We back приложение инструкция по применению на русском

Zzzqqqqggg29011968, 02 февраля 2023 в 19:10:37   #

После смены сети не подключается к Wi-Fi. Не помогает ни перезагрузка ни удвоение и переустановка приложения. Как сбросить пылесос до заводских настроек, чтобы он «забыл» старый пароль Wi—Fi? Как подключить пылесос к новой сети?
Ответить

Наташа шаман, 02 февраля 2023 в 18:22:48   #

Года 3 хорошо работало, теперь вот неделю не могу войти. Виснет на этапе открытия приложения. Исправьте ошибку уже.
Ответить

Ольга 62, 02 февраля 2023 в 18:00:22   #

Не открывается приложение! До этого работало без нареканий. И невозможно обновиться! Сделайте уже рабочее приложение.
Ответить

Vasilieva21, 02 февраля 2023 в 16:39:36   #

Пылесос отключился от сети и больше не подключается к ней. Переустановка, перезагрузка- ничего не помогает. Интернет стабильный. Пылесос работает только с кнопки и пульта. Задала расписание, но он по нему не включается, так как не коннектится с приложением. У друзей пылесос другой марки. Все отлично работает, и приложение и пылесос. И стоит в 2 раза дешевле! Надо брать другой пылесос.
Ответить

Vrg36, 02 февраля 2023 в 13:00:24   #

После последнего обновления (15.11.22) приложение перестало, тупо, запускаться! Разработчики-дно. Мало того, что после обновления роутера пылесос всегда теряет сеть, устройство из приложения надо удалять и заново проходить регистрацию, так теперь добили, что приложение перестало работать напрочь! Дно!
Ответить

Ekkiel, 02 февраля 2023 в 11:58:16   #

Один пылесос превратился в кирпич при попытке обновиться. Сдал по гарантии
Второй работал нормально. Саму прошивку не обновлял
Где-то весной начались постоянные проблемы с вылетом из учётной записи и тем самым постоянным добавлением робота. Очень неудобно, когда настроено расписание и его нужно с работы поменять
Недавно вообще перестал пускать. Ошибка Failed request: bad getaway 502. Причём при восстановлении пароля сообщения на почту и смс приходят. Проблема именно в авторизации. Уже 2 недели ничего не происходит. Разработчикам похер. Лучше купить другой робот (от Xiaomi без проблем работает годами)
Ответить

Elenaa93, 02 февраля 2023 в 09:44:15   #

Добрый день.
Функциональность приложения отвратительное, запоминает карту на несколько раз уборки, после карты нет, как будто накладывает на эту же карту еще одну, чтобы она появилась нужно несколько раз удалить приложение и установить заново . Поправьте, невозможно управлять!
Ответить

Rickituo, 02 февраля 2023 в 05:03:45   #

New version doesn’t work. The map went missing. I can’t see the station, the robot nor the rooms on the screen. Unable to put restricted areas nor areas to clean. The app pairs with the robot, it shows the battery level and cleaning time, cleaned area in ft. The start and charge buttons work through the app.
Ответить

Julimur944, 02 февраля 2023 в 00:21:34   #

Разработчики, приложение не открывается. Вы вообще там в адеквате? Когда нибудь приложение заработает нормально?
Ответить

Алекс инвестор, 01 февраля 2023 в 21:48:18   #

Mamibot EXVAC880, сначала перестал рисовать карту помещения в приложении.
А после переустановки приложения не получается подключить устройство к приложению на телефоне Айфон 12.
Ответить

Alex2324354, 01 февраля 2023 в 21:08:41   #

Перестала отображаться карта, пылесос нее получается подключить после удаления и установки приложения. Мусор, а не приложение.
Ответить

Россиияя, 01 февраля 2023 в 19:45:19   #

Уважаемые разнорабочие сделайте приложение рабочим! Ну или хотя бы что бы к нему можно было подключиться без всяких предложений roboot### и тд
Сделайте проще говоря как раньше, обновите приложение! Или вас уже там нет кому я пишу?
Ответить

Lamiko52, 01 февраля 2023 в 13:51:23   #

С каждым обновлением программа становиться хуже. Для пылесоса карта не существует, движение пылесоса вообще не предсказуемо. Верните прежнее рабочее приложение!
Ответить

Димитр 13, 01 февраля 2023 в 13:25:57   #

Приложение перестало работать совсем! Открывается начальная заставка и всё. Больше ничего не происходит!
Ответить

Дурында, 01 февраля 2023 в 11:17:54   #

С этим приложением явно что-то не так, вроде бы все не плохо, но вечно какие-то глюки, карты нет, постоянно сбивается пылесос, выстраивает непонятный маршрут, и как это все сбросить — неизвестно! Даже очистка карты не помогает. Делайте уже что нибудь! Невозможно пользоваться пылесосом! До обновления было лучше
Ответить

Stasyanamputator, 01 февраля 2023 в 04:28:59   #

Абсолютно не рабочее приложение. Не подключить устройство не удается, по индикации подключения видно что оно находит пылесос но на этапе подключение к smart cloud все и заканчивается. Один раз удалось подключить но после отключения электричества пришлось настраивать заново. Уже 3 недели не удаются подключить
Ответить

Gujcdyb, 01 февраля 2023 в 03:34:18   #

Как откатить приложение? Пылесос перестал видеть карту, при переустановке не подключается к wi-FI и не синхронизируется с приложением. Лежит не подключеный теперь! Как пользоваться?
Ответить

Paoloricci6996, 01 февраля 2023 в 03:07:48   #

Недоработанное приложение, без должного функционала. Подключить пылесос — целая проблема, а потом он еще может и отвалиться и него — тогда приложение становится бесполезным, т.к. пылесос управляется только с пульта, а в приложении «не в сети».
В пылесосе есть функция построения и редактирования карт — в приложении карты не строятся от слова совсем. На основе карт — пылесос считает площадь уборки — в приложении всегда 0 кв.м.
У пылесоса три редиса работы — в приложении хотелось бы выбрать режим, даже когда пылесос стоит на зарядке, и он потом с ним начал уборку — но нет, режимы всегда сбрасываются на «тихий», и только когда через приложение запускаешь на уборку — только потом можно выбрать более мощный режим. Но стоит поставить на паузу и запустить снова — снова будет тихий режим. Почему?!
Вобщем — в большей степени пользуюсь пультом, хотя хотелось бы иметь рабочее приложение.
Ответить

Вы все врете, 01 февраля 2023 в 02:38:26   #

Просто ужас! Сколько можно уже издеваться? Месяц невозможно пользоваться приложением ‍♀️ не видно ни карты, ни зарядного устройства, ни задать программу пылесосу. К чему такие обновления приложения, если они вообще не работают?
Ответить

Vovkin749, 01 февраля 2023 в 00:36:09   #

Последнее обновление от 16.11. — приложение совсем перестало работать на iOS, показывает только один значок
Ответить

Serkku2010, 31 января 2023 в 22:20:12   #

Уже неделю приложение открывается через три на пятый раз
И, такое ощущение, что всем наплевать
Вы сами то не видите что ли?
Ответить

Леонид 1972, 31 января 2023 в 20:11:24   #

Подскажите как решить проблему:
Устройство не в сети, может не работать. Это написано в приложении. Как устранить неисправность? Проблема с роботом-пылесосом Neatsvor x600 Pro.
Ответить

Nox a, 31 января 2023 в 18:39:15   #

Прекратите людей мучать вашим приложением, наймите людей и сделайте нормальное приложение. Оно вообще не работает
Ответить

Руслан 6868, 31 января 2023 в 18:38:01   #

Работало приложение идеально. Все нравилось. Долгое время не пользовался в силу обстоятельств. Теперь снова понадобилось. Управление работает, но карта, сам робот не отображается. Время уборки и площадь уборки тоже показывает ноль, а робот в это время ползает по квартире
Ответить

Пользовательmamibot, 31 января 2023 в 16:48:01   #

Разработчики, вы со стула упали при программировании или что?
Приложение не подключает Робот-Пылесос!
Целый день с этим вожусь!

ПРОСЬБА!

Сделайте нормальное функционирующее приложение, а не эту шляпу!.

Ответить

Eyula76, 31 января 2023 в 14:39:48   #

Алё, есть кто дома? Теперь оно тупо не открывается вообще. Это просто г…, а не приложение! Самое ужасное, что альтернативы нет
Ответить

Noir sunlight, 31 января 2023 в 13:16:14   #

Сначала карта деформировалась
Приходилось делать ее снова и снова.
Со временем деформироваться она начала все с меньшими сроками.) то есть быстрее.

Сейчас я вообще не могу зайти в приложение. В чем дело?

Ответить

Moran hard, 31 января 2023 в 12:51:05   #

Купил пылесос данной фирмы, 3 дня было все ок, на 4 в приложении все пропало. Судя по форумам такая проблема у многих. Пойду сдавать это чудо. Не покупайте данную фирму!
Ответить

Farеn, 31 января 2023 в 12:21:21   #

Было отличное удобное приложение. Теперь перед каждым входом в него показывает рекламу на весь экран. Не было бы рекламы поставил 5 звезд
Ответить

Kazimbamba, 31 января 2023 в 11:07:23   #

После последнего обновления стало долго загружаться приложение, а также пропала карта помещения и робот на ней
Ответить

Xcessivelover, 31 января 2023 в 09:48:36   #

Перестал подключаться mamibot exvac660, перепробовала просто все что можно, пульт утерян, как им управлять теперь — неясно, только нервы истратила при сотнях попытках подключить
Ответить

Aspirin4ik, 31 января 2023 в 09:21:08   #

Бесполезное приложение, выкинуло неделю назад из приложения и робот пылесос более не привязывается к приложению, выдает ошибки, русского языка в озвучке нет. Одно разочарование а не приложение
Ответить

Мисmis, 31 января 2023 в 04:28:46   #

Не рисует карту. Бессмысленное приложение

После каждого обновления приложение работает все хуже и хуже… Задумка приложения хорошая, карты, стены, зоны, но все сырое. Постоянно глючит карту. Чтобы дать команду роботу приходится по несколько раз выходить и входить в приложение. Трачу очень много времени, на то чтоб дать элементарную команду убрать в опред комнате.

Ответить

Oldbosun, 31 января 2023 в 03:56:18   #

1. На этапе прошивки все зависает
2. Нельзя удалить устройство из профиля

Наймите стороннюю команду разработчиков. Можем взяться за работу как команда подряда.

Ответить

Серго номер один, 31 января 2023 в 01:26:36   #

Вы можете сделать нормальное приложение, сейчас не конектится вообще, не подключается, делаешь обычную монипуляцию с подключением, и на этапе когда приложение ищет робот, начинается танцы с бубнами, то подключается к какой то сети, то вообще не подключается
Ответить

Iliya juan, 31 января 2023 в 00:39:22   #

В приложение не всегда заходит. Приходится удалять и заново устанавливать, пока не заработает. Просто ужасное приложение!
Ответить

Слипшиседьпг, 30 января 2023 в 17:57:10   #

Добрый день. Подскажите как завершить регистрацию в приложении, после получения и ввода КОДа (4 цыфры), ни чего не полисходит, после нажатия завершить тоже нет результата. Моб. устройство с ОС iOS 12.5
Ответить

Pavel z 77, 30 января 2023 в 17:53:42   #

После удаления пылесоса Mamibot EXVAC880 из приложения, добавить его вновь невозможно! Срочно исправьте!
Ответить

Игорь 86 hms, 30 января 2023 в 15:57:24   #

Просто трэш какой-то. Постоянно отваливается терморегулятор Grandeks от wi fi. Несколько раз сносил и добавлял устройство. Нынче просто терморегулятор добавить невозможно, кидает в Настройки конфиденциальности и просит подключиться к сетке TERMO###, которую телефон не находит даже.
Ответить

Мирбот пус, 30 января 2023 в 14:41:45   #

Ужасное приложение, одно мучение карта практически не когда не отображается, второй день не появляется карта, это пиз₽&ц а не приложение, два дня сижу возле этого пылесоса и не могу настроить карту, но пол года назад было все хорошо, устраните неполадки пожалуйста, а то я выброшу к ху&м этот пылесос
Ответить

Zypasta, 30 января 2023 в 13:54:14   #

Эта программа указана в доступных к подключению к Яндекс станции Алиса, по факту объединение аккаунтов не происходит. Яндекс говорит, что проблема у вашего приложения
Ответить

Алексей клопков, 30 января 2023 в 13:01:56   #

Всем доброго дня. Купил недавно, работает на четверочку из пяти. Поначалу не было построения карты в приложении, но после крайнего обновления работает неплохо. Некоторые косячки, в виде немного глючного приложения конечно имеются, не без этого)) 2,5 часа робот конечно не работает, 1,5 часа максимум. А так народ, просто чаще включайте мозги и всё будет работать сносно. Для этого ценового сегмента неплохо. Если хотите идеального робота, тогда готовьте 70-80К)))
Ответить

Hepard, 30 января 2023 в 12:18:00   #

После последнего обновления (которое исправило какие-то известные ошибки) приложение работать перестало окончательно. Дальше эмблемы приложения загрузка не идет. До обновления хоть как-то что-то работало, пускай криво и косо, но работало. Сейчас это просто бесполезная иконка на экране смартфона. Удалил и снова установил. Но, восстановить все — нужно иметь адское терпение: 1. Абсолютно не читаем графический код 2. То пользователя не существует, то такой же пользователь есть и пароль изменить невозможно и восстановить тоже. Просто удаляю ваше чудо-приложение и забываю о нем.
Ответить

Kemir beni, 02 октября 2022 в 15:38:21   #

После обновления ios до 16.0 перестало работать. Но судя по отзывам, это мало волнует разработчиков
Ответить

Фафер, 02 октября 2022 в 03:37:00   #

Не могу никак очистить карту, чтоб робот построил новую. Из за этого он задом ездит. Разработчики вы хоть отзывы почитайте, зачем так мучить своих потребителей!
Ответить

Levret, 02 октября 2022 в 03:29:01   #

При попытке залогиниться выдает «Request failed: bad gateway(502)» . раньше все работало нормально, потом перестал сбрасывать прежнюю карту, теперь вообще невозможно зайти и поменять расписание. исправьте пожалуйста
Ответить

Xaiduk, 01 октября 2022 в 17:24:39   #

После обновления утром открываешь приложения чтоб поглядеть где и сколько убрал робот а этого нет, верните чтоб робот сам карту рисовал
Ответить

Та а. п маиас. а. ас., 01 октября 2022 в 06:54:35   #

В целом приложение неплохое, но нужны доработки:
1) карта помещения строится, но криво, удаляется после того как робот закончил уборку
2) у робота всплывает ошибка, ее не видно. Строка не помещается на экране.
Разработчики, уберите, пожалуйста эти недосёты.
Ответить

Альберт 4318, 30 сентября 2022 в 22:57:11   #

После обновления перестал нормально составлять карту делает какие то зигзаги непонятные, верните старое обновление, зачем трогать если все нормально работало
Ответить

Tomasshalby13, 29 сентября 2022 в 14:13:53   #

Для чего портить то, что и без того работало! Карту сломали
Ps. Народ, с пульта если включать умную уборку, все работает отлично, независимо от этого убогово приложения.

Why spoil what already worked! . The map was broken

Ps. People, from the remote control, if you turn on smart cleaning, everything works perfectly, regardless of this poor application.

