Руководство по разработке игр

Квест в отеле! Как провести?

Когда мы отдыхаем на море или приезжаем в другой город и останавливаемся в отеле, дети просят поиграть с ними. А мы используем этот повод, чтобы организовать им какое-нибудь развлечение. Несколько раз мы готовили квесты по территории отеля для своих детей и им очень нравилось такая активность, особенно в новом месте. Теперь каждый наш выезд сопровождается играми в формате квестов.

Почему квесты интересно проводить в отеле?

Квесты в отеле — это гораздо веселей, чем в квартире или доме. И вот почему:

  • Территория отеля гораздо больше любого загородного дома и тем более квартиры.
  • В отеле полным-полно разных мест, которых нет дома: ресторанов, лифтов, номеров, беседок, фонтанов, бассейнов, памятников и других экзотических локаций.
  • В отеле обычно отдыхаешь неделю или больше, поэтому хочется разнообразить отдых, особенно детям, которые не могут сидеть на одном месте.

Как мы проводили квест в отеле?

Идея квеста в отеле пришла спонтанно. В первый раз даже не было четкой идеи или темы, было лишь большое желание попробовать провести квест.

Подготовка

Мы вооружились небольшим листом бумаги и фломастерами и пошли гулять по отелю. На прогулке записывали интересные места, где можно было спрятать записки с заданиями, а в финале определили локацию, где детей ждали подарки. Это была большая ваза, лежащая на боку. В неё мы положили подарки, предусмотрительно купленные с одном из сувенирных магазинов на территории отеля.

Создание заданий

Далее мы вернулись в номер, вооружились ещё несколькими листами бумаги и начали придумывать задания. В виду отсутствия большого количества времени (дети в этот момент спали в соседней комнате), мы придумали не очень сложные задания, в основном на логику и составление слов из букв. Были, конечно, и загадки. Без них никак!

Когда задания были готовы, папа спрятал их в заранее выписанных местах и вернулся в номер. Подарок был спрятан заранее. Дождавшись пока на дороге не будет посетителей, чтобы никто не обнаружил находку до детей.

Игра в квест

После сна дети перекусили творожками и были оповещены о квесте. Это известие привело их в неописуемый восторг. Они быстро собрались, получили первую записку и отправились на поиски. Сперва к лифту, затем нашли записку под столом на ресепшене, потом в горшке с цветами, на теннисном корте, возле бассейна, на роге коровы и дальше, постепенно двигаясь к финальной локации.

Подарок был успешно обнаружен и отпразднован веселым смехом. Дети пришли в восторг! Поиски были небыстрыми. На весь квест мы потратили 1,5 часа, но это время того стоило. Дети были увлечены поисками и для них оно пролетело, как 5 минут. А дальше были бесконечные обсуждения и обмен впечатлениями. Тот квест произвёл неописуемый восторг у детей и запомнился им надолго.

Опыт создания квестов для отелей

А не так давно нам пришло несколько заказов квестов для отелей. Мы с удовольствием взялись за работу над ними, т.к. каждый квест — это интересная работа по подготовке и созданию игры. Мы решили помочь родителям организовать весёлые квесты для детей в отеле, чтобы дети запомнили эту игру и рассказывали бы о ней своим друзьям и знакомым.

Заказы пришли на отель «Paradise Island Resort», находящийся на Мальдивах, и отель «Barcelo Bavaro Caribe», находящийся в Домениканской Республике.

Далее делимся нашим опытом создания квестов для отелей.

Этапы создания квеста

Создание квеста — это кропотливая работа, которая состоит из нескольких этапов. Здесь мы расписали все этапы, которые проходили при подготовке квестов для отелей.

Согласование тематики квеста

Начинаем, как всегда, с согласования тематики квеста. Узнаём, кто будет играть, сколько детей, какой возраст, что любят, чем увлекаются дети, во что играют. Предлагаем родителям на выбор несколько тем и кратко описываем сюжет.

Когда согласование получено, начинаем прорабатывать сюжет более детально. Расписываем историю и переходим к изучению территории.

Изучение территории

Создать квест для отеля сложнее, чем для квартиры, т.к. территория незнакомая и требуется время на ее изучение. Нужно разобраться:

  • что есть в отеле, какие интересные особенности содержит,
  • какие места можно выбрать в качестве локаций,
  • где лучше начать игру,
  • что может быть финальным тайником.

Сложностью является то, что ты не был на этой территории и приехать туда не представляется возможным. Поэтому нужно зайти на YouTube и внимательно посмотреть несколько обзоров отеля, которые оставили его посетители. Причём смотреть нужно свежие обзоры, т.к. возможна ситуация, когда какая-нибудь конструкция есть в обзоре, но ее уже нет в отеле.

На просмотр видео тратится несколько часов, в течение которых ты представляешь себя в этом месте, замечаешь особенности, интересные места и локации, определяешь расстояния между объектами.

Карта отеля и территории

Дальше мы подробным образом изучаем карту отеля. Ее можно найти на официальном сайте. Это важно, т.к. нужно не только определить локации, где будут спрятаны задания для квестов, но и проверить, где они находятся на карте. Так они могут быть слишком далеко друг от друга и тогда детям придётся преодолевать гигантские расстояния, чтобы найти очередное задание.

Также желательно, чтобы локации шли друг за другом последовательно, а не в пересекались и детям не приходилось несколько раз проходить через одно и тоже место. А ещё на карте могут быть отмечены те локации, которых не было в видео-обзорах, так можно дополнить карту локаций и разнообразить квест.

Выписывание локаций

Когда просмотрено несколько часов видео и карта изучена вдоль и поперёк, осталось выписать все локации и выбрать из них те, которые максимально подойдут для проведения квеста. Лучше использовать избыточный список локаций, чтобы был выбор. Отказаться от нескольких мест для заданий всегда проще, чем найти новые. Иначе придётся повторять процедуру просмотра видео и поиска новых локаций.

