Руководство оператора по контролю

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

оператора-контролёра (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность оператора-контролёра (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств) подразделения «Технические технологии» (далее — Оператор-контролер (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств)) Союз организаций технических экспертов «ТехЭксперт» (далее Учреждение).

1.5. Оператор-контролер (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств) назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Оператор-контролер (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств) подчиняется генеральному директору Учреждения и начальнику подразделения «Технические технологии»

2. Трудовые функции

3. Должностные обязанности

Изменить трудовые функции

4. Права

Оператор-контролер (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств) имеет право:

5. Ответственность

Оператор-контролер (специалист по техническому контролю и диагностике транспортных средств) несет ответственность за:

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по техническому диагностированию и контролю технического состояния автотранспортных средств при периодическом техническом осмотре» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 марта 2015 г. № 187н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Скачать в формате MS Word

Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

I.
Общие положения

1. На должность оператора-контролера
назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в области
технической эксплуатации транспортных средств и дополнительное профессиональное
образование по программе повышения квалификации или  среднее профессиональное образование в
области технической эксплуатации машин и механизмов и дополнительное
профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки.

2. Требования к опыту работы:

— без стажа при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации транспортных
средств;

— не менее трех лет работы по
техническому контролю и диагностике в области технической эксплуатации и
технического обслуживания транспортных средств при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации машин и
механизмов.

3. Дополнительные требования:

— наличие водительского
удостоверения категорий, соответствующих области аттестации (аккредитации)
пункта технического осмотра,

— аттестация для работы на
конкретном рабочем месте,

— переаттестация не реже чем раз
в три года с предшествующим повышением квалификации.

4. Назначение на должность оператора-контролера,
а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

5. Оператор-контролер должен знать:

5.1. Устройство и принцип работы
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

5.2. Устройство
и принцип работы дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.3. Особенности
управления транспортными средствами различных производителей

5.4. Технологию проведения технического осмотра транспортных средств

5.5. Требования
операционно-постовых карт технического осмотра

5.6. Требования
нормативных правовых документов в отношении проведения технического осмотра
транспортных средств

5.7. Устройство
и конструкция транспортных средств, их узлов, агрегатов и систем

5.8. Требования
безопасности дорожного движения к параметрам рабочих процессов узлов, агрегатов
и систем транспортных средств

5.9. Правила
использования средств технического диагностирования и методы измерения
параметров рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств

5.10.
Правила применения дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.11.
Регламент работ по техническому обслуживанию средств технического
диагностирования, в том числе средств измерений

5.13.
Регламент работ по техническому обслуживанию дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.14.
Требования руководств по эксплуатации средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений

5.15.
Требования руководств по эксплуатации дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.16.
Способы определения неисправностей и их устранения

5.17. Требования правил и инструкций
по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности

5.18. Требования правил и
инструкций по охране труда при производстве работ по ремонту, монтажу и наладке
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, а также
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5.19.
_____________________________________________________________________

6. Оператор-контролер подчиняется непосредственно __________________.

7. На время отсутствия оператора-контролера
(отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в
установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее их исполнение.

8.
________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности оператора-контролера входит:

1. Подготовка к эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Проверка
наличия средств индивидуальной защиты, средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений, их комплектности

— Подготовка
рабочих мест для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности средств
технического диагностирования, в том числе средств измерений, в соответствии с
требованиями организации-изготовителя

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Выполнение
вспомогательных операций для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Применение
средств технического диагностирования в соответствии с методами проверки
технического состояния транспортных средств, предусмотренными национальными
стандартами, требованиями нормативных правовых документов в отношении
проведения технического осмотра транспортных средств

— Применение
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

3. Перемещение
транспортных средств по постам линии технического контроля:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Контроль
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля, выполняемого
оператором-контролером

4. Техническое
обслуживание средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений, дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства регламентных работ

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5. Наладка
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства ремонтных, монтажных и наладочных работ

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями руководств
по эксплуатации средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями
руководств по эксплуатации дополнительного технологического оборудования,
необходимого для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Подготовка
оборудования к транспортировке в специализированные мастерские

III.
Права

Оператор-контролер имеет право:

1. Запрашивать и получать
необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам
своей деятельности.

2. Повышать квалификацию,
проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в
обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и
замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства
организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических
условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения
должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные
решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными
обязанностями

7.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Оператор-контролер несет
ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение
или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым
законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,
совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,
определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального
ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.

4.
____________________________________________________________________

Настоящая
должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)
Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с
изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по техническому
диагностированию и контролю технического состояния автотранспортных средств при
периодическом техническом осмотре» утвержденного
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 марта
2015г. №187н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой:

Основные принципы составления документа

В ТК нет положений о должностной инструкции. Поэтому наниматели могут адаптировать её содержание под свои нужды, при условии, что она не противоречит разделам трудового договора. Что касается формы инструкции, то используются определённые установившиеся правила. Так, стандартный документ содержит следующие положения:

• Общий раздел.
• Предполагаемые функции специалиста.
• Его права.
• Меры его ответственности.

К этим типовым разделам наниматели часто добавляют:

• Условия работы.
• Критерии оценки качества работы.
• Порядок должностных взаимосвязей.

Чем больше компания-работодатель, тем популярнее включение дополнительных частей. Причина — множество сотрудников и многообразие их функций. Проще расписать все рабочие моменты в должностной инструкции, а не объяснять их каждому сотруднику в индивидуальном порядке.

Что входит в должностные обязанности контролера отк

Контролер ОТК, если следовать требованиям профстандарта, выполняет четыре трудовые функции. Они детализируются с помощью трудовых действий. Должностные обязанности специалиста описываются во 2 и 3 разделах документа.

Работодатель, если иное не установлено законодательством или отраслевыми НПА, для разработки должностной инструкции и описания обязанностей вправе использовать ЕТКС или профстандарт, а также самостоятельно выбирать название должности в штатном расписании.

Общие положения

1.1. Главный контролер относится к категории руководителей.

1.2. На должность главного контролера принимается лицо:

1) имеющее высшее образование — специалитет, магистратура;

2) имеющее опыт работы по специальности, в том числе на руководящих должностях, не менее 5 лет.

1.3. К работе, указанной в п. 1.2 настоящей инструкции, допускается лицо:

1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

2) прошедшее инструктаж по технике безопасности на рабочем месте.

1.4. Главный контролер должен знать:

1) нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы качества продукции;

2) нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы систем управления качеством продукции в организации;

3) нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы требований к материалам, полуфабрикатам, покупным изделиям и готовой продукции;

4) нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы хранения материалов, полуфабрикатов, покупных изделий и готовой продукции;

5) технологию производства продукции организации;

6) методы технического контроля качества;

7) статистические методы контроля качества;

нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы аттестации и сертификации продукции;

9) требования к качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;

10) нормативные и методические документы, регламентирующие вопросы приемки готовой продукции;

Должностные обязанности

Контролер пассажирского транспорта:

2.1. Проверяет на пассажирском транспорте наличие у пассажиров документов на проезд и провоз багажа (ручной клади).

2.2. Контролирует соблюдение пассажирами правил проезда и провоза багажа.

2.3. Налагает на пассажиров штрафы и взыскивает их в установленном порядке за допущенные нарушения правил проезда и провоза багажа.

2.4. Контролирует выполнение работниками автомобильного транспорта правил перевозки и обслуживания пассажиров.

2.6. Проверяет правильность заполнения кондукторами или водителями (работающими без кондукторов) билетно-учетных листов и соблюдение графика движения.

2.6. Контролирует экипировку автобусов и таксомоторов, а также оборудование линейных сооружений и остановочных пунктов.

2.7. Составляет акты и рапорты о допущенных работниками автомобильного транспорта нарушениях.

2.8. [Вписать нужное].

Трудовые функции

2.1. Организация работ по повышению качества продукции:

1) разработка, внедрение и контроль системы управления качеством продукции в организации;

2) организация работ по разработке и внедрению новых методов и средств технического контроля;

3) контроль соблюдения нормативных сроков обновления продукции и подготовки ее к аттестации и сертификации;

Функции

1. Отслеживание технического состояния автотранспорта перед выездом на трассу, а также после возвращения из рейса.
2. Запрет выезда на трассу машины с неисправностями.
3. Мониторинг качества планового и срочного ремонта машины.
4. Донесение до водителей и менеджеров сведений об имеющихся и возможных неполадках.
5. Контроль за качеством узлов и агрегатов, установленных после ремонта.
6. Соблюдение ПДД, норм пожарной безопасности и охраны труда.
7. Уход за рабочим местом, предоставленным оборудованием и инвентарем.
8. Проставление подписей в путевом листе и журнале регистрации по результатам проверки машин перед их выходом на трассу.
9. Ведение соответствующей документации.

Должностные обязанности

3.1. Главный контролер исполняет следующие обязанности:

3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ деятельности организации;

2) разрабатывает техническое задание для проектирования систем управления качеством продукции в организации;

3) выполняет проектирование системы управления качеством продукции в организации;

4) внедряет систему управления качеством продукции в организации;

5) осуществляет контроль функционирования системы управления качеством продукции в организации.

3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет анализ:

— новых нормативных документов в области технического контроля качества продукции;

— современных средств измерений и контроля;

— состояния технического контроля качества продукции на производстве;

2) осуществляет организацию работы по разработке новых методов и средств технического контроля;

3) осуществляет организацию работ по внедрению новых методов и средств технического контроля.

3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет контроль:

— соблюдения нормативных сроков обновления продукции;

— подготовки и проведения аттестации продукции;

— подготовки и проведения сертификации продукции.

3.1.4. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 4 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:

1) осуществляет организацию:

Ответственность

Контролер может быть привлечен к ответственности при следующих обстоятельствах:

1. За ненадлежащее исполнение (невыполнение) должностных функций — в пределах, данных в трудовом законодательстве и документах организации.
2. За ущерб, который причинен работодателю вследствие его некомпетентных действий — в границах, обозначенных правилами организации и соответствующими разделами законодательства.
3. За нарушения законов, совершенные в ходе его служебной деятельности — в порядке статей соответствующего раздела законодательства.

Права

Главный контролер имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений директора организации, касающихся деятельности отдела.

4.2. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

4.3. Инициировать и проводить совещания по производственно-хозяйственным и финансово-экономическим вопросам.

4.4. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.5. Проводить проверки качества и своевременности исполнения поручений.

4.6. Требовать прекращения (приостановления) работ (в случае нарушений, несоблюдения установленных требований и т.д.), соблюдения установленных норм, правил, инструкций; давать указания по исправлению недостатков и устранению нарушений.

4.7. Вносить на рассмотрение руководства организации представления о приеме, перемещении и увольнении работников, о поощрении отличившихся работников и о применении дисциплинарных взысканий к работникам, нарушающим трудовую и производственную дисциплину.

4.8. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.9. ……… (другие права)

I. общие положения

1.1. Контролер-кассир относится к категории технических исполнителей. Принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия по представлению [вписать нужное].

1.2. Контролер-кассир непосредственно подчиняется [вписать нужное].

1.3. Во время отсутствия контролера-кассира (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняет в установленном порядке назначаемый заместитель, который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.4. В своей деятельности контролер-кассир руководствуется:

— нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;

— уставом предприятия;

— правилами внутреннего трудового распорядка;

— приказами и распоряжениями директора предприятия и непосредственного руководителя;

— настоящей должностной инструкцией.

1.5. Контролер-кассир должен знать:

— ассортимент, классификацию, характеристику и назначение товаров;

— правила расшифровки артикула и маркировки;

— розничные цены;

— приемы подборки, комплектования товаров;

— шкалы размеров изделий и правила их определения;

— основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров и способы их распознания;

— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и маркировке;

— виды брака и правила бракеража;

— методы определения качества товаров;

— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

— устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовой машины;

— основные принципы устройства торгово-технического оборудования;

— принципы оформления внутримагазинных витрин;

— порядок проведения инвентаризации, составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.

I.
общие положения

1. На должность оператора-контролера
назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в области
технической эксплуатации транспортных средств и дополнительное профессиональное
образование по программе повышения квалификации или  среднее профессиональное образование в
области технической эксплуатации машин и механизмов и дополнительное
профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки.

2. Требования к опыту работы:

— без стажа при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации транспортных
средств;

— не менее трех лет работы по
техническому контролю и диагностике в области технической эксплуатации и
технического обслуживания транспортных средств при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации машин и
механизмов.

3. Дополнительные требования:

— наличие водительского
удостоверения категорий, соответствующих области аттестации (аккредитации)
пункