Адаптивное руководство
Различные
ситуационные модели помогают осознать
необходимость гибкого
подхода к руководству. Чтобы точно
оценить ситуацию, руководитель должен
хорошо представлять способности
подчиненных и свои собственные, природу
задачи, потребности, полномочия и
качество информации. Даже такая приятная
и человечная теория как теория «У»
МакГрегора состоит из ряда предположений
(гипотез) и не дает объективной оценки
имеющимся фактам. Более того, даже хорошо
представляя себе все вышесказанное,
очень легко допустить ошибку в суждениях
о людях. Поэтому руководитель должен
всегда быть готовым к переоценке суждений
и, если необходимо, соответствующему
изменению стиля руководства.
Очень
немногие из тех, кто выбрал карьеру
руководителя, согласны оставаться
долгие годы на одной и той же работе.
Многие активно стремятся к продвижению
на должности с большей ответственностью.
Руководитель, который выбрал определенный
стиль лидерства и строго его придерживается,
поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал
себя в прошлом, может оказаться неспособным
осуществлять эффективное руководство
в другой ситуации на более высоком
посту, где все его непосредственные
подчиненные ориентированы на достижения.
Аналогичная
ситуация может возникнуть,
как это часто
и происходит, если руководитель переведен
из подразделения с высоко структурированными
задачами в подразделение с
неструктурированными, творческими
задачами. Конечно, некоторые люди имеют
более выстроенную личность, чем другие,
и они менее способны реагировать на
различные ситуации, требующие изменений
в характере поведения. Хотя в этой
области необходимо проводить дальнейшие
исследования, предыдущие исследования
показали, что эффективные руководители
реагируют на ситуации гибко, т.е. меняя
стили.
Руководители,
которые работают не в своей стране,
должны особенно хорошо сознавать
культурные ограничения какого-то одного
конкретного стиля руководства.
Исследования показывают огромные
различия между стилями руководства,
которые являются предпочтительными в
разных странах. Это дает информацию к
размышлению, что особенно важно в
сегодняшнем мире многонациональных
корпораций . Европейцы обычно находятся
под влиянием традиций, и они более
восприимчивы к автократичному руководству,
чем американцы. С другой стороны, несмотря
на то, что японская культура высоко
ценит традицию и лояльность, японцы
широко и эффективно используют участие
работников в принятии решений.
Руководитель,
который хочет работать как можно более
эффективно, не может позволить себе
применять какой-то один стиль
руководства на протяжении всей своей
карьеры. Руководитель должен научиться
пользоваться всеми стилями, методами
и типами влияния, наиболее подходящими
для конкретной ситуации. Если бы кого-то
попросили назвать какой-то один —
«лучший» стиль руководства, это был бы
«адаптивный», или, как удачно выразился
Арджирис, стиль, «ориентированный на
реальность».
Выводы:
Эффективность
использования различных стилей лидерства
зависит от:
-
характера решаемых
задач
-
степени зрелости
подчиненных -
личности
руководителя.
Способы повышения
эффективности руководства:
-
Переформирование
групп -
Перепроектирование
задачи -
Модификация
должностных полномочий.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Адаптивное лидерство – это модель лидерства, которая была представлена Рональдом Хейфецом и Марти Лински. Хейфец определяет ее как акт мобилизации группы людей для решения сложных задач и выхода в конце победителем.
Восприятие лидерства в настоящее время значительно изменилось, по сравнению с прошедшими годами. Идея, когда одна героическая личность самостоятельно достигает результатов путем принуждения, считается устаревшей. Сегодня лидерство рассматривается как командный вид спорта. Менеджеры компании и другие люди на руководящих должностях теперь работают вместе со служащими для достижения целей и внесения изменений.
Однако принимая во внимание переменчивость и неопределенность корпоративного мира, руководители часто сталкиваются с трудностями, действуя сообразно обстоятельствам. Чтобы выжить и процветать в деловом мире, необходимо добиваться особенно высоких результатов. Корпоративные лидеры должны применять новые стратегии и техники для преодоления любых возникающих проблем, и именно в этом заключается назначение адаптивного лидерства.
