From Wikipedia, the free encyclopedia
Anticipatory profiling,[1] is the practice used by the state to collect information and data about its citizens in order to assess events or behaviours in a predictable manner based on the knowledge gathered.[2] Anticipatory governance is also a method of decision making that uses predictive measures to anticipate possible outcomes to then make decisions based on the data provided.[3] Anticipatory governance is a system of governing that is made up of processes and institutions that rely on foresight and predictions to decrease risk and develop efficient methods to address events in their early conception or prevent them altogether.[4]
History and applications[edit]
Anticipatory governance is a concept that has been derived from terms of similar meaning, like forward engagement and forward deployment, which was a primary focus for decisions made by the North Atlantic Treaty Organization (NATO).[5] More recently, anticipatory governance has become data oriented practice which allows citizens and governments to utilize data as contributions and evidence for decision making regarding various matters within society.[6] For example, Finland has a Finnish parliamentary Committee for the Future, which takes advantage of foresight to predict and evaluate the impact of developments to the country.
Since 2001, the Millennium Project has initiated a project entitled the State of the Future Index, has been using a predictive methodology to foresee the future for global countries based on historical data, variables and indicators, such as GDP, annual population, literacy rates, population, and unemployment.[7]
Methodology[edit]
Four part system[edit]
Anticipatory governance is a system with four components. They allow the system to: use a foresight, have a networked system that integrates foresight and policy procedures, receive feedback in order to improve efficiency and knowledge, and allow for flexibility.[8] By allowing for feedback, anticipatory governance can detect and assess the development of future programs and policy. Feedback can be done through audits, and assessments of performance.[9] The anticipatory system must adapt to consider possibilities that result from the data and may appear to be untraditional to allow the system to be effective and depend on pragmatic data.[10]
Indicators[edit]
Anticipatory governance utilizes various techniques to assess society which can evaluate the continuous information from knowledge based technologies, such as machine learning.[11] Anticipatory governance also takes into consideration that the concept cannot predict the future certainly, however, it can account for several possible future avenues.[12] In order to determine these possible avenues the following list of indicators are required: «aggregated averages, risk assessment, sensitivity analysis of factors or decisions driving the scenarios, identification of unacceptable scenarios or worst cases, and assessment of common and different impacts among the scenarios.»[12]
Big data[edit]
Anticipatory governance allows the state to use collected public information in order to determine predictive practices and draw conclusions based on this data.[2] Data that is gathered by governments in large volumes can be considered Big data. Governments utilize predictive analytics to examine what kinds of behaviour and events that may occur as a result of this collected of data.[2] Anticipatory governance can be used by enforcement agencies in order to proactively protect the public, for instance by estimating where future crimes may occur and identifying areas of improvement for law enforcement.[2]
Variation[edit]
Anticipatory governance is not always focused on finding solution, rather it can be focused on a preventative method altogether.[13] As a result of this methodology, anticipatory governance, can be an alternative to having the bureaucracy form specific groups to address issues, whereby, the issue can be avoided due to precise foresight.[13] Furthermore, anticipatory governance can also be considered a precaution, in the sense that it is a practice for preparing for the possible future.[14]
Actors[edit]
Anticipatory governance involves a governing body to implement its practice, such as government institutions and policies. For example, education governance utilizes policy instrumentation in order to gather data about students as a means of creating predictions to improve future education.[15] However, anticipatory governance can also be applicable in similar instances by private companies and by smaller organizations.[2] For instance, Hewlett Packard can determine which employees will leave the company and they are able to identify ways of preventing this turnover.[2]
Primarily, anticipatory governance relies on data in order to derive predictive analytical evidence to support its practice, therefore, it is necessary to have an infrastructure that sustains the produced data, such as databases, coding, computational power, and algorithms.[16] These infrastructures can be provided by private companies that have the resources and technologies to acquire and create them.
