Ильина Яна Александровна — Руководитель проектной группы, ООО «АМХ»
Положительное впечатление о тренинге, тренинг помог систематизировать мои представления, понять ошибки и способы достижения эффективности руководства. Прекрасный тренер, внимателен к потребностям группы и обсуждению их индивидуальных проблем руководства.
Шорсткин Вячеслав Анатольевич — Директор филиала, ООО «Орика»
Полный позитив, заряд энергией, возможность применить полученные знания на практике. Профессиональный, коммуникабельный, дружелюбный тренер. Хорошая организация тренинга.
Бойцов Сергей Владимирович — Главный инженер, ЗАО «Арсенал-1»
Положительное впечатление о тренинге, в доходчивой игровой форме донесена информация, отсутствие скуки и постоянный интерес к происходящему. Профессиональный тренер, держит участников в тонусе.
Белов Сергей Валентинович — Начальник отдела закупок, ООО «СиЭсБиАй Групп»
Хороший тренинг. Возможность в доступном и простом формате обрисовать тему, проблемы и пути их решения. Полное вовлечение в процесс обучения, благодаря доступному общению и спокойному восприятию. Большое спасибо Александру! Все организовано на высоком уровне.
Юров Роман Александрович — Начальник отдела продаж, «Окна Компас»
Тренинг очень понравился. Все участники были вовлечены в тренинг. Веселая, оптимистическая атмосфера обучения. Тренер, которого хочется слушать. Профессионал, знаток своего дела. Практик – в каждом примере есть реальность. Организация тренинга хорошая.
Новоселова Жанна Михайловна — Руководитель отдела маркетинга, ЗАО «Контур»
Хороший, интересный тренинг. Вдохновляет, заряжает новыми идеями. Хорошо, что преподносится АВТОРСКАЯ позиция; все пропущено через собственный управленческий опыт.
Земеров Леонид Сергеевич — Региональный супервайзер, « Philips »
Все очень конструктивно и доходчиво, очень поможет в работе и управлении командой. Алексей профессионал и этим все сказано. Отличная организация тренинга.
Клименко Евгения Геннадьевна — Руководитель отдела персонала, ООО «Эльтон»
Очень круто! Позитивно, продуктивно, профессионально! Много практики, ролевых игр – это очень хорошо. Профессиональный тренер – имеет свой многолетний практический опыт руководства – это несомненно. Хорошо чувствует аудиторию.
Желарская Виктория Александровна — Начальник отдела кадров, «Акцент»
Профессионально, конструктивно, эмоционально, четко и все понятно. Профессиональная, интересная личность. Здоровья, процветания Вашей компании! Отличная организация тренинга.
Шишковский Андрей Викторович — Генеральный директор, ООО «МДМ Транс»
Замечательный сложился коллектив на тренинге, очень интересно преподнесена информация, примеры. Спасибо. Очень грамотный, позитивный, коммуникабельный, профессиональный тренер. Отличная организация тренинга.
Григорьева Евгения Марковна — Руководитель отдела снабжения, ООО «ЛКМ-Маркетинг»
Тренинг понравился, все применимо на практике, узнала много нового для себя. Профессиональный тренер. Все понравилось.
Дружинина Виктория Евгеньевна — Ведущий менеджер по персоналу, «General Satellite»
Познавательно, активно и совсем не скучно J . Интересный тренер с харизмой и богатым жизненным опытом. Все на высшем уровне.
Шамбезов Сергей Юрьевич — Заместитель управляющего по регионам, ООО МИНИМАКС
Достаточно полный тренинг, прошедший на позитиве. Профессиональный тренер. Отличная организация тренинга.
Куванова Наталья Николаевна— Директор ООО МИНИМАКС
Очень познавательный тренинг в плане стилей руководства, квалификации сотрудников, работе с дебиторской задолженностью, мотивацией. Тренер внятно и грамотно излагает материал. Все на высоком уровне.
Вознюк Сергей Александрович — Начальник отдела продаж ООО МИНИМАКС
Отличный тренинг. Хороший практик, не «пустая» теория! Живо, интересно. Алексей систематизировал мои знания и внес достаточно нового. Организация на должном уровне.