Технические и адаптивные проблемы
Модель адаптивного лидерства выделяет два вида проблем: технические и адаптивные. В отношении технических проблем уже имеется адекватный, заранее определенный ответ, и для их решения требуется один или несколько экспертов, обладающих репутацией надежного партнера. В целом, технические проблемы являются проблемами механического характера и решаются профессионалами.
Для решения адаптивных проблем нет никаких готовых ответов. Кроме того, нет установленного свода правил или процедур, направленных на рассмотрение вопросов. В большинстве случаев, определение проблемы сформулировано нечетко, и технических решений нет. Именно в подобных ситуациях опыт адаптивного лидерства становится целесообразным. Адаптивный лидер сначала помогает определить проблему, а затем мобилизует своих коллег для разработки возможных решений.
Четыре основных принципа адаптивного лидерства
Ниже представлено четыре основных принципа адаптивного лидерства:
1. Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект – это способность распознавать собственные чувства и чувства других людей. При этом понимании адаптивный лидер способен укрепить доверие других участников и установить прочные взаимоотношения.
2. Организационная справедливость
Еще одним фундаментальным принципом адаптивного лидерства является воспитание культуры честности. Адаптивные лидеры знают оптимальные стратегии для нормального функционирования организации. Также они знают лучшие способы внедрения этих изменений, поэтому люди принимают их. Адаптивные лидеры готовы учитывать мнение других людей и тем самым убеждать их в том, что они значимые и уважаемые.
3. Развитие
Адаптивное лидерство предполагает изучение нового. Если одна из техник не дает желаемых результатов, адаптивный лидер стремится найти новые стратегии, которые будут работать. Благодаря применению новых методов, происходит профессиональный рост и развитие сотрудников и компании.
4. Характер
Адаптивное лидерство подразумевает наличие характера – проницательности и креативности. Адаптивные лидеры не всегда могут быть правы, но они пользуются уважением тех, с кем работают, и выполняют то, что рекомендуется.
Характеристики адаптивных лидеров
Существуют определенные характеристики, которыми должен обладать каждый адаптивный лидер, включая:
- Способность увязывать организационные изменения с основными ценностями, возможностями и устремлениями заинтересованных сторон.
- Способность создавать такие условия, которые учитывали бы разнообразие взглядов и использовали бы преимущества коллективных знаний на благо организации.
- Адаптивный лидер понимает, что изменения могут быть болезненными. Соответственно, он может предвидеть и противодействовать любому нежелательному поведению со стороны товарищей по команде.
- Понимание, что крупномасштабные изменения – это поэтапный процесс, требующий настойчивости и готовности выдержать давление, сопутствующее этим переменам.
- Проактивность, поиск возможностей и вложение необходимых ресурсов для развития.
- Способность признавать свои ошибки и изменять или отказываться от неэффективных стратегий.
- Открытость для экспериментов и принятия рискованных решений.
- Поощрение и стимулирование инновационной деятельности сотрудников.
Проблемы осуществления адаптивного руководства
Как и предсказывал Хейфец, адаптивное руководство действительно имеет некоторые проблемы. Эта модель лидерства полностью связана с экспериментированием, получением новых знаний и внесением ряда корректировок в работу компании. И только благодаря изменению подходов и корректировке стратегии можно поддерживать темпы перемен и развиваться.
Вместе с тем, изменить ценности и представления людей гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. Внесение изменений требует от вас некоторой жесткости к прошлому. Например, если вы хотите внедрить новую маркетинговую стратегию, в первую очередь, необходимо принять тот факт, что действующие методы маркетинга неэффективны. Большинство менеджеров высшего звена неохотно отказываются от долгосрочных стратегий, положивших начало деятельности их компаний. Однако использование старых методов влечет за собой отказ от получения благ, обусловленных применением новых техник.
Еще одной проблемой адаптивного лидерства является создание условий для различных форм сопротивления. Их источником могут быть инициативы работников, других заинтересованных сторон компании или клиентов. Наиболее распространенные методы препятствия внесению адаптивных изменений – оттеснение, отвлечение или нападение. Если вы заметите проявление какого-либо из этих действий, есть вероятность, что ваши сотрудники неохотно принимают новую стратегию, которую вы пытаетесь применить.