Ethics[edit]
There is type of ethical analysis related to anticipatory governance known as nano ethics (see Impact of nanotechnology).[17] Under this category of nano ethics anticipatory governance falls under anticipatory ethics, which originated in the 1960s.[18] Anticipatory ethics and governance addresses the ethical repercussions associated with technologies in their beginning stages. It assesses the risks that the technology might present and therefore can affect future decision making of such technology (see Predictive analytics).[18]
Anticipatory governance in the concept of predictive analytics, data, and governing can be seen as controversial because its measures can be perceived as unethical.[2] The practice of anticipatory governance presents its own ethical issues concerning the effects its methods have on the individuals that are influenced by it, such as discrimination and self-fulfilling prophecies.[1] Anticipatory governance can also allows the secondary use of information by governments, which in some cases can impede on citizen liberties.[2] Based on the information and data that is gathered by governments, they can utilize this data in unintended ways and unbeknownst to the citizen in order to practice anticipatory governance.[1]
Shortcomings[edit]
Due to the fact that anticipatory governance can be considered hypothetical the certainty of the future is not definite, thus, there is a measure of doubt associated with the practice. For example, following the Great Depression, measures were taken within the United States economy to prevent a depression from ever occurring again, however, the market crash in 2008 still occurred, despite these measures.[19] Anticipatory governance also supersedes information about people that may never happen in actual reality.[2] By drawing conclusions based on anticipatory predictions certain groups in society face the consequences of this practice and are subject to prejudices by others within society.[1] For example, predictive policing can target specific individuals within a society because the information provided by such analytics and technology, supports recidivism. Recidivism is the concept that people that have committed crimes are likely to recommit offences, thus becoming individuals of interest in predictive policing data (see Predictive policing).[20] Anticipatory governance can also target specific people and places concerning policing, which affects the behaviours of people within these areas, such as enforcing self-fulfilling prophecies and discrimination.[1]
Anticipatory governance raises the concern regarding the need for traditional governments. If anticipatory governance and its associated technologies, information, and data are used to govern and make decisions within nation states, it can alter the responsibilities of government.[21] However, without the use of anticipatory governance the alternative is to utilize a reactive form of governance, which results in a decision making process that can take longer and lead to implications that are difficult to predict and prevent.[21]
See also[edit]
- Predictive policing
- Big data
- Predictive analytics
References[edit]
- ^ a b c d e Kitchin, Rob (2014). The Data Revolution, Big Data, Infrastructure and Their Consequences. California: Sage. p. 201. ISBN 978-1-4462-8747-7.
- ^ a b c d e f g h i Kitchin, Rob (2014). The Data Revolution, Big Data, Data Infrastructure and Their Consequences. California: Sage. p. 200. ISBN 978-1-4462-8747-7.
- ^ Quay, Ray (2010). «Anticipatory Governance: A tool for Climate Change Adaption». Journal of the American Planning Association. 76 (4): 496. doi:10.1080/01944363.2010.508428. S2CID 155678316.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 29. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 15–16. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Institute for the Future (2009–2010). «Anticipatory Governance» (PDF). Institute for the Future.
- ^ Gordon, Theodore J. (2015). «State of the Future Index». The Millennium Project. Retrieved November 30, 2016.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 20. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 23. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 24–25. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Guston, David H. (2013). «Understanding ‘anticipatory governance’«. Social Studies of Science. 44 (2): 219. doi:10.1177/0306312713508669. PMID 24941612.
- ^ a b Quay, Ray (2010). «Anticipatory Governance: A Tool for Climate Change». Journal of the American Planning Association. Chicago. 76 (4): 498. doi:10.1080/01944363.2010.508428. S2CID 155678316.
- ^ a b Guston, David H. (2013). «Understanding ‘anticipatory governance’«. Social Studies of Science. 44 (2): 223–224. doi:10.1177/0306312713508669. PMID 24941612.
- ^ Guston, David H. (2013). «Understanding ‘anticipatory governance’«. Social Studies of Science. 44 (2): 226. doi:10.1177/0306312713508669. PMID 24941612.
- ^ Williamson, Ben (2016). «Digital education governance: data visualization, predictive analytics, and ‘real-time’ policy instruments». Journal of Education Policy. 31: 2 (2): 125. doi:10.1080/02680939.2015.1035758.
- ^ Williamson, Ben (2016). «Digital education governance: data visualization, predictive analytics, and ‘real-time’ policy instruments» (PDF). Journal of Education Policy. 31 (2): 126. doi:10.1080/02680939.2015.1035758.
- ^ Huston, David H. (2013). «Understanding ‘anticipatory governance’«. Social Studies of Science. 44 (2): 220. doi:10.1177/0306312713508669. PMID 24941612.
- ^ a b Hester, Karena; et al. (2015). «Anticipation Ethics and Governance (AEG): Towards a Future Care Orientation Around Nanotechnology». Nanoethics. 9 (2): 124. doi:10.1007/s11569-015-0229-y. S2CID 255310095.
- ^ Fuerth, Leon S. (2009-07-17). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 28. doi:10.1108/14636680910982412.
- ^ Schlehahn, Eva; Aichroth, Patrick; Mann, Sebastian; Schreiner, Rudolf; Lang, Ulrich; Shephard, Ifan D.H.; Wong, B.L. William (2015). «Benefits and Pitfalls of Predictive Policing». 2015 European Intelligence and Security Informatics Conference. pp. 145–148. doi:10.1109/EISIC.2015.29. ISBN 978-1-4799-8657-6. S2CID 16030605.
- ^ a b Fuerth, Leon S. (2009). «Foresight and anticipatory governance». Foresight. 11 (4): 14–32. doi:10.1108/14636680910982412.
Проактивные действия (в менеджменте)
Проакти́вные де́йствия (неологизм; упреждающие) в менеджменте, действия, сопровождаемые осознанным выбором реакции на внешний стимул и соответствующих последствий в будущем. В основе таких действий лежит свойство психики человека аккумулировать опыт прошлого и моделировать вероятностные ситуации будущего в целях прогнозирования исхода различных действий, анализа их привлекательности или непривлекательности для субъекта и принятия решения в пользу наиболее выгодного варианта. Благодаря способности осуществлять осознанный выбор в промежутке между стимулом и реакцией человек получает возможность инициировать достижение приоритетной цели, воздействуя на внешний мир методично, последовательно и системно.
В рамках концепции проактивных действий субъекта бизнес-консультант, автор книги «Семь навыков высокоэффективных людей…» С. Кови условно делит всё множество людей на две группы – с реактивным и проактивным подходами к жизни. Представители первой группы более склонны к восприятию условий внешней среды, постоянно фокусируясь на обстоятельствах непреодолимой силы и своём положении, от них зависящем. В свою очередь, сторонники проактивного подхода предпочитают направлять усилия на те аспекты бытия, которые они могут контролировать, и распространять своё влияние в противовес внешним воздействиям. Такие люди гораздо более эффективны, чем индивиды с реактивным подходом, поскольку отказываются пускать всё на самотёк и решать проблемы в последний момент. Напротив, они проявляют повышенную готовность к решению возникающих задач, смело экспериментируют и выстраивают жизнь согласно собственным убеждениям. В более общем смысле реактивный подход предполагает поиск причин и условий для бездействия, в то время как проактивный нацелен на преодоление возникающих препятствий, а также делает акцент на ресурсах и возможностях, которыми располагает субъект (Кови. 2012. С. 74–94).
Проактивность как черта, определяющая успешность жизнедеятельности субъекта, распространяется не только на людей, но и на организации. В условиях современной хаотичной и динамично меняющейся внешней среды важную роль играет проактивный менеджмент, направленный на то, чтобы предусмотреть и предотвратить организационные проблемы. Проактивное управление становится возможным благодаря готовности руководителя признать, проанализировать и исправить сделанные ошибки. В то же время невозможность предусмотреть все возможные проблемы, связанные с принимаемым решением, приводит к необходимости сочетать проактивный и реактивный подходы к управлению и искать баланс соответствующих им методов.
Ключевым преимуществом проактивного менеджмента является свобода выбора в пользу наиболее благоприятной ответной реакции на внешнее событие. Он также предполагает наличие у руководства организации следующих способностей:
-
осознавать свои ценности;
-
расставлять приоритеты и принимать решения;
-
действовать согласно собственным принципам и не зависеть от внешних условий;
-
предвидеть последствия осуществляемого выбора и всесторонне анализировать причинно-следственные связи;
-
инициировать события согласно внутренним убеждениям;
-
контролировать достижение желаемого результата;
-
не повторять ранее сделанных ошибок и находить качественно новые пути решения проблем.
Однако, помимо вышеперечисленных преимуществ, проактивность имеет ряд недостатков. Например, следуя стремлению предупредить всевозможные ошибки, субъект рискует потратить слишком много ресурсов на анализ маловероятных ситуаций, что существенно повысит издержки и снизит общую эффективность его деятельности. Таким образом, проактивный подход требует значительно больше времени на обдумывание стратегии действий, чем реактивный, но даже это не гарантирует, что субъект сможет предупредить все сопутствующие плану угрозы.
Примером уместности проактивного подхода является сфера IT-менеджмента, где по мере роста компании и популярности предоставляемого сервиса увеличивается число клиентов, нуждающихся в помощи с установкой и настройкой IT-систем. В данном случае роль службы поддержки со временем приобретает исключительно реактивный характер, т. к. рост числа обращений приводит к тому, что в срочном порядке решается одна проблема за другой, что делает невозможным выявление определённого паттерна (т. е. схемы-образа, позволяющего в условиях одновременности восприятия и мышления выявлять существующие закономерности) и источника проблем. Соответственно, некоторые исследования в этой области предлагают создать отдел проактивного решения вопросов, команда которого будет отслеживать состояние системы, выявляя неполадки до того, как они станут проблемами и перейдут в ве́дение сильно перегруженной службы поддержки (Jäntti. 2017. P. 212–214).
Опубликовано 28 апреля 2023 г. в 12:15 (GMT+3). Последнее обновление 28 апреля 2023 г. в 12:15 (GMT+3).
Упреждающие действия
Предмет
Физическая культура
Разместил
🤓 petya-chistyakov-1964
👍 Проверено Автор24
характеристика действий стороны, находящейся в пассивном положении, которые предпринимаются ею ранее, чем произойдет нападение и заключающихся в отвращении угрозы.
Научные статьи на тему «Упреждающие действия»
Стратегии конкурентной борьбы
Определение 1
Конкурентная борьба — это те действия, которые направлены на удержание или рост…
Исходя из этого, фирма может применять упреждающую тактику или же занимать пассивную сторону….
