Среднее руководство значение

Большинство
фирм имеют три уровня управления:
верхний, средний и нижний.

Толчок
к разделению управления на верхний,
средний и нижний уровни дала промышленная
революция в Европе в XVIII в. Сначала
выделились верхнее и нижнее звенья
управления. Слово «мастер» стало страшным
и ненавистным. Мастера чаще подбирались
по физическим данным, чем по умению
обходиться с людьми. Среднее звено
вычленилось по мере увеличения размеров
и сложности фирм, более осмысленного
подхода к управлению.

Управляющие
каждого уровня выполняют одинаковые
функции: планирование, организация,
руководство, мотивация, контроль.
Различие лишь в том, какое значение они
придают той или иной функции. Руководитель
верхнего уровня уделяет планированию
и организации больше времени, чем
управляющие более низких уровней.
Управляющий среднего уровня уделяет
руко-водству и контролю больше времени,
чем управляющий верхнего уровня.
Управляющий нижнего уровня расходует
большую часть своего времени на мотивацию
и контроль подчиненных. Тем не менее,
большинство управляющих выполняют все
пять функций управления.

Итак,
нельзя порознь изучать или осваивать
функции управления верхнего, среднего
или нижнего уровня. Когда говорят об
одном из них, по существу, речь идет обо
всех трех.

Следует
подчеркнуть, что ясно и четко определить
каждый из трех уровней управления
невозможно. Поэтому мы даем только
рабочие определения, т.к. каждая фирма
определяет уровни управления в
соответствии со своими особенностями.
Здесь, вероятно, следует напомнить о
влиянии следующих факторов: сложность
организационной структуры, численность
работающих, суть самого бизнеса и др.

Управляющие
верхнего уровня средних
и крупных фирм концентрируют внимание
на планировании будущего, постановке
целей, определении курсов действий,
правил и процедур их выполнения. Они
отвечают за процветание фирмы и потому
должны планировать, направлять и
контролировать ее деятельность.

К
верхнему уровню управления относят
президента и вице-президентов. Понятно,
что в фирме могут быть несколько
вице-президентов, ответственных за
отдельные сферы ее деятельности —
производство, сбыт, снабжение, финансы,
кадры или рекламу.

Управляющие
среднего звена возглавляют
отделения или отделы. Они должны
организовать их работу так, чтобы цели
фирмы были достигнуты, а ее политика
проводилась в жизнь, подбирать и сохранять
хороших работников. Они отвечают, в
основном, за руководство повседневной
деятельностью своих подразделений. К
среднему уровню руководства относятся
управляющие конторами, цехами и складами,
старшие мастера, начальники отделов
технического контроля и качества
продукции. Во многих крупных банках их
филиалами руководят вице-президенты.
Они отвечают за работу отделений банка
и относятся к руководителям верхнего
уровня. Управляющий отделением
непосредственно подчинен вице-президенту
по операциям отделений и относится к
управляющим среднего уровня.

Нижний
уровень управления –
это уровень должностных лиц, непосредственно
руководящих
работой своих подчиненных. На этом
уровне функции планирования и организации
реализуются в действиях управляющего,
стимулирующего и направляющего
деятельность работников. Типичные
наименования должностей, занимаемых
управляющими этого уровня: мастер,
бригадир, начальник группы, агент по
закупкам, экспедитор. Часто говорят,
что такой управляющий нижнего звена
находится «в середине», поскольку он
располагается между непосредственными
исполнителями и руководителями верхнего
и среднего уровней. Управляющие нижнего
уровня играют в фирме очень важную роль.
Но обычно вышестоящее руководство не
уделяет должного внимания серьезным
проблемам управляющих нижнего уровня.
К числу таких проблем относится низкая
заработная плата, перегруженность,
отсутствие полномочий, слабая
профессиональная подготовка рядовых
работников, а также то, что они могут не
соответствовать предъявляемым к ним
требованиям.

Новичок
начинает свою деятельность с должности
управляющего нижнего уровня. Если он
удержится на этой должности от года до
пяти лет, его могут продвинуть по
служебной лестнице до управляющего
среднего уровня. На этой должности он
будет считаться начинающим управляющим
(все управляющие в течение первых десяти
лет своей деятельности считают себя
начинающими). Как бы ни была полезна и
важна подготовка руководителей в вузах
и на курсах, она никогда не заменит
конкретной практической работы. Это
справедливо даже для получивших ученую
степень магистра в Гарвардской школе
бизнеса. Чтобы стать хорошим управляющим,
необходимо правильно сочетать
теоретическую подготовку, полученную
во время учебы, с практическим опытом.

Управляющие
среднего уровня отвечают прежде всего
за производительность
и эффектив-ность
контролируемых ими операций. Эффективность
означает способность выполнять работу
с минимальными потерями материалов и
времени. Результативность – это
способность сделать работу и сделать
ее хорошо. Именно управляющие среднего
уровня должны следить за тем, чтобы
работа выполнялась и экономично, и
эффективно. Как говорится, важен
результат. Управляющих увольняют
чаще
всего за их неспособность достичь
намеченных результатов.

Чем
обычно занимаются управляющие среднего
уровня большую часть своего рабочего
дня? Во-первых, они планируют и распределяют
работу на следующий день или на неделю.
Во-вторых, они осуществляют связь между
производственным персоналом и более
высоким руководством.
В-третьих, они
принимают повседневные решения,
обеспечивающие рентабельность
производст-венных и иных операций.
В-четвертых, что очень важно, они руководят
другими людьми – либо управляющими
нижнего уровня, либо (в небольших
организациях) рядовыми работниками.

Управляющие
среднего или нижнего уровня могут также
участвовать в приобретении заказанных
материалов и комплектующих изделий и
проверке их качества, в работе с кадрами,

в проведении совещаний по технике
безопасности, качеству продукции,
недостаткам в работе, распределению
прибыли, в подготовке отчетов о финансовой
и производственной деятельности,
в
решении больших и малых, но всегда
многочисленных проблем. Некоторые
проблемы, например плохое планирование,
обусловлены личными недостатками
управляющего, другие – недостатками
его подчиненных, например халатным
отношением к работе. Ряд проблем возникает
по вине руководства или других
подразделений. Многие проблемы вызваны
государственным законодательством или
требованиями потребителей, а руководство
требует их разрешения от руководителей
низшего уровня. В этих условиях они
должны рассматривать любую проблему
как возможность проявить свои способности
справляться с трудностями.

Серьезную
проработку вопросов уровней управления
предлагает Н.И. Кабушкин.

Несмотря
на то, что все руководители организации
выполняют управленческие действия,
нельзя сказать, что все они занимаются
одним и тем же видом трудовой деятельности.
Отдельным руководителям приходится
затрачивать время на координирование
работы других руководителей, которые,
в свою очередь, координируют работу
менеджеров более низкого уровня и т.д.
до уровня руководителя, который
координирует работу неуправленческого
персонала – людей, физически производящих
продукцию или оказывающих услуги. Такое
вертикальное развертывание разделения
труда и образует уровни управления
(рисунок 3).

Управление

высшего звена

Управление

среднего звена

Управление

низового

звена

Рисунок
3. Уровни управления

Форма
пирамиды показывает, что на каждом
последующем уровне управления находится
меньше людей, чем на предыдущем.

Высший
уровень
управления организацией может быть
представлен председателем Совета
директоров (наблюдательным советом),
президентом, вице-президентом, правлением.
Эта группа управленческих работников
обеспечивает интересы и потребности
владельцев акций, вырабаты-вает политику
организации и способствует ее практической
реализации. В связи с этим в высшем
руководстве можно выделить два подуровня:
полномочное
управление и
общее руководство.

Руководители
среднего уровня
управления обеспечивают реализацию
политики функциони-рования организации,
разработанной высшим руководством, и
отвечают за доведение более детальных
заданий до подразделений и отделов, а
также за их выполнение. Специалисты,
входящие в эту группу, имеют, как правило,
широкий круг обязанностей и обладают
большой свободой принятия решений. Это
руководители отделений, директора
предприятий, входящих в состав организации,
начальники функциональных отделов.

Низший
уровень управления
представлен младшими начальниками. Это
руководители, находящиеся непосредственно
над рабочими и другими работниками (не
руководителями). Это могут быть мастера,
бригадиры, контролеры и другие
администраторы, ответственные за
доведение конкретных заданий до
непосредственных исполнителей.
Соотношение затрат времени на выполнение
основных функций менеджмента различается
по уровням управления (рисунок 4).

Рисунок
4. Соотношение затрат времени по уровням
и функциям управления

Следует
отметить, что на всех уровнях управления
руководители выполняют не только чисто
управленческие, но и исполнительские
функции. Однако с повышением уровня
руководства удельный вес исполнительских
функций понижается. Расчеты показывают,
что на высшем уровне исполнение занимает
около 10 % общего бюджета времени
менеджеров, на среднем – 50 %,
на низшем
– около 70 % (рисунок 5).

Рисунок
5. Классификация затрат времени менеджеров
по видам
деятельности и уровням
управления

Такое
распределение общего бюджета времени
связано с тем, что менеджеры всех трех
уровней имеют две области заданий:
задания
по менеджменту и
задания по специальности
(рисунок 6). Это значит, что руководитель
любого уровня управления определенный
процент времени тратит на принятие
управленческих решений и определенный
– на принятие решений по специальности.

Рисунок
6. Распределение рабочего времени по
менеджменту и специальности

Как
видно на рисунке
6,
с повышением уровня управления удельный
вес заданий по специаль-ности падает,
а по менеджменту, соответственно,
возрастает.

Приведенная
классификация уровней управления имеет
самый общий вид. В зависимости от размера
и вида организации, ее отраслевых и
территориальных особенностей, других
факторов характеристика состава и
функций менеджеров на каждом из трех
уровней управления может существенно
меняться.