Возможно, самой большой проблемой адаптивного лидерства является неготовность лидеров прислушиваться к мнению других людей. Как было указано выше, адаптивное лидерство связано не столько с властью, сколько с коллективной работой. Теоретически, адаптивные лидеры должны быть готовы выслушивать и применять рекомендации коллег и клиентов.
Однако на практике лишь немногие лидеры готовы выслушать людей, не согласных с ними. Такие лидеры не понимают, что выслушивание мнений не обязательно означает отказ от индивидуальных целей. Это попросту предполагает, что вы лучше информированы о потребностях своих работников. Таким образом, вы повышаете эффективность своих усилий по внесению изменений.
Рекомендации
Хотя адаптивное лидерство требует применения больших усилий, оно позволяет достичь значительных результатов. По статистическим данным, адаптивные фирмы в конечном итоге получают колоссальные преимущества — как в финансовом, так и в оперативном плане. Они способны преодолевать большие трудности и достигать отличных результатов даже в периоды нестабильности.
Подводя итоги, можно сказать, что адаптивное лидерство можно кратко охарактеризовать, используя четыре основных принципа: распределенное руководство, оптимальное сочетание способностей, четкость устава и укрепление взаимного доверия. Применительно к распределенному лидерству, руководитель делегирует полномочия членов команды. Оптимальное сочетание способностей предполагает использование навыков каждого сотрудника, а не только менеджеров высшего звена. Четкость устава означает, что компания или команда придерживается строго определенных целей, обязанностей и основополагающих правил, тогда как доверие способствует налаживанию прочных взаимоотношений между сотрудниками, работодателями и клиентами.
Статья рассматривает концепцию адаптивного руководства, объясняет его принципы и преимущества, а также предлагает рекомендации по развитию этого навыка для успешного руководителя.
О чем статья
Введение
В данной лекции мы рассмотрим понятие адаптивного руководства и его применение в организации. Адаптивное руководство – это подход к управлению, основанный на гибкости, адаптации к изменениям и эффективном реагировании на новые ситуации. Мы изучим принципы и преимущества адаптивного руководства, а также рассмотрим ключевые навыки, необходимые для успешного применения этого подхода. В конце лекции мы рассмотрим примеры успешного применения адаптивного руководства и дадим рекомендации по его развитию.
Нужна помощь в написании работы?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать работу
Определение адаптивного руководства
Адаптивное руководство – это подход к управлению, основанный на гибкости, адаптации и реагировании на изменения внешней среды и внутренних условий организации. В отличие от традиционного жесткого руководства, адаптивное руководство признает, что ситуации и требования могут меняться, и требует от руководителя готовности к изменениям и способности быстро адаптироваться к новым обстоятельствам.
Адаптивное руководство основывается на принципе гибкости и открытости к новым идеям и подходам. Руководитель, применяющий адаптивное руководство, стремится к постоянному обучению и развитию, чтобы быть готовым к изменениям и эффективно реагировать на них.
Основные черты адаптивного руководства включают:
- Гибкость и открытость к новым идеям и подходам;
- Способность быстро адаптироваться к изменениям;
- Ориентация на результат и достижение поставленных целей;
- Активное обучение и развитие;
- Способность эффективно реагировать на изменения внешней среды и внутренних условий организации.
Адаптивное руководство может быть эффективным в ситуациях, когда требуется быстрая адаптация к новым условиям, изменениям в рыночной среде или внутренним процессам организации. Этот подход позволяет руководителям быть гибкими и реагировать на изменения, что способствует повышению эффективности и успеху организации в динамичной среде.
Принципы адаптивного руководства
Адаптивное руководство основано на нескольких ключевых принципах, которые помогают руководителям эффективно адаптироваться к изменяющимся условиям и достигать поставленных целей. Вот некоторые из них:
Гибкость и открытость
Адаптивные руководители готовы изменить свои подходы и стратегии в зависимости от ситуации. Они открыты для новых идей и мнений, готовы принимать обратную связь и адаптироваться к изменениям внешней среды и внутренних условий организации.