Гупало Елена Павловна — Начальник отдела сбыта ООО МИНИМАКС
Тренинг понравился, много полезной информации, буду использовать в работе. Алексей профессионал! Молодец! Все было хорошо.
Исаев Сергей Владимирович— Руководитель службы продаж ООО МИНИМАКС
Очень понравилось, буду применять на практике. Тренер – мастер своего дела. Все хорошо.
Подгорный Андрей Юрьевич — Руководитель регионального направления ООО МИНИМАКС
Положительное впечатление о тренинге, поможет систематизировать жизненный опыт, «открыл глаза». Хороший тренер.
Алексеев Дмитрий Аронович — Начальник отдела активных продаж ООО МИНИМАКС
Конструктивно, все вопросы освещены в полном объеме. Искренний, четкий, доброжелательный тренер. Все было организовано на хорошем уровне.
Иванюк Игорь Иванович — Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Очень понравились задания. Тренер хорошо держал группу в рабочем настрое. Очень эмоционально передавал информацию.
Шепалов Дмитрий Александрович — Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Очень хороший, полезный и актуальный тренинг. Алексей – молодец, профессионал-практик, понравилась подача материала в очень легкой и ненавязчивой форме, с хорошими примерами.
Ляпин Иван Юрьевич — Руководитель службы продаж ООО МИНИМАКС
Тренинг великолепный, очень доступный, познавательный, а главное интересный. Тренер – большой молодец. Все время держал слушателей в состоянии напряжения. Очень интересно и разнообразно рассказывает. Хорошая организация тренинга.
Шонин Алексей — Заместитель управляющего по регионам ООО МИНИМАКС
Удалось еще раз обновить в памяти и структурировать знания, а также дополнить их интересными моментами. Хороший стиль и темп преподавания, чуткость к аудитории.
Верестникова Валентина Владимировна — Руководитель отдела продаж ООО МИНИМАКС
Тренинг на данный момент был своевременным, почерпнула много интересного, повторила и вспомнила то, что знала. Тренер преподнес информацию очень интересно, живо, ярко.
Королева Евгения Александровна — Заместитель начальника производственно-технического отдела ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Очень много полезной информации для начинающего руководителя. Важные моменты управления и отношения к персоналу. Высококвалифицированный тренер, чувствуется огромный опыт, что приветствуется от «чистой» теории. Веселый, позитивный тренер. Все здорово, спасибо.
Перфильев Алексей Семенович — Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Профессионально, нужно и ценно. Алексей Сергеев – лучший тренер!!!
Поваго-Потемкин Александр Андреевич — Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Впервые участвовал в тренинге, за 2 дня абсолютно полностью погрузился в него! Профессиональный, образованный тренер.
Желудков Павел Владимирович— Главный специалист ОАО ТКГ-1 ЮЖНАЯ ТЭЦ
Тренинг позволил заполнить пробелы в мотивах действий окружающих. Отличный тренинг. Грамотный тренер.
Пеньковский Михаил Александрович — Руководитель отдела продаж, «Vecom Softwate»
Отличный тренинг, сочетающий элементы теории и практики, а также игровые элементы. Много полезных идей и поводов для размышлений. Алексей – талантливый оратор, и, самое главное, — компетентный эксперт своего дела. Хорошая организация тренинга.
Гаврилов Максим Валентинович — Генеральный директор, ООО «Фолдин»
Тренинг прошел эффективно, практические задания заложили основу позитивных изменений. Алексей хороший тренер, профи.
Гончар Елена Сергеевна — Генеральный директор, ООО «Колесо»
Хороший тренинг, помог нашему коллективу сплотиться. Было очень много полезной информации. Тренер очень располагающий, позитивный. Высокая степень компетенции и умения подать информацию.
Панов Григорий Викторович — Руководитель отдела продаж, «ЭнергоСбыт»
Тренинг очень помог взглянуть на управление с разных сторон. Отличный опыт тренера. Выдержана структура тренинга.
Гусев Валерий Алексеевич — Руководитель технической службы, ООО «Дженерал Моторз Авто»
Положительные впечатления о тренинге. Игровая часть помогает осознать себя как руководителя, так и подчиненных в различных ситуациях. Тренер доброжелателен, готов помочь разобраться в любой ситуации. Открытость, стремление донести цели доступными средствами и примерами.
Лабухин Глеб Алексеевич — Мастер СТО, «АвтоСтарСервис»
Очень понравился, много новых знаний, навыков. Хорошая подача материала. Тренер — очень сильный специалист, мастер своего дела. Четкая подача материала и легкость усвоения плюс мотивация. Прекрасная организация, приятный персонал, хороший график, питание, паузы.
Ерофеева Светлана Станиславовна — Заместитель директора сети магазинов, «Другое»
Эффективное руководство сотрудниками — отличный тренинг. Много полезной информации, методов. Алексей Сергеев – одна из немногих причин, в связи, с которой мы приехали из Самары в Петербург. 1.Алексей – генеральный директор, т.е. непосредственно занимается управлением. 2. Программа тренинга мне очень понравился. 3. Хорошая цена. Организация тренинга отличная.
Сульдин Михаил Владимирович — Директор, сеть магазинов «Другое»
Считаю тренинг очень полезным. Я нашел ответы на все вопросы, которые у меня были перед тренингом. Очень приятно, что тренинг вел Алексей Сергеев. В особенности я ценю то, что Алексей является генеральным директором, предпринимателем, с большим опытом работы. С организацией все хорошо, особенно понравились обеды.
Кинунен Тамара Александровна — Ведущий аналитик, «EMG Professionals»
Тренинг прошел в комфортной, позитивной обстановке, получила много полезной информации, которую обязательно буду использовать. Рада, что тренер имеет опыт руководителя и компетентно излагал, передавал информацию. Организация тренинга замечательная. Очень комфортная обстановка. Спасибо за фрукты.
Маршанская Мария Олеговна — Директор департамента коммерческого оборудования, ООО АПО «Алеко-Полимеры»
Самые лучшие впечатления. 80% информации было в новинку. С желанием постараюсь все применить на практике. Четкая, грамотная, позитивная подача информации. Организация тренинга отличная.
Этинген Юрий Александрович — Начальник отдела технического контроля, ООО «Энергомаш»
Много полезной и нужной информации для размышления и планомерного включения элементов в свою деятельность. Тренер – профессионал, состоявшийся на живом опыте. Приятно удивлен. Не задумываешься об обеде и чашке чая. Доверительное отношение, установленное тренером, очень раскрепощает.
Троцевский Артем Сергеевич — Специалист-распределитель работ, ООО «Энергомаш»
Насыщенность, разнообразность, увлекательность, удовлетворенность на 100%. Наивысший профессиональный уровень тренера. Уверенный и четкий подход – практически индивидуальный, за что ему огромное Спасибо!!! Все было организовано на высшем уровне.
Пухов Алексей Федорович — QА менеджер, «Via codu»
Очень интересный, конструктивный, широкий обзор тем, разнообразные практические занятия, полезные практические советы, удачный коллектив. Тренер очень активный, с энтузиазмом, артистичный, деловой, очень внимательно слушает и реагирует на действия всех участников и дает дельные комментарии. Все очень хорошо. Помещение удобное, кофе-брейки очень приятные, обед прекрасный, персонал приветливый.
Кириенко Светлана — Руководитель отдела баз данных, ООО «Инфотелл»
Тренинг динамичный, информативный. Материал подан с максимальной степенью усвоения (есть с чем сравнить). Позитивный тренер. Алексей профессионал своего дела. Виден хороший опыт, т.к. материал подан максимально доступно и очень четко по ситуациям. Организация: сочетание теоретического и практического материала очень удачна.
