Стиральная машина samsung инструкция по ремонту

К сожалению, даже такая надёжная техника, как Самсунг, иногда выходит из строя. Ремонт стиральных машин стоит дорого и отнимает немало времени. Владелец агрегата вынужден оплачивать вызов мастера, а потом несколько недель ждать, пока техника придёт из сервисного центра. Чтобы сэкономить время и деньги, можно сделать ремонт стиральной машины Самсунг своими руками, ориентируясь на опыт других мастеров.

Основные составляющие стиральной машины

Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:

1. С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
2. Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
3. С боковой стороны: бак, амортизатор
4. С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.

Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.

Как снять лицевую панель стиральной машины

Ремонт стиралок Самсунг часто начинается с демонтажа передней панели. Её снимают, чтобы заменить нагревательный элемент или сливной насос. Делают это так:

• вынимают порошкоприёмник, откручивают скрытые за ним болты;
• сдвигают вбок панель управления;
• загибают в люк манжету;
• снимают нижнюю панель, за которой скрывается фильтр;
• откручивают спрятанные за ней болты и снимают лицевую панель машины.

Причины неисправностей и методы их устранения

Основную часть неисправностей можно разбить на группы в зависимости от причин поломок и способов их устранения.

Стиральная машина не включается

Причины, по которым устройство не запускается в работу могут быть следующими:

1. Не закрыт люк.
2. Перебит шнур питания.
3. Вышел из строя блок управления.
4. Неисправна розетка.
5. Вышел из строя двигатель.
6. Не работает кнопка включения.
7. Отсутствует электрический ток.

Если машинка никак не реагирует на включение, в первую очередь, следует проверить наличие электричества, розетку и кабель. Шнур питания нужно осмотреть на предмет механических повреждений, нарушения изоляции, окисления контактов и прозвонить при помощи мультиметра. При обнаружении неисправности шнур меняется на аналогичный. Розетку проверить проще всего – достаточно подключить в неё другой, заведомо исправный прибор.

Если у стиральной машины не закрыт люк, на панели управления горят индикаторы, а в моделях с дисплеем на экране виден код ошибки — для устранения проблемы достаточно открыть дверцу и захлопнуть её с силой снова до щелчка.

Если питание есть, но при нажатии на кнопку программа не запускается – возможно, проблема кроется в самой кнопке. Необходимо прозвонить её контакты во включенном состоянии. Если сопротивление не появилось – кнопку следует заменить.

Блок управления (плату) и двигатель в домашних условиях не отремонтировать, придётся обратиться в сервисный центр. Кроме того, эти детали довольно дорогостоящие.

Вода не заливается

Причин, по которым вода не набирается или поступает слишком медленно может быть несколько:

1. Давление в сети ниже минимального.
2. Засорился входной фильтр.
3. Вышел из строя впускной клапан или модуль управления.

Если напор слишком маленький (такое бывает в частных домах или многоэтажках на верхних этажах) машина будет набирать воду медленно или с перерывами. В этом случае стоит позаботиться об установке оборудования, способного поддерживать необходимое давление или стирать в ночное время, когда оно выше в сети.

Ещё одна вероятная причина отсутствия воды – на трубе стоит запорный вентиль, который её перекрывает полностью или частично.

Чтобы почистить входной фильтр, необходимо открутить заливной шланг, вынуть сетку, пройтись по ней несколько раз щёткой, сполоснуть в чистой воде и поставить на место.

Поломка впускного клапана – серьёзная неисправность, которая требует квалифицированного ремонта. Заменить его можно по следующей схеме:

• отключают стиральную машинку от сети и снимают заднюю крышку;
• отсоединяют провода, ведущие к клапану, стягиваю патрубки, закреплённые хомутами, откручивают заливной шланг;
• вынимают неисправную деталь и меняют её на аналогичную;
• подключают провода и трубки в обратной последовательности;
• проверяют работоспособность системы.

Выход из строя модуля управления, в этом случае также требует вмешательства квалифицированного специалиста.

Не сливает воду

Можно выделить две основные причины, по которым стиральная машина не сливает воду по окончанию стирки:

1. Засорилась система слива.
2. Вышла из строя помпа.

Перед тем, как приступить к ремонту сливного насоса, необходимо прочистить систему слива. Для этого нужно открыть панель в нижней части фасада. Если стиральный агрегат снабжён трубкой для аварийного слива – вытянуть её, открыть и слить грязную воду. Если нет – подставить под фильтр плоскую ёмкость и осторожно отвинтить крышку. Из открывшегося отверстия следует убрать весь мусор и покрутить крыльчатку насоса – она должна свободно вращаться.

При сильном засоре помимо помпы забиться может сливной патрубок и шланг. Перечисленные детали можно прочистить своими руками по следующей схеме:

• укладывают машинку горизонтально и убирают защиту на дне;
• откручивают хомут, который держит патрубок, отцепляют штекера от датчика насоса, отсоединяют крепёжные элементы;
• вытаскивают помпу, отвинчивают сливной шланг и промывают их горячей водой под напором.

Если проблема не в засоре, нужна диагностика сливного насоса. Помпу осматривают на предмет внешних повреждений. Вероятные причины неисправностей:

• крыльчатка слетела с оси или треснула;
• кожух деформировался от горячей воды;
• нарушена целостность обмоток мотора (позванивают контакты мультиметром);
• порваны резиновые прокладки.

Резиновые прокладки и крыльчатку меняют на новые. Если из-за потери геометрии кожуха лопасти стали задевать за его поверхность, можно их немного подрезать (буквально 1 мм). Чтобы безошибочно собрать схему насоса в обратном порядке стоит сфотографировать узел.

Течёт вода

Если стиралка пропускает воду, необходимо обнаружить источник утечки.

1. Влага скапливается под днищем – могли лопнуть шланги (сливной и заливной), патрубок слива, бак.
2. Потёки появились под люком – возможно, повреждена манжета.

Причину утечки ищут последовательно, проверяя каждый узел. При обнаружении места разгерметизации – меняют неисправную деталь.

Не вращается барабан

Причин, по которым стиральная машина не работает и не вращает барабан может быть несколько:

1. Слетел ремень привода.
2. Вышел из строя подшипник.
3. В баке застрял посторонний предмет, который мешает движению барабана.

Посмотреть целостность ремня можно, перевернув машину и убрав защиту со дна. Поломке подшипников предшествует громкий стук и скрежет, длительное время сопровождающий работу агрегата.

Машина не греет воду

При возникновении неисправности машина продолжает работать, однако всё бельё стирается в холодной воде.

Можно выделить три основные причины возникновения неисправности:

1. Вышел из строя ТЭН.
2. Неисправен термостат.
3. Проблемы с управляющим модулем.

Нагревательный элемент может выйти из строя из-за толстого слоя накипи, образовавшегося за годы службы. Меняют ТЭН в следующей последовательности:

• снимают лицевую панель устройства;
• отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу, расположенному в нижней части бака;
• демонтируют нагреватель, открутив удерживающие его крепёжные элементы, отключают температурный датчик;
• аккуратно постукивая, вытаскивают прикипевший ТЭН;
• прозванивают деталь мультиметром, если сопротивление крайне мало, меняют её на новую.
• монтируют новый нагревательный элемент, предварительно зачистив место установки.

Сломаться может не только нагреватель, но и термостат. В этом случае машина может не нагревать воду или, наоборот, стирать бельё в горячей воде, независимо от выбранного режима.

Шум при работе стиралки

Сильный гул, стук, слышный при работе агрегата может свидетельствовать о поломке подшипников. Наиболее частая причина неисправностей – износ сальников.

Меняют их в следующей последовательности:

• отключают машину от сети и водопровода, снимают верхнюю крышку;
• отсоединяют шланги, вынимают лоток, откручивают противовес;
• убирают резинку люка, предварительно отсоединив фиксатор;
• откручивают крышку на дне;
• демонтируют двигатель и сливной насос;
• откручивают заливной клапан, снимают пружины, удерживающие бак;
• извлекают бак и, сняв скобы и зажимы, снимают его верхнюю часть, открыв доступ к подшипникам;
• аккуратно выбивают подшипники, меняют сальники на новые, предварительно смазанные маслом;
• запрессовывают подшипники и собирают машину в обратной последовательности.

Заменить подшипники в домашних условиях можно только при разборном баке. Если он неразборный – придётся отправлять технику в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.

Основные коды ошибок	Соответствующая неисправность
4С	Вода не заливается или заливается слишком медленно (процесс заполнения занимает более 20 мин)
4С2	Следует удостовериться, что заливной шланг подключён к трубе с холодной водой
A0,B0,C0,D0,E0	Включена диагностика стиральной машины (тестовый режим, который используется на заводе)
5С,5Е, Е2	Вода не сливается
dC	Дверца открыта
OC	Избыток воды, следует поставить машину на отжим и перезапустить её
LC,LC1	Проблемы с заливным шлангом
Ub	Не работает отжим
UC	Нет питания в сети, низкое напряжение, следует проверить подключение
3С	Не работает двигатель
НС	Превышена температура нагрева, возможно, неисправен терморегулятор
1С	Некорректно работает датчик уровня воды
DDC,ddC	Появляется, если дверца Add Door (для загрузки забытого белья) открывается без нажатия на кнопку «Пуск» или «Пауза»
DC3	Блокировка дополнительной дверцы Add Door работает некорректно
Sd	Слишком много пены
DC1	Блокировка основной дверцы сработала некорректно
ВС	Агрегат не может запустить двигатель
PoF	В процессе стирки возник перебой с электричеством
Hot	В процессе сушки температура внутри барабана превысила 700С
LE,LC,E9	Самопроизвольный слив воды из-за низко лежащего шланга или возникшей утечки

Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.

