Задачи предприятия определяются высшим руководством коллективом предприятия

1. Укажите основную цель функционирования предприятия в рыночных условиях:
а) получение прибыли и ее максимизация
б) повышение заработной платы работников
в) выход на мировой рынок
г) максимальное удовлетворение общественных потребностей
д) совершенствование производственной структуры предприятия
е) внедрение новой техники и технологии

2. Предприятия по формам собственности классифицируются на:
а) индивидуальные
б) частные
в) малые
г) государственные
д) коллективные
е) муниципальные

3. Выделите организационно-правовые формы предприятий:
а) государственное или имущественное унитарные предприятия
б) совместные предприятия
в) производственные кооперативы
г) малые предприятия
д) хозяйственные общества
е) хозяйственные товарищества

4. В чем состоит различие между производственным предприятием и фирмой:
а) предприятие осуществляет производственную деятельность, а фирма – коммерческую
(торговую) деятельность
б) фирма – более широкое понятие, чем предприятие, и может включать несколько производственных или торговых предприятий
в) различия между предприятием и фирмой нет

5. Укажите среди перечисленных организационно-правовых форм хозяйственные товарищества:
а) общество с дополнительной ответственностью
б) общество с ограниченной ответственностью
в) полное товарищество
г) товарищество на вере (коммандитное)

6. Какая из перечисленных организационно-правовых форм не является коммерческой организацией:
а) полное товарищество
б) товарищество на вере
в) потребительский кооператив
г) коммандитное товарищество
д) казенное предприятие

7. Важнейшей задачей предприятия во всех случаях является:
а) создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия
б) получение дохода от реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг)
в) недопущение __________сбоев в работе предприятия (срыва поставки, выпуска бракованной продукции, резкого сокращения объема производства и снижения его рентабельности)

8. Что относится к внутренней среде фирмы:
а) потребители продукции
б) средства производства, трудовые ресурсы и информация
в) поставщики ресурсов производства
г) органы власти

9. Задачи предприятия определяются:
а) интересами владельца
б) размером капитала
в) ситуацией внутри предприятия
г) высшим руководством
д) коллективом предприятия
е) внешней средой

10. Выделите основные черты, которые характеризуют товарное производство. Товарное
производство – это:
а) специфический вид деятельности по созданию новых товаров и услуг
б) изготовление товаров и услуг не для собственного потребления, а для продажи на рынке
в) обеспечение потребителей необходимой продукцией, работой, услугами
г) переработка исходных материалов с целью получения прибыли

11. Какие основные экономические категории включает товарное производство:
а) спрос, цена, качество продукции и прибыль
б) цена, спрос, предложение и купля-продажа
в) спрос и предложение, цена и закон спроса
г) цена, спрос и предложение, конкуренция
д) конкуренция, цена, спрос и предложение, закон спроса

12. Выберите более полное определение понятия «рынок»:
а) рынок – это место розничной торговли под открытым небом или в торговых рядах
б) под рынком понимаются способ, место и средства товарообмена
в) рынок – это система экономических отношений между продавцом и покупателем по поводу обмена товаров (услуг)
г) другой вариант ответа

13. Укажите, по каким признакам классифицируются рынки:
а) по объектам и субъектам, по географическому признаку, по степени конкуренции, по характеру продаж, по отраслевому признаку
б) согласно существующей отраслевой и территориальной схеме национальной экономики
в) по функциональному признаку.

14. Выделите четыре признака классификации рынков по характеру товарообмена:
а) рынок товаров и услуг, рынок денег (капитала), рынок технологий, рынок информации
б) рынок товаров и услуг, рынок средств производства, рынок интеллектуальной продукции, рынок труда
в) рынок труда, рынок ценных бумаг, финансовый рынок и рынок интеллектуальной собственности
г) рынок труда, рынок интеллектуальной продукции, финансовый рынок, рынок товаров и услуг

15. Выделите два признака классификации рынков по характеру продаж:
а) внутренний и внешний рынки
б) оптовый и розничный рынки
в) региональный и мировой рынки

16. Роль малого бизнеса в национальной экономике заключается в:
а) оперативном реагировании на изменения рынка
б) развитии творческой инициативы работников
в) создании новых рабочих мест
г) массовом производстве новой продукции
е) развитии специализации и кооперации производства

17. Критерии, установленные для отнесения предприятий к разряду малых:
а) численность персонала
б) объем выпуска продукции и численность персонала
в) численность персонала, объем выпуска продукции и условия формирования уставного капитала
г) численность персонала и формирование уставного капитала

18. Система управления включает следующие компоненты:
а) принципы, задачи и методы управления
б) структуру органов управления
в) информацию и средства ее обработки
г) текущее управление

19. Управление предприятием включает следующие подсистемы:
а) управление персоналом
б) управление маркетингом
в) управление финансами
г) управление запасами

20. Линейная структура управления включает:
а) линейную схему управления
б) дивизиональную схему управления
в) проектную структуру управления

21. Дивизиональная структура управления характеризуется:
а) наличием самостоятельных производственных отделений по продуктам
б) наличием самостоятельных производственных отделений по рынкам сбыта
в) сочетанием вертикальных, линейных __________и функциональных связей управления с горизонтальными
г) наличием самостоятельных производственных единиц по регионам.

ФКПОУ «НТТИ» Минтруда России

Тестовые задания

ПМ.04 Управление структурным подразделением организации

МДК 04.01. Основы управления производством изделий из

кожи

Пояснительная записка

Комплект тестовой документации (тестовые контрольные задания и эталоны ответов) по ПМ.04 Управление структурным подразделением организации, предназначен для контроля знаний студентов и охватывает материал следующих тем: 1.4 Планирование деятельности организации, 1.5 Коммуникации в системе управления на предприятии, 1.6 Основные показатели экономической эффективности деятельности организации (предприятия). Задания представлены в 5 вариантах, каждый вариант содержит 24 вопроса. Каждый правильный ответ оценивается в 1 балл.

Тестовый контроль знаний рассчитан на 45 минут (академический час).

ВАРИАНТ № 1

Выберите один вариант ответа

1. Система управления предприятием включает следующие компоненты:
А) принципы, задачи и методы управления;
Б) структуру органов управления;
В) информацию и средства ее обработки;
Г) все варианты верны.

2. Назовите метод управления основанный на прямых директивных указаниях:

А) экономический;

Б) социально-психологический;

В) организационно-административный;

Г) нет правильного варианта ответа.

3. За совершение дисциплинарного проступка, работодатель имеет право применить дисциплинарное взыскание:

А) замечание;

Б) выговор;

В) увольнение по соответствующим основаниям;

Г) все варианты верны.

4. Назовите психологический метод воздействия, основанный на сочетании просьбы и убеждения:

А) совет;

Б) побуждение;

В) внушение;

Г) вовлечение.

5. Назовите базовые элементы, задействованные в коммуникационном процессе:

А) отправитель, канал, получатель;

Б) отправитель, сообщение, получатель;

В) отправитель, сообщение, канал, получатель;

Г) нет правильного варианта ответа.

6. Назовите вид планирования, с помощью которого прогнозируются перспективная потребность в новых видах продукции, товарная и сбытовая стратегия предприятия:

А) стратегическое планирование;

Б) текущее планирование;

В) оперативное планирование;

Г) нет правильного варианта ответа.

7. В каком разделе бизнес-плана приводятся методы ценообразования, стимулирования продаж, схема распространения товаров и т.д:

А) план маркетинга;

Б) организационный план;

В) финансовый план;

Г) план производства.

8. В этом разделе бизнес-плана приводится информация, характеризующая структуру фирмы, сведения о персонале:

А) план маркетинга;

Б) план производства;

В) организационный план;

Г) финансовый план.

9. Данный вид контроля осуществляется после реализации решения для проверки правильности его исполнения:

А) предварительный контроль;

Б) оперативный контроль;

В) заключительный контроль;

Г) текущий контроль.

10. По отношению к объему производства затраты подразделяются на:

А) производственные и непроизводственные;
Б) прямые и косвенные;
В) переменные и постоянные;
Г) текущие и единовременные.