Петухова Ольга — Руководитель отдела рекламы, «Элтех»
Все материалы структурированы, полезны и интересны. Очень хорошие практические игры и их обсуждения. Отличный тренер, все позитивно и в точку. Очень точное копирование ситуаций, что важно, т.к. сразу начинаешь перекладывать все на практику. Все очень хорошо. Неожиданно и замечательно было в обед идти в ресторан. Спасибо за хорошие обеды, кофе-брейки.
Лукьянов Денис Владимирович — Руководитель отдела, ТД «Мясные деликатесы»
Крайне необходимыми для себя считаю большую часть полученных знаний, в частности, правило красной обезьяны, управление сотрудниками разной квалификации. Один из лучших тренеров, из всех посещаемых мною тренеров, оценил «7» по 5-ти балльной шкале. Организация тренинга замечательная.
Брунман Михаил Владимирович — Начальник отдела технологического проектирования, ООО «Петроком»
Замечательный тренинг. Будет бесценен как для начинающего, блуждающего еще во тьме, руководителя, так и для опытных, которым не хватает разнообразия. Алексей удивительно приятный и профессиональный тренер. Всегда ситуация в руках, всегда энергично, четко и очень интересно, так как опытный. Впечатление об организации тренинга: все, что нужно! Ничего лишнего. Комфортно, удобно, сытно
Волошина Виктория Владимировна — Руководитель секретариата, ООО «Компания Комплит»
Тренинг систематизирует знания, информация дается дозировано, упражнения чередуются с теорией, каждому дается слово, разбираются ошибки. Тренер очень позитивный, отзывчивый, разбирается в своем вопросе. Все подготовлено и продумано. Все вовремя и в срок.
Машковская Карина Владимировна — Управляющий магазина «Семь дней», предприниматель
Тренинг построен очень грамотно, наиболее эффективно распределено время на освещение разных тем о специфике руководства. Очень четко и доступным языком дана информация. Тренер замечательный, позитивный, активный, интересный человек, мастер своего дела! С удовольствием посетила бы еще тренинги с его непосредственным участием (ведением). Доступность, наглядность, темп, четкий план и освещение всех запланированных вопросов.
ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНОЕ РУКОВОДСТВО СОТРУДНИКАМИ»
ЗАДАЧИ ОБУЧЕНИЯ:
• осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности;
• освоить стили руководства и опробовать их на практике, понять, какой стиль подходит больше.
• освоить технику ситуативного руководства;
• развить умение учитывать индивидуальные особенности сотрудников;
• научиться точно доносить и принимать информацию;
• отработать грамотную постановку задач;
• изучить принципы грамотного делегирования полномочий;
• овладеть эффективными инструментами контроля сотрудников;
• научиться диагностировать ведущие мотивы сотрудников, разработать систему мотивирования своих подчинённых;
• познакомиться с основными принципами тайм-менеджмента руководителя;
• научиться устанавливать дистанцию с сотрудниками и определять границы делового и личного общения;
• научиться распознавать и противостоять манипуляциям своих сотрудников.
ТЕХНОЛОГИИ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами. Тренинг позволяет отработать все полученные навыки в практических заданиях. Программа открыта к обсуждению и предполагает быструю обратную связь, чтобы как можно точнее разобрать текущие вопросы, которые задают участники.
ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ: тренинг для руководителей идет 2 дня.
В ПРОГРАММЕ ТРЕНИНГА:
Управление как деятельность
• Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
• Управленческий цикл «Планирование — Постановка задач — Мотивирование — Контроль — Анализ и принятие решений».
• Что определяет эффективность руководителя?
Стили руководства
• Треугольник стилей (ориентация задача — сотрудники — руководитель).
• Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля управления.
• Определение собственного преобладающего стиля руководства. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.
Ситуативное руководство
• Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации и мотивированности сотрудников.
• Как менять стиль руководства по мере профессионального развития сотрудника?
• Как ускорить профессиональное развитие сотрудника?
• Как быстро определить уровень профессионализма сотрудника в начале сотрудничества и при приёме на работу?
Постановка задач
• Общий алгоритм руководства.
• Критерии правильно поставленной задачи.
• Правило «трёх» и «правило пяти». «Золотые правила руководителя».
• Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
• Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат?
Делегирование полномочий
• Правила делегирования полномочий. Выбор задач для делегирования.
• Задачи, не подлежащие делегированию.
• Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов?
• Ловушка «обратного делегирования» — как не делать за подчинённых их работу?
• Принцип «обезьяны». Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.
Контроль
• Виды и функции контроля.
• Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
• Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
• Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?
Мотивирование сотрудников
• Основные принципы мотивации сотрудников. Потребности сотрудников.
• Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы.
• Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников.
• Метод хедхантинга «Десять вопросов». Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.
Управление временем
• Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
• Особенности тайм-менеджмента руководителей. Принцип «полной комнаты».
• Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя.
• Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
• Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?
Ролевые позиции руководителя и подчиненного
• Умение воспринимать любую ситуацию из своей роли, глазами сотрудника, со стороны, с позиции стратегических интересов компании.
• Отслеживание «вторых планов» коммуникации. Умение определять ролевые позиции и находить способы оптимизировать коммуникацию с сотрудниками.
Манипуляции в работе руководителя
• Виды, распознавание и нейтрализация любимых манипуляций сотрудников.
• Способы перехвата и удержания инициативы. «Волшебные вопросы».
• Как быстро вернуть манипулирующего сотрудника к деловому взаимодействию?
если у вас остались вопросы,
свяжитесь с нами
Свяжитесь с нами
Наши специалисты ответят на все возникшие вопросы
Контактная информация
Эффективное руководство сотрудниками
тренинг, дистанционное обучение
Последний раз заказывали недавно
Автор и ведущий тренинга «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев имеет опыт руководящей работы более 20-ти лет. Алексей не только бизнес-тренер, но и опытный управленец. В подчинении Алексея были коллективы до 200 человек, с 2004 года по настоящее время он является ведущим специалистом, генеральным директором и соучредителем Тренингового Агентства.
Тренинг «Эффективное руководство сотрудниками» Алексей Сергеев проводит с 2004 года. Число проведённых на эту тему тренингов приближается к 200, а количество обученных человек – к 2000. Каждый из участников тренинга привносит что-то своё в творческую копилку тренера – сложные ситуации из опыта руководства, портреты «трудных» сотрудников, истории успеха, как свои, так и своих подчинённых. Такое сочетание личной практики руководства, активного проведения тренинга и психологического образования тренера, обеспечивает большой успех этой программы.
Задачи обучения
- осмыслить содержание деятельности руководителя и критерии её эффективности;
- освоить общий алгоритм деятельности руководителя;
- освоить стили руководства и опробовать их на практике, понять, какой стиль подходит больше.
- освоить технику ситуативного руководства;
- развить умение учитывать индивидуальные особенности сотрудников;
- научиться точно доносить и принимать информацию;
- отработать грамотную постановку задач;
- изучить принципы грамотного делегирования полномочий;
- овладеть эффективными инструментами контроля сотрудников;
- научиться диагностировать ведущие мотивы сотрудников, разработать систему мотивирования своих подчинённых;
- познакомиться с основными принципами тайм-менеджмента руководителя;
- проанализировать возможные ролевые позиции руководителя и подчинённых;
- научиться устанавливать дистанцию с сотрудниками и определять границы делового и личного общения;
- научиться распознавать и противостоять манипуляциям своих сотрудников;
Цель тренинга
Развитие компетенций, обеспечивающих высокую результативность процесса руководства коллективом.
В программе тренинга
Управление как деятельность
- Что входит, а что не входит в обязанности руководителя?
- Управленческий цикл «Планирование — Постановка задач — Мотивирование — Контроль — Анализ и принятие решений».
- Что определяет эффективность руководителя?
Стили руководства
- Треугольник стилей (ориентация задача — сотрудники — руководитель).
- Понимание особенностей, слабых мест и возможных областей применения каждого стиля управления.
- Определение собственного преобладающего стиля руководства. Корректировка стиля, постановка личных задач по развитию управленческих навыков.
Ситуативное руководство
- Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации и мотивированности сотрудников.
- Как менять стиль руководства по мере профессионального развития сотрудника?