Упреждающие стратегии конкурентной борьбы
Цель упреждающей конкурентной стратегии — бросить вызов лидеру
Статья от экспертов
Учет упреждающего удара при моделировании двухсторонних боевых действий
Разработана модель двухсторонних боевых действий при упреждающем ударе одной из сторон на основе метода динамики средних. Исследовано влияние упреждающего удара на исход боя.
Обезболивание в послеоперационный период
Противорвотные средства снижают послеоперационную тошноту, усиливают действие обезболивающих средств….
Современные подходы к упреждающей анальгезии:
сочетание методик местной и региональной анестезии;
назначение…
Применяются разные методики упреждающей анальгезии, основная цель которой — стремление наиболее полноценно…
Методы упреждающего обезболивания:
эпидуральная блокада местными анестетиками (бупивакаин, ропивакаин…
хирургической техники, внедрение новейших эндоскопических методик, робототехники и т.д.;
внедрение методик упреждающей
Статья от экспертов
Вероятностная модель боевых действий при упреждающем ударе одной из сторон
Разработаны вероятностные модели двухсторонних боевых действий для различных начальных численностей противоборствующих группировок на основе теории непрерывных марковских процессов. Исследовано влияние упреждающего удара одной из противоборствующих сторон на исход боя и его основные показатели. Получены расчетные формулы для вычисления основных показателей боя. Приведены результаты расчетов, показавшие, что это влияние существенно в бою близких по силам группировок. Нанесение одной из противоборствующих сторон упреждающего удара может на 30 % уменьшить ее потери и на 30 % увеличить потери противника. Показано, что при большом (в 3 раза и более) начальном превосходстве одной из сторон это влияние незначительно. Отмечено увеличение влияния упреждающего удара на исход боя и на его основные показатели при возрастании начальных численностей противоборствующих группировок
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
-
Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных
карточек
Несмотря
на актуальность во все времена, упреждающее
управление, (как и ОМ), до сих пор остается
малоисследованным.
Авторы-исследователи
этой проблемы используют различную
терминологию и названия этого вида
менеджмента, например, опережающее
управление, превентивный менеджмент,
антиципативный антикризисный менеджмент
и др.
Представляется,
что упреждающее управление – это
комплекс методов и средств, направленных
на «раннее обнаружение» (слабых)
сигналов об угрозах, «сопровождение»,
анализ и прогнозирование их развития,
выработку контрмер для упреждения
сбойных, кризисных ситуаций, а также
ослабление последствий и выход из уже
наступивших кризисных ситуаций[84].
Упреждение
кризисных ситуаций – серьезная проблема,
и ее решение более результативно, нежели
широко распространенное управление
«постфактум», осуществляющее
ликвидацию последствий уже наступившей
кризисной ситуации.
Проблемная
ориентация упреждающего управления
состоит в предупреждении сбойных
ситуаций, ослаблении влияния
дестабилизирующих факторов и кризисных
явлений, их селективное определение,
использование открывающихся возможностей
и защита уязвимых мест, осуществление
оперативных корректирующих воздействий
в ходе реализации установок индикативного
стратегического планирования. Такой
менеджмент предполагает сбалансированное
сочетание решений проблем стратегического
и оперативного характера, дает возможность
структурировать целостные СУ, обладающие
синергическим эффектом.
Приведем
еще раз мнение И. Ансоффа по этому
вопросу: «Чтобы система получала
информацию, должно быть налажено
наблюдение, чувствительное к предупреждающим
сигналам» [58].
Основная
трудность при реализации упреждающего
управления как раз и состоит в налаживании
«наблюдения, чувствительного к
предупреждающим сигналам».
В
представленном выше определении
упреждающего управления практически
обозначена технология его
осуществления:
-
Непрерывный
мониторинг
внешней и внутренней сред с целью
«раннего обнаружения» и идентификации
предупреждающих сигналов о возможных
угрозах. -
Анализ и
прогнозирование развития ситуаций. -
Выработка
предупредительных и регулятивных
контрмер.
Истинным
предупреждающим сигналом о приближении
угрозы сбойной кризисной ситуации
является начало роста величин отклонений
показателей (параметров), характеризующих
состояние БП и, особенно, их выход за
предельно-допустимые значения.
Основы
методики
осуществления мониторинга
состоят в следующем [84, 149]:
-
подробный
перечень параметров наблюдения (общих
и специфичных для данного объекта); -
количественные
и качественные оценочные величины
состояния и динамики развития
экономической конъюнктуры; -
временные
характеристики осуществления мониторинга,
например, периодичность по каждому
параметру; -
анализ
развития и прогнозирование возможных
последствий выявленных событий; -
определение
«контрольных точек» в динамике
развития сканируемых процессов; -
внутрифирменный
экономический анализ, обобщающий
результаты; -
выработка
упреждающих управленческих решений
на основе мониторинга.
