Руководство проектом роли

Успешные проекты – это как правило результат тщательного планирования, навыков и взаимодействия команды проекта. Проекты реализует команда, но не всегда понятно, из кого она состоит и кто какую роль играет. В этой статье мы объясним роли в управлении проектами — руководитель проекта, участник проекта, спонсор проекта, главный спонсор и бизнес-аналитик — и опишем их обязанности.

Роли в управлении проектами: руководитель проекта

Руководитель проекта несет основную ответственность за успешное завершение проекта. Роль руководителя проекта заключается в том, чтобы обеспечить выполнение проекта в установленные сроки и в рамках установленного бюджета и достичь поставленных целей. Руководители проектов следят за тем, чтобы проекты получали достаточно ресурсов и управляют отношениями с участниками и заинтересованными сторонами.

В обязанности руководителя проекта может входить:

• Разработка плана проекта
• Управление результатами в соответствии с планом
• Подбор проектного персонала
• Руководство и управление командой проекта
• Выбор методологии, используемой в проекте
• Составление графика проекта и определение каждой фазы
• Постановка задач команде проекта
• Общение с высшим руководством

Роли в управлении проектами: участник команды проекта

Участники команды проекта — это лица, активно работающие над одной или несколькими фазами проекта. Это могут быть штатные сотрудники или внешние консультанты, работающие над проектом полный или неполный рабочий день. Роли участников команды проекта могут различаться в зависимости от каждого проекта.

Обязанности участников команды проекта:

• Вклад в достижение общих целей проекта
• Завершение отдельных задач
• Предоставление экспертных знаний
• Работа с пользователями для установления и удовлетворения потребностей бизнеса
• Документирование процесса

Роли в управлении проектами: Спонсор проекта

Спонсор проекта — это главный драйвер проекта. Как правило, спонсор проекта — представитель высшего руководства, заинтересованный в результатах проекта. Спонсор проекта тесно сотрудничает с руководителем проекта. Он утверждает цели проекта и участвует в планировании проекта на высоком уровне. Спонсор проекта также часто помогает разрешать конфликты и устранять препятствия, возникающие на протяжении всего жизненного цикла проекта, и утверждают решения, необходимые для продвижения каждого этапа проекта.

В обязанности спонсора проекта обычно входит:

• Принятие ключевых бизнес-решений для проекта
• Утверждение бюджета проекта
• Обеспечение наличия ресурсов
• Распространение целей проекта по всей организации

Роли в управлении проектами: главный спонсор проекта

Главный спонсор как правило является топ-менеджером компании. Он принимает окончательные решения, финально утверждает все этапы, результаты и изменения содержания проекта.

В обязанности главного спонсора входит:

• Утверждение всех изменений содержания проекта
• Предоставление дополнительных ресурсов для изменения содержания проекта
• Утверждение результатов проекта
• Главная ответственность за реализацию проекта и его результаты

Роли в управлении проектами: бизнес-аналитик

Бизнес-аналитик определяет потребности бизнеса и рекомендует решения, которые сделают организацию лучше. Участвуя в проектной группе, они гарантируют, что цели проекта решают существующие бизнес-проблемы или повышают производительность, а также повышают ценность организации. Они также могут помочь максимизировать ценность результатов проекта.

В проектной команде в обязанности бизнес-аналитика входит:

• Помощь в определении проекта
• Сбор требований от бизнес-подразделений или пользователей
• Документирование технических и бизнес-требований
• Проверка того, что результаты проекта соответствуют требованиям
• Тестирование решений для проверки целей

ADVANTA решает проблемы всех участников проектной деятельности. Начните бесплатно сегодня!

Оригинал статьи

Рекомендуем присоединиться к 16 000 подписчиков нашей аналитической рассылки по проектному управлению. Письма приходят не чаще 1 раза в неделю и не содержат рекламы. Вы можете отписаться в любое время.

Проектная деятельность становится популярной в различных сферах бизнеса. С развитием данной тенденции возрастает потребность в грамотных менеджерах – руководителях проектов. В них заинтересованы многие компании, функционирующие в различных отраслях экономики: от государственного управления, строительства, медицины до маркетинга, дизайна и IT.

Управление проектами с помощью ЛидерТаск

Создавайте и ведите проекты в системе управления ЛидерТаск, добавляйте в них ваших коллег для совместной работы и более эффективного выполнения. Предоставляйте доступы к задачам разным сотрудникам для совместного контроля процесса.

Скачать ЛидерТаск

Что это за профессия? Что делает руководитель проекта? Какими навыками он должен обладать, чтобы преуспеть, построить успешную карьеру? Разберёмся, какое место этот человек занимает в системе проджект-менеджмента, какими качествами он должен обладать, чтобы принести реальную пользу компании.

Кто такой руководитель проекта: его роль в системе Project Management

Руководитель проекта – это координатор, ответственное лицо, определяющее направление движения команды. Он отвечает за планирование, распределение бюджета, настроение участников, их достижения, промахи и в целом за успех проекта. В идеале он должен уметь прогнозировать проблемы до их возникновения, чтобы принять своевременные меры для минимизации последствий. Это специалист в определённой сфере, выступающий в роли начальника группы людей, занятых решением общих задач. Он устанавливает связи между исполнителями и заказчиком. Подбирает и группирует ресурсы, необходимые для решения задачи, поставленной клиентом или высшим руководством, предоставляет итоговые результаты заказчику и вносит необходимые правки в соответствии с его пожеланиями.

Роль руководителя проекта стоит отличать от роли операционного или функционального руководителя. Операционные менеджеры обеспечивают эффективность бизнес операций. А функциональные лидеры осуществляют руководство отдельными подразделениями. Руководитель проекта может подчиняться функциональному менеджеру или управляющему компанией. Функции управляющего проектной деятельностью может выполнять любой опытный сотрудник компании, непосредственный руководитель подразделения или специально приглашённый специалист.

Задачи и функции руководителя проекта

Главная цель, которую преследует каждый project manager, — добиться идеального результата, устраивающего заказчика на 100%. Он прилагает усилия, чтобы завершить проект точно в срок без превышения бюджета. В его функции входит:

• Определение состава работ.
• Установка, документальное оформление зависимостей между отдельными рабочими процессами.
• Оценка их продолжительности, разработка критического пути проекта.
• Составление устава, описание целей, задач, результата, который должен быть достигнут к окончанию проектных работ.
• Разработка плана проекта с определением его контрольных точек.
• Расчёт времени, необходимого для его выполнения.
• Оценка объёма и стоимости ресурсов.
• Разработка программы мотивации для участников команды.
• Организация собраний для обсуждения хода выполнения работ.
• Анализ рисков и отклонений в рабочих процессах.
• Завершение и архивация проекта с предоставлением итоговой информации заинтересованным лицам.

