Тесты по курсу «Управление персоналом»
Тесты с ответами управление персоналом.
1 Тест. Какое управленческое действие не относится к функциям менеджмента персонала?
а) планирование;
б) прогнозирование;
в) мотивация;
+г) составление отчетов;
д) организация.
2. Управленческий персонал включает:
а) вспомогательных рабочих;
б) сезонных рабочих;
в) младший обслуживающий персонал;
+г) руководителей, специалистов;
д) основных рабочих.
Тест 3. Японскому менеджменту персонала не относится:
а) пожизненный наем на работу;
б) принципы старшинства при оплате и назначении;
в) коллективная ответственность;
г) неформальный контроль;
+д) продвижение по карьерной иерархии зависит от профессионализма и успешно выполненных задач, а не от возраста рабочего или стажа.
4. С какими дисциплинами не связана система наук о труде и персонале?
а) «Экономика труда»;
+б) «Транспортные системы»;
в) «Психология»;
г) «Физиология труда»;
д) «Социология труда».
5 Тест. Должностная инструкция на предприятии разрабатывается с целью:
+а) определение определенных квалификационных требований, обязанностей, прав и ответственности персонала предприятия;
б) найма рабочих на предприятие;
в) отбора персонала для занимания определенной должности;
г) согласно действующему законодательству;
д) достижения стратегических целей предприятия.
6. Изучение кадровой политики предприятий-конкурентов направленно:
а) на разработку новых видов продукции;
б) на определение стратегического курса развития предприятия;
в) на создание дополнительных рабочих мест;
г) на перепрофилирование деятельности предприятия;
+д) на разработку эффективной кадровой политики своего предприятия.
7. Что включает инвестирование в человеческий капитал?
а) вкладывание средств в производство;
б) вкладывание средств в новые технологии;
+в) расходы на повышение квалификации персонала;
г) вкладывание средств в строительство новых сооружений.
д) вкладывание средств в совершенствование организационной структуры предприятия.
8. Человеческий капитал — это:
+а) форма инвестирования в человека, т. е. затраты на общее и специальное образование, накопление суммы здоровья от рождения и через систему воспитания до работоспособного возраста, а также на экономически значимую мобильность.
б) вкладывание средств в средства производства;
в) нематериальные активы предприятия.
г) материальные активы предприятия;
д) это совокупность форм и методов работы администрации, обеспечивающих эффективный результат.
9. Функции управления персоналом представляют собой:
+а) комплекс направлений и подходов работы с кадрами, ориентированный на удовлетворение производственных и социальных потребностей предприятия;
б) комплекс направлений и подходов по повышению эффективности функционирования предприятия;
в) комплекс направлений и подходов по увеличению уставного фонда организации;
г) комплекс направлений и подходов по совершенствованию стратегии предприятия;
д) комплекс направлений и мероприятий по снижению себестоимости продукции.
10. Потенциал специалиста – это:
+а) совокупность возможностей, знаний, опыта, устремлений и потребностей;
б) здоровье человека;
в) способность адаптироваться к новым условиям;
г) способность повышать квалификацию без отрыва от производства;
д) способность человека производить продукцию
11. Горизонтальное перемещение рабочего предусматривает такую ситуацию:
а) переведение с одной работы на другую с изменением заработной платы или уровня ответственности;
+б) переведение с одной работы на другую без изменения заработной ты или уровня ответственности;
в) освобождение рабочего;
г) понижение рабочего в должности;
д) повышение рабочего в должности.
12. Профессиограмма — это:
а) перечень прав и обязанностей работников;
б) описание общетрудовых и специальных умений каждого работника на предприятии;
+в) это описание особенностей определенной профессии, раскрывающее содержание профессионального труда, а также требования, предъявляемые к человеку.
г) перечень профессий, которыми может овладеть работник в пределах его компетенции;
д) перечень всех профессий.
13. Какой раздел не содержит должностная инструкция?
а) «Общие положения»;
б) «Основные задачи»;
в) «Должностные обязанности»;
г) «Управленческие полномочия»;
+д) «Выводы».
14. Интеллектуальные конфликты основаны:
а) на столкновении приблизительно равных по силе, но противоположно направленных нужд, мотивов, интересов и увлечений в одного и того человека;
б) на столкновенье вооруженных групп людей;
+в) на борьбе идей в науке, единстве и столкновении таких противоположностей, как истинное и ошибочное;
г) на противостоянии добра и зла, обязанностей и совести;
д) на противостоянии справедливости и несправедливости.
15. Конфликтная ситуация — это:
а) столкновенье интересов разных людей с агрессивными действиями;
б) предметы, люди, явления, события, отношения, которые необходимо привести к определенному равновесию для обеспечения комфортного состояния индивидов, которые находятся в поле этой ситуации;
в) состояние переговоров в ходе конфликта;
г) определение стадий конфликта;
+д) противоречивые позиции сторон по поводу решения каких-либо вопросов.
16. На какой стадии конфликта появляется явное (визуальное) проявление острых разногласий, достигнутое в процессе конфликта:
а) начало;
б) развитие;
+в) кульминация;
г) окончание;
д) послеконфликтный синдром как психологический опыт.
17. Латентный период конфликта характеризуется такой особенностью:
а) стороны еще не заявили о своих претензиях друг к другу;
б) одна из сторон признает себя побежденной или достигается перемирие;
в) публичное выявление антагонизма как для самих сторон конфликта, так и для посторонних наблюдателей;
г) крайнее агрессивное недовольство, блокирование стремлений, продолжительное отрицательное эмоциональное переживание, которое дезорганизует сознание и деятельность;
+д) отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы воздействия.
18. Стиль поведения в конфликтной ситуации, характеризующийся активной борьбой индивида за свои интересы, применением всех доступных ему средств для достижения поставленных целей – это:
а) приспособление, уступчивость;
б) уклонение;
+в) противоборство, конкуренция;
г) сотрудничество;
д) компромисс.
19. Комплексная оценка работы — это:
а) оценка профессиональных знаний и умений с помощью контрольных вопросов;
+б) определение совокупности оценочных показателей качества, сложности и эффективности работы и сравнение с предыдущими периодами с помощью весовых коэффициентов;
в) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью контрольных вопросов;
г) определение профессиональных знаний и привычек с помощью специальных тестов с их дальнейшей расшифровкой.
д) оценка профессиональных знаний, привычек и уровня интеллекта с помощью социологических опросов.
20. Коллегиальность в управлении — это ситуация, когда:
а) персонал определенного подразделения — это коллеги по отношению друг к другу;
б) только руководитель организации может управлять персоналом, но некоторые полномочия он может делегировать своим подчиненным;
в) существует децентрализация управления организацией;
+г) работодатели работают в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости, составляют управленческий штат.
д) существует централизация управления организацией.
21. Какая подсистема кадрового менеджмента направлена на разработку перспективной кадровой политики:
а) функциональная;
б) тактическая;
в) управляющая;
г) обеспечивающая;
+д) стратегическая.
22. Целью какой школы было создание универсальных принципов управления:
а) школа научного управления;
+б) классическая школа или школа административного управления;
в) школа человеческих отношений;
г) школа науки о поведении;
д) школа науки управления или количественных методов.
23. Кадровый потенциал предприятия – это:
+а) совокупность работающих специалистов, устраивающихся на работу, обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от производства;
б) совокупность работающих специалистов;
в) совокупность устраивающихся на работу;
г) совокупность обучающихся и повышающих квалификацию с отрывом от производства;
д) совокупность перемещающихся по служебной лестнице.
24. Какое положение предусматривает теория приобретенных потребностей Д Мак-Кллеланда:
а) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов;
б) распределение всех рабочих на желающий работать и тех, кто не желает работать;
+в) наличие у рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти;
г) потребность человека быть справедливо вознагражденным;
д) все потребности человека расположенные в определенной иерархии.
25. Какая теория мотивации относится к процессуальным теориям?
а) теория нужд А. Маслоу;
+б) теория ожидания В. Врума;
в) теория приобретенных потребностей Д. МакКлеланда;
г) теория существования, связи и роста К. Альдерфера;
д) теория двух факторов Ф. Гецберга.
26. Валентность согласно теории В. Врума — это:
а) мера вознаграждения;
б) мера ожидания;
в) ожидание определенного вознаграждения в ответ на достижении результаты;
+г) мера ценности или приоритетности;
д) ожидание желаемого результата от затраченных дополнительных усилий.
27. Основным положением какой теории является то, что люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и соотносят с вознаграждением других людей?
а) теории нужд А. Маслоу;
б) теории ожидания В. Врума;
в) расширенной модели ожидания Портера — Лоулера;
г) теории приобретенных потребностей Д. Мак-Кллеланда;
+д) теории равенства С. Адамса.
Тест — 28. Теория усиления Б. Ф. Скиннера основанная на таком положении:
а) выделение гигиеничных и мотивирующих факторов;
+б) поведение людей обусловлено последствиями их деятельности в подобной ситуации в прошлом;
в) все потребности человека расположенные в определенной иерархии;
г) потребность человека основана на справедливом вознаграждении;
д) наличие у рабочего потребности в достижении, в соучастии, во власти;
29. К содержательным мотивационным теориям относятся теории:
а) Б. Ф. Скиннера;
б) С. Адамса;
в) В. Врума;
г) модель Портера — Лоулера;
+д) Ф. Герцберга.
30. Какое положение относится к теории мотивации Портера-Лоулера:
+а) результативный труд ведет к удовлетворению работников;
б) человек ответственный;
в) поведение людей обусловлено последствиями их деятельности в подобной ситуации в прошлом;
г) человек стремится делегировать полномочия;
д) человек удовлетворен лишь экономическим стимулированием.
31. Какие потребности в теории А. Маслоу являются базовыми (находящиеся на нижнем уровне иерархии потребностей)?
+а) физиологические;
б) защищенности и безопасности;
в) принадлежности и причастности;
г) признание и уважение;
д) самовыражение.
32. Какое положение не относится к теории мотивации Ф. Герцберга:
а) отсутствие гигиенических факторов ведет к неудовлетворенности трудом;
б) наличие мотиваторов может лишь частично и неполно компенсировать отсутствие факторов гигиены;
в) в обычных условиях наличие гигиенических факторов воспринимается как естественное и не оказывает мотивационного воздействия;
г) максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью мотиваторов при наличии факторов гигиены;
+д) максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью мотиваторов при отсутствии факторов гигиены;
33. Какое количество групп потребностей выделяет теоретическая модель мотивации К. Альдерфера:
а) две;
+б) три;
в) четыре;
г) пять;
д) шесть.