Ответить

Ekg, 23 июля 2022 в 02:10:37   #

Could you add possibility to clear map. After some events the map is broken and I don’t have possibility to reset it. The second problem is robot loses connection and I need to reboot it each time.
Ответить

Кто с тт, 22 июля 2022 в 20:52:28   #

Здравствуйте мы пользуемся роботом пылесосом mamibot EXVAC680S приложение Weback очень глючное может строить и не строить карту хотя подключение есть и ещё нельзя ставить виртуальные стены:( не приходят обновление пожалуйста Исправте
Ответить

Andreich198, 22 июля 2022 в 12:50:48   #

Что вы сделали после обновления? Карта рисуется теперь наугад? Робот понятия не имеет где пропылесосил где нет, и возвращение к зарядке превратилось в испытание, из-за карты он понятия не имеет откуда начал!
Ответить

Светок2013, 22 июля 2022 в 04:38:29   #

Что с приложением? Карта не работает, невозможно ставить запретные зоны, виртуальные стены. По сути с телефона можно только включить и всё! Управлять не получается и отслеживать куда робот двигается тоже нет возможности! Исправьте, пожалуйста!
Ответить

Malicious- devil, 21 июля 2022 в 07:33:37   #

Разработчики походу забили кривое приложение, долго ждёшь соединение с сервером, робот уже пол часа пытается заехать на палас, жалею уже что потратил деньги .
Ответить

Геннадий л, 20 июля 2022 в 15:54:31   #

А мне нравится, всё адекватно работает, быстро подключился, маршрут показывает, карта сохраняется, wi-fi не отваливается.
Ответить

16: . 7, 84e, 07 июня 2022 в 14:43:13   #

Почему на айфоне не может подключиться к вайфайчто за подключение ROBOT###?на Хонор таких проблем не было
Ответить

Iddqd7, 05 июня 2022 в 23:24:08   #

Ни как не получается добавить устройство в Ваше приложение. Просто тупо не находит,и сканировали qr код и вручную вводили не получается.
Ответить

Галюша 72, 05 июня 2022 в 19:56:05   #

Не могу зарегистрироваться уже битый час! Ввожу код, пишет что не получен код, а у меня их уже 18 штук на почту пришло. Через смс не зарегистрироваться: не приходит код. Что делать?
Ответить

Евгений бр, 05 июня 2022 в 10:49:17   #

Вечная проблема с картами, особенно остро проблема началась после последнего обновления. Теперь карту почти невозможно сбросить ((
Ответить

Baks2121, 04 июня 2022 в 17:17:54   #

Меняю с 5 звёзд на 2. Пылесос не обновляется, карту перестал рисовать,к новому не подключается. Санкции так понимаю действуют)))
Разработчики, дайте ответ на вопрос, где карта?
Ответить

Mihha- yar, 09 апреля 2022 в 15:55:19   #

Пылесос с трудом подключил, всё работал, но потом перестал его видеть. Пишет робот не в сети, хотя пылесос сам по себе исправно работает. Перепробовал всё, не видит! Переустанавливал ни раз, то видит, то снова не видит! ДОРАБОТАЙТЕ УЖЕ СВОЁ ПРИЛОЖЕНИЕ! ДОСТАЛО
Ответить

Belausmys, 09 апреля 2022 в 12:53:06   #

Приложение не работает, с пылесосом не конектится, при каждом выходе все сбрасывается, исправьте приложение
Ответить

Ola 81, 09 апреля 2022 в 07:17:55   #

Пылесос работает отлично. Удобное приложение. Единственный минус не сразу подключился к сети # робот# . Но думаю это связанно с тем, что гаджет был недостаточно заряжен. Кнопка влажная уборка присутствует и работает. В целом хорошее приложение.
Ответить

Катя 215, 09 апреля 2022 в 02:52:44   #

Не могу подключиться‼️уже пол года всевозможных попыток, когда доработаете приложение?! Обидно купив пылесос невозможно им управлять
Ответить

Sama154, 08 апреля 2022 в 21:24:10   #

Отвратительно Ничего не грузит, карта раздваивается, про дистанционный запуск вообще молчу. Разработчики, что-нибудь уже сделайте наконец-то
Ответить

Luxorlex, 08 апреля 2022 в 17:14:01   #

Комнаты не прорисовываются, показывает только базу и от неё перемещения в пустом пространстве. Через приложение команды срабатывают с двойного нажатия. Русский язык в пылесос так и не добавляют. За два года использования, на памяти было одно обновление и то ни о чем. Ничего не поменялось. Только хуже стало работать приложение. Поддержка видимо совсем не читает отзывы.
Ответить

Alexxx59, 08 апреля 2022 в 11:21:39   #

Это не приложение, это слёзы, программистам руки поотрывать за такое, все кривое, ничего не работает или через раз. Поддержка отсутсвует.
Ответить

Melkiy, 08 апреля 2022 в 09:16:55   #

То пылесос, вечером есть, утром уже нет пылесоса
Переставляешь его, он с картой, потом карта вылетает, либо снеситесь либо исправьте
Ответить

Админберезы, 08 апреля 2022 в 02:04:04   #

Робот постоянно не в сети, хотя все правильно подключено и даже значек вай фая на роботе горит(( т.е в приложенном отображается робот но управлять им нет никакой возможности, толку от приложения — 0
Ответить

Jad701, 08 апреля 2022 в 01:51:27   #

Установил. Попробовал. Настроил … и … всё работает. Зарегистрировался быстро (на googl. com подтверждение не пришло, поэтому использовал другой почт. сервер). Функционал простой (всё, что нужно есть), русский присутствует. Вообщем, хорошее приложение!
Ответить

Игрок289745, 07 апреля 2022 в 20:37:53   #

Но что начало происходить недавно это просто кошмар, после каждого использования робот удаляется из подключенных устройств и приходиться подключать его по новой
Ответить

Vtuvf, 07 апреля 2022 в 19:57:41   #

Люди добрые, поправки приложение! Пылесос то не плохой, но управлять им не возможно. То карту не строит, то одну на другую накладывает и по этому функция убраться в определенном месте не возможна, как и запретная зона, кака и виртуальная стена. Получается, что не все заявленные функции выполняет. Затем может влюблю момент стереться и приложения пылесос, и его надо добавлять заново. Заново все настройки и график уборки прописывать. Теперь так вообще зависло, показывает что влажная уборка хотя пылесосит, а не моет, и не меняет уровень мощности(((( пытаюсь удалить карту, говорит что все удалено, но нет она на месте такая же кривая, две карты друг на друго наложены.
Приложение сильно вас позорит и подводит.
Ждём обновления с исправление всех ошибок
Ответить

Марьята, 07 апреля 2022 в 19:28:47   #

Не приложение, а ужас. Не отображает карту, метры и время. Только заряд и видео и то оно тормозит. Разработчики, примите уже меры и сделайте нормальный апгрейд
Ответить

Sofya voron, 07 апреля 2022 в 19:08:56   #

Подключила за пол минуты пылесос следуя инструкции, все функции работают, пылесосом управлять даже с приложения можно вручную. Все на русском, никаких проблем.
Ответить

Betaj1b, 26 января 2022 в 20:30:25   #

Пропал пылесос в списке устройств, заново никак не могу подключить почти при 100% синхронизации выдаёт ошибку
Ответить

Zcrewsmok, 26 января 2022 в 16:30:14   #

После обновления 6.0.3 робот стал часто офлайн и когда онлайн не отображает реального положения робота на карте и карта не обновляется в реальном времени
Ответить

Ruslan 423, 25 января 2022 в 21:00:20   #

Разработчик, сделайте нормальное приложение чтоб оно конектилось с пылесосом. Некорректно показывает карту, карта постоянно пропадает, точка геолокации где находиться робот вообще не соответствует действительности, уборку он делает только в одной комнате где стоит база, да и вообще это приложение и робот живет своей жизнью.
За такую цену в 36000р робота, это приложение должно работать ИДЕАЛЬНО.
Исправте пожалуйста все косяки с приложением.
Ответить