Стиральные машины Самсунг считаются одними из самых надежных и долговечных. Однако даже они имеют свойство ломаться.

О том, как осуществляется ремонт бытовой техники, какие детали стиральной машины Самсунг выходят из строя чаще всего и как устранить неисправности своими силами, читайте в статье.

Какие детали у стиральных машин Самсунг ломаются чаще всего?

Чаще всего из строя выходят небольшие единичные детали, которые несложно заменить самостоятельно, например, датчик уровня воды или насос. Базовые комплектующие в виде барабана или платы управления ломаются реже, тем не менее, это происходит.

ТЭН

Если из строя выходит ТЭН, то вода перестает нагреваться. Однако не нужно спешить менять этот элемент. Не исключено, что была повреждена электропроводка. Поэтому прежде чем покупать новый ТЭН, нужно проверить электрическую цепь.

Коды ошибок, указывающие на то, что вышел из строя нагревательный элемент:

• H1;
• H2;
• HE;
• HE1, HE2;
• HC, HC1, HC2;
• E5, E6.

Если проводка в порядке, то придется разбирать стиральную машину и менять ТЭН. Подробнее читайте тут.

Плата управления

Плата управления – это «мозг» стиральной машины Самсунг. Именно она контролирует работу всех узлов прибора. На ней находятся симисторы управления, которые связаны с различными элементами агрегата.

Контроллер перестает исправно работать по следующим причинам:

1. Сгорела проводка.
2. Перегорели симисторы или дорожки. Чаще всего это случается из-за нестабильного напряжения в электросети.
3. Произошло окисление контактов.

Если нет опыта ремонта стиральных машин, то справиться с такой неисправностью самостоятельно не удастся. Самому можно разобрать прибор и осмотреть модуль управления на предмет наличия гари и окислов.

Ошибки, которые указывают на поломку платы управления:

• АЕ,
• АС,
• АС6,
• DE.

О ремонте и замене блока управления можно узнать здесь.

Датчик уровня воды

Если из строя вышел датчик уровня воды, на это будут указывать следующие признаки:

1. Машинка стирает или включает ТЭН, но воды в ней нет.
2. Бак переполняется, либо не добирает воду.
3. Машинка не отжимает.
4. В режиме полоскания прибор то откачивает, то подает воду.

Коды ошибок, которые указывают на выход прессостата из строя:

• 1Е,
• 1С,
• Е7.

Проверить работоспособность датчика несложно. Он находится сразу под верхней крышкой стиральной машины. Подробнее можно узнать тут.

Поломка крестовины

Крестовина связывает между собой барабан и бак. Она может сломаться из-за естественного износа, если стиральная машина эксплуатируется много лет. К прочим причинам неисправности относят слишком жесткую воду, заводской брак, истирание подшипников.

Основные признаки поломки:

1. Появление шума, скрежета и стука во время стирки.
2. Чрезмерная подвижность прибора.
3. Медленное вращение барабана, либо его полная остановка.

Какого-либо специализированного кода ошибки, указывающего на неисправность крестовины нет, хотя иногда на дисплее появляются значения:

• UE,
• E4,
• UB.

Поменять крестовину не сложно, гораздо труднее добраться до нее, так как для этого придется разбирать всю стиральную машину.

Ремень

Если ремень растянулся, слетел или порвался, на это будут указывать следующие коды:

• 3Е;
• ЕА;
• 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4;
• 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4;
• UE;
• E4;
• UB.

Ремень часто слетает при перегрузке стиральной машины. В этом случае его просто возвращают на место, избегая в дальнейшем загрузки избыточного количества вещей. Замена ремня требуется при его разрыве или перерастяжении.

Причиной может стать поломка других деталей:

• крестовины,
• подшипников,
• ослабление крепления мотора или шкива,
• деформация барабана.

Подшипник

Коды ошибки, указывающие на поломку подшипника:

• UE;
• E4;
• UB.

На выход из строя подшипников указывает скрип, хруст и скрежет, которые возникают во время вращения барабан.

Дополнительные признаки поломки:

1. После стирки вещи остаются мокрыми.
2. Прибор сильно вибрирует.
3. Начинает стираться уплотнитель.

Самостоятельно заменить подшипник можно, но для этого придется разобрать не только стиральную машину, но и бак.

Насос

Коды ошибки, указывающие на поломку сливного насоса стиральной машины Самсунг:

• 5E (SE);
• E2;
• 5C.

Иногда причина появления кода является не поломка помпы, а отсоединение проводов на участке от сливного насоса до модуля управления. Если провода в порядке, то требуется замена детали.

Признаки, которые указывают на выход насоса из строя: машинка не сливает воду и не отжимает белье. Подробнее читайте тут.

Амортизаторы

Амортизаторы необходимы для того, чтобы гасить вибрацию бака стиральной машины. Они могут растянуться или сломаться из-за регулярного перегруза прибора. В этом случае появляется посторонний шум, скрип, стук. Машинка будет сильно вибрировать, сдвигаться с привычного места. Иногда на поломку амортизаторов указывает тугое вращение барабана.

Проверить работу амортизаторов несложно. Достаточно скрутить верхнюю крышку прибора и нажать на бак, после чего резко отпустить его. Если он поднялся вверх без колебаний, то амортизаторы исправны. Когда бак вибрирует и болтается, необходима их замена.

Инструкция по замене амортизаторов — тут.

Манжета

На повреждение манжеты указывают следующие коды:

• LE;
• LE1;
• E9;
• LC;
• LC1.

Если машина начала протекать, не исключено, что повреждена манжета. Самой распространенной причиной является прокол, который может образоваться из-за попадания острой детали, например, скрепки или шурупа.

Иногда резинка просто истирается в процессе длительной эксплуатации, контакта с горячей и холодной водой, химическими веществами. Ускорить ее порчу могут износившиеся подшипники, изогнутая крестовина.

Чтобы понять причину протечки, манжету нужно обследовать. Чаще всего обнаружить дыру не составляет труда. После обнаружения дефекта прибор следует разобрать и заменить поврежденную деталь. Это несложно сделать самостоятельно. О замене манжеты расскажет эта публикация.

Барабан

Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана:

• UE;
• T4;
• UB.

Ситуацию легко исправить, если вращение прекратилось из-за перегруза вещей, либо попадания инородного предмета в пространство между баком и барабаном.

К более сложным техническим неисправностям относят износ подшипников и деформацию самого барабана. В последнем случае его придется менять. Справиться с работой можно самостоятельно, если понять, как полностью разобрать стиральную машину.

Все о поломках и ремонте барабана — в этом разделе. Все коды ошибок рассмотрены здесь.

Причины неисправности и способы их устранения

По определенным признакам можно заподозрить, какая именно деталь стиральной машины вышла из строя. Правильная диагностика позволяет устранить причину неисправности даже без обращения к мастеру.

Не греет воду

Причины, по которым прибор не греет воду:

1. Неверно выбран режим стирки, либо неправильно установлена температура.
2. Машинка неправильно подключена.
3. Неисправен ТЭН или термостат.
4. Сломался электронный модуль.

Если из строя вышла какая-либо деталь, требуется ее замена. В остальных случаях достаточно отрегулировать настройки прибора. Почему не греет, расскажет эта статья.

Горит замок

Замок может гореть или мигать по следующим причинам:

• активирована функция блокировки от детей;
• случился сбой в работе контроллера;
• произошла поломка электроники, отвечающей за блокировку люка;
• сломался замок дверцы;
• перекосились петли люка.

Если помимо горящего замка наблюдаются другие признаки, указывающие на нарушения в работе деталей стиральной машины, нужно устранять основную причину, например, менять ТЭН или прессостат.

Подробнее о проблеме читайте тут.

Течет

Причины течи стиральной машины:

1. Засорился или был плохо прикручен сливной фильтр.
2. Засор сформировался в бункере для порошка.
3. В водопроводе избыточное давление.
4. Порвалась манжета.
5. Поврежден патрубок, либо ослабли хомуты.

Чтобы справиться с проблемой, нужно отключить электричество, после чего устранить засоры, либо восстановить целостность поврежденных деталей. Подробнее читайте здесь.

Не отжимает

Причин, по которым стиральная машинка не отжимает вещи, может быть много. Самые распространенные из них:

• засорилась система слива;
• выбран режим «без отжима»;
• прибор перегружен;
• вышел из строя сливной насос;
• стерлись щетки мотора;
• растянулся или проскальзывает ремень;
• вышел из строя контроллер;
• износились амортизаторы;
• сломался мотор или прессостат.

Чтобы справиться с проблемой, нужно проверить выбранную программу, либо удалить часть вещей, а также прочистить систему слива. Если эти меры не помогли, требуется ремонт деталей, вышедших из строя.

Подробнее о неисправности читайте тут.

Не включается

Причины, по которым стиралка не включается:

1. Нет подключения к электросети.
2. Перебит шнур или неисправна вилка.
3. Сломалось устройство блокировки люка или кнопка включения.
4. Вышел из строя контроллер.
5. Неисправен фильтр помех.
6. Повреждена проводка.

Для начала нужно проверить, подается ли к прибору электричество. Если все в порядке, требуется замена неисправных деталей. Подробнее можно узнать тут.

Не набирает воду

Причины, по которым стиралка не набирает воду:

• перекрыт вентиль подачи воды, либо она отключена во всем доме;
• перегнут шланг;
• сгорел электронный клапан подачи воды;
• вышла из строя плата управления;
• неисправен прессостат;
• сломался УБЛ.

В первую очередь нужно проверить, подается ли вода в стиральную машину и в порядке ли шланги. Если причина неисправности – поломка деталей, необходим их ремонт или замена.

Подробнее читайте в этом материале.

Не сливает

Причины неисправности:

1. Перекручен, передавлен или засорен сливной шланг.
2. Сформировался засор в канализации или в сифоне.
3. Засорился фильтр слива или патрубок.
4. Неисправен насос.
5. Вышел из строя модуль управления.
6. Сломался прессостат.

Если причина сводится к засору, его нужно устранить. Неисправные детали ремонтируют или меняют. Подробнее читайте тут.

Не открывается дверь

Причины блокировки двери:

• сломалась ручка дверцы люка;
• неисправно устройство, отвечающее за блокировку люка;
• вышел из строя контроллер.

Для устранения причины может потребоваться замена ручки люка, УБЛ или ремонт платы управления. Почему не открывается дверь и как это исправить, можно узнать здесь.

Прыгает при отжиме

Причины, по которым машинка прыгает при отжиме:

1. Если прибор новый, возможно, не были сняты транспортировочные болты.
2. Прибор неправильно установлен.
3. Пол слишком гладкий.
4. Сломались амортизаторы.
5. Износились пружины, на которые крепится бак.
6. Разболтались крепления противовеса.
7. Вышли из строя подшипники.

Если машинка установлена правильно и транспортировочные болты сняты, нужно искать и заменять детали, вышедшие из строя.

Подробнее читайте в этой статье.

Как самостоятельно разобрать машинку Samsung?

Инструкция по разбору стиральной машины Самсунг:

1. Снять крышку.
2. Извлечь распределить для моющих средств.
3. Снять модуль управления.
4. Удалить сервисную панель.
5. Снять противовесы.
6. Демонтировать ТЭН.
7. Снять ремень.
8. Отсоединить центральную и заднюю панель.
9. Извлечь бак с барабаном, отсоединив его от пружин.
10. Снять нижнюю крышку и открутить мотор с противовесом.

Провода нужно отсоединять осторожно, стараясь не повредить их. Весь процесс разбора лучше фиксировать на камеру, чтобы не запутаться при последующем монтаже. Подробная инструкция по разбору — здесь.

Когда требуется замена сливного шланга?

Замена сливного шланга требуется в трех случаях:

• шланг слишком короткий, возникают трудности с подключением;
• на шланге имеются механические повреждения;
• шланг забился мусором и накипью настолько сильно, что засор невозможно удалить.

Если засор незначительный, можно обойтись чисткой шланга. О замене сливного шланга читайте тут.

Что выбрать: чинить своими руками или вызвать мастера на дом?

Если случилась поломка, перед обладателем стиральной машины Самсунг встает вопрос: отремонтировать ее самостоятельно или вызвать мастера. Чтобы принять верное решение, нужно тщательно проанализировать ситуацию.

Если прибор на гарантии

Если прибор находится на гарантии, то не следует предпринимать попыток его самостоятельного ремонта. Также не нужно оплачивать услуги частных мастеров.

Поломка, случившаяся не по вине покупателя, подлежит гарантийному обслуживанию. Оно бесплатно, за счет производителя.

При условии, что аппарат сломался из-за внешних факторов, например, его уронили или неправильно подключили, за ремонт придется платить самостоятельно.

Отремонтировать самому

Своими силами можно справиться с незначительными поломками, например:

1. Замена прессостата.
2. Устранение засора.
3. Перезагрузка машинки из-за сбоя в работе контроллера.
4. Замена помпы, петли дверцы или люка и пр.

При наличии опыта и возможностей, можно попытаться провести более сложные ремонтные работы, среди которых:

• замена ТЭНа,
• манжеты люка,
• мотора,
• амортизаторов.

На стоимость ремонта своими силами влияет только цена детали и составляет 2-3 тысячи рублей.

Если в процессе ремонта возникает понимание, что что-то идет не по плану, лучше вызвать специалиста.

В сервисном центре

Доверить стиральную машину профессионалам рекомендуется в следующих случаях:

• неисправен контроллер;
• необходима замена подшипника;
• требуется демонтаж бака или крестовины;
• сломалась опора бака.

Ремонт, требующий полноценного разбора стиральной машины, является сложным и трудоемким. Справиться с ним под силу только опытным мастерам. При попытке самостоятельного вмешательства можно полностью испортить стиральную машину.

Стоимость починки специалистами будет от 2 до 7 тысяч рублей за каждую поломку в зависимости от причины.

Все самое важное и полезное о стиральных машинах Самсунг найдете в этом разделе сайта.

Заключение

Стиральная машина Самсунг – это технологически сложный прибор. Если происходит какая-либо поломка и ее причины не очевидны, лучше доверить диагностику и ремонт аппарата профессионалам.

Сегодня в стиральных машинах Samsung множество высокотехнологичных решений: передовая система снижения электроэнергии, времени стирки, воды, новейшая система балансировки. Но даже самые совершенные системы ломаются. Поэтому рассмотрим ремонт стиральной машины Самсунг своими руками. Ведь технологичные решения дороги, стоимость запчастей и обслуживания зашкаливает.

Устройство стиральной машины Самсунг

Познакомимся с устройством стиральной машины на примере известной модели Sensor Quick. Основные фронтальные элементы модели:

• съемная передняя панель;
• бункер-распределитель порошка и специальных средств;
• панель управления;
• электрические клапаны;
• реле уровня;
• бак для белья;
• ножки-подставки регулируемые;
• сливной насос с фильтром;
• шланг слива;
• заглушка шланга для слива.

Задние элементы:

• кабель питания;
• противовесы;
• пружины подвеса бака;
• амортизатор;
• двигатель;
• шкив с приводным ремнем.

Панель управления представляет собой плату с кнопками и индикацией, которые включают режим стирки, изменяют температуру, обороты отжима, время стирки, отсрочку запуска. Также возможно вручную задать все эти параметры с кнопкой «Ручное задание программы». Табло показывает текущее состояние стирки, коды ошибок.

Неполадки

Если стиральная машинка Самсунг не работает, при неисправности включается зуммер. Затем с периодичностью в 0,5 сек мигает лампочка и высвечивается код ошибки. Двигатель и связанные с ним элементы временно отключаются. Код неисправности можно прочитать в инструкции. Также можно ввести стиральную машину в режим тестирования включением кнопки «ВКЛ» с одновременным удержанием клавиш «1», «2». После нажатия «3» начинается тестирование и диагностика.

Не включается

Проверяют поэтапно несколько элементов:

• наличие электропитания в сети;
• целостность кабеля;
• контакты управляющей платы фильтра помех;
• плавкий предохранитель;
• выходное напряжение силового трансформатора.

Если все работает — проблема в плате управления.

Не откачивает воду

Неисправность слива выделяется индикацией E2. Включается, если при определении дисбаланса несущая частота меньше или равна 25,3 кГц. Для сброса ошибки выключить стиральную машину и включить заново.

Для устранения проверяют наличие перегибов шланга слива, забитость фильтра, целостность двигателя сливного насоса. Если все в норме — меняют плату управления.

Нет нагрева

Ошибка E5, E6. Сообщение выскакивает при очень быстром или слишком медленном нагреве воды. Проверяют ТЭН на исправность — 20,5—21,5 Ом. Если все в порядке, то меняют плату управления.

Не набирает воду

Неисправность подачи воды сигнализирует кодом E1. Включается, если при заливе изменение несущей частоты датчика уровня менее 50 Гц, либо заданный уровень не набирается в течение 20 мин.

Проверяют, открыта ли вода, не стоит ли машинка на паузе, контакты на ЭК, работоспособность катушки, зачищают контакты реле уровня. Если все в норме — проблема в плате управления.

Износился приводной ремень

При неисправности слышен повышенный шум. Проверяют целостность и натяжение приводного ремня, удаление транспортировочного крепежа. Необходимо так же убедиться в устойчивости стирального агрегата.

Сильно гудит

Гудение при отжиме может означать «конец» подшипников или крестовины барабана. Для идентификации ошибки руками покачайте барабан из стороны в сторону, покрутите. Гул, хруст означают неисправность подшипников. Сильный дисбаланс бака — крестовины.

Останавливается во время цикла

Самая банальная проблема — отключение подачи воды или электричества. При возобновлении машинка продолжит стирку. Следующие причины — неисправность двигателя, поломка ТЭНа.

Зависание на полоскании может быть из-за разных засоров.

Иные типовые ошибки, вызывающие остановку:

• большой вес белья, неправильная укладка;
• неполадки в электронике;
• сработка защиты от протечек;
• открыта дверца загрузочного люка.

Внимательно изучайте инструкцию, следите за исправностью проводки.

Не крутится барабан

Проверяют правильность установки и целостность ремня, наличие электропитания, целостность обмоток ротора, генератора оборотов, статора. Осматривают предохранитель. Если все работоспособно — проблема в плате управления.

Дверца не открывается

Возможно, машинка не закончила стирку и в ней осталась вода. Либо не работает замок дверки люка. Несколько решений проблемы:

• подождать 3—5 мин после окончания стирки;
• запустить «Отжим» или «Слив» для удаления воды, затем попробовать заново;
• выключите из розетки, слейте воду аварийно.

Если дверка так и не открылась — обратитесь в сервис.

Сломана схема

Модуль управления выходит из строя по нескольким основным причинам:

• перегорает проводка;
• сгорают дорожки, семисторы во время скачка напряжения;
• окисляется плата при попадании влаги;
• разрывается шлейф.

