Руководство по выбору поставщиков

Взаимодействие с поставщиками – основа успешной работы компании. Правильный выбор поставщика и эффективное сотрудничество с ним обеспечивают развитие производства, минимизируют возможные риски для бизнеса.

Виды поставщиков 

Выбор поставщика – одна из приоритетных задач руководителя. Взаимодействие с поставщиками сырья и продукции влияет на расходы компании по приобретению производственных ресурсов, включая их транспортировку, а также обеспечивает стабильность поставок, минимизирует возможные простои оборудования и рабочих по вине партнеров.

Самым распространенным разделением поставщиков является классификация по функционалу (участию в производстве): производители и посредники.

Производители

Официальные производители – преимущественный вид поставщиков. Имеются заводские площади, где осуществляется производственный цикл изготовления / обработки товара.

Преимущества:

  • возможность напрямую выставлять претензии по браку производителю и получать замену/ремонт без временных задержек;
  • самые низкие цены на товар (с минимальной по рынку наценкой).

Недостатки:

  • реализация осуществляется средним и крупным оптом (партиями). Реализации в розницу не предусмотрено.
  • вероятность крупных транспортных расходов на доставку товара в случае большой удаленности производителя.

Мелкие производители 

Небольшие компании либо индивидуальные предприниматели, которые производят штучный эксклюзивный товар по заказу. Производство организовано по принципу минимизации затрат – товары изготавливаются на дому или же арендуются небольшие помещения. Например, пекарни по изготовлению торов на заказ.

Посредники

Это очень большая подгруппа, она включает организации, которые непрямую не занимаются производством товара – но оказывают посреднические услуги по продаже, транспортировке и хранению товара от производителя при дальнейшей их реализации. 

Импортеры. Компании, закупающие товары у иностранных производителей большими партиями. Занимаются реализацией товара оптом российским потребителям. Их наценка, помимо прочего, включает расходы на доставку, таможенные накладные издержки и страховку товара.

Дистрибьюторы. Закупают товары у производителей большими партиями (опт). Сбыт продукции осуществляется в разные регионы или на экспорт, поэтому с ними предпочитают сотрудничать производители – для них появляется возможность расширить рынки сбыта. Цены у дистрибьюторов выше, зато минимизируются транспортные издержки.

Дилеры. Не имеют собственной производственной базы. Закупаются у производителей/дистрибьюторов крупным и средним оптом и продают товар в розницу конечному потребителю с небольшой наценкой – она и составляет их доход.

Поставщиков также принято выделять в разные группы по ряду признаков (таблица). 

Таблица. Группы поставщиков

Признак

Классификация

Масштаб компании

Крупные и средние поставщики – надежные партнеры, обладают серьезными производственными мощностями, налаженной системой производства и сбыта. Имеют большие склады для производства продукции – можно не бояться срыва поставок.

Мелкие – как правило, не имеют складов, часто пренебрегают договорными обязательствами. Взаимодействуя с такими поставщиками, учтите вероятность срыва сроков поставки при возникновении форс-мажорных ситуаций.

Тип взаимосвязи

Постоянные поставщики. Для них характерно длительное сотрудничество, налаженные контакты, система поставки и документооборота. 

Единичные – когда взаимодействие с поставщиком носило разовый, единичный характер.

Потенциальные – компания с ними не сотрудничает, но существует вероятность заключить контракт в будущем.

География

Местные поставщики расположены в пределах региона. Региональные – находятся на территории другого субъекта. Импортеры – зарубежные партнеры.

Пошаговая инструкция выбора поставщика

Шаг 1. Оцениваем необходимость ресурсов, прогнозы продаж, анализируем статистику потребления. Отвечаем на вопрос, что нужно закупить и сколько. При этом важно определить основные характеристики и признаки сырья / товаров для закупа.

Шаг 2. Разрабатываем требования к поставщику. На данном этапе действуют два фактора. Внутренний – разработанная в компании стратегия. Внешний – возможности местного рынка и потенциальные поставщики других регионов.

Шаг 3. Оцениваем предложения. Здесь мы выбираем поставщиков по ряду критериев:

  • стоимость и ассортимент товара;
  • минимальная и максимальная по количеству партия поставки;
  • условия оплаты и порядок расчетов – работа по предоплате, наличие отсрочки платежа, при больших суммах – возможность расчетов по графику платежей;
  • удаленность от поставщика – влияет на транспортные издержки при доставке;
  • наличие системы бонусов и скидок при больших объемах закупа;
  • система сертификации товара.

Скачайте чек-лист по выбору поставщика >>>

Шаг 4. Отбор наилучших поставщиков. Вам нужно:

1. Убедиться в наличии правоустанавливающих документов: свидетельства о регистрации и постановке на налоговый учет, лицензии и сертификаты.

2.  Использовать балльную систему оценки. Составляется чек-лист выборка поставщиков. Для этого придется попросить у потенциальных партнеров коммерческие предложения и проставить по ним оценки по 5-ти или 10-ти балльной шкале.

3.  В зависимости от суммы полученных баллов, все потенциальные партнеры ранжируются в три категории:

  • отличный;
  • удовлетворительный;
  • неудовлетворительный. 

Шаг 5. Заключите с партнером договор поставки. 

Шаг 6. Мониторьте условия договора и их соблюдение на постоянной основе. В итоге нарабатывается база поставщиков, некоторые со временем заменяются, база данных пополняется новыми поставщиками. Важен:

  • контроль цен,
  • контроль качества,
  • предоставление образцов,
  • бонусные программы лояльности.

Типы отношений с поставщиками

Исходя их деловой практики, принято выделять следующие типы взаимоотношений с поставщиками. 

Экономически обоснованные отношения

Если вы хотите установить свои условия работы с поставщиками – этот тип отношений для вас. Партнера выбирают по четким критериям. Если поставщик не устраивает – его легко можно заменить. Такое взаимодействие целесообразно выстраивать, когда есть огромный выбор партнеров с аналогичными товарами на рынке, большая конкурентная борьба между ними. Так можно минимизировать издержки на приобретение сырья и материалов. Однако подобная стратегия эффективна на короткий период: существует риск, что при смене поставщика не будут выполняться требования по качеству товара и договорные обязательства. Опасно отдавать предпочтение одному партнеру, необходимо убедиться в его благонадежности в течение определенного периода времени. Оптимальным вариантом будет формирование конкурентной среды с 2-4 поставщиками.

Конкуренция

Тип взаимоотношений схож с предыдущим. Однако при выборе поставщика большое внимание уделяется приобретаемому товару, его характеристикам.

Кооперация

Это форма взаимоотношения с поставщиком в виде объединения для совместного производства. Если продукция для закупа стандартная, не имеет специфических или уникальных признаков, либо на рынке наблюдается дефицит сырья, выберите одного, наиболее подходящего, поставщика.

Сотрудничество в виде кооперации позволит вам иметь постоянные поставки, а поставщику – расти и развиваться, ориентируясь на ваш объем производства. Также допускается кооперация с другими производителями для совместного закупа сырья у крупного поставщика, что даст более низкие цены и обеспечит стабильность поставок

Партнерство 

Тесное и взаимовыгодное сотрудничество двух компаний, долгосрочное и доверительное отношение, постоянная работа над качеством продукции, внедрение новых технологий производства. Такой тип отношений хорошо себя показал в долгосрочной перспективе – партнерские отношения сохраняются надолго, поскольку учитываются интересы обеих компаний.

Схема работы с поставщиками

Единственный поставщик

Если компания по критериям оценки смогла найти поставщика, максимально удовлетворяющего всем условиям, облегчается документооборот, закуп осуществляется большими партиями и на постоянной основе. Возможность бонусов и скидок за объемы поставок могут снизить закупочные цены и снизить себестоимость производимого товара. 

Существуют определенные риски, что при срыве поставок возможны перебои с производством, вынужденные простои мощностей. Поэтому, если вы выбрали такую схему взаимодействия с поставщиками, мы рекомендуем:

  1. Тщательно отнестись к выбору поставщика. Лучше отдать предпочтение крупной компании с многолетним опытом работы, хорошими отзывами. Дополнительными критериями отбора могут быть наличие сайта, большой ассортимент продукции, рекомендации партнеров поставщика. 
  2. Если позволяют возможности, делайте небольшие запасы сырья – это позволит избежать простоев производства при форс-мажорных обстоятельствах срыва поставок.

Работа с несколькими поставщиками

Важным фактором является своевременность поставок. Сотрудничество с несколькими партнерами снижает вероятность срыва поставок. Позволяет выбирать более выгодные условия взаимодействия. Цены на товар могут быть выше – закупки осуществляются более мелкими партиями, нет возможности получить скидку на крупно-оптовую поставку. Данная схема выгодна компаниям, которые не хотят рисковать и зависеть только от одного поставщика, либо тем, у кого нет собственных складских помещений , чтобы снизить расходы на хранение сырья. Существуют также возможность отсрочки платежа, закупки недостающего сырья у другого партнера.

Регламент по работе с поставщиками 

Работа с поставщиками может осуществляться следующими вариантами.  

Единичные поставки (крупный опт)

Минимум входной документации, возможность получения скидки, гарантии поставки. Требует складских помещений, рост издержек на хранение, снижение показателя оборачиваемости капитала.   

Частые поставки (мелкий опт)

Частые заказы, увеличение документооборота, не требуются большие площади для хранения, снижаются затраты на хранение материалов. Растет оборачиваемость капитала. Однако частые поставки требуют своевременной оплаты по каждой из них – что не выгодно в ситуации нехватки финансовых активов.

Ежедневные закупки

Большой объем входной документации, требуется постоянный контроль за наличием и использованием сырья. Исключается опт, цена на сырье будет выше за счет малого объема поставок. Складские помещения не требуются, растут требования к поставщикам по своевременности поставок. При такой работе исключается схема работы с одним поставщиком – при форс-мажорных обстоятельствах вы должны всегда иметь возможность получить сырье для производства от другого партнера.

Закуп по мере необходимости

Отсутствует четкий график закупа – взаимоотношения с поставщиком носят случайный, вероятностный характер, при этом объем каждой поставки определяется приблизительно. Заказы согласовываются каждый раз, минимизируются издержки на документирование – однако, усложняется работа с поставщиком. Маленькие партии поставок и большая база поставщиков.

Положение по работе с поставщиками

Разработайте и утвердите положение по работе с поставщиками.

Какие положения необходимо включить?

  1. Определение партнеров и схемы работы с ними.
  2. Порядок рассмотрения коммерческих предложений, поступающих от потенциальных поставщиков. Укажите критерий отбора, условия сотрудничества, приемлемые для вашей компании. Укажите условия, при которых договор не может быть заключен. Если вам нужны уникальная и эксклюзивная продукция – укажите ее характеристики и критерии отбора поставщиком, особые условия работы с ними. Определите порядок отбора, сроки обсуждения и анализа коммерческих предложений, порядок вынесения решений по выбору схемы взаимодействия.
  3. Критерии отбора поставщиков – утвердите применяемый чек-лист оценки.
  4. Порядок внесения данных о партнере в программу «1С: Бухгалтерия», ведения управленческого учета данных о поставщике и осуществленных закупках.
  5. Процедуру оформления заказа: правила оформления, бланки заявок, ответственные лица.
  6. Общие условия оплаты – данный пункт универсальный. Если вы в договоре с партнером согласовали особые, специфические условия взаимодействия (возможные расчеты в виде аккредитива или обмен товарной продукцией), необходимо в регламенте предусмотреть возможность таких расчетов.
  7. Бланки документов, порядок взаимодействия по возврату товара и его оплаты, сроки рассмотрения.
  8. Пересмотр условий действующих договоров и порядок заключения контракта с новыми партнерами.
  9. Ответственные лица и лица, осуществляющих контроль за соблюдением положений регламента.

Бухгалтерский учет расчетов с поставщиками

Планом счетов бухгалтерского учета предусмотрены соответствующие счета – 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» и 76 «Расчеты с прочими дебиторами и кредиторами».

Как правило, основные поставщики отражены по счету 60. Аналитический учет лучше вести по контрагентам и договорам – это основания возникновения дебиторской и кредиторской задолженности. Если закупки осуществляются крупными поставками и условия договоров предусматривают оплату каждой поставки обособленно, ведите аналитический учет по поставкам. Так вы сможете более детально получать информацию о состоянии расчетов.

При взаимодействии с поставщиками возникает:

  1. Дебиторская задолженность, когда вы внесли предоплату за поставку товара, но партия еще не была отгружена и не получена вами. Либо, вы ожидаете возврата денег за бракованную продукцию, отмену поставки по предоплате или частичной недопоставке товара
  2. Кредиторская задолженность – вы должны поставщику денег за уже полученные товары при условиях отсрочки платежа по договору.

Автоматизированный учет ведется в программе «1С:Бухгалтерия», при этом в ней должны быть отражены данные:

  1. О входящих документах (товарные накладные, акты выполненных работ, счета-фактуры, таможенные декларации) для отражения информации о полученных материалах, оказанных услугах, выполненных работах.
  2. Товарно-материальных ценностях, которые поступили без документов – неотфактурованные поставки.
  3. Излишках или недостаче ТМЦ, выявленные при приемке товара от поставщика.
  4. Услугах по перевозке и страхованию, иных дополнительных расходах, подтвержденных документально.

Риски по работе с поставщиками и как их минимизировать

Полностью избежать риска финансовых потерь при работе с поставщиками невозможно, однако можно предприняать шаги по их снижению.

Самый главный риск – недобросовестный поставщик, который не возвращает деньги либо не поставляет товар/несвоевременно отгружает продукцию.

Как избежать. Проверяйте договор и его условия. Он должен содержать конкретные сроки поставки и оплаты. Если заказ по партиям, в каждой спецификации проверяйте наличие конкретных сроков. Если организована работа по предоплате, уточните сроки поставки после перевода денег поставщику (рабочие или календарные дни), условия и сроки их возврата в случае невыполнения им своих обязательств. Это поможет при возможном взыскании денег в судебном порядке.

Проверяйте комплектацию при каждой поставке, документируйте факты недопоставки или брака во входящих документах. Порядок ведения претензии по качеству товара должен быть включен в условия договора.

Осуществляйте взаимодействие с поставщиков в письменном виде (направление почтовых уведомлений, электронная почта, переписка в мессенджерах). Старайтесь избегать телефонных разговоров (только если вы их не записываете). Так, при возникновении разногласий и спорных ситуаций, у вас будут доказательства в вашу пользу.

Прописывайте условия расторжения договора. Штрафные санкции в случае несоблюдения партнером своих обязательств: задержка или срыв поставки, возврат денег за бракованную продукцию.

Зафиксируйте фактический адрес нахождения организации, все почтовые адреса ответственных лиц. Это поможет найти вашего поставщика в случае ведения судебных споров.

Проверяйте при ежегодной инвентаризации финансовое состояние партнеров. Своевременно отслеживайте факт начала процесса банкротства или ликвидации – это поможет вам избежать возникновения безнадежных долгов, которые нереально будет взыскать – они по истечении срока исковой давности подлежат списанию за счет чистой прибыли вашей компании.

Как выбрать поставщика и закупать товары дешевле конкурентов

Прибыль магазина зависит от закупочной стоимости товара. Если магазину удалось договориться на цену ниже, чем у конкурентов, маржа с продажи будет выше. Но чтобы росла прибыль, этого мало: поставщик должен поставлять товары в срок, на выгодных заказчику условиях, товар должен быть качественным.

Рассказываем по шагам, как выбрать надежного поставщика, сбить цену, правильно заключить договор и контролировать условия закупки.

Шаг 1. Определить ассортимент

Перед тем как искать поставщиков, магазин составляет ассортиментную матрицу. Это список товаров, которые будут стоять на полках.

Ассортимент зависит от формата и местоположения магазина. Владельцу магазина нужно сформировать предложение: кто покупатель и в каком ценовом сегменте. От этого зависит состав, качество и цена товара.

В сети аптек 25 магазинов по всему городу. Ассортиментная матрица в них будет разной.

В аптеке на центральной улице делают ставку на дорогие товары для туристов: предметы первой необходимости, комплекты косметики по 10 000 ?, вода и шоколадки, в меньшей степени — лекарства.

Аптека того же формата в спальном районе будет продавать аспирин, презервативы, антибиотики.

Магазину около медицинского центра обязательно нужен рецептурный отдел. В такую аптеку приходят врачи и интересуются ассортиментом, чтобы потом назначать препараты пациентам.

Обращаться к поставщикам, не зная ассортимента, опасно. Это похоже на покупки в супермаркете без списка продуктов: если покупатель не знает, что ему нужно, то купит то, что мерчандайзер нарочно поставил на видное место и выделил с помощью акций. Так же сотрудники поставщика сделают все возможное, чтобы магазин закупил их товар. Большая часть продукции может оказаться ненужной, ее придется списывать — упадет прибыль.

Шаг 2. Найти поставщиков по категории товаров

Магазины ищут поставщиков разными способами: через интернет, на оптовых складах и у производителей. Одного универсального способа нет. Но прежде стоит понять, к какой категории относятся нужные товары: уникальные, специальные или товары повседневного спроса. Тогда поиск будет проще.

Высокотехнологичные и уникальные товары — минимальный выбор. Подобную продукцию производят большие корпорации: детали для железнодорожного транспорта, военной техники, топливо для автомобилей. Когда АЗС закупает бензин, ее руководство обращается на нефтеперерабатывающий завод. Обычно есть выбор между двумя поставщиками или всего один завод в регионе.

Специальные товары — ограниченный выбор. Такая продукция четко соответствует требованиями предпринимателя. Если магазин продает свежую рыбу, ему не подойдет замороженная. Надо определить требования и искать производителей, которые могут их удовлетворить. Дальше отправить им запросы — в ответ дадут список дистрибьюторов или предложат закупать товар напрямую.

Товары повседневного спроса — максимальный выбор. Магазину нужен кофе, мясо и пиво. Владелец может закупать их почти где угодно: на оптовой базе, у крупного производителя, на небольшом производстве. Рассмотрим, где искать поставщиков для этой категории товаров:

  • поиск в интернете. Наберите в поиске название товара, город и изучите результаты. Будет проще, если у товара есть артикул или нужен продукт конкретного бренда;

  • оптовые базы. Их тоже находят в интернете, заключают договор и заказывают доставку;

  • магазины мелкого опта. Самый известный — Metro Cash&Carry, где также можно оформить доставку;

  • производители. Ко многим брендам можно обратиться напрямую — оставить заявку на сайте или написать письмо. Они направят к официальному дистрибьютору, либо сами предложат свои услуги;

  • сайты для совместных закупок. Крупная электронная площадка — 100sp, там предприниматели совместно закупают товары по выгодным ценам. Чем больше партия, тем ниже цена;

  • выставки. На них можно оценить товар, узнать условия и договориться о поставках. Недостаток выставок в том, что их проводят всего несколько раз в год.

Производители публикуют информацию о дистрибьюторах и перекупщиках в разделе «Где купить». Магазин найдет там ссылки на заказ товаров

Шаг 3. Выбрать поставщиков

Когда вы нашли подходящих поставщиков, нужно выбрать из них лучших. Для этого владелец магазина отправляет запросы или связывается с компаниями по телефону и выясняет условия. Поставщиков желательно проверить.

Рассылка запросов. Владелец магазина пишет или звонит в несколько выбранных компаний и выясняет подробности:

  • закупочные цены на нужные товары,

  • сроки поставки,

  • гарантийные условия,

  • условия оплаты.

На основе этой информации нужно выбрать компании, с которыми работать выгоднее: цена ниже, ближе склад, есть отсрочка платежа.

Проверка поставщика. У хорошего поставщика должен быть сайт и прайс-лист. Менеджеры хороших поставщиков охотно идут на контакт. Бывает, звонишь в организацию — никто долго не берет трубку, пишешь — никто не отвечает. С такими компаниями работать не стоит.

Хороший поставщик не скрывает разрешительные документы: лицензии, сертификаты, СНИП. Если компания обещает показать документы в будущем, лучше поставить сотрудничество на паузу. Сначала документы — потом договоренности о поставке.

Такой сертификат выдает Росстандарт. В нем есть конкретная продукция, изготовитель и подписи чиновников

Шаг 4. Сбить цену

Когда вы выбрали и проверили поставщиков, нужно добиться от них выгодных для вас условий. Лучше всего договариваться о скидке с лицом, принимающим решения. У производителя это может быть менеджер по продажам, у локального поставщика — скорее всего, директор компании. В такую компанию лучше приехать лично.

Столкнуть лбами. Если магазин закупает куриное мясо, скорее всего, у него будет выбор из разных поставщиков. Можно рассказать одной компании о более выгодных условиях другой и попросить скидку: «Ваш конкурент предлагает цену за тот же товар ниже. Мы хотим работать с вами. Если вам интересно, то сделайте нам скидку».

Сослаться на себестоимость и средние цены. Когда магазину предлагают закупать ботинки из кожзама по цене кожаных, это несправедливая цена. Владелец бизнеса может обосновать это, ссылаясь на качество изделия и его себестоимость, привести сравнение с похожими товарами на рынке.

Получить отсрочку платежа. Если поставщик не готов снижать цену, можно попросить его о косвенной скидке. Например, покупать товар с отсрочкой платежа. Так магазин может работать без привлечения собственных денег: получать и продавать товар без вложений, а задолженность перед поставщиком гасить за счет выручки. Отсрочка на месяц равносильна 2%-скидке, поскольку кредиты бизнесу обходятся в 17-20% годовых.

Попросить о бесплатной доставке. Другой вариант косвенной скидки — бесплатная доставка. Например, на одной оптовой базе товары стоят дешевле, чем на другой. Но там, где дороже, бесплатная доставка. Если посчитать финальную цену, может оказаться, что это более выгодный вариант.

Шаг 5. Изменить договор под себя

Магазин подписывает с поставщиком договор поставки. В идеале он должен включать условия:

  • цены на товары;

  • минимальное количество товара для закупки и отгрузки;

  • гарантийные условия — что будет, если товар окажется некачественным;

  • условия возврата;

  • условия оплаты. Желательно исключить расчеты наличными, чтобы не было проблем с налоговой.

Часто поставщики предлагают стандартный договор, в который магазину остается добавить только реквизиты. Хорошо, если в него можно внести правки. Когда магазин закупает напрямую у поставщика, бывает, что договор менять нельзя. Владелец магазина думает: «ничего страшного, все такой подписывают». Так он теряет рычаг влияния на поставщика и ничего не сможет сделать, например, если тот срывает сроки.

Магазину нужно внести в договор изменения, чтобы он работал в интересах закупщика. Если опыта не хватает, лучше привлечь юриста. Не нравится договор — лучше его не подписывать.

Если такой договор предлагает производитель — поищите товар у дистрибьюторов или перекупщиков. Поставки вряд ли выйдут дороже, но в договор можно будет внести правки.

После исправлений магазин подписывает договор в двух экземплярах и отправляет их поставщику. Поставщик ставит свои подписи и возвращает один документ в магазин. Можно оформлять первую закупку.

Шаг 6. Заказать пробную партию

Прежде чем начать работу с поставщиком, магазин обычно заказывает у него пробную партию. Это нужно, чтобы оценить товар и увидеть контрагента в деле.

Если товар доставляют из-за границы, пробная партия обязательна: сначала нужно оценить качество по образцу, только после этого оформлять заказ. Иначе появится риск поставки некачественного товара.

На пробную партию тоже можно просить скидку. Поставщик заинтересован в дальнейшем сотрудничестве и хочет, чтобы магазин дальше продавал товар большими партиями. Скорее всего, он согласится снизить цену на тестовую партию.

Импортный товар сложно оценить по фотографиям на сайте. Нужно заказывать образец или пробную партию

Шаг 7. Контролировать цену и качество

Выбор поставщика не заканчивается после первой поставки и даже полугода работы. Сотрудники магазина и дальше следят, как поставщик доставляет заказы, какие цены устанавливает. При необходимости владелец бизнеса меняет контрагента.

Контроль цены. Магазин следит, как меняются цены у поставщика. Бывает, что цена зависит от курса доллара, стоимости материалов, например кожи для обуви. Если цена выросла, нужно выяснить причины. Чтобы заметить изменения, нужно вести учет товаров и фиксировать закупочную стоимость.

Это полезно еще и для того, чтобы правильно формировать розничную цену. Если поставщик привез партию товаров дороже обычного, нужно поменять ценники. Иначе магазин будет торговать себе в убыток.

Контроль качества. Первая партия может быть безупречной, а последующие — хуже. Гарантийные условия помогут вернуть товар с браком, если ситуация будет повторятся — расторгнуть договор.

Работа с несколькими поставщиками. Желательно иметь не меньше двух поставщиков на одну и ту же продукцию. Если поставщик один, однажды он подведет: откажется от поставки из-за другого крупного заказа или не привезет груз в срок. И на этот случай нужен запасной план — договор с другим поставщиком со схожим ассортиментом.

В Кабинете Дримкас магазин отслеживает закупочные цены товаров и контролирует поставщиков

Что нужно знать о выборе поставщика

  1. Перед выбором поставщика определите будущий ассортимент магазина.

  2. Решите, к какой категории относятся товары: уникальные, специальные или повседневные.

  3. Найдите поставщиков и узнайте условия.

  4. Когда выберете подходящих поставщиков, попробуйте сбить цену.

  5. Заключите договор поставки с нужным условиями, типовой договор меняйте под себя.

  6. Закажите пробную партию товара, чтобы проверить его качество и работу доставки.

  7. Контролируйте цену и качество, при необходимости меняйте поставщика.

Курс повышения квалификации «Госзакупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ»

Полное погружение в вопросы закупок с тестами и практикой: вы научитесь искать выгодные закупки, пользоваться тендерными площадками, составлять заявки на участие и готовить пакет документов.

После прохождения курса выдаем официальное удостоверение о повышении квалификации на 72 часа и вносим его в реестр ФИС ФРДО Рособрнадзора.

 

Станьте специалистом, который поможет бизнесу заработать больше! Записаться

Проверка поставщика является ключевым этапом в процессе заключения сделки или контракта. Важно оценить надежность поставщика, его репутацию на рынке. Инструкция Александра Ермакова, руководителя юридической фирмы «РостБизнесКонсалтинг», поможет проверить контрагента и принять взвешенное решение о сотрудничестве.

Как выбрать поставщика за 7 шагов

Шаг 1. Исследуйте рынок и сравните различных поставщиков


Проведите исследование рынка, чтобы определить, какие поставщики предлагают необходимые вам товары или услуги. Сравните их цены, качество продукции, условия поставки.

Шаг 2. Проверьте юридическую информацию о поставщике


Убедитесь, что поставщик зарегистрирован и имеет все необходимые лицензии и разрешения для осуществления своей деятельности. Проверьте наличие юридического адреса, контактных данных и наличие актуальных документов.


Сделать это можно, воспользовавшись открытыми официальными источниками. Например, с помощью сервиса от Федеральной налоговой службы «Прозрачный бизнес». Здесь можно проверить юридический адрес на массовость, получить сведения о собственниках бизнеса, их аффилированности с другими компаниями, а также их наличии в реестре дисквалифицированных лиц. Кроме того, есть Единый федеральный реестр сведений о банкротстве, где можно узнать, не банкрот ли ваш будущий партнер, а в Вестнике государственной регистрации уточнить, не находится ли организация в стадии исключения из ЕГРЮЛ как недействующая. На сайте Федеральной службы судебных приставов проверяем, не возбуждено ли в отношении юридического лица или директора поставщика как физического лица исполнительных производств. В Картотеке арбитражных дел анализируем данные по судебным разбирательствам, в которых участвовал ваш потенциальный контрагент.


Сервис «ЕИС Закупки» позволяет получить информацию о включении контрагента в реестр квалифицированных подрядных организаций или, наоборот, в реестры недобросовестных поставщиков.


Если деятельность поставщика относится к лицензируемым видам деятельности, необходимо проверить наличие лицензии.


Сделать это также возможно с помощью открытых бесплатных источников:

  • Реестр лицензий в области связи
  • Реестр лицензий на деятельность с опасными отходами
  • Реестр саморегулируемых организаций (если вы заказываете проектную документацию или инженерные изыскания)
  • Реестр лицензий Роспотребнадзора
  • Реестр лицензий на медицинскую деятельность

Шаг 3. Оцените финансовую устойчивость поставщика


Попросите поставщика предоставить финансовые отчеты за последние годы. Оцените его финансовое положение, платежеспособность и уровень задолженности. Также можно обратиться в специализированные агентства по рейтингу компаний для получения независимой оценки финансовой устойчивости поставщика.

Шаг 4. Проверьте качество продукции или услуги


Запросите образцы продукции или ознакомьтесь с выполненными ранее проектами поставщика. Оцените качество товара или услуги, соответствие его вашим требованиям и ожиданиям.

Шаг 5. Изучите репутацию поставщика на рынке


Проведите поиск информации о поставщике в Интернете, включая отзывы клиентов, новости о компании, участие в выставках или конференциях. Обратитесь к своим партнерам или коллегам, которые могут иметь опыт сотрудничества с данным поставщиком.

Шаг 6. Проведите личную встречу с представителями поставщика


Назначьте встречу с представителями компании, чтобы обсудить все детали сотрудничества, задать дополнительные вопросы и оценить их профессионализм и обслуживание клиентов.

Шаг 7. Заключите пилотный контракт или соглашение


Если вы сомневаетесь в надежности или качестве поставщика, рекомендуется заключить пилотный контракт или соглашение на небольшой период времени. Это позволит вам проверить работу поставщика на практике и принять окончательное решение о сотрудничестве.


Важно отметить, что проверка поставщика может занять некоторое время и потребует внимательности и тщательности. Но это того стоит, проверка поможет вам избежать серьезных проблем и не потерять деньги при сотрудничестве с ненадежными партнерами, а также и избежать доначисления налогов из-за сделок с мошенниками.


Материал подготовлен совместно с центром «Мой бизнес» Чувашской Республики.

Как найти поставщика для интернет-магазина

Редактор: Юлия Невмержицкая

Какие бывают поставщики, схемы работы с ними и как найти надежного поставщика


Анастасия Лукина

Анастасия Лукина

Владелец швейного предприятия и собственного бренда одежды

Поделиться

Какие бывают поставщики, схемы работы с ними и как найти надежного поставщика


Анастасия Лукина

Анастасия Лукина

Владелец швейного предприятия и собственного бренда одежды

Поделиться

Надежные поставщики нужны и начинающим интернет-магазинам, и давно работающим. Контакты проверенных партнеров не раздают всем желающим, поэтому придется потратить время на поиски.

В статье рассказываем, какие бывают поставщики и схемы работы с ними, как найти поставщика и заключить с ним договор.

Выбор поставщика зависит от суммы, которую вы готовы потратить на закупку товара. Если денег достаточно, можно сразу искать производителей или крупных оптовиков. Магазину с небольшим стартовым капиталом подойдет посредник, или дистрибьютор.

Производитель. У производителей самые низкие цены, но они отгружают товар сразу крупными партиями — если только это не маленький или индивидуальный производитель. Также не все товары можно купить напрямую у производителя, даже если бюджет позволяет: некоторые компании сбывают продукцию исключительно через посредников.

Посредник, или дистрибьютор. Дистрибьютор — это официальный представитель производителя. Например, региональные дистрибьюторы закупают огромные партии товара и продают его более мелким оптовикам и розничным продавцам. У таких посредников цены выше, чем у производителей, но они могут продать даже одну единицу товара.

В некоторых отраслях посредники могут иметь исключительные права на продажу какого-то импортного товара. Они называются эксклюзивными дистрибьюторами. Например, косметику Generik для России может закупать только одна компания. Поэтому если вам нужен товар такой категории, его придется покупать с наценкой дистрибьютора.

Лучше всего искать поставщика прямо в своем городе: на рынке, сайте местных объявлений или через знакомых. Репутацию местного поставщика проверить проще, а еще вы экономите на доставке. Но если нужного товара в вашем городе нет, на помощь приходят другие способы.

В поисковых системах. Поиск начинают с названия товара и слов «купить оптом». Обычно в начале поисковики выдают посредников, у которых, как правило, завышена цена. Рекомендуем не останавливаться на первых пяти страницах, а просматривать глубже.

Поставщики и производители редко тратятся на красивый сайт и поисковую оптимизацию. Подходящий партнер может оказаться на пятидесятой странице и пользоваться невзрачным сайтом-визиткой.

Такой же алгоритм поиска подходит для «Авито», «Юлы» и других сайтов объявлений.

У конкурентов. Отличный способ заполучить проверенного поставщика — узнать, с кем сотрудничает конкурент. Вот как это сделать:

  • запросить у конкурента сертификаты качества на товары — на них есть печать производителя;
  • купить товар и изучить информацию на этикетке;
  • посмотреть фотографии на сайте конкурента — на них могут быть водяные знаки производителя.

Когда вы узнали, кто производитель, свяжитесь с ним напрямую. Но нужно быть готовым, что вам могут предложить менее выгодные условия, чем конкуренту.

На профильных мероприятиях. К ним относятся ярмарки, выставки, форумы, конференции. На таких мероприятиях можно увидеть образцы товара, взять каталоги и буклеты, обсудить условия и даже сразу получить скидку.

Если неудобно приезжать в конкретное время и место, ищите онлайн-выставки. Вместо стендов с образцами там будут фотографии и видеопрезентации, а живое общение заменит чат и выступления спикеров.

У онлайн- и офлайн-мероприятий есть два минуса:

  1. Список участников ограничен, и есть вероятность, что среди них не окажется нужного партнера.
  2. Из-за обилия контактов поставщик может с вами не связаться или связаться поздно.

Отслеживать выставки удобно на сайте expomap. ru или любом другом агрегаторе. Также объявления о профильных мероприятиях размещают в тематических СМИ.

В тематических СМИ. Во многих отраслях есть свои тематические журналы. Например, «Сырье и упаковка» для косметики и бытовой химии, «Строительные материалы» для ремонтников и строителей. Изучите рекламные блоки — там часто встречаются интересные предложения от поставщиков.

Профильные журналы не найти в киосках: их распространяют по подписке или на профильных мероприятиях. Но практически у всех изданий уже есть онлайн-версия.

На местных рынках. Оптовые рынки есть в любом крупном городе. Например, в Москве это «Садовод», «Люблино», «Южные ворота». У больших рынков часто есть сайты с контактами поставщиков, благодаря чему уже не нужно приезжать лично.

В соцсетях. Например, есть канал в Телеграме «Товарочка» и группа во ВКонтакте с таким же названием. В них регулярно появляются предложения по оптовым закупкам.

«Товарочка»: закуп товаров

Предложение о закупе подарков к февральским праздникам в телеграм-канале «Товарочка»

В онлайн-каталогах. В интернете есть много онлайн-каталогов оптовиков, где любой желающий может бесплатно зарегистрироваться. Ищите так же, как в поисковиках: вбивайте нужный товар и выбирайте, у кого его выгоднее купить. Здесь же можно почитать юридическую информацию и отзывы клиентов.

Популярные каталоги российских поставщиков:

  1. «Поставщики.ру». Можно не писать компаниям, а самому разместить объявление в разделе «Ищу поставщика». Доступен рейтинг поставщиков.
  2. Supl.biz. В базе почти 1,3 млн компаний, и она постоянно обновляется.
  3. ExportBase. Можно скачать базу одним файлом.
  4. «Сделки.ру». Более 800 тысяч компаний в 73 российских регионах.
  5. «ОптЛист». Каталог существует уже более 10 лет. Можно делать заказы прямо через сайт.

Крупные каталоги азиатских поставщиков:

1. 1688.com. Китайский сайт для оптовиков, где продают почти все. Цены здесь одни из самых низких в мире, но даже от этих сумм можно получить скидку.

На сайте есть удобная функция поиска по фотографии. Загрузите фотографии товаров, которые пользуются спросом у конкурентов, и посмотрите цену закупа.

Для перевода страниц с китайского языка удобно использовать Яндекс.Браузер: он умеет распознавать текст на картинках. Можно прочитать даже графические баннеры или, например, сканы спецификаций и разрешительных документов.

2. Dordoi.net. Сайт оптового рынка в Киргизии с контактами поставщиков. Местные товары отличаются низкой ценой из-за невысоких налогов и дешевой рабочей силы. Кроме того, Киргизия входит в ЕАЭС, поэтому при ввозе не нужно платить пошлины.

Через торгово-промышленные палаты. Если вы хотите работать напрямую с иностранными производителями, обратитесь в местную торгово-промышленную палату или в палату того региона, в котором ищете поставщика. За небольшую плату вам подберут подходящих поставщиков и предоставят их контакты.

Существуют три основных направления работы с поставщиками.

Оптовая закупка. Магазин закупает товар у поставщика и перепродает покупателю. Чем больше партия, тем лучше условия. Товар можно закупать до или после поступления заказов.

Организация оптовых закупок

Плюсы:

  1. При большой оптовой закупке поставщики предоставляют более выгодные условия.
  2. Поставщик может дать отсрочку платежа.
  3. Когда товар в наличии, можно отправить его покупателю без задержек. Быстрая доставка работает на репутацию магазина.
  4. Продавец сам отправляет товар, а значит, контролирует его качество.

Минусы:

  1. Нужны вложения на закупку товара.
  2. Продавец сам отвечает за правильное хранение товара. Например, дорогие гаджеты нужно беречь от влаги, поддерживать оптимальную температуру на складе и позаботиться об охране.
  3. Есть риск потратить значительную сумму, а товары будут плохо раскупаться.

Дропшиппинг. Магазин размещает информацию о товарах у себя на сайте, но сам товар находится на складе у поставщика. Когда магазин получает заказ, то передает информацию поставщику. Поставщик берет оплату с клиента, отправляет товар и выплачивает магазину вознаграждение. Возможен другой вариант: магазин сам принимает оплату и переводит ее поставщику, удерживая свою комиссию.

Эта схема подходит предпринимателям, у которых есть идеи, как организовать интернет-магазин, но нет денег на реализацию.

Как работает дропшиппинг

Плюсы:

  1. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.
  2. Продавец ничем не рискует, так как за сохранность товара отвечает поставщик.
  3. Можно быстро протестировать нишу без рисковых закупок.

Минусы:

  1. Продавец не может проконтролировать качество товара и скорость доставки, но сам за все отвечает перед покупателями. И часто возвращает деньги из своего кармана.
  2. В этой нише большая конкуренция и нужно больше тратиться на рекламу.

Депозит. Магазин вносит заранее оговоренную сумму на счет поставщика, но пока неясно, за что конкретно. Когда в магазин поступает заказ, продавец берет оплату с покупателя и передает информацию поставщику. Поставщик списывает оптовую стоимость товара с депозитного счета и отправляет товар покупателю.

Схема похожа на дропшиппинг, только поставщик не участвует в расчетах с покупателем и не платит вознаграждение магазину.

Схема работы депозита

Плюсы:

  1. Продавец платит только за востребованные товары и не хранит у себя ненужные.
  2. Можно рассчитываться за товар с депозитного счета, даже если нет денег на основном расчетном счете.
  3. Не нужно тратиться на закупку товара и аренду склада.
  4. За сохранность товара отвечает поставщик.

Минусы:

  1. Минусы такие же, как у дропшиппинга: невозможно проконтролировать качество товара и скорость доставки.

Есть вариант работы по депозиту, когда поставщик сначала отправляет товар в магазин, а не покупателю. Но при этом доставка покупателю занимает больше времени.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Когда вы отобрали нескольких поставщиков, свяжитесь с ними и уточните условия. Если есть сомнения, лучше лично встретиться с представителем компании. Рассмотрим, по каким критериям можно выбрать надежного поставщика.

Товар всегда в наличии. Недобросовестный поставщик может неожиданно снять товар с производства или не сделать вовремя закупку. А магазин, например, уже потратился на рекламу или фотосъемку. Можно потерять не только деньги, но и доверие покупателей, которые рассчитывали купить товар.

Есть сертификаты. Хороший поставщик не скрывает сертификаты и другие разрешительные документы. Кроме того, наличие сертификатов экономит деньги интернет-магазину.

Можно заказать образцы или пробную партию. Образец поможет понять качество товара и его характеристики. Рекомендуем сначала утвердить образец и только потом заказывать большую партию. Если поставщик пришлет товар, который не соответствует образцу, у вас будут основания от него отказаться.

Собственный сайт с информацией и прайсом. Живой сайт, где регулярно обновляют цены и ассортимент, косвенно говорит о том, что компания успешно работает. А еще это удобно: не придется тратить время на запрос актуальной информации.

Фото- и видеоконтент. Если у поставщика есть качественные фото и видео, значит, он не боится показывать свой товар. А еще магазину не придется организовывать съемку за собственные деньги.

Надежный поставщик работает по договору и принимает оплату на расчетный счет. Вот что нужно прописать в договоре:

  1. Характеристики товара: цвет, размер, фасон. Тогда производитель не сможет прислать коралловые блузки вместо красных, потому что закончилась ткань.
  2. Критерии качества товара.
  3. Условия разрешения споров: что делать, если товар пришел с браком или не теми характеристиками. Пропишите, что возврат будет за счет поставщика, даже если это кажется очевидным.
  4. Санкции в случае задержки сроков.

Чтобы составить договор, не обязательно тратиться на юриста. Можно взять шаблон типового договора и немного поменять его под себя.

  1. Можно работать с производителем или дистрибьютором — зависит от того, сколько денег у вас есть на старте. Выгоднее работать с производителем.
  2. Есть три схемы работы с поставщиком: оптовая закупка, депозит и дропшиппинг.
  3. Поставщиков ищут в интернете, на профильных мероприятиях, рынках или через торгово-промышленные палаты.
  4. У хорошего поставщика товар всегда в наличии, есть сертификаты, фотографии, видео. Можно заказать пробную партию или образцы.
  5. С поставщиком можно заключить типовой договор, но дописать в нем важные для вас условия.

Как найти поставщика для интернет-магазина и на каком варианте остановиться: устанавливаем контакты

Поставщики необходимы и только начинающим работу интернет-магазинам, и уже действующим. От того, насколько внимательно подойти к их выбору, во многом зависит стабильность работы и прибыль интернет-магазина.

Всех поставщиков можно разделить на две группы, в соответствии со схемой работы:

  1. Дропшиппинг поставщики – подходят владельцам интернет-магазинов, не имеющим склада и начального капитала для работы.
  2. Оптовые поставщики, осуществляющие отгрузку товара со склада по предоплате или с небольшой отсрочкой платежа.

Начинать работу интернет-магазина можно по системе дропшипинга, но полноценное развитие интернет-магазина и расширение ассортимента невозможно без оптовых поставщиков. Поэтому владельцу магазина важно знать, где искать поставщиков и по каким критериям их выбирать.

С чего начинать поиск поставщиков?

В первую очередь, необходимо определиться, какую сумму можно вложить в товар без ущерба для работы магазина. Если денежных средств достаточно, то можно начать поиски крупных поставщиков и непосредственных производителей. Они отпускают товар крупными партиями и по предоплате, но предлагают достаточно низкие цены. Если вкладывать деньги в товар нет желания или возможности, то лучше искать мелких поставщиков и посредников (дистрибьюторов), которые хотя и предлагают цены чуть выше, но предоставляют отсрочку платежа и небольшие партии (вплоть до одной единицы товара).

После этого можно приступать непосредственно к поиску.

Где найти поставщика

1. В поисковых системах

найти поставщика в поисковых системах

Поиск поставщика в системе «Яндекс»

Начать поиски можно добавляя к нужному запросу фразу «купить оптом». Но этот способ может оказаться достаточно трудоемким, так как большинство сайтов в выдаче будут даже не первыми посредниками, а закупочная стоимость – завышена в разы. К тому же, часто поставщики и производители используют сайт только как визитку, не уделяя особого внимания оптимизации, поэтому на первых страницах поисковых систем их будет не найти. По этой же причине не стоит обращать внимания на «красоту» сайта и юзабилити.

Отобрав несколько потенциальных поставщиков, необходимо обзвонить их и запросить прайс-лист и информацию по условиям сотрудничества. Сравнивая закупочные цены, можно легко отсеять посредников и выбрать наиболее выгодный и удобный вариант.

2. В печатных изданиях

Приобретя несколько печатных изданий (газеты, журналы, каталоги) тематики, соответствующей выбранной нише, в размещаемой там рекламе можно найти потенциальных поставщиков продукции. Обычно такие объявления можно найти в рекламных блоках.

3. На ярмарках, выставках, форумах, конференциях

люди на выставке

Выставка поставщиков

Отслеживать информацию о проводимых выставках можно в тематических СМИ. На таких мероприятиях оптовые продавцы и производители размещают стенды с образцами своей продукции, печатными каталогами и рекламными буклетами. Это очень удобно, так как можно обсудить условия работы, обменяться контактами и получить выгодные скидки.

4. На сайтах конкурентов

Чаще всего интернет-магазины скрывают своих поставщиков, но при желании можно получить некоторую информацию. Например:

  • изучить сайт конкурента – на фотографиях могут быть водяные знаки поставщика, иногда фотографии просто парсятся из каталога, поэтому можно отследить путь по ссылкам;
  • запросить информацию о гарантийном обслуживании (или поискать ссылки на сайте) – чаще его производят официальные дилеры и поставщики;
  • запросить сертификаты качества – на них могут быть печати компании, в которой товар был приобретен.

5. Местные производители

Можно поискать мелких производителей, выпускающих аналоги продукции, иногда даже по намного меньшей цене. И пусть их бренд не будет так раскручен и «именит», но цена будет конкурентной. Это могут быть небольшие частные компании, торгующие мелким оптом.

6. Совместные закупки

Сервисы «совместных закупок» сегодня довольно популярны – несколько человек собираются вместе, чтобы сделать заказ на сайте по оптовой цене. На подобных сайтах и форумах можно поискать поставщиков для своего интернет-магазина. Но так как работают они все по предоплате, то этот вариант потребует вложения собственных денежных средств. Но есть и преимущество – если уделить некоторое время чтению комментариев на форумах, то можно выявить группы товаров, пользующихся наибольшим спросом.

Сбор заявок на товар в сервисе «совместных закупок»

7. В спаме

Всяческие рассылки, от которых мы привыкли избавляться не глядя, так же могут помочь в поиске поставщиков. На сайте, в разделе «О компании» можно разместить email для предложений о сотрудничестве и периодически просматривать приходящие на него письма. Конечно, большинство из них будут бесполезными, но часто производители, в поисках каналов сбыта, самостоятельно делают рассылку и такие предложения могут оказаться выгодными.

8. Каталоги поставщиков

В сети можно найти много онлайн-каталогов оптовиков, где каждый желающий может зарегистрировать свою компанию. Открытая регистрация привлекает много желающих разместить ссылку на свой сайт в посещаемом каталоге, поэтому чтобы найти по-настоящему полезный ресурс, придется потратить немало времени.

Самые популярные каталоги поставщиков:

1. ОптЛист.ру, Оптом.ру, Openmarket.ru – базы поставщиков и покупателей, функционал схож с сервисом Поставщики.ру, чтобы найти действительно полезный ресурс, потребуется немало времени.

База поставщиков ОптЛист

2. Поставщики.ру – на сайте можно не только найти поставщика (в том числе и работающего по системе дропшиппинг), но и просматривать рейтинг компаний, а так же разместить информацию о своей компании в разделе «ищу поставщиков».


Главная страница платформы Поставщики.ру

3. Optomarket.su – товары из Китая оптом. Каталог товаров из Китая с доставкой по России. Минимальная сумма заказа на сайте – 15000 рублей и 20 килограмм веса. Для доставки заказа необходимо сделать предоплату как минимум 70% от общей суммы.

Интернет-магазин для оптовых покупателей OPTOMARKET

4. Tiu.ru – большая база компаний, предлагающих товары и услуги. Так как на сайте действует система платных аккаунтов, то найти компанию, действительно заинтересованную в сотрудничестве легче, чем на аналогичных бесплатных сервисах.

Портал товаров и услуг tiu.ru

Поставщики для интернет-магазина из Европы и США

Меняющийся курс доллара вносит свои коррективы в деятельность интернет-магазинов, осуществляющих закупки за рубежом. Но все же, при желании можно найти поставщиков из Европы с эксклюзивным товаром, мало представленным в России, по низкой цене и высокого качества.

Осуществлять поиск лучше при помощи поисковой системы Google, так как Яндекс больше предназначен для Рунета.

Для поиска и последующего контакта с продавцом потребуется хорошее знание иностранного языка. К тому же, покупка товаров за рубежом потребует таможенного оформления для отправки в Россию, а с поставщиком потребуется заключать договор. За помощью можно обратиться к посредническим организациям, но это, соответственно, повлияет на себестоимость товаров.

Так же следует принять во внимание, что для поставки потребуется продолжительное время (иногда более месяца), а риски утери товара велики.

Популярные ресурсы для поиска поставщиков в Европе:

  1. Esources.co.uk — оптовые поставщики из Англии.
  2. Goolzi.com — оптовые поставщики из Франции.
  3. 4wholesaleusa.com — оптовые поставщики из США.

Не стоит забывать и о Ebay, где достаточно много выгодных предложений для оптовых покупателей.

Оптовые поставщики из Китая и Азии

Сайт оптового поставщика товаров из Китая

Товары из Китая и Азии активно завоевывают российский рынок. Одежда, электроника, товары для дома – приобрести можно все что угодно, по сравнительно низким ценам. Самые популярные сайты – Aliexpress, Alibaba, TaoBao. И если на первом все более-менее понятно, то на двух других покупателей ждет много подводных камней.

Несколько правил работы с подобными сайтами:

  1. Следует помнить, что это не интернет-магазин, а большой каталог компаний, где не каждый продавец благонадежен. Например, на сайте Alibaba золотой статус дается продавцу за деньги, а не за какие-то заслуги. Поэтому в первую очередь, необходимо обращать внимание на дату создания магазина и количество совершенных сделок.
  2. С каждым продавцом необходимо вступать в переписку – подробно расспрашивать обо всех качествах товара, размерах, цветах и так далее, так как фотографии могут быть очень далеки от реального вида. Осложняет общение то, что не все продавцы знают английский язык.
  3. Не стоит безоговорочно доверять продавцу – для начала лучше заказать несколько образцов товара, а уже потом договариваться о больших партиях и скидках.
  4. Даже если первые образцы были хорошими, не стоит заказывать товар огромными партиями, так как качество в них может быть хуже.
  5. Не стоит останавливать свой выбор на первом же продавце, предлагающем выгодную цену. Большинство из них – перекупщики. Потратив некоторое время на поиски, можно выйти непосредственно на производителя. Но слишком низкая цена на аналогичный товар так же должна насторожить — обычно ее занижают мошенники, чтобы получить больше заказов.
  6. На сайте Alibaba есть функция «безопасная оплата», которой лучше пользоваться первое время. Оплата резервируется в системе и до того момента, как все обязательства не будут выполнены, продавцу они не поступят.

Самая большая сложность в работе с поставщиками из Китая и Азии – документальное оформление покупок. Таможенное оформление требует времени и вложения денежных средств, а значит, закупочная стоимость увеличивается. Соответственно, те, кто ввезет товары нелегальным путем, будут предлагать меньшую цену. Но результатом подобной работы могут быть крупные штрафы.

Описание и характеристика поставщика в карточке товара

Множество фабрик и заводов Китая не имеют возможности экспортировать товар, поэтому чтобы наладить сотрудничество, можно поискать посредника, который имеет опыт в организации подобных перевозок.

На каком поставщике остановить выбор?

Выбор поставщиков в большей степени зависит от ниши интернет-магазина и возможностей покупателя.

Если основная продукция магазина – подарки, сувениры, товары для дома, то их выгодно покупать у зарубежных поставщиков из-за низкой цены и огромного ассортимента. Но такие закупки сопряжены со множеством проблем, поэтому по возможности лучше искать поставщиков в России, с уже оформленными документами на товар.

Если ассортимент магазина, например, электроника или детские товары, то лучше сотрудничать с местными производителями, которые смогут предоставить сертификаты и обслуживать товары по гарантии.

Полностью строить работу магазина на закупках из Китая и Азии не стоит, так как это прямая зависимость от транспортных компаний и не надежных поставщиков.

Контакты с поставщиками

Определив для себя приоритетных поставщиков, необходимо связаться с ними и узнать условия сотрудничества. Если условия сотрудничества подходят, но, все же, компания кажется не слишком надежной, лучше лично встретиться с ее представителем.

Что необходимо уточнить у поставщика в первую очередь:

  • как формируется стоимость покупаемого товара – существуют ли накопительные скидки, требуется ли выкупать товар на определенную сумму в месяц;
  • какова минимальная партия товара или сумма для единовременной покупки;
  • необходимо ли резервировать товар или делать на него предзаказ, в какой срок после оплаты можно забрать его со склада, все ли позиции из прайса имеются в наличии;
  • как осуществляется забор оплаченного товара – самовывозом со склада или доставка покупателю силами поставщика;
  • как часто поставщик сможет предоставлять актуальные остатки на складе (хотя бы на самые ходовые позиции);
  • в какой форме осуществляется сотрудничество – заключается ли договор, предоставляются ли отчетные документы;
  • имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
  • как осуществляется гарантийное обслуживание и принимает ли поставщик брак;
  • если товары дорогие (например, мебель, сложная бытовая техника), то возможен ли возврат невостребованного, но уже оплаченного товара или обмен его на другие позиции;
  • предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах – фотографии, описания, характеристики.

Этой информации должно хватить для первичного знакомства с поставщиком и принятия решения о целесообразности сотрудничества.

Возможно вам также будет интересно:

Самовыкупы на Wildberries

22.09.2023

Когда речь идёт о бизнесе, предприниматели используют все возможные способы для его развития и получения прибыли. В том числе спорные….

Штрихкоды для Ozon

22.09.2023

Штриховые коды товара (ШК) применяют для идентификации и маркировки продукции. Маркетплейс Озон предъявляет к этикеткам со штрихкодом свои особые требования….

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Тарбаган шийр таблетки инструкция по применению
  • Комплексное изучение центрального казахстана началось в 1946 году под руководством
  • Инсектицид эйфория инструкция по применению на плодовых деревьях
  • Руководство кировского района мвд
  • Скачать сервисный мануал бесплатно