В рамках своей деятельности он выполняет следующие задачи:

• Формулирует цели, проверяет их на реализуемость;
• Согласует сроки выполнения работ и требования к проекту с заказчиком;
• Разбивает общий объём задач на отдельные этапы;
• Составляет техническую, проектную документацию;
• Распределяет обязанности между участниками команды;
• Организует безопасное и удобное хранение информации;
• Контролирует деятельность исполнителей, мотивирует, поддерживает их при возникающих трудностях;
• Делегирует задания контрагентам;
• Разрабатывает альтернативные пути решения проблем, принимает соответствующие решения для их быстрого устранения;
• Предоставляет отчётность руководящему высшему звену.

На разных этапах проекта функции его руководителя различаются:

Инициация	Планирование	Исполнение	Завершение
Ставит цели, задачи. Собирает команду. Обосновывает актуальность проекта. Разрабатывает стратегию. Выделяет основные этапы работы.	Уточняет сроки для реализации каждого этапа. Планирует бюджет, ресурсы. Составляет план-график и дорожную карту проекта.	Работает с исполнителями. Контролирует рабочие процессы. Принимает меры при отклонении от плана.	Подводит итоги работы. Анализирует результаты. Закрывает проект. Формирует базу знаний.

Руководитель проекта работает с огромными объёмами информации. В его функции также входит составление документации, организация переговоров и встреч. Он анализирует достигнутые результаты, разрабатывает планы для дальнейших действий. Чтобы добиться успеха, прогресса в достижении поставленных задач, ему важно чётко понимать функции всех сотрудников, работающих в команде.

Характеристики личности, навыки руководителя проекта

Личность руководителя влияет на будущую судьбу проекта. Его риски и ответственность часто гораздо выше, чем у некоторых линейных руководителей. Многие решения приходится принимать в условиях неопределённости, за что впоследствии он несёт личную ответственность. Поэтому часто эту роль берёт на себя не сотрудник с соответствующим образованием, а опытный, харизматичный лидер, уверенный в себе.

Каждый менеджер, претендующий на должность руководителя проекта, должен обладать определёнными чертами характера:

1. Логическим мышлением. Он видит всю картину происходящего, понимает, на каких этапах работы над проектом могут возникнуть проблемы. Составляет реально работающие планы. Ищет альтернативные пути решения задач на пути достижения поставленных целей.
2. Уверенностью в себе. Это помогает руководителю вдохновлять, мотивировать подчинённых. Сильный, не сомневающийся в своих возможностях и способностях, человек – отличный пример для подражания, которому будут следовать другие участники команды.
3. Инициативностью. Без дара убеждения, владения ораторским искусством, руководителю проекта будет сложно убедить исполнителей в целесообразности тех или иных действий. Он должен иметь активную жизненную позицию, пропагандировать, продвигать её в коллективе.
4. Стрессоустойчивостью. Профессионал должен спокойно и рассудительно воспринимать любые проблемы. Не паниковать в форс-мажорных обстоятельствах, находить оптимальные пути выхода из кризисных ситуаций.
5. Гибкостью в управлении и принятии решений. Реализация проекта требует определённого времени. На него влияют различные внутренние и внешние факторы, которые могут быстро изменяться. Грамотный менеджер не зацикливается на слепом следовании пунктам изначально составленного плана. Не боится корректировать стратегию с учётом обновлённой информации.
6. Ответственностью. Он отвечает за принятые или не принятые решения, результаты работы команды. Не ищет себе оправдания в случае неудач, не перекладывает вину за промахи на участников коллектива.
7. Пунктуальностью, дисциплинированностью. Эффективный руководитель проекта умеет рационально обращаться со своим временем и временем подчинённых. Он соблюдает сроки сдачи проекта, следит за тем, чтобы сотрудники выполняли порученную им работу вовремя.
8. Эмпатией к окружающим, чуткостью к их потребностям. Люди – основной ресурс любого проекта. Об этом знает каждый опытный управленец. Поэтому он должен бережно, с пониманием относиться к членам своей команды, знать их особенности, черты характера. Это поможет организовать благоприятный микроклимат в коллективе, предупредить возникновение спорных ситуаций и конфликтов.

Должностные обязанности руководителя проекта

В разных организациях обязанности проектных менеджеров отличаются. В каких-то случаях их больше или меньше. Всё зависит от специфики и сферы деятельности компании. Примерный перечень обязанностей можно посмотреть в типовой должностной инструкции. Его используют в качестве базы, адаптируют и используют в работе. Чтобы успешно справляться со своими функциями, руководителю проекта необходимо развить в себе следующие навыки:

• Способностью маневрирования в потоке событий, происходящих на проекте, ориентируясь на законодательную базу отрасли.
• Умением быстро переходить на разные типы планирования для решения локальных и стратегических задач.
• Навыком управления временем исполнителей для оперативного и своевременного завершения работ по проекту. Для этого важно использовать соответствующее программное обеспечение, помогающее сделать рабочие процессы прозрачными и понятными каждому сотруднику.
• Желанием повышать свой интеллектуальный и образовательный уровень.

Проектный менеджер должен регулярно повышать свою квалификацию. В бизнес сфере постоянно появляются новые методы, технологии по управлению проектами. Чтобы быть востребованным на рынке труда, претендовать на высокую зарплату, ему нужно в совершенстве владеть данными техниками. Пользоваться полученными знаниями и навыками он может вне офиса, составляя работающие планы, контролируя их исполнение, эффективно и быстро находя решения возникающих проблем.

Как определить эффективность проектного менеджера

Для числовой оценки эффективности данной должности используются специальные инструменты, представляющие собой тесты с вопросами. За ответы анкетируемый получает баллы. Они суммируются по различным категориям. На основании полученных результатов делаются выводы о компетентности, профпригодности руководителя. К данным техникам относятся:

• Методика LeaderCase, основанная на наборе ситуационных кейсов;
• LeaderChart, усовершенствованная техника, включающая кейсы на эмоциональный и логический интеллект;
• «Тест-Ассессмент» и «Бизнес-Профиль», инструменты психологического тестирования.

Также для оценки данной деятельности используются показатели прибыли и KPI.

Эффективное управление проектами с ЛидерТаск

Организация работы над проектом начинается с постановки целей, разработки связанных с ними задач с распределением их участникам команды. Современные компании с этой целью используют специальный софт, позволяющий сделать данные процессы наглядными, понятными для каждого исполнителя. К таким приложениям относится отечественная разработка ЛидерТаск.

Программу удобно использовать для планирования, организации работы в команде и отслеживания задач. Работает на всех цифровых платформах, синхронизируется с популярными сервисами. Функционирует без подключения к интернету, позволяя быть в курсе дел в любом месте, где бы вы ни находились.

В приложении можно составлять, вести проекты, планы, делегировать задачи подчинённым. Контролировать качество их исполнения, отслеживая прогресс каждого сотрудника на удобном графике. Вести учёт времени с помощью встроенного календаря. Переключаться между разными видами планирования. Визуализировать рабочие процессы на Kanban-досках. Общаться с другими участниками команды в корпоративном чате. Прикреплять к задачами комментарии. Пробную версию программы можно скачать и установить бесплатно.

Заключение

Руководитель проекта – это сложная, комплексная, многофункциональная роль. Она требует от исполнителя опыта, развитых коммуникативных навыков, желания постоянного развития. По сути, проджект менеджер – это такой же участник команды с определённым набором обязанностей. Чтобы стать настоящим лидером ему важно научиться ставить корректные цели, находя оптимальные пути для их реализации. Эффективно взаимодействовать с коллегами, находящимися в подчинении, чтобы завоевать их доверие и авторитет. Благодаря этим действиям он успешно выполнит любой проект и приведёт к успеху команду.

Как ни странно, но у слова «проект» нет чёткого определения. Это может быть научная или изыскательская работа, сопровождаемая целым штатом сотрудников, а может быть какая-то индивидуальная идея, реализуемая всего одним человеком.

Тем не менее, у всех проектов есть общие черты – необходимость обязательного завершения/сдачи (тут можно говорить о желаемых или о фиксированных сроках), а также определённая цель/результат. Как только цель проекта достигнута, его можно считать завершённым. После сдачи проекта команда либо начинает работу над новым проектом, либо распускается.

Проблемы возможны на всех этапах – от планирования до сдачи (если проект был заказан клиентом). Но что поможет сделать его эффективным? Только люди, которые трудятся над реализацией проекта.

Эта статья — о проектной команде. Какой состав будет оптимальным, какие могут быть роли и функции отдельных участников, как собрать свою команду и т.д.

Что представляет собой команда управления проектом?

Проектная команда – это группа единомышленников, которая делает всё возможное для того, чтобы проект был реализован таким, каким он был задуман. Кроме того, участники проекта могут принимать участие в планировании, сдаче и сопровождении проекта.

Проектные команды могут быть временными, если проект разовый, и постоянными, если работа над типовыми проектами уже поставлена на поток. Простой пример – команды программистов (IT-команды).

В постоянных и временных командах могут задействоваться сторонние специалисты на эпизодической основе – для решения отдельных профильных задач, для консультаций, аудитов и т.п. Их работа оценивается не по итогам реализации всего проекта, а только по результатам сдачи конкретных видов услуг (выполненных обязанностей).

Над особенно крупными проектами может работать одновременно несколько команд. В этом случае цели и задачи должны быть разделены между отдельными группами, плюс, нужно определить правила и протоколы коммуникации по отдельным вопросам/задачам. Для обеспечения качественного планирования и координации логично создать проектный офис, который будет распределять задачи и нагрузку между разными командами.

Что делает команда проекта?

Проектная команда реализует проект. Обычно функции, обязанности и ответственность внутри команд строго распределены и разграничены, чтобы каждый отвечал только за свой объём работ и задачи.

Но существуют разные подходы к этому вопросу, поэтому в отдельных командах границы могут быть размыты, как и ответственность за результат, поэтому функции управляющего органа как такового могут отсутствовать или быть распределены равномерно. В этом случае вся проектная команда или большая её часть будет принимать участие не только в непосредственной работе, но и в планировании, и в организации, и в коммуникации с заказчиком/клиентами, и в других сферах, которые связаны с задачами управления.

Поэтому команда может не только реализовывать проект, но и планировать его, обеспечивать ресурсами, взаимодействовать с другими участниками процесса (внешними факторами) и т.п.

Кто входит (может входить) в проектную команду?

Существует несколько видов структур. Но наиболее жизнеспособной в условиях российского рынка (так исторически сложилось из-за преимущественно «красной» культуры) будут команды с чёткой иерархией. В этом случае заказчики и клиенты чувствуют себя спокойнее, так как понимают, кто и за что ответственен, с кем можно коммуницировать и по каким вопросам.

Обычно в состав проектной команды входят профильные специалисты, которые способны решить задачи, стоящие перед проектом; представители заказчика (клиента, того, кто заказывает проект и будет его принимать после реализации); а также сторонние специалисты, привлекаемые для работ эпизодически (не на постоянной основе).

Конечно, не стоит забывать о функциях контроля, координации, коммуникации и обеспечения. Последние могут гибко распределяться командой внутри, если нет чётко обозначенных ролей и обязанностей.

Типовая команда в Ру-сегменте, работающая над IT-проектом (обычно по гибкой методологии), включает следующих участников:

• Руководитель проекта (наиболее опытный и авторитетный участник, отвечает за организацию и планирование).
• Администратор проекта (необязательный участник, который помогает руководителю с организационной работой).
• Рядовые исполнители (профильные специалисты).
• Представитель или представители заказчика (обычно входят в состав команды, чтобы обеспечить непрерывный процесс контроля и коммуникации).
• Сторонние эксперты (внешние по отношению к основной команде сотрудники).
• Представители подрядчиков и партнёров (если проект предполагает тесную интеграцию с сетью распространителей продукции/услуги, создаваемой проектной командой).

Какие функции выполняет руководитель проекта?

Руководитель проекта – это центральный элемент всей системы. Именно он отвечает за:

• Планирование всех видов работ и возможных рисков.
• Планирование и распределение ресурсов (материальных, человеческих и финансовых).
• Постановку задач исполнителям.
• Организацию и координацию работ.
• Контроль реализации (в контрольных точках или в непрерывном формате).
• Коммуникацию с представителями заказчика/клиентов и контрагентов/партнёров.
• Подбор персонала – основного и нанимаемого эпизодически.
• Мотивацию и распределение приоритетных задач.
• Решение конфликтных ситуаций и текущих проблем.
• Анализ ситуации и накопление опыта.
• По возможности обучение (дообучение) сотрудников, если того требует ситуация.

Фактически руководитель отвечает за всё. Но это не значит, что он должен всё реализовывать своими руками. Поэтому основная функция любого руководителя – грамотное делегирование части своих полномочий и ответственности.

Руководитель может делегировать подчинённым практически любые свои обязанности, кроме контроля. Делегирование должно производиться сбалансированно, так, чтобы сотрудник действительно мог справиться с возложенными на него обязанностями и функциями, плюс, чтобы это было справедливо по отношению к другим участникам команды.

Здесь мы подробно рассмотрели все задачи руководителя команды.

Роль и функции проектного менеджера (администратора)

В больших командах рутина отнимает слишком много времени, сил и внимания руководителя. Чтобы снизить влияние рутины, логично передать (делегировать) её ответственному сотруднику.

Администратор проекта – это правая рука управленца, которая может взять на себя:

• Работу с документацией.
• Проверку обоснований и объёма расходов.
• Коммуникацию с представителями команды и заказчиков/партнёров.
• Расстановку приоритетов в задачах.
• Подготовку, организацию и проведение встреч/совещаний (с последующим их документированием).
• Аналитику и статистику.
• Сбор отчётов.
• Выявление проблем.
• И т.п.

Более подробно об обязанностях администратора проекта читайте в отдельном материале.

Что такое проектная роль?

Официальная должность не всегда может совпадать с реальной ролью в команде. Роли могут быть разного типа, плюс, часто случается так, что один и тот же человек может выполнять несколько ролей одновременно.

Наиболее распространённые роли в проектных командах:

• Заказчик/клиент.
• Инвестор.
• Лидер (обычно совмещается с должностью руководителя).
• Поставщик.
• Партнёр.
• Подрядчик.
• Консультант.
• Исполнитель.
• Администратор.
• Проектировщик.

Если говорить о личных качествах или о психологических портретах, то роли могут быть, например, такими:

• Генератор идей.
• Инициатор.
• Завершитель (контролёр).
• Душа компании.
• Педант.
• Реализатор (трудовая пчёлка).
• Стратег/аналитик.
• Координатор.
• Исследователь.

В разных источниках эти роли могут называться по-разному, но смысл их от этого не меняется – это люди, которые сами становятся причинами действий (ведущие), люди, которые делают то, что нужно (ведомые), и те, кто подвергают сомнению и тянут назад (антилидеры, критики и т.п., эта роль не всегда плохая, она может иметь пользу для проекта).

Как собрать проектную команду?

Состав команды будет напрямую зависеть от задач и целей проекта, а также от сроков его реализации. Чем быстрее нужно выполнить работу, тем больше персонала и ресурсов вам может потребоваться.

Единственный обязательный и наиболее важный участник проекта – его руководитель (тот, кто ответственен за его реализацию). Именно он может набрать команду и переформатировать её, если появится такая необходимость.

А для того, чтобы распланировать состав участников, руководителю нужно изначально оценить масштаб действий, необходимые ресурсы (финансы, время, люди) и нагрузку, предусмотреть все возможные и наиболее вероятные риски, например, подмены на случай болезни, увольнения/отказа и т.п.

Чтобы план получился максимально точным, детализированным и реалистичным, логично использовать профильный софт: планировщики задач, системы управления организациями, BPM и т.п.

Алгоритм должен быть примерно таким:

• Составляется общий план реализации.
• Оцениваются риски и составляются планы действий в случае их наступления. На риски закладываются дополнительные ресурсы (включая человеческие).
• В зависимости от полученных на выходе задач (требуемых для качественной реализации целей проекта), оцениваются необходимые рабочие ресурсы и функциональные обязанности потенциальных участников команды.
• Обязанности нужно рассмотреть на предмет их постоянной необходимости (какие из функций могут потребовать эпизодической занятости или могут быть переданы на полный аутсорс).
• Оставшиеся наиболее важные функции распределяются по постоянным участникам команды. Они же могут закрепляться документально (например, в рамках срочных трудовых договоров или в допсоглашениях).
• Если функциональная нагрузка превышает норму по времени реализации на одного человека (при стандартном рабочем дне), то эту должность необходимо усилить бо́льшим количеством исполнителей.
• По мере реализации проекта состав участников можно пересматривать, если того требует ситуация (например, если необходимость в услугах отдельных специалистов отпала или, наоборот, появилась).

Руководитель проекта — лицо, назначенное исполняющей организацией руководить командой и отвечающее за достижение целей проекта. Роль руководителя проекта отличается от роли функционального руководителя или руководителя операционной деятельности. Как правило, функциональный руководитель сосредоточен на обеспечении надзора за функциональным или бизнес-подразделением, а руководители операционной деятельности несут ответственность за обеспечение эффективности бизнес-операций.

В зависимости от организационной структуры руководитель проекта может быть подотчетен функциональному руководителю. В других случаях руководитель проекта может быть одним из нескольких руководителей проектов, подотчетных руководителю портфеля или программы, который несет ответственность за проекты в масштабах предприятия. В структуре такого типа руководитель проекта тесно сотрудничает с руководителем портфеля или программы для достижения целей проекта и обеспечения соответствия плана управления проектом общему плану программы. Руководитель проекта также тесно сотрудничает с другими ролями, такими как бизнес-аналитик, менеджер по обеспечению качества и эксперты по предметной области.

Сферы ответственности и компетенции руководителя проекта

В общем, руководители проектов отвечают за удовлетворение потребностей: потребностей задач, потребностей команды и индивидуальных потребностей. Так как управление проектом — важная стратегическая дисциплина, руководитель проекта становится связующим звеном между стратегией и командой. Проекты крайне необходимы для роста и выживания организаций. Проекты создают ценность в форме улучшенных бизнес-процессов, обязательны для разработки новых продуктов и услуг и облегчают реагирование компаний на изменения окружающей среды, конкуренцию и рыночные условия. Роль руководителя проекта, таким образом, становится все более и более стратегической. Тем не менее, понимание и применение знаний, инструментов и методов, признанных в качестве хорошей практики, недостаточно для результативного управления проектом. В дополнение к отраслевым навыкам и знанию общего менеджмента, необходимым для проекта, результативное управление проектом требует наличия у руководителя проекта следующих компетенций:

• Компетенции в знаниях — то, что руководитель знает об управлении проектом.
• Компетенции в исполнении — то, что руководитель проекта способен сделать или достичь, применяя свои знания об управлении проектом.
• Личностные компетенции — то, как руководитель проекта ведет себя во время исполнения проекта или связанной с ним деятельности. Личная результативность охватывает установки, основные личностные характеристики и лидерские качества — способность руководить командой проекта при достижении целей проекта и уравновешивании ограничений проекта.

Навыки межличностного общения руководителя проекта

Руководители проектов выполняют работу с помощью команды проекта и других заинтересованных сторон. Результативные руководители проектов характеризуются сбалансированным соотношением этических принципов, навыков межличностного общения и концептуального мышления, которые помогают им анализировать ситуации и взаимодействовать подходящим образом. 

Личность руководителя в значительной степени определяет успех проекта. В то же время его возможности сильно зависят от его позиции в организации и в команде проекта. Поэтому рекомендуется права и ответственность руководителя зафиксировать письменно, чтобы избежать   споров по этому поводу.

Позиция менеджера проекта в разных организациях и разных проектах может варьировать в пределах от представителя проектной группы до полноправного руководителя проекта. В первом случае он представляет проект во внешней среде, а внутри команды остается исполнителем проекта, как и все другие. Во втором крайнем случае он имеет  такие же полномочия по отношению к подчиненным ему работникам проекта, как и линейные руководители, и несет всю ответственность за работу и результаты проекта.

Очень важно для успеха проекта, чтобы цели руководителя проекта были идентичны целям проекта, что,      к сожалению, не всегда имеет место. Если существуют большие ножницы между личными целями руководителя и целями проекта, то такой работник непригоден для этого поста.

Задачи руководителя проекта весьма обширны:

►    уточнение заданных целей в отношении требований по качеству, срокам, издержкам, ресурсам и т.д.;

►    фиксация согласованных целей в проектном задании и получение утверждения со стороны заказчика;

►    проверка реализуемости целей проекта;

►    согласование организационной структуры проекта и порядка его выполнения;

►    организация системы планирования, управления и информации в соответствии с видом и масштабом проекта;

►    планирование проекта;

►    контроль и управление проектом;

►    принятие решения по альтернативам, касающимся как предмета, так и процесса выполнения проекта;

►    подготовка и принятие принципиальных решений, например по приостановке работ;

►    обеспечение требуемыми ресурсами;

►     руководство работниками и их мотивация;

►     делегирование задач и постановка задач контрагентам;

►    координация всех участников проекта как внутри проекта, так и во внешней среде;

►    периодическое информирование руководства предприятия и заказчика в соответствии с установленными сроками или в связи с     потребностями проекта.

Все эти задачи руководитель проекта может успешно решать только в том случае, если он располагает полной поддержкой       вышестоящего руководства.

Права руководителя проекта в отношении выбора работников и принятия решений, распорядительные права – как дисциплинарные, так и предметные – должны быть не только четко и недвусмысленно определены, но, как уже указывалось выше, лучше всего, чтобы они были письменно зафиксированы.

Риск и ответственность руководителя проекта порой могут быть гораздо выше, чем у линейного руководителя, поскольку ему приходится часто принимать решения в условиях неопределенности. Он отвечает за последствия своих решений, действий и бездействия. Основными областями ответственности руководителя проекта являются результаты, персонал, сроки, материальные ресурсы и бюджет проекта.

Помимо этого к руководителю проекта предъявляется ряд специальных требований. Он является посредником между исполнителями проекта и руководством организации или заказчиком, а также другими заинтересованными сторонами. Для этого ему требуется умение и способность вести за собой людей и обеспечивать кооперацию. Он должен иметь достаточную профессиональную квалификацию по предметной части проекта, чтобы хорошо понимать его содержание. Наконец, он должен владеть методологией управления проектами.

Как руководитель коллектива менеджер проекта должен располагать таким же набором качеств, которые требуются от любого руководителя высшего звена: способностью убеждать, способностью «пробивать вопросы», выносливостью, надежностью, чувством ответственности, контактностью, способностью работать в команде, творческими навыками и способностями, способностью принимать решения, инициативностью, умением вести переговоры. Этот список можно продолжать долго.

От руководителя проекта требуется также, чтобы он располагал качествами лидера, что предполагает, прежде всего, выраженный кооперативный стиль руководства. Чтобы каждый работник проекта работал с полной отдачей сил, оптимально использовал свой потенциал и способности, руководитель проекта должен уметь мотивировать работников и создавать условия, в которых работник будет чувствовать себя комфортно. Для этого надо предоставить ему возможность работать достаточно самостоятельно. При этом он должен чувствовать поддержку руководителя проекта и руководства организации, а задачи проекта должны быть для него интересны.

Профессиональная квалификация руководителя проекта охватывает все знания, опыт и способности, относящиеся к предмету проекта. Желательно, чтобы он был профессионалом в предметной части проекта, и уж в любом случае он не должен быть в ней дилетантом. Конечно, как правило, у него будут узкие специалисты по отдельным задачам проекта, но без глубокого понимания существа проекта успешно руководить проектом практически невозможно.

Наконец, руководитель проекта должен обладать необходимой квалификацией в области проектного менеджмента. Для этого он должен быть знаком с методологией и техникой управления проектами и иметь практический опыт проектной работы. Он, как главный ответственный за проект человек, должен чувствовать себя уверенно в этой области, чтобы работа над проектом шла организованно и могла быть успешно завершена.

Выбор руководителя проекта представляет собой сложную задачу, тем более что он основан больше на характеристиках личности, чем на содержании работ проекта.

Желательные характеристики личности

руководителя проекта:

• гибкость и приспособляемость;
• предпочтение инициативы и лидерства;
• напористость, уверенность, способность убеждать, свободное владение речью;
• честолюбие, активность, сильная воля;
• эффективность в качестве коммуникатора и интегратора;
• широкий спектр личных интересов;
• стабильность, энтузиазм, воображение, естественность;
• способность сбалансировать технические решения с факторами времени и стоимости, а также человеческим фактором;
• высокая организованность и дисциплинированность;
• в большей степени генералист, чем специалист;
• способность и желание посвящать большую часть своего     времени планированию и контроллингу;
• способность выявлять проблемы;
• готовность принимать решения;
• способность поддерживать должный баланс в использовании времени.

Любое предприятие и каждый руководитель проекта были бы  счастливы иметь хотя бы 70 – 80 % приведенных качеств.

Обычно руководители больших структурных единиц организации не принимают участия в рутинной работе своих сотрудников. Что касается руководителя проекта, то он, как правило, лично участвует в    выработке проектных решений, что необходимо, поскольку он должен непосредственно влиять на результаты проекта. Эффективность его влияния обеспечивается только в случае непосредственного участия в работе над проектом, поскольку результаты проекта гораздо менее предсказуемы, чем результаты деятельности линейного руководителя. Это не означает, что менеджер проекта должен в большом объеме заниматься деталями, но в решении принципиальных вопросов ему следует участвовать.

Чтобы удовлетворять многочисленным требованиям, руководитель проекта должен как минимум иметь хорошее здоровье и должен суметь его сохранять. Это непросто, поскольку длительность рабочей недели у него зачастую может превышать 60 часов. Кроме того, его обязанности могут требовать длительного пребывания вдали от дома. Исследования показали, что в США в период выполнения больших  проектов по созданию ракет и космических систем частота разводов среди руководителей проектов и ведущих специалистов проектных команд была вдвое выше, чем в среднем по стране. В качестве характерных признаков трудоголизма у них были отмечены следующие:

• каждую пятницу они считали, что у них есть два дополнительных рабочих дня до понедельника;
• 5 часов вечера они рассматривали как середину рабочего дня;
• они не находили времени для отдыха;
• уходя домой, они всегда брали с собой работу;
• они всегда брали работу с собой, отправляясь в отпуск.

Одним из сложных вопросов является установление уровня зарплаты руководителя проекта. Представляется разумным подход, по которому зарплата руководителя должна примерно соответствовать зарплате тех людей, с которыми ему ежедневно нужно вести переговоры, обычно это руководители функциональных подразделений. Практика показала, что если зарплата руководителя проекта существенно больше или меньше, чем у линейных менеджеров, обычно возникают конфликты. Линейные руководители нередко заявляют, что они не     могут выполнять свои обязанности и «еще контролировать этих примадонн, которые получают больше денег и имеют более высокий разряд, чем линейный руководитель». В то же время зарплата и разряд не должны стоять на пути создания эффективной команды проекта, и если необходимо, то работник с более высоким разрядом на время выполнения проекта может быть подчинен человеку с меньшим разрядом.

Выбор и назначение руководителя проекта является сложной и ответственной обязанностью высшего менеджмента организации. Если человек проявил качества потенциального руководителя проекта, то      у руководства организации имеется ряд альтернатив:

1. Повысить ему зарплату и разряд и поручить ему руководящую работу в сфере управления проектами.
2. Перевести индивидуума на руководящую работу в сферу управления проектами без всяких изменений зарплаты и разряда. Если за три – шесть месяцев он продемонстрирует успешную деятельность, ему повышают зарплату и разряд.
3. Производят небольшое повышение зарплаты при том же разряде или повышение разряда с сохранением прежней зарплаты с оговоркой, что при успешной работе он получит соответствующее повышение зарплаты и разряда.

Многие руководители организаций не без оснований считают, что если работник входит в сферу управления проектами, то у него только две дальнейших траектории – вверх или за дверь. Если ему повысили зарплату и разряд, а он провалил дело, то для него нет места в исходной линейной структуре. Поэтому большинство руководителей, да и  работников тоже, предпочитают второй из вышеназванных вариантов, поскольку он обеспечивает большую безопасность для обоих. Конечно, работник может не захотеть вернуться обратно с клеймом провалившегося руководителя проекта. Многие компании не осознают, пока не оказывается слишком поздно, что выдвижение в руководители проекта   основано на другом пакете критериев, чем выдвижение в линейные руководители. Первое основано прежде всего на коммуникативных способностях, в то время как второе – на технических знаниях и умениях. Впрочем, по мнению автора, это справедливо и для обычного выдвижения работника на должность руководителя.

Кто это такой? Руководитель проекта – человек, который берет на себя ответственность за разработку продукта. Он отвечает за сроки, эффективность команды, соответствие результатов видению заказчика.

Как стать? На руководителей проектов не учатся, так как не существует такой отдельной специальности. Профессия совмещает в себе навыки и умения многих смежных отраслей, требовательна к опыту, наработкам, личностным качествам соискателя, которые можно развить.

Проблемы с профессией руководителя проекта в России

В нашей стране существуют различные точки зрения на эту тему. Некоторые активно распространяют правильное понимание среди людей. Другие отказались продолжать свои попытки и укрылись в своих комфортных уголках. Третьи, думая, что занимаются управлением проектами, скоро осознают, что это не так.

Для полного осознания распространенных заблуждений достаточно обратиться к сайтам с вакансиями и ввести в поисковик фразу «руководитель проектов». Что вы думаете, какие вакансии будут преобладать? Верно, большинство из них будут связаны с продажами. Это вакансии руководителей проектов в области продаж, проектных менеджеров, которые занимаются привлечением клиентов, холодными звонками и т.д.

Было бы замечательно, если бы все это относилось только к специфическому виду бизнеса, где тебе предоставляют рабочее место, определяют отрасль и ты самостоятельно находишь клиента для проекта, а все остальное берут на себя, включая выделение ресурсов для его выполнения. В таком случае можно было бы говорить о настоящей проектной деятельности. Однако чаще всего речь идет о непрофессиональных подходах к управлению проектами, которые основаны на неструктурированных процессах продаж и выполнении заказов.

Это может быть связано с тем, что это звенья одной цепи с известными менеджерами по продажам, которых до сих пор можно найти во многих магазинах вместо обычных продавцов.

Но скорее всего это результат глубокого непонимания руководителями и владельцами бизнесов, что на самом деле представляют собой проекты, кто и с какой целью руководит ими, какие компетенции требуются от руководителя проектов и в чем разница между проектной деятельностью и обычными операционными задачами (к тому же не все четко представляют себе, что такое операционная деятельность: для них фирма просто занимается определенным видом бизнеса, люди там выполняют поставленные задачи, а все остальное воспринимается как модные слова и хайп).

Вероятно, по этой же причине многие компании ошибочно называют любую операционную деятельность проектами. Таким образом, на каком-нибудь мероприятии легко можно услышать следующее: «У меня новый проект в сфере красоты — открыл салон в хорошем месте. Ты не знаешь подходящего специалиста на должность руководителя проекта, который смог бы одновременно заниматься ресепшен, контролировать мастеров и своевременно заказывать материалы?».

Это заявление не направлено на принижение роли специалиста или подчеркивание важности руководителя проекта.

Команда программистов, даже без руководителя, вероятно, сможет создать продукт (хотя это займет больше времени, будет стоить дороже и не всегда соответствовать требованиям заказчика). Но руководитель проекта без команды точно не сможет создать продукт. Рынок труда уже давно определил свои приоритеты, и заработная плата программиста (члена команды проекта) часто выше, чем жалование его начальника.

Это означает, что все люди разные и хороший специалист не всегда подходит на роль руководителя проекта. И наоборот, талантливый лидер необязательно станет хорошим аналитиком или архитектором информационной системы.

Часто владельцы бизнеса нанимают руководителя проекта, рассказывают ему о своих идеях и ждут результатов. Со временем он представляет черновик устава проекта и интересуется командой, так как необходимо обсудить структуру работ, составить расписание, идентифицировать и оценить риски. В ответ он слышит: «Займись этим самостоятельно, не отвлекай людей. А еще у меня есть идея: изучи рынок и составь мне отчет о возможных вариантах, их плюсах и минусах». Руководитель проекта превращается в лучшем случае в аналитика.

Таким образом, часто возникает путаница между понятиями проектов и процессов, а руководители проектов ошибочно ассоциируются с простыми специалистами или операционными руководителями.

Нам следует называть вещи своими именами, а для этого нужно изучить материал — прочитать, даже если это кажется сложным, PMBOK, PRINCE2 Manual и пройти курсы по внедрению более простых фреймворков, таких как P3Express и Канбан. Когда появится возможность, мы сможем дружески подсказать знакомому владельцу бизнеса различные аспекты проектного управления. Возможно, со временем мы увидим позитивные изменения в массовом сознании.

Кто же такой руководитель проекта на самом деле

Руководитель проекта выполняет роль координатора и ответственного лица, определяющего направление работы команды. Его задачи включают планирование, распределение бюджета, поддержание мотивации участников, достижение поставленных целей и обеспечение общего успеха проекта. Идеальный руководитель способен предвидеть проблемы еще до их возникновения и своевременно предпринимать шаги для минимизации негативных последствий.

Руководитель проекта, владея определенными знаниями и навыками в своей области, играет роль ведущего и координатора группы специалистов, работающих над общими задачами. Он устанавливает эффективные связи между исполнителями и заказчиком, а также аккуратно подбирает и организует необходимые ресурсы для успешного выполнения задач, поставленных клиентом или вышестоящим руководством.

Руководитель предоставляет окончательные результаты заказчику и готов внести соответствующие корректировки в соответствии с его требованиями.

Важно отличать роль руководителя проекта от роли операционного или функционального руководителя. Операционные менеджеры ответственны за обеспечение эффективности бизнес-процессов, в то время как функциональные лидеры управляют отдельными подразделениями. Руководитель проекта может быть подчинен функциональному менеджеру или руководству компании в целом.

Роль управляющего проектной деятельностью может быть выполнена опытным сотрудником компании, руководителем конкретного подразделения или специально нанятым экспертом.

Функции и задачи руководителя проекта

Основная цель, которую преследует каждый руководитель проекта, заключается в достижении оптимального результата, полностью удовлетворяющего заказчика. Он проявляет максимальные усилия для успешного завершения проекта в срок и в рамках бюджета. В его обязанности входят следующие задачи:

• определение состава работ и формирование рабочих групп;
• установка и документирование взаимосвязей между отдельными рабочими процессами;
• оценка продолжительности работ и разработка критического пути проекта;
• составление устава, включающего цели, задачи и ожидаемые результаты проекта;
• разработка плана проекта с определением ключевых этапов и контрольных точек;
• расчет необходимого времени для выполнения проекта и определение графика работ;
• оценка объема и стоимости ресурсов, необходимых для реализации проекта;

  

  

  Читайте также

• разработка программы мотивации для участников команды и поддержание их мотивированности;
• организация регулярных собраний и обсуждение хода выполнения работ и прогресса проекта;
• анализ рисков, выявление и управление отклонениями в рабочих процессах;
• завершение проекта, архивация проектной документации и предоставление итоговой информации заинтересованным сторонам.

В рамках своей работы руководитель проекта осуществляет следующие функции:

• формулирует цели и оценивает их выполнимость;
• согласовывает с заказчиком сроки выполнения работ и требования к проекту;
• разделяет общий объем задач на отдельные этапы;
• подготавливает техническую и проектную документацию;
• распределяет обязанности между членами команды;
• организует безопасное и удобное хранение информации;
• контролирует деятельность исполнителей, мотивирует и поддерживает их при возникновении трудностей;

Скачать
файл

• делегирует задачи контрагентам или сторонним исполнителям;
• разрабатывает альтернативные пути решения проблем и принимает соответствующие решения для их оперативного устранения;
• представляет отчетность высшему руководству или заказчику.

На разных этапах выполнения поставленной задачи функции руководителя проекта могут отличаться, адаптируясь к текущим требованиям и условиям:

Руководитель проекта оперирует обширным объемом информации и отвечает за составление документации, организацию переговоров и встреч. Он проводит анализ достигнутых результатов и разрабатывает стратегии и планы для последующих действий. Для обеспечения успеха и прогресса в достижении поставленных задач необходимо, чтобы руководитель четко понимал роли и функции всех членов команды, с которыми он сотрудничает.

Компетенции и личностные качества хорошего руководителя проекта

Какие навыки и качества должны присутствовать у руководителя проекта?

Умение подбирать правильных людей и создавать из них команду

• анализировать психологические особенности людей и их индивидуальные сильные и слабые стороны;
• вдохновлять и мотивировать команду;
• эффективно разрешать конфликты.

Формирование команды, которая разделяет общую цель и ответственность за ее достижение, является наиболее сложным навыком, который руководитель проекта должен приобрести, применяя полученные знания на практике.

Навыки ведения переговоров

Отсутствие высокого уровня навыков ведения переговоров может привести к проблемам в принятии решений.

Развития этой компетенции можно достичь через участие в тренингах по коммуникации и благодаря регулярной практике полученных знаний.

Умение вести за собой

Умение руководить и вдохновлять других является третьей ключевой компетенцией, которую следует развивать руководителю проекта. Лидерские навыки могут быть развиты путем изучения литературы, участия в семинарах и тренингах, а также на основе практического опыта.

Умение выбрать наиболее подходящую методологию (или их симбиоз) управления для конкретной задачи и адаптировать ее под команду и окружение проекта

Важно разбираться в нескольких методологиях управления проектами, особенно в тяжелых и гибких методах. Практический опыт их применения на реальных проектах поможет руководителю проекта либо в выборе одной, наиболее подходящей методологии, либо в интеграции сразу нескольких – тех, которые лучше всего подходят для конкретного проекта. Этот опыт также поможет адаптировать методологию под особенности команды и контекст проекта.

Навыки использования и внедрения нескольких программных продуктов по управлению проектами

Руководитель проекта должен обладать навыками использования и внедрения различных программных продуктов для управления проектами. Важно, чтобы он умел выбирать именно такие, которые будут соответствовать методологии управления проектом, и успешно внедрять их для команды.

Однако глубокое понимание предметной области проекта не является обязательным для руководителя. Например, если лидер не обладает техническими навыками в программировании, это не означает, что он не может успешно руководить разработкой программного обеспечения. В таких случаях руководителю достаточно найти помощника (технического лидера), который разбирается в программировании, и установить доверительные отношения, где такой специалист будет отвечать за техническую составляющую проекта, а руководитель проекта — за команду, план-график, бюджет и другие аспекты управления.

Личные качества профессионального руководителя:

• Логическое мышление: способность видеть полную картину происходящего, составлять продуманные планы и предвидеть возможные проблемы.
• Уверенность: умение вдохновлять и поддерживать мотивацию подчиненных, иметь силу воли и уверенность в успехе проекта, служить примером для других.
• Инициативность: наличие сильного характера и навыков оратора, умение управлять коллективом и принимать активную позицию.
• Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие при возникновении проблем, логическое мышление и нахождение выхода из трудных ситуаций.
• Гибкое мышление: умение оценивать ситуацию и менять стратегию с учетом новой информации, так как в ходе проекта могут возникать изменения в вводных данных.
• Ответственность: готовность отвечать за результаты работы команды, отсутствие оправданий неудач и перекладывания вины на других участников команды.
• Пунктуальность: контроль распределения времени и соблюдение сроков выполнения проекта, выполнение своих обязанностей вовремя и учение сотрудников этой пунктуальности.
• Эмпатия: понимание важности людей в проекте, умение определять эмоции и характеристики подчиненных, замотивировать сотрудников и разрешить конфликты в команде.

Работа руководителя проекта на разных стадиях жизненного цикла проекта

Каждый проект проходит четыре основных этапа своего жизненного цикла. На каждом из них осуществляется определенная работа, за которую отвечает руководитель проекта.

Стадия инициации

Одним из важных и определяющих этапов в достижении целей является первая фаза. На данном этапе руководитель проекта стремится установить ясные и понятные цели, а также обеспечить достижение промежуточных результатов. Для этого он сосредотачивается на формировании сплоченной команды единомышленников, которая будет эффективно работать вместе.

При этом руководитель предварительно определяет требования к потенциальным участникам команды, чтобы собрать наиболее подходящих специалистов для реализации проекта.

На стадии инициации проекта руководитель выполняет ряд задач, которые включают:

• Определение актуальности и значимости задания, а также выявление его ценности для компании.
• Разработку стратегии, определение основных направлений и подходов к реализации проекта.
• Определение ключевых этапов и шагов, необходимых для успешной реализации проекта.
• Взаимодействие с заказчиком, обсуждение и согласование с ним плана проекта.

Кроме того, на этапе инициации руководитель готовит проект к запуску, осуществляет подготовку документации и обеспечивает необходимые кадровые ресурсы.

Стадия планирования

На втором этапе важной задачей руководителя проекта является грамотное планирование, которое включает:

• Определение сроков завершения проекта.
• Установление требуемого бюджета и источников финансирования.
• Идентификацию необходимых материальных, информационных и финансовых ресурсов.
• Составление списка работ, которые должны быть выполнены.

На этом этапе руководителю проекта требуется составить детальный план, определяющий конкретные действия, которые необходимо выполнить. Важной задачей также является обеспечение эффективного взаимодействия между участниками команды.

Стадия исполнения

На третьем этапе руководитель проекта ставит перед собой главную цель — успешное выполнение всех поставленных задач. Для ее достижения требуется организовать эффективное взаимодействие с внешними исполнителями и тщательно контролировать соблюдение установленных норм и правил.

В случае возникновения непредвиденной ситуации руководитель обязан принять ответственные решения, которые могут включать в себя корректировку плана, пересмотр использования ресурсов или привлечение дополнительных специалистов. Он должен быть готов к гибкой адаптации и принятию изменений, чтобы обеспечить успешное выполнение проекта.

При осуществлении контроля над сотрудниками и выполнением работ учитываются следующие параметры:

• качество выполненных задач;
• соблюдение установленных сроков;
• управление бюджетом компании;
• внедрение мер по снижению рисков.

Этап исполнения проекта представляет собой наиболее сложную фазу, поскольку именно здесь часто возникают различные трудности и проблемы. Возможные препятствия могут быть связаны с конфликтами в коллективе, ограниченностью ресурсов или ошибками в выборе стратегии.

Стадия завершения

На заключительном этапе выполнения проекта руководитель проводит анализ проделанной работы, сравнивая запланированные показатели с фактическими результатами. Он составляет соответствующие отчеты и осуществляет анализ деятельности команды.

В случае если не все задачи были выполнены полностью, руководитель осуществляет процесс корректировки с целью снижения риска повторного возникновения проблем. Он также выполняет оценку производительности сотрудников с целью поощрения за достигнутые хорошие результаты или же, напротив, применения дисциплинарных мер в случае невыполнения поставленных задач.

На завершающем этапе проекта одной из задач руководителя является создание базы данных, в которую вносятся выбранные методы решения проблем. Это позволит упростить реализацию будущих проектов, взяв за основу полученные знания и опыт.

4 шага, которые помогут стать хорошим руководителем проекта

В настоящее время роль руководителя проектов является одной из наиболее востребованных как на российском, так и на международном рынках труда. Сталкиваясь с этой интереснейшей сферой деятельности, новички задаются множеством вопросов. Какие шаги следует предпринять, чтобы стать руководителем проектов? Требуется ли иметь высшее образование? Что имеет большее значение: теоретические знания или практический опыт? Возможно ли занять позицию руководителя проектов, если пока нет опыта?

Шаг 1: Мотивация

Важно учесть вашу собственную мотивацию. Профессия руководителя проекта относится к относительно новым областям деятельности, и не все полностью осознают ее суть. Многие считают, что это просто работа, где другие выполняют все задачи, а вы лишь отдаете указания. Другие думают, что лидеры проектов получают высокую зарплату, что эта профессия модная и современная, а также обеспечивает быстрый карьерный рост в области управления проектами. Однако реальность не всегда соответствует этим представлениям.

Например, талантливый разработчик может зарабатывать больше, чем руководитель проекта. В современных матричных структурах нельзя просто отдавать приказы и командовать, а модность профессии не гарантирует вам комфорт и удовлетворенность. Поэтому встает вопрос: почему именно вы стремитесь стать руководителем проектов?

Давайте рассмотрим пример мощной мотивации. Возможно, вы стремитесь к созданию новых вещей, вам нравится воплощать идеи, которые раньше никто не осуществлял в той или другой компании. Вас может вдохновлять перспектива руководить людьми и воодушевлять их, подобно тому, как вы сами горите идеей проекта. Если вы чувствуете, что это про вас, то, безусловно, стоит продолжать двигаться в этом направлении.

Шаг 2: «Проектный» склад ума

Второй важный шаг состоит в тщательном анализе вашего предыдущего опыта. Он поможет определить, стоит ли рассматривать возможность стать руководителем проекта. Вам следует задать себе следующие вопросы:

• Способны ли вы чувствовать удовлетворение от постоянного повышения навыков в рамках одной и той же деятельности или вам скучно находиться на одном месте?
• Умеете ли вы организовывать работу других людей и получаете ли от этого удовлетворение или вам легче следовать уже разработанным инструкциям?
• Что для вас важнее: видеть конкретные результаты вашей работы или обеспечивать правильность и безупречность процесса со всеми его мельчайшими деталями?
• Как вы реагируете на стресс и серьезные сбои в рабочем процессе? Мобилизуетесь ли вы и ищете решения или вам комфортнее, когда все как можно скорее возвращается к привычному состоянию?

Тщательное рассмотрение этих вопросов поможет определить, соответствует должность руководителя проектов вашим предпочтениям и характеру.

Для облегчения задачи вспомните ваши студенческие годы. Например, были ли вы старостой или организатором мероприятий в своей группе? Принимали ли вы участие во внедрении новых практик?

Шаг 3: Знание основ управления проектами в вашей отрасли

Если у вас уже сильно развит внутренний стимул, и вы проявляете склонность к применению проектного мышления, рекомендуется погрузиться в эту тему еще глубже и ознакомиться с основами управления проектами. Для этого необязательно обращаться к специализированным курсам. Вы можете начать с изучения нескольких вебинаров и информационных ресурсов, посвященных управлению проектами.

В результате следует достичь понимания:

• концепции проекта и связанных с ней ограничений;
• задач, с которыми сталкивается руководитель проекта, и причин его неотъемлемости;
• жизненного цикла проекта в вашей отрасли и основных этапов, на которые он разделяется;
• необходимых знаний для эффективного управления проектом на каждом этапе.

Важно отметить, что понимание жизненного цикла проекта сильно зависит от конкретной отрасли. Каждая из них имеет свои особенности, и жизненный цикл проекта в области разработки программного обеспечения существенно отличается от жизненного цикла проекта в сфере строительства школ. Управление проектами не может быть ограничено универсальным подходом.

При управлении проектами, хотя стандарты и могут предоставить общие принципы, истинная ценность профессионала проявляется не только через его опыт в данной области, но и через практический опыт, накопленный в конкретной отрасли.

Поэтому на самом первом этапе высшее образование в области управления проектами не требуется. Наиболее важным является стремление усвоить основные концепции и активно применять их на практике.

Шаг 4: Опыт выполнения некоммерческого проекта

Во избежание разочарования от неправильно принятых решений полезно проводить практические упражнения, которые позволяют применить изученную теорию на практике. Например, можно создать симуляцию проекта, такую как, например, строительство летнего домика на участке, чтобы получить практический опыт в применении теоретических знаний в реальных условиях.

Также можно запустить интернет-магазин для продажи вышивок, если ваша жена интересуется этим видом рукоделия, и тем самым получить ценный опыт в управлении проектом. Другой вариант — организовать семейный отпуск, проходя через все этапы проекта, начиная с инициации и планирования, и успешно завершить его. Такие упражнения помогут не только освоиться, но и глубже постичь смысл и ценность применения проектного подхода в реальной жизни.