Руководство является неотъемлемой частью

Руководство в менеджменте — это процесс организации, координации и контроля действий одной или нескольких групп людей для достижения конкретных целей. Это комплексные действия, которые выполняются руководителями на различных уровнях организационной иерархии.

Основная функция руководства — обеспечение эффективного функционирования организации через оптимальное использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов. Руководство также включает в себя разработку стратегических планов и тактических решений, а также создание и поддержание корпоративной культуры и структуры.

Основными принципами руководства в менеджменте являются: лидерство, коммуникация, мотивация и планирование. Лидерство — это способность вести и вдохновлять других для достижения поставленных целей. Коммуникация — это обмен информацией между руководителем и подчиненными, который позволяет эффективно управлять отношениями в организации. Мотивация — это стимулирование сотрудников к достижению результатов через различные инструменты и подходы. Планирование — это разработка конкретных стратегий и целей и определение путей их достижения.

Руководство в менеджменте является неотъемлемой частью работы руководителя. Оно позволяет создать благоприятные условия для эффективной деятельности организации и ее сотрудников. Наличие качественного руководства способствует росту производительности, улучшению коммуникации, поддержанию мотивации сотрудников и прибыльности организации в целом.

Что такое руководство в менеджменте?

Руководство в менеджменте – это процесс организации, координации и контроля деятельности, направленный на достижение поставленной цели.

В руководстве управленческого процесса важным является умение руководителя эффективно взаимодействовать с подчиненными, мотивировать их на достижение результата, разрабатывать стратегии и планы, а также решать проблемы, которые возникают в процессе работы.

Руководитель в менеджменте должен обладать рядом необходимых навыков и качеств, таких как:

• Лидерские качества. Руководитель должен уметь вдохновлять и мотивировать свою команду, иметь видение и способность к принятию решений.
• Коммуникационные навыки. Руководитель должен уметь четко и ясно выражать свои мысли, слушать и понимать подчиненных, эффективно коммуницировать с другими участниками команды.
• Умение делегировать. Руководитель должен уметь распределять задачи между членами команды, доверять им и строить доверительные отношения.
• Аналитические и стратегические навыки. Руководитель должен уметь анализировать ситуацию, определять цели и стратегии развития, принимать решения на основе данных и прогнозов.
• Контроль и оценка. Руководитель должен уметь контролировать выполнение задач, оценивать результаты работы, искать способы оптимизации и улучшения процессов.

Задачи руководителя в менеджменте могут варьироваться в зависимости от конкретной организации и ее целей. Однако, независимо от этого, его основная задача – обеспечить эффективное и согласованное функционирование команды или организации в целом, способствуя достижению успеха.

Понятие и значение руководства

Руководство – это процесс управления людьми, направленный на достижение определенных целей и задач. Оно включает в себя организацию работы, распределение ресурсов, контроль выполнения задач и мотивацию персонала.

Руководитель – это лицо, которое осуществляет руководство и обладает навыками и знаниями, необходимыми для эффективного управления группой людей. Руководитель отвечает за принятие решений, координацию действий, создание привлекательной рабочей атмосферы и мотивацию каждого сотрудника.

Руководство играет важную роль в менеджменте, поскольку оно способствует достижению поставленных целей и реализации стратегии организации. Качество руководства напрямую влияет на успех бизнеса, производительность труда, уровнь мотивации сотрудников и их удовлетворенность работой.

Основное значение руководства заключается в следующем:

• Организация: руководитель организует работу группы людей, определяет роли и обязанности каждого сотрудника, создает структуру организации и устанавливает правила взаимодействия.
• Координация: руководитель осуществляет координацию деятельности сотрудников, объединяет их усилия для достижения общих целей и задач организации.
• Мотивация: руководитель стимулирует сотрудников к достижению лучших результатов, предлагая вознаграждения и поощрения, создавая благоприятные условия для работы и профессионального роста.
• Контроль: руководитель контролирует выполнение задач, следит за качеством работы, оценивает результаты и принимает меры по корректировке процессов в случае необходимости.

Руководство является неотъемлемой частью менеджмента и играет важную роль в достижении успеха организации. Компетентный и эффективный руководитель способен мотивировать и вдохновлять свой коллектив, создавать условия для роста и развития персонала, а также принимать обоснованные решения на благо организации.

Функции и задачи руководителя

Руководитель – это профессионал, который занимает руководящую должность и отвечает за управление людьми, ресурсами и процессами в организации. Функции и задачи руководителя могут варьироваться в зависимости от уровня его полномочий и сферы деятельности организации.

Основные функции руководителя включают:

• Планирование: руководитель разрабатывает стратегии и тактики достижения поставленных целей организации. Он определяет направления развития, выделяет приоритеты и планы действий.
• Организация: руководитель формирует структуру организации, определяет должностные обязанности и компетенции сотрудников. Он также устанавливает систему контроля и распределения ресурсов.
• Мотивация: руководитель стимулирует сотрудников к достижению поставленных целей. Он создает условия для профессионального роста, развития и удовлетворенности работников.
• Коммуникация: руководитель осуществляет процесс передачи информации и взаимодействия с подчиненными, коллегами и высшим руководством. Он разъясняет поставленные задачи, дает указания и обратную связь.
• Контроль: руководитель осуществляет контроль за выполнением поставленных перед организацией задач. Он анализирует результаты работы, выявляет несоответствия и предлагает корректировки.

Основная задача руководителя – обеспечить эффективное функционирование организации, достижение качественных и количественных результатов, развитие команды и достижение поставленных целей. Для этого ему необходимы профессиональные навыки, лидерские качества и способность адаптироваться к изменяющимся условиям.

Основные принципы руководства

• Четкость и понятность команд: руководитель должен ясно формулировать свои требования, инструкции и цели, чтобы сотрудники понимали, что от них ожидается.
• Дружественность и уважение: в хорошем руководителе заложены навыки общения и умение находить общий язык с разными людьми, а также уважение к мнениям и идеям других.
• Деловая ориентированность: эффективный руководитель заботится о достижении целей и результативности работы своей команды. Он умеет планировать и принимать оперативные решения ради эффективности.
• Честность и прозрачность: руководитель должен быть честен и прозрачен в своих действиях, демонстрировать высокие моральные принципы и деловую этику.
• Способность вдохновлять и мотивировать: хороший руководитель способен вдохновить свою команду на достижение лучших результатов, поддерживать мотивацию и интерес к работе.
• Ответственность: руководитель должен быть ответственным за свои решения и действия, а также за результаты работы своей команды.

Кроме перечисленных принципов, существуют и другие, индивидуальные для каждого руководителя. Главное — соблюдать принципы эффективного руководства и постоянно развиваться, чтобы стать лучшим лидером.

Лидерство и руководство

Лидерство и руководство — два взаимосвязанных понятия в менеджменте, которые играют важную роль в достижении успеха в организации. Лидерство связано с процессом вдохновения и мотивации людей, а руководство – с управлением ресурсами и достижением конкретных целей.

Лидерство – способность оказывать влияние на других людей и развивать их потенциал для достижения общих целей. Лидер – человек, обладающий определенными качествами, такими как харизма, вдохновение и способность вести за собой других. Он способен создать в команде энергию и единство, а также обладает навыками коммуникации и мотивации.

Руководство – это функция менеджмента, которая включает в себя планирование, организацию, контроль и координацию ресурсов. Руководитель – человек, который отвечает за определение стратегии организации, назначение задач, контроль выполнения и достижение поставленных целей. Он должен обладать знаниями и навыками в области управления и принимать решения в интересах организации.

Однако, лидерство и руководство не являются взаимозаменяемыми понятиями. Лидер может не быть руководителем, а руководитель – не обладать лидерскими качествами. В хорошо функционирующей организации лидерство и руководство дополняют друг друга. Лидерство создает в команде доверие, мотивацию и уникальный дух, а руководство организует и контролирует работу, обеспечивает эффективность и эффективность процессов.

Для эффективного руководства и лидерства важно иметь определенные навыки и качества. Некоторые из них:

1. Коммуникация – способность ясно и эффективно передавать информацию в команде.
2. Мотивация – умение вдохновлять и стимулировать других к достижению целей.
3. Аналитические навыки – способность анализировать ситуацию, принимать решения и разрабатывать стратегии.
4. Лидерские качества – харизма, уверенность, способность вдохновлять других и создавать доверие.
5. Управленческие навыки – способность планировать, организовывать и координировать работу.

Таким образом, лидерство и руководство взаимосвязаны и важны для успешного функционирования организации. Лидерство создает дух команды и мотивацию, а руководство обеспечивает эффективность и достижение целей.

Качества успешного руководителя

Успешный руководитель обладает целым рядом качеств, которые помогают ему эффективно управлять командой и достигать поставленных целей. Вот некоторые из этих качеств:

1. Лидерские навыки: Успешный руководитель обладает навыками лидерства, которые помогают ему вдохновить и мотивировать свою команду к достижению общих целей.

2. Системное мышление: Руководитель должен обладать способностью видеть широкую картину и анализировать сложные ситуации. Он должен понимать, как действия одного отдела или сотрудника могут повлиять на всю компанию.

3. Коммуникативные навыки: Успешный руководитель должен обладать отличными навыками коммуникации. Он должен уметь ясно и четко выражать свои мысли и идеи, а также уметь слушать и понимать своих сотрудников.

4. Умение принимать решения: Руководитель должен быть способен принимать сложные решения в сжатые сроки. Он должен быть уверенным в своих решениях и готовым взять на себя ответственность за них.

5. Умение мотивировать: Успешный руководитель должен уметь мотивировать свою команду, чтобы достичь максимальной производительности. Он должен знать, какие механизмы мотивации работают для каждого сотрудника и использовать их с умом.

Это только некоторые из качеств, которыми должен обладать успешный руководитель. Комбинация этих и других качеств поможет ему эффективно управлять своей командой и достигать поставленных целей.

Роли и ответственность руководителя

Руководитель выполняет множество различных ролей в рамках своей работы. Он не только организует работу своей команды, но и принимает решения, устанавливает цели, обеспечивает ресурсы и контролирует результаты. Вот некоторые из основных ролей, которые играет руководитель:

1. Лидерство: Руководитель является лидером для своей команды. Он должен вдохновлять и мотивировать сотрудников, развивать их профессиональные навыки и способствовать их росту.
2. Планирование: Руководитель отвечает за разработку стратегии и целей компании, а также за планирование деятельности подчиненных для их достижения.
3. Организация: Руководитель организует работу своей команды, выделяет ресурсы, устанавливает приоритеты и контролирует выполнение задач.
4. Принятие решений: Руководитель принимает ключевые решения, связанные с бизнес-процессами, персоналом и финансами. Он должен быть способным анализировать информацию, оценивать риски и принимать обоснованные решения в интересах компании.
5. Коммуникация: Руководитель отвечает за установление эффективных коммуникационных процессов внутри команды и с другими отделами. Он должен уметь ясно и четко выражать свои мысли, слушать и понимать других, а также решать конфликты и проблемы, связанные с коммуникацией.

Важно отметить, что роль руководителя может варьироваться в зависимости от конкретной должности и организации. Однако, независимо от роли, руководитель всегда несет ответственность за результаты работы своей команды и за достижение поставленных целей компании.

Аспекты эффективного руководства

Эффективное руководство – это важный фактор успеха в любом бизнесе или организации. В данном разделе мы рассмотрим несколько ключевых аспектов, которые помогут руководителям достичь большей эффективности в своей работе.

1. Видение и стратегия: Руководители должны иметь ясное видение будущего и разработать стратегию, которая будет направлена на достижение этой цели. Они должны уметь коммуницировать свое видение сотрудникам и вовлекать их в процесс работы над этой целью.
2. Вдохновение и мотивация: Руководители должны уметь вдохновить и мотивировать своих сотрудников. Они должны понимать, какие мотивационные факторы работают на каждого сотрудника и использовать их для достижения общих целей.
3. Координация и делегирование: Руководители должны уметь эффективно координировать работу своей команды и делегировать задачи. Они должны иметь четкое представление о ролях и ответственностях каждого сотрудника и обеспечить, чтобы каждый знал свои обязанности и выполнял их вовремя.
4. Обратная связь и развитие: Руководители должны осуществлять постоянную обратную связь со своими сотрудниками. Они должны быть готовы давать конструктивную критику и помогать своим подчиненным в их профессиональном развитии.
5. Управление временем и приоритетами: Руководители должны быть организованными и уметь эффективно управлять своим временем. Они должны уметь определить приоритеты и фокусироваться на наиболее важных задачах, чтобы добиться наилучших результатов.

Эти аспекты играют важную роль в эффективном руководстве и помогают руководителям достигать успеха в своей деятельности. Они также способствуют установлению хороших отношений сотрудников и созданию продуктивной рабочей атмосферы.

Вопрос-ответ

Какое определение можно дать понятию «руководство в менеджменте»?

Руководство в менеджменте — это процесс управления и координации деятельности сотрудников с целью достижения заданных результатов. Оно включает в себя установление целей, разработку стратегий, распределение ресурсов, обеспечение мотивации и контроль за выполнением задач.

124460, Москва, Зеленоград, корп. 1205 н.п.1

ИНН 7714184589

тел/факс +7 (495) 970-03-45

Корпусная мебель

Инструкция по эксплуатации и уходу

(является неотъемлемой частью заключенного договора)

Корпусная мебель из ЛДСП

1. Беречь поверхности и несущие детали от механических повреждений, перегрузок и действия едких кислотных и щелочных веществ.
2. Поверхности деталей мебели следует оберегать от попаданий влаги во избежание разбухания древесностружечной и древесноволокнистой плит и отклейки кромок боковых деталей. Перед влажной уборкой полов необходимо снять цоколь.
3. Мебельные поверхности можно чистить выжатыми влажными тканями с применением нейтральных моющих средств с последующей протиркой насухо. Категорически запрещается применять при чистке нашатырный спирт, щёлочи, хлорку ,соду, кислоты , уксус, скипидар, ацетон ,бензин и другие растворители и разбавители.
   Удаление пыли с поверхности изделий следует производить сухой мягкой тканью.
   Фурнитуру можно чистить мягкими тканями с применением нейтральных чистящих средств, после чего их насухо протереть. Ни в коем случае не пользоваться для очистки содой, шкуркой и др. аброзивосодержащими средствами и острыми твёрдыми приспособлениями.
4. При кратковременном воздействии отрицательных температур при транспортировке и хранении необходимо насухо протереть мебель и дождаться приведения её температуры до нормальной температуры помещения, где она будет использоваться.
5. Мебель должна храниться и эксплуатироваться в сухих тёплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже +2 °С и не выше 40 °С, при относительной влажности воздуха 45-70%.
6. Мебель должна быть защищена от прямого попадания солнечных лучей.
7. Мебель не должна размещаться в опасной близости к отопительным приборам, возле сырых и
   холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида.
8. Во избежание перекосов, двери постоянно держать закрытыми. Затрудненное запирание или не прилегание дверей, вследствие неровности полов и стен, устраняются регулировочными винтами петель и регулируемых навесок.
9. Сборку мебели должны производить квалифицированные сборщики.

Корпусная мебель с фасадами из массивной древесины твердолиственных пород

1. Изделия из массива являются природными продуктами и могут иметь различия в текстурах и цветовых нюансах по сравнению с образцами;
2. Неравномерность текстуры, отличие расцветки отдельных частей мебели или небольшие сучки являются естественными для всех высокосортных изделий из натурального дерева. Это не может быть причиной для рекламации. Сжатие, растяжение, неровность цвета это последствия напряжений внутри дерева, появляющихся из-за разницы влажности и температур.
3. Изделия из натуральной древесины должны быть защищены от прямого воздействия солнечных лучей;
4. Для ухода за поверхностью не использовать политуры и растворители. Это может привести к появлению пятен и изменению расцветки;
5. Удаление пыли с поверхности производится мягкой салфеткой по направлению волокон древесины. Пятна и отпечатки пальцев протирать слегка влажной (но не мокрой) замшевой тряпкой;
6. При последующем дозаказе изделий изготовитель не гарантирует совпадения текстуры и оттенков с первичным заказом.

Корпусная мебель с фасадами МДФ ПВХ

1. Для долговременного сохранения внешней поверхности фасадов покрытых пленками ПВХ не допускайте контакт с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 80С, т.к. это может привести к отслоению пленки ПВХ от основы и последующей деформации.
2. Не рекомендуется подвергать детали резким перепадам температур.
3. Пятна с поверхности должны удаляться мягкой тряпочкой, смоченной в теплом мыльном растворе. Можно использовать мягкую щетку, но ни в коем случае не абразивную поверхность чистящей губки. Используемое чистящее средство не должно быть абразивным, т.е. чистящий порошок или содержащие абразивы чистящие гели.
4. При невозможности удаления пятен мыльным раствором, их можно удалить разведенным этанолом или чистящим средством, содержащим растворенный алкоголь (напр. чистящее средство для окон). Необходимо предварительно протестировать это средство на участках поверхности, которые не видны. Время воздействия должно быть минимальным;
5. Нельзя использовать чистящие средства содержащие окислители (хлор, пер борат и др. отбеливающие агенты) и тяжелые щелочи (аммиак, гидроксид натрия);
6. Чистящие средства не должно содержать воск, силиконовые масла или полимерные дисперсии, поскольку эти субстанции не удаляются с поверхности, тем самым, изменяя глянцевитость поверхностей. Такое часто происходит при использовании химикатов, предназначенных для чистки полов и пластиковых поверхностей автомобилей;
7. Нельзя использовать ухаживающие препараты для древесины – полироли и пасты. Обычно это приводит к вздутию или распуханию пленки ПВХ, а также изменению цвета. На кромках это может вызвать отслоение пленки по причине разбухания клеевого слоя.
8. Оберегать от попадания растворителей (спирт, ацетон, бензин и т.п.), а также механических и термических повреждений.
9. Удаление пыли с поверхностей следует производить сухой, мягкой тканью.
10. Для удаления загрязнения (пятен) рекомендуется производить протирку мебели влажной тканью с добавлением небольшого количества моющего средства.
11. После чистки поверхностей, фурнитуру (ручки, петли и др.) необходимо протирать сухой, мягкой тканью.

1. При последующем дозаказе изделий изготовитель не гарантирует совпадения текстуры и оттенков с первичным заказом.

Инструкция по эксплуатации дверей- купе

1. Необходимо пылесосить нижнюю направляющую по мере загрязнения. Особенно нужно следить за чистотой нижней рельсы в шкафах, установленных в прихожих, где ставиться обувь. Так как при попадании пыли в нижнюю направляющую шкафа, происходит преждевременное изнашивание ролика и/или схождение двери рельс. Твёрдая пыль способна очень быстро разрушить колёсико ролика, или служит причиной схождения дверей с направляющей. Ворсистая пыль, со временем, сбиваясь в плотные тромбы выводит из строя механизм фиксирующий дверь в рельсе.   Так же пыль и ворс могут забивать и наматываться на колёсико ролика, и это неизбежно приведёт к заклиниванию и остановки системы купе. Помните — чистота залог долгой службы шкафа купе.
2. При схождении двери шкафа-купе с направляющей, нужно как можно быстрее поставить дверь обратно, своими силами или с помощью мастера. Ни в коем случае не допускать катание двери ни внутри рельсы(между полозьями), ни вне рельсы(по полу, ДСП). От этого происходит быстрый износ даже хороших роликов и рельсы, и как следствие, более дорогой и трудоёмкий ремонт
3. Не набивайте шкаф-купе вещами так, что они мешали свободному ходу дверей шкафа. Если вещи, лежащие на полке или весящие на вешалке , будут оказывать давление на двери изнутри шкафа, то со временем двери выгнуться и будут задевать друг за друга, что будет оказывать не рассчитанную нагрузку на систему купе в целом. И ещё, если вещи будут мешать свободному ходу дверей, это может привести к сходу дверей шкафа с трека. Если вещи, лежащие на самой нижней полке шкафа, будут задевать ролик, то возможно наматывание ниток, ворса на колёсико ролика, что естественно приведёт к заклиниванию этого ролика.

Изделия из искусственного камня

1. Не допускаются резкие удары острыми предметами. Это может привести к возникновению сколов на поверхности.
2. Рекомендуется очищать изделия из искусственного камня бытовыми моющими средствами при помощи мягкой губки. Не допускается применение металлических мочалок и моющих средств, содержащих абразивные частицы.
3. При значительных нарушениях внешнего вида — глубоких царапинах, сколах и трещинах — рекомендуем обратиться к специалистам нашей фирмы для осуществления ремонта с полным восстановлением внешнего вида, без демонтажа изделия.
4. Не подвергайте изделия из искусственного камня продолжительному воздействию агрессивных химических веществ. Если такие вещества, как растворители красок, вещества для чистки металла, вещества, содержащие хлорный метилен или кислотные чистящие вещества, попали на поверхность столешницы или мойки из искусственного камня, срочно смойте их большим количеством воды с мылом.
5. Для очистки моек и раковин от пятен протрите поверхность губкой с неабразивным чистящим средством. От жесткой воды на поверхности искусственного камня может образоваться налет, который легко удаляется при помощи бытовых чистящих средств на гелевой основе.
6. При последующем дозаказе изделий изготовитель не гарантирует совпадения текстуры и оттенков с первичным заказом.

Гарантии изготовителя

1. Приобретая мебельный гарнитур, убедитесь в полной комплектности его в соответствии с заказом и отсутствии механических повреждений комплектующих.
2. Предприятие не несет ответственности и не принимает претензий по механическим повреждениям, возникшим при транспортировке частным автотранспортом (самовывоз).
3. Предприятие не несет ответственности за дефекты, если заказчик подписал акт приемки мебели (после внимательного осмотра), а далее самостоятельно собирал мебель
4. Претензии от покупателя принимаются в течение 24 месяцев со дня приобретения изделия с обязательным приложением товарного чека и договора. По дефектам, появившимся из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации и ухода за мебелью, претензии не принимаются.
5. По вопросам гарантийного обслуживания обращаться по тел. +7-495-970-03-45 или sto@stayver.ru Для письменных обращений: 124460, г. Москва, г. Зеленоград, корп. 1205, н.п.1

Должностная инструкция оформлена как неотъемлемая часть трудового договора, чем это грозит?

Должностная инструкция оформлена как неотъемлемая часть трудового договора, чем это грозит?

Ответы на вопрос:

Аннотация. В данной статье рассмотрены особенности разработки руководства пользователя для программного обеспечения «Зарплата и кадры». Автором изучены назначение и структура руководства пользователя. 

В современном мире  программное  обеспечение  отличается  высоким  уровнем функциональности и гибкости. Таким образом, чтобы успешно эксплуатировать программное обеспечение, пользователь должен иметь исчерпывающее описание возможностей используемого программного продукта. Функцию необходимого источника знаний, о программном обеспечении, выполняет документ «Руководство пользователя».

После разработки программы разработчик обязан написать документ «Руководство пользователя», который относится к пакету эксплуатационной документации. Часто у разработчиков возникают проблемы с его разработкой. В статье предлагается структура «Руководства пользователя» и описывается детально содержание данного документа.

Основная цель документа «Руководство пользователя» заключается в обеспечении пользователя необходимой информацией для самостоятельной работы с программой или автоматизированной системой. Документ должен отвечать на следующие вопросы: назначение программы, её возможности; что необходимо для обеспечения ее корректного функционирования и, что делать в случае отказа системы [1].

В статье приводится пример структуры «Руководства пользователя» для программного  обеспечения «Зарплата и кадры», используемого в Инновационном Евразийском университете (ИнЕУ).

«Руководство пользователя» должно состоять из двух частей:

• руководство пользователя;
• руководство оператора.

Структура руководства пользователя содержит:

1. Введение. Данный    раздел    должен    предоставлять    пользователю    общую    информацию о приложении. Введение должно состоять из следующих подразделов:

• Область применения. В подразделе описывается список задач, для которых предназначается программное обеспечение. Программное обеспечение «Зарплата и кадры» предназначено для  учета кадров и расчета заработной платы сотрудникам ИнЕУ.
• Описание возможностей. В подразделе описываются основные возможности, которые предоставляет программное обеспечение. Программное обеспечение «Зарплата и кадры» включает в себя такие функции как прием сотрудника, оформление отпуска сотрудника, начисление заработной платы, удержание налогов и многие другие.
• Уровень подготовки пользователя. Подраздел содержит в себе информацию о знаниях и навыках, которыми должен обладать пользователь, чтобы работать с приложением, используя весь его потенциал. Например, сотрудники, работающие с программным обеспечением «Зарплата и кадры», обязаны обладать знаниями необходимыми для бухгалтерского расчета заработной платы, а  также  иметь  навыки  работы на компьютере.

1. Перечень эксплуатационной документации. В подразделе перечислена документация, которая позволит пользователю избежать определенного рода ошибок. Пользователям программного обеспечения «Зарплата и кадры» предоставлен список литературы, которая позволит им повысить свои навыки работы на компьютере.

1. Назначение и   условия   применения.   Раздел   подразделяет   основную   задачу    приложения на подзадачи и описывает каждую из них.

• Виды деятельности и функции. В этом подразделе описываются функции, для автоматизации которых предназначена программа.
• Условия применения. В подразделе описываются условия, при которых обеспечивается полноценное применение программного обеспечения. В качестве таких условий могут выступать требования к аппаратному  обеспечению,  на  котором  будет  использоваться  программное  обеспечение, и квалификация сотрудников, которые будут работать с описываемым программным  продуктом. Например,  для  корректной  работы   программного   обеспечения   «Зарплата   и   кадры» рекомендовано не выполнять на компьютере параллельно других ресурсоемких задач [2]. 

1. Подготовка к работе. Данный раздел должен содержать пошаговую инструкцию для запуска приложения. К этапу подготовки системы к работе можно отнести установку дополнительных приложений, идентификацию, аутентификацию. Программное обеспечение «Зарплата и кадры» является многопользовательским, следовательно, каждый пользователь несет ответственность за обрабатываемые и хранимые данные.

• Состав и содержание дистрибутивного носителя данных. В подразделе описываются все файлы, входящие в дистрибутив программного обеспечения.
• Порядок загрузки данных и программ. Подраздел описывает корректный порядок запуска программного обеспечения, чтобы предотвратить нестабильность в работе приложения, и, как следствие, избежать потери данных.

1. Проверка работоспособности. В подразделе описываются показатели, по которым можно определить, что программное обеспечение работает нестабильно. Процесс проверки программного обеспечения «Зарплата и кадры» требует определенного промежутка времени, так как необходимо протестировать большое количество различных функций при различных условиях.
2. Описание операций. Это основной раздел, который содержит пошаговую инструкцию для выполнения того или иного действия пользователем. Если работа автоматизированной системы затрагивает целый бизнес-процесс, то в руководстве пользователя перед описанием операций целесообразно предоставить информацию о данном процессе, его назначении и участниках. Подобное решение позволяет человеку четко представить свою роль в данном процессе и те функции, которые реализованы для него в системе. Далее в руководстве пользователя следует представить  описание функций, разбитых на отдельные операции. Необходимо выделить подразделы, описывающие функции данного процесса, и действия, которые необходимо совершить для их выполнения.

• Описание всех выполняемых функций, задач, комплексов задач, процедур. В подразделе производится подробное описание каждого процесса, выполняемого программным обеспечением.
• Описание операций технологического процесса обработки данных, необходимых для выполнения функций, задач, процедур. В подразделе описываются технологические процессы, которые состоят из нескольких процедур.

1. Аварийные ситуации. В разделе описываются действия в случае длительных отказов технических средств, обнаружении несанкционированного вмешательства в данные, действия по восстановлению программ или данных.

Руководство оператора отличается от руководства пользователя. В этом руководстве все процессы, выполняемые программным обеспечением, рассматриваются с технической точки зрения.

Структура руководства оператора содержит:

1. Установка а сервер. Программное обеспечение «Зарплата и кадры» является многопользовательским, следовательно, оно имеет централизованную базу данных. В разделе описывается процесс установки программного обеспечения на сервер. Пошаговая инструкция дает точные указания, каким образом необходимо выполнить установку, в зависимости от технического состояния сервера. Настройка сервера для обеспечения работоспособности программного приложения «Зарплата и кадры» является основным моментом администрирования, так как сервер хранит большие объемы различной информации.
2. Установка локальная. В разделе описывается процесс настройки компьютеров, использующих программное приложение, также даются рекомендации по оптимизации настройки рабочих станций, чтобы улучшить процесс взаимодействия сервера и компьютеров пользователей.
3. Администрирование пользователей. В разделе подробно описывается процесс администрирования учетных записей пользователей программного обеспечения «Зарплата и кадры». Подробная инструкция описывает все   ситуации,   которые   могут   возникнуть   при   управлении   пользователями.   Например, с помощью   данной    подсистемы    можно    централизованно    завершать    все    активные    соединения с информационной базой и устанавливать блокировку новых соединений на определенный  период времени.   Такая    возможность    полезна    при    выполнении    различных    административных действий с информационной базой.
4. Информационная база. В разделе рассматриваются вопросы администрирования, сохранения, переноса базы данных. Описаны рекомендации по настройке базы данных. Например, рассматривается ситуация резервного копирования. Программное обеспечение «Зарплата и кадры» позволяет создавать резервные копии информационной базы. Резервное копирование может выполняться как в автоматическом режиме, так и в ручном. Для автоматического режима предварительно необходимо выполнить настройки. В любой момент можно восстановить данные информационной базы из созданной ранее резервной копии.
5. Технические неполадки. Этот раздел содержит информацию о возможных технических проблемах, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации программного обеспечения. Рассматриваются проблемы, возникающие в результате некорректной работы оборудования, а также ситуации, возникающие в результате некорректного использования функций программного обеспечения «Зарплата и кадры». 

1. Программный код.   В  разделе  подробно  описывается  структура  программного  кода.      Если в процессе использования  программного  обеспечения  возникают  ошибки  или  потребуется  доработка, то для этого необходимо знать программный код. Указываются особенности программного кода, создающие затруднения в процессе доработки. Раздел является очень важным, так как  может потребоваться добавить, удалить или изменить определенные функции программного обеспечения «Зарплата и кадры».

Документ «Руководство пользователя» является неотъемлемой частью программного обеспечения, следовательно и чем лучше, он будет составлен, тем меньше проблем будет возникать в процессе эксплуатации разработанной программы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Радченко М.Г. 1С: Предприятие 0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы . – 1С – Паблишинг, 2004. – 656 с.
2. Тимофеев Г., Шумейко Д. Конфигурирование и администрирование 1С: Предприятия. – Ростов н/Д: Феникс, 2003. – 320 с.

7 В том случае, когда какой-либо МСФО применяется к операции, прочему событию или условию, учетная политика или ее положения, применяемые к этому объекту учета, должны быть определены путем применения данного МСФО.

8 МСФО устанавливают учетную политику, которая, по заключению Совета по МСФО, приводит к формированию финансовой отчетности, содержащей уместную и надежную информацию об операциях, прочих событиях и условиях, к которым данная учетная политика применяется. Применение указанной учетной политики не является обязательным в тех случаях, когда эффект от ее применения является несущественным. Однако неправильно допускать несущественные отступления от МСФО или оставлять такие отступления неисправленными, с тем чтобы достичь определенного представления финансового положения, финансовых результатов или денежных потоков организации.

9 МСФО сопровождаются руководством, помогающим организациям применять требования данных стандартов. В таком руководстве указывается, является ли оно неотъемлемой частью МСФО. Руководство, являющееся неотъемлемой частью МСФО, обязательно к применению. Руководство, не являющееся неотъемлемой частью МСФО, не содержит требований к финансовой отчетности.

10 В случае отсутствия какого-либо МСФО, специально применимого к операции, прочему событию или условию, руководство должно использовать собственное суждение при разработке и применении учетной политики для формирования информации, которая:

(a) уместна для пользователей при принятии ими экономических решений; и

(b) надежна в том смысле, что информация в финансовой отчетности:

(i) правдиво представляет финансовое положение, финансовые результаты и денежные потоки организации;

(ii) отражает экономическое содержание операций, прочих событий и условий, а не только их юридическую форму;

(iii) является нейтральной, то есть свободной от предвзятости;

(iv) соответствует осмотрительности; и

(v) является полной во всех существенных отношениях.

11 При вынесении суждения, описанного в пункте 10, руководство должно обращаться к следующим источникам и рассматривать их применимость в порядке очередности по убыванию:

(a) требования МСФО, затрагивающие аналогичные и связанные вопросы; и

(b) определения, критерии признания и концепции оценки активов, обязательств, доходов и расходов, содержащиеся в «Концептуальных основах представления финансовых отчетов» («Концептуальные основы») <*>.

(в ред. поправок, утв. Приказом Минфина России от 30.10.2018 N 220н)

(см. текст в предыдущей редакции)

———————————

<1> Сноска исключена. — Поправки, утв. Приказом Минфина России от 30.10.2018 N 220н.

(см. текст в предыдущей редакции)

<*> Пункт 54G поясняет, каким образом изменяется данное требование применительно к остаткам по счету отложенных тарифных разниц.

(сноска введена поправками, утв. Приказом Минфина России от 30.10.2018 N 220н)

12 При вынесении суждения, описанного в пункте 10, руководство также может рассматривать самые последние официальные материалы других устанавливающих стандарты органов, которые используют схожие концептуальные основы для разработки стандартов бухгалтерского учета, прочую литературу по бухгалтерскому учету и принятую отраслевую практику в части, не противоречащей источникам, указанным в пункте 11.

Должностная инструкция – самостоятельный документ или часть трудового договора?. .

В трудовом договоре нет ссылки на должностную инструкцию, есть только общие понятия обязанностей работника. Должностная инструкция разработана работодателем не для конкретного работника, а по должности, которую этот работник занимает. Чем  в этом случае является должностная инструкция (отдельным нормативным актом либо неотъемлемой частью трудового договора)? Как  в таких случаях работодатель может изменить, дополнить должностную инструкцию и должен ли он об этом предупреждать работника?

Такая инструкция является локальным нормативным актом. Право принимать локальные акты принадлежит работодателю (часть первая ст. 8 ТК РФ). В случаях, предусмотренных Трудовым кодексом РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами, работодатель при принятии локальных нормативных актов учитывает мнение представительного органа работников (при наличии такого представительного органа).

В настоящее время нормативных актов, которые бы обязывали работодателя при утверждении должностных инструкций учитывать мнение представительного органа работников, нет. Обязанность учета или согласования мнения органа при принятии должностных инструкций может быть предусмотрена коллективным договором, соглашениями (части вторая и третья ст. 8 ТК РФ).

При заключении трудового договора стороны в обязательном порядке согласовывают трудовую функцию сотрудника, под которой понимается работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации либо конкретный вид поручаемой работы (ст. 15, часть первая ст. 56, часть вторая ст. 57 ТК РФ). Если подробно описывать трудовую функцию в каждом договоре неудобно, то  в нем можно сделать отсылку к должностной инструкции. Тогда инструкция становится частью трудового договора. Соответственно, при изменении инструкции работодатель обязан заключить с работником письменное соглашение (ст. 72 ТК РФ, смотрите также письмо Рос-труда от 31 октября 2007 г.

№ 4412-6). В противном случае новая редакция должностной инструкции к работнику не применяется (смотрите судебную практику по гражданским делам Верховного суда Республики Карелии за II полугодие 2007 г. – раздел «Надзорная практика», п. 3).

Должностная инструкция, к которой нет отсылки в трудовом договоре конкретного работника, не может определять трудовую функцию этого работника и применяться при решении других вопросов, которые в силу части второй ст. 57 ТК РФ должны быть урегулированы непосредственно в трудовом договоре.

Так как права и обязанности, предусмотренные трудовым договором, должностной инструкцией не затрагиваются, работодатель вправе вносить в инструкцию изменения без согласия работника. После ознакомления работника с новой инструкций она применяется, если не противоречит нормам трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, коллективного договора, соглашений. В таком порядке новая редакция инструкции может, допустим, установить обязанность работника проходить профессиональное обучение и переподготовку в интереса работодателя, аттестацию, квалификационные требования к вновь принимаемым работникам и т.п.

Хорошее руководство является неотъемлемой частью любой отрасли. Хотя характер работы может меняться в зависимости от сферы деятельности, сильные лидеры обладают несколькими важными компетенциями. Изучение лидерских навыков и качеств может помочь вам оценить и улучшить свои способности, чтобы вы могли вдохновлять сотрудников и успешно достигать целей бизнеса.

В этой статье мы описываем лидерские компетенции, перечисляем восемь ключевых лидерских компетенций и описываем некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои показатели в этих важнейших областях.

Что такое лидерские компетенции?

Лидерские компетенции — это навыки и качества, которыми вы можете обладать и которые делают вас хорошим лидером. Ваша компетентность или способность продемонстрировать эти навыки может повысить доверие и приверженность к вам со стороны вашей команды. Эффективные лидеры вдохновляют, поощряют и способствуют повышению производительности своей команды. Успешная команда часто работает под руководством сильного лидера.

8 ключевых лидерских качеств

Вот несколько важных областей, на которых следует сосредоточиться, если вы хотите стать более компетентным руководителем:

1. Честность

О лидерах часто судят по их характеру. Лидер, обладающий целостностью, делает моральный выбор во благо других, а не себя. Лидеры, обладающие честностью, придают первостепенное значение постоянству своего характера как в личных, так и в профессиональных отношениях. Лидеры, проявляющие честность, честны, скромны и надежны.

Некоторые идеи по улучшению вашей честности включают:

• Придерживаться ценностей и убеждений компании или организации, даже когда это сложно

• Признание своих ошибок с честным и скромным отношением

• Приоритет честности во всех ваших профессиональных делах

• Убедитесь, что все ваши профессиональные решения соответствуют ценностям вашего работодателя

• Делать все возможное для обеспечения благополучия ваших покупателей, клиентов и сотрудников

2. Самодисциплина

Многие из этих компетенций требуют от лидеров такого фундаментального качества, как самодисциплина, или способность контролировать свои чувства и преодолевать любые личные трудности. Лидеры действуют не из собственных интересов, а из заботы о других людях.

Лидеры тщательно обдумывают возможные последствия своих действий вместо того, чтобы принимать поспешные решения. Самодисциплина включает в себя контроль над любыми естественными тенденциями действовать из гнева, жадности или эгоизма.

Возможности для улучшения самодисциплины включают:

• Осознание того, как ваши решения влияют на других

• Выбирая приоритет потребностей других людей над собой

• Тщательное управление своим временем

• Мудрое использование энергии

• Создание обязательства по самосовершенствованию

• Делать глубокий вдох перед принятием важных решений, чтобы обдумать возможные последствия

3. Коммуникация

Лидеры, которые передают информацию лаконично и эффективно, ценны в любой рабочей среде. Это может позволить им делиться идеями с членами команды и давать подробные инструкции для достижения успеха. Не менее важным элементом хорошего общения является умение лидера слушать.

Эффективные лидеры готовы прислушиваться к мнениям и идеям своих коллег по команде. Члены команды, которые видят, что вы уважаете и признаете их мнения и идеи, охотнее доверяют решениям и суждениям своего руководителя.

Вот несколько предложений по улучшению ваших навыков общения:

• Приложите усилия, чтобы узнать мнение и идеи ваших коллег

• Четко и подробно излагайте инструкции

• После обмена информацией спросите слушателей, есть ли у них какие-либо вопросы или опасения

• Будьте открыты для рассмотрения чужих точек зрения

• Создайте легкодоступную систему для обмена отзывами между членами команды

• Поддерживайте атмосферу открытости на своем рабочем месте

• Дайте понять своей команде, что их вклад ценен для вас

4. Надежность

Многие отрасли работают на основе доверия между работодателями, работниками и потребителями. Чтобы эффективно руководить командой, вы должны доказать свою надежность как начальству, так и членам команды.

Чем больше доверия вы проявляете, тем больше у вас возможностей добиться успеха. Надежность приобретается со временем и может быть доказана только действиями. Установление доверительных отношений с каждым сотрудником на вашем рабочем месте — важная часть работы компетентного руководителя.

Вот несколько примеров того, как вы можете повысить свою благонадежность:

• Стремитесь всегда соблюдать сроки и вовремя сдавать задания

• Работа по достижению надежных и достойных результатов

• Всегда выполняйте свои обещания

• Будьте откровенны о своих ошибках

• Приоритет честности в ваших профессиональных отношениях и взаимодействии

5. Командная работа

Ценным качеством лидера является умение работать в команде. Многие команды функционируют на основе индивидуальных навыков и вклада каждого члена команды. Хорошие лидеры знают, какой вклад в проект может внести каждый член их команды. Они знают свою команду достаточно хорошо, чтобы распознать их навыки и знать, как их использовать.

Командных игроков иногда призывают идти на личные жертвы, чтобы повысить общую производительность команды. Проявление командной работы означает приоритет блага группы над личной выгодой.

Возможные способы повышения вашей компетентности в командной работе включают:

• Знакомство с сильными и слабыми сторонами членов вашей команды

• Добровольное участие в групповых проектах или задачах

• Поддержка команды в любом требуемом ей качестве

• Быть готовым адаптироваться или изменить свою точку зрения

• Предоставление другим возможности преуспеть и проявить свои способности

6. Урегулирование конфликтов

Компетентные лидеры знают, как управлять конфликтами и уменьшать их количество, чтобы сохранить приятную и продуктивную рабочую обстановку. Сильный лидер понимает, как разработать системы, которые минимизируют вероятность конфликта или минимизируют любые негативные последствия, если он возникнет.

Если конфликт начинается между отдельными людьми или между командами, это может повлиять на атмосферу и производительность всего рабочего места. Лидер, который может выступать в роли посредника — или выслушать обе стороны разногласий — способен снять напряжение и оживить сотрудничество своей команды. Переговоры, компромисс и такт — ценные навыки в управлении конфликтами.

Вот несколько предложений по улучшению навыков управления конфликтами:

• Научитесь чувствовать любую напряженность на рабочем месте

• Убедитесь, что ваши коллеги или сотрудники знают, что они могут обращаться к вам напрямую с любыми жалобами или проблемами

• Проявляйте такт, когда предлагаете совет или вклад в любую ситуацию

• Изучите навыки ведения переговоров или найдите возможность понаблюдать за ними в действии у наставников

7. Решение проблем

Лидеры часто используют свои творческие способности и практический опыт для решения проблем, возникающих на рабочем месте. Для многих лидеров возможность руководить сопряжена с определенной ответственностью. Когда возникают препятствия, компетентные лидеры используют свои ресурсы, чтобы найти действенные решения.

Навыки решения проблем можно приобрести благодаря практическому опыту работы. Частью решения проблем является объединение ваших знаний о работе, практического опыта и творческого мышления для решения возникающих вопросов.

Некоторые идеи по улучшению навыков решения проблем включают:

• Изучение деталей функционирования вашей работы, рабочего места и отрасли

• Обращение за советом к старшим специалистам на вашем рабочем месте

• Изучение навыков логического мышления и способов их применения на работе

• Учиться на ошибках, которые вы можете совершить, набираясь опыта

8. Инициатива

Инициатива — это способность принимать важные решения и завершать работу без чьих-либо просьб. Компетентные лидеры видят потребность и предпринимают шаги, необходимые для ее удовлетворения. Они направляют свою энергию на успешное начало важных проектов.

Это может включать проведение исследований, сбор команды и разработку плана действий. Хотя начало работы или принятие решений без предварительного обсуждения может показаться нервным, сильные лидеры уверены в своей способности завершить необходимую работу.

Вот несколько вариантов того, как вы можете проявить инициативу:

• Ищите потребности на своем рабочем месте и думайте о том, как вы можете их удовлетворить

• Вызваться добровольцем для решения неудобства или неэффективной проблемы

• Когда это необходимо, они выходят за рамки минимальных требований задания

• Прежде чем предложить идею, проведите необходимые исследования

• Решайте любые проблемы, которые могут возникнуть в связи с вашими методами или планами, а не ожидайте, что их решит кто-то другой