- Как ускорить профессиональное развитие сотрудника?
- Как быстро определить уровень профессионализма сотрудника в начале сотрудничества и при приёме на работу?
Постановка задач
- Общий алгоритм руководства.
- Критерии правильно поставленной задачи.
- Правило «трёх» и «правило пяти». «Золотые правила руководителя».
- Учёт индивидуальных особенностей сотрудника при постановке задачи.
- Использование обратной связи для контроля точности понимания задачи сотрудником. Как передать сотруднику ответственность за результат?
Делегирование полномочий
- Правила делегирования полномочий. Выбор задач для делегирования.
- Задачи, не подлежащие делегированию.
- Как выбрать сотрудника под задачу с учётом квалификации и имеющихся ресурсов?
- Ловушка «обратного делегирования» — как не делать за подчинённых их работу?
- Принцип «обезьяны». Лучшая схема реагирования на проблемы сотрудников.
Контроль
- Виды и функции контроля.
- Умение формировать критерии контроля, выбирать формы и периодичность контроля в зависимости от сложности задач и квалификации сотрудников.
- Как избежать наиболее распространённых ошибок контроля?
- Как повышать мотивацию сотрудника с помощью адекватной процедуры контроля?
- Как частично делегировать функцию контроля?
- Как контролировать сотрудника, если руководитель не компетентен в его специальности? Как сократить затраты времени на контроль?
Мотивирование сотрудников
- Основные принципы мотивации сотрудников. Потребности сотрудников.
- Неожиданные выводы из теории Маслоу. Выговор и похвала как мотиваторы.
- Алгоритмы действенного выговора, похвалы.
- Умение целенаправленно и осознанно использовать обратную связь в руководстве и развитии сотрудников.
- Метод хедхантинга «Десять вопросов». Умение определить ведущие мотивы сотрудника и влиять на них для решения производственных задач.
Управление временем
- Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними.
- Особенности тайм-менеджмента руководителей. Принцип «полной комнаты».
- Сдвиг приоритетов при переходе из роли специалиста в роль руководителя.
- Матрица Эйзенхауэра, адаптированная под задачи руководителя.
- Как найти свободный час в стандартном рабочем дне?
Ролевые позиции руководителя и подчиненного
- Умение воспринимать любую ситуацию из своей роли, глазами сотрудника, со стороны, с позиции стратегических интересов компании.
- Отслеживание «вторых планов» коммуникации. Умение определять ролевые позиции и находить способы оптимизировать коммуникацию с сотрудниками.
Манипуляции в работе руководителя
- Виды, распознавание и нейтрализация любимых манипуляций сотрудников.
- Способы перехвата и удержания инициативы. «Волшебные вопросы».
- Как быстро вернуть манипулирующего сотрудника к деловому взаимодействию
Для кого предназначен тренинг
Тренинг для руководителя любого уровня: генеральный директор, топ-менеджер, руководитель подразделений.
Метод ведения
Интерактивные мини-лекции, практические задания, выполнение индивидуальных и групповых упражнений, групповые обсуждения и игры, самостоятельная работа с раздаточными методическими материалами.
Тренинг для руководителей позволяет отработать все полученные навыки в практических заданиях. Программа тренинга для руководителей открыта к обсуждению и предполагает быструю обратную связь, чтобы как можно точнее разобрать текущие вопросы, которые задают участники.
Раздаточные материалы
Рабочая тетрадь
Документ по окончанию тренинга
После прохождения тренинга вы получаете сертификат
-
Генеральный директор ТА «Мастер класс», бизнес-тренер, бизнес-консультант
Отзывы
Наши пользователи еще не оставили отзывов о данной программе обучение. Станьте первым!
Похожие курсы
Тренинг, 8 академических часов
Курс повышения квалификации, 24 академических часов
Последний раз заказывали 11 дней назад
Семинар, 18 академических часов
Курс повышения квалификации, 24 академических часов
Последний раз заказывали 11 дней назад
Тренинг, 8 академических часов
тренинг навыков руководителя
Целевая группа: топ-менеджеры, руководители департаментов, руководители отделов.