34. Средний уровень зарплаты одного работника рассчитывается:
а) как отношение качественной продукции к общему объему товарной продукции;
б) как отношение прибыли к себестоимости произведенной продукции;
в) как отношение себестоимости к стоимости товарной продукции;
г) как отношение объема произведенной продукции к общей численности работников;
+д) как отношение общего фонда оплаты труда к общей численности персонала.
35. Какой стиль руководства не включает модель, описывающая зависимость стиля руководства от ситуации, предложенная Т. Митчелом и Р. Хаусом?
а) «стиль поддержки»;
б) «инструментальный» стиль;
в) стиль ориентированный «на достижение»;
г) стиль руководства, ориентированный на участие подчиненных в принятии решений;
+д) стиль «предлагать».
36. Какой стиль лидерства не включает теория жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара?
а) стиль «давать указания»;
б) «продавать указания»;
+в) «информировать».
г) «участвовать»;
д) «делегировать»;
37.Тест. Какое количество вариантов руководства выделяет модель стилей руководства Врума-Йеттона:
а) три;
б) четыре;
+в) пять;
г) шесть;
д) семь.
38. Какой из пяти основных стилей руководства, согласно двухмерной модели поведения руководителя (управленческая решетка Блейка и Мутона), является самым эффективным?
а) «страх перед бедностью»;
+б) «Команда»(групповое управление);
в) «Дом отдыха – загородный клуб»;
г) «Власть – подчинение – задача»;
д) «Посредине пути»;
39. Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет возможность удовлетворять его потребности:
а) власть, основанная на принуждении;
+б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
д) законная власть.
40. Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет возможность заставлять и полное право наказывать:
+а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
д) законная власть.
41. Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что руководитель обладает специальными знаниями и компетенцией, которые позволят удовлетворить его потребности:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
+в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
д) законная власть.
42. Какой вид власти подразумевает веру исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания и что его долг подчиняться им:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
г) эталонная власть;
+д) законная власть.
43 При каком виде власти характеристики и свойства, влияющего настолько привлекательны для исполнителя, что он хочет быть таким же как влияющий:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
в) экспертная власть;
+г) эталонная власть;
д) законная власть.
44 Определение квалификации специалиста, уровня знаний либо отзыв о его способностях, деловых и иных качествах:
+а) аттестация;
б) дискриминация;
в) авторизация;
г) должностная инструкция;
д) апробация.
45 Руководитель, имеющий достаточный объем власти, чтобы навязывать свою волю исполнителям.
+а) автократичный руководитель;
б) демократичный руководитель;
в) либеральный руководитель;
г) консультативный руководитель;
д) инструментальный руководитель.
46 Конфликты в зависимости от способа разрешения, делятся на:
а) социальные, национальные, этнические, межнациональные, организационные, эмоциональные;
+б) антагонистические, компромиссные;
в) вертикальные, горизонтальные;
г) открытые, скрытые, потенциальные;
д) внутриличностные, межличностные, внутригрупповые, межгрупповые.
47 Затраты на здравоохранение, воспитание, физическое формирование, интеллектуальное развитие, получение общего образования, приобретение специальности – это:
а) инвестиции в строительство спортивных комплексов;
+б) инвестиции в человеческий капитал;
в) инвестиции в новые технологии;
г) инвестиции в производство;
д) инвестиции в учебно-оздоровительные комплексы.
48 Показатель, характеризуется изменением индексов цен на товары и услуги, которые входят в состав потребительских корзин минимального потребительского бюджета:
а) индексы цен;
+б) индекс стоимости жизни;
в) индексы продукции сельского хозяйства;
г) индексы продукции животноводства;
д) индексы продукции растениеводства.
49 Неосязаемая личная собственность: продукт интеллектуальной деятельности, который проявляется в эффекте использования в различных сферах жизни общества:
а) нематериальная собственность;
+б) интеллектуальная собственность;
в) радиочастотный ресурс;
г) материальная собственность;
д) аэрокосмические разработки.
50 Регулирует взаимоотношения между работодателями, т. е. покупателями продуктов интеллектуального труда и самими субъектами интеллектуальной деятельности по поводу формирования цены интеллектуального труда:
а) инфраструктура финансового рынка;
б) аграрные биржи;
+в) инфраструктура рынка интеллектуального труда;
г) фонды содействия предпринимательству;
д) собственники интеллектуального труда.
51 Что не включает инфраструктура рынка интеллектуального труда:
а) биржи труда;
+б) аграрные биржи;
в) фонды и центры занятости;
г) центры, институты переподготовки и повышения квалификации специалистов;
д) электронные рынки труда (автоматизированные банки данных);
52 Навыки, необходимые для того, чтобы правильно понимать других людей и эффективно взаимодействовать с ними:
а) семантические;
+б) коммуникативные;
в) невербальные;
г) вербальные;
д) профессиональные.
53 Какой признак характерен для формальной группы (коллектива) в организации:
а) объединение по интересам и целям;
б) отсутствует четкая ролевая структура – разделение труда и управления;
в) признак социальной общности (например, по национальным признакам, признакам социального происхождения);
г) группы имеют различную социальную значимость в обществе, на предприятии– положительной или отрицательной направленности;
+д) структура коллективов и групп определяется соответствующими официальными документами, предусматривающими круг обязанностей и прав как всего коллектива, так и отдельных, входящих в ее состав работников.
54 Расчетный показатель, учитывающий логическое мышление, способность добиваться поставленной цели, объективность самооценки, умение формулировать обоснованные суждения:
+а) коэффициент интеллектуального развития (IQ);
б) коэффициент тарифной сетки;
в) производительность труда;
г) годовая заработная плата;
д) величина человеческого капитала.
55 Какой компонент не включает трудовой потенциал человека:
а) здоровье человека;
б) образование;
в) профессионализм;
г) творческий потенциал (умение работать, мыслить по-новому);
+д) депозитные счета в банках.
56 Что такое адаптация персонала?
а) совершенствование теоретических знаний и практических навыков с целью повышения профессионального мастерства работников, усвоение ими передовой техники, технологии, средств производства;
б) деятельность, которая проводится осознанно для улучшения способностей персонала, которые необходимы для выполнения работы или для развития потенциала работников;
в) участие в найме и отборе персонала с учетом требований конкретных профессий и рабочих мест с целью наилучшей профориентации работников;
+г) взаимоотношения работника и организации, которые основываются на постепенном приспособлении сотрудников к новым профессиональным, социальных и организационно-экономических условий работы;
д) участие персонала в аттестации.
57 Разделение труда предусматривает:
а) выполнение одним работником всех функций и действий по изготовлению конкретного изделия;
+б) разделение труда согласно систематизированным трудовым функциям;
в) тщательный расчет расходов работы на производство продукции и услуг.
г) выполнение одним работником всех функций и действий по изготовлению комплекса изделий;
д) выполнение несколькими работниками одной функции по изготовлению комплексного изделия.
58 Нормированное рабочее время включает:
а) все расходы времени, которые объективно необходимые для выполнения конкретной задачи;
+б) общую продолжительность рабочей смены, на протяжении которой работник осуществляет трудовые функции;
в) время подготовительно-заготовительных работ для выполнения задачи;
г) время обслуживания рабочего места;
д) а) все расходы времени, которые объективно необходимые для выполнения всех задач.
59 Норма выработки основана:
а) на установлении норм расходов времени;
+б) на определении количества продукции, которая должна быть изготовлена одним работником;
в) на установлении норм расходов работы;
г) на времени обслуживания рабочего места;
д) на необходимом количестве рабочих мест, размере производственных площадей и других производственных объектов, закрепленных для обслуживания за одним работником или бригадой.
60 Метод оценки персонала, предусматривающий беседу с работником в режиме «вопрос–ответ» по заранее составленной схеме или без таковой для получения дополнительных сведений о человеке – это метод:
+а) интервьюирования;
б) анкетирования;
в) социологического опроса;
г) тестирования;
д) наблюдения.
61 Осознанное побуждение личности к определенному действию – это:
+а) мотив;
б) потребности;
в) притязания;
г) ожидания;
д) стимулы.
62 Блага, материальные ценности, на получение которых направлена трудовая деятельность человека – это:
а) мотив;
б) потребности;
в) притязания;
г) ожидания;
+д) стимулы.
63 Методы, предполагающие передачу сотрудникам сведений, которые позволяют им самостоятельно организовывать свое поведение и свою деятельность – это:
а) различные методы стимулирования;
+б) методы информирования;
в) методы убеждения;
г) методы административного принуждения;
д) экономические методы.
64 Среди качественных показателей эффективности системы управления выделите количественный показатель:
а) уровень квалификации работников аппарата управления;
б) обоснованность и своевременность принятия решений управленческим персоналом;
в) уровень использования научных методов, организационной и вычислительной техники;
г) уровень организационной культуры;
+д) величина затрат на содержание управленческого аппарата в общем фонде заработной платы персонала.
65 Отношение прироста производительности труда к приросту средней заработной платы — это:
а) уровень текучести кадров;
б) рентабельность производства;
в) фонд оплаты труда;
г) уровень трудовой дисциплины;
+д) отношение темпов увеличения производительности труда к заработной плате.
66 Отношением числа уволенных работников к общей численности персонала рассчитывается:
а) уровень трудовой дисциплины;
б) надежность работы персонала;
+в) текучесть кадров;
г) социально-психологический климат в коллективе;
д) коэффициент трудового вклада.
67. Тест. Отношение числа случаев нарушения трудовой и исполнительной дисциплины к общей численности персонала – это показатель:
а) надежности работы персонала;
+б) уровня трудовой дисциплины;
в) текучести кадров;
г) социально-психологического климата в коллективе;
д) коэффициента трудового вклада.
68 Какой вид безработицы характеризует наилучший для экономики резерв рабочей силы, способный достаточно оперативно совершать межотраслевые перемещения в зависимости от колебания спроса и предложения рабочей силы?
а) структурная безработица;
б) технологическая безработица;
+в) естественная безработица;
г) экономическая безработица;
д) вынужденная безработица.
