Владельцам производственных и торгующих компаний не нужно объяснять, зачем нужен склад и какую стратегическую функцию он выполняет. Однако многие начинающие предприниматели, желающие получить максимальную прибыль от своей деятельности и в как можно более ранние сроки окупить вложения в развивающийся бизнес, пренебрегают необходимостью арендовать помещение для хранения продукции.
Отчасти это обусловлено тем, что стоимость аренды площадей нежилого фонда по прежнему остается на достаточно высоком уровне, невзирая на то, что экономический кризис «подкосил» немалую часть потенциальных клиентов, вынужденных закрывать свой бизнес.
Сегодня мы поговорим с вами о том, как организовать работу склада «с нуля», дадим несколько «железобетонных» аргументов в пользу его необходимости, а также подумаем над тем, как и на чем можно сэкономить, организуя его работу.
Вроде бы все понятно. Тогда вперед!
Классификация
Для того, чтобы верно выбрать стратегию работы по обустройству складской площади, необходимо иметь четкое представление о том, какую функцию она будет выполнять для вас, как для собственника, так и для ваших потенциальных покупателей. Все склады можно условно разбить на три категории:
-
Административно бытовые. Такие помещения, как правило, служат для хранения инвентаря, продуктов питания внутреннего пользования, медикаментов, бытовой химии и прочей продукции, не рассчитанной на продажу. Бывает такое, что «административно бытовой отдел» формируется в рамках подсобного помещения, скажем так, в целях экономии. Текущее законодательство, регулирующее данный вопрос, это делать не воспрещает;
-
Технологические. Эти склады представляют собой своего рода «перевалочный пункт» для продукции, которую вы собираетесь производить сами или же привозить от ее изготовителя. Именно от работы такого склада во многом будет зависеть скорость отгрузки товара, т.к. для этих нужд на сегодняшний день создано достаточно много программного обеспечения, призванного создавать комфортные условия для учета ТМЦ. В качестве хорошего примера приводим 1С: Управление торговлей! Ознакомьтесь с тарифами и воспользуйтесь бесплатным доступом к продукту на 14 дней;
-
Подсобные.
Названия данного вида склада говорит само за себя. Некоторые особо экономные предприниматели умудряются сочетать в рамках одной площади все три вида складов, но делать это не совсем правильно. В нашем случае, если мы говорим о «подсобке», то лучше организовать ее в рамках офиса. Так и дешевле получится и работе мешать тоже не будет.
Как вы видите, общее понятие «склад» имеет достаточно широкую парадигму значений. Во многом именно четкое понимание того, для каких целей в дальнейшем будет использоваться помещение, зависит будущий успех этого предприятия.
С чего начать?
После того, как вы определитесь с предназначением будущего склада, самое время заняться поиском подходящей площади. Так уж повелось, что большинство помещений, рассчитанных под эти нужды, расположены в промышленных зонах городов.
Отчасти этому поспособствовала приватизация, когда достаточно «платежеспособные» господа просто выкупали целые здания у полуразвалившихся заводов и в дальнейшем начали заниматься сдачей площадей в аренду. Нужно быть готовым к тому, что слишком удаленное расположение склада от вашего офиса может создать определенный дискомфорт во взаимодействии с будущими работниками на этой территории.
-
Во всяком случае, у удаленных складов есть одно преимущество – стоимость аренды может быть значительно ниже (в целом высокой), чем на территориях, расположенных ближе к центру города.
Для поиска нужного места можно воспользоваться двумя хорошо известными способами:
-
Поискать информацию в интернете. Здесь можно рассчитывать на достаточно широкий перечень предложений;
-
Поездить по городу и обратить внимание на вывески. Как правило, в особо «злачных» местах они вывешиваются даже с указанием стоимости аренды за 1 м2;
-
Узнать у знакомых. Вполне возможно, что они не так давно сами искали нужное помещение;
-
Подобрать место поблизости от будущих заказчиков (вероятно, вы уже сейчас точно знаете, кому будете продавать вашу продукцию).
Невзирая на то, где будет расположен склад и какую стоимость за аренду «заломит» собственник, важно учитывать его будущее «убранство». В интернете можно найти огромное количество типовых планировок, одну из которых можно применить для вашей площади. Выше на изображении указан типовой план, рассчитанный для ответственного хранения продукции – как раз наш случай!
Что дальше?
После того, как будет подписан договор аренды, необходимо приступить к обустройству помещения. Но до этого важно внимательно прочитать договор, уточнить у собственника, кто будет платить за коммунальные услуги. Ранее мы писали о том, что именно данный вопрос становится камнем преткновения в вопросах аренды. Здесь следует быть внимательнее.
Однако предположим, что все неоднозначные моменты сотрудничества урегулированы, и теперь вам нужно организовать непосредственную работу склада. В зависимости от того, насколько помещение будет приспособлено к этому, будет и зависеть порядок дальнейших действий.
Существует достаточно большое количество предложений на рынке, где сдаются в аренду уже готовые склады со стеллажами, паллетами, услугами погрузчика, домкратами и т.д. Если это не ваш случай, то технику и убранство придется брать в аренду (интернет в помощь), а это дополнительные расходы. Во всяком случае, это дает возможность организовать пространство именно так, как вы того желаете. На этом этапе потребуется сделать, как минимум, несколько вещей:
-
Договориться с рабочими для выполнения «черновой» работы (расставить стеллажи, сделать перегородки, почистить территорию и т.д.);
-
Далее нужно договориться с транспортной компанией, которая перевезет большую часть продукции на территорию склада;
-
Найти людей из числа складских работников (желательно с хорошим опытом работы), прикинуть, каково должно быть число персонала;
-
Если есть свой грузовой транспорт, потребуется водитель и экспедитор;
-
Обзавестись специализированным программным обеспечением. Это должно быть недорого.
На схеме изображена отлаженная работа складского персонала
Внимание к сотрудникам
Особое значение будут иметь люди, с которыми вам предстоит работать. От их исполнительности, ответственности и элементарной порядочности будет зависеть то, насколько корректно будет производиться наполняемость склада, как быстро будет отгружаться продукция, возникнут или не возникнут проблемы с порчей или кражей продукции.
-
В одной из наших предыдущих статей мы рассказывали о том, как бухгалтерия списывает испорченные или украденные товары с баланса организации. Обязательно прочитайте, но надеемся, что вам это все же не пригодится.
Доверить подбор персонала можно и нужно кадровому агентству, если не чувствуете уверенности в своих «рекрутинговых» способностях. Их специалисты, как правило, хорошо разбираются в специфике этой работы, знаю, как выявить потенциальных воров и бездельников, благодаря чему прошедшие отбор кандидаты будут практически готовы к работе у вас. Здесь же не стоит забывать и об охране труда. Насколько хорошо вы знакомы с законодательством по этому направлению? Обязательно ознакомьтесь.
Помимо всего прочего потребуется решать вопросы со спецодеждой, штатным расписанием, внутренним распорядком дня, местом для отдыха и многим другим, что в какой-то мере отличается от «офисной» работы. Не стоит забывать, что в условиях российского климата персонал нужно будет обеспечить бесплатным чаем и «печенюшками». Если в офисе это больше «блажь», то на складе это уже является острой необходимостью.
О контроле работы
«Доверяй, но проверяй» – единственно верный подход в работе со складским персоналом. Это совсем не означает, что необходимо каждый день приезжать на склад, сидеть где-нибудь в углу и зорко наблюдать за тем, как другие делают свою работу. Вполне достаточно периодически заходить в 1С через интернет и наблюдать за тем, сколько продукции осталось на складе, какие происходят отгрузки, как скоро кладовщики «отпускают» прибывающие машины и т.д. Нынешнее развитие программ позволяют это делать даже не с рабочего места, а, например, с телефона, ноутбука или планшета. Сервис «Аренды 1С» во многом этому благоволит.
Выводы
-
На основе всего вышеизложенного мы можем сделать вывод, что организация работы склада – это достаточно трудоемкий, но вполне посильный процесс, где многое зависит от подхода к делу, от имеющихся ресурсов, а также от того, какая вас будет окружать команда. Работать ли с единомышленниками или же с простыми «наемниками» – это решать вам. Надеемся, что предложенный нами материал поможет вам в развитии своего бизнеса!
Желаем вам удачи и до скорого!
Организация нового склада – задача комплексная и сложная для любой компании: нужно определить цели и функции, спроектировать и оборудовать помещение, выстроить и автоматизировать процессы, подобрать и обучить персонал. «Мелочей» здесь нет. Необходимо уделить внимание каждому нюансу, от постановки складского учета до зонирования помещения, – это поможет избежать ошибок на старте и запустить склад, который работает с максимальной отдачей и способствует развитию предприятия.
Мы собрали ТОП-55 принципов, идей, ноу-хау и ответов на вопросы, которые помогут ускорить окупаемость вложений, оптимизировать затраты на логистику, обеспечить бесперебойную работу и быстрое выполнение рутинных задач.
Основные понятия и принципы логистики управления складом
Основные виды складов на предприятии
К основным складам предприятия относятся:
- Оптовые склады (товары для перепродажи) ;
- Розничные склады (склад магазина) ;
- Склады материалов (сырье, материалы и комплектующие) ;
- Внутрипроизводственные склады (материалы, НЗП) ;
- Склады готовой продукции;
- Вспомогательные склады (инструменты, тары, запчасти и т.п.).
Понятие и задачи складского учета
Складской учет – это хранение и обработка данных о движении готовой продукции, товаров, сырья и других ценностей, которые обеспечивают основную деятельность предприятия.
Основные функции склада:
- Приемка товара (сырья, материалов, комплектующих);
- Размещение на хранение;
- Перемещение между подразделениями;
- Отпуск покупателю или в производство;
- Вспомогательные задачи (сортировка, перевешивание, фасовка, упаковка и т.п.).
Все операции с ТМЦ должны регистрироваться и документироваться. Подробнее об учете и документировании складских операций – в нашем блоге.
Когда на складе порядок и все учтено:
- Вы всегда знаете, сколько сырья и товаров есть в наличии;
- Менеджеры оперативно и быстро планируют закупки, формируют план продаж и производства;
- Инвентаризация занимает минимум времени и усилий;
- Любой товар можно быстро найти, чтобы собрать заказ, передать в производство или в другое подразделение;
- Снижаются потери от порчи и хищений товара.
Принципы организации складской логистики в управлении складом
Складская логистика – это технология управления запасами и их передвижениями. Все процессы в складской логистике взаимосвязаны, поэтому если где-то в цепочке управления есть сбой – пострадает весь склад, а значит и предприятие в целом . Чтобы этого не произошло – нужно следовать принципам:
- Оптимальное количество складских площадей
- Правильный выбор способа владения (аренда или покупка)
- Удачное расположение
- Эффективная система складирования и контроля товародвижения.
Примеры проблем логистики склада на отечественном рынке
| Недостаток или избыток складских помещений | Если помещений недостаточно – товары приходится часто перемещать и транспортные расходы растут. Если площади избыточны – увеличиваются затраты на их обслуживание. |
| Неудачное расположение | Неудачная локация уменьшает эффективность распределения грузов, снижается скорость их отправки и получения, увеличиваются затраты на транспортировку. |
| Должностные обязанности сотрудников размыты | Сложно контролировать работу складских участков, зоны ответственности не зафиксированы, никто ни за что не отвечает, эффективность падает |
| Товары не маркируются | Сотрудники тратят много времени на приемку, размещение, идентификацию и поиск товара на складе |
| Система автоматизации отсутствует или выбрана неправильно | Медленно регистрируются операции и оформляются документы, возникают ошибки в учете, не исключены хищения и другие недобросовестные действия со стороны персонала |
| Не учитываются особенности отдельных категорий товаров при хранении и перевозке | Растут потери из-за истечения сроков годности товара, несоблюдения режима температуры, влажности и других требований к хранению |
| Плохо организовано управление доставкой (не оптимизировано планирование графика доставки, маршрутов, загрузки транспорта) | Доставка затягивается, увеличивается цена последней мили, возникают сбои и накладки, которые приводят к срыву сроков поставок |
В статье мы предложим решение для каждой из описанных проблем.
Планирование склада
Как и любая задача, правильная организация склада начинается с анализа и планирования. На этом этапе необходимо определить требования к помещению, оборудованию, программному обеспечению, процессам и принципам управления.
Совет 1. При планировании учитывайте не только текущие потребности бизнеса, но и перспективы его развития. Сформулируйте оперативные и стратегические задачи, рассчитайте будущий товарооборот и номенклатуру, в том числе, в периоды повышенного спроса и пиковых нагрузок. Составьте план по обороту на квартал, год, 5 лет.
Совет 2. Детально опишите специфику задач. Какие товары надо обрабатывать, каковы их весогабаритные характеристики, условия содержания, ограничения по сроку годности, особенности спроса, нужна ли обязательная маркировка, есть ли другие важные нюансы? Какие операции нужно выполнять, чем управлять, какие сопроводительные документы должны оформляться, кто это будет делать, какие технические средства потребуются? Важно выстроить не только ключевые операции (приемка, размещение, комплектация, отгрузка), но и вспомогательные (сортировка, взвешивание, подпитка, разукомплектация, работа с браком и некондицией, организацию возвратов и т.п.).
Совет 3. Проверьте результаты планирования, покажите расчеты коллегам или опытным сторонним специалистам – от точности прогноза зависит успешность организации и ведения склада в будущем.
Все это поможет сформулировать основные требования к помещению, оборудованию и средствам автоматизации, рассчитать алгоритмы размещения, определить подходы к хранению и обработке, определить оптимальные маршруты движения.
Кому поручить организацию работы склада?
Собственные специалисты, если у них есть необходимый опыт, могут успешно справиться с организацией работы склада с нуля. Но иногда нанять исполнителя выгоднее, чем заниматься проектированием самостоятельно.
Совет 4. Оцените стоимость и риски. Внешние эксперты, которые оказывают услуги по организации склада и уже реализовали десятки проектов в разных компаниях, могут в короткие сроки разработать оптимальное решение для ваших задач, бюджета и специфики деятельности. При этом вероятность ошибок сотрудников, которые впоследствии придется исправлять ценой времени и финансов, значительно снизится.
Как выбрать помещение?
Важными критериями при выборе помещения могут быть местоположение, наличие необходимой инфраструктуры.
>Совет 5. При оценке стоимости помещения обращайте внимание на то, что в нее входит (может быть включена эксплуатация, охрана, видеонаблюдение, расходы на водоснабжение, электроэнергию и т.п.).
Аренда или покупка: что выбрать для организации склада в Москве и других городах?
Во многих случаях целесообразно арендовать склад. Это дает больше мобильности: договор аренды можно относительно быстро расторгнуть, если нужно свернуть бизнес или переехать в другое, более подходящее, помещение.
Совет 6.Если товарооборот скромный – можно не арендовать помещение, а купить услугу ответственного хранения. В этом случае компания должна оплачивать только фактически используемые места.
Многие крупные предприятия часто отдают предпочтение покупке. Собственное складское помещение или здание можно организовать по своему усмотрению.
Совет 7. Если вы рассматриваете вариант долгосрочной аренды – посчитайте общую стоимость за 10–15 лет. Сравните NPV с вариантом покупки и ответственного хранения. Результат во многом будет зависеть от выбранных коэффициентов: инфляции, роста аренды, ставки дисконтирования.
Зонирование складов
Основные зоны на складе: зона приемки, хранения, комплектации и отгрузки. В зависимости от потребностей должны быть предусмотрены и дополнительные участки – для сортировки, упаковки, разукомплектации и т.п.
Как рассчитать площадь?
Совет 8. Не используйте готовые формулы, универсального рецепта здесь нет. В расчетах нужно основываться на планируемом ассортименте и объеме товарооборота, но не менее важно учитывать потребности и задачи конкретного предприятия.
Совет 9. При расчетах следует помнить, что в ключевых зонах должно быть достаточно места для работы погрузчиков и другой техники, запас по ширине проходов зависит от интенсивности складской обработки.
Что учитывать при планировании площади для организации логистики склада:
- Зона разгрузки: количество и тоннаж машин, особенности грузов, время нахождения товара в зоне выгрузки.
- Зона приемки: время приемки (зависит от детализации операций и степени их автоматизации), а также площадь, необходимая для временного нахождения товара в этой зоне.
- Зона хранения: здесь немного проще, поскольку есть хорошие алгоритмы расчета необходимого количества ячеек по типам и размерам. Техническая расстановка различных типов, делается специалистом за пару дней.
- Зона комплектации: особенности технологических процессов. Например, для комплектации может использоваться первый ярус зоны, несколько ярусов, отдельные мезонины.
- Зона экспедирования и отгрузки: пиковое количество одновременно собираемых и отгружаемых заказов, проверка, ритмичность сборки и отгрузки.
Кроме того, нужно предусмотреть административно-бытовые помещения – раздевалки, комнаты отдыха, подсобки для инвентаря и расходных материалов и т.п.
Хранение
Какие стеллажи установить?
Наиболее популярны фронтальные, мобильные, набивные, гравитационные стеллажи и мезонинные конструкции. Количество стеллажей, типов и размеров ячеек рассчитывается с учетом особенностей товара, ширины и оборачиваемости ассортимента.
Для полочного хранения удобнее использовать мезонины с различными размерами полок. Для размещения товаров с глубоким запасом и низкой оборачиваемостью, можно выбрать набивные стеллажи, для высокооборачиваемых подойдут стандартные фронтальные конструкции. Длинномеры предпочтительно хранить на консольных стеллажах. Под специфические товары проектируются специальные крюки, вертикальные и горизонтальные разделители полок, объединяются ячейки сдвоенных рядов.
Лайфхаки для эффективного хранения на складе
Совет 10. Внедрите адресное хранение, это обеспечит порядок на складе, упростит обработку, сборку и отгрузку заказов.
Совет 11. Обеспечьте высокую плотность хранения. Храните вертикально. Увлекаясь уплотнением, сохраните удобный доступ к паллетам и упаковкам. Важно соблюдать баланс между экономией площадей и увеличением стоимости обработки. В некоторых случаях (например: высоко оборачиваемые склады) целесообразно вводить проходы с односторонним движением и устанавливать приоритеты на пересечениях.
Совет 12. Храните наиболее востребованные клиентами позиции в непосредственной близости от участка комплектации и отгрузки. Это ускорит работу сотрудников, сократит пробеги персонала и техники.
Совет 13. Рассчитайте высоту мест хранения, соблюдайте баланс между эффективностью размещения и необходимостью регулярно перебивать балки стеллажей под изменяемую структуру хранения.
Совет 14. Храните тяжелые паллеты внизу. Соблюдайте рекомендации производителей стеллажного оборудования, никогда не перегружайте места хранения.
Совет 15. Выделите отдельную зону, в которую сотрудники должны будут размещать выявленный брак и излишки. Так комплектовщики не будут путать бракованный товар с качественным. Такую зону лучше организовать непосредственно напротив входа, это позволит поднять приоритет работам по разбору этого участка. Выделяйте время для принятия решений о том, что делать с таким товаром: списать, вернуть производителю, отремонтировать или запустить акционную продажу.
Оборудование
Какое грузоподъемное оборудование выбрать для отгрузки?
Выбор подъемно транспортного оборудования для организации логистики на складе зависит от выбранной технологии хранения, типа стеллажей, весогабаритных параметров продукции:
Совет 16. Выгодно покупать технику одного производителя. Это позволит экономить на сервисе нового парка, и использовать взаимозаменяемость запчастей для старого парка.
Какое оборудование использовать для штрихкодирования?
Один из самых распространенных способов идентификации товаров на складе – технология штрихкодирования. Она ускоряет складские операции, оформление документов, инвентаризацию остатков, обеспечивает точный учет и быстрый поиск номенклатуры.
Для организации учета на складе с применением штрихкодирования необходимо специальное оборудование:
- Самое простое устройство для чтения штрих-кодов – сканер. Он не хранит и не обрабатывает данные, а только транслирует их в систему автоматизации. Такие устройства удобны в небольших складах.
- Терминал сбора данных выполняет роль мини-компьютера: не только передает информацию в WMS, но и отображает данные сканирования на экране, хранит и обрабатывает информацию. При выборе ТСД нужно обратить внимание на сферу применения, особенности интерфейса, условия работы, дополнительные возможности. Например, для работы на улице понадобятся терминалы с высокой степенью защиты оболочки (стандарт IP65 и выше). Для работы с радиочастотными метками необходимы RFID-считыватели.
Совет 17. Используйте ТСД не только для чтения кодов, но и для задач управления. Например, из WMS можно транслировать на экран терминала задания для сотрудников и контролировать их работу.
- Принтер этикеток выбирается с учетом требуемой производительности печати, необходимого качества печати. Для временной маркировки обычно используется термопечать, для постоянной (например: маркировка мест хранения) термотрансферная.
Совет 18. Штрихкодируйте:
- Места хранения. Это упростит размещение товара и сборку заказов.
- Складскую технику. Так вы на уровне WMS системы сможете учитывать, какой тип техники привязан к сотруднику и давать ему только соответствующие задания
- Документы (ТТН, приходные ордера и др.). Это ускорит регистрацию, поиск и отправку документации, исключит ошибки.
- Бейджи работников. Это решит задачу контроля рабочего времени и перемещений, обеспечит быстрый учет операций для расчета сдельной оплаты.
Подробная статья о штрихкодировании – в нашем блоге.
Распределение процессов
Совет 19. Упростите все, что можно упростить. Исключите дублирующие функции, сократите количество обращений к товару и действий с ними.
Совет 20. Регламентируйте каждый процесс и требуйте от персонала четкого соблюдения регламентов.
Совет 21. Обеспечьте равномерную нагрузку на склад – планируйте работу персонала и техники, ведите складской учет, проводите инвентаризацию, оформляйте документы с помощью WMS-системы и дополнительного программного обеспечения.
Совет 22. Разделите товары на категории и разместите их на складе с учетом частоты обращений.
Совет 23. Разработайте порядок действий в условиях повышенного спроса. В пиковые нагрузки можно, например, искусственно регулировать объемы принимаемых заказов, их приоритетность и сроки доставки, можно на несколько дней отключать FIFO, если товар не скоропорт, это позволит оптимизировать маршруты за счет резервирования заказа/волны с более локальной зоны. Выводить людей на подработки, ввести суммированный учет рабочего времени чтобы избежать чрезмерных затрат на переработки и многое другое.
Как ускорить работу персонала и техники?
Совет 24. Сделайте разметку и поставьте указатели, оборудуйте сигнальные лампы на технике, предвещающие ее появление из-за поворота, установите сферические зеркала на поворотах, проведите беседу с персоналом о важности соблюдения безопасности движения. Когда безопасность будет обеспечена, можно будет увеличивать скорость движения.
Совет 25. Используйте систему автоматизации и радиотерминалы для быстрой передачи заданий исполнителям и контроля их работы.
Совет 26. Сочетайте несколько способов сборки заказа.
Совет 27. Включите показатели эффективности (скорость выполнения операций, объемы отгрузки) в систему мотивации кладовщиков, комплектовщиков, водителей и других сотрудников.
Совет 28. Если работа на определенном участке выполняется медленнее, чем на предыдущем – организуйте буферную зону, где товар будет дожидаться следующего этапа обработки. Рассчитайте емкость буфера, сформируйте график нагрузки в течение дня, оградите участок с помощью разметки.
Как сократить время погрузки и разгрузки транспорта?
Совет 29. Заранее решите, что сотрудники должны делать в ситуациях, когда транспортные средства прибыли одновременно, а мест для разгрузки и приемки не хватает. Разработайте регламент. Убедитесь что регламент не противоречит контрактным обязательствам перед поставщиками.
Совет 30. Ранжируйте поставщиков по принципу надежности («самый надежный», «надежный», «требует проверки») и проверяйте товар по качеству и количеству в зависимости от статуса поставщика – полностью, выборочно или без проверки.
Совет 31. Если поставщик регулярно опаздывает – примите меры. От мягкого «постановка в живую очередь» без гарантий по времени начала разгрузки, до штрафов и отказов от приемки.
Совет 32. Включите КПП в систему управления складом. При въезде машины через шлагбаум система будет фиксировать время ее прибытия и автоматически направлять к нужным воротам и парковочному месту – с учетом типа и грузоподъемности ТС, доступности зоны погрузки/ разгрузки и других факторов. Кроме того, ускорить прохождение транспорта через КПП поможет автоматическое распознавание номеров ТС и печать пропусков.
Совет 33. Можно организовать работу так, чтобы диспетчер направлял машину к зоне погрузки только после того, как вся продукция доставлена к воротам.
Что делать, если поставщик привез немаркированный товар?
Совет 34. Оборудуйте на складе зону для быстрой маркировки продукции, или возвращайте непромаркированный товар поставщику.
Совет 35. Если поставщик регулярно привозит непромаркированный товар – позаботьтесь о том, чтобы заранее узнать, сколько такого товара поступит. Так вы сможете заблаговременно распечатать штрихкоды и быстро наклеить их.
Совет 36. Маркировку или иную упаковку не обязательно делать при приемке. Товар можно принять в особый статус не доступный к отгрузке, и планово его отмаркировать.
Совет 37. Если требуется 100% штучная маркировка – имеет смысл заранее печатать необходимое количество наклеек. В процессе стикеровки проверять принятое количество штук по факту достаточности/лишних этикеток. Так можно избежать доп. затрат на поштучный пересчет при приемке.
Как ускорить окупаемость склада
Совет 38. Сдавать в аренду часть помещения, которая не используется, чтоб уменьшить расходы.
Совет 39. Сдавать в аренду не часть склада, а ячейки. Поскольку ответственное хранение включает полное техническое оснащение и складскую обработку (охрана, логистические услуги, погрузка/разгрузка и т.п.) – стоимость аренды квадратного метра в этом случае будет выше, чем при сдаче в аренду части склада.
Совет 40. Оказывайте услуги по погрузке, разгрузке или инвентаризации соседним складам.
Это 3 самых распространенных совета, мало реализуемые в реальности. По следующим причинам:
- Трудно найти арендатора с учетом того, что арендатор заранее знает о том, что как только вам потребуется больше места, вы отправите ему расторжение.
- Сдавать часть помещений успешно практически невозможно если вы не занимаетесь этим профессионально.
Подробная статья о способах оптимизации складских процессов – в нашем блоге.
Организация оптового склада товаров
Ключевые особенности оптового склада – не широкий ассортимент, большой объем товаропотока, высокая оборачиваемость.
Совет 41. На оптовом складе применяйте динамическое адресное хранение, при котором отдельные виды товаров не привязываются к конкретной ячейке, а распределяются с помощью WMS на подходящие свободные места. Это позволит использовать площади максимально рационально.
Совет 42. Чтобы сэкономить время – используйте разные варианты сборки: волновая, мультисборка, позаказная.
Совет 43. Планируйте очередь отгрузки с учетом приоритетности.
Совет 44. Интегрируйте информационную систему с сайтами и базами поставщиков и покупателей. Это ускорит формирование заказов, упростит подбор аналогов, обеспечит быстрый доступ менеджерам и клиентам к информации об остатках, ценах и сроках поставки, количестве продаж.
Подробная статья об создании оптового склада с нуля – в нашем блоге.
Зонирование склада
Помимо основного склада производственному предприятию нужны межцеховые и внутрицеховые склады. Они хранят запасы материалов, необходимых для сменно-суточных заданий, а также запасы, которые еще не прошли все стадии производственного цикла.
Советы для эффективной организации склада на производстве:
Совет 45. Заранее продумайте алгоритмы, которые помогут исключить залеживание материальных ценностей и НЗП и предотвратить увеличение себестоимости.
Совет 46. На каждой стадии технологического цикла фиксируйте выполнение операций, исполнителя, использованную партию сырья. Эти данные обеспечат прослеживаемость продукции, помогут контролировать состав и качество изделий.
Совет 47. Обеспечьте оперативную регистрацию данных о запасах сырья, материалов и полуфабрикатов, а также затрат на каждом этапе производства. Это упростит контроль исполнения заказов, улучшит планирование, поможет организовать бесперебойные поставки материалов в цеха, даст возможности для оптимизации себестоимости.
Организация склада готовой продукции
Такие склады предназначены для кратковременного размещения продукции. Нужно помнить, что на таком складе не должно быть затовариваний. Если готовую продукцию складировать будет некуда – производственные линии придется останавливать.
Совет 48. Регулярно отслеживайте свободные места на складе.
Совет 49. Проводите инвентаризацию запасов. Планируйте отгрузки, основываясь на объемах производства, текущих заказов и планируемых продаж.
Совет 50. Оперативно принимайте меры для разгрузки помещения, например, можно воспользоваться услугами ответственного хранения.
Совет 51. Интегрируйте WMS с системами автоматического управления производством, специализированным оборудованием (конвейеры, лифты, карусели), другими программными продуктами, использующимися на предприятии.
Выбор системы для автоматизации склада
Успех проекта организации склада на предприятии зависит от качества автоматизации.
Совет 52. Составьте список требований к системе управления. Выбирайте систему, типовой функционал которой максимально полно соответствует особенностям ваших складских процессов. Это уменьшит сроки и стоимость доработок, которые потребуются для адаптации системы к потребностям вашего бизнеса.
Совет 53. Выбирайте решение, которое может развиваться и адаптироваться к новым бизнес-процессам.
Подробнее читайте в статье «Как выбрать WMS: 10 пунктов, на которые стоит обратить внимание»
WMS для организации логистических складов и крупных складских комплексов
Транспортно-логистические центры занимаются обработкой и хранением ТМЦ, предоставляют площади транспортным и экспедиторским компаниям, могут оказывать множество дополнительных услуг.
У логистических складов и крупных складских комплексов множество клиентов, поставщиков, задач, высокая динамика работы, широкий ассортимент. Управлять сложным комплексом задач помогает автоматизация.
Совет 54. Если у вас высокоинтенсивный склад – обратите внимание на WMS-системы с продвинутым функционалом. Они позволяют работать с самыми разными типами товаров и упаковок, контролировать множество процессов, управлять работой каждого сотрудника, строить прогнозы о достаточности персонала, консолидировать большие массивы данных, строить актуальные аналитические отчеты и дашборды для руководства.
Совет 55. Используйте преимущества продвинутой системы по-максимуму: интегрируйте систему сайтом, с конвейерными линиями, автоматическими сортировщиками, механизированными и робототехническими системами, другим использующимся оборудованием и программами.
Подробная статья о возможностях WMS и преимуществах автоматизации – в нашем блоге.
Если вы хотите задать вопрос, получить бесплатную консультацию, узнать больше о способах эффективной организации склада с нуля – обратитесь в Logistic Systems Consulting. Мы более 15 лет занимаемся проектированием, стратегическим развитием и автоматизацией складской логистики для наших клиентов. Специалисты ответят на ваши вопросы, помогут оптимизировать складские процессы, подобрать оборудование и программные продукты для автоматизации.
В этой статье мы описали перечень рекомендаций по улучшению показателей работы склада и получения максимальной прибыли.
В перечень рекомендаций по улучшению показателей работы склада и получения максимальной прибыли.
Организация труда
1. Назначьте эффективного управляющего. Он должен соответствовать следующим требованиям:
- опыт работы, знание нюансов складской логистики;
- уверенный пользователь ПК и ПО для автоматизации процессов;
- знание всех процессов.
Хорошо, если такого эффективного управленца может «вырастить» самостоятельно из своих работников. Нет такой возможности? Начинайте поиск на стороне.
2. Следите за штатной численностью персонала. Не превышайте её без острой необходимости, но и не выходите за рамки нормирования рабочего времени работников согласно действующим нормам законодательства.
3. Разрабатывая нормы, локальные правовые акты, руководствуйтесь законодательством: Трудовым Кодексом, Постановлениям Санпина, действующими межотраслевыми нормами и правилами, федеральными законами, рекомендациями различных ведомств. Проведите аттестацию рабочих мест.
4. Разработайте чёткую организационную структуру персонала. Со временем её можно модернизировать и вводить новые структурные подразделения или штатные единицы.
5. Регламентируйте рабочий процесс, чтобы у персонала была чёткая инструкция к действию. Разработайте и внедрите:
- Положение о складе (это будет ваша основа основ — Конституция склада);
- регламенты, расписывающие по пунктам процессы приёмки, перемещения, хранения, отпуска, возврата, комплектации, списания;
- на каждый процесс составьте технологическую схему;
- должностные, рабочие инструкции;
- инструкции по охране труда, пожарной и электробезопасности.
Следите за сроком действия разработанной документации.
6. Следите за разделением трудовых и технологических ресурсов. Они должны быть распределены равномерно. Ситуация, когда одна часть склада простаивает, а вторая работает на износ — недопустима!
7. Переведите работников на сдельно-премиальную оплату.
8. Начисляйте зарплату по показателям эффективности (КТР). Учитывайте не более 10 показателей, иначе их учёт приведёт к ещё большим затратам. Можно ограничиться учётом таких показателей:
— объём отгруженной продукции;
— скорость отгрузки;
— качественные показатели (отсутствие боя, брака, точности оформления ).
9. Организуйте рабочие места, оснастите их всем необходимым для выполнения должностных обязанностей. Кабинеты непосредственных руководителей расположите максимально близко к рабочим зонам подчинённых.
10. Следите за рынком труда в сфере складской логистики, отслеживайте уровень занятости и изменение зарплат.
Разгрузка и приёмка
11. Прежде чем начать разгрузку автомашины необходимо произвести сверку номеров пломб с указанными в сопроводительных документах. Проверить их целостность, правильность пломбирования. Осмотреть транспортное средство на предмет неисправности (разрыв тента, нарушение шнуровки).
12. Разработайте регламент, определяющий порядок разгрузки транспортных средств, если они прибыли одновременно. Решение о первоочерёдности принимайте исходя из специфики прибывшей продукции, её количества. В первую очередь целесообразно разгружать позиции, которые не будет храниться, а пойдут сразу на комплектацию и отправку заказчику.
13. Разгрузка должна вестись рационально в соответствии с разработанными технологическими схемами. Целесообразно вести разгрузку с одновременным занесением товара в реестр и контролем по количеству, качеству.
14. Укладывать на поддон товар можно только одного наименования. Не допускайте смешивания и пересортицы. Можно установить правило, что на одном поддоне могут храниться разные наименования, но при этом, если они отправляются в одну зону. Ставьте упаковки так, чтобы этикетки легко читались.
15. Применяемые для хранения паллеты (поддоны, штабеля) должны быть устойчивыми, исправными, обеспечивать целостность товара при перемещении. Для сохранности продукции необходимо провести её «паллетовку» — обмотать 2-3 верхних ряда несколькими слоями стрейч-плёнки.
16. Разгрузка должна осуществлять максимально быстро лучшими работниками.
17. Разгрузку принятие на хранение проводите в день прибытия.
18. Проверяйте соответствие количеству, указанного в ТТН путём:
- частичного или полного взвешивания;
- пересчёт единиц в упаковке;
- пересчёт количества упаковок.
Обязательно вскрывайте все подозрительные, повреждённые упаковки для проверки сохранности вложений.
19. Эффективный метод увеличить скорость разгрузки и постановки на учёт — присвоить поставщикам определённые категории: «сверхнадёжный», «надёжный», «требующий проверки» и т.д. Проверять груз от сверхнадёжного поставщика не надо. «Надёжный» поставщик нуждается в проверке не более 30% от объёма поставки. Груз от поставщика, который «требует проверки» проверяется досконально.
20. В случае обнаружения недостачи, излишков, пересортицы, брака и прочих претензий составляйте акт. Можно применять унифицированную форму ТОРГ-2, разработанную Госкомстатом, но она очень громоздка. Закон разрешает использовать собственную утверждённую форму акта.
Хранение
21. Для каждой категории товара должна быть выделена своя зона. А в системе управления складом должны быть созданы отдельные или так называемые «виртуальные» склады. К примеру, склад «в зоне длительного хранения» или склад «в зоне ожидания отгрузки». Таким образом Вы всегда будете знать, как перемещается товар внутри «физического» (основного) склада.
22. Внутри выделенной зоны должно быть отведено место (ящик, полка, поддон, стеллаж) для определённого артикула.
23. Часто востребованные товары должны быть легкодоступны. Такие позиции нужно размещать максимально близко к зоне отгрузки. Для определения востребованности используйте анализ АВС или специальную методику процентной доли обращения.
24. Иногда «правило востребованности» имеет исключения: крупногабаритный товар, независимо от востребованности лучше хранить рядом возле зоны отгрузки. Продукцию большой ценности целесообразно хранить в глубине помещения.
25. Определите категории товара для статистического хранения — на выделенные места, а динамического хранения — располагайте на свободные места в момент его поступления. Назначьте сотрудников, ответственных за организацию размещения.
26. Нельзя хранить товар на полу! Используйте поддоны единого стандарта 800х1200, 1000х1200 или любого другого размера.
27. Товар на хранение передавайте максимально бережно. Ежедневно осматривайте его на предмет целостности.
28. Введите правило «3 шага» для быстрого поиска: 1-ый шаг — разложите товар по группам. Персонал запомнит место хранения данной группы.
29. 2-ой шаг — адресное хранение (продукт в количестве «х» хранится в отделе «А», на стеллаже «Б», на полке «1», в ячейке «11»). Информацию занесите в учётную систему. Ярлыки сделайте разных цветов. Цвет будет помогать в идентификации.
30. 3-й шаг — внедрение автоматизированной системы учёта, использование штрих-кодов, бар-кодов, цифровых кодов, электронных меток. Данный метод помогает наладить работу быстро и эффективно, но имеет недостатки:
- высокая стоимость;
- строгое регламентирование всех действий;
- хранение только зонированное;
- наличие хорошего ПО;
- необходимо обучить персонал работе с системой.
Комплектация и отгрузка
31. Никогда не отпускайте груз без сопроводительных документов. Система управления складом ЕКАМ позволяет формировать товарно-транспортные накладные, счет-фактуру, ТОРГ-12 и многие другие документы.
32. Разработайте комплектовочные маршруты, установите сроки подготовки сопроводительных документов.
33. Установите время приёма заявок от клиентов: например заявки поданные после 16 ч, обрабатываются на следующий день, заявки поданные до 12 ч обрабатываться в этот же день после 15 ч и т.д. Назначьте должностное лицо, которое будет уполномочено принимать решение об изменение регламентов по времени комплектации.
34. Определите приоритетные к отгрузке позиции. Это:
- заказы, которые будут доставлены клиенту раньше;
- заказы на последнюю точку разгрузки транспортного средства-перевозчика.
35. Разумно использовать сочетание двух способов комплектации:
- индивидуального, когда из отделов изымается нужное количество товара для одного заказа;
- комплексного, когда изымается продукт, присутствующий в нескольких заказах.
Назначьте работника, который будет принимать решение о методе комплектации.
36. Скомплектованный товар укладывайте в тару, контейнер, ставьте на отдельную паллету, обматывайте плёнкой. Маркируйте, указывая наименование клиента, адрес доставки.
37. Заведите «Журнал комплектации», где каждый работник, ответственный за комплектацию заказа, будет ставить свою подпись.
38. Осматривайте транспортное средство на предмет соответствия перевозимому грузу. Не допускайте отгрузку в несоответствующий транспорт.
39. Не превышайте разрешённую грузоподъёмность транспортного средства, нагрузку на ось.
40. Не допускайте загрузки «навалом» или установки тяжёлого товара поверх лёгкого. Если продукция повредилась в процессе отгрузки, то сразу замените её — возврат от клиента неизбежен, но обойдётся дороже. По завершению загрузки пломбируем транспортное средство согласно установленному регламенту.
Зонирование склада
41. Определите, какие помещения вам необходимы, исходя из рисунка:
42. Разделите всю площадь помещения на зоны.
34. Площадь каждой зоны необходимо использовать с максимальной пользой, тогда может оказаться, что часть помещений можно сдать в аренду.
44. Не допускайте распространения зоны хранения на другие отделы.
45. Используйте научный подход для расчёта необходимых площадей для каждой зоны. Расчёт ведётся на основании показателей грузооборота и оборачиваемости складских запасов.
46. Создайте зону «брака», складывайте туда продукцию, не соответствующую установленным требованиям. Желательно наглядно отгородить её.
47. Пусть управляющий ежемесячно представляет отчёт о продукции в зоне «брака» с предложением решений о её дальнейшем использовании.
48. Примите меры, чтобы количество брака уменьшалось:
- снижение цены;
- бонусы для менеджеров по продажам;
- акции, распродажи;
- возврат производителю;
- ремонт, восстановление;
- продажа своим работникам;
- благотворительные акции;
- утилизация.
49. Наличие проходов и проездов внутри склада обязательно!
50. Административно-бытовые помещения должны быть в достаточном количестве: туалеты, душевые, раздевалки, комнаты отдыха. Оптимальная норма — 3 кв. метра на 1 человека.
Порядок на складе
51. Даже при значительной нехватке площади оставьте вдоль стен проходы минимум 50 см, это даст возможность обходить склад по периметру для осмотра и во время уборки.
52. Если не хватает места, то продумайте возможность добавочных полок на стеллажах, пристройки антресолей сверху. А может можно сократить пространство между полками?
53. Не храните на складе посторонние вещи.
54. Используйте современную осветительную систему. Потолок покрасьте в светлый цвет — это усиливает световой поток.
55. Создайте такую систему освещения, которая будет освещать только те части, которые необходимо осветить в данный момент. Это значительно сократит энергозатраты.
56. Используйте принципы эргономики: стены, потолок светлого цвета визуально увеличат пространство. Яркой окраской выделите травмоопасные места.
57. На пол нанесите разметку для движения техники. Обозначьте места её стоянки.
58. Оборудуйте склад предупреждающими знаками, информационными табличками. Обязательно повесьте стенд с информацией о технике безопасности.
59. Поддерживайте чистоту. Проводите систематическую уборку, дератизацию. Следите за исправностью всех систем: канализации, вентиляции, кондиционирования.
60. Учтите, что о вашем складе будут знать далеко за пределами вашего региона — перевозчики охотно делятся информацией об условиях работы.
Складская техника
61. Погрузочно-разгрузочная техника весьма недешёвая. Расчёт её необходимого количества лучше провести по известной методике Гаджинского. Важно правильно рассчитать показатель запаса: когда определённое число тележек при разгрузке можно дополнить простаивающими из соседнего отдела.
62. Каждая единица техники должна быть закреплена за конкретным человеком — индивидуальная ответственность многократно повышает срок её службы.
63. В техническом отделе должно быть всё необходимое для обслуживания: щётки, тряпки, пылесос, вёдра. Материалы для смазывания и ухода также должны быть доступны и располагаться в техотделе.
64. Учтите, что сотрудники, работающие со сложной техникой, обязаны пройти обучение. Для проведения обучения требуется заключить контракт с учебной организацией.
65. Гарантийный срок истёк? Проведите осмотр на основании которого примите решение о целесообразности дальнейшего использования, продаже, закупке новой техники.
66. Старайтесь делать закупку у одного производителя. Запчасти от списанной техники подойдут для ремонта.
67. Въезд техники в вагон или кузов транспортного средства — оправдан. Используйте для этого эстакады, регулировочные мостики.
68. Выбирая производителя учитывайте:
- стоимость, условия оплаты;
- срок эксплуатации;
- отзывы других покупателей;
- технические характеристики;
- как организовано сервисное обслуживание.
69. На ровном полу применяйте колёса с полиуретановым покрытием. При неровном, земляном полу, асфальтовом покрытии — резиновые колёса или ролики из нейлона.
70. Купите 80% гидравлических тележек с двумя роликами — для работы по всей длине поддона. 20% тележек с одним роликом — для работы с поддоном сбоку, вполне достаточно.
Снижение себестоимости, оптимальное бюджетирование
71. Управляйте себестоимостью операций, которая рассчитывается как зависимость расходов на обработку от грузооборота за период времени. Данные о себестоимости позволят увидеть пути оптимизации технологических процессов.
72. Сделайте показатель себестоимости основной мотивацией управляющего персонала: чем он ниже, тем больше бонусов.
73. По возможности определите себестоимость каждой операции — это поможет выявить и исключить не нужные, не приносящие прибыль.
74. Для уменьшения себестоимости внедряйте ИТ-технологии и принципы бережливости.
75. Уменьшите количество ручных операций с перемещением груза до минимально возможного. Производительность труда повысится – затраты уменьшатся.
76. Повышайте уровень подготовки персонала. Создайте гибкую систему мотивации.
77. Утвердите нормы на расходные материалы. Периодически их пересматривайте.
78. Составляйте бюджет заранее — это позволит эффективно расходовать средства.
79. Предоставьте управляющему некоторую финансовую независимость: пусть он решает вопросы с приоритетностью платежей.
80. Помните! Склад не тратит деньги, он их зарабатывает! Способов много:
Сохранность материальных ценностей
81. С каждым работником заключайте договор о материальной ответственности.
82. Требуйте от персонала строгого соблюдения установленных правил, норм , регламентов.
83. Не допускайте наличия «пиковой» нагрузки на склад, это приводит к возникновению разного результата по факту и документации.
84. Сотрудники должны знать, что убытки покрываются из чистой прибыли компании.
85. Не наказывайте никого материально без установления причин и условий недостачи (порчи продукции).
86. Исключите возможность кражи товаров, нахождения посторонних.
87. Особый контроль требуется зонам отгрузки — здесь происходит 90% краж.
88. Выплачивайте вовремя заработную плату персоналу.
89. Периодически проверяйте работников на предмет алкогольного опьянения, наркозависимости.
90. Применяйте современные охранные системы или хотя бы их муляжи.
Инвентаризация
91. Регламентируйте процедуру инвентаризации. Чётко определите цели, сроки проведения. Целями инвентаризации могут быть:
- выявление несоответствие между документальными и фактическими данными;
- повышение эффективности управления запасами;
- повышение уровня сервиса и другое.
92. Проведение инвентаризации объявляется приказом, где определяется дата проведения мероприятия, состав комиссии, цели, участники.
93. Перед процедурой остановите движение продукции внутри и за пределы склада.
94. Поручите работникам подготовить склад к проведению мероприятия.
95. В инвентаризации должны принимать участие самые компетентные работники склада.
96. Полную инвентаризацию проводите 1 раз в год, периодическую — ежемесячно или еженедельно. Анализируйте данные предыдущих проверок.
97. Иногда проводите внеплановые инвентаризации для проверки эффективности управляющего.
98. Используйте разные методики: по географическому признаку, производителю, группе товаров и т.д.
99. Снятие остатков — задача ответственных людей! Добейтесь выполнения этого.
100. Результаты инвентаризации оформляются актом, подписи ставят все материально ответственные работники.
Складская логистика — сложная система, выполняющая решающую роль в цепочке поставок. Данная сфера многогранна и разнообразна, здесь всегда есть место улучшению, повышению эффективности и прибыльности.
Должностная инструкция заведующего складом
Должностную инструкцию заведующего складом составляют в свободной форме. В документе указывают требования к руководителю склада, что он должен знать и уметь, какие у него есть права и обязанности.
Документ помогает руководителю бизнеса защитить свои интересы. Например, избежать административной и уголовной ответственности за нарушения, допущенные начальником склада.
1. Общие положения
1.1. Заведующий складом относится к категории руководителей и подчиняется генеральному директору, назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.2. Для работы заведующим складом нужно:
- среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена;
- опыт работы заведующим складом от одного года либо кладовщиком от трех лет.
1.3. Заведующий складом должен знать:
- основы трудового и гражданского законодательства РФ и нормативные правовые документы, касающиеся организации складского учета;
- стандарты и условия хранения товарно-материальных ценностей (далее — ТМЦ), порядок их учета, приема, выдачи и списания;
- стандарты оформления и хранения отчетности о наличии и движении ТМЦ;
- основные характеристики ТМЦ, требования к запасам ТМЦ и нормы их расхода;
- правила проведения инвентаризации ТМЦ;
- правила складского учета и составления материальных отчетов движения грузов;
- требования к оснащению складских помещений погрузочно-разгрузочными машинами и механизмами и правила размещения ТМЦ;
- методики руководства персоналом.
1.4. Заведующий складом должен уметь:
- размещать ТМЦ на складской территории с учетом рационального использования складских площадей, облегчения поиска складируемой продукции и доступа к ней для погрузки и вывоза с территории склада;
- организовывать систему учетно-отчетной документации по движению ТМЦ;
- выявлять отклонения фактического остатка ТМЦ от нормы запаса, а также остатков, находящихся без движения;
- контролировать соблюдение технических условий хранения ТМЦ;
- организовывать инвентаризации ТМЦ;
- рассчитывать количество работников для выполнения производственных процессов и распределять их по заданиям с учетом профессиональных и квалификационных требований;
- оценивать результативность и качество выполнения работниками производственных заданий, эффективность выполнения ими должностных обязанностей;
- организовывать деятельность кладовщиков, водителей, экспедиторов, грузчиков с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда и пожарной безопасности.
2. Трудовые функции
2.1. Руководство работой склада по приему, хранению и отпуску ТМЦ.
2.2. Контроль сохранности складируемых ТМЦ.
3. Должностные обязанности
3.1. Заведующий складом обязан:
- руководить работой склада по приему, хранению, отпуску, транспортировке ТМЦ, их рациональному размещению в помещениях и на площадках;
- контролировать сохранность ТМЦ, соблюдать допустимые способы и режимы хранения в зависимости от специфики ТМЦ;
- организовывать погрузочно-разгрузочные работы на складе с соблюдение норм, правил и инструкций по охране труда;
- участвовать в проведении инвентаризаций ТМЦ;
- контролировать ведение учета складских операций и отчетности;
- повышать эффективность работы склада;
- руководить кладовщиками, водителями, экспедиторами, грузчиками, организовывать их обучение, контролировать качество работы, участвовать в разработке систем мотивации сотрудников.
4. Права
4.1. Заведующий складом вправе:
- запрашивать у директора и работников документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей;
- руководить подбором, перемещениями и увольнениями работников склада;
- подписывать финансово-хозяйственные документы в рамках своих обязанностей;
- разрабатывать и вносить на рассмотрение генерального директора предложения по улучшению деятельности склада;
- повышать профессиональную квалификацию на обучающих мероприятиях;
- информировать генерального директора о нарушениях в работе склада;
- знакомиться с решениями генерального директора, касающимися его должностных обязанностей, и документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Заведующий складом знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у заведующего складом.
5.3. Заведующий складом знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ /Сергеев Петр Анатольевич
(подпись) / (расшифровка подписи)
Дата:
______________________
Чтобы сохранить шаблон, сделайте копию в свой гугл-док: Файл → Создать копию. Или скопируйте текст и вставьте в текстовый редактор.
docx, 14 KB
Чек-листы для предпринимателей
Пошаговые инструкции по самым частым вопросам предпринимателей
Подробнее
Еще документы
Часто работу с документами воспринимают как формальность, которую нужно выполнять только для какой-нибудь проверки или комиссии. Не уверена, что в моих силах развенчать это стойкое заблуждение, которое присуще, как ни печально, даже очень продвинутым руководителям. Хочу привести примеры, как с помощью пакета документов можно упорядочить, регулировать и контролировать деятельность подразделений организации. В этой статье расскажу, как я регламентировала работу нашего склада.
В правильной вселенной, где все организации процветают, а сотрудники получают большие зарплаты и занимаются только своими прямыми обязанностями, функцию регламентации бизнес-процессов выполняют бизнес-аналитики. Но, к сожалению, не все организации – мощные и процветающие холдинги, поэтому во многих организациях часть функций бизнес-аналитиков ложится на плечи делопроизводителей и документоведов. Давайте попробуем поработать в качестве бизнес-аналитика самостоятельно. Потренируемся на подразделении, которое существует в очень многих организациях – на складе.
Как мы, делопроизводители и документоведы, можем своими силами наладить бизнес-процессы склада? На помощь придет определенный порядок действий.
Наша задача – описать бизнес-процессы склада, на котором принимают, хранят и выдают промышленные товары, не относящиеся к огнеопасным, взрывоопасным, отравляющим веществам.
Предварительный анализ
Проведем подготовительную аналитическую работу.
Шаг 1. Определяем перечень должностей работников подразделения
Определим перечень должностей работников склада:
1) заведующий складом;
2) старший кладовщик (или, например, заместитель заведующего складом);
3) кладовщик-комплектовщик;
4) водитель погрузчика.
Шаг 2. Анализируем должностные инструкции или создаем новые
Теперь проанализируем должностные инструкции или, если их нет, создадим их для каждой должности работника склада. Как написать должностную инструкцию – тема, заслуживающая отдельной статьи в рубрике «Отдел кадров». Главное, что ничего суперсложного в этом нет. Все должностные инструкции имеют общую структуру, представленную на схеме.
Так как сейчас мы занимаемся описанием бизнес-процессов, нас интересуют разделы «Должностные обязанности работника» и «Ответственность работника». Для удобства предлагаю составить матрицу ответственности.
Функции внутри матрицы удобнее группировать по подразделениям. Составить матрицу ответственности по подразделению – обязанность руководителя подразделения. Так может выглядеть матрица ответственности работников склада (Пример 1):
Когда в организации есть подобная матрица ответственности, написать должностную инструкцию будет гораздо проще.
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Секретарь-референт» № 8, 2019.