Цель: формирование устойчивой системы знаний и умений для развития эффективного руководства персоналом подразделений, построения эффективной работы персонала и подразделения, определение функциональных границ и критериев оценки эффективности для достижения индивидуальных и групповых целей и задач. Тренинг навыков руководителя.
Методика: интерактивная подача информации, мозговой штурм, индивидуальные и групповые задания, разбор типичных примеров (case-study), ролевые игры, видеозапись и анализ поведенческих навыков, презентации решений участниками, презентация готовых решений тренером.
Продолжительность: 3 дня.
Содержание бизнес тренинга:
1. Роль и функции руководителя.
- формальная и неформальная структуры управления.
- лидерство и руководство.
- стандарты лидерства компании.
- роль руководителя в выполнении задач подразделения.
- требования, предъявляемые к современному руководителю.
- функции руководителя.
- модель стиля руководства.
2. Управление результативностью сотрудников.
- «Модель Анализа» как инструмент для условий достижения целей и задач подчиненным.
- планирование целей, требований и действий для достижения результата.
3. Постановка целей подчиненным.
- почему важно уметь правильно ставить цели подчиненным?
- каким требованиям должна отвечать цель? (SMART).
- технические цели и цели подчиненным.
- правила постановки целей для подчиненных.
- основные ошибки в постановке целей.
- отличие целей и задач.
- примеры постановки целей.
- формирование системы SMART-целей на период 6 и более месяцев.
- основные навыки эффективной коммуникации с подчиненными: прием и передача информации.
4. Анализ деятельности подчиненных.
- модель «Результат – Вклад – Компетентность».
- таблица с индикаторами для каждого и для всех подчиненных.
- отчетность и ее использование.
- обратная связь и наставничество.
5. Планирование развития и обучения сотрудников.
- постановка целей и планирование их достижения с помощью полученной при анализе информации.
- методы определения потребностей в обучении.
- инструменты развития подчиненных: самоподготовка, семинар, тренинг, совместные переговоры, наставничество, коучинг.
- оценка эффективности обучения.
6. Формирование и развитие команды.
- что такое команда? отличие команды от группы людей.
- как вырастить команду у себя в подразделении?
- с чего начинается команда?
- признаки эффективной команды.
- влияние руководителя на формирование успешной команды.
- действия руководителя для создания команды.
- эффективные и неэффективные роли в команде.
- технология принятия решений в группе.
7. Планирование и контроль.
- определение функции контроля.
- схема контроля над подчиненным.
- практика создания эталонов для контроля над исполнителями.
- планирование: ежедневный план, тактический, стратегический.
- что и с какой периодичностью необходимо контролировать у своих подчиненных.
- система контроля по основным параметрам каждого уровня анализа работы подчиненного (результат, личный вклад, компетентность).
8. Мотивация, как инструмент
- мотивация, как необходимый инструмент работы с подчиненным.
- финансовая и нефинансовая мотивация.
- практика мотивации и основные подходы к мотивации.
- теория мотивации А. Маслоу (с примерами), по Ф. Херцбергу (с примерами).
- определение уровня мотивации и демотивации подчиненного.
- связь мотивации с результатами деятельности.
- индивидуальный подбор наказаний и поощрений.
- составление «карты мотивации» для подчиненного.
- формирование мотивационных утверждений (с примерами).
- формирование системы мотивационных мероприятий в компании с учетом реальных возможностей внутренних факторов.
- регулярность в работе по стимулированию сотрудников.
9. Стили управления.
- определение понятия «стиль руководства».
- основные четыре стиля руководства.
- где и когда нужно применять тот или иной стиль руководства.
- делегирование как наиболее сложный стиль.
- формулирование одного и того же приказа различными стилями.
- ситуационная модель Херши-Бланчарда и ее использование при выборе стиля.
10. Делегирование.
- значение делегирования в работе руководителя.
- определение областей делегирования.
- кому мы делегируем. определение степени самостоятельности относительно цикла развития подчиненного.
- принципы эффективного делегирования.
- как правильно давать подчиненному позитивную и негативную обратную связь.
- типичные ошибки в делегировании руководителя и подчиненных и как их избежать.
11. Преодоление конфликтов и сотрудничество.
- значение сотрудничества в группе.
- разница в методах создания коллектива, группы и команды.
- развитие персонала.
12. Поиск управленческих решений.
- критерии оценки собственных и чужих решений.
- методика поиска управленческих решений.
- навыки выявления и преодоления стереотипов в решениях.
- генерирование альтернатив.
13. Проведение совещаний
- подготовка к совещанию.
- навыки проведения эффективного совещания.
- типичные ошибки и как их избежать.
- подведение итогов совещания.
- действия после совещания.
14. Особенности дистанционного управления.
- особенности управления внештатными сотрудниками.
- особенности обратной связи и коммуникаций.
Итоги тренинга.
Эффективное руководство
Бизнес-тренинг
Что Вы получите на тренинге:
Тренинг развивает навыки эффективной организации собственной деятельности и деятельности подчиненных.
Для кого этот тренинг: тренинг будет полезен руководителям с опытом, которые хотят обновить свои знания и безусловно поможет «молодым» руководителям и резерву в овладении основными инструментами оперативного руководства.
Возможно проведение этого семинара в режиме онлайн (в формате дистанционного вебинара).
В результате тренинга участники:
- Смогут повысить продуктивность деятельности персонала и укрепить свой авторитет руководителя
- Приобретут навыки рационального распределения и использования ресурсов в т.ч. временных
- Овладеют инструментами оперативного руководства: расстановка приоритетов, целеполагание, планирование, постановка задач, контроль, мотивация и делегирование полномочий
- Повысят действенность инструментов управления сотрудниками
В чем особенность тренинга:
- 70 % практики. Практическая отработка и оценка эффективности предлагаемых техник непосредственно на тренинге
- Динамичная и легкая для восприятия форма обучения
- Бизнес-тренер с практическим опытом руководящей работы – обеспечит необходимое качество обучения
Презентация тренинга «Эффективное руководство»
Евгений Неделин о тренинге «Эффективное руководство». Посмотрите видео.
Для кого этот тренинг:
Тренинг разработан и проводится для руководителей среднего и высшего звена
| Тема/Какие навыки развивает? | Результат |
Составляющие управленческой деятельности
|
Четкое понимание руководителем приоритетов в деятельности |
Планирование времени и работ
|
Упорядочение деятельности Рациональное распределение и использование ресурсов в т.ч. временных |
Ситуационное лидерство
|
Укрепление авторитета руководителя Повышение продуктивности деятельности сотрудников |
Делегирование полномочий
|
Снижение собственных временных затрат на неэффективную деятельность Повышение ответственности подчиненных |
Выбор инструментов мотивации
|
Повышение действенности инструментов управления |
В чем особенность тренинга:
Только 30% времени тренинга отведено на теорию и 70% на выполнение специальных упражнений и заданий, ролевые и деловые игры на отработку полученных знаний, а также обсуждение конкретных проблем участников тренинга.
Тренинг проводит: Неделин Евгений Юрьевич
Генеральный директор Тренинговой компании «БИЗНЕС ПАРТНЕР» (г.Москва), эксперт по современным HR технологиям в сфере управления рабочими кадрами, сертифицированный бизнес-тренер, автор книги: Строим систему обучения персонала.-СПб.:Речь, 2008.
Отзывы и видео-озывы о тренинге «Эффективное руководство»
Смотреть фото с тренинга «Эффективное руководство»
Тренинг проводится в корпоративном формате (для сотрудников одной компании). Ориентировочную стоимость проведения корпоративного тренинга можно посмотреть на странице цены.
Посмотрите фрагмент бизнес-тренинга «Эффективное руководство», мини-лекция «Мотиваторы и стабилизаторы»
Презентация тренинга «Эффективное руководство»
Вместе с этим тренингом обычно заказывают:
- Эффективное совещание
- Анализ проблем. Принятие решений