А.
Хоскинг предлагает иную дифференциацию:
генеральный менеджмент — это все менеджеры
(независимо от того, являются они
директорами или нет), которые отвечают
за постановку задач и формирование
политики, за вопросы, связанные с
планированием и организацией, контролем
и управлением компанией в целом;
менеджмент на уровне подразделения —
это управленцы, выполняющие те же
функции, но на уровне подразделения, в
соответствии с общими задачами и целями
корпорации.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

  11.02.2016204.29 Кб19Метод.рекоменд.студентам.doc

• #
• #

From Wikipedia, the free encyclopedia

Middle management is the intermediate management level of a hierarchical organization that is subordinate to the executive management and responsible for ‘team leading’ line managers and/or ‘specialist’ line managers. Middle management is indirectly (through line management) responsible for junior staff performance and productivity.^[1]

Unlike line management, middle management is considered to be a senior (or semi-executive) position as middle managers are authorised to speak and act on behalf of the organisation to line managers, junior staff and customers. In this level of management are included division, plant and department managers. ^[2]

Role in an organization[edit]

Functions of a middle manager[edit]

A middle manager is a link between the senior management and the lower (junior) levels of the organization. Due to involvement into day-to-day running of a business, middle managers have the opportunity to report valuable information and suggestions from the inside of an organization.^[3] They are in charge of putting into practice guidelines established previously in the strategic plans by top level managers. ^[2] Moreover, the middle manager is a channel of communication within the organization, as they pass on major decisions of executives and the main goals of an organization to lower levels of employees. This contributes to better coordination between workers and makes a company more united.^[4]

The primary responsibility of a middle manager is to implement a strategy, created by the executive level, in the most efficient way possible. In order to reach the target goals, a manager may adjust and interpret the initial plan.^[5] Other functions can be divided into three main categories:^[6]

• Technical

Middle managers are in charge of facilitating any changes needed in an organization and creating an effective working environment. They administer day-to-day routines, monitors performance and make sure everything is done in compliance with organization’s needs.^[7]

• Human resources

One of the most important functions of a middle manager is motivating, leading and inspiring their subordinates. This also includes building a team and supporting any team member when necessary.

• Strategic

Strategic functions involve analyzing a subordinate group in terms of productivity and financial effectiveness, creating a strategy of improving the current situation and reporting to the executive management in the form of attending a boardroom meeting or a discussion.

Competencies[edit]

A number of competencies are critical to become an effective middle manager.

• Leadership. The most important competency that consists of many skills. As an inherent leader, middle managers have to possess sense-making and persuading skills. They must be able to motivate, influence and guide their subordinates, become a role model for them, demonstrate the quality and the level of work contribution necessary for the organization and engage in continuous self-development and learning.^[7][8]
• Decision-making. Ability to quickly solve the problems, make decisions under pressure and take responsibility for the outcome.
• Creativity & Visioning. Managers should have a clear vision of the strategy implementation and be creative in overcoming the possible difficulties.^[6]
• Performance management. Involves managing the performance of subordinates and, specifically, the line managers, effectively, by setting clear and measurable objectives for them and provide coaching. Middle managers must be also skilled in presenting, persuading and influencing people.^{[citation needed]}

Middle manager vs. line manager[edit]

A middle management position is often mistakenly described as a similar to the line management one. However, there are some differences:^[6]

• Middle manager is a semi-executive position – line managers are promoted to become middle managers. Thus, middle managers enjoy greater salary, benefits and a closer position to a boardroom.
• System of subordination – line managers are subordinate to middle managers. Middle managers are responsible for large teams and are unable to control performance of every single individual. Thus, direct or line manager measures the team performance and reports to the middle manager.
• Set of duties – unlike line managers, who have a clear procedure of work and set of duties, middle managers have only target goals. The way of achieving those goals is decided by the manager independently.

Criticism[edit]

The role of middle management is subjected to a number of criticisms. This position is often seen as unnecessary and middle managers are blamed for holding back the organization from achieving its full potential and using the influence for their own purposes.

Influence[edit]

Middle management is often accused of possessing too much influence. Their centric position in an organization allows to influence strategy and actions in «both upward and downward direction».^[5] When supplying information to the executive level, middle managers interpret it subjectively and may insinuate it with their own opinion and evaluation.^[9] Further, proximity to the boardroom makes it easy for the manager to promote their own interests, by «synthesizing» the information and presenting data from a certain strategic perspective.^[10] The same level of influence can be exploited by a middle manager towards the lower staff. Driven by the reasons of maintaining a reputation, strengthening the power and influence, middle manager may introduce company’s major strategic decisions in a light, beneficial way for their designs.^[11]

Resistance[edit]

Middle managers’ reluctance to lose control in their teams and satisfaction with a settled situation could lead to their resistance in any changes in the strategy or direction of an organization. Usually, the resistance does not take an aggressive form such as refusal to carry out tasks or unconcealed confrontation, but result in a lack of support and eagerness to convey only those tasks, impact of which is clearly visible to the top management.^[12] This creates barriers to a growth of a company and lags the overall working process.

Necessity[edit]

The overall necessity of middle managers in an organization is questioned. They are said to be too costly, non-effective and constantly underperforming employees. It has been stated^{[by whom?]} that middle managers do not carry out their main duties of linking the organization and reporting effectively, which leads to a block of communication between different levels of staff.^[13] Thus, as rapid growth of globalization put pressures on businesses in terms of cost effectiveness and speed of information flow within the organization, middle management make companies less flexible and competitive.^[14]

Future[edit]

Development of information technology enabled an increase in the span of control and reduced the need for middle management. Moreover, an increasingly big number of modern organizations become flatter and downsized in the pursuit of flexibility, higher competitiveness and innovation. According to David Williams, flat organizations promote greater intercommunication and efficiency of the workers.^[15] As a result, many organizations are being restructured, middle management is being reduced and their roles are thought to be out-dated and unnecessary.

At the same time, there is still a need in a middle manager as an employee and they continue playing a significant role in organizations, specifically in setting an overall strategy and targets.^[16] Changes in the global market forced them to become more flexible, stress-resistant, acquire new skills.

References[edit]

External links[edit]

• Melissa Korn (5 August 2013). «What It’s Like Being a Middle Manager Today». The Wall Street Journal.
• Freek Hermkens (3 June 2020) Middle managers are key for lean change in financial services

Управленческие решения, принимаемые в организации, являются практически центральным звеном менеджмента компании. Основные функции, в конечном счете, можно свести к подготовке, принятию и реализации решений.

При этом следует отметить, что руководитель является центром управленческого аппарата и исполнительным органом, отвечающим за текущую деятельность всего предприятия.

Деятельность руководства среднего звена

Всю деятельность в компании можно подразделить на два уровня руководства: высшее руководство и работа руководителем среднего звена.

От деятельности управления в среднем звене, то есть от начальников отделов и различных подразделений компании, в итоге зависит успешная деятельность всей фирмы.

Общее представление о сущности

Руководитель среднего звена — это человек, который представляет собой посредника между высшим руководством компании и низшими звеньями. В свою очередь, менеджер среднего звена подготавливает информацию для высшего руководства, а также доводит эти решения до сотрудников низших звеньев в виде конкретных поставленных задач.

Таким образом, руководитель среднего звена — это директор (начальник) подразделения (отдела, филиала) компании, имеющий в своем подчинении несколько сотрудников. При этом количество сотрудников в подчинении не имеет значения. Их может быть и 2 человека, а может быть и 10.

Наиболее типичные должности руководителей среднего звена следующие: заведующий отделом (сбыта, продаж), управляющий по сбыту, директор филиала. Специфика деятельности в рамках должности определяется сутью работы подразделения и особенностями самой организации.

Роль

В современных условиях кризиса компании в России пытаются видоизмениться, адаптироваться с целью выживания в тяжелых экономических условиях. При этом в организации может меняться многое — от структуры до пространственной организации — с целью экономии. В таких случаях обязанностью руководителя среднего звена выступает связующая роль между идеями высшего руководства и их внедрением среди исполнителей. Менеджер среднего звена должен понятно и просто донести до своих сотрудников, чего же желает начальство. Только в случае правильного донесения такой информации возможен успех фирмы и ее «выживание» на рынке.

Основополагающей ролью менеджера среднего звена выступает эффективное руководство своим звеном (отделом) в компании, а также доведение сведений и приказов до своих подчиненных от высшего руководства. Он выступает своеобразным проводником идей, целей, миссий, задач и планов к исполнителям от начальства. Руководитель среднего звена реализует стратегическую миссию компании в конкретные практические действия.

Однако такое возможно только в случае правильного и своевременного обучения и повышения квалификации начальника.

Рассмотрим роль руководителя среднего звена в медицинской организации. В настоящее время для руководителей среднего звена в упомянутых организациях основным направлением их деятельности выступает усовершенствованное и качественное обеспечение лечебного процесса. Поэтому руководитель среднего звена — это человек, который обязан иметь полную информацию о потенциале каждого из своего сотрудников, об их личностных и ролевых особенностях, предпочтениях, интересах, карьерных планах. Такая информация позволит ему оценить соответствие своих сотрудников занимаемой должности в медицинском учреждении, что непосредственным образом влияет на эффективность лечебно-оздоровительного процесса.

Подготовка и обучение

Задачей любой компании для достижения ее конечных целей является в итоге наличие грамотных специалистов через организацию такого процесса, как подготовка руководителей среднего звена.

В случае, если у руководителя среднего звена не получается управлять своими подчиненными, то высшее начальство будет оценивать именно его качества и способности, а в случае необходимости направит на повышение квалификации.

Обучение руководителей среднего звена, как правило, включает следующие блоки знаний:

• приобретение и развитие навыков управления (уменение управлять персоналом, правильно подбирать кадры, своевременно мотивировать сотрудников);
• обучение навыкам коммуникации (умение публично выступать, предотвращать конфликты, эффективно взаимодействовать);
• совершенствование личностных качеств (психологические особенности, стремление к личному росту и совершенствованию карьеры).

