Техническому руководству в менеджменте - Большая энциклопедия инструкций и руководств

Человек, которого назначили на эту должность, относится к высшему руководящему составу. У него есть четкие обязанности и права, которые прописаны в должностной инструкции.

Назначать на должность “технический директор” имеет право генеральный директор, либо его уполномоченное лицо. Ключевой особенностью должности является тот факт, что он напрямую подчиняется генеральному директору.

Претендовать на эту должность имеет право каждый человек, который имеет высшее техническое образование, в том числе минимальный стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.

Актуальность и развитие должности

Скачать образец должностной инструкции Технического директора.

На сегодняшний день существует огромное количество предприятий, которые работают в разных областях промышленности. Практически каждое из них не может нормально работать без технического директора. Согласно статистике, с каждым годом спрос на опытного технического директора только увеличивается.

С развитием современных технологий, увеличивается спрос на молодых людей с амбициями, которые не бояться брать на себя ответственность, быть настойчивыми и трудолюбивыми.

Личностные требования, навыки и умения, предъявляемые к претенденту на данную должность

Должность технического директора подразумевает под собой обязательную ответственность, в том числе организаторские способности.

Ни один технический директор не сможет выполнить свою работу, если у него не будет таких ключевых навыков, как:

хорошо развитая интуиция;
справедливость;
лидерские способности;
присутствие аналитического склада ума;
устойчивость к стрессовым ситуациям;
умение общаться с людьми, вести переговоры;
способность быстро решить любой конфликт путем поиска компромисса;
нацеленность на результат;
наличие постоянного стремления к саморазвитию.

Что касается профессиональных качеств претендента на должность технического директора, в этом случае необходимо наличие хороших знаний в области:

нормативно-правовых актов, которые имеют прямое отношение к работе того либо иного предприятия;
умение в короткие сроки составлять качественные бизнес-планы;
современных способов управления;
современного управления финансовыми делами, в том числе активами компании;
современных организаторских способностей деятельности подчиненных;
экономики в целом.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:

для регистрации ИП
регистрации ООО

Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.

Ведение бухгалтерии для ИП
Ведение бухгалтерии для ООО

Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН, ЕНВД, ПСН, ТС, ОСНО.

Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь, как это стало просто!

Должностные обязанности

Должность “Технический директор” как и любая другая, включает в себя должностные обязанности, которые должны соблюдаться в обязательном порядке.

Технический директор обязан:

Правильно организовывать работу своих подчиненных.
Принимать непосредственное участие в разработке проектной документации.
Следить за соблюдением графика выполнения работ.
При необходимости вести прямые переговоры с клиентами.
Осуществлять поиск инвесторов.
При необходимости отвечать на вопросы журналистов.
Принимать участие в разработке плана модернизации производства.
Осуществлять контроль по вопросам закупки необходимого оборудования, и рациональности его использования.
Обеспечивать непрерывную работу производственного процесса, как по отдельным подразделениям, так и общую.
В случае необходимости, находить компромиссные решения между клиентом и предприятием.

Права и ответственность

Технический директор обладает практически всеми правами, что и генеральный директор.

Таким образом он имеет полное право:

Быть проинформирован об изменениях в работе предприятия.
Знакомиться с планами руководства.
Принимать активное участие в обсуждениях по вопросу улучшения работы компании.
Утверждать приказы, которые находятся в его компетенции.
Принимать участие в собеседовании по вопросу приема на работу того либо иного человека.
Увольнять рабочего за невыполнение своих функциональных обязанностей.

Помимо прав, технический директор несет ряд ответственности, а именно:

Нюансы в работе в различных сферах

В каждой сфере деятельности, технический директор должен выполнять свои функциональные обязанности. Несмотря на то, что область деятельности разная, его обязанности мало чем отличаются друг от друга.

Строительство

Осуществлять регулярный контроль над соблюдением плана строительства, вести переговоры с подрядчиками, в том числе и инвесторами.

ЖКХ

Технический директор в области ЖКХ имеет массу функциональных обязанностей. Ключевыми из них принято считать: постоянное ведение переговоров с гражданами, своевременное выявление проблем, в том числе умение быстро их решать.

Кроме того обладать отличной устойчивостью к стрессовым ситуациям, налаживать работу подчиненных.

Производство

Что касается производства, то на нем должности технического директора как таковой нет. На предприятиях он именуется как директор по производству.

В его функциональные обязанности входит не только контроль всего рабочего процесса, но также составление плана модернизации, поиск поставщиков оборудования, ведение переговоров.

По охране труда

Технического директора в этой области нет, все его обязанности возлагаются на главного инженера по охране труда. Основными его функциональными обязанностями является аттестация рабочего персонала на предмет знания техники безопасности, постоянный контроль за соблюдением правил безопасности (в том числе пожарной).

В проектной организации

Технический директор в проектной организации обязан обладать отличными навыками в разработке проектов, умение вести переговоры по заключению контрактов, обладать устойчивостью к стрессовым ситуациям.

Основными его обязанностями принято считать умение организации работы подчиненных, контролировать выполнение работ согласно ранее утвержденному графику.

В сельском хозяйстве

Технического директора в этой сфере деятельности как такового не существует. Все его функциональности берет на себя агроном.

Под его контролем осуществляются все работы, которые включают в себе: ремонт эксплуатируемого оборудования, покупка новой техники, выполнение работ по утвержденному графику. Более того, зачастую он самостоятельно ведет переговоры, касающиеся сбыта готовой продукции.

В клининговой компании

В клининговых компаниях технический директор, является просто незаменимым. Его основными функциональными обязанностями по праву принято считать подготовку коммерческих предложений, ведение работ над снижением трудовых затрат компании, организация работы подчиненных, умение вести переговоры с непосредственными клиентами.

Навыки и умения заместителя

Кроме того, что в отсутствие самого технического директора он выполняет его функциональные обязанности, его должностными обязанностями принято считать:

Разработка плана по выполнению планово-предупредительных работ.
Контроль осуществления трудовой деятельности рабочего персонала.
Разработка проектной документации и дальнейшая подача на утверждение вышестоящему руководству.
Закупка комплектующего для производственных нужд.
Проведение лекций по вопросу пожаробезопасности и выполнению охраны труда в частности.

На должность заместителя технического директора назначается человек, который имеет высшее образование и стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет. Образование должно быть в обязательном порядке техническим.

Современные системы менеджмента качества рассмотрены в следующем видеоуроке:

Технический директор: должностная инструкция, обязанности :

Должностная инструкция технического директора – это документ, в котором прописаны права, обязанности, ответственность и общие положения руководителя. Акт составляется под конкретную компанию, где указываются определённые требования, функции и полномочия.

В статье рассмотрим, что такое квалификационный справочник должностей, каковы обязанности и права технического директора. Хотя многие знают эту должность под названием главный инженер.

Кто такой технический директор

Все понимают, что это руководящая должность. Но чаще всего в западных компаниях. У нас же технический директор – это то же самое, что главный инженер. Он — руководитель компании, который отвечает за развитие корпорации.

Главный инженер заменяет руководителя предприятия и отвечает за всю эффективность работы и за сотрудников, которые должны плодотворно работать на производстве. Он может самостоятельно принимать решения, если они практичны.

Обязанности

Должностная инструкция технического директора содержит в себе основные обязанности. Ее нужно изучить подробно. Итак, технический директор должен:

Организовать работу в законодательных рамках.
Обеспечить компанию всем необходимым оборудованием, предварительно обговорив с генеральным директором.
Предоставить документы, необходимые для корпорации. Это могут быть акты на сооружение здания или оборудование.
Организовать строительно-ремонтные работы и подготовить соответствующие документы.
Принимать или отклонять объекты. Всё зависит от качества работы.
Контролировать исправность электропроводки, оборудования и их бесперебойность.
Разрабатывать инструкцию по улучшению производства и согласовывать с генеральным директором.
Проверять состояние зданий, сооружений и оборудований. Если существует неисправность, технический директор обязан приостановить работу до улучшения.
Проинформировать генерального директора об улучшении или ухудшении производства. Обсудить меры по ликвидации недостатков.
Контролировать сотрудников, чтобы те соблюдали дисциплину, знали все правила и нормы по охране труда.
Без разрешения генерального директора не имеет права давать журналистам интервью, рассказывать о нюансах производстве посторонним лицам. Также нельзя техническому директору вести самостоятельные переговоры и встречаться с высокопоставленными лицами, которые относятся к предприятию.

