Требование руководства к сотрудникам - Большая энциклопедия инструкций и руководств

Какие требования нельзя предъявлять к работнику при приеме на работу

При поиске нового сотрудника работодатель стремится максимально подробно определить условия, которым должен отвечать кандидат на вакантную должность. Но необходимо помнить, что не все требования к работнику при приеме на работу являются законными.

Иллюстрация: «Клерк»

Наши коллеги из clubtk.ru написали материал: какие требования нельзя предъявлять к работнику при приеме на работу. С их разрешения мы перепечатываем статью полностью.

Нормативное регулирование

НПА, регулирующие требования к работнику при приеме:

статья 3 ТК. Запрещение дискриминации в сфере труда;
статья 65 ТК. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора;
статья 195.3 ТК. Порядок применения профессиональных стандартов;
закон от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (п. 6 ст. 25).

Какие требования к работникам при трудоустройстве законны

Правомерными при приеме на работу являются те требования к работнику, которые касаются деловых качеств соискателя, и позволят ему выполнять определенную трудовую функцию. Они должны соответствовать вакантной должности и быть необходимы для исполнения должностных обязанностей.

Законными являются требования к профессиональным качествам работника: определенный уровень образования, наличие квалификации или специальности. Правомерными будут и такие условия, как опыт работы по нужной специальности или в отрасли.

Допустима оценка состояния здоровья, если работник обязан проходить медицинский осмотр (например, при управлении транспортом).

Законно требовать от соискателя соответствовать утвержденным Минтрудом профессиональным стандартам, если следование им обязательно в силу предписания нормативных актов (например, для сотрудников муниципального учреждения или специалиста в сфере госзакупок).

В остальных случаях требовать от кандидата соответствия профстандартам можно только при условии, что их применение в организации закреплено приказом руководителя.

Допускается к претендентам предъявлять требования при устройстве на работу, если они обязательны в силу прямого указания закона.

Например, запрещен прием несовершеннолетних на места, негативно влияющие на их здоровье и нравственное развитие. При устройстве в ночной клуб разрешено принимать работников только старше 18 лет.

Законными являются условия владения определенными знаниями и навыками, необходимыми для выполнения трудовой функции, например, владение иностранными языками или компьютерными программами. Обоснованно требовать от кандидата на должность бухгалтера умение работать с программой 1С.

При оформлении на работу от сотрудника можно требовать только те документы, которые прямо указаны в законе (ст. 65 ТК). Это паспорт, трудовая книжка, документ, подтверждающий регистрацию в системе обязательного пенсионного страхования, документ об образовании или квалификации. Иные документы правомерно требовать только в случаях, если это предусмотрено законом.

Законно требование о предоставлении военного билета. Но поскольку этот документ никак не связан с деловыми качествами, его отсутствие не является препятствием для приема нужного кандидата. Главное — сообщить в военкомат в двухнедельный срок о трудоустройстве такого сотрудника.

Какие требования к работникам при трудоустройстве незаконны

Условия, которые предоставляют одним кандидатам на должность преимущества при приеме на работу перед другими либо ограничивают доступ к вакансии по обстоятельствам, не связанным с деловыми качествами, являются незаконными и считаются дискриминационными. К ним относятся:

Пол или возраст. Недопустимо устанавливать ограничения по вакантной должности, типа «женщина до 35» либо «молодой мужчина». Исключение составляют случаи, когда требование к сотруднику при приме на работу установлено законом.

К примеру, на подземные работы разрешено принимать только мужчин, поэтому ограничение по полу в этом случае является правомерным.