Многие
зарубежные исследователи в своих
теоретических построениях абстрагировались
от воздействия внешней среды на
товаропроизводителя. Подобный подход
к изучению источников и причин сбойных
кризисных ситуаций может быть оправдан
лишь при относительно стабильной
ситуации в обществе и на рынке. Современная
нестабильность в указанных сферах,
несомненно, требует учета влияния
факторов внешней среды.
Предлагается
перечень предупреждающих сигналов
из внешней среды о возможных
нежелательных изменениях состояния
фирмы:
-
падение
величины спроса на товары фирмы; рост
величины спроса на аналогичные товары
конкурентов; -
усиление
колебаний спроса и прибылей от продажи
товаров фирмы; -
нарастание
спроса на товары, превышающие стандарты
качества; -
снижение
покупательной способности населения; -
рост цен на
сырье и материалы, сокращение предложения
сырьевых и материальных ресурсов; -
сокращение
источников пополнения трудовых ресурсов;
рост уровня оплаты труда в связи с
инфляцией; -
повышение
процентных ставок по кредитам; падение
курса собственных акций фирмы; -
рост стоимости
лицензии на использование достижений
научно-технического прогресса; -
ужесточение
условий получения грантов и государственных
заказов на НИОКР; -
сокращение
предложения и рост цен на средства
производства; -
свертывание
кооперационных связей и переориентация
родственных предприятий (отраслей) на
новые технологии; -
рост цен на
услуги инфраструктуры (сервис, реклама
и др.); -
недоступность,
ввиду высокой стоимости, неприемлемость
достижений родственных предприятий
(отраслей) для целей фирмы; -
повышение
статуса и числа фирм – конкурентов; -
снижение
барьера и проявление лояльности
действующих на рынке фирм к новым
конкурентам; -
неблагоприятное
изменение налоговой политики; -
неблагоприятное
изменение валютного курса; -
неблагоприятное
изменение экспортных и импортных
таможенных пошлин; -
изменение
гражданского и коммерческого
законодательства; -
ограничения
(введение контроля) ценообразования; -
форс-мажорные
обстоятельства (например, стихийные
или техногенные катастрофы); -
неблагоприятные
изменения геополитической обстановки; -
появление
конкурентных преимуществ у фирм-участников
рынка в связи с научно-техническим
прогрессом.
В
качестве предупреждающих сигналов
из внутренней среды целесообразно
рассматривать следующие явления:
-
ослабление
финансового контроля и размывание
персональной ответственности за
расходованием ресурсов; -
предоставление
крупных скидок отдельным клиентам для
увеличения поступления денежных
средств; -
проведение
сделок с минимальными объемами для
генерации наличности; -
рост текучести
кадров, в том числе и главных специалистов; -
дефицит
материально-технического обеспечения
производства; -
невыплата
заработной платы и налогов на неё; -
требование
оплаты наличными со стороны поставщиков; -
нетрадиционно
высокие темпы роста; -
увеличение
числа крупных проектов при одновременной
их реализации; -
потеря
поставщиков основных ресурсов; -
крупные
долговременные кредиты на невыгодных
условиях погашения; -
снижение
синергического эффекта из-за
неудовлетворительной диверсификации; -
негативное
изменение портфеля долгосрочных
заказов.
Постоянное
наращивание пакета предупреждающих
сигналов способствует созданию некоторой
автоматизированной экспертно-аналитической
системы, в которой оперативный анализ
природы возникновения и механизма
развития угроз делает практически
возможной целевую ориентацию и реализацию
упреждающего управления. Симптоматично,
что в рамках исследуемой проблематики
практически нет близких, разнящихся
или противоположных взглядов при
малочисленности этих исследований. Это
требует динамичного проведения
теоретических поисков и прикладных
разработок в данной предметной области,
понимаемой как «структура знаний,
система ценностей, исследовательский
потенциал, практический опыт, перспективное
мышление» [150].
Кризисные
явления, высокая динамичность и
неопределенность изменений внешней и
внутренней сред предприятия способствуют
появлению указанных событий и, что
особенно опасно, – в их совокупности.
Поэтому важнейшим принципом технологии
упреждающего управлении является
постоянный мониторинг среды, состояние
ожидания появления сигналов о возможных
угрозах и оперативная реакция на эти
сигналы. Перечисленное плюс отраслевая
специфика предприятий позволяют создать
лишь некоторый набор детерминированных
вариантов решений проблем и выработки
эффективных контрмер (типизированный
набор создать невозможно, поскольку
каждый кризис уникален и требует создания
соответствующих контрмер). В зависимости
от масштабов бизнеса необходимо создание
аналитических подразделений с методами
и средствами (по аналогии со спецслужбами),
выполняющими задачи экономической и
информационной разведки и контрразведки,
также физической безопасности.