Вышеперечисленные обязанности технического директора прописаны в инструкции и обсуждению не подлежат. Если руководитель подписал этот документ, он должен придерживаться установленных правил.

Права

У технического директора есть не только обязанности. Ему ещё даются права, которые предусмотрены в документе.

Технический директор имеет право:

Распоряжаться всеми вопросами, что касается его должности. Это работа с сотрудниками, составление документов на здание, сооружение и оборудование.
Контролировать всё, что касается техники безопасности. Если замечено нарушение, технический директор может без согласия генерального директора принимать соответствующие меры, которые помогут улучшить состояние и ликвидировать поломку.
Предложить генеральному директору применить штрафные санкции по отношению к сотрудникам, если те нарушают свои обязанности.
Предлагать генеральному директору всё, что касается усовершенствования предприятия.
Сообщать руководителю предприятия о недостатках и предлагать свои улучшения.
Требовать от руководителя обеспечить работников всем необходимым для работы.

Как оказалось, у технического директора есть не только обязанности, но и права, которые улучшат работу предприятия и работников. Есть квалифицированный справочник должностей. Вот он применяется на крупных предприятиях, где и описаны функции, полномочия, разделения труда работников и много другое.

Ответственность

Технический директор должен знать не только свои права и обязанности. Он ещё несёт и определённую ответственность:

За невыполнение своих прямых обязанностей.
За предоставление руководству ложной информации. Это может касаться какого-нибудь здания, сооружения, оборудования.
За срыв и нарушение сроков.
За невыполнение приказов главного руководителя предприятия.
За несоблюдение правил пожарной безопасности.
За разглашение производственных секретов.
За испорченные товары, которые представляют материальную ценность. Это может быть не только оборудование, но и документы.

Если технический директор не выполняет своих обязанностей и безответственен, тогда руководство рассматривает вероятность увольнение такого сотрудника, если тот в течение определённого срока не исправится.

Заключение трудового договора

Это тот документ, в котором прописываются обязанности, права, ответственность, знания и умения технического директора. Ещё в трудовом договоре часто указывают зарплату, неразглашение конфиденциальной информации и сколько часов в сутки будет занимать у человека эта работа. Технический директор должен понимать все сложности и возможности трудового договора.

Как правило, технический директор должен не только хорошо знать технологии, но и вести бизнес. Это тоже должно быть указано в договоре.

В графе «Условия оплаты труда» указывается сумма, которую получит за месяц технический директор.

Там же иногда прописываются и штрафные санкции, которые налагаются в том случае, если работник не соблюдал свои обязанности и отнёсся безответственно к какому-либо делу.

Что ещё указывается в трудовом договоре

Как правило, в этом документе указывается сумма и за сверхурочные часы. Если технический директор задержался по работе не более чем на 2 часа, ему обязаны выплатить в полуторном размере. Если же больше двух часов, тогда сверхурочная зарплата оплачивается в двойном размере.

В графе «Режим рабочего времени и отдыха» указываются конкретные часы, в которые технический директор обязан работать и обедать. Однако необходимо помнить, что обед в рабочее время не включается.

Когда заключается трудовой Договор, нужно быть предельно внимательным, ведь впоследствии изменить его без согласия руководства технический директор не имеет права. Поэтому если вас интересует что-то на данный момент, тогда лучше заранее обсудите с начальством все плюсы и минусы работы.

Заключение

Из статьи видно, что техническому директору необходимо придерживаться должностной инструкции. Ведь от этого зависит будущее предприятия. Улучшение на производстве будет в том случае, если технический директор правильно организует рабочий процесс и будет следить за порядком.

В случае если руководителя нет на рабочем месте по уважительной причине, его обязан заменить заместитель. Однако он должен следить за порядком, но не может принимать самостоятельных решений. Заместитель технического директора не имеет права подписывать никакие документы до тех пор, пока не согласует это с вышестоящим руководителем.

На каждом предприятии должен быть квалификационный справочник должностей. Вы всегда к нему можете обратиться за помощью, если забыли свои права, обязанности или другие производственные вопросы.

Должностная инструкция технического директора: функции, обязанности

Что входит в должностные обязанности технического директора предприятия и какие требования предъявляются к таким руководителям? Их специфика работы сильно отличается в разных организациях, подразумевает разные функции.

Рассказываем, чем обычно занимаются технические руководители, как составить их должностную инструкцию и какими полномочиями надо наградить? Также в материале вы сможете скачать типовой образец инструкции и адаптировать его под свои условия.

Должность технического директора, требования

Технический директор — это должность внутри руководящего аппарата. Как правило, этот работник подчиняется напрямую генеральному директору или управляющему совету. Его зона ответственности — оборудование, станки, бесперебойная работа компьютеров, программного обеспечения, сетей и техническая сторона всех проектов организации.

Такие должности присутствуют в штате только крупных организаций, связанных с капитальным и дорожным строительством, разработкой и производством сложного оборудования, предоставлением услуг связи и оповещения, а также в компьютерной отрасли и сфере высоких технологий. Иногда эта должность обозначается как «главный инженер» или «зам директора по техническим вопросам».

Требования к техническому директору:

высшее профессиональное техническое образование;
знания об оборудовании, технологических процессах, циклах, используемых в отрасли или на предприятии;
опыт руководящей работы, управление коллективом свыше 10 человек;
успешный опыт реализации проектов в сфере специализации;
повышение квалификации, знание законодательства, трендов и новинок в профильной отрасли;
организаторские качества;
навыки управления, лидерские качества.

Схожая, но всё же иная должность — директор по техническому развитию. Этот специалист также сосредоточен на технической стороне работы организации, но его труд направлен на совершенствование и оптимизацию, а не на контроль и обслуживание. Впрочем, нередко бывает, что должности называются по-разному, но предполагают аналогичные требования.

В зависимости от специфики отрасли должность технического директора подразумевает разные обязанности

Функциональные обязанности

Должностные инструкции технического директора отличаются разнообразием, потому что функции этого руководителя тесно связаны со спецификой работы организации. В общих чертах этого специалиста можно охарактеризовать как руководителя технического развития предприятия, ответственного за работу оборудования, станков, аппаратов, инженерных сетей.

Он может создавать или внедрять программное обеспечение, контролировать работу программистов, инженеров, разработчиков, 3D-модельеров и реализовывать аналогичные проекты. Нередко занимается проектной документацией, общается с заказчиками и подрядчиками по техническим вопросам реализации решений.

Функциональные обязанности кратко:

организовать бесперебойную работу оборудования на предприятии;
организовать и контролировать технологические циклы;
обеспечивать предприятие современным и продвинутым оборудованием, программным обеспечением, средствами связи;
обслуживать оборудование и технику, а также создавать наиболее благоприятные условия для эксплуатации работниками;
разрабатывать и внедрять программное обеспечение;
разрабатывать и внедрять технические новшества, положительно отражающиеся на производительности;
контролировать безопасность производства;
давать поручения подчинённым и контролировать их исполнение.

Должностная инструкция

Подробная информация о том, что именно будет входить в компетенцию технического руководителя, должна быть изложено в должностной инструкции. Это документ, который прикладывается к трудовому договору. Он содержит расширенный список обязанностей, прав, полномочий и ответственности сотрудника. Исполнение инструкции строго обязательно.