Основные требования

Руководитель среднего звена — это специалист, которому необходимо иметь до 400 умений и навыков. Именно на них формируются основные требования к представителям среднего звена: руководитель организации, подразделения, аппарата управления должен иметь не только специальную, но и управленческую подготовку.

Менеджер должен обладать следующими умениями:

• руководить людьми;
• планировать и организовывать работу;
• подготавливать, принимать управленческие решения и организовывать их выполнение;
• привлекать подчиненных к активному участию в подготовке решений по различным направлениям деятельности;
• контролировать ход выполнения работ по реализации решений;
• правильно распределять обязанности между своими заместителями, помощниками и подчиненными;
• формулировать и выбирать стратегические направления деятельности организации, аппаратов управления и сосредоточивать на их решении основное свое внимание;
• изучать и правильно оценивать результаты исследований общественного мнения;
• изучать и правильно оценивать результаты социологических исследований;
• пользоваться услугами консультантов по вопросам управления;
• создавать положительный социально-психологический климат в коллективе;
• организовывать свой труд и труд подчиненных (организовывать рабочие места, условия труда, изучать передовые приемы выполнения работ, учитывать и анализировать затраты рабочего и нерабочего времени, планировать свое время и т.п.);
• разрабатывать критерии и показатели оценки работы подчиненных.

Руководитель должен обладать следующими управленческими навыками:

• аналитическими, которые представляют собой способности руководителя анализировать информацию, понимать соотношение между частями и единым целым, устанавливать взаимосвязи, выявлять как трудности, так и благоприятные возможности, формулировать выводы для принятия решений и составления планов;
• административными, к ним относят навыки по сбору, обработке и анализу информации и осуществлению на ее основе функций управления;
• коммуникативными, т. е. навыками, которые необходимы для правильного понимания окружающих, эффективного взаимодействия с ними. Одним из наиболее важных коммуникативных навыков является навык правильного общения с людьми;
• техническими, т. е. способностью выполнять определенную конкретную работу: например, обучать своих подчиненных их обязанностям и представлять руководителям информацию о проблемах, возникающих в процессе работы.

Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера среднего звена:

• организация технологии работы подразделения, за которое он отвечает;
• определение и оптимизация организационной структуры подразделения;
• рациональное делегирование полномочий между сотрудниками подразделения;
• определение основных требований по должностям;
• разработка основных обязанностей по должностям;
• наделение подчиненных соответствующими правами;
• определение границ ответственности среди подчиненных;
• рациональная организация рабочего пространства и места;
• определение ключевых показателей работы подразделения в целом и каждого сотрудника в отдельности;
• формирование системы мотивации среди подчиненных;
• организация обучения подчиненных, повышения их квалификации;
• рациональный подбор и отбор кадров на должности в подразделении.

Формула эффективного руководства

Формула эффективного руководства достаточно проста и представлена в таблице ниже.

1. Не жалеть времени на планирование своей деятельности.

2. Повышать эффективность деятельности каждого отдельного работника.

3. Стараться избавиться от нерадивых работников.

Выводы

Руководители среднего звена в компаниях на сегодняшний день являются центральным звеном, так как выполняют посредническую функцию между высшим руководством и исполнителями «снизу». При этом от того, насколько точной и рациональной будет работа именно среднего звена, зависит продуктивность и эффективность всего процесса.

Возврат к среднему или реверсия – это математическая теория, которая часто используется на финансовых рынках.

Она представляет свойство рынка возвращаться к средней цене после крупных движений. Это может быть средняя цена на графике или даже темп роста экономики конкретной страны.

К слову о выборе правильного времени, вы наверняка слышали поговорку: «Всему своё время«. Это относится ко всем аспектам жизни, и трейдинг не является исключением.

Можно сказать, что выбор правильного времени очень важен, если вы намереваетесь стать постоянно зарабатывающим трейдером Forex.

В конце концов, рынок, который вчера был бычьим, сегодня может быть медвежьим и наоборот.

Существует несколько способов, которыми трейдер, торгующий по ценовым действиям, может выбрать правильное время для входа на рынок.

Мы можем использовать ключевые уровни, стратегии ценовых действий и даже пробои моделей.

Но есть ещё один способ определения времени движений рынка, и он связан с использованием возврата к среднему значению.

Как измерить среднее значение или среднюю цену рынка, спросите вы? Через использование скользящих средних.

Основная информация о скользящих средних

Прежде чем мы перейдём к деталям, касающимся возврата к средним значениям, давайте сначала рассмотрим основы скользящих средних.

Как можно понять из названия, скользящие средние показывают среднюю цену за определённый период.

Этот период может составлять как 10 дней, так и 10 минут. Скользящее среднее является запаздывающим индикатором, поскольку оно основано на прошлых ценах.

Скользящие средние бывают двух основных типов: простые (SMA) и экспоненциальные (EMA).

Простое скользящее среднее использует арифметическое среднее значение прошлых цен, в то время как экспоненциальные скользящие средние придают больший вес недавним ценам.

Самый распространённый вариант использования скользящих средних – определение начала нового тренда или даже силы тренда существующего.

Но мы собираемся использовать их не так. Мы применим скользящие средние гораздо более продвинутым способом – как инструмент реверсии.

Разбираемся в принципах возврата к среднему значению

На этом этапе должно быть вполне очевидно, что скользящее среднее или комбинация скользящих средних могут использоваться как инструмент реверсии. В конце концов, оба индикатора основаны на средних значениях.

Чтобы было понятнее, мы разберём термин «возврат к среднему значению», используя следующие два определения

1. Среднее значение = Средняя цена.
2. Возврат – объяснений не требует.

Таким образом, когда мы говорим о среднем значении, мы имеем в виду среднюю цену. И когда мы говорим о реверсии, мы имеем в виду, что рынок возвращается к средней цене.

Достаточно просто, согласны?

Тем не менее, давайте взглянем на иллюстрацию, где возврат к среднему значению показан в действии.

Обратите внимание, что на иллюстрации показано два элемента. У нас есть среднее значение и возврат к этому значению. Это возврат к среднему в самых общих чертах.

Хотя концепция очень проста для понимания, мы уверены, что информация, которую вы сейчас узнаете, изменит ваш взгляд на рынки.

Теперь, когда вы начинаете понимать, как скользящие средние можно использовать в качестве инструмента реверсии, давайте немного погрузимся в детали, чтобы лучше понять взаимосвязь между этими двумя концепциями.

Возврат к среднему значению и скользящие средние

Первым делом нам нужно выяснить, какой тип скользящих средних лучше использовать.

Читатели, знакомые с нашим стилем торговли, знают, что мы предпочитаем использовать экспоненциальные скользящие средние (EMA) с периодами 10 и 20.

Совместно с возвратом к среднему значению мы также используем эти два типа скользящих средних в качестве динамических уровней поддержки и сопротивления.

Вот как выглядят EMA 10 и 20 на графике ценовых действий.

На приведённой выше иллюстрации показан дневной график AUDUSD с применёнными EMA 10 и 20.

Обратите внимание на то, что EMA 10, выделенный красным цветом, идёт намного ближе к ценовому действию, чем EMA 20.

Это связано с тем, что EMA 10 основан на предыдущих 10 периодах или, как в этом случае, днях, тогда как EMA 20 основан на предыдущих 20 днях.

Давайте снова посмотрим на тот же самый график, только в этот раз мы рассмотрим скользящие средние несколько иначе.

На этот раз мы используем область между EMA 10 и 20 в качестве зоны индикации возврата к среднему значению. Эта зона показывает среднюю цену по мере роста тренда на рынке и по мере его снижения.

Обратите внимание, что в этой области рынок находит поддержку и сопротивление в рамках каждого тренда.

Таким образом мы можем использовать экспоненциальные скользящие средние 10 и 20 для помощи при определении  областей, где можно найти возможности для покупки и продажи.

Но есть еще один способ использования концепции возврата к среднему значению для выбора правильного момента входа на рынок. Это полная противоположность понятию “реверсия”.

Как избежать перенапряжённости

Если реверсия – это возврат к средним значениям, то перенапряжённость является полной противоположностью.

Этим термином обозначается рынок, который совершил крупное движение в сторону от среднего значения  и, скорее всего, должен вернуться к среднему значению.

Давайте добавим перенапряжённость к тому же самому дневному графику AUDUSD.

Не волнуйтесь, график не настолько сложен, как может показаться на первый взгляд.

Мы просто добавили перенапряжённость, чтобы проиллюстрировать область, из которой рынок, скорее всего, вернется к среднему значению.

Обратите внимание, что перенапряжённость появляется непосредственно перед возвратом рынка к среднему значению.

Здесь можно увидеть реальное преимущество использования скользящих средних в качестве инструмента реверсии.

Если рынок отходит слишком далеко от скользящих средних, лучше подождать отката к среднему значению, прежде чем покупать или продавать.

Помните о переменных

Довольно часто нам задают вопрос: как узнать, что рынок прошёл достаточно далеко в направлении средней цены?

Ответ на этот вопрос зависит от трёх переменных

1. Рынок.
2. Таймфрейм.
3. Текущие условия.

Давайте рассмотрим каждую из этих переменных более подробно.

Рынок

Понятием «рынок» определяются валютные пары, сырьевые товары, драгоценные металлы и другие активы, которыми вы торгуете.

Каждый рынок движется под собственную музыку. Другими словами, каждый рынок имеет собственный особый способ входа в тренд и выхода из него, а также уникальные отливы и приливы в рамках тренда.

Не существует двух одинаковых рынков, когда речь идёт о средней цене или о том, как далеко может цена удалиться от среднего значения.

Однако с помощью EMA 10 и 20 можно идентифицировать эту область на любом рынке.

Причина в том, что скользящие средние соответственным образом корректируются в зависимости от рынка, к которому они применены.

Таймфрейм

Когда дело касается возврата к среднему, таймфрейм чрезвычайно важен. Как и разные рынки, все таймфреймы имеют свои особенности движения.