69 Создатели какой школы управления полагали, что, используя наблюдения, замеры, логику и анализ можно усовершенствовать многие операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения?
а) классическая школа или школа административного управления;
б) школа человеческих отношений;
в) школа науки о поведении;
+г) школа научного управления;
д) школа науки управления или количественных методов.
70 Ученые какой школы управления впервые определили менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц»?
а) школа научного управления;
б) классическая школа или школа административного управления;
+в) школа человеческих отношений;
г) школа науки о поведении;
д) школа науки управления или количественных методов.
71 Исследователи какой школы управления рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе?
а) школа научного управления;
б) классическая школа или школа административного управления;
в) школа науки о поведении;
+г) школа человеческих отношений;
д) школа науки управления или количественных методов.
72 Исследователи какой школы управления изучали различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, организационной структуры, коммуникации в организациях, лидерства, изменение содержания работы и качества трудовой жизни?
а) школа научного управления;
б) классическая школа или школа административного управления;
в) школа человеческих отношений;
+г) школа науки о поведении;
д) школа науки управления или количественных методов.
73 Ключевой характеристикой какой школы управления является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями?
а) школа научного управления;
б) классическая школа или школа административного управления;
в) школа человеческих отношений;
г) школа науки о поведении;
+д) школа науки управления или количественных методов.
74 Какой из 14 принципов управлении, выделенных Анри Файолем, позволит добиться более высоких результатов при том же объеме усилий:
а) единовластие(единоначалие);
+б) разделение труда(специализация);
в) единство направления и единый план работы;
г) скалярная цепочка управления;
д) стабильность рабочего места для персонала.
75 Согласно какому принципу, выделенному Анри Файолем, человек должен получать приказы только от одного начальника и подчиняться только ему?
+а) единоначалие;
б) скалярная цепочка управления;
в) порядок;
г) инициатива;
д) полномочия и ответственность.
76 Какая из школ в теории развития кадрового менеджмента сформулировала функции управления:
а) школа научного управления;
+б) классическая школа или школа административного управления;
в) школа человеческих отношений;
г) школа науки о поведении;
д) школа науки управления или количественных методов.
Тест — 77 Какой из подходов помогает интегрировать вклады всех школ, которые в разное время доминировали в теории и практике управления:
а) ситуационный подход;
б) процессный подход;
+в) системный подход?
78 Модель «Z» содержит в себе основные идеи американского и японского менеджмента и большинством специалистов расценивается как идеальная. В ней сочетаются система индивидуальных ценностей и групповые формы взаимодействия. Какая из перечисленных идей характерна для американского менеджмента:
а) долгосрочная работа на предприятии;
б) принятие стратегических и управленческих решений, основанных на принципе консенсуса;
+в) индивидуальная ответственность;
г) медленное должностное продвижение, что позволяет точно оценить способности сотрудников;
д) повышенное внимание к личности работника, его семейным и бытовым заботам.
79 Какой из представленных факторов эффективности деятельности предприятия больше всего способствует стимулированию деятельности работников:
а) стратегическая цель;
б) информация;
в) методы управления;
+г) система мотивации;
д) подбор кадров.
80 Какая из приведенных рекомендаций мотивирует работников на полную самоотдачу в интересах предприятия:
а) установить осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками;
б) установить двухстороннее общение;
в) избегать чрезмерного контроля;
г) установить жесткие, но достижимые стандарты;
+д) вознаграждать за достижение стандарта.
81 Существует четыре основных типа поведения человека, формирование которых происходит на основе отношения людей к нормам поведения и ценностям предприятия. Для какого типа поведения характерна высокая надежность:
+а) преданный и дисциплинированный (полностью принимает ценности и нормы поведения, его действия не вступают в противоречие с интересами организации);
б) «оригинал» (приемлет ценности предприятия, но не приемлет существующие на нем нормы поведения, порождает много трудностей во взаимоотношениях с коллегами и руководством);
в) «приспособленец» (не приемлет ценностей предприятия, старается вести себя, полностью следуя нормам и формам поведения, принятым на предприятии);
г) «бунтарь» (не приемлет ни норм поведения, ни ценностей предприятия, все время входит в противоречие с окружением и создает конфликтные ситуации).
82 Согласно теории «X», руководитель должен:
+а) принуждать подчиненных;
б) угрожать подчиненным;
в) понять их и стимулировать работу;
г) уважать подчиненных;
д) выполнять работу за них.
83 С точки зрения теории «Y» менеджер должен верить в потенциал человека и относиться к подчиненным как к ответственным людям, стремящимся к полной самореализации. По этой теории:
а) работа не противна природе человека;
+б) работа доставляет людям удовлетворение;
в) работники пытаются получить от компании все, что можно;
г) человек не любит работать;
д) человек готов работать только за высокое материальное вознаграждение.
84. Для того чтобы эффективно использовать деньги как мотиватор и избегать их воздействия как демотиватор, следует:
а) платить конкурентную заработную плату для привлечения и удержания специалистов;
б) платить такую заработную плату, которая отражает стоимость работы для предприятия на основе справедливости;
+в) связать плату с качеством выполнения или результатом, чтобы награда была соизмерима с усилиями работника;
г) заверить работника, что его усилия будут поощрены соответствующей наградой;
д) платить заработную плату не менее прожиточного минимума.
85. Согласно какому принципу, выделенному Анри Файолем, для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать плату за свою службу?
а) единоначалие;
б) скалярная цепь;
в) порядок;
+г) вознаграждение персонала;
д) полномочия и ответственность.
86. Какой тип власти влияет на людей через привитые культурой ценности:
а) власть, основанная на принуждении;
б) власть, основанная на вознаграждении;
+в) традиционная или законная власть;
г) экспертная власть;
д) власть харизмы (влияние силой примера).
87. Основным социально-психологическим фактором, влияющим на эффективность деятельности группы, является:
а) содержание (выполняемое группой специфическое, самостоятельное задание);
б) структура (порядок организации группы — распределение ролей его участников);
+в) культура (разработанные группой основные допущения относительно способов восприятия мыслей и чувств во время выполнения задания);
г) процесс (способ взаимодействия работников при выполнении определенной задачи, например, процедура принятия решения в группе).
88. Укрепляя авторитет, менеджер должен следить за тем, чтобы он не подавлял, не сковывал инициативу подчиненных. Какой из приведенных разновидностей псевдоавторитета (ложного авторитета) лишает людей уверенности, инициативы, порождает перестраховку и даже нечестность:
а) авторитет расстояния — руководитель считает, что его авторитет возрастает, если он дистанцируется от подчиненных и держится с ними официально;
б) авторитет доброты — «всегда быть добрым». Доброта снижает требовательность;
в) авторитет педантизма — руководитель прибегает к мелочной опеке и жестко определяет подчиненным все стадии выполнения задания, тем самым сковывая их творчество и инициативу;
г) авторитет чванства — руководитель высокомерен, гордится и старается всюду подчеркнуть свои бывшие или мнимые нынешние заслуги;
+д) авторитет подавления — руководитель прибегает к угрозам, вселяет страх в подчиненных, ошибочно полагая, что такие приемы укрепят его авторитет.
89. Какой тип роли в неформальной группе отводится человеку, вырабатывающему новые подходы к старым проблемам, предлагающему новые идеи и стратегии?
а) координатор;
+б) креативщик;
в) критик;
г) исполнитель;
д) администратор.
90. Какая информация не относится к передаваемой по каналам неформальных коммуникаций:
а) предстоящие сокращения производственных рабочих;
б) грядущие перемещения и повышения;
в) подробное изложение спора двух руководителей на последнем совещании по сбыту;
г) слухи о предстоящих изменениях в структуре организации;
+д) приказы и распоряжения генерального директора.
91. Выделите основной тип поведения, характерный для харизматического лидера (харизма — личное обаяние):
а) сосредоточение внимания на вопросах особой важности, концентрация коммуникаций на главных вопросах с целью привлечения других к анализу, решению проблем и планированию действий;
б) способность идти на риск, но только основанный на тщательных расчетах шансов на успех, и таким образом, чтобы создать возможности участвовать другим;
в) искусное взаимодействие с пониманием и сопереживанием, уверенность в том, что такое эффективное двустороннее взаимодействие получается только с помощью активного слушания и обратной связи;
+г) выражение активной заботы о людях, в том числе и о самом себе, моделирование, самоуважение и усиление в других чувства собственного достоинства, вовлечение людей в принятие важных решений;
д) демонстрация последовательности и надежности в своем поведении, открытое выражение своих взглядов и следование им в практических делах.
92. Какой из представленных стилей руководства необходимо применять в экстремальных (чрезвычайных) ситуациях:
а) демократический;
+б) авторитарный;
в) либеральный;
г) анархический;
д) нейтральный.;
93. Стиль руководства, при котором придерживаются принципов невмешательства, члены коллектива поощряются к творческому самовыражению, — это:
а) авторитарный;
+б) демократический;
в) анархический;
г) кооперативный;
д) попустительский.
94. Управленческая сетка, или решетка Р. Блейка и Д. Моутона, включает пять основных подходов руководства и представляет собой таблицу 9×9 позиций. Вертикаль (девять значений матричного кода) означает заботу о человеке. Девять значений по горизонтали означают заботу о производстве. Какой из стилей является оптимальным для разработки стратегии в конфликтных ситуациях:
а) авторитарный (достигается высокий производственный результат без внимания к человеческим отношениям — матричный код 9.1);
б) социально-психологический (повышенное внимание к человеческим потребностям создает дружественную атмосферу и соответствующий темп производства — код 1.9);
в) либеральный (минимальное внимание к результатам производства и человеку — код 1.1);
г) кооперативный (высокие результаты получают заинтересованные сотрудники, преследующие совместную цель — код 9.9);
+д) компромиссный (удовлетворительные результаты, средняя удовлетворенность работой, склонность к компромиссам и традициям тормозят развитие оптимистического взгляда — код 5.5).
95. Когда в процессе производственной деятельности сталкиваются интересы разных людей или специальных групп, то основной причиной конфликта является:
а) распределение ресурсов;
б) неудовлетворенные коммуникации;
+в) различия в целях;
г) различия в представлениях и ценностях;
д) различие в манере поведения и жизненном опыте.
96. Какой из стилей разрешения конфликтов направлен на поиски решения за счет взаимных уступок, на выработку промежуточного решения, устраивающего обе стороны, при котором особо никто не выигрывает, но и не теряет.
а) стиль конкуренции;
б) стиль уклонения;
г) стиль приспособления;
+д) стиль компромисса.
97. Коммуникационные сети показывают:
а) степень разделения труда на предприятии;
б) уровень централизации полномочий;
в) схему структуры деятельности предприятия;
+г) всю совокупность связей между элементами предприятия;
д) горизонтальные коммуникации.
98. Цена рабочей силы — это:
а) это целесообразная деятельность человека (людей), направленная на изменение и преобразование действительности для удовлетворения своих потребностей, создание материальных благ и услуг (или) духовных ценностей;
+б) заработная плата и бенефиты, реально выплачиваемые работодателем с учетом государственного регулирования в этой области;
в) мера воплощенной в человеке способности приносить доход. Включает врожденные способности и талант, а также образование и приобретенную квалификацию.
г) спрос и предложение на интеллектуальный труд;
д) совокупность его возможностей к творческому труду.
99. Что не является задачей системы управления персоналом?
а) социально-психологическая диагностика персонала;
б) планирование потребности в кадрах;
в) анализ и регулирование групповых и личных взаимоотношений руководителя и подчиненных;
г) маркетинг кадров;
+д) всё вышеперечисленное входит в задачи системы управления персоналом.
100. Что не является функциями управления персоналом?
а) прогнозирование и планирование потребности и обеспеченности кадрами, мотивации и комплектования персонала;
б) оформление и учет персонала; создание оптимальных условий труда; подготовка и движение персонала;
в) нормирование труда; анализ и развитие способов стимулирования труда;
г) оценка, координирование и контроль результатов деятельности;
+д) всё вышеперечисленное является функциями управления персоналом.
101. Разделение труда предусматривает:
1) выполнение всех функций по изготовлению комплекса изделий одним работником
2) расчет рабочих расходов на производство продукции
+3) разделение труда согласно систематизированным трудовым функциям
4) выполнение всех функций по изготовлению конкретного изделия одним работником
102. Целью управления персоналом является:
1) реализация кадрового потенциала
2) обеспечение компании квалифицированными кадрами
3) прогнозирование и перспективное планирование персонала
+4) все ответы верны
103. Управление персоналом связано с:
+1) ужесточением рыночной конкуренции
2) активным государственным вмешательством в отношения наемных работников и их работодателей
3) ростом недовольства работников условиями труда
4) увеличением экономических организаций
104. К методам управления персоналом относятся:
1) социально-психологические
2) экономические
3) административные
+4) все ответы верны
105. Предметом управления персоналом является:
1) организация методов по повышению производительности труда
+2) изучение отношений между руководством и сотрудниками с целью более эффективного использования рабочего потенциала
3) анализ межличностных отношений в коллективе
4) исследование рынка рабочей силы в определенном регионе
106. Процесс управления персоналом включает:
1) оценку и обучение персонала
2) привлечение и отбор кадров
3) высвобождение персонала
+4) все ответы верны
УПРАВЛЕНИЕ
ПЕРСОНАЛОМ И ТРУДОВОЕ ПРАВО
РАЗДЕЛ
1. УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ
Тема 1.
Управление персоналом в системе менеджмента организаций
1. Предметом
науки управления персоналом является:
а) + изучение
отношений руководства организации с сотрудниками, а также между ними с целью
наиболее полного и более эффективного использования их потенциала
б) анализ
межличностных отношений в коллективе
в) совокупность
методов по повышению производительности труда в организации
г) исследование
рынка рабочей силы в определенном регионе с целью наиболее полного и более
эффективного использования ее потенциала
2. Процесс
управления персоналом включает:
а) привлечение
и отбор кадров в организацию
б) оценку
и обучение персонала
в) высвобождение
персонала
г) +все
ответы верны
3. Управление
персоналом — это:
а) совокупность
методов по повышению производительности труда в организации
б) система
влияния на претендентов и сотрудников организации с целью повышения
эффективности их использования
в) анализ
межличностных отношений в коллективе
г) +совокупность
всех управленческих решений и видов деятельности, которые непосредственно
связаны с организацией влияния на людей, которые работают на предприятии или в
учреждении
4. «Персонал»
– это:
а) +это
личный состав предприятий, включающий всех наемных работников, а также
работающих собственников и совладельцев, работающих на обеспечение целей
предприятия
б) часть
населения страны, которая владеет необходимым физическим развитием, знаниями и
практическим опытом для работы в народном хозяйстве
в) способность
человека к труду, то есть совокупность его физических и духовных сил, которые
применяются им в процессе производства
г) совокупность
квалифицированных сотрудников организации, которые прошли профессиональную
подготовку и имеют специальное образование
5. Как Вы
понимаете категорию «трудовые ресурсы»:
а) +трудоспособная
часть населения страны обоих полов, которая в силу своих психофизиологических и
интеллектуальных качеств способна производить материальные блага или услуги
б) способность
человека к труду, то есть совокупность его физических и духовных сил, которые
применяются им в процессе производства
в) совокупность
квалифицированных сотрудников организации, которые прошли профессиональную
подготовку и имеют специальное образование
г) личный
состав сотрудников предприятия, организации или часть данного состава, которая
является группой по профессиональным или другим признакам
6. Понятие
«кадры организации» включает:
а) личный
состав сотрудников предприятия, организации или часть данного состава, которая
является группой по профессиональных или другим признакам
б) часть
населения страны, которая владеет необходимым физическим развитием, знаниями и
практическим опытом для работы в народном хозяйстве
в) способность
человека к труду, то есть совокупность его физических и духовных сил, которые
применяются им в процессе производства
г) +штатный
состав квалифицированных сотрудников предприятий, государственных учреждений,
профессиональных, общественных организаций
7. В
историческом развитии управления персоналом можно выделить последовательное изменение
следующих современных концепций:
а) +управление
трудовым ресурсами, управление персоналом, управление человеческими ресурсами,
управление человеком
б) управление
персоналом, управление кадрами, управление человеком
в) менеджмент
персонала, управления трудовыми ресурсами, управления человеческими ресурсами,
управления человеком
г) управление
кадрами, управление персоналом
8. К
основным категориям персонала предприятия принадлежат:
а) рабочие,
специалисты, руководители
б) +руководители,
специалисты, служащие
в) служащие,
основные рабочие, руководители
г) инженеры,
специалисты, вспомогательные рабочие
9. Основной
специфической особенностью управления персоналом является:
а) +кадры
одновременно могут быть как объектом, так и субъектом управления
б) элементами
системы управления кадрами являются основные направления, этапы, принципы, виды
и формы кадровой работы
в) направленность
управления персоналом на рациональное использование кадров
г) определение
средств, форм и методов осуществления поставленных целей
10. Методы
управления персоналом разделяются на следующие группы:
а) организационные,
экономические, психологические
б) +административные,
экономические, социально-психологические
в) экономические,
психологические, социальные
г) административные,
социальные, психологические
Тема 2.
Управление персоналом как социальная система
11. Что
характеризует социальная структура персонала?
а) +совокупность
групп классифицированных по социальным признакам (возраст, образование,
семейное положение)
б) количественно-профессиональный
состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников
в) состав
и деление творческих, коммуникативных и поведенческих ролей между отдельными
работниками
г) классификацию
работников в зависимости от выполняемых функций
12. Что
определяет штатную структуру персонала?
а) +количественно-профессиональный
состав персонала, размеры оплаты труда фонд заработной платы работников
б) состав
и деление творческих, коммуникативных и поведенческих ролей между отдельными работниками
в) классификацию
работников в зависимости от выполняемых функций
г) совокупность
групп, классифицированных по социальным признакам (возраст, образование,
семейное положение)
13. Что
определяет ролевая структура персонала?
а) количественно-профессиональный
состав персонала, размеры оплаты труда фонд заработной платы работников
б) +состав
и деление творческих, коммуникативных и поведенческих ролей между отдельными
работниками
в) классификацию
работников в зависимости от выполняемых функций
г) совокупность
групп, классифицированных по социальным признакам (возраст, образование,
семейное положение)
14. Профессия
– это:
а) определенный
вид трудовой деятельности на предприятии
б) +комплекс
специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных
человеком в результате специальной подготовки и опыта работы в данной области,
которые позволяют осуществлять соответствующий вид деятельности
в) уровень
специальных знаний определенной работы
г) уровень
практических навыков определенной работы
15. Квалификация
работника – это:
а) +уровень
профессиональной подготовки работника, наличие специальных знаний, умений и
навыков для выполнения определенной работы
б) определенный
вид трудовой деятельности, которой владеет работник
в) уровень
практических навыков и умений работника
г) специальные
знания, умения и навыки работника для выполнения определенной работы на
должности
Тема 3.
Формирование коллектива организации
16. Совокупность
людей, объединенных общей целью и деятельностью, единством интересов, взаимной
ответственностью каждого, отношениями сотрудничества и взаимопомощи – это:
а) +трудовой
коллектив
б) социальная
группа
в) неформальная
организация
г) нет
верного ответа
17. Что
такое социальная группа?
а) +относительно
устойчивая совокупность людей, которая имеет общие интересы, ценности и нормы
поведения
б) объединение
граждан для достижения определенных политических целей
в) это
совокупность людей сгруппированных в зависимости от размера заработной платы
г) неформальная
группа коллектива предприятия, которая противодействует руководству
18. Первичной
функцией трудового коллектива является:
а) +выполнение
определенных заданий, которые способствуют достижению целей предприятия
б) подготовка
и воспитание будущих специалистов
в) образование
новых подразделов предприятия и расширения его сферы влияния
г) мотивация
работников
19. Каким
признакам должна удовлетворять группа, чтобы стать коллективом?
а) +всем
отмеченным
б) наличие
общей цели у членов коллектива
в) психологическое
признание членами группы друг друга и отождествление себя с ней
г) постоянство
взаимодействия в течение всего времени существования группы
20. На
какой стадии развития трудового коллектива формируется актив, который совмещает
большинство его членов, начинают складываться традиции, общественное мнение?
