Руководством по распродажам - Большая энциклопедия инструкций и руководств

Содержание

Первые шаги
1. Проведите ревизию гардероба
2. Пройдитесь по чек-листу
Временные акции
Сезонные распродажи
Бонусные баллы и кэшбэк
Секонд-хенды
Дисконты

По данным Росстата, в 2021 году россиянин в среднем тратил 11–16% дохода на одежду и обувь. При этом средняя зарплата в 2021 году — 54 687 ₽, то есть на одежду у россиян уходило около 6015–8749 ₽ в месяц. Разберёмся, можно ли уменьшить эту сумму не в ущерб качеству и как экономить на одежде, но при этом полноценно радовать себя.

Автор: Lum3n, источник: pexels.com

Первые шаги

Проведите ревизию гардероба

Изучите, что за одежда лежит у вас в шкафу — если гардероб большой, сделать это проще за несколько дней. Разделите одежду и обувь на категории:

вещи в хорошем состоянии, которые вы носите постоянно;
нарядная одежда, комплекты для особых случаев;
вещи, которые вы носили бы, но их нужно отремонтировать, подшить или сдать в химчистку;
одежда, которая стала не по размеру или просто надоела;
безнадёжно испорченная одежда, бесформенная, полинявшая.

Если вещи из четвёртой категории в хорошем состоянии, их можно продать — на гаражных распродажах, дать объявление на Авито, Юле и в соцсетях. Не получается продать — отдайте на благотворительность. Отнесите в ближайший контейнер «Спасибо», «Лепты» или «Второго дыхания». Одежду, которая требует ремонта, оцените: стоит ли тратить деньги на починку или проще сдать на ветошь вместе с испорченной одеждой, например, в пункты «Перемолки» или «Собиратора».

Вещи из первых двух категорий внимательно проанализируйте. Составьте из них комплекты для разных случаев: на работу, на прогулку, для поездок за город, для особых мероприятий, для занятий спортом. На основе такого анализа подсчитайте примерное количество комплектов, которое у вас получается: оптимально — по 3–4 на одну категорию одежды. Далее составьте список того, что нужно докупить. Таким образом проще бороться с желанием «купить что-нибудь новенькое для души».

Пройдитесь по чек-листу

Держите несколько советов, на что стоит обратить внимание, чтобы сократить расходы, но сохранить свой стиль:

Ищите аналогичные вещи у менее популярных брендов. Если вы ищете способ, как экономить на одежде и обуви и продолжать одеваться стильно, помните: цена брендовых вещей складывается из себестоимости одежды или обуви и платы за бренд. Цена на одну и ту же вещь у известного бренда и небольшого локального может различаться в 2-3 раза, а качество недорогого аналога — ничем не уступать популярному бренду.
Не покупайте самые дешёвые вещи или обувь из некачественных материалов. Низкопробные ткани быстро скатываются, при стирке садятся или растягиваются, линяют. Обувь из плохого кожзаменителя или некачественно выделанной кожи может натирать и быть неудобной. Такая чрезмерная экономия только увеличивает расходы и вредит экологии, ведь вам приходится чаще покупать новые вещи взамен некачественных, а синтетические ткани сложнее переработать.
Правильно ухаживайте за вещами. При должном уходе вещь прослужит дольше — изучите рекомендации производителя, они указаны на ярлыках.
Участвуйте в программах лояльности. Заведите дисконтные карты магазинов, в которых вы регулярно покупаете одежду или обувь. Выпустить новые дисконтные карты офлайн- и интернет-магазинов или перенести уже существующие в пластике карты можно в приложении «Кошелёк». Это позволит не занимать место в бумажнике, а также сэкономить на покупках любимых брендов. Все скидки, распродажи и выгодные акции у магазинов-партнёров Кошелька можно отслеживать прямо в приложении.

Эти шаги позволят сократить расходы на обновки, однако даже один поход в торговый центр накануне праздников или при выходе новой коллекции любимого бренда может опустошить бюджет. Вот ещё несколько советов о том, как покупать одежду дешевле.

Временные акции

Многие магазины проводят временные акции или распродажи: снижают цены на остатки вещей из старых коллекций, дают скидки на отдельные позиции. Отслеживать такие акции можно на экранах карт в приложении «Кошелёк», на сайтах магазинов и в соцсетях.

Рекламные рассылки и уведомления — один из способов узнать о скидках и распродажах. Не забывайте проверять почту перед шопингом — вдруг у вас есть промокод на скидку.

Перед покупкой проанализируйте условия акции. Если магазин предлагает купить три вещи по цене двух, скооперируйтесь с друзьями: так каждый из вас сможет сэкономить. Если акция действует при условии, что минимальная цена чека превышает определённую сумму, задумайтесь, насколько это выгодно именно вам, такие предложения часто создают лишь иллюзию экономии.

Автор: Ksenia Chernaya, источник: pexels.com

Обычно магазины дают большую скидку при открытии магазина, или наоборот при ликвидации товара. В таких случаях сэкономить можно до 30-50%, а не более привычные 5-10%.

Ещё один способ сэкономить — покупать вещи в интернет-магазинах. В них временные акции проводятся часто, а скидки могут превышать 50%. Регистрация в таких магазинах или подписка на новости позволит дополнительно экономить и получать информацию о закрытых распродажах.

Лайфхак: если вы нашли подходящую вещь или пару обуви из новой коллекции, не спешите её покупать. Подождите две-три недели — есть вероятность, что цена на неё снизится. Но также вашей вещи может уже и не оказаться в наличии, поэтому этот совет актуален только для тех, кто готов рискнуть.

Сезонные распродажи

Практически все офлайн- и онлайн-магазины проводят сезонные распродажи, это хороший способ сэкономить на покупке трендовых вещей. Базовый гардероб лучше составлять из качественных вещей, которые прослужат долго, а тренды наоборот недолговечны, поэтому, чтобы оставаться стильным и не разориться, обращайте внимание на распродажи.

Автор: Artem Beliaikin, источник: pexels.com

Сезонные распродажи обычно проводятся в последний месяц каждого сезона. Они длятся от одной до трёх-четырёх недель, иногда дольше. В первые дни распродаж в магазинах может быть людно, а в последние — сложно найти популярные размеры. В онлайн-магазинах часто нужно караулить свой размер, однако в очередях стоять не придётся.

Лайфхак: покупайте вещи не в сезон. Этим советом пользуются те, кто знают, как сэкономить на обуви и верхней одежде. Поищите зимние сапоги или пальто летом, а купальник или сарафан — зимой. Найти такие товары проще в интернет-магазинах, но и в офлайне это сделать вполне реально. Так вы сможете обновить гардероб гораздо дешевле.

Бонусные баллы и кэшбэк

Если вы не любите ходить по распродажам, гоняться за скидками, но хотите сэкономить, изучите возможности получить кэшбэк деньгами или бонусными баллами. Некоторые магазины дают возможность оплатить следующую покупку баллами полностью или частично. А денежный кэшбэк можно получать в приложении банка или в Кошельке.

Многие банки предлагают карты с кэшбэком. При оплате покупок кредитной или дебетовой картой часть потраченных средств возвращается в виде бонусов. Как правило, их нельзя обналичить, но можно использовать для новых покупок. Обслуживание карт с кэшбэком и условия их использования не отличаются от обычных банковских карт, а экономия может быть значительной.

Лайфхак: в некоторых магазинах скидка по дисконтной карте суммируется с акциями и распродажами. Так можно максимально сэкономить на покупке, а после — ещё и получить кэшбэк за эту транзакцию по банковской карте.

А в Кошельке кэшбэк можно в 4 простых действия:

Выберите понравившееся предложение в разделе «Кэшбэк» каталога Кошелька.
Совершите покупку у магазина-партнёра.
Отсканируйте QR-код на бумажном чеке или загрузите фотографию QR-кода из фотогалереи смартфона. Скриншот QR-кода с электронного чека тоже подойдёт.
Готово — кэшбэк зачислен.

Как только накопите 500₽, деньги можно выводить на любую удобную карту российского банка.

Как получить кэшбэк в Кошельке

Секонд-хенды

Повторное использование вещей давно перестало быть маркером бедности. На фоне стремительного ухудшения экологии осознанное потребление, повторное использование вещей и забота об окружающей среде стали трендом. Статистика показывает, что многие до сих пор отказываются от покупки вещей в секонд-хендах или на ресейл-платформах, поскольку не хотят покупать поношенные вещи или считают это негигиеничным. Но это не так — современные методы химчистки способы привести вещь в первозданный вид.

Экономия при покупке в секонд-хенде значительная: до 70-80% по сравнению с обычными магазинами. А ещё там можно найти эксклюзивные вещи и товары, которые больше не выпускают. Дополнительные скидки, программы лояльности помогают сэкономить ещё больше. Обычно они действуют в крупных сетевых магазинах. Во многих секонд-хендах определён конкретный день завоза товара — в этот день недели вероятность найти необходимую вещь в отличном состоянии повышается.

Дисконты

В таких магазинах можно найти новую одежду масс-маркета и более дорогих брендов. Это остатки предыдущих коллекций, которые не были распроданы. Экономия при покупке в дисконтах составляет до 50%, при этом вы можете быть уверены в том, что до вас никто не носил вещь. Обычно дисконты находятся в удалённых от центра районах крупных городов. Это позволяет сэкономить на аренде и поддерживать низкие цены на вещи. У многих торговых сетей и брендов есть онлайн-дисконты, в которых можно купить спортивную одежду, кроссовки, обувь для занятий спортом и базовые вещи.

Лайфхак: в дисконтах бывают дополнительные скидки и распродажи. Если вы хотите купить вещь из новой коллекции со скидкой, поищите её в дисконте через пару месяцев после начала продаж.

Для кого-то экономия на одежде — это своего рода спорт: урвать вещь по максимальной скидке, найти уникальный товар в дисконте. Для кого-то — способ существенно сократить расходы. Какой бы ни была цель, пусть шопинг приносит только удовольствие.

Источник

Зачем магазины устраивают распродажи
Когда бывают распродажи
Какие вещи стоит покупать на распродажах
Как подготовиться
- Разбор гардероба
- Определение бюджета
- Изучение ассортимента
Как покупать
- Онлайн-шопинг
- Офлайн-шопинг
Сколько можно сэкономить
Правила успешного шопинга на распродаже

На распродажах можно отлично сэкономить, если покупать с умом

Шопинг… Как много в этом слове для сердца женского слилось. Да и не только женского. Желание красиво и стильно одеваться присуще большинству представителей вида Homo Sapiens.

Вот только делать это с каждым годом становится все сложнее. Инфляция существенно обгоняет рост зарплат. Время распродаж становится для людей своеобразной отдушиной, и они самозабвенно предаются шопингу.

Но в погоне за экономией многие попадают в ловушку маркетологов. В итоге их кошелек пустеет, шкаф ломится от вещей, а носить по-прежнему нечего. В статье рассмотрим, как сэкономить на распродажах и купить действительно нужные вещи.

Факт дня

Первый в мире банкомат появился в 1939 году. Сейчас найти банкомат можно даже на Северном полюсе.

Зачем магазины устраивают распродажи

Среди наших соотечественников бытует мнение, что распродажи – чистой воды лохотрон. Подтверждений этому можно найти множество. По интернету гуляют истории, как продавцы выдают обычную цену за дисконтную, просто переклеив ценники на товарах.

Однако распродажа распродаже рознь. Крупные европейские и американские ритейлеры дорожат своей репутацией, поэтому не прибегают к подобным уловкам. Вопросами ценообразования в этих компаниях занимаются целые подразделения.

Они изначально закладывают будущую скидку в стоимость товара, чтобы не остаться в накладе. По сути, все скидки – это перераспределение денежных средств из карманов одних покупателей в карманы других. Люди, которые покупают вещи за полную стоимость, в какой-то степени «спонсируют» тех, кто покупает со скидкой.

Распродажи помогают ритейлерам достичь сразу нескольких целей:

реализовать «морально» устаревшие товары и освободить место для новых;
привлечь новых покупателей;
стимулировать импульсный спрос;
увеличить товарооборот;
познакомить потребителя с новым товаром.

В конечном итоге все это можно свести к одной глобальной цели – увеличить прибыль. У потребителя же цель противоположная – сэкономить деньги. Поэтому, покупая вещь со скидкой, обязательно спрашивайте себя: «Чью цель я реализую на этот раз?»

Халва знает, как заставить цвести ваше «денежное дерево» в любых условиях: покупать в беспроцентную рассрочку товары в более чем 250 000 магазинах-партнерах на сумму до 500 000 рублей, получать кешбэк до 10% и приумножать сбережения в удобной онлайн-копилке до 8,5% годовых. Оформите карту и получите «золотой ключик» финансового благополучия!

Когда бывают распродажи

График распродаж в магазинах масс-маркета не меняется десятилетиями. Это очень удобно – можно спланировать покупки заранее.

Зимняя распродажа

Самая масштабная распродажа года. Начинается в конце декабря и длится до февраля. Магазины распродают коллекцию уходящего года, чтобы освободить место для новой. Скидки распространяются на все категории товаров. Наибольшую выгоду можно получить при покупке летней одежды и обуви.

Летняя распродажа

Проходит с конца июня до начала августа. Лучшее время для покупки верхней одежды, теплого трикотажа, демисезонной обуви. На летние вещи скидки тоже есть, но они более скромные.

«Черная пятница»

Традиционно «черной пятницей» называют последнюю пятницу ноября. В этот день начинается распродажа, которая длится от нескольких дней до нескольких недель. Скидки, как правило, распространяются не на весь ассортимент.

Межсезонные распродажи

В конце каждого времени года магазины распродают сезонные товары. В феврале – пуховики, в августе – купальники. Можно закупить вещи на следующий сезон, но ждать своего часа они будут долго.

Также ритейлеры устраивают стихийные акции, чтобы вызвать импульсный спрос на свои товары. Спрогнозировать, когда это произойдет, невозможно. Соответственно и подготовиться к ним тоже. Поэтому для «умных» шопоголиков они не представляют особого интереса.

Я покупаю вещи только во время зимней и летней распродажи. Ближе к концу скидки на них достигают 80%. Можно купить хорошие товары по смешной цене. Но за некоторыми из них приходится в буквальном смысле охотиться.

Какие вещи стоит покупать на распродаже

Универсальный ответ – те, что вы купили бы и без скидки. Низкая цена не должна быть главным стимулом для покупки. Пройдет время и эмоции от приобретения угаснут, а вещь останется. Если сама по себе она вам не нравится, то вскоре вы начнете ругать себя за жадность.

Год назад так случилось со мной. Я выбирала наручные часы и уже почти решилась на покупку. Но случайно на Asos наткнулась на модель известной марки за 5 500 рублей. Точно такие же у нас в магазине продавались за 18 тысяч.

Перед скидкой в 70% на известный бренд я устоять не смогла. К тому же они выглядели стильно и неплохо вписывались в мой гардероб. Хотя те, что я выбрала изначально, мне нравились больше.

В итоге за год я надела свои часики от силы пять раз. Глядя на них, я все время вспоминаю свою несостоявшуюся покупку и корю себя за недальновидность.

Можно выделить несколько категорий вещей, покупка которых во время распродажи может стать хорошей инвестицией.

Вещи из дорогих материалов

К ним относятся натуральная кожа, натуральный шелк, шерсть, кашемир. Цены на товары из этого сырья кусаются. Зато они более долговечны и приятны в носке. Дождитесь распродажи, чтобы приобрести их со скидкой.

Обувь и сумки из натуральной кожи выгодно покупать на распродаже

Верхняя одежда

Пальто, куртки, шубы хорошего качества служат несколько сезонов подряд. Но и стоят при этом недешево. Зачастую у людей нет возможности за раз потратить такую сумму. Поэтому приходится покупать дешевый ширпотреб, который приходит в негодность за пару месяцев.

Базовые вещи

Это вещи, которые являются основой гардероба. Они хорошо сочетаются между собой, подходят для разных случаев, не теряют актуальности на протяжении многих лет. В период скидок вы сможете купить базовые вещи более дорогих и качественных брендов.

Для женщин	Для мужчин
Белая рубашка свободного кроя	Классические синие джинсы
Джинсы прямого кроя со средней посадкой	Спортивный костюм
Однотонные футболки разных цветов	Вязаный джемпер
Двубортное пальто	Поло
Классический брючный костюм	Классическая однотонная рубашка
Белые кеды	Строгий костюм
Ботинки на шнуровке	Белые кроссовки
Бежевые туфли-лодочки	Черные или коричневые оксфорды

Конечно, этот список весьма условный. Собственную базу вы можете определить исходя образа жизни и личных предпочтений. Если, например, вам некуда надевать брючный костюм, можете вполне обойтись и без него.

Одежда для занятий спортом

Качественная спортивная одежда может серьезно ударить по кошельку. Особенно если вы увлекаетесь зимними видами спорта. Цены на хороший лыжный костюм начинаются от 15 тысяч рублей. Даже скидка 15% в переводе на реальные деньги будет весьма внушительной.

Одежда на один раз

Сюда можно отнести одежду для торжественных мероприятий, фотосессий, тематических вечеринок. Тратиться на вещь, которая после одного выхода будет висеть в шкафу, нецелесообразно. Лучше купить ее на распродаже с максимальной скидкой.

Белье и одежда для дома

Многие жалеют денег на одежду, в которой их никто не видит. Носят дома растянутые футболки с пятнами, дырявые носки. Никогда так не делайте. Купите красивые и комфортные вещи со скидкой, чтобы нравиться себе всегда.

Как подготовиться

Готовиться к распродажам нужно заранее. Чтобы точно знать, когда, где и что покупать, а не слоняться по торговым центрам в поисках непонятно чего.

Разбор гардероба

Первое, что нужно сделать – провести ревизию своих вещей. Это поможет найти «бреши» в гардеробе и заполнить их с помощью грамотного шопинга.

Достаньте вещи из шкафа и внимательно осмотрите. Все, что потеряло товарный вид, без сожаления отправляйте на переработку или в ссылку на дачу.
Примерьте одежду и оцените, как она сидит на вас. Вещи не по размеру – балласт для гардероба. Можете отложить их до лучших времен, а пока задумайтесь о замене.
Из оставшихся вещей соберите несколько комплектов. Подумайте, чего вам не хватает, чтобы стильный пазл сложился. Составьте примерный список вещей для покупки.

Перед тем как отправляться на шопинг, проведите ревизию гардероба

Определение бюджета

Заранее определитесь, сколько денег готовы потратить. Иначе вы рискуете остаться без средств к существованию и просидеть на голодном пайке до конца месяца. Внимательно изучите свой список, прикиньте, что почем, и установите разумные рамки.

Универсальная карта «Халва» — не просто удобное платежное средство. Она, словно швейцарский нож, содержит десятки полезных финансовых инструментов в одном пластике и мобильном приложении. Кешбэк до 10%, рассрочка в 250 000+ магазинов и доход на остаток до 15% с бесплатным обслуживанием. Сделайте свою жизнь слаще и удобнее!

Изучение ассортимента

На помощь вам придут официальные сайты и приложения магазинов. Они есть у всех крупных ритейлеров масс-маркета. Открываете соответствующую категорию и ищете то, что вам нужно. Приложения в этом плане намного удобнее. Понравившиеся позиции можно отметить «звездочками», и они сохранятся в категории «Избранное».

Обычно я занимаюсь подбором товаров за 2-3 недели до старта распродаж. Так меньше вероятности, что их раскупят раньше. Не придется потом расстраиваться и кусать локти.

Однако некоторые позиции попадают в список «избранных» еще в самом начале выпуска новой коллекции. Например, в прошлом году я приметила кожаные осенние ботинки в ZARA в первых числах сентября. Они только появились в продаже и стоили 9 тысяч рублей.

За такую цену я бы никогда их не купила, поэтому решила занять выжидательную позицию. И дождалась! В январе я приобрела их за 3 тысячи рублей.

Выбранные вещи желательно примерить в розничном магазине до начала распродажи. В карточке товара в приложении или на сайте можно посмотреть, в каких филиалах есть в наличии ваш размер.

Как покупать

К началу скидочного сезона вы должны определиться с выбором вещей и сохранить ссылки на них. Подпишитесь на рассылку любимых магазинов, чтобы вовремя узнать дату начала распродажи. Самые популярные модели могут раскупить в первые часы после снижения цен.

Онлайн-шопинг

Во время распродаж удобнее покупать вещи онлайн. Можно сэкономить время и сберечь нервные клетки. Если что-то не подойдет, вы сможете без проблем вернуть товар в течение 14 дней. Некоторые компании продлевают этот срок до месяца.

Есть несколько вариантов доставки:

курьером до двери;
в пункт выдачи транспортной компании;
в постамат;
в розничный магазин.

Я пользуюсь последним вариантом – он бесплатный и, на мой взгляд, самый удобный. Когда товар поступает в магазин, я забираю его на кассе и примеряю в примерочной. Все, что не подошло, сразу возвращаю обратно.

Товары, которые пользуются большим спросом и быстро заканчиваются, я покупаю в начале распродажи. Скидки на них не очень большие – 15-30%. При этом я продолжаю отслеживать цены и наличие. Если за две недели стоимость снижается, а вещь еще не распродана, я заказываю ее повторно. Потом возвращаю в магазин ту, которая была куплена по большей цене.

Важно: если товар закончился, не спешите удалять его из «Избранного». Велика вероятность, что он появится в наличии снова. Вещи, купленные онлайн, часто возвращают обратно. Несколько раз в день заходите в приложение и проверяйте.

Ближе к концу сезона скидок начинается настоящая охота за хорошими вещами. Пару раз мне удавалось «ухватить» настоящие сокровища по смешной цене. Например, лоферы ZARA из натуральной кожи за тысячу рублей. Первоначальная их цена была около четырех тысяч, скидка составила 75%.

Но мне пришлось долго «караулить» свой размер. В день я открывала приложение по 30-40 раз, чтобы поймать удачу. Не каждому хватит терпения этим заниматься.

На распродажах лучше покупать онлайн

Офлайн-шопинг

Отправляться в розничный магазин имеет смысл, если нужные вам товары закончились в интернете. Но будьте готовы столкнуться со всеми «прелестями» такого шопинга.

На поиск подходящей вещи вы потратите кучу времени. При этом не факт, что она окажется в наличии. Во время распродаж большинство ритейлеров отключают функцию просмотра товарного остатка, так как ассортимент меняется очень быстро.

В розничных магазинах в период распродаж царит хаос и неразбериха. Вещи разбросаны по всему залу, продавцы-консультанты носятся туда-сюда, покупатели нервничают и злятся.

Если похода в торговый центр не избежать, то хотя бы выберите самое спокойное время. Меньше всего людей в будние дни с утра. Наденьте удобную одежду и обувь, запаситесь таблетками глицина – и вперед.

Сколько можно сэкономить

На своем примере я хочу показать вам, каким выгодным может быть шопинг во время сезона скидок. В таблице представлены вещи, которые я купила на прошлой зимней распродаже.

Вещь	Цена без скидки, руб.	Цена со скидкой, руб.
Кожаные ботинки ZARA	8 999	2 999
Брюки LIME	2 999	1 499
Джинсы ZARA	3 299	2 299
Туфли-лодочки ZARA	3 999	1 499
Рубашка Mango	2 999	1 199
Пиджак LIME	6 599	2 999
Кожаные лоферы ZARA	3 999	999
Сумка-шопер ZARA	1 999	599
Итого	34 892	14 092

Экономия составила больше 20 тысяч рублей. Это неплохие деньги, которые можно положить на вклад в банк и получать проценты.

Правила успешного шопинга во время распродажи

Подведем итоги и выделим несколько советов, которые помогут вам сделать шопинг приятным и продуктивным:

изучите расписание распродаж и начинайте готовиться к ним заранее;
установите приложения любимых магазинов на смартфон;
проанализируйте свой гардероб и определите, каких вещей вам не хватает;
ознакомьтесь с ассортиментом до снижения цен;
определите бюджет и придерживайтесь его;
приобретайте на распродажах то, что купили бы и без скидки;
летом покупайте зимние товары, а зимой – летние;
не покупайте слишком трендовые вещи – они быстро выйдут из моды;
не используйте шопинг в качестве психотерапии.

Залог успешного шопинга в период скидок – трезвая голова и минимум эмоций. К покупке одежды нужно подходить рационально и не делать из этого культа. Тогда никакие уловки маркетологов не заставят приобрести то, что вам не нужно.

Источник

Представьте, что у вас есть только 24 часа, чтобы продать 100 товаров, иначе ваша компания обанкротится. Сценарий из кошмарного сна? А вот и нет: флеш-распродажи очень эффективны. Они могут повысить показатель транзакций на 35%, привести новых покупателей и реактивировать существующих.

Однако такие распродажи подходят не каждой компании, и, чтобы получить хорошие результаты, нужно хорошо знать свою аудиторию, ставить конкретные цели и тщательно готовиться.

В предыдущей части статьи мы рассмотрели, что такое флеш-распродажи, почему они выгодны и как к ним готовиться, а сейчас речь пойдет о том, как их проводить и рекламировать — советы дает Томас вон Ахна (Thomas von Ahn) с virаlsоlutions.nеt.

Все три шага, описанные ниже, необходимы для успеха распродажи и для будущего дохода и роста бизнеса.

Содержание статьи

Перед началом распродажи

Шаг 1. Первая тестовая распродажа

Сколько раз нужно рекламировать флеш-распродажу?
Имейлы перед флеш-распродажей

Шаг 2. Запуск и маркетинг флеш-распродажи

Имейлы во время флеш-распродажи
Заголовок имейла
Первый имейл
Финальный имейл
Многодневная распродажа
Содержание имейла
Персонализированные имейлы

Социальные сети

Сила Instagram
Реклама в Facebook
Реклама в Pinterest

Другие способы рекламировать флеш-распродажу

Шаг 3. Оценка и улучшение результатов

Заключение

Перед началом распродажи

Если вы еще никогда не проводили флеш-распродажи, стоит провести маленькую тестовую распродажу. Предложите скидки не на весь ассортимент, а на 1–3 из ваших самых популярных товаров. Если покупатели заинтересуются, в следующий раз вы можете увеличить объем. А если продажи будут низкими, вы можете попробовать снова, изменив таргетинг и подход к рекламе.

В шаге 3 мы перечислим метрики, важные для флеш-распродаж. Используйте те же метрики для тестовых распродаж и переходите к большим распродажам, только когда результаты тестов будут удовлетворительными.

Проведя тестовую распродажу, спросите себя:

Получили ли вы достаточную прибыль?
Привлекли ли вы новых покупателей?
Конвертирует ли ваш продукт?
Насколько хорош ROI от вашей рекламы?
Соответствуют ли CTR и open rate ваших имейлов средним значениям по индустрии?

Перед началом любой флеш-распродажи поставьте перед собой конкретные цели. Когда она закончится, результаты должны соответствовать вашим целям.

Шаг 1. Первая тестовая распродажа

Итак, вы выбрали товары для распродажи. Предположим, вы планируете провести ее 13 октября. Когда вы начнете ее рекламировать? Если вы ответили «13 октября», вы неправы.

Начинать рекламировать флеш-распродажу нужно примерно за неделю до ее запуска, чтобы создать предвкушение. Идеальный срок — 5–7 дней. Если вы сообщите о распродаже слишком рано, покупатели успеют о ней забыть.

Напишите о распродаже в социальных сетях и отправьте имейлы подписчикам.

Вот несколько примеров, как это можно сделать:

Запустите ежегодную флеш-распродажу в день рождения вашего бренда. Разместите видео с обратным отсчетом и проведите конкурсы, чтобы подогреть аудиторию.
Заранее сообщите о своей распродаже в Черную пятницу. В посте укажите точное время начала распродажи: онлайн и в физических магазинах.

Сколько раз нужно рекламировать флеш-распродажу?

Если вы начинаете рекламировать распродажу за 7 дней до ее начала, следует публиковать посты о ней хотя бы три раза за эту неделю. В каждом посте указывайте, сколько дней осталось до начала, чтобы создать предвкушение.

Мы советуем использовать еще и посадочные страницы с таймером обратного отсчета времени. Предложите вашим клиентам что-то особенное за оставленный имейл: например, скидку для друга или бонус, который можно будет активировать после флеш-распродажи.

Шаблон посадочной страницы LPgenerator с таймером обратного отсчета

Имейлы перед флеш-распродажей

За всю неделю перед распродажей рассылайте имейлы только один раз, обычно за день до начала, сообщая подписчикам, что осталось только 24 часа. Слишком частые сообщения раздражают, поэтому не злоупотребляйте ими, особенно если вы планируете рассылать сообщения еще и в период самой распродажи.

Еще несколько тактик для поддержания интереса к распродаже:

Если количество товара ограничено, сообщите об этом. Как это сделал, например, Мегафон.

Если у вас есть программа лояльности, обратитесь к VIP-покупателям и обязательно упомяните о раннем эксклюзивном доступе или других преимуществах специально для них. Amazon и вовсе создал отдельную программу Prime, члены которой получают доступ к 2-дневной флеш-распродаже, проводимой раз в год.

Чтобы вызвать любопытство, не сообщайте заранее о том, какие именно продукты будут продаваться со скидкой.

Шаг 2. Запуск и маркетинг флеш-распродажи

Наконец-то настал момент, которого вы ждали: запуск флеш-распродажи. Если вы выполнили предыдущий шаг, то и ваши покупатели тоже этого ждут. Что же делать дальше?

Имейлы во время флеш-распродажи

Во время флеш-распродажи, независимо от ее продолжительности, каждый подписчик должен получить хотя бы одно информационное письмо. Если распродажа продолжается всего несколько часов, вы, скорее всего, ограничитесь одним имейлом. Если же она длится 24 часа, маркетологи обычно рассылают финальные сообщения за несколько часов до ее окончания.

Флеш-распродажа, длящаяся 2 дня и более, обычно требует нескольких писем: хотя бы по одному каждый день и еще один — за несколько часов до ее окончания. Чуть позже мы рассмотрим классическую цепочку имейлов для трехдневной распродажи, но сначала поговорим о содержании писем и о том, как писать для них привлекательные заголовки.

Заголовок имейла

Заголовок письма — это самый важный его элемент: от него зависит, откроет ли пользователь ваше сообщение. Заголовок должен захватывать внимание и добиваться максимального эффекта с помощью минимума слов.

В заголовке стоит указать процент скидки и использовать эмодзи и иные иконки, чтобы ваш имейл выделялся.

Бренд Adorama озаглавил свое письмо «Удар молнии: скидки до 40%» и использовали эмодзи с молнией, чтобы подчеркнуть срочность и риск упустить выгоду.

Первый имейл

Задача первого имейла — сообщить о грядущей распродаже. Лучше всего:

Включить в заголовок слова «флеш-распродажа», чтобы подписчики побоялись упустить выгоду и открыли сообщение.
Указать размер скидки.

Бренд Beautycounter сообщает о 3-дневной флеш-распродаже: «Флеш-распродажа: скидка 20% на подарочные наборы».

Финальный имейл

Вот несколько советов для финальных имейлов:

Письмо может называться: «Флеш-распродажа заканчивается сегодня».
Письмо можно отправить за несколько часов до окончания распродажи:«Осталось 5 часов! Распродажа свиного филе». В сообщении укажите точное время ее окончания — 23:59.
Если ваша распродажа длится один день, вы все равно можете рассылать сообщения в ее последние часы, чтобы подписчики делали покупки, пока время не вышло.

Многодневная распродажа

Чтобы добиться успеха в многодневной распродаже, нужно больше 2 имейлов.

Бренд Banana Republic Factory провел 3-х дневную распродажу и отправил серию из 6 писем в течение трех дней. Обратите внимание на заголовки и время отправки:

Имейл 1: Введение. День 1, 9:00. Заголовок: Привет, Салли! ФЛЕШ-РАСПРОДАЖА (Чтобы привлечь внимание, в заголовке использовалось имя покупателя и эмодзи с молнией).
Имейл 2: Напоминание 1. День 2, 9:00. Заголовок: Экономьте на топах и свитерах с ПРОМОКОДОМ >>
Имейл 3: Напоминание 2. День 2, 12:00. Заголовок: Распродажа заканчивается ЗАВТРА! Успейте купить!
Имейл 4: Напоминание 3. День 2, после обеда. Заголовок: РАСПРОДАЖА продолжается! Скидка 50% на топы и свитера.
Имейл 5: Напоминание 4. День 3, 12:00. Заголовок: СКИДКА 50% заканчивается СЕГОДНЯ.
Имейл 6: Последнее напоминание. День 3, после обеда. Заголовок: ПОСЛЕДНИЕ ЧАСЫ >> Распродажа заканчивается…

Содержание имейла

Мы поговорили о первом и последнем сообщении и о заголовках. Но есть еще одна важная деталь, о которой часто забывают: содержание письма должно раскрывать то, что обещает заголовок.

Не пишите о бесплатной доставке в заголовке, если вы не собираетесь даже упомянуть о ней в тексте сообщения.
Если вы говорите о большой скидке в заголовке, повторите эту информацию в тексте сообщения.
Полезно использовать фотографии людей, использующих ваш продукт.

Имейл бренда Nordstrom Rack начинается с фотографии модели в предлагаемой одежде.

Далее содержится каталог товаров для женщин, мужчин и детей, где тоже есть фотографии и указаны цены со скидками.

А в конце имейла предлагаются дополнительные товары со скидкой 50%.

На каждом скриншоте вы видите кнопку призыва к действию (CTA): «Купить сейчас», — чтобы подписчики знали, что им делать дальше и как воспользоваться выгодным предложением.

Имейл от Gretta содержит фотографию модели, СТА «Начать шопинг» в начале сообщения и ссылки на товары «Для нее» и «Для него» в конце:

Рекомендации по содержанию и оформлению имейлов:

Придерживайтесь символики своего бренда, но используйте яркие цвета. CTA должен выделяться и привлекать внимание.
Говорите о срочности и дефиците в каждом сообщении. Если осталось всего 3 часа, напишите об этом.
С помощью фотографий покажите, как покупатели будут чувствовать себя, используя ваши продукты.
Для цифровых продуктов тоже полезны фотографии людей или что-нибудь более оригинальное.

CreativeLive, образовательный сайт, продающий онлайн-курсы, использует фотографию одной из своих учениц в рекламе флеш-распродажи:

Флеш-распродажа: 19 курсов, $19 за каждый. Фото сделано Рейчел Беннет, нашей ученицей

Эта фотография едва ли описывает содержание курсов, но она сделана одним из участников курса, изображает человека и привлекает нужную аудиторию — творческих людей, которые хотят научиться мыслить нестандартно.

Персонализированные имейлы

Если вы хотите по-настоящему хороших результатов, нужно персонализировать свои кампании. Как это сделать? И вновь все зависит от ваших целевых клиентов.

Большинство ваших подписчиков — это существующие клиенты, и имейлы, написанные для них, могут не подойти новым покупателям. Если вы хотите заинтересовать новых покупателей, сделайте специальную рассылку для тех, кто уже подписался, но еще ничего не купил.

Если вы используете Facebook Ads, напишите тем, кто посещал страницы продуктов из распродажи и ничего не купил, или тем, кто добавил продукты в корзину, но потом бросил ее. Полезно исключить из рассылки существующих покупателей, уже купивших ваш товар за полную цену, чтобы их не раздражать.

Социальные сети

Размещайте новости о флеш-распродаже в своих профилях и на страницах социальных сетей, лучше всего с картинками.

Изображения — это самый эффективный контент в социальных сетях, потому что они сразу привлекают внимание. В Facebook посты с картинками вовлекают в 2,3 раза сильнее, чем посты без них. Вы хотите внушить своим покупателям страх упущенной выгоды, легче всего это сделать с помощью изображений.

Ламода сообщает о своей скидочной акции, не забыв добавить картинку

Расписание постинга в социальных сетях должно совпадать со временем рассылки имейлов. Отправляя сообщения, сразу размещайте посты с той же информацией. С другой стороны, вы можете размещать много постов в социальных сетях, потому что они не раздражают так, как слишком многочисленные имейлы.

Сила Instagram

Используйте сторис в Instagram: там вы можете добавить прямую ссылку на свой сайт.

Ваши подписчики могут делать покупки прямо из постов в Instagram, и это особенно полезно, если в вашей распродаже участвует всего несколько продуктов, потому что вы можете уместить их все на одном изображении.

Хотя социальные сети обычно используются скорее для вовлечения, чем для продаж, с каждым днем становится все больше возможностей продавать прямо через посты.

В примере ниже Everlane использует конкретный тег для женской куртки, которую они продают, со ссылкой на товар. Обратите также внимание на кнопку «Купить сейчас» под картинкой.

Возможности рекламы в Instagram на этом не заканчиваются: также вы можете использовать карусели и видео-рекламу.

Реклама в Facebook

Если вы хотите расширить охват, размещайте изображения и в Instagram, и в Facebook, чтобы целевая аудитория вас заметила. Конечно, лучше всего протестировать такую рекламу во время пробной распродажи и выяснить, что нравится вашей аудитории.

Вот пример рекламы в Facebook от дискаунтера Otrium. Они предлагают скидку 60% на брендовую одежду Faherty, а также бесплатную доставку. Кнопка CTA «Купить со скидкой 60%» ведет на сайт магазина, а внизу есть еще один призыв к действию «Купить сейчас».

Прежде чем размещать посты, обратите внимание: реклама флеш-распродажи всегда обращена к вашим действующим подписчикам, в идеале — к строго таргетированной нише. Во время распродажи у вас не будет времени тестировать разные варианты, поэтому важно сосредоточиться на аудитории, которая точно заинтересуется вашим предложением.

Если вы используете ретаргетинговую рекламу в Facebook, вы должны составить список тех, кто пришел на товарные страницы вашего сайта, и предлагать им продукт, которым они интересовались. Так уровень конверсии будет выше.

Персонализация рекламы в социальных сетях так же важна, как и персонализация имейлов. Главное — обращаться к пользователям, которые уже посещали товарные страницы или категории, но еще не сделали покупку.

Реклама в Pinterest

Еще одна площадка для рекламы флеш-распродажи — Pinterest. Прежде чем купить интересующий товар, многие пользователи ищут информацию о нем. Охват Pinterest меньше, чем у Instagram или Facebook, но зато реклама в Pinterest дешевле и ее проще запускать.

Другие способы рекламировать флеш-распродажу

Какие еще есть способы рекламировать флеш-распродажу?

Баннеры и картинки на сайте: разместите баннер вверху своей домашней страницы, чтобы рекламировать распродажу.
Отправляйте push-уведомления всем подписчикам: их можно персонализировать и таргетировать.
Повторяйте распродажи: проводя распродажи регулярно, не выбирайте случайные даты, а составьте продуманное расписание. Так покупатели будут ждать этой даты с нетерпением.
Апсейл (upsell). Маркетологи часто дают скидку на первый продукт в воронке, а после покупки предлагают еще один более дорогой продукт. Это называется апсейл и обычно работает лучше для цифровых продуктов.
Инфлюенсеры. Полезно привлечь к своему маркетингу знаменитостей, чтобы ваш товар увидело больше людей.

Шаг 3. Оценка и улучшение результатов

Проводить флеш-распродажу, не зная, за какими показателями нужно следить, — все равно что готовить обед, не зная, как должно выглядеть готовое блюдо.

Наблюдайте за следующими метриками:

посещения сайта,
количество брошенных корзин,
конверсия,
open rate и CTR,
клики по конкретным URL,
кросс-сейл и апсейл,
будущие продажи: возвращаются ли новые покупатели, привлеченные распродажей, за другими покупками?
купоны и коды (если вы ими пользуетесь).

Главный вопрос — достигли ли вы своей цели. Если вы не знаете, как поставить цель флеш-распродажи, вернитесь к первой части руководства.

Оцените результаты распродажи и посмотрите, какие маркетинговые тактики сработали лучше всего. Была ли это реклама в Facebook, или инфлюенсеры в социальных сетях, или имейлы? Руководствуйтесь этими данными, чтобы улучшить свои кампании и в будущем вкладывать больше всего в самые эффективные тактики.

Заключение

Флеш-распродажи требуют тщательной подготовки, планирования и оценки результатов. Они могут повысить конверсию, помочь вам завоевать лояльность покупателей и привести к долговременному росту бизнеса, если проводить их правильно.

Высоких вам конверсий!

По материалам: viralsolutions.net. Автор: Thomas von Ahn. Изображение: freepik.com.

13-01-2022

Источник

Считаете ли вы, что флэш-продажи — это сложные маркетинговые приемы, дающие минимальные результаты?

Мы здесь, чтобы отделить факты от вымысла.

Хорошо спланированные и проведенные флеш-распродажи могут дать электронной коммерции магазин блестящие результаты владельцев в виде продаж и репутации бренда.

Но как провести успешную флеш-распродажу?

Читайте дальше, пока мы рассказываем о различных типах мгновенных продаж, их плюсах и минусах, лучшей стратегии мгновенных продаж и примерах мгновенных продаж.

Содержание
Что такое мгновенная распродажа?
Флэш-продажи: плюсы и минусы
Когда проводить флеш-распродажу?
Стратегия быстрой продажи, чтобы продавать каждый раз
Примеры флэш-продаж
Итоги

Что такое мгновенная распродажа?

Мгновенная распродажа дает покупателям ограниченные по времени предложения приобрести товары со значительными скидками. Эти скидки варьируются от 20% до 90%, что делает срочные распродажи популярным способом сэкономить деньги на товарах, которые они хотят.

Вот различные типы флэш-продаж:

Многоуровневая флэш-распродажа: в этом типе срочной распродажи скидки предлагаются по уровням в зависимости от стоимости заказа. Например, скидка 10 долларов США на заказы на сумму 100 долларов США и скидка 20 долларов США на заказы на сумму 200 долларов США.
Праздничная флеш-распродажа: Эти срочные распродажи, проводимые до и во время праздников или праздничных сезонов, привлекают клиентов, которые ищут предложения в эти периоды.
Таинственная флеш-распродажа: Этот тип быстрой распродажи вызывает любопытство, сохраняя в секрете конкретные продукты или скидки до крупной презентации или распродажи.
Флэш-распродажа по категориям продуктов: Эти распродажи предлагают скидки на определенные категории продуктов, что делает их актуальными для целевых групп клиентов.
Флэш-распродажа «Скидка на один бренд»: эти мгновенные распродажи нацелены на покупателей, заботящихся о своем бренде, предлагая эксклюзивные скидки на товары одного бренда.

Флэш-распродажи — это ограниченные по времени предложения со скидками от 20% до 90%. Исследования последовательно показывают, что фактор дефицита в срочных продажах поощряет импульсивное покупательское поведение и повышает покупательский опыт. Флэш-продажи увеличивают вашу клиентскую базу, увеличивают продажи и приносят больше дохода вашему интернет-магазину.

Бернард Мейер, старший директор по контенту и креативу

Флэш-продажи: плюсы и минусы

Мгновенные продажи могут быть очень эффективными, но важно взвесить все их плюсы и минусы, прежде чем принимать решение об их запуске — они могут не подходить для вашего бизнеса или ваших долгосрочных целей.

Плюсы	Минусы
Увеличение продаж за ограниченный период.	Если не спланировать должным образом, большие скидки могут снизить размер прибыли.
Избавьтесь от старых запасов или избыточного инвентаря.	Частые распродажи могут повлиять на регулярные продажи и доверие к вашему бренду.
Отличный способ создать FOMO и стимулировать повторные покупки.	Ограниченный запас и высокий спрос могут привести к плохим впечатлениям от покупок.
Привлекайте новых покупателей, чтобы расширить клиентскую базу.	Некоторые бренды предпочитают эксклюзивность и никогда не предлагают скидок.
Повысьте узнаваемость бренда и создайте положительную ассоциацию с брендом.

Когда проводить флеш-распродажу?

Время решает все, когда дело доходит до флэш-продаж. Ваша конкретная отрасль может повлиять на лучшее время для проведения быстрой распродажи, но вот несколько советов по наиболее популярному времени:

Перед праздниками: Праздники — это сезон покупок, и все ждут распродаж и скидок. Проведение флэш-продаж до разгар праздничного сезона может помочь вам победить в конкурентной борьбе и привлечь новых клиентов. С более чем 50% потребителей в США планирую начать праздничные покупки в октябре, это хорошая возможность протестировать мгновенную распродажу.
После праздников: В соответствии с Опрос Национальной федерации розничной торговли, 70 % покупателей хотят продолжать делать покупки после 25 декабря. Воспользуйтесь этой тенденцией, запустив новую кампанию быстрой распродажи.
Непраздничные возможности: Одним из соображений, связанных с продажами в праздничные дни, является то, что вы всегда конкурируете с множеством других предприятий. Вы можете противодействовать этому, проводя мгновенные распродажи в другое время, например, если вы пытаетесь избавиться от лишнего запаса, хотите отпраздновать день рождения основателя или есть определенный день, который имеет отношение к вашей отрасли или миссии бренда. Если ваш бизнес ориентирован на устойчивое развитие, День Земли может стать такой возможностью.

Стратегия быстрой продажи, чтобы продавать каждый раз

Если вы ищете дополнительную информацию о том, как провести мгновенную распродажу, читайте дальше. Мы перечислили пять шагов, которые помогут вам достичь наилучших результатов. Они есть:

Приготовьтесь заранее
Установите правильную цену
Продвигайте продажу заранее
Дважды проверьте запасы и доставку
Подготовьте службу поддержки клиентов

Приготовьтесь заранее

Планирование имеет решающее значение для успешной быстрой продажи. Выделите достаточно времени для подготовки, включая следующие шаги:

Определите цель: первый шаг — понять цель проведения вашей флеш-распродажи.

Это может быть ликвидация избыточных запасов, увеличение продаж определенных продуктов, привлечение новых клиентов или переориентация неактивных клиентов или повышение лояльности клиентов.

Выберите продукты: Следующим шагом является выбор правильных продуктов для вашей кампании в зависимости от ваших целей.

Вот несколько советов, которые могут помочь:

Если вы хотите пополнить запасы, предложите товары, которые некоторое время находились в наличии, чтобы освободить место для новых товаров.
Предлагайте привлекательные скидки на свои фирменные продукты, чтобы повысить узнаваемость бренда.
Превратите посетителей в покупателей, продвигая продукты с высоким интересом клиентов и просмотров, но с низким коэффициентом конверсии.
Продемонстрируйте недавно запущенные или самые популярные товары, чтобы привлечь существующих клиентов и набрать обороты.

Определитесь со временем: Флэш-продажи длятся от нескольких часов до нескольких дней. Учитывайте такие факторы, как сезон пиковых покупок, праздники или покупательское поведение вашей целевой аудитории, чтобы выбрать время. Следует иметь в виду, что если вы продлите срочные продажи, это может убить чувство срочности.

Сегментируйте свою аудиторию: Очень важно знать, на кого вы ориентируетесь при каждой флэш-продаже. Учитывайте демографию, прошлые покупки, уровень вовлеченности и интересы, чтобы создать сегменты аудитории.

Установите правильную цену

ВАШЕ цена со скидкой Стратегия кампании быстрой распродажи должна соответствовать вашим общим бизнес-целям. В то же время скидка должна быть достаточно привлекательной, чтобы привлечь покупателей.

Вот несколько советов, которые помогут сбалансировать преимущества и недостатки скидок:

Установите цену немного выше минимально возможной цены или скидок, которые вы обычно предлагаете в Киберпонедельник или Черную пятницу.
Если у вас есть уникальные или роскошные товары и вы не часто проводите распродажи, скидка 10% может быть эффективной.
Если вы продаете доступные товары, рассмотрите возможность более низких скидок, например 15%.
Предлагайте многоуровневые скидки (например, ранние пташки получают 50%, а остальные — 30%).
Подумайте о том, чтобы предложить более высокую скидку, если конкуренция в вашей нише высока.

Продвигайте продажу заранее

Вот несколько маркетинговых каналов и тактик, которые вы можете использовать, чтобы создать ажиотаж и увеличить количество конверсий для предстоящей флэш-распродажи.

Социальные медиа: Есть несколько способов использовать социальные сети для продвижения ваших флэш-продаж. Например, вы можете объявить о распродаже за несколько дней, чтобы создать шумиху. Затем, в последний день перед распродажей и в день распродажи, разместите привлекательный контент, например краткие обзоры, графику обратного отсчета и видео-тизеры. В качестве альтернативы вы можете провести конкурс для повышения осведомленности или, если у вас есть бюджет, запустить платную рекламную кампанию для продвижения продаж.
Автоматизированные электронные письма о продажах: Исследования Omnisend показывают, что автоматизированные маркетинг по электронной почте приводит к 83.4% более высокие показатели открытия, чем электронные письма кампании. Отличный способ продвигать ваши флэш-продажи — отправлять автоматические рекламные электронные письма с Автоматизация маркетинга .
Всплывающие окна сайта: Используйте привлекательный всплывающие окна с распродажей и убедительный текст, подчеркивающий преимущества или скидки.
Бар сайта с обратным отсчетом: Отобразите таймер обратного отсчета на своем веб-сайте с помощью панели или баннера.
Специальная целевая страница: Создайте специальную целевую страницу и включите в нее подробную информацию о распродаже, а затем направьте на нее трафик из социальных сетей.

Дважды проверьте запасы и доставку

Учитывая, что сезоны флэш-распродаж являются одними из самых загруженных, важно начать планирование на несколько месяцев вперед. В конце концов, вы же не хотите, чтобы отсутствие товара на складе или сбои в доставке привели к ухудшению качества обслуживания клиентов и подорвали доверие к вашему бренду.

Вот несколько способов предотвратить эти сбои:

Анализировать исторические данные: Используйте данные о продажах и тенденции клиентов, чтобы оценить количество продуктов, необходимых для срочной распродажи.
Используйте инструменты управления запасами: инструменты, помогающие отслеживать уровень запасов в режиме реального времени, чтобы вы могли отслеживать запасы и устанавливать оповещения о низком уровне запасов.
Поддерживать буферный запас: Поддерживайте уровень страхового запаса на случай непредвиденных всплесков спроса.
Убедитесь, что ваши правила доставки и возврата ясны: Предоставьте на своем сайте четкую информацию о предполагаемых сроках доставки, стоимости, отслеживании заказа и условиях возврата и возмещения.

Подготовьте службу поддержки клиентов

Учитывая, насколько важно поддерживать качество поддержки клиентов, вам необходимо подготовить свою команду поддержки к каждой срочной продаже.

Вот несколько советов, которые вам помогут:

Настройте общий почтовый ящик: Используйте общую систему входящих сообщений, которая позволяет агентам сотрудничать и своевременно отвечать на запросы клиентов.
Установите функцию живого чата: Функция живого чата на вашем веб-сайте может оказать мгновенную помощь клиентам во время флэш-распродажи.
Оптимизируйте автоматические транзакционные электронные письма: Убедитесь, что ваш автоматизированный транзакционные электронные письма (подтверждение заказа, уведомление об отправке и т. д.) настроены правильно и готовы к запуску во время срочной распродажи.
Обучите свою команду поддержки: Обучите свою службу поддержки клиентов подробностям распродажи.
Создайте базу знаний: Полная база знаний, отвечающая на распространенные вопросы, связанные с быстрой распродажей, поможет снизить нагрузку на вашу службу поддержки.

Примеры флэш-продаж

Давайте взглянем на несколько примеров электронных писем с быстрой распродажей, из которых вы можете черпать вдохновение:

Kerrits: распродажа сезонной обуви
B-Wear: быстрая распродажа + BOGO
SEE Eyewear: двухдневная флеш-распродажа только онлайн
ПРЕССА Healthfoods: мгновенная распродажа пополняемых продуктов для всего сайта.
Valerie Confections: распродажа ко Дню отца

Kerrits: распродажа сезонной обуви

Это электронное письмо с быстрой распродажей от Kerrits создает ощущение срочности, подчеркивает точное снижение цен на определенные продукты и использует четкие призывы к действию для каждого продукта, чтобы побудить к действию.

Другими преимуществами этого электронного письма являются сезонная актуальность, четкий посыл и привлекательность для целевой аудитории.

Условия флэш-продажи:

1. Только ограниченное время.

2. Скидка распространяется только на отдельные сезонные обувные товары.

B-Wear: быстрая распродажа + BOGO

Эта флеш-распродажа электронная тема информирует читателей о том, что существует «срочная распродажа», и при покупке одного товара он получает один бесплатно.

Тело подчеркивает, что вся украшенная одежда бесплатна только в течение 48 часов. Это помогает создать ощущение срочности и побуждает получателей к немедленным действиям.

Интересно, что электронное письмо не только предлагает сделку «купи один, получи один бесплатно» для St. Patrick’s, но и продвигает предстоящую распродажу пасхальных коллекций на Facebook. Незагроможденный макет, несколько четких CTA и краткое описание следующей акции хорошо сочетаются друг с другом в этом электронном письме о быстрой распродаже.

Условия флэш-продажи:

Флэш-распродажа только до 48 часов.
Только онлайн.
Только украшенная одежда.
Купите один и получите один бесплатно для новых поступлений.

SEE Eyewear: двухдневная флеш-распродажа только онлайн

Электронная почта этой флэш-распродажи теме «Двухдневная мгновенная распродажа только онлайн» создает ощущение срочности и привлекает внимание получателя, подчеркивая ограниченный по времени характер распродажи.

Как только читатель откроет письмо, он сразу же увидит скидку 30% на онлайн-покупки.

Повторяя ограниченное по времени предложение в теле письма (только два дня!), электронная почта усиливает FOMO. Слова «ограниченное количество» и «максимальная эксклюзивность» еще больше усиливают ценность сделки, побуждая к действию.

Условия флэш-продажи:

Только онлайн.
Действительно только для оптических и солнцезащитных оправ SEE по полной цене.
Недействительно для предыдущих или находящихся в процессе заказов.
Нельзя комбинировать с другими предложениями или услугами, предлагаемыми брендом (например, со страхованием).

ПРЕССА Healthfoods: массовая распродажа товаров с пополняемыми запасами на сайте

Некоторые из элементов, которые могут способствовать успеху электронного письма о быстрой распродаже, — это привлекательные визуальные эффекты, отличная скидка и своевременное предложение. Все это работает для этого электронного письма о быстрой продаже от Press Healthfoods.

Электронная почта с быстрой распродажей отправляется в начале весеннего сезона, идеальное время для продвижения очищающих соков и супов. Помимо красивых изображений продуктов, в теле письма четко указана точная скидка для каждой категории продуктов.

Бренд повышает доверие и социальное доказательство, включая рейтинг Trustpilot и упоминая, что это компания, не использующая пластик.

Условия флэш-продажи:

Только ограниченный период
20% off sitewide

Valerie Confections: распродажа ко Дню отца

Эта флеш-распродажа пример электронного маркетинга от Valerie Confections имеет короткую информативную строку темы, объясняющую, что это срочная распродажа ко Дню отца.

Используя привлекательные визуальные эффекты и скидку «только сегодня», электронное письмо отлично справляется с привлечением читателей к превращению в покупателей.

Еще одна вещь, которую он делает правильно, заключается в том, что он выходит за рамки своего ассортимента Fancy Father, чтобы продвигать свою коллекцию ко Дню отца и подарки для «нового выпускника».

Условия флэш-продажи:

Только сегодня скидка 15%
Код скидки действителен для покупок на сумму более 65 долларов США.

Итоги

Срочные распродажи — это ограниченные по времени рекламные акции, предлагающие покупателям привлекательные скидки.

Ключ к получению наилучших результатов от вашей кампании по флеш-распродажам лежит в заблаговременном планировании. Это включает в себя выбор времени, планирование инвентаря, оптимизацию поддержки клиентов и эффективный маркетинг. Ты можешь увеличивать объем продаж без увеличения затрат на рекламу, когда вы правильно понимаете эти элементы.

Вооружившись этой информацией и приведенными выше примерами, вы готовы начать собственные продажи и пожинать плоды.

Источник из Omnisend

Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена Omnisend независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.

Источник

With so many tech products on the market, having all of the latest and greatest electronics can get expensive. But if you plan your purchases right, you don’t have to pay full price for your tech tools.

Before you make your next electronics purchase, check out our tips for hitting some of the top sales at one popular retailer: Best Buy.

What are the sales?

No matter when you shop at Best Buy, you’re almost sure to find some type of promotion going on at the retailer. Aside from major holidays (and Black Friday, of course), here are some of the best sales opportunities that you can expect at the store on a regular basis:

Deal of the Day: Each day, Best Buy features a “Deal of the Day” as well as a few additional “Bonus Deals of the Day.” These offers include limited-time price cuts on such popular products as TVs and headphones. Consumers should keep in mind that these savings are available for 24 hours only, and the products are often sold in limited quantities. Visit the store’s Deal of the Day page to view the new sales daily.
4-Hour Sales: Daily deals may be short, but Best Buy also regularly hosts even shorter ones that last for only a few hours. The retailer’s 4-Hour Sales are available online only from 11 a.m. to 3 p.m. Central time on select offer days. Products included vary, but no consumer electronics seem to be off-limits.
2-Day Sales: For slightly longer shopping periods, Best Buy also occasionally hosts 2-Day Sales. During these discount events, a handful of products — usually laptops, tablets and printers — are reduced for two consecutive days.
Free shipping: Usually, Best Buy gives shoppers free shipping on qualifying online orders over a certain amount. Now through Jan. 2, the retailer is offering free standard shipping on all eligible purchases with no minimum purchase amount required.

From return policies to rewards program information, check out our Best Buy Store Guide for more tips on shopping and saving at the store.

What are the deals?

Wondering what type of deals you can snag during these sale periods? We took a look at a few recent installments of the promotions to give you an idea of what you can expect.

This month, Deals of the Day have included, among others, a $200 discount on a Nikon camera bundle, a $70 price cut on a Logitech keyboard and $30 off a Fujifilm Instax Mini 8 camera.

Also in October, we spotted big deals in two separate 4-Hour Sales. In the first, a Sharp 55-Inch LED Smart 4K Ultra HDTV was over $200 off. During the second, shoppers could purchase a Dell Venue 11 Pro 10.8-Inch laptop for $375 less than the original price.

During a September 2015 2-Day Sale, the deals were all about Apple. Customers could purchase select iPad mini 3 tablets for $75 less than normal and select iMac computers at a $150 discount.

How can you find them?

These sales and deals certainly sound great, but with such a limited time window to act on them, if you’re away from your computer for a few hours, you might miss out.

To ensure that you never lose out on a deal opportunity from Best Buy, follow these tips for staying in the know:

Sign up for the Best Buy email mailing list. You can do so by inputting your email address on the home page of the store’s website. You’ll get current promotions and sales from the store delivered to your inbox.
Like the Best Buy Facebook page, where the store regularly posts offers and preorder opportunities. While you’re at it, follow the store’s page on Twitter too.
As is the case with most stores, though, not every discount will be advertised via email or social media. For a complete listing of all noteworthy deals happening at any given time at the electronics giant, peruse the store’s Weekly Ad online.

Courtney Jespersen is a staff writer at NerdWallet, a personal finance website. Email: [email protected]. Twitter: @courtneynerd.

Image via iStock.

Источник