На самом деле, за годы работы мы обнаружили, что экспоненциальные скользящие средние с периодами 10 и 20 лучше всего работают на четырёхчасовом и дневном интервалах.

Текущие условия

Это, пожалуй, самая важная из трёх переменных. Именно текущие рыночные условия позволяют вам определить, как рынок может реагировать на изменение расстояния до среднего значения.

Следует отметить, что исследование и применение возврата к средним значениям лучше всего подходит для трендовых рынков.

Поэтому, если рынок торгуется внутри диапазона или даже демонстрирует повышенную волатильность, возврат к среднему значению ничем вам особо не поможет.

Использование возврата к среднему значению для выбора времени входа в позицию

Все это прекрасно, но, в конце концов, всё зависит от правильного выбора времени для входа на рынок.

На самом деле успех трейдера Forex сильно зависит от правильного выбора времени. Рыночная динамика постоянно меняется, поэтому очень важно правильно выбрать момент для входа.

EMA 10 и 20 отлично  подходят для этой работы. Они дают нам возможность избежать перенапряжённости и сосредоточить наше внимание там, где оно нужнее всего – на откатах до средней цены в рамках тренда.

Давайте посмотрим, как эти две скользящие средние могут помочь вам выбрать время для сделки на четырёхчасовом графике.

Четырёхчасовой график USDZAR показывает, как можно использовать скользящие средние для того, чтобы подобрать правильное время для входа.

Следует избегать покупки или продажи, когда рынок уходит далеко от скользящих средних, поскольку перенапряжённость может быстро привести к реверсии.

На данный момент вы можете задать вопрос: разве это не похоже на динамические уровни поддержки и сопротивления?

Ответ: да, очень похоже. Основное отличие заключается в том, что при изучении концепции возврата к средним значениям целью является избежать перенапряжённости.

Другими словами, покупки слишком высоко или продажи слишком низко.

Цель динамических уровней поддержки и сопротивления заключается в использовании скользящих средних в качестве дополнительных факторов, подтверждающих “значимость”.

Они показывают область, где рынок, скорее всего, продолжит двигаться в направлении тренда.

Исключения из правила

Как и большинство других методик, применение реверсии имеет свои исключения. Наиболее очевидным из этих исключений являются те, которые уже упомянуты. Однако их стоит упомянуть ещё раз.

Изучение и применение возврата к средним значениям в качестве торгового инструмента лучше всего подходит для четырёхчасовых и суточных интервалов.

Это не значит, что на других таймфреймах нет средних значений, так как они там определённо есть.

Однако, по нашему опыту, эти два таймфрейма являются наиболее надёжными при использовании возврата к средним значениям для определения возможностей покупки или продажи.

Поэтому мы можем рассматривать любые другие временные интервалы как исключения из этого правила.

Ещё одним  исключением является колеблющийся рынок, который испытывает значительную волатильность. Другими словами, чёткого направления или тренда нет.

Помните, что использование реверсии в качестве торгового инструмента, который может дать вам преимущество, лучше всего работает на трендовом рынке.

Это может быть как краткосрочный тренд на четырёхчасовом графике, так и долгосрочный тренд на дневном графике.

В любом случае требуется явный уклон рынка, чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами реверсии.

«Галопирующие» рынки

Последнее исключение можно определить как «галопирующие» рынки. Что это такое, спросите вы?

Это рынок, который переживает экстремальные периоды покупки или продажи и, следовательно, вряд ли вернется к средней цене в рамках «стандартного» промежутка времени.

Вот пример галопирующего рынка на дневном таймфрейме.

Обратите внимание. что на дневном графике USDJPY выше рынок совершил два крупных движения, во время которых возврата к среднему значению не было.

Фактически, во втором случае рост составил 1600 пипсов. Рынки редко проходят это расстояние без отката, однако, и такое тоже может случиться.

Вы можете задаться вопросом, почему нельзя покупать во время этих периодов роста, когда скользящие средние разделяются.

Это резонный запрос, но он больше связан с саморефлексией, чем с чем-либо ещё. Все сводится к вашему стилю торговли, а точнее, к вашему уровню комфорта в качестве трейдера.

Вы могли бы предпочесть путь свинг-трейдера, который подразумевает поиск возврата к среднему значению.

Или вы могли бы стать более позиционным трейдером, и в этом случае вас, безусловно, заинтересуют два упомянутых выше периода роста.

Мы относим себя к краткосрочным и среднесрочным свинг-трейдерам. Это хорошо работает для нас, и этому мы учим.

Независимо от того, какой стиль вы в конечном счёте выберете, важно придерживаться своего торгового плана.

Если он говорит, что вам нужно избегать перенапряжённости с использованием EMA 10 и 20, то следует держаться подальше от показанного выше ралли USDJPY, по крайней мере, в суточный интервал.

Это подводит нас к последнему пункту сегодняшнего урока. Помните, мы упоминали, что одной из переменных является таймфрейм, который вы мониторите?

Вот тот же самый период роста USDJPY на 1600 пипсов, только на этот раз мы смотрим на четырёхчасовой интервал.

Обратите внимание, что пара сформировала бычий пин-бар на возврате к среднему значению. У нас также имеется бывшая трендовая линия сопротивления, которая теперь выступает в качестве поддержки.

Это отличный пример того, как можно одновременно использовать в своих интересах возврат к среднему значению, стратегию пин-бара, трендовые линии и моментум.

Так какой таймфрейм лучше? Это опять же зависит от того, какой способ торговли вы выберете и, в конечном счёте, что говорит ваш торговый план.

Но не существует такого правила, которое говорит, что вы не можете перейти на четырёхчасовой график для поиска возможностей, если дневной график показывает сильный тренд.

На самом деле, мы считаем, что это предпочтительный способ торговли по ценовым действиям на рынке Forex.

Итог

Надеемся, что этот урок дал вам новый способ использования скользящих средних в качестве инструмента реверсии.

Всегда используйте обсуждаемые здесь методы в комбинации с другими факторами, чтобы действительно увеличить шансы в свою пользу.

В заключение давайте рассмотрим некоторые наиболее важные моменты сегодняшнего урока

• Возврат к среднему значению или реверсия – это математическая теория, которая часто используется на финансовых рынках.
• Термин «среднее значение» = средняя цена, а «реверсия» = возврат.
• Для трейдеров понятие возврат к среднему подразумевает изучение и применение свойства рынка возвращаться к средней цене после крупных движений.
• Мы можем использовать экспоненциальные скользящие средние (EMA) с периодами 10 и 20 в качестве инструмента реверсии.
• EMA 10 и 20 лучше всего работают на четырёхчасовых и дневных интервалах.
• Если рынок отходит слишком далеко от экспоненциальных скользящих средних 10 и 20, лучше подождать отката к среднему значению, прежде чем искать сигнал на покупку или продажу.
• Перенапряжённость является противоположностью реверсии – так обозначается рынок, который совершил крупное движение в сторону от среднего значения и поэтому должен вернуться к среднему значению.
• Существуют три переменные, которые влияют на возврат к средним значениям: рынок, временной интервал и текущие условия.
• Изучение и применение возврата к средним значениям может помочь вам правильно выбрать время для входа, чтобы избежать перенапряжённости.

Ваша очередь

Что вы думаете об использовании возврата к среднему в качестве торгового инструмента? Используете ли вы в настоящее время что-то подобное, чтобы избежать перенапряжённости рынка?

Оставляйте свои комментарии ниже. С нетерпением ждём вашего отзыва!

Возможно вам также понравится прочитать статьи

Еженедельный совет по торговле: как торговать на Forex с использованием направленного уклона

Увеличьте свою прибыль на 250% с помощью эффективной стратегии входа

From Wikipedia, the free encyclopedia

Управленческие решения, принимаемые в организации, являются практически центральным звеном менеджмента компании. Основные функции, в конечном счете, можно свести к подготовке, принятию и реализации решений.

При этом следует отметить, что руководитель является центром управленческого аппарата и исполнительным органом, отвечающим за текущую деятельность всего предприятия.

Деятельность руководства среднего звена

Всю деятельность в компании можно подразделить на два уровня руководства: высшее руководство и работа руководителем среднего звена.

От деятельности управления в среднем звене, то есть от начальников отделов и различных подразделений компании, в итоге зависит успешная деятельность всей фирмы.

Общее представление о сущности

Руководитель среднего звена — это человек, который представляет собой посредника между высшим руководством компании и низшими звеньями. В свою очередь, менеджер среднего звена подготавливает информацию для высшего руководства, а также доводит эти решения до сотрудников низших звеньев в виде конкретных поставленных задач.

Таким образом, руководитель среднего звена — это директор (начальник) подразделения (отдела, филиала) компании, имеющий в своем подчинении несколько сотрудников. При этом количество сотрудников в подчинении не имеет значения. Их может быть и 2 человека, а может быть и 10.

Наиболее типичные должности руководителей среднего звена следующие: заведующий отделом (сбыта, продаж), управляющий по сбыту, директор филиала. Специфика деятельности в рамках должности определяется сутью работы подразделения и особенностями самой организации.

Роль

В современных условиях кризиса компании в России пытаются видоизмениться, адаптироваться с целью выживания в тяжелых экономических условиях. При этом в организации может меняться многое — от структуры до пространственной организации — с целью экономии. В таких случаях обязанностью руководителя среднего звена выступает связующая роль между идеями высшего руководства и их внедрением среди исполнителей. Менеджер среднего звена должен понятно и просто донести до своих сотрудников, чего же желает начальство. Только в случае правильного донесения такой информации возможен успех фирмы и ее «выживание» на рынке.

Основополагающей ролью менеджера среднего звена выступает эффективное руководство своим звеном (отделом) в компании, а также доведение сведений и приказов до своих подчиненных от высшего руководства. Он выступает своеобразным проводником идей, целей, миссий, задач и планов к исполнителям от начальства. Руководитель среднего звена реализует стратегическую миссию компании в конкретные практические действия.

Однако такое возможно только в случае правильного и своевременного обучения и повышения квалификации начальника.

Рассмотрим роль руководителя среднего звена в медицинской организации. В настоящее время для руководителей среднего звена в упомянутых организациях основным направлением их деятельности выступает усовершенствованное и качественное обеспечение лечебного процесса. Поэтому руководитель среднего звена — это человек, который обязан иметь полную информацию о потенциале каждого из своего сотрудников, об их личностных и ролевых особенностях, предпочтениях, интересах, карьерных планах. Такая информация позволит ему оценить соответствие своих сотрудников занимаемой должности в медицинском учреждении, что непосредственным образом влияет на эффективность лечебно-оздоровительного процесса.

Подготовка и обучение

Задачей любой компании для достижения ее конечных целей является в итоге наличие грамотных специалистов через организацию такого процесса, как подготовка руководителей среднего звена.

В случае, если у руководителя среднего звена не получается управлять своими подчиненными, то высшее начальство будет оценивать именно его качества и способности, а в случае необходимости направит на повышение квалификации.

Обучение руководителей среднего звена, как правило, включает следующие блоки знаний:

• приобретение и развитие навыков управления (уменение управлять персоналом, правильно подбирать кадры, своевременно мотивировать сотрудников);
• обучение навыкам коммуникации (умение публично выступать, предотвращать конфликты, эффективно взаимодействовать);
• совершенствование личностных качеств (психологические особенности, стремление к личному росту и совершенствованию карьеры).

Основные требования

Руководитель среднего звена — это специалист, которому необходимо иметь до 400 умений и навыков. Именно на них формируются основные требования к представителям среднего звена: руководитель организации, подразделения, аппарата управления должен иметь не только специальную, но и управленческую подготовку.

Менеджер должен обладать следующими умениями:

• руководить людьми;
• планировать и организовывать работу;
• подготавливать, принимать управленческие решения и организовывать их выполнение;
• привлекать подчиненных к активному участию в подготовке решений по различным направлениям деятельности;
• контролировать ход выполнения работ по реализации решений;
• правильно распределять обязанности между своими заместителями, помощниками и подчиненными;
• формулировать и выбирать стратегические направления деятельности организации, аппаратов управления и сосредоточивать на их решении основное свое внимание;
• изучать и правильно оценивать результаты исследований общественного мнения;
• изучать и правильно оценивать результаты социологических исследований;
• пользоваться услугами консультантов по вопросам управления;
• создавать положительный социально-психологический климат в коллективе;
• организовывать свой труд и труд подчиненных (организовывать рабочие места, условия труда, изучать передовые приемы выполнения работ, учитывать и анализировать затраты рабочего и нерабочего времени, планировать свое время и т.п.);
• разрабатывать критерии и показатели оценки работы подчиненных.

Руководитель должен обладать следующими управленческими навыками:

• аналитическими, которые представляют собой способности руководителя анализировать информацию, понимать соотношение между частями и единым целым, устанавливать взаимосвязи, выявлять как трудности, так и благоприятные возможности, формулировать выводы для принятия решений и составления планов;
• административными, к ним относят навыки по сбору, обработке и анализу информации и осуществлению на ее основе функций управления;
• коммуникативными, т. е. навыками, которые необходимы для правильного понимания окружающих, эффективного взаимодействия с ними. Одним из наиболее важных коммуникативных навыков является навык правильного общения с людьми;
• техническими, т. е. способностью выполнять определенную конкретную работу: например, обучать своих подчиненных их обязанностям и представлять руководителям информацию о проблемах, возникающих в процессе работы.

Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера среднего звена:

• организация технологии работы подразделения, за которое он отвечает;
• определение и оптимизация организационной структуры подразделения;
• рациональное делегирование полномочий между сотрудниками подразделения;
• определение основных требований по должностям;
• разработка основных обязанностей по должностям;
• наделение подчиненных соответствующими правами;
• определение границ ответственности среди подчиненных;
• рациональная организация рабочего пространства и места;
• определение ключевых показателей работы подразделения в целом и каждого сотрудника в отдельности;
• формирование системы мотивации среди подчиненных;
• организация обучения подчиненных, повышения их квалификации;
• рациональный подбор и отбор кадров на должности в подразделении.

Формула эффективного руководства

Формула эффективного руководства достаточно проста и представлена в таблице ниже.

1. Не жалеть времени на планирование своей деятельности.

2. Повышать эффективность деятельности каждого отдельного работника.

3. Стараться избавиться от нерадивых работников.

Выводы

Руководители среднего звена в компаниях на сегодняшний день являются центральным звеном, так как выполняют посредническую функцию между высшим руководством и исполнителями «снизу». При этом от того, насколько точной и рациональной будет работа именно среднего звена, зависит продуктивность и эффективность всего процесса.

Уровни управления и типы руководителей (стр. 1 из 6)

Уровни управления и типы руководителей

Выполнила студент III курса

Факультет Бизнес и Управление

Проверилпреподаватель

· УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ.

· Управление, как понятие

· Горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда

· Уровни управления

· МЕНЕДЖЕР И ЛИДЕР. ОБЩИЕ И ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ.

· Менеджмент и функции менеджера

· Лидер и функции лидера

· Лидеры и менеджеры. Общие и отличительные черты.

· ТИПЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ. КАЧЕСТВА, НЕОБХОДИМЫЕ РУКОВОДИТЕЛЮ.

· Основные типы руководителей

· Качества необходимые современному руководителю

Выводы и заключения

· УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ

· Управление, как понятие

Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (Мескон М. Х.).

Питер Ф. Друкер, которого многие считают ведущим теоретиком в области управления и организации в мире, предлагает иное определение. “Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу”.

Управление (как процесс) — это воздействие субъекта управления на объект с целью достижения определенных целей. В качестве субъектов управления могут быть инвестор, менеджер, государственный, корпоративный или предпринимательский орган управления.

В качестве объектов управления могут быть объекты нижестоящего по отношению к субъекту уровня управления (предприятие корпорации, отдел предприятия, субъект Федерации и т.п.

), менеджер низшего по отношению к субъекту управленческого звена, специалист, рабочий, предметы и средства труда для рабочего и т.д.

Управление представляет собой реализацию нескольких взаимосвязанных функций: планирования, организации, мотивации сотрудников и контроля. Взаимодействие этих функций между собой, формирует единый процесс, или, иными словами непрерывную цепь взаимосвязанных действий.

Управление как таковое является и стимулирующим элементом социальных изменений, и примером значительных социальных перемен. И, наконец, именно управление в большей степени, чем что-либо другое, объясняет самый значимый феномен нашего века: взрыв образования.

Чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей мере зависят они от организации.

Практически все люди, имеющие образование выше средне школьного, во всех развитых странах мира в Соединенных Штатах эта цифра составляет более 90% – проведут всю свою жизнь в качестве служащих управляемых организаций и не смогут жить и зарабатывать себе на жизнь вне организаций».

· Горизонтальный и вертикальный принцип разделения труда

Крупные организации нуждаются в выполнении очень больших объемов управленческой работы. Это требует разделения управленческого труда на горизонтальный и вертикальный.

Горизонтальный принцип разделения труда – это расстановка руководителей во главе отдельных подразделений, отделов.

Вертикальный принцип разделения труда – это создание иерархии уровней управления, чтобы скоординировать горизонтально разделенную управленческую работу для достижения целей организации.

Так же в данной главе мы рассмотрим 3 уровня управления, или, иными словами, три категории руководителей.

· Уровни управления

· Руководители низшего звена (операционные руководители). Самая многочисленная категория. Они осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, за использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров).

К младшим начальникам относятся мастер, заведующий лабораторией и т.п. Работа руководителя низшего звена является самой разнообразной, характеризуется частыми переходами от одного вида деятельности к другому.

Степень ответственности руководителей низшего звена не очень высока, иногда в работе присутствует значительная доля физического труда.

Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра. Большая часть руководителей вообще – это руководители низового звена. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру именно в этом качестве.

Исследования показали, что работа руководителя низового звена является напряжённой и наполненной разнообразными действиями. Она характеризуется частыми перерывами, переходами от одной задачи к другой. Задачи сами по себе потенциально краткие.

В одном исследовании обнаружено, что время, затрачиваемое мастером в среднем на выполнение одного задания, равнялось 48 секундам. Временной период для реализации решений, принимаемых мастером, тоже короткий. Они почти всегда реализуются в течении менее, чем 2 недель. Было выявлено, что мастера проводят около половины своего рабочего времени в общении.

Они много общаются со своими подчинёнными, не много с другими мастерами и совсем мало – со своим начальством.

· Руководители среднего звена. Они контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена. К данному звену относятся: заведующие отделом, декан и т.д. На руководителей среднего звена ложится существенно большая доля ответственности.

В большой организации может быть такое количество руководителей среднего звена, что может возникнуть необходимость в разделении данной группы. И если такое разделение происходит, то возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй – низовым уровнем среднего звена управления.

Трудно сделать обобщение относительно характера руководителя среднего звена, так она значительно варьирует от организации к организации и даже внутри одной и той же организации.

Руководитель среднего звена часто возглавляет крупное подразделение или отдел в организации. Характер его работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом.

Например, деятельность начальника производства в промышленной фирме в основном включает координирование и правление работой руководителей низового звена, анализ данных о производительности труда и взаимодействия с инженером по разработке новой продукции.

Руководитель отдела по внешним связям на той же фирме проводит основную чать своего времени в подготавливая бумаги, за чтением, в разговорах и беседах, а так же на заседании различных комитетов.

В основном, однако, руководители среднего звена управления являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев. Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения, обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым линейным руководителям.

Руководители среднего звена, как социальная группа, испытывали особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве в течении 80-х годов.

Персональные компьютеры ликвидировали некоторые их функции и изменили другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за их рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтоб подвергать её фильтрации на уровне руководителей среднего звена.

Волна корпоративных слияний и общее давление с целью повышения эффективности в работе, так же вызвало радикальное сокращение числа руководителей среднего звена в некоторых организациях.