а) +становление
б) зрелость
в) стабилизация
г) рост
21. Сформированная
система руководящих убеждений, принципов и технологий в жизнедеятельности
предприятия – это:
а) организационная
культура
б) групповые
нормы
в) +корпоративная
культура
г) сплоченность
группы
22. Стадиями
развития трудового коллектива является:
а) зарождение,
зрелость, активность, старение
б) становление,
зрелость, упадок, старение
в) формирование,
стабильность, зрелость, упадок
г) +формирование,
становление, зрелость, старение
Тема 4.
Сплоченность и социальное развитие коллектива
23. Чем
обусловлена сплоченность коллектива:
а) притяжением
людей друг к другу в поисках помощи или поддержки в процессе достижения тех или
иных целей
б) взаимными
эмоциональными преимуществами
в) пониманием
роли коллектива в обеспечении тех или иных гарантий
г) +все
ответы верны
24. Наличие
каких качеств препятствуют формированию сплоченной группы:
а) умение
слушать, сочувствовать; готовность помогать другим
б) умение
найти общую точку зрения, общие ценности и интересы
в) стремление
избежать конфликтов
г) +желание
доминировать и (или) постоянно вступать в спор
25. Наличие
каких качеств способствуют формированию сплоченной группы:
а) +умение
слушать, сочувствовать; готовность помогать другим; умение найти общую точку
зрения, общие ценности и интересы; стремление избежать конфликтов
б) желание
доминировать и (или) постоянно вступать в спор; безапелляционные заявления
в) оценка
идей других как плохих или неверных; привычка быть всегда правым; потребность
быть победителем, брать верх; безразличие, апатия, скука
г) нет
верного ответа
Тема 5.
Кадровая политика организации
26. Какие
документы регулируют деятельность предприятия в целом?
а) +устав,
учредительный договор, правила внутреннего трудового распорядка
б) положение
о подразделах, моделях рабочих мест, должностных инструкциях, контрактах
в) матрица
функций, графики процессов, технологические карты
г) делопроизводство,
документы, классификаторы, типичные бланки данных
27. Какова
основная цель кадровой политики организации?
а) +своевременное
обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и
качественного состава кадров в соответствии с потребностями самой организации,
требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда
б) минимизация
расходов на рабочую силу
в) создание
максимального количества рабочих мест
г) планирование
перспективной потребности в кадрах и их своевременная подготовка
28. Кадровую
политику организации определяют как:
а) +система
принципов, идей, требований, которые определяют основные направления работы с
персоналом, формы и методы
б) совокупность
взаимоувязанных практических действий, процессов и операций относительно людей
в организации
в) направленность,
последовательность, соблюдение статей трудового законодательства, равенство,
отсутствие дискриминации разных категорий персонала
г) анализ
структуры персонала и прогнозирования его развития
29. Кадровая
работа сводится к единству таких подсистем:
а) анализ,
планирование и использование кадров
б) отбор,
расстановка и непосредственная учеба персонала
в) мотивация,
адаптация и освобождение работников
г) +анализ,
планирование и использование кадров, отбор, расстановка и непосредственная
учеба персонала
30. Механизм
реализации кадровой политики предприятия – это:
а) +система
планов, норм и нормативов, организационных, административных, социальных,
экономических и других мероприятий, направленных на решение кадровых проблем и
удовлетворения потребностей предприятия в персонале
б) система
управления персоналом
в) кадровая
политика
г) кадровая
стратегия
31. К
внутренним факторам, которые определяют кадровую политику предприятия, не
относятся:
а) цели предприятия
б) стиль
управления, качественные характеристики трудового коллектива
в) условия
труда
г) +состояние
экономической конъюнктуры
32. Кадровая
политика классифицируется на следующие типы:
а) активная
и реактивная
б) пассивная
и превентивная
в) рациональная
и авантюристская
г) +все
ответы верны
33. В
случае проведения какой кадровой политики руководство организации не имеет
четко выраженной программы действий в отношении персонала, а кадровая работа
сводится к ликвидации негативных последствий?
а) +пассивной
б) активной
в) открытой
г) превентивной
34. При
каком виде кадровой политики руководство предприятия имеет как качественный
диагноз, так и обоснованный прогноз развития ситуации, а также располагает
средствами для влияния на нее.
а) +рациональной
б) активной
в) открытой
г) превентивной
35. При
каком виде кадровой политики руководство предприятия не имеет качественного
диагноза, обоснованного прогноза развития ситуации, но стремиться влиять на
нее:
а) +авантюристской
б) активной
в) открытой
г) превентивной
36. На
основании ориентации на собственный или внешний персонал, по степени открытости
по отношению к внешней среде при формировании кадрового состава выделяют
следующие типы кадровой политики:
а) активная
и реактивная
б) пассивная
и превентивная
в) рациональная
и авантюристская
г) +открытая
и закрытая
37. Правильно
выбранная кадровая политика обеспечивает:
а) своевременное
укомплектование кадрами в целях обеспечения бесперебойного функционирования
производства, своевременного освоения новой продукции
б) стабилизацию
коллектива благодаря учету интересов работников, предоставления возможностей
для квалификационного роста и получения льгот
в) формирование
более высокой мотивации к высокопроизводительному труду
г) +все
ответы верны
Тема 6. Службы персонала: организация и функции
38. Что
следует понимать под функциональными полномочиями менеджера по персоналу?
а) +возможность
влиять на работников, которые подчинены другим линейным руководителям
б) возможность
не выполнять определенные управленческие решения
в) право
привлекать дополнительные ресурсы
г) возможность
дополнительного поощрения
39. Какую
роль играет менеджер по персоналу, который осуществляет административный
контроль за соблюдением требований законодательства:
а) +специалиста
по трудовым договорам (контрактам)
б) опекуна
своих работников
в) архитектора
кадрового потенциала
г) инструктора
по кадровой работе
40. Какими
могут быть полномочия инспектора кадров внутри предприятия?
а) +линейными,
функциональными
б) линейными,
параллельными
в) прямыми,
опосредствованными
г) функциональными
41. Отдел
персонала предприятия не имеет права:
а) поощрять
работников за высокопродуктивный труд
б) контролировать
использование работников в соответствии с их профессиями, специальностями и
квалификацией
в) требовать
от менеджеров информацию о работе с персоналом
г) +представлять
по вопросам своих обязанностей предприятие в других организациях
42. Устраиваясь
на работу впервые, работник должен подать в отдел персонала следующие
документы:
а) +паспорт,
документы об образовании, резюме
б) заявление
и личный листок по учету кадров
в) трудовую
книжку, результаты медицинского обследования
г) паспорт,
удостоверение водителя, заявление
43. Каково
главное назначение отдела персонала?
а) увеличение
нарушений технологической и производственной дисциплин на предприятии
б) +своевременное
обеспечение предприятия нужным количеством и качеством работников
в) наличие
резерва подготовленных работников
г) увеличение
текучести персонала
44. К
основным функциям менеджера по персоналу в сфере стратегического и оперативного
управления принадлежат:
а) помощь
руководству в осуществлении кадровой политики по вопросам найма, продвижения,
передвижения, освобождения, сокращения штатов
б) активное
участие в разработке организационной структуры предприятия
в) +предоставление
помощи линейным и функциональным руководителям в работе с персоналом с целью
достижения наиболее эффективных результатов
г) формирование
кадровой политики предприятия
45. Какой
документ ведет отдел персонала для определения частоты изменения кадров на той
или другой должности организации?
а) регистрационная
карточка
б) личное
дело
в) +номенклатура
дел
г) личная
карточка
46. Что
понимают под документом, который представляет из себя утвержденный в
установленном порядке систематизированный перечень дел, которые используются в
делопроизводстве отдела, и в котором обязательно указываются сроки хранения
документов?
а) +номенклатура
дел
б) личное
дело
в) должностная
инструкция
г) правила
внутреннего трудового распорядка
47. Каким
является учетный документ, который обязательно заполняется отделом кадров на
всех работников, принятых на постоянную, временную или сезонную работу, и в
котором записи проводят согласно с паспортом, дипломом, трудовой книжкой и т.
д.?
а) +личная
карточка
б) личное
дело
в) должностная
инструкция
г) правила
внутреннего трудового распорядка
48. Какой
документ комплектуется из таких составляющих: приложение к личному листку по
учету кадров, автобиография, копия документов об образовании и др.?
а) +личное
дело
б) личная карточка
в) должностная
инструкция
г) правила
внутреннего трудового распорядка
49. О каком
типе документа идет речь? Какое соглашение между членами трудового коллектива и
администрацией заключается один раз на год в организации?
а) +коллективный
договор
б) правила
внутреннего трудового распорядка
в) личная
карточка
г) должностная
инструкция
50. Структура
кадровой службы зависит от:
а) масштабов
деятельности предприятия
б) стратегии
работы с персоналом
в) тактики
работы с персоналом
г) +нет
верного ответа
51. К
функциям кадровой службы предприятия принадлежат:
а) +определение
потребности в кадрах, планирование кадрового обеспечения и движения кадров;
организация подбора персонала; улучшение условий работы и решение социальных
вопросов
б) исследование
и анализ деловых, профессиональных и личных качеств работников предприятия;
организация делопроизводства относительно работы с персоналом; оценка и
аттестация персонала предприятия
в) организация
учебы и повышение квалификации персонала; формирование кадрового резерва,
подготовка руководящих кадров и управление продвижением по службе; развитие
мотивации, карьеры работников
г) ваш
вариант ответа
Тема 7. Кадровое планирование в организациях
52. Выберите
наиболее точное определение кадрового планирования:
а) +определение
кадровых потребностей в количественном, качественном, временном и
пространственном измерении, необходимых для выполнения задач, достижения целей
предприятия
б) система
комплексных решений и мероприятий по реализации целей предприятия
в) обеспечение
высокого уровня квалификации работников
г) нет
верного ответа
53. Оценка
имеющегося персонала по количественной и качественной характеристикам, расчет
текущей и перспективной потребности в персонале, разработка программы
удовлетворения будущей потребности в персонале – это:
а) основные
аспекты планирования численности работников предприятия
б) элементы
системы управления персоналом
в) +процесс
кадрового планирования
г) составные подсистемы развития кадров;
54. Задачами
кадрового планирования являются:
а) разработка
основ будущей кадровой политики организации
б) разработка
плана кадровых мероприятий для реализации конкретных целей и задач организации
в) +обеспечение
организации в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с
соответствующей квалификацией персонала, необходимого для достижения целей
предприятия
г) определение
конкретных целей и задач организации, вытекающих их кадровой стратегии
55. Какой
процесс должен согласовывать и уравновешивать интересы работодателей и наемных
работников?
