Руководство по типам личности

Статья сертифицированного MBTI-практика и автора проекта о 16 типах MBTI Елены Лустиной

Тест MBTI онлайн

Многих интересует, как пройти тест MBTI и определить свой тип по MBTI. Скажу сразу — вы можете пройти тест MBTI только у сертифицированного MBTI-практика по онлайн-ссылке, которую он вам предоставит и только так.

Любые другие тесты — это аналоговые разработки на базе методологии, разработанной Юнгом, Изабель Бриггс и Катариной Майерс. Но вы можете пройти и бесплатный тест на тип личности, который даст вам вариант вашего типа личности.

Типы личности MBTI или
типы личности Майерс-Бриггс

Cогласно концепции психологических типов Майерс-Бриггс, которые выявляются с помощью опросника Myers-Briggs Type Indicator, существует 16 личностных типов MBTI.

В основе каждого типа лежит выбор одного из предпочтений по 4-м дихотомиям:
1. Шкала E—I — ориентация энергии:
Е (Еxtraversion, экстраверсия) — ориентация на внешний мир,
I (Introversion, интроверсия) — ориентация на внутренний мир.
2. Шкала S—N — восприятие информации:
S (Sensing, ощущение) — опора на факты, детали, конкретику, cтатистику,
N (iNtuition, интуиция) — ориентация на возможности, идеи, абстракцию.
3. Шкала T—F — принятие решений:
T (Thinking, мышление) — превалирует объективный анализ,
F (Feeling, чувство) — превалируют решения на основе ценностных выборов.
4. Шкала J—P — действие:
J (Judging, суждение) — предпочтение планировать и заранее упорядочивать информацию,
P (Perception, восприятие) — предпочтение действовать без плана, по обстоятельствам.

Сочетание шкал даёт обозначение одного из 16 типов MBTI, например:
Тип по MBTI — ISFJэто человек, который:
I — ориентирован на внутренний мир
S — ценит факты и конкретику
F — доверяет своим чувствам в принятии решений
J — предпочитает структурированную и запланированную жизнь

Тип по MBTI — ENTPэто человек, который:
E — подзаряжается энергией от новых событий, действий и людей
N — любит работать с идеями и абстракциями
T — оперирует логикой в принятии решений
P — предпочитает свободу и непредсказуемость

Если вы не знаете свой тип личности согласно подходу Майерс-Бриггс определите его, пройдя тест.

Что нужно знать о MBTI

Типология Майерс-Бриггс и MBTI — не синонимичные понятия, несмотря на то, что большинство людей используют их, не различая контекст

Cферы применения MBTI:

  • самопознание и личностный рост;
  • карьерный рост и профориентация;
  • решение конфликтов;
  • командообразование;
  • управление людьми;
  • развитие лидерства;
  • решение проблем;
  • семейные консультации;
  • образование;
  • коучинг;
  • улучшение межличностного взаимодействия.

MBTI — это сокращенное название диагностического опросника Myers-Briggs Type Indicator и следовательно термин применяется к любым результатам, продуктам и решениям с его использованием. Например, сессия диагностики команды с использованием MBTI, сессия обратной связи по MBTI и т.д.

Факты об опроснике MBTI:

  • Переведен на 30+ языков
  • Является самым широко распространенным личностным опросником в мире
  • Более 2 млн людей проходят ежегодно
  • Применяется в 89 компаний из TOP100 cамых влиятельных компаний в мире
  • Использовать опросник в своей работе могут только специалисты, прошедшие специальную сертификацию.

Сертификация по MBTI
Это обучение, которое вы можете пройти по европейскому либо американскому стандартам. Я получила сертификацию в США во Флориде в организации CAPT Center for Applications of Psychological Type. Данная сертификация дала мне право работать сразу с двумя инструментами MBTI — MBTI Step 1 и MBTI Step 2. Чем отличаются MBTI Step 1 от MBTI Step 2 можно увидеть на примере отчетов, в MBTI Step 2 — отчет показывает индивидуальный профиль по 20-ти характеристикам наряду с типом. Отчет MBTI Step 1 используется для определения и верификации типа. Когда тип определен верно, вы изучаете прикладные области использования знания своего типа и знаете, как использовать это в организации или карьере. C опросником можно работать как индивидуально, так и диагностируя управленческую команду.

Типология Майерс-Бриггс

Типология Майерс-Бриггс — это модель взгляда на личность, разработанная американками Изабель Майерс и Катариной Бриггс на основании трудов швейцарского психиатра Карла Густава Юнга.

В отличие от Юнга, которого в большей степени интересовали клинические случаи, Майерс и Бриггс адаптировали и развили идеи Юнга, сосредоточившись на том, как знание психологических типов может помочь здоровым людям в повседневной жизни.

Майерс и Бриггс стремились создать простую и понятную модель, описывающую различия между людьми в конструктивном ключе с целью снижения лишнего напряжения и количества конфликтов во взаимодействии.

Сейчас их подход известен широко в мире и применяется для решения большого спектра задач (от построения личного бренда и развития команд до развития персонала).

Читайте статьи по теме применения типологии Майерс-Бриггс на нашем сайте.

Узнайте больше о типологии Майерс-Бриггс

Елена Лустина

Автор проекта Код Личности, INFP Идеалист,
cертифицированный MBTI-практик, психолог, тренер

Инструмент, используемый для исследования личности и выявления индивидуальных предпочтений, свойственных каждому человеку.

О MBTI

MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) основан на типологии Юнга и существует в форме опросника, теста.

MBTI описывает личность по четырем измерениям:

  • экстраверсия/интроверсия;
  • ощущение/интуиция;
  • мышление/чувствование;
  • суждение/восприятие.

В результате тестирования каждый человек получает четырехбуквенный код, который описывает его тип личности, например, ISTJ (интроверт, ощущающий, мышление, суждение) или ENFP (экстраверт, интуитивно-этический, чувствование, восприятие).

MBTI может быть использован в трудовых коллективах для изучения взаимодействия между сотрудниками, в личной жизни для лучшего понимания своих качеств и привычек, а также в профессиональной ориентации и карьерном планировании.

Дипломаты

Дипломаты (NF) — это люди, которые хорошо понимают эмоции и потребности других людей. Они предпочитают создавать гармоничное окружение и находить компромиссы, а не бороться и соперничать.

Часто принимают свои решения на основе эмоций и моральных принципов. Они обладают высокой эмпатией, развитой интуицией и умением понимать чувства других людей.

В соционике это:

  • INFJ — Достоевский;
  • ENFP — Гексли;
  • ENFJ — Гамлет;
  • INFP — Есенин.

Интеллектуалы

Интеллектуалы (NT) — эти люди отличаются высокой интеллектуальной способностью, логическим мышлением, аналитическим складом ума и стремлением к рациональному подходу в решении задач. Они критически настроены к новой информации и не останавливаются на поверхностных знаниях.

Эти личности могут быть независимыми и самостоятельными, имеют тенденцию к самообучению и поиску новых знаний. Часто они выступают в роли экспертов и консультантов в своей области, могут логично и ясно формулировать свои мысли и идеи.

В соционике это:

  • ENTJ — Джек Лондон;
  • ENTP — Дон Кихот;
  • INTJ — Робеспьер;
  • INTP — Бальзак.

Защитники

Защитники (SJ) — эти люди обычно глубоко уважают традиции, заботятся о своей семье и сообществе, стремятся поддерживать порядок и стабильность. Имеют сильную потребность быть полезными и выполнять свои обязанности.

Ощущают необходимость порядка и структуры. Часто похожи на перфекционистов и стремятся к упорядоченности и организованности во всем, что они делают.

В соционике это:

  • ESFJ — Гюго;
  • ISFJ — Драйзер;
  • ESTJ — Штирлиц;
  • ISTJ — Максим Горький.

Искатели

Искатели (SP) — эти типы личности обладают высоким уровнем общительности, любят привлекать к себе внимание и радовать окружающих. Они обладают ярким чувством юмора и имеют способность развлекать других, поднимать настроение.

Общие черты, которые присущи всем подтипам SP, включают в себя высокую энергичность, открытость к новой информации и способность к быстрому адаптированию в изменяющейся ситуации. Они также предпочитают действовать, а не просто рассуждать.

В соционике это:

  • ESTP — Жуков;
  • ESFP — Наполеон;
  • ISTP — Габен;
  • ISFP — Дюма.

Тип личности MBTI

Более 1000 человек уже прошли его

Пройти тест

©2011-2023 NERIS Analytics Limited

Disclaimer: All non-English versions of the website contain automated translations or translations submitted by our users. They are not binding in any way, are not guaranteed to be accurate, and have no legal effect. The official text is the English version of the website. Please consider reporting translation issues to support@16personalities.com!

АКАДЕМИЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО
МАРКЕТИНГА
И РАЗВИТИЯ

16 формул,
16 кодов,
16 психотипов

Успешные люди знают свои коды, свои формулы, свои психотипы, знают сильные стороны и используют их в жизни по максимуму.

А Ты знаешь свои сильные стороны, свои уникальные врожденные таланты и особенности?

Пройдите бесплатный тест и определите тип личности

Узнайте: в чём ваша сила, какие профессии истинно ваши, что может стать делом вашей жизни.

После теста изучите подробное описание.

Пройдите предлагаемый мини-тест, постройте формулу своего психотипа.

Инструкция: В каждом из четырех блоков приведенных утверждений необходимо выбрать тот, который подходит вам более всего, и отметить его выписав нужную букву в формулу .

  • Е

    Вы легко сходитесь с новыми людьми, стремитесь расширять круг своих знакомых. Вы довольно разговорчивы и открыты. Часто опрометчивы и несдержанны. Любите быть в центре событий.

  • I

    Вы неторопливы, сдержанны в общении, настороженны к новым людям. Контролируете себя, не любите выставлять свои заслуги напоказ. Стараетесь сдерживать себя в споре, чтобы не сказать лишнее.

  • S

    Вы прагматик, не любящий фантазий. В работе вы скрупулезны. Многие вещи умеете хорошо делать своими руками, проверяете результаты сделанного.

  • N

    Вы хорошо предвидите будущее, часто вспоминаете прошлое, стремитесь к новизне и переменам. Ваши теоретические (творческие) способности выше практических.

  • T

    Ставите логику выше чувств, судите о людях, независимо от симпатий. Вы не любите выяснять причины ссор и недоразумений. Предпочитаете не обсуждать темы личной жизни как своей, так и других.

  • F

    Вас всегда интересуют чувства и взаимоотношения между людьми. Вы склонны идти навстречу другим в делах ради гармоничных отношений. Мнения других о вас вам небезразличны.

  • J

    Ваша работоспособность, как правило, всегда одинакова. Вы последовательны в работе, решения принимаете однозначно и с трудом их меняете. Вам легко придерживаться строгой дисциплины, нравится во всем порядок.

  • P

    Ваша работоспособность чередуется снижениями и подъемами активности. Вы можете гибко приспосабливать к условиям свои решения. Для достижения конечного результата вам обычно не нужны строгие графики и инструкции.

Запишите формулу своего психотипа, состоящую из 4-х букв: это и есть ваша формула.

Познакомиться с собой:

  • Краткое описание
    В Бизнес Картах
  • Подробное описание
    В Гайде по психотипу

В каждом гайде Вы найдете:

  • Общая характеристика

    1. Сильные стороны психотипа. Особенности и таланты. Ключевые характеристики
    2. Проблемы, которые могут возникать и почему. Слабые стороны и как научиться с этим жить.
    3. Главный стимул в работе, в жизни. То, что двигает и ради чего предпринимаются усилия
    4. Мотивация в работе. Что движет для достижения целей. Что должен знать Ваш руководитель про Вас.
    5. Какой руководитель для других. Особые черты.
  • Профессии. Призвание. Способности.

    1. Условия, при которых вы будете чувствовать себя реализованным в профессии.
    2. Наиболее подходящие профессии вашему типу личности.
    3. Какой должна быть компания, чтобы вы в ней работали с наибольшим комфортом для себя и эффективностью.
    4. Как произвести положительное впечатление при приёме на работу. Что делать и что ни в коем случае не делать вашему типу личности.
    5. Профессии, в которых люди вашего типа личности наименее задействует природные таланты и свои сильные стороны, а значит, ведут к стрессу.
  • Отношения в паре, в любви

    1. Как сделать крепче и сбалансированнее ваш союз.
    2. В чём сильные стороны вашей пары.
    3. Какие могут быть сложности. В чём причина ваших конфликтов друг с другом.
    4. Что конкретно можно сделать, чтобы не допускать конфликтов и находить взаимопонимание.
  • Какой Вы в бизнесе

    1. Как доносить свои идеи до других типов людей.
    2. Какими в глубине души вы считаете представителей других типов.
    3. Как объяснять свою позицию другим людям. На чём акцентироваться, если знаете, с каким типом общаетесь.
    4. С какими психотипами вам легче всего общаться.
    5. У каких психотипов вам стоит учиться.
    6. Что стоит знать о людях противоположного вам типа.
    7. Бизнес – это Ваше или не про Вас и не для Вас.

Автор бизнес-карт психотипов

— Дипломированный педагог, психолог, HR

— Сертифицированный коуч, бизнес-тренер
HR со стажем, опыт работы в управлении персоналом более 17 лет

— Преподаватель РАНХиГС по собственным авторским программам

— Более 7 лет проведения консультаций в сфере эффективного построения карьеры (эффективное резюме, тренинги прохождения интервью, стратегия развития карьеры и дохода)

Что говорят участники моих программ:

  • Я не зря была в предвкушении Курса и открывала уроки как ценность, которую надо бережно нести в руках. Теперь эта ценность и в моем сердце.Благодарю, Марина Александровна, за любовь к Типологии и ту форму, те слова, что помогли познакомиться с этой наукой. Каждый урок — истинное наслаждение для тех, кому интересны люди, мотивы их поступков и перспективы развития. Описания типов, их особенности, «изюминки» и «шалости» преподнесены добрым и понятным языком науки и любви.

  • Марина очень подробно объясняет особенности каждого психотипа, появляется понимание почему именно то или иное направление деятельности присуще человеку с определенным психотипом. Заметила, что стала вслушиваться в речь окружающих и пытаться понять, какой психотип передо мной. Раздаточный материал это просто библиотека. Сделана выборка сайтов, в удобном формате. Авторский материал от Марины – «Кладезь» и правда кладезь, кратко и понятно собрана вся информация, необходимая в диагностике Клиента. Каждый модуль и весь курс пропитаны любовью Марины к своему делу. И она искренне передает эту любовь нам. Спасибо!!!

  • Интереснейший курс, типология — это наука, в которую хочется погружаться. Марина Александровна, спасибо Вам огромное за такое вкусное и одновременно простое донесение материала!Реально начинаешь типировать всех вокруг, лучше приглядываться к себе. Очень жаль, что реально не хватает времени, чтобы реализовать все то, что задумано. Но главное — идти к двери маленькими шагами, и тогда она обязательно будет открыта :)

  • Марина Александровна, благодарю Вас за интересный, познавательный и полезный модуль! Удивительная же наука типология! С помощью таких знаний можно познать себя, своих близких, знакомых, коллег и конечно клиентов. Сильные и слабые стороны личности, какие сферы деятельности подходят нам больше всего и многое-многое другое. Это так здорово!!! Для меня самым интересным инсайтом было то, что иногда мы желаемое выдаем за действительное, играем не свою роль, подстраиваемся под обстоятельства жизни, тем самым лишаем себя быть самим собой. Как все-таки важно нам научится познать и понять себя и оставаться тем, кем мы являемся! Большое Вам спасибо, Марина Александровна! Хочу Вам пожелать душевного тепла, спокойствия и гармонии во всем! ❤️

  • Марина Александровна! Типология — это что то!!! Я влюбилась в нее. Уроки интересные. Задания выполняются легче после просмотра урока. Очень важная часть курса для меня — это чек-листы к каждому уроку, в них все кратко и понятно написано. Использую так же для выполнения домашних заданий. Курс буду пересматривать еще неоднократно. Марина Александровна, огромная благодарность и низкий поклон за ваш труд и любовь к своему делу. Вы — чуткий, понимающий человек, всегда поддержите, найдете нужные слова. вселите веру в себя и зарядите энергией.

  • На мой взгляд, это одна из самых интереснейших тем «Диагностика». Очень много информации. Отдельное спасибо за типологию. Знание психотипа дает понимание человека и самого себя. Это инструмент, который начинаю применять в работе с менеджерами. Уроки очень насыщенные. Я уже дважды пересмотрела и перезаконспектировала уроки. Особенно хочу выделить самый длинный урок «Особенности психотипов». Я его точно буду периодически смотреть, как любимую пластинку.

  • Этот модуль был очень насыщенным. Очень хотелось поглубже разобрать каждый психотип, постараться на примерах своих знакомых оценить: на правильном ли они работаю месте.Слушая лекции, поняла, что раньше я была совсем другой, чем сейчас. И тогда я сделала правильный выбор в профессии. а вот сейчас немного поменялось. Вот здесь то и задумалась. Это самый сильный инсайт от модуля. И самый приятный.

  • Возникло желание, чтобы о Типологии узнало как можно большее количество людей. Возможно, кому-то эти знания облегчат жизнь и помогут поверить в себя.Благодаря Вам, со мной это случилось. Это бесценно. Спасибо!

  • Очень интересно, полезно и познавательно! Такой большой объем информации!!! Надо как-то все уложить по полочкам в голове! Видео-уроки интересные и понятные!Здорово, что к видео-урокам есть чек-листы! Классные примеры!!! Мне очень помогает после просмотра и прослушивания урока прочитать еще и чек-лист!Много раздаточного материала!Спасибо огромное, Марина Александровна!

  • На этой неделе участвовала в переговорах по одному проекту, задали вопрос, почему так мало хороших сейлзов? ну меня как понесло про типы личности, что не всем это подходит, а людям кажется, что это просто, и т.д. и т.п. Реальный пример, как информация зашла и может применяться. Кроме этого, по работе в качестве HR — данные будут просто бесценны. Ну и очень надеюсь, что совсем скоро применю эти знания как КК.

  • Марина Александровна, большое спасибо за подробную, полезную и понятную обратную связь☺️Всё по полочкам разложено, понятно что нужно изменить, к чему стремиться и как грамотно и эффективно использовать свои преимущества! Огромное спасибо за ценные советы!😍-Интересный материал, его подача и-Ценный материал, который реально работает, который заставляет задуматься и переосмыслить некоторые вещи, взглянуть на них свежим взглядом-Марина Александровна преподносит супер понятным языком, без всякой реально ненужной «воды», легко заинтересовывает, чувствует слушателей!-Важно пройти и изучить курс, так как он реально помогает переосмыслить и воспринять некоторые вещи по-другому!-Эмоции только положительные!СПАСИИИИИИБООООО, МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА!❤️ Очень хочется, чтобы этот курс прошли как можно больше людей!

  • Хотелось бы выразить огромную благодарность Вам и Вашему профессионализму. Было полезно услышать про типологию, про технику «Пирамида логических уровней» Дилтса. Эмоции положительные. Особенно круто, что достаточно мало воды, или ее нет вообще. Много примеров и объяснений. Простыми словами, возможно, сложные вещи.Инсайты:1. Наука типология. Изучить более детально. Результат получил положительный и доволен им. Почему? Потому что знания являются практикоориентированными, которые можно будет применять в будущем с целью идентификации людей.К пожеланиям могу лишь добавить оставаться таким же позитивным и энергичным профессионалом своего дела, а также великолепной мамой (и чтобы не допускали психологических травм у детей 🙈😹)

  • Хочу поблагодарить Марину Александровну и ребят за очень интересное и продуктивное занятие! Никогда не думал, что онлайн занятие может быть таким классным. Получил много информации о разных техниках диагностики и типологии. Опробовали их всех на практике.

    Марина Александровна, большое спасибо вам за эти классные занятия и за уникальные подходы к ним! Курс мне показался очень интересным и полезным.

  • Больше узнала о себе, свой психотип- свои сильные и слабые стороны , которые можно проработать. Интересно сначала узнать теорию, а потом проработать это на практике. Эмоции- позитивные, чувство комфорта+ сравнила , то какой видят меня со стороны (какой у меня психотип) и какой себя вижу я. Было очень много практики и это здорово! Так как теория это хорошо, но применять или стараться применять знания на практике куда более полезно и интересно (лично для меня). эмоции от курса очень положительные. Действительно , это один из самых эффективных курсов за историю моего обучения. Больше узнала о себе, свой психотип- свои сильные и слабые стороны , которые можно проработать

Как строить коммуникацию с разными психотипами? Метод DISCa

Как мы прекрасно знаем, для построения грамотной коммуникации к каждому человеку необходимо найти подход. А сделать это проще всего, зная, какой тип личности перед вами.

Систем определения психотипов существует множество, но сегодня мы рассмотрим одну из наиболее известных – DISC.

DISC – это поведенческая модель, состоящая из 4-х ступеней, у каждой из которых есть свой цвет. Система помогает распознать особенности поведения того или иного типа и определить, как с ними лучше взаимодействовать, в каких условиях они чувствуют себя комфортно, как выполняют работу. Даже какие-то внешние признаки могут помочь в определении типа человека, стоящего перед вами.

Итак, давайте подробнее разберёмся в каждом типе

Dominance – доминирование (красный)

Люди данного типа – истинные лидеры. Они решительные, амбициозные, прямолинейные и самоуверенные. Быстро принимают решения и мотивируются своими победами и достижениями. Стремятся быть на руководящей должности, ведь любят и умеют командовать.

Сильные стороны:

  • Быстро принимают решения
  • Легко адаптируются к изменениям
  • Карьеристы, не боятся трудных задач и комфортно себя чувствуют в сложных условиях
  • Имеют соревновательный дух
  • Сильная воля, настойчивость, умение добиваться своего

Слабые стороны:

  • Могут быть резкими, грубоватыми, вспыльчивыми
  • Нетерпеливы
  • Невнимательны к деталям
  • Невнимательны к людям, их интересам
  • Могут быть агрессивными под давлением ситуации

Внешние особенности:

  • Крепкое рукопожатие
  • Прямой взгляд, иногда даже высокомерный
  • Уверенный и громкий голос
  • Могут намеренно опаздывать
  • Как правило, внешне стараются подчеркнуть статус, на рабочем месте могут быть награды, грамоты

Так как же лучше поддерживать контакт? Рассмотрим основные этапы:

Установление контакта:

  • Если хотите сделать комплимент, то не стоит льстить, хвалить что-то внешнее
  • Больше они оценят похвалу деловых достижений
  • Положительно относятся к цитированию, но не переусердствуйте, иначе рискуете потерять интерес/уважение к вам. «Красные» не любят подхалимов и не очень доверчивы
  • Любят полезную информацию по делу
  • Разговаривать с ними надо спокойно, но жестко и уверенно
  • Чтобы получить от них четкий ответ на свои вопросы, обязательно кратко объясните их цель и целесообразность

Презентация:

  • Лучше произнести главный аргумент в начале
  • Уверенная, динамичная, чёткая презентация. Не сомневайтесь в том, что говорите
  • Им не нужно много цифр и доказательств, т.к. они не копаются в деталях

Отработка возражений:

  • Большой плюс прямолинейности «красных» в том, что они не прячут свои вопросы и возражения
  • Могут специально провоцировать, выводить на конфликт, проверять – не поддавайтесь и спокойно отработайте возражения

Завершение встречи:

  • Не затягивайте прощания, они не любят долго ждать
  • Обязательно закрепите устные договорённости письмом

Influence – влияние (жёлтый)

Для жёлтого типа очень важно признание и одобрение людей. Это оптимистичные и жизнерадостные люди, которые любят быть в центре внимания и являются «душой компании».

Сильные стороны:

  • Обаятельные и харизматичные
  • Творческое и креативное мышление
  • Энтузиазм, оптимизм
  • Разговорчивые и коммуникабельные, легко заводят новые знакомства
  • Доброжелательные и позитивные

Слабые стороны:

  • Непунктуальные
  • Импульсивные, перескакивают с задачи на задачу, поэтому не доводят дело до конца
  • Неорганизованные, трудно работают с бумагами и цифрами
  • Не любят письменное общение
  • Излишне эмоциональны

Внешние особенности:

  • Активно жестикулируют, обладают яркой мимикой
  • Речь эмоциональная, могут использовать жаргоны и оригинальные слова
  • Любят модную/броскую одежду
  • Любят аксессуары
  • На рабочем месте творческий беспорядок, множество всяких безделушек, украшающих стол

В общении они кажутся проще «красных» за счёт своей коммуникабельности. Рассмотрим подробнее

Установление контакта:

  • Положительно отнесутся к банальному комплименту о внешнем виде, любят похвалу
  • Любят, когда их цитируют, а также любят слушать, что говорят про них другие
  • Не стоит их перебивать или вмешиваться в их историю, они не любят, когда кто-то перетягивает одеяло на себя

Презентация:

  • Они – истинные визуалы, оценят яркую и красивую презентацию
  • Меньше цифр и расчетов, больше акцента на том, как это отразится на них

Отработка возражений:

  • Возражениями будут привлекать внимание к себе, могут обсуждать какие-то мелочи и детали, которые их на самом деле не волнуют
  • Не возвращайтесь к цифрам, нарисуйте им картину будущего, опишите выгоды

Завершение встречи:

  • Сведите к минимуму письменные переписки
  • Возникающие вопросы лучше обсудить по мере возникновения в телефонном разговоре

Stability – стабильность (зеленый)

Тип S — это спокойные и мягкие личности. Любят стабильность и с трудом переживают перемены, особенно резкие. Эмпаты, внимательные к людям и их чувствам, тактичные.

Сильные стороны:

  • Хорошие слушатели
  • Надёжные и верные
  • Внимательно и чутко относятся к людям, умеет сопереживать
  • Искренние
  • Хорошо чувствуют настроение людей и умеют под него подстраиваться

Слабые стороны:

  • Сложно отказывают людям
  • Тяжело переносят изменения
  • Нерешительные
  • Уступчивые, покорные
  • Чувствительны к негативу, обидчивы

Внешние особенности:

  • В диалогах предпочитает слушать и интересоваться собеседником, задавать уточняющие вопросы. О себе говорит мало
  • В одежде предпочитают сдержанные тона, неброскую одежду
  • На столе порядок, все хорошо организовано. Стоит цветок или фото родных/друзей

Установление контакта:

  • Делая комплимент, будьте искренними, т.к. «зелёные» — проницательные собеседники. Можно, например, похвалить уют и порядок на рабочем месте
  • Положительно отнесутся к вопросам о семье, друзьях, коллегах
  • Оценят и историю, и анекдот, но сами открываться будут с трудом
  • Разговор лучше вести спокойно и доброжелательно

Презентация:

  • Презентация должна быть понятной и логичной
  • Не торопитесь, говорите спокойно и размеренно, делайте паузы
  • Не давите
  • Запрашивайте обратную связь, уточните про сомнения
  • Хорошо воспримут примеры успешного/неуспешного использования, это поможет их убедить

Отработка возражений:

  • Предпочитают отмалчиваться, поэтому возражения из них надо вытащить. Это не значит, что возражения будет легко обработать
  • Озвучат свои сомнения в мягкой/вопросительной форме
  • Докажите им, что нет рисков, приведите примеры, присоедините его к другим людям, сказав, что многие уже согласились

Завершение встречи:

  • Дайте время подумать, не торопите их в принятии решения
  • Обсудите следующие шаги заранее, чтобы у них сложилось ощущение надёжной почвы

Compliance – соответствие (синий)

    Представители типа «С» являются довольно замкнутыми и холодными людьми, сдержанная мимика и минимум жестикуляции. Они любят быть правы и не любят ошибок – своих и чужих.

Сильные стороны:

  • Очень педантичны, перфекционисты
  • Организованны и любят системный подход
  • Хорошо умеют анализировать информацию, вплоть до мельчайших деталей

Слабые стороны:

  • Бывают довольно критичными
  • Замкнутые, предпочитают письменное общение, могут «уйти в себя» в стрессовой ситуации
  • Не терпят ошибок (особенно от себя)
  • Негибкие, не хотят искать компромисс

Внешние особенности:

  • Сдержаны в жестах, держат короткий контакт глазами
  • Тактильных контактов стараются избегать, но если придется – это будет коротко и «скупо»
  • В одежде аккуратны и опрятны
  • Рабочее место также чистое, на столе царит порядок, нет видимой личной информации

Учитывая «критичность» синих, в общении стоит быть аккуратным и серьезным, особенно при первом контакте.

Установление контакта:

  • Лучше обойтись без какой-либо похвалы. В крайнем случае, в разговоре можно обмолвиться про составленный им отчёт, план, но не акцентировать на этом много внимания
  • Цитировать надо осторожно, неточность может вызвать раздражение
  • Оценят полезную информацию
  • Шутку или интересную историю могут не воспринять, если отношения неблизкие

Презентация:

  • Стоит подготовить абсолютно весь необходимый материал
  • Перепроверить все расчёты и цифры, избегать опечаток
  • Информацию оформить систематично и аккуратно, без ярких элементов/картинок

Отработка возражений:

  • Именно те люди, которые будут задавать очень много вопросов по всем аспектам, даже самым незначительным, сфокусированы на результате
  • На все вопросы и возражения надо ответить спокойно, но жёстко и уверено

Завершение встречи:

  • Обязательно закрепить протокол общения
  • Стараться связываться письменно, а не устно
  • Не торопить в принятии решения
  • Заранее обсудить последующие шаги

Поняв методологию данной системы, вы сможете применять её в самых разных сферах: для коммуникации с коллегами и заказчиками, в рекрутинге с целью найма подходящих людей для определённой должности, для взаимодействия с подчинёнными, определения правильной мотивации.

Тем не менее, важно понимать, довольно редко встречается «чистый» тип. Как правило, людям присущи разные черты, даже встречаются все типы в одном, но какой-то всё равно доминирует или человек обладает смешанным доминирующим типом поведения (т.е. в нём в равной степени проявляются качества двух типов).

Потренируйтесь в определении психотипа, попробуйте проанализировать самого себя или людей в своём окружении, последить за их привычками, действиями. Это интересно.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ваз 21011 ремонт руководство
  • Omron vs mini j7 руководство
  • Инструкция 008 10 по применению дезсредства терецид
  • Инструкция по охране труда при проведении занятий по лыжному спорту
  • Синестрол инструкция по применению в гинекологии