· Руководители высшего звена. Самая малочисленная категория. Они отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, за принятие особо важных для нее решений.

К руководителям высшего звена относятся: президент компании, министр, ректор и т.д. Работа руководителя высшего звена является весьма ответственной, так как фронт работы большой, а темп деятельности напряженный.

Их работа, в основном, заключается в умственной деятельности. Они постоянно должны принимать управленческие решения.

Обычно существует иерархия (пирамида) управления с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению.

Иерархия управления – инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы.

Чем выше иерархический уровень, тем больше объем и комплексность выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации.

Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности.

Форма пирамиды используется для того, чтобы показать, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.

· МЕНЕДЖЕР И ЛИДЕР. ОБЩИЕ И ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ

· Менеджмент и функции менеджера

Менеджмент – это система методов управления в условиях рынка или рыночной экономики, которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами, с целью получения оптимальных результатов.

Менеджмент — это также область человеческого знания, помогающего осуществить функцию управления. Наконец, менеджмент как собирательное от менеджеров — это определенная категория людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Значимость менеджмента была особенно ясно осознана в 30-е годы.

Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта превратилась в профессию, область знаний — в самостоятельную дисциплину, а социальный слой — в весьма влиятельную общественную силу.

Растущая роль этой общественной силы заставила заговорить о «революции менеджеров», когда оказалось, что существуют корпорации-гиганты, обладающие огромным экономическим, производственным, научно-техническим потенциалом, сопоставимым по мощи с целыми государствами.

Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру.

А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов. Однако роль менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых и разветвленных корпоративных структурах управления. В зрелой рыночной экономике не менее важен и малый бизнес.

По количеству — это более 95% всех фирм, по значению — это наибольшая приближенность к повседневным нуждам потребителей и в то же время полигон технического прогресса и других нововведений. Для большинства населения — это еще и работа. Умело управлять в малом бизнесе — значит выжить, устоять, вырасти. Как это сделать — тоже вопрос эффективного менеджмента.

Источник: https://mirznanii.com/a/163468/urovni-upravleniya-i-tipy-rukovoditeley

Уровни руководства

В зависимости от места в управленческой иерархии можно выделить три типа руководителей: высшего, среднего и низшего звена. Они отличаются друг от друга набором основных функций, объемом полномочий, диапазоном и формой контактов.

К высшим руководителям относятся члены совета директоров, президенты, вице-президенты и некоторые другие категории менеджеров, чья доля в общем числе управляющих составляет 3−7%. Их работа интернациональна по масштабам, требует большого опыта, не имеет завершения в конкретной форме, не регламентируется нормами выработки или времени.

В деятельности руководителей высшего уровня преобладают безличные формы и связи с подчиненными (отчеты, доклады, инструкции, приказы), систематические контакты с другими руководителями (совещания, планерки, летучки) и эпизодические.

Высшие руководители организации определяют ее миссию, цели и политику, ценности и основные стандарты деятельности, структуру и систему управления, представительствуют на переговорах с государственными органами и главными контрагентами.

Их обязанности чрезвычайно сложны, разноплановы, требуют глубоких и всесторонних знаний, аналитических способностей, задатков политика, дипломата, публициста, оратора, которые в одном лице практически никогда не совмещаются.

Поэтому в крупной организации первые руководители единолично уже не могут принимать все решения и, отвечая за все, переходят к руководству процессом их выработки в составе команды, где являются уже не «боссами», а первыми среди равных. Последнее обстоятельство ослабляет борьбу за власть и тем самым облегчает смену поколений менеджеров.

Команда высшего руководителя:

1. Принимает стратегические решения и формирует механизмы, обеспечивающие их реализацию.
2. Осуществляет общую организацию и координацию деятельности исполнителей, определяет политику в области их стимулирования.
3. Совершенствует систему управления в целом и ее отдельные элементы.
4. Осуществляет внешние связи.

Команда высшего руководства характеризуется более высоким интеллектуальным уровнем и социальным статусом по сравнению с коллективом исполнителей, что дает ей экономические, социальные, административные, правовые, нравственные, психологические преимущества.

Команда высшего руководства обычно подбирается первым руководителем или, по-другому, главным администратором, занимающим свою должность на основании контракта с собственником (государством, акционерами, пайщиками) и являющимся его доверенным лицом и несущим перед ним полную ответственность за состояние и результаты работы организации.

Члены команды подбираются, исходя из перспективных и текущих целей (задач) организации (подразделения) и с учетом их деловых, организаторских, нравственных качеств, психологической и социально-психологической совместимости, традиций и стиля руководства, обеспечения преемственности руководства.

Единство команды высшего руководства полностью отражается на единстве исполнителей и эффективности работы коллектива.

В обязанности первого руководителя входит организация работы в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами; распоряжение имуществом без специальной доверенности; заключение и расторжение хозяйственных договоров, открытие счетов в банках; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных руководителей.

Руководители среднего звена (основных подразделений и предприятий, входящих в данную организацию), доля которых в общей численности управляющих составляет 40−60%, назначаются и освобождаются от должности первым лицом или его заместителями и несут перед ними ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений. Их функции уже локальны.

Через подчиненных руководителей низового уровня они управляют текущей деятельностью: устанавливают задания исполнителям, осуществляют контроль, проводят мероприятия по совершенствованию организации и технологии производства, условий труда, соблюдению производственной, технологической, трудовой дисциплины, санитарных норм. В рамках компетенции им предоставлено право решать кадровые вопросы (частично-самостоятельно, частично выходя с предложениями к руководству организации), поощрять или наказывать своих подчиненных.

Работа руководителей среднего звена в значительной мере варьирует от организации к организации и в большей степени зависит от особенностей подразделения, чем от общефирменных задач.

Они готовят информацию для решений, принимаемых «наверху» и после трансформации в технологически удобную форму передают эти решения низовым руководителям.

Они называются в западных фирмах менеджерами-контролерами или супервайзерами (начальниками цехов, участков, групп, бригадирами), работают непосредственно с исполнителями и несут полную ответственность за их действия.

В то же время руководители среднего звена представляют собой наиболее бюрократизированную прослойку менеджеров, число представителей которой до последнего времени стремительно росло, увеличивая «этажность» управленческих структур. Она создавала «эффект одеяла» между высшим и низовым уровнями управления, тормозила внедрение новых форм и методов работы.

Появление информационных технологий стало одной из причин снижения числа менеджеров среднего звена (что было предсказано еще в 1958 г. ), так как в прежних условиях они не столько руководили, сколько передавали информацию, а если и отдавали распоряжения, то рутинные. В некоторых крупных фирмах их число сократилось на 20−40%.

Новые технологии освободили менеджеров среднего звена от традиционных обязанностей по сбору информации и надзору за исполнителями в пользу решения общих вопросов, осуществления инноваций в подчиненных им структурах, превратившихся в «центры прибыли», «центры инвестирования».

Это потребовало новых навыков и знаний, понимания финансов, маркетинга, психологии людей, приблизило менеджеров среднего звена к высшему руководству, увеличило их права и ответственность, дало возможность влиять на выработку политики и стратегии.

Низовой уровень управления — технический, обеспечивающий стабильную, эффективную работу персонала — рабочих и других неуправленческих работников. Большая часть руководителей принадлежит ему (и многие начинают здесь свою карьеру).

Их деятельность состоит в оперативном решении небольших по масштабам задач — (мастера затрачивают на них в среднем не более минуты, а решения охватывают срок не более 2 недель).

Около половины рабочего времени уходит при этом на общение с исполнителями.

Именно на низовых руководителей ложится вся тяжесть повседневного управления персоналом: распределение заданий, разработка графиков работы, организация и координация труда подчиненных; обеспечение условий выполнения ими качественно и в срок производственных заданий; контроль за рациональным использованием оборудования, материальных и иных ресурсов, производственной дисциплиной, техникой безопасности; содействие рационализаторству, изобретательству, внедрению передовых методов работы.

Руководители низового звена имеют право в установленном порядке премировать подчиненных, налагать на них дисциплинарную ответственность, делать соответствующие представления руководству подразделений и организации.

Таким образом, в сфере управления происходит разделение труда: одни руководители обладают первичными полномочиями и несут ответственность за определение характера и направленности решений; другие, подчиненные им руководители, непосредственно осуществляют их реализацию.

Источник: https://www.pragmatist.ru/rukovoditel/urovni-rukovodstva.html

Руководители среднего звена

Работа младших начальников координируется я контролируется руководителями среднего звена. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы. М.

Мескон считает, что здесь возникают два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низшим.

Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются заведующий отделом, управляющий сбытом по региону, директор филиала [31].

Трудно сделать обобщения относительно характера работы руководителя среднего звена, так как она значительно варьируется не только в разных организациях но даже внутри одной и той же организации.

Некоторые организации предоставляют своим руководителям среднего звена большую ответственность, делая их работу в определенной степени похожей на работу руководителей высшего звена. Руководители среднего звена часто являются органичной частью процесса принятия решений.

Они определяют проблемы, начинают обсуждения, рекомендуют действия, разрабатывают новаторские творческие предложения. Характер их работы в большей степени определяется содержанием работы подразделения, чем организации в целом.

Например, деятельность начальника производства в промышленной фирме в основном включает координирование и управление работой руководителей низового звена, анализ данных о производительности труда и взаимодействия с инженерами по разработке новой продукции.

В основном, однако, руководители среднего звена являются буфером между руководителями высшего и низового звеньев.

Они готовят информацию для решений, принимаемых руководителями высшего звена и передают эти решения обычно после трансформации их в технологически удобной форме, в виде спецификаций и конкретных заданий низовым руководителям.

Исследования американских ученых подчеркивают, что большая часть времени затрачивается этими руководителями на устное общение.

Руководители среднего звена как социальная группа испытывали особенно сильное влияние различных изменений экономического и технологического характера на производстве в 80-е годы.

Персональные компьютеры ликвидировали некоторые их функции и изменили другие, дав возможность руководителям высшего звена получать информацию непосредственно за своим рабочим столом прямо из первоисточника, вместо того, чтобы подвергать ее фильтрации на уровне руководителей среднего звена.

Волна корпоративных слияний и другие причины вызвали радикальные сокращения числа руководителей среднего звена в некоторых американских компаниях до 40%.

Это организационный уровень, находящийся непосредственно над рабочими и другими работниками (не управляющими). Руководители низового уровня в основ но м. осуществляют контроль за выполнением производственных заданий. Руководители этого уровня часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов. Большинство людей начинают свою управленческую карьеру с этого уровня.

Исследования показывают, что работа руководителей низового уровня является напряженной и наполненной разнообразными действиями. Она характеризуется частыми переходами от одной задачи к другой.

Временной период для реализации решений короткий. Было выявлено, что, например, мастера проводят около половины своего рабочего времени в общении.

Они много общаются со своими подчиненными, немного с другими мастерами и совсем мало со своим начальством.

Важными современными формами управления крупными компаниями являются производственные отделения (“центры прибыли “) и производственно-хозяйственные группы (” стратегические центры хозяйствования”).

Производственные отделения

Современная крупная компания состоит обычно из значительного числа производственных отделений, которые могут включать более мелкие подразделения — отделы, секторы. Во главе отделений обычно стоят управляющие, которые обладают полной самостоятельностью в решении текущих оперативных вопросов в рамках вверенных им подразделений.

Производственные отделения как самостоятельные хозяйственные подразделения несут всю ответственность за результаты своей деятельности: рентабельность производства и, в конечном итоге, — получение прибыли. Поэтому производственные отделения именуются “центрами прибыли”.

В последнее время в США бытует выражение: “Быть небольшим прекрасно”. Сравнительно небольшие фирмы являются более гибкими, они в состоянии быстрее реагировать на любую новую тенденцию на рынке, в меньшей степени зависят от мировой экономики, их организационная структура более обозрима.

Многие компании реорганизовались, создав у себя систему “центров прибыли”. Суть этой системы состоит в следующем. Предприятие фактически распадается на определенное число субпредприятий, которые самостоятельно изготавливают продукцию, покупают необходимые для ее производства сырье и материалы и продают эту продукцию.

Вместе с тем самостоятельность центров прибыли в ряде областей его деятельности ограничена в соответствии с интересами развития всей фирмы. Это касается прежде всего планирования и финансирования. Так, например, центр может производить капитальные затраты без соответствующего одобрения высшей администрации лишь в пределах установленной суммы.

Он не принимает участия в процессе разработки долгосрочных планов, предоставляя лишь необходимую информацию.

Отношения между производственными отделениями одной фирмы строятся на коммерческих началах. Расчеты между отделениями производятся на основе внутренних цен.

Производственные отделения могут иметь юридическую самостоятельность, если они зарегистрированы как дочерняя компания. Тогда они сами составляют баланс хозяйственной деятельности и имеют право от своего имени заключать коммерческие сделки с другими фирмами.

Такие производственные отделения имеют собственные Правления, которые самостоятельно решают оперативные и коммерческие вопросы. Управляющие производственными отделениями несут личную ответственность за состояние дел перед Правлением материнской компании.

Число производственных отделений у той или иной компании зависит от размеров фирмы, ассортимента выпускаемых товаров, сферы деятельности и других факторов.

Производственно-хозяйственные группы (стратегические центры хозяйствования)

Важной формой управления компаниями является групповой уровень управления, выступающий как бы связующим звеном между производственными отделениями, с одной стороны, и высшим звеном управления фирмы — с другой.

Групповой уровень управления представлен производственно-хозяйственной группой, объединяющей два или несколько производственных отделений.

Цель таких групп — координация деятельности, входящих в него производственных отделений, установление между ними необходимых производственных связей, использование совместного научно-технического, производственного и сбытового опыта, направленного на выпуск определенного продукта.

Группа руководит всеми аспектами деятельности отделений, начиная с разработки и внедрения в производство новой продукции и заканчивая ее реализацией и организацией технического обслуживания. Группа осуществляет контроль за производственно-сбытовой деятельностью отделений и вносит необходимые коррективы, исходя из важнейших стратегических решений компании в целом.

Обычно руководство производственно-хозяйственной группой осуществляет вице-президент. В некоторых фирмах руководитель группы имеет в своем подчинении службы планирования, контроля, научных исследований и технических разработок, кадров. Руководитель группы обычно подчиняется ведущему вице-президенту или непосредственно Президенту компании либо главному администратору.

Отличительная особенность организации группового уровня управления в некоторых американских компаниях — наделение производственно-хозяйственных групп финансовой самостоятельностью и превращение их в так называемые “стратегические центры хозяйствования”.

В таких случаях группа выступает как самостоятельный производственно-хозяйственный комплекс, имеет в своем составе наряду с производственными подразделениями различные функциональные службы, в частности, сбытовые, по финансированию продаж, обслуживанию потребителей и др.

Стратегический центр хозяйствования (СЦХ) — это внутрифирменное организационное подразделение, отвечающее за выработку стратегических позиций фирмы в одной или нескольких областях хозяйствования и за конечный результат своей деятельности.

Первой такую структурную единицу ввела американская компания “Дженерал электрик”, которая закрепила оперативно-хозяйственные подразделения за СЦХ, отвечающие не только за планирование и реализацию стратегии, но и за конечный результат — получение прибыли.

Вслед за “Дженерал электрик” по пути создания СЦХ пошли многие другие американские компании. Главным критерием образования СЦХ является эффективность развития по конкретному стратегическому направлению, эффективное использование технологии и высокий уровень рентабельности.

Объекты стратегического планирования — диверсификация деятельности фирмы.

Организационное построение производственно-хозяйственных групп отражает современные тенденции в развитии крупных промышленных фирм.

Усиление под влиянием научно-технического прогресса специализации производства в рамках отдельных компаний ставит их еще в большую зависимость от рынков сбыта и требует создания таких гибких организационных фирм управления, которые обеспечили бы сосредоточение всех функций управления по выпуску определенного продукта на одном уровне.

Особенностью организационной структуры американских компаний является то, что в них реализация принципа группового управления производственными отделениями часто осуществляется через дочерние фирмы, специализирующиеся на выпуске определенной продукции.

Специфика такого построения состоит в том, что дочерняя компания обладает самостоятельностью не только в решении текущих вопросов, но и в выработке стратегических направлений развития.

Образование уровней группового управления является результатом увеличения масштабов деятельности компании, усложнения в условиях научно-технической революции выпускаемой ими продукции и увеличения ее номенклатуры, значительного расширения сферы регионального размещения производства, усложнения производственных и других связей. Это обусловило необходимость более строгой координации и увязки деятельности отдельных производственных подразделений и потребовало организации нового дополнительного связующего звена управления — группового. Этот уровень управления, хотя и приобретает различные формы и имеет определенные особенности у отдельных компаний, составляет принципиальное новшество в развитии организационной структуры централизованного управления деятельностью крупных промышленных фирм в современных условиях.

Источник: https://pidruchniki.com/12790516/menedzhment/rukovoditeli_srednego_zvena

Руководитель среднего звена – это кто? Обучение, роль и обязанности

Управленческие решения, принимаемые в организации, являются практически центральным звеном менеджмента компании. Основные функции, в конечном счете, можно свести к подготовке, принятию и реализации решений.

При этом следует отметить, что руководитель является центром управленческого аппарата и исполнительным органом, отвечающим за текущую деятельность всего предприятия.

Деятельность руководства среднего звена

Всю деятельность в компании можно подразделить на два уровня руководства: высшее руководство и работа руководителем среднего звена.

От деятельности управления в среднем звене, то есть от начальников отделов и различных подразделений компании, в итоге зависит успешная деятельность всей фирмы.

Общее представление о сущности

Руководитель среднего звена – это человек, который представляет собой посредника между высшим руководством компании и низшими звеньями. В свою очередь, менеджер среднего звена подготавливает информацию для высшего руководства, а также доводит эти решения до сотрудников низших звеньев в виде конкретных поставленных задач.

Таким образом, руководитель среднего звена – это директор (начальник) подразделения (отдела, филиала) компании, имеющий в своем подчинении несколько сотрудников. При этом количество сотрудников в подчинении не имеет значения. Их может быть и 2 человека, а может быть и 10.

Наиболее типичные должности руководителей среднего звена следующие: заведующий отделом (сбыта, продаж), управляющий по сбыту, директор филиала. Специфика деятельности в рамках должности определяется сутью работы подразделения и особенностями самой организации.

Роль

В современных условиях кризиса компании в России пытаются видоизмениться, адаптироваться с целью выживания в тяжелых экономических условиях. При этом в организации может меняться многое – от структуры до пространственной организации – с целью экономии.

В таких случаях обязанностью руководителя среднего звена выступает связующая роль между идеями высшего руководства и их внедрением среди исполнителей. Менеджер среднего звена должен понятно и просто донести до своих сотрудников, чего же желает начальство.

Только в случае правильного донесения такой информации возможен успех фирмы и ее “выживание” на рынке.

Основополагающей ролью менеджера среднего звена выступает эффективное руководство своим звеном (отделом) в компании, а также доведение сведений и приказов до своих подчиненных от высшего руководства.

Он выступает своеобразным проводником идей, целей, миссий, задач и планов к исполнителям от начальства.

Руководитель среднего звена реализует стратегическую миссию компании в конкретные практические действия.

Однако такое возможно только в случае правильного и своевременного обучения и повышения квалификации начальника.

Рассмотрим роль руководителя среднего звена в медицинской организации. В настоящее время для руководителей среднего звена в упомянутых организациях основным направлением их деятельности выступает усовершенствованное и качественное обеспечение лечебного процесса.

Поэтому руководитель среднего звена – это человек, который обязан иметь полную информацию о потенциале каждого из своего сотрудников, об их личностных и ролевых особенностях, предпочтениях, интересах, карьерных планах.

Такая информация позволит ему оценить соответствие своих сотрудников занимаемой должности в медицинском учреждении, что непосредственным образом влияет на эффективность лечебно-оздоровительного процесса.

Подготовка и обучение

Задачей любой компании для достижения ее конечных целей является в итоге наличие грамотных специалистов через организацию такого процесса, как подготовка руководителей среднего звена.

В случае, если у руководителя среднего звена не получается управлять своими подчиненными, то высшее начальство будет оценивать именно его качества и способности, а в случае необходимости направит на повышение квалификации.

Обучение руководителей среднего звена, как правило, включает следующие блоки знаний:

• приобретение и развитие навыков управления (уменение управлять персоналом, правильно подбирать кадры, своевременно мотивировать сотрудников);
• обучение навыкам коммуникации (умение публично выступать, предотвращать конфликты, эффективно взаимодействовать);
• совершенствование личностных качеств (психологические особенности, стремление к личному росту и совершенствованию карьеры).

Основные требования

Руководитель среднего звена – это специалист, которому необходимо иметь до 400 умений и навыков. Именно на них формируются основные требования к представителям среднего звена: руководитель организации, подразделения, аппарата управления должен иметь не только специальную, но и управленческую подготовку.

Менеджер должен обладать следующими умениями:

• руководить людьми;
• планировать и организовывать работу;
• подготавливать, принимать управленческие решения и организовывать их выполнение;
• привлекать подчиненных к активному участию в подготовке решений по различным направлениям деятельности;
• контролировать ход выполнения работ по реализации решений;
• правильно распределять обязанности между своими заместителями, помощниками и подчиненными;
• формулировать и выбирать стратегические направления деятельности организации, аппаратов управления и сосредоточивать на их решении основное свое внимание;
• изучать и правильно оценивать результаты исследований общественного мнения;
• изучать и правильно оценивать результаты социологических исследований;
• пользоваться услугами консультантов по вопросам управления;
• создавать положительный социально-психологический климат в коллективе;
• организовывать свой труд и труд подчиненных (организовывать рабочие места, условия труда, изучать передовые приемы выполнения работ, учитывать и анализировать затраты рабочего и нерабочего времени, планировать свое время и т.п.);
• разрабатывать критерии и показатели оценки работы подчиненных.

Руководитель должен обладать следующими управленческими навыками:

• аналитическими, которые представляют собой способности руководителя анализировать информацию, понимать соотношение между частями и единым целым, устанавливать взаимосвязи, выявлять как трудности, так и благоприятные возможности, формулировать выводы для принятия решений и составления планов;
• административными, к ним относят навыки по сбору, обработке и анализу информации и осуществлению на ее основе функций управления;
• коммуникативными, т. е. навыками, которые необходимы для правильного понимания окружающих, эффективного взаимодействия с ними. Одним из наиболее важных коммуникативных навыков является навык правильного общения с людьми;
• техническими, т. е. способностью выполнять определенную конкретную работу: например, обучать своих подчиненных их обязанностям и представлять руководителям информацию о проблемах, возникающих в процессе работы.

Должностные обязанности

Должностные обязанности менеджера среднего звена:

• организация технологии работы подразделения, за которое он отвечает;
• определение и оптимизация организационной структуры подразделения;
• рациональное делегирование полномочий между сотрудниками подразделения;
• определение основных требований по должностям;
• разработка основных обязанностей по должностям;
• наделение подчиненных соответствующими правами;
• определение границ ответственности среди подчиненных;
• рациональная организация рабочего пространства и места;
• определение ключевых показателей работы подразделения в целом и каждого сотрудника в отдельности;
• формирование системы мотивации среди подчиненных;
• организация обучения подчиненных, повышения их квалификации;
• рациональный подбор и отбор кадров на должности в подразделении.

Формула эффективного руководства

Формула эффективного руководства достаточно проста и представлена в таблице ниже.

1. Не жалеть времени на планирование своей деятельности.

2. Повышать эффективность деятельности каждого отдельного работника.

3. Стараться избавиться от нерадивых работников.

Выводы

Руководители среднего звена в компаниях на сегодняшний день являются центральным звеном, так как выполняют посредническую функцию между высшим руководством и исполнителями «снизу». При этом от того, насколько точной и рациональной будет работа именно среднего звена, зависит продуктивность и эффективность всего процесса.

Источник: https://FB.ru/article/356970/rukovoditel-srednego-zvena---eto-kto-obuchenie-rol-i-obyazannosti

Руководитель среднего звена это какие должности?

В отличие от агента по сбыту, который должен сделать определенное количество телефонных звонков, или рабочего на производстве, который должен выполнить норму выработки, на предприятии в целом не существует такого момента, если не считать полной остановки этого предприятия, когда работу можно считать полностью законченной. Поэтому и руководитель высшего звена не может быть уверен, что он успешно завершил свою деятельность.

Поскольку организация продолжает действовать и внешняя среда продолжает меняться, всегда существует риск неудачи. Так было раньше. Но когда бизнес стал автоматизироваться, все стало интереснее. Менеджер Высшего звена, чаще может ограничиться контролем контролирующего и стратегического звена, так как управление это среднее звено.

И зачем терять время, если в это время можно диверсифицироваться и, либо строить новую ступень, либо строить свою вторую компанию.

Пирамида управления

Внимание Поездки проводятся 3 — 4 раза в год, в каждой из них принимают участие до 500 человек. Во время поездок слушатели обсуждают доклады по проблемам управления, осматривают предприятия и знакомятся с зарубежной практикой хозяйственной деятельности.

[5] Важно Ежедневный контроль осуществляет руководитель низшего звена управления, для этого ему необходима детализированная, аналитическая информация, которая формируется в управленческом учете по центрам ответственности. [6] Для рабочих и руководителей низшего звена практически отсутствует влияние масштабов производства на трудовую мотивацию.

Для специалистов компании влияние расширения масштабов на мотивацию в целом положительное, у административного персонала заинтересованность повышается в ходе расширения производства.

Руководитель среднего звена — это кто? обучение, роль и обязанности

Руководители этого звена часто отвечают за непосредственное использование выделенных им ресурсов, таких как сырье и оборудование. Типичным названием должности на данном уровне является мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра, заведующий кафедрой управления в школе бизнеса.

Большая часть руководителей вообще – это руководители низового звена. Большинство руководителей начинают свою управленческую карьеру в этом качестве.

Исследования показывают, что работа руководителя низового звена является напряженной и наполненной разнообразными действиями.

Она характеризуется частыми перерывами, переходами от одной задачи к другой.

Задачи сами по себе потенциально краткие: в одном исследовании обнаружено, что время, затрачиваемое мастером в среднем на выполнение одного задания, равнялось 48 секундам.

Энциклопедия менеджмента

Управленческие решения, принимаемые в организации, являются практически центральным звеном менеджмента компании. Основные функции, в конечном счете, можно свести к подготовке, принятию и реализации решений.
При этом следует отметить, что руководитель является центром управленческого аппарата и исполнительным органом, отвечающим за текущую деятельность всего предприятия.

Деятельность руководства среднего звена Всю деятельность в компании можно подразделить на два уровня руководства: высшее руководство и работа руководителем среднего звена. От деятельности управления в среднем звене, то есть от начальников отделов и различных подразделений компании, в итоге зависит успешная деятельность всей фирмы.

Общее представление о сущности Руководитель среднего звена — это человек, который представляет собой посредника между высшим руководством компании и низшими звеньями.

Большая энциклопедия нефти и газа

В обязанности первого руководителя входит организация работы в рамках, определяемых законодательством, уставом и другими документами; распоряжение имуществом без специальной доверенности; заключение и расторжение хозяйственных договоров, открытие счетов в банках; решение кадровых вопросов; стимулирование подчиненных руководителей.

Руководители среднего звена (основных подразделений и предприятий, входящих в данную организацию), доля которых в общей численности управляющих составляет 40−60%, назначаются и освобождаются от должности первым лицом или его заместителями и несут перед ними ответственность за выполнение полученных заданий и сохранность имущества вверенных им подразделений.

Их функции уже локальны.

Что означает быть начальником среднего звена?

За последние десятилетия среднее звено управления значительно выросло и по своей численности, и по своей значимости.

В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы.

И если такое разделение происходит, то возникает два уровня, первый из которых называется верхним уровнем среднего звена управления, второй — низшим.

Таким образом образуется четыре основных уровня управления: высший, верхний средний, низший средний и низовой. Типичными должностями руководителей среднего звена управления являются: заведующий отделом (в бизнесе), декан (в колледже), управляющий сбытом по региону или по стране и директор филиала.

Армейские офицеры от лейтенанта до полковника, священники в сане епископов считаются руководителями среднего звена в своих организациях.

Руководители среднего звена

РУКОВОДИТЕЛИ ВЫСШЕГО ЗВЕНА Высший организационный уровень – руководство высшего звена – гораздо малочисленнее других. Даже в самых крупных организациях руководителей высшего звена – всего несколько человек.

Типичные должности руководителей высшего звена в бизнесе – это председатель Совета, президент, вице-президент корпорации.

В армии их можно сопоставить с генералами, в среде государственных деятелей – с министрами, а в университете – с ректорами.

Руководители среднего звена Работа младших начальников координируется я контролируется руководителями среднего звена. В большой организации может быть столько руководителей среднего звена, что возникает необходимость в разделении данной группы.

Источник: https://fundsnet.ru/rukovoditel-nachalnogo-zvena-i-sredneg-kto-eto/

Руководитель среднего звена — это кто? Обучение, роль и обязанности

Управленческие решения, принимаемые в организации, являются практически центральным звеном менеджмента компании. Основные функции, в конечном счете, можно свести к подготовке, принятию и реализации решений.

При этом следует отметить, что руководитель является центром управленческого аппарата и исполнительным органом, отвечающим за текущую деятельность всего предприятия.