Семейное или социальное положение. Незаконным является обуславливать устройство на работу конкретным семейным статусом соискателя (например, без детей или с детьми старше 14 лет). Также нельзя давать преимущества или ограничения каким-либо социальным группам. Недопустимо принимать на должность только студентов либо отказывать в приеме на работу пенсионерам;
Национальность, вероисповедание, язык, цвет кожи. Неправомерным является прием работников только славян или лиц азиатской внешности, православных или мусульман. Даже если вы набираете сотрудников в китайский ресторан, вы не вправе отказать в устройстве соискателю на том основании, что у него темный цвет кожи.
Место регистрации или жительства. Нельзя требовать от кандидатов прописку или проживания в конкретном месте либо на определенном от офиса расстоянии. Также нельзя отказывать соискателям, которые не являются гражданами РФ. Хотя к устройству иностранцев и предъявляются особые условия, они принимаются на работу наравне с россиянами.
Имущественное положение. Незаконно при устройстве на должность требовать от кандидата наличие, например, личного автомобиля или ноутбука либо отдавать предпочтение тем соискателям, кто владеет необходимым имуществом. Именно на работодателя закон возлагает обязанность обеспечить сотрудника всем необходимым для выполнения им трудовых обязанностей.
Образ жизни, вредные привычки. Если весь коллектив ведет здоровый образ жизни, нельзя требовать от потенциального сотрудника, чтобы он не курил или занимался спортом.
Судимость. Даже при желании, чтобы будущий работник не имел проблем с законом, недопустимо требовать от кандидатов подтверждать этот факт справкой о наличии (отсутствии) судимости. Исключение составляет деятельность, к которой допускаются граждане, не подвергавшиеся уголовному преследованию (например, педагоги, лица, непосредственно обеспечивающие безопасность транспорта или топливно-энергетического комплекса).

Важно! Указанный перечень является открытым. Любое условие, которое не связано с деловыми качествами и не влияет на исполнение сотрудником его трудовой функции, является незаконным.

Наглядно, как выглядят незаконные требования в вакансии:

Пример вакансии начальника юридического отдела, содержащей законные требования к кандидату и носящие дискриминационный характер

Незаконным является требование к соискателю предоставить при приме на работу документы, не предусмотренные законом. Например, распространено просить ИНН или свидетельства о рождении детей, что является неправомерным. Даже если внутренними правилами предусмотрено предоставление, скажем, рекомендаций от прежнего работодателя, нельзя отказать соискателю, который их не предоставит. Но допустимо предложить кандидату предоставить дополнительные документы по собственной инициативе.

Ответственность за предъявление незаконных требований

За предъявление требования к кандидатам при приеме на работу, носящего дискриминационный характер, предусмотрена административная ответственность по статье 13.11.1 КоАП:

на должностных лиц налагается штраф в размере от 3 000 до 5 000 руб.;
на организации — от 10 000 до 15 000 руб.

При требовании предоставить при приеме на работу документы, не указанные в ст. 65 ТК, наступает административная ответственность по ч. 1 ст. 5.27 КоАП:

Должностные лица рискуют получить штраф от 1 000 до 5 000 руб.;
для юридических лиц его размер составляет от 30 000 до 50 000 руб.

Источник

Переступая порог офиса, Вы перестаете быть обособленной единицей и становитесь частью команды, от слаженности и продуктивности работы которой зависит успех компании, а значит, и Ваш успех. Конечно, ни один работодатель не захочет видеть в штате ленивого, безынициативного человека – разумеется, если в Ваши задачи не входит тестирование матрасов, к примеру. Но это лишь размытые характеристики. Тем не менее, можно выделить топ качеств, которые ценятся боссами больше всего. Найдете их у себя?

1. Трудолюбие. Кажется, это основа основ, нестареющая классика. Вы можете быть невероятно талантливым, суперпродуктивным, мегакреативным, но разве можно считать Вас хорошим работником, если Вы не выполняете свои обязанности? Трудолюбивый, упорный сотрудник уважает свой труд и труд коллег, «болеет» за общее дело, ответственно выполняет поставленные задачи, не подводит и не подставляет.

2. Ответственность. Как по мне, безответственность – бич 21 века. Поэтому всех ответственных людей я заочно уважаю, люблю и принимаю. Ответственному человеку не все равно, как разрешится та или иная ситуация, при этом он сделает все для того, чтобы она разрешилась благополучно. На такого сотрудника можно положиться – и боссу не придется дергаться и ломать голову, выполнит ли он работу в срок. Выполнит. Точно!

3. Умение быть звеном командной «цепи». Командная работа невероятно важна. Вы идете к цели вместе, значит, и работать должны вместе. Позерству, пафосу, эгоизму, пренебрежению другими специалистами здесь места нет. Нет места конфликтности, косноязычности, замкнутости: ну какая командная работа, если человек то и делает, что конфликтует и вносит раздор? А чему место есть? Осознанию корпоративных целей, принятию ценностей и причастности к большому делу, открытости новым идеям, коммуникативности, доброжелательности, умению идти на компромиссы, быть неконфликтным, признавать свою неправоту.

4. Стремление к росту. Мир меняется со скоростью света – меняются требования к профессиям, перечни компетенций. Чтобы успевать, специалисты должны быть более гибкими, уметь развиваться, не бояться учиться. Причем в работе Вам помогут не только узкоспециализированные тренинги, но также занятия по мотивации, личностному росту, семинары по взаимоотношениям с людьми и др. Книги, бизнес-митинги, конференции, вебинары – сегодня развиваться просто! Нужно лишь захотеть.

5. Неконфликтность. На мой взгляд, здесь важна золотая середина. Сотрудник-амеба, который не конфликтует, но и мнение свое отстоять не может, так себе специалист. А вот способность не нагнетать, разрешить ситуацию дипломатично, высказав свои пожелания, но не обидев при этом собеседника, это высший пилотаж. Конфликты «сжирают» энергию – и человека, и коллектива, портят настроение, угнетают, оставляя лишь усталость. Логично, что они никому не нужны. Компетентный специалист сконцентрирован на задаче, а не на том, как и кому «перегрызть глотку» во имя своей идеи.

6. Амбициозность. Человек, который ставит планку выше, чем другие, «обречен» на успех. Не удивительно, что такие специалисты добиваются всего, о чем мечтали. Секрет прост: они берут и делают, в то время как остальные просто рассуждают и боятся. И часто делают гораздо больше, чем «положено». Поэтому амбициозность идет рука об руку с инициативностью.

7. Гибкость. Это ключевое качество в меняющемся мире. Как мыслит человек старой закалки? Пусть лучше все останется, как есть, «кабы чего не вышло». Как мыслит человек новой генерации? Изменения? Отлично! Без гибкости и мобильности сейчас никак: если специалист страшится изменений, то он останется на одном месте. Не уверена, что компания захочет прозябать вместе с ним.

8. «Устойчивость» к неудачам. Разочарования, поражения, неуспех – это часть нашей жизни. Другое дело, как специалист на это реагирует. Если критика или провал выбивают его из колеи на месяц, то о каком успехе может идти речь? А если сотрудник расстроился на чуток, проанализировал промах и готов исправить ошибку, то с ним обязательно нужно работать. Репутацию компании губят не промахи, а нежелание их исправлять.

9. Внимательность к деталям. Кажется, что какая-то мелочь вовсе не играет роли. Но это не так: ошибка (даже описка!) в тексте может испортить впечатление, а неверная цифра в отчете – стать кладезем проблем для компании. Даже просто некорректная фраза в деловой переписке нередко становится камнем преткновения в ведении переговоров. Поэтому внимательность – наше все. Это качество неразрывно связано с ответственностью и трудолюбием.

10. Коммуникабельность. Компания – это много людей. Чтобы быть в ней эффективным и даже «своим», не достаточно научиться общаться только с коллегами и бухгалтерией. Есть коллеги из других отделов, босс, босс босса, самый большой босс, клиенты, партнеры, потенциальные партнеры. Со всеми нужно общаться – эффективно, вежливо, доброжелательно. Люди общительные, как правило, сразу «распознают» собеседника и моментально выбирают тактику поведения. Они знают, что с одним можно пошутить, а с другим лучше этого не делать, поэтому они легко заводят знакомства и могут мастерски поддерживать беседу даже с самым «проблемным» клиентом.

Безусловно, идеальный сотрудник – это много граней, компетенций и качеств. Вряд ли его можно исчерпывающе определить лишь десятью описанными критериями. Но ведь всегда есть, к чему стремиться, не так ли?

Источник

Вступление в трудовые отношения, как и любые договорные, подразумевает под собой принятие на себя ряда обязательств, взамен на которые другая сторона гарантирует предоставление определенных прав. Таким образом, права одной стороны во многом определяют обязанности другой стороны, и наоборот.

Рассмотрим основные права и обязанности наемного персонала, которые декларирует действующий Трудовой Кодекс Российской Федерации.

По трудовому кодексу

Современный Трудовой Кодекс в ст. 21 и 22 четко отражает позицию закона по отношению к правам и обязанностям сторон трудовых договоров. В этих статьях приведен открытый перечень конкретных прав и обязанностей каждой стороны, который может дополняться в рамках трудовых контрактов, если эти дополнения не противоречат действующему законодательству РФ.

Такая законодательная позиция значительно облегчает практику по правовой охране труда: в случае возникновения трудовых споров, связанных с этими вопросами, можно однозначно прояснить проблему с точки зрения закона, поскольку все основные полномочия сторон представлены в тексте ТК РФ.

Права и обязанности работников, которыми нельзя пренебречь

ТК РФ приводит текст обязанностей сотрудников, обязательных к исполнению, уровень которых не может быть снижен ни при каких условиях труда и особенностях занятости. Также там перечисляются права наемных работников, которые гарантируются безусловно. Такие права и обязанности называются основными. Их нельзя сократить со стороны работодателя – ни односторонним путем, ни даже по обоюдному согласию, поскольку они жестко декларированы законом, и прямой обязанностью работодателя является их обеспечение. Пренебрежение этой нормой закона чревато ответственностью.

Основные обязанности наемного персонала

В рамках действий своего индивидуального трудового контракта сотрудник обязан соблюдать следующие обязательства.

Трудовые функции, возлагаемые договором на нанимаемого сотрудника, подлежат неукоснительному исполнению в указанном в договоре объеме.
Правила внутреннего распорядка, принятые локальным актом предприятия, становятся для сотрудника нормой, которой он обязан придерживаться.
Любой сотрудник подчиняется требованиям трудовой дисциплины.
Безопасность труда и его охрана, выраженная в принятых в организации правилах, также является неукоснительным руководством к соблюдению.
В процессе труда работник должен достигать выполнения принятых трудовых норм.
Имущественный фонд предприятия, материальные ценности, принадлежащие работодателю или принятые им на сохранение от иных лиц, требуют рачительного отношения и обеспечения безопасности со стороны персонала.
Если возникают обстоятельства, могущие грозить жизни, здоровью или безопасности имущества персонала, работодателя или третьих лиц, находящихся на предприятии, долг работника – как можно скорее проинформировать об этом непосредственного руководителя.
Признавать значимость понятия «коммерческая тайна» и вообще любых информационных данных, касающихся работы:
- если работодатель установил тот или иной режим секретности, соблюдать его;
- не использовать информацию о фирме в личных целях и не передавать ее без согласия работодателя;
- если сотрудничество прекращается, нужно вернуть все информационные носители, если на них есть коммерческая тайна, либо уничтожить такую информацию на глазах у работодателя.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Эти обязанности, приведенные в Трудовом Кодексе в общем виде, конкретизируются или распространяются в конкретных договорах о сотрудничестве, допсоглашениях к ним, положениях, инструкциях.

Обеспечение основных прав сотрудников

Напрямую вытекают из предписанных трудовым законодательством обязательств работодателей. Работник, принимающий на себя функции по заключении договора о трудовых отношениях, может рассчитывать на обеспечение следующих прав.

Заключаемый договор о трудоустройстве является обоюдным документом, поэтому сотрудник может, со своей стороны, инициировать его подписание, внесение модификаций и расторжение в рамках федерального законодательства.
Посредством своих представителей персонал имеет право влиять на колдоговор: вести переговоры, заключать коллективные соглашения, контролировать выполнение положений договора.
Заключенный договор о труде гарантирует непременное предоставление соответствующего трудоустройства.
Пришедший на работу сотрудник может рассчитывать на оборудованное по принятым стандартам рабочее место, наличие необходимых для выполнения оговоренных в договоре функций материалов, инструментов, оборудования, документов и пр.
Одна из основных целей трудовой занятости для работника – финансовое обеспечение – должна обеспечиваться регулярно и полностью (в зависимости от квалификации, сложности выполняемой работы, ее количества).
Представитель персонала может беспрепятственно отдыхать в отведенное для этого время: в обеденный перерыв, оставляя работу с сокращенным рабочим днем, в выходные и праздники, в период ежегодного отпуска или других видов предоставляемого ему свободного времени.
Сотрудник должен быть вовремя и полностью информирован обо всех необходимых ему вопросах, касающихся условий работы, ее организации, обеспечения безопасности, в том числе и законодательных изменениях.
Если работа требует дополнительной подготовки или образования, оно должно быть предоставлено работодателем (в рамках, установленных ТК и другими нормами закона).
Для обеспечения и защиты своих интересов сотрудник может становиться членом любых профессиональных объединений, союзов, организаций.
Работник имеет право на участие в управлении организацией, ограниченное определенными формами, предусмотренными ТК и другими нормативными актами.
Если возникает индивидуальный или групповой конфликт, связанный с трудовыми разногласиями, он должен быть разрешен установленными в ТК способами. Свои ущемленные интересы работнику разрешается защищать любыми дозволенными законом методами.
Если работнику в процессе труда был причинен вред по вине работодателя, он вправе рассчитывать на возмещение ущерба и компенсацию.
Всем сотрудникам должно быть обеспечено обязательное социальное страхование.

К СВЕДЕНИЮ! Сокращать перечень прав персонала работодатель не уполномочен, но в рамках заключенных трудовых договоров и/или допсоглашений его разрешено расширять.

Дополнительные права и обязанности для сотрудников

Основные обязательства и права никак не препятствуют возможному появлению дополнительных. Раздел 12 ТК РФ декларирует такие правомочия обеих сторон.

Те или иные обязанности, возлагаемые на работника в дополнение к основным, должны быть зафиксированы в специальных документах (положениях, инструкциях, дополнениях к трудовым договорам). На них должно быть получено разрешение обеих сторон, что подтверждается подписями на соответствующей документации.

Одностороннее введение дополнительных обязанностей сверх перечня обязательных не допускается.

Точно так же может быть расширен перечень прав: дополнительные права сотрудников также должны найти свое отражение в локальных нормативных актах. Их принятие к обоюдному исполнению фиксируется подписями обеих сторон.

Источник

1. Основные требования к персоналу

Требования к персоналу — это характеристики, которыми должен обладать «идеальный» сотрудник на определенном рабочем месте или в определенной должности. Требования к персоналу включаются в должностные инструкции, квалификационные карты, карты компетенции и в другие документы.
1. Качественные характеристики персонала — совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Различают три основные группы качественных характеристик: способности, мотивации и свойства персонала.
Способности персонала — группа качественных характеристик персонала и требований, предъявляемых к должности или рабочему месту. Эта группа характеристик включает:
— уровень образования и объем полученных знаний;
— профессиональные навыки и опыт работы;
— навыки сотрудничества и взаимопомощи и т.п.

Мотивации персонала включают:
— сферу профессиональных и личных интересов;
— стремление сделать карьеру;
— стремление к власти;
— готовность к дополнительной ответственности и дополнительным нагрузкам и т.п.
Свойства персонала включают:
— способность воспринимать определенный уровень физических и интеллектуальных нагрузок;
— способность концентрации внимания, памяти;
— другие личностные свойства.

2. Квалификационный состав персонала — показатель качественного уровня персонала организации, определяемый наличием и удельным весом в общей численности персонала должностей служащих и профессий рабочих с конкретными характеристиками.
3.Личностные качества персонала — индивидуальные особенности сотрудников, включающие их деловые качества и свойства личности, не имеющие непосредственного отношения к выполняемой профессиональной деятельности.
4. Лояльность персонала — характеристика персонала, определяющая его приверженность организации, одобрение ее целей, средств и способов их достижения, открытость своих трудовых мотивов для организации.
5. Мобильность персонала — способность персонала к изменению своего положения в системе занятости внутри организации.
6. Сертификация персонала — установление соответствия качественных характеристик персонала требованиям отечественных и (или) международных стандартов.
7. Трудовое поведение — совокупность поступков и действий, отражающих внутреннее отношение персонала организации к условиям, содержанию и результатам деятельности.
8. Трудовой потенциал работника — совокупность качеств человека, определяющих возможность и границы его участия в трудовой деятельности:
— возраст;
— физическое и психическое здоровье;
— личностные характеристики;
— общеобразовательная и профессиональная подготовка;
— способность профессионального роста;
— отношение к труду;
— стаж работы по специальности;
— семейное положение.
9. Инновационный потенциал кадров организации — способность кадров:
— к позитивно-критическому восприятию новой информации;
— к приращению общих и профессиональных знаний;
— к выдвижению новых конкурентоспособных идей;
— к нахождению решений нестандартных задач и новых методов решения традиционных задач;
— к использованию знаний для практической реализации новшеств.
10. Профессиональный долг — определенное самоограничение, имеющее целью достижение профессионального успеха и реализации личности.
11.Этикет — установленный порядок поведения в организации: на производстве и между работниками.

Источник