Обновлено: 24.09.2023
Должностная инструкция
специалиста по связям с общественностью
1 Общие положения
1.2. Специалист по связям с общественностью является специалистом, отвечающим за восполнение информационного вакуума, устранение искажений информации, формирование позитивного социально-
психологического климата у персонала предприятия.
1.3. Специалист по связям с общественностью назначается, перемещается и освобождается от должности приказом генерального директора по представлению начальника отдела кадров.
1.4. Специалист по связям с общественностью непосредственно подчиняется начальнику отдела кадров.
1.5 На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющий высшее профессиональное образование, знания в области связей с общественностью, социальной психологии, управления персоналом без предъявления требований к стажу работы.
1.6 Специалист по связям с общественностью в своей работе руководствуется:
— действующим законодательством Российской Федерации;
— нормативными документами предприятия;
— Политикой предприятия в области качества;
— Положением об отделе кадров;
— Правилами внутреннего трудового распорядка;
— распоряжениями начальника отдела кадров, руководства
предприятия;
— документацией СМК;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5 В случае временного отсутствия специалиста по связям с общественностью (болезнь, отпуск и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное распоряжением начальника отдела кадров, с обязательным ознакомлением с настоящей должностной инструкцией.
2 Должностные обязанности
2.1 Выполнять работу по развитию внутрикорпоративных отношений, реализации политики предприятия в области связей с общественностью и отдельных ее этапов, участвовать в разработке планов внутренней политики предприятия в области внутрикорпоративного PR.
2.2 Выполнять работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
2.3 Разрабатывать информационно-рекламные материалы, оперативно подготавливать ежемесячные выпуски информационных листков (не позднее 9 числа следующего за отчетным месяца), своевременно распространять информационные материалы.
2.4 Подготавливать и обновлять информацию на информационных стендах предприятия.
2.5 Знакомить персонал предприятия с официальными решениями и приказами руководства предприятия.
2.6 Участвовать в подготовке и проведении информационных встреч, брифингов, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, обеспечивать их комплексное информационное и организационное сопровождение.
2.7 Проводить мониторинг СМИ, участвовать в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
2.8 Подготавливать информационные, справочные и методические материалы по вопросам внутрикорпоративных связей, корректировки социально-психологического климата.
2.9 Участвовать в систематизации, учете и распространении нормативных документов предприятия (положения, должностные, рабочие инструкции и прочее).
2.10 Вести базы данных по должностным, рабочим инструкциям, положениям о подразделениях, систематически проводить проверки по их соответствию и своевременному оформлению изменений.
2.12 Участвовать в проведении социологических и комплексных исследований по изучению социально- психологического климата, удовлетворенности работой персонала предприятия. Участвовать в составлении итоговых отчетов по результатам проведенных мероприятий информационно-рекламного характера.
2.13 Участвовать в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию системы процесса управления персоналом предприятия.
2.14 Обеспечивать выполнение планов работ, своевременно информировать непосредственного руководителя о текущем ходе работ и их результатах.
2.15 Знать соответствующую документацию СМК, необходимую для работы, соблюдать ее требования.
2.16 Постоянно улучшать результаты своей профессиональной деятельности.
3 Профессиональные требования
3.1 Специалист по связям с общественностью должен знать:
4 Права
4. 1 Специалист по связям с общественностью имеет право:
— запрашивать и получать необходимую для работы информацию от всех структурных подразделений предприятия;
— использовать информационно-технологические и иные ресурсы предприятия в целях реализации своих функций и задач;
— вносить предложения но совершенствованию системы управления персоналом.
5 Служебные взаимоотношения
5.1 Специалист по связям с общественностью взаимодействует со всеми структурными подразделениями и работниками в рамках выполнения своих функций и задач.
6 Ответственность
6.1 Специалист по связям с общественностью в порядке установленном законами РФ несет ответственность за выполнение возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей.
Тип документа: Инструкция
Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.
Размер файла документа: 12,0 кб
Бланк документа
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
специалиста по связям с общественностью
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по связям с общественностью «____________» (далее — «Организация»).
1.2. Специалист по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Специалист по связям с общественностью подчиняется непосредственно _______________ Организации.
1.4. На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы или высшее образование и дополнительную подготовку по специальности «связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы.
1.5. Специалист по связям с общественностью должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью;
— основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе;
— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
— специализацию, особенности деятельности и перспективы развития Организации;
— основы политологии, социологии, психологии;
— основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований;
— методику ведения мониторинга средств массовой информации;
— методы анализа статистической информации; основы делопроизводства;
— методы и средства формирования и использования собственной базы данных Организации;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;
— основы законодательства о труде;
— правила по охране труда.
1.6. В период временного отсутствия специалиста по связям с общественностью его обязанности возлагаются на __________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Специалист по связям с общественностью исполняет следующие обязанности:
Выполняет работу по реализации политики Организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.
Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики Организации в области связей с общественностью.
Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства Организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности Организации.
Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса Организации.
Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.
Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
Специалист по связям с общественностью имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности специалиста по связям с общественностью.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию специалиста по связям с общественностью.
3.3. Представлять интересы Организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по связям с общественностью несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Организации.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Организации и ее работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы специалиста по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью специалист по связям с общественностью обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6. ПРАВО ПОДПИСИ
6.1. Специалисту по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста по связям с общественностью [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).
1.2. Специалист по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Специалист по связям с общественностью относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.5. Специалист по связям с общественностью отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы по связям с общественностью;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.
1.6. Специалист по связям с общественностью должен знать:
1.7. Специалист по связям с общественностью в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.8. В период временного отсутствия специалиста по связям с общественностью его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Специалист по связям с общественностью осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.
2.2. Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью.
2.3. Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации.
2.4. Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
2.5. Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
2.6. Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.
2.7. Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.
2.8. Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
2.9. Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
В случае служебной необходимости специалист по связям с общественностью может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Специалист по связям с общественностью имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.
3.2. Вступать во взаимоотношения как с внутренними подразделениями Компании, так и с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящих в его компетенцию.
3.3. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Специалист по связям с общественностью несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, – и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы специалиста по связям с общественностью осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по связям с общественностью является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы специалиста по связям с общественностью определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью специалист по связям с общественностью обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6. Право подписи
6.1. Специалисту по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по связям с общественностью относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].
1.2. На должность менеджера по связям с общественностью принимается лицо, имеющее высшее [вписать нужное] образование и стаж работы на должностях в соответствующей отрасли не менее [значение].
1.3. Менеджер по связям с общественностью принимается и увольняется с работы решением [наименование должности руководителя].
1.4. Менеджер по связям с общественностью должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность организации (предприятия), постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и правления, определяющие приоритетные направления развития соответствующей отрасли;
— методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности организации (предприятия);
— законодательство о рекламе;
— профиль, специализацию и особенности структуры организации (предприятия);
— основы экономики, предпринимательской деятельности;
— основы социологии, психологии, этики делового общения;
— методы планирования и организации пресс-релизов, деловых встреч, конференций, рекламных кампаний, форумов и т. д.;
— методы определения круга аудитории;
— методы работы со средствами массовой информации;
— принципы работы с конкурентами;
— правила ведения деловой переписки;
— психологию деловых отношений;
— правила работы со стандартным пакетом компьютерных программ;
— иностранный язык: [указать какой язык];
— правила и нормы охраны труда;
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
1.6. Во время отсутствия менеджера по связям с общественностью его обязанности исполняет [должность, Ф. И. О.].
2. Должностные обязанности работника
На менеджера по связям с общественностью возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Создание и поддержание положительного имиджа организации (предприятия).
2.2. Разработка общей стратегии политики поведения организации (предприятия).
2.3. Планирование, организация пресс-релизов, деловых встреч, конференций, рекламных кампаний, форумов и участие в них.
2.4. Общение с представителями средств массовой информации.
2.6. Руководство отделом специалистов по связям с общественностью: разработка плана работы отдела на период: [вписать нужное], распределение заданий, контроль за выполнением поставленных задач.
2.7. Организация проведения анкетирования, опросов, интервьюирования общественности.
2.8. Организация взаимодействия с центрами изучения общественного мнения.