а) +кадровое
планирование
б) адаптация
работников
в) текучесть
кадров
г) профессиограмма
56. Во
временном аспекте в системе кадрового планирования выделяют следующие виды
планирования:
а) +стратегическое,
тактическое, оперативное
б) маркетинговое,
финансовое, кадровое
в) агрегатное
г) нет верного ответа
57. Комплекс
взаимосвязанных кадровых мероприятий, направленных на реализацию конкретных
целей предприятия и каждого работника отдельно – это:
а) план
движения персонала
б) +оперативный
план работы с персоналом
в) план
подготовки кадров
г) план
мероприятий по совершенствованию структуры занятости
58. Общая
потребность предприятия в персонале определяется отношением:
а) объемом
производства на выработку на одного работающего
б) +запланированного
объема товарооборота к запланированной производительности труда
в) производительностью
труда управленческих работников
г) трудоемкостью
управленческих операций на фонд рабочего времени работника
59. Методы
прогнозирования потребности в персонале классифицируются на:
а) административные,
экономические, социальные и психологические
б) общенаучные,
прогностические
в) экономико-математические,
прогностические
г) +математические,
статистические
60. Для
предоставления более точного прогноза потребности в персонале используют:
а) +компьютерные
модели
б) нормативный
метод
в) метод
экспертных оценок
г) психологические
методы
61. Для
определения количественного состава персонала используют различные методы:
а) административные,
экономические, социальные и психологические
б) +от
самого простого метода сравнения до более сложных компьютерных моделей
в) нормативный
и балансовый метод
г) эконометрические
методы
Тема 8.
Организация набора и отбора кадров
62. Исходным
этапом в процессе управления персоналом предприятия является:
а) +наем
кадров
б) подбор
кадров
в) отбор
кадров
г) расстановка
кадров
63. Что
представляет процесс набора персонала:
а) создание
достаточно представительского списка квалифицированных кандидатов на вакантную
должность
б) +процесс
поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных
для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
в) процесс
селекции кандидатов, которые владеют минимальными требованиями для занятия
вакантной должности
г) все
ответы верны
64. Из
каких этапов состоит процесс привлечения потенциальных претендентов для
установления с ними трудовых отношений:
а) планирование
потребности в персонале, набор персонала, отбор персонала, обсуждение и
оформление трудового договора
б) +стратегия
привлечения персонала; анализ содержания работы; определение требований к
кандидатам на вакантную должность; принятие решения относительно мотивации и
перспектив карьерного роста; выбор источников привлечения персонала;
осуществление практических действий относительно привлечения персонала
в) все
ответы верны
г) предварительный
отбор претендентов, проведение первичного собеседования, оценка претендентов,
проверка предоставленной информации, медицинский осмотр, проведение итогового
собеседования, принятие предложения о приеме
65. Отбор
персонала – это:
а) это
система мероприятий привлечения незанятой части трудовых ресурсов страны к
работе
б) процесс
поиска квалифицированных специалистов и убеждения их обратиться за работой в
организацию
в) +процесс
выбора наиболее способных, пригодных кандидатов из числа претендентов
г) процесс
поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных
для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
66. К
преимуществам внутренних источников привлечения относят:
а) широкие
возможности выбора кандидатов, внедрение новых идей, форм и методов работы
б) +низкие
затраты на привлечение; появление шансов для служебного роста; прозрачность
кадровой политики
в) более
высокие затраты на привлечение кадров; ухудшение социально-психологического
климата на предприятии
г) ограниченные
возможности для выбора кадров; снижение активности рядовых
67. К
достоинствам внешних источников привлечения персонала относят:
а) +широкие
возможности выбора кандидатов, внедрение новых идей, форм и методов работы
б) низкие
затраты на привлечение; появление шансов для служебного роста; прозрачность
кадровой политики
в) более
высокие затраты на привлечение кадров; ухудшение социально-психологического
климата на предприятии
г) ограниченные
возможности для выбора кадров; снижение активности рядовых
68. Все
источники набора кадров в организации подразделяются на:
а) внешние
и специальные
б) +внутренние
и внешние
в) активные
и пассивные
г) скрытые
и явные
69. Подбор
и расстановка кадров – это:
а) +рациональное
распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам,
рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и
кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и
деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой
работы, – с другой
б) процесс
поиска квалифицированных специалистов и убеждения их обратиться за работой в
организацию
в) процесс
выбора наиболее способных, пригодных кандидатов из числа претендентов
г) процесс
поиска потенциальных квалифицированных специалистов и формирование базы данных
для дальнейшего привлечения на вакантные должности в организации
Тема
9. Профессиональная
ориентация и адаптация
в управлении персоналом
70. Профессиональная
ориентация – это:
а) научно-обоснованная
система форм, методов и средств влияния на лица, которые учатся, направленная
на своевременное привлечение их в производство, рациональную расстановку и
эффективное использование на основе объективной оценки и учета склонностей,
способностей и качественных характеристик личности
б) +комплекс
взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и
педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального
призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов,
влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности
в) взаимное
приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно
экономическим условиям труда
г) приспособление
организации к внешним условиям, которые изменяются
71. Основными
формами профессиональной ориентационной работы являются:
а) выявление
профессиональной пригодности, трудовая адаптация
б) трудовая
адаптация, профессиональный подбор, профессиональный отбор
в) +профессиональное
просвещение, профессиональные консультации, профессиональный подбор,
профессиональный отбор
г) профессиональное
обследование, профессиональная пропаганду, профессиональные консультации
72. Трудовая
адаптация – это:
а) +взаимное
приспособление работника к новым профессиональным, социальным и организационно
экономическим условиям труда
б) взаимное
приспособление работника и организации путем постепенного входа сотрудника в
новых условиях
в) приспособление
организации к внешним условиям, которые изменяются
г) нет
верного ответа
73. Выделяются
следующие направления трудовой адаптации:
а) +первичная,
вторичная
б) открытая,
закрытая
в) внешняя,
внутренняя
г) профессиональная, социальная
74. О каком
виде адаптации идет речь: «Приспособление к относительно новому социуму, нормам
поведения и взаимоотношениям в новом коллективе»?
а) +социально-психологическая
б) профессиональная
в) организационная
г) первичная
75. Профессиология
– это наука, которая:
а) изучает
и характеризует пригодность человека к той или иной работе
б) +изучает
и описывает профессии и специальности
в) изучает
и формирует требования к выполнению отдельных видов работ
г) изучает
санитарно-гигиенические условия труда
76. Какие
из перечисленных этапов соответствуют процессу управления трудовой адаптацией:
а) анализ
целей, потребностей, ожиданий новых работников; прием и прогноз стабильности
поведения новых работников
б) введение
новых работников в коллектив; контроль адаптации
в) ликвидация
причин конфликтных ситуаций или недовольства работников; обобщение материалов о
ходе адаптации новичков
г) +все
варианты верны
77. Комплексное,
систематизированное, многостороннее описание конкретного вида работы на основе
психологического изучения с описанием качеств, которые должны быть присущи
сотруднику, претендующему на ту или иную должность, круг обязанностей и функций
– это:
а) психограмма
б) +профессиограмма
в) профессилогия
г) профессиграфия
Тема
10. Оценивание и аттестация персонала
78. Оценка
персонала представляет собой процедуру, которая проводится с целью:
а) +выявление
уровня соответствия личностных качеств работника, количественных и качественных
результатов его деятельности определенным требованиям
б) выявление
уровня личностных и профессиональных качеств работника
в) выявление
уровня соответствия личностных качеств работника занимаемой должности
г) выявление
уровня соответствия личностных качеств работника определенным требованиям
79. Какие
цели преследует оценка персонала:
а) +административные;
информационные; мотивационная
б) административные,
экономические, социальные и психологические
в) первичные,
вторичные
г) нет
верного ответа
80. Специальная
комплексная оценка сильных и слабых сторон деятельности работника, проверка
степени их соответствия требованиям занимаемой должности – это:
а) адаптация
работника
б) +аттестация
работника
в) оценка
персонала
г) нет
верного ответа
81. Какие
категории работников организаций подлежат аттестации?