В разных сферах должностная инструкция будет существенно отличаться. Очевидно, что в строительной организации совсем другие функции и требования, нежели в торговле. Рассмотрим примерный образец должностной инструкции технического директора, который можно быстро адаптировать под нужды конкретного ООО.

Общие положения

Первый раздел содержит наиболее формальную информацию:

полное наименование должности;
категория — «руководители»;
подчинённость (гендиректору, собранию учредителей, совету директоров);
как назначается на должность (приказом гендиректора, решением совета директоров);
кто исполняет обязанности в период его отсутствия;
чем руководствуется в своей работе (настоящей инструкцией, российским законодательством, внутренними документами организации).

По усмотрению составителя в этот же раздел можно включить требования к квалификации — но необязательно. Предполагается, что если со специалистом уже заключили трудовой договор и выдают ему инструкцию, он подходит под все квалификационные требования.

Среди требований к техническому директору доминируют профильное образование и лидерские качества

Должностные обязанности

Ключевой раздел инструкции — должностные обязанности. Здесь необходимо указать всё, что руководство ждёт от технического руководителя. Приветствуется конкретность формулировок, точность и ясность. Каждое предприятие имеет специфику, которая отразится на этом разделе. Примерные рекомендации:

контролирует техническую сторону производства;
обеспечивает бесперебойность технологических циклов;
контролирует корректную работу оборудования, его оптимальное использование и сохранность;
контролирует качество продукции;
предлагает и внедряет меры по модернизации работы;
совершенствует технологические процессы;
обеспечивает обучение и безопасность сотрудников;
обеспечивает бесперебойное подключение компьютеров сотрудников к локальной и глобальной сети;
руководит работой цехов, отделов, секторов (с указанием наименований), разрабатывает поручения и контролирует их исполнение;
предотвращает или сокращает ущерб производства окружающей среде.

Права

Чтобы технический руководитель мог беспрепятственно исполнять все возложенные на него обязанности, инструкция должна предоставить ему права:

давать поручения и задания подчинённым в сфере своей компетенции;
вносить предложения руководству в сфере своей компетенции;
требовать исполнения поручений и привлекать к дисциплинарной ответственности за их нарушение;
требовать материально-технического оснащения, необходимого для исполнения должностных обязанностей;
участвовать в разработке проектов, планов, решений, имеющих отношение к работе технического директора.

В этом разделе не нужно упоминать стандартные права из Трудового кодекса — только те, которые напрямую связаны с работой.

В подчинение техническому директору находятся программисты, инженеры, разработчики

Ответственность

Техдиректор — работник из руководства, поэтому его ответственность довольно высока. В разделе указывается всё, за что сотрудник отвечает:

материально-техническая база;
достоверность данных, предоставляемых руководству и подчинённым;
соблюдение законов и внутренних нормативных актов;
профессионализм и добросовестное исполнение обязанностей;
правила безопасности;
трудовая дисциплина.

Типовой образец должностной инструкции

Технический директор — это специалист высокого уровня, наделённый обширным перечнем обязанностей и прав. Конкретика в данном случае зависит от специфики предприятия.

В IT-компании будут актуальны одни навыки, для руководителя автосервиса — совсем другие. Составители инструкции должны отталкиваться от потребностей предприятия, поэтому любую форму обязательно нужно адаптировать под свои цели.

Исправить готовый шаблон гораздо проще, чем написать собственную инструкцию с нуля.

Скачать Должностная инструкция технического директора

Заключение

Мы рассмотрели обязанности, требования и полномочия технического директора, а точнее — их отражение в должностной инструкции. Этот акт принципиально важен для предприятия, потому что создаёт прочный фундамент для работы технического руководителя. Чем яснее, подробнее будет подготовлена инструкция, тем проще будет директору исполнять свои функции, а руководству его контролировать.

Должностная инструкция технического директора — образец

Должностная инструкция технического директора относится к самым значимым документам в кадровом документообороте фирмы, поскольку регламентирует работу человека, занимающего одну из руководящих должностей. В чем специфика ее составления, расскажем в нашей статье.

Для чего составлять должностную инструкцию для технического директора

Должностные инструкции относятся к правовым актам, составление которых какими-либо НПА не регламентируется. В общем случае их наличие на предприятиях необязательно, если иное прямо не предписано законом (как, например, подп. 1 п. 2 ст. 73 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ для медработников).

Но большинство фирм должностные инструкции все же используют. Дело в том, что наемные сотрудники, подписывая их, подтверждают свою готовность выполнять функциональные обязанности, зафиксированные в документе. В случае неисполнения данных обязанностей работодатель получает право применить к сотруднику те или иные дисциплинарные меры.

Должность технического директора предполагает, что занимающий ее человек отвечает за такие важнейшие с точки зрения поддержания устойчивости бизнес-модели фирмы направления, как:

улучшение текущей линейки товаров и услуг, разработка новых;
обеспечение стабильной работы компании;
управление персоналом, задействованным в технологических процессах;
контроль за соблюдением норм безопасности на различных участках производства;
взаимодействие с поставщиками, подрядчиками по вопросам снабжения производства и эффективности задействования мощностей предприятия.

Официальное закрепление перечня данных функциональных обязанностей на уровне локального правового акта имеет большое значение для эффективной работы менеджмента фирмы.

Рассмотрим, какой может быть структура должностной инструкции технического директора.

Структура инструкции

В данном документе могут быть следующие разделы:

Общие положения.
Должностные обязанности.
Права.
Ответственность.

Какие формулировки могут быть включены в каждый из них?

В «Общих положениях» должностной инструкции технического директора можно зафиксировать:

тот факт, что должность технического директора относится к руководящим;
то, что он подчиняется генеральному директору;
порядок назначения на должность технического директора, требования к кандидатам на нее;
порядок временного исполнения обязанностей технического директора другими сотрудниками;
основные требования к знаниям технического директора;
перечень правовых актов, которыми должен руководствоваться технический директор в работе.

В разделе «Должностные обязанности» можно отразить:

какую работу технический директор должен выполнять лично;
какую работу, выполняемую другими сотрудниками, технический директор должен контролировать;
каким образом технический директор отчитывается о своей работе перед генеральным директором.

В разделе «Права» должностной инструкции устанавливаются:

права технического директора, непосредственно связанные с выполняемой им работой;
права технического директора, связанные с его участием в принятии фирмой управленческих решений по развитию бизнеса в целом;
порядок реализации техническим директором своих прав.

В разделе «Ответственность» должностной инструкции можно зафиксировать:

за что конкретно технический директор несет ответственность в ходе выполнения своей работы;
порядок применения санкций и взысканий в отношении технического директора в случае нарушения им установленных обязанностей.

Документ подписывается гендиректором или утверждается его отдельным приказом. Технический директор подтверждает факт ознакомления с инструкцией, расписываясь на копии документа или в журнале выдачи инструкций (если он используется в кадровом документообороте). Должностная инструкция также может быть согласована с юристом фирмы.

Где скачать образец должностной инструкции технического директора

Загрузить образец инструкции технического директора, подготовленный нашими экспертами, вы можете здесь.
Скачать образец инструкции технического директора

Итоги

Должностная инструкция технического директора закрепляет права данного сотрудника, его обязанности и ответственность за их невыполнение. Документ должен быть введен в действие генеральным директором и, по желанию, согласован с юристом.

Изучить специфику составления должностных инструкций для других должностей вы можете в статьях:

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс. Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Должностные обязанности технического директора компании

У предприятий, занимающихся строительством объектов, работающих в сфере информационных технологий, производящих товары, в штате есть технический директор, должностные обязанности которого не все могут корректно прописать. Всему виной разновидности специальности и, как результат, разные сферы ответственности.

Технический директор: описание должности

Это управленец, отвечающий за технические процессы на производстве, разбирающийся в технологиях и способный подобрать оптимальную под ту или иную задачу. Его ещё называют СТО от английского «Chief technical officer».

Надо сказать, что в целом в круг его обязанностей входит обеспечение бесперебойной работы организации в вопросах технологий, причём это и функционирование, и безопасность, и планирование, и контроль над выполнением плана. Однако на практике всё зависит от задач, которые будут возложены на этого специалиста.

Чаще всего, чем меньше компания, тем сильнее сотрудник вовлечён непосредственно во все технические процессы. Соответственно, в крупной компании он зачастую отвечает только за своё подразделение, причём, вероятнее всего, даже может просто распределять задачи по специалистам и контролировать их выполнение.

Разновидности специальности

В зависимости от сферы, в которой работает организация, у такого специалиста могут быть разные функции.

Директор в строительной компании

Должностные обязанности технического директора предприятия, которое специализируется на строительстве, сводятся к контролю над выполнением строительных работ. При этом специалист принимает участие в обсуждении и согласовании проекта, следит, чтобы объекты сдавались в срок.

Также он контролирует состояние инженерных систем (электроснабжения, водоснабжения и пр.), оснащения. А в случае выявления неполадок продумывает работы по их устранения, мероприятия по усовершенствованию.

Директор на производстве

В обязанностях технического директора на производстве — контроль над функционированием производственных процессов. Зачастую речь идёт о каких-то сложных системах, которые внедрены в организации. Причём специалист их чаще всего и подбирает, а после следит, чтобы они исправно работали, либо планирует и проводит ремонтные работы, модернизацию и т. д.

IT-директор

Область его ответственности — информационные технологии. В большой компании этот специалист стоит во главе соответствующего подразделения и создаёт и развивает компьютерную инфраструктуру с учётом целей и задач бизнеса. Для этого он:

Если это IT-компания, его обязанности зачастую включают ещё и работу с проектами клиентов. Например, если им предлагаются Услуги разработки сайтов, то IT-директор согласовывает детали проекта, затем выбирает инструменты для его реализации, распределяет задачи по специалистам и контролирует ход их выполнения. Попутно он ведёт проектную и техническую документацию по IT-продуктам.

Должностные обязанности и области ответственности технического директора предприятия

Чаще всего специалист занимается:

обеспечением технической эксплуатации помещений и оснащения;
ведением соответствующей документации;
обеспечением исправности систем (водоотведения, отопления, вентиляции и пр.);
планированием и контролем над выполнением ремонтно-строительных работ по усовершенствованию существующих систем, оборудования;
согласованием сроков, бюджета по выполняемым работам, согласованием деталей с поставщиками;
согласованием проектной документации, контролем готовности объектов к работе и эксплуатации (прежде всего это обязанности технического директора компании, занимающейся строительством);
поиском оборудования, его закупкой и внедрением;
освоением новых технологий;
планированием ремонтных работ и модернизации;
работой с проектами клиентов (если это директор по информационным технологиям) — обсуждением, планированием, реализацией, контролем над выполнением работ;
разработкой инструкций, правил пользования системами и оборудованием для сотрудников;
проведением технических аудитов;
контролем соблюдения правил техники безопасности.

Также в должностные обязанности технического директора на предприятии может входить подбор средств для автоматизации бизнес-процессов и производства и их внедрение и т. д.

Кем руководит технический директор

Технический директор возглавляет техническое подразделение (службу). К слову, он же занимается и подбором кадров в своё подразделение. Количество сотрудников и их компетенции будут зависеть от сферы деятельности компании и её величины.

В область ответственности технического подразделения обычно входят:

разработка, выпуск и учёт проектной и технической документации;
техническое оснащение;
распределение оборудования по заявкам структурных подразделений;
обоснование экономической необходимости в переоборудовании предприятия;
внедрение мероприятий по экономии ресурсов;
ввод приобретённого оборудования в эксплуатацию, в том числе получение разрешительной документации;
организация разъяснительных мероприятий, где персоналу будет доноситься информация по технике безопасности при работе с оборудованием и системами;
контроль над выполнением ремонтно-строительных работ и пр.

С кем взаимодействует техническое подразделение

Поскольку в обязанности технического директора, по сути, входит обеспечение работы технического подразделения, оно будет взаимодействовать с:

Техотделами. От них принимаются заявки на обслуживание и ремонт оборудования, запросы на модернизацию, а в ответ им выдаются отчёты о проверке и проведённом ремонте. В случае закупки нового оборудования для техотделов готовятся правила и инструкции по работе с ним.
Подразделениями по охране труда. Эти службы подают документы об изменениях в законодательных документах, которые касаются технических вопросов. Также они предоставляют экспертные предписания по эксплуатации оборудования. В ответ им отправляются данные о соблюдении правил охраны труда.
Подразделениями организации и оплаты труда. Вместе сотрудники будут согласовывать количество набранных специалистов в штат, график работы и пр.
Планово-экономическим подразделением. Его сотрудники составляют предписания для экономии ресурсов (денег), контролируют составление смет по выполнению ремонтных, строительно-монтажных, наладочных и других работ.

Наконец, будет взаимодействовать техническое подразделение и с бухгалтерией, ведь нужно списывать устаревшее оборудование, продавать ненужное, оформлять счёт-фактуры на закупку нового оборудования и др.

Какие требования предъявляются к соискателям на эту должность

Проанализировав должностные обязанности технического директора, несложно понять, какими качествами и компетенциями должен обладать кандидат на этот пост. В первую очередь это:

высшее техническое образование, полученное в одном из ведущих государственных вузов РФ;
дополнительное высшее образование в области менеджмента, управления, экономики, продаж;
опыт работы за границей или в международной компании на аналогичной должности от 3 лет будет плюсом;
успешный управленческий опыт в компаниях с численностью около 250–300 сотрудников от 3–5 лет (хорошо, если кандидат сможет показать свои достижения: успешный процесс автоматизации бизнес-процессов, повышение эффективности работы технических подразделений и т. д.);
знание английского языка на уровне fluent/advanced (письменная и устная речь);
готовность к командировкам, в частности в города, где будут реализовываться объекты.

Надо сказать, что на практике хорошие технические директора — это стратеги, прагматики, аналитики. Чтобы преуспеть в своей сфере, им нужно иметь или развивать в себе такие качества, как стрессоустойчивость, стратегическое видение, любознательность, коммуникабельность, лидерство. Также для них будет плюсом умение грамотно использовать своё время (тайм-менеджмент), делегировать задачи.

К слову, большинство специалистов в сфере — мужчины. Их возраст в среднем — около 40 лет.

Должностная инструкция: зачем нужна, как составляется

Документ, в котором прописываются обязанности каждой должности, в том числе технического директора, называется должностной инструкцией. Разрабатывает его непосредственный руководитель (генеральный директор или его заместитель) совместно с юридическим отделом, реже — кадровая служба.

В инструкции прописываются обязанности сотрудника, уровень оплаты труда, условия премирования, подчинённость, документы, регламентирующие его работу, его права, требования к квалификации, ответственность.

Рекомендации по её составлению:

обязанности нужно прописывать с учётом уставных документов организации, норм трудозатрат на выполнение той или иной работы;
документ должен наделять сотрудника полномочиями, необходимыми ему для успешного выполнения обязанностей;
при составлении должностных инструкций для разных должностей важно следить за тем, чтобы все функции распределялись и выполнялись.

Основная функция должностной инструкции — налаживание эффективной работы сотрудника.

Надо отметить, что с помощью должностных инструкций можно также ускорить процесс ввода в должность. Хотя лучше для каждой должности и вовсе подготовить должностные папки, где будут храниться не только инструкции, но и документы, касающиеся работы сотрудника. Например, политика скидок для продавца.

Более того, в папку нужно вложить документ с целями, ценным конечным продуктом должности, статистики (как будет измеряться результативность труда).

Чем точнее будут прописаны все пункты в документах, тем легче и быстрее новые сотрудники смогут адаптироваться и тем меньше на этапе адаптации у них будет вопросов, отвлекающих от работы, к руководителям и коллегам.

Выводы

Технический директор — это востребованный специалист. Он нужен и на предприятиях, занимающихся производством товаров, и в строительных или IT-компаниях, причём в каждом случае у него будут свои должностные обязанности. Их важно прописать в должностных инструкциях, это ускорит процесс ввода сотрудника в должность, а также повысит эффективность его работы.

Найти технического директора не всегда легко, поскольку специфика работы такова, что к нему предъявляются много требований (высшее профильное образование, квалификация, стаж от 3–5 лет, знание английского языка и мобильность). Однако хороший специалист сможет как минимум наладить эффективную работу всего предприятия, решив технические вопросы, а как максимум — поможет бизнесу успешно расти и развиваться.

Источник

Технический руководитель: это востребованная или посредственная профессия

С детства каждый человек мечтает занимать руководящие позиции в среде своей деятельности. Несмотря на сложность управления персоналом и высокий уровень ответственности любого управленца, эта профессия всегда популярна и востребована. Труд технических руководителей или директоров также относится к менеджменту и привлекает к себе внимание широких масс молодых людей. Но что конкретно делает управленец по производственным процессам? Сложно ли занимать должность технического руководителя? Какие навыки и качества важны для этой профессии? Давайте разбираться посредством ее детального рассмотрения.

Содержание:

Характер труда и специализации технических директоров
Места работы для управленца по производству
Обязанности представителей профессии
Требования к техническим руководителям
Как стать техническим директором

Характер труда и специализации технических директоров

Технический директор – это типичный управленец, который ответственен за контроль конкретных процессов на предприятии и отвечает за управление определенной группой персонала. Руководитель данного вида отличается от ближайших коллег специфичностью своего труда.

Если менеджер по продажам следит за таковыми, генеральный директор – за общим функционированием компании, то технический управленец ответственен за контроль вверенных ему производственных процессов. Отсюда вытекает главная особенность труда представителей этой профессии – возможность работы только на производствах. При этом вид и характер последних роли не играет.

Обсуждение технических моментов с директором

Рассматривая должность технического руководителя в иерархии современных организаций, нельзя не выделить вышестоящие и нижестоящие звенья. К первым по отношению к техническому управленцу относится лишь генеральный директор, ко вторым – главный инженер, штатные инженеры и другой производственный персонал. Естественно, руководитель производственными процессами должен не только следить за ними, но и разбираться в их сущности, специфике.

Специализаций у технических директоров немало и вытекают они из характера сферы труда конкретных управленцев. Большую значимость и распространение производственного управления получило в средах:

строительства
IT-технологий
производства всех видов

Технический директор этих специализаций выполняет примерно одинаковые функции, несмотря на существенные различия производственных процессов во всех сферах. Вне зависимости от характера деятельности, управленец по производству должен тщательно контролировать таковое и отвечает за конечный результат перед непосредственным начальством. За все недочеты, недоработки и ошибки первоочередно наказывается именно технический директор, а не вверенные ему работники.

Места работы для управленца по производству

Должность технического руководителя представляет собой неотъемлемую составляющую любого предприятия, так или иначе связанного с созданием чего-то нового. Будь то строительство, проектирование дизайна, написание программ или промышленное производство – управленцы за процессами создания конечного продукта нужны везде.

Конечно, необходимость найма технического директора в малых организациях несущественна, но при наличии малейших шансов на реализацию сложных производственных процессов возникает по умолчанию.

Места работы при строительстве

Вне зависимости от выбранной сферы труда управленец производственной специализации имеет три базовые функции:

Контроль работы техники и другого инструментария.
Слежение за персоналом и управление им.
Организация наиболее продуктивной совместной работы сотрудников предприятия и производственной техники.

Как было отмечено ранее, за итоговый результат конкретных производственных процессов отвечает именно технический директор. При плохой работе со стороны управленца, отсутствии у него должного профессионализма на своей должности он задержаться не сможет. По крайней мере – на длительной основе. Непрофессионалы, к их же сожалению, сейчас не ценятся и редко задерживаются в организациях. Тем более, когда речь идет о руководящих позициях.

Обязанности представителей профессии

По представленной выше информации общую сущность и характер труда технического директора понять было несложно. В общем понимании, представитель этой профессии следит за производством и всесторонне его контролирует. Если же рассматривать труд технических руководителей детально, то нельзя не отметить перечень их базовых обязанностей.

Разносторонние функции

Первое и основное, что должен делать производственный управленец – это соблюдать все положения законодательства РФ и нормативно-правовых актов своего предприятия. Именно они определяют функции и полномочия конкретного технического директора. Зачастую в их перечень входят:

всесторонний контроль за производством во всех его проявлениях
управление производственным персоналом
оформление и подпись соответствующих документов (связанных с производственными процессами)
оповещение непосредственного начальства об успешности деятельности предприятия, имеющихся проблемах и другой важной для него информации
организация благоприятных для производства кадровых перестановок

Отмеченные права, обязанности и полномочия технических руководителей предельно обобщены. Их полный перечень в каждой компании индивидуален и определяется с учетом характера ее деятельности.

Как правило, отражаются функции и порядок работы технических руководителей в специальной должностной инструкции. При ее отсутствии управленцам следует работать в соответствии с заданными руководством целями и учетом отмеченных выше положений.

Требования к техническим руководителям

Технический директор в любой сфере деятельности – это управленец, который наделен большими полномочиями и имеет колоссальную ответственность. Из-за этого к нему предъявляется существенный перечень требований.

В большинстве российских организаций он включает:

Опыт работы технического директора

Необходимость наличия профильного образования и опыта работы на руководящих должностях
Отличное знание конкретной среды деятельности
Умение оформления и ведения проектной, технической документации
Навыки работы с компьютером, программным обеспечением и определенной производственной техникой
Наличие основных качеств руководителя

Так как требования к техническим директорам определяет каждое предприятие самостоятельно, рассматривать их перечень как некоторую константу неправильно. Помимо отмеченных выше положений, требования к руководителям по производству нередко дополняются необходимостью знания иностранных языков или прохождения профильных курсов. В общем, их перечень следует уточнять непосредственно при трудоустройстве.

Как стать техническим директором

Становление техническим директором – многоэтапный и небыстрый процесс. Для получения заветной должности важны такие факторы как:

Профильное образование
Умение быть лидером, управленцем
Наличие полного перечня навыков и умений профессионала в конкретной сфере
Хорошая репутация
Карьерный рост

При должном везении и благоприятном стечении обстоятельств стать техническим директором может даже рядовой производственный работник. Главное – постепенное и добросовестное становление на данной должности. В любом случае, перед управлением другими людьми, придется потрудиться самому.

На этом важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Как видите, разобраться с сущностью и характером труда технических директоров несложно. Надеемся, представленный материал помог в этом всем читателям нашего ресурса.

Источник

Эффективное техническое руководство

Время на прочтение
7 мин

Количество просмотров 23K

Большинство успешных проектов имеют одного разработчика, ответственного за продвижение проекта вперед через уверенное принятие серьезных технических решений. Обычно этого человека называют техническим руководителем. Как правило, он не управляет людьми, а вместо этого учит их наилучшим образом выполнять свою работу.

Все компании разные, но между лучшими техническими руководителями, с которыми мне довелось работать, существует кое-что общее. Снимаю шляпу перед Брайаном Столером, Натаном Хантом, Эваном Гилбертом и Ричем Бердоном за то, что послужили мне хорошим примером.

В этой статье я расскажу, что представляет собой крутой технический руководитель с точки зрения его качеств, функций и действий. Многие из этих принципов делают человека в общем крутым по жизни. Ваш опыт может отличаться от моего.

Качества

Вы всегда должны улучшать три своих качества: компетентность, скорость и осведомленность.

1. Компетентность
Технические знания дают вам понимание и уверенность для принятия правильных обоснованных решений. Сильный технический руководитель обладает широкими и глубокими знаниями. Если какой-либо член команды спрашивает, как работает определенный компонент или система, вы должны уметь объяснить это достаточно подробно или направить к тому, кто может это сделать.

Чтобы оставаться компетентным, я делаю три вещи в следующем порядке:

Оцениваю код
Читаю проектную документацию
Пишу код (см. статью ABC: Always Be Coding)

Порядок важен, особенно для первых двух пунктов. Если работа закончена, но ждет оценки, то почти всегда вы должны отложить собственную работу и помочь проекту двигаться дальше. Если вы не помогаете другим, написание кода помогает вам быть в курсе базы исходного кода.

Технический руководитель должен владеть несколькими технологиями. Например: Java, JavaScript, C++, распределенные системы хранения данных и веб-разработка на стороне клиента позволяют занять должность технического руководителя серьезного веб-приложения (подробнее о том, кто такой Full Stack специалист)

2. Скорость
Вы должны научиться очень быстро реагировать и принимать мгновенные решения, всегда ведя мяч вперед. Приходя к вам с вопросами, разработчики должны знать, что получат быстрый ответ.

Я лично горжусь своей способностью быстро отвечать. Цель – казаться вездесущим своей команде. Мое секретное оружие – мои входящие письма, поэтому я предпочитаю использовать инструменты, которые тесно интегрируются с электронной почтой.

Например, независимо от того, какое программное обеспечение вы используете для отслеживания решения проблем, оценки кода и напоминаний, члены команды должны получать уведомления по электронной почте и иметь возможность комментировать с помощью электронной почты. Позвольте каждому члену команды быстро реагировать на новые или измененные проблемы и оставаться в курсе всех изменений даже с помощью мобильного устройства.

3. Осведомленность
Вы должны научиться все время держать в голове текущее состояние всего проекта. В противном случае вы не будете знать о потенциально неизбежных блокираторах. Если существует внутренняя или внешняя сила, которая способна замедлить проект, вы должны об этом знать.

Опять же, ключевой момент здесь – интеграция с электронной почтой. В идеале все изменения состояния или обновления должны каким-то образом проходить через электронную почту, даже если речь идет об оффлайн-совещаниях. Например, после каждого совещания кто-то должен направлять заметки всем членам команды, особенно если были приняты важные решения.

Вы должны всегда улучшать три вышеуказанные качества, так как всегда можно стать более быстрым, более компетентным и более осведомленным.

Функции

Существует пять основных функций, которые, как оказалось, я постоянно выполнял в то или иное время, будучи техническим руководителем. Почти каждое действие можно отнести к одной из следующих функций.
За годы работы я понял, что две самые важные вещи, которые может сделать технический руководитель, прямо противоположны: это блокировка и разблокировка.

1. Блокировка
Блокировка требует высокого уровня осведомленности и распространяется как на принятие стратегических решений, так и на тактические задачи разработки. Технический руководитель должен всегда знать, что происходит в проекте, и всегда быть готов включиться и блокировать плохие решения до того, как они будут приняты, обычно путем предложения лучшего решения.

Например, разработчик посылает на оценку другому разработчику проекта какой-либо код, который кажется оценщику безопасным, но на самом деле вводит новые ошибки. Вы можете вмешаться и предупредить об этом автора до передачи или запуска в производство, что будет очень полезно для автора, оценщика и проекта в целом.

Блокировка не должна останавливать прогресс, она корректирует процесс, чтобы он не останавливался. Думайте о том, как сделать правильно изначально, а не как потом исправить.

2. Разблокировка
Противоположная блокировке разблокировка не менее важна. Дорога в ад выстлана бездействующими разработчиками. Если у кого-то есть вопрос, вы должны быть в состоянии или дать ответ или привести для этого правильного человека.
Мне помогло развить этот навык наличие практикантов. Лучшие практиканты задают очень много вопросов. И если они не получают ответы, они часто могут застрять или, еще хуже, опустить руки. Мне пришлось научиться давать правильные ответы или приводить их к людям, которые будут вести их вперед.

3. Перенаправление
Независимо от того, насколько вы хороши, вы не знаете всего. И вы не можете ответить на любой вопрос. И даже если бы технически вы могли это делать, практически все ваше время уходило бы на ответы на вопросы. Чтобы заполнить эти пробелы (и иметь возможность выполнять собственную работу), вы должны в уме составить список экспертов, чтобы всегда знать, где найти ответ. Изначальное и частое перенаправление – чрезвычайно полезная практика. Технический руководитель часто «человек 302» (или человек-переадресация), который соединяет людей. Если разработчик в вашей команде в чем-то не уверен или задает вопрос, на который вы не знаете точный ответ, понимание, к кому его нужно отправить, чрезвычайно ценно и экономит много времени.

В добавок к перенаправлению с вопросами упреждающее добавление правильных людей в любой процесс или оценку кода может помочь повысить общее качество работы. Например, если разработчик добавляет код в критически важный компонент, изначально созданный не ним, добавление эксперта к оценке кода поможет гарантировать правильное внедрение функции.

4. Решение
Часть ваших обязанностей – принятие решений, на которые будет полагаться ваша команда. Чем быстрее вы сможете принять решение, тем быстрее другие смогут начать действовать в соответствии с ним. Часто четкий путь вперед отсутствует, в такой ситуации правильным будет следовать своей интуиции.

Слушая свои инстинкты, убедитесь, что принимаете здравое решение, которое пройдет испытание временем. Проект скорее всего продолжится после вашего ухода, и вам бы не хотелось, чтобы ваши приемники вас проклинали. Это часто происходит с проектами, которые имеют большой технический долг.

Сталкиваясь с необходимостью принять решение, когда существует несколько возможных вариантов, я обычно придерживаюсь следующего порядка действий:

Уменьшаю количество вариантов до 2. Сложность любой проблемы экспоненциально возрастает с каждым вариантом.
Быстро определяю, можно ли сделать оптимальный выбор на основании опыта или данных.
Если правильный ответ на этом этапе не является очевидным, можно ли перенаправить вопрос кому-то, кто больше подходит для принятия решения?
Если все еще нельзя сделать оптимальный выбор, тогда возможно недостаточно данных или задан неправильный вопрос. Я или блокирую принятие решения или разблокирую его, следуя инстинкту.

Вышеуказанные шаги необходимо мгновенно проходить в уме.

Качество решения подобно налету сокола в удачный момент, позволяющий ему сбить и убить свою жертву. – Сунь-Цзы

5. Демонстрация
Одним из самых важных качеств технического руководителя является способность демонстрировать на примере. Мы все слышали фразу «подавать пример», однако мне больше нравится показывать, а не говорить. Технический руководитель обычно не является менеджером, так как он сосредотачивает свою энергию на коде, а не на людях. Поэтому необходимо добиться уважения и доверия от своей команды, что лучше всего достигается демонстрацией того, что вы знаете свое дело.

Большинству руководителей может быть трудно находить время на написание кода, однако делать это очень важно. Я называю это «создавать время». Даже если я могу уделить совсем немного времени «черной работе» в виде устранения раздражающих ошибок или добавления кое-где по необходимости маленьких полезные кусочков кода, я буду это делать. Это более ценно для вас, чем сам код.

Действия

Ниже список того, что обычно делает технический руководитель для продвижения проекта вперед. Список этот далеко не исчерпывающий.

Создает и поддерживает планы по разработке, тестированию и выпуску.
Проводит эффективные совещания команды разработчиков.
По необходимости обеспечивает полезность и лаконичность совещаний.
Помогает обозначить и расставить приоритеты по проекту.
Часто говорит «нет» новым излишним функциям.
Определяет лучшие способы отслеживания решения проблем.
Организует хакатоны и исправление ошибок.
Поддерживает межфункциональные отношения.
Определяет контрольные сроки.
Следит за появлением полезных инструментов.
Инструктирует других разработчиков.
Нанимает разработчиков из других команд.
Принимает практикантов, делает их успешными.
Подробно оценивает код и оставляет полезные комментарии.
Читает, пишет и комментирует проектную документацию.
Пишет правильный код в правильное время.
Защищает разработчиков от руководства, если необходимо.
Работает с другими командами разработчиков, особенно зависимыми.
Определяет технический долг.
Объясняет, почему принимаются решения.
Борется за правильные решения.
Находит время на работу с техническим долгом.
Распределяет нагрузку в команде.
Принимает новых разработчиков и назначает разработчиков в качестве наставников.
Корректирует курс и целевые даты по необходимости.
Поддерживает определение минимальных жизнеспособных продуктов проекта.
Оценивает архитектурные решения и их последствия.
Обеспечивает написание тестов для основных функций.
Поддерживает процессы по требованию и дежурные процессы.
По необходимости поднимает блокирующие проблемы.
Изучает проблемы конфиденциальности и безопасности продукта.
Часто генерирует новые идеи и превосходные решения.
Решает сложные производственные вопросы.
… и так далее.

Установки, как стать успешным техническим руководителем, не существует. Лучшие из них являются продуктивными кодерами с огромным реальным опытом разработки продуктов. А теперь вспомните лучших руководителей, с которыми вы работали, и подумайте, насколько то, что вы прочитали выше, применимо к ним.

Будьте уверенны в себе, продолжайте двигаться и постоянно совершенствуйтесь!

Перевод выполнен в рамках летней школы стартапов Tolstoy Summer Camp.

Источник

Привет, я — Александр Нефёдов, основатель и генеральный директор студии веб-разработки Optimal Group. Сегодня хочу поговорить про должность технического директора в веб-студиях. У меня есть аналогичный опыт работы в своей компании и в других, и я хочу поделиться своими мыслями.

В веб-студиях очень часто технический директор (или CTO на англ. — chief technical officer) — это второй партнер или сособственник. Многие такие компании начинаются с объединения 2-3 человек. Например, один из них — предприниматель, другой — веб-разработчик, третий — дизайнер. Предприниматель организовывает и продает, а эти двое работают над проектами. Потом бизнес растет, они начинают набирать сотрудников. И веб-разработчик-собственник уже не успевает просто кодить, у него появляются новые более глобальные задачи. Так он и занимает в компании должность техдира, который отвечает за всю техническую сторону:

найм и формирование команд разработчиков. Присутствует на техническом собеседовании, оценивает навыки и знания соискателей;
адаптация, онбординг, мотивация, организация работы и эффективность техспециалистов;
формирование используемого технологического стека;
оценка задач и проектов на пресейле. Например, клиент приходит на встречу со своим проектом, и техдир должен оценить, сможет ли компания выполнить этот проект, за какой срок и т.д.;
контроль работы тимлидов;
решение конфликтов внутри команд разработчиков. Например, в команде возникает спор в стиле «Mac или Windows». И техдир должен выбрать вариант, который будет общим для всей компании ну или как-то разрулить ситуацию.

В некоторых компаниях техдир еще и кодит сам, но лично я против этого. Все-таки у технического директора и так достаточно ответственности и задач.

Когда компании нужен технический директор

Если предприниматель не разбирается в технической части, но ему необходимы в работе сложные IT-продукты, или у него работает собственный отдел разработки.

Например, предприниматель нанял специалиста по 1С — дал задачу доработать учетную систему под свой бизнес. Сотрудник определил время работы над задачей — 40 часов. А потом выясняется, что это штатная функция, которая работает, если просто поставить галочку в определенном месте. А сотрудник эти 40 часов работал на еще трех сторонних проектах.

Чтобы исключить такой обман, и нужен технический директор, который будет общаться с подрядчиком или с инхаус-командой.

Конечно, не все веб-студии могут себе позволить нанять техдира. Но не всем он и необходим. Например, в маленькой студии на 5 человек технический директор точно будет лишним.

А если большая компания собирается автоматизировать бизнес или запустить IT-продукт на своем рынке, то без техдира им не обойтись. Он сможет провести бенчмаркинг и понять, какие продукты есть у конкурентов, разработать общую стратегию технического развития, набрать опытных специалистов в отдел разработки, контролировать работу над проектом.

Основные ошибки технического директора

По-моему, техдир не должен лезть в сферу ответственности других сотрудников и брать на себя их работу. Например, вмешиваться в процесс управления проектом или править чужой код, просто потому что он это умеет.

Роль технического директора четко прописана. Если он делает задачи других сотрудников, то это, как правило, в ущерб своих обязанностей.

Как стать техническим директором

Основное направление работы техдира — управление. Чаще всего в технические директора идут из тим-лидов, у которых есть опыт в разработке и менеджменте.

Вилка зарплат по веб-агентствам в Москве: от 250 до 750 тысяч рублей.

Сейчас мы в Optimal Group предоставляем услуги по формированию команд на проектные работы. Например, в компанию пришел технический директор и ему необходимо решать поставленные задачи, а собственного штата разработчиков нет. И на подбор компетентных специалистов он потратит полгода. Мы же предлагаем команды 5+ человек под конкретные проекты или задачи. С помощью наших команд техдир может масштабировать внутреннее производство и обращаться к нам за консалтингом.

Источник

Опытный технический директор часто является оракулом технологий в своей организации. Они приносят в компанию прогрессивные идеи и находят передовые технические решения.

Чтобы нанять идеального специалиста, рекрутеры должны полностью понимать роли и обязанности технического директора.

Кто такой СТО?
Должность технического директора считается одной из самых расплывчатых ролей высшего руководства, поскольку роли и обязанности технического директора зависят от ряда факторов.

Академические издатели Тейлор и Фрэнсис определяют роль главного технического директора следующим образом: «Должность руководящего уровня в компании или другом юридическом лице, чья деятельность сосредоточена на научных и технологических вопросах внутри организации».

Хотя это совершенно правильное определение, давайте немного углубимся в мир ролей и обязанностей технического директора.

Технический директор обычно отвечает за технологические потребности организации, а также за ее исследования и разработки. Этот человек, который тщательно изучает краткосрочные и долгосрочные потребности организации. Затем они санкционируют инвестиции, призванные помочь организации достичь своих целей.
Технический директор обычно подчиняется непосредственно главному исполнительному директору (CEO) компании.

Чем занимается технический директор?
Основная обязанность СТО — помочь компании достичь своих финансовых и маркетинговых целей, используя инновационный технологический подход. Под этим подразумевают, что технический директор будет сочетать знания существующих и новых технологий, чтобы предоставить бизнесу наилучшие возможные решения в будущем.

Независимо от того, создана ли эта компания недавно или уже существует не первый десяток лет. Имейте в виду, что не существует единого стандарта для ролей и обязанностей СТО. Его можно нанять для двух основных целей — для обслуживания внутренних бизнес-процессов или для разработки инновационных продуктов.

Обязанности технического директора
Как правило, роль технического директора будет зависеть от самой компании, в том числе от занимаемых должностей и требований отрасли. Мы составили настраиваемый список, который вы можете использовать для описания должности технического директора .

Формулирует видение того, как технологии будут использоваться в компании.
Обозначает цели и сроки компании для исследований и разработок
Разрабатывает технических аспектов стратегии компании в соответствии с ее бизнес-целями
Аргументирует, что технологические ресурсы удовлетворяют краткосрочные и долгосрочные потребности компании.
Знает все технологические методы соответствуют нормативным стандартам и нормативным требованиям.
Выявляет и внедряет инновационных технологий, дающих конкурентное преимущество
Управляет большими командами, большими данными и жизненным циклом продукта
Помогает отделам с выгодой использовать технологии и выступайте в роли наставников для членов команды
Контролирует системную инфраструктуру для обеспечения функциональности и эффективности
Создает процессы обеспечения качества и защиты данных
Мониторит ключевых показателей эффективности и ИТ-бюджетов для оценки технологических показателей
Пользуется отзывами заинтересованных сторон, чтобы посоветовать необходимые улучшения и корректировки
Сообщает технологическую стратегию партнерам и инвесторам
Ориентируется на потребителя, централизованная доставка ИТ-проектов на рынок
Принимает исполнительные решения от имени технологических требований компании

Навыки, необходимые техническому директору
Не каждый технический директор будет обладать одинаковыми навыками. Иногда неизбежен недостаток опыта в этой роли. Мы собрали лучшие навыки, на которые следует обратить внимание в роли технического директора.

Знания в технической области — в технической сфере жизненно важны предыдущий опыт и глубокие знания отрасли. Иногда технический директор может учиться попутно, в технических вопросах это немного сложнее. Технический директор, который постоянно находится в курсе последних тенденций, — хорошая ставка.
Стратегия — эффективный технический директор обычно может опираться на опыт и предвидеть путь к успеху через разработку цифровой стратегии.
Управление продуктом. В сфере высоких технологий технология и продукт часто идут рука об руку. Главный технический директор должен понимать жизненный цикл продукта и понимать, как создавать новые продукты и поддерживать существующие.
Техническая смекалка в бизнесе — технический директор с чувством деловой доблести всегда является преимуществом, помогая удовлетворить потребности конечных пользователей. Для многих компаний это может заключить в себе роль технического директора — внедрение CRM и ERP и поддержку международных команд с техническими проблемами.
Навыки ведения переговоров и наставничество. Для того, чтобы их отделы работали эффективно, технический директор должен знать сильные и слабые стороны своих сотрудников и знать, как извлечь из них максимальную пользу. Способность вдохновлять людей и убеждать их в реалистичности вашего видения имеет свои преимущества. Хороший технический директор должен быть на кого-то достойным внимания.
Инженерное дело — технический директор должен иметь некоторый технический опыт. Направляет ли технический директор свое время на разработку программного обеспечения или платформ? В некоторых компаниях технический аспект играет большую роль. Со временем это может уменьшиться, и иногда технический директор вообще не требуется для программирования.
Безопасность и соответствие нормативным требованиям. Потребуется ли от вашего технического директора оптимизировать данные организации и управлять ими? В других отраслях безопасность и соответствие нормам обычно имеют гораздо больший приоритет. Понимание корпоративных рисков и стандартов может быть болезненным, но чрезвычайно ценным знанием.

Как роли и обязанности технического директора меняются с ростом компании
Как вы уже могли заметить, роль и обязанности технического директора должны быть гибкими, даже если он работает в одной компании. Чем крупнее бизнес, тем больше уровней управления между техническим директором и сотрудниками, выполняющими практические технические задачи.

Если технический директор небольшого стартапа работает хорошо, компания может быстро расти, а роль технического директора существенно изменится.

Поскольку роль СТО меняется в зависимости от стадии жизненного цикла компании, мы кратко опишем, как могут измениться обязанности технического директора.

Начальный этап
Когда идея для бизнеса расцвела, технический директор выступает в качестве практического инженера, проверяя техническую осуществимость бизнес-плана. Технический директор (на данном этапе) иногда является соучредителем и должен быть готов к построению архитектуры цифрового продукта часто без сторонней помощи.
В их обязанности также входят вопросы безопасности данных, управления качеством и развертывания.

Запуск
На момент создания компании технический директор активно участвует в привлечении талантов, их адаптации , обучении и управлении. Их опыт в данной области имеет решающее значение для выявления талантов на данном этапе без наличия опытного отдела кадров.
В их обязанности здесь входит составление технического пакета, предоставление предложений по бюджету и общие попытки улучшить свой цифровой продукт. Роль здесь превращается в технического визионера, специалиста по персоналу и руководителя группы, а не в полноценного разработчика.

Стадия роста
Когда жизненный цикл бизнеса консолидируется, обязанности технического директора могут включать в себя наблюдение за несколькими командами разработчиков при оценке процесса и прогресса. Управление общим видением программного продукта является основным драйвером технического директора, а такие задачи, как кодирование или обеспечение качества, теперь выполняются другими членами команды.
Технический директор всегда внимательно следит за новыми тенденциями в технологиях и остается ведущим архитектором продукта и системным администратором.

Стадия расширения
На данном этапе технический директор является руководителем высшего звена, который находится на нескольких уровнях от выполнения практических задач. Они являются лицом техотдела в публичной сфере и представляют компанию на конференциях и других профессиональных мероприятиях.
Они должны иметь опыт работы с большими или несколькими отделами, а также исследования и внедрения передовых технологий.

Четыре типа технических директоров
В отчете глобальной компании, предоставляющей облачные услуги, Access Alto выявлено четыре различных типа технических директоров. Стоит понять разницу между лицами и понять, имеет ли ваша потребность технический или оперативный характер.

Командующий инфраструктурой

Во многих компаниях технический директор направлен на управление ИТ-инфраструктурой в своей организации. Здесь роль включает:
Контроль данных, безопасности, обслуживания и сети для компании
Реализация технической стратегии бизнеса и управление общей технологической дорожной картой бизнеса
Солидные компании часто ищут это направление технического директора, очень редко — стартапы.

Технологический провидец
Многие технологические компании, особенно в мире стартапов, используют роль технического директора, чтобы понять, как технологии должны использоваться в компании. Здесь роль включает:

Определение технической стратегии компании, позволяющей ей достичь своих целей
Поиск текущих и будущих технологий, которые будут способствовать успеху компании
Скорее всего, этот человек работал в компании с момента ее основания.

Клиент Чемпион

Есть компании, в которых технический директор выполняет функции связующего звена между клиентами и самим бизнесом. Здесь роль включает:
Ответственность за отношения с клиентами, понимание целевого рынка и соответствующее влияние на реализацию ИТ-проектов
Стимулирует технологии для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов в UI и UX
Защитник клиентов — обычное дело в технологических компаниях, специализирующихся на программном обеспечении.

Большой мыслитель

Большой мыслитель — технический директор, который стремится расширить границы использования технологий в бизнесе. Часто они амбициозны и смелы. Здесь роль включает:
Играть ведущую роль в определении корпоративной стратегии, способов использования технологий и управления общей технологической инфраструктурой
Создает бизнес-модели, способствует развитию новых технологий и анализирует целевые рынки.
В этой должности Большой Мыслитель получает возможность мыслить как можно более амбициозно.

Какого типа СТО ищете вы?
После знакомства с разными лицами, которые существуют на должностях технического директора, ваша задача окончательно определить, какой технический директор вам нужен именно для вашей компании. В зависимости от отрасли, размера организации и возраста бизнеса потребности компаний обычно сводятся к двум функциям технического директора:

Технический руководитель является опытным специалистом с глубоким опытом в области программирования, настройки облачной, дизайна и других смежных дисциплин. Они сами пишут код и проверяют код, написанный другими разработчиками. Такой технический директор обычно ассоциируется с технологическими стартапами.

Операционный менеджер отвечает за руководство команды инженеров. Технические директора здесь — это разработчики высокого уровня с хорошими навыками программирования. Однако задачи, связанные исключительно с разработкой, не являются их основной обязанностью. Технические директора по эксплуатации больше сосредоточены на формировании технологической стратегии и управлении инженерными работами, чем на кодировании. Такой технический директор обычно ассоциируется с более известными компаниями.

Итого
Как уже было написано, роли и обязанности технического директора не могут быть определены в паре строк. Дилемма состоит в том, что технический директор — это должность, которая находится где-то между техническим исполнением, оперативным управлением и представительством исполнительной власти. Самый лучший технический директор имеет некоторый опыт работы со всем этим.

Для успеха как технологических стартапов, так и глобальных стабильных компаний-разработчиков программного обеспечения роль главного технологического директора очень важна. Технический директор возглавляет все технические вопросы и контролирует все связанные процессы, направленные на решение проблем, связанных с программными продуктами компании.

Хотя не каждой компании нужен технический директор, по крайней мере, эта роль может обеспечить согласование между стратегией продукта или услуги и технологической стратегией компании. После небольшого исследования вы узнаете, что многие современные технические директора сами были бывшими разработчиками и руководителями проектов.

Источник