В общем случае — если понятно, что проблема в схеме, то меняют или ремонтируют плату управления.

Ремонт своими руками

Ремонт высокотехнологичного оборудования — дело дорогое. Только за выезд и дефектовку можно заплатить больше тысячи рублей. Тем не менее, фатальные неисправности случаются редко. Если их правильно определить, то ремонт можно сделать самостоятельно. Современные блочные схемы оборудования это позволяют — главное правильно диагностировать неисправность.

Замена подшипников

Для замены подшипников снимаем переднюю панель с люком и манжетой. Сдергиваем крышку с пластиковой капсулы барабана, откручивая саморезы.  Следующие работы с баком и барабаном:

1. После освобождения бака откручиваем шкив накидным ключом. Снимаем его.
2. Стучим слегка по валу, закрутив болт до упора, освобождая подшипник.
3. Снимаем барабан.

Обращаем внимание на выработку вала, ход подшипника. Если есть выработка, то даже установка новых подшипников и сальника не спасет. Если же выработки нет или она небольшая — действуем дальше.

Сальник поддеваем плоскогубцами. После достаем наружный подшипник — выбиваем металлическим прутом. Для выбивания внутреннего подшипника крышку переворачиваем.

Для замены подойдут подшипники: 204 —для коренного, 203 — для внутреннего. Сальник — 25*50,55*10/12.

Оригинальный сальник — в белой смазке, которая продлевает срок службы. Она теплостойка, влагостойка.

Подшипник запрессовывается методом забивания или специальной оправкой. Бить надо только по той обойме, которую забиваем, а не по крышке. Избегаем перекоса при вставке.

Сальник можно тоже подбить молоточком, главное — не повредить. Лучше использовать оправку.

Втулку на валу барабана смазываем, вставляем в подшипники. Без какого-либо усилия она должен вставиться, без люфта. Собираем в обратном порядке.

Ремонт амортизаторов

Амортизаторы смягчают колебания барабана и стабилизируют его. Вроде стоят недорого, но, если есть время, можно восстановить своими руками. Установлены они с противоположных сторон — на растяжку и сжимание механизмов. Сила погашения усилий – 16—20 кг. Для ремонта:

• открываем вставыш-заглушку, удерживающий внутренний шток;
• берем ненужный отрезок кожаного ремня толщиной 3 мм;
• примеряем вручную по отверстию и увеличиваем на 2—3 мм;
• штангенциркулем измеряем глубину посадки вкладыша;
• уменьшаем глубину посадки на размер заглушки, по остатку вырезаем ремень с напуском в 1 мм для увеличения плотности;
• вталкиваем внутрь трубки ремень, блокируем заглушкой, вставляя до упора;
• после смазки новой втулки шток станет работать плотно, как на новом механизме.

Во время работы рекомендуется капать смазкой в имеющиеся отверстия раз в год. Подойдет обычная двигательная «синтетика».

Замена помпы

Если после запуска машинки дверка блокируется, а остаток воды не выливается — «полетела» помпа. Такая же неисправность — если отсутствует слив при постановке на «отжим».

Для замены помпы снимаем переднюю панель, освобождаем шланг помпы от заглушки, сливаем остаток воды в низкую тару. Там ее немного — до стакана. После этого выкручиваем крышку с фильтром. Ставим машинку набок — так удобнее. Для снятия помпы:

• ослабляем хомуты, снимаем патрубки;
• выкручиваем крепящие саморезы с передней панели;
• убираем фишку с проводами от блока питания;
• снимаем весь узел с электромоторчиком, откручиваем мотор;
• подгоняем, прикручиваем защиту, собираем в обратном порядке.

Если в электроразъеме нет «защиты от дурака», будьте внимательны. Главное — правильно соблюсти полярность. После установки патрубков все скручиваем и надеваем переднюю панель. Проверка: набираем воду и включаем слив. Вода сольется.

Замена ТЭНа

Если вода в привычном режиме не греется — это значит, что ТЭН не работает. Бывает, что съем нагревателя необходим при пропуске воды через прокладку ТЭНа. Для его замены отключаем машинку от электричества. Снимаем заднюю крышку, сдергиваем пластиковые разъемы с проводов питания, фишку датчика температуры. Отверткой откручиваем крепежные винты ТЭНа. Снимаем пластмассовую распределительную коробку, отключаем шлейф.

Теперь ТЭН прямо перед глазами: 2 электрических выхода и крепежный болт с гайкой посредине. Откручиваем гайку, надавливаем на болт, пошатываем слегка за разъемы и ТЭН выходит из гнезда.

Чтобы вода не подтекала — наносим герметик на прокладку и собираем в обратном порядке. После сборки вода должна греться и не сочиться через прокладку.