Подготовка заданий и конкурсов

Далее наш автор смотрит локации и придумывает сюжет игры-приключения. Сюжет соответствуете теме квеста, который был утверждён с покупателем и пронизывает весь квест, как нить через бусины.

Мы стараемся создавать не только задания на логику и сообразительность, но и добавлять в квест активности — конкурсы и физические упражнения, которые нужно выполнять в команде. Такой подход позволяет не заскучать детям и перемешивать умственные и физические упражнения.

А ещё мы любим опыты и стараемся использовать их в квестах. Детям всегда нравится что-то неизведанное, удивительное и необъяснимое. Опыты — это как раз то, что закрывает все 3 потребности. Но не бойтесь, мы не используем никаких сложных или опасных реактивов. Только то, что есть почти в каждом доме: соль, соду, сахар и др. мелочи.

Подготовка к квесту

Когда квест готов и проверен покупателем, осталось не забыть его распечатать и взять с собой в дорогу отель. А чтобы кто-нибудь случайно не нашёл записку раньше именинника очень советуем распечатать записки с заданиями в двух экземплярах. Тогда, даже если записка потеряется, вы сможете оперативно заменить ее, и праздник пройдёт на ура!

Если вам интересен квест для отеля или вы хотели бы разработать свой собственный квест, пишите нам в WhatsApp, мы поможем в его воплощении.

А вам было бы интересно провести квест в отеле?

Квесты не только для отелей

Получайте рассылку 1-2 раза в месяц

Рассказываем о новых квестах, отправляем оригинальные домашние игры и интересные статьи для развития детей.

Бесплатный квест «Прятатель подарков»
Получите бесплатный мини-квест, чтобы проверить качество наших квестов.

Автор статьи

Евгения Солодова

Эксперт по предмету «Гостиничное дело»

преподавательский стаж — 8 лет

Стать автором

Определение 1

Технологии организации развлечений в гостинице — это определенные инструменты, применяемые в индустрии отдыха и развлечений. Они предназначены для решения многогранных задач (создание оптимистического настроения, повышение уровня культуры и др.). Человек, заполняя развлечениями свое свободное время, получает возможность восстановить себя в качестве трудовой единицы.

Особенности индустрии развлечений

Опыт развития развлекательной и досуговой индустрии в мировой практике позволяет говорить о принципиальном составе ее самостоятельных единиц. К индустрии развлечений, как правило, относят организации, основная деятельность которых связана с удовлетворением человеческой потребности в развлечениях. В качестве подобных единиц выступают компании, имеющие ярко выраженный развлекательный характер деятельности. Они проводят разнообразные зрелищные мероприятия.

Сфера обслуживания населения включает организации туризма, в том числе средства размещения. Многие организации работают для того, чтобы обеспечивать развлечения в форме своей неосновной деятельности. Кроме отелей и гостиниц, сюда можно отнести государственные зоны отдыха и исторические достопримечательности. Промышленные отрасли, которые ведут выпуск соответствующего оборудования и инвентаря, также входят в состав индустрии развлечения.

В целом индустрия развлечений в современном мире начала выступать как самостоятельное и относительно обособленное звено экономики. Она привлекает существенные материальные, финансовые и трудовые ресурсы. Организации, деятельность которых касается индустрии развлечений, характеризуются следующими признаками:

  • специфические технологии,
  • системы управления,
  • результат деятельности,
  • организация труда персонала.

Общая характеристика технологий досуговых услуг

В международной практике гостиничного дела, как правило, выделяются услуги отдыха и развлечений. Они входят в отдельную группу потребительских услуг. В науке рассматривается три группы досуговых услуг. Первая из них представлена театрами и студиями, кинотеатрами всех видов и рангов, музыкальными ансамблямии оркестрами, работой танцевальных залов, музыкальных автоматов в местах общественного пользования.

«Технология по организации отдыха и развлечений в гостинице» 👇

Вторая группа относится к активному отдыху. В гостиницах она включает следующие виды развлечений:

  • плавательный бассейн,
  • роликовый или ледяной каток,
  • верховая езда,
  • помещения для игры в бильярд, территории для игры в гольф и др.,
  • прокатные стации,
  • оборудованные пляжи и др.

В третью группу входят различные азартные игры.

Технология организации развлечений и отдыха в гостинице связана с интересами туристов. Они зависят от большого числа факторов, включая возраст, пол, национальность, уровень образования и доходов, профессиональные интересы, хобби.

Считается, что с увеличением дохода величина расходов на отдых у человека растет. Так, чем выше сумма дохода той или иной семьи, тем больше возможностей у нее появляется для обеспечения более качественного и интересного отдыха. Показатель туристской активности также находится в прямой зависимости от уровня образования. Например, человек со средним образованием предпочтет чаще всего увеселительные поездки, а интеллектуалы с высшим образованием предпочтут соответствующий отдых.

Разрабатывая технологии работы в области развлечений в рамках работы гостиниц, потребителей анимационных услуг невозможно точно распределить по категориям. Так, некоторые рабочие имеют достаточно высокий доход, при этом их досуговые потребности кардинально отличаются от потребностей административных сотрудников или предпринимателей. Тем не менее, аниматорам, планирующим программы, важно учитывать интересы гостей, умея правильно классифицировать гостей и туристов для формирования плана развлечений на любой вкус.

Технология организации отдыха и развлечений в гостиницах и отелях предполагает получение сведений о гостях на всех стадиях обслуживания. Соответствующие специалисты должны уметь классифицировать клиентов и мотивы их путешествий для правильного подбора программ. Отдел, занимающийся развлечением гостей, должен иметь в запасе несколько программ, которые рассчитаны на различные категории и интересы.

Технологии работы с разными возрастными группами гостей в отеле

В процессе организации отдыха и развлечений людей, проживающих в гостинице, важно учесть особенности, которые характерны для различных возрастных категорий отдыхающих. Например, для детей, у которых ведущим типом деятельности является игра, чаще всего предлагаются утренники, игротеки, прогулки, сказочные путешествия, конкурсы рисунков и др.

Для подростков подойдут перечисленные формы, но можно добавить и другие. Дети в этом возрасте отличаются достаточно большой активностью, требовательностью и предприимчивостью. Их круг интересов обширен. Для такой категории можно предложить походы, романтические встречи и путешествия.

Для молодежи специалисты должны несколько изменить технологию организации развлечений. В этот период происходит развитие мировоззрения и характера. В качестве основных видов деятельности начинает выступать учеба, требующая огромного напряжения сил. В досуговые программы молодежи включаются вечера и дискотеки, аукцион или ярмарку, театральные представления, шоу или фестивали.

Для людей среднего возраста подходят более спокойные мероприятия. Они представлены светскими салонами и конкурсами (красоты, юмора), литературными гостиными и творческими вечерами, банкетами, презентациями и концертами.

Для пожилого человека, которому все чаще хочется вспомнить свои молодые годы, специалисты по развлечениям предлагают посиделки, чаепития, вечера воспоминаний, музыкальные программы в стиле ретро. В этот период уже можно говорить о накоплении достаточно большого жизненного опыта. Уместным по этой причине становится возможность показать собственное мастерство (например, выставки рукоделия).

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Геймификация в индустрии гостеприимства: вовлекаем персонал через игры

Наталия Еремеева эксперт по сервису и гостеприимству проекта CLIENT-SERVICE.RU, специалист-практик по разработке стандартов обслуживания, обучению персонала компаний сервису и клиентоориентированности

ОДИН ИЗ СОВРЕМЕННЫХ ТРЕНДОВ В УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ — ГЕЙМИФИКАЦИЯ, ПРИМЕНЕНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ ИГРЫ В НЕИГРОВЫХ ПРОЦЕССАХ. НАПРИМЕР, ВЫ МОЖЕТЕ ПРИМЕНИТЬ ИГРУ ПРИ НАЙМЕ НОВЫХ СОТРУДНИКОВ, ПРИ АДАПТАЦИИ, ОБУЧЕНИИ И ОЦЕНКЕ. ЭТО ОСОБЕННО ВАЖНО, ЕСЛИ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ПОКОЛЕНИЯ Z — МОЛОДЫХ ЛЮДЕЙ, РОДИВШИХСЯ ПОСЛЕ 2001 ГОДА. СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ЭТИ ЛЮДИ ЛЮБЯТ ЖИТЬ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС, ДЕЛАТЬ ТОЛЬКО ТО, ЧТО ИНТЕРЕСНО ЛИЧНО ИМ. ПОКОЛЕНИЕМ Z НЕВОЗМОЖНО УПРАВЛЯТЬ ЧЕРЕЗ НОТАЦИИ ИЛИ ДАЖЕ ЧЕРЕЗ ПРЕМИРОВАНИЕ И ДЕПРЕМИРОВАНИЕ. ЛУЧШИЙ СПОСОБ ДОБИТЬСЯ ОТ НИХ ИДЕАЛЬНОГО СЕРВИСА — ВОВЛЕЧЬ ИХ В ИНТЕРЕСНУЮ ИГРУ.

Например, гостиничная сеть Marriott разработала онлайн-игру My Marriott Game для найма персонала кухни. Любой желающий мог зарегистрироваться на страничке игры и попробовать себя в роли менеджера кухни — сотрудника, который управляет работой поваров, закупками, распределением заказов и т.п.

Участники игры осознавали, что работа на кухне может быть увлекательной и интересной, после чего им предлагалось заполнить анкету и попробовать себя в работе в реальном отеле. Компании Marriott удалось привлечь более 50 тыс. сотрудников по всему миру, прежде чем они закрыли игру, чтобы в будущем сделать ее еще более реалистичной.

Конечно, разработка собственной игры — дело весьма затратное, и далеко не каждый отель или даже сеть отелей может позволить себе такой проект. Но есть и более простые способы применять элементы игры в реальной жизни. Подумайте: какие действия персонала вы хотели бы поощрить или стимулировать через вовлечение сотрудников в игру? Какие правила работы или взаимодействия с гостями им давно известны, но не выполняются? Скорее всего, вы сможете придумать игру, которая будет поддерживать и поощрять необходимое вам поведение. Вот несколько примеров.

Есть ли у вас сотрудники, которые вроде бы работают хорошо, но могут опоздать на работу? А ведь в индустрии гостеприимства так важно вовремя начать подготовку к открытию заведений, а при сменном графике — не подводить предыдущую смену! Один из моих знакомых отельеров решил устроить розыгрыш призов для тех, кто весь месяц приходил на работу вовремя. Количество опозданий резко снизилось. А со следующего месяца руководитель отменил призы и просто сообщил, что теперь те, кто не опоздал ни одного раза за месяц, смогут сами выбрать свои смены в следующем месяце.

Когда новый сотрудник выходит на работу в ваш отель, у него сразу появляется много задач. Ему нужно пройти обучение для новичков, получить пропуск, оформить документы, познакомиться с непосредственным руководителем и коллегами, получить график смен, узнать свое расписание и т.п. Вы можете превратить и этот процесс в игру. Попросите сотрудников, владеющих навыками дизайна, сделать игровое поле, как для настольной игры, в которой нужно бросать кубики и двигаться вперед. Каждому шагу на пути игрока припишите нужное действие и сообщите новичку, что ему необходимо пройти всю игру до конца дня. Ему будет проще и интереснее, а вы будете уверены, что все необходимые шаги пройдены.

Для Цитирования:

Наталия Еремеева, Геймификация в индустрии гостеприимства: вовлекаем персонал через игры. Гостиничное дело. 2020;2.

Полная версия статьи доступна подписчикам журнала

Скачать материал

Государственное профессиональное образовательное учреждение “Тульский колледж...

Скачать материал

Рабочие листы

к вашим урокам

Скачать

Описание презентации по отдельным слайдам:

  • Государственное профессиональное образовательное учреждение “Тульский колледж...

    1 слайд

    Государственное профессиональное образовательное учреждение “Тульский колледж строительства и отраслевых технологий”
    “Разработка анимационных программ в гостиничном бизнесе”

  • СодержаниеАнимационная деятельность как элемент досугово-культурных услуг в с...

    2 слайд

    Содержание
    Анимационная деятельность как элемент досугово-культурных услуг в современных гостиницах.
    Значение гостиничной анимации.
    Виды гостиничной анимации и анимационных программ.
    Создание анимационных программ.
    Экспериментальная база.
    Разработка и анализ анимационной программы “Программа выходного дня”
    Стоимостная оценка предложенной программы.
    Заключение.

  • Актуальность работы   В последнее десятилетие в России быстро развивается инд...

    3 слайд

    Актуальность работы
    В последнее десятилетие в России быстро развивается индустрия туризма: появляются новые гостиницы, туристские комплексы, туроператорские и турагентские фирмы, экскурсионные бюро, предприятия по производству сувениров, информационные и рекламные службы. Индустрия туризма сегодня- это большой хозяйственный комплекс, в котором занято множество людей, от квалификации которых зависит продуктивность работы этого комплекса.
    Привлечение гостей происходит различными методами. Одним из таких методов является гостиничная анимация.
    Актуальность темы обусловлена необходимостью развития анимационной деятельности в индустрии гостеприимства.

  • Методологическая база:Цель работы теоретический анализ значения и особенносте...

    4 слайд

    Методологическая база:
    Цель работы теоретический анализ значения и особенностей гостиничной анимации и разработка анимационной программы доя гостиницы “BonVoyage”.
    Объект исследования анимационные программы в гостиничном бизнесе.
    Предмет исследования процесс разработки, анализа и расчета анимационной программы “Программа ввходного дня” для гостиницы “BonVoyage”.

  • Задачи работы:1) Проанализировать литературу по данной проблеме.2) Охарактер...

    5 слайд

    Задачи работы:
    1) Проанализировать литературу по данной проблеме.
    2) Охарактеризовать особенности гостиничной анимации.
    3) Раскрыть понятие гостиничной анимации.
    4) Классифицировать гостиничные анимационные программы.
    5) Разработать анимационную программу для гостиницы “BonVoyage”.
    Теоретической и методологической основой в написании работы послужил анализ и сбор информации, литературы, изучение методического материала.

  • Анимационная деятельность как элемент досугово-культурных услуг в современных...

    6 слайд

    Анимационная деятельность как элемент досугово-культурных услуг в современных гостиницах
    Анимация- это целая отрасль в гостиничном обслуживании, составная часть всего сервиса клуба- отеля (ресторана, спортплощадки, бассейна).
    Аниматор – тот же артист, и вся его деятельность требует постоянной самоотдачи – ежедневно, ежеминутно. Анимационные программы включают в себя спортивные игры и состязания, танцевальные вечера, карнавалы, игры, занятия, входящие в сферу духовных интересов и т.д.

  • Значение гостиничной анимации   Для отдыхающего потребность в развлечении сто...

    7 слайд

    Значение гостиничной анимации
    Для отдыхающего потребность в развлечении стоит на третьем месте после вкусной пищи и уютной комнаты. Поэтому анимация занимает одно из главных мест в структуре отеля.
    Наличие анимационной службы в отеле говорит о статусе отеля. В последнее время, для увеличения и привлечения клиентов, в отелях организуют анимационную службу. Ведь если гость в целом провел свой отдых весело и интересно, то он может закрыть глаза на некоторые недостатки: неудобства во время перелета и размещения, плохая погода и отсутствие в баре любимого натурального сока и т.д. И для того, чтобы сгладить все эти мелкие неудобства, которые в принципе могут испортить весь отдых, в работу вступает анимационная служба.

  • Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса заключается в повыше...

    8 слайд

    Значение гостиничной анимации для отеля, туркомплекса заключается в повышении степени удовлетворенности туриста гостиничным обслуживанием, в повышении комплексности и качества гостиничной услуги и как следствие — в повышении имиджа отеля, в расширении активного туристского сезона на периоды межсезонья, в подъеме престижности профессий гостеприимства в результате профессиональной, интеллектуальной, эффективной работы талантливых гостиничных тураниматоров.
    Значение анимации для отеля

  • Виды гостиничной анимации и гостиничных программ
Анимация в движении;
Анимаци...

    9 слайд

    Виды гостиничной анимации и гостиничных программ

    Анимация в движении;
    Анимация через успокоение;
    Анимация через общение;
    Культурная и творческая анимации и т.д.

  • - спортивные, спортивно-оздоровительные программы; спортивно-развлекательные...

    10 слайд

    — спортивные, спортивно-оздоровительные программы; спортивно-развлекательные;
    — зрелищно-развлекательные, приключенческо-игровые программы;
    — познавательные;
    — комплексные программы, комбинируемые из однородных программ.
    Виды анимационных программ

  • Создание анимационных программТехнология создания и реализации анимационных п...

    11 слайд

    Создание анимационных программ
    Технология создания и реализации анимационных программ как система состоит из нескольких взаимосвязанных подсистем:
    — организационная ;
    — инструкторско-методическая ;
    — режиссерская ;
    — техническая .

  • Экспериментальная базаГостиница BonVoyage располагается по адресу: г. Тула, у...

    12 слайд

    Экспериментальная база
    Гостиница BonVoyage располагается по адресу: г. Тула, ул. Головина, д. 9. Это большой комплекс гостиничных номеров, состоящий из двух корпусов и ресторана «Багратион-Холл». В распоряжении гостей находится 28 номера, и множество дополнительных платных и бесплатных услуг.

  • Номерной фондВ гостинице есть номера таких категорий как:
- Бизнес-класс;
- С...

    13 слайд

    Номерной фонд
    В гостинице есть номера таких категорий как:
    — Бизнес-класс;
    — Супериор;
    — Полулюкс;
    — Двухместный;
    — VIP – номер.

  • Перечень услугПеречень бесплатных услуг:
- Побудка к определенному времени 
-...

    14 слайд

    Перечень услуг
    Перечень бесплатных услуг:
    — Побудка к определенному времени
    — Пользование аптечкой
    — Бесплатная парковка
    — Беспроводной интернет wi-fi, Smart TV
    — Облуживание в номере
    -Экскурсионные программы, заказ билетов
    -Завтрак .
    Перечень платных услуг:
    — Установка дополнительного места;
    — Прачечная;
    — Мини – бар в номерах.
    — Аренда автомобиля и трансфер с вокзала или аэропорта;
    — Помывка, ремонт автомобиля со скидкой.
    — Ресторан

  • Концепция разработки “программы выходного дня”- показать гостям основные дост...

    15 слайд

    Концепция разработки “программы выходного дня”
    — показать гостям основные достопримечательности города Тула с расчетом не более 5-и часов, т.к. экскурсия не должна быть утомительной, но интересной и познавательной;
    — проложить маршрут до каждой достопримечательности с использованием услуги «трансфер»;
    — произвести расчет времени на программу в целом и на каждом объекте;
    — произвести расчет денежных средств на билеты и услуги гида-экскурсовода;
    — Оценка эффективности предложенной программы.

  • Описание программы «Программа выходного дня»Опираясь на список самых посещае...

    16 слайд

    Описание программы
    «Программа выходного дня»
    Опираясь на список самых посещаемых мест города туристами были выделены следующие объекты:
    — Тульский Кремль (маршрут 1);
    — Музей самоваров;
    — Памятник тульскому прянику;
    — Филиал музея оружия на ул. Октябрьской (маршрут 2);
    — Памятник Левше;
    — Дом-музей Льва Толстого в Ясной поляне.( Маршрут 3)
    — посещение ресторана “Прешпект” в Ясной Поляне

  • Маршрут 1: Тульский Кремль, музей самоваров, памятник Тульскому прянику.

    17 слайд

    Маршрут 1: Тульский Кремль, музей самоваров, памятник Тульскому прянику.

  • Маршрут 2: Тульский Государственный музей оружия, памятник Левше.

    18 слайд

    Маршрут 2: Тульский Государственный музей оружия, памятник Левше.

  • Маршрут 3: музей-усадьба Л.Н.Толстого в Ясной поляне и кафе “Прешпект”

    19 слайд

    Маршрут 3: музей-усадьба Л.Н.Толстого в Ясной поляне и кафе “Прешпект”

  • Расчёт денежных средств для предложенной программыВ стоимость программы для к...

    20 слайд

    Расчёт денежных средств для предложенной программы
    В стоимость программы для каждого человека включены: услуги гида, трансфер, питание в ресторане, заказ билетов, 3% от расходов, потраченных на продвижение программы.

  • Расход на продвижение предложенной программы-Распечатка брошюр в каждый номер...

    21 слайд

    Расход на продвижение предложенной программы
    -Распечатка брошюр в каждый номер ( 2500р.)
    -Реклама на сайте и разработка анкетирования на положительные, отрицательные и удовлетворительные оценки данной программы (ежемесячная плата за разработку и продвижение сайта 8000р.)
    — Заказ рекламы на местном телевидении (3000р.)

    Для окупания данных расходов используется наценка в 3% на разработанную программу.

  • ЗаключениеГостиничная анимация приобретает особую актуальность, является неот...

    22 слайд

    Заключение
    Гостиничная анимация приобретает особую актуальность, является неотъемлемой частью туризма, поэтому гостиничную анимацию нужно расширять.
    Важно отметить, что во всем мире растет спрос на этот вид туризма во всех возрастных категориях. Гостиничная анимация для каждого туриста создается индивидуально, что удовлетворит спрос любого потребителя.
    Одна из задач моей работы была — создание анимационной программы. Считаю, что разработанная мной программа получилась удачной, потому что она подходит для всех возрастов, национальностей. Можно провести время интересно и с пользой, и не затрачивая большого количества денежных средств и времени.

  • Спасибо за внимание!

    23 слайд

    Спасибо за внимание!

Найдите материал к любому уроку, указав свой предмет (категорию), класс, учебник и тему:

6 367 295 материалов в базе

  • Выберите категорию:

  • Выберите учебник и тему

  • Выберите класс:

  • Тип материала:

    • Все материалы

    • Статьи

    • Научные работы

    • Видеоуроки

    • Презентации

    • Конспекты

    • Тесты

    • Рабочие программы

    • Другие методич. материалы

Найти материалы

Другие материалы

  • 20.05.2018
  • 3530
  • 33
  • 20.05.2018
  • 6206
  • 48
  • 20.05.2018
  • 339
  • 1
  • 20.05.2018
  • 739
  • 0
  • 20.05.2018
  • 258
  • 1
  • 20.05.2018
  • 1103
  • 5
  • 20.05.2018
  • 461
  • 3
  • 20.05.2018
  • 1128
  • 35

Вам будут интересны эти курсы:

  • Курс повышения квалификации «Правовое обеспечение деятельности коммерческой организации и индивидуальных предпринимателей»

  • Курс повышения квалификации «Методика написания учебной и научно-исследовательской работы в школе (доклад, реферат, эссе, статья) в процессе реализации метапредметных задач ФГОС ОО»

  • Курс профессиональной переподготовки «Клиническая психология: теория и методика преподавания в образовательной организации»

  • Курс профессиональной переподготовки «Организация логистической деятельности на транспорте»

  • Курс профессиональной переподготовки «Организация деятельности по подбору и оценке персонала (рекрутинг)»

  • Курс повышения квалификации «Этика делового общения»

  • Курс профессиональной переподготовки «Организация менеджмента в туризме»

  • Курс профессиональной переподготовки «Организация технической поддержки клиентов при установке и эксплуатации информационно-коммуникационных систем»

  • Курс профессиональной переподготовки «Корпоративная культура как фактор эффективности современной организации»

  • Курс повышения квалификации «Актуальные вопросы банковской деятельности»

  • Курс профессиональной переподготовки «Деятельность по хранению музейных предметов и музейных коллекций в музеях всех видов»

  • Курс профессиональной переподготовки «Организация и управление службой рекламы и PR»

  • Курс профессиональной переподготовки «Технический контроль и техническая подготовка сварочного процесса»

  • Настоящий материал опубликован пользователем Баранина Алёна Игоревна. Инфоурок является
    информационным посредником и предоставляет пользователям возможность размещать на сайте
    методические материалы. Всю ответственность за опубликованные материалы, содержащиеся в них
    сведения, а также за соблюдение авторских прав несут пользователи, загрузившие материал на сайт

    Если Вы считаете, что материал нарушает авторские права либо по каким-то другим причинам должен быть удален с
    сайта, Вы можете оставить жалобу на материал.

    Удалить материал

  • Баранина Алёна Игоревна

    • На сайте: 5 лет и 10 месяцев
    • Подписчики: 0
    • Всего просмотров: 192376
    • Всего материалов:

      26

Федеральное агентство по образованию

Орловский государственный технический университет

Кафедра: «Технология и организация питания,

гостиничного хозяйства и туризма»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине:

«Основы проектирования гостиничных комплексов и предприятий общественного питания»

На тему:

«Проектирование детской игровой комнаты в гостинице «Русь»

Выполнил студент: Коновалова Т.В.

Группа: 41 — ЭУ

Факультет пищевой биотехнологии и товароведения

Специальность 080502 «Экономика и управление на предприятии туризма

и гостиничного хозяйства»

Руководитель курсового проекта: Царева Н.И.

Нормоконтролер: Ширшова Н.Н.

Оценка защиты____________________

Орёл 2008

Федеральное агентство по образованию

Орловский государственный технический университет

Кафедра: «Технология и организация питания,

гостиничного хозяйства и туризма»

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой_____________________

«___»____________________20____г.

ЗАДАНИЕ НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

Студенту 4 курса, группы 41 — ЭУ факультета пищевой биотехнологии и товароведения Коноваловой Татьяне Васильевне.

1. Тема: Проектирование детской игровой комнаты в гостинице «Русь»

2. Исходные данные по проекту (работе)

ГОСТ Р.52169-2003, ГОСТ Р.52168-2003, ГОСТ Р.52167-2003

3 .Содержание расчётно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов)

Обоснование значимости разрабатываемого проекта, рассмотрение теории проектирования детской игровой комнаты в соответствии с принятыми нормами и правилами, описание проекта игровой комнаты.

4. Перечень графического материала (с точным указанием обязательных чертежей) (для курсовых проектов)

План гостиницы с указанием расположений основных помещений и детальный план детской игровой комнаты

5 Дата выдачи задания ________________________________________

6 Срок сдачи студентом законченного проекта ________________

Руководитель проекта___________________________________

Задание принял к исполнению ___________________________

Орёл 2008

Содержание

Введение 4

Обоснование объекта 6

1. Теоретические аспекты детских развлекательных центров 8

1.1 Анализ исследуемого рынка 8

1.2 Детские развлекательные центры 11

2. Общие требования безопасности к детской игровой комнате 15

2.1Требования и стандарты к детской игровой комнате 15

2.2 Общие требования безопасности к качелям 20

3. Проектирование детской игровой комнаты 21

3.1 Общая характеристика гостиницы «Русь» 21

3.2 Проектирование детской игровой комнаты в гостинице «Русь» 23

3.3 Услуги и правила поведения в игровой комнате 30

Заключение 33

Список использованных источников 34

Приложение 36

Введение

На сегодняшний момент путешествие и отдых всей семьей приобретает всю большую актуальность. Ведь семейный отдых — это всегда возможность ощутить единство семьи, лучше узнать своего ребенка, показать ему мир и научить чему-нибудь очень важному и нужному.

Однако, отдыхая с маленьким ребенком, зачастую возникают такие проблемы как отсутствие специализированных детских развлекательны центров или игровых комнат. Ведь на сегодняшний день такая индустрия развлечений в России находиться на начальном периоде своего развития.

Необходимость в организации отдыха для детей начала возникать тогда, когда старые игровые площадки в конце девяностых годов пришли в негодность, а у людей появилась возможность больше платить за отдых своих детей. Развитие данного бизнеса в основном происходит в столице и крупных городах Росси, в регионах же наблюдается лишь незначительный прирост данных развлекательных заведений.

Так в городе Орле на данный момент открыто лишь несколько таких развлекательных центров, один находиться в гипермаркете «Линия», а второй в торговом центре «Атолл». В данном центре было установлено 20 игровых симуляторов и небольшой детский городок. В скором времени предполагается появление еще одного детского развлекательного центра на месте одного из самых первых развлекательных заведений города Орла клуба «Бристоля».

Специалисты утверждают, что в ближайшие 2-3 года рост детских развлекательных площадок увеличится не менее чем в 5-7 раз. Рост, по словам специалистов, будет обеспечиваться как за счет роста существующих сетей, так и за счет появления новых игроков. Появление новых операторов сферы детских развлечений ожидается, прежде всего, из состава крупных игроков игорного бизнеса, операторов залов игровых автоматов и сферы развлечений для взрослых и подростков: кинотеатров, боулинг-центров.

Однако даже при таком интенсивном росте предложения не приведет к насыщению данного рынка в России.

Именно поэтому исходя из актуальности данной проблемы необходимо тщательно изучить современный рынок детских развлекательных центров, как в России, так и за рубежом, рассмотреть средства и способы их организации и развитие детской развлекательной культуры, разработать на базе этих знаний курсовой проект детской игровой комнаты в гостинице. В качестве объекта исследования выбрана гостиница «Русь».

Цель данного курсового проекта заключается в проведении анализа детских развлекательных центров в России, теоретическое изучение специализированного оборудования игровой комнаты предназначенного для оснащения исследуемого нами предприятия, а также выявление целесообразности внедрения данного оборудования в гостиницу «Русь». Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

изучить индустрию развития детских развлекательных центров;

изучить необходимое специализированное оборудование для игровой комнаты;

ознакомиться с нормами и стандартами, необходимых для проектирования детской игровой комнаты;

охарактеризовать деятельность гостиницы «Русь», выявить и обосновать целесообразность организации в ней игровой комнаты;

спроектировать проект детской игровой комнаты.

В работе выделяются такие структурные элементы, как: содержание, введение, основная часть, представленная тремя главами, заключение и список используемых источников.

Обоснование объекта

Орел всегда был городом туристов и командировочных. Сюда ежегодно со всех концов России и из-за рубежа, приезжают гости, чтобы посетить известные литературные места (тургеневские, бунинские, лесковские и так далее) или просто полюбоваться Полесьем. Однако приезжая на отдых всей семьей начинают возникать такие проблемы как: не с кем на время оставить ребенка, отсутствие детских развлекательных мероприятий, отсутствие поблизости детской площадки и так далия.

Ведь игра — это неотъемлемая часть жизни ребёнка, она оказывает исключительное влияние на развитие ребёнка, помогает познать мир, сформировать навыки общения и другие способности. Психологи утверждают, что игровая деятельность есть естественный и нужный способ адаптации к действительности. Поэтому необходимо, чтобы время, проводимое за этим занятием, доставляло как можно большее удовольствие нашим детям, а игровые элементы были интересными и красочными. Исходя из этого, в избежания конфликтов родителей с детьми, и предоставление им отдыха от семейных проблем, гостиница «Русь» предполагает проектирование детской игровой комнаты, в которой ребенок будет себя отлично чувствовать, находясь под присмотром высококвалифицированных нянь.

Данная комната будет большим плюсом не только для гостиницы и для проживающих с детьми, но и для самих жителей города Орла, дети которых тоже смогут весело провести свое время. Что главным образом будет способствовать привлечению все новых и новых клиентов, увеличивая при этом приток прибыли и увеличение конкурентоспособности данного предприятия.

Однако необходимо учесть, что для непосредственной реализации данного проекта руководство комплекса должно иметь в наличии и выделить немалые денежные средства для приобретения дорогостоящего специализированного оборудование, мебели и игрушек. Организовать найм монтажников и другого рабочего персонала, выделить время для проведения всех работ, в течение которого может наноситься урон основной деятельности гостиницы в виде шума и других неудобств, обеспечить проведение рекламных мероприятий.

Размещение развлечений на территории гостиничного комплекса планируется привлечение до 40% посетителей. Чем интереснее проект детской комнаты, тем скорее гостиница станет якорем для посетителей с детьми. Ведь только качественные развлечения формируют довольно большие и, главное, постоянные потоки посетителей, которые, безусловно, выгодны для любой гостиницы.

Самым окупаемым на сегодняшний день элементом игровой комнаты является игровой лабиринт, приобретение которого гостинице просто необходимо.

Игровой лабиринт — это не только хорошо окупаемый аттракцион, но и важный, практически необходимый элемент привлечения маленьких посетителей. Игровые комплексы, и игровые лабиринты — самое популярное в мире оборудование для привлечения посетителей, досуга, и отдыха детей. Ещё бы, ведь игровой лабиринт использует не только площадь, но и объем помещения. В игровом лабиринте хватает места для свободного движения, и дети не будут чувствовать себя стеснённо. В лабиринте есть сухой бассейн, горка, мягкие модули, маты, груши, препятствия, и многое-многое другое — можно и поколотить грушу, и попрыгать на батуте. Везде, где есть даже минимальная угроза безопасности, установлена защитная сетка, без труда выдерживающая вес взрослого человека.

Только четко спланированное и правильно организованное проектирование игровой комнаты может принести ожидаемый результат.

1. Теоретические аспекты детских развлекательных центров

1.1 Анализ исследуемого рынка

Согласно исследованию Академии Конъюнктуры Промышленных Рынков российский рынок парков аттракционов, детских и семейных развлекательных центров находится пока на начальной стадии развития.

Учитывая западный опыт развития индустрии досуговых центров для детей, насыщенность рынка детских развлекательных России оценивается на уровне 10-15%.

Несмотря на масштабные планы развития сетей, рынок парков аттракционов, детских и семейных развлекательных центров в России находится пока на начальной стадии развития. В ближайшие 2-3 года он увеличится не менее чем в 5-7 раз. Рост будет обеспечиваться как за счет роста существующих сетей, так и за счет появления новых игроков. Появление новых операторов сферы детских развлечений ожидается, прежде всего, из состава крупных игроков игорного бизнеса, операторов залов игровых автоматов и сферы развлечений для взрослых и подростков: кинотеатров, боулинг-центров.

При этом, учитывая западный опыт развития индустрии досуговых центров для детей, даже 7-кратный рост предложения не приведет к насыщению данного рынка в России.

У традиционных операторов детских развлечений впереди еще есть два-три года без острой конкуренции за потребителя. Затем возникновение особо острой конкуренции ожидается, прежде всего, на рынке Москвы, которая повлечет череду слияний и поглощений. Немаловажную роль в этот момент

сыграет наличие зарубежного партнера с опытом и новыми технологиями. Но преуспели в поиске таких партнеров опять же новые игроки — например, концепция игротеки новых развлекательных центров «Космика» разработана совместно с американской Trifecta Management. Так что дополнительные услуги, которые начинают предоставлять традиционные детские центры, могут оказаться весьма дальновидным ходом и через пару-тройку лет превратиться в основные.

Самым крупным и известным на сегодняшний день оператором детских развлечений является компания «Диалог Интернэшнл». Ей принадлежит торговая марка «Стар Гэлакси» и сеть семейных развлекательных комплексов. Их разработкой компания занимается более 8 лет. Первый «пилотный» проект «Стар Гэлакси» был открыт в Москве в Лужниках в 1999 году. Это был комплекс аттракционов с элементами театрализованного представления. За 4 месяца работы его посетило более 150 000 человек. Первый опыт позволил сделать вывод о перспективности данного бизнеса в России.

Сейчас в столичных торговых центрах работают 5 семейных развлекательных комплексов «Стар Гэлакси» площадью от 1250 до 4500 м2. Комплексы имеют разное оформление соответственно названию: «Волшебный городок», «Диснейленд в миниатюре», «Космический корабль». Рассчитаны они на детей от 3 до 13 лет. «Космический корабль», расположенный в «Крокус-Сити», может принять подростков и молодежь до 19 лет. В ближайших планах компании открытие семейных развлекательных комплексов и крытых парков в Москве, Санкт-Петербурге, других городах России и в ближнем зарубежье.

Специалисты говорят, что предложение растет, прежде всего, за счет открытия крытых детских развлекательных центров, ориентированных на детей в возрасте от 3 до 15 лет, существующими лидерами отрасли. На сегодняшний момент наиболее динамично развиваются такие сети как: Game Zona, Crazy Park — это сети, инвесторами которых являются крупные финансовые институты и фонды.

Практически все детские развлекательные центры размещаются в составе торгово-развлекательных центров и арендуют в них площади.

Увеличивается так же количество операторов сетевых детских игровых центров, в планах которых формирование региональной сети. Появление новых операторов сферы детских развлечений происходит и ожидается, прежде всего, из состава крупных игроков игорного бизнеса, операторов залов игровых автоматов и сферы развлечений для взрослых и подростков: кинотеатров, боулинг-центров. В 2007 году появилось сразу несколько новых операторов детских развлекательных центров.

В прошлом году компания «Русский кинопрокат» начала развивать сеть развлекательных центров «Кино и Домино», где основной упор делается на большую зону детских развлечений — боулинг, картинг, квазар, бильярд, а кинопоказ не является главным: данный развлекательный центр «Кино и домино» был открыт в октябре 2007 года в Челябинске.

ООО «Аркада» начала развивать сеть детских развлекательный центров «Play Day». Первые центры были открыты в Москве и в Перми.

Новые операторы создали сегмент крытых семейных развлекательных центров, рассчитанных на детей всех возрастов и взрослых, в состав которых входят помимо детского центра боулинг, кинотеатр, ресторан и другое.

Все существующие операторы планируют дальнейшее расширение своих сетей, прежде всего в сегменте крытых развлекательных центров, до 2010 года планируется не менее чем 3-кратное увеличение рынка крытых детских развлекательных центров.

Анализируя детские развлекательные центры в городе Орле можно с уверенностью сказать, что данный рынок еще только находить в начальной стадии своего развития.

На сегодняшний день в городе Орле открыт лишь несколько таких развлекательных центров. Первый под названием «Африка» располагается в гипермаркете «Линия», а второй в торговом центре «Атолл». В данном центре было установлено 20 игровых симуляторов и небольшой детский городок.

В скором времени предполагается появление еще одного детского развлекательного центра на месте одного из самых первых развлекательных заведений города Орла клуба «Бристоля».

1.2 Детские развлекательные центры

На сегодняшний момент можно наблюдать стабильный рост рынка детских развлечений и, в том числе, увеличение количества многопрофильных детских развлекательных центров. Необходимость в организации отдыха детей стала возникать тогда, когда старые игровые площадки в конце девяностых годов пришли в негодность, а у людей появилась возможность больше платить за отдых своих детей. Развитие современных сетей детских развлекательных комплексов связано с логичным желанием родителей обеспечить приятный и безопасный досуг для своих детей.

В качестве оснащения подобных центров большую популярность приобретают игровые лабиринты. Это пространственные конструкции, которые могут изготавливаться индивидуально под конкретный развлекательный центр на основе дизайн-проекта. Преимуществом такого типа развлекательного оборудования является возможность его изготовления практически любого размера и комплектования под требования заказчика. Игровые лабиринты бывают площадью от нескольких метров до нескольких десятков квадратных метров. Небольшими площадями располагают детские сады, ясли или другие детские комнаты. В больших развлекательных центрах существует возможность поставить многоэтажные лабиринты-комплексы площадью до ста квадратных метров. Монтажные работы проводят специалисты от организации, которая занимается изготовлением оборудования.

Лабиринт может состоять из различных игровых частей: горки, препятствия, переходы, валы, лестницы, различные мягкие модули и элементы для лазания (Приложение А). В каждом лабиринте традиционно присутствует сухой бассейн, наполненный шариками. В соответствие с дизайн проектом и общим замыслом, конструкция оформляется баннерами и другими декоративными элементами, на которых могут быть нарисованы знакомые всем сказочные персонажи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Микроволновка бош инструкция по эксплуатации на русском
  • Фитнес браслет herzband active pro 2 инструкция
  • Cerave sa smoothing cream инструкция по применению на русском языке
  • Подставка под горячее из пробок своими руками пошаговая инструкция
  • Lg wd 12175nd инструкция по использованию