Развитие и обучение
Адаптивные руководители постоянно развивают свои навыки и знания, чтобы быть готовыми к изменениям и вызовам. Они активно ищут новые возможности для обучения и саморазвития, а также поддерживают обучение и развитие своих подчиненных.
Коллаборация и коммуникация
Адаптивные руководители активно взаимодействуют с другими людьми в организации. Они стремятся к сотрудничеству и созданию командного духа, чтобы совместно решать проблемы и достигать поставленных целей. Они также обладают отличными коммуникативными навыками, которые помогают им эффективно общаться с разными людьми и устанавливать понимание и доверие.
Анализ и принятие решений
Адаптивные руководители умеют анализировать информацию, оценивать ситуацию и принимать обоснованные решения. Они учитывают различные факторы и альтернативы, чтобы выбрать наиболее эффективный путь действий.
Реакция на изменения
Адаптивные руководители быстро реагируют на изменения внешней среды и внутренних условий организации. Они готовы адаптировать свои стратегии и планы, чтобы эффективно справиться с новыми вызовами и возможностями.
Соблюдение этих принципов помогает руководителям быть гибкими, эффективными и успешными в адаптивном руководстве. Они способствуют развитию организации и достижению поставленных целей в динамичной среде.
Преимущества адаптивного руководства
Адаптивное руководство имеет ряд преимуществ, которые помогают организации достичь успеха в быстро меняющейся среде. Вот некоторые из них:
Гибкость и адаптивность
Адаптивные руководители готовы изменять свои подходы и стратегии в зависимости от ситуации. Они не придерживаются жестких правил и процедур, а вместо этого находят наиболее эффективные решения для достижения целей организации. Это позволяет им быстро реагировать на изменения и адаптироваться к новым условиям.
Улучшение коммуникации и сотрудничества
Адаптивные руководители активно взаимодействуют с сотрудниками и стимулируют открытую коммуникацию. Они слушают мнения и идеи своих подчиненных, учитывают их мнение и принимают коллективные решения. Это способствует улучшению командной работы и повышению эффективности организации в целом.
Быстрое принятие решений
Адаптивные руководители обладают способностью быстро анализировать информацию, оценивать ситуацию и принимать решения. Они не тратят много времени на излишнюю долготу и прокрастинацию, а вместо этого действуют незамедлительно. Это позволяет им эффективно реагировать на возникающие проблемы и вопросы, минимизируя потери времени и ресурсов.
Способность к инновациям
Адаптивные руководители поощряют инновации и новаторство в организации. Они поддерживают идеи и предложения сотрудников, стимулируют эксперименты и поиск новых подходов. Это способствует развитию и росту организации, а также позволяет ей быть конкурентоспособной на рынке.
Улучшение уровня удовлетворенности сотрудников
Адаптивные руководители создают благоприятную рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя ценными и важными. Они учитывают потребности и интересы своих подчиненных, предоставляют возможности для профессионального роста и развития. Это способствует повышению уровня удовлетворенности сотрудников и уменьшению текучести кадров.
В целом, адаптивное руководство позволяет организации быть гибкой, эффективной и успешной в быстро меняющейся среде. Оно способствует развитию и росту организации, а также повышению уровня удовлетворенности сотрудников.
Особенности применения адаптивного руководства в организации
Адаптивное руководство является эффективным подходом к управлению организацией в быстро меняющейся среде. Оно предполагает гибкость, адаптацию и реагирование на изменения, чтобы достичь поставленных целей и обеспечить успех организации. Вот некоторые особенности применения адаптивного руководства в организации:
Гибкость и адаптация
Адаптивное руководство предполагает готовность к изменениям и гибкость в принятии решений. Руководитель должен быть открытым к новым идеям, готовым адаптироваться к новым условиям и быстро реагировать на изменения внешней среды. Он должен быть готов изменить стратегию, планы и процессы, чтобы достичь успеха.
Развитие коммуникационных навыков
Адаптивное руководство требует развития коммуникационных навыков. Руководитель должен быть способен эффективно общаться с сотрудниками, слушать их мнения и идеи, а также уметь объяснить свои решения и принять обратную связь. Коммуникация играет важную роль в создании доверия и понимания между руководителем и сотрудниками.
Развитие лидерских навыков
Адаптивное руководство требует развития лидерских навыков. Руководитель должен быть способен вдохновлять и мотивировать сотрудников, создавать благоприятную рабочую среду и управлять конфликтами. Он должен быть готов принимать решения и нести ответственность за результаты.
Управление изменениями
Адаптивное руководство предполагает умение управлять изменениями. Руководитель должен быть способен оценить потребности организации, определить необходимые изменения и разработать план их внедрения. Он должен быть готов к сопротивлению изменениям и уметь обеспечить поддержку и содействие сотрудников в процессе изменений.
Развитие культуры инноваций
Адаптивное руководство способствует развитию культуры инноваций в организации. Руководитель должен поощрять и поддерживать новые идеи и инициативы сотрудников, создавать условия для их реализации и обеспечивать инновационную среду. Он должен быть готов к риску и неудачам, которые могут возникнуть в процессе внедрения новых идей.
В целом, применение адаптивного руководства в организации требует гибкости, коммуникации, лидерства, управления изменениями и развития культуры инноваций. Это позволяет организации быть готовой к изменениям, эффективной и успешной в быстро меняющейся среде.
Ключевые навыки адаптивного руководителя
Адаптивное руководство требует от руководителя определенных навыков и качеств, чтобы успешно адаптироваться к изменяющимся условиям и эффективно управлять организацией. Вот некоторые из ключевых навыков адаптивного руководителя:
Гибкость и открытость к изменениям
Адаптивный руководитель должен быть гибким и открытым к изменениям. Он должен быть готов изменить свои планы и стратегии в соответствии с новыми обстоятельствами и требованиями. Гибкость позволяет руководителю быстро реагировать на изменения и принимать необходимые меры.
Коммуникационные навыки
Адаптивный руководитель должен обладать отличными коммуникационными навыками. Он должен уметь ясно и четко выражать свои мысли и идеи, а также слушать и понимать других. Коммуникация играет важную роль в создании сильных команд и установлении эффективного взаимодействия в организации.
Лидерские навыки
Адаптивный руководитель должен обладать лидерскими навыками. Он должен уметь вдохновлять и мотивировать свою команду, создавать атмосферу доверия и поддержки. Лидерство помогает руководителю эффективно управлять изменениями и достигать поставленных целей.
Управление изменениями
Адаптивный руководитель должен обладать навыками управления изменениями. Он должен уметь анализировать текущую ситуацию, определять необходимые изменения и разрабатывать планы и стратегии для их внедрения. Управление изменениями позволяет руководителю эффективно реагировать на изменения и обеспечивать успешную адаптацию организации.
Развитие культуры инноваций
Адаптивный руководитель должен уметь развивать культуру инноваций в организации. Он должен поощрять сотрудников к выражению новых идей и инициатив, создавать условия для их реализации и обеспечивать инновационную среду. Развитие культуры инноваций способствует постоянному развитию и успеху организации.
В целом, адаптивный руководитель должен быть готов к изменениям, гибким, коммуникабельным, лидером и уметь управлять изменениями. Эти навыки помогают руководителю успешно адаптироваться к новым условиям и эффективно управлять организацией.
Примеры успешного применения адаптивного руководства
Пример 1: Apple Inc.
Apple Inc. является одним из наиболее успешных примеров применения адаптивного руководства. Компания постоянно адаптируется к изменяющимся требованиям рынка и технологическим инновациям. Она активно разрабатывает и выпускает новые продукты, такие как iPhone, iPad и MacBook, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов.
Apple также проявляет гибкость в своем подходе к управлению. Компания быстро реагирует на изменения внешней среды и рыночных условий, принимая стратегические решения, чтобы оставаться конкурентоспособной. Например, когда рынок смартфонов стал насыщенным, Apple смогла адаптироваться, предлагая новые функции и инновационные продукты, такие как Face ID и AirPods.
Пример 2: Google
Google также является примером успешного применения адаптивного руководства. Компания активно развивается и адаптируется к изменениям в технологической сфере и потребностям пользователей. Google постоянно внедряет новые продукты и сервисы, такие как Gmail, Google Maps и Google Drive, чтобы улучшить пользовательский опыт и оставаться конкурентоспособным.
Google также известен своей гибкой и инновационной культурой. Компания поощряет своих сотрудников к выражению новых идей и экспериментам. Она предоставляет свободу и ресурсы для разработки новых продуктов и технологий. Это позволяет Google быстро адаптироваться к изменениям и оставаться лидером в своей отрасли.
Пример 3: Amazon
Amazon является примером компании, которая успешно применяет адаптивное руководство. Компания активно адаптируется к изменениям в рыночных условиях и потребностям клиентов. Amazon постоянно развивает свою платформу электронной коммерции, добавляя новые функции и сервисы, такие как Amazon Prime и Amazon Web Services.
Amazon также известен своим гибким подходом к управлению. Компания активно внедряет новые технологии и методы работы, чтобы повысить эффективность и улучшить клиентский опыт. Например, Amazon успешно внедрил роботизированные системы в своих складах, что позволяет ускорить процесс обработки заказов и доставки товаров.
Это лишь несколько примеров успешного применения адаптивного руководства. Все эти компании демонстрируют гибкость, инновационность и способность адаптироваться к изменениям, что позволяет им оставаться конкурентоспособными и успешными на рынке.
Рекомендации по развитию адаптивного руководства
Развивайте гибкость мышления
Адаптивное руководство требует гибкости мышления и способности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Развивайте свою способность видеть возможности в изменениях и быстро принимать решения, основываясь на новой информации.
Учитеся управлять рисками
Адаптивное руководство часто связано с принятием рисков. Учите свою команду анализировать и оценивать риски, а также принимать решения на основе этой информации. Развивайте навыки управления рисками и учите свою команду быть готовой к неожиданностям.
Стимулируйте инновации
Адаптивное руководство требует постоянного поиска новых идей и инноваций. Стимулируйте свою команду к творческому мышлению и поощряйте предложения новых идей. Создавайте среду, где сотрудники чувствуют себя комфортно делиться своими мыслями и экспериментировать с новыми подходами.
Развивайте коммуникационные навыки
Адаптивное руководство требует отличных коммуникационных навыков. Учите свою команду эффективно общаться, делиться информацией и идеями. Обеспечьте открытую и прозрачную коммуникацию внутри организации, чтобы все сотрудники были в курсе изменений и могли быстро адаптироваться.
Инвестируйте в обучение и развитие
Адаптивное руководство требует постоянного обучения и развития. Инвестируйте в обучение своей команды, чтобы они могли развивать свои навыки и знания. Поддерживайте своих сотрудников в их стремлении к саморазвитию и поощряйте их участие в образовательных программах и тренингах.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете развить адаптивное руководство в своей организации и успешно адаптироваться к изменяющимся условиям и требованиям рынка.
Таблица сравнения адаптивного и традиционного руководства
| Аспект | Адаптивное руководство | Традиционное руководство |
|---|---|---|
| Определение | Метод руководства, основанный на гибкости, адаптации к изменениям и учете индивидуальных потребностей сотрудников | Метод руководства, основанный на жестких правилах, иерархии и контроле над сотрудниками |
| Принципы | Гибкость, открытость, сотрудничество, развитие сотрудников | Иерархия, контроль, стандартизация, выполнение задач |
| Преимущества | Большая мотивация сотрудников, лучшая адаптация к изменениям, более эффективное использование ресурсов | Большая стабильность, более простая организация, лучшая контролируемость |
| Особенности применения | Требует открытого коммуникационного процесса, гибкости в принятии решений, учета индивидуальных потребностей | Требует строгого следования правилам, четкого распределения ролей и обязанностей |
| Ключевые навыки | Эмпатия, коммуникация, гибкость, умение развивать сотрудников | Организационные навыки, умение контролировать, принимать решения |
| Примеры | Google, Netflix, Zappos | General Electric, Ford, IBM |
| Рекомендации | Развивать навыки коммуникации, учиться адаптироваться к изменениям, поддерживать открытую и гибкую организационную культуру | Развивать навыки организации, контроля и принятия решений, поддерживать стабильность и эффективность процессов |
Заключение
Адаптивное руководство – это подход к управлению, основанный на гибкости, адаптации и открытости к изменениям. Оно позволяет руководителям эффективно реагировать на переменные условия и требования, а также максимально использовать потенциал своих сотрудников. Применение адаптивного руководства может привести к улучшению результатов организации и созданию более гибкой и инновационной рабочей среды.