Мисmis, 25 января 2022 в 10:49:31   #

После каждого обновления приложение работает все хуже и хуже…
Задумка приложения хорошая, карты, стены, зоны, но все сырое.
Постоянно глючит карту. Чтобы дать команду роботу приходится по несколько раз выходить и входить в приложение. Трачу очень много времени, на то чтоб дать элементарную команду убрать в опред комнате.
Ответить

Бум1235679, 25 января 2022 в 08:42:57   #

Приложение сначала работало хорошо, потом ппц… информацию об устройстве передаёт не корректно, тупит и тп. днище короче, последний раз покупаю продукцию данной фирмы только из-за никакого софта
Ответить

Elenatsvetckova, 24 января 2022 в 19:15:17   #

Работало все нормально, недавно приложение обновилось и стёрло мое устройство
Теперь пишет, что проблема с подключением, хотя делаю все по инструкции и с роутером все в порядке
Решите уже эту проблему
Ответить

Ea. queen, 24 января 2022 в 12:58:52   #

Пропала карта, перезагружали полностью и не чем это не помогло .. приложение недоработано! Исправьте ошибки
Ответить

Зжжждуддулуловьвжвузфзщщуулвл, 23 января 2022 в 18:38:44   #

Снова приложение не видит пылесос, удалила устройство, снова добавить не могу, требует подключить к сети робот, такой сети НЕТ Наладьте уже приложение
Ответить

Олег, 06 января 2022 в 05:03:47   #

«Водит по кругу» при регистрации, можно год ходить по одному и тому же!
Ответить

Natitata123, 13 декабря 2021 в 06:34:47   #

После последнего обновления сбились все настройки. Теперь я вообще на могу подключиться к пылесосу, пишет подключитесь к сети robot такой сети вообще нет
Исправьте ошибку
Ответить

Limaliv, 13 декабря 2021 в 00:10:06   #

Для того чтобы пользоваться пылесосом, нужно предоставить свои Персональные данные. И мало того что их нужно предоставить так ещё нужно зарегистрироваться и не просто зарегистрироваться а придумать логин пароль указать номер телефона почты и потом тебе все равно не дадут зарегистрироваться потому что слишком много попыток. Приложение отвратительное никому не советую! Пылесос наверное придётся поменять. В ярости и зол.
Ответить

Димитрий51, 12 декабря 2021 в 22:50:26   #

Все кто пишет про отсутствие соединения с роботом, торопятся и не читают характерные ошибки. Тоже получилось со второго раза, так как пылесос стоял на первой зарядке. Нормальное рабочее приложение.
Ответить

Алдан14рус, 12 декабря 2021 в 18:10:17   #

Как оно вообще работает ? Не через вай Фай ни через сотовую связь пишет приложение нет сети, зарегистрироваться невозможно
Ответить

Бум1235679, 12 декабря 2021 в 14:37:51   #

Приложение сначала работало хорошо, потом ппц… информацию об устройстве передаёт не корректно, тупит и тп.
Ответить

Vlad erm, 12 декабря 2021 в 14:12:33   #

Подключился к приложению. Адская задержка отображения робота на карте, а порой, робот по карте просто стоит на месте, а в действительности катается по дому. Процесс уборки может просто стереться, и робот по новой поедет убирать дом. Карта стала моргать, названия комнат перемешиваются. В принципе, как всегда, китайцы делают хорошую технику, а вот приложения, как всегда — НА ДНЕ. После обновления робот переодически стал отключаться от сети. Не показывает уровень заряда, пройденную площадь, и время уборки.
Ответить

Mashaslyus, 12 декабря 2021 в 12:27:34   #

Что с приложением? Выбросило после обновлён и зайти обратно не даёт, пишет не существует пользователь, и заново зарегестрироваться не даёт
Ответить

Регинкасул, 12 декабря 2021 в 10:22:00   #

Что случилось с приложением? Раньше работал без проблем. Все перепробовала. Пишет «не в сети, может не работать»
Ответить

Юка95, 12 декабря 2021 в 07:30:13   #

Самое дурное приложение, которое я видела в своей жизни! Невозможно управлять пылесосом через приложение! Робота купила месяц назад, через пульт управление хорошее! Мало того, что еле как подключила робота к телефону, так и ещё в добавок, пылесос из-за этой дибильной карты пылесосит не все комнаты. Включаешь через пульт, ходит везде.
Разработчики приложения скорее всего были не в себе, когда создавали приложение ‍♀️
Ответить

Brygfgghu, 12 декабря 2021 в 06:47:13   #

Купил пылесос garlyn, отдал 35₽. Просто НАИТУПЕЙШИЙ! Положение теряет по нескольку раз за уборку, а может просто стать и стоять. У кума пылесос за 15, функции те же, но работет идеально! Не берите гарлин Это палево денег за тупое кривое управление и приложение! Стыдно должно быть
Ответить

Ugcxgjcddub, 12 декабря 2021 в 06:33:58   #

Исправьте функцию обновления пылесоса. Через приложение это сделать невозможно. Сначала он долго думает, потом перезагружает устройство и версия прошивки пылесоса остаётся той же что и была. При этом показывает, что можно обновиться.
Ответить

Мармуника, 12 декабря 2021 в 06:22:01   #

В настройках вай-фай в пункте «запрос на подключение» поставить галочку на спросить Сама мучалась долго, но догадалась)
Минус — нет возможности сделать карту комнаты
Ответить

Лефаша, 12 декабря 2021 в 04:13:04   #

Купил пылесос,к нему претензий нет. Приложение скачал,6 часов регестрировался, победил))))И тут, «Куча матных слов», вышло обновление(((В итоге надо опять регистрироваться(((
Ответить

1zhuk, 12 декабря 2021 в 02:31:56   #

Модель:tesvor s6.
После обновления приложения не строит карту и не работает вообще через телефон! исправьте пожалуйста!
Ответить

Irka4891, 12 декабря 2021 в 01:46:23   #

Месяц работал пылесос через эту программу, после обновления оказывается пользователь не существует! Войти в приложение не могу! В чем дело
Ответить

Золушка 777, 11 декабря 2021 в 13:59:09   #

Мало То, что карта не отображает маршрут и вообще непонятно каждый раз указывает место нахождения робота, когда он реально стоит на зарядке. Так теперь робот сам запускается по последнему уже пройденному маршруту ‍♀️Один раз ночью сам поехал-я ох.. ла Когда же уже разработчики наладят работу приложения!? Вопросов к самому пылесосу нет!
Ответить

Distemper85, 11 декабря 2021 в 10:09:49   #

Подключил тёплый пол и радовался месяц, потом просто выкинуло из приложения и не даёт войти, говорит не правильный пароль, в при восстановлении опять же прости ввести пароль, а потом пишет, что такого логина не существует(
Ответить

Mariya bur, 11 декабря 2021 в 06:56:05   #

Сам вышел из приложения, и не присылает код доступа, не находит пользователя. Регистрироваться заново? Как-то всё не надёжно
Ответить

Dinaweback, 11 декабря 2021 в 01:47:26   #

Полгода пользуюсь приложением и вдруг сегодня оно меня не авторизовывает (пишет что нет такого пользователя) и не регистрирует заново, потому что нет возможности получить код подтверждения (пишет что я слишком часто его запрашиваю! Первый раз запросила). И что делать в такой ситуации?
Ответить

Sofi940826, 10 декабря 2021 в 18:50:04   #

Думала, у меня только проблемы какие-то, но нет, судя по отзывам приложение легло. Вылетело после обновления из учётки, зайти или заново зарегестрироваться нет возможности. Делать что-то с этим собираетесь или как? Уже даже не день и не два прошло.
Ответить

