Загрузить PDF
Загрузить PDF
Рекрутинг (набор) студентов на академическую или техническую программу подразумевает привлечение внимания студентов посредством образовательных программ и беспрепятственным зачислением на программу. Эффективная стратегия набора включает в себя прозрачность для студентов и создание окружения, способствующего беседе и обмену информацией. Успешный рекрутинг студентов нуждается в организации, планировании и эффективных навыках коммуникации. Вот несколько необходимых шагов для набора студентов.
Шаги
-
1
Определите свой целевой контингент. Если вы проводите набор в 4-годичный колледж, к примеру, вашей целевой группой будут ученики старших классов, ученики с аттестатами о среднем образовании и студенты двухгодичных колледжей.
-
2
Определитесь с характеристиками целевой группы. К примеру, вашей целевой программой может быть расширение многообразия среди числа учащихся, путем привлечения студентов различных культур или с определенной экономической подготовкой.
-
3
Установите текущее местоположение вашей идеальной студенческой группы. Ваши потенциальные студенты на текущий момент могут быть зачислены в училищах, профессиональных лицеях, либо средних школах. В частности, школы могут быть расположены в специализированных регионах города, страны или мира.
-
4
Планируйте даты студенческого рекрутинга. Свяжитесь со школами или организациями. Обратитесь к руководителям школ, спортивным тренерам, школьным консультантам и/или местным общественным деятелям в оказании помощи в организации мероприятия по набору студентов по месту их обучения.
-
5
Проведите день набора студентов в своей школе. Выберите день и время, подходящее для перспективных студентов. Свяжитесь наперед с руководителями школ, учебными советниками и другими деятелями, чтобы уведомить их о данном мероприятии. Попросите их объявить о рекрутинге перспективным студентам и подтолкнуть их к участию.
-
6
Подготовьте презентацию для проведения рекрутинга студентов.
-
7
Определите наиболее привлекательные характеристики вашей программы. Объясните, как окончание вашей программы поможет студенту в достижении его академических, профессиональных и/или личных целей.
-
8
Предоставьте детали касательно различных аспектов студенческой жизни в вашей школе. Включите отзывы от активных студентов, родителей и выпускников. Пригласите школьных учителей, тренеров и официальных лиц выступить с речью.
-
9
Адаптируйте вашу презентацию под целевую аудиторию. К примеру, если вашей целью является набор студентов, ориентированных более на сферу обслуживания, сконцентрируйтесь на программе работы с населением в вашем образовательном учреждении.
-
10
Давайте ответы на любые проблемы при зачислении. К примеру, если студентам будет необходима финансовая помощь или определенные курсы до посещения вашей программы, предложите следующие шаги и возможные решения любых проблем.
-
11
Используйте визуальные инструменты. Включая презентацию в виде слайдов, фотографии и/или видео профессоров и студентов за работой.
-
12
Представьте презентацию студентам.
-
13
Презентация должна быть насыщенной, но и краткой. Предоставьте достаточно информации о школе, программах и студенческой жизни, чтобы побудить интерес и возникновение вопросов.
-
14
Сделайте презентацию интерактивной. Побуждайте посетителей собрания задавать вопросы. Пришедшие также могут быть с друзьями, наставниками, родителями и родственниками. Пригласите их также задавать вопросы.
-
15
Спросите имена и контактную информацию у заинтересованных студентов. Позвоните или отправьте email студентам в течение одной или двух недель, после собрания, чтобы призвать их рассмотреть вашу программу и связаться с вами при нехватке информации.
-
16
Раздайте информативные буклеты на собрании. Включите самые привлекательные характеристики вашей программы наряду с именем, телефоном, и email адресом ответственного за набор студентов человека. Таким образом, студенты смогут напрямую с ним связаться.
Реклама
Источники
Об этой статье
Эту страницу просматривали 5240 раз.
Была ли эта статья полезной?
Согласно мнению экспертов ведущих университетов Канады, США, Дании и Гонконга, для привлечения внимания студентов к университету в первую очередь необходимо задать себе несколько важных вопросов. Ричард Левин, руководитель отдела по приему и зачислению студентов в университете Торонто (University of Toronto), считает необходимым продумать, какую идею хочет донести университет, для какой целевой аудитории она предназначена и в какой форме будет представлена. «Идея должна излагаться четко и последовательно, и строится только на достоверных фактах», − отмечает эксперт. Чем точнее университет сформулирует данные вопросы, тем выше его шансы удовлетворить потребности целевой аудитории.
Какую идею важно донести?
Согласно Ричарду Левину, конкурентными преимуществами университета Торонто является наличие большого количества образовательных программ, насыщенная студенческая жизнь, история университета, его выдающиеся выпускники, а также приятная обстановка. «Именно эти идеи мы и пытаемся донести»,− отмечает он.
После того, как основная идея была сформулирована, необходимо ее отредактировать с учетом интересов различных целевых групп. Для каждой группы, будь то школьники, студенты, планирующие перевестись в университет, консультанты по карьере, родители или другие члены семьи, требуется индивидуальный подход. По мнению Левина, все зависит от того, на каком жизненном этапе находится человек. Так для школьников важнее получить общую информацию об университете, в то время как студентам, планирующим перевестись, требуется быстрый и легкий доступ к более частной информации.
Для какой целевой аудитории она предназначена?
Дин Шмил, председатель приемной комиссии Массачусетского технологического университета (Massachusetts Institute of Technology), отмечает, что сегодня практически все силы направлены на создание «вебсайта, который дает четкое представление о том, что представляет собой наш университет и учеба в нем». Отличительной чертой сайта MITadmissions.org является наличие блогов и аккаунтов, созданных студентами, содержание которых не подверглось редактированию со стороны администрации. «Для нас важно быть честными», − говорит Шмил. «Это способствует увеличению степени доверия к университету, так как сайт не всегда содержит только положительную информацию».
В связи с тем, что у сайта имеется большое количество подписчиков, у членов приемной комиссии нет необходимости участвовать в образовательных выставках и ездить по стране с целью привлечения студентов. Их главной целью является повышение привлекательности университета, например, распространение информации о наличии стипендий для студентов из семей с небольшим материальным достатком, которым учеба в данном университете была бы не по средствам. Таким образом, вебсайт является эффективным инструментом достижения поставленной цели, так как информация доступна всем желающим.
В какой форме идея будет представлена?
Интернет и социальные сети являются не только эффективным средством привлечения студентов, но и фактором, значительно повлиявшим на брендинговую политику высших учебных заведений. Сейчас университеты вынуждены с особым вниманием следить за точностью информации, представленной на различных Интернет-ресурсах, ведь в противном случае сами студенты смогут быстро ее опровергнуть.
В то же время Интернет может помочь создать положительный образ университета. Так, университет Торонто недавно выпустил вирусный видеоклип The Toronot Lipdub, в съемках которого приняли участие сотни студентов, переодетые в костюмы. Идея создателей клипа была показать университет как место, где студенческая жизнь веселая и насыщенная, и сделать это в формате, который мог бы привлечь внимание наибольшей аудитории. К слову, видеоролик набрал около 45,000 просмотров за 3 года.
Какие студенты вам нужны?
Улла Йорлинг, глава международного отдела Орхусского университета (Aarhus University) в Дании, считает важным задуматься над данным вопросом при разработке стратегии набора студентов. «Основной целью приемной компании, а также одной из миссий нашего университета является поиск талантливых студентов», ‒ отмечает она. Согласно Йорлинг, в каждом абитуриенте они видят потенциального партнера, с которым университет будет сотрудничать в будущем. Они занимаются поиском так называемых «Орхусских козырей» ‒ талантливых студентов и молодых исследователей. «Мы стремимся к тому, чтобы после завершения пятилетней учебы в университете студенты становились нашими долгосрочными партнерами», ‒ отмечает она. По мнению Йорлинг, правильно выстроенная приемная компания служит основой для создания прочных связей и перспектив дальнейшего сотрудничества.
Какую роль может сыграть расположение университета?
Для абитуриентов Гонконгского университета науки и технологии (Hong Kong University of Science and Technology, HKUST) перспективы дальнейшего сотрудничества являются одним из определяющих факторов. В целом количество заявок в университет по сравнению с прошлым годом увеличилось на 54%, количество заявок из континентального Китая ‒ на 53%, а из некоторых его провинций ‒ на целых 75%. Половина всех заявок, поступивших в Гонконгский университет, приходится на Пекин, Шанхай, Гуандун и Ляонинг.
Профессор Кар-Ян Там считает территориальное расположение университета его главным конкурентным преимуществом. Поэтому основная идея, которую необходимо донести до абитуриентов, заключается в том, что для студентов Гонконгского университета науки и технологии открываются широкие карьерные возможности в Китае. Кар-Ян Там описывает университет, как интернациональное учебное заведение, привлекающее студентов со всего мира, которые в будущем хотят работать не только в Гонконге, но и в самом Китае и его провинциях.
Особое внимание следует также уделить преподавательскому составу. Привлечение к работе иностранных преподавателей составляет основу стратегии Гонконгского университета. «Более 80% профессоров, работающих в нашем университете, являются выпускниками ведущих мировых учебных заведений, таких как Кембридж, Оксфорд, Стэнфорд. Это то, чем мы действительно гордимся», ‒ говорит Кар-Ян Там.
Университет также поддерживает связи с 200 зарубежными и китайскими партнерами, что целиком является заслугой его руководства. Руководители университета совершают многочисленные рабочие поездки в Европу, США, Канаду и Южную Корею, а также посещают школы в континентальном Китае. В этом году Гонконгский университет науки и технологии принял участие в 9 зарубежных ярмарках образования, а также провел информационные собрания в 102 школах из 11 стран и 40 городов. В связи с тем, что с 2011 года число абитуриентов из таких европейских стран, как Великобритания, Франция, Германия и Россия, увеличилось вдвое, можно сделать вывод, что политика университета по набору студентов является весьма эффективной.
Источник: theguardian.com
Рекрутинг иностранных студентов в российские вузы
Российские вузы включились в борьбу за иностранных студентов благодаря ежегодному мониторингу эффективности вузов. Теперь региональные вузы должны иметь не менее 0,7 процента, а вузы Москвы и Санкт Петербурга не менее 3 процентов иностранных студентов от общего контингента.
Просмотров: 4226
Активизация деятельности
КРАСНОВА Гульнара Амангельдиновна – проректор по международной деятельности Российского университета дружбы народов, доктор философских наук, профессор. Главный редактор журнала «Вестник РУДН» (серия «Информатизация образования»). Член экспертного совета по международному образованию Госдумы РФ, член координационного совета по информатизации государств СНГ.
Российские вузы включились в борьбу за иностранных студентов благодаря ежегодному мониторингу эффективности вузов. Теперь региональные вузы должны иметь не менее 0,7 процента, а вузы Москвы и Санкт Петербурга не менее 3 процентов иностранных студентов от общего контингента. Фактически этот индикатор принципиально поменял отношение внутри образовательных организаций к международной деятельности, заставил руководство вузов занять активную позицию в привлечении иностранных студентов. Можно даже говорить о революции (в положительном смысле), имея в виду тот факт, что до последнего времени очень часто международная служба вуза рассматривалась как обслуживающее подразделение, которое работало то в режиме туристического бюро, то бюро перевода.
Сейчас от международной службы ждут реальных студентов из ближнего и дальнего зарубежья, а от результатов работы этого структурного подразделения зависит уже вопрос эффективности и неэффективности работы вуза. Неслучайно, в большинстве российских вузов идет реорганизация международных служб и повышение квалификации сотрудников.
Как же в короткий срок в рамках приемной кампании привлечь иностранцев на учебу, а потом еще их удержать? Есть ли такие инструменты? И если да, то какие?
Для начала надо понять, какое число студентов будет составлять то минимальное пороговое значение, которое требуется достичь. Что значит 0,7 или 3 процента от общего контингента, и какие категории иностранных обучающихся в это количество входят. Так, например, стажеры, ординаторы, обучающиеся на подготовительных факультетах, студенты в рамках включенного обучения и даже аспиранты не входят в необходимое количество. Войдут бакалавры, магистры, обучающиеся по очной форме, включая студентов, обучающихся на совместных программах. Очевидно, что расчеты должны быть произведены совместно с подразделением, занимающимся учетом студенческого контингента.
Следующим шагом должно стать маркетинговое экспресс исследование. Результатом будет определение списка стран, из которых предполагается набор студентов, и перечень привлекательных специальностей и форм обучения, на которые могут быть привлечены иностранные студенты.
На первом этапе упор важно сделать на страны ближнего зарубежья, то есть СНГ и Балтии. По понятным причинам– это и единое языковое пространство, и традиционно положительное отношение к российскому образованию, и узнаваемость российских вузов в этих странах.
Большая часть абитуриентов из стран СНГ и Балтии принадлежит к так называемому русскоязычному населению, которое путем учебной миграции пытается закрепиться в России. К сожалению, финансовые возможности таких абитуриентов и их семей невелики, поэтому на увеличение контингента можно влиять путем гибкой ценовой политики. Имеется в виду, что для студентов из стран СНГ и Балтии можно установить стоимость обучения, которая будет ниже, чем у граждан РФ, но не ниже норматива затрат, который устанавливается Минобрнауки РФ ежегодно. Вместе с тем чаще всего даже эта стоимость бывает неподъемной для указанной категории абитуриентов, поэтому желательно разработать комплекс мер финансовой поддержки. Возможно, вуз может предоставить студентам бесплатное жилье, материальную помощь из внебюджетных средств, обеспечить талонами на питание и предложить работу внутри кампуса. Конечно, многое зависит от материально-технической базы вуза, но ведь и индикатор необходимо выполнять. Поэтому четкое понимание, сколько студентов-иностранцев должно быть принято ежегодно, позволит рассчитать затраты, которые придется нести на вышеназванные мероприятия.
В рамках маркетингового исследования можно поднять архивы личных дел выпускников советского периода, чтобы понять, из каких республик традиционно обучались студенты, где, возможно, работают выпускники, чтобы их привлечь к приемной кампании вуза.
По итогам 2012-2013 учебного года в блоке оценки «Интернационализация» Рейтинга классических и национальных исследовательских университетов среди 106 отечественных вузов Российский университет дружбы народов занимает первое место.
По данным ИА «Интерфакс».
Параллельно необходимо провести ревизию сайта вуза. При необходимости предоставить полную и ясную информацию для абитуриентов из стран СНГ и Балтии по обучению и его стоимости, условиям проживания, различным программам лояльности и другим вопросам.
Следующим шагом должна стать подготовка плана командирования и выставочной деятельности в рамках приемной кампании. Информации о международных выставках во всех странах ближнего и дальнего зарубежья в свободном доступе в интернете много. Важно понять, насколько продуктивна будет экспозиция, в течение какого времени она проводится, сколько посетителей систематически ее посещают, какие вузы и страны представлены. Конечно, не все презентации одинаково эффективны. Однако, если хотя бы два-три абитуриента после выставки приедут на обучение, считайте, что затраты уже окупились. В период проведения выставки необходимо проработать возможность посещения партнерских вузов или тех, которые рассматриваются как партнерские в будущем. В рамках визита, проработанного заранее, необходимо договориться о презентации, чтении лекции, встрече со студентами выпускных курсов.
Все описанные выше мероприятия понятны, давно известны и их фактически нужно только активизировать, придать новый импульс.
Новые инструменты
Одной из новых форм привлечения студентов является сотрудничество с рекрутинговыми агентствами по набору иностранных студентов. Рекрутинговые агентства можно встретить на международной выставке ICEF (International Conferences and Educational Fairs, www.icef.com). Ее цель и состоит в том, чтобы наладить сотрудничество между образовательными организациями и агентствами по рекрутингу.
Рекрутинговые агентства работают в соответствии с договором, по которому за их деятельность они получают вознаграждение. Как правило, сумма выражается в процентах: в среднем около 15 от стоимости первого года обучения и, возможно, в последующие годы в пределах 1-2 ежегодно. Поскольку деятельность агентства попадает под категорию услуг, то вуз должен провести конкурс, если сумма вознаграждения будет превышать 400 тыс. рублей в квартал. Такого рода конкурсы уже проводятся, а с документацией можно ознакомиться на портале госзакупок (http://zakupki.gov.ru).
Конечно, есть большая опасность репутационных потерь при работе с рекрутинговыми агентствами. Почему? Интересы вуза представляет иностранная кампания, которая, чтобы заполучить абитуриента, может пообещать нереальные вещи. В таком случае по приезду студента ждет разочарование, а международную службу – объяснения. Только внимательный отбор агентства, четкий договор на случай непредвиденных ситуаций помогут избежать проблем.
Расчет с агентством проходит после того, как студенты заехали и оплатили обучение за год по договору с вузом. При этом нужно внимательно прописать сроки оплаты и условия возврата денежных средств студенту. Точнее, нужно прописать, с какого срока денежные средства не возвращаются: от начала учебного года или семестра. В отдельных случаях студенты просят рассрочку платежа, определенный график оплаты: поквартальный, помесячный, семестровый. Все это допустимо, но должно учитываться в расчетах с агентством.
Как выбирать агентство? Вопрос это сложный, но есть некоторые основные критерии: размер агентства, срок его работы на рынке образовательных услуг, репутация. При этом надо иметь в виду, что агентств значительно меньше, чем вузов, желающих получить студентов. Поэтому хорошее агентство придется убеждать работать с конкретным вузом. Работа с агентством требует постоянного внимания, личных встреч и посещения, а также оперативных ответов на вопросы его менеджеров, которым в свою очередь задают вопросы потенциальные абитуриенты.
Без услуг агентства не обойтись при работе с миграционно опасными странами, куда командирование сотрудников международной службы нежелательно, а также со странами, где деятельность по рекрутингу должна быть лицензирована государством в лице национального министерства образования: как, например, в КНР.
Положительным в работе с агентствами является то, что обычно расчет с ними идет после проведения набора студентов, и редко бывает так, что какие-то из них просят авансировать их деятельность.
Хорошая возможность по рекрутингу иностранных студентов – реклама на специализированных сайтах. Принцип их работы следующий: вуз размещает информацию о своих программах по заданному шаблону после оплаты взноса, и потенциальные студенты, обращающиеся к услугам сайта, видят рекламу вуза. Сайтов подобного рода достаточно много, стоимость ежегодного взноса сильно отличается от их известности, количества посетителей и прочих обстоятельств. Есть сайты, которые работают на определенный регион или страну, уровень обучения (только магистратура или краткосрочные курсы), только на иностранных языках.
Работа вуза с подобными сайтами требует существенных вложений, и российские учебные заведения представлены здесь крайне незначительно. Бесплатной может стать реклама вуза в сетевых масс-медиа Facebook, Twitter, G+ и Youtube на английском и других иностранных языках. Большинство вузов мира имеют подобные ресурсы и активно их используют для привлечения абитуриентов.
Конечно, вышеперечисленные основные подходы и инструменты – только первый шаг к построению системы набора иностранных студентов. Но даже они могут дать существенные положительные результаты в самые короткие сроки.
Похожие материалы:
Рекрутинг иностранных студентов в российские вузы увеличивается
Особенности стратегии экспорта образовательных услуг Франции
Академическая мобильность ангольских студентов
Стратегия Китая по привлечению иностранных студентов
Стратегия международного образования: опыт Великобритании
Инициативы Германии по привлечению иностранных студентов
Канадские инициативы по увеличению количества иностранных студентов
Поколение учащихся за рубежом
Китайские студенты за рубежом
Интернационализация японских университетов
При использовании любых материалов сайта akvobr.ru необходимо поставить гиперссылку на источник
Читайте в новом номере«Аккредитация в образовании»
№ 7 (123) 2020
Известный американский фантаст Роберт Асприн однажды написал: «Когда на носу кризис, не трать силы на овладение сведениями или умениями, которыми ты не обладаешь. Окапывайся, и управляйся с ним, как сможешь, с помощью того, что у тебя есть». Кризис уже наступил, и обойтись имеющимся инструментарием вряд ли получится. Как жить в новом, дивном мире и развивать потенциал – читайте в 123-м номере «АО».
Анонс журнала
Партнеры
Популярные статьи
Из журнала
Информационная лента
Рискуя показаться клише, можно сказать, что мы переживаем золотой век для китайского международного обучения за рубежом. Китай, в котором проживает огромное количество представителей среднего и высшего среднего класса, переживает сейсмический сдвиг в своих ценностях, вкусах и ожиданиях, особенно когда речь идет о стандартах образования.
В 2021 году на факультеты за рубежом было зачислено рекордное количество китайских студентов — в общей сложности 1 061 511 человек. Мы видим, как все большее число состоятельных китайцев покидает страну, и мы уверены, что число китайских студентов, заинтересованных в международном образовании, будет продолжать расти.
В этой статье блога мы сосредоточимся на решениях для зарубежных колледжей и университетов, как они могут улучшить набор китайских студентов на свои факультеты.
Обзор ситуации с обучением за рубежом в Китае
По данным ICEF Monitor, 2022 год стал рекордным по количеству китайских студентов, обучающихся за рубежом. В 2018 году в международных университетах обучалось около 520.000 студентов, а в 2021 году, всего три года спустя, несмотря на пандемию Ковид-19, их число уже удвоилось, составив в общей сложности 1.061.511 человек. Кроме того, еще 200.000 студентов принимали участие в программах обмена.
С около 40 миллионами студентов высших учебных заведений и растущим количеством китайских родителей с большим располагаемым доходом, Китай является крупнейшим рынком обучения за рубежом в мире, предлагая большие возможности для многих школ и учебных заведений за рубежом.
Эксперты сходятся во мнении, что расходы на образование в китайских семьях в ближайшие годы будут расти. Прогнозы показывают, что в период с 2015 по 2030 год Китай, как ожидается, будет тратить 12,5% от общего роста потребления на образование для людей в возрасте до 30 лет. Это самый высокий показатель среди всех стран.
Более того, по оценкам, выпускной класс 2025 года в школах с международными учебными программами достигнет рекорда: более 110.000 выпускников будут стремиться получить высшее образование, многие из них — за рубежом. Это на 42% больше, чем выпускной класс в 2021 году, согласно исследованию Yi School.
Какие страны будут набирать китайских студентов в 2023 году?
Не будет сюрпризом, если мы скажем, что в течение многих лет количество китайских студентов, обучающихся в вузах США, составляло почти 50% от общего числа студентов. Но в последние годы многие китайские студенты решили поступать в высшие учебные заведения в других странах. Сегодня количество нынешних китайских студентов, обучающихся в США, все еще самое большое среди всех стран, но оно уменьшается, составляя 1/3 от общего количества.
Если это не США, то куда же подают документы потенциальные студенты из Китая? Поскольку китайские родители были встревожены враждебностью США во время пандемии, ростом числа расистских нападений и агрессивной политической риторики со стороны администрации Трампа, а также ужесточением визовых требований, они стали отправлять своих детей в другие страны.
Кроме того, китайских студентов и агентов по образованию привлекают многие хорошие университеты Австралии, Великобритании, Японии и Канады. Эти страны становятся горячими направлениями для набора иностранных студентов, а также многие другие европейские страны, такие как Германия, Франция и Швеция.
Что касается США, то со временем ситуация улучшится, поскольку китайские семьи по-прежнему больше всего ценят американское образование, а также из-за языка, поскольку английский язык является одной из основных причин переезда китайских студентов за границу. По прогнозам, число студентов будет расти, особенно до 2025 года, но многое зависит от правительства США и визовых ограничений.
Почему китайские студенты выбирают зарубежные университеты?
Существует много причин, по которым китайские студенты выбирают зарубежные университеты вместо отечественных. Важно объяснить, что большинство ведущих университетов в Китае — государственные, которые намного дешевле частных, так как они в основном финансируются китайским правительством. Но это также означает, что в них очень трудно поступить, и все зависит от итоговых баллов на Гаокао, который является самым важным экзаменом в Китае, сдаваемым в конце средней школы.
Поскольку конкуренция очень высока, и на китайские семьи и студентов оказывается огромное давление, чтобы сдать экзамен, который также требует многолетней подготовки и денег на репетиторов после школы, китайские семьи решают пойти другим путем, пробуя свои шансы в других азиатских, австралийских и западных университетах.
Кроме того, у иностранных студентов больше шансов найти хорошую работу в Китае. Считается, что они лучше владеют языком и имеют больший опыт общения с представителями разных культур. Эти навыки высоко ценятся в Китае, особенно на хорошо оплачиваемых международных должностях, требующих общения с клиентами со всего мира.
2022 год стал годом с самым большим количеством китайских миллионеров, покинувших страну (10.000 уже покинули материковый Китай и 3000 переехали из Гонконга). Китай сталкивается с замедлением экономического развития, вызванным длительными ограничениями на торговлю крупной кровью, которые не дают никаких улучшений. Китайский народ разочарован, рынок недвижимости также переживает кризис, что заставляет многих состоятельных людей и представителей среднего класса Китая рассматривать возможность переезда за границу. Поскольку целые семьи ищут новые дома, в ближайшие годы будет больше студентов, заинтересованных в образовании за рубежом.
Как набрать китайских студентов?
С ростом уровня благосостояния растет и приоритетность высококачественного образования. В развивающихся обществах это всегда является ключевым показателем прогресса. Китайцы, особенно в результате политики «одного ребенка», вкладывают значительные средства в будущее своих детей, высоко ценя «международное образование». Вопрос в том, как повысить известность и репутацию Вашего учебного заведения в Китае, чтобы привлечь студентов наиболее экономически эффективным способом?
Набор китайских студентов через Интернет
Свыше 900 миллионов китайцев сейчас находятся в сети — это самая большая и активная интернет-сфера в мире. Средний интернет-пользователь тратит 1,5 часа в день на просмотр информации в сети, поэтому нельзя не подчеркнуть, что в Китае решением проблемы является цифровой маркетинг.
Понимание того, где и как студенты и родители ищут информацию в Интернете, является ключом к целевому маркетингу Ваших школ и курсов для наиболее квалифицированных и подходящих студентов. Если Вы хотите помочь китайским студентам выбрать университет, то лучшая стратегия набора — онлайн.
Университеты и колледжи стремятся привлечь потенциальных абитуриентов непосредственно в свою приемную комиссию и создать бренд учебного заведения в сознании студентов и их родителей.
При правильной стратегии учебные заведения будут иметь больше контроля над тем, как они представлены в Интернете на крупнейшем студенческом рынке в мире.
Наличие китайского сайта или контента на китайском языке на существующем сайте
Качественная китайская целевая страница и версия сайта являются необходимостью. Она должна быть оптимизирована для поисковых систем и размещена на локальном сервере в Китае для ускорения загрузки. Все сайты в Китае должны быть оптимизированы для мобильных устройств, поскольку подавляющее большинство пользователей Интернета просматривают сайты на своих смартфонах. Мобильный контент также может быть оптимизирован для «WeChat» — крупнейшей социальной сети Китая (подробнее об этом позже…).
Контент на сайте должен быть создан на китайском языке с расчетом на китайского читателя. Вы должны спросить себя, как обслуживать китайских студентов и что Вы можете предложить, чтобы это выделило Вас как учебное заведение, которое привлекает и интегрирует иностранных студентов. И более того, как китайцы смогут расширить свои возможности, обучаясь у Вас на международном уровне, а также вернувшись в Китай?
Кроме того, китайцы привыкли к хорошему обслуживанию клиентов, поэтому лучше всего иметь в школе человека, который может говорить по-китайски, а также отвечать на китайском языке на все возможные вопросы, поступающие на сайт и на электронную почту школы. Мы также советуем добавить на страницу чат, чтобы китайские и иностранные абитуриенты могли быстро и удобно получить ответы на свои вопросы.
Кейс GMA: Бизнес-школа Ла-Рошель
Вы можете увидеть пример хорошего сайта, ориентированного на китайских студентов. Мы работали с бизнес-школой La Rochelle, пытаясь улучшить ее видимость и электронную репутацию в Китае. Результаты были замечательными: сайт занял первое место на первой странице в Baidu. Школе удалось привлечь 30 китайских студентов в год.
Поисковая оптимизация с помощью Baidu
Поисковая оптимизация является основой любого комплексного продвижения студентов в Китае. Большинство всех онлайн-исследований проводится через Baidu, крупнейшую китайскую поисковую систему. Поисковый маркетинг — один из лучших инструментов для привлечения китайских студентов.
Baidu можно рассматривать как «китайский Google», и со временем Вам необходимо занять высокое место в результатах естественного поиска, именно там ищут информацию наиболее квалифицированные студенты и родители. Поскольку выбор школ огромен, Вы можете рассчитывать на проведение исследований. Большинство китайских студентов тратят месяцы на выбор университета своей мечты, поэтому Вы можете быть уверены, что они проверят всю имеющуюся информацию.
Ваш сайт и контент должны быть такими:
- Оптимизированы для привлечения потенциальных клиентов
- Ключевые слова и поисковые запросы тщательно отслеживаются
- Точные и соответствующие интеллектуальной поисковой рекламной кампании
Использование социальных сетей в качестве стартовой площадки для привлечения китайских студентов
Освещение на китайских платформах социальных сетей жизненно важно для привлечения студентов. В WeChat более 1,26 миллиарда пользователей, а такие платформы, как Little Red Book или Douyin (китайский Tik Tok), используются молодыми китайцами каждый день. Социальные сети в Китае являются самыми активными в мире.
Вашему учреждению необходимо присутствовать в социальных сетях, имея «официальный аккаунт», который может быть связан с «микросайтом». На страницу WeChat можно привлечь много трафика, особенно если вставлять QR-ссылки в сообщения в других социальных сетях.
WeChat ласково называют «WeChat Times», поскольку через это приложение поступает очень много информации, в то время как Weibo является самой «открытой сетью» в Китае и отлично подходит для размещения сообщений с высокой посещаемостью, пользователи могут видеть контент, размещенный кем угодно, им не обязательно быть первыми.
Вы также можете использовать такие платформы, как Little Red Book и Douyin, чтобы привлечь китайских студентов с помощью более непринужденного контента, показывающего жизнь студента в Вашем учебном заведении, все дополнительные мероприятия и факультеты, интересные инициативы и так далее. Вы можете быть уверены в том, что Ваши потенциальные студенты будут это искать, поэтому лучше всего иметь привлекательную стратегию в социальных сетях, которая убедит их выбрать именно Ваш университет.
Главное в социальных сетях — это ежедневное взаимодействие с потенциальными студентами и родителями, обмен контентом и рост Вашей аудитории. Рекламные кампании стимулируют рост, а качественный контент приводит к тому, что потенциальные студенты связываются с Вами. Демографическая структура WeChat, как правило, старше, поэтому здесь больше родителей (т.е. лиц, принимающих решения).
Брендинг Вашей школы — репутация — это все
Брендинг — это не то слово, которое обычно ассоциируется с образованием, но в Китае брендинг — это все, китайцы должны купить Ваши курсы и образовательные предложения, короче говоря… они ищут престижную репутацию. Если Вы хотите набрать студентов из Китая, Вы не увидите никаких усилий по набору, если не будете работать над своей репутацией.
Размещение информации о школе на странице Baike (китайская Википедия) и других подобных заслуживающих доверия платформах — хороший способ повысить свой статус. Также убедитесь, что Вы размещаете позитивную, точную и обширную информацию, которая будет хорошо видна при поиске по ключевым словам на мандаринском языке.
Также существует множество образовательных форумов, где есть специальные темы, посвященные обсуждению различных школ и курсов за рубежом. Важно создавать позитивные разговоры между китайскими пользователями, так как это в 5 раз эффективнее для привлечения студентов.
Если Вы работаете с партнером в Китае, Вы также можете позаботиться о хорошем онлайн PR. Таким образом, Вы повысите свой рейтинг в Baidu за счет большего количества обратных ссылок и упоминаний о Вашем университете, а также будете выглядеть более надежным для большинства китайских родителей и студентов.
Кейс GMA: Accademia Del Lusso
Accademia Del Lusso хотела набрать китайских студентов и была практически незаметна в Китае, прежде чем запустить продуманную кампанию по повышению своей репутации и узнаваемости на Baidu.
Авторитетная школа моды и дизайна в Милане хотела привлечь студентов в свой итальянский филиал и повысить осведомленность о запуске нового филиала в континентальном Китае.
Их репутация во всем мире очень высока после того, как в 2007 году они получили награды «За жизненные достижения» и «Ведущая школа моды». Тем не менее, из-за особенностей китайской онлайновой среды они были мало представлены на китайском рынке.
Чтобы набрать китайских студентов, учебное заведение поставило перед собой цель повысить свою электронную репутацию с помощью продвижения в поисковой системе Baidu, чтобы занять высокие позиции в результатах естественного поиска, а также запустить баннерную рекламу PPC и ссылки.
Accademia Del Lusso приводила 50 студентов в месяц в административную группу, а также 10 000 посетителей в месяц на свой китайский сайт. Это свидетельствует о потенциальном росте в Китае, где даже нишевое академическое предложение вызывает такой большой интерес.
Вы ищете местного партнера в Китае? Свяжитесь с нами!
Лучшее время для того, чтобы начать привлекать китайских студентов в Ваш университет — сейчас, и число студентов в Китае, заинтересованных в получении образования в других странах, будет только расти. Хотя мы упомянули лучшие способы привлечения студентов в Ваш университет и другие учебные заведения, это нелегко и требует большого количества рыночных ноу-хау для достижения успеха.
Именно поэтому мы предлагаем Вам наш опыт. Мы являемся китайским цифровым агентством с более чем 10-летним опытом работы. За эти годы мы работали со многими учебными заведениями, помогая им привлечь студентов в Китае с помощью высокорейтинговых сайтов, онлайн-вебинаров, социальных сетей и т.д.
Мы предлагаем множество различных услуг, начиная с исследования рынка, анализа сайтов конкурентов и работы многих учреждений, продвигающих свои услуги в Китае. Мы также предлагаем услуги веб-дизайна, связи с общественностью, брендинг, стратегию социальных сетей и многое другое, в зависимости от Ваших потребностей.
Вот некоторые из наших примеров (помимо тех, что упомянуты в посте):
Загрузить PDF
Загрузить PDF
Рекрутинг (набор) студентов на академическую или техническую программу подразумевает привлечение внимания студентов посредством образовательных программ и беспрепятственным зачислением на программу. Эффективная стратегия набора включает в себя прозрачность для студентов и создание окружения, способствующего беседе и обмену информацией. Успешный рекрутинг студентов нуждается в организации, планировании и эффективных навыках коммуникации. Вот несколько необходимых шагов для набора студентов.
Шаги
-
1
Определите свой целевой контингент. Если вы проводите набор в 4-годичный колледж, к примеру, вашей целевой группой будут ученики старших классов, ученики с аттестатами о среднем образовании и студенты двухгодичных колледжей.
-
2
Определитесь с характеристиками целевой группы. К примеру, вашей целевой программой может быть расширение многообразия среди числа учащихся, путем привлечения студентов различных культур или с определенной экономической подготовкой.
-
3
Установите текущее местоположение вашей идеальной студенческой группы. Ваши потенциальные студенты на текущий момент могут быть зачислены в училищах, профессиональных лицеях, либо средних школах. В частности, школы могут быть расположены в специализированных регионах города, страны или мира.
-
4
Планируйте даты студенческого рекрутинга. Свяжитесь со школами или организациями. Обратитесь к руководителям школ, спортивным тренерам, школьным консультантам и/или местным общественным деятелям в оказании помощи в организации мероприятия по набору студентов по месту их обучения.
-
5
Проведите день набора студентов в своей школе. Выберите день и время, подходящее для перспективных студентов. Свяжитесь наперед с руководителями школ, учебными советниками и другими деятелями, чтобы уведомить их о данном мероприятии. Попросите их объявить о рекрутинге перспективным студентам и подтолкнуть их к участию.
-
6
Подготовьте презентацию для проведения рекрутинга студентов.
-
7
Определите наиболее привлекательные характеристики вашей программы. Объясните, как окончание вашей программы поможет студенту в достижении его академических, профессиональных и/или личных целей.
-
8
Предоставьте детали касательно различных аспектов студенческой жизни в вашей школе. Включите отзывы от активных студентов, родителей и выпускников. Пригласите школьных учителей, тренеров и официальных лиц выступить с речью.
-
9
Адаптируйте вашу презентацию под целевую аудиторию. К примеру, если вашей целью является набор студентов, ориентированных более на сферу обслуживания, сконцентрируйтесь на программе работы с населением в вашем образовательном учреждении.
-
10
Давайте ответы на любые проблемы при зачислении. К примеру, если студентам будет необходима финансовая помощь или определенные курсы до посещения вашей программы, предложите следующие шаги и возможные решения любых проблем.
-
11
Используйте визуальные инструменты. Включая презентацию в виде слайдов, фотографии и/или видео профессоров и студентов за работой.
-
12
Представьте презентацию студентам.
-
13
Презентация должна быть насыщенной, но и краткой. Предоставьте достаточно информации о школе, программах и студенческой жизни, чтобы побудить интерес и возникновение вопросов.
-
14
Сделайте презентацию интерактивной. Побуждайте посетителей собрания задавать вопросы. Пришедшие также могут быть с друзьями, наставниками, родителями и родственниками. Пригласите их также задавать вопросы.
-
15
Спросите имена и контактную информацию у заинтересованных студентов. Позвоните или отправьте email студентам в течение одной или двух недель, после собрания, чтобы призвать их рассмотреть вашу программу и связаться с вами при нехватке информации.
-
16
Раздайте информативные буклеты на собрании. Включите самые привлекательные характеристики вашей программы наряду с именем, телефоном, и email адресом ответственного за набор студентов человека. Таким образом, студенты смогут напрямую с ним связаться.
Реклама
Источники
Об этой статье
Эту страницу просматривали 5109 раз.
Была ли эта статья полезной?
Стратегии привлечения студентов могут быть крайне сложными — тем, кто отвечает за сайт или сайты вуза, напоминать об этом не нужно. Интеграцию оффлайн и онлайн маркетинговых планов можно продолжать бесконечно — здесь нет предела совершенству. Но существуют ли техники привлечения абитуриентов, которые могут предложить именно веб-специалисты?
Ниже — шесть способов, с помощью которых веб-команда вуза может стимулировать увеличение числа претендентов в студенты, улучшая онлайн-сервисы, участвующие в процесс набора абитуриентов.
Инструмент 1: Идеальный абитуриент под наблюдением
Аналитические платформы дают море информации о работе веб-сайта, однако полную картину — далеко не всегда. Цифры статистики, графики и таблицы говорят многое, но только о типичных пользователях. Однако люди всё-таки предпочитают личные истории обобщенным данным. Креативный директор рекламного агентства Дон Дрэйпер из «Безумцев» вам это подтвердит.
Но где взять такие необходимые истории юзеров, которые отражали бы общие тренды в стратегии привлечения студентов? Запустите запись сессий посетителей.
Этот инструмент позволяет отследить все клики, прокрутки страницы и бездействие пользователей вашего сайта. Можно настроить метки на основании определенных правил, и вы увидите, как разворачивается траектория движения идеального абитуриента по сайту, а горы данных рассыпаются на отдельные камешки-истории индивидуальных посетителей. Отсюда сами собой напрашиваются выводы о том, что помогает привлечь лучших перспективных студентов, что нет.
По записям сессий пользователей можно найти не только идеальных посетителей сайта. Не менее важно, что они позволяют заглянуть через плечо тем, кто уходит со страницы, не заполнив форму заявления. Эти истории, пожалуй, даже лучше показывают, что вам нужно изменить.
Инструмент 2: Поработайте над формами
Как правило, большинство стратегий привлечения студентов в вузы останавливаются на этапе заполнения онлайн-заявлений, хотя целый шквал действий запускается именно в то время, когда студент проходит процесс оформления.
Что можно сделать, если вы подозреваете, что заполнение ваших форм отпугивает перспективных студентов? Ответ есть: пользуйтесь аналитикой.
Аналитика форм показывает ясную картину того, какие пункты онлайн-анкеты представляют для пользователей наибольшие сложности. Она обобщает данные обо всех юзерах, которые к ним обращались (например, кликнули хотя бы на одно поле). С помощью этих данных вы можете определить:
- Сколько абитуриентов из тех, кто обращался к форме, в итоге её заполнили
- На какие поля заполняющие тратят больше всего времени
- Заполнение каких полей чаще всего предшествует решению пользователя прекратить заполнение формы или вообще покинуть сайт
- Какое поле или поля чаще всего остаются пустыми
Такие данные легко интерпретировать, и оптимизация онлайн-формы становится намного проще, когда они у вас на руках. А о том, какую важность ваши анкеты имеют в стратегии привлечения студентов, вы итак знаете.
Инструмент 3: Платная реклама
Платная реклама в онлайн-медиа — наиболее прямолинейный способ придать ускорение процессу привлечения студентов в ваше учебное заведение. Ещё он легко переводится в количественные показатели, а эффект почти мгновенный и вполне измеряемый.
Теоретически пользоваться рекламой есть смысл любому институту: платите 10 тыс. долларов и реклама приносит вам 20 тысяч с новыми абитуриентами. Однако в реальности возникает масса проблем, о которые спотыкаются маркетинговые планы в сфере высшего образования.
Потенциальным возможностям и сложностям, возникающим с платным размещением рекламы высшего образования, можно было бы посвятить отдельный пост. Тем не менее, коснемся лишь наиболее важного аспекта: как правильно выбрать место для размещения рекламы, которая привлечет студентов.
Ad Network: по умолчанию
Различных рекламных сетей (ad networks — компаний, которые выступают посредниками между рекламодателями и сайтами, которые готовы разместить рекламу — прим. перев.) — бесчисленное множество, но ни одна не сравнится по масштабу с системой Google для поиска или показа рекламы. Страница поиска Google — наиболее посещаемая в США, эта система обрабатывает 3 из 4 поисковых запросов в мире. Если добавить к этому её сеть показа рекламы плюс партнеров, Google ads может доставить вас практически к любому абитуриенту, о котором только можно мечтать.
Впрочем, создать работающую, эффективную рекламную компанию не так-то просто — требуется огромный объем стратегического планирования, постоянного управления и много чего еще. Веб-специалист, у которого есть время и возможности учиться, конечно, может заниматься и рекламой, однако есть множество агентов, которые сделают это за вас. Поэтому тем, кто только начинает заниматься онлайн-продвижением высшего образования для привлечения студентов, я предлагаю обратить внимание на ретаргетинговые кампании.
Ретаргетинг — это рекламная кампания, направленная на абитуриентов, которые уже посетили ваш сайт. Поскольку ретаргетинг четко сфокусирован на аудитории, относительно дешев и прост в исполнении, у него часто высокие показатели эффективности.
Этот низкорисковый инструмент взаимодействия с аудиторией можно использовать, когда вы запускаете опросы, приложения и создаёте условия для перехода по ссылкам для достижения определенных маркетинговых целей — например, привлечения иностранных студентов или аспирантов.
Реклама в соцсетях
Пожалуй, еще важнее потратить время на рекламу вашего учебного заведения в социальных сетях. В конце концов, именно там большинство ваших абитуриентов проводит львиную долю своего свободного времени. К тому же возможности таргетинга, которые предоставляет большинство соцсетей, идеально подходят под цели рекламы высшего образования.
Опять же, высшему учебному заведению, которое делает первые шаги в цифровой рекламе, я бы предложил запустить ремаркетинговую компанию (ремаркетинг позволяет повторно обратиться к аудитории, с которой вы уже взаимодействовали, на других сайтах. — прим. перев.). Но даже если вы не новичок, непременно следует добавить ретаргетинг в Twitter и Facebook в ваш маркетинговый план.
Если перед вами стоит цель привлечь студентов, обладающих определенными характеристиками, социальные сети — подходящий инструмент. Например, кампания в LinkedIn sponsored update — это идеальный способ продвижения вашей системы трудоустройства выпускников. Еще один пример сегмента, который легко охватить с помощью сетей, подобных LinkedIn, — иностранные студенты.
Изучайте другие рекламные сети
Помимо Google, рекламных и социальных сетей существует множество других вариантов продвижения учебных заведений онлайн. Актуальный тренд в рекламном бизнесе — сдвиг в сторону автоматических сетевых агрегаторов данных, покупающих и продающих рекламу с помощью программных средств. Хороший пример — платформа DataXu.
Что такое автоматизированная закупка рекламы (programmatic ad buying)? В двух словах, это способ, с помощью которого вы можете размещать рекламу вуза на основании индивидуальной истории посещений сайтов пользователем. К примеру, агрегаторы данных могут собрать аудиторию юзеров, которые «вышли на рынок» образовательных услуг. Это значит, что аудитория, для которой вы размещаете свою рекламу, имеет те же характеристики, что и какой-нибудь пользователь, интересующийся тем, что имеет отношение к образованию — например, посетивший сайт-агрегатор информации о колледжах в течение недели.
Инструменты цифрового привлечения студентов высшего образования сегодня тщательно проработаны. Чем больше потенциальные студенты уходят в Сеть, тем лучше эти инструменты будут обеспечивать появление вашей информации в нужном месте в нужное время.
Стратегия 4: Ловим идеи в соцсетях
Итак, насколько важны соцсети для тех, кто выбирает учебное заведение, вы уже знаете. Следующий шаг — извлечь из этого знания выводы, которые можно использовать для продвижения вуза.
Во-первых, обратите внимание, что каждого социального взаимодействия есть две стороны: то, что происходит в сети и то, что происходит на вашем веб-сайте. Оффлайн влияние — отдельный аспект, который мы сейчас не рассматриваем.
В платформы Twitter, Facebook и LinkedIn уже зашиты прекрасные инструменты для формирования различных отчетов. Вполне ожидаемо они позволяют оценить социальное «вовлечение», например, подсчитать клики, подписчиков, репосты и т. д. Хотя по этим показателям можно довольно хорошо измерить, как аудитория реагирует на ваши сообщения, нередко они не показывают самое важное — превратился ли этот резонанс в дополнительные запросы и поданные заявления?
Получить ответ на главный вопрос — работают ли ваши социальные медиа на итоговые результаты — можно, обратившись к аналитике по вашему сайту. С её помощью можно определить, из каких сетей к вам приходят наиболее подходящие студенты. Обсчитать можно даже Snapchat, если ваши специалисты по веб хоть немного разбираются в идентификации и отслеживании источников трафика.
Обработав информацию, которая у вас появилась благодаря социальным сетям, вы можете узнать, какая из них наиболее эффективна, и перенаправить ресурсы, чтобы улучшить результат (например, добавив платной рекламы в маркетинговый план).
Стратегия 5: Привет, Hellobar!
HelloBar — настойчивый призыв к действию, который появляется наверху или внизу страницы вашего сайта. В зависимости от конечно цели, для которой создан сайт или частной задачи текущего периода, HelloBar можно использовать, чтобы напрямую направить абитуриента туда, куда вам нужно.
Главное преимущество HelloBar — посетители сайта его точно увидят, в этом можно не сомневаться. Перенаправление пользователей может быть непростой задачей, и HelloBar помогает поймать их внимание там, куда они обязательно будут смотреть. Разместив этот баннер наверху или внизу окна браузера и определив наиболее актуальную задачу, вы легко приведете пользователя к цели.
Но подходит ли HelloBar, когда сайт вашего учебного заведения выполняет несколько функций — для абитуриентов там размещается информация об учебных программах, выпускников он стимулирует поддерживать связь, студентам и факультетам даёт возможность взаимодействовать, и т. д.
HelloBar можно запрограммировать таким образом, что он будет появляться только на определенных страницах, или так, чтобы на разных страницах отображались разные сообщения. В любом случае, вы можете выбрать конкретный набор страниц, которые обращены к не менее конкретной группе посетителей, а затем установить на них HelloBar и с его помощью направить этих пользователей к конечной цели.
Стратегия 6: Дружим с поисковиками
Легко ли попасть в аутсайдеры в Google или других поисковых системах — вопрос дискуссионный, оставим его в стороне. Важнее то, что сайт вашего вуза может быть исключен из результатов поиска, и это вполне реально.
Причин, по которым ваш сайт может не появляться одним из первых в поиске по, казалось бы, точному запросу, великое множество. Не будем даже пытаться описать их все, а вместо этого сосредоточимся на наиболее вероятных и очевидных.
Во-первых, у вашего сайта могут быть технические недостатки, которые сбивают с толку поисковики. Самый простой пример: после редизайна сайта из кода забыли удалить файл robots. txt, который говорит Google и другим поисковым машинам не лезть к вашему сайту. Этот файл жестко ограничивает вашу возможность попасть в результаты поиска по условиям, подходящим и другим сайтам.
Во-вторых, у вас может быть проблема с удобством и простотой использования. К примеру, в недавнем обновлении поиска Google для мобильных устройств удобство просмотра с мобильных гаджетов стало одним из критериев при выдаче результатов. Чтобы ваш сайт не оказался в хвосте очереди, позаботьтесь о его мобильной версии.
Если вы подозреваете, что поисковые системы не дают в полной мере развернуться вашей стратегии привлечения студентов, ознакомьтесь с отчетами в Google Webmaster Tools (Инструменты веб-мастера Google). Там вы найдете детальный анализ того, как ваш сайт выглядит в результатах поиска, и в чем может быть проблема.
Makhneva Alena
День знаний — Рекрутинг студентов
Время на прочтение
3 мин
Количество просмотров 2.4K
Многие, даже средние компании, зачастую не прочь заняться выращиванием специалистов с нуля. Встает вопрос о том, как проводить отбор. При должной рекламе по окрестным университетам и хорошей репутации компании, желающих может оказаться достаточно много. А проводя традиционное интервью, нацеленное на проверку практических навыков, не всегда можно корректно оценить главные качества, которые хочется получить от стажера — умение учиться и желание работать.
Не так давно в нашей компании открыли три вакансии для студентов и поручили мне заняться отбором кандидатов. На заре карьеры мне самому довелось пройти конкурс, организованный одной из американсих контор для студентов по вакансиям своего российского офиса. По подобной же схеме решил действовать и я.
Я хочу поделится с хабрасообществом опытом проведения интервью и списком вопросов. Cвежепринятые сотрудники еще стесняются критиковать старожилов, надеюсь получить какие-то возражения, или альтернативные идеи по механизму отбора здесь.
Задачи
Итак, две основные цели, которые мы хотели достичь, отбирая студентов:
- Выяснить, сможет ли человек эффективно совмещать работу и учебу
- Понять, умеет ли человек учиться и понимать изученное.
Умение применять знания на практике — это то, чему должна научить уже работа в компании.
Итерация первая
Весь процесс отбора крутится вокруг одного и того же списка вопросов. Вопросы должны быть сложные, возможно даже такие, с которыми студенты еще никогда не сталкивались. Вопросов должно быть много. Точно не помню, сколько предлагалось лично мне, но для нашего отбора, сообща, мы смогли составить 90 вопросов, разбитых по 9-ти категориям. Вопросы не расчитаны на то, что все обязаны знать их назубок. Но если покопаться, погуглить, почитать — то, поняв, можно без особых проблем написать краткий ответ. Из всех вариантов я стремился отобрать полезные вопросы, поиск ответов на которые принес бы полезные знания студентам.
На первом этапе студентам предлагалась ответить на все, что могут, прислав ответ на следующие сутки.
На этом этапе отсеялись ленивые, те кто просто решил попытаться, но не был готов к выполнению сложных заданий. Ограничение по времени служит двум целям — понять, кто ответственно относится к поставленным срокам, и в некотором смысле получить срез текущих знаний студента. Да, многие уже на этом этапе гуглили, копипастили из msdn’a, но это тоже хорошо.
Итерация вторая
Проверив и прокоментировав ответы, на втором этапе студентам предлагалось уже ответить на все, включая и неотвеченные ранее, и те, ответы на которые мы посчитали некорректными или не полными. Срок второго этапа — две недели.
Итак, к концу второго этапа у меня были ответы всего 10-ти человек. Итоговые ответы мы оценивали по четырех-балльной шкале: не верно/неполный/засчитано/верно. После чего мы могли сравнить каждого студента с каждым по шахматной системе: попарно сравнивая ответы на каждый из вопросов, за победу давая 2 очка, за ничью — одно, за проигрыш — ноль. Очки суммировались. Таким образом, студент, ответивший на сложный вопрос, на который не смог ответить никто другой, получал преимущество, а слишком легкие вопросы или вопросы, на которые никто не смог ответить, на итоговые результаты не влияли.
Сравнив каждого с каждым, мы получили общий рейтиг претендентов, а сравнив ответы человека на втором этапе с его же ответами на первом, получили пусть неточную, но характеристику обучаемости и готовности работать.
Итерация третья
Получив численную оценку, нам стало понятно, что группа лидеров из пяти человек имеет существенный отрыв от остальных претендентов по всем параметрам. Именно этих пять человек было решено пригласить на собеседование.
После всей проделанной работы проводить собеседование очень просто. Мы обсуждали вопросы, чтобы выяснить, понял ли изучаемое кандидат. Спрашивали, какие вопросы понравились, какие нет, на какие хочется услышать ответ.
Основная цель личного собеседования — понять, насколько помощь друзей оказала влияние на результаты.
Итого
Я до сих пор с радостью вспоминаю дни работы в своей первой компании. И надеюсь собрать под текущей крышей не менее сильную команду.
У нас по итогам собеседования выявилось двое, которых хотелось брать и хватать на работу. Мы не сомневаемся, что они станут отличными членами нашей команды.
Если кому интересно, то с общего разрешения список вопросов опубликован здесь. Там, конечно, не все вопросы идеальные, многие не совсем служат объявленным целям и нужны лишь только для массы.
ico
26.10.2021
Читать: 5 мин.
Ежегодно мы рассказываем о правилах поступления в российские вузы. Одним из способов попасть в хороший вуз на бюджетной основе, «в обход» основного потока, — поступить на целевое обучение. Какие особенности целевого обучения стоит ждать абитуриентам 2023 года?
Что такое целевой набор
Целевой набор, он же целевой прием (это название уже не используют), он же прием на целевое обучение/направление — это программа в вузах и колледжах (то есть, как высшего, так и среднего профессионального образования), при которой студент обучается за счет государства, по выделенной квоте.
Специфика целевого набора
в том, что студент учится бесплатно, но после окончания учебного заведения должен отработать не меньше 3-х лет в той организации, которая указана в договоре как работодатель.
Те, кто поступают по целевому набору, участвуют не в общем конкурсе, а в целевом. И обычно конкурс получается значительно ниже — 1,5-2 человека на место. В результате студент получает бесплатное образование, заказчик – подготовленные кадры, вуз — заполненное оплаченное место, работодатель — квалифицированного специалиста. Поговорим, что надо учесть в этой идиллической картине, чтобы доучиться и не потерять деньги.
Документы о целевом обучении на 2023 год
3 документа регламентируют сегодня целевое обучение студентов:
1. Статья 56 и 71.1 Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
2. Постановление Правительства РФ от 13 октября 2020 года о целевом обучении. В нем вы прочтете общие правила целевого обучения и найдете типовой договор между абитуриентом и заказчиком.
3. Распоряжение Правительства РФ от 28 ноября 2020 г. № 3161-р, где установлены квоты: сколько мест получают «целевики» на конкретные специальности.
Коротко важные моменты из этих трех документов:
✔ На целевое обучение выделяется квота — количество бюджетных мест только «для целевиков». Она «устанавливается с учётом потребностей экономики в квалифицированных кадрах и отраслевых особенностей» (Постановление целевом обучении от 13 октября 2020). Таким образом, целевой набор доступен не на все специальности (в основном, технические и естественнонаучные), и учебное заведение выделяет на него ограниченное количество мест, обычно не больше 5-30% всех доступных мест. Но есть и направления, где все места отданы на целевой прием, например, «противодействие техническим разведкам», или большая часть — так обстоит дело с медицинскими специальностями.
✔ Договор о целевом обучении подписывается между гражданином и заказчиком (представителем государства – министерством, ведомством и т.п.; например, департаментом здравоохранения). В договоре также часто указаны учебное заведение и будущий работодатель (например, городская больница). В договоре о целевом обучении должно быть прописано: на какую специальность и сколько времени учится студент, как поддерживает его работодатель, сколько он должен будет отработать после окончания обучения (но не менее трех лет), на какой должности и с каким кругом обязанностей будет работать выпускник в организации, которая указана в договоре. Будущий работодатель даже вправе указать тему выпускной квалификационной работа (диплома), которую будет в конце обучения защищать студент.
✔ Для несовершеннолетнего абитуриента требуется согласие законного представителя, то есть, родителей.
✔ Будущий работодатель не только может, но и должен предоставить место гражданину, который обучается по целевому договору. Если он не выполняет условия заключенного договора, то обязан выплатить гражданину компенсацию в размере 3-кратной величины начисленной заработной платы в субъекте РФ.
✔ Договор о целевом обучении может быть расторгнут по согласию сторон или может быть отсрочен в случае каких-то серьезных обстоятельств в жизни студента. То есть, договор о целевом обучение — это не «кабала».
✔ Если договор нарушается со стороны гражданина, например, он отчислен или не выходит на работу и не отрабатывает положенного срока, то придется вернуть всю стоимость обучения, стоимость проживания и выплаченных стипендий.
Предприятия, дающие целевое направление в 2023 году
С 2019 года программу целевого набора и работодателя, который участвует в программе, ищет сам абитуриент. Целевое обучение предполагает квоты и отдельный конкурс, и фактически обучение «целевиков» оплачивается из государственного бюджета. Поэтому заказчиком обучения, к которому должен обратиться абитуриент, могут выступать только государственные органы, госкорпорации или организации, у которых в уставном капитале есть доля государства, например, Сбербанк.
Все типы предприятий, к которым можно обратиться за направлением на целевое обучение:
1. Федеральные государственные органы, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления.
2. Государственные и муниципальные учреждения, унитарные предприятия.
3. Государственные корпорации.
4. Государственные компании.
5. Организации, включенные в сводный реестр организаций оборонно-промышленного комплекса.
6. Хозяйственные общества, в уставном капитале которых присутствует доля Российской Федерации, субъекта Российской Федерации или муниципального образования.
7. Акционерные общества, акции которых находятся в собственности или в доверительном управлении государственной корпорации.
8. Дочерние хозяйственные общества организаций, указанных в пунктах 4, 6 и 7.
9. Организации, которые созданы государственными корпорациями или переданы государственным корпорациям в соответствии с положениями федеральных законов об указанных корпорациях.
Важно
Абитуриент может обратиться и к частным компаниям, но тогда он будет поступать не по квоте, а по общему конкурсу. На практике это будет платное обучение, за которое платит работодатель.
Организация, которая участвует в целевом договоре, может в дополнение предоставлять жилье и стипендию для студента-«целевика». В некоторых компаниях (например, Алроса, Газпром и др.) работодатель готов включить в стипендиальную программу и студентов 2-го курса, которые уже учатся. Работодатель выплачивает стипендию, оплачивает практику в компании и жилье для студента, а тот, в свою очередь, обязуется после этого отработать на предприятии несколько лет.
Плюсы и минусы целевого обучения
В программе целевого набора есть 2 стороны медали, которые вам нужно оценить и принять, если вы решились поступать в вуз на целевое направление.
Минусы:
— Вы подписываете договор на ближайшие 6-9 лет, а это требует взвешенного решения.
— Если вы не выполняете условий договора с заказчиком (были отчислены, не отработали положенный срок), вы вынуждены выплатить вузу всю стоимость обучения и работодателю стоимость проживания и выплаченных стипендий (около 1-1.5 млн, в зависимости от вуза и города, за весь период учебы).
— Если работодатель не выполнил обещание по трудоустройству, он обязан выплатить выпускнику компенсацию в 3-кратной величине начисленной заработной платы в субъекте РФ (хотя для выпускника это можно отнести и к плюсам :)).
— Если вы обучаетесь по договору о целевом обучении, то, вероятнее всего, вы не сможете перевестись на заочное или перейти на полноценный бюджет, если ваш будущий работодатель не пойдет вам навстречу. Так, для медиков могут возникнуть проблемы, если студент планирует идти в ординатуру, а несговорчивый работодатель требует отработки по договору сразу после окончания специалитета.
“ |
Из отзывов студентов: «Пошел на целевое, потому что баллов ЕГЭ не хватало, чтоб достойно конкурировать на бюджете». |
Плюсы:
+ Отдельный конкурс для «целевиков» (но это не значит, что вы 100% поступите, очень важны баллы ЕГЭ). + Зачисление до «первой волны» (обычно в конце июня), если вы не поступаете по целевому набору, то можете поступать с основным потоком позже.
+ Бесплатное обучение.
+ Прохождение практики на «своем» предприятии.
+ 100-процентное трудоустройство после (отказ работодателя происходит очень и очень редко).
+ Обеспечение жильем и стипендией на время учебы.
Программа нацелена на то, чтобы ликвидировать дефицит кадров в тех областях, где он на данный момент есть. Поэтому от ее реализации выигрывает и государство, и работодатель, и абитуриент. К сожалению, иногда целевой прием используют в корыстных целях. В 2020-м году независимые СМИ расследовали 102 подтвержденных случая, когда дети или родственники госслужащих поступали на учебу по целевой квоте, при этом многие из них не отрабатывали положенные 3 года после. Почитать о расследовании можно здесь.
“ |
Из отзывов родителей: |
Специальности целевого набора в 2023 году
Больше всего «целевиков» в 2022 году поступило на медицинские специальности. Скорее всего, в 2023 году ситуация будет такой же. Другие направления, по которым легко попасть в целевой набор:
✎ Прикладная математика
✎ Информатика и вычислительная техника
✎ Программная инженерия
✎ Радиотехника
✎ Информационная безопасность
✎ Инфокоммуникационные технологии и системы связи
✎ Приборостроение
✎ Авиастроение
✎ Машиностроение
✎ Лазерная техника и лазерные технологии
✎ Ракетные комплексы и космонавтика
✎ Материаловедение и технологии материалов
✎ Баллистика и гидроаэродинамика
✎ Стандартизация и метрология
✎ Нанотехнологии и микросистемная техника
✎ Радиоэлектронные системы и комплексы
✎ Металлургия
✎ Химическая технология
✎ Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии, нефтехимии и биотехнологии
✎ Системный анализ и управление
Да, сам целевой прием закрывает потребности экономики в тех направлениях, где спрос у абитуриентов стабильно не очень высок. Инженеры и геологи, которые будут работать за полярным кругом, агрономы и зоотехники, которых ждут на работу в «родной» агрокомплекс, специалисты силовых структур, которые будут заниматься «сверхсекретными» IT-разработками для ВПК. И сами организации, которые из года в год готовы финансировать студентов-«целевиков», — это КБ, НИИ, корпорации, которые еще 50 лет назад таким образом набирали кадры.
Но если вы ищете подходящее целевое обучение на специальности «Лингвистика», «Экономика» или «Гостиничное дело», то не отчаивайтесь, в крупных вузах есть квоты на 1-3 таких места, значит, при должном усердии вы сможете на них попасть. Например, на сайте петербургской НИУ ВШЭ вы найдете количество мест по целевому набору в бакалавриат и в магистратуру. Присмотритесь, в списке есть как дизайн, так и социология..
Интересный факт
В 2019 году квота на целевой набор не была выполнена. Многие вузы не смогли закрыть целевые места. Например, в МГУ им. М.В. Ломоносова на 405 запланированных мест был принят только 91 человек, в Финансовом Университете при Правительстве РФ на тысячу мест целевого набора было подано 200 заявлений и в итоге принято 128 человек.
Как попасть на целевое обучение — 5 шагов
Важно понимать, что искать желанного работодателя придется самостоятельно. Это значит, что вам необходимо изучить доступную информацию в интернете, написать письма потенциальным работодателям и самим устроить свое счастливое профессиональное будущее.
Какой план действий мы рекомендуем
1. Определитесь с профессией. Целевое обучение — это ваша программа на ближайшие 6-9 лет, поэтому с выбором профессионального направления ни в коем случае нельзя прогадать. Вы уже знаете, какие последствия вас ждут, если вы не доучитесь или не захотите работать в выбранной организации. Поэтому рекомендуем уделить время и силы профориентации. В этом вам помогут наши бесплатные экспресс-тесты и развернутые программы по профориентации: Профориентатор, Профориентация+, Профориентация 360°.
2. Попробуйте профессию. По возможности, напроситься на стажировку в компанию, где работают родители, друзья родителей, дяди и тети. Изучить все «компании мечты» в той сфере, которая вам понравилась.
3. Выберите организацию, в которой вы хотели бы работать после вуза. Возможно, вы уже после предыдущего пункта определитесь с желанным работодателем. Если нет, то начинайте изучать сайты вузов, которые предлагают целевые места. На сайтах вузов можно найти списки организаций, с которыми они взаимодействуют. Например, в этой группе ВКонтакте собраны все вопросы целевого обучения в МГТУ им. Н.Э. Баумана. Чтобы поступить в медицинский вуз, необходимо обратиться в департамент здравоохранения своей области, за юридическим образованием сначала приходите в прокуратуру. Поиск организации можно начинать и с сайтов самих работодателей. Изучите сайты корпораций и госорганов, которые постоянно ищут новых специалистов. Например, вот здесь вы найдете 17 вузов-партнеров Газпрома.
4. Напишите на выбранное предприятие. В письме объясните, почему вы хотите у них работать в будущем и какая у вас успеваемость в школе. Не забудьте упомянуть о других ваших достижениях: олимпиады, ГТО, волонтерство и т.д. Работодатели заинтересованы в талантливых «целевиках», поэтому ваша задача на этом этапе — заинтересовать работодателя своими успехами.
5. Заключите договор с заказчиком целевого обучения. Вам понадобится паспорт, дипломы об участии в различных конкурсах и олимпиадах, справку из школы об успеваемости. Итоги ЕГЭ можно принести позднее. Иногда ведомства просят еще характеристику из школы, а если будущая работа предполагает экстремальные условия (Газпром, Роснефть, Роскосмос, Уралкалий и т.д.), то абитуриента могут отправить на медкомиссию.
6. Отправьте документы в приемную комиссию вуза. Вам нужны стандартные документы для поступления в вуз и заверенную копию договора с заказчиком.
Удачи в поступлении в 2023-м году!
Автор: Ольга Биккулова, ЦТР «Гуманитарные технологии»
Если вы хотите получать наши свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.
Вернуться к списку статей
ico
Подписка на дайджест новостей
Как провести рекрутинг студентов
Рекрутинг (набор) студентов на академическую или техническую программу подразумевает привлечение внимания студентов посредством образовательных программ и беспрепятственным зачислением на программу. Эффективная стратегия набора включает в себя прозрачность для студентов и создание окружения, способствующего беседе и обмену информацией. Успешный рекрутинг студентов нуждается в организации, планировании и эффективных навыках коммуникации. Вот несколько необходимых шагов для набора студентов.
Шаги
- 1 Определите свой целевой контингент. Если вы проводите набор в 4-годичный колледж, к примеру, вашей целевой группой будут ученики старших классов, ученики с аттестатами о среднем образовании и студенты двухгодичных колледжей.
- 2 Определитесь с характеристиками целевой группы. К примеру, вашей целевой программой может быть расширение многообразия среди числа учащихся, путем привлечения студентов различных культур или с определенной экономической подготовкой.
- 3 Установите текущее местоположение вашей идеальной студенческой группы. Ваши потенциальные студенты на текущий момент могут быть зачислены в училищах, профессиональных лицеях, либо средних школах. В частности, школы могут быть расположены в специализированных регионах города, страны или мира.
- 4 Планируйте даты студенческого рекрутинга. Свяжитесь со школами или организациями. Обратитесь к руководителям школ, спортивным тренерам, школьным консультантам и/или местным общественным деятелям в оказании помощи в организации мероприятия по набору студентов по месту их обучения.
- 5 Проведите день набора студентов в своей школе. Выберите день и время, подходящее для перспективных студентов. Свяжитесь наперед с руководителями школ, учебными советниками и другими деятелями, чтобы уведомить их о данном мероприятии. Попросите их объявить о рекрутинге перспективным студентам и подтолкнуть их к участию.
- 6 Подготовьте презентацию для проведения рекрутинга студентов.
- 7 Определите наиболее привлекательные характеристики вашей программы. Объясните, как окончание вашей программы поможет студенту в достижении его академических, профессиональных и/или личных целей.
- 8 Предоставьте детали касательно различных аспектов студенческой жизни в вашей школе. Включите отзывы от активных студентов, родителей и выпускников. Пригласите школьных учителей, тренеров и официальных лиц выступить с речью.
- 9 Адаптируйте вашу презентацию под целевую аудиторию. К примеру, если вашей целью является набор студентов, ориентированных более на сферу обслуживания, сконцентрируйтесь на программе работы с населением в вашем образовательном учреждении.
- 10 Давайте ответы на любые проблемы при зачислении. К примеру, если студентам будет необходима финансовая помощь или определенные курсы до посещения вашей программы, предложите следующие шаги и возможные решения любых проблем.
- 11 Используйте визуальные инструменты. Включая презентацию в виде слайдов, фотографии и/или видео профессоров и студентов за работой.
- 12 Представьте презентацию студентам.
- 13 Презентация должна быть насыщенной, но и краткой. Предоставьте достаточно информации о школе, программах и студенческой жизни, чтобы побудить интерес и возникновение вопросов.
- 14 Сделайте презентацию интерактивной. Побуждайте посетителей собрания задавать вопросы. Пришедшие также могут быть с друзьями, наставниками, родителями и родственниками. Пригласите их также задавать вопросы.
- 15 Спросите имена и контактную информацию у заинтересованных студентов. Позвоните или отправьте email студентам в течение одной или двух недель, после собрания, чтобы призвать их рассмотреть вашу программу и связаться с вами при нехватке информации.
- 16 Раздайте информативные буклеты на собрании. Включите самые привлекательные характеристики вашей программы наряду с именем, телефоном, и email адресом ответственного за набор студентов человека. Таким образом, студенты смогут напрямую с ним связаться.
Многие исключительные студенты, вероятно, не посещают школы, которые вы посещаете
Если вы полагаете, что лучшие студенты учатся только в школах, занимающих первые места в рейтинге, вы совершаете большую ошибку.
Недавно я попросил рекрутера крупной известной сетевой компании, которая набирала инженеров в MIT, Caltech и другие ведущие технологические школы, назвать единственную школу, в которой учились лучшие инженеры, принятые на работу за последние пять лет. После обработки данных ответ, к его удивлению, оказался «государственная школа второго уровня».
Также вы можете найти подтверждение тому, что небольшие школы производят талантливых специалистов, услышав, как перед любой игрой Суперкубка объявляют игроков и их школы. Вы увидите, что до 30 процентов игроков не учились в «футбольной державе», занимающей первое место в рейтинге. Мы также знаем, что многие ведущие руководители компаний, включая Стива Джобса, Джека Уэлча, Уоррена Баффета и Майкла Делла, не учились в престижных школах Лиги плюща. Исследование, проведенное компанией Equilar, показало, что если посмотреть на руководителей высшего звена, работающих в компаниях из списка Fortune 100, то вместо того, чтобы быть сосредоточенными в нескольких элитных школах, они посещали 300 различных учебных заведений, включая 20 международных университетов. Исследование показало, что Университет Миссури в Колумбии (который вряд ли можно назвать элитной школой) выпустил на 50 процентов больше руководителей, чем Дартмут, Колгейт или Калифорнийский университет.
Урок, который следует извлечь, заключается в том, что в десятках школ можно найти огромное количество исключительных талантов. И самое приятное, что их можно успешно набрать без единого посещения, используя «удаленный рекрутинг в колледже».
Преимущества удаленного рекрутинга студента No. 1 в «школу, не входящую в топ-10»
Первое преимущество набора в школы, не входящие в топ-10, но не требующие физического посещения, начинается с экономии времени, поскольку не нужно тратить время на дорогу. Скорее всего, в этих менее известных школах у вас также будет заметно меньше конкуренция за таланты. Вы обнаружите, что студенты, которых вы набираете дистанционно, имеют управляемое эго и не требуют, чтобы их немедленно повысили до вице-президента. Скорее всего, вы обнаружите, что у них также весьма разумные ожидания по зарплате и что они готовы работать по мере обучения.
Удаленный рекрутинг и общение с ними почти гарантируют, что они хорошо ориентируются в Интернете и социальных сетях. Наконец, вы можете ожидать, что в этих удаленных кампусах часто гораздо выше уровень разнообразия, чем в «лучших школах»
Удаленный рекрутинг дешевле и, по крайней мере, не менее эффективен
Самым серьезным ограничением в рекрутинге в колледжах является то, что традиционная модель требует от корпораций физического посещения кампусов целевых школ для набора персонала. Физическая отправка рекрутеров и менеджеров по подбору персонала в кампус для проведения информационных сессий и собеседований обходится очень дорого.
А если вы занимаетесь рекрутингом за рубежом, то вам придется столкнуться с еще более длительными временными затратами и расходами на международные поездки. Эти ограничения означают, что многие корпорации не могут проводить набор в международных университетах, если только они не находятся рядом с одним из ваших международных предприятий.
Даже если вы захотите воспользоваться услугами Центра карьеры, это может быть проблематично, поскольку во многих ведущих университетах вам необходимо пройти процесс регистрации (и, возможно, прямо или косвенно ожидать пожертвования) только за право провести интервью со студентами в Центре карьеры. В совокупности эти ограничения означают, что рекрутинговые визиты в отдаленные колледжи должны быть ограничены небольшим числом университетов. Однако теперь можно удаленно выявлять, устанавливать контакты, проводить собеседования и закрывать кандидатов в любом университете, даже не посещая его.
Компания Nestle Purina стала лидером в демонстрации того, что 100-процентный удаленный рекрутинг в колледже может дать ощутимо лучшие результаты (по сравнению с посещением кампуса) за относительно короткий период времени. Как только вы решите перейти на удаленный рекрутинг в колледже, даже в качестве дополнения к традиционному рекрутингу, вам понадобятся правильные инструменты для того, чтобы определять, продавать и оценивать студентов удаленно.
Определение лучших перспективных кандидатов удаленно
Вы можете определить талантливых студентов удаленно, используя различные подходы. Начните выявлять лучших студентов, взяв их имена из списков деканов, студенческих наград, списков членов почетных обществ и студенческих организаций (они часто публикуются в Интернете). Поощрение ваших технических сотрудников к поиску в Интернете примеров высококачественных студенческих работ (особенно на Pinterest, Instagram и YouTube) также может быть эффективным. Еще один подход, который следует рассмотреть, заключается в том, чтобы ваши сотрудники искали отличные вопросы и ответы на них на онлайновых технических дискуссионных форумах, ориентированных на студентов.
Студенты любят блоги за их подлинность, поэтому блоги, написанные сотрудниками с учетом интересов студентов, следует размещать на Tumblr или других сайтах блогов, которые часто посещают студенты. У большого процента студентов сейчас есть профиль в LinkedIn, поэтому при наличии доступа рекрутера их очень легко идентифицировать по учебному заведению и специальности. Размещение обучающих видеороликов на YouTube и слайдовых презентаций на Slideshare (по темам, связанным с их занятиями и заданиями) доказало свою эффективность в привлечении студентов.
Предложение различных виртуальных мини-проектов и стажировок или проведение технических конкурсов в Интернете и привлечение победителей — отличный способ выявить лучших «не ищущих работу» студентов. Самый мощный подход к выявлению — использовать стажеров и рекрутеров этого года для направления других студентов. Рефералы чрезвычайно эффективны, поскольку студенты хорошо связаны между университетами и даже странами. Самый эффективный дистанционный подход, который я использовал, начинается с нескольких телефонных звонков в офис факультета по специальности, на которую вы набираете студентов, чтобы узнать имена и контактную информацию ассистентов ведущих профессоров. Поскольку они занимаются выставлением оценок, репетиторством и аттестацией, ассистенты выпускников не только знают студентов, но и (в отличие от преподавателей) охотно раскрывают имена тех, кого они считают выдающимися (ассистенты выпускников также сами являются идеальными объектами для рекрутинга, поскольку профессор выбрал их вручную). Вы также можете обнаружить, что профессора этих менее известных и удаленных учебных заведений чрезвычайно открыты для установления виртуальных отношений с вашими менеджерами и исследователями. Со временем эти прочные отношения с преподавателями могут привести к тому, что они будут направлять и даже поощрять лучших студентов.
Укрепление интереса выявленных перспективных студентов в университетах, посещение которых вам не по карману
После того как вы выявили перспективных студентов, вам необходимо укрепить их интерес. Начните с исследования рынка, чтобы определить факторы, которые эти удаленные студенты будут использовать для определения привлекательности компании или работы. Как только вы узнаете эти «факторы возбуждения», вы сможете отправить им истории, видеоролики и рекрутинговые материалы, чтобы продемонстрировать, что ваша компания и ваши вакансии соответствуют этим критериям. Поймите, как они общаются, поэтому отправьте выборке студентов быстрый опрос, который определит каналы связи, которым отдают предпочтение ваши потенциальные клиенты. Почти во всех случаях лучше всего работает мобильный телефон, потому что студенты носят его с собой и отвечают на звонки в любое время суток. Эта мобильная платформа может работать со всеми формами коммуникации, включая текстовые сообщения, веб-сайты, видео, изображения, электронную почту и голос.
Студенты также любят общаться и делиться информацией на Facebook и Twitter. Увлекательная страница в Facebook может привлечь многих студентов и убедить их поставить вам «лайк» и следовать за вами, а также поделиться информацией о вашей фирме со своими друзьями. И, наконец, вы можете повысить свою узнаваемость среди студентов, предложив сотрудникам и менеджерам выступить в качестве удаленных спикеров (по Skype) на студенческих мероприятиях. Предложите членам этих студенческих организаций виртуального наставника из числа ваших недавних сотрудников.
Убедить «активных» студентов удаленных университетов подать заявку
Несколько процентов удаленных студентов будут активно искать работу. После продажи, простое размещение вакансий для выпускников привлечет этих активных студентов; однако если ваш сайт позволит им подать заявку непосредственно через мобильный телефон, процент откликов будет намного выше. Кроме того, существует множество интернет-сайтов и досок объявлений, на которых следует размещать свои вакансии, поскольку активные студенты будут искать там стажировку, работу на лето и работу после окончания учебы.
Убедить «пассивных» студентов удаленных университетов подать заявление
«Пассивные студенты», которые не ищут работу после окончания университета, обычно относятся к следующим группам: те, кто собирается поступать в аспирантуру, предприниматели, студенты-вечерники, иностранные студенты, студенты из низших слоев общества и студенты, работающие в Интернете. Это может потребовать определенных усилий, но если вы заинтересуете пассивных студентов, они, скорее всего, посетят ваш корпоративный Facebook или веб-страницу колледжа для получения дополнительной информации. У вас может быть только один шанс, поэтому им нужно найти его запоминающимся и убедительным. Это означает, что ваша страница должна отвечать на все их вопросы и предоставлять «подлинные» истории, фотографии, видео и блоги, которые должны еще больше их заинтересовать.
На карьерной странице вашего колледжа также должны использоваться новейшие технологии. Как только вы заинтересуете удаленных студентов хотя бы частично, вы можете сделать их членами «сообщества талантливых студентов» вашей фирмы, что даст вам возможность периодически «продвигать» для них брендинг работодателя и информацию о работе. Вы можете познакомиться со студентами поближе, проводя онлайновые «офисные часы» или предлагая недавних выпускников вашей фирмы в качестве виртуальных наставников.
Оценка удаленных студентов
В настоящее время найти основные сведения о любом студенте довольно просто. Многие студенты размещают информацию, позволяющую провести первичную оценку и отбор. Многие размещают свои резюме в Интернете; у значительной части студентов есть профили LinkedIn или страницы в Facebook, а некоторые даже размещают свои портфолио, которые можно использовать для первичного отбора.
Если студенту, находящемуся в удаленном месте, требуется пройти собеседование, убедитесь, что ему удобно пользоваться Skype или другими средствами прямой видеосвязи с мобильного телефона. Хотя собеседования в центре карьеры не позволяли провести второе повторное собеседование, для удаленных студентов, если у вас есть последующие вопросы, можно легко и дешево провести несколько собеседований в прямом эфире через Интернет. В качестве альтернативы, удаленные интервью можно проводить и без технологий, используя онлайн-анкету. Или, если вам не нужно живое общение, вы можете отправить студентам вопросы для интервью, а затем попросить их записать свои ответы на видео с помощью камеры мобильного телефона.
Также помните, что если вашим менеджерам неудобно принимать решение о найме удаленно, у вас всегда есть возможность прилететь к студенту в ваш головной офис, как вы это делаете с кандидатами в центре карьеры.
Вы можете оценить работу студентов в кампусах, которые вы не посещаете, дав им небольшие исследовательские проекты или управляемые технические проблемы для решения. Поскольку стажировка является наиболее эффективным способом оценки кандидатов, подумайте о том, чтобы предложить вашим лучшим удаленным кандидатам проект виртуальной стажировки, который часто вызывает у них восторг и в то же время предоставляет вам информацию о работе на рабочем месте и взаимодействии в коллективе для оценки их работы.
Последние мысли
Сочетание технологий, социальных сетей, Интернета, лучшего понимания метрик и мобильного телефона привело к тому, что мы кардинально изменили способ найма опытных работников. К сожалению, когда речь идет о наборе персонала в колледж, большинство компаний все еще используют модель 20-го века, которая слишком полагается на личные встречи и собеседования.
Необходимо проснуться, но как только руководители компаний по набору персонала в колледж видят данные, показывающие, что удаленный подход на самом деле дает более качественных сотрудников, большинство готовы попробовать его. Если вы «проверите цифры» в своей фирме, то узнаете, что выпускник № 1 высшего учебного заведения второго уровня, скорее всего, будет гораздо лучшим исполнителем и гораздо более легким в управлении сотрудником, чем студент № 20 высшего учебного заведения, на которого вам пришлось согласиться.