В
СОМ должны проводиться диагностические
исследования с целью выявления
(возможности) нетрадиционного сочетания
признаков (предупредительных сигналов)
и их информационной ценности для
выработки контрмер упреждения или
ослабления последствий сбойных кризисных
ситуаций.
Специфика
диагностики в СОМ – это оперативная
диагностика в динамике ОМ, при которой
практически совмещаются непрерывный
контроль и регулирование экономических
процессов; здесь диагностика – это:
-
оперативный
контроль и «план-фактный» экспресс-анализ
состояния базовых ТЭП отдельных
подсистем или предприятия в целом.
Отличительными чертами экспресс-анализа
являются быстрота, целенаправленность
и множественность наблюдений, в
результате которых выявляются ресурсные
резервы, намечаются пути их мобилизации
и вырабатываются регулятивные или
контрмеры. -
анализ
влияния факторов внешней и внутренней
сред на ТЭП и социальные аспекты
предприятия; -
разработка,
экспертная оценка и принятие решений
по стабилизации и развитию устойчивости
БП в условиях дефицита времени и
ресурсов. «Оперативный анализ проводится
по ходу производственной деятельности.
Он представляет собой сердцевину и
наиболее творческую часть управления
производством, т. к. он является основой
для разработки текущих решений. Он
позволяет осуществлять непрерывный
контроль за ходом производства, быстро
определять причины нарушений
производственного процесса и ликвидировать
их. Система оперативного учета и анализа
становится важнейшим звеном подсистемы
оперативного регулирования производства,
базой управления в реальном масштабе
времени. Основой для дальнейшего
улучшения оперативного анализа является
моделирование отдельных процессов
производства и использование этих
моделей для управления» [14].
До
сих пор наиболее развитым и используемым
является анализ «post-facktum»,
результатом которого в большинстве
случаев является ответ на традиционный
вопрос «кто виноват?». «Перспективный
и оперативный нуждаются в дальнейшей
разработке, хотя они должны занять
основное место в аналитической работе»
[14].
В
настоящее время происходит снижение
степени информационного мониторинга
и управляемости бизнеса ввиду высокой
энтропии неупорядоченности рыночной
макро- и микросреды предприятия. Большое
количество кризисов, распадов, банкротств
и одновременно возникновение новых
предприятий и фирм свидетельствует о
кризисе экспертных знаний ЛПР при
осуществлении ими диагностики, анализа
состояния, прогнозирования развития
ситуаций, принятие решений и выработки
контрмер для обеспечения устойчивости
бизнеса.
Это
требует глубокого переосмысления и
принятия радикальных мер по формированию
системы образования, подготовки и
переподготовки кадров.
Для
создания эффективного реализационного
механизма СОМ разработана универсальная
модель упреждающего управления[84, 149]:
Входные
данные модели
– (3.1)
множество
идентификационных характеристик объекта
(например, корпорация, предприятие, цех,
поток, продукция);
k – количество диагностических
характеристик;
–
набор диагностических характеристик
объекта (например, количественные и
качественные показатели выпуска
продукции в течение планового периода,
показатели МТО и сбыта продукции и
т.д.);
диапазон предельно-допустимых значений
(отклонений)
-й
диагностической характеристики
(устанавливается директивно);
– нормальное значение
-й
диагностической характеристики;
– сигнальное в УИСС значение
о приближении к максимальному
предельно-допустимому значению
(отклонению);
–
сигнальное в УИСС значение
-й
диагностической характеристики о
приближении к минимальному
предельно-допустимому значению
(отклонению);
– плановый ТЭП работы объекта,
непосредственно зависящий от состояния
-й
диагностической характеристики;
– фактическое состояние ТЭП, зависящего
от
(устанавливается в результате диагностики).
Примем:
(3.2)
Ограничения модели:
-
по минимальному
предельно-допустимому значению
(отклонению)
-й
диагностической характеристики
(3.3)
-
по максимальному
предельно-допустимому значению
(отклонению) диагностической характеристики
(3.4)
-
ограничение
(3.5)
что
является условием срабатывания УИСС
(сигнализация о приближении величины
к минимальному предельно-допустимому
значению (отклонению));
-
ограничение
(3.6)
что
является условием срабатывания УИСС
(сигнализация о приближении величины
к максимальному предельно-допустимому
значению (отклонению)).
Целевые
функции
-
обеспечение
плановой величины технико-экономического
показателя
,
непосредственно зависящего от состояния
диагностической характеристики:
(3.7)
-
минимальное
отклонение величины диагностической
характеристики qi
от нормального значения
(3.8)
На базе данной
модели сконструирована упреждающая
информационно-сигнализирующая система
– УИСС и технологии упреждающего
управления, которые используются для
решения широкого спектра задач ОМ ПКДП
и оперативного корпоративного менеджмента.
Далее
в данной главе приведены модели: главная
модель СОМ «Оперативный менеджмент
производства и качества продукции» –
ОМПК, модель оптимизации планирования
потребности в исходных материалах,
модель ОМ МТО материалами и комплектующими
изделиями и модель ОМ поставок (сбыта)
готовой продукции, сервисные модели,
обеспечивающие решение главной, а также
приведены типовые модельные конструкции.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Целью конкурентной борьбы является получение конкурентных преимуществ для мирного сосуществования с конкурентами на ваших условиях. Стратегии упреждающих действий можно использовать, начиная с самых ранних этапов функционирования фирмы. С одной стороны, они определяют и помогают сохранить занимаемые выгодные позиции на рынке, а с другой — пресекают желание у потенциальных соперников перенимать вашу успешную стратегию.
Целью конкурентной борьбы является получение конкурентных преимуществ для мирного сосуществования с конкурентами на ваших условиях.
Если ваша организация является лидером рынка, то мир означает признание всеми остальными ее лидирующего положения на рынке. При равенстве потенциала конкурентов мир может быть достигнут с помощью компромиссов, более или менее устраивающих все стороны. Если же конкуренты не могут на своих условиях не могут достичь мира, то остается одно: осваивать искусство выживания.
Конкурентная борьба осуществляется путем столкновения различных корпоративных стратегий двух и более соперников на рынке. Чтобы победить, конкуренты в основу своих стратегий закладывают преимущества, которых они добились в ходе развития.
Стратегии упреждающих действий наиболее органично вписываются в производственно-коммерческую деятельность сервисных структур. Их можно использовать, начиная с самых ранних этапов функционирования фирмы. С одной стороны, они определяют и помогают сохранить занимаемые выгодные позиции на рынке, а с другой — пресекают желание у потенциальных соперников перенимать вашу успешную стратегию.
Чаще всего прибегают к следующим разновидностям упреждающих стратегий.
- Преднамеренное создание производственных мощностей, по размерам превосходящих потребности обусловленного рынка. Этот прием может изначально гасить желание у потенциальных конкурентов следовать вашему примеру и расширять свои собственные производственные мощности. Причина очевидна — только очень беспечные фирмы станут загонять себя в тупик недогрузки мощностей.В случае складывания на рынке благоприятной обстановки данная стратегия может быть быстро преобразована из оборонительной в наступательную (в этом состоит ее дополнительное преимущество). Если спрос на обусловленные услуги возрастет, то сервисная структура сможет быстро увеличить свою рыночную долю.
- Устанавливать связи с «передовиками» в области поставок ресурсов. Для реализации этой стратегии производитель услуг стремится провести так называемую «вертикальную интеграцию назад». Это означает заключение долгосрочных контрактов с лучшими поставщиками технических средств, информации, материалов, запасных частей и пр. для осуществления функциональной деятельности на рынке. Если с поставщиками можно договориться об эксклюзивных поставках, то конкурентам придется работать с менее известными поставщиками и использовать менее качественные ресурсы.
- Создать «элитарный» контингент из наиболее престижных клиентов, выбирая из групп целевых потребителей, на которые ориентируются соперники сервисной структуры, самых известных, авторитетных и перспективных заказчиков.
- Активно работать над формированием и укреплением положительного имиджа сервисной структуры в глазах целевых клиентов, который было бы трудно нарушить или сравниться с ним.Оказание сильного психологического воздействия на покупателей в промышленном маркетинге имеет меньшее значение, чем в потребительском, однако с ним тоже следует считаться. Незыблемость и положительность вашего имиджа не только стимулируют покупательское поведение клиентов, но и ставят барьеры перед конкурентами.
- Занять выгодное территориальное (географическое) положение. Это предполагает максимальное приближение производителя к целевым потребителям. Занять удобное положение (в регионе, городе, деловом квартале, на перекрестке или вдоль транспортных магистралей…) означает сразу получить существенное и долгосрочное преимущество. Данный стратегический фактор надолго сдерживает деятельность противников.
- Пойти на преднамеренное снижение прибыли, чтобы не спровоцировать потенциальных конкурентов к наступательным действиям.Такое жертвоприношение не в тягость, если прибыльность сервисной структуры или отрасли довольно высока. Даже если прибыльность средняя или ниже, бывает выгоднее довольствоваться небольшой, постоянной и гарантированной прибылью, которую можно тратить на свое развитие, чем разбогатеть и потратить все на бесконечные войны со множеством конкурентов.
Следует заметить, что упреждающие стратегии не рассчитаны на то, чтобы полностью блокировать конкурентные шаги соперников. Скорее всего, таких стратегий вообще не существует. В то же время, стратегии данного типа обеспечивают хорошие долгосрочные конкурентные преимущества и лучшие стратегические позиции на рынке.
Лучшей стратегией обороны является использование таких методов продвижения, которые бы периодически делали предыдущие модели предложения и технологии устаревшими. Этим вы «убиваете двух зайцев» — постоянно укрепляете свои позиции перед конкурентами и повышаете свой авторитет в глазах деловых клиентов.
Стратегии создания препятствий
Стратегии создания препятствий направлены но то, чтобы помешать соперникам начать или продолжать наступательную деятельность. Эта стратегия сродни партизанской войне. Создавая различного рода неожиданные препятствия продуцент может расстроить наступательную кампанию конкурента, смешать его планы и вынудить отступить.
Как и в партизанской войне, оборонительные препятствующие стратегии могут строиться на основе бесконечного множества приемов и методов. Перечислим некоторые из них:
- Опережающее расширение ассортиментной структуры с целью заполнения свободных рыночных ниш потенциальных конкурентов.
- Сокращение времени исполнения заказов.
- Патентование альтернативных технологий.
- Реализация моделей предложений с характеристиками, которые противники только разрабатывают.
- Предложение лучших условий сделки (предоставление товарного кредита, более удобных условий расчетов, выгодного валютного курса, учет специфических требований по оплате, срокам и месту…
- Повышение исполнительской ответственности и гарантий в отношении получения конечных результатов.
- Предложение моделей, очень близких по параметрам к продукции конкурентов, но по более низким ценам.
- Разработка моделей, учитывающих идентифицированные потребительские ожидания.
- Активизация рекламной кампании (эффективнее всего в этих целях провести сравнительную или двухстороннюю рекламу).
- Предоставление скидок на профессиональное обслуживание для тех переманиваемых клиентов, которые выразили желание воспользоваться предложениями конкурентов.
- Предварительное оповещение потенциальных заказчиков о разработке новинок, предполагаемом снижении цен, смягчении условий сделки, расширении комплекса услуг и т. д., чтобы удержать клиентов от смены делового партнера.
- Создание партнерских союзов и альянсов по продвижению деловых услуг, разработке новых технологий и т. п.
- Отказ от хозяйственных связей с поставщиками, с которыми работает конкурент.
- Создание системы постоянного гласного контроля за продукцией и действиями конкурента с целью оказания на него психологического давления.
- Обеспечение соперников конкурента конфиденциальной информацией, например: о допущенных им ошибках, ослаблении его преимуществ, шаткости позиций по различным направлениям и т. п.
В отличие от упреждающих стратегий, образующих первый уровень защиты, стратегии создания препятствий дают возможность организовать мобильную оборону, которая представляет собой второй уровень защиты. Отметим, что существует и третий уровень. Он заключается в применении стратегий устрашения.
Стратегии устрашения
Сущность данного типа оборонительных стратегий заключается в доведении до сведения потенциальных конкурентов, что за ними внимательно наблюдают, что их агрессивным намерениям будет дан достойный отпор, что фирма уже готова к контратаке и уверена в победе.Главная цель подобных сигналов — устрашить конкурентов и попытаться заставить их передумать, найти другого соперника или вообще успокоить свои амбиции.
Такие сигналы являются довольно эффективным средством, если известно, кому их адресовать, и делать это умело. Устрашающее поведение может дезориентировать конкурента и направить его на поиск иных целей для реализации своей воинственной натуры.
Реализовать данную стратегию можно различными путями:
- Заблаговременно распространять информацию об имеющихся и планируемых разработках новых моделей предложений, технологических прорывах, заключенных альянсах, благоволении властей, расширении деловых связей и т. п.
- Публично заявлять о всестороннем укреплении своих позиций, о намерении сохранить за собой существующую долю рынка, об усилении потенциала фирмы и пр.
- Обнародовать планы по: улучшению качества деловых услуг, повышению гарантий, расширению производственных мощностей, укреплению связей с клиентами, созданию новых благоприятных перспектив и т. д.
- Демонстрировать намерения не только не отставать от конкурентов, но и инициировать, например: снижение цен, улучшение условий продаж, расширение сервисного ассортимента и т. п.
- Распространять сведения об увеличении соответствующих ресурсов для ведения «боевых» действий.
- Агрессивно контратаковать второстепенных конкурентов для создания имиджа хорошо защищенной компании.
В. Николайчук,
elitarium.ru
Cм. также:
Стратегия и тактика конкурентной борьбы
Конкурентные стратегии на рынке услуг
Наше предложение: Разработка конкурентной стратегии бизнеса
Результат:
- цели одинаково понимаются всеми собственниками и менеджментом;
- риски и возможности осознаны и проанализированы;
- план реализации с конкретными задачами и сроком разработан;
- менеджмент и ключевые сотрудники вовлечены в работу по реализации стратегии
В условиях усиливающейся конкуренции поступательное развитие бизнеса становится возможным во многом благодаря эффективному управлению активами, в том числе путем концентрации ресурсов на профильной деятельности…
Управляемая конкуренция
Консалтинг
Коммерческая разведка как инструмент конкурентоспособности