Endonazer, 10 декабря 2021 в 18:42:19   #

ВНИМАНИЕ! У кого не получается подключиться, попробуйте.
1. Подключаетесь к своему wi-fi(2.4 ГГц)
2. Заходите в приложение и авторизовывайтесь(регистрируйтесь). Для работы Алисы регион Россия выставить нужно
3. Начинаете добавлять пылесос
4. Выбираете свой wi-fi и вводите пароль от него
5. Держите кнопку включения на нем(по инструкции)
6. Далее приложение хочет подключиться к сети ROBOT###. Отменяем и вручную через настройки телефона подключаемся к этой сети
7. Заходим в приложение. Оно само начинает искать робота. В этот раз у меня приложение успешно нашло пылесос. От обновления отказался на всякий случай

Теперь отзыв. Прогнал одну комнату, приложение корректно строит карту, показывает базу и пылесос. Только на ходу не обновляется, приходится перезаходить на карту. В принципе все в порядке. Минус балл за танцы с бубном и подпорченное настроение

P.S. Пылесос ABIR X8

Ответить

Kattysem, 10 декабря 2021 в 18:41:06   #

Почему так много плохих отзывов. Может люди не внимательны. Все работает отлично. И регистрация простая, и управление, и убирает хорошо!
Ответить

Лунатик, 10 декабря 2021 в 17:51:16   #

Уважаемые разработчики! Если вы делаете обновления, то подумайте о том, как будут пользователи потом в него входить! Пишет что нет такого пользователя, пароль не восстанавливает Ваша работа выполнена не качественно, раз вы допускаете такие «промахи» после обновления!
Ответить

Батек1, 10 декабря 2021 в 06:34:20   #

Что сделали в обновлении. Приложения вылетело и учетная запись пропала. При обнаружению запрашивает подключиться в вифи робот### такого нет. Исправьте
Ответить

Алинка67, 10 декабря 2021 в 05:39:09   #

Нет подключения к пылесосу. У всех пользователей не работает ничего. Но разработчик нагло игнорирует замечания и просьбы починить. Вместо этого себе отзывы пишет положительные
Ответить

Польза041995, 21 октября 2021 в 08:56:13   #

Уже месяц пытаюсь добавить пылесос mamibot в приложение и все никак‍♀️
2 варианта пишет: 1) он мне предлагает подключится к сети #Robot# а потом выдаёт ошибку, или 2) просит самостоятельно подключить телефон к сети #Robot# но при этом не находит эту сеть
Как вообще добавь пылесос в приложение?(
Ответить

Катя рд, 17 сентября 2021 в 08:03:21   #

Ребят. А почему приложение не работает? После месяца работы карта слетела, выстроилась криво-так, что ровно не задашь ни одной зоны. Потом просто пылесос отстегнулся. И … и не могу зарегистрироваться от слова «никак».
Ответить

Казмастер, 17 сентября 2021 в 01:03:48   #

После обновления приложения все заработало, карты рисует и стирает, вобщем все функции работают. единственный минус, проблема первого и второго этажа, приходится постоянно обновлять карту. Разработчиком есть над чем подумать…
Ответить

Грызли, 16 сентября 2021 в 02:58:57   #

После недели покупки, навернулась батарея, на зарядке сутки простоял, при отдалении от неё сразу отключается в ноль . Хотя показывает постоянно что зарядка идёт, НЕДЕЛЯ! Я думала он хотяб пол года послужит! Понесу по гарантии в ремонт . По уборке вопРосов нет
Ответить

Ijakuzi, 14 сентября 2021 в 11:15:32   #

Регистрация по почте, логин по телефону. Для восстановления пароля нужно ввести номер телефона(который не привязывался никогда) и ПАРОЛЬ. Как такое вообще в AppStore пропустили? Приложение Не рабочее.
Ответить

Wqxhm960, 29 июля 2021 в 12:58:29   #

Сколько бы я не перезагружала, приложение не видит пылесос. Пишет «не в сети, может не работать». Хотя сам по себе пылесос исправно работает, с пульта управляется, а вот с приложения никак! Сделайте что-нибудь!
Ответить

Ilary1982, 29 июля 2021 в 09:28:22   #

Купила робот-пылесос okami, к нему вопросов нет, но пользоваться можно только пультом. Выполняя все шаги по подключению так и не удалось подключить пылесос к телефону. Неудобно? Да, неудобно, потому что постоянно нужно за ним следить или физически выставлять ограничения. Пылесос стоит достаточно дорого, чтобы ожидать нормальное, работающее приложение к нему. Взаимодействие со службой поддержки ничего не дало, потому что они убеждены, что если следовать инструкции, то все работает. Сеть robot### у меня так и не появилась.
По отзывам поняла, что не только у меня проблема. С момента приобретения прошло несколько месяцев, а ситуация не изменилась.
Ответить

Nadyazinova, 29 июля 2021 в 04:11:10   #

Подключиться вообще невозможно Сижу уже час, просит подключиться к какому-то ROBOT###. Что это вообще? Сети вайфай такой нет, Bluetooth подключения тоже нет
Ответить

Anna garlyn, 29 июля 2021 в 03:19:18   #

Мало того, что с приложения невозможно управлять пылесосом (Garlyn), потому что приложение все время заглючено
Ответить

Avto- maniac, 29 июля 2021 в 00:07:07   #

Ну сколько можно Каждое обновление ломает пылесос! Теперь при наличии виртуальной стены на карте, пылесос выдает ошибку и останавливается. Я не затем потратил 20000 рублей, чтобы пылесос стоял и не работал. Увольте своего рукожопого прогера!
Ответить

Валентина ю, 27 июля 2021 в 11:25:21   #

Несколько часов вчера промучилась с установкой пылесоса в приложении. Сегодня он слетел. При попытке установить заново приложение просто зависло. Нажимаешь на + что б добавить устройство и просто белый экран светится и так до бесконечности ‍♀️
Ответить

Mary mdmdk, 27 июля 2021 в 03:51:23   #

Планирую покупку робота-пылесоса, стоит 35 к, прочитала отзывы о приложении, с которым он работает и ужаснулась. Правда все так плохо или есть положительные отзывы, просто никто не пишет? Уже задумалась стоит ли брать, если придётся пользоваться только пультом и удалённо не удастся подключить
Ответить

Йцгклкл, 24 июня 2021 в 16:14:31   #

После крайнего обновления оба пылесоса перестали заезжать на зарядку самостоятельно, еде в правильном направлении, но потом меняет курс и начинает двигать станцию зарядки по всей комнате
Ответить

Sonik2602, 24 июня 2021 в 15:13:40   #

Нет связи с приложением. Пылесос работает, а его действия не отображаются, карта не рисуется, невозможно управлять с телефона вообще! Исправьте!
Ответить

Казмастер, 24 июня 2021 в 13:38:30   #

Приложение сработало на первой настройке, потом зависло, карта не обновляется, разработчикам есть над чем работать. Пока не доволен… Очередные попытки запустить робота заново-это целое испытание нервов на прочность. Это какие надо курить сигареты, чтоб придумать такое приложение… Описывать нет никакого смысла, отзывы ниже говорят сами за себя…
Ответить

Keppasa83, 24 июня 2021 в 04:43:24   #

Приложения не видит пылисос…. тоесть на роуторе показывает что робот подключен…. проьввал рекомендации нет толку, полключения на роботе другой фирмы проходит нормально…
Ответить

Елена скороделова1, 23 июня 2021 в 19:31:36   #

Добавили кнопку влажной уборки, но зачем Выдаёт ошибку и не выполняет эту функцию всеравно Настройте пожалуйста!
Ответить

Денис384, 23 июня 2021 в 10:00:52   #

Я даже зарегистрироваться не смог! Проверочный код для регистрации посту просто не приходит Возможность регистрации по телефону, написана в инструкции, но на деле такой возможности нет! Это же насколько кривое должно быть приложение если даже войти в него нельзя!
И это после покупки палеосвод за 27 т руб!
Ответить

Мисmis, 23 июня 2021 в 07:02:19   #

Вполне нормальное приложение. Робот пылесос Neatsvor, подключился со второго раза по WiFi, карту строит хорошо, расхождение в движении в несколько секунд.
Хотелось бы, как писали раньше- добавить выделение зоны многоугольником и вращение карты
Ответить

Sergey k, 22 июня 2021 в 20:28:05   #

Обновил программу самого робота пылесоса Omani u100 — теперь не видно никаких передвижений вообще. Карта также замерла; не обновляется, никак не меняется…
В режиме мойки пола — робот крутиться на одном месте; не понимая где он находится, и чего от него хотят..!
Ответить

Evi1204, 22 июня 2021 в 19:39:29   #

Пишет, дайте согласие на пользовательское соглашение и политику конфиденциальности. Нажимаю на СОГЛАСИЕ. А толку ноль Как зарегистрироваться!?
Ответить

Паноревинко, 22 июня 2021 в 19:06:17   #

Постоянно отваливается пылесос от приложения, хотя он всегда подключён к интернету и с сетью проблем нет и быть не может! Тупит при повторном посещении программы. Если вы не забросили приложение и что-то делаете, то давайте уже исправляйте этот кошмар! Самим то не стыдно получать такие отзывы?
Ответить

Юлия безп, 22 июня 2021 в 11:32:21   #

После обновления на версию v5.1.7 вайфай стал постоянно отваливаться. Приходится каждое утро перезагружать пылесос!
Ответить

Одинквакаодин, 22 июня 2021 в 02:57:19   #

В чем проблема сделать действительно качественное приложение для пылесоса, ну не сохраняет карту, зоны не работают. Вот почему Okami в состоянии был пофиксить все эти проблемы, а вы как вкопанные встали?
Ответить

Наатик, 22 июня 2021 в 02:05:54   #

Дальше регистрации не прошёл, так как пишет что нужно подтвердить соглашение, а оно сделано! Система не проходит регистрацию
Ответить

Dmitry2021asdf, 21 июня 2021 в 23:45:02   #

Карта теперь вообще не работают
Пылесос тупо не может найти зарядку, карты всегда кривые, сплошной негатив
Ответить

Настя ков, 21 июня 2021 в 15:25:52   #

На одном телефоне когда нужно ввести вайфай и пароль к нему, говорит что нет подключения к интернету, хотя на самом деле он есть. На другом телефоне не видит сеть “ROBOT###”. Что делать?
Ответить

Avto- maniac, 21 июня 2021 в 11:49:56   #

Сначала приложение перестало отображать положение пылесоса на карте. Теперь и карта вообще исчезла. Нажимаешь Использовать сохраненную карту, пишет Теперь используется новая карта и… карты нет(( Днище днищенское!
Ответить

Vlad erm, 21 июня 2021 в 10:18:17   #

Подключился к приложению. Адская задержка отображения робота на карте, а порой, робот по карте просто стоит на месте, а в действительности катается по дому. Процесс уборки может просто стереться, и робот по новой поедет убирать дом. Карта стала моргать, названия комнат перемешиваются. В принципе, как всегда, китайцы делают хорошую технику, а вот приложения, как всегда — НА ДНЕ. После обновления робот переодически стал отключаться от сети
Ответить

Честный рядом, 21 июня 2021 в 08:38:18   #

Приложение ужасное( живет своей жизнью, карту постоянно скидывает и строит новую. если ставить виртуальную стену, он теряет ее. Часто вылетает из сети и не даёт управлять роботом, хотя он убирается в этот момент. На функции пылесос не даёт управлять мощностью, пишет: «не верная команда».
Так же приложение медленное и виснет
Ответить

Фермерко, 19 марта 2021 в 23:14:08   #

Спасибо разработчикам за интеграцию с Алисой от Яндекса. С okami u100 карта работает корректно. Все очень удобно и практично.
Ответить

Mkjhbvg, 17 марта 2021 в 10:33:45   #

После обновления перестал видеть вай Фай, при попытке сбросит настройки и подключить пылесос снова не находит вай фай. Чуть не выбросила пылесос, как роутер. Что вы сделали, верните как было хотя бы.
Ответить

Пполина, 19 февраля 2021 в 10:10:14   #

Здравствуйте, научите пылесос разговаривать по русски, добавьте кнопку уменьшить громкость и говорить по русски
Ответить

Роен гартнинг, 18 февраля 2021 в 22:37:09   #

Добавьте пожалуйста функцию возможности вращения плана квартиры Или функцию задачи уборки многоугольником. Очень сложно указывать прямоугольником зону уборки в случае нестандартных конфигураций посещений
Ответить

Капоста, 18 февраля 2021 в 21:09:45   #

Нет карты. Если и пишет карту то после паузы скидывает и начинает все по новой пылесосить. То есть пока работает притрагиваться нельзя.
Ответить

Demin4762, 18 февраля 2021 в 15:32:14   #

Не получаеться подружить Яндекс станцию Алису (Yandex station ALICE) с mamibot. Устройство появляется в yandex, но не работает..
Ответить

, 18 февраля 2021 в 14:51:37   #

После обновления пылесоса пылесос перестал видеть вай фай сеть
Прекратил во время убираться — только с кнопки

Что вы наделали

Ответить

Avto- maniac, 18 февраля 2021 в 14:34:37   #

С каждым обновлением всё больше и больше багов. В последнем обновлении вообще пылесос перестал отображать движение по комнате. После закрытия приложения и открытия — не обновляется статус пылесоса, показывает уборку на точке, хотя уже несколько дней подряд пылик убирает всю квартиру. Из-за приложения чуть не сдал пылесос продавцу
Ответить

Александр василевский, 18 февраля 2021 в 03:21:54   #

Постоянно программа зависает! ABIR X6 в приложении отображает медленно и не стабильно. Теряется сохранённая карта местности( в приложении не отображается)! Каждый раз пылесос изучает площадь заново! При указании места уборки вообще не отдупляет куда ехать! Я не доволен работой приложения буду менять пылесос(хотя сам пылесос с работой справляется) И сделайте наконец оповещения на РУССКОМ ЯЗЫКЕ. Очень много заказов русско-язычного населения.
Ответить

Хноепаеа, 18 февраля 2021 в 00:32:58   #

Приложение никакое, то управляет роботом, то он вообще никак не реагирует, запустить по расписанию невозможно, сегодня вообще не реагирует, вчера можно было управлять
Ответить

Sergey k, 17 февраля 2021 в 11:12:00   #

Обновил программу самого робота пылесоса Omani u100 — теперь не видно никаких передвижений вообще. Карта также замерла; не обновляется, никак не меняется…
Ответить

Rolexxx999, 16 февраля 2021 в 22:46:54   #

Прочитал ранее отрицательные отзывы. Ну думаю, и у меня проблемы будут.
Купил робот пылесос ABIR X6.
Приложение подключилось с первого раза, выбрал один WI FI роутер из 5, которые подключены в доме.
Телефон Айфон 6s
Приложение Работает стабильно хорошо, полностью русифицировано.
Разработчики молодцы
Ответить

Lera yusef, 31 декабря 2020 в 22:01:45   #

Не могу зарегистрироваться уже целый час!
Пишет некорректный адрес. А какой корректный должен быть?!
Ответить

Nata6767, 31 декабря 2020 в 21:36:54   #

Приложение ужасное . На обновляет робота, при хорошем вай-фае, не понятно вообще какая стадия обновления . СМС не приходит, пароль не восстановить . Чем вы там занимаетесь ?
Ответить

Mimipanda56rus, 31 декабря 2020 в 21:32:56   #

Не работает ни одна кнопка управления пылесосом в приложении, (старт, мощность, зачистка пол, на базу, еще) вообще не нажимается на них
Ответить

Baks2121, 31 декабря 2020 в 20:46:09   #

Два робота по этому приложению убираются на отлично!И построение карты и локация, всё на высшем уровне. Приложение не отваливается. Где определил зону уборки, туда и едет!
У кого плохо, может поменять роботы пылесосы на более хорошие!?
Ответить

Kresh63, 31 декабря 2020 в 20:24:38   #

Пылесос кое-как подключил.
Было бы хорошо, если бы приходили push уведомления, когда пылесос сделал работу и хочет на базу или у него что-то застряло.
А так, ну пойдёт.
Ответить

Monterperov, 31 декабря 2020 в 20:12:38   #

После последнего обновления пылесоса, он постоянно отъезжает назад. Последней прошивкой сломали уборщика
Ответить

Kolesnik073, 31 декабря 2020 в 20:05:02   #

В первый запуск и настройку iboto 820w прошёлся по всей квартире и отобразил примерную карту помещений
Поскольку интернета не было, настраивал через раздачу на телефоне
после подключения домашнего интернета робот был перенастроен на него и последующие построения карты квартиры не понятны.
Карта не строится и не отображается должным образом. Цикл уборки был полностью от запуска до самостоятельного возврата на зарядку.
Переустановка и перенастройка приложения по совету техподдержки ничего не дала.
Ответить

Хэвимэнн, 31 декабря 2020 в 20:04:23   #

Интересно, чего вы ждёте от приложения, который служит для управления пылесосом. Внутрисистемной социальной сети? Магазин комплектующих пылесоса? Смотреть через камеры пылесоса?

Регистрация прошла без проблем. Синхронизация с устройствам — так же. Можно выбрать режим работы, принудительно вернуть в док-станцию. Смотреть где находится пылесос на карте, нарисованном им же.

Естественно, управление происходит с задержкой, но это не доставляет никаких проблем

Ответить

, 31 декабря 2020 в 19:57:32   #

Основные баги с прошлого почистили, за это спасибо) карта работает, локация нормальная.
Но появились новые, приобретённые баги.

Оками перестал находить базу с первого раза.
Как это выглядит: сначала все хорошо все убирает, без проблем. В самом начале после обновления хорошо присоединялся и прекратил посреди ночи орать «начинаю заряжаться»:)
Затем, появились сбои — он ходил вокруг базы и не мог присоединиться. Как будто радиус у него с запретной зоной около базы.
После — начал присоединяться, когда я его ручками довела до базы) за эту доработку тоже спасибо — отклик почти сразу. Но теперь он базу насилует, не заезжает и в результате снова идёт гулять по квартире.

Иногда останавливается четко перед базой за 40 см и выключается. Для него это положение «возвращение на исходную точку», вроде так.
Чтобы на базу он доехал сразу — приходится вытыкать и втыкать шнур базы обратно. Тогда робот присоединяется без проблем.

Пожалуйста, поправьте этот баг.
И ещё настройки голоса слетают. Не понимаю, с чем связано. По идее, пылесос не должен обнуляться, если остался без заряда. Тоже выглядит багом)

Ответить

Yelenkon, 31 декабря 2020 в 19:38:39   #

После синхронизации в первый раз открылись функции устройства в приложении. Второй раз посмотреть на них не удаётся. Приложение просто не открывает выбранное устройство, сколько на него не жми. Карту приложение не сможет отобразить и в первое использование. Полное разочарование. Бездарно сделанное приложение!
Ответить

Shchelokova mm, 31 декабря 2020 в 19:34:53   #

После установки приложения предлагает принять пользовательское соглашение.
И всё!
Не даёт его ни читать, ни принять, ни отклонить(
Даже зайти не могу
Ответить

Протмспрттир, 31 декабря 2020 в 19:33:35   #

Когда вода кончается ставишь на паузу меняешь воду и все он больше не видит помещения, базу для зарядки и начинает маяться фигней Исправте пожалуйста и как можно быстрее аппарат не стоит две копейки
Ответить

Katesti04, 31 декабря 2020 в 19:20:24   #

После каждой уборки приходится руками ставить робота на базу, ибо он обходит всю квартиру и становится в 30м от базы и засыпает.
Ответить

83 18:, 31 декабря 2020 в 18:42:04   #

Приложение перестало работать на втором телефоне, раньше с этим проблем не было, а сейчас на одном телефоне работает, а на втором нет, версии ПО абсолютно одинаковые и приложение обновлено.
Ответить

Ggm1990, 31 декабря 2020 в 18:38:26   #

Как же меня затрахало ваше приложение
Карта неадекватная или ее вообще нет. Каждый раз надеешься на удачу
Зачем вы этим занимаетесь ?
Ответить

Samedi1900, 31 декабря 2020 в 18:26:28   #

После очередного апргейда вылетает обновлённое приложение. Не могу запустить пылесос. Спрашивается, зачем мне индонезийский язык (обновление) в нем нужен, если я его и так не могу запустить?! Протестируйте программу сначала, а потом предлагайте обновление.
Ответить

Дарьясергеевна, 31 декабря 2020 в 18:23:00   #

Разработчики, что вы наделали с приложением? Карта не сохраняется, пылесос не слушается. Исправляйте срочно!
Ответить

Vasilkas, 31 декабря 2020 в 17:47:44   #

Купил пылесос okami u90. В коробке лежала бумажка со ссылкой на это «чудо» приложение . Приложение полное недоразумение, лучше бы взял пылесос от ксяоми. В эп сторе есть 2 приложения от этого разработчика : weback и okami . Оба одинаковое глюченное г.(хотя в приложение okami мне не удалось ни создать новую запись, ни войти по данным из приложения weback) . Приложение не сохраняет карту помещения впринципе, она всегда после уборки слетает, следовательно ты не можешь выбрать ни уборку зон, ни поставить виртуальную стену, тк карты помещения попросту нет, она все время слетает.А все эти функции заявлены и пылесос сам стоит не мало . Но зачем тогда заявлять это все, если ваш софт не позволяет даже малую часть того, что вы говорите сделать ?переведено черте как, постоянно отваливается от вай Фая, карты слетают, зоны уборки не возможно выставить, нет пуш уведомлений, виртуальные стены не возможно выставить, сбора общей информации нет по уборкам .

После обновления перестало заходить в учетную запись, не возможно ни зарегистрироваться ни войти в свой профиль . просто убожество, спасибо за отвратительное приложение

Ответить

Uhjuth, 31 декабря 2020 в 17:33:39   #

Купили робот пылесос. Не спервого раза, но все установили, разобрались. Все работает . Все супер! Есть небольшие не доработки, думаю исправят со временем.
Ответить

Марафонвиталич, 31 декабря 2020 в 17:30:40   #

Сделайте, что бы можно было загрузить карту дома. А то ездит как неприкаянный тут убрал, тут нет На одном месте сто раз пропылесосил в другом ни разу
Ответить

Boro da, 31 декабря 2020 в 17:28:50   #

Почему вновь добавленное в профиль устройство исчезает, и каждый раз при входе в приложение его нужно добавлять заново?! Это же отстой полнейший!
Ответить

Владимир- term, 31 декабря 2020 в 16:39:34   #

Глючит софт. Непонятно почему, но уже второй раз ЧАСТЬ карты поворачивает на 30 -40 градусов относительно всей карты и карта становится непонятной для пылесоса.
Ответить

Greeneyed ms, 31 декабря 2020 в 16:27:07   #

Отстойно работает, загружается три часа, на команды плохо реагирует, нет карты помещения, не понятно где нарисовал виртуальную стену, например. Все-таки аппарат не дешевый. почему такой прокол с приложением? Наймите квалифицированных IT.
Ответить

Qry007, 31 декабря 2020 в 16:18:10   #

Хуже дерма не встречал, и за что вы зарплату получаете. Ещё наверно большие бабки получаете. Исправте чтобы им можно было пользоваться.
Ответить

Polly fedoseeva, 31 декабря 2020 в 16:04:08   #

Обсолютно невозможно даже зарегестрироваться, даже не говорю о том чтоб просто включить пылесос
Ужасно
Ответить

Inner fear, 31 декабря 2020 в 15:48:33   #

После обновления не выезжает за пределы одной комнаты. По карте видна вся квартира, но дверной проём пылесос считает стеной и не выезжает через дверной проём. На старой версии такого не было!
Ответить

Volshebnayaaa, 31 декабря 2020 в 15:13:48   #

Мамибот не едет на станцию, врезается и выдает ошибку блокед. Ощущение что даже повернуться не может, до этого спокойно ехал и искал станцию. ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Ответить

Aleks250977, 31 декабря 2020 в 15:10:09   #

Это издевательство над пользователями, а не приложение. Робот и приложение ни как не могут жить дружно. К роботу претензий нет, он все делает на отлично. А вот приложение….. Это г… но не способно определить даже текущее состояние робота и его местоположение на карте. Не говорю уже об отсутствии элементарных Push уведомлений. Жалко нельзя поставить минус пять звёзд (((
Ответить

Цветы не дарят, 31 декабря 2020 в 15:08:45   #

Купить пылесос за 40к и пользоваться этим приложением тоже самое, что купить Боинг и ездить на нём за хлебом…
Крайне ограниченный набор функций, но и они нихера не работают!
Запретная зона и виртуальная стена постоянно сбиваются
На уборку в указанной точке/зоне вообще не реагирует
Нет возможности сохранения карт (пздц как не удобно для 2-х этажей)
Нет уборки отдельно по помещениям
Полная дичь, дорабатывайте!
Ответить

Не важно111222221, 31 декабря 2020 в 14:56:04   #

Здравствуйте, нет кнопки влажная уборка, нет возможности построения, просмотра и редактирования карты . У робота есть все эти вункции почему в приложении этого нет?Производитель утверждает что все это есть в приложении…. Пылесос iplus 700x
Ответить

Shurec, 31 декабря 2020 в 14:33:13   #

Купили пылесос REYER все работает без глюков. В коробке была очень понятная инструкция на русском. С первого раза подключили (обратили внимание что не работает с 5G). Управление на русском все понятно. Карту рисует и хранит. В общем пока претензий нет
Ответить

Feodor29, 31 декабря 2020 в 14:26:10   #

Совершенно не рабочее приложение! Ни разу не удалось законнектиться с пылесосом. Подсказки в приложении и танцы с бубном не помогли.
Ответить

Princess lionessa, 31 декабря 2020 в 14:08:23   #

Недоработанное приложение! Не работает! Не находит робот пылесос!
Что только не делала! Либо удалите это приложение не рабочее либо сделайте что бы работала!
Ответить

Lekar- 9961, 31 декабря 2020 в 14:01:01   #

Перестало работать приложение. перезагрузила. валду свой номер тел. пишет не зарегестрировал?это как. польщуюсь приложением давно, тел не меняла, пойти не могу
Ответить

Gvs174, 31 декабря 2020 в 13:39:58   #

Купили робота iBoto, не можем подключить его к приложению, так — как приложение не даёт возможность синхронизировать. Ребята, исправьте ошибки пожалуйста
Ответить

Николай, 20 декабря 2020 в 16:11:15   #

Приложение сырое. Не надёжное.
После двух месяцев почти безупречной работы, прекратило соединяться с пылесосом. Повторная установка помогла только на другом телефоне, но вся статистика уборок, сбросилась. Вовремя уборки на этом другом телефоне карта не отображается на экране, как было на первом устройстве.
В общем, учитывая этот опыт и добавив не всегда корректный перевод на русский язык текста в приложении, не удобство соединения с роботом и форм регистрации/входа, можно сказать что приложение не удобное и сырое. Не рекомендуется для продолжительной и надёжной эксплуатации.

(сам робот-пылесос выполняет свои задачи по прежнему хорошо, большого смысла в этом WeBack нет)

Ответить

Fgfdy, 23 марта 2020 в 19:28:57   #

1. в какой-то момент поверх сохранённой карты появилась та же карта, только развёрнутая на несколько градусов. она задвоилась.
в итоге: уборка прошла косо, бедолага искал базу минут 15.

а потом карта вообще пропала. новую карту также выстраивает по диагонали, выделить ровно зону для уборки невозможно

2. пожалуйста, добавьте полное отключение звукового сопровождения. даже при минимальной громкости он орет.

кот ночью трогает пылесос, он теряет базу и на всю квартиру сообщает: ВОЗВРАЩАЮСЬ НА БАЗУ! НАЧИНАЮ ЗАРЯДКУ!

3. не приходит уведомления. если пылесос где-то застрял или нужно поправить контейнер, я об этом узнаю только застукав его стоящим без дела

4. при запуске последней уборки потоптался в коридоре и завершил уборку. другие комнаты убирать отказался

Ответить

123красный123, 23 марта 2020 в 19:24:41   #

Заявлено, что пылесос можно включать из Любой точки мира. А по факту приложение сбрасывает все настройки через 30 минут, и надо заново подключать пылесос к приложению. Смысла от него нет. Хуже ничего не видел
Ответить

Atomic blueline, 23 марта 2020 в 18:25:56   #

Ребят, чтобы пришёл код, нужно ввести номер телефона без первой 8 и без +7
Пылесос не обновляется ни в какую.
Ответить

Helga1989r, 23 марта 2020 в 18:02:55   #

Приложение понятное и удобное. Но почему переодически пишет «оффлайн, не в состоянии работать»? И не сохраняет карту.
Ответить

Masta jam, 23 марта 2020 в 16:11:08   #

Скачал приложение на 2 айфона и 1 андроид, ни на одном из устройств приложение не смогло синхронизировать робота-пылесоса okami u90. Одно разочарование.
Ответить

Xella43rus, 23 марта 2020 в 15:33:17   #

Периодически заходя в приложении вижу надпись «Сеть не доступна» и через вай-фай и через мобильный интернет.
Пылесос половину своей уборки находится в режиме оффлайн, как я полагаю из-за этого сбрасывается (обнуляется) карта уборки, но пылесос при этом продолжает убираться по заданной программе.
Может серваки лежат постоянно, — хз.
Неделю уже запускаю пылесос по три раза в день и пытаюсь посмотреть какую площадь убирает пылесос, но так и не могу из-за этих сбросов карты уборки отследить площадь.
Приложение полное г… не функционально, ещё и визуально не могу отслеживать…
Ответить

Hukojiau4b, 23 марта 2020 в 15:22:38   #

Приложение ок все управляйся регулируется но почему-то Карта не сохранятся подскажите может надо где-то галочку поставить
Ответить

Kseniasoln, 23 марта 2020 в 14:54:47   #

Установила приложение, ввожу номер телефона для регистрации, не приходит смс! Не могу пользоваться приложением от слова совсем
Ответить

Whoislera, 23 марта 2020 в 14:40:35   #

Почему доступ через приложение только через WiFi? Добавьте возможность использования через мобильный интернет, не можем в итоге пользоваться приложением!
Ответить

Zaganna5, 23 марта 2020 в 13:30:13   #

Приложение работает отлично, находясь на работе, могу управлять пылесосом через это приложение. Если первого разв не получилось подключить пылесос, удалите приложение и заново все сделайте, тогда все заработает
Ответить

Сибиряк898989, 23 марта 2020 в 11:35:14   #

Сделайте уже что ни будь, чтобы сохранялась карта помещения. А лучше возможность сохранения нескольких карт. При каждом включении пылесоса карта сбрасывается.
Ответить

Matrix paradise, 23 марта 2020 в 11:26:06   #

Не обновляется прошивка. Приложение лагает. Не запоминает карту помещения. Постоянно теряет связь с пылесосом.
Ответить