Post Views: 168
Различные ситуационные модели помогают осознать необходимость гибкого подхода к руководству.
Чтобы точно оценить ситуацию, руководитель должен:
-
- Хорошо представлять способности исполнителей и свои собственные;
- Понимать природу задачи;
- Знать потребности исполнителей.
Но даже хорошо все это представляя, очень легко допустить ошибку в суждениях о людях. Поэтому руководитель должен всегда быть готовым к переоценке суждений, и если необходимо, то к соответствующему изменению стиля руководства.
Руководитель, который выбрал определенный стиль руководства и строго его придерживается, поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом, может оказаться неспособным осуществлять эффективное руководство в другой ситуации, на более высоком посту, где все его непосредственные подчиненные ориентированы на другие достижения.
Аналогичная ситуация может возникнуть, если руководитель переведен из подразделения с высокоструктурированными задачами в подразделение с неструктурированными, творческими задачами. Эффективные руководители реагируют на ситуации гибко, меняя стили руководства.
Руководитель должен научиться пользоваться всеми методами и стилями влияния и выбирать наиболее подходящий для конкретной ситуации. Лучший стиль – это адаптивный стиль, стиль, «ориентированный на реальность».
Эффективные руководители – это те, кто может вести себя по-разному в зависимости от требований реальности. Руководство, как и управление, является до некоторой степени искусством. Возможно, это и есть причина того, почему исследователям не удалось разработать или обосновать единую теорию руководства.
Можно полагать, что при соответствующей подготовке руководители смогут научиться выбирать стиль, сообразный ситуации. В некоторых ситуациях руководители помогут эффективности своей работы, структурируя задачи, планируя и организуя работы и роли, проявляя заботу и оказывая поддержку подчиненным. В других ситуациях руководитель может посчитать более правильным оказывать влияние, разрешая подчиненным в какой-то степени участвовать в принятии решений, а не структурировать условия осуществления работы.
Со временем те же самые руководители сочтут необходимым сменить стиль, сообразуясь с изменением характера задачи, с возникающими перед подчиненными проблемами, с давлением со стороны высшего руководства и со многими другими факторами, характерными для предприятия.
Любой бизнесмен или лидер должен быть гибким в меняющемся окружении. В нашем мире технологий все меняется очень быстро и сегодняшние представления и манера поведения могут оказаться устаревшими уже завтра. Меняются предпочтения клиентов, законы, политическая и экономическая ситуация, требования вашей команды и многое другое. Лидеры должны не только быть гибкими, но и использовать эти изменения, чтобы получить преимущества. Так какой же лучший способ сделать это? Стратегия адаптивного лидерства может помочь вам в этом.
На онлайн-программе «Профайлинг» вы научитесь анализировать людей, их мимику, жесты, поступки, чтобы лучше понимать мотивы и чувства человека, выявлять скрытые эмоции, ложь, попытки манипулировать, составлять психологический портрет.
Что такое адаптивное лидерство?
В 1994 году профессор гарвардского университета Рон Хейфетц в своей книге «Leadership Without Easy Answers» описал адаптивное лидерство как набор стратегий, которые лидер может использовать для преодоления препятствий, чтобы достигать значительных позитивных изменений и адаптироваться к меняющемуся окружению.
Согласно Хейфетцу, процесс адаптивного лидерства имеет три стадии:
- Изучение событий и тенденций.
- Интерпретация и разработка гипотез.
- Создание модели поведения.
Эти три стадии повторяющиеся, так что когда вы завершите их, повторяйте эти шаги снова и снова. Меняется мир, меняются события и тенденции.
Преимущества
Для бизнеса умение подстроиться под обстоятельства является едва ли не ключевым. В экономике и бизнесе имеются сотни факторов, которые постоянно изменяются, поэтому тот, кто научится увидеть некоторые тенденции, будет выше конкурентов.
Помимо этого, адаптивные лидеры меняют свое поведение и в организации. Они подстраивают свое поведение, меняют образ мышления и всегда прогрессируют. Такие люди никогда не застаиваются в развитии.
Недостатки
Процесс поиска тенденций может привести к потере уверенности в себе в условиях неопределенности. Поэтому настолько важна психологическая устойчивость лидера.
Некоторые лидеры, являющиеся адаптивными, до конца не могут чувствовать себя в неизвестности, как рыбы в воде. Непредсказуемость окружающей среды может привести к тому, что они захотят иметь дело только с проверенными вещами. Вы должны любить неизвестность, если имеете отношение к инновациям.
К тому же далеко не все зависит от лидера. Адаптивный лидер должен быть гибким, но что если сама организация неспособна быть такой? В этом случае такому человеку просто придется уйти из компании, потому что его идеи не найдут понимания.
Как стать адаптивным лидером?
1
Изучение бизнес-среды
Адаптивный лидер должен принять неопределенность и адаптировать новые подходы, чтобы приспособиться к новым обстоятельствам. Для того, чтобы преуспеть в этом измерении, вам нужно:
- Искать поддержку на всех уровнях организации. Как правило, люди на низших должностях сопротивляются переменам, потому что не видят общей картины. Поэтому вам нужно найти общий язык прежде всего с ними.
- Разделить свою лидерскую роль. Ни один человек не может быть эффективным лидером во всех ситуациях. Поэтому поручайте дела другим людям и заставляйте их проявлять свои лидерские способости.
- Задавать вопросы окружающему миру. Никогда не переставайте задавать вопросы, только это поможет вам всегда оставаться в курсе происходящих событий, тренировать мозг и размышлять о многих важных для вас вещах.
- Оставаться объективным. Да, понятие объективности очень размыто, тем не менее чтобы не сойти с ума, вам нужно найти наиболее объективную информацию и вести себя в соответствии с ней.
2
Лидерство с эмпатией
Вы не должны приказывать, а скорее научиться влиять на людей. Поэтому чтобы преуспеть в этом измерении, вам нужно:
- Смотреть на мир с разных перспектив. Даже если вы считаете себя правым, рассмотрите другие точки зрения.
- Найти взаимопонимание со своей командой. Лидер без команды ничего не стоит. Слушайте членов своей команды, вникайте в их переживания, их ценности и надежды.
- Создать ощущение глобальной цели. Каждый человек хочет чувствовать свою приверженность к чему-то более важному, чем просто зарабатыванию денег.
- Поощрять и стимулировать. Это необязательно должны быть финансовые вознаграждения, иногда и поздравления будет достаточно.
3
Обучение через самокоррекцию
Адаптивный лидер должен любить эксперименты. Конечно, в этом случае придется много раз ошибаться, но приучите себя держать удар и относиться к неудачам позитивно. Чтобы преуспеть в этом измерении, вам нужно:
- Построить доверие. С доверием вы намного быстрее сумеете достичь своих целей. Потому что если вам доверяет команда, она будет выкладываться на полную без дополнительных просьб.
- Поощрять креативность. Любое изменение требует высокого уровня творческого мышления. Используйте технику мозгового штурма.
- Экспериментировать и тестировать идеи. Бизнес чем-то похож на изобретательство. Поэтому помните о том, что вам нужно тратить время и деньги на поиск чего-то нового.
- Справляться с неопределенностью. Разберитесь со своей психологией и станьте более устойчивыми.
4
Создание ситуации «Выиграл — Выиграл»
Адаптивный лидер должен уметь вести переговоры. Чтобы преуспеть в этом измерении также он должен:
- Сделать так, чтобы люди осознали и приняли необходимость изменений. Если вам удалось убедить их, значит они будут работать с энтузиазмом.
- Поощрять заинтересованность сотрудников за пределами компании. Ваши сотрудники могут вносить вклад в развитие компании и придумывать новые идеи. Поощряйте их думать о компании и когда рабочий день закончен.
- Повысить репутацию компании. Общайтесь с вашими клиентами, узнавайте их поближе и спрашивайте их мнение. Помните, что это конечные потребители, а значит имеют дело с вашими товарами и услугами напрямую и могут помочь вам.
Желаем вам удачи!