2.9. Составление собственных программ по изучению мнения общественности о деятельности организации (предприятия).
2.10. Подготовка материалов и составление отчетов для руководства организации (предприятия) по результатам проведенных исследований общественного мнения, различных кампаний.
2.11. Освещение выставок, презентаций и других информационных событий для поддержания положительного имиджа организации (предприятия) с привлечением внимания через средства массовой информации.
2.12. Проведение пресс-конференций по разъяснению и комментированию критических замечаний в адрес организации (предприятия).
2.13. Планирование и проведение тренингов для руководителей организации (предприятия) по взаимодействию с представителями средств массовой информации, представителями общественности.
2.14. Анализ стратегий конкурентов с выявлением сильных и слабых сторон.
2.15. Контроль работы архива, состоящего из поступивших запросов представителей средств массовой информации, общественности, подготовленные на них ответы, материалы и отчеты по проводимым мероприятиям и т. д.
2.16. [Вписать нужное].
3. Права работника
Менеджер по связям с общественностью имеет право:
3.1. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию работы отдела специалистов по связям с общественностью организации (предприятия).
3.2. Самостоятельно принимать решения и организовывать их выполнение сотрудниками организации (предприятия) в рамках своей компетенции.
3.3. Определять бюджет, необходимый для проведения кампаний.
3.4. Контролировать работу отдела специалистов по связям с общественностью.
3.5. Взаимодействовать с другими организациями для решения вопросов компетенции менеджера по связям с общественностью.
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.8. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность работника
Менеджер по связям с общественностью несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать специалист по связям с общественностью. Об обязанностях, правах и ответственности.
Данный материал входит в огромную библиотеку должностных инструкций нашего сайта, которая обновляется ежедневно.
1. Общие положения
1. Специалист по связям с общественностью относится к категории специалистов.
3. Специалист по связям с общественностью принимается на должность и освобождается от должности __________ организации (директором, руководителем) по представлению __________. (должность)
4. Специалист по связям с общественностью должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью;
— основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе;
— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
— специализацию, особенности деятельности и перспективы развития организации;
— основы политологии, социологии, психологии;
— основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований;
— методику ведения мониторинга средств массовой информации;
— методы анализа статистической информации;
— методы и средства формирования и использования собственной базы данных организации;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;
— основы законодательства о труде;
— правила по охране труда.
5. В своей деятельности специалист по связям с общественностью руководствуется:
— законодательством Российской Федерации,
— Уставом (положением) организации,
— приказами и распоряжениями _________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)
— настоящей должностной инструкцией,
— Правилами внутреннего трудового распорядка организации.
6. Специалист по связям с общественностью подчиняется непосредственно: _________. (должность)
7. На время отсутствия специалиста по связям с общественностью (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное ___________ (должность) организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности специалиста по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью:
1. Выполняет работу по реализации политики организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.
2. Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в области связей с общественностью.
3. Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности организации.
4. Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
5. Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
6. Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.
7. Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.
8. Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
9. Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
3. Права специалиста по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью имеет право:
1. Вносить на рассмотрение руководства предложения:
— по совершенствованию работы связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями,
— о поощрении подчиненных ему отличившихся работников,
— о привлечении к материальной и дисциплинарной ответственности работников, нарушивших производственную и трудовую дисциплину.
2. Запрашивать от структурных подразделений и работников организации информацию, необходимую ему для выполнения своих должностных обязанностей.
3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
5. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
6. Иные права, установленные действующим трудовым законодательством.
4. Ответственность специалиста по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью несет ответственность в следующих случаях:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба организации — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью — образец 2022 года. Должностные обязанности специалиста по связям с общественностью, права специалиста по связям с общественностью, ответственность специалиста по связям с общественностью.
Читайте также:
- Научная организация труда кратко
- Основные занятия варягов кратко
- Школьный закон 5 букв сканворд
- Фитнес в современном мире кратко
- Отчет твой выбор в школе
Что входит в обязанности специалиста по связям с общественностью
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих утвержден постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37. Разберем, что в соответствии с этим НПА входит в должностные обязанности специалиста по связям с общественностью.
Что это за специалист
Профстандарт по этой должности не утвержден законодательно, разработать его проект взяла на себя инициативу Российская Ассоциация по связям с общественностью. Но Приказом Минтруда России от 04.06.2018 № 366н утвержден и введен в действие профстандарт «Маркетолог», его функционал схож с обязанностями работника по связям с общественностью, в соответствии с которым основная цель вида этой профессиональной деятельности — разработка и реализация комплекса мер и подходов к ведению бизнеса, обеспечивающая создание и эффективное управление маркетинговой деятельностью.
Специалист или менеджер по связям с общественностью — сотрудник, отвечающий за формирование положительной репутации организации, бренда, услуги или товара.
В соответствии с Квалификационным справочником у него должно быть высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» (СО) или высшее образование и дополнительная подготовка по этой специальности без предъявления требований к стажу работы.
Работник должен знать:
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации своей деятельности;
- основы законодательства о СМИ и рекламе;
- основы политологии, социологии, психологии;
- основные методы проведения исследований;
- методику ведения мониторинга СМИ;
- методы сбора и обработки информации;
- основы законодательства о труде и правила по охране труда.
Где оговорены обязанности специалиста по СО
В Квалификационном справочнике (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37) указаны основные обязанности референта по связям с общественностью. Кроме того, с функционалом такого сотрудника можно ознакомиться в Общероссийском классификаторе занятий (ОКЗ, утв. Приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст).
Из ОКЗ берется код выполняемой работником функции, который необходимо указывать при сдаче отчетности в ПФР по форме СЗВ-ТД.
В соответствии с ОКЗ кодовое значение профессии следующее:
|
2 |
Специалисты высшего уровня квалификации |
|---|---|
|
24 |
Сотрудники в сфере бизнеса и администрирования |
|
243 |
Работники по сбыту и маркетингу продукции и услуг и СО |
|
2432 |
Специалисты по СО |
|
5 |
Контрольное число |
Таким образом, в отчете СЗВ-ТД указывают цифры — 2432.5.
Обязанности специалиста по связям с общественностью
В соответствии с ОКЗ, утв. Приказом Росстандарта от 12.12.2014 № 2020-ст, в обязанности по формированию связей с общественностью входит:
- планирование и организация презентационных кампаний и коммуникационных стратегий;
- организация специальных мероприятий;
- посещение деловых и других приемов с целью популяризации организации;
- консультирование руководителей о последствиях для общественности их политики, программ и методов;
- подготовка и контроль выпусков новостей и пресс-релизов;
- проведение и назначение опросов общественного мнения, анализ их результатов;
- представление интересов организаций и согласование интервью в средствах массовой информации;
- выбор, оценка и обзор материалов, предоставленных фотографами с целью создания благоприятного имиджа.
В соответствии с Квалификационным справочником (утв. постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37) в функциональные обязанности специалиста по связям с общественностью входит:
- Выполнение работ по реализации политики организации в своей области и отдельных ее этапов.
- Участие в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики организации в этой области.
- Осуществление постоянного взаимодействия и поддержание контактов с представителями СМИ.
- Участие в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей СМИ.
- Подготовка пресс-релизов и других информационных материалов для представителей СМИ.
- Разработка информационно-рекламных материалов, подготовка текстов для корпоративного издания, официального WEB-ресурса организации.
- Участие в подготовке заданий для социологических исследований информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
Пример должностной инструкции работника:
Татаркова Наталья
С 2012 по 2021 гг. работала в детской библиотечной системе в должности заведующего отделом кадров, в настоящее время работаю в должности специалиста отдела управления персоналом в сети магазинов.
98
Публикаций
777
Дней на портале
0
Комментариев
Автор месяца
Алешина Ольга
Корректно составленная должностная инструкция инженера-программиста не только помогает определить требования к квалификации и опыту работы специалиста, но и актуализировать документацию по кадрам, а также грамотно провести аттестацию работника. Выясним, что входит в обязанности сотрудника.
Читать дальше
В зависимости от того, насколько грамотно составлена должностная инструкция менеджера по продажам, настолько эффективно будет трудиться работник, так как четко сможет оценить круг своих обязанностей. Разберем, что должен содержать документ, как правильно оформить и подписать с сотрудником.
Читать дальше
Деятельность судов строго регулируется действующим законодательством. Выясним, что входит в права и обязанности судебного пристава по ОУПДС.
Читать дальше
Показать еще
Утверждаю
Руководитель "____________"
____________ (____________)
(подпись) (Ф.И.О.)
"____"_____________ ____ г.
М.П.
«___»__________ ____ г. N ____
___________________________ (наименование организации)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ специалиста по связям с общественностью
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по связям с общественностью «____________» (далее — «Организация»).
1.2. Специалист по связям с общественностью назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Организации.
1.3. Специалист по связям с общественностью подчиняется непосредственно _______________ Организации.
1.4. На должность специалиста по связям с общественностью назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы или высшее образование и дополнительную подготовку по специальности «связи с общественностью» без предъявления требований к стажу работы.
1.5. Специалист по связям с общественностью должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, относящиеся к вопросам организации связей с общественностью;
— основы законодательства о средствах массовой информации и рекламе;
— международные и российские кодексы профессиональных и этических принципов в области связей с общественностью;
— специализацию, особенности деятельности и перспективы развития Организации;
— основы политологии, социологии, психологии;
— основные методы проведения качественных и количественных социологических исследований;
— методику ведения мониторинга средств массовой информации;
— законы композиции и стиля рекламных сообщений, статей, обращений, публичных выступлений;
— методы анализа статистической информации;
— основы делопроизводства;
— методы и средства формирования и использования собственной базы данных Организации;
— методы сбора и обработки информации с применением современных технических средств и компьютерных технологий;
— основы законодательства о труде;
— правила по охране труда.
1.6. В период временного отсутствия специалиста по связям с общественностью его обязанности возлагаются на __________________.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Специалист по связям с общественностью исполняет следующие обязанности:
Выполняет работу по реализации политики Организации в области связей с общественностью и отдельных ее этапов.
Участвует в разработке конкретных планов внутренней и внешней политики Организации в области связей с общественностью.
Осуществляет постоянное взаимодействие и поддерживает контакты с представителями средств массовой информации и общественности, знакомит их с официальными решениями и приказами руководства Организации, подготавливает ответы на официальные запросы, следит за своевременным распространением информационных материалов о деятельности Организации.
Участвует в подготовке и проведении брифингов, пресс-конференций, других мероприятий и акций информационно-рекламного характера, проводимых с участием представителей средств массовой информации и общественности, обеспечивает их комплексное информационное и организационное сопровождение.
Готовит пресс-релизы и другие информационные материалы для представителей средств массовой информации, проводит мониторинг электронных и печатных средств массовой информации, участвует в подготовке информационно-аналитических материалов для внутреннего пользования.
Разрабатывает информационно-рекламные материалы, готовит тексты для корпоративного издания, официального WEB-ресурса Организации.
Участвует в подготовке заданий для социологических исследований и составлении итоговых отчетов по результатам проведения мероприятий информационно-рекламного характера.
Выполняет работу по сбору, хранению, использованию и распространению информационных материалов, подготовке документов для сдачи в архив.
Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
3. ПРАВА
Специалист по связям с общественностью имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности специалиста по связям с общественностью.
3.2. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию специалиста по связям с общественностью.
3.3. Представлять интересы Организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Специалист по связям с общественностью несет ответственность за:
4.1. Необеспечение выполнения своих функциональных обязанностей.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения работы.
4.3. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений руководителя Организации.
4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Организации и ее работникам.
4.5. Необеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5. УСЛОВИЯ И ОЦЕНКА РАБОТЫ
5.1. Режим работы специалиста по связям с общественностью определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью специалист по связям с общественностью обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
5.3. Оценка работы:
- регулярная - осуществляется непосредственным руководителем в процессе
исполнения специалистом по связям с общественностью трудовых функций;
- __________________________________________________________________.
(указать порядок и основания для иных видов оценки работы)
6. ПРАВО ПОДПИСИ
6.1. Специалисту по связям с общественностью для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
__________________________ _____________ ____________________________
(должность лица, (подпись) (Ф.И.О.)
составившего инструкцию)
"___"____________ ____ г.
__________________________ ____________ _____________________________
(должность (подпись) (Ф.И.О.)
непосредственного
руководителя)
"___"____________ ____ г.
СОГЛАСОВАНО:
Юрисконсульт ____________ ___________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"__________ ____ г.
С инструкцией ознакомлен: ____________ ____________________
(подпись) (Ф.И.О.)
"___"____________ ____ г.
Должностная инструкция на специалиста по связям с общественностью
Дата изменения:
«01» октября 2009 г.
I. Общие положения
-
Настоящая
должностная инструкция определяет
функциональные обязанности, права и
ответственность PR-специалиста. -
PR-специалист
относится к категории специалист. -
PR-специалист
назначается на должность и освобождается
от должности в установленном действующим
трудовым законодательством порядке
приказом директора ООО «Альбумус» по
представлению начальника службы
маркетинга. -
PR-специалист
подчиняется начальнику службы маркетинга. -
PR-специалиста
замещает лицо, назначенное директором
ООО «Альбумус». -
Квалификационные
требования PR-специалиста:
Образование
— высшее профессиональное (гуманитарное),
дополнительную подготовку в области
менеджмента.
Опыт работы — опыт работы
в рекламной сфере, по связям с
общественностью и средствами массовой
информации не менее 2 лет, опыт проведения
PR-мероприятий. -
Должен знать:
—
Основы рыночной экономики,
предпринимательства и ведения бизнеса.
—
Основы маркетинга.
— Общую методологию
PR.
— Место PR-подразделения в структуре
предприятия.
— Методы определения
целевых аудиторий.
— Основные PR-средства
(средства массовой информации,
корпоративный бюллетень, ассоциации,
антураж, информация и т.д.).
— Принципы
планирования PR, PR-кампаний.
— Методы
организации и проведения PR-кампаний.
—
Структуру и функции средств массовой
информации.
— Методику работы со
средствами массовой информации.
—
Порядок организации и подготовки
пресс-релизов, информационных сообщений,
проведения брифингов, пресс-конференций,
медиа-китов, бэкграундов.
— Основные
принципы клиентского PR, внутрикорпоративного
PR, кризисного PR, иных видов PR.
— Основные
принципы работы с конкурентной средой.
—
Основы журналистики.
— Законодательство
о рекламе, о средствах массовой
информации.
— Компьютерные технологии
и программное обеспечение по
автоматизированной обработке информации
(текстов, базы данных и т.д.).
— Основы
этики, социологии, психологии, филологии.
—
Правила ведения деловой переписки.
—
Состав информации, являющейся
государственной, служебной и коммерческой
тайной, порядок ее защиты и использования. -
Документы,
регламентирующие деятельность
PR-специалиста:
— Законодательные и
нормативные акты, касающиеся выполняемой
работы.
— Устав предприятия.
— Приказы
и распоряжения директора предприятия
(PR-менеджера).
— Положение об отделе
маркетинга (отделе рекламы, отделе по
связям с общественностью).
— Должностная
инструкция PR-специалиста.
— Правила
внутреннего трудового распорядка.
II. Должностные обязанности
PR-специалист:
-
Реализует
PR-стратегию, разработанную начальником
службы маркетинга. -
Собирает информацию
о внешнем имидже предприятия. -
Проводит опросы
целевых аудиторий в соответствии с
принятыми планами. -
Тестирует
потребительское отношение к продукции
(услугам) в фокус-группах. -
Собирает
статистические данные о потенциальных
потребителях и конкурентах. -
Классифицирует
потребителей по целевым направлениям,
систематизирует информацию о потребителях. -
Готовит материалы
официальных сообщений для печати. -
Устанавливает
контакты с представителями средств
массовой информации, размещает
необходимую информацию в СМИ. -
Участвует в
выставках, презентациях устраиваемых
предприятием, или в акциях, организуемых
совместно с иными предприятиями. -
Готовит тексты
выступлений, материалы (в т.ч. слайды,
фильмы) для пресс-конференций,
пресс-релизов и т.д. -
Изучает публикации
о предприятии, его товарах и услугах в
средствах массовой информации, готовит
обзоры и представляет их PR-менеджеру. -
Готовит доклады
и предложения по различным проектам.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #