Готовы приступить к установке?
Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваш компьютер или Компьютер Mac соответствуют требованиям к системе.
Если вы уже активировали ключ продукта, просто переустановите приложения или знаете, что у вас есть назначенная лицензия на работе или в учебном заведении, вы можете перейти к разделу Вход, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office. Однако если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые , вам может потребоваться выполнить некоторые действия. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации.
Если вы устанавливаетеMicrosoft 365 или Office впервые, вам может потребоваться выполнить набор действий по предварительной установке или выполнить действия, отличные от описанных ниже. То, что вы делаете, зависит от того, является ли ваша копия Microsoft 365 или Office домашним или бизнес-продуктом , а также от того, есть ли у вас ключ продукта, который вам по-прежнему нужно активировать, учетная запись, уже связанная с вашим продуктом, или предварительно назначенная лицензия.
Microsoft 365 или Office для дома
Если у вас есть домашний продукт и он поставляется с ключом продукта*, перед установкой в первый раз (или предоставление общего доступа к нему, если у вас есть Microsoft 365 для семьи ), необходимо сначала активировать ключ продукта.
Перейдите на страницу office.com/setup и войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт , а затем введите ключ продукта, чтобы активировать его*. Активация ключа добавляет вашу учетную запись Майкрософт в Microsoft 365, и эту процедуру требуется выполнить только один раз. Если вы продлеваете подписку на Microsoft 365 с помощью нового ключа продукта, используйте учетную запись Майкрософт, ранее связанную с просроченной подпиской.
Совет: После этого в любое время, когда вам потребуется установить или переустановить Microsoft 365 или Office, вы можете перейти к следующему разделу Вход, чтобы скачать Microsoft 365 или Office , и выбрать вкладку справки по установке на ПК или Mac. Входите в систему, используя ту же учетную запись Майкрософт, с помощью которой вы активировали ключ продукта на странице office.com/setup.
Microsoft 365 для бизнеса
Если ваш бизнес-план подписки включает классическую версию приложений Microsoft 365, вы не увидите возможность установить ее, если кто-то в вашей организации не назначил вам лицензию.
Узнайте, как это проверить, в статье Какой продукт или лицензию Microsoft 365 для бизнеса я использую?, а если вы являетесь администратором Microsoft 365, ответственным за назначение лицензий сотрудникам организации, см. раздел Назначение лицензий пользователям.
После проверки наличия лицензии в любое время, когда потребуется установить или переустановить Microsoft 365, вы можете перейти к разделу Вход для скачивания Office ниже и выбрать вкладку с инструкциями по установке на компьютере с Windows или Mac. Для этих версий Microsoft 365 вам нужно выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи.
*Если у вас нет ключа продукта или учетной записи
У некоторых версий Microsoft 365, таких как Office профессиональный плюс 2021, Office стандартный 2021 или отдельных приложений, например Word 2021 или Project 2021, нет связанной учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.
Действия для установки версий могут отличаться в зависимости от получения Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:
В виде версии с корпоративной лицензией:
ИТ-отделы в своей организации могут использовать другие способы установки Microsoft 365 для пользователей. Обратитесь за помощью в свой ИТ-отдел.
Войдите, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office
Совет: Получите технический опыт с помощью Business Assist. Обратитесь к нашим консультантам для малого бизнеса, чтобы помочь в создании продуктов Microsoft 365 для вас и всех сотрудников вашего бизнеса. Дополнительные сведения.
Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office
-
Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
-
Войдите, используя учетную запись, связанную с этой версией Microsoft 365. Вы можете использовать учетную запись Майкрософт, а также рабочую или учебную учетную запись. Я не помню учетную запись для Office
-
После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить приложения.
-
Выберите Установить (или в зависимости от версии, Установить приложения>).
Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице выберите Установить приложения (если вы настроили другую начальную страницу, перейдите к aka.ms/office-install.)
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.
-
-
Выберите Приложения Microsoft 365 , чтобы начать установку.
64-разрядная версия устанавливается по умолчанию, если Microsoft 365 или Office не обнаружит, что у вас уже установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office (или автономное приложение, например Project или Visio ). В этом случае будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office.
Чтобы изменить 32-разрядную версию на 64-разрядную или наоборот, сначала необходимо удалитьMicrosoft 365 (включая все автономные приложения Microsoft 365, например ProjectVisio ). После завершения удаления еще раз выполните вход на сайте www.office.com и выберите пункт Другие варианты установки, выберите язык и версию (64- или 32-разрядную) и нажмите кнопку Установить. (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de.
-
-
В результате выполняется скачивание Microsoft 365 на ваше устройство. Чтобы завершить установку, следуйте инструкциям в расположенном ниже разделе «Установка Microsoft 365».
Совет:
После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите решения в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Office
-
В зависимости от используемого браузера, нажмите Запустить (в Microsoft Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).
Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да.
Начнется установка.
-
Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.
Возникли проблемы с установкой или входом?
Если при установке вы столкнулись с проблемой (например, установка Microsoft 365 занимает слишком много времени), откройте вкладку Нужна помощь?, чтобы ознакомиться со списком распространенных проблем и способами их решения.
Активация Microsoft 365 или Office
-
Чтобы открыть приложение, нажмите кнопку Пуск (нижний левый угол экрана) и введите имя приложения, например Word.
Если вы используете Windows 8.1 или 8.0, введите имя приложения Microsoft 365 на экране Пуск. Поиск приложений Office
-
Чтобы открыть приложение, щелкните его значок в результатах поиска.
-
Когда приложение откроется, примите лицензионное соглашение. Microsoft 365 или Office активированы и готовы к использованию.
Примечание: Если при активации Microsoft 365 или Office возникли проблемы с активацией, появится мастер активации. Выполните действия мастера, чтобы завершить активацию.
Вход и установка Microsoft 365 или Office
-
Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
-
Войдите с помощью учетной записи, связанной с этой версией Microsoft 365 или Office. Вы можете использовать учетную запись Майкрософт, а также рабочую или учебную учетную запись. Я не помню учетную запись для Office
-
После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office, чтобы начать скачивание.
Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office. (Если у вас настроена другая начальная страница, перейдите по адресу aka.ms/office-install).
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.
-
-
Выберите Приложения Office 365, чтобы начать загрузку.
Примечание:
После входа не отображается команда установки? Это может быть вызвано проблемой с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите описание проблем в разделе Вопросы об учетной записи. -
-
Следуйте приведенным ниже инструкциям для завершения установки приложений Microsoft 365.
Установка Microsoft 365 или Office
-
Когда загрузка завершится, откройте Finder, перейдите к Загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft Office Installer.pkg (его имя может немного отличаться).
Совет: Если вы увидите сообщение о том, что Microsoft Office installer.pkg не может быть открыт, так как он от неопознанного разработчика, подождите 10 секунд и переместите загруженный файл на рабочий стол. Удерживайте клавишу Control и щелкните файл, чтобы запустить установщик.
-
На первом экране установки нажмите кнопку Продолжить, чтобы запустить установку.
-
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование программного обеспечения и нажмите кнопку Продолжить.
-
Чтобы принять его условия, нажмите кнопку Принимаю.
-
Выберите вариант установки Microsoft 365 и нажмите Продолжить.
-
Проверьте требования к дисковому пространству или выберите другое место для установки и нажмите Установить.
Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Microsoft 365, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.
-
Введите пароль, соответствующий имени пользователя Mac (пароль, который вы используете для входа в Mac), а затем нажмите кнопку Установить ПО (Это пароль, который вы используете для входа в Mac.)
-
Начнется установка программного обеспечения. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть. Если установить Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac.
Запуск приложения и запуск процесса активации
-
Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.
-
Щелкните значок Microsoft Word (или другой значок Microsoft 365 или Office) на панели запуска.
-
При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365 или Office, см. статью Активация Microsoft 365 или Office для Mac. Если активация завершается сбоем, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Microsoft 365 или Office для Mac.
Примечания об установке
Примечания об установке
Разделы справки закрепить значки
приложений на док-станции?
-
Выберите Система поиска > Приложения и откройте нужное приложение Office.
-
На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры > Оставить в закреплении.
Можно ли установить
Microsoft 365
на iPhone или iPad?
Да, см. статью Установка и настройка приложений Microsoft 365 на iPhone или iPad и настройка электронной почты на устройстве iOS (iPhone или iPad).
Вход и установка: вопросы и ответы
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем при попытке установки Microsoft 365 или Office.
Вопросы об учетной записи
Перед установкой Microsoft 365 или Office 2021 необходимо связать продукт с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью.
Если у вас есть домашний продукт и вы приобрели Microsoft 365 или Office в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Майкрософт, возможно, вы еще не активировали свой ключ продукта (если он у вас есть) или пропустили шаг для связывания своей последней покупки с учетной записью. Выполните следующие действия, чтобы связать учетную запись с Microsoft 365 или Office.
Для Office для дома перейдите на страницу office.com/setup и создайте учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей записи. Затем выполните оставшиеся инструкции на этой странице, такие как ввод ключа продукта (если он у вас есть). Ваша учетная запись успешно связана с Microsoft 365 или Office, когда вы увидите страницу Моя учетная запись Office , а затем адрес электронной почты учетной записи Майкрософт и кнопку для установки приложений. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше.
Если учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись не подходит, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.
Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью и не видите команду для установки классических приложений на домашней странице Microsoft 365, перейдите прямо на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
Примечания:
-
Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не видите команды для установки Microsoft 365 на странице программного обеспечения Microsoft 365, возможно, ваш администратор не назначил вам лицензию. Узнайте, есть ли у вас лицензия на установку Microsoft 365.
Если вы являетесь студентом или преподавателем и ваше учебное заведение не дало вам лицензии, узнайте, имеете ли вы право бесплатно получить Microsoft 365.
Если ваши попытки войти на сайт www.office.com с помощью рабочей или учебной учетной записи блокируются, скорее всего, администратор Microsoft 365 настроил политику безопасности, которая запрещает вам вход по этому адресу.
Чтобы установить Microsoft 365, попробуйте войти непосредственно на странице программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
Примечания:
-
Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не можете войти, обратитесь к администратору.
Ключ продукта, приобретение и установка более ранних версий Microsoft 365:
Не все версии Microsoft 365 поставляются с ключом, но если у вас именно этот случай, вам потребуется активировать свой ключ перед установкой Microsoft 365. Откройте страницу office.com/setup, войдите в учетную запись Майкрософт или создайте ее, а затем введите ключ продукта. Следуйте инструкциям для связывания учетной записи Майкрософт с этой версией Microsoft 365.
У вас нет ключа продукта, или вы не уверены в его необходимости? См. статью Использование ключей продукта для Office.
Вопросы об установке и ошибки при установке
Только для подписок на Microsoft 365: Вы можете установить Microsoft 365 на всех своих устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно. Подробнее см. в разделе Как работает вход в Microsoft 365.
Если у вас Microsoft 365 для семьи, вы также можете предоставить общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи пяти членам семьи или другим пользователям. Каждый пользователь может установить Microsoft 365 на всех устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно.
Для единовременной покупки Office, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: Вы можете установит эти версии Office без подписки только на одном компьютере. Однако вы можете перенести Office на другой компьютер, который вам принадлежит, если у вас возникает сбой оборудования или вы покупаете новый компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Условия лицензионного соглашения Майкрософт.
Если вы приобрели автономную версию приложения Office, например Visio или Word, в большинстве случаев это приложение устанавливается так же, как и Microsoft 365 или набор Office, войдя в www.office.com с помощью учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись и выбрав Установить для автономного продукта.
Если у вас есть подписка на Project Online профессиональный, Project Online расширенныйили Visio Pro, инструкции по установке приложений, входящих в эти подписки, см. в статье Установка проекта или Установка Visio .
Если установка Microsoft 365 или Office занимает очень много времени, это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусным программным обеспечением. Возможные решения см. в статье Установка Microsoft 365 или Office занимает много времени.
Кроме того, установка Microsoft 365 может выполняться долго из-за медленного подключения к Интернету (например, коммутируемого). Если у вас нет хорошего подключения, установите Microsoft 365 с помощью автономного установщика.
Microsoft 365
или Office не устанавливается: на компьютере должна быть установлена поддерживаемая операционная система для установки Microsoft 365 или Office. Список поддерживаемых систем можно найти на странице требования к системе . Например, установка не будет успешной, если вы пытаетесь установить Microsoft 365 или Office на компьютере под управлением Windows Vista или Windows XP операционной системы. Если на компьютере не удается установить полную классическую версию Microsoft 365 или Office, попробуйте бесплатные приложения Microsoft 365 в браузере.
Появилось сообщение об ошибке. Если при попытке установки Microsoft 365 или Office появляется сообщение об ошибке, которое содержит ссылку Подробнее , выберите его, чтобы получить сведения об устранении этой ошибки. Если ссылки не было, см. статью Устранение неполадок с установкой Microsoft 365 или Office.
Появилось сообщение о неподдерживаемой операционной системе. Если вы получили сообщение об ошибке неподдерживаемой операционной системы, вы можете попытаться установить Microsoft 365 или Office на неподдерживаемом устройстве, например установить версию Microsoft 365 Office для Mac на пк или наоборот, или попытаться установить Microsoft 365 или Office на chromebook или другом мобильном устройстве. См. статью Ошибка «Неподдерживаемая операционная система» при установке Office или Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.
Справка по отдельным приложениям и справка для администраторов Microsoft 365
Если Microsoft 365 или Office установлен, но вам нужна помощь по основам, или вы хотите узнать, как выполнить определенную задачу, например печать документа, настроить учетную запись в Outlook или использовать ВПР в Excel, перейдите в начало этой страницы (при просмотре в веб-браузере) и выберите Продукты.
Вы также можете найти нужные данные с помощью панели поиска в правом верхнем углу.
Обращение в корпорацию Майкрософт
Если вам не удалось устранить проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.
Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.
Рекомендуемые статьи
Скачивание и установка или повторная установка Office 2019, Office 2016 или Office 2013
Как использовать приложение «Проверка работоспособности ПК»
Я не помню учетную запись для Office
Переход с 32-разрядной версии на 64-разрядную или наоборот
Активация Windows
Устранение неполадок Bluetooth в Windows
Download Article
A simple guide for manually downloading Office
Download Article
- Subscribing to Microsoft 365
- Installing Microsoft 365 or Office 2021 on Windows
- Installing Office 2019/2016/2013 on Windows
- Installing Microsoft 365 or Office 2021 on Mac
- Installing Office 2019/2016 on Mac
- Video
- Q&A
- Tips
- Warnings
|
|
|
|
|
|
|
|
This wikiHow teaches you how to download and install Microsoft Office on your Windows or Mac computer. Microsoft Office is a suite of software that includes Microsoft Word, Excel, PowerPoint, and more. This guide covers downloading Microsoft 365, Office 2021, Office 2019, Office 2016, and Office 2013.
Things You Should Know
- As of late 2022, the Microsoft Office subscription is now part of the Microsoft 365 subscription.
- To install on Windows or Mac, go to https://www.office.com/, sign in, and click Install Office.
- On Windows, double-click the setup file to start the installation.
- On Mac, double-click the setup file to open the installation wizard. Follow the prompts to install Office.
-
1
Go to https://www.microsoft.com/. Then, select Microsoft 365 in the top menu bar. This is the official product page for Microsoft 365.
- In late 2022, Microsoft Office became part of Microsoft 365. Subscribing to Microsoft 365 gives you access to the apps that were part of Microsoft Office (e.g. Word, Excel, and PowerPoint).[1]
- There is also the option for a one-time purchase of Office Home & Student 2021, which includes the 2021 versions of Word, Excel, and PowerPoint.
- In late 2022, Microsoft Office became part of Microsoft 365. Subscribing to Microsoft 365 gives you access to the apps that were part of Microsoft Office (e.g. Word, Excel, and PowerPoint).[1]
-
2
Click Buy now. This is located in the top menu bar.
Advertisement
-
3
Select a plan. Click Buy Now to start the purchasing process for a subscription plan. There are a few options:
- Pay yearly or monthly.
- Select the Family plan if you have multiple users, or the Personal plan if it’s just for you.
-
4
Sign in to your Microsoft Account. Then, follow the instructions to complete your purchase.
Advertisement
-
1
-
2
Click Install Office. This is a button on the Office home page.
-
3
Click Install. It’s a button in the Microsoft 365 subscription section. This might also be labeled Install Office >. The download for the Office setup file will start.
- For work and student accounts, click Office 365 apps or Microsoft 365 apps instead.
-
4
Click Save File. Your Office setup file will begin downloading.
- You may have the options to select Run or Setup depending on your browser.
-
5
Double-click the Office setup file. You’ll find it in your computer’s default download location.
- Skip this step if the installation has already started.
-
6
Click Yes when prompted. You may see a prompt asking “Do you want to allow this app to make changes to your device?” Selecting Yes will run the setup file and begin installing Office on your computer.
-
7
Wait for Microsoft Office to finish installing. This process may take several minutes.
-
8
Advertisement
-
1
-
2
Click Services and subscriptions. This is a tab at the top of the Microsoft account dashboard page.
-
3
Click Install. This is located next to the version of Office you’ve purchased.
-
4
Click Save File. Your Office setup file will begin downloading.
- You may have the options to select Run or Setup depending on your browser.
-
5
Double-click the Office setup file. You’ll find it in your computer’s default download location.
- Skip this step if the installation has already started.
-
6
Click Yes when prompted. You may see a prompt asking “Do you want to allow this app to make changes to your device?” Selecting Yes will run the setup file and begin installing Office on your computer.
-
7
Wait for Microsoft Office to finish installing. This process may take several minutes.
-
8
Click Close when prompted. Your Microsoft Office programs have now been installed on your computer. You can begin using these programs right away.
- For Office 2013, you’ll see a window that says “You’re good to go.” Click All done! to close the window and start using Office.
Advertisement
-
1
-
2
Click Install Office. This is a button on the Office home page.
- If you signed in to a work or student account, select Office 365 apps or Microsoft 365 apps after clicking Install Office.
-
3
Open Finder. It’s a blue, face-shaped app in your Mac’s Dock.
-
4
Click Downloads. This folder is on the left side of the Finder window.
- If your browser downloads files to a different folder (e.g., your desktop), click that folder’s name instead.
-
5
Double-click the Office setup file. Doing so will prompt it to begin running.
- If you receive an error saying that the file can’t be installed:
- Try verifying the download before continuing. Microsoft is a signed developer, but Microsoft software doesn’t always work flawlessly on a Mac.
- You can also try waiting 10 seconds and trying again. If the window says “Verifying” but seems to be stuck, close that window and try again.
- If you receive an error saying that the file can’t be installed:
-
6
Click Continue twice. It’s in the bottom-right corner of the page. You’ll do this once on the first page of the setup, and then again on the second page.
-
7
Click Agree. This will indicate that you agree to Microsoft’s terms of use.
-
8
Click Continue. It’s in the bottom-right corner of the page.
-
9
Click Install. This button is in the bottom-right corner of the page.
-
10
Enter your Mac’s password. Type in the password you use to log into your Mac.
-
11
Click Install Software. It’s in the bottom-right corner of the password entry window. Doing so will begin installing Microsoft Office on your computer.
- The installation process may take a while.
-
12
Click Close when prompted. Your Microsoft Office programs have now been installed on your computer. You’re free to begin using these programs right away.
Advertisement
-
1
Go to https://account.microsoft.com/. This will take you to your Microsoft account dashboard.[4]
- Click Sign in to sign in if you aren’t already.
- Note that Office 2013 for Mac is no longer available for download through a Microsoft 365 subscription.[5]
-
2
Click Services and subscriptions. This is a tab at the top of the Microsoft account dashboard page.
-
3
Click Install. This is located next to the version of Office you’ve purchased. Pressing Install will download the setup file to your computer.
-
4
Open Finder. It’s a blue, face-shaped app in your Mac’s Dock.
-
5
Click Downloads. This folder is on the left side of the Finder window.
- If your browser downloads files to a different folder (e.g., your desktop), click that folder’s name instead.
-
6
Double-click the Office setup file. Doing so will prompt it to begin running.
- If you receive an error saying that the file can’t be installed:
- Try verifying the download before continuing. Microsoft is a signed developer, but Microsoft software doesn’t always work flawlessly on a Mac.
- You can also try waiting 10 seconds and trying again. If the window says “Verifying” but seems to be stuck, close that window and try again.
- If you receive an error saying that the file can’t be installed:
-
7
Click Continue twice. It’s in the bottom-right corner of the page. You’ll do this once on the first page of the setup, and then again on the second page.
-
8
Click Agree. This will indicate that you agree to Microsoft’s terms of use.
-
9
Click Continue. It’s in the bottom-right corner of the page.
-
10
Click Install. This button is in the bottom-right corner of the page.
-
11
Enter your Mac’s password. Type in the password you use to log into your Mac.
-
12
Click Install Software. It’s in the bottom-right corner of the password entry window. Doing so will begin installing Microsoft Office on your computer.
- The installation process may take a while.
-
13
Click Close when prompted. Your Microsoft Office programs have now been installed on your computer. You’re free to begin using these programs right away.
Advertisement
Add New Question
-
Question
How can I install MS Office 2007?
This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.
wikiHow Staff Editor
Staff Answer
-
Question
How do you install Microsoft Office 2010?
This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.
wikiHow Staff Editor
Staff Answer
You’ll need to either download the MS 2010 software (and run the installer) or obtain it via a CD disk (place in the disk drive). You’ll need to enter your product key, email and account security details before you can proceed (the product key is on the packaging or should have been provided with your download). The software will then provide prompts for full installation, or follow the installation instructions outlined above in this article.
-
Question
Can I download Microsoft Word for free?
This answer was written by one of our trained team of researchers who validated it for accuracy and comprehensiveness.
wikiHow Staff Editor
Staff Answer
There are various ways to get Microsoft Word for free. As a student at a school, college or university, you are often able to download Microsoft Word for free as part of your schooling package. You can also use Word Mobile for Windows devices (it has read-only limitations on anything other than a phone) and Microsoft Word for Android on a Chromebook or Android device can be downloaded for free. Or try Office Online as another option for various platforms and operating systems, and if you’re a non-profit, there is a non-profit version of Microsoft Word available for free. For more help, see How to Get Microsoft Office for Free.
See more answers
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Video
-
There are free Office apps (e.g., Word, Excel, PowerPoint, OneNote, etc.) that you can download onto a smartphone or tablet. You can also use the web app versions of Office for free.
Thanks for submitting a tip for review!
Advertisement
-
Your 365 subscription will renew automatically. Make sure you cancel your subscription ahead of time if you don’t want to be charged again.
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 819,149 times.
Is this article up to date?
Инструкция по скачиванию, установке и активации Office 2019.
Установка Office
Давайте разберём по шагам как скачать и установить Microsoft Office 2019.
Скачать Офис можно с официального сайта по этой ссылке, либо из нашего каталога загрузок.
После скачивания у вас в Загрузках будет файл с расширением .img.
Открывается он двойным кликом левой кнопки мыши. В некоторых случаях такой файл может открыться какой-то, в таком случай вам необходимо кликнуть на файл правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Подключить».
В открывшейся папке вы увидите файлы и папку, как на скриншоте ниже. Запустите установочный файл с названием Setup двойным кликом левой кнопки мыши.
После запуска начнётся установка Office. Обычно установка длится 5-10 минут, но в некоторых случая может затянуться дольше часа. Скорость установки зависит от характеристик компьютера и запущенных программ.
После завершения закройте окно установки, а скачанный файл не забудьте удалить.
Активация Office
После того, как офис установлен, его необходимо активировать. Для активации запустите любое приложение из пакета Office, например Word.
Если вы впервые после установки запустили приложение, то оно попросит ключ активации. Если у вас его нет, то можете выбрать у нас в каталоге.
Скопируйте в окно ввода свой ключ и нажмите кнопку «Активация Office». Ваш Office успешно активируется.
Если вы уже запускали приложения или у вас закончился демо-период, то вам необходимо перейти в свою учётную запись.
В учётной записи нажмите «Активировать продукт».
В нижней части открывшегося окна кликните на «У меня есть ключ продукта».
Далее укажите свой ключ, и подтвердите активацию
При активации Office может спросить о методе активации (через интернет или с помощью телефона), то выберите через интернет.
Если у вас остались вопросы или вы не можете определиться какая версия Office вам больше подходит, вы всегда можете обратиться к нам в чат и мы поможем подобрать нужный продукт.
В данной статье мы пошагово разберем как устанавливать и активировать Microsoft Office 2021.
1) Устанавливать мы будем официальный дистрибутив от Microsoft, скачать дистрибутив Microsoft Office 2021 можете по прямой ссылке с сервера Microsoft: Скачать.
2) Далее, для активации дистрибутива нам понадобится сам ключ активации. Без активации приложение будет доступно в пробном режиме от 3х до 30 дней. После истечения пробного (триального) периода в приложениях Офиса будет заблокировано редактирование документа, будет доступен только просмотр. Приобрести ключ активации можете в нашем каталоге по следующей ссылке. Доставка ключа осуществляется в автоматическом режиме сразу после оплаты на Вашу электронную почту.
3) Приступим к установке. Двойным щелчком мыши открываем скачанный файл, у Вас откроется его содержание. Для запуска установки так же двойным щелчком мыши нажимаем на файл Setup.
4) Далее начнется непосредственно сама установка приложения Microsoft Office 2021. Дожидаемся ее окончания. Время установки зависит от скорости Вашего интернета и производительности ПК, как правило установка длится не более 10-15 минут.
— Как только приложение установится, у Вас выйдет окно с уведомлением о завершении установки.
5) После того, как приложение установилось. Нам теперь нужно его активировать. Для этого необходимо зайти в любое приложение Офиса, например в Exel.
— Если у Вас Windows 10, заходим в меню «Пуск» => Далее ищем там любое приложение из пакета Office 2021, пусть это будет Exel и запускаем его.
— Если у Вас Windows 11, заходим в меню «Пуск» => Все приложения => Ищем там так же, допустим Exel и запускаем его.
6) Далее, следующим шагом при первом запуске приложения у нас выйдет окно для активации приложения с полем для ввода ключа. Введите Ваш ключ активации от Microsoft Office 2021 в соответствующее поле. После ввода ключа у Вас появится кнопка «Активировать», нажимаем на кнопку и активируем приложение.
— Принимаем условия лицензии.
Готово! Приложение должно быть активировано. Проверить активацию можете в меню «Учетная запись».
Ваш Microsoft Office 2021 готов к работе!
Прежде чем начать, убедитесь, что компьютер соответствует требованиям к системе.
Если вы переустанавливаете Microsoft 365, уже активировали ключ продукта или устанавливаете Microsoft 365 на работе или в учебном заведении и знаете, что у вас есть лицензия, перейдите к разделу Вход для скачивания и установки Office.
Но если вы устанавливаете Microsoft 365впервые, вам сначала может потребоваться выполнить некоторые действия по подготовке к установке. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации.
Если вы устанавливаете Microsoft 365 впервые, вам может потребоваться сначала осуществить набор действий по предустановке или выполнить шаги, отличающиеся от описанных ниже. Выполняемые действия зависят от вашей копии Microsoft 365: Office для дома или Office для бизнеса, а также от того, есть ли у вас ключ продукта, который нужно активировать, имеется ли учетная запись, связанная с Microsoft 365, или предварительно назначенная лицензия.
Microsoft 365 для дома
Если вашим продуктом является Office для дома, предоставляемый с ключом продукта*, перед первой установкой (или предоставлением общего доступа, если вы используете Microsoft 365 для семьи) требуется активировать ключ продукта.
Перейдите на страницу office.com/setup и войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт , а затем введите ключ продукта, чтобы активировать его*. Активация ключа добавляет вашу учетную запись Майкрософт в Microsoft 365, и эту процедуру требуется выполнить только один раз. Если вы продлеваете подписку на Microsoft 365 с помощью нового ключа продукта, используйте учетную запись Майкрософт, ранее связанную с просроченной подпиской.
Совет: После этого в любое время, когда потребуется установить или переустановить Microsoft 365, вы можете перейти к следующему разделу Вход для скачивания Office и выбрать вкладку со справкой по установке на компьютере с Windows или Mac. Входите в систему, используя ту же учетную запись Майкрософт, с помощью которой вы активировали ключ продукта на странице office.com/setup.
Microsoft 365 для бизнеса
Если в ваш план подписки на Office для бизнеса включена классическая версия приложений Microsoft 365, вы не увидите варианта для ее установки, если пользователь вашей организации не назначил вам лицензию.
Узнайте, как это проверить, в статье Какой продукт или лицензию Microsoft 365 для бизнеса я использую?, а если вы являетесь администратором Microsoft 365, ответственным за назначение лицензий сотрудникам организации, см. раздел Назначение лицензий пользователям.
После проверки наличия лицензии в любое время, когда потребуется установить или переустановить Microsoft 365, вы можете перейти к разделу Вход для скачивания Office ниже и выбрать вкладку с инструкциями по установке на компьютере с Windows или Mac. Для этих версий Microsoft 365 вам нужно выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи.
Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.
*Если у вас нет ключа продукта или учетной записи
У некоторых версий Microsoft 365, таких как Office профессиональный плюс 2021, Office стандартный 2021 или отдельных приложений, например Word 2021 или Project 2021, нет связанной учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.
Действия для установки версий могут отличаться в зависимости от получения Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:
В виде версии с корпоративной лицензией:
ИТ-отделы в своей организации могут использовать другие способы установки Microsoft 365 для пользователей. Обратитесь за помощью в свой ИТ-отдел.
Вход для скачивания и установки Microsoft 365
Совет: Получите технический опыт с помощью Business Assist. Обратитесь к нашим консультантам для малого бизнеса, чтобы помочь в создании продуктов Microsoft 365 для вас и всех сотрудников вашего бизнеса. Дополнительные сведения.
Вход для скачивания Microsoft 365
-
Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
-
Войдите, используя учетную запись, связанную с этой версией Microsoft 365. Вы можете использовать учетную запись Майкрософт, а также рабочую или учебную учетную запись. Я не помню учетную запись для Office
-
После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установка Office.
-
Выберите Установить (или в зависимости от версии Установить Office>).
Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице выберите Установить Office. (Если у вас настроена другая начальная страница, перейдите по адресу aka.ms/office-install.)
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.
-
-
Выберите Приложения Office 365, чтобы начать установку.
По умолчанию устанавливается 64-разрядная версия. Но если Microsoft 365 определяет, что у вас уже есть установленная 32-разрядная версия Microsoft 365 (или отдельное приложение Microsoft 365, например Project или Visio), то вместо 64-разрядной будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365.
Чтобы изменить 32-разрядную версию на 64-разрядную или наоборот, сначала необходимо удалитьMicrosoft 365 (включая все автономные приложения Microsoft 365, такие как ProjectVisio ). После завершения удаления еще раз выполните вход на сайте www.office.com и выберите пункт Другие варианты установки, выберите язык и версию (64- или 32-разрядную) и нажмите кнопку Установить. (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de.
-
-
В результате выполняется скачивание Microsoft 365 на ваше устройство. Чтобы завершить установку, следуйте инструкциям в расположенном ниже разделе «Установка Microsoft 365».
Совет:
После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите решения в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Office
-
В зависимости от используемого браузера, нажмите Запустить (в Microsoft Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox).
Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да.
Начнется установка.
-
Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.
Возникли проблемы с установкой или входом?
Если при установке вы столкнулись с проблемой (например, установка Microsoft 365 занимает слишком много времени), откройте вкладку Нужна помощь?, чтобы ознакомиться со списком распространенных проблем и способами их решения.
Активация Microsoft 365
-
Чтобы открыть приложение Microsoft 365, нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу экрана) и введите имя приложения Microsoft 365, например Word.
Если вы используете Windows 8.1 или 8.0, введите имя приложения Microsoft 365 на экране Пуск. Поиск приложений Office
-
Чтобы открыть приложение Microsoft 365, щелкните его значок в результатах поиска.
-
Когда приложение Microsoft 365 откроется, примите условия лицензионного соглашения. Microsoft 365 активирован и готов к работе.
Примечание: Если в Microsoft 365 возникли проблемы с активацией, откроется мастер активации. Следуйте инструкциям мастера для завершения активации Microsoft 365.
Вход и установка Microsoft 365
-
Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
-
Войдите, используя учетную запись, связанную с этой версией Microsoft 365. Вы можете использовать учетную запись Майкрософт, а также рабочую или учебную учетную запись. Я не помню учетную запись для Office
-
После входа в систему выполните действия, соответствующие типу учетной записи, с которой вы вошли.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office, чтобы начать скачивание.
Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office. (Если у вас настроена другая начальная страница, перейдите по адресу aka.ms/office-install).
Примечания:
-
Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
-
Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.
-
-
Выберите Приложения Office 365, чтобы начать загрузку.
Примечание:
После входа не отображается команда установки? Это может быть вызвано проблемой с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите описание проблем в разделе Вопросы об учетной записи. -
-
Следуйте приведенным ниже инструкциям для завершения установки приложений Microsoft 365.
Установка Microsoft 365
-
Когда загрузка завершится, откройте Finder, перейдите к Загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft Office Installer.pkg (его имя может немного отличаться).
Совет: Если вы увидите сообщение о том, что Microsoft Office installer.pkg не может быть открыт, так как он от неопознанного разработчика, подождите 10 секунд и переместите загруженный файл на рабочий стол. Удерживайте клавишу Control и щелкните файл, чтобы запустить установщик.
-
На первом экране установки нажмите кнопку Продолжить, чтобы запустить установку.
-
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением на использование программного обеспечения и нажмите кнопку Продолжить.
-
Чтобы принять его условия, нажмите кнопку Принимаю.
-
Выберите вариант установки Microsoft 365 и нажмите Продолжить.
-
Проверьте требования к дисковому пространству или выберите другое место для установки и нажмите Установить.
Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Microsoft 365, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.
-
Введите пароль, соответствующий имени пользователя Mac (пароль, который вы используете для входа в Mac), а затем нажмите кнопку Установить ПО (Это пароль, который вы используете для входа в Mac.)
-
Начнется установка программного обеспечения. По завершении установки нажмите кнопку Закрыть. Если установить Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac.
Запуск приложения Microsoft 365 для Mac и начало активации
-
Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.
-
На экране Launchpad щелкните значок Microsoft Word.
-
При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365, см. статью Активация Office для Mac. Если активировать Microsoft 365 не удается, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Office для Mac.
Примечания об установке
Примечания об установке
Как закрепить значки приложения
Microsoft 365
на док-панели?
-
Выберите Система поиска > Приложения и откройте нужное приложение Office.
-
На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры > Оставить в закреплении.
Можно ли установить
Microsoft 365
на iPhone или iPad?
См. статью Установка и настройка Office на iPhone и iPad и Настройка электронной почты на устройстве с iOS (iPhone или iPad).
Вход и установка: вопросы и ответы
Ниже описаны некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем, связанных с установкой Microsoft 365.
Вопросы об учетной записи
Перед установкой Microsoft 365 или Office 2021 необходимо связать продукт с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью.
Если вы используете продукт Office для дома и приобрели Microsoft 365 в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Майкрософт, скорее всего, вы еще не активировали свой ключ продукта (если таковой имеется) или пропустили этап связывания продукта с учетной записью. Чтобы связать учетную запись с Microsoft 365, выполните указанные ниже действия.
Для Office для дома перейдите на страницу office.com/setup и создайте учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей записи. Затем выполните оставшиеся инструкции на этой странице, такие как ввод ключа продукта (если он у вас есть). Ваша учетная запись будет успешно связана с Microsoft 365, когда на странице рядом с надписью Моя учетная запись Office появится адрес электронной почты вашей учетной записи Майкрософт, и отобразится кнопка для установки Microsoft 365. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше.
Если учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись не подходит, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.
Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью и не видите команду для установки классических приложений на домашней странице Microsoft 365, перейдите прямо на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
Примечания:
-
Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не видите команды для установки Microsoft 365 на странице программного обеспечения Microsoft 365, возможно, ваш администратор не назначил вам лицензию. Проверьте наличие лицензии для установки Office.
Если вы учащийся или преподаватель, но ваше учебное заведение не предоставило вам лицензию, узнайте, имеете ли вы право получить Microsoft 365 бесплатно.
Если ваши попытки войти на сайт www.office.com с помощью рабочей или учебной учетной записи блокируются, скорее всего, администратор Microsoft 365 настроил политику безопасности, которая запрещает вам вход по этому адресу.
Чтобы установить Microsoft 365, попробуйте войти непосредственно на странице программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
Примечания:
-
Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
-
Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не можете войти, обратитесь к администратору.
Ключ продукта, приобретение и установка более ранних версий Microsoft 365:
Не все версии Microsoft 365 поставляются с ключом, но если у вас именно этот случай, вам потребуется активировать свой ключ перед установкой Microsoft 365. Откройте страницу office.com/setup, войдите в учетную запись Майкрософт или создайте ее, а затем введите ключ продукта. Следуйте инструкциям для связывания учетной записи Майкрософт с этой версией Microsoft 365.
У вас нет ключа продукта, или вы не уверены в его необходимости? См. статью Использование ключей продукта для Office.
Вопросы об установке и ошибки при установке
Только для подписок на Microsoft 365: Вы можете установить Microsoft 365 на всех своих устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно. Подробнее см. в разделе Как работает вход в Microsoft 365.
Если у вас Microsoft 365 для семьи, вы также можете предоставить общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи пяти членам семьи или другим пользователям. Каждый пользователь может установить Microsoft 365 на всех устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно.
Для единовременно приобретенного выпуска Microsoft 365, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: Вы можете установит эти версии Microsoft 365 без подписки только на одном компьютере. Однако вы можете перенести Microsoft 365 на другой компьютер, который вам принадлежит, если вы испытываете сбой оборудования или покупаете новый компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Условия лицензионного соглашения Майкрософт.
В большинстве случаев автономные версии приложений Microsoft 365, например Visio или Word, устанавливаются точно так же, как и набор Microsoft 365. Для этого на сайте www.office.com нужно войти в учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись и выбрать Установить для нужного продукта.
Если ваша подписка включает Project Online профессиональный, Project Online расширенный или Visio Pro для Microsoft 365, инструкции по установке приложений в составе подписки см. в статье Установка Project или Установка Visio.
Если установка Microsoft 365 занимает очень много времени, возможно, проблема связана с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусной программой. Возможные решения см. в статье Установка Office занимает много времени.
Кроме того, установка Microsoft 365 может выполняться долго из-за медленного подключения к Интернету (например, коммутируемого). Если у вас медленное подключение, установите Microsoft 365 с помощью инструкций статьи Использование автономного установщика Office.
Установка Microsoft 365
не будет выполнена:
Microsoft 365 можно установить только на компьютере с поддерживаемой операционной системой. Список таких систем см. на странице Требования к системе для Office. Например, Microsoft 365 не удастся установить на компьютере с Windows Vista или Windows XP. Если на компьютере нельзя установить полную классическую версию Microsoft 365, вы можете воспользоваться бесплатными приложениями Office Online через браузер.
Появилось сообщение об ошибке. Если при попытке установить Microsoft 365 выводится сообщение об ошибке, содержащее ссылку Подробнее, щелкните ее, чтобы получить сведения об устранении этой конкретной ошибки. Если ссылки нет, см. статью Устранение неполадок при установке Office.
Появилось сообщение о неподдерживаемой операционной системе. Если выводится сообщение о неподдерживаемой операционной системе, возможно, вы пытаетесь установить Microsoft 365 на неподдерживаемом устройстве (например, Microsoft 365 для Mac на ПК или наоборот) либо пытаетесь установить Microsoft 365 на Chromebook или другом мобильном устройстве. См. статью Ошибка «Неподдерживаемая операционная система» при установке Office или Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.
Справка по отдельным приложениям и справка для администраторов Microsoft 365
Если после установки Microsoft 365 вам потребуется помощь по основным действиям Microsoft 365 или инструкции для конкретных задач, таких как печать документа, настройка учетной записи в Outlook или использование функции ВПР в Excel, перейдите к верхней части этой страницы и выберите Приложения или Обучение.
Кроме того, вы можете ввести запрос в строке поиска в правом верхнем углу.
Обращение в корпорацию Майкрософт
Если вам не удалось устранить проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.
Рекомендуемые статьи
Скачивание и установка или повторная установка Office 2019, Office 2016 или Office 2013
Использование приложения проверки работоспособности компьютера
Я не помню учетную запись для Office
Переход с 32-разрядной версии на 64-разрядную или наоборот
Активация Windows
Устранение неполадок Bluetooth в Windows