Руководство пресс центром

Глава пресс-службы является руководителем данного подразделения, человеком, несущим полную ответственность за действия своих подчиненных и всего отдела. В идеале глава пресс-службы должен являться лидером в своем коллективе и быть заметной, уважаемой персоной в своей организации и профессиональном сообществе.

Глава пресс-службы должен работать в тесном контакте со СВОИМИ сотрудниками, (ставить их в приоритет, а не журналистов), особенно учитывая то, что коллектив пресс-службы обычно достаточно невелик. Во многом от слаженных и скоординированных действий команды, внутренней атмосферы, отсутствия межличностных трений зависит эффективность всей работы.

Значение позиции руководителя в этом вопросе сложно переоценить. Он должен постоянно мотивировать сотрудников на качественный труд, давая им понять, что все — это одна команда.

Психологическая роль главы особенно важна, учитывая то, что пресс-служба не всегда является одним из приоритетных отделов в организации. Соответственно, сотрудники могут чувствовать, что их работа имеет не слишком большое значение для всех остальных. В умении минимизировать влияние данных психологических установок и окружающих факторов на сотрудников выражается мастерство и профессионализм руководителя пресс-службы. Не стоит забывать и о возможности работы в условиях экстренных и чрезвычайных ситуаций, когда пресс-служба становится центром антикризисного управления.

Одним из необходимых условий для эффективного функционирования главы пресс-службы является то, что его статус должен быть официально обусловлен необходимыми полномочиями. То есть его положение в организации должно давать доступ ко всем руководящим работникам и ключевым сотрудникам внутри организации, а также обеспечивать необходимый авторитет для контактов с внешними субъектами. Пресс-секретарь Союза журналистов России Петр Полоницкий подчеркивает: «Если статус пресс-секретаря изначально твердо не определен, потом будут постоянно возникать проблемы. Статус должен быть как можно более высоким, чтобы, во-первых, беспрепятственно получать информацию внутри организации, а, во-вторых, успешно транслировать ее вовне».

Глава пресс-службы должен обладать не только необходимыми связями, но и реальным потенциалом для сохранения и приумножения авторитета в организации. Одним из оптимальных решений данного вопроса является ситуация, когда руководитель пресс-службы (или начальник управления по связям с общественностью) находится в статусе заместителя руководителя организации. Данный вариант наиболее актуален применительно к средним и малым коммерческим и негосударственным организациям.

На практике же часто случается так, что главой пресс-службы становится молодой и неопытный сотрудник, не имеющий авторитета в коллективе специалист, которому закрыты многие двери даже внутри самой структуры. Безусловно, данное положение крайне негативно влияет на качество работы пресс-службы. Такая ситуация складывается из-за того, что руководство компании плохо представляет себе значение связей с общественностью и считает актив пресс-службы для себя не профильным, поэтому и отдает на откуп молодым, да «зеленым». 

Глава пресс-службы выполняет следующие должностные и функциональные обязанности:

• ставит задачи перед подчиненными;

• ориентирует своих сотрудников на выполнение конкретных заданий;

• производит текущий контроль работы сотрудников;

• принимает у подчиненных выполненные задания по написанию текстов и другую работу;

• осуществляет стратегическое планирование деятельности отдела;

• осуществляет взаимодействие с партнерами в области общественных связей и отчитывается перед руководством.

5.1. Структура
пресс-центра утверждается начальником
Академии в соответствие с целями,
стоящими перед пресс-центром.

5.2.В структуру
пресс-центра входят:

• Пресс-служба;

• Электронно-информационный
  центр;

• Редакция газеты
  “Меридиан”.

5.3. Руководитель
пресс-центра принимается на работу на
условиях трудового договора (контракта),
назначение и освобождение его от
должности оформляется приказом начальника
Академии.

5.4. Руководитель
пресс-центра действует как полномочный
представитель Академии на основании
доверенности, выданной начальником
Академии. В доверенности определяется
объем полномочий руководителя
пресс-центра, характер сделок и юридических
действий, которые он может совершать.

5.5.
Руководитель пресс-центра организует
работу пресс-центра и несет ответственность
перед начальником Академии за результаты
его деятельности. Функциональное
управление пресс-центром осуществляет
заместитель начальника Академии по
кадровой и воспитательной работе.

5.6. Руководитель
пресс-центра в пределах своих полномочий:

• осуществляет
  общее руководство текущей деятельностью
  пресс-центра;

• разрабатывает
  штатное расписание пресс-центра и
  представляет его на утверждение
  начальнику Академии;

• разрабатывает
  должностные инструкции работников
  пресс-центра и представляет их на
  утверждение начальнику Академии;

• дает указания и
  распоряжения в пределах своей компетенции,
  обязательные для исполнения всеми
  сотрудниками пресс-центра;

• готовит проект
  сметы расходов пресс-центра и представляет
  ее на утверждение начальнику Академии.

1. Работники пресс-центра

   1. Работниками
      пресс-центра являются все граждане,
      участвующие своим трудом его деятельности
      на основе трудовых договоров, заключенных
      с начальником Академии в соответствии
      со штатным расписанием.

   2. Выполнение
      сотрудниками пресс-центра своих
      должностных обязанностей регламентируется
      их должностными инструкциями, приказами
      и распоряжениями начальника Академии,
      распоряжениями руководителя пресс-центра.

7. Реорганизация и ликвидация пресс-центра

7.1.
Реорганизация или ликвидация пресс-центра
производится на основании приказа
начальника Академии.

Зам. начальника
ДВГМА

по воспитательной
и

социально-кадровой
работе В.М.
Кононов

УТВЕРЖДЕНО

Постановлением
Губернатора края

от
04.11.99 № 507

П О Л О Ж Е Н И Е

О порядке назначения и вручения стипендий Губернатора края студентам высших учебных заведений Приморского края

1. Порядок назначения

1.
Стипендии Губернатора края назначаются
студентам высших учебных заведений
Приморского края (дневная форма обучения),
которые проявили наиболее выдающиеся
способности в учебной (в частности,
имеющие по результатам двух последних
экзаменационных сессий только отличные
оценки) и научной деятельности.

2.
Назначение стипендий Губернатора края
производится распоряжением Губернатора
края на основании представления ученого
совета высшего учебного заведения края,
включающего в себя:

• решение Ученого
  совета;

• характеристику
  на кандидата в стипендиаты Губернатора
  края;

• справку об
  успеваемости за последние два семестра.

3.
Размер стипендии Губернатора края для
студентов высших учебных заведений
составляет три установленных
законодательством минимальных размера
оплаты труда.

4.
Стипендии Губернатора края назначаются
студентам высших учебных заведений на
один учебный год (сентябрь-июнь). Выплата
стипендий Губернатора края студентам
производится после получения вузом
распоряжения Губернатора края и
соответствующих денежных средств из
администрации края.

5.
Лишение студентов стипендии Губернатора
края может быть произведено распоряжением
Губернатора края на основании представления
Ученого совета вуза в следующих случаях:

• при
  существенном снижении показателей в
  учебной и научной деятельности
  стипендиата;

• при выбытии
  стипендиата из высшего учебного
  заведения,

6. Распределение
стипендий Губернатора края по высшим
учебным заведениям Приморского края
производится департаментом по
профессиональному образованию, науке,
информации и связям с общественностью
администрации края.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Администрация Главы Чувашской Республики |

ЧЕБОКСАРЫ |

41 000 — 42 000 руб. до вычета налогов

написание пресс-релизов

организаторские навыки

организация встреч

организация пресс-конференций

Перейти к вакансии

Ассоциация Волонтерских Центров |

МОСКВА |

от 150 000 руб. на руки

pr

деловая коммуникация

коммуникативная стратегия

маркетинговые коммуникации

медиапланирование

организаторские навыки

организация мероприятий

планирование маркетинговых кампаний

продвижение бренда

работа со сми

развитие бренда

управление проектами

Перейти к вакансии

АККУЮ НУКЛЕАР |

МОСКВА |

от 170 000 руб. на руки

английский язык

генерация идей

деловая коммуникация

коммуникативная стратегия

медиа-мониторинг

написание текстов

разработка концепции

редакторская деятельность

турецкий язык

умение работать в режиме многозадачности

Перейти к вакансии

ГК ЭСТЕТ |

ЧЕБОКСАРЫ |

креативность

организаторские навыки

продвижение в социальных сетях

работа в команде

разработка pr стратегии

Перейти к вакансии

Администрация Главы Чувашской Республики |

ЧЕБОКСАРЫ |

до 42 000 руб. до вычета налогов

написание пресс-релизов

организаторские навыки

организация встреч

организация пресс-конференций

Перейти к вакансии

АНО Равноправие |

МОСКВА |

от 100 000 руб. до вычета налогов

ведение социальных сетей

грамотность

грамотный русский язык

креативность

мониторинг сми

написание пресс-релизов

написание статей

написание текстов

наполнение контентом

подготовка комментарие для прессы

подготовка презентаций

работа в команде

сбор и анализ информации

умение работать в условиях многозадачности

Перейти к вакансии

Государственный Комитет Республики Башкортостан по Молодежной Политике |

УФА |

от 40 000 руб. на руки

pr-консультирование

гибкость мышления

грамотная речь

медиа-мониторинг

подготовка презентаций

работа в условиях многозадачности

работа со сми

создание презентационных материалов о компании

Перейти к вакансии

ГК ЭСТЕТ |

ЧЕБОКСАРЫ |

креативность

организаторские навыки

продвижение в социальных сетях

работа в команде

разработка pr стратегии

Перейти к вакансии

МБУ молодежной политики г.Казани Объединение подростковых клубов по месту жительства Подросток |

КАЗАНЬ |

30 000 — 35 000 руб. до вычета налогов

креативность

многозадачность

мониторинг сми

работа со сми

Перейти к вакансии

Хоккейный клуб Сахалинские акулы |

ЮЖНО-САХАЛИНСК |

от 80 000 руб. на руки

грамотная речь

грамотность

медиа-мониторинг

написание текстов

подготовка комментариев для телевидения

Перейти к вакансии

Администрация Главы Чувашской Республики |

ЧЕБОКСАРЫ |

33 000 — 35 000 руб. до вычета налогов

взаимодействие с государственными контролирующими органами

государственные структуры

оперативное планирование

организация протокольных мероприятий

Перейти к вакансии

Центр современного искусства Винзавод |

МОСКВА |

pr

медиа-мониторинг

наличие контактов с журналистами

работа со сми

разработка pr стратегии

формирование пула лояльных сми

Перейти к вакансии

Ассоциация Волонтерских Центров |

МОСКВА |

от 150 000 руб. на руки

pr

деловая коммуникация

коммуникативная стратегия

медиапланирование

организаторские навыки

организация мероприятий

организация пресс-конференций

продвижение бренда

работа со сми

развитие бренда

управление проектами

Перейти к вакансии

Центр современного искусства Винзавод |

МОСКВА |

pr

медиа-мониторинг

наличие контактов с журналистами

работа со сми

разработка pr стратегии

формирование пула лояльных сми

Перейти к вакансии

Локомотив-Кубань, КБ |

КРАСНОДАР |

pr

pr первых лиц компании

наличие контактов с журналистами

организация пресс-конференций

публичные выступления

Перейти к вакансии

Локомотив-Кубань, КБ |

МОСКВА |

pr

pr первых лиц компании

наличие контактов с журналистами

организация пресс-конференций

публичные выступления

Перейти к вакансии

МКУ Управление образования Исполнительного комитета г. Казани |

КАЗАНЬ |

до 25 000 руб. на руки

грамотная речь

мониторинг сми

подготовка презентаций

публичные выступления

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

МКУ Управление образования Исполнительного комитета г. Казани |

КАЗАНЬ |

до 25 000 руб. на руки

грамотная речь

мониторинг сми

подготовка презентаций

публичные выступления

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Волга-Днепр, Группа компаний |

ЛОБНЯ |

pr

организация пресс-конференций

публичные выступления

формирование пула лояльных сми

Перейти к вакансии

Ультра 100 |

ВОЛГОГРАД |

от 30 000 руб. на руки

взаимодействие с телевидением

грамотная речь

грамотность

деловая этика

медиа-мониторинг

медиапланирование

навыки межличностного общения

написание пресс-релизов

организация pr кампаний

организация мероприятий

организация пресс-конференций

продвижение бренда

работа в команде

работа со сми

разработка pr стратегии

Перейти к вакансии

Российское движение школьников |

МОСКВА |

100 000 — 100 000 руб. на руки

pr

грамотная речь

грамотность

копирайтинг

креативность

медиапланирование

наличие контактов с журналистами

написание текстов

организация мероприятий

работа со сми

Перейти к вакансии

Челябинский кузнечно-прессовый завод (ЧКПЗ) |

ЧЕЛЯБИНСК |

написание пресс-релизов

организаторские навыки

организация pr кампаний

работа со сми

редакторская деятельность

Перейти к вакансии

Администрация Главы Чувашской Республики |

ЧЕБОКСАРЫ |

41 000 — 44 000 руб. до вычета налогов

организаторские навыки

организация встреч

организация протокольных мероприятий

Перейти к вакансии

Отдел КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии г. Чебоксары |

ЧЕБОКСАРЫ |

от 50 000 руб. до вычета налогов

грамотная речь

грамотность

пользователь пк

работа с большим объемом информации

Перейти к вакансии

Челябинский кузнечно-прессовый завод (ЧКПЗ) |

ЧЕЛЯБИНСК |

написание пресс-релизов

организаторские навыки

организация pr кампаний

работа со сми

редакторская деятельность

Перейти к вакансии

Администрация города Урай |

УРАЙ |

от 65 000 руб. на руки

организация конференций

организация мероприятий

организация презентаций

организация пресс-конференций

работа со сми

уверенный пользователь пк

Перейти к вакансии

МХАТ им. М. Горького |

МОСКВА |

медиа-мониторинг

наличие контактов с журналистами

написание текстов

подготовка комментарие для прессы

формирование пула лояльных сми

электронные сми

Перейти к вакансии

Банк ДОМ.РФ |

МОСКВА |

cоциальный маркетинг

английский язык

коммуникации с инвесторами

работа с банками

Перейти к вакансии

ТК Гранд Сервис Экспресс |

МОСКВА |

от 120 000 руб. до вычета налогов

pr

маркетинговые коммуникации

планирование рекламных кампаний

проведение рекламных кампаний

продвижение бренда

производство рекламных материалов

реклама

Перейти к вакансии

Предприятие ФЭСТ |

КОСТРОМА |

50 — 55 000 руб. до вычета налогов

взаимодействие с телевидением

написание статей

организаторские навыки

организация пресс-конференций

поиск информации в интернет

пользователь пк

работа со сми

управление бюджетом

формирование пула лояльных сми

электронные сми

Перейти к вакансии

Пресс-центр Российского центра деловых переговоров

Дмитрий Полин

Руководитель Пресс-центра РЦДП

Контактные данные: Телефон: 8-902-940-04-97

Электронная почта: info@roscdp.ru

ОБРАЗОВАНИЕ: 

Высшее экономическое, десятки дополнительных образовательных программ и курсов в области экономики, журналистики, PR, маркетинга, digital, публичных выступлений, менеджмента.

ОПЫТ РАБОТЫ:

Творческое объединение «Дела» 1999 — 2007 гг

Телепроект «Экономический ежедневник «Дела», редактор-ведущий. Телепрограмма, с ежедненвным выходом по будним дням. В проекте расказывалось про развитие рыночной экономикиотребителско страны и региона, интересных событиях в предпринимательской среде и привлекательных потребительского сектора.

ТРК «Енисей» 2007 – 2012 гг

Отдел авторский программ, шеф-редактор, ведущий. Автор, редактор и ведущий телепроектов: общественно-политическое ток-шоу «Время знать» (2007 – 2010), телемост с губернатором Красноярского края «О самом главном» (2008-2010), политическое телешоу «Среда власти» (2008-2011), экономический еженедельник «15 минут личной экономики» (2009 – 2012) 

Телеканал «Афонтово» 2012-2014

Генеральный продюсер прямого эфира, автор, редактор, ведущий.

Планирование, организация работы, подготовка эфиров, сценария, авторство и редактура, ведение прямого эфира социально-развлекательной направленности.

Продакшн-студия «ПК-студия» 2012-2023

Исполнительный директор. Маркетинговое и PR сопровождение, направленное на продвижение как отдельно взятых акций, так и целиком развитие компаний, с помощью роазличных маркетинговых и PR инструментов. Производство видео-продуктов (реоликов, клипов, фильмов, программ), Digital-маркетинг, SMM-маркетинг. Сотрудничество с компаниями с обортом от 1 млн. до 2 млрд. руб. в месяц. От частных лиц до компаний федерального масштаба.

Дополнительно:

Параллельно с основной занятостью, постоянная дополнительная деятельность.

Успешны реализованы и реализуются ряд проектов в направлениях:

• — телевидение: 1 канал, ТРК Россия, КТРК, СТС, Прима, ТВК, 8 канал;
• — радио: Маяк, Россия, Серебряный дождь, Комсомольская правда;
• — печатные СМИ: журналы «Эксперт», «Деньги», «Деловой квартал», «Миллион», газеты «Известия», «Коммерсант», «Комсомольская правда», «Аргументы и факты»;
• — информационные агентства: «Итар-ТАСС», «Прайм-ТАСС»;
• — интернет-издания: «Эксперт Сибири», «Деловой квартал», НИА-24, Лаборатория новостей.

Структура пресс-службы. Цели и задачи

Для чего создаются пресс-службы и появляются пресс-секретари в компании? Во-первых, для того чтобы транслировать идеи компании, а во-вторых, для того чтобы помогать компании получить обратную связь с миром: средствами массовой коммуникации.

Сейчас совершенно неважно, в какой структуре находится пресс-служба: либо в структуре управления по связям с общественностью, либо как самостоятельный отдел, главное, чтобы она выполняла свою функцию — была буфером между редакциями и органом власти (либо руководством компании). То есть пресс-служба не только готовит официальную информацию от компании, но и собирает, а в том числе и интерпретирует, новости из СМИ для руководства.

А. И. Гнетнёв и М. С. Филь в своей работе выделяют основные функции деятельности пресс-службы. По их мнению, в числе важных функций пресс-службы — информационные консультации, разработка стратегии по отношению к прессе, подготовка информационных документов, текстов. Важнейшим условием эффективности работы любого предприятия сегодня является актуальная и достоверная информация. Таким образом, информационный центр становится ядром любой фирмы или учреждения, обеспечивая согласованность действий, выработку планов и достижение целей.

То есть в рамках своей деятельности пресс-служба решает две задачи: обеспечивает полноту и оперативность информации о деятельности организации, а также создает оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов.

Штат обычно колеблется от одного до 15 человек, но все зависит от задач компании. В любом случае считаем, что в отделе пиар должно быть главное, ответственное лицо — руководитель, который и будет общаться с прессой и руководством компании, чтобы не было разночтений, к кому обращаться журналисту для решения возникшего вопроса.

Однозначно в пресс-службе должен быть фотограф и, если вы всегда находитесь «на острие атаки», видеограф. Отлично, если это один человек, к тому же владеющий навыками дизайнера.

Аналитики отмечают две особенности в деятельности пресс-служб: пропагандистскую направленность (преувеличение достижений, определенная «лакировка» реального положения дел), а также приоритетное внимание имиджу первого лица — губернатора, руководителя, генерального директора. С этим поспорить нельзя — пресс-служба работает каждый день, будто готовясь ко дню проведения выборов, и потому вся работа строится, в общем-то, основываясь на этих двух направлениях, только расширяя их сферы внимания: от города до двора.

Рассмотрим структуру пресс-службы. В своем труде А. В. Кочеткова выделяет важные подразделения пресс-службы:

1. Отдел мониторинга. Этот отдел занимается анализом публикаций СМИ, следит за освещенностью деятельности органа власти журналистами.

2. Отдел работы с журналистами. Этот отдел занимается написанием пресс-релизов, обрабатывает журналистские запросы.

3. Интернет-группа. Создает и ведет блоги, социальные сети, занимается размещением новостей, несет ответственность за ведение сайта организации.

4. Отдел по связям с общественностью².

Все это — в идеале, на самом же деле в жизни один человек занимается всеми направлениями или объединяет несколько из них.

Работа пресс-службы зависит только от того, насколько верно учитываются все аспекты деятельности. Например, С. Н. Ильченко и А. Д. Кривоносов выделяют следующие задачи, стоящие перед пресс-службой:

1) предоставление достоверных сведений о работе, сотрудничестве и продвижении различных структур;

2) продвижение, обновление, внесение корректировок в имидж;

3) организация пресс-конференций и брифингов;

4) разработка продвижения интересов организации;

5) взаимодействие со СМИ, вследствие чего происходит формирование общественного мнения;

6) анализ современных тенденций в развитии СМИ;

7) взаимодействие со всеми сферами жизни общества³.

Нам ближе и понятней позиция Е. Егиной. В работе «Функции пресс-службы» она прямо говорит, что «современная пресс-служба осуществляет многофункциональную деятельность»⁴ и демонстрирует сферы, в которых чаще всего работают сотрудники пресс-службы:

1. Выстраивание эффективных отношений со СМИ. Сотрудники пресс-службы готовят информационно-аналитические материалы и рассылают их в соответствующие издания, предоставляют необходимую информацию по запросам СМИ, готовят интервью с руководителем организации, организуют пресс-конференции и брифинги и др.

2. Формирование корпоративной культуры. Сплоченность коллектива и принятие правильных решений необходимы для эффективной работы всей организации в целом. Этот вид деятельности пресс-службы особенно важен в кризисных ситуациях, когда пресс-служба выпускает печатные материалы, реализует обучающие программы, нацеленные на выработку антикризисных решений.

3. Формирование положительного имиджа организации.

4. Участие в выставочной деятельности. Проведение выставок позволяет осветить основные содержательные аспекты деятельности организации. Участие в выставках предполагает работу на стенде, подготовку образовательных семинаров, организацию мастер-классов.

5. Подготовка обзоров СМИ для руководителя организации. Сотрудники пресс-службы отбирают наиболее важные социально-экономические факты и предоставляют их к сведению руководителей подразделений или всей организации в целом.

6. Спичрайтинг. В функции пресс-службы входит подготовка письменных выступлений (от поздравлений до содержательных отчетов).

7. Работа с журналистами: проведение пресс-конференций, брифингов, круглых столов; распространение пресс-релизов через информационные агентства; предоставление СМИ сведений о деятельности организации; подготовка бэкграундеров для различных мероприятий и др.

8. Проведение внутрикорпоративных мероприятий: издание корпоративных журналов, брошюр; создание информационных стендов; организация корпоративных праздников и др.

9. Информационное обеспечение интернет-сайта организации: ведение ленты новостей, своевременная публикация пресс-релизов, анонсов; размещение фотоматериалов, статей, отчетов; предоставление информации о первых лицах компании и др.⁵

Это не значит, что мы предлагаем вам здесь и сейчас взять на себя весь перечисленный список, если вы только создаете свою пресс-службу, или даже несколько пунктов, которыми в настоящий момент вы не озадачены. Все зависит от организации, ее задач, задач вашего руководителя и вашей компетенции.

Задача первая. Организация работы

Во-первых, и надо сказать, самое главное при организации пресс-службы с нуля либо при построении процесса в уже работающем коллективе — это выстраивание правильных отношений с самым главным руководством. Будь то топ-менеджмент компании, руководство города, республики, страны. Встречаются случаи, когда роль пресс-службы руководители понимают не до конца либо нацелены игнорировать из-за личных убеждений, в этом случае вам предстоит большая работа по налаживанию контактов.

Для себя нужно поставить цель быть в курсе всех преобразований, нововведений в вашей компании. Для этого нужно посещать все стратегические совещания, постараться стать активным участником в обсуждениях, стараться вытягивать все публичные темы в компании, не останавливаясь на первом лице предприятия.

Первому лицу придется демонстрировать положительные во всех смыслах графики отличной работы, убеждая идти на контакт со СМИ дальше, глубже, продуктивней, то есть системно формировать правильное отношение руководства компании к работе вашего отдела.

Во-вторых, распределение обязанностей в отделе, даже если вас всего двое, наращивание профессиональных компетенций. Иначе говоря, каким должен быть специалист пресс-службы?

Специалист должен выполнять функции передающего звена и транслировать информацию от органов власти (руководителя) к СМИ, не имеет права делать собственные выводы, а представляет журналистам согласованную с руководством точку зрения. Он должен понимать и разделять разработанную политику организации. При этом он должен уметь сочетать в работе творчество журналистской работы и взвешенность, консервативность, необходимые для работы в указанной сфере.

Согласно должностной инструкции нашего отдела специалист пресс-службы должен выполнять ряд обязанностей:

1. Обеспечение взаимосвязи представителей средств массовой информации с городским советом, мэром города, аппаратом мэра, исполнительным комитетом; осуществление мероприятий по освещению их деятельности в средствах массовой информации в целях создания положительного имиджа города Набережные Челны.

2. Обеспечение выступлений мэра города, заместителя главы муниципального образования, руководителя исполнительного комитета в средствах массовой информации.

3. Подготовка и размещение на официальном сайте города новостных материалов совещаний с хозяйственными руководителями города, встреч с общественностью города и иных мероприятий.

4. Подготовка пресс-релизов о деятельности городского совета, исполнительного комитета, принимаемых ими решениях и ходе их реализации.

5. Планирование и организация еженедельных пресс-конференций, прямых линий, выступлений по телевидению и радио мэра города, заместителя главы муниципального образования, руководителя исполнительного комитета, начальников отраслевых управлений исполнительного комитета.

6. Координация деятельности городских средств массовой информации в информационном обеспечении населения города, оказание им организационной помощи.

7. Обеспечение своевременного рассмотрения запросов средств массовой информации о деятельности руководства города и доведение до них ответов.

8. Содействие в организации работы приезжающих в город представителей зарубежных, российских, республиканских средств массовой информации.

9. Обеспечение подготовки материалов приветствий, поздравлений мэра города для размещения в прессе в связи с юбилейными датами и профессиональными праздниками и др.

Чтобы специалист понимал, как нужно работать, какова его роль в повышении положительного имиджа компании, он должен быть в курсе всех преобразований, новых проектов, планов и быть винтиком системы, чувствуя себя при этом важной составляющей большой машины.

Сколько бы человек ни работали с вами, этого всегда будет казаться мало, поэтому четкий план действий каждого поможет спасти ситуацию. Конечно, все коллеги должны уметь заменять друг друга и быть к этому готовыми. Но организация работы от этого не должна страдать, чтобы избежать дублирования данных задач.

Потому, к примеру, поступивший запрос от СМИ лучше переадресовать коллеге, в чью компетенцию входит тема, и поставить обе стороны об этом в известность. Определить срок решения этой задачи и проконтролировать ее выполнение, даже если вы не являетесь руководителем этого отдела, для того чтобы избежать непонятных ситуаций в дальнейшем и предотвратить репутационные потери.

В-третьих, при организации работы уделите большое внимание четкому планированию. Для того чтобы все работало как швейцарские часы, огромное внимание нужно уделить тотальному планированию вашей деятельности.

План работы отдела нужно составлять на год, полугодие, квартал и неделю. При этом ставить в известность весь отдел об изменениях во времени проведения поставленных мероприятий. Для этого нужно быть в теме преобразований в компании, а также планируемых кадровых назначений.

Пункты планинга:

1. Планировать — установить порядок действий.

· Спрогнозировать правильный курс.

· Установить цели.

· Развитие стратегии (решить, как и когда достичь цели).

· Составить программу (установить приоритеты, последовательность и временные интервалы шагов).

· Бюджетировать (определить и выделить ресурсы).

· Установить процедуры (стандартизировать методы работы).

· Сформировать линию поведения по важным, часто встречающимся вопросам.

2. Организовать работу — выстроить систему работ для достижения эффективного выполнения цели.

3. Направлять — действовать на достижение желаемого результата.

· Делегировать полномочия.

· Мотивировать на работу.

· Координировать работу, особенно в наиболее эффективных комбинациях.

· Управлять изменениями.

4. Контролировать.

· Определить, какие данные необходимы, как и когда.

· Образовать стандарты исполнения.

· Определить степень отклонения от целей и стандартов.

· Откорректировать планы, запланировать заново и повторить цикл.

· Подвести итоги.

Информационную кампанию по любым вопросам нужно продумывать заранее, чтобы согласовать ее с руководством, продумать выпускаемые материалы, а может быть, даже успеть подготовить их и согласовать.

Большое внимание уделите анализу ситуации на каждом из пунктов деятельности. Если что-то пошло не по задуманному изначально плану, подготовьте альтернативные пути достижения поставленных задач.

Для этого нужно помнить о цикле планирования — от цели к реализации:

· Анализ ситуации.

· Выработка альтернатив.

· Оценка альтернатив.

· Выбор альтернатив.

· Постановка задач.

Для того чтобы оценить альтернативные варианты решений, нужно в первую очередь сформулировать все возможные варианты решения. После этого сформулировать все значимые критерии (лучше выписать, что вы хотите учесть, когда будете делать выбор). Взвесить или согласовать критерии. После этого оцените варианты решений в соответствии с вашими критериями-соображениями. Можно оценить каждый вариант по шкале от — 2 до +2, где — 2 будет означать полное несоответствие выбранному критерию, — 1 покажет простое несоответствие, 0 — данный вариант критерия не будет иметь никакого влияния на критерий, +1 будет означать, что решение положительно скажется на критерии, +2 будет означать полное соответствие варианта критерию. После этого рассчитайте решение.

Распланируйте задачи:

· Составьте список задач.

· Оцените длительность выполнения каждой задачи.

· Зарезервируйте время.

· Примите решение по приоритетам, изменениям и делегированию.

· Проанализируйте результаты.

Необходимо также выбрать адресные группы планируемой PR-кампании. Выделяют три вида целевых аудиторий.

Первичная. Это та аудитория, на которую вам нужно повлиять, изменив ее мнение о компании.

Вторичная — это лидеры мнений, оказывающие влияние на первичную аудиторию.

Третичная. Она включает в себя группы (ассоциации и др.), влияющие как на первичную, так и на вторичную группы.

Для каждой из групп необходимо разработать отдельные сообщения.

Помимо планирования работы в общем, не нужно забывать о частном. Рекомендуем вести мониторинг публикаций, тем, заявленных в СМИ, и подготовку на них ответов.

Нужно запоминать все вопросы для решения, поступившие от журналистов, выловленные в соцсетях, анализировать потенциальные риски и уязвимости, для того чтобы избежать неприятностей.

Потому что, как правило, такие вопросы очень часто задаются в ходе мероприятий, к теме вопроса не имеющих никакого отношения.

Задача вторая. Связь со СМИ

Что нужно сделать пресс-службе с нуля? Во-первых, составить список средств массовой информации, с которыми компания точно будет работать — то есть тех, кто так или иначе связан с компанией или организацией и будет рассматривать темы, предложенные вами. И начать нужно с тех редакций, что находятся рядом с вами, и самых авторитетных редакций.

Знакомство всегда надо начинать с начала — то есть со знакомства с редактором. Тут важно заручиться поддержкой нового для вас СМИ, определить время их выхода в эфир, чтобы точно успевать с новой информацией к началу выпуска, или сдаче номера в печать, или часу, когда дежурный выключает свой компьютер и идет в школу за ребенком. Все изменения в редакционной жизни хорошо держать в поле зрения, чтобы точно знать, что ваши сообщения не провалятся в день отправки и дойдут до адресата.