а) специалисты
б) руководители
подразделов
в) +все
ответы верны
г) технические
исполнители
82. В какой
срок времени необходимо сообщать работникам о проведении аттестации:
а) по
меньшей мере за неделю
б) +за
месяц
в) за
две недели
г) не предупреждаются
83. Кто
заботится подготовкой проведения аттестации:
а) аттестационная
комиссия
б) +отдел
кадров
в) руководство
предприятия
г) служба
приема и размещения
Тема
11. Управление процессом развития и движением персонала
84. Развитие
персонала – это:
а) +процесс
непрерывной учебы работников, управления деловой карьерой персонала,
планирования и подготовки кадрового резерва
б) продвижение
по службе с условием изменения сферы деятельности в пределах отдельных
функциональных подразделов
в) занимание
такой должности, которая обеспечивает адекватную к качествам работника
заработную плату
г) постепенная
сработанность работника в среду рабочего
85. Деловая
карьера – это:
а) перемещение
работника на должностях в организациях
б) трудовой
путь человека
в) +перемещение
работника по степеням служебной лестницы или последовательное изменение занятий
как в рамках одной организации, так и на протяжении жизни
г) перемещение
работника по степеням служебной лестницы или последовательное изменение занятий
в рамках одной организации
86. Профессиональная
карьера – это:
а) +становление
работника как профессионала, квалифицированного специалиста по своему делу,
которое происходит в течение всего его трудовой жизни
б) прохождение
в процессе своей профессиональной деятельности всех стадий развития: обучение,
поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие
индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию
в) перемещение
работника на должностях в организациях
г) все
ответы верны
87. Профессиональная
учеба – это:
а) +систематический
процесс формирования у работников предприятия теоретических знаний, умений и
практических навыков, необходимых для выполнения работы
б) прохождение
в процессе своей профессиональной деятельности всех стадий развития: обучение,
поступление на работу, профессиональный рост, поддержка и развитие
индивидуальных профессиональных способностей, уход на пенсию
в) перемещение
работника на должностях в организациях
г) все
ответы верны
88. Переподготовка
персонала – это:
а) +получение
нового специального образования, которое предопределено потребностями
научно-технического прогресса и социального развития
б) учеба,
которая направлена на развитие, совершенствование знаний, умений и навыков в
конкретной сфере деятельности
в) получение
новое специальное образование, совершенствование знаний, умений и навыков в
конкретной сфере деятельности
г) учеба,
которая направлена на развитие личных социально психологических качеств работника
89. Повышение
квалификации – это:
а) получение
нового специального образования, которое предопределено потребностями
научно-технического прогресса и социального развития
б) +учеба,
которая направлена на развитие, совершенствование знаний, умений и навыков в конкретной
сфере деятельности
в) получение
нового специального образования, совершенствования знаний, умений и навыков в
конкретной сфере деятельности
г) учеба,
которая направлена на развитие личностных социально-психологических качеств
работника
90. Сколько
основных этапов в управлении карьерой выделяется:
а) три
б) четыре
в) пять
г) +шесть
91. Мобильность
персонала – это:
а) +движение
персонала как в территориальном аспекте, так и в конкретном предприятии
б) повышение
по должности или квалификации
в) понижение
персонала
г) высвобождение
из предприятия
92. Которая
из форм развития должна и может постоянно применяться персоналом в
организациях:
а) стажировка
б) краткосрочные
курсы
в) +самообразование
г) изучение
передового опыта
93. В
которой из стран в наибольшей мере фирмы, организации заботятся учебой,
развитием, повышением квалификации своего персонала:
а) Германия
б) США
в) +Япония
г) Франция
94. Какой
из перечисленных этапов является начальным в формировании резерва кадров:
а) изучение,
оценка, отбор кандидатов в резерв
б) рассмотрение,
согласование, утверждение состава резерва
в) +определение
потребности в руководителях (количественного и должностного состава резерва)
г) определение
уровня готовности лиц из состава резерва и назначения на должности
Тема 12. Управление процессом высвобождения персонала
95. Процесс
высвобождения работников из организации представляет собой:
а) собой
увольнение или отстранение от работы на длительный срок одного или большего
числа работников по причине экономического, структурного или технологического
характера с целью уменьшения количества занятых либо изменения их
профессионально-квалификационного состава
б) комплекс
мероприятий по соблюдению правовых норм и организационно-психологической
поддержке со стороны администрации при увольнении работников предприятия
в) устранение
лишней численности, несоответствие работников требованиям, снижению
дополнительных расходов из-за низкой производительности труда и качества
г) +все
ответы верны
96. Процесс
высвобождения работников из организации состоит из следующих этапов:
а) анализ
коэффициента текучести кадров; разработка мероприятий по сокращению текучести
кадров
б) выявление
причин, факторов и мотивов текучести кадров; разработка мероприятий по
сокращению текучести кадров
в) +получение
первичной информации о высвобождении; проведение собеседования с работником;
анализ причин высвобождения; принятие решение о высвобождении; передача
рабочего места и документов; финансовые расчеты с работником, который
высвобождается; оформление соответствующих кадровых документов
г) нет
верного ответа
97. Мероприятия
по сокращению текучести кадров бывают:
а) +технико-экономические,
организационные, воспитательные, социально-психологические и культурно-бытовые
б) организационные,
технические, социально-бытовые и производственные
в) экономические,
социально-психологические, политические административные
г) ваш
вариант ответа
98. Основными
мотивами текучести кадров на предприятии является:
а) низкая
зарплата; недовольство профессией
б) отсутствие
ритмичности работы; несоответствие выполняемых работ уровню квалификации
в) тяжелые
и вредные условия труда; плохие взаимоотношения в коллективе
г) +все
ответы верны
99. Выявление
мотивов и причин текучести кадров проводится при помощи:
а) изучения
анкетных данных
б) беседы
с тем, кто высвобождается
в) проведения
беседы с окружающими увольняющегося
г) +все
вышеназванные процедуры
100. С качественной
стороны процесс текучести кадров характеризуется:
а) +причинами,
факторами и мотивами текучести кадров
б) коэффициентом
текучести кадров
в) факторами
и мотивами текучести кадров
г) коэффициентом текучести кадров, причинами, факторами и мотивами
текучести кадров
101. В организациях
какой страны, по мнению экспертов, создаются наиболее благоприятные возможности
удовлетворения разных потребностей работников:
а) США
б) ФРГ
в) +Японии
г) Украине
Тема 13. Социальное партнерство в организации
102. Социальное
партнерство – это:
а) +система
мероприятий, которая обеспечивает сотрудничество наемных работников с
работодателями
б) комплекс
мероприятий при помощи рационального трудоустройства
в) стимулирование
производительной и высококачественной работы трудового коллектива
г) все
перечисленные ответы
103. Формами
социального партнерства являются:
а) взаимные
консультации, переговоры
б) достижение
согласия и заключение коллективные соглашения
в) кадровый
консалтинг, мониторинг персонала
г) +консультации,
переговоры, заключения коллективных договоров, участие в роботе органов
социального партнерства
104. Какие функции
выполняет социальное партнерство:
а) консультации,
переговоры, заключения коллективных договоров, участив в работе органов
социального партнерства
б) планирование,
организация, контроль, мотивация
в) +защитная,
организационная, миротворческая
г) нет
верного ответа
105. Перечислите
направления социального партнерства:
а) привлечение
работников к участию в управлении предприятием
б) финансовое
участие работников
в) регуляция
социально трудовых отношений, проведения переговоров на национальном,
региональном и местном уровнях
г) +все
ответы верны
Тема 14.
Эффективность управления персоналом
106. Характеризует
достижение цели деятельности предприятия за счет лучшего использования
трудового потенциала:
а) +экономическая
эффективность управления персоналом
б) социальная
эффективность управления персоналом
в) организационная
эффективность управления персоналом
г) общая
эффективность управления персоналом
107. Показателями
для оценки экономической эффективности управления персоналом предприятия
является:
а) соотношение
расходов, необходимых для обеспечения предприятия квалифицированными кадрами, и
результатов, полученных от их деятельности
б) отношение
бюджета подраздела предприятия к численности персонала этого подраздела
в) стоимостная
оценка расхождений в результативности труда (определяется разницей оценок
результатов труда лучших и средних работников, которые выполняют одинаковую
работу)
г) +ваш
вариант ответа
108. Выражает
выполнение ожиданий и удовлетворение потребностей и интересов работников
предприятия:
а) экономическая
эффективность управления персоналом
б) +социальная
эффективность управления персоналом
в) организационная
эффективность управления персоналом
г) общая
эффективность управления персоналом
109. Показателями
для оценки организационной эффективности управления персоналом предприятия
является:
а) текучесть
кадров, соотношения численности управленческого аппарата и других категорий
работников
б) надежность
работы персонала, равномерность загрузки персонала
в) уровень
трудовой дисциплины, укомплектованность кадрового состава
г) +ваш
вариант ответа
110. Показателями
для оценки социальной эффективности управления персоналом предприятия является:
а) +состояние
морально психологического климата в трудовом коллективе, средние расходы на
кадровые мероприятия в расчете на одного работника; степень удовлетворенности
персонала работой
б) уровень
трудовой дисциплины, укомплектованность кадрового состава
в) стоимостная
оценка расхождений в результативности труда (определяется разницей оценок
результатов труда лучших и средних работников, которые выполняют одинаковую
работу)
г) отношение
бюджета подраздела предприятия к численности персонала этого подраздела
Онлайн-тестыТестыМенеджмент и маркетинг
«Управление персоналом»Последнее обновление 9 января Описание: Тест по предмету «Управление персоналом». Дополнительные настройки: Уровень сложности: Очень лёгкий Количество вопросов: (максимум 150 из 248) Количество вариантов:
Показывать правильный ответ в случае ошибки Просмотреть все вопросы с ответами
|
||
Поделитесь с друзьями Поиск тестов |
-
Вам предлагается пройти тест на тему «Понятие и Сущность менеджмента». Вопросы составлены по пройденному материалу. Время неограниченно
-
Для того чтобы стать великим менеджером, необходимо иметь большой набор умений — от планирования и делегирования до коммуникаций и мотивации. Из данного перечня достаточно применять лишь некоторые составляющие и это уже даст какой–никакой, а результат. Но если цели более глобальные, а амбиции не позволяют довольствоваться малым, то необходимо развивать себя во всех гранях руководства людьми.
Перед началом всякого развития важно прозрачно понимать уровень владения каждой значимой в управлении компетенцией. Такой подход позволят бить точно в цель, экономя время на разбор иллюзий и образов мнимого результата. Приведенный ниже тест поможет оценить свои сильные и слабые стороны, тем самым извлечь максимальную выгоду из первых и управлять вторыми. -
Тест по теме «Менеджмент и маркетинг» для студентов,учащихся в колледже 16-18 лет отлично позволит повторить данную тему и закрыть пробелы по ней, если такие присуствуют.
-
Пройдите тест на знание темы «Подбор и адаптация персонала». Разработана для менеджеров по персоналу
-
Каждому руководителю необходимо совмещать разные стили управленяи командой, уметь быть гибким, чтобы вести команду к сверхрезультатам.
Данный тест поможет вам определить свой ведущий стиль управления сейчас. Какой из четырех стилей является ведущим, а какие еще требуют развития. -
Тест на проверку знаний по теме: «Эволюция, цели и принципы адаптации персонала»
-
Данный тест содержит вопросы по отдельным темам дисциплины «Управление персоналом»
-
Тест предназначен для студентов учебных заведений, менеджеров торговых кампаний и организаций
-
Вoзмoжнo, вы гeний cвoeгo дeлa, нo нaвepнякa мoжeтe дocтичь бoльшeгo. Никтo нe coвepшeнeн, и каждому ecть к чeмy cтpeмитьcя. Пройдите тестирование от Skill Space, чтобы понять, на какие слепые зоны необходимо обратить внимание в первую очередь.
-
Вoзмoжнo, вы гeний cвoeгo дeлa, нo нaвepнякa мoжeтe дocтичь бoльшeгo. Никтo нe coвepшeнeн, и каждому ecть к чeмy cтpeмитьcя. Пройдите тестирование от Skill Space, чтобы понять, на какие слепые зоны необходимо обратить внимание в первую очередь.
-
Экспериментальная методика оценки способности личности к достижению целей и решению поставленных задач.
-
Тест состоит из 20 вопросов по дисциплине «Рекрутинг», для студентов обучающихся по специальности 46.02.01
-
Тест предназначен для промежуточной аттестации по учебной дисциплине Менеджмент персонала
-
Итоговое тестирование — ЗАЧЕТ по Модуль 7. Формирование навыков коллективной работы и управление,
Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации
«Бизнес – планирование (с учетом стандарта Ворлдскиллс по компетенции «Предпринимательство»)» -
Образовательный тест предназначен для проверки знаний студентов-магистров. Образовательная программа «Цифровые трансформации в управлении образованием».
-
Тест по теме «Эволюция управленческой мысли» для закрепления темы по дисциплине «Основы менеджмента и управления инновационными проектами». Подготовлен студентами группы УНБО-03-22: Михайловым Денисом, Гараевой Юлией, Гревцевой Маргаритой.
-
Данный тест предназначен для оценки уровня знаний по дисициплине «Управление персоналом» за 2 семестр
Тест
1.(П) Что является методическим обеспечением
разработки описания должности в
организации? (Выберите верный ответ)
1. Единая тарифная сетка
2. Трудовой кодекс рф
3. Единый тарифно-квалификационный
справочник ”Тарифно-квалификационные
характеристики должностей”
Правильный
ответ: (3)
Тест 2. (П) В
каком документе закреплены квалификационные
требования, функциональные обязанности,
права и ответственность сотрудника?
(Выберите верный ответ)
1. Должностная
инструкция
2. Штатное расписание
3. Модель-эталон сотрудника
4. Профессиограмма
Правильный
ответ: (1)
Тест 3 (С)
Административные (распорядительные
методы управления персоналом отличает
(Выберите верный ответ):
-
прямой
характер воздействия -
косвенный
характер воздействия -
индивидуальный
характер воздействия
Правильный
ответ: (1),
Тест
4 . (С) Экономические
методы управления персоналом отличает:
(Выберите правильный ответ)
1.прямой
характер воздействия
2.косвенный
характер воздействия
Правильный
ответ: (2),
Тест
5. (С) Социально-психологические
методы управления персоналом отличает:
(Выберите правильный ответ)
1.прямой
характер воздействия
2.косвенный
характер воздействия
Правильный
ответ: (2),
Тест 6 (С) К
административным (распорядительным)
методам управления персоналом относятся
(Выберите верный ответ):
-
Планирование
расходов на персонал -
утверждение
административных норм и нормативов -
издание приказов
и распоряжений -
Стимулирование
-
Повышение
квалификации -
разработка
положений, должностных инструкций,
Правильный
ответ: (2), (3) (6)
Тест 7 (С) К
экономическим) методам управления
персоналом относятся (Выберите верный
ответ):
1,Планирование
расходов на персонал
2.утверждение
административных норм и нормативов
3.издание приказов
и распоряжений
4.Стимулирование
5.Повышение
квалификации
6.разработка
положений, должностных инструкций,
Правильный
ответ: (1), (4)
Тест 8.
(П) К какой группе сотрудников СУП
относится психолог?
Выберите верный
ответ)
1. Менеджеров
2. Инспекторов
3. Консультантов
Правильный
ответ: (3)
Тест 9. (П) Какой
коэффициент в большей степени характеризует
эффективность работы СУП: (Выберите
правильный ответ)
-
Коэффициент
оборота по приему -
Коэффициент
текучести кадров -
Коэффициент
оборачиваемости -
Коэффициент
оборота по увольнению
Правильный
ответ: (2)
Тест
10. (П) Косвенным показателем эффективности
работы службы управления персоналом
является: (Выберите
правильный ответ)
1. Коэффициент
компетентности персонала
2.
Коэффициент общего оборота
3.
Коэффициент стабильности коллектива
5. Коэффициент
оборота по приему
Правильный
ответ: (3)
Тест
11. (с) К социальным методам относятся:
(Выберите
правильный ответ)
1,Планирование
расходов на персонал
2. участие персонала
в управлении
3.издание приказов
и распоряжений
4.Стимулирование
5. социальное
планирование;;
6.разработка
положений, должностных инструкций,
Правильный
ответ: (2), (5)
Тест. 12. (С) При
расстановке персонала обязательно
учитывается индивидуальное желание
самих работников? (Выберите правильный
ответ)
-
Да
-
Нет
Правильный
ответ: (2)
Тест
13. (С) Иерархическая структура управления
людьми оказывает управляющее воздействие
на персонал организации? (Выберите
правильный ответ)
-
Да
-
Нет
Правильный
ответ: (1)
Тест
14. (С) Организационная культура организации
оказывает управляющее воздействие на
персонал организации?
Это определение (Выберите верный ответ)
-
Верно
-
Неверно
-
неполно
Правильный
ответ: (1)
Тест 15. (С) Какие
задачи по управлению персоналом должны
решаться на стадии формирования
организации? (Выберите правильные
ответы)
-
Формирование
кадрового состава -
Формирование
кадровой службы -
Развитие
корпоративной культуры -
Аттестация
персонала -
Планирование карьеры
-
Организация
работа по сокращению персонала
Правильный
ответ: (1), (2),
Тест 16. (С) Какие
задачи по управлению персоналом должны
решаться на стадии интенсивного роста
организации? (Выберите правильные
ответы)
1.
Аттестация персонала
2.Формирование
кадровой политики
3.Формирование
кадровой службы
4.Привлечение
нового персонала
5.Развитие
корпоративной культуры
7.
Организация работа по сокращению
персонала
Правильный
ответ: (2), (4)
Тест 17. (С) Какие
задачи по управлению персоналом должны
решаться на стадии стабилизации
организации? (Выберите правильные
ответы)
-
Формирование кадрового состава
-
Формирование кадровой политики
-
Аттестация персонала
4.
Организация работы по обучению и развитию
персонала
Правильный
ответ: (3), (4)
Тест 18. (С) Какие
задачи по управлению персоналом должны
решаться на стадии спада? (Выберите
правильные ответы)
1.
Планирование карьеры
2.
Организация работа по сокращению
персонала
3.
Формирование кадровой политики
4.
Развитие способностей персонала к
изменениям
5.
Привлечение нового персонала
Правильный
ответ: (2), (4)
Тест 19. (С) Что
необходимо учитывать при проектировании
службы управления персоналом? (Выберите
правильные ответы)
1.
Психологический климат в коллективе
2.
Численность персонала
3.
Отраслевую принадлежность организации
4.
Фондовооруженность организации
5.
Организационную структуру предприятия
Правильный
ответ: (2), (5)
Тест
20. (С) Культура организации представляет
собой
-
совокупность типичных для неё ценностей,
норм или идей, формирующих образец
поведения для сотрудников организации; -
комплекс предположений, принимаемых
всеми членами конкретной организации,
и задающий общие рамки поведения; -
философия и идеология управления,
ценностные ориентации, нормы поведения
, принятые данной организацией -
все ответы верны
Правильный
ответ: ( 4 )
Тест 21. (ПС) :К
функциям служб управления персоналом
относятся (Выберите правильные ответы)
1.Бюджетирование
2.Оценка
кадров
3.Развитие
персонала
4.Адаптация
5.Обеспечение
соблюдения техники безопасности
Правильный
ответ: (2 3 4 )
Тест 22. (П) Какова
должна быть численность работников
служб управления персоналом (в % % от
общей численности персонала) по зарубежным
данным? (Выберите правильный ответ)
1.до 0,5%
2. 1%-1,5%
3. 2%-5%
4. 4%-6%
Правильный
ответ: (2)
Тест
23. (П) Основными
группами методов управления персоналом
организации служат:
-
социально-психологические
-
универсальные
-
экономические
-
прикладные
-
административные
Правильный
ответ: (1, 3, 5)
Тест 24. (С) Для
каких организаций наиболее характерно
подчинение кадровой службы руководителю
организации? (Выберите правильный ответ)
1.Для
развитых фирм
2.
3Для формирующейся организации
3. Для
корпораций
4. Для
консорциумов
Правильный
ответ: (2)
Тест
25. (П)
Социально-психологические
методы управления персоналом методы
позволяют:
-
выявить лидеров
-
связать мотивацию
людей с конечным результатом производства -
оценить результаты
деятельности структурного подразделения -
принимать решения
о материальном стимулировании работников -
обеспечить
эффективные коммуникации и решения
конфликтов в коллективе
Правильный
ответ: (1, 2, 5)
Тест 26. (С)
Оргструктура управления персоналом
определяется следующими объективными
факторами: (Выберите правильные ответы)
1
Размером предприятия
2.
квалификацией кадров
3.
Отношением руководства к вопросам
управления персоналом
4.
Взаимоотношениями в коллективе
5.Определением
прав и ответственности структурных
подразделений
Правильный
ответ: (1,2,5)
Тест 27. (С)
Оргструктура управления персоналом
определяется следующими субъективными
факторами: (Выберите правильные ответы)
1
Размером предприятия
2.
квалификацией кадров
3.
Отношением руководства к вопросам
управления персоналом
4.
Взаимоотношениями в коллективе
5.Определением
прав и ответственности структурных
подразделений
Правильный
ответ: (3,4)
Тест 28. (П) Служба
управления персоналом создается, если
в организации заняты не менее (Выберите
правильный ответ)
1. 50 чел
-
100
чел -
200
чел
Правильный
ответ: (2)
Тест
29. (П) Средовой подход к организации
системы управления персоналом
предполагает: (Выберите правильный
ответ)
1.Системеый
анализ состояния системы управления
2.обеспечение
благоприятных условий для эффективного
управления персоналом
3.Подбор
комплекса нормативных и методических
документов
4.Подготовка
и повышение квалификации кадров.
Правильный
ответ: (2),
Тест 30. (П)
Документы, регламентирующие задачи,
функции, права, обязанности подразделений
и отдельных работников, содержащие
методы и правила выполнения работ
являются: (Выберите правильный ответ)
-
Документами
организационно-распорядительного
характера -
Нормативно-
методическими документами -
Документами
технико-экономического характера. -
Кадровыми
документами.
Правильный
ответ: (2)
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #