Специалист по социальным программам должностная инструкция - Большая энциклопедия инструкций и руководств

Специалист по социальным программам

Общие положения

1. На должность специалиста по социальной работе (далее – специалист) назначается лицо с высшим социальным образованием, имеющее опыт практической работы в хосписе.

2. Специалист назначается и увольняется главным врачом хосписа в соответствии с действующим законодательством.

3. Специалист находится в непосредственном подчинении заведующего организационно-методическим отделом (ОМО) по социальной и медицинской работе. При выполнении своих обязанностей в стационаре или на дому специалист функционально подчинен соответствующему заведующему подразделением.

4. Специалист организует свою работу в соответствии с Положением об ОМО по социальной и медицинской работе, руководствуется действующим законодательством РФ, приказами Министерства здравоохранения РФ и Комитета здравоохранения Москвы, нормативными актами, инструкциями и настоящим Положением.

5. Распоряжения специалиста являются обязательными для социальных работников.

6. Распоряжения заведующего ОМО являются обязательными для специалиста. Распоряжения заведующего стационаром и заведующего выездной службой являются обязательными для специалиста в пределах совместно выполняемой работы.

7. Специалист выполнение своих обязанностей и реализацию своих прав осуществляет на основе постоянного соблюдения заповедей и основных положений концепции хосписа; осуществляет целостный подход к личности пациента и его семьи, облегчает не только их физическое и психическое состояние, но и поддерживает социальный и духовный потенциал.

Обязанности

Специалист по социальной работе обязан:

1. Участвовать в составлении планов работы оргметодотдела. В планах работы предусматривать, прежде всего, проведение мероприятий по совершенствованию социальной помощи больным и членам их семей.

2. По заданию заведующего ОМО осуществлять инструктаж новых сотрудников, а также подготовку, обучение и контроль над соблюдением персоналом основных морально-этических норм и принципов хосписа.

3. Планировать и организовывать проведение занятий (групповых и индивидуальных) с социальными и медицинскими работниками, добровольными помощниками и родственниками больных по вопросам социальной, медицинской и психологической (совместно с медицинским психологом) помощи больным и членам их семей.

4. Совершенствовать содержание должностных Положения сотрудников хосписа и контролировать их выполнение.

5. Организовать работу и оказывать практическую помощь социальным работникам и добровольным помощникам хосписа по всем вопросам, входящим в их компетенцию, а также медицинскому и обслуживающему персоналу по вопросам социальной помощи больным и членам их семей.

6. Изучать, обобщать и анализировать отечественную и зарубежную литературу, научные публикации и монографии по вопросам организации работы хосписов, социальной помощи больным и членам их семей; подготавливать аналитические обзоры, справки и т.д.

Обеспечивать:

Внедрение в практику работы новых методов социальной помощи больным и членам их семей;

Работу с предложениями, письмами и заявлениями граждан, представителей учреждений и организаций по вопросам качества социальной помощи больным и членам их семей;

Разработку и проведение мероприятий по координации и преемственности в работе с другими подразделениями хосписа и лечебно-профилактическими учреждениями, а также с действующими и вновь открывающимися хосписами Москвы и Российской Федерации по вопросам социальной помощи больным и их семьям;

Формирование и постоянное пополнение электронного банка данных о всех действующих благотворительных фондах, законах, инструкциях и т.д., направленных на льготное обеспечение больных, их родственников в случае потери кормильца, а также, при необходимости, на материальную поддержку семьи умершего.

8. Непосредственно оказывать социальную помощь больным и их родственникам в стационаре хосписа или на дому. В сложных случаях обращаться за помощью к медицинскому психологу.

9. Согласовывать юридические вопросы социальной защиты больных и членов их семей с юрисконсультом, а при необходимости – привлекать юрисконсульта для решения этих вопросов.

10. Консультировать социальных работников по всем вопросам их деятельности на дому; в трудных случаях выезжать на дом, изучать ситуацию на месте для принятия оптимального решения.

11. Привлекать добровольных помощников (волонтеров) к оказанию социальной помощи больным и их родственникам.

12. Владеть и обучать социальных работников простейшим навыкам ухода за больными – смена постельного белья; профилактика пролежней; кормление больного; уход за кожей, волосами, полостью рта, ушами, носом, глазами; раздача и энтеральное введение лекарств (через рот, под язык, ректальные свечи); гигиенический массаж (поглаживание, разминание).

13. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

Специалист по социальной работе имеет право:

1. Принимать решения в пределах своей компетенции.

2. Получать информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.

3. Вносить предложения заведующему ОМО по улучшению организации и условий своего труда.

4. Повышать свою профессиональную квалификацию (аттестация, переаттестация, курсы усовершенствования, чтение медицинской литературы, участие в работе семинаров, совещаний, научно-практических конференций и др.).

5. Принимать участие в работе совещаний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к сфере его деятельности.

6. Состоять членом различных общественных, благотворительных и профессиональных организаций, деятельность которых отвечает целям и задачам хосписного движения.

Еще по теме 11. Положение о специалисте по социальной работе:

10. Положение о враче организационно-методического отдела по социальной и медицинской работе
9. Положение о заведующем организационно-методическим отделом по социальной и медицинской работе
13. Положение о медицинской сестре организационно-методического отдела по социальной и медицинской работе
14. Положение о медицинском статистике организационно-методического отдела по социальной и медицинской работе
6.2. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ ЛОГОПЕДИЧЕСКОГО КАБИНЕТА
Медико-социальные аспекты инвалидизации населения. Структура и организация работы экспертной комиссии. Порядок оформления документов по стойкой утрате трудоспособности

C

пециалист по социальной работе

Тип и класс профессии

Профессия социального работника относится к типу «Человек-Человек», она ориентирована на общение и взаимодействие с людьми. Для этого требуются умения устанавливать и поддерживать деловые контакты, понимать людей и разбираться в человеческих взаимоотношениях, проявлять активность, общительность и контактность, обладать развитыми речевыми способностями и вербальным мышлением, обладать эмоциональной устойчивостью.
Дополнительный тип профессии: «Человек-Природа», поскольку она связана с заботой и уходом за живыми людьми, с профилактикой и лечением заболеваний. Для этого требуется высокий уровень развития наблюдательности, внимательности, физической выносливости, склонности и интерес к работе с людьми, которые нуждаются в помощи и заботе.
Профессия социального работника относится к классу исполнительских, она связана с исполнением решений, работой по заданному образцу, соблюдением имеющихся правил и нормативов, следованием инструкциям. Она требует организованности, исполнительности, умения заниматься конкретными делами.

Презентация профессии

Социальный работник – милосердная, добрая профессия, которая официально появилась в России всего 20 лет назад. С переходом страны к рыночной экономике труднее всех было справиться незащищенным слоям населения: одиноким немощным старикам, одиноким мамам и папам, инвалидам, тяжелобольным и детям, лишенным родительской заботы. На помощь им пришли представители новой профессии – социальные работники.
Конечно, у них были исторические предшественники (попечители, сиделки, патронажные сестры, тимуровцы и т.п.). На Руси издревле было принято заботиться о бедных и немощных. Обычно одинокими стариками, инвалидами, беспризорными детьми занимались монастыри, где все страждущие могли рассчитывать на приют, уход и пропитание. Уважительное, заботливое отношение к старикам – важный критерий уровня развития человеческого общества.
Социальный работник – квалифицированный специалист, который работает в общественной сфере, имеет отношение к жизни людей и их отношениям в обществе. Это врач, священник, психолог в одном лице. Многие из пожилых людей сегодня одиноки, беспомощны и бедны. Оказать им эмоциональную поддержку – это самое главное. Они нуждаются не только в медицинской помощи, в лекарствах, но порой в элементарном уходе и решении бытовых вопросов. Трудно найти более благородную профессию, в ней работают по призванию, случайные люди здесь не задерживаются. В западных странах профессия социального работника входит в тройку самых уважаемых в обществе, наряду с профессиями врача и адвоката. Главная обязанность сотрудника органов социальной защиты населения – помогать тем, кто сам о себе позаботиться не в состоянии.
В этой профессии выделяют разные специальности: социальная работа, организация сурдокоммуникации, организация работы с молодежью.
Преимущества профессии: доступность получения профессии; возможность каждый день совершать добрые поступки; высокая социальная значимость.
Ограничения профессии: низкий уровень заработной платы; не подходит для людей брезгливых, не имеющих терпения и не умеющих сострадать.

Деятельность социального работника включает оказание материально-бытовой помощи и морально-правовой поддержки инвалидам, одиноким престарелым людям, многодетным матерям, детям-сиротам, лицам, страдающим тяжкими недугами, алкоголикам и наркоманам, бедствующим гражданам, находящимся в состоянии депрессии в связи с экологическими катастрофами, межнациональными конфликтами и войнами, потерей близких.
Социальный работник чаще всего обслуживает закрепленных за ним лиц, нуждающихся в помощи, от 8 до 16 человек. Он навещает подопечных по месту жительства, оказывает им моральную поддержку, обеспечивает каждого продуктами и лекарствами по его просьбе по заранее составленному и согласованному списку, оплачивает коммунальные услуги, получает пенсии и пособия, начисленные на имя подопечного. Социальный работник оказывает помощь по дому: производит уборку и косметический ремонт квартиры, при необходимости готовит еду, кормит подопечного. В случае болезни подопечного оказывает ему экстренную доврачебную медицинскую помощь. Вызывает врача на дом, сопровождает на прием в поликлинику. В случае госпитализации подопечного посещает его в больнице. По просьбе подопечного пишет письма, делает телефонные звонки родственникам, а также решает других вопросы, с которыми сталкиваются одинокие, пожилые и больные люд

Требования к знаниям и умениям специалиста

Для успешного освоения профессии социального работника необходима общая осведомленность в социально-гуманитарных и нравственных вопросах, полезны базовые знания по истории, русскому языку, обществознанию.
Квалифицированный социальный работник должен знать:

основы этики, психологии;
основы медицины;
основы экономики;
правовые нормы.

Квалифицированный социальный работник должен уметь:

устанавливать душевный контакт с подопечными;
проявлять заботу, оказывать им моральную поддержку;
выполнять бытовые работы по дому (совершать покупки, готовить, стирать);
при необходимости оказывать доврачебную медицинскую помощь.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

Для успешной деятельности в качестве социального работника необходимо наличие следующих профессионально-важных качеств:

практическое логическое мышление предметно-действенного склада;
оптимистичность;
порядочность;
пунктуальность;
сострадательность;
выраженное чувство ответственности;
выраженная склонность к работе в сфере обслуживания;
склонность к сервисной работе;
лексические способности;
активность и физическая подвижность;
высокая эмоциональная устойчивость.

Условия труда

У социального работника активная, мобильная работа, многочисленные контакты, посещение подопечных на дому и разных инстанций и магазинов.
Основные средства труда социального работника: ручные инструменты, «золотые руки» и «доброе сердце».
Социальный работник выполняет ясные, четко сформулированные цели, решает стандартные, типичные задачи.
Социальный работник выполняет поставленные другими задачи, согласно заданным стандартам, правилам, алгоритмам.
Из особых условий труда следует отметить моральную ответственность за подопечных и высокую психоэмоциональную нагрузку при интенсивном контакте с представителями неблагополучных слоев общества.

Базовое образование

Базовые знания по профессии социального работника можно получить в учреждениях высшего профессионального образования.

Пути получения профессии

В профессию социального работника приходят люди с выраженным альтруизмом, умелыми руками и ведущим интересом оказывать помощь и поддержку тем, кто в ней более всего нуждается. Можно начать свою деятельность в этой профессии с рядовой должности в центре социальной защиты, затем получить профильное образование.
Повысить уровень своих знаний можно на семинарах, на курсах повышения квалификации.

Области применения профессии

Социальные работники имеют широкие возможности для трудоустройства, их услуги востребованы во многих организациях:

в федеральных и муниципальных органах власти;
в органах социальной защиты населения (центры социального обслуживания;
в центрах занятости населения, социальной помощи семье и детям;
в государственных учреждениях в системе органов внутренних дел и юстиции;
в образовательных учреждениях;
в реабилитационных центрах различного профиля;
в государственных и частных страховых и пенсионных организациях и фондах;
в организациях и учреждениях по делам молодежи;
в центрах образования и профориентации;
в домах детского творчества;
в церковных приходах.

Перспективы карьерного роста

Специализация и освоение смежных областей.
Со временем можно повышать свою квалификацию, осваивать новые специальности в рамках профессии либо родственные профессии: медсестра/медбрат , воспитатель школы-интерната, преподаватель. В случае выбора данного направления развития карьеры рекомендуется осваивать навыки влияния, преподавания, дополнительно познакомиться с содержанием таких профессий, как: учитель , мастер производственного обучения , психолог .
Управленческое карьерное развитие.
Социальный работник с высшим базовым образованием и желанием развиваться как менеджер и управленец, со временем может стать руководителем, возглавить отдел социальной службы в системе социальной помощи. В случае выбора административного направления развития карьеры рекомендуется развивать управленческие умения, дополнительно осваивать такие профессии, как менеджер.

Предпринимательское развитие

Со временем возможно открытие негосударственного благотворительного фонда, привлечение средств частных инвесторов. В таком случае рекомендуется дополнительно осваивать профессию предпринимателя.

Общие положения

1. На должность специалиста по социальной работе (далее – специалист) назначается лицо с высшим социальным образованием, имеющее опыт практической работы в хосписе.
2. Специалист назначается и увольняется главным врачом хосписа в соответствии с действующим законодательством.
3. Специалист находится в непосредственном подчинении заведующего организационно-методическим отделом (ОМО) по социальной и медицинской работе. При выполнении своих обязанностей в стационаре или на дому специалист функционально подчинен соответствующему заведующему подразделением.
4. Специалист организует свою работу в соответствии с Положением об ОМО по социальной и медицинской работе, руководствуется действующим законодательством РФ, приказами Министерства здравоохранения РФ и Комитета здравоохранения Москвы, нормативными актами, инструкциями и настоящим Положением.
5. Распоряжения специалиста являются обязательными для социальных работников.
6. Распоряжения заведующего ОМО являются обязательными для специалиста. Распоряжения заведующего стационаром и заведующего выездной службой являются обязательными для специалиста в пределах совместно выполняемой работы.
7. Специалист выполнение своих обязанностей и реализацию своих прав осуществляет на основе постоянного соблюдения заповедей и основных положений концепции хосписа; осуществляет целостный подход к личности пациента и его семьи, облегчает не только их физическое и психическое состояние, но и поддерживает социальный и духовный потенциал.

Обязанности

Специалист по социальной работе обязан:
1. Участвовать в составлении планов работы оргметодотдела. В планах работы предусматривать, прежде всего, проведение мероприятий по совершенствованию социальной помощи больным и членам их семей.
2. По заданию заведующего ОМО осуществлять инструктаж новых сотрудников, а также подготовку, обучение и контроль над соблюдением персоналом основных морально-этических норм и принципов хосписа.
3. Планировать и организовывать проведение занятий (групповых и индивидуальных) с социальными и медицинскими работниками, добровольными помощниками и родственниками больных по вопросам социальной, медицинской и психологической (совместно с медицинским психологом) помощи больным и членам их семей.
4. Совершенствовать содержание должностных Положения сотрудников хосписа и контролировать их выполнение.
5. Организовать работу и оказывать практическую помощь социальным работникам и добровольным помощникам хосписа по всем вопросам, входящим в их компетенцию, а также медицинскому и обслуживающему персоналу по вопросам социальной помощи больным и членам их семей.
6. Изучать, обобщать и анализировать отечественную и зарубежную литературу, научные публикации и монографии по вопросам организации работы хосписов, социальной помощи больным и членам их семей; подготавливать аналитические обзоры, справки и т.д.
7. Обеспечивать:
— внедрение в практику работы новых методов социальной помощи больным и членам их семей;
— работу с предложениями, письмами и заявлениями граждан, представителей учреждений и организаций по вопросам качества социальной помощи больным и членам их семей;
— разработку и проведение мероприятий по координации и преемственности в работе с другими подразделениями хосписа и лечебно-профилактическими учреждениями, а также с действующими и вновь открывающимися хосписами Москвы и Российской Федерации по вопросам социальной помощи больным и их семьям;
— формирование и постоянное пополнение электронного банка данных о всех действующих благотворительных фондах, законах, инструкциях и т.д., направленных на льготное обеспечение больных, их родственников в случае потери кормильца, а также, при необходимости, на материальную поддержку семьи умершего.
8. Непосредственно оказывать социальную помощь больным и их родственникам в стационаре хосписа или на дому. В сложных случаях обращаться за помощью к медицинскому психологу.
9. Согласовывать юридические вопросы социальной защиты больных и членов их семей с юрисконсультом, а при необходимости – привлекать юрисконсульта для решения этих вопросов.
10. Консультировать социальных работников по всем вопросам их деятельности на дому; в трудных случаях выезжать на дом, изучать ситуацию на месте для принятия оптимального решения.
11. Привлекать добровольных помощников (волонтеров) к оказанию социальной помощи больным и их родственникам.
12. Владеть и обучать социальных работников простейшим навыкам ухода за больными – смена постельного белья; профилактика пролежней; кормление больного; уход за кожей, волосами, полостью рта, ушами, носом, глазами; раздача и энтеральное введение лекарств (через рот, под язык, ректальные свечи); гигиенический массаж (поглаживание, разминание).
13. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.

Специалист по социальной работе имеет право:
1. Принимать решения в пределах своей компетенции.
2. Получать информацию, необходимую для выполнения своих обязанностей.
3. Вносить предложения заведующему ОМО по улучшению организации и условий своего труда.
4. Повышать свою профессиональную квалификацию (аттестация, переаттестация, курсы усовершенствования, чтение медицинской литературы, участие в работе семинаров, совещаний, научно-практических конференций и др.).
5. Принимать участие в работе совещаний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к сфере его деятельности.
6. Состоять членом различных общественных, благотворительных и профессиональных организаций, деятельность которых отвечает целям и задачам хосписного движения.

Источник

Должностная инструкция специалиста по социальным программам (ПС «Специалист по управлению персоналом»)

Должностная инструкция специалиста по социальным программам (специалиста по работе с представительными органами работников, специалиста по корпоративной социальной политике, специалиста по персоналу, менеджера по персоналу) <1>
- (профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом»)

Должностная инструкция специалиста по социальным программам (специалиста по работе с представительными органами работников, специалиста по корпоративной социальной политике, специалиста по персоналу, менеджера по персоналу) <1>

(профессиональный стандарт «Специалист по управлению персоналом»)

1. Общие положения

1.1. На должность специалиста по социальным программам принимается лицо:
1) имеющее высшее образование;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки и программам повышения квалификации в области социальных программ.
1.2. Специалист по социальным программам должен знать:
1) порядок и методы разработки планов и программ социального развития организации;
2) методы анализа выполнения социальных программ и определения их экономической эффективности;
3) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
4) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;
5) методы проведения социологических исследований, изучения общественного мнения;
6) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
7) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
основы производственной деятельности организации;
9) основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;
10) структуру, цели, стратегию и кадровую политику организации;
11) основы налогового законодательства Российской Федерации;
12) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок формирования социальной политики;
13) основы правового регулирования Российской Федерации порядка заключении договоров (контрактов);
14) вопросы управления социальным развитием организации;
15) методы анализа выполнения корпоративных социальных программ и определения их экономической эффективности;
16) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации, в части ведения документации по персоналу;
17) локальные акты организации, регулирующие порядок внедрения социальной политики;
18) порядок оформления, ведения и хранения документации по социальной политике в отношении персонала;
19) порядок формирования, ведения банка данных и предоставления отчетности по вопросам социальной политики в отношении персонала;
20) основы документооборота и документационного обеспечения;
21) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
22) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);
23) нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов, профессиональных союзов и других представительных органов работников по предоставлению учетной документации;
24) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;
25) законодательство Российской Федерации о персональных данных;
26) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок внедрения корпоративной социальной политики и социальных программ;
27) порядок заключения договоров (контрактов);
28) нормы этики делового общения;
29) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
30) Правила внутреннего трудового распорядка;
31) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
32) …………… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по социальным программам должен уметь:
1) определять целевые группы персонала для разработки специализированных социальных программ;
2) доводить информацию о социальных программах до целевых групп персонала с использованием инструментов внутренних коммуникаций;
3) определять критерии и уровни удовлетворенности персонала;
4) использовать материальные и нематериальные системы, методы и формы мотивации в управлении персоналом;
5) определять объемы средств для реализации социальных гарантий, корпоративных льгот и иных элементов корпоративных социальных программ для формирования бюджетов;
6) составлять и контролировать статьи расходов на социальные программы для планирования бюджетов;
7) производить предварительные закупочные процедуры и оформление сопутствующей документации по заключению договоров;
рассчитывать затраты на проведение специализированных социальных программ;
9) проводить мониторинг успешных корпоративных социальных программ;
10) проводить мероприятия в соответствии с корпоративной социальной политикой;
11) определять эффективность мероприятий реализуемой корпоративной социальной политики;
12) организовывать взаимодействие с государственными органами, профессиональными союзами и другими представительными органами работников, общественными и иными организациями по вопросам реализации корпоративной социальной политики;
13) анализировать рынок услуг по социальным и специализированным программам социальной поддержки членов целевых групп и готовить предложения по их поставщикам;
14) оформлять документы по вопросам корпоративной социальной политики, предоставляемые в государственные органы, представительные органы работников;
15) анализировать правила, порядки, процедуры корпоративной социальной политики;
16) обеспечивать документационное сопровождение социальной политики в отношении персонала;
17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
18) работать с информационными системами и базами данных по вопросам социальной политики в отношении персонала;
19) вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях;
20) вести деловую переписку;
21) соблюдать нормы этики делового общения;
22) …………… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по социальным программам в своей деятельности руководствуется:
1) …………… (наименование учредительного документа)
2) Положением о …………… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) …………… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по социальным программам подчиняется непосредственно …………… (наименование должности руководителя)
1.6. …………… (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Деятельность по организации корпоративной социальной политики:
1) разработка корпоративной социальной политики;
2) реализация корпоративной социальной политики;
3) администрирование процессов и документооборота по вопросам корпоративной социальной политики.
2.2. …………… (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Специалист по социальным программам исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации социального партнерства, социальной ответственности и социальных программ;
2) осуществляет разработку корпоративных социальных программ;
3) осуществляет разработку системы выплат работникам социальных льгот;
4) организовывает переговоры с профессиональными союзами и другими представительными органами работников, общественными организациями, взаимодействует с государственными органами;
5) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета в части обеспечения корпоративной социальной политики.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) внедряет корпоративные социальные программы, в том числе по социальной поддержке отдельных групп работников;
2) осуществляет реализацию системы социальных льгот, выплат работникам с учетом требований законодательства Российской Федерации;
3) оценивает удовлетворенность персонала корпоративной социальной политикой;
4) оценивает эффективность мероприятий корпоративной социальной политики;
5) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию мероприятий корпоративной социальной политики;
6) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на реализацию корпоративной социальной политики и социальных программ.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам корпоративной социальной политики;
2) выполняет документационное оформление результатов корпоративной социальной политики;
3) осуществляет подготовку предложений по развитию корпоративной социальной политики;
4) осуществляет подготовку результатов анализа соответствия корпоративной социальной политики требованиям законодательства Российской Федерации и условиям рынка труда;
5) выполняет документационное и организационное сопровождение мероприятий корпоративной социальной политики;
6) осуществляет подготовку и обработку запросов и уведомлений о работниках в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников по вопросам социальной политики в отношении персонала;
7) сопровождает договоры по оказанию консультационных и информационных услуг по мероприятиям корпоративной социальной политики, включая предварительные процедуры по их заключению.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. …………… (другие обязанности)
3.2. …………… (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Специалист по социальным программам имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.1.7……………. (другие права)

5. Ответственность

5.1. Специалист по социальным программам привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. …………… (другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом», утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом …………… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
Факт ознакомления работника с настоящей должностной инструкцией подтверждается …………… (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с должностными инструкциями); в экземпляре должностной инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. …………… (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по управлению персоналом», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, иное возможное наименование должности — «специалист по работе с представительными органами работников», «специалист по корпоративной социальной политике», «специалист по персоналу», «менеджер по персоналу».

Источник

СОГЛАСОВАНО

Председатель Профкома ГАУСО РЦДПОВ

«Радость» («Шатлык»)

______________Р.Х. Гиниятуллина

«___» __________ 20____ года

УТВЕРЖДАЮ:

Директор ГАУСО РЦДПОВ

«Радость» («Шатлык»)

_____________ З.Д. Ганеева

«___» __________ 20____ года

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

специалиста по социальной работе

Настоящая инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора и в соответствии с Положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Минтруда и социальной защиты РФ от 22 октября 2013 № 571н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по социальной работе».

Общие положения

1.1. Специалист по социальной работе относится к категории специалистов.

1.2. Специалист по социальной работе принимается и освобождается от занимаемой должности на основании приказа директора.

1.3. Специалист по социальной работе непосредственно подчиняется заведующей отделением по работе с семьей и детьми, директору.

1.4. На должность специалиста по социальной работе при отсутствии медицинских противопоказаний принимается лицо, имеющее высшее (бакалавриат, специалитет) или среднее профессиональное образование либо прошедшее профессиональную переподготовку в соответствии с профилем деятельности.

