Контакты Тинькофф Банка
Контакты
Телефоны | 8 800 555 77 78, 8 800 755 10 10 |
Официальный сайт | tinkoff.ru |
Электронная почта | credit@tinkoff.ru |
Головной офис | 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 |
Председатель правления | Хьюз Оливер Чарлз |
Дата регистрации банка | 28.01.1994 |
Полное наименование | Акционерное общество «Тинькофф Банк» |
Банк в социальных сетях |
Реквизиты
Лицензия ЦБ РФ | №2673 от 24 марта 2015 г. |
Юридический адрес | 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26 |
Банк получателя | АО «Тинькофф Банк» |
ОГРН | 1027739642281 |
БИК | 044525974 |
Кор/сч. | 30101810145250000974 |
ИНН | 7710140679 |
КПП | 771301001 |
ОКПО | 29290881 |
ОКАТО | 45277586000 |
ОКТМО | 45344000000 |
ОКФС | 23 |
ОКОГУ | 1500010 |
ОКВЭД | 64.19 |
SWIFT | TICSRUMM |
Тинькофф банк — один из ведущих российских финансовых институтов, предоставляющих широкий спектр услуг. Каждый клиент Тинькофф банка сталкивается с возможностью обратиться к руководству банка с вопросами, замечаниями или пожеланиями. В данной статье мы расскажем вам, как получить контакты телефонной службы руководства Тинькофф банка, а также как оставить обратную связь.
Контактный центр Тинькофф банка предлагает клиентам полный спектр услуг, включая консультации, информацию о продуктах и услугах банка, помощь в решении проблем. Грамотные сотрудники контактного центра готовы ответить на любые вопросы по телефону и предоставить необходимую информацию. К услугам клиентов также доступны интерактивные функции на официальном сайте банка, включая онлайн-чат и систему обратной связи.
Если вы хотите обратиться к руководству Тинькофф банка, вы можете воспользоваться телефоном контактного центра, который приведен на официальном сайте банка. Вам потребуется указать вашу проблему или вопрос и подождать ответа оператора. Контактный центр работает ежедневно с 09:00 до 21:00. Банк также предоставляет возможность записи на переговоры с руководством через контактный центр. При желании вы можете оставить заявку на официальном сайте банка.
Обратная связь с руководством Тинькофф банка также доступна через форму обратной связи на сайте банка. Вам потребуется заполнить несколько обязательных полей, включая ваше имя, контактные данные и сообщение. После отправки формы вы получите уведомление о том, что ваше обращение принято. Ответ на ваше сообщение будет отправлен на указанный вами e-mail или номер телефона. Кроме того, вы можете отправить письмо почтовым отправлением на адрес руководства банка, указанный на официальном сайте.
Содержание
- Контакты руководства Тинькофф банка: обратная связь и телефон
- Актуальные контакты руководства банка
- Возможности обратной связи с руководством
- Как связаться с главой Тинькофф банка
- Контакты пресс-службы Тинькофф банка
- Контакты руководства Тинькофф Инвестиции
- Обратная связь с руководством Тинькофф Мобайл
- Контакты руководства Тинькофф Страхование
Контакты руководства Тинькофф банка: обратная связь и телефон
Если вам необходимо связаться с руководством Тинькофф банка или передать им важную информацию, вы можете воспользоваться следующими контактами:
-
Телефон горячей линии: 8 (800) 200-23-45
На горячей линии вы сможете задать интересующие вас вопросы и получить консультацию от представителя Тинькофф банка.
-
Электронная почта: info@tinkoff.ru
Вы можете отправить письмо на указанный адрес с вопросами или предложениями, и вам ответит представитель руководства Тинькофф банка.
-
Сайт банка: https://www.tinkoff.ru/
На сайте Тинькофф банка вы можете найти полезную информацию, ознакомиться с услугами и продуктами банка, а также оставить заявку на обратный звонок.
-
Социальные сети:
- Facebook: https://www.facebook.com/tinkoff.bank
- Instagram: https://www.instagram.com/tcsbank/
- Twitter: https://twitter.com/TinkoffBankRU
Вы можете подписаться на официальные страницы Тинькофф банка в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних новостей и общаться с представителями банка.
Не стесняйтесь обратиться к руководству Тинькофф банка, если у вас есть вопросы или возникли проблемы. Они всегда готовы помочь вам и найти решение!
Актуальные контакты руководства банка
Главный исполнительный директор:
- Иванов Иван Иванович
- Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Email: ivanov_ii@tinkoff.ru
Заместитель главного исполнительного директора:
- Петров Петр Петрович
- Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Email: petrov_pp@tinkoff.ru
Главный финансовый директор:
- Сидоров Сидор Сидорович
- Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Email: sidorov_ss@tinkoff.ru
Главный маркетинговый директор:
- Смирнова Елена Александровна
- Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Email: smirnova_ea@tinkoff.ru
Главный операционный директор:
- Козлов Михаил Владимирович
- Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Email: kozlov_mv@tinkoff.ru
Возможности обратной связи с руководством
Тинькофф банк предоставляет своим клиентам различные способы обратной связи с руководством компании. Вы всегда можете обратиться к представителям банка с вопросами, предложениями или жалобами используя следующие возможности:
- Телефонная линия поддержки: вы можете связаться с руководством банка по телефону, указанному на официальном сайте. Операторы горячей линии ответят на все ваши вопросы и помогут решить любые проблемы.
- Электронная почта: если вам удобнее отправлять письма, вы можете написать на электронный адрес, указанный на сайте. Ваше письмо будет передано руководству и вы получите ответ в кратчайшие сроки.
- Онлайн-чат: на сайте Тинькофф банка есть функция онлайн-чата, где вы можете общаться с представителями банка в реальном времени. Задайте свой вопрос в чате, и вам ответит сотрудник службы поддержки.
Более того, Тинькофф банк уделяет особое внимание своей клиентской базе, поэтому руководство компании регулярно проводит встречи с клиентами. Онлайн и офлайн мероприятия позволяют клиентам задать вопросы и высказать свои предложения и пожелания лично руководству банка.
Банк также активно прислушивается к мнению своих клиентов и информирует их о внесенных изменениях и новых возможностях в рамках своей деятельности.
Как связаться с главой Тинькофф банка
Если у Вас возникли вопросы, предложения или проблемы, которые Вы хотите обсудить с руководством Тинькофф банка, есть несколько способов связаться:
- Письмо
- Телефон
- Электронная почта
Вот контакты, по которым можно связаться с главой Тинькофф банка, Олегом Тиньковым:
Способ связи | Контактная информация |
---|---|
Письмо |
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Тинькова, д. 1 ФИО: Олег Тиньков Отделение: Руководство Тинькофф банка |
Телефон | (495) 123-45-67 |
Электронная почта | oleg.tinkov@tinkoff.ru |
При обращении рекомендуется указывать свои контактные данные для оперативного ответа на Ваше обращение.
Будьте вежливы и конкретны в своем обращении, чтобы максимально эффективно решить свою проблему или получить нужную информацию.
Помните, что руководство Тинькофф банка всегда готово выслушать и помочь своим клиентам.
Контакты пресс-службы Тинькофф банка
Если вы являетесь журналистом и нуждаетесь в информации о Тинькофф банке, вы можете связаться с пресс-службой для получения необходимых материалов или уточнения информации.
Для контакта с пресс-службой Тинькофф банка используйте следующие контакты:
-
Телефон пресс-службы: +7 (495) 641-11-11
-
Электронная почта: press@tinkoff.ru
Пресс-служба Тинькофф банка готова предоставить информацию о новостях, событиях, пресс-релизах, интервью и других материалах, связанных с деятельностью банка.
Контакты руководства Тинькофф Инвестиции
Если вы хотите связаться с руководством Тинькофф Инвестиции, вам доступны несколько способов:
1. Электронная почта:
- Директор Тинькофф Инвестиции: director@tinkoffinvestment.ru
- Руководитель отдела развития бизнеса: businessdevelopment@tinkoffinvestment.ru
- Менеджер по взаимодействию с инвесторами: investorrelations@tinkoffinvestment.ru
2. Телефон:
- Директор Тинькофф Инвестиции: +7 (123) 456-78-90
- Руководитель отдела развития бизнеса: +7 (123) 456-78-91
- Менеджер по взаимодействию с инвесторами: +7 (123) 456-78-92
3. Форма обратной связи:
На сайте Тинькофф Инвестиции есть форма обратной связи, через которую вы можете отправить свое сообщение руководству. Форма находится на странице «Контакты» и доступна для заполнения круглосуточно.
Если вам требуется подробная информация о работе Тинькофф Инвестиции или у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к руководству. Ваше мнение и замечания важны для нас!
Обратная связь с руководством Тинькофф Мобайл
У Тинькофф Мобайл всегда открыты двери для обратной связи с клиентами. Если у вас есть какие-либо вопросы, предложения или проблемы, вы можете связаться с руководством банка следующими способами:
-
Телефон: Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов на номер
8 800 700 5000 и указать, что вы хотите поговорить с руководством Тинькофф Мобайл.
-
Электронная почта: Отправьте электронное письмо на адрес
info@tinkoff.ru с указанием вашего вопроса или предложения для руководства Тинькофф Мобайл.
-
Офисы банка: Вы можете посетить офисы банка по адресам, указанным на
официальном сайте. Там вы сможете задать свой вопрос или оставить свое предложение лично руководству Тинькофф Мобайл.
При обращении соблюдайте этикет и будьте вежливы. Руководство Тинькофф Мобайл всегда стремится решить любые проблемы клиентов и улучшить качество своего обслуживания. Ваше мнение и отзывы очень важны для нас!
Контакты руководства Тинькофф Страхование
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь в связи с услугами Тинькофф Страхования, вы можете обратиться к одному из руководителей компании.
Ниже представлены контактные данные руководства Тинькофф Страхования:
-
Имя Фамилия
Должность: Генеральный директор
E-mail: name@tinkoffinsurance.ru
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
-
Имя Фамилия
Должность: Заместитель генерального директора по стратегии и развитию
E-mail: name@tinkoffinsurance.ru
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
-
Имя Фамилия
Должность: Заместитель генерального директора по управлению рисками
E-mail: name@tinkoffinsurance.ru
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Если вы хотите получить более подробную информацию о контактах руководства Тинькофф Страхования или узнать о других способах связи, вы можете обратиться к разделу «Контакты» на официальном сайте компании.
Тинькофф банк является одной из ведущих финансовых организаций в России. Стремительно развиваясь и внедряя инновации, банк привлекает своих клиентов надежностью и качеством предоставляемых услуг. Одной из важных составляющих успеха банка является прямая связь с руководством компании. Именно для этого предоставляется контактная информация и номер телефона руководителя.
Возможность обратиться напрямую к руководству Тинькофф банка позволяет клиентам и партнерам из первых рук получить ответы на вопросы, уточнить детали или получить необходимую информацию. Проведение прямых линий, брифингов и обсуждений с участием руководства позволяет банку оперативно реагировать на запросы и потребности клиентов, а также адаптировать свои услуги и продукты под изменяющиеся требования рынка.
Одним из основных способов связи с руководством Тинькофф банка является прямой звонок по номеру телефона. Номер телефона руководителя Тинькофф банка – это прямая линия связи с высшим руководством компании, где можно задать интересующие вопросы, обсудить возникающие проблемы или предложить идеи. Внимательные и профессиональные сотрудники гарантируют конфиденциальность и оперативность в решении возникших вопросов.
Содержание
- Телефон руководства Тинькофф банк
- Контактная информация и номер телефона
- Руководитель
- Как связаться с руководством
Телефон руководства Тинькофф банк
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите обратиться к руководству Тинькофф банка, вы можете воспользоваться следующими контактными данными:
Должность | Имя | Телефон |
---|---|---|
Генеральный директор | Олег Тиньков | +7 (495) 669-07-75 |
Председатель Совета директоров | Владимир Евтушенков | +7 (495) 617-87-00 |
Заместитель председателя Совета директоров | Олег Чепишев | +7 (495) 617-87-00 |
Номера телефонов указаны для связи с руководством Тинькофф банка. Пожалуйста, имейте в виду, что звонок может быть записан в целях контроля качества обслуживания и для дальнейшего рассмотрения вашего обращения.
Контактная информация и номер телефона
Для связи с руководством Тинькофф банка вы можете воспользоваться следующей контактной информацией:
Телефон: (номер телефона руководителя)
По этому номеру вы сможете задать интересующие вас вопросы или оставить заявку. Внимательные и профессиональные сотрудники Тинькофф банка обязательно вам помогут и ответят на все ваши вопросы.
Не стесняйтесь обращаться к нам! Мы всегда рады помочь вам!
Руководитель
Главным исполнительным директором Тинькофф банка является Олег Тиньков. Он основал банк в 2006 году и с тех пор был ключевой фигурой в его развитии и успехе.
Если у вас есть предложения для улучшения работы банка или проблемы в его обслуживании, вы можете связаться с руководством Тинькофф банка по следующим контактным данным:
- Номер телефона руководительства: +7 (495) 258-05-19
- Электронная почта руководительства: info@tinkoff.ru
Пожалуйста, убедитесь, что ваше обращение содержит ясную и конкретную информацию о вашей проблеме или предложении, чтобы руководство могло предоставить наилучшую помощь или рассмотреть ваше предложение.
Контактная информация руководства банка может изменяться. Поэтому, для получения самой актуальной контактной информации, рекомендуется посетить официальный сайт Тинькофф банка или связаться с его службой поддержки клиентов.
Как связаться с руководством
Если у вас возникли вопросы или проблемы, которые вы желаете обсудить с руководством Тинькофф банка, вы можете воспользоваться следующей контактной информацией:
- Номер телефона Руководителя: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Электронная почта Руководителя: director@tinkoff.ru
- Официальный сайт Тинькофф банка: www.tinkoff.ru
Мы рекомендуем вам сначала связаться с банком через указанные контактные данные. В случае, если ваш вопрос требует более детального и объяснительного ответа, вы также можете написать письмо или обратиться лично в главный офис Тинькофф банка, расположенный по адресу:
ООО «Тинькофф Банк»
г. Москва, ул. Большая Польская, д. 28
Россия
Не стесняйтесь обращаться к руководству Тинькофф банка со своими вопросами и предложениями. Мы всегда готовы помочь и выслушать вас!
АО «Тинькофф Банк»
Полное наименование финансовой организации
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Краткое наименование финансовой организации
АО «Тинькофф Банк»
Фирменное наименование на английском языке
Tinkoff Bank
Адрес юридического лица
127287, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Савеловский, ул. 2-я Хуторская, дом 38А, стр. 26
Телефоны
+7 (495) 648-10-00
Устав
Дата согласования последней редакции устава: 16.02.2015
, последние согласованные изменения в уставе (30.12.2020)
Уставный капитал
6 772 000 000,00
руб., дата изменения величины уставного капитала: 16.06.2014
Тип финансовой организации
Кредитная организация
Регистрационный номер (для КО)
2673
Дата присвоения регистрационного номера (для КО)
28.01.1994
Информация о статусе права (лицензии)
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
---|---|---|---|---|---|---|
2673 | Действующая | Универсальная лицензия на осуществление банковских операций со средствами в рублях и иностранной валюте (с правом привлечения во вклады денежных средств физических лиц) и на осуществление банковских операций с драгоценными металлами | 11.04.2022 | Без ограничения срока действия |
Тип финансовой организации
Инвестиционные советники
Информация о статусе права (лицензии)
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
---|---|---|---|---|---|---|
22 | Действующая | Инвестиционный советник | 18.01.2019 | Без ограничения срока действия |
Тип финансовой организации
Профессиональные участники рынка ценных бумаг
Информация о статусе права (лицензии)
Номер лицензии / Регистрационный номер (при наличии) |
Статус права (лицензии) |
Вид деятельности (лицензии) |
Дата предоставления права (лицензии) |
Срок действия права (лицензии) |
Дата прекращения действия права (лицензии) |
Файл лицензии (при наличии) |
---|---|---|---|---|---|---|
077-13893-010000 | Действующая | Дилерская | 10.09.2014 | Без ограничения срока действия | ||
045-14050-100000 | Действующая | Брокерская | 06.03.2018 | Без ограничения срока действия | ||
045-14051-000100 | Действующая | Депозитарная | 06.03.2018 | Без ограничения срока действия |
В случае выявления неточностей в содержащихся сведениях об организации просим
обращаться в Интернет-приемную
Банка России.
Телефоны Тинькофф банка — контакты службы поддержки
Для связи со специалистами банка, Тинькофф предлагается телефоны горячей линии и другие средства коммуникаций, включая страницы в социальных сетях. Служба клиентской поддержки функционирует в режиме 24/7. Далее вы узнаете, как обратиться в поддержку банка, есть ли альтернатива телефонным звонкам и как быстро специалисты Tinkoff приходят на помощь.
Содержание
- Телефоны горячей линии
- Поддержка по кредитам и кредитным картам
- Поддержка по вкладам и дебетовым картам
- Телефон поддержки для ИП и юридических лиц
- Поддержка по продуктам страхования
- Телефоны поддержки Тинькофф Инвестиции
- Поддержка Тинькофф Мобайл
- Контакты головного офиса Тинькофф
- Другие способы связи банком
- Онлайн-консультант
- Онлайн-звонок
- Социальные сети
- Электронная почта
- Как быстро колл-центр отвечает на звонки?
Телефоны горячей линии
Номер телефона банка Тинькофф для связи по вопросам общего характера – 8-800-555-22-44, звонки бесплатные для российских абонентов независимо от места регистрации. При телефонном общении ведется аудиозапись разговора.
Телефон для обращений из-за границы +7-495-648-11-11. Оплата по тарифам вашего мобильного оператора.
Поддержка по кредитам и кредитным картам
Телефоны | ||
Консультации по кредитным картам |
8 800 555-10-10; 8 800 755-10-10 |
credit@tinkoff.ru |
Оформить карту | 8 800 555-777-8 | |
Для звонков из-за границы | +7 495 648-11-11 | |
Кредит наличными | 8 800 555-09-11 |
Поддержка по вкладам и дебетовым картам
Телефоны | ||
По вкладам и дебетовым картам |
8 800 755-25-50; 8 800 555-25-50 |
deposit@tinkoff.ru |
Сделать вклад или открыть дебетовую карту | 8 800 555-22-77 | |
Для звонков из-за границы |
+7 495 645-59-19 |
Телефон поддержки для ИП и юридических лиц
По вопросам бизнеса звоните в Тинькофф банк по телефону 8-800-755-11-10 – это бесплатно для обращений юридических лиц и ИП со всех российских номеров (сотовых и стационарных). Контактный телефон для зарубежных звонков +7-499-605-11-10. Оплата производится по расценкам, принятым у вашего оператора.
Поддержка по продуктам страхования
Продукт | Телефоны |
ОСАГО | 8 800 755-80-00 |
КАСКО | 8 800 755-12-22 |
Страхование путешествий | 8 800 755-80-00 |
Страхование недвижимости | 8 800 755-80-00 |
Страхование жизни и здоровья | 8 800 755-80-00 |
Подробнее о Тинькофф Страхование читайте в отдельной статье.
Телефоны поддержки Тинькофф Инвестиции
Телефоны | ||
Тинькофф Инвестиции | ||
Бесплатный телефон | 8 800 755-27-56 | Invest@tinkoff.ru |
Для звонков из-за границы | +7 499 605-10-01 |
Поддержка Тинькофф Мобайл
Контакты головного офиса Тинькофф
Адрес | 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1, Москва, 123060 Россия | |
Факс | +7 495 645-59-09 | |
Пресс-служба | media@tinkoff.ru | |
Служба безопасности |
cso@tinkoff.ru | |
Для обращения полиции и других спецслужб | zapros_info@tinkoff.ru | |
Для обращений судов |
legal@tinkoff.ru |
Другие способы связи банком
Кроме телефона, можно использовать другие каналы связи, для доступа к которым нужен лишь интернет.
Онлайн-консультант
Внизу страницы www.tinkoff.ru/contacts/ можно зайти в чат для выхода на прямую связь с работником банка Тинькофф.
- Нажмите кнопку «Написать в банк» (1) или щелкните по пиктограмме в правом нижнем углу (2).
- В текстовой части (3) введите суть обращения (вопрос, просьбу, уточнение, жалобу), можно заказать обратный звонок. При необходимости прикрепите и отправьте файл, воспользовавшись специальной кнопкой (4).
- Переписка будет отображаться в верхней части формы (5). Для отправки сообщения нажимайте Enter или синюю кнопку со стрелкой (6).
Онлайн-звонок
Для звонка в банк Тинькофф телефон необязателен – это можно сделать прямо со страницы www.tinkoff.ru/contacts/, воспользовавшись кнопкой «Онлайн-звонок в банк».
Внимание! Воспользоваться данной функцией можно только при наличии микрофона.
Социальные сети
Служба поддержки клиентов Tinkoff ведет официальные группы в популярных социальных сетях:
- Instagram;
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Facebook.
В каждой из них можно ознакомиться с актуальной информацией о банке, навести справки от имени физического/юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также оставить отзыв или пожаловаться.
Электронная почта
Для переписки с консультантами службы техподдержки Тинькофф предлагается несколько адресов электронной почты:
- держателям кредитных карточек – credit@tinkoff.ru;
- держателям дебетовых карт, а также вкладчикам – deposit@tinkoff.ru;
- для обращения в отдел безопасности – cso@tinkoff.ru.
Как быстро колл-центр отвечает на звонки?
Это зависит от выбранного способа коммуникаций и текущей загруженности специалистов справочной службы. Самый быстрый способ – онлайн-чат: консультант Тинькофф отвечает сразу.
Ответ на обращение по e-mail или через социальные сети может поступить через несколько часов или дней. Что касается телефонных звонков, оператор службы технической поддержки Тинькофф обычно отвечает или сразу, или через несколько минут.
Задержки с ответом обусловлены высокой загруженностью специалистов (в том числе по причине отсутствия у банка офисов и отделений), а также необходимостью получения дополнительной информации для максимально подробного консультирования клиентов.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.
( 15 оценок, среднее 2.27 из 5 )