Ремонт электронного модуля

Ремонт электрической схемы стиральной машины Самсунг можно провести самостоятельно. Для проверки электронных компонентов вначале прозваниваем силовую часть. Напряжение должно поступать с внешнего питания. Теперь можно добраться до проверки компонентов:

1. Проверяем на емкость конденсатор силовой. Плату удобнее вытряхнуть из корпуса.
2. Прозваниваем диоды, трансформатор;
3. Проверяем входные ключи — соединяющие плату шлейфы. Из-за них может не работать индикация.

Шлейфы — больное место аппаратуры. Выпаиваем контакты с помощью фена или аккуратно паяльником. Все поломки в основном банальны, но занимают много времени. При пайке важно соблюдать аккуратность, чтобы контакты не пересекались.

При подключении электронного модуля не перепутайте полярность фишек.

Замена ремня

Ремень у всех Самсунгов меняется единообразно.

1. Выключите машинку из розетки.
2. Для начала открутите саморезы с задней крышки стиральной машины. Они держат верхнюю крышку, которая просто так не снимается.
3. Необходимо ладонью несколько раз слегка ударить по верхней части машинки в сторону задней крышки для смещения верхнего модуля.
4. Снимаем верхнюю крышку, наклоняем стиральную машину вперед.
5. Для снятия старого ремня помогаем, подкручивая другой рукой барабан. Во время разрыва остаются остатки корда ремня на валу двигателя и шкиве. Их надо снять.
6. Новый ремень просовываем в отверстие и надеваем сначала на двигатель. Можно помочь с нижней стороны.
7. Натягиваем ремень на одну сторону шкива и с вращением помещаем в его желоб.

При покупке выбирайте ремни темных тонов — такие служат долго. После надевания ремня барабан должен вращаться вместе с валом двигателя в 1 плоскости. Если он «выписывает восьмерки» — подравняйте внизу на шкиве.

Замена крестовины барабана

Если барабан активно люфтит, а хруста разрушившегося подшипника не слышно, нет воя, то скорее всего «полетела» крестовина барабана. Удостовериться в этом можно, заглянув сзади в лючок. Нет ручейка воды, на вид подшипник хорош. Вместе с отсутствием лишних звуков, неподвижностью вала, говорит о его исправности.

Дальнейшие действия:

1. Снять патрубок с крышки барабана.
2. Раскрутить саморезы, которые соединяют капсулу с барабаном и крышку с манжетой. Снимаем крышку.
3. Вытащить бак, помогая при необходимости резиновым молотком.
4. Развернуть заднюю часть, осматреть.

До ремонта крестовины отремонтируем капсулу бака однородным материалом, растапливая строительным феном.

Крестовина крепится спец болтами, поэтому откручиваем их не повреждая. Снимаем старую крестовину мощными ключам. Не используйте рожковый — может сломаться болт. Втулка вала должна быть отполирована. Резиновым молотком подстукиваем, садим крестовину на место, закручиваем.

Промажьте болты маслянистой краской перед вкручиванием — будут крепко держаться. При посадке бака промажьте маслом отверстие посадки вала и втулку на барабане. Установленный банк контрится сзади —ставится шкив и болт. Болт шкива тоже промазываем.

Замена сливного насоса

Слив находится внизу, закрывается лючком или панелью. Панель отщелкиваем отверткой. Чтобы слить воду со сливного фильтра, подставьте бутылку и слейте остатки со шланчика с заглушкой. Либо открутите слегка крышку фильтра и слейте на тряпку. Фильтр защищает крыльчатку от попадания крупных предметов.

Далее кладем машинку набок.

Обесточиваем, снимаем клеммы с насоса. Откручиваем болтики крепления. Чуть надламываем основание мотора и снимаем его. Крыльчатка должна вращаться легко.

Уплотнитель на новом насосе должен присутствовать — обратите внимание. Ставим насос именно так, как и стоял. После установки проверьте затяжку фильтра, шланчик с заглушкой поставьте на место. Если насос не сливает — померяйте напряжение на клеммах на программе отжима или слива. На него должно приходить 220 В. Если напряжение не приходит — проблема в модуле.

Ремонт впускного клапана воды

Электромагнитный клапан меняется, когда вода постоянно начинает набираться в машинку, не отсекая ее поток. Для начала работы следует перекрыть поступление воды краном. Затем:

1. Верхнюю крышку снимаем, откручивая пару саморезов сзади, сдвинув назад легкими постукиваниями.
2. Откручиваем шланг подводки воды впускного клапана, винты крепления клапана.
3. Отсоединяем электроразъем.
4. Снимаем хомуты и сам клапан.
5. Разбираем клапан, чистим внутри от ржавчины, грязи.
6. После чистки сушим, собираем обратно.

При разборке внимательно запоминаем порядок разбора. Можно даже сфотографировать. Установка агрегата, шлангов — в обратной последовательности.