В этой статье мы расскажем о том, как правильно поздравлять своих сотрудников и коллег.
Этикет поздравлений — неотъемлемая часть современной корпоративной культуры , которая требует соблюдения норм корпоративного общения и правил этикета. Поздравление сотрудников в праздничный день или письмо коллегам с хорошими пожеланиями является признаком хорошего тона. Всегда имеется много поводов для поздравления: дни рождения, юбилеи, государственные и профессиональные праздники. Все эти события нуждаются не только в подарках, но и в правильно оформленном поздравлении. А главное – в соблюдении границ и умении правильно обращаться ко всем в компании: от директора, до обслуживающего персонала.
Общие правила поздравлений
Написать или сказать красивое и лаконичное поздравление — довольно сложная задача. Всегда очень важно правильно подобрать слова и стиль поздравления. Сегодня многие пользуются готовыми шаблонами для поздравлений, но это приводит к тому, что человек получает одно и то же письмо от разных адресатов, что обесценивает его. Чтобы этого избежать, стоит следовать несложным правилам этикета поздравлений.
Этикет поздравлений в компании во многом зависит от типа управления и корпоративной культуры. Если у вас дружный коллектив, где все общаются неформально, то излишне официальное поздравление будет неуместным и вызовет недоумение. Поэтому самое главное, что нужно помнить — ориентируйтесь на свою компанию!
Что делать, если стиль общения у вас в компании формальный? Поздравить коллегу или руководителя гораздо сложнее, чем более близких людей. Если знать основные правила и структуру поздравления, то задача сразу станет проще. Ниже приведены главные правила деловых поздравлений:
- Однозначность. Все, что вы скажете или напишите должно быть тщательно продумано и взвешено. Независимо от того предназначается поздравление директору или рядовому сотруднику, ни одно слово не должно быть понято неправильно.
- Краткость. Текст поздравления не должен быть слишком длинным и переполненным похвалой и пожеланиями. Гораздо лучше будет воспринято простое и лаконичное поздравление.
Если вы поздравляете сотрудника или руководителя с днем рождения, стоит избегать уточнения возраста именинника. Это поможет избежать недоразумений и неловкостей, особенно если праздник отмечает женщина.
Структура деловых поздравлений
Все деловые поздравления имеют похожую структуру. Независимо от того личные они, письменные или в форме телефонного разговора:
- Вступительные слова (обращение).
- Текст поздравления.
- Заключающие слова.
Если поздравление более неформальное, то структура может быть любой. Но и поздравление коллеге, с которым вы хорошо общаетесь, обычно строится похожим образом.
Обращение
Общепринятая форма вежливости подразумевает, что любое поздравление начинается с обращения. Обращение должно соответствовать тому, в каких отношениях вы с адресатом.
- Уважаемый (ая)… – формально для руководителя.
- Дорогой (ая)… – для коллеги или руководителя в компании с неформальным стилем общения.
- Уважаемые коллеги… – для формального обращения к коллективу.
Также можно начинать с личного обращения по имени:
- Игорь Алексеевич… – универсальное обращение, подойдет как для менеджера, так и рядового сотрудника.
- Екатерина… – неформально для сотрудников.
- Мишаня… – для близкого коллеги.
Если вы поздравляете клиентов или бизнес-партнеров, то стоит выбирать максимально официальный стиль, но не стоит излишне усердствовать и использовать обращение “Господин”, “Высокоуважаемый” и т.д. Такие обращения уместны только для деловой переписки с высокопоставленными лицами или чиновниками.
Текст поздравления
Во-первых, в тексте следует использовать максимально простые, но искренние фразы. Во-вторых, всеми способами постарайтесь избежать клише и общих оборотов, не забывайте о том, что даже деловое поздравление должно быть персонализированным.
Пожелания составляют в соответствии с возрастом адресата, пола, семейного положения, его хобби и тому подобное. Если вы знаете человека лично, можно вспомнить его положительные личностные качества, достижения в профессиональной сфере. Если это сотрудник вашей фирмы, то упомяните пользу, которую он принес для нее. Речевые обороты могут быть такими:
- Примите наши искренние поздравления по случаю…
- От всего сердца поздравляем с…
- Поздравляю вас с успешным завершением…
- Поздравляем вас с днем рождения, желаем успехов…
- Праздничного настроения, успехов, осуществления заветных желаний…
- Желаем, чтобы реализовались все ваши стремления и начинания…
- Пусть Новый год будет таким же успешным…
- Желаем вашей компании дальнейшего процветания и успехов….
- Поздравляем с назначением на новую должность…
- Спасибо за бесценный опыт сотрудничества с вашей компанией…
Для текста делового поздравления имеет большее значение не количество слов, а их качество, поэтому следует постараться и подобрать слова максимально емко и персонализировано.
Заключительная часть
В личном поздравлении и поздравлении по телефону заключительная часть обычно не имеет такого значения, как в письме. Чаще всего разговор заканчивается вежливым прощанием:
- Всего доброго…
- До свидания…
- Еще раз поздравляю…
- Всех благ…
- Увидимся…
Для писем используются формулировки формальнее:
- С уважением…
- С искренним уважением…
- С уважением и наилучшими пожеланиями…
- С пожеланием успехов…
- С искренними поздравлениями…
В электронном письме обязательно укажите тему письма, чтоб оно выделялось в почте. Не стоит использовать открытки и анимацию, если адресат не ваш друг. Также не следует писать “Вы” с большой буквы, если получатель не высокопоставленное лицо. Во всех остальных случаях употребление местоимения с большой буквы является нарушением правил грамматики.
Этикет поздравления по телефону
Поздравление по телефону требует деликатности. В нем используется все та же структура, только более расширенная:
- Поздороваться и представиться.
- Спросить удобно ли собеседнику сейчас говорить.
- Поздравить.
- Спросить как дела, если это близкий коллега, или про проект, если бизнес-партнер.
- Пожелать хорошо провести время.
- Попрощаться.
В телефонном разговоре следует говорить четко, громко и понятно. Используйте фразы вежливости, если это руководитель или бизнес-партер и разговорную речь, если близкий коллега. Речевой этикет для поздравлений очень важен, поэтому постарайтесь не ошибаться в словах и найти место, где внешний шум не будет мешать. Если это звонок через мессенджер, требующий интернет-подключения, убедитесь, что у вас стабильная сеть с высокой скоростью соединения.
Зачем нужен этикет поздравлений
Даже если в вашей компании неформальное общение и обращение “Уважаемый” вызывает у вас улыбку, не стоит забывать, что ваша компания – это не только сотрудники. Ваши партнеры и постоянные клиенты тоже часть организации, а в разговоре с ними следует соблюдать дистанцию и придерживаться правил этикета поздравлений
Поздравления с днем рождения от начальника коллеге
Коллега, позвольте Вас поздравить с днём рождения! Пусть Ваши трудовые будни будут интересными и плодотворными, любое задание — успешно выполнено, а отношения с коллективом — тёплыми, дружественными и доверительными. Желаю карьерного роста и больших перспектив. Пусть каждый день пополняет копилку Вашего опыта, знаний и положительных эмоций!
С днем рождения поздравляю ценного сотрудника! Благодарю за вклад в общее дело, честный труд и добрые дела. Пусть вдохновение и любовь к своей профессии ведут Вас к вершинам мастерства и карьерной лестницы! Здоровья, удачи и семейного благополучия!
Замечательного работника, отличного профессионала, прекрасного сотрудника поздравляю от всей души с Днём рождения! Искренне хочу выразить пожелания крепчайших дружеских связей с коллективом, успешных проектов, здоровых амбиций и уверенности! Пусть гармоничная личная жизнь великолепно дополняет карьеру, составляя изумительную картину настоящего счастья!
Бывает так, что на работе надо выложиться на все сто, иногда задержаться или прийти в выходные, иногда помочь коллеге, и я, как начальник, отмечаю, что всегда на выручку приходите вы, наш ценный работник. С днем рождения! Вас Бог наделил даром ответственности и доброты, вы всего можете добиться в жизни. Берегите здоровье и цените вашу работу, вашу семью.
Коллега, пусть жизненный твой путь будет расчищен от печалей и неприятностей, пусть планы реализуются легко и уверенно. Пусть верными спутниками будут любовь, гармония и счастье. Желаю в твой день рождения, чтобы дорога жизни проходила по пути достатка, верности и преданности. Пусть каждая встреча будет радостной и приятной, а любовь близких — крепкой и искренней.
Длинного отпуска, легкой работы,
Добрых коллег, вниманья, заботы
Вам, как начальник, хочу пожелать,
Грусти, печали, болезней не знать!
Дорогой коллега! Я горжусь тобой. Желаю тебе наслаждаться жизнью. Желаю быть терпеливым, и у тебя все будет. Главное — верь в свои силы. И знай, что я верю в тебя! С праздником!
Коллега, от начальства
Примите сей стишок!
Желаем без бахвальства
Работу делать ОК!
Рабочие задачи
Решатся пусть легко!
Поможет пусть удача
Взлететь вам высоко!
Что пожелать коллективу? Поздравление сотрудников от руководителя. Оригинальные способы, как поздравить коллег от лица компании своими словами в прозе.
Содержание:
- Как руководителю поздравить сотрудника?
- Пожелания коллективу.
- Как поздравить от лица компании?
Поздравление сотрудников
Кто и по каким поводам поздравляют сотрудников и коллег?
- Руководители и менеджеры, которые управляют отделом или командой и оценивают успехи своих сотрудников и коллег.
- Коллеги поздравляют сотрудника с днем рождения или другим личным событием, а также хорошо выполненной работой, закрытием общего проекта прохождения этапа.
- Высшее руководство обычно поздравляет коллектив с профессиональным праздником, а сотрудника — с выдающимися достижениями и значительным вкладом в развитие компании.
Практика поздравления сотрудников повышает мотивацию и моральный дух коллектива.
▲ к содержанию
Как креативно поздравить сотрудника?
Поздравление сотрудников от руководителя:
- Выберите подходящий случаю способ поздравить: личное общение, электронная почта, виртуальная встреча коллектива или старый добрый корпоратив.
- Персонализируйте поздравление. Обращайтесь к каждому сотруднику по имени и отметьте его индивидуальные достижения и конкретный вклад в работу команды.
- Похвалите сотрудника своими словами. Подчиненные ценят позитивные оценки: «поздравляю», «молодец», «отличная работа» (см. Деловые комплименты).
- Отметьте командный успех. Кроме оценки индивидуальных достижений, подчеркните коллективные успехи команды и то, какую роль сыграл каждый.
- Подумайте о материальном вознаграждении, бонусах, дополнительном свободном времени или мероприятии по сплочению команды.
- Памятное событие. Это может быть вручение благодарственного письма перед коллективом под камерами сотрудников, небольшой корпоративный подарок, торт с чаепитием, — сделайте праздник запоминающимся и приятным для всех.
- Покажите, что помните. Назавтра или на днях напомните сотруднику хотя бы одной фразой о вашем поздравлении.
▲ к содержанию
Что можно пожелать коллективу?
В поздравлении коллективу можно пожелать своей команде следующее:
- Успеха в достижении рабочих целей и положительного вклада в компанию.
- Личного, карьерного и профессионального роста для каждого члена команды.
- Тесного сотрудничества и командной работы.
- Счастья и удовлетворения от работы.
- Выразить признательность за добросовестную работу.
- Пожелать благополучия и баланса между работой и личной жизнью.
▲ к содержанию
Как поздравить от лица компании?
Далеко не по каждому поводу руководитель сможет поздравить сотрудника. Тем не менее, даже в такой личный праздник, как день рождения, принято написать поздравление коллеге и отметить праздник не только в семейном кругу, но и на работе.
- Поздравьте своими словами лично или в присутствии ближайших коллег. В помощь вам коллекция поздравлений с днем рождения, с Новым годом и Рождеством, с 23 февраля и 8 марта, а также с профессиональными праздниками.
- Напишите или выберите оригинальную веб-открытку, чтобы поздравить ею от имени коллектива вашего коллегу.
- Небольшой подарок лично или вскладчину, например, растение, гаджет или выпечку.
- Обед с виновником торжества или кофе-брейк в составе отдела.
- Если вы работаете удаленно, сделайте видеозвонок или откройте чат, чтобы поздравить сотрудника и поделиться добрыми словами.
- Поздравьте коллегу в социальных сетях или через канал связи компании.
▲ к содержанию
Рекомендуем:
- Как выбрать ресторан для корпоратива?
- Как общаться с рестораном, где можно «со своим»?
Многие руководители много внимания уделяют рабочим вопросам компании и профессиональному развитию, считаются отличными директорами, но выглядят совершенно беспомощно, когда возникает необходимость поздравить сотрудников с каким-нибудь событием компании или праздником. Иногда скомканное выступление из трех слов наносит непоправимый ущерб имиджу руководителя. Есть категория директоров, которые вообще считают, что подобные вещи не обязательны и бесполезны. Но, как показали исследования, сотрудники так не считают, им всегда приятно услышать поздравления от руководителя. Именно поэтому выступление руководителя считается одним из элементов корпоративной культуры.
Выступление руководителя в компании – это событие и своеобразный ритуал. Поэтому к нему нужно хорошо подготовиться. Поздравить сотрудников нужно так, чтобы праздничное настроение осталось и у руководителя, и у сотрудников. И важно даже не то, что скажет руководитель, а как он это скажет. Выступление должно быть обязательно запоминающимся и ярким.
Вообще, умение говорить публично, мастерство красноречия прибавляет руководителю веса и уважения, и, в конечном счете, определяют его дальнейшую судьбу. Итак, разберемся, в чем заключается подготовка руководителя, на что он должен ориентироваться, чтобы правильно поздравить сотрудников?
Выступление руководителя должно иметь определенную цель, обязательно наличие продуманного плана-конспекта, руководитель должен владеть предметом выступления и умело регламентировать его, чтобы речь была достаточно емкой и не очень затянутой.
Цель выступления должна быть ориентирована на то, что в конечном счете запомнит аудитория, что она унесет с собой. Само выступление обязано иметь четкую структуру: вступление, основную часть и заключение. Лучшая речь – это комплимент аудитории, включающий формулировки типа «дорогие сотрудники», «для меня большая честь», «многоуважаемые коллеги» и т.д. Также хороший эффект дает необычное вступление, которое сразу привлечет внимание аудитории. Можно, например, начать выступление с яркого афоризма в тему или интересной притчи. Элементы благодарности к коллективу – хороший ход для выступления, ориентированного на то, чтобы поздравить сотрудников. Причем благодарить можно не только за работу и внесенный вклад, а даже за то, что люди собрались на данном мероприятии.
Классическая ошибка, которую допускают многие руководители, поздравляя сотрудников, это углубление в описание достижений компании, цитаты из отчетов и размышления о будущем. Тем более не стоит заниматься критикой и озвучивать негативные моменты в работе компании и отдельных сотрудников.
Занимаясь построением речи, с ориентацией на то, чтобы поздравить сотрудников, важно сделать акцент на заслугах и вселить энтузиазм. Давно известный факт, что признание достижений является одним из элементов мотивации сотрудников. Опытные руководители берут за правило делать акценты на позитиве, а неопытные привлекают внимание только к негативу.
Поздравление сотрудников хорошо совместить с вручением призов, подарков и премий по результатам работы или особые заслуги перед компанией. Вручать всё должен сам руководитель, т.к. тогда это приобретает для персонала особый смысл. Также награждение дает возможность получить каждому свои «15 минут славы», подняться на сцену или просто выйти перед коллективом. Награждение ни в коем случае не должно носить формальный характер.
Само выступление должно сопровождаться энтузиазмом и воодушевлением. Помните, что хорошие эмоции очень заразительны, поэтому не скупитесь на улыбки, ведь о их силе не зря ходят легенды. Цель поздравления заключается еще и в том, чтобы поднять боевой настрой сотрудников.
Сотрудников таких, как ты,
Мне, право, в жизни не найти.
Всегда несешь ты позитив
И радуешься наш коллектив.
Упорно двигаешься ты к цели.
Я все могу тебе доверить,
Твой труд огромен я ценю,
Тебя никем не заменю.
Тебе желаю в день рождения
Удачи много и везенья,
Работа чтобы была не в тягость,
А в жизни видеть только радость.
***
Сегодня поздравляем мы коллегу,
Ведь отдано работе много сил.
Желаем в день рождения немало:
Чтобы каждый день только радость приносил!
Пусть на работе радуют успехи,
Пусть вдохновляет на победы коллектив,
Пусть на душе так много будет света,
А для работы пусть хватает сил!
Пусть в жизни все исполнится, что нужно,
Пусть радуют коллеги и друзья,
Здоровье будет крепким, счастье — вечным,
Надежным тылом будет пусть семья!
***
Поздравляю с днем рождения. Мне очень повезло, что в моем подчинении есть надежный и верный человек-мастер своего дела, и я от души хочу пожелать всегда стремительно двигаться вперед, преодолевая ступень за ступенью к успеху. Пусть никогда не надоест любимая работа, пусть с каждым днем счастливыми случаями радует жизнь.
***
С днем рождения, жизнь светлого,
Благополучия и радости большой,
Вдохновения, удачи и успехов,
Семья пусть окружает теплотой.
Желаю на работе будней добрых,
И крепкого, конечно же, здоровья.
***
Вас поздравить я хочу
Сегодня с днем рождения,
Подписал приказ сейчас
О ваше поощрение.
Как начальник, вам желаю
На работе рвения,
Чтобы хватало Вам всегда
Выдержки, терпения.
Чтобы всегда работу в срок,
Точно выполняли,
Чтобы чаще вы и больше
Премий получали.
По карьерной лестнице
Желаю продвижения,
От коллег и руководства —
Только уважения.
Поздравления с днем рождения подчиненному
***
Только с вашим подспорьем
Я могу достичь так много,
Вы-опора в каждом деле,
Нет сотрудника ценнее.
Пожелаю в день рождения
Трудолюбия, везения,
Уважения в коллективе,
Быть успешнее и счастливее!
***
Ты всегда с любой задачей справляешься
И работаешь с невиданной отдачей,
Своей точной цели остаешься верным,
Как в сотруднике, в тебе я настолько уверен!
С днём рождения! Желаю позитива,
Будь всегда звездой яркой коллектива,
В личной жизни счастлив будь, с друзьями-веселый,
А весь мир вокруг пусть будет действительно замечательный!
***
Мне без тебя порой сложно.
Ты много на себя берешь.
С тобой в разведку тоже можно.
Я знаю — ты не подведешь.
Тебя поздравить с Днем Рождения
Мне выпала большая честь.
И будь в хорошем настроении,
Пусть добрая приходит весть.
Ну, а руководитель мудрый,
В моем единственном лице.
Не будет жаться в этот праздник —
Подарит премию тебе!
***
С днём рождения! Секреты успешности
Обязательно откроются пусть Вам.
Вы найдете все самые важные ответы,
Чтобы жить, согласно планам и мечтам!
Вы-сотрудник замечательный, в работе
Не ответственнее, грамотнее Вас.
Так пусть карьера сложится на взлете,
Сил, энергии лишь полнится запас!
***
Поздравляю с днем рождения прекрасного работника и хорошего человека. От начальства прошу принять пожелания долгих лет успешной деятельности и крепкого здоровья, уважения и процветания, семейного благополучия и счастья, хорошего настроения, качественной работы, хорошего достатка и постоянной удачи.
Стихи подчиненному
***
Директор вроде неплохой,
И выручаю в час лихой.
Но без команды я своей,
Не смог бы и простых вещей.
Спасибо Вам, что вы со мной,
Работа спорит с лихвой.
Хочу поздравить с днем рождения,
Желать добра, тепла, везения.
***
Пусть приносит радость
Вам каждый новый день,
Не пугает пусть старость,
Не атакует лень.
Друзья пусть помогают,
Родные пусть любят,
Глаза пусть не знают
Слез, дарящий грусть.
Пусть знаний, сил хватает,
Чтобы одолеть сомнения,
Пусть все Вас поздравляют
С этим днем рождения.
***
Поздравить я Вас с днем рождения хочу.
Вы славный работник. И я не шучу,
Когда говорю: Вы достойны зарплаты.
Желаю Вам быстрого роста оплаты.
Еще, чтобы здоровьем могли вы гордиться
И к новым высотам карьерным стремится.
В семейных делах теплоты и терпения
И ваших желаний и просьб выполнения.
***
Поздравляю с днем рождения
От души сегодня вас.
Подчиненный вы прекрасный,
Просто радуется глаз.
Вам желаю вдохновения,
Сил, терпения в работе,
Счастья и любви в семье,
Премий — в большой лишь банкноте.
Все пусть вам удается,
В гору пусть идут дела,
Я желаю, чтобы работа
Только радость вам несла.
***
Я, как начальник, хочу вас поздравить
И пожелать в день рождения
Счастья, здоровья, успехов в работе,
Новых идей и свершений!
Мой подчиненный, я вас так ценю,
Вы оправдали надежды,
Пусть ваш рабочий пыл навсегда
Будет таким же, как раньше.
***
В день рождения признаюсь —
Вы работник на все сто.
С подчиненным, безусловно,
Мне в работе повезло.
Пожелаю вам успехов,
Не сдаваться, так держать,
Достигать высоких целей,
В дело верить, побеждать.
***
Дорогой коллега, поздравляю,
С праздником рождения от души,
И на сотню лет еще желаю:
Оставайтесь также хорошо!
Пусть все быстро, просто удается
В этой жизни, очень суетной,
А душа рыдает и смеется,
И труды окупятся с лихвой!
Новые проекты пусть родятся,
Будут креативные и умные.
Окрыленно наслаждаться жизнью,
От весны и снова до весны!
***
Мои подчиненный, с днем рождения!
Желаю мира и тепла,
С тобой работать — наслаждение,
С тобой работать — простота!
Ты-понимаешь и добрый,
Ты — умный, энергичный и прямой,
Я рад, что есть в Компании такой,
Я горжусь, коллега мой, тобой!
***
Всех сердечно и с уважением
Поздравляю с днем рождения!
Пусть все спорит у вас,
Будет для потехи час,
Будет для любви Рассвет,
Пусть вас греет счастье свет,
Пусть душа живет легко —
Пусть все будет хорошо!
***
Подчиненных с днем рождения
Мне сейчас поздравить нужно,
Будьте счастливы, здоровы
И всегда живите дружно,
Не опаздывайте больше
И работайте отлично,
Ждут вас успехи
Как в карьере, так и в личном!
***
Дорогой мой, милый подчиненный,
Для меня ты действительно лучше всех.
В труд свой искренне влюблен,
За собой всегда приводишь ты успех.
Поздравляю с Днем Рождения,
Будь всегда здоров, удачен, хваток.
Пусть вокруг тебя царит веселье,
И фонтаном бьет всегда достаток.