1.5. Во время отсутствия по уважительным причинам на рабочем месте специалиста по социальной работе его обязанности выполняет другой специалист по социальной работе, который несет полную ответственность за невыполнения или ненадлежащее исполнение обязанностей.

Специалист по социальной работе должен знать:

— Законодательство Российской Федерации, Республики Татарстан в сфере социальной защиты населения;

-Национальные стандарты Российской Федерации в сфере социального обслуживания;

— Основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях;

— Нормативные правовые акты в сфере социальной защиты населения;

— Цели, задачи и функции органов и учреждений социального обслуживания;

— Типологию проблем граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, различной этиологии (социально — медицинские, социально -психологические, социально — правовые и др.);

— Виды, структуру и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг;

— Теорию и технологию социальной работы и условия их применения;

— Основы документоведения, современные стандартные требования к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации, ведение которой относится к кругу полномочий специалиста по социальной работе;

— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;

— Требования к конфиденциальности личной информации, хранению и оперированию персональными данными граждан, обратившихся за получением социальных услуг;

— Состав документов, необходимых для оказания социальных услуг гражданам, обратившимся в учреждение социального обслуживания;

— Правовые основы социальной работы;

— Основы психологии личности;

— Основы самоорганизации и самообразования специалистов по социальной работе;

— Правила внутреннего трудового распорядка;

— Требования охраны труда и правила пожарной безопасности.

—

Специалист по социальной работе должен уметь:

Осуществлять социальное консультирование;
Хранить и обрабатывать персональные данные;
Обеспечить проверку поступившей от гражданина информации;
Вносить полученную информацию в базы данных в соответствии с требованиями программного обеспечения;
Проявлять чуткость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение к гражданам и учитывать их физическое и психологическое состояние;
Использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в глобальных сетях;
Работать с документами, составлять отчеты по итогам выполнения деятельности;
Повышать свою профессиональную квалификацию в области реализации трудовой функции;
Взаимодействовать с другими специалистами, отделами социальной защиты Республики Татарстан при оказании социальных услуг;
Учитывать индивидуальные особенности гражданина, обратившегося за получением социальных услуг;
Оформлять документы, необходимые для принятия нуждающихся граждан на социальное обслуживание;
Реализовывать услуги по социальному сопровождению граждан в процессе осуществления реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
Использовать основы правовых знаний в сфере оказания социальных услуг.

1.6. Специалист по социальной работе в своей деятельности

законодательными и нормативными документами, регулирующими соответствующие вопросы.
Уставом учреждения;
настоящей должностной инструкцией;
правилами и нормами гигиены труда, правилами трудового распорядка;
приказом руководителя учреждения.

2. Трудовая функция

Деятельность по реализации социальных услуг:

2.1. Ведение деятельности по реализации социальных услуг.

2.2. Анализ качества и ассортимента оказываемых услуг, прогнозирование их развития по социальным вопросам.

2.3. Консультирование по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг.

2.4. Ведение необходимого документооборота, использование методов, способов и средств получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе глобальных сетях.

2.5. Организация помощи в оформлении документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание.

2.6. Организация социального обслуживания граждан с учетом их индивидуальной потребности.

Должностные обязанности

Специалист по социальной работе исполняет следующие обязанности:

Осуществляет организацию первичного приема граждан;
Осуществляет первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах граждан, обратившихся за получением социальных услуг;
Выявляет недостающую информацию и (или) информацию, требующую дополнительной проверки;
Ведет необходимую документацию в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности, периодичности и качеству предоставления документации;
Работает с государственными информационными системами и «Социальный регистр населения Республики Татарстан» (программа Социальное Обслуживание Населения); «База данных инвалидов Республики Татарстан»
Рассчитывает сроки и периодичность предоставления социальных услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
Осуществляет работу межведомственного взаимодействия с целью реализации потребностей граждан в различных видах социальных услуг;
Консультирует по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг, а также осуществляет консультации сопровождающим лицам получателей социальных услуг на государственном языке;
В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя;
При исполнении своих обязанностей, специалист по социальной работе соблюдает принципы гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности, профессионально-этические требования к деятельности специалиста по социальной работе.

4.Права

Специалист по социальной работе имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.

4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.

4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников учреждения необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.

4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.

4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.

4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

5.Ответственность

Специалист по социальной работе несет ответственность за:

5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За конфиденциальность, полученную при обследовании материалов и сведений, необоснованное вынесение заключения (в рамках своей компетенции) по обследованию ребенка, повлекшее за собой ухудшение физического или психического здоровья последнего и за результаты коррекционной работы, проводимой с каждым ребенком.

5.3. За несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5.4. За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.5. За причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Последнее обновление: 30 апреля 2021 г., 09:22

Источник

Специалист по социальным программам
(специалист по работе с представительными органами
работников, специалист по корпоративной социальной
политике, специалист по персоналу,
менеджер по персоналу)
(на основе профессионального стандарта)_________________ __________________
     (наименование организации)
                                              УТВЕРЖДАЮ
             ИНСТРУКЦИЯ
                                              _________________ ___________
                                                 (наименование должности)
00.00.0000                       N 000
                                              _________________ __________
                                              (подпись) (инициалы, фамилия)
       Специалиста по социальным              00.00.0000
               программам <1>

1. Общие положения

    32) _________________ _______________________ _________________.
                     (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по социальным программам должен уметь:
1) определять целевые группы персонала для разработки специализированных социальных программ;
2) доводить информацию о социальных программах до целевых групп персонала с использованием инструментов внутренних коммуникаций;
3) определять критерии и уровни удовлетворенности персонала;
4) использовать материальные и нематериальные системы, методы и формы мотивации в управлении персоналом;
5) определять объемы средств для реализации социальных гарантий, корпоративных льгот и иных элементов корпоративных социальных программ для формирования бюджетов;
6) составлять и контролировать статьи расходов на социальные программы для планирования бюджетов;
7) производить предварительные закупочные процедуры и оформление сопутствующей документации по заключению договоров;
рассчитывать затраты на проведение специализированных социальных программ;
9) проводить мониторинг успешных корпоративных социальных программ;
10) проводить мероприятия в соответствии с корпоративной социальной политикой;
11) определять эффективность мероприятий реализуемой корпоративной социальной политики;
12) организовывать взаимодействие с государственными органами, профессиональными союзами и другими представительными органами работников, общественными и иными организациями по вопросам реализации корпоративной социальной политики;
13) анализировать рынок услуг по социальным и специализированным программам социальной поддержки членов целевых групп и готовить предложения по их поставщикам;
14) оформлять документы по вопросам корпоративной социальной политики, предоставляемые в государственные органы, представительные органы работников;
15) анализировать правила, порядки, процедуры корпоративной социальной политики;
16) обеспечивать документационное сопровождение социальной политики в отношении персонала;
17) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями архивного законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
18) работать с информационными системами и базами данных по вопросам социальной политики в отношении персонала;
19) вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях;
20) вести деловую переписку;
21) соблюдать нормы этики делового общения;
    22) _________________ _______________________ _________________.
                             (другие навыки и умения)
    1.4. Специалист   по социальным   программам   в своей деятельности
руководствуется:
    1) _________________ _______________________ _________________;
                     (наименование учредительного документа)
    2) Положением о _________________ _______________________ _______;
                           (наименование структурного подразделения)
    3) настоящей должностной инструкцией;
    4) _________________ _______________________ _________________.
           (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих
                          трудовые функции по должности)
    1.5. Специалист по социальным программам подчиняется непосредственно
_________________ _______________________ _______________________.
                   (наименование должности руководителя)
    1.6. _________________ _______________________ ________________.
                              (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие функции)

3. Должностные обязанности

    3.1.5. _________________ _______________________ ______________.
                                 (другие обязанности)
    3.2. _________________ _______________________ ________________.
                   (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1.7. _________________ _______________________ ______________.
(другие права)

5. Ответственность

5.2. _________________ _______________________ ________________.
(другие положения об ответственности)

6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Профессионального   стандарта   «Специалист   по   управлению персоналом»,
утвержденного Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 06.10.2015 N 691н, с учетом _________________ ________________
_________________ _______________________ _______________________.
            (реквизиты локальных нормативных актов организации)
    6.2.   Ознакомление   работника с настоящей должностной инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт ознакомления работника с настоящей   должностной   инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
                 (подписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой
                   частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления
                  с должностными инструкциями); в экземпляре должностной
                  инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. _________________ _______________________ __________________.
                         (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Специалист по управлению персоналом», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 06.10.2015 N 691н, иное возможное наименование должности — «специалист по работе с представительными органами работников», «специалист по корпоративной социальной политике», «специалист по персоналу», «менеджер по персоналу».

Источник