Руководство по психологическому просвещению

Рабочая книга
практического психолога: Технология
эффек­тивной профессиональной
деятельности (пособие для спе­циалистов,
работающих с персоналом). — М.: Издательский
дом «Красная площадь», 1996. — 400 с, с.
70-71.

Главная задача
психологического просвещения состо­ит
в устранении дефицита психологических
знаний, уме­ний и навыков, необходимых
клиентам, причем не толь­ко руководителям
(менеджерам), другим категориям пер­сонала,
но и тем людям, которые обустраивают
свою жизнь в других ее измерениях,—
пенсионерам, школьникам и пр. Организацией
психолого-просветительской работы
за­нимается непосредственно практический
психолог. Эта работа планируется и
проводится как в часы, указанные в
распорядке деятельности психолога, так
и в процессе повседневной жизни, труда
обратившихся клиентов. В
ходе психологического просвещения
психолог должен:

• знакомить клиентов
  с основами общей, социальной и специальной
  психологии;

• популяризировать
  и разъяснять результаты новей­ших
  психологических исследований;

• формировать у
  клиентов потребность в психологи­ческих
  знаниях и желание использовать их в
  жизни и практической деятельности;

• показывать важность
  овладения навыками психо­логической
  саморегуляции в труде и в бытовых
  отноше­ниях и т. д.

При проведении
психолого-просветительской работы
могут быть использованы лекции, беседы,
семинары, вы­ставки психологической
литературы, просмотр и обсуж­дение
художественных и видеофильмов с точки
зрения психологического анализа
поведения героев.

Однако очень часто
бывает так, что клиенты, прежде всего
из состава руководящего персонала и
семей, в кото­рых существуют неразрешенные
проблемы, нуждаются не в общих
психологических знаниях, хотя и они
нема­ловажны, а в конкретном совете
психолога: как вести себя в той или иной
ситуации, как справиться с возника­ющими
психологическими трудностями, как
построить взаимоотношения с кем-либо
по своему замыслу и др. Именно в таких
случаях необходима психологическая
кон­сультация.

IV. Психологическое консультирование сотрудников и руководителей структурных подразделений’

Основой для
планирования и проведения психологи­ческого
консультирования персонала являются
индивиду­альные психологические
карточки на каждого сотрудника (в них
содержится сжатая социально-демографическая
информация и цифровые (кодовые) результаты
всех пси­ходиагностических методик,
которыми данный сотрудник был обследован
с момента приема на работу) и анализ
со­циально-психологического климата
в каждом отделе.

Шейнис М.Ю. Рабочая
книга психолога организации. — Са­мара:
Издательский дом «Бахрах-М», 2001. — 224 с,
с. 15.

Заполнение
индивидуальных карточек и анализ
соци­ально-психологического климата
проводятся на основе данных психодиагностики
при приеме на работу, перио­дической
диагностики индивидуальных особенностей
со­трудника и показателей
социально-психологического кли­мата
во всех структурных подразделениях
организации.

Виды работы в
данном направлении деятельности:

• Консультирование
  сотрудника. Оно может проводить­ся
  как по его запросу, так и в форме плановой
  беседы по результатам первичной
  психодиагностики.

• Консультирование
  руководителей среднего звена. В этот
  раздел работы входит консультирование
  руково­дителя по проблемам эффективного
  управления вооб­ще и по поводу проблем
  взаимодействия конкретных сотрудников
  в отделе. Наиболее перспективным
  на­правлением, наряду с индивидуальным
  консультиро­ванием руководителей,
  является, на наш взгляд, уча­стие
  психолога в работе аттестационной
  комиссии.

Аттестационная
комиссия в этом случае представляет
собой организационную форму, в рамках
которой про­исходит объединение
информации о сотруднике и раз­работка
единой стратегии сопровождения каждого
со­трудника, отдела и группы отделов
по направлениям.

• Посредническая
  работа в межличностных и межгруп­повых
  конфликтах. Хорошо организованная
  работа по диагностике и анализу
  социально-психологического климата в
  каждом структурном подразделении и во
  всей организации в целом позволяет
  вовремя прини­мать профилактические
  меры для предотвращения кон­фликтных
  ситуаций. В том случае, если конфликт
  не удалось предотвратить, наличие всей
  полноты инфор­мации сделает его
  управляемым, даст возможность по­лучить
  позитивный результат.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Психологическое просвещение на сегодняшний день – самая неразработанная как в теоретическом, нормативном, так и практическом плане форма работы практического психолога.

Прежде всего, этот вопрос не имеет самостоятельного отражения в нормативных документах, регламентирующих работу психологической службы образования. Достаточно проанализировать несколько основных документов по психологической службе, как будет понятно, что именно здесь и кроется причина того, что психологическое просвещение выпадает из общего представления как в плане терминологической трактовки понятия «просвещение», так и оказывается несопоставимым с общепризнанными терминами близких к нему понятий: «санитарное просвещение», «педагогическое просвещение» и др.

Просвещение, согласно трактовки «Википедии» — свободной энциклопедии, — распространение знаний. Пcихологическое просвещение — вид работы специалиста-психолога по распространению специальных (в данном случае психологических) знаний, особый вариант педагогической деятельности, осуществляемый специалистом-психологом самостоятельно или в сотрудничестве со специалистом другого профиля, помогающим более эффективно достичь целей распространения психологических знаний [14].

Психологического просвещения: общие положения

В настоящее время существует две точки зрения на психологическое просвещение и его место в системе работы практического психолога: ряд авторов выделяет психологическое просвещение как отдельный вид работы (например, И.В.Дубровина, 2000) [1], другие, в частности, Л.Ф.Чупров (2003), рассматривает психологическое просвещение как составную часть психопрофилактической работы практического психолога [13].

Определение термина «психологическое просвещение»

Пcихологическое просвещение — раздел профилактической деятельности специалиста-психолога, направленный на формирование у населения (учителей, воспитателей, школьников, родителей, широкой общественности) положительных установок к психологической помощи, деятельности психолога-практика и расширение кругозора в области психологического знания. Психологическое просвещение — основной способ и одновременно одна из активных форм реализации задач психопрофилактической работы психолога независимо от того, в какой из сфер социальной деятельности (образование, здравоохранение, промышленность, фирма, правоохранительные органы и др.) он работает [13].

Задачи психологического просвещения.

Психологическое просвещение выполняет следующие четыре задачи:

1) формирование научных установок и представлений о психологической науке и практической психологии в частности (психологизация социума);

2) информирование населения по вопросам психологического знания;

3) формирование устойчивой потребности в применении и использовании психологических знаний в целях эффективной социализации подрастающего поколения и в целях собственного развития;

4) профилактика дидактогений (ятрогений). Содержание психологического просвещения определяется исходя из специфики, вида и профиля учреждения, уровня общей и психологической культуры информируемого субъекта (отдельный человек, группа, коллектив, массовая аудитория) и социальной ситуации [14; 15].

Формы психологического просвещения могут быть индивидуальные (беседа), групповые (тематический урок, родительское собрание), эстрадные представления (с участием субъекта-реципиента), публичные выступления (лекция, сообщение перед большой аудиторией) и др. Использование той или иной формы определяется как опытом практического психолога, его коммуникативными и лекторскими, творческими возможностями, так и конкретной ситуацией аудитории в которой (или по запросу которой) проводится этот вид работы.

 Средства психологического просвещения подразделяются на:

1) вербальные (беседа, лекция, тематический КВН, выступление по радио, на телевидении), публицистика (печатные и электронные СМИ);

2) наглядные (плакат, буклет, памятка), интерактивные и т.п. «Иногда просвещение принимает нетрадиционные формы: психолог проводит урок вместе с учителем, направляя его деятельность в желаемое русло» (М.Степанова, 2003) [3]. Практически безграничные, но мало реализованные на сегодня, возможности для П.п. предоставляет Интернет (размещение тематической информации на web-сайтах и т.п.).

Основные позиции специалиста-психолога при осуществлении работы по психологического просвещения

Выступая в СМИ психолог выбирает одну из двух позиций. Первая – позиция носителя и популяризатора психологических знаний. Выступая в СМИ в рамках этой позиции специалист-психолог информирует, консультирует, но не несет ни какой ответственности за результат. Вторая – позиция представителя СМИ, наделенного специальными знаниями по психологии, или выполнение роли эксперта («экспертиза» — от латинского слова «expertus», опытный, сведущий.). Выступая в рамках этой позиции, психолог уже ответственен за то «чем наше слово отзовется» (пример такого вида выступления см. [16]).

В данном же сообщении будет рассмотрена именно реализация первой позиции специалиста-психолога.

На форме и методике психологического просвещения через СМИ стоит остановиться более подробно.

К методике психологического просвещения через СМИ

Рассмотрим основные варианты публицистических выступлений психолога в СМИ. Исходя из имеющихся в распоряжении автора собственного и группы черногорских психологов опыта (Л.Ф. Чупров, 2003) [12], можно выделить следующие виды такого взаимодействия педагогов-психологов и СМИ:

1. Постоянные рубрики.
2. Мнения.
3. Комментарии по письму читателей.
4. Проблемные выступления.
5. Отдельные разобщенные публикации.
6. «Запросная» тематика.
7. Хроника психологической службы.
8. Реклама, краткая информация и объявления.

Варианты взаимодействия специалистов со СМИ — интервью, комментарий по письму читателей или к материалу корреспондента, самостоятельные статьи. В основе интервью лежат интерес и инициатива корреспондента СМИ. В комментариях по письму границы темы очерчиваются лишь той информацией, которую можно выкристаллизовать из содержания письма читателя и при этом сделать его доступным для других читателей. Статейный материал представляет максимальные возможности для самостоятельного публицистического творчества психолога.

Теперь рассмотрим более подробно каждый из выделенных выше видов публицистических выступлений педагогов-психологов в СМИ.

Постоянные рубрики. Если позволяет ситуация в СМИ, психолог может вести самостоятельную рубрику в газете, на радио, телеканале. Это могут быть рубрики по «популярной (занимательной) психологии», «советы психолога» и т.п. В таких постоянных рубриках может размещаться материал, ориентированный на родителей, детей и по психологической безопасности.

Мнения. Этот вид публицистики является распространенным в любом современном СМИ. Журналисты часто проводят небольшие экспресс-опросы населения по тому или иному вопросу, чтобы представить по нему как можно более разностороннее и максимально объективное мнение. Насколько это бывает возможным в СМИ. Тематика таких вопросов не обязательно касается проблем психологии, но практические психологи, как и любые другие граждане города, высказывают свою точку зрения по заданному им вопросу. Хотя, здесь необходимо учитывать тот факт, что в большинстве случаев какой-либо объективности и репрезентативности экспресс-опросы журналистов региональных СМИ не имеют. Отбор мнений ведет корреспондент СМИ, оставляя, выправляя и направляя в печать лишь те из них, которые подтверждают его собственную субъективную точку зрения, далеко не всегда безупречную в плане объективности и специальных познаний. Этот вид выступлений в СМИ следует эксплуатировать лишь для своего имиджа.

Достаточно плодотворным может быть сотрудничество психолога со СМИ в плане комментариев по письмам читателей газеты. В свое время В. И. Костив (1987) использовал «письмо в редакцию» как методику научного исследования, анализируя читательские письма [5, С. 4]. В газету, на радио, телевидение пишут люди и чтобы просто выпустить пар, и, ища совета и консультации, и для подтверждения правильности уже принятого решения. Основная сложность такого консультирования, что оно открыто для читателей (слушателей), но психолог не имеет прямого контакта с лицом, обратившимся к психологу за помощью. Психологу трудно определить, является ли это письмо в газету (как и на web-форум) «криком о помощи», демонстративным выпадом или спланированным шагом сутяги. К тому же это письмо — лишь собственная субъективная оценка ситуации лицом, писавшим это письмо, а для объективной оценки ситуации необходимо бывает и исследование мнения противной стороны.

Проблемные выступления. В этот вид публицистики могут входить материалы с самой разнообразной тематикой. Была бы проблема, а психолог всегда найдет что сказать. Работа с проблемой (или с проблемой субъекта) — это его хлеб.

Отдельные разобщенные публикации это, вероятно, самый распространенный у практических психологов вид выступлений в СМИ, продиктованных текущей ситуацией. Например, перед предстоящей аттестацией на квалификационную категорию черногорские психологи помещали в газетах тот материал, который для них был более знаком и наработан.

«Запросная» тематика. Запрос к психологу, сотрудничающему со СМИ, может формироваться как интересами самих сотрудников издания, так и быть делегирован через СМИ извне. В первом случае запросная тематика провинциальных изданий фокусируется вокруг тривиальных тем: любви, смерти и зрелищ или календарных дат. Во втором — во многом напоминает, так называемый «социальный заказ», прежней эпохи. Запрос к СМИ необходимо формулировать самому психологу.

Хроника ПС. Деятельность любого специалиста, учреждения и объединения протекает в континууме времени. Любой же временной континуум требует определения точек отсчета и фиксирования пройденного пути. Это можно вполне успешно выполнять через СМИ. Хроникальный материал, может подготавливаться журналистами СМИ, на основе информации, представленной или целиком подготовленной практическими психологами. Этот вид информации выполняет одновременно две функции: а) хроникальную и б) скрытой рекламы. Обе функции выгодны психологу и Службе в целом.

Реклама, краткая информация и объявления. В настоящее время деятельность большинства служб, осуществляющих разнообразные виды помощи населению, не обходятся без прямой или косвенной рекламы.

Среди такого вида информационных сообщений следует отметить и так называемую «случайную рекламу», например, когда какое-либо образовательное учреждение (детский сад, школа, лицей), или реабилитационный центр помещают обширную или краткую рекламную информацию о своей деятельности, где несколько строк или фраз свидетельствуют о том, что в данном учреждении работает психолог. Иногда сам практический психолог пишет рекламную заметку об учреждении. Можно использовать и возможность частного рекламного объявления для выражения собственной точки зрения. Например, по инициативе заказчика частного рекламного объявления психолог пишет соответствующую статью или заметку на психологическую тему.

Как показывает опыт, сотрудники СМИ, особенно региональных изданий, не всегда способны сформулировать адекватный и значимый для практического психолога запрос. Его необходимо формировать. Чаще всего, самостоятельная запросная тематика провинциальных изданий фокусируется вокруг тривиальных тем: любви, смерти и зрелищ или календарных дат. Запрос к психологу быть делегирован через СМИ извне, и он уже во многом напоминает так называемый «социальный заказ» прежних времен. В этом, во втором случае один и тот же запрос одной тематики может поступать как к большому числу практических психологов, так и к смежным психологии специалистам. Да, психолог имеет гарантию публикации по этой теме, возможно, что и его материал не претерпит большой правки. Как известно, правка корреспондентом СМИ рукописи специалиста ни к чему хорошему не приводит: он может быть просто некомпетентным в вопросах психологии человеком. Но при всех «плюсах» у запросной тематики, во втором случае, есть и «минусы» — ограниченность спектра освещаемых психологом тем и вопросов.

Варианты публицистических выступлений психолога в СМИ

По характеру публицистических материалов психологи можно подразделить все их на три варианта: оригинальные, интервью и компиляционные.

Оригинальные материалы. В эту категорию принято включать сообщения (заметки, статьи, материалы), подготовленные непосредственно практическим психологом в порядке личной инициативы или планово. Здесь могут быть представлены как материалы собственных экспериментальных или социально-психологических исследований, популярное изложение отдельных вопросов психологии развития, общей или социальной психологии. Если первый вариант полностью зависит от мастерства практического психолога, то второй — является плодом совместного творчества психолога и представителя СМИ. В этом и его сложность.

Публицистическая статья. Формой вербального письменного варианта психологического просвещения является публицистическая статья в региональных печатных СМИ. Преимущества такого варианта психопрофилактического воздействия в том, что статья или заметка в газете, независимо от темы выступления, всегда найдет своего читателя. «Печатный текст, — согласно Г. Селье, — обязательно найдет свою аудиторию, пусть даже самую небольшую» [2, С. 343]. К тому же печатное слово всегда вызывает большее доверие, чем устное. Это явление было подмечено еще И.С. Коном: «Психологическая наука раскрыла мне, что печатный текст учебника, прочитанный непосредственно перед экзаменом, почти всегда «перешибает» ранее услышанный материал» [4, С. 329]. Даже отпечатанный на пишущей машинке текст воспринимается лучше.

Отрицательные моменты статьи в СМИ — отсутствие полноценного контакта и действенной обратной связи с читательской аудиторией. Читатель не может вступить с автором в обсуждение содержания и уточнение отдельных моментов публикации. Правда, среди читателей любых СМИ всегда найдутся отдельные индивиды, готовые вступить в полемику с любым из авторов и по любому поводу. Они, как правило, хорошо знакомы сотрудникам региональных СМИ.

Интервью в данном случае — это устная беседа журналиста с психологом, преобразованная в печатный текст. Как известно, требования, предъявляемые к устной речи менее жестки. Часть информации во время беседы передается не только словесно, но и невербальными средствами общения: жестами, мимикой, интонацией и т.п. Все это трудно записать дословно. Кроме того, различными являются как понятийный аппарат, так и ориентация в материале у журналиста и у психолога. Нередко после своей устной беседы психолог в подготовленном к печати интервью обнаруживает то, что он и не думал говорить. Это могут быть по-разному расставленные акценты, вставки и дополнения, а порой и рабское копирование совершенно чужого текста. Интервью требует обязательной читки и проверки перед его выходом в печать. Процедура не всегда одобряемая представителями СМИ.

Компиляционные материалы. Вероятно, с этой категорией материалов каждому из психологов и читателей изданий региональной прессы приходилось встречаться ни один раз. Частью такие публикации размещается самими сотрудниками СМИ в плане «отработки количества печатных строк», частью представляется самими психологами, не утруждающими себя самостоятельным творчеством. В первом случае в числе таких материалов могут появляться всякого рода небольшие по объему психологические методики и тесты, но чаще — это «тесты-игрушки» лишенные всякой диагностической ценности. Профессиональные психологи, как правило, ревностно относятся к своему инструментарию и не позволяют себе такой роскоши, чтобы размещать его в разряде ребусов, загадок и кроссвордов. Место для психологического инструментария — на страницах практических и научных специализированных изданий, куда редко заглядывают дилетанты. Зато заимствовать чужое произведение или воспроизвести его без ссылки на автора — этим, к сожалению, грешат многие. Просто нет у многих из нас соответствующего уровня правовой культуры. Во многом такой «наивный плагиат» по принципу «В чужом огороде яблоки слаще» — есть проявление личностных черт – «эксплуатирующего типа социального характера» по Э. Фромму.

Особенности подготовки рукописи к печати

Теперь рассмотрим некоторые из моментов, которые стоит учитывать при подготовке материала для опубликования в СМИ.

Заголовок. В печатных СМИ принято размещать материалы «пополосно» — на печатной полосе (в газетах — это страницы). Первополосные материалы каких-то полтора-два десятилетия назад отводились для «ТАСС-овской» информации. Это были материалы Правительства, Пленумов КПСС, информация общественных союзов. Здесь же размещалась и «новостная информация», т. е. региональные новости. Как правило, первую полосу для психологических материалов не отводят. Вторая полоса в региональной прессе резервируется под промышленность и коммунальную тематику. Третья — новости и события культуры. Для психологических материалов место размещения среди спорта, советов по домоводству, гороскопов, частной рекламы и некрологов, т.е. на четвертой полосе. Исключение могут составлять тематические полосы, размещаемые обычно на третьей странице, куда по воле случая может быть прилеплена и психологическая информация, да еще при отсутствии новостей культурной жизни психологическая информация может появиться на этом месте. В этой связи, среди «неброскости» материала необходимо хорошо продумать заголовок публикации. Он должен притягивать внимание читателя.

Вообще в газетах броские заголовки оцениваются отдельно. Запомнившийся заголовок, выполняет функцию якоря для информации.

Для усиления броскости заголовка можно использовать прием неожиданности («Из «детского сада» без профессии») [Публиц. 2]. Здесь на лицо конфликт несовместимых стереотипов. Речь же в статье идет о том, что педперсонал муниципальных детских домов, имеющий опыт работы в детском саду, не готов к работе с подростками-сиротами. Хорошо работает прием опоры на подсознательный контекст (оборот «Миром правит любовь» — из оперетты французского композитора Ж. Оффенбаха «Прекрасная Елена», записанный как «Миром правит не интеллект») [1]. Этот заголовок использован для резонанса на статью одного из корреспондентов газеты, размышлявшего о невысоком уровне «общего развития» некоторых из своих знакомых руководителях. Подойдут и слегка редактированные стоячие выражения (например, выражение «Куда бедному крестьянину податься» — из фильма «Чапаев», редактированное как «Куда бедному мужику податься»).

Хорошую службу сослужат крылатые слова или даже ключевые фразы распространенных анекдотов. Название статьи должно запускать психологический эффект «щелк, зажужжало», описанный Р. Чалдини в его книге «Психология влияния» [6]. И здесь уместно использовать «эксплуатацию» социальных стереотипов восприятия — крайне упрощенных представлений или ожиданий групп людей.

Иллюстрации. Без картинки материал слеп. Задачи иллюстрации (фото, картинки, рисунка, коллажа) как привлечение внимания читателя к тексту публикации, так и по возможности выражение главной мысли сообщения. В региональных СМИ иллюстрации — это самое больное место. В подборе к вашему материалу подходящей иллюстрации, как правило, проецируется внутренний мир того сотрудника издания, который готовил материал к печати. Только читатель этого не знает, он и текст, и заголовок, и иллюстрацию к ним ассоциирует исключительно с автором публикации. Посему и совет: «Подготовьте к своему материалу одну-две картинки».

Основной текст публицистического материала статьи (выступления, заметки) подчиняется психолингвистическим закономерностям восприятия читателем письменного сообщения.

Собственно, главный совет для начинающего публициста — писать. У журналистов на этот счет есть такой совет: «Нужно расписаться». Со временем оттачивается техника, появляется чувство языка, а в уже опубликованном материале легче заметить то, что не удалось сделать или не было учтено в подготовке предыдущей рукописи.

Размещение материала на полосе, выделение его кусков для «поплавков» (информации, очерченной рамкой), определение частей текста для выделения подчеркиванием, цветовыми оттенками и т.п., как и подбор шрифтов для статьи — это работа ответственного секретаря и верстальщика.

Некоторые хитрости и шероховатости сотрудничества психолога со СМИ

Практический психолог задумал опубликовать свой материал в местной газете, но там предложили поправить одно, другое и после нескольких таких попыток, как правило, у начинающего публициста инициатива иссякает. Поэтому несколько советов для начинающих.

Хочешь, что бы напечатали — подготовь рукопись полностью. Это значит, что рукопись должна быть отпечатана на машинке или компьютере с учетом количества знаков в колонке. Обычно колонка имеет 24 знака, включая пробелы и знаки препинания. Допускается печать рукописи в полторы и две колонки. Так легче считать строки. Любой материал в газетах размещается с учетом строк. Лучше всего большой текст разбить на небольшие куски с подзаголовками. Такой текст легче читать и удобнее сокращать без существенных потерь для авторского замысла. Использование компьютера облегчает подготовку рукописи к печати и, вероятно, сегодня уже нет газеты без такой техники.

Работай с одним сотрудником. Обычно журналист начинает специализироваться на каком-либо одном направлении работы. Это выражается во владении темой. Работая с одним корреспондентом, легче понять круг его интересов и пристрастий. При всем внешнем дружелюбии и доброжелательности корреспондентов СМИ внутри корпорации отношения могут быть натянутыми. Нередко одни сотрудники стараются перехватить материал другого, а уж умыкнуть внешних авторов — это из серии культивируемых внутри корпорации «плюсов», своеобразное свидетельство мастерства. От смены сотрудника автор вряд ли выигрывает: натягиваются отношения с прежним корреспондентом и не исключена полнейшая некомпетентность в вашей теме новой «акулы пера».

Настаивай на своем праве увидеть правку. Как правило, солидные издания, и порядочные сотрудники СМИ обычно сами предлагают перед отправкой в печать вычитать правку рукописи автору. Процедура для «писателя» не совсем приятная: он же не «читатель». Не выпускайте инициативы из своих рук, сколь неудобна и утомительна не была бы эта читка, а то однажды может наступить такой момент, когда в печать пойдет материал далеко отличный от вашего замысла. После того как материал (статья, заметка, эссе) увидел свет — что-либо поправить будет уже не возможно, а читатель ассоциирует его с вашим именем, а не с виновником брака. Современные информационные технологии, особенно при размещении материала на некоторых сайтах (On-line), позволяют произвести авторскую правку после опубликования.

Одна тема — одна статья. В периодических изданиях типа газет информация живет не намного дольше самой бумаги, на которой ее разместили. Поэтому, все, что было необходимо сказать — нужно изложить на этой странице, в этом номере. В газетах не рекомендуется давать материал с продолжением. Большая часть ваших читателей увидит такое продолжение либо как новую статью без начала, либо не прочтет продолжения. Другое дело журналы. В большинстве случаев их по старинке хранят. Еще большие возможности в плане возвращения к напечатанному ранее материалу имеют web-сайты с постоянным или долговременным хранением информации.

Сделай выбор: идея (мысль) или авторство. Небольшой по объему материал может быть размещен и без вашей фамилии. Это делается порой из простого соображения, чтобы не платить гонорар. Если для вас важна сама по себе представленная в материале информация — соглашайтесь на это, тем более что расценки для внешкорров у провинциальных газет мизерные. Если заметка необходима для отчетности — настаивайте на указание вашего авторства. Такие моменты обычно оговариваются заранее.

Корреспондент тоже хочет есть. Как показывает практика, один из самых распространенных способов взаимодействия со СМИ — это интервью. Авторство в интервью принадлежит и корреспонденту, и тому, у кого его берут. Только оплата разная. Корреспондент провинциальных СМИ получает гонорар за интервью полностью, тогда как за статью автора только подготовленное к печати количество строк входит в его «отработку». Обычно сотрудник издания оформляет интервью как «записано тем то», но в провинциальных газетах могут оформлять материал, как только авторство корреспондента. При составлении собственного списка публицистических работ для отчета — исправьте эту ошибку. В целях творческого альянса сотрудничество психолога и корреспондента в рамках интервью вполне целесообразно.

Запасись еще одним «именем». Авторский публицистический псевдоним это не только возможность остаться до какого-то времени инкогнито, но и возможность подключения «эффекта нового автора». От частого употребления затираются не только монеты, но и имена. Употребление псевдонима уместно при обсуждении некоторых тем, по которым не может быть однозначного мнения. В разряд таких тем попадают материалы по вопросам полового воспитания детей. Целесообразно использование псевдонима и в случае освещения тематики, выходящей за рамки непосредственных функциональных обязанностей. Например, психолог детского сада излагает свою, порой и очень компетентную, точку зрения по вопросу неуспеваемости детей в школе. Большинство читателей, знающих его как психолога детского сада, вряд ли смогут переступить через стереотип собственного восприятия такой «фиксированной компетентности», и материал потеряет в эффективности воздействия. Аналогично и в ситуации, когда известный специалист-психолог, не состоя в браке и не имея собственных детей, пишет о психологии воспитания детей в семье. Если информация важная, затрагивающая чьи-то интересы — этичнее подавать ее «с открытым забралом», то есть, указав свое настоящее имя. Если будет допущена грубая ошибка, влекущая гражданско-правовую ответственность — псевдоним все равно не спасет.

Плагиат — свидетельство ценности. Предлагая рукопись СМИ, в случае проволочек или ее отклонения — заберите ее обратно. Совсем не исключено, что вас рассчитывают «кинуть»: материал (или идея) представляет определенную ценность для самого корреспондента. Конечно, если редакция находится в другом населенном пункте — она не будет высылать рукописи автору. Хотя, как показывает мой личный опыт, уважающие себя издания, будь то газеты или журналы, возвращают иногороднему автору даже отклоненные материалы с соответствующей рецензией или объяснением. Все зависит от внутри корпоративной политики издания. Нередко материал может появиться позднее без вашего согласия либо без фамилии или с другой фамилией (или с чужим псевдонимом) — произошел самый обычный плагиат. Конечно, это утешает мало, но ваш материал представлял определенную ценность.

Журналист — не специалист-психолог. В провинциальных СМИ профессиональный журналист — явление редкое. Даже при сегодняшних возможностях получения высшего образования без отрыва от основной работы. В любом случае, профессиональные психологи среди них — явление весьма редкое. Часто на корреспондентских должностях в провинциальных СМИ работают лица с педагогическим образованием (учителя-словесники). Такие люди, прошедшие мимо школы, порой считают, что уж что-что, а психологию они знают лучше вас. Да и современные факультеты журналистики не готовят специалиста по всем областям знания. Зачастую психология воспринимается многими людьми как очень доступная область деятельности, где специальная подготовка не требуется. Журналисты не исключение. Стоит это помнить при сотрудничестве со СМИ. Любой ваш материал может быть попросту испорчен, если вы всецело доверитесь «работнику пера и линейки-строкомера» (Сегодня большинство газетных работников уже не помнят, что это такое, поскольку верстка осуществляется компьютером – Л.Ч.). Сегодня за деятельностью СМИ нет ни идеологического, ни профессионального контроля, как это осуществлялось полтора-два десятилетия назад. И если публикацию некоторой информации, эрозирующей психологическое знание у населения, можно объяснить, то другая — это просто некомпетентность журналиста.

Целесообразнее строить взаимодействия психолога со СМИ, исходя из «принципа здорового прагматизма»: сотрудничать с теми изданиями, где меньше правят и/или где больше платят.

При взаимодействии со средствами массовой информации, прежде всего, общаются с людьми там работающими. Представления о психологии, о функциях и задачах этой сферы практической деятельности у сотрудников СМИ во многом отличны от таковых у самих психологов. Этим, в частности, объясняются факты работы в СМИ (газетах, журналах, телевидении, Интернете) астрологов и рецидивы «кашпировщины». Если в своем большинстве профессиональные психологи понимают такие сеансы психотерапии без обратной связи как проявление некомпетентности или профессиональной халатности, то, как раз, такая модель работы психолога в СМИ для самих их сотрудников является наиболее приемлемой и одобряемой. У журналистов своеобразное отношение к обратной связи: любую информацию извне и любого качества отзыв на свои публикации они зачастую воспринимают как собственное профессиональное достижение. Успех А. Чумака и А. Кашпировского в СМИ был обусловлен не только отсутствием у представителей СМИ необходимых знаний по психологии и психотерапии, но и действием установки «четвертая власть».

Из опыта психологического просвещения черногорских психологов

Одной из разновидностей психологического просвещения являются публицистические выступления практического психолога и врача-психотерапевта в средствах массовой информации (СМИ). Материалы, помещаемые специалистами в «печатных» СМИ, представляют для любого исследователя особую ценность по сравнению с таковыми, но устными выступлениями или даже трансляцией беседы по телевидению. Печатные материалы легко фиксируются, накапливаются, их можно легко анализировать и изучать.

У практических психологов г. Черногорска (Республика Хакасия) накоплен значительный опыт в плане сотрудничества с печатными (газетными) изданиями. Первое обобщение некоторых аспектов этого вида работы, где анализировался опыт П.П., было сделано ранее (Л.Ф. Чупров, 1997; 2001) [9; 10; 11]. Данное сообщение собственно подводит своеобразный итог, ограниченный деятельностью городской психолого-медико-педагогической консультации (ПМПК): от периода, предшествовавшего ее созданию (19 сентября 1995 г.), до последнего дня ее работы (6 апреля 2000 г.) и психологической службы (ПС) города в области П.П. за этот период. В общей сложности за 20 лет на страницах печатных СМИ было помещено более 150 статей (см. [12]), интервью и 50 кратких сообщений, отражающих работу Черногорской ПС по П.П. и информированию населения о работе службы. Психологическое информирование населения, если судить по хронологии появления таких материалов на страницах местных и республиканских газет, было не всегда регулярным. Это зависело от ряда объективных и субъективных причин. Некоторое оживление интереса СМИ к психологической проблематике был в канун юбилея газеты «Черногорский рабочий» (ЧР) и по инерции какое-то время после. О других факторах, влиявших на регулярность появления психологических работ на страницах газетных изданий, будет описано ниже.

В Черногорске две газеты. Первая — это газета ЧР, основанная еще в 1931 г., долгое время была единственным из печатных СМИ в городе, имеющая стабильный тираж даже в последние годы в пределах 7-8 тысяч экземпляров. С 2000 г. ЧР меняет своего учредителя, став ведомственным изданием. Место муниципальной газеты заняла вторая — более молодая по сроку, основанная в том же 2000 г., — «Черногорск» с начальным тиражом в пределах 1200 экземпляров. Постепенно вторая газета завоевала свое место среди подписчиков, увеличив тираж до двух с половиной тысяч по вторникам и 4200 экземпляров по четвергам. Еще два периодических издания: «Хакасия», ранее носившая название «Советская Хакасия», — республиканская общественно-политическая и «Взгляд» — независимая республиканская еженедельная газета — можно назвать, образно говоря, были трибунами публицистических выступлений психологов черногорского методического объединения (МО). Вполне естественно, что ЧР был долгое время самой «психологической газетой». Да и первые публицистические выступления психологов и логопедов Хакасии были напечатаны здесь. На страницах этой газеты помещено подавляющее количество оригинальных материалов, комментариев и интервью практических психологов и врачей (психотерапевтов и наркологов) г. Черногорска. В период 1994-1997 гг. для выступления психологов и освещения их деятельности представлял эфирное время городской телеканал «Виктория» (Л.Ф. Чупров, 1997) [9]. В данном же сообщении обобщается опыт взаимодействия психологов и психотерапевтов с печатными СМИ.

Предыстория газетной публицистики черногорских психологов довольно прозаична. В городских и республиканских СМИ в период с 1984 по 1993 гг. были напечатаны всего три публицистические работы по психологии [12]. Собственно психологического просвещения через СМИ в тот период почти не велось. Приоритет в изложении психолого-педагогической проблематики принадлежал педагогам — преподавателям АГПИ (Абаканского государственного педагогического института), доцентам Б.М. Ховратовичу и А.Н. Швецову. Отдавая должное этим преподавателям кафедры педагогики и психологии АГПИ, следует отметить и тот факт, что именно они были лидерами в плане научных и методических публикаций.

Второе место принадлежало представителям партийного аппарата. И первые, и вторые выступали в СМИ по вопросам нравственного и коммунистического воспитания подрастающего поколения. Психологические вопросы освещались лишь как вспомогательные, объясняющие рассматриваемые педагогические явления, хотя ссылки и цитирования ведущих ученых-психологов были не всегда корректны. Занятие практической психологией и преподавание учебного курса по психологии в АГПИ были в тот период времени делом весьма не престижным. Научная работа в области психологии вообще вызывала определенное подозрение, и поэтому даже остепененные преподаватели психологии (кандидаты педагогических наук) старались свои крайне редкие публикации в виде тезисов выполнять по педагогической тематике или методике преподавания психологии в ВУЗе. Не способствовала такому просвещению и политика Хакасского отделения общества «Знание» РСФСР. В методическую работу засчитывались только лекции на предприятиях, перед рабочей общественностью. Тем не менее, уже на пороге систематической работы психологов в школе, преподаватели кафедры педагогики и психологии АГПИ осуществляли такую психологическую просветительскую работу (Л. Ф. Чупров, 1982). В ней, в частности, был использован и накопленный ранее опыт санитарного просвещения (Л. Ф. Чупров, 1981) [8].

Начало официального разрешения в Хакасии практической психологической деятельности вызвало «первый поход в народ» преподавателей только что созданной в июне 1988 г. кафедры психологии АГПИ. Массовое развертывание ПС в городе Черногорске и республике произошло в сентябре 1991 г. В систему образования пришла первая группа психологов — выпускники 9-ти месячных «курсов практических психологов и социальных педагогов» Новосибирского государственного педагогического института. Следующие выпуски практических психологов, теперь уже слушателей спецфакультета при АГПИ, состоялись в 1992 и 1994 гг.

Фактически активное сотрудничество со СМИ и, в частности с ЧР, у практических психологов Черногорска начинается именно с этого времени, т.е. с 1994 г. ПС Черногорска в этот период была небольшой, но укомплектованной специалистами — практическими психологами на 100%. Апогея своего развития служба достигнет в 1995/96 учебном году. Только укомплектованность ее специалистами снизится уже до 60% (Л. Ф. Чупров, 1997, с. 128) [8]. После сокращения кадров в системе городского образования в мае 1996 г. в первую очередь пополнили ряды безработных практические психологи. Второе сокращение штатов практических психологов произошло в начале 2001 г. и с этого времени фактически прекращается работа психологов в печатных СМИ на бумажных носителях.

Сегодня, если судить о технологии работы с общественностью региональных СМИ — это уже не площадка для размещения информации из того, что называют «сеять разумное, вечное, доброе». Интернет, во-первых, мало подконтролен местным администраторам, во-вторых, используется лишь для рекламы услуг в том числе психологических, для рекламы книг и т.п., но Интернет — как ресурс распространения психологических знаний — это целина.

Начинается период «пробы пера» в Интернете. В первую очередь были оцифрованы некоторые из прежних публикаций, появились и новые эссе и материалы.

Заключение

При проведении любого публичного выступления необходимо соблюдать этико-педагогический такт. Успешность и результативность мероприятия по П.П. зависят в первую очередь от авторитета психолога, учета им основных характеристик субъекта-реципиента информации (возраст, образование, интересы, наличие бытового и культурного опыта) и владения психологом адресуемым для восприятия и усвоения субъекта-реципиента материалом. Таким образом, в данном сообщении представлены определение П.П. как варианта педагогической работы, его задачи, содержание, формы, средства и т.п. Вопрос же о его самостоятельности как направления в деятельности практического психолога или составной части психопрофилактической работы остается открытым, но это (т.е. место в системе) не существенно в плане реализации общей задачи практической психологии по психологизации микро- и макросоциума, повышения психологической культуры населения. В конечном итоге П.П. – это возделывание пашни, на которой будут всходить побеги, приносящие плоды реальной психологической помощи.

Тема:
Психологическое просвещение родителей: цели и задачи, содержание, формы и методы

 

 

 

 

 

 

Нижний Новгород

2019

Содержание

введение  
                                                                    3стр.

цели,
задачи,  формы и методы                                 4 стр.

содержание                                                                 
7 стр.

заключение 
                                                                38 стр.

список
литературы                                                      39 стр.

Целью
 работы педагога-психолога в общеобразовательном учреждении является психологическое
сопровождение учебно-воспитательного процесса, направленное на создание условий
для позитивного поступательного развития и саморазвития всех его участников,
реализация их актуальных и потенциальных возможностей. Это осуществляется через
различные направления работы школьного психолога. Одним из направлений является 
психологическое просвещение субъектов образовательного процесса.

Психологическое
просвещение  – приобщение
педагогического коллектива, учащихся и родителей к психологической культуре,
обеспечение решения проблем, связанных с обучением, воспитанием, психологическим
здоровьем детей, знакомство с
основными закономерностями и условиями благоприятного психического развития
ребенка.  Выявление психологических особенностей
ребенка, которые в дальнейшем могут обусловить отклонения в интеллектуальном
или личностном развитии. Предупреждение возможных осложнений в связи с переходом
учащихся на следующую возрастную ступень.  По
своей специфике психологическое просвещение  – это особый вариант
педагогической деятельности, осуществляемый специалистом-психологом
самостоятельно или в сотрудничестве с педагогом или специалистом другого
профиля, помогающим более эффективно достичь целей распространения
психологических знаний.

Для
реализации данной цели школьный педагог- психолог должен обладать необходимыми
умениями. Такими как: разработка  психологических рекомендации
по проектированию образовательной среды, обеспечивающей преемственность
содержания и форм организации образовательного процесса по отношению ко всем
уровням реализации основных общеобразовательных программ, владение  приемами
преподавания, организации дискуссий, проведения интерактивных форм занятий.

А
также необходимыми знаниями: методология психолого-педагогической науки, основы
возрастной и педагогической психологии, методы, используемые в педагогике и
психологии.

Методологические
основы организации и проведения мониторинга личностных и метапредметных
результатов освоения основной общеобразовательной программы обучающимися на
всех уровнях общего образования, теория и методы организации психологического
исследования, методы статистического анализа данных психологического
исследования, методы верификации результатов исследования, методы интерпретации
и представления результатов исследования, методологические основы
проектирования образовательной среды, основы психодидактики,  методы организационно-методического
сопровождения основных общеобразовательных программ, профессиональная этика, нормы
и договоры в области прав ребенка и образования детей, законодательство
Российской Федерации в сфере труда, образования и прав ребенка, основные
нормативные документы, касающиеся организации и осуществления профессиональной
деятельности, федеральные государственные образовательные стандарты общего
образования.

Общая цель просвещения  заключается
в создании социально-психологических условий для привлечения семьи  к
сопровождению ребенка в процессе школьного обучения.

Целью деятельности педагога- психолога, таким образом, является создание ситуации сотрудничества и
формирование установки ответственности родителей по отношению к проблемам
школьного обучения и развития ребенка.

Психологическое
просвещение – одна из активных форм реализации
задач психопрофилактической  деятельности специалиста-психолога,  направленных
на формирование у населения родителей положительных установок к психологической
помощи, деятельности психолога-практика и расширение кругозора в области
психологического знания.

 Исходя из этого определения, психологическое просвещение выполняет
три задачи: первая задача — формирование научных установок и представлений о психологической
науке и практической психологии (психологизация социума); вторая задача —
информирование населения по вопросам психологического знания;

третья — формирование
устойчивой потребности в применении и использовании психологических знаний в
целях эффективной социализации подрастающего поколения и в целях собственного
развития.

Для психологического просвещения могут
использоваться лекции, выступления на радио и телевидении, публицистические
статьи в газетах и журналах, научно-популярные книги по психологии, беседы,
семинары, выставки психологической литературы, информационные стенды, просмотр
и обсуждение художественных и видеофильмов, психологический анализ поведения
героев, семинары, тренинги. При этом важно учитывать, что если для передачи знаний
больше подходят лекции, статьи, книги и выступления в тех или иных
телевизионных и радиопередачах, то для формирования умений полезнее оказываются
семинары и практические занятия. В целом работа с родителями строится в
двух направлениях: психологическое просвещение и социально-психологическое
консультирование по проблемам обучения и личностного развития детей. В
отношении просвещения с равной силой проявляются как проблемы отбора
содержания, так и форм ведения такой работы.

Формы психологического просвещения могут быть индивидуальные (беседа,
консультация), групповые (работа с родительским комитетом, тренинги,
родительские клубы), коллективные  (лекция, родительское собрание, круглый
стол, дни открытых дверей, диспуты, конференции). Использование той или иной
формы определяется как опытом практического психолога, его коммуникативными и
лекторскими, творческими возможностями, так и конкретной ситуацией и
информированностью аудитории,  для которой (или по запросу которой) проводится
этот вид работы.

Средства психологического просвещения
 подразделяются
на:  вербальные (беседа, лекция, тематический КВН), публицистика,
размещаемая психологом в печатных и электронных СМИ.  Наглядные (плакат,
буклет, памятка, психологический бюллетень, стенгазета и др.), интерактивные и
т.п. Практически безграничные, возможности для психологического просвещения предоставляет
Интернет (размещение тематической информации на web-сайтах и т.п.) Успешность и
результативность мероприятия по психологическому просвещению зависят, в первую
очередь, от авторитета психолога, учета им основных характеристик
субъекта-реципиента информации (возраст, образование, интересы, наличие
бытового и культурного опыта) и владения психологом, адресуемым для восприятия
и усвоения субъекта-реципиента материалом.

 Психологическое просвещение можно разделить на
традиционные формы просвещения такие как: общие и классные родительские
собрания, беседы, лекции, оформление текстовых материалов (памятки, стенды,
уголки родителей), создание психолого- педагогической библиотеки, групповые и
индивидуальные консультации. И на нетрадиционные формы просвещения (активные):
КВН, круглый стол, конференция, семинар- тренинг, детско- родительская
гостиная, вечер вопросов и ответов, мозговой штурм.

Если говорить о содержании, то в задачи
школьного психолога, на мой  взгляд, не должна входить передача
систематизированных психологических знаний родителям. Пользуясь редкими
встречами с родителями, психолог может попытаться ввести их в актуальные
проблемы детей, способствуя тем самым более глубокому пониманию взрослыми
динамики детского развития. Условно говоря, психолог погружает родителей в
значимые, насущные вопросы, решаемые их детьми в данный момент школьного
обучения и психологического раз­вития, и предлагает подходящие для этого
момента формы детско-родительского общения.

Для этого могут использоваться короткие
психологические беседы на классных собраниях (лучше, если они приурочены к
проводимым диагностическим исследованиям), специальные родительские дни,
совместные встречи родителей и детей.

 Содержание психологического
просвещения
определяется исходя из специфики, вида и профиля учреждения, уровня общей и
психологической культуры информируемого субъекта (отдельный человек, группа,
коллектив, массовая аудитория) и социальной ситуации.

Во всех школах на сегодняшний день активны школьные
сайты. На них,  размещена различная информация,   в том числе и психологической
службы. Психолог может осветить на своей страничке различную информацию. Это
может быть перечень психодиагностических методик, по которым в этом учебном
году будет вестись психодиагностика. Описывая каждую параллель  и цель
психодиагностики. Это может быть размещение разработанных психологом школы
памяток для родителей, самого разного содержания (готовность к школе критерии,
если ваш ребенок с особенностями развития, как строить диалог общения с ребенком,
нервный ребенок, советы психолога при детской неуверенности, родителям будущих
первоклассников, пятиклассников, как повысить учебную мотивацию и т.д.).   А
также различные статьи,  если ваш ребенок «левша», наказание детей, что такое
гиперактивность, подготовка руки к письму, если у вас сын.  На сайте педагог-
психолог представляет свой годовой план работы, план работы с детьми с
особенностями развития. Свой еженедельный график работы с циклограммой,
консультационные дни.  А также различные рабочие программы с календарно-
тематическим планированием по различной кружковой деятельности, по классам. Рекомендованная
подборка сайтов для родителей с различной тематикой. Тематика профилактических
занятий с подростками. Многие педагоги- психологи имеют сейчас свой  личный  сайт,
 относящийся к какому-либо педагогическому сообществу,  где имеют возможность
размещать свои статьи, разработанные тесты, анкеты, презентации, памятки,
разработанные  занятия. Некоторые публикуют свои наработки в печатных изданиях.
 На сайте подробно  освещается  работа новой   Службы школьной медиации цели,
задачи, методы. СШМ проводит примирительные встречи, участвует  в обучении и супервизии,
проводит  рекламные и просветительские мероприятия. Метод «школьная медиация» —
это инновационный метод, который применяется для решения споров и
предотвращения конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса
в качестве альтернативного способа решения споров. Целью СШМ является
формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства для
полноценного развития и социализации детей и подростков. Основа процедуры
медиации – участие нейтрального посредника. Функционирование СШМ в
образовательной организации позволит: сократить общее количество конфликтов, а
также их остроту; повысить эффективность ведения профилактической работы и
коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального
поведения обучающихся; сократить количество правонарушений, совершаемых
несовершеннолетними, в том числе повторных.

Исходя из практики работы,  какие же чаще всего темы приходится освещать
педагогам- психологам в ходе своей педагогической деятельности. Начало этой
работы начинается еще до зачисления ребенка в первый класс. А именно в школе
будущего первоклассника.

В первую очередь, это необходимо при решении возникающих проблем, касающихся
как психологии конкретного ребенка, так и конфликтов межличностного
взаимодействия в системе «родители-ребенок», «родители-учителя», «ребенок-учитель»
и пр. Практика показывает, что проблемы деструктивного взаимодействия детей и
родителей часто связаны с «психологической слепотой» последних, неумением
чувствовать и понимать собственного ребенка, а тем более сопереживать и
помогать ему. Целью деятельности, таким образом, является создание ситуации
сотрудничества и формированию установки ответственности родителей по отношению
к проблемам школьного обучения и развития ребенка. При этом важно строго
соблюдать этические принципы, грубо не вмешиваться в семейную ситуацию,
учитывая пожелание всех консультируемых сторон.

Просвещение является важным моментом в профилактике эмоционального
неблагополучия и предотвращения психологических проблем. С этой целью для
старшеклассников проводятся уроки общения, помогающие в вопросах выбора
профессии на темы: «Кем быть?» «Профессиональная ориентация учащихся»,

Лекции и беседы проходят не только на абстрактно-теоретическом уровне, а имеют предметом
своего обсуждения конкретные проблемы школы, класса.

Психолого-педагогическое просвещение родителей приносит свои положительные
результат: оно помогает родителям лучше понять своих детей, их психологические
особенности, решить те или иные проблемы воспитания, получить ответ на
интересующие их вопросы. Однако в проведении этой работы имеются свои
определённые трудности. Не все родители и не всегда посещают родительские
собрания, некоторые не решаются сказать о своей проблеме вслух. В дальнейшем
планируется тренинговая работа с родителями, семинары.

У подростков и родителей возникают разногласия в отношении жизненной
перспективы. Требуются специальные занятия, направленные на обсуждение
склонностей, характера увлечений, учебной успешности и предпочтений подростка,
его смысложизненных ориентаций и ценностей.

Наряду с профильным, профессиональным самоопределением актуальными
являются проблемы эмоционально-психологической устойчивости подростков к
стрессовым ситуациям, мотивации межличностных отношений: доверия и
ответственности.

Решение следующих задач:

• самоопределение (понимание собственных задач в конкретной ситуации,
определение адекватной линии поведения, волевой выбор);

• самоорганизация (самостоятельность в планировании, самоконтроль, работоспособность,
умение самостоятельно преодолевать собственные проблемы);

• психологическое исследование готовности подростка к профильному обучению,
совместный (с родителями и учителями) анализ направления и способов обучения
школьника по окончании 9 класса;

• обучение способам снятия психологических стрессов (приемы музыкотерапии,
арттерапии, аутотренинга, релаксации, обсуждение и анализ возможностей
физических способов – спорт, контрастный душ, шейпинг и др.);

• развитие навыков общения – умения слушать, умения адекватно выражать
свои мысли и чувства;

• обсуждение особенностей общения между юношей и девушкой, проблемных
ситуаций, связанных с привлекательностью, дисморфофобией, модой и другими
явлениями психосоциальной жизни полов;

• обсуждение роли родителей, референтной группы, значимых людей, кумиров
в развитии жизненных ориентаций подростка;

• тренировка умений вести переговоры, дискуссию, самопрезентацию;

• поддержание личностного здоровья подростков, в частности через ознакомление
с правовыми нормами регулирования сексуальных отношений, обсуждение
ответственности за сексуальные преступления, употребление и распространение
наркотиков,  и другие темы;

• формирование психологической готовности подростка к общению с врачом,
юристом, занимающимися этими проблемами.

Совсем иной является работа по индивидуальному консультированию родителей.

Как помочь ребенку
наладить взаимоотношения с одноклассниками?

Именно семья обеспечивает ребенку
определенный уровень интеллектуального развития и прививает навыки общения.
Конечно, родители не могут прямо воздействовать на ситуацию, сложившуюся в
коллективе. Но часто они раньше учителей замечают, что их ребенку некомфортно в
классе, что у него плохие отношения с одноклассниками. В таком случае
необходимо немедленно принимать меры — лучше пойти и поговорить о тревожащих симптомах
с классным руководителем, чтобы рассеять сомнения, чем позволить ситуации выйти
из-под контроля. В подобной ситуации родители обращаются за помощью и к школьному
психологу.
Общаясь с родителями непопулярных школьников, я условно выделила несколько типов
их реакций на сложившуюся в классе ситуацию.
1. Родители понимают, что у ребенка есть проблемы в общении, но не знают, как
ему помочь (иногда убеждены, что сделать это невозможно). Признаются, что в
детстве также испытывали трудности в общении со сверстниками.
Необщительные, замкнутые родители не могут научить ребенка эффективному
взаимодействию с окружающими. Ведь наиболее важным является тот пример,
который, общаясь с другими людьми, подают детям родители.
2. Родители считают, что у ребенка все в порядке, а если и есть какие-то проблемы,
то в них виноваты окружающие: учителя, которые неправильно организуют общение в
классе; дети, агрессивные и не умеющие нормально общаться; их родители, неправильно
воспитывающие своих детей.
Кстати, иногда именно позиция родителей и становится причиной неприятия их
ребенка окружающими. Ребенок привыкает считать виноватыми в своих проблемах
окружающих, не умеет признавать свои ошибки, относится к сверстникам с чувством
превосходства, не желает считаться с их интересами и мнением. В исследованиях
В.М. Галузинского подчеркивается, что причины отторжения некоторых
десятиклассников заключаются в индивидуализме, подогреваемом родителями
(например, подчеркивание особой одаренности их ребенка по сравнению с окружающими).
Иногда родители бывают правы — в плохом отношении к их ребенку действительно в
первую очередь виноваты окружающие..
В ситуации, когда есть конкретный обидчик (учитель или одноклассник), родители
часто стремятся сами «разобраться» с ним. Они идут жаловаться администрации
на несправедливое отношение к их ребенку со стороны учителя. Если же ребенка
травят одноклассники, то родители, придя в школу, отчитывают обидчика, угрожают
ему или делают выговор его родителям. К сожалению, такие поступки не помогают,
а вредят ребенку. В результате учитель, узнав о жалобе, проникается еще большей
неприязнью к несчастному ученику. Преследователи становятся осторожнее и изощреннее
в своих издевательствах, угрожая расправой, если жертва кому-нибудь еще раз пожалуется.
А родители обидчика тоже не остаются в долгу.

3. Родители, обратившиеся за помощью,
осознают, что ребенку плохо в классе в силу особенностей его личности. Они
готовы сотрудничать с психологом и классным руководителем и помогать ребенку.
Такой тип реакции встречается чаще всего.
Проблема отвергаемых детей — это палка о двух концах. Никому из родителей не
хочется, чтобы их ребенок стал жертвой, подвергался нападкам и травле со
стороны окружающих. И в то же время вряд ли кто-нибудь захочет, чтобы его ребенок
был инициатором травли другого.
Работать с родителями детей-зачинщиков или детей-преследователей непросто. Не
каждый родитель может признать, что его ласковый, добрый ребенок может получать
удовольствие, унижая сверстника.
Родителей расстраивает, что их ребенок поддается всеобщему настроению и совершает
неблаговидные поступки. В этом случае им следует постараться объяснить ребенку,
как его поведение выглядит со стороны, заставить его задуматься о чувствах
жертвы. А вообще умение противостоять коллективу приходит не сразу. Но именно
давая возможность проанализировать собственное поведение, можно приблизить
момент, когда ребенок перестанет поддаваться влиянию окружающих.
Надо объяснять ребенку, что недопустимо обзывать других, смеяться над ними —
пусть поставит себя на их место. Надо учить ребенка считаться с мнением окружающих,
находить компромиссы.
Если пострадавший родителям несимпатичен, не стоит «подливать масла в
огонь», обсуждая это с ребенком. В конце концов, ребенок должен учиться терпимости
и уживчивости. В разговорах с ребенком или в его присутствии не следует давать
оценки другим родителям, детям, учителям.

Что делать, если ребенка отвергают

По моим наблюдениям, отвергаемые дети сами многое делают для того, чтобы
стать жертвами нападок. Как уже отмечалось, они легко поддаются на провокации
одноклассников, выдают ожидаемые, часто неадекватные, реакции. Естественно,
интересно обижать того, кто обижается, кто бросается с кулаками на окружающих
после любого невинного замечания в свой адрес, кто начинает рыдать, если его
немного подразнить, и т.д.
Отвергаемые дети не умеют управлять своими чувствами, сдерживать эмоции,
неправильно оценивают мотивы и смысл поступков. Например, один мальчик сказал,
что «мстительность — хорошее качество», расценивая ее как умение
постоять за себя. Поведение другого мальчика вызвало у одноклассника удивление:
«Почему он так странно себя ведет? Когда мы его обзываем, начинает
размахивать руками и гоняться за нами с криками. Я бы просто в лоб дал, и
все».
Эти дети очень трепетно относятся к проявленному к ним вниманию и сочувствию.
Любой сверстник, оказавший им поддержку, подсказавший что-то, поделившийся
чем-то, сразу же возводится в ранг «лучшего друга». Это довольно
тяжелое бремя, так как отверженные дети могут быть весьма навязчивыми. Устав от
избытка внимания и благодарности со стороны отверженного, сочувствующий может
перейти в стан преследователей.
Похожая ситуация складывается у отвергаемых детей в отношениях со взрослыми,
работающими в школе. Обычно отвергаемый ребенок жалуется на преследователей
только классному руководителю. Но если кто-то из учителей, библиотекарь или
психолог вмешается в очередной конфликт, окажет такому ребенку поддержку и
защитит его, то впредь, встречаясь в коридоре со своим спасителем, ребенок
будет приветливо здороваться, причем по нескольку раз на дню, и стремиться
что-то рассказать, поделиться своими горестями.  Однажды заступившись за
отвергаемого ребенка перед сверстниками или даже просто выслушав его, взрослый
поселяет в нем надежду на то, что именно он тот человек, который в силах
исправить сложившиеся отношения, но, к сожалению, это далеко не всегда удается
сделать. Поневоле многие «защитники» начинают избегать таких детей,
досадуя на них из-за собственного бессилия.
Януш Корчак считал, что забота об отвергаемых детях требует большого такта:
«Надо следить не только за тем, чтобы их не обижали, но чтобы и они никому
не мешали». Таких детей необходимо учить правилам общения и взаимодействия.

Не все дети могут и хотят рассказывать родителям о своих проблемах, и чем
старше ребенок, тем меньше вероятность, что он пожалуется родителям на
происходящее. Стоит проявлять интерес к делам своего ребенка, но делать это
ненавязчиво. Если он ничего сам не рассказывает, следует понаблюдать за ним.
В первую очередь надо сходить в школу, поговорить с учителями об отношениях
своего ребенка с одноклассниками, посмотреть, как себя ведет ребенок в классе
после уроков или на перемене, на праздниках: проявляет ли инициативу в общении,
с кем общается он, кто общается с ним и т.д. Можно обратиться за помощью к
школьному психологу, ему легче осуществлять наблюдение за детьми.
Следующие симптомы могут свидетельствовать о том, что ребенку плохо в классе,
его отвергают.

Ребенок:
— неохотно идет в школу и очень рад любой возможности не ходить туда;
— возвращается из школы подавленным;
— часто плачет без очевидной причины;
— никогда не упоминает никого из одноклассников;
— очень мало говорит о своей школьной жизни;
— не знает, кому можно позвонить, чтобы узнать уроки, или вообще отказывается
звонить кому-либо;
— ни с того ни с сего (как кажется) отказывается идти в школу;
— одинок: его никто не приглашает в гости, на дни рождения, и он никого не хочет
позвать к себе.

Как помочь своему ребенку стать увереннее

Если ребенка в классе не любят и
отвергают, его родителям необходимо:
— быть готовыми к сотрудничеству с учителем и психологом;
— проявлять по отношению к обидчикам терпимость и сдержанность;
— и самое главное — оказать поддержку своему ребенку.
Я уже говорила, что часто непопулярными становятся дети, имеющие какие-либо физические
недостатки или поведенческие проблемы, неуверенные в себе. Именно родители
могут помочь ребенку преодолеть чувство неполноценности, превратить недостаток
в достоинство. Однако родители, наоборот, часто бывают слишком критичны и
нетерпимы к особенностям своего ребенка. К сожалению, мы слишком часто даем какую-либо
оценку поступкам и словам своих детей, порой даже не замечая этого. Ребенок
кажется нам слишком активным, и мы, сокрушаясь, говорим подруге: «Он
неусидчив». Таким образом мы прогнозируем его будущее, исходя из своей
оценки, и, общаясь с ребенком, начинаем загонять его в рамки нашего негативного
прогноза. «Вечно ты вертишься, бесишься! Ты ведь никогда не можешь
посидеть молча…» и т.д. Если ребенок тих и не стремится к общению с
окружающими, мы переживаем, что ему будет трудно заводить друзей, он будет
одинок. Ребенок говорит что-то, не соответствующее нашему настроению, мы резко
обрываем его: «Опять ты говоришь глупости!» Приклеивая ярлыки, мы
убеждаем ребенка — он именно такой: неуверенный, неусидчивый, глупый. Ребенок
сначала неосознанно, а затем и сознательно начинает строить свое поведение,
исходя из предписанной ему взрослыми роли.
И родители в этой непростой ситуации из союзников и помощников сами
превращаются в преследователей, а ребенок остается один на один со своей
проблемой. Если уж родители не принимают ребенка таким, какой он есть,
насмехаются над ним, то чего же ждать от остальных.
Главное — уметь принимать своего ребенка (может быть, более застенчивого
или излишне эмоционального по сравнению с другими) таким, какой он есть…
Спокойные, уверенные в себе родители, не ждущие от ребенка моментальных
сверхдостижений, с пониманием относящиеся к его успехам и неудачам, — вот залог
развития у ребенка уверенности в своих силах и адекватной самооценки.
В сложных ситуациях не стремитесь все сделать за ребенка, но и не бросайте его
одного. Предложите справиться с проблемой вместе (не важно, что это — шнурки на
ботинках или первая ссора с приятелем). Иногда достаточно просто побыть рядом с
ребенком, пока он пытается сделать что-то.
Родительская любовь для ребенка вещь не очевидная; если родители никак не
проявляют своих теплых чувств, то ребенок может решить, что его не любят. Это
сформирует у него чувство беспомощности и незащищенности, а следовательно, и
неуверенности в себе. Преодолеть это чувство помогает телесный контакт. Можно
просто погладить ребенка по голове, обнять, посадить на колени. Это никогда не
будет лишним ни для малышей, ни для дошкольников, ни для младших школьников.
Все сказанное отнюдь не означает, что ребенка не следует критиковать. Но,
порицая его, следует дать понять, что вы критикуете конкретный поступок
ребенка, а ваше отношение к нему не меняется. Можно сказать ребенку: «Мы
любим тебя всегда, что бы ты ни сделал, но иногда нам бывает трудно не
сердиться (обижаться) на тебя!»

Как помочь ребенку в выборе друзей

Родителей часто волнует проблема дружеских отношений ребенка со сверстниками.
Обычно они переживают, что их ребенок либо ни с кем не дружит, либо дружит не с
тем, с кем надо.
Проблемы с друзьями обычно возникают у застенчивых детей. Действительно,
застенчивые и робкие дети чаще, чем агрессивные, страдают от изоляции. Поэтому
очень стеснительному и замкнутому ребенку нужна помощь взрослых, чтобы наладить
общение. При благоприятной обстановке в классе такой ребенок постепенно находит
себе подходящего товарища и чувствует себя вполне комфортно.
Иногда очень общительных родителей тревожит, что их ребенок не стремится
активно общаться со сверстниками, у него мало друзей. Но одним надо много
друзей, чтобы чувствовать себя счастливым, а другим достаточно одного друга.
Согласно исследованиям психологов, хотя бы одна взаимная привязанность в классе
делает ребенка более уверенным в себе и обеспечивает ему более комфортное существование
в коллективе по сравнению с ребенком, которого выбирают многие, но не те, кого
выбирает он. Наличие друзей — весьма важная составляющая эмоционального
благополучия ребенка. Независимо от возраста друг для ребенка — это тот, с кем
интересно, кто поддержит, с кем можно вместе что-то делать, это чувство, что ты
не один и кому-то интересен. Взрослея, ребенок вкладывает в понятие дружбы
более серьезные и глубокие отношения.
Родители обычно расстраиваются, если те, кого их ребенок называет друзьями,
обижают его, пренебрегают им, не дорожат дружбой. Если родителям не нравятся
друзья их ребенка, то не стоит настаивать на прекращении отношений и постоянно
критиковать друга или подругу. Имеет смысл обратить внимание ребенка на
отрицательные стороны сверстника и предоставить ему самому решать, поддерживать
ли эти отношения дальше.
Как показывает практика, у активно отвергаемых одноклассниками детей обычно нет
устойчивых дружеских отношений и вне школы. Однако если непопулярный в классе
ребенок имеет возможность общаться со сверстниками помимо школы — во дворе или
кружках, где его принимают и ценят, — то отсутствие признания в школе его не
травмирует.
Необходимо знать всех друзей своего ребенка, особенно если вы опасаетесь
негативного влияния с их стороны. Надо помочь организовать общение ребенку,
создать соответствующее окружение. Мало просто отдать его в подходящий
коллектив, приглашайте детей домой, по возможности познакомьтесь с их
родителями. Самое главное, ненавязчиво создайте ребенку приемлемый круг общения
(позаботиться об этом следует, пока ребенок еще маленький). Это могут быть дети
ваших друзей, одноклассники, какой-либо клуб, кружок, секция, словом, любое
общество, объединяющее людей со схожими интересами и доброжелательно
относящихся друг к другу.
Задача родителей — не только поддержать ребенка, попавшего в непростую
ситуацию, но и научить его взаимодействовать с окружающими. Не надо пытаться
полностью оградить ребенка от отрицательных переживаний. В повседневной жизни
избежать гнева, обид или столкновения с жестокостью невозможно. Важно научить
детей противостоять агрессорам, не уподобляясь им. Ребенок должен уметь сказать
«нет», не поддаваться на провокации товарищей, с юмором относиться к
неудачам, знать, что в свои проблемы иногда правильнее посвятить взрослых, чем
разбираться самостоятельно, и быть уверенным, что родные не отмахнутся от него,
а помогут и поддержат в трудную минуту.

Как помочь ребенку в выборе профессии

Вы часто были невольными свидетелями таких диалогов: “Мало ли, что он не
хочет! Мы решили, что сын будет врачом.” или: “Надоела она со своими танцами.
Будет поступать на экономический.”, — или: ”Ну, и что, что он любит историю,
историей денег не заработаешь!”. Обратите внимание: родители безапелляционны.
Они уверены, что их действия приведут ребенка к счастью, они знают, что делают.
На самом деле они только думают, что знают. Родители пытаются решить свои
собственные проблемы, как бы исправить свою собственную жизнь, используя, как
средство, сына или дочь. Хочется крикнуть: ”Уважаемые родители, вспомните себя
в возрасте ваших детей!” Разве не страдали вы от давления и непонимания папы и
мамы? Разве не винили их, за то, что они “сунули” вас в “ненужный” институт?
Разве не страдали от неправильно выбранного жизненного пути, потерянных лет?
Что греха таить, редко, кто искренне благодарен своим родным за мудрый совет,
поддержку, а иногда за предоставление полной свободы в профессиональном самоопределении.

Как помочь ребенку, не навредить, не сломать его Я? Можно ли спланировать
карьеру? Когда начать? С чего начать? Что для этого нужно?

Главная задача семьи — создать условия для раскрытия способностей ребенка,
проявления его одаренности. Один мудрец сказал: ”Ребенок — это не сосуд, который
надо заполнить, а огонь, который надо зажечь”, другой добавил: “После трех уже
поздно.” Да, действительно, именно до трех лет вы должны высвободить из ребенка
и огромную силу интеллекта, и проявить его художественные, музыкальные,
двигательные, душевные способности. Прочитайте интереснейшую книгу Сесиль Лупан
“Поверь в свое дитя”. Мы уверены, вы сразу захотите сделать для Вашего малыша
все то, что советует автор. И надеемся, что с любовью, радостью, улыбкой вы
откроете ребенку мир речи и поэзии, чтения и письма, иностранных языков, логики
и счета, истории и географии, истории искусства и рисования, музыки и плавания,
спорта и многого другого.

Но здесь мы хотели бы сделать первое предостережение. Ребенок не должен
чувствовать, что его пичкают знаниями, что его учат, что его натаскивают, что
готовят к какой-то престижной школе, постоянно оценивают, сравнивают с другими
детьми. Не настаивайте, не сердитесь, не демонстрируйте знания малыша перед
друзьями. Играйте с ребенком. Мы уверены, что только этот метод приведет к
желаемым результатам. Любые перегрузки нервной системы, интеллекта, психики —
может привести к плачевному итогу. Вот почему мы всегда с опаской относимся к,
так называемым, программам интеллектуального развития в наших детских садах.
Да, действительно, дети, обучающиеся по таким программам, с успехом поступают в
любую школу, первое время хорошо учатся. А что потом? Можем ли мы с
уверенностью сказать, что эти дети успешны во взрослой жизни? Нет, не можем,
поскольку таких исследований не проводится. И, кроме того, хочется обратить
ваше внимание на следующий факт: “Наши дети перестают учиться с удовольствием к
6 классу. Они практически ничего не читают?” Хочется задать риторический
вопрос: “Может быть, они устали учиться? ведь они учатся уже более 10 лет?” Наступает
следующий этап планирования карьеры, который мы могли бы назвать “ГАРМОНИЯ”. Из
спектра способностей вашего ребенка вы уже сможете выделить нечто особенное,
что может стать в последствии его Делом. Всячески надо поддерживать эту
искорку, создавать возможность для ее развития, разгорания. Однако, второе
предостережение: ранняя узкая специализация, как правило, вредна (мы здесь не
говорим о редких случаях с чрезвычайно одаренными детьми). До 12 лет ваша
задача состоит в том, чтобы сформировать у ребенка определенные
профессиональные и личностные ресурсы. Каковы эти ресурсы: здоровье,
психологические особенности, знания, интересы, внешность, нравственная позиция,
культура поведения и общения.

Самое несправедливое и часто непреодолимое препятствие, с которым сталкивается
человек при выборе профессии — это здоровье и его психологические особенности.
Например, у ребенка аллергия на лекарственные препараты: очень осторожно нужно
отнестись к выбору профессии косметолога, химика, провизора и т.д. Если есть
некоторые аномалии скелетно-мышечного развития, нужно выбирать профессии, не
требующие длительного стояния на ногах и т.д. и т.п.

Очень важно также иметь ввиду особенности темперамента и характера.
Психологические черты формируют характер человека, его отношение к людям, к
деятельности, к собственности, к себе. Проанализируйте своего ребенка с точки
зрения наличия у него следующих качеств.

Учет знаний особенностей характера и темперамента необходим при выборе
профессии. В профессии врача, учителя, психолога необходима доброжелательность,
общительность, чуткость. Для научной деятельности: трудолюбие, аккуратность,
добросовестность, требовательность. Мы советуем Вам почитать интереснейшую
книгу Константина Платонова “Занимательная психология”. Мы уверены, что она
зарядит Вас энергией творчества, самопознания.

Вы, как любящие родители, зная особенности характера и здоровья своего
ребенка должны сделать все, чтобы, по — возможности, скорректировать недостатки
и развить достоинства личности, имея ввиду возможный выбор карьеры. Поэтому
второй этап выбора карьеры должен сопровождаться обязательными занятиями в
спортивных секциях, кружках — это не только укрепляет здоровье, но и исправляет
осанку, внешний вид, что очень важно в “современном” рыночном мире.

Из всего спектра услуг дополнительного образования Вы должны выбрать для
вашего ребенка такие, которые помогут ему в любой жизненной ситуации и это,
прежде всего, занятия иностранным языком, тренинги общения, курсы этики и
этикета, компьютерные курсы. Конечно, не мешайте ему заниматься и его любимым
делом.

И еще очень важный момент в планировании карьеры ребенка связан с этим
этапом. Вы должны продемонстрировать ему как можно больше различных профессий.
Во-первых, в библиотеке Вы найдете массу нужной информации. Во-вторых,
необходимо вместе с ребенком посещать все профессиональные выставки, которые
открываются в Вашем городе. В-третьих, предоставляйте возможности ребенку
посмотреть по телевидению передачи, которые рассказывают о профессиях. В —
четвертых, расскажите сыну и дочке о своей профессии. Просите это сделать ваших
друзей, знакомых. Таким образом, Вы сможете насытить ребенка знаниями о
профессиональном мире. Обсуждайте с ним все увиденное и услышанное. Наблюдайте
за возникновением интереса к чему-то, поощряйте его.

Дайте возможность ребенку немного разобраться в себе. 12 лет — самое
время для первого шага к самооценке. Этот шаг можно назвать — Составление карты
интересов. Идея подобного тестирования состоит в том, что ребенку предлагаются
вопросы, относящиеся к различным характеристикам той или иной сферы
деятельности. Отвечая на них, выбирая один из пяти предлагаемый вариантов
ответов, ребенок составляет некую шкалу предпочтений для себя той или иной
профессии. Проведенное исследование важно как для ребенка, который
самостоятельно сформулировал свое отношение к различным сферам деятельности так
и для родителей, которые еще раз проверят свое знание, понимание сына или дочки
и смогут его откорректировать, а также для объединения старших и младших в
семье на достижение единой цели. Это исследование — начало третьего этапа в
планировании карьеры, который мы назвали бы “ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОСТЬ”.

Все, что мы вам советовали делать на втором этапе — продолжайте. Особенность
нового этапа связана с труднейшим процессом самопознания для ребенка,
утверждением своего Я. Программа действий в этот период связана с преодолением
общих ошибок и затруднений в выборе профессии. Обратите внимание что:

·        
нельзя
относиться к профессии как к окончательному, пожизненному выбору;

·        
нельзя
выбирать профессию “за компанию”, или по указке;

·        
нужно
знать все существенные стороны профессии, взвесить все “за” и “против”;

·        
нельзя
переносить отношение к конкретному человеку на профессию, которой он
занимается;

·        
нельзя
отождествлять школьный предмет с профессией;

·        
нельзя
выбирать профессию, не оценив свои личностные качества и физические
особенности.

Очень важный момент в совместной работе ребенка и родителя — это обсуждение
желаемой формулы предстоящей профессии. Почитайте книгу Е.А. Климова “Как
выбирать профессию”, вы найдете для себя очень много

Если Родители и дети утвердились в выборе профессиональной направленности,
наступает четвертый, самый ответственный этап планирования карьеры: “ВЫБОР”.
Этот этап связан с поступлением в новую школу, спрофилированную на выбранную
специальность, среднее специальное или высшее учебное заведение. Необходимо
заранее узнать условия приема в конкретное учебное заведение и начать
готовиться к вступительным экзаменам; если необходимо, заниматься дополнительно
по некоторым предметам; обязательно принять участие в “Дне открытых дверей”,
познакомиться с жизнью учреждения, как бы изнутри; как мы уже говорили не бояться
принимать участие в пробных экзаменах; более глубоко познакомиться с
особенностями профессии, которую приобретают выпускники; соотнести профессию с
“Формулой”, которую подросток для себя выбрал. В этот период важно:

·        
разумно
планировать время на учебу и отдых,

·        
следить
за здоровьем подростка,

·        
не
прекращать занятия спортом,

·        
создавать
в семье климат взаимопонимания, терпимости, поддержки, уважения.

Если случилось так: время вступительных экзаменов наступило, а подросток
не знает, чего он хочет, не смог определиться, нервничает, а вместе с ним
волнуется и вся семья. Советуем: сходите к психологу! Если и это не поможет, посоветуйте
сыну или дочке ориентироваться на свои способности. Помогите устроиться на
работу, если выбора учебного заведения не состоялось или не пройден конкурс.
Убедите подростка, что не все кончено, надо трудиться и трудиться. Все придет.

Почему дети не успевают в начальной школе?

Школьные навыки, в отличие, например, от способности младенца сидеть,
удерживать предмет или переворачиваться с живота на спину, не являются только
функцией биологического созревания. Они должны быть преподаны и усвоены. Поэтому
понятно, что уровень приобретения детьми школьных навыков неизбежно будет
зависеть от семейных обстоятельств и обучения в школе, а также от их индивидуальных
особенностей характера. К сожалению, далеко не всегда возможно уверенно
отделить школьные трудности, обусловленные внешними обстоятельствами, от
школьных трудностей, причинами которых являются некоторые индивидуальные
нарушения.
Поэтому причины, по которым дети не успевают в начальной школе, чрезвычайно
многообразны, плавно перетекают одна в другую, да еще и встречаются, как
правило, не изолированно, а в совокупности. Очень условно их можно разделить на
биологические, социальные и эмоциональные.
Одной из самых распространенных причин ранней неуспеваемости, которая скорее
всего может быть отнесена к первой группе (хотя и отчетливо тяготеет ко второй)
является тот факт, что часть детей приходит в первый класс, не достигнув уровня
школьной зрелости. Это могут быть шестилетние дети, которых родители не
захотели больше «держать» в детском саду, или дети, достигшие
календарных семи лет, но умственный возраст которых на момент поступления в
первый класс слегка меньше. Ослабленные дети, которые в дошкольном периоде
много и часто болели. Кроме того, существует культуральный стереотип, согласно
которому мальчиков надо отдавать в школу как можно раньше, потому что спустя
одиннадцать лет это будет как-то (автору так и не удалось уяснить, как именно)
способствовать улучшению ситуации с армией. А ведь именно у мальчиков в три —
пять раз чаще наблюдается задержка в развитии речи и общая задержка развития.
Если, вопреки рекомендациям специалистов, такие дети все-таки попадают в первый
класс раньше, чем достигнут уровня школьной зрелости, они просто обречены на
отставание. Как правило, подержав таких детей еще год дома, внимательно занимаясь
с ними, или отдав их на обучение по программе 1(4) для шестилетних детей,
удается существенно снизить риск, а то и вовсе предотвратить их неуспеваемость
в начальной школе.

Второй причиной школьной неуспеваемости в младших классах, тяготеющей к
«биологической группе» является то, что в школу приходят соматически
ослабленные дети. Их школьная зрелость несомненна, уровень интеллекта достаточно
высок, календарный возраст соответствует обучению в первом классе, но… они
часто болеют и пропускают занятия, быстро устают и к третьему-четвертому уроку
уже не способны ни на чем сосредоточиться, а следовательно, вторая половина
школьного дня проходит для них впустую. Такие дети, разумеется, должны посещать
школу, но нуждаются в специальном режиме и системе реабилитационно-закаливающих
мероприятий. Сюда же можно отнести детей с врожденными или приобретенными нарушениями
зрения и слуха.
Следующая, безусловно биологическая причина неуспеваемости в начальной школе —
это леворукостъ ребенка. У таких детей доминантное полушарие мозга не левое,
как у большинства людей, а правое, и с этим связаны вполне определенные
характеристики их личности. Не вдаваясь в тонкие нейрофизиологические и
психологические особенности этого состояния, отметим лишь, что «правополушарные»
люди обладают особым «синтетическим» взглядом на мир, им зачастую
присуще тонкое, художественное и интуитивное восприятие действительности. Для
обсуждаемого нами вопроса важно, что все (исключение, быть может, составляют
программы «вальдорфских» школ, но это сильно на любителя) программы
средней школы ориентированы на «левополушарных» детей с преобладанием
аналитического, а не синтетического мышления. Кроме того, существует еще и тот
малоприятный (для левшей) факт, что мы, в отличие от арабов и японцев, пишем
слева направо и, следовательно, ребенок-левша при письме левой рукой закрывает
то, что уже написал. Эта особенность процесса, сами понимаете, тоже не
добавляет ему успешности. Здесь единственный совет — терпение, терпение, терпение.
Среди американских профессоров левшей в 20(!) раз больше, чем пишущих правой
рукой. Так что у вашего ребенка все впереди. Терпите и помогайте терпеть ему.
Главное — это не отбить охоту учиться. Поощряйте, вселяйте надежду. При
благоприятно сложившихся обстоятельствах ребенок-левша после окончания
начальной школы быстро и уверенно догоняет своих сверстников. А там недалеко и
до американского профессора!
Следующая «околобиологическая» причина — тот или иной неврологический
диагноз. Задержка психического развития, легкая степень умственной отсталости,
гипер- или гиподинамический синдром, последствия ММД или еще что-нибудь,
отдифференцированное изобретательным умом врачей-невропатологов. Здесь все
коррекционные и лечебные мероприятия производятся в тесном контакте с лечащим
специалистом, а ребенку по мере возможности внушают уверенность в том, что его
проблемы решаемы, а отставание — преодолимо. Как правило, так оно и есть.
Еще две причины могут быть условно отнесены к социальной группе. Одна из них —
это педагогическая запущенность ребенка. Причем хотелось бы отметить, что вовсе
не обязательно речь здесь идет об опустившихся родителях-алкоголиках или детях,
выросших в наркоманских притонах (случается, к сожалению, и такое, но эти дети,
как правило, вообще не посещают школу. Их судьба — наша общая боль и тревога,
но сейчас мы говорим не о них.). Педагогически запущенные дети встречаются в
совершенно нормальных, очень приличных и даже в очень обеспеченных семьях.

Нравится нам это или нет, но детей к школе сегодня нужно готовить. Помните,
что педагогическая запущенность — это вовсе не обязательно гулящая мать и
опухший от водки отец. Как и всегда в жизни, все несколько сложнее… 
Вторая безусловно социальная причина — это плохое обучение в школе. Непрофессионализм
педагога, его личные проблемы, проецирующиеся на детей. Конфликт между
педагогом и родителями, опять же отражающийся на ребенке. Нездоровая атмосфера
в классе, также замыкающаяся на педагоге (например, насаждаемое учителем
фискальство).
Причиной плохой успеваемости может быть и неправильно выбранная программа для
обучения. Например, ребенка с очень средними способностями пытаются обучать по
программе для одаренных детей или откровенного, художественно одаренного
«правополушарника» запихивают в престижную математическую школу.
Следующая социальная (и отчасти эмоциональная) причина плохой успеваемости (в
начальной школе она встречается относительно редко, далее ее удельный вес резко
возрастает) — это конфликты ребенка с одноклассниками, неумение или нежелание
строить с ними адекватные; дружеские отношения. Ребенок нелюдим или чрезмерно
застенчив. Имеет какой-то недостаток внешности или слишком вспыльчив и
агрессивен. Его дразнят или избегают, ему не дают проходу, у него нет друзей,
он не хочет идти в школу, постоянно испытывает напряжение, переживает — в
результате страдает успеваемость.
И последняя, чисто эмоциональная, но довольно часто встречающаяся причина — личный
конфликт или просто непонимание между учителем и учеником. Иногда это просто
несовпадение темпераментов.
Самым главным и, несомненно, самым печальным последствием ранней неуспеваемости
является то, что ребенок в самом начале своих школьных лет теряет интерес и
стимул к учению. Зачем стараться, если все равно я «неспособный»,
«самый тупой»? Все равно у меня ничего не выйдет! Я и не хочу ничего
знать и уметь! Если родители упорно борются с этой установкой, то иногда ее
удается преодолеть, несмотря на плохие отметки. Ребенок пишет с чудовищными
ошибками, но любит решать задачи и головоломки, охотно экспериментирует со
словами, читает. И это прекрасно. Проблемы с русским языком, какими бы
глубокими и тяжелыми они ни были, не исчерпывают школьного обучения в целом.
Ведь впереди история, физика, химия. Кто знает, какой предмет в будущем может
привлечь интерес ребенка! Но до них еще надо дожить, сохранить интерес и
позитивное отношение к школе и к учебе в целом.
Свято место, как известно, пусто не бывает, и если ребенок не любит учиться, а
познавательные интересы у него не сформированы, то ему нужно найти что-то
взамен. Некоторые отстающие в учебе дети с флегматичным, по преимуществу,
темпераментом могут проводить целые дни дома перед телевизором, компьютером или
складывая детали конструктора. Но большинство этим не ограничивается. И их
основная эмоциональная и умственная жизнь начинает протекать где-то вне
пределов школы, среди таких же, как они, — «тупых»,
«неспособных», детей из плохих семей. К сожалению, возможные пути
развития такой жизни слишком очевидны, чтобы была необходимость их перечислять.
Чтобы это предотвратить, необходимо как можно раньше, пока он еще податлив и
управляем, предложить неуспевающему ребенку другие, отличные от школьных (где
положительных эмоций мало, а отрицательных — пруд пруди) интересы.
Если ребенок музыкален, пусть занимается музыкой (не обязательно серьезно, в
музыкальной школе, можно и попроще — кружок при каком-нибудь клубе, Доме
детского творчества и т. д.). Если подвижен, гиперактивен — пусть танцует,
занимается скаутингом, спортом. Если ребенок флегматичен и мешковат, и мысль о
подвижных играх вызывает у него скуку или головную боль, пусть занимается авиа-
или судомоделированием, строгает, пилит, паяет, шьет, вяжет или лепит горшки в
соответствующей студии или секции. Вполне вероятно, что это не станет делом его
жизни или даже сколько-нибудь долговременным и серьезным увлечением, но это
отвлечет его от помоек, драк, подвалов и бесцельного шатания по улицам.
Кроме того, психологическим последствием неуспеваемости в начальной школе может
стать чрезмерно низкая самооценка ребенка, его неуверенность в себе. Ребенок
уже давно перерос свои ранние проблемы и вполне прилично учится, но по-прежнему
до рвоты боится контрольных, стесняется отстаивать собственные интересы, идет
на поводу у других, более активных сверстников, вопреки очевидному, твердо
уверен в своей личностной непривлекательности и малоценности. Что нужно делать
для предупреждения такого развития событий, было сказано выше. Но если это все
же произошло, то родителям такого ребенка необходимо обратиться к
специалисту-психологу. Чаще всего в таких случаях применяется индивидуальная
или (по показаниям) семейная психотерапия. Как правило, при активном
взаимодействии с семьей специалисту удается довольно быстро повысить самооценку
ребенка до вполне адекватных величин.
Почему учиться трудно?

1. У ребенка может быть задержка психического развития в целом, недостаточное
интеллектуальное развитие.

2. Могут быть незрелыми отдельные психические функции, например, внимание.
Нет способности к сосредоточению, постоянно отвлекается от задания.

3. Нет основных навыков работы: умения слушать и выполнять инструкцию,
доводить задание до конца, проверять сделанное, распределять свое время.

4. Быстрая истощаемость нервной системы, низкая умственная работоспособность.

5. Ригидность психики, то есть замедленное восприятие и переработка информации,
трудности переключения с одного вида деятельности на другой. Низкий общий темп
работы.

6. Речевые нарушения: недостаточное умение выражать свои мысли, затрудненное
понимание речи других людей. Заикание.

7. Специфические расстройства. Например, дислексия — такому ребенку
труднее овладеть чтением, чем другим детям. Дискалькулия — расстройства счета.
Дисграфия — трудности при овладении письмом.

8. Нарушения зрения, слуха.

9. Преобладание у ребенка одного канала получения информации, например
двигательного или зрительного. Школьное же обучение строится в основном на
слуховом восприятии, запоминании со слуха.

10. Общая ослабленность организма. Частые простуды или длительные хронические
заболевания.

Это так называемые первичные причины. Они не зависят от личности ребенка
или от отношений в семье. Устраняются лечением или специальными развивающими
занятиями, подбором программ, соответствующих возможностям ребенка.

Что еще может помешать хорошо учиться?

— Высокая тревожность. Ребенок боится не успеть и действительно не успевает,
боится сделать ошибку, но делает их множество. Боится плохо выглядеть в глазах
одноклассников и не оправдать ожидания родителей и т. д.

— Инфантилизм, незрелость ребенка. На первом месте — игровые интересы. В
более старшем возрасте — отсутствие чувства ответственности.

— Несоответствие учебной программы возможностям и склонностям, интересам
ребенка (слишком трудно или, наоборот, слишком легко — и в том и в другом
случае неинтересно).

— Излишняя требовательность со стороны родителей может вызывать противодействие
ребенка.

— Конфликты с учителями и одноклассниками.

В учебе отстают и многие способные дети. Они могут таким образом выражать
бессознательный протест против родительских надежд и ожиданий. Чтобы стать
зрелым человеком, каждый ребенок должен обособиться от своих родителей,
осознать свою индивидуальность. Если родители преувеличенно ярко реагируют на
отметки в школьном дневнике, ребенок чувствует, что границы его мира не
являются для взрослых неприкосновенными: ему не доверяют!

Отказываясь удовлетворять своими достижениями тщеславие родителей, дети
испытывают чувство независимости. Таким образом, жажда обособленности,
осознание себя как самостоятельной личности порой подталкивают ребенка к
нежеланию заниматься, несмотря на давление со стороны родителей и всякого рода
наказания. Вот ребенок и заявляет: «Они могут запретить мне смотреть
телевизор и не давать карманных денег, но от плохих оценок все равно никуда не
денутся».

Вполне очевидно, что нежелание заниматься — проблема непростая. Нельзя решить
ее усилением или ослаблением давления родительской воли на детей. Если давление
усиливается, увеличивается и сопротивление. А невнимание к занятиям ребенка
сообщает ему чувство неуверенности в себе, желание забросить уроки. Ребенок
должен понять, что он как личность существует обособленно от своих родителей и
сам несет ответственность за свои удачи и неудачи. Когда ребенку дают
возможность выразить себя как личность с собственными потребностями и целями,
он начинает осознавать чувство ответственности за свои поступки.

Прежде чем упрекать ребенка в нерадивости, посмотрите, все ли вы сделали,
чтобы создать ему необходимые условия для занятий. Причем речь идет не об
отдельном кабинете, а о хорошем эмоциональном фоне. Если вы накричали на
ребенка (пусть даже заслуженно) — интеллектуальных подвигов не ждите.
Расстроенный, встревоженный ученик порой не способен разобраться в самом простом
материале.

Неусидчивый ребенок.

Можно перечислить целый ряд вероятных причин такого поведения малыша. Оно
может быть связано с расстройствами слуха (хроническое воспаление среднего уха)
или зрения, заболеванием щитовидной железы, скукой, депрессией, тревогой,
страхом, интоксикацией свинцом, насильственными действиями на сексуальной
почве, психическими заболеваниями или побочным действием некоторых препаратов.
Также такое поведение может быть вызвано трудностями в обучении (ребенок может
быть еще не готов учиться читать и писать на тот момент, когда его этому учат).
Или, возможно, задания слишком трудные или легкие для него, что вызывает у него
отчаяние или скуку.

Другой возможной причиной невнимательности и неусидчивости ребенка может
быть заболевание, под названием — синдром дефицита внимания и гиперактивности
(СДВГ). Ребенку, страдающему такими расстройствами, трудно сосредоточиться на
чем-либо, спокойно сидеть на месте или выполнять чужие указания.  

Чрезмерная активность на фоне нарушений внимания приблизительно в пять
раз чаще встречается у мальчиков, чем у девочек. Эти расстройства могут
обнаруживаться еще до того, как ребенок начинает ходить, и могут продолжаться
по достижении им взрослого возраста.

Никто не может сказать, почему возникают эти расстройства. Некоторые
ученые предполагают, что дело здесь в нарушении функций мозга в его лобной
части. Вместе с другими отделами мозга эта область отвечает за контроль движений
и внимания.

Диагностировать данное заболевание должен только специалист. Следует
отметить, что чем раньше выявили заболевание и начали лечение, тем выше вероятность
выздоровления.

Дети с таким сочетанием проблем постоянно рискуют нарваться на неприятности
в школе, иногда даже с полицией. Они могут опасно рисковать и нарушать законы —
красть, поджигать, разрушать имущество и безрассудно вести машину. Важно, чтобы
дети с этими расстройствами получили помощь прежде, чем их поведение приведет к
более серьезным проблемам.

Особенности воспитания в младшем школьном возрасте

Психологическая поддержка во время школьного обучения — проблема важная и
большая. Мы много говорим о психологической готовности ребенка к школе,
отодвигая или считая само собой разумеющимся фактор готовности родителей к
новому, школьному этапу жизни их ребенка.

Главная забота родителей — поддержание и развитие стремления учиться, узнавать
новое. Например, вы встречаете ребенка после окончания уроков вопросом: «Что
было интересного в школе?» «Ничего интересного», — отвечает. «Так не бывает. Ты
же узнал что-то новое, чему-то удивился, что-то тебя поразило». Ребенок
напрягается, вспоминает, что же интересного было, и, может быть, не сразу, но
вспомнит какой-то эпизод урока или прочитанное в учебнике, а может быть, опишет
забавную сценку, случившуюся на перемене.

Ваше участие и ваш интерес положительно скажутся на развитии познавательных
способностей ребенка. И эти способности вы также сможете ненавязчиво направлять
и укреплять в дальнейшем.

Сдерживайтесь и не ругайте школу и учителей в присутствии ребенка. Нивелировка
их роли не позволит ему испытать радость познания.

Не сравнивайте ребенка с одноклассниками, как бы они ни были вам симпатичны
или наоборот. Вы любите ребенка таким, какой он есть, и принимаете таким, какой
он есть, поэтому уважайте его индивидуальность.

Будьте последовательны в своих требованиях. Если стремитесь, например,
чтобы ребенок рос самостоятельным, не спешите предлагать ему помощь, дайте ему
почувствовать себя повзрослевшим.

С пониманием относитесь к тому, что у вашего малыша что-то не будет получаться
сразу, даже если это кажется вам элементарным. Запаситесь терпением. Помните,
что высказывания типа: «Ну сколько раз тебе нужно повторять? Когда же ты,
наконец, научишься? Что же ты такая неумеха?» — кроме раздражения с обеих
сторон, ничего не вызовут.

Одна мама сравнила первый год обучения ребенка в школе с первым годом
после его рождения: огромная ответственность за него, необходимость много
времени проводить рядом, океан выдержки и терпения. Это действительно серьезное
испытание для родителей – испытание их жизненной стойкости, доброты, чуткости.

Хорошо, если ребенок в трудный первый год учебы будет ощущать поддержку.
Ваша вера в успех, спокойное, ровное отношение помогут ребенку справиться со
всеми трудностями.

Психологически родители должны быть готовы не только к трудностям, неудачам,
но и к успехам ребенка.

Часто бывает, что, хваля ребенка, мы словно боимся, что он зазнается или
разленится, и добавляем ложку дегтя в бочку меда: «А что Антон получил?
Пятерку? Вот молодец! Он, по-моему, еще не получил ни одной четверки!» (подспудно:
а у тебя, мол, и четверки бывают…)

Вместо этих высказываний значительно лучше было бы просто порадоваться
успеху, ожидаемому и закономерному, ведь этому предшествовал труд. И дальше
будет так же, нужно лишь постараться.

Очень важно, чтобы родители соизмеряли свои ожидания относительно будущих
успехов ребенка с его возможностями. Это определяет развитие способности
ребенка самостоятельно рассчитывать свои силы, планируя какую-либо деятельность.

Итак, ваша поддержка, вера в ребенка, в его успех помогут ему преодолеть
все препятствия.

Заключение

Развитие личности ребенка, его способностей, интересов – процесс непрерывный.
Для того чтобы прогнозировать, направлять, вести ребенка к успеху, его нужно
знать и понимать. Познание каждого школьника, его индивидуальности,
потребностей, творческого потенциала – главное направление работы
психологической службы в психолого-педагогическом сопровождении
учебно-воспитательного процесса.

Взрослые способны создать приемлемые условия для полноценного развития
ребенка. Основа такого развития – психологическое здоровье, от которого во
многом зависит здоровье человека в целом.

Детей нужно тренировать, настраивать на здоровый образ жизни. Постепенно
процесс воспитания здоровой психики должен перейти в ее самовоспитание.
Эмоциональная составляющая отношения к здоровью полнее всего раскрывается в
настроении, доминирующем у личности. Именно для младшего школьного возраста
очень значимы факторы среды как источник риска нарушения психологического
здоровья. Для сохранения психологического здоровья детей важно не только специально
организованное воздействие на детей с целью снятия негативных эффектов
депривации, но и психологическое просвещение педагогов и родителей с целью
ознакомления их со способами правильного общения с детьми, оказание ими
психологической поддержки, создания в семье и школе благоприятного
психологического климата.

Необходимость психологического просвещения людей декларируется с момента
возникновения научной и, позже, практической психологии, однако до сегодняшнего
дня такая работа не организована как постоянно действующая система,
охватывающая все стороны жизни и деятельности людей.

Список
литературы

Васильев И.А. Гуманитарная и естественнонаучная
парадигмы в современных исследованиях эмоций // Психологический журнал. –2006.
– №6.

Выготский Л.С. Кризис семи лет. // Возрастная и
педагогическая психология: Хрестоматия. /Сост. И.В. Дубровина, А.М. Прихожан,
В.В. Зацепин. –– М.: «Академия», 2009

БелобрыкинаОНам по пути. Программа организации
просвещения родителей в условиях дошкольного учреждения // Школьный психолог.2007.
№ 13.

Битянова М.Половина успеха // Школьный психолог. 2003.
№ 37.3.Быков Р

Битянова М. Р. Организация психологической работы в
школе- М. 2001г, 298

Выдержки из Приложения к письму Минобразования России
27.06.2003 Методические рекомендации по психолого-педагогическому сопровождению
обучающихся в учебно-воспитательном процессе в условиях модернизации
образования.

Овчарова Р. В. Справочная книга школьного психолога-
М.1998г

Рабочая книга школьного психолога /под ред. Дубровиной
И. В. – М. 95г.

Прежде, чем рассматривать место, роль, цели и задачи психологического просвещения в практике работы психолога, необходимо произвести некоторое уточнение основных понятий, поскольку от этого зависит эффективность не только деятельность психологов, но и осуществление руководства ими [1]. Вероятно, для этого необходимо введение нового термина «психологическое обеспечение», поскольку, ранее введенный термин «психологическая служба» оказался неэффективным, так как отражает чисто организационный аспект психологической практики. Моделей организации много, а конкретной практики они не предполагают.

Психологическое обеспечение — комплекс мероприятий по сохранению, укреплению психического здоровья, своевременному оказанию психологической помощи и восстановлению здоровья, населения. Психологическое обеспечение включает профилактические, диагностические, коррекционные, консультативные, экспертные, направления работы психолога, психотерапевтические, а также мероприятия организационного плана.

Введение этого термина продиктовано и тем, что в настоящее время психологическое обеспечение населения осуществляется и как «психологическая помощь», и как «психологическая услуга». Если понятие «психологическая помощь» находится на стадии официального закрепления [2], то вопрос об определении «психологическая услуга» остается открытым.

Психологическая помощь — система профессиональных мер поддержки и содействия человеку, семье со стороны лиц, оказывающих психологическую помощь, в предупреждении, разрешении, преодолении его (ее) психологических проблем, трудных жизненных и кризисных ситуаций и их последствий, которые нарушают его (ее) нормальную жизнедеятельность и не могут быть преодолены им (ей) самостоятельно, способствующих поддержанию психического и соматического здоровья, оптимизации психического развития, социальной адаптации, саморазвитию, самореализации, реабилитации и повышению качества жизни [2].

Помощь в психологической практике — варианты психологического профессионального воздействия (вмешательства) по жизненным или обязательным образовательным (коррекционно-образовательным) показателям. Вероятно, некоторые из направлений профессиональной психологической практики, по определению, не могут быть «услугой». Это экстренная и иная помощь, предоставляемая по показаниям.

Таким образом, рассматривая психологическое просвещение, как необходимую часть психопрофилактической работы психолога, как вид работы специалиста-психолога по распространению специальных психологических знаний, как особый вариант педагогической деятельности, осуществляемый специалистом-психологом самостоятельно или в сотрудничестве со специалистами другого профиля, помогающим более эффективно достичь целей распространения психологических знаний» [3].

Психологическое просвещение выполняет следующие четыре задачи:

1) формирование научных установок и представлений о психологической науке и практической психологии в частности (психологизация социума);

2) информирование населения по вопросам психологического знания;

3) формирование устойчивой потребности в применении и использовании психологических знаний в целях эффективной социализации подрастающего поколения и в целях собственного развития;

4) профилактика дидактогений (ятрогений). Содержание психологического просвещения определяется исходя из специфики, вида и профиля учреждения, уровня общей и психологической культуры информируемого субъекта (отдельный человек, группа, коллектив, массовая аудитория) и социальной ситуации.

Формы организации психологического просвещения:

— индивидуальные (беседа);

— групповые (тематический урок, родительское собрание);

— творческие (эстрадные представления с участием субъекта-реципиента, КВН и т.п.);

— публичные выступления (лекция, сообщение перед большой аудиторией) и др.

По степени взаимодействия субъектов информирования в процессе просвещенческой деятельности формы организации могут быть подразделены на монологическое (лекции), диалогическое (дискуссии) и групповое (диспуты).

Использование той или иной формы определяется как опытом практического психолога, его коммуникативными и лекторскими, творческими возможностями, так и конкретной ситуацией той аудитории, в которой (или по запросу которой) проводится этот вид работы [4].

Средства психологического просвещения подразделяются на:

1) вербальные (беседа, лекция, тематический КВН, выступление по радио, на телевидении), публицистика, опубликованная в средствах массовой информации (СМИ), независимо от того на каком из (бумажных или электронных) носителей;

2) наглядные формы (плакат, буклет, памятка), интерактивные и т.п.

Практически безграничные, но мало реализованные на сегодня, возможности для психологического просвещения предоставляет Интернет (размещение тематической информации на web-сайтах и т.п.) [5].

Любое мероприятие по психологическому просвещению одновременно имеет психопрофилактическую и познавательную направленность.

В целом же, осуществляя психологическое просвещение, психолог чаще всего выступает минимум в четырех социальных ролях (позициях): носителя специальных знаний и эксперта в соответствующей области науки и практики, в данном случае это психология и ее направления.

Выступая в СМИ, психолог выбирает одну из двух позиций. Первая – позиция носителя и популяризатора психологических знаний. В рамках этой позиции специалист-психолог информирует, консультирует реципиента психологической информации, но не несет ни какой ответственности за ее результат. Вторая – позиция представителя СМИ, наделенного специальными знаниями по психологии, или выполнение роли эксперта («экспертиза» — от латинского слова «expertus», опытный, сведущий). Выступая в рамках этой позиции, психолог уже ответственен за то «чем наше слово отзовется».

Довольно часто психолог выступает и в роли респондента (т.е. субъекта, отвечавшего на вопросы, например, корреспондента или ведущего). Роль интервьюера (т.е. специалиста, производящего опрос) реализуется при поведении психологом мини-опросов или расширенного социально-психологического исследования, а также при подготовке материала в соавторстве со смежными специалистами [3]. Отдельные, продвинутые в этой работе, психологи достигают определенных высот как публицисты. Нередко психологу случается выступать и в качестве защитника интересов своего клиента.

Одним из наиболее эффективных путей приобщения населения к психологическим знаниям в ситуации изменившихся социально-педагогических и информационно-коммуникативных условий деятельности психолога является Интернет.

Способы распространения психологических знаний в Интернете довольно широки. Это могут быть: модераторство на психологических ветках открытых форумов, участие в Интернет-энциклопедиях, публикация популярных материалов по психологии в сети, в блогах и на персональных сайтах. Легко реализуемо активное участие в обсуждении на форумах и чатах вопросов психолого-педагогической тематики и т.п. Посредством Интернета возможно также, ориентированное на контакт с конкретным клиентом, консультирование в сети. К сожалению, Интернет-ресурсы в настоящее время используются психологами зачастую не во благо распространения доступных и необходимых для широкой общественности психологических знаний, а во вред психологической практике. Гораздо чаще Интернет используется для персонального PR’а, рекламы психологической литературы, открытых публикаций материалов, рассчитанных лишь для специалистов, открытого распространения психодиагностического инструментария и т.п. [5].

При осуществлении психологического просвещения необходимо не только ориентироваться на текущее состояние ближайшего окружения (учреждение образования, населенный пункт, регион), но и в определенной степени планировать перспективу изменения состояния психологической культуры населения вне этого ближайшего окружения.

Кроме того, наш опыт позволяет сделать вывод о необходимости методического руководства работой по психологическому просвещению, поскольку психологическое просвещение — это особый вид профилактической работы, который сложно планировать и предписывать: помимо желания и обязанности, необходимы еще и определенные навыки устного или письменного публичного выступления, которые имеют далеко не все психологи.

Литература:

1. Бафаев, Мухиддин. Проблема не столь в психологах, сколько в руководстве ими(интервью с главным редактором научного журнала «Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири», кандидатом психологических наук Л. Ф. Чупровым) // ilmiy jurnal “Psixologiya” научный журнал №1, 2013. — С. 110-112.

2. Проект Федерального Закона «О психологической помощи населению в Российской Федерации»: URL: http://www.psypress.ru/articles/26094.shtml

3. Чупров Л.Ф. Психологическое просвещение в системе психопрофилактической работы практического психолога. – М., OIM.RU, 2003. — 3,53 авт. Л.; таб., рис. / Л. Ф. Чупров // Образование: исследовано в мире [Электронный ресурс] / Под патронажем Российской академии образования, ГНПБ им. К.Д. Ушинского. — М.: OIM.RU, 2000-2003. — Режим доступа: World Wide Web. URL: http://www.oim.ru/reader.asp?nomer=379. — 02.12.2003. — То же: Психологический журнал Л.Чупрова — Режим доступа: World Wide Web. URL: http://leo-chuprov.narod.ru/2reader.html

4. Чупров Л.Ф. Актуальные задачи психологического просвещения // Психология XXI столетия (Международный конгресс «Психология 21 века» 26 — 28 октября 2012). — ТОМ 2. — Ярославль, 2012 . — С. 321-323. – [Электронный ресурс] URL: http://mapn.su/publications/sborniki/psikhologiya-xxi-stoletiya/tom-2-2012.

5. Чупров, Л.Ф., Щукин, А.С.Принцип «Primum non nocere» в психологическом и санитарном просвещении и Интернет// Современное образование: актуальные педагогические, социально-экономические, географические и психологические установки (Материалы II Международной научно-практической (заочной) конференции Москва – Черногорск, 29 марта 2013 г.) / под. ред. Л.Ф.Чупрова. — «Вестник по педагогике и психологии Южной Сибири». — № 1-2. – 2013. – С. 161-168.

Одним из направлений работы практического психолога является психологическое просвещение. И хотя такие известные авторы, как И.В. Дубровина и В.Э. Пахальян, систематизируя содержание практической психологии, обозначают это направление как самостоятельное (Дубровина, 1995; Пахальян, 2010), его специфическим особенностям уделяется неправомерно мало внимания.

Определяя значимость данной сферы, Л.Ф Чупров пишет, что понятие «активные методы работы практического психолога» целиком подходит именно к такой составляющей его деятельности как психологическое просвещение. При этом, если во многих составляющих своей профессиональной сферы психолог ограничен рамками взаимодействия с другими специалистами, то просвещение – свободное поле для «чистой» психологии. Л.Ф. Чупров практически «предписывает» просвещение, говоря, что это «прямая обязанность» практического психолога (Чупров, 2010). Такая позиция, на наш взгляд, вполне обоснована, поскольку просвещение позволяет психологии преодолеть цеховую ограниченность деятельности и выйти на уровень социальной миссии, увеличивая широту и глубину контекстов своего влияния.

Психологическое просвещение несёт в себе функциональные возможности широкого диапазона. Употребив слово «возможности», мы имели в виду два аспекта. Во-первых, то, что функции просвещения в практической психологи реализуются далеко не в полной мере, и можно говорить о перспективах их разворачивания. Во-вторых, то, что функциональная полезность психологического просвещения не априорна и напрямую связана с тем, как оно осуществляется. Именно поэтому вопрос о функциях следует обсуждать. Не только для того, чтобы показать: да, это нужно. Но и потому, что, удерживая функциональные возможности как ориентиры, можно более сознательно и целесообразно выстраивать работу, приближая её результативность к желаемому максимуму.

На наш взгляд, можно определить следующие блоки функциональности психологического просвещения: по отношению к собственной деятельности практического психолога, по отношению к конкретным людям и по отношению к обществу в целом.

По отношению к собственной деятельности:

1) Функция «мотивационного толчка». То, что привлекло внимание, оказалось в фокусе сознания, становится частью психического содержания субъекта, принимая в дальнейшем участие в определении акцентов значимости. Согласно Б.Ф. Поршневу, речь изначально и априори имеет суггестивную природу, и, даже, будучи «закамуфлирована» в спецодежды информирования, несёт в себе автоматический мотивационный потенциал (Поршнев, 1979). Иными словами, то, что услышано, прочитано, в том или ином виде «срабатывает». К механизмам, обеспечивающим стартовую роль просвещения, можно также отнести описанный Р. Чалдини приём «нога в дверях», продуктивность которого показана как экспериментально, так и на множестве примеров эффективных действий мастеров влияния в самых разных сферах (Чалдини, 1999). Приём помогает преодолеть даже очень сильное сопротивление и заключается в том, что первоначально человеку предлагается произвести не решительное действие или изменение, к которому он не готов, а просто небольшой шаг, действие, которое в его восприятии ему немного стоит. Этого оказывается достаточно, чтобы «открылись двери» для разворачивания последовательности более серьёзной работы в нужном направлении. Психологическое просвещение, таким образом, помимо собственно просвещенческой задачи, становится одновременно технологией формирования мотивационной готовности к использованию услуг психологического профиля.

2) Увеличение клиентской базы. Потенциальное количество респондентов психологического просвещения практически не ограничено (или ограничено объёмом народонаселения). А это является хорошей основой расширения контингента клиентов и заказчиков.

3) Формирование запроса. Содержание предъявляемого психологом материала даёт определённое представление о возможностях психологов и психологии, задавая вектора будущих запросов и в некоторой степени способствуя их большей продуктивности. Эта функциональная составляющая отражена Л.Ф.Чупровым в следующем образе: «В конечном итоге психологическое просвещение – это возделывание пашни, на которой будут всходить побеги, приносящие плоды реальной психологической помощи, но, как известно, на хорошо удобренной почве легче взрастить обильный урожай, а на плохо возделанной – легче собрать скудные плоды» (Чупров, 2008).

4) Формирование общего языка. Психологическое просвещение оформляет некоторый смысловой тезаурус, облегчающий взаимопонимание при реализации других видов работы психолога с заказчиками и клиентами. Разумеется, речь идёт не о владении специальной терминологией («акцептор действия», «когнитивный диссонанс» или «сукцессивная апроксимация»), а о сближении понимания ряда общеупотребимых, но в житейских трактовках весьма далёких от сути понятий. Чего стоит, например, следующая ситуация, до карикатурности похожая на знаменитое «У нас в стране секса нет!». Женщина-руководитель, заказчик тренинговой программы в беседе за чашкой чая уверенно поделилась: «У нас в семье стресса нет!». А непосредственно перед этим она рассказала, как переживает, что сын дал своё табельное оружие приятелю и не может заполучить его обратно. По всей видимости, под стрессом в данном случае понималось что-то вроде бурного семейного скандала с метанием сковородок.

5) Собственный PR. Психолог, который умело предъявляет материал, зарабатывает себе дополнительные «очки» статуса, авторитета, что облегчает задачи профессионального влияния как во взаимодействии с конкретными клиентами, так и в стратегиях организационного позиционирования. Последнее особенно важно, поскольку для психологов, работающих в организациях непсихологического профиля, обозначение своего места, зоны ответственности и влияния – едва ли не самый «больной» вопрос.

По отношению к конкретным людям.

1) Повышение осведомлённости. Эта функция может показаться простой и самодостаточной, сводимой к количественным характеристикам – знаний становится больше. Действительно, роль знаний в обществе с почти всеобщим высшим образованием несколько утратила свою пафосную составляющую, но, тем не менее, её трудно переоценить. Знания становятся своего рода точками опоры для понимания и действий. Например, родителям детей с ограниченными возможностями здоровья, как воздух необходимы сведения о возрастных и специфических особенностях их детей, о возможностях специалистов помогающих профессий, о вариантах образовательных маршрутов, о тех учреждениях и службах, услугами которых они могут воспользоваться в своём нелёгком родительском деле.

Знания о природе индивидуально-типологических особенностей снимают множество проблем. Для многих людей мерилом оценки себя и окружающих являются стереотипы бытового сознания, принимающие за неимением компетентных источников информации, характер долженствования. Вследствие этого поведение интровертированного ребёнка, не обременённого тусовочной лихорадкой сверстников, может вызывать подозрение на «ненормальность». А проявления истероидности вызывают желание «прикрутить гайки и лучше навсегда». Опыт показывает, что иногда достаточно хорошо преподнесённой информации, чтобы изменить ситуацию в сторону понимания, принятия и поиска оптимальных форм взаимодействия.

С сожалением можно отметить, что психологическое просвещение крайне слабо использует наработки социальной психологии. Знание социально-психологических механизмов, «заставляющих» людей действовать тем или иным образом, нужно не только для того, чтобы манипулировать другими, но и, наоборот, для развития гуманистически ориентированного отношения к окружающим и к самому себе. Ведь: а) человек, осознающий действие механизмов социально-психологического давления, более толерантен в понимании поведения других людей и групп; б) осознание воздейственности социального контекста даёт человеку возможность преодолеть его влияние и самоопределиться с большей долей личностной свободы; в) понимая механизмы действия социально-психологического контекста, можно проектировать характеристики этого контекста, оптимизируя их в соответствии с конкретными целями или общими ориентирами благоприятных условий развития и самореализации личности (Подробнее см.: (Лукьянченко, 2012)).

2) Активизация рефлексии как личностной, так и социальной. А значит и повышение субъектности, осмысленности существования (Исследования показывают, что основная часть населения в современной России плывёт в потоке социальных изменений, что называется, по воле волн (Абульханова-Славская, 1994), слабо осознавая происходящее).

3) Формирование психологически здоровых установок. На полепсихологического просвещения можно делать реальный вызов истощающему личностные ресурсы множества людей бездушному перфекционизму. Идеи психологического здоровья и самореализации могут быть раскрыты во множестве тем – от психологии любви до психологии управления.

По отношению к обществу в целом.

1) Повышение социальной значимости психологического знания. Психологическое просвещение способствует тому, чтобы психология становилась более «открытой» сферой человеческого знания, и создаёт возможности для её трансформации из знания в рамках ограниченного пространства в составляющую общей культуры. В учебных учреждениях, начиная со школы, изучается множество дисциплин, и в итоге образованный человек имеет определённое представление об основных наработках науки и её использования на благо человечества. Но на месте, где должны быть красочные полотна, отражающие то, чем занимается психология, в массовом сознании россиян пока практически чистая доска, на которую кто угодно может нанести любые картинки простыми мазками слов «Психологи говорят…», «Психологи считают…» и т.п. Создаётся впечатление, что психология – не наука и обоснованная практика, а мистический мир таинственных истин, которые «изрекаются». И эти истины не имеют адреса и автора (хотя все знают о существовании теоремы Пифагора, законов Ньютона, таблицы Менделеева). Или адресность психологии объективируется в лицах, волею судеб появившихся на экранах ТВ и выпустивших книги с броскими названиями. Психологическое просвещение может компенсировать дефицит представленности психологического знания в пространстве общекультурной подготовки россиян и, в некоторых аспектах может быть даже более эффективно, так как рассчитано на живой интерес, а не принудительный характер обязательных учебных дисциплин.

2) Оптимизация содержания социальных представлений. Логика общественного развития «выталкивает» на поверхность общественного сознания в качестве «модных» слова и идеи, которые являются своего рода проекциями его актуальной направленности. Классик социальной психологии С. Московичи, анализируя природу социальных представлений, приходит к выводу о том, что их предназначение – упорядочивание изменчивой действительности, и вместе с тем они в своей основе нерациональны, представляют собой скорее верования, чем достоверные определители (Московичи, 1995). Оставленные без грамотной психологической интерпретации и внятных технологий психологического управления эти модные тенденции наполняются мистификациями бытового сознания и иллюзионизмом псевдопсихологов. Чтос одной стороны отодвигает психологию на периферию общественных процессов, с другой – лишает важных возможностей повышения жизнеспособности и продуктивности целые социальные группы. Своеобразным компенсаторным механизмом дефицита в данной сфере является непрекращающийся поток желающих получить психологическое образование. Заочные отделения психологических факультетов, например, наполняются в значительной своей части людьми самых разных профессий. Психологию они рассматривают как инструмент повышения своей жизненной компетентности.

3) Включение психологии в систему факторов социализации. Психологические знания особенно востребованы и полезны в контекстах работы с молодёжью (не будем здесь углубляться в нюансы дефиниций «подростничество», «юность», «отрочество», «ранняя взрослость»). Формулировки, которыми психологи характеризуют тех, кто стоит на пороге взрослой жизни: эго-идентичность, жизненное самоопределение, готовность к самоопределению, мировоззрение, – свидетельствуют в целом о поисках «себя в этом мире». Этот поиск предполагает как выраженное личностное начало, так и обращение к внешним источникам мудрости. Исследования показывают, что эти источники молодые люди стремятся найти во взрослом мире опыта и знаний. Психолог, активно осуществляющий психологическое просвещение, может играть роль «обобщённого компетентного взрослого», составляя продуктивную конкуренцию традиционным агентам социализации.

Среди многообразия форм психологического просвещения (См.: Чупров, 2003) научно-популярная лекция, можно сказать, занимает центральное место. В ней сходятся воедино логика науки и интерактивный характер практической психологии. И, как пишет В.Э. Пахальян: «Здесь существует оптимальная возможность наглядно показать, что психологические знания имеют непосредственное отношение к решению конкретных проблем» (Пахальян, 2010).

Обозначим вкратце основные ориентиры построения научно-популярной лекции.

То, что лекция популярная, в первую очередь означает, что тема должна быть интересна слушателям. И хорошо, если она не будет слишком абстрактной, типа «Есть ли жизнь на Марсе?». Желательно, чтобы предмет обсуждения соответствовал тому самому «модному» интересу, проступающему в общественном сознании как лакмус точек его напряжения.

Как хороший суп, лекция не должна быть «пресной» и потому в своём составе необходимым образом содержит разные «инградиенты», которые и создают надлежащий «вкусный аромат» восприятия. Основу «букета» составляют: теория, эксперименты, примеры из жизни, инструментарий.

Теоретические положения составляют «костяк», на который нанизываются все остальные элементы лекции. Безусловно, должны быть представлены «знаковые» имена психологии, но немного, в пределах объёма памяти. Самое главное, не следует забывать, что это лекция не учебная, академическая, а именно составляющая практической психологии. Мало кого из слушателей может интересовать сущность методологических споров или бесконечные нюансы понятийных дефиниций и объёмные списки тех, кто данной проблемой занимался. Интерес направлен на то, «как это устроено» применительно к жизни. Иными словами, в лекции должна раскрываться психологическая сущность обсуждаемого феномена в совокупности с психологическими механизмами, обеспечивающими его функционирование. При этом понимание достигается не за счёт длинных определений, сама длина которых обеспечивает исчерпывающий критериальный состав понятия, как это принято в академической литературе. Необходимо найти образные аналоговые формы, достаточные ёмкие, позволяющие «схватить» суть идеи и хорошо запоминающиеся.

Основных положений должно быть немного в отличие от иллюстративного материала, к которому можно отнести научные эксперименты и примеры из жизни. Эксперимент в восприятии слушателей укрепляет доверие концептуальным положениям, придаёт им весомости, составляет фундамент доказательности. Примеры из жизни включают идентификационные механизмы, заставляют слушателей «примерить на себя» то, что рассказывает психолог. Хорошо, если это будут примеры из разных сфер, как близких жизнедеятельности слушателей, так и более далёких (для преодоления эгоцентричности, активизации социальной рефлексии и повышения социальной компетентности). Желательно, чтобы в лекции был выдержан баланс смыслового (изложение сути психологических феноменов и механизмов) и технологического (описание психологических приёмов и техник, пригодных к самостоятельному использованию непрофессионалами) аспектов.

Ниже представлено содержаниелекции«Психология оптимизма», разработанной в рамках специального гранта Красноярского краевого фонда науки «Научно-популярная лекция для молодёжи» (Лукьянченко, 2009). Выбор темы обусловлен: 1) видимой потребностью молодых людей в формировании дающего жизненные силы мировосприятия, 2) распространённостью в молодёжной среде непродуктивного понимания оптимистического мирвовосприятия, идентифицирующего его с «мажорностью», 3) достаточным фондом психологических разработок как академического, так и прикладного характера, соответствующих продуктивному, действенному содержанию понятия «оптимизм». Лекция представлена не как образец, а как возможный вариант отражения данной темы. И, разумеется, письменный текст не предполагает буквального воспроизведения, так как научно-популярная лекция, на наш взгляд не «читается», а «исполняется» и должна иметь выраженный интерактивный характер. Неоднократно «исполненная» в молодёжном лагере ТИМ «Бирюса» и учебных учреждениях Красноярска, лекция воспринималась, что называется «на ура». Наполняемость аудитории, реакция слушателей как во время лекции, так и после неё (клиентские обращения) самым ярким образом свидетельствовали о востребованности данного материала.

Содержание лекции «Психология оптимизма»

Один восточный властелин увидел страшный сон, будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал к себе толкователя снов. Тот выслушал его озабоченно и сказал: «Повелитель, я должен сообщить тебе печальную новость: ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Эти слова вызвали гнев властелина. Он велел бросить в тюрьму несчастного и призвать другого толкователя, который, выслушав сон, сказал: «Я счастлив сообщить тебе радостную весть: ты переживешь всех своих родных». Властелин был обрадован и щедро наградил его за предсказание.

Эта восточная притча показывает, что одно и то же событие может трактоваться по-разному, и сама эта трактовка может иметь разные последствия. Античный философ-стоик Эпиктет говорил: «Людей больше беспокоят не события, а то, как они воспринимают их». А современные психологи добавляют, что от того, как мы воспринимаем и оцениваем мир, себя в нем и других людей, зависит наше поведение и его эффективность.

В конце 80-х годов в Германии было проведено масштабное исследование факторов, которые способствовали успеху немецких менеджеров. Первоначально предполагалось, что стресс, возникающий вследствие разных факторов, в том числе и неудачных действий и ошибок в бизнесе, препятствует успеху, портит здоровье менеджера и тормозит развитие предприятия. Оказалось: стресс неудач действительно мешал успеху, но только в том случае, если неудачи принимались на свой счёт и служили поводом прекращения деятельности. Неудачи становились факторами успеха, если менеджер умел рассматривать их как повод к инновациям, умел переформулировать неудачи в новые планы (Приведено по: Ромек, Ромек, 2003).

Два вышеприведённых примера (восточная метафора и научное исследование) иллюстрируют значение оптимистической позиции человека. На этих примерах можно понять, что оптимизм – есть такое миро- и самовосприятие, которое придаёт человеку жизненных сил, способности идти вперёд, преодолевая препятствия. Более конкретно можно выделить два ключевых критерия оптимистического восприятия:

1) оно улучшает эмоциональное состояние человека и

2) даёт возможность человеку действовать в поисках решения. Можно говорить, что оптимизм является стратегией «открывания ворот для активной жизнедеятельности», в противовес стратегии «закрывания ворот», когда человек чувствует себя не в силах действовать и радоваться жизни. Понятие оптимизма в таком случае противопоставлено двум другим: «пессимизм» и «беспомощность»

Значение оптимизма. Так ли важно быть оптимистом? Имеет ли оптимизм какое-либо практическое значение или ограничивается исключительно большей приятностью образов мира в восприятии человека? Психология накопила множество данных, свидетельствующих о том, что оптимистам жизнь благоволит гораздо в большей степени, чем их грустным собратьям-пессимистам. Выявлено влияние оптимизма на здоровье, учебные и профессиональные успехи, продвижение по карьерной лестнице, привлекательность человека для окружающих.

В одном из американских исследований приняли участие члены бейсбольных клубов. Психологи спрашивали их мнение о причинах поражений любимой команды. По результатам опроса болельщики разделились на альтернативные группы с пессимистическими объяснениями (те, кто неуспехам приписывал высокую вероятность, а команде приписывал «виновность» во множестве поражений) и оптимистов, которые к поражениям относились как к временной неприятности, вполне преодолимой усилиями игроков. Впоследствии в течение многих лет прослеживались судьбы участников опроса. Выявилось, что продолжительность жизни у оптимистов значительно больше, чем у пессимистов.

В другом американском исследовании респонденты принимали участие в течение пятидесяти лет. Началось оно в середине тридцатых годов. Организаторы исследования ставили своей задачей проследить судьбу одарённых людей, чтобы узнать о составляющих успеха и здоровья. Они «просеяли» последовательно пять первых курсов Гарварда в поисках людей, которые были бы в хорошей физической форме, с одной стороны, и одаренными интеллектуально и социально – с другой. После развёрнутого тестирования они отобрали две сотни человек и в течение многих лет отслеживали их жизнедеятельность по множеству параметров. В итоге получили буквально золотые россыпи информации касательно того, что делает людей здоровыми и удачливыми. Первое открытие состояло в том, что богатство не гарантирует двадцатилетнему молодому человеку будущего здоровья и успеха. Среди этих людей очень большой процент тех, кого преследовали плохое здоровье и проблемы: неудачные браки, банкротства, преждевременные инфаркты, алкоголизм, самоубийства и т.п. В этой респектабельной выборке оказался такой же процент разбитых сердец и всяческих шоков, что и у их сверстников из низших слоёв. Важным оказалось, не то, с какими жизненными проблемами сталкивались молодые люди, а то, как они реагировали на дурные события. Особенности реагирования на трудности достаточно чётко проявлялись уже в студенческие годы. Некоторые обследуемые включали позитивные формы реагирования; юмор, альтруизм, творческое самовыражение, другие, напротив, бездействовали и обвиняли окружающих. Знаменательно то, что представители первой группы жили в дальнейшем здоровой и удачливой жизнью. К шестидесяти годам ни у кого из них не было хронических заболеваний, в отличие от второй группы, уровень здоровья которых был весьма неважным. Оказалось, что здоровье в шестьдесят лет сильно связано с уровнем оптимизма в двадцать пять. В среднем возрасте пессимисты начинали болеть и раньше, и тяжелее, чем оптимисты. К сорока годам разница была довольно существенной. Причём, когда рассмотрели и другие факторы, например, физическое и душевное здоровье в двадцать пять лет, индивидуальные психологические особенности, определяющим всё же оказался тип реагирования (Приведено по: Селигман, 1997).

Аналогичные данные были получены несколько лет назад голландскими психологами из университета города Вагенинген. С помощью психологических тестов они измерили уровень оптимизма у 999 пожилых сограждан. Через девять лет оказалось, что за прошедшие годы смертность у мужчин-оптимистов на 63% ниже, чем у пессимистов, а у женщин разница составили 35%.

Интересны данные американских исследователей о том, что студенты – оптимисты меньше страдают от простудных заболеваний. Эти и другие данные позволили учёным говорить о том, что оптимизм положительным образом влияет на иммунную систему человека.

Доказательным примером влияния оптимизма на профессиональный путь личности может послужить работа специалиста по оптимизму Мартина Селигмана с известной американской страховой компанией Metropolitan Life. Кадровая проблема здесь, как и во многих других страховых компаниях была самой актуальной. Кадровая текучка и низкая производительность множества работников тормозило развитие компании. Первоначально предполагалось, что может помочь специальный кадровый отбор, основанный на тестировании профессиональных способностей. Но даже и он не решил проблему отсева работников, на подготовку которых уходили значительные средства. Это и понятно. Страховому агенту раз за разом приходится слышать отказы потенциальных клиентов, и долгожданное «да» перемежается со множеством неприятных «нет». Предположение о том, что накапливающийся профессиональный стресс у страховых агентов при отсутствии позитивных установок истощает резервы личности и приводит к снижению производительности, а зачастую и увольнению, позволило принять смелое решение. Кроме тестов на способности в профотбор включили опросник на оптимизм-пессимизм. Отобрали группу кандидатов, имеющих высокий уровень оптимизма, и провели сравнительное исследование продуктивности профессиональной деятельности. Уже в течение второго года оптимисты перегнали пессимистов по реализации на 31%. А в дальнейшем это преимущество продолжало возрастать (Селигман, 1997).

М. Селигман со своими коллегами также провёл интересное исследование о влиянии оптимизма кандидатов в президенты на результаты президентских выборов. Мера оптимистичности позиции кандидата выявлялась на основе подробного анализа предвыборных выступлений. Анализ нескольких выборных компаний убедительно показал, что победа претендентов на главный пост страны неизменно доставалась более оптимистично мыслящим политикам. Симпатии избирателей обеспечивались не столько драматическими выпадами по отношению к оппонентам, фиксацией трудностей страны, критикой предшественников, сколько тем позитивным динамичным ощущением, которое исходило от речей кандидата, его веры в перспективы продуктивного развития (Селигман, 1997).

Судя по всему, оптимизм играл определённую роль в эволюции человечества. В своей острой и смелой книге «Оптимизм: биология надежды» Лайонел Тайгер доказывает, что человеческий вид был отобран в процессе эволюции благодаря своим оптимистическим иллюзиям относительно реальности. Как ещё мог бы выжить биологический вид, который сеет в почву семена в апреле и держится, несмотря на засуху и голод, до октября, идёт с палками на мамонтов и берётся возводить соборы, для постройки которых требуется несколько поколений? Подобная смелость может основываться только на надежде на перемены к лучшему (Tiger, 1995/1979).

Итак, оптимизм имеет огромное значение в жизни человека и человечества. Но откуда он берется, как устроен и можно ли что-то сделать, если его недостаточно? В энциклопедическом словаре оптимизм определяется как вера в лучшее, в преобладании положительного начала в мире. Так ли просто? Психологи выявили особенности восприятия и понимания реальности, которые лежат в основе и составляют сущность оптимизма. Можно выделить три блока таких особенностей:

1) уровневые характеристики оценок и самооценок человека,

2) особенности причинного анализа происходящего;

3) автоматические мысли, лежащие в основе наших действий.

Выделение этих характеристик позволяет быть более оптимистичными в вопросе возможности формирования оптимизма. Долгое время считалось, что глубоко укоренившийся в человеке пессимизм становится его неотъемлемой чертой. На самом деле можно научиться быть оптимистом путём сознательного приобретения навыков оптимистического восприятия. Эти навыки были разработаны в лабораториях и институтах ведущих психологов и подвергнуты тщательной проверке.

Рассмотрим подробнее, в чём же заключается сущность оптимистического восприятия.

О пользе розовых очков (уровневые характеристики оптимистических оценок).

Довольно распространённым является представление, что человек должен быть адекватен в своих оценках и самооценках. Строгие эксперименты психологов показали, что это далеко не так. В одном из таких исследований выявлялась связь между мерой адекватности самооценки способностей и особенностями эмоциональной сферы человека. В итоге оказалось, что наиболее адекватную оценку своим способностям давали испытуемые, склонные к депрессивным состояниям. Этот феномен получил название «депрессивного реализма». Человек в состоянии депрессии, оказывается, «печальный, но мудрый». Фактически, в отличие от так называемых нормальных людей, люди в депрессии свободны от предубеждений преувеличенного самоуважения и нереалистического видения своих перспектив.

А люди, имеющие позитивный эмоциональный фон, как выяснилось, хронически переоценивают свои возможности, компетентность и внешность; воспринимают свое прошлое в розовом цвете и верят, что будущее преподнесет много хорошего и мало плохого. Выходит, что для хорошего самочувствия необходимо иметь в своем арсенале «розовые очки», чтобы, глядя через них, оценивать мир и себя в нем. Но только чуть-чуть розовые. Похоже, что секрет здорового оптимизма в этом «чуть-чуть». Иллюзия должна быть минимальной, как хорошая ретушь (чрезмерно высокая самооценка характерна для людей, имеющих серьезные личностные проблемы).

И это благотворное влияние «чуть-чуть переоценивания» мы находим повсюду. Установлена, например, его связь с мотивацией достижения, так необходимой в любом деле. Люди, ориентированные на продуктивную деятельность, на успех, оказывается, склонны выбирать цели и задачи, слегка превышающие по сложности их актуальные возможности. Небольшое позитивное рассогласование между тем, что люди о себе думают, и тем, чем они на самом деле являются, становится точкой их роста, «зоной ближайшего развития» (Хеккаузен, 2003).

Ту же закономерность мы находим в сфере восприятия других людей и взаимодействия с ними. Серьезные научные наблюдения свидетельствуют, что матери воспринимают младенцев как более разумных, чем они являются на самом деле, и обращаются к ним с ожиданием более высокого уровня понимания, чем тот, на который малыши способны ( Мухамедрахимов, 1999). И именно такое взаимодействие, по мнению детских психологов, является основным условием развития социальных навыков детей. Психологи назвали благотворную (а иногда и просто чудодейственную) силу позитивного восприятия «эффектом Пигмалиона», по имени мифического скульптора, вдохнувшего своей любовью жизнь в бездушную статую, превратив тем самым ее в прекрасную девушку.

Реальной иллюстрацией эффекта Пигмалиона является известный эксперимент, который описали американские психологи Розенталь и Якобсон. В одной из школ проводилось тестирование, по окончании которого психологи сообщили педагогам имена учеников, имеющих выраженные математические способности. На самом деле ученики были выбраны случайным образом и ничем не отличались от остальных тестируемых. Но уверенности учителей в их особом потенциале оказалось достаточно, чтобы к концу учебного года у школьников значительно улучшились успехи в овладении математическими знаниями и появились свидетельства действительного наличия соответствующих способностей (Rosental, Jacobson, 1968).

«Розовые очки» оказались полезными для руководителей. Коллектив отечественных психологов под руководством Бориса Дмитриевича Парыгина провёл исследование особенностей руководства в связи с оценочной позицией руководителя (Парыгин, 1986). Обнаружились следующие варианты позиций: констатирующая, скептическая, неадекватно завышенная и конструктивная.

Констатирующая позиция характеризовалась совпадением оценок руководителя и реального состояния коллектива. У таких руководителей наблюдалось адаптивное отношение к возможностям организации. Они частично самоустранялись от ряда функций руководства и больше занимались самоутверждением, чем развитием коллектива, вследствие чего возрастала напряженность деловых и межличностных отношений.

При скептической позиции руководители занижали оценку своего коллектива. Поэтому они совершенно не стремились к созданию возможностей для самореализации подчиненных и ориентировались в основном на соблюдение форм дисциплины. Неудивительно, что у людей снижалась трудовая мотивация и чувство ответственности, напряженность трудового процесса была низка.

При неадекватно завышенной оценочной позиции руководители по сути игнорировали противоречия коллектива. Они авторитарно добивались высоких производственных показателей без учета личностного фактора. Следствием этого являлись высокая напряженность в отношениях и низкая заинтересованность в успехе общего дела.

При конструктивной позиции руководителя отмечалось умеренное прогрессивное смещение оценок состояния коллектива относительно реального уровня. Руководители с такой оценочной позицией одновременно обеспечивали высокую организацию трудовой деятельности и создавали условия для удовлетворения личностных потребностей подчиненных, для самореализации личности в трудовом процессе. Характерной чертой руководства являлось хорошее видение перспектив развития и основных тенденций их совершенствования. Руководители такого типа считали, что в жизни коллектива большое место занимает осознанная цель, увлекательная и радостная перспектива, наличие новых рубежей. Это оптимальный тип руководителя.

Итак, легкая розовая дымка на наших аналитических линзах несколько искажая реальность, задает вместе с тем новые перспективы видения, делает жизнь более интересной и привлекательной для осуществления вклада в ее развитие.

Неудачи – явление временное (особенности причинного анализа)

Обратимся теперь к процессам причинного объяснения. Человек – существо, нуждающееся в понимании вопроса «Почему это произошло?», чтобы делать выводы и вырабатывать поведенческие стратегии. Причём у каждого свой стиль причинного или, как говорят учёные, каузального анализа. Можно выделить три основных параметра стиля объяснения: постоянство, широта и персонализация (Селигман, 1997, 2003).

Постоянство

Люди, которые легко падают духом, верят, что причины неприятностей, которые им выпадают, носят постоянный характер: неприятности сохраняются, они всегда будут отравлять им жизнь. Те же, кто сопротивляется беспомощности, верят, что причины неприятностей – временные.

Постоянный стиль объяснения неуспеха (пессимистический): «Я – конченый человек», «От диеты никакого толку», «Ты вечно ворчишь», «Босс – сущий ублюдок», «Ты никогда со мной не разговариваешь».

Временный стиль (оптимистический): «Я выдохся», «От диеты нет толку, если переедать», «Ты ворчишь, если я не убираю комнату», «Босс в плохом настроении», «В последнее время ты со мной не разговариваешь».

Если вы думаете о неприятностях в категориях «так всегда», рассматривая их как постоянно действующий фактор, то ваш стиль – постоянный и, как следствие, пессимистический. Если вы думаете категориями «иногда» и «в последнее время», если пользуетесь ограничительной терминологией и считаете, что неприятности носят временный характер, то ваш стиль оптимистический.

Оптимистический стиль объяснения хороших событий прямо противоположен объяснению плохих. Люди, которые верят, что хорошие события коренятся в постоянных причинах, более оптимистичны, чем те, которые объясняют их причинами временными.

Временный стиль объяснения успехов (пессимистический): «Это мой счастливый день», «Я стараюсь изо всех сил», «Мой соперник устал». Постоянный стиль (оптимистический): «Я обычно счастлив», «Я талантлив», «Я сильнее моего соперника».

Оптимистичные люди объясняют себе хорошие события постоянными причинами: характерными особенностями, способностями, используют слово «всегда» или «обычно». Пессимисты называют причины временные: настроения, попытки, «иногда», случайность, везение.

Широта причинного объяснения: конкретное и универсальное

Рассмотрим пример. В большой фирме, занимающейся розничной торговлей, увольняют половину сотрудников бухгалтерии. Двое уволенных бухгалтеров, Нина и Глеб, впадают в депрессию. Им невыносима перспектива несколько месяцев заниматься поисками новой работы; оба стараются избегать всего, что напоминает им о бухгалтерском деле, например, оформления налоговой декларации. Однако Нина осталась любящей и верной женой. Её общественная жизнь продолжается нормально, здоровье в порядке, и она продолжает трудиться три дня в неделю. Глеб же, наоборот, растерялся. Он не обращает внимания на жену и сынишку, все вечера проводит в мрачном раздумье. Он отказывается ходить в гости, объясняя, что ему невыносимо видеть людей. Никогда не смеётся над шутками. Простуда у него затянулась на всю зиму, и он бросил свой бег трусцой.

Есть люди, которые могут аккуратно сложить свои горести в коробочку и продолжать жить, даже если один из важных аспектов их жизни, например, работа или дела любовные, страдает. Другие же страдают, истекая кровью, по любому поводу. Жизнь превращается в катастрофу: порвалась одна нить в их жизни, и вся ткань распустилась. Люди, которые дают универсальное объяснение своим неудачам, склонны капитулировать по всем направлениям, хотя неудача их постигла в одной конкретной области. Люди, которые придерживаются конкретного объяснения, могут оказаться беспомощными в одной области своей жизни, но твёрдо стоят на ногах в других.

Универсальное объяснение неуспеха (пессимистичное): «Все преподаватели нечестные», «Я отвратительна для окружающих», «Книги бесполезны».

Конкретное объяснение (оптимистичное): «Профессор Иванов – нечестный», «Я неприятна для него», «Эта книга бесполезна».

Теперь о противоположной ситуации. Оптимистичный стиль объяснения для хороших событий прямо противоположен объяснениям для плохих. Оптимист верит, что у плохих событий – конкретные причины, а хорошие усиливают всё, что бы он не делал; пессимист верит, что плохие события имеют универсальные причины, а хорошие вызываются конкретными факторами. Когда Нине предложили временно поработать в той же компании, она подумала: «Наконец, они поняли, что не могут обойтись без меня». Когда Глеб получил такое же предложение, то подумал: «Наверное, у них не хватает рабочей силы».

Обладаем ли мы надеждой или нет, зависит от двух категорий нашего стиля объяснения: широты и постоянства. Искусство надежды состоит в том, чтобы обнаружить временные и конкретные причины неудачи. Временный характер причины ограничивает чувство беспомощности во времени, а конкретный сводит беспомощность к конкретной, частной ситуации. Напротив, постоянные причины экстраполируют беспомощность далеко в будущее, а универсальные раздвигают её границы в пространстве, вас окружающем. Поиск постоянных и универсальных причин неудач – прямой путь к отчаянию.

Сравните: «У меня – депрессия» – «Мне взгрустнулось»; «Мужчины – тираны» – «У моего мужа плохое настроение»; «Жизнь трудна» – «Сегодня трудный день»; «Мой ребёнок глуп» – «Мой ребёнок ещё недостаточно развился».

Те, кто выстраивает постоянные и универсальные объяснения для своих неприятностей, имеют свойство ломаться под бременем невзгод, причём надолго и в различных ситуациях. Такие люди обладают потрясающей способностью мысленно превращать единичную неудачу в устойчивую (это будет продолжаться вечно) и глобальную (так будет во всем, что я делаю). Один человек в состоянии депрессии, найдя птичий помет на лобовом стекле своего автомобиля, подумал: «Это судьба, птицы всегда гадят на мои окна». Когда же психолог спросил о его опыте в данном вопросу, тот не смог вспомнить другого подобного происшествия за последние 20 лет.

Оптимисты же открыты для надежды, так как воспринимают неуспех как явление временное, вполне преодолимое.

Локус причинного объяснения: внутренний и внешний

В поиске причин может обращаться либо внутрь, характеризуя себя, либо наружу, характеризуя обстоятельства. Оптимистический стиль объяснения хороших событий носит скорее внутренний, чем внешний характер. При этом люди, которые верят, что являются причиной хорошего, нравятся себе больше, чем те, кто считает источником хорошего других людей или обстоятельства.

Внешний локус объяснения успехов (пессимистический): «Повезло», «Мастерство моих товарищей по команде…», «У преподавателя было хорошее настроение».

Внутренний локус объяснения успехов (оптимистический): «Я не пропускаю своё везение», «Моё мастерство…», «Я умею использовать благоприятные обстоятельства».

Когда происходят неприятности, пессимисты обращаются к внутренним причинам. Те, кто обвиняет в неудачах себя, приводит в итоге к низкой самооценке. Они считают себя никудышними, бесталанными и непривлекательными.

Определяющей чертой пессимистов является их вера в то, что неудачи будут длиться долго, погубят всё, что бы они не делали, виноваты в них они сами. Застенчивый юноша, собрав все свое мужество, пригласил девушку на свидание. Когда та отказалась, он решил: «Мне никогда не скажут «да», если я приглашу кого-нибудь на свидание. Никакая девушка не захочет встречаться со мной. Я буду одинок всю жизнь». Руководитель подразделения в очередной раз откладывает на завтра составление отчета о проделанной работе. Он в отчаянии: «Я так ленив, что совершенно не способен мобилизоваться. Я не сделаю этот чёртов труд. Так будет всегда. Никогда и ничто не повернется к лучшему». Объяснение неудач внутренними стабильными причинами зачастую включает механизм самоосуществляющегося пророчества: человек, воспринимающий себя как глобальный источник неуспешности, действует именно так, чтобы в следующий раз получить подтверждение правильности такого самовосприятия. Окружающую действительность он воспринимает как совершенно неконтролируемую, а себя – беспомощным.

Оптимисты же, когда на них обрушиваются удары судьбы, относятся к своим неудачам иным образом. Интересно, что точного рецепты, как же относиться к ситуациям неуспешности, исследовательский материал, полученный психологами, не дает. В одних исследованиях оказывается более продуктивным внешнее объяснение (не я виноват, а обстоятельства). В других отмечается, что человек все-таки должен чувствовать ответственность за ошибки и промахи. В таком случае оптимальным будет объяснение неуспешности внутренними нестабильными причинами (недостаточно постарался). Нам кажутся интересными результаты еще одного исследования, в котором выявилось, что стремящиеся к успеху оптимистичные люди при анализе неудач акцентируются не на том, почему не получилось, а на том, что делать, чтобы получилось. Вместо того, чтобы тратить энергию на прошедшем они направляют её вперёд, к будущему, не теряя при этом ответственности и аналитической позиции. Вместо «Кто виноват?» они думают в категориях «Что делать?» (Хеккаузен, 2003).

Итак, оптимисты верят, что поражение носит временный характер, что его причины разового свойства. Неблагоприятную ситуацию они воспринимают как вызов и борются с ней с удвоенной энергией. А успех они объясняют причинами внутренними и стабильными, полагая, что именно наличие достаточного собственного (внутреннего) ресурса обеспечивает позитивные достижения. Это создает ощущение способности влиять на ситуацию, изменять ее в более благоприятную сторону. Причем и в причинном объяснении не обойтись без «розовых очков». Деятельные, самореализующиеся люди несколько преувеличивают долю своего влияния. Но мы ведь помним о самоосуществляющемся пророчестве? Вера в то, что собственные ресурсы организуют ситуацию, позволяет её действительно организовывать.

Доказательством тому могут стать результаты сравнительного исследования профессиональных групп с разным уровнем творческой продуктивности. Сравнение передовых творческих коллективов со средними показало, что в первых умеют заметить и своевременно поддержать успех в работе своих работников, популяризовать в коллективе их достижения, к работникам относятся как к творческим личностям, и на совещаниях вопросы повышения профессионального мастерства обсуждаются на примерах членов своего коллектива. В то время как в обычных, средних коллективах, если и обсуждается передовой опыт, то чужой; профессиональный рост работников ставится в зависимость от контроля извне, а на совещаниях обсуждаются вопросы оформления документов, проблемных работников и т.п.

Итак, мы видим, что наше самочувствие и готовность действовать в конкретных ситуациях зависят от того, как мы для себя эти ситуации проинтепретируем. Наиболее ярко интерпретация выражена в так называемых автоматических мыслях. Вспомним из уже приведённых примеров: «Вот так всю жизнь со мной», или «Это благодаря моим способностям». Фактически между объективной реальностью и нашими чувствами по отношению к ней и появляются в качестве настоящих фильтров или линз со значительной степенью преломления наши мысли. Человек зачастую даже не осознаёт их существование, настолько он с ними сжился и воспринимает как само собой разумеющееся. И ему кажется, что его эмоциональное реагирование проявляется само по себе. Однако, одинаково ли приятно узреть стакан «наполовину полным» или «наполовину пустым»? Конечно, оптимисту принадлежит первый вариант и, конечно, этот вариант эмоционально привлекательней. Психотерапевт Дэвид Бернс выделил определённые типы «неправильных» автоматических мыслей, препятствующих радостному и деятельному восприятию жизни (Бернс, 1995). Опишем некоторые из них.

Максимализм

Человек видит всё в белых или чёрных тонах. Например: известный политик, потерпевший неудачу на выборах, говорит: «Так как я потерян для правительства, то я – полный «ноль». Отличник, получивший на экзамене «2», решает: «Я законченный неудачник».

Человек, мыслящий категориями «Всё или ничего», видит себя неудачником, полностью проигравшим при малейшем несоответствии вещей этим критериям. Этот путь развития мыслей мало подходит для обыденной жизни, так как редко встречается только два варианта выбора или оценки. Никто не может быть ни абсолютно уникальным, ни круглым дураком, ни полностью привлекательным, ни совершенно отталкивающим. Нет ничего полностью соответствующего крайним понятиям. Если индивидуум попытается уложить жизнь в абсолютные категории, он буде видеть множество поводов для самодискредитации, так как никогда не сможет попасть в заданные рамки.

Вместо глобальных обобщений психологи, наоборот, учат видеть в своей жизни и деятельности малейшие признаки улучшения и прогресса, отдавая должное усилиям по достижению целей(Ахола, Фурман, Ялов, 2000).

Общий вывод из единичных фактов

Человек из того, что с ним произошло, делает вывод, что это будет происходить всегда, раз за разом. Девушка входит в автобус и не успевает занять место. И хотя, согласно этическим канонам молодые люди даже должны уступать место более пожилым пассажирам, девушка думает: «Вот так же и в жизни, я не смогу занять своего места под солнцем».

Психологическая фильтрация событий

Человек выдёргивает негативные детали из сложившейся ситуации и воспринимает их, как результат происшедшего. Например, студент пишет контрольный тест, где, как он знает, из 100 вопросов на 17 ответил неправильно. Он постоянно думает об этих 17 и приходит к выводу, что за тест он получит «неудовлетворительно», и его выгонят из института. Через некоторое время студент получает рецензию, в которой говорится, что он один из немногих настолько верно ответил на контрольной.

Обратной по смыслу и воздействию является предлагаемая психологами «техника хороших исключений» (Ахола, Фурман, Ялов, 2000). Если в какой-то сфере дела идут хронически плохо, например, вы всё время ссоритесь с родителями, вспомните, когда получалось не так плохо, а, может быть и хорошо, подумайте, что вы при этом делали и постарайтесь чаще воспроизводить эффективные модели поведения.

Дисквалификация положительного

Средневековые алхимики мечтали найти способ превращения свинца в золото, а депрессивный человек может развить противоположный талант – превращать «золотые» события в «эмоциональный свинец», делая это неумышленно. Пример: девушка постоянно говорит: «Никто не может позаботиться обо мне, так я – ужасный человек! Я совершенно одинока. Все впадают в уныние от меня!» Через некоторое время, при выписке из больницы она обнаружила, что многие прощающиеся с ней люди испытывают к ней тёплые чувства. «Они не в счёт, – подумала девушка, – так как не видели меня в реальной жизни». Когда у неё спросили, как она соотносит всё это с тем, что в реальной жизни у неё есть друзья, которые о ней заботятся, она ответила «Они не в счёт, так как совершенно не знают меня настоящую».

Скачущие умозаключения

Человек непроизвольно, без особой логики перескакивает к отрицательным умозаключениям при осмыслении ситуации. Одним из видов таких умозаключений является «незнание предшествующего». Рассмотрим примеры. Педагог читает превосходную лекцию и замечает, что человек в зале храпит. То, что он не спал много ночей, лектор, не знает и думает: «Этот человек считает мой курс скучным». Или: один из супругов, получив выговор на работе, не замечает другого. «Он сердится на меня, или я неправ?» — думает тот.

Другой вид скачущих умозаключений – «ошибка в предсказании судьбы»: человек, представивший что-нибудь плохое, сразу же начинает думать, что всё так и произойдёт, даже не замечая абсурдности придуманного.

Классическим примером является история-притча, которые любят рассказывать психологи.

Однажды у ехавшего по полузаброшенной дороге автомобилиста внезапно спустило колесо. К своему ужасу, он обнаружил, что не захватил с собой домкрата, чтобы поднять машину и сменить колесо. Однако расстроенный водитель вспомнил, что пятью милями раньше он проехал мимо станции техобслуживания, и решил отправиться туда. По дороге его стали одолевать сомнения: «Здесь других станций нет … если владелец этой станции не захочет мне помочь, обратиться мне больше некуда. Я полностью в его власти … Он может содрать с меня три шкуры за этот проклятый домкрат. Он может потребовать триста, тысячу, а то и пять тысяч рублей, и я ничего не смогу с ним поделать!.. Бог мой, как же всё-таки некоторые люди ловко умеют пользоваться несчастьем других!». В ярости наш герой подошёл к станции и в ответ на доброжелательный вопрос ни о чём не подозревающего владельца: «Здравствуйте. Чем я могу вам помочь?» – вскричал: «Да подавись ты своим домкратом!»

Другой пример довольно часто встречается в жизни. Другу не передали вашу просьбу перезвонить. Когда уже, судя по времени, ждать ответного звонка смысла нет, вы решаете, что друг на вас за что-то обижен, и не догадываетесь, что ему просто забыли передать (это незнание предшествующего), и, далее, конечно, следует вывод, что если сделать повторный звонок – друг сочтёт вас надоедливым (это ошибка в предсказании судьбы). А все эти волнения – всего лишь маленький, дешёвый самообман, суть которого – слишком хорошее воображение.

«Я никогда не смогу рассказать ему», «Она не будет меня слушать», «Положение безнадёжно», «Бесполезно пытаться что-либо делать» – это своего рода «динамические самовнушения», незаметно, но упорно формирующие мир вокруг нас. Смените установки, и мир может измениться. Не нужно закрывать глаза на трудности, но можно смотреть на них как на потенциал для перемен: «В данный момент я не знаю, как ему об этом сказать», «Похоже, что она меня не слышит», «Я не придумал ещё, как исправить положение». Так гораздо лучше!

Выводы, основанные на эмоциях

Индивидуум воспринимает свои эмоции, как очевидный факт. Его логика такова: «Если я чувствую себя как неудачник – значит, неудачи имеют место». Выводы, основанные на эмоциях, включают конструкции, подобные таким, как: «Я чувствую вину, следовательно, я сделал что-то плохое», «Я впал в прострацию, и, значит, мои проблемы сложно разрешимы», «Я чувствую свои несоответствия каким-либо требованиям, поэтому я ничего не стою», «У меня нет настроения что-нибудь делать, следовательно, мне может быть хорошо только, когда я в постели», или «Я злюсь на тебя, это доказывает, насколько ты плохая».

Одно из возможных последствий выводов, основанных на эмоциях, – это промедление. Человек, подверженный «эмоциональным рассуждениям», например, избегает уборки на столе, думая так «Я чувствую себя плохо, когда думаю о том, что нужно убрать, поэтому сделать это очень проблематично. Шесть месяцев спустя он наконец-то решается навести марафет. Это оказывается гораздо легче, чем он считал. Всё препятствие к действию заключалось в его негативных чувствах.

Определённой альтернативой хроническим мучениям и чрезмерной фиксации на них может быть рассмотрение проблемы как потенциального друга, как учителя (Ахола, Фурман, Ялов, 2000). Когда мы страдаем от наличия проблемы, то обычно смотрим на неё как на врага, на несчастье, приносящее только горе и лишения. Однако позже может прийти понимание того, что проблема, помимо немалых страданий, одновременно чем-то помогла нам. Проблемы могут быть нам полезны, облегчая разрешение других проблем или научая нас чему-то ценному, чего мы раньше не узнали. Понимание, проникновение в более светлую сторону текущего серьёзного затруднения делает его легче выносимым. Когда проблема видится в позитивном свете, люди становятся более творческими в их разрешении. Часто оказывается, что люди больше способны сделать прогресс только после того, как поймут, что кроме боли их проблема несёт что-то новое.

«Можно было бы»

Говоря себе «А всё-таки я мог бы» или «Я должен был бы сделать это», человек чувствует обиду, его гнетёт несделанное им. Хотя человек тем самым несколько снимает эмоциональное напряжение, он впадает в депрессию из-за невозможности что-либо изменить. Альберт Эллис назвал подобные действия «мыслительной мастурбацией», а Мартин Селигман – «мыслительной жвачкой». Действительно, жвачка, ведь повторяя бесконечные: «Если бы я тогда сказал …, сделал …» и т.п., мы ни на йоту не продвигаемся вперёд и тратим свою энергию впустую.

Ярлыки

Ярлыком является созданное полностью на отрицательных фактах как самопредставление, самоимидж, так и мнение о посторонних. Он является экстремальной формой общего вывода из единичных фактов. Например, промахнувшись по воротам, думаешь: «Я рождён, чтобы проигрывать» или «Я — неудачник» вместо «У меня был неудачный удар». Негативные ярлыки чрезмерно упрощены и лживы, не может же кто-нибудь думать о себе исключительно как о едоке, только потому, что ест или как о дышальщике только потому, что дышит.

Неточность ярлыков является основой опасных выводов, влекущих негативные переживания. Например, женщина, соблюдающая диету, съела немного мороженого: «Я толстая! Не могу сдерживать себя в еде! Я становлюсь омерзительной! Я – свинья!» Можно представить себе последствия такого самообзывания!

Особенно вредны ярлыки психологического характера, вызывающие мысль о патологии, такие, например, как «Я – законченный параноик», «У меня депрессия», «Я – истеричка» и т.п. Психологи предлагают даже в очень «жёстких» критических ситуациях самоанализа применять технику хороших наименований, то есть находить такое наименование своей проблеме или состоянию, которое создаёт атмосферу надежды, позволяет смотреть на проблему, как на что-то поддающееся изменению. Новое имя должно явиться трамплином для новых творческих решений проблемы и позволить стать активным в её решении.

Так, например, слово «депрессия» используется, чтобы обозначить ситуацию, где люди видят свою жизнь в пессимистическом свете и страдают от недостатка энергии для разных дел. Оно лишает уверенности в себе, приводит в уныние. Для описания этой ситуации полезнее использовать выражения: «проводить инвентаризацию своей жизни», «чувство хандры», «скрытая (пока) радость» и т.д. (Ахола, Фурман, Ялов, 2000).

Принятие ответственности за независящие от себя события

Приписывая ответственность за негативные факты всегда, даже, когда нет для этого и малейшего повода, человек решает, что он не соответствует миру. Пример: женщина увидела в табеле у своего ребёнка плохие отметки и решила: «Я плохая мать, всё это только показывает мою несостоятельность как родителя».

Другой, на наш взгляд даже забавный пример. Тоненькая девушка, втиснувшись в автобус последней, почувствовала, что за ней пытается подняться в салон мужчина, подтягиваясь на поручнях и уплотняя уже находившихся внутри счастливчиков. По словам девушки, она нечаянно повела плечиком и почувствовала, что мужчина «выпал». Долго потом она представляла, как бедняга лежит на асфальте по её вине. Хотя, скорее всего человек просто решил не толкаться в переполненном автобусе и подождать другой, более комфортный вариант.

Психологи советуют научиться распознавать непродуктивные автоматические мысли и достойным образом возражать на них, выстраивая новые, оптимистические объяснения происходящего.

Подводя итоги, выделим главное: оптимизм составляет основу жизнестойкости человека, способствует его постоянному развитию и продуктивному движению вперёд; основу оптимизма составляет вера в свои возможности и отношение к проблемам как временным, преодолимым и даже полезным явлениям жизни; оптимизму можно научиться на основе понимания законов самооценки, причинного анализа и автоматических мыслей. И самое главное: будем ли мы оптимистами, зависит только от нас.