11. Полная себестоимость продукции включает в себя:
А) затраты цеха на производство данного вида продукции;
Б) затраты на производство и реализацию продукции;

В) цеховую себестоимость и общехозяйственные расходы;
Г) технологическую себестоимость.
 

12. Как называется цена, которая устанавливается по согласованию сторон на определенные сроки и объемы продукции?
А) государственная;

Б) договорная;

В) мировая;

А) себестоимость;

Б) прибыль;

В) все ответы верны;

А) оптовая цена;

Б) свободно – отпускная;

В) закупочная;

Г) розничная.

15. Торговая надбавка – это:

А) затраты торговой организации на оплату труда, аренду и прочие затраты;
Б) прибыль торговой организации от результатов ее деятельности;
В) процент от цены закупки;

Г) нет правильного варианта ответа.
 

16. Государственное регулирование ценообразования распространяется на:
А) хлеб и хлебобулочные изделия;
Б) коммунальные платежи;
В) лекарственные средства;
Г) все ответы верны.

17. Из ниже перечисленных, назовите факторы способствующие снижению цен:
А) монополия предприятия;
Б) снижение издержек производства и обращения;
В) производство нового товара;
Г) рост цены рабочей силы.

18. Денежные средства, поступающие на расчетный счет предприятия за реализованную продукцию, называют:

А) валовая прибыль;

Б) чистая прибыль;

В) выручка от реализации;

Г) нет правильного варианта ответа.

19. Источником возврата заемных средств является:

А) выручка от реализации;

Б) доход;

В) прибыль предприятия;

Г) оборотные средства.

20. Средства направляются на социальное развитие предприятия из:

А) фонда накопления;

Б) фонда потребления;

В) амортизационных отчислений;

Г) заемных средств.

21. Сопоставляя выручку от реализации продукции и себестоимость, можно определить:

А) амортизационные отчисления;

Б) доход;

В) прибыль;

Г) собственные средства предприятия.

22. Прибыль предприятия является:

А) источником финансирования производственных и социальных расходов;
Б) источником дополнительного финансирования работников;
В) показателем эффективности деятельности предприятия;
Г) все ответы верны.

23. Как называется остаток после уплаты из валовой прибыли установленных законом налогов:

А) доход;

Б) чистая прибыль;

В) выручка от реализации;

Г) нет правильного варианта ответа.

24. Как рассчитать рентабельность?

А) как отношение прибыли к себестоимости без учета эффективности использования производственных фондов;

Б) как отношение прибыли к сумме основных фондов и оборотных средств;

В) все варианты верны;

Г) нет правильного варианта ответа.

ВАРИАНТ № 2

Выберите один вариант ответа

1. Управление предприятием включает следующие подсистемы:
А) управление персоналом;
Б) управление маркетингом;
В) управление финансами;
Г) все варианты верны.

2. Назовите метод управления, основанный на использовании моральных стимулов к труду:

А) экономический;

Б) социально-психологический;

В) организационно-административный;

Г) нет правильного варианта ответа.

3. Форма распорядительного воздействия, обязывающая подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки это:

А) приказ;

Б) распоряжение;

В) указания;

Г) инструкции.

4. Назовите психологический способ воздействия, оказываемый путем личного примера руководителя или иного лидера:

А) убеждение;

Б) подражание;

В) побуждение;

Г) вовлечение.

5. Принятие управленческого решения осуществляется:

А) единолично — ответственным руководителем;

Б) группой ответственных работников;

В) согласованием с различными органами;

Г) все ответы верны.

6. Назовите вид планирования, с помощью которого определяются промежуточные цели организации в рамках перспективного планирования:

А) стратегическое планирование;

Б) текущее планирование;

В) оперативное планирование;

Г) нет правильного варианта ответа.

7. В каком разделе бизнес-плана приводится информация о всех возможных проблемах, которые могут осложнить реализацию проекта и методы защиты от их влияния:

А) план маркетинга;

Б) организационный план;

В) оценка рисков;

Г) план производства.

8. Этот раздел бизнес-плана посвящен обоснованию того набора приемов, который позволит обеспечить реализацию прогноза продаж товаров фирмы:

А) план маркетинга;

Б) план производства;

В) организационный план;

Г) финансовый план;

9. Данный вид контроля ориентирован на конечные экономические результаты деятельности организации (прибыль, издержки, объемы производства…):

А) предварительный контроль;

Б) оперативный контроль;

В) заключительный контроль;

Г) финансовый контроль.

10.Себестоимость производства представляет собой:

А) расходы, непосредственно связанные с производством;
Б) затраты на подготовку производства;
В) суммарные затраты на производство и реализацию продукции, выраженные в денежной форме;
Г) затраты, связанные с совершенствованием продукции, повышением квалификации работников.

11. К группировке затрат по экономическим элементам относятся затраты на:
А) топливо и энергию на технологические цели;
Б) основную заработную плату производственных рабочих;
В) амортизацию основных фондов;
Г) все ответы верны.

12.Назовите виды себестоимости:
А) цеховая;
Б) полная;
В) производственная;

Г) все ответы верны.

13. Как называется цена, отражающая уникальные и редкие свойства товара?
А) государственная;

Б) договорная;

В) аукционная;

Г) биржевая.

14. Низшую границу цены определяют:
А) прямые затраты;
Б) косвенные затраты;
В) издержки производства и обращения;
Г) переменные издержки.

15. Государственное регулирование ценообразования отсутствует на:
А) одежду и обувь;
Б) хлеб и хлебобулочные изделия;
В) топливо твердое, реализуемое населению;
Г) тарифы на городские виды транспорта.

16. Цена, которая не включает в себя НДС:

А) оптовая;

Б) отпускная;

В) закупочная;

Г) розничная.

17. Что не является элементом отпускной цены?

А) себестоимость;

Б) прибыль;

В) снабженческо-сбытовая надбавка;

Г) акциз, если товар подакцизный.

18. В условиях рыночной экономики цена определяет:

А) структуру и объем производства;
Б) движение материальных потоков;
В) распределение товарной массы;
Г) все ответы верны.

19.Издержки и прибыль торгующих организаций включаются в:

А) розничную цену;

Б) оптовую цену предприятия;

В) закупочную цену;

Г) отпускную цену.

20. Из ниже перечисленных, назовите факторы, способствующие росту цен:
А) монополия предприятия;
Б) снижение издержек производства и обращения;
В) конкуренция;
Г) снижение налогов.

21.Один из показателей эффективности деятельности предприятия это:

А) прибыль;

Б) доход;

В) налоги в бюджет;

Г) средства на счетах.

22. Как определяют чистую прибыль предприятия?

А) разность между выручкой от реализации и издержками производства;

Б) разница доходов и расходов предприятия до уплаты налогов;

В) разница доходов и расходов предприятия после уплаты налогов;

Г) нет правильного варианта ответа.

23.Прибыль и амортизационные отчисления составляют:

А) основные средства предприятия;

Б) собственные средства предприятия;

В) оборотные средства предприятия;

Г) заемные средства предприятия.

24. Рентабельность это:

А) показатель экономической эффективности производства;

Б) разница доходов и расходов предприятия;

В) остаток после уплаты налогов;

Г) нет правильного варианта ответа.

ВАРИАНТ № 3

Выберите один вариант ответа

1. Задачи предприятия определяются:
А) высшим руководством;
Б) коллективом предприятия;

В) ситуацией внутри предприятия;
Г) интересами владельца.

2. Назовите метод управления, основанный на материальной заинтересованности сотрудников в результатах труда:

А) экономический;

Б) социально-психологический;

В) организационно-административный;

Г) нет правильного варианта ответа.

3. Назовите метод руководства, основанный на обучении подчиненных правилам выполнения трудовых операций:

А) инструкции;

Б) распоряжение;

В) указания;

Г) инструктаж.

4. Этот метод воздействия применяется тогда, когда требуется точное и быстрое исполнение поручений без обсуждений и критических замечаний:

А) командование;

Б) требование;

В) просьба;

Г) принуждение.

5. Этот вид планирования определяется на более короткие отрезки времени (месяц, смена) и по отдельным структурным подразделениям:

А) стратегическое планирование;

Б) текущее планирование;

В) оперативное планирование;

Г) нет правильного варианта ответа.

6. Суть этого раздела бизнес-плана состоит в том, чтобы в сжатом виде, убедительно и четко информировать инвесторов об основных положениях предполагаемого проекта:

А) план маркетинга;

Б) организационный план;

В) оценка рисков;

Г) резюме.

7. Этот раздел бизнес-плана рассматривает вопросы материального обеспечения деятельности с целью наиболее эффективного использования имеющихся денежных средств:

А) план маркетинга;

Б) план производства;

В) организационный план;

Г) финансовый план.

8. Данный вид контроля предусматривает учет и анализ результатов разработки и реализации перспективной концепции развития организации:

А) стратегический контроль;

Б) оперативный контроль;

В) финансовый контроль;

Г) текущий контроль.

9. Определите вид контроля, объектами которого выступают производственные задания, качество работ, сроки проведения работ:

А) стратегический контроль;

Б) оперативный контроль;

В) финансовый контроль;

Г) заключительный контроль.

10. Назовите факторы, влияющие на снижение себестоимости продукции:
А) улучшение использования факторов производства;
Б) повышение организационно – технического уровня производства;
В) улучшение качества сырья;
Г) все варианты верны.

11. К себестоимости продукции относятся:
А) текущие затраты на производство;
Б) выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции;

А) мировая;

Б) договорная;

В) государственная;

Г) биржевая.

14.Что входит в структуру цены: А) рентабельность;

Б) прямые налоги;
В) косвенные налоги;
Г) прибыль.
 

15. Цена на товары народного потребления для организаций посредников это: А) оптовая цена;

Б) свободно — отпускная;

В) закупочная;

Г) розничная.

16. Что не является элементом оптовой цены?

А) себестоимость;

Б) торговая надбавка;

В) прибыль;

Г) все ответы верны.

17. Государственное регулирование ценообразования распространяется на:
А) продукцию и услуги предприятий монополистов;
Б) базовые для экономики страны ресурсы;
В) социально значимые товары;
Г) все ответы верны.

18. Из ниже перечисленных, назовите факторы, способствующие снижению цен: А) монополия предприятия;
Б) низкая эффективность использования оборудования;
В) конкуренция;
Г) нестабильность экономической ситуации.

19.Прибыль от продаж определяют:
А) вычитанием из валовой прибыли коммерческих и управленческих расходов;
Б) вычитанием из выручки от реализации полной себестоимости проданной продукции и НДС;
В) вычитанием из выручки от продаж полной производственной себестоимости;

Г) нет правильного варианта ответа.

20. Остаток после уплаты из валовой прибыли установленных законом налогов называется: А) прибыль;

Б) чистая прибыль;

В) выручка от реализации;

Г) нет правильного варианта ответа.

21. Сопоставляя выручку от реализации продукции и себестоимость, можно определить: А) прибыль;

Б) доход;

В) амортизационные отчисления;

Г) собственные средства предприятия.

22. Назовите функции прибыли:

А) является источником формирования доходной части бюджета;

Б) является источником формирования ресурсов предприятия;

В) создает заинтересованность предпринимателей в совершенствовании своей деятельности;

Г) все варианты верны.

23.Рентабельность предприятия — это:
А) получаемая предприятием прибыль;
Б) относительная доходность или прибыльность (измеряемая в процентах) как отношение прибыли к затратам капитала;
В) отношение прибыли к средней стоимости основных фондов и оборотных средств;
Г) отношение прибыли к цене изделия.

24. Назовите основные факторы роста рентабельности:

А) улучшение использования производственных фондов;

Б) сокращение расходов сырья и материалов;

В) повышение качества продукции;

Г) все варианты верны.

ВАРИАНТ № 4

Выберите один вариант ответа

1. Важнейшей задачей предприятия является:
А) создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия;
Б) получение дохода от реализации потребителям производимой продукции;

В) недопущение сбоев в работе предприятия;

Г) нет правильного варианта ответа.

2. Приказы, распоряжения, указания относятся к:

А) экономическим методам управления;

Б) социально-психологическим методам управления;

В) организационно-административным методам управления;

Г) нет правильного варианта ответа.

3. Форма распорядительного воздействия, обязательная для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения:

А) приказ;

Б) распоряжение;

В) указания;

Г) инструкции.

4. Этот способ воздействия, эффективен только в том случае, когда руководитель обладает большой полнотой власти или пользуется непререкаемым авторитетом:

А) командование;

Б) требование;

В) побуждение;

Г) вовлечение.

5. Этот вид плана служит средством обеспечения ритмичного выпуска продукции и доводит плановое задание до рабочих:

А) стратегический план;

Б) текущий план;

В) оперативный план;

Г) нет правильного варианта ответа.

6. В каком разделе бизнес-плана содержатся сведения о персонале, квалификационные требования?

А) план маркетинга;

Б) организационный план;

В) финансовый план;

Г) план производства.

7. В каком разделе бизнес-плана приводятся методы ценообразования, схема распространения товаров и т.д.

А) финансовый план;

Б) организационный план;

В) план маркетинга;

Г) план производства.

8. Данный вид контроля осуществляется в процессе исполнения плановых заданий, с целью своевременного выявления отклонений, препятствующих исполнению решений в полном объеме:

А) предварительный контроль;

Б) финансовый контроль;

В) заключительный контроль;

Г) текущий контроль.

9. Данный вид контроля организуется как разовое мероприятие, имеющее целевой характер:

А) текущий контроль;

Б) финансовый контроль;

В) заключительный контроль;

Г) выборочный контроль.

10. Издержки производства представляют собой:
А) расходы, непосредственно связанные с производством;
Б) затраты на подготовку производства;
В) затраты, связанные с совершенствованием продукции, повышением квалификации работников;
Г) суммарные затраты на производство и продажу продукции, выраженные в денежной форме.

11. Полная себестоимость продукции включает:
А) затраты цеха на производство данного вида продукции;
Б) цеховую себестоимость и общехозяйственные расходы;
В) затраты на производство и реализацию продукции;
Г) коммерческие расходы.

12. Назовите пути снижения себестоимости:
А) снижение трудоемкости продукции;
Б) снижение производительности труда;
В) переход на другую систему уплаты налогов;
Г) нет правильного варианта ответа.

13. Как называется цена, которая устанавливается по согласованию сторон на определенные сроки и объемы продукции?
А) договорная;

Б) государственная;

В) мировая;

Г) биржевая.

14.Увеличение налога на прибыль производителей товаров может привести к ………… отпускной цены.
А) уменьшению;
Б) увеличению;
В) стабилизации;

Г) нет правильного варианта ответа.

15. Назовите цену, которая формируется в сфере торговли:

А) оптовая цена;

Б) свободно — отпускная;

В) закупочная;

Г) розничная.

16. Что не является элементом отпускной цены?

А) себестоимость;

Б) НДС;

В) прибыль;

Г) все ответы верны.

17. Оптовая цена предприятия складывается:

А) из полной себестоимости продукции и налога на добавленную стоимость;

Б) полной себестоимости продукции и прибыли;

В) издержек и наценки посреднических организаций;

Г) затрат на производство продукции и нормы прибыли.

18. Государственное регулирование ценообразования распространяется на:
А) хлеб и хлебобулочные изделия;
Б) коммунальные платежи;
В) лекарственные средства;
Г) все ответы верны.

19. Из ниже перечисленных, назовите факторы, способствующие росту цен:
А) ажиотажный спрос;
Б) снижение издержек производства;
В) конкуренция;
Г) расширение прямых связей.

20.Денежные средства, поступающие на расчетный счет предприятия за реализованную продукцию, называют:

А) валовая прибыль;

Б) чистая прибыль;

В) выручка от реализации;

Г) нет правильного варианта ответа.

21. Прибыль предприятия является:

А) источником финансирования производственных и социальных расходов;
Б) источником дополнительного финансирования работников;
В) показателем эффективности деятельности предприятия;
Г) все ответы верны.

22.Расходы предприятия по оплате услуг банка включаются:

А) в амортизационные отчисления;

Б) в себестоимость продукции;

В) в выручку от реализации;

Г) в прибыль.

23. Назовите показатели эффективности деятельности предприятия:

А) доход;

Б) рентабельность;

В) налоги в бюджет;

Г) средства на счетах.

24. Как рассчитать рентабельность?

А) как отношение прибыли к себестоимости без учета эффективности использования производственных фондов;

Б) как отношение прибыли к сумме основных фондов и оборотных средств;

В) все варианты верны;

Г) нет правильного варианта ответа.

ВАРИАНТ № 5

Выберите один вариант ответа

1. Эффективность экономических методов управления определяется:

А) формой собственности и ведения хозяйственной деятельности;

Б) системой материального вознаграждения;

В) принципами хозяйственного расчета;

Г) все ответы верны.

2. Назовите форму распорядительного воздействия, которая направлена на оперативное регулирование управленческим процессом:

А) приказ;

Б) распоряжение;

В) указания;

Г) инструкции.

3. Назовите прием косвенного убеждения посредством шутки, иронического замечания:

А) намек;

Б) похвала;

В) совет;

Г) побуждение.

4. Результатом управленческой деятельности руководителя является:

А) управленческое решение;

Б) информация;

В) готовое изделие;

Г) нет правильного варианта ответа.

5. Назовите вид планирования, с помощью которого определяются промежуточные цели организации в рамках перспективного планирования:

А) стратегическое планирование;

Б) текущее планирование;

В) оперативное планирование;

Г) нет правильного варианта ответа.

6. Этот раздел бизнес-плана готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься изготовлением продукции:

А) план маркетинга;

Б) организационный план;

В) финансовый план;

Г) план производства.

7. Назовите раздел бизнес-плана в котором кратко и четко определяются все направления деятельности фирмы:

А) резюме;

Б) план производства;

В) организационный план;

Г) финансовый план.

8. Данный вид контроля проводится до принятия решения в целях предупреждения неверных или необоснованных решений:

А) предварительный контроль;

Б) оперативный контроль;

В) заключительный контроль;

Г) текущий контроль.

9. Данный вид контроля строится как целостная система, постоянно функционирующая в организационной структуре:

А) стратегический контроль;

Б) финансовый контроль;

В) полный контроль;

Г) выборочный контроль.

10. В состав статьи «Цеховые расходы» входят затраты:
А) цеха на выполнение технологических операций;
Б) предприятия на производство данного вида продукции;
В) цеха на управление производством;
Г) цеха на выполнение технологических операций и управление цехом.

А) производственную себестоимость;

Б) полную себестоимость;

В) коммерческие расходы;

Г) нет правильного варианта ответа.

13. Что входит в структуру цены:

А) себестоимость;
Б) прямые налоги;
В) косвенные налоги;
Г) рентабельность.

14. Какова стандартная ставка НДС ?
А) 5%;
Б) 18%;
В) 20%;

Г) 35%.

15. Что не является элементом отпускной цены?

А) себестоимость;

Б) торговая надбавка;

В) прибыль;

Г) НДС.

16. Цена, которая освобождена от ценового вмешательства государства, формируется под воздействием конъюктуры рынка, законов спроса и предложения:

А) договорная;

Б) регулируемая;

В) свободная;

Г) фиксированная.

17. Государственное регулирование ценообразования отсутствует на:
А) топливо, реализуемое населению;
Б) хлеб и хлебобулочные изделия;
В) одежду и обувь;
Г) тарифы на городские виды транспорта.

18. Из ниже перечисленных, назовите факторы, способствующие снижению цен:
А) ажиотажный спрос;
Б) расширение прямых связей;
В) низкая эффективность использования оборудования;
Г) спад производства.

19. Как называется цена, отражающая уникальные и редкие свойства товара?
А) государственная;

Б) договорная;

В) биржевая;

Г) аукционная.

20. Прибыль предприятия является:

А) источником финансирования производственных и социальных расходов;
Б) источником дополнительного финансирования работников;
В) показателем эффективности деятельности предприятия;
Г) все ответы верны.

21.Как называется разница доходов и расходов предприятия до уплаты налогов?

А) валовая прибыль;

Б) чистая прибыль;

В) выручка от реализации;

Г) нет правильного варианта ответа.

22. Из каких источников предприятие в виде налогов отчисляет средства в бюджет?

А) прибыль;

Б) из оборотных средств предприятия;

В) из основных средств предприятия;

Г) из заемных средств предприятия.

23 . Рентабельность предприятия — это:
а) получаемая предприятием прибыль;
б) относительная доходность или прибыльность (измеряемая в процентах) как отношение прибыли к затратам капитала;
в) отношение прибыли к средней стоимости основных фондов и оборотных средств;
г) отношение прибыли к цене изделия.
 

24. Назовите основные факторы роста рентабельности:

А) повышение эффективности использования трудовых ресурсов;

Б) рост производительности труда;

В) повышение качества продукции;

Г) все варианты верны.

Эталон ответов

Критерии оценивания  работы

по ПМ.04 «Управление структурным подразделением организации»,

МДК 04.01 Основы управления производством изделий из кожи

по специальности 29.02.01 Конструирование, моделирование и технология изделий из кожи.

Правильно выполненный тест оценивается в 24 балла,

каждый правильный ответ оценивается в 1 балл.

Контрольная работа оценивается следующим образом:

22,5 – 24,0 балла — оценка «5»;

17,5 – 22,0 балла — оценка «4»;

12,0 – 17,0 баллов – оценка «3»;

менее 12,0 баллов – оценка «2».

Кадр: мультфильм «Гадкий я 2» / Universal Pictures

Кандидат экономических наук, доцент Электротехнического университета «ЛЭТИ». 10 лет опыта в маркетинге и связях с общественностью в IT, СМИ, диджитал- и ивент-агентствах, телекоммуникациях в должностях от специалиста до PR-директора.

Руководители необходимы любому бизнесу. А чтобы научиться руководить, нужно разобраться в функциях руководителя и освоить соответствующие навыки.

В этом материале Skillbox Media рассказываем главное о руководителях — знать это полезно всем, кто планирует карьерный рост.

• Кто такой руководитель
• Зачем компании руководитель
• Какие функции он выполняет
• Какие навыки нужны руководителю
• Как узнать больше об управлении

---

Руководитель — это человек, который управляет частью работы организации. Например, финансами, логистикой, продажами, кадровой политикой. Руководитель принимает управленческие решения: решает, как и что нужно делать, чтобы компания достигла целей.

У любого руководителя в подчинении есть сотрудники. Например, на уровне топ-менеджмента руководители — это директор по производству, директор по развитию, генеральный директор и его заместители. На уровне среднего и линейного менеджмента это руководители службы, рабочей группы, лаборатории, отдела.

Руководитель, начальник и лидер — это одно и то же? Об этом много спорят. Например, можно сказать, что начальник — это статус, а руководитель — это роль. Но это частное мнение.

В русском языке слова «начальник» и «руководитель» — синонимы. Начальник или руководитель — это человек, занимающий какую-то должность, наделённый полномочиями и имеющий в подчинении штат сотрудников.

Лидер — не то же самое, что руководитель и начальник. Лидер — человек, способный повести команду за собой. У него может не быть формальной власти, но он способен влиять на коллектив. Подробнее об этом — в статье про лидерство.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет занять руководящую должность

• «Эффективный руководитель» — получить навыки управления командами, процессами и ресурсами.
• «Управление командами» — узнать, как мотивировать, развивать команду, правильно ставить цели и управлять конфликтами.
• «Управление проектами» — научиться запускать проекты в любых сферах бизнеса: от IT до производства.

Иногда подчинённым кажется, что всю работу они выполняют самостоятельно, а руководитель — лишнее звено с завышенной зарплатой. Возможно, иногда так и происходит. Но чаще всего без руководителей компания просто не сможет работать.

Почему? Перечислим только несколько причин.

• У руководителя есть системное представление о целях и задачах фирмы, её ресурсах и ограничениях. У рядовых сотрудников такого представления нет, поэтому они могут принимать неправильные решения. Например, инженер может потратить полугодовой бюджет на покупку ПО. Он не учитывает, что у компании есть внешние угрозы и ресурсы лучше было направить на устранение этих угроз.
• Руководитель делает так, чтобы всё работало максимально эффективно. Он знает, как распределять задачи и кому их делегировать, чтобы они были выполнены в срок и качественно.
• Руководитель контролирует сотрудников. Мало кто из сотрудников ответственен и автономен — большинству нужен контроль. Без него сотрудники могут работать некачественно или не работать вовсе.
• Руководитель обладает большей экспертностью в своей области. Он может подсказать сотруднику способ решения проблемы, с которой тот раньше не сталкивался.

Без руководителя коллектив не будет работать слаженно. А значит, не сможет достичь целей — и компания заработает меньше денег, чем могла бы, или вообще прекратит существование.

Задачи руководителя зависят от должности, отрасли, размера компании, её организационно-правовой формы, организационной структуры и других факторов. Но есть четыре функции, которые выполняют все руководители. Это планирование, мотивация, организация и контроль — в менеджменте их называют базовыми функциями.

Планирование. Это постановка целей и создание плана действий по их достижению, а также распределение ресурсов — например, кадровых, информационных и материальных.

Руководитель составляет план действий и на длинный, и на короткий период. Обычно чем выше неопределённость внешней среды, тем меньше горизонт планирования. В СССР обычным был среднесрочный горизонт — «пятилетка». Сейчас компании чаще используют краткосрочный горизонт планирования — до пяти лет.

Чтобы составить план, руководитель может использовать разные инструменты и методики. Например, метод SMART, чтобы определить цели, и метод SWOT-анализа — чтобы понять, что влияет на компанию или направление и как можно их развивать.

Мотивация. Мотивация в целом — внутреннее стремление человека совершить какое-либо действие для удовлетворения своей потребности. Если говорить о мотивации как о функции руководителя, то это побуждение сотрудников к выполнению работы.

Чтобы добиться успеха, руководитель должен понимать, какие именно стимулы действуют на сотрудников. Для одних важны премии, для других — признание, для третьих — возможность раньше уходить с работы, чтобы забирать ребёнка из садика. Когда руководитель знает приоритеты своих сотрудников — какое вознаграждение для них наиболее ценно, — он может мотивировать команду.

Мотивация всегда интересовала управленцев. Свои теории мотивации выдвигали профессор бизнес-школы Йельской школы менеджмента Виктор Врум, американские психологи Фредерик Герцберг и Дэвид Макклелланд. Самая популярная — теория мотивации Абрахама Маслоу.

Организация. В рамках этой функции выделяют два направления действий: организационное проектирование и организация процесса работы. Организационное проектирование — создание «каркаса» организации: установление иерархии и полномочий отделов, схем их взаимодействия. Организация процесса работы — постановка задач и наделение сотрудников ресурсами, которые нужны для выполнения этих задач.

За организационную структуру отвечают не все руководители. Обычно проектированием занимается генеральный директор и другие топ-менеджеры. Они развивают структуру, решают, что будет входить в должностные обязанности сотрудников и как будут взаимодействовать отделы. Остальные руководители отвечают за организацию процесса работы.

Контроль. Это проверка результатов работы и сравнение с ожиданиями и поставленными целями. Вот что относится к функции контроля:

• определение желаемого результата (эталона);
• проверка результата работы;
• сравнение с эталоном;
• в случае отклонения — анализ причин и корректирующие действия.

То есть руководитель следит, чтобы всё шло по плану, и принимает меры, если что-то не получается. Например, перераспределяет задачи и ресурсы, оптимизирует процессы или корректирует планы.

При контроле важно точно определить ожидаемый результат и донести это до сотрудника. Если этого не сделать, сотрудника легко демотивировать. Он не поймёт, чего от него ожидают и какой результат будет хорошим, а какой — плохим.

Есть и другие важные функции руководителя. Например, французский управленец и учёный Анри Файоль в 1916 году назвал пять функций руководителя: к четырём базовым он добавил функцию координации. Современные исследователи часто включают в этот список ещё одну — функцию коммуникации.

Профессор менеджмента Макгилльского университета Генри Минцберг выделяет 10 ролей руководителя. Они делятся на три категории: межличностные, информационные и связанные с принятием решений.

Например, в роли связующего звена руководитель отвечает за отношения с внешним окружением фирмы — их нужно установить и поддерживать. В роли предпринимателя — ищет идеи и ресурсы для их реализации, следит за их воплощением в жизнь.

В небольших компаниях руководитель может заниматься не только управленческими функциями, но и текучкой. Например, обзвоном клиентов, подготовкой финансовых отчётов, созданием рекламных материалов. Это частое явление на начальных этапах развития бизнеса.

Руководителям, которые заняты текучкой, важно вовремя сложить с себя операционные задачи — делегировать их или отдать на аутсорс. Так они смогут сосредоточиться на стратегических целях. Если этого не сделать, бизнес будет стагнировать вместо масштабирования и развития.

Руководители должны обладать разными навыками. Американский социальный и организационный психолог Роберт Кац считает, что навыки руководителя делятся на технические, концептуальные и межличностные:

• Технические — те, что относятся к работе. Например, для руководителя отдела продаж это навыки продаж, а для руководителя производственного цеха — знание технологий и оборудования.
• Концептуальные — это навыки системно и критически мыслить, видеть организацию как одно целое.
• Межличностные — это навыки коммуникации: руководитель должен уметь находить общий язык с командой в целом и с каждым сотрудником отдельно.

Важность этих навыков подтверждают другие эксперты и исследования. Например, согласно исследованию Ancor, руководители считают, что для успеха бизнеса нужны софт-скиллы: навыки переговоров, коммуникативные навыки, критическое мышление и другие.

Все эти навыки можно развить. Сделать это можно самостоятельно или получив формальное образование. Например, руководитель может окончить:

• бакалавриат специальности и магистратуру по менеджменту;
• технический специалитет и MBA;
• программу среднего специального технического образования и тренинги или курсы по менеджменту.

Техническое образование нужно, чтобы получить хард-скиллы — разобраться в специфике направления, которым предстоит руководить. Курсы, программы MBA или образование по направлению «Менеджмент» нужны, чтобы развить концептуальные и межличностные навыки, научиться управлять персоналом, ресурсами, процессами.

Есть ли курсы для руководителей в Skillbox? Получить нужные навыки можно на курсе Skillbox «Эффективный руководитель». Он подходит тем, кто планирует карьерный рост, тем, кто недавно получил повышение, и руководителям с опытом.

На курсе учат работать с тем, с чем руководители сталкиваются каждый день. Ставить цели и задачи, прогнозировать результаты, анализировать данные и принимать решения, работать с вовлечённостью и мотивацией сотрудников, выстраивать операционную стратегию и так далее. Все эти навыки можно закрепить на практике — в курсе 42 практических задания, которые будут проверять кураторы и преподаватели: основатели компаний и руководители.

• Руководитель — человек, который управляет частью работы организации. Он решает, что и как делать, чтобы компания достигла поставленных целей.
• Без руководителя компания не сможет работать или будет работать менее эффективно. Руководитель знает, как и кому делегировать задачи, может помочь сотрудникам в решении проблем, системно видит компанию.
• Руководитель выполняет разные функции. Базовые — планирование, мотивация, организация и контроль. Также руководитель может искать идеи или заниматься «текучкой».
• Руководителям нужны три группы навыков: технические, концептуальные и межличностные. Получить их можно самостоятельно, в вузе, на курсах или на программах MBA.

• Каждый руководитель — менеджер: он управляет людьми, процессами и ресурсами. Менеджмент — обширная академическая дисциплина. В Skillbox Media есть статья о менеджменте, с которой можно начать изучать тему. Из неё вы узнаете, какие есть направления в менеджменте, и поймёте, какое может подойти вам.
• Также в Skillbox Media есть отдельные статьи о разных направлениях менеджмента. Это материалы про управление изменениями, проектное управление, управление персоналом, операционный менеджмент. Прочитайте статьи, чтобы подробнее узнать о каждом направлении.
• Мотивировать сотрудников нужно не только деньгами. Прочитайте статью о мотивации персонала, чтобы узнать, какие ещё методы работают и почему деньги — не самое важное.
• Курс Skillbox «Эффективный руководитель» подойдёт тем, кто хочет занять руководящую должность. На нём изучают основы менеджмента, учат создавать презентации и аргументировать позицию, помогают на практике освоить управление командами, ресурсами и процессами.

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Как зарабатывать больше с помощью нейросетей?
Бесплатный вебинар: 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и увеличьте доход.
Узнать больше

ТЕСТ МДК 04.01 Управление структурным подразделением организации 1ВАРИАНТ
Выбрать один вариант ответа
№	Вопрос	Варианты ответов	Правильный ответ
1	План развития предприятия определяет:	а) пути выхода на новые позиции; б) способы удержания своих позиций; в) меры предупреждения банкротства предприятия; г) разработку финансового плана.	а
2	Установите связь между стратегическими планами тактическими (годовыми):	а) это независимые друг от друга планы; б)тактические планы детализируют стратегические планы; в) стратегическое планирование служит основой для дальней детализации плана на долгосрочном уровне.	б
3	Назовите основные факторы роста рентабельности:	а) повышение эффективности использования трудовых ресурсов; б) рост производительности труда; в) повышение качества продукции; г) все варианты верны	г
4	Из каких источников предприятие в виде налогов отчисляет средства в бюджет?	а) прибыль; б) из оборотных средств предприятия; в) из основных средств предприятия; г) из заемных средств предприятия.	а
5	Данный вид контроля строится как целостная система, постоянно функционирующая в организационной структуре:	а) стратегический контроль; б) финансовый контроль; в) полный контроль; г) выборочный контроль.	в
6	Форма распорядительного воздействия, обязательная для исполнения в пределах конкретной функции управления и структурного подразделения:	а) приказ; б) распоряжение; в) указания; г) инструкции.	б
7	В этом разделе бизнес-плана приводится информация, характеризующая структуру фирмы, сведения о персонале:	а) план маркетинга; б) план производства; в) организационный план; г) финансовый план.	в
8	Из ниже перечисленных, назовите факторы, способствующие росту цен:	а) ажиотажный спрос; б) снижение издержек производства; в) конкуренция; г) расширение прямых связей	а
9	Остаток после уплаты из валовой прибыли установленных законом налогов называется:	а) прибыль; б) чистая прибыль; в) выручка от реализации; г) нет правильного варианта ответа.	б
10	Основные цели бизнес – плана это:	а) обоснование проектных решений в бизнесе, связанных с затратами инвестиционных ресурсов; б) поиск партнеров по реализации проекта; в) поиск источников финансирования; г) календарное планирование работ.	в
11	Эффективность экономических методов управления определяется:	а) формой собственности и ведения хозяйственной деятельности; б) системой материального вознаграждения; в) принципами хозяйственного расчета; г) все ответы верны.	г
12	Этот раздел бизнес-плана посвящен обоснованию того набора приемов, который позволит обеспечить реализацию прогноза продаж товаров фирмы:	а) план маркетинга; б) план производства; в) организационный план; г) финансовый план;	а
13	Рентабельность это:	а) показатель экономической эффективности производства; б) разница доходов и расходов предприятия; в) остаток после уплаты налогов; г) нет правильного варианта ответа.	а
14	Денежные средства, поступающие на расчетный счет предприятия за реализованную продукцию, называют:	а) валовая прибыль; б) чистая прибыль; в) выручка от реализации; г) нет правильного варианта ответа.	в
15	Как называется цена, которая устанавливается по согласованию сторон на определенные сроки и объемы продукции?	а) государственная; б) договорная; в) мировая; г) биржевая.	б
16	Задачи предприятия определяются:	а) высшим руководством; б) коллективом предприятия; в) ситуацией внутри предприятия; г) интересами владельца.	а
17	Этот метод воздействия применяется тогда, когда требуется точное и быстрое исполнение поручений без обсуждений и критических замечаний:	а) командование; б) требование; в) просьба; г) принуждение.	а
18	По отношению к объему производства затраты подразделяются на:	а) производственные и непроизводственные; б) прямые и косвенные; в) переменные и постоянные; г) текущие и единовременные.	в
Выбрать несколько вариантов ответов
19	Количественные цели могут быть измерены:	а) в денежном выражении; б) в натуральном выражении; в) в единицах времени. г) правильного ответа нет.	а, б, в
20	Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:	а) цели планирования; б) разработка этапов планирования; в) структура управления.	а, б
21	Бизнес-планирование осуществляется:	а) для выявления недостатков в работе фирмы; б) для привлечения инвесторов; в) для выпуска конкурентоспособной продукции	б, в
22	Факторы, влияющие на процесс формирования структуры управления:	а) Внешняя среда организации. б) Внутренняя среда организации в) Показатели прибыли. г) Формы и системы оплаты труда	а, б
23	Структура управления должна быть:	а) сложной; б) простой; в) обозримой; г) адаптивной; д) коллегиальной	б, в, г
24	Для осуществления коммуникаций необходимы следующие элементы:	а) отправитель б) канал связи в) обратная связь г) получатель	а,б,г
25	Показателями достижения целей могут быть:	а) уровень прибыли. б) общий объем продаж. в) объем инвестиций.	а, б
26	Определите правильную последовательность задач организации:	а) совершенствование структуры управления; б) увеличение прибыли;  в) внедрение инноваций; г) производство продукции и услуг	г, б, в, а
27	Определите правильную последовательность проведения экспертизы при формировании качественных целей организации:	а) построение дерева целей; б) формирование качественных целей; в)оценка (ранжирование) качественных целей; г) определение количественных целей.	б, в, а, г
28	Определите правильную последовательность принятия управленческих решений:	а) разработка альтернатив; б) идентификация проблемы; в) выбор альтернатив; г) определение критериев выбора; д) анализ ситуации; е) согласование решения	д, б, г, а, в, е
29	Определите правильную последовательность отбора кандидатов на работу:	а) при первом собеседовании заполнение анкеты кандидатом; б) формирование объявления при возникновении вакансии; в) второе собеседование с руководителем; г) отбор резюме; д) прием на работу	б, г, а, в, д
30	Определите правильную последовательность основных этапов адаптации персонала:	а) ознакомительный; б) адаптация; в) вхождение в должность; г) водный; д) предварительный; е) завершающий	д, г, а, в, б, е
31	Определите правильную последовательность формирования цены на продукцию:	а) оценка издержек производства; б) выбор метода ценообразования; в) поставка целей ценообразования; г) анализ цен и качества товаров конкурентов; д) определение спроса на продукцию; е) установление цены	в, д, а, г, б, е
32	Определите правильную последовательность порядка создания организации:	а) выбор организационно-правовой формы; б) открытие счета в банке; в) определение состава учредителей; г) оформление учредительных документов; д) государственная регистрация	в, а, г, б, д
33	Определите правильную последовательность расчета зарплаты за месяц:	а) утвердить отклонения от графика работы; б) выплатить зарплату и удержать НДФЛ; в) сформировать отражение в учете и оценочные обязательства; г) ввести разовые начисления; д) проверить/ввести плановые начисления и удержания	д, а, г, в, б
	Сопоставить характеристики и перечень нормативно-правовых документов, определяющих организацию труда
34	1. учредительный договор	а)представляет собой организационно-правовой документ, устанавливающий количественный и качественный состав сотрудников в составе подразделений организации, а также размеры их минимальной фиксированной месячной оплаты труда (оклада) в соответствии с занимаемыми должностями.	в
2. положение о структурном подразделении организации	б) документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника.	г
3. штатное расписание	в) это договор, в котором стороны  обязуются создать юридическое лицо и определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности	а
4. должностная инструкция	г) правовой акт, устанавливающий статус, функции, права, обязанности и ответственность структурных подразделений и иных органов	б
35	Сопоставить знаки с данными характеристиками
1.	а) Видеонаблюдение Позволяет в режиме реального времени следить за перемещением сотрудников.	г
2.	б) Нормативы, KPI За каждым сотрудником закрепляются определенные показатели, которые он обязан выполнить. Контроль заключается в проверке их выполнения.	в
3.	в) Программы, разграничивающие время, потраченное на решение производственных задач от пользования сетями. Устанавливаются на компьютер и на основе собранных данных рассчитывают КПД сотрудников.	а
4.	г) Тайный покупатель Способен проконтролировать весь производственный процесс изнутри.	б
36	Сопоставить формы реализаций управленческих решений с данными характеристиками
1. предписание	а) проводимая руководителем деловая беседа с целью добиться у исполнителей прочных взглядов и установок относительно содержания управленческого решения для его выполнения	б
2.убеждение	б) официальное извещение, направленное конкретному исполнителю, об обязательном выполнении решения в установленный срок.	а
3. наставление	в) передача информации, данных, необходимых для успешного исполнения управленческого решения.	г
4.сообщение	г) деловая беседа, цель которой — обучить, подготовить работника к выполнению решения.	в
37	Разбейте приведенные ниже понятия на предмет принадлежности к одному из предложенных общих понятий
1. косвенные налоги 2. прямые налоги	а) подоходный налог	2
б) налог с продаж	1
в) налог с владельцев транспортных средств	2
г) таможенная пошлина	1
38	Установите соответствие между терминами:
1) обязанность работника	а) обеспечивать безопасность труда	в
2) право работника	б) налагать дисциплинарное взыскание	г
3) обязанность работодателя	в) соблюдать правила внутреннего трудового распорядка	а
4) право работодателя	г) участвовать в забастовках	б
39	Установите соответствие между понятиями составляющих внутренней среды организации и их определениями
1.миссия	а) сырье, материалы, оборудование	б
2. цели	б) основная цель существования, предназначение организации	в
3. задачи	в) желаемые результаты, на достижение которых направлены усилия организации	г
4.материально-технические ресурсы	г) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки	а
40	Сопоставить счета бухгалтерского учета
1.активные 2.пассивные	а) 90 ссуды банка	2
б) 51 расчетный счет	1
в) 76 дебиторская задолженность	1
г) 02 износ основных средств	2
41	Сопоставить формы систем оплаты труда с данными хаактеристиками
1.простая	а) оплата труда, при которой рассчитывается не только за количество часов, но и за качество проделанной работы	г
2. повременно-премиальная	б) оплата труда производится в зависимости от проделанных работ с учетом твердых расценок	а
3.прямая сдельная	в) определяется предельный срок для реализации поставленной задачи	б
4. аккордная	г) не имеет значение объем проделанных работ. Денежные средства возмещаются только за продолжительность работы	в
42	Сопоставить вид рентабельности с сущностью показателя
1.рентабельность активов	а) предоставляет сведения об инвестиционном курсе компании	в
2.рентабельность капитала	б) помогает исчислить отдачу от средств, потраченных входе производства конечного продукта предприятия	а
3. рентабельность продаж	в) показывает, какая доля прибыли приходится на каждый рубль вложений в компанию	г
4. рентабельность продукции	г) здесь рассчитывается соотношение между величиной прибыли и объемом  реализации	б
43	Сопоставить  внеоборотные активы
1. Нематериальные активы	а) кредиты и займы (на срок больше 1 года), инвестиции в другие проекты	б
2. Основные средства	б) права на собственные разработки, открытия, патенты и лицензии, товарные знаки, торговые марки, имя бренда, деловая репутация фирмы	в
3. Долгосрочные финансовые вложения	в) земельные участки, здания, сооружения, оборудование	а
Вставьте пропущенное слово
44	процесс непрерывного наблюдения, учета, сбора и анализа информации об изменении объекта управления в целях обоснования приоритетов, определения задач, выявления несоответствий и сдерживающих факторов реализации государственной и корпоративной политики-это		мониторинг
45	процесс непрерывного наблюдения, учета, сбора и анализа информации об изменении объекта управления в целях обоснования приоритетов, определения задач, выявления несоответствий и сдерживающих факторов реализации государственной и корпоративной политики-это		прогноз
46	внешнее воздействие, вынуждающее к тому или иному типу поведения-это		стимул
47	проектируемый сознанием субъекта образ ожидаемого результата-это		цель
48	специфическая форма контакта между людьми, имеющими определенные полномочия со стороны своих структурных подразделений или организаций, в ходе которого происходят обмен мнениями и целенаправленное обсуждение конкретной проблемы, ситуации с целью поиска взаимовыгодного варианта решения-это		деловая беседа
49	социально-экономическая категория, обозначающая постоянный (штатный) состав работников-это		кадры
50	отсутствие согласия между двумя и более сторонами (лицами или группами) в результате несоответствия между действительным и желаемым состояниями некоторого рассматриваемого объекта, ситуации, проблемы-это		конфликт

ТЕСТ МДК 04.01 Управление структурным подразделением организации 2 ВАРИАНТ
Выбрать один вариант ответа
№	Вопрос	Варианты ответов	Правильный ответ
1	Назовите форму распорядительного воздействия, которая направлена на оперативное регулирование управленческим процессом:	а) приказ; б) распоряжение; в) указания; г) инструкции.	в
2	Результатом управленческой деятельности руководителя является:	а) управленческое решение; б) информация; в) готовое изделие; г) нет правильного варианта ответа.	а
3	В состав статьи «Цеховые расходы» входят затраты:	а) цеха на выполнение технологических операций; б) предприятия на производство данного вида продукции; в) цеха на управление производством; г) цеха на выполнение технологических операций и управление цехом.	г
4	Издержки производства представляют собой:	а) расходы, непосредственно связанные с производством; б) затраты на подготовку производства; в) затраты, связанные с совершенствованием продукции, повышением квалификации работников; г) суммарные затраты на производство и продажу продукции, выраженные в денежной форме.	г
5	Расходы предприятия по оплате услуг банка включаются:	а) в амортизационные отчисления; б) в себестоимость продукции; в) в выручку от реализации; г) в прибыль.	б
6	Государственное регулирование ценообразования распространяется на:	а) хлеб и хлебобулочные изделия; б) коммунальные платежи; в) лекарственные средства; г) все ответы верны.	г
7	Назовите психологический метод воздействия, основанный на сочетании просьбы и убеждения:	а) совет; б) побуждение; в) внушение; г) вовлечение.	а
8	Назовите метод управления основанный на прямых директивных указаниях:	а) экономический; б) социально-психологический; в)организационно-административный; г) нет правильного варианта ответа.	б
9	Управление предприятием включает следующие подсистемы:	а) управление персоналом; б) управление маркетингом; в) управление финансами; г) все варианты верны.	г
10	Как называется цена, отражающая уникальные и редкие свойства товара?	а) государственная; б) договорная; в) биржевая; г) аукционная.	г
11	Задачи предприятия определяются:	а) высшим руководством; б) коллективом предприятия; в) ситуацией внутри предприятия; г) интересами владельца.	а
12	Определите вид контроля, объектами которого выступают производственные задания, качество работ, сроки проведения работ:	а) стратегический контроль; б) оперативный контроль; в) финансовый контроль; г) заключительный контроль	б
13	Форма распорядительного воздействия, обязывающая подчиненных точно исполнять принятые решения в установленные сроки это:	а) приказ; б) распоряжение; в) указания; г) инструкции	а
14	Эффективность экономических методов управления определяется:	а) формой собственности и ведения хозяйственной деятельности; б) системой материального вознаграждения; в) принципами хозяйственного расчета; г) все ответы верны.	г
15	К себестоимости продукции относятся:	а) текущие затраты на производство; б) выраженные в денежной форме затраты предприятия на производство и реализацию продукции; в) затраты на оборудование; г) затраты на сырье, материалы и заработную плату работающих.	б
16	Суть этого раздела бизнес-плана состоит в том, чтобы в сжатом виде, убедительно и четко информировать инвесторов об основных положениях предполагаемого проекта:	а) план маркетинга; б) организационный план; в) оценка рисков; г) резюме.	г
17	Что характеризует категория себестоимости продукции в производстве изделий из кожи?	а) отраслевые затраты; б) общественно необходимые затраты; в) индивидуальные затраты предприятия; г) средние народнохозяйственные затраты.	в
Выбрать несколько вариантов ответов
18	На чем основаны административные методы управленческого воздействия на персонал?	а) на власти; б) на системе поощрений и наказаний; в) дисциплине; г) на моральных ценностях	а, в
19	Внутренними участниками фирмы являются:	а) деловые партнеры; б) собственники; в) органы местного самоуправления г) работники	б, г
20	Что выступает в качестве объединяющего и управляющего фактора производства?	а) капитал; б) предпринимательские способности; в) земля; г) труд	а, б
21	Процесс управления включает:	а) сбор информации; б) переработку ресурсов; в) переработку информации; г) передачу информации; хранение товаров	а, в
22	Внутренняя среда организации, это:	а) исполнители и руководители; б) информационные связи; в) конкуренты;  г) законы	а, б
23	Цели в системе управления подразделяются на:	а) качественные; б) количественные; в) комплексные.	а, б
24	Предметом рассмотрения теории управления являются:	а) организационно-управленческие отношения б) организационно-экономические отношения в) технологическая документация	а, б
25	Внешними участниками фирмы являются:	а) собственники; б) работники; в) деловые партнеры; г) органы местного самоуправления	в, г
26	Определить последовательность этапов реорганизации:	а) уведомление о реорганизации; б)составление первичной бухгалтерской отчетности; в) составление заключительной отчетности; г) составление передаточного акта; д) инвентаризация; е) решение о реорганизации; ж) получение учредительных документов вновь возникших в результате реорганизации	е, а, д, б, г, ж, в
27	Определить последовательность этапов стратегического планирования:	а) анализ альтернатив и выбор стратегии; б) анализ внешней среды, сильных и слабых сторон; в) оценка стратегии;  г) определение миссии и цели организации; д) реализация стратегии	г, б, а, в
28	Определить последовательность стадий жизненного цикла организации:	а) рост; б) возникновение; в) зрелость; г) развитие; д) затухание	б, г, а, в, д
29	Определить последовательность этапов вынесения выговора работнику, нарушившему трудовую дисциплину:	а) фиксация проступка работника; б) издание приказа работодателя о применении дисциплинарного взыскания работнику; в) обнаружение проступка работника;  г) письменные объяснения работника	в, а, г, б
30	Определить этапы обработки внутренних документов;	а) подготовка документов; б) регистрация ; в) контроль исполнения ; г) согласование;   д) подписание документов; е) подшивка в дело	а,  г, д, б, в, е
31	Определите правильную последовательность принятия управленческих решений:	а) разработка альтернатив; б) идентификация проблемы; в) выбор альтернатив; г) определение критериев выбора; д) анализ ситуации; е) согласование решения	д, б, г, а, в, е
32	Определите правильную последовательность отбора кандидатов на работу:	а) при первом собеседовании заполнение анкеты кандидатом; б) формирование объявления при возникновении вакансии; в) второе собеседование с руководителем; г) отбор резюме; д) прием на работу	б, г, а, в, д
	Определить соответствие
33	Разбейте приведенные ниже понятия на предмет принадлежности к одному из предложенных общих понятий
1. косвенные налоги 2. прямые налоги	а) налог на прибыль организаций	2
б) налог на имущество	1
в) НДС	1
г) акцизы	1
34	Установите соответствие между терминами:
1) обязанность работника	а) обеспечивать безопасность труда	в
2) право работника	б) налагать дисциплинарное взыскание	г
3) обязанность работодателя	в) соблюдать правила внутреннего трудового распорядка	а
4) право работодателя	г) участвовать в забастовках	б
35	Подберите каждому термину его определение
1. бартер	а)  прямой товарообмен;	а
2. банкнота	б) овеществленный  в товаре труд	в
3. стоимость	в) билет Центрального банка страны	б
4. государственный долг	г) сумма задолженности по выпущенным и непогашенным государственным займам  и невыплаченными по ним процентами	г
36	Подберите каждому термину определение
1. стоимость денег	а) стоимость активов интеллектуальной собственности и иных прав сумма денег, выделяемая из бюджета  на определенные цели на конкретный срок	д
2. субвенция	б) сумма денег, выделяемая из бюджета  на определенные цели на конкретный срок	б
3. нематериальные активы	в) сумма денег, выделяемая из бюджета вышестоящего уровня для   сбалансирования  бюджета нижестоящего уровня	а
4. дотация	г) стоимость, приносящая прибавочную стоимость	в
5 капитал	д) покупательная способность денег	г
37	Установите соответствие между понятиями составляющих внутренней среды организации и их определениями
1.миссия	а) сырье, материалы, оборудование	б
2. цели	б) основная цель существования, предназначение организации	в
3. задачи	в) желаемые результаты, на достижение которых направлены усилия организации	г
4.материально-технические ресурсы	г) предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки	а
38	Сопоставить характеристики и перечень нормативно-правовых документов, определяющих организацию труда
1. устав организации	а)представляет собой организационно-правовой документ, устанавливающий количественный и качественный состав сотрудников в составе подразделений организации, а также размеры их минимальной фиксированной месячной оплаты труда (оклада) в соответствии с занимаемыми должностями.	в
2. положение об организации	б) организационно-распорядительный документ, детально регламентирующий вопросы повседневной деятельности организации.	г
3. штатное расписание	в) представляет собой основной организационно-правовой документ, регламентирующий важнейшие вопросы функционирования организации, включая порядок ее образования и реорганизации (ликвидации).	а
4. Правила внутреннего трудового распорядка	г) правовой акт, определяющий статус организации, ее задачи, функции, права, ответственность, порядок деятельности.	б
39	Сопоставить  методы контроля с данными характеристиками
1.планерка	а) позволяет в режиме реального времени следить за перемещением сотрудников.	б
2. видеонаблюдение	б) позволяет мотивировать сотрудников и дает конкретное представление о результатах деятельности того или иного сотрудника.	а
3. инструмент, фиксирующий приход работника на службу и его отлучение с рабочего места	в) эффективно для контроля передвижных сотрудников. Позволяет точно знать, где находится сотрудник и сколько времени она потратил на выполнение той или иной операции.	г
4. наблюдение в режиме GPS	г) может быть представлен терминалами или биометрическим системами.	в
40	Сопоставить формы управленческих решений с данными характеристиками
1.указание	а) решение широкого круга государственных и общественных организаций, подтверждающее установленные факты, события, действия	б
2. протокол	б) решение, разрабатываемое органом государственного или муниципального управления по вопросам информационно-методического характера	г
3.акт	в) решение высшей государственной власти, носящее обязательный и непреложный характер	а
4. закон	г) решение, принимаемое коллегиальным органом или группой лиц, по вопросам, требующим совместного обсуждения	в
41	Сопоставить формы реализаций управленческих решений с данными характеристиками
1. предписание	а) проводимая руководителем деловая беседа с целью добиться у исполнителей прочных взглядов и установок относительно содержания управленческого решения для его выполнения	б
2.убеждение	б) официальное извещение, направленное конкретному исполнителю, об обязательном выполнении решения в установленный срок.	а
3. наставление	в) передача информации, данных, необходимых для успешного исполнения управленческого решения.	г
	4.сообщение	г) деловая беседа, цель которой — обучить, подготовить работника к выполнению решения.	в
42	Соотнести техническую документацию с данными характеристиками
1.паспорт проекта	а) это графический конструкторский документ, содержащий изображение инженерного объекта	б
2.спецификация	б) документ, содержащий основные текстовые данные и схематические изображения, характеризующие техническое решение, экономическую целесообразность и условия применения проекта	г
3.чертеж	в) документ, содержащий в себе основные технические характеристики	а
4.техническое описание	г) документ, который точно, полностью и в поддающейся проверке форме определяет требования, устройство, поведение или другие особенности системы, компонента, продукта, результата или услуги	в
	Вставить пропущенное слово
43	— это побуждение человека или группы к активной и эффективной деятельности, использование мотивов поведения человека в управлении его деятельностью. Мотивация является одной из важнейших функций менеджмента		мотивация
44	— это вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой решения		риск
45	— это функция управления, состоящая в принятии решений, разработке целей и стратегии управления, координации всех уровней организации, общем контроле и подборе кадров		руководство
46	— это управленческая деятельность по фиксированию состояния объекта управления с заданного (начального) до текущего (конкретного) момента времени, а также контроль за выполнением производственной программы, за наличием материальных и финансовых ресурсов и т.д.		учет
47	-это количество рабочего времени человека, затрачиваемого на производство единицы продукции.		трудоемкость
48	-это показатель, измеряемый в количестве единиц продукции, которая была произведена за определенное время или же одним работником		выработка
49	-это процесс переноса по частям стоимости основных средств и нематериальных активов по мере их физического или морального износа на себестоимость производимой продукции (работ, услуг)		амортизация
50	-это относительный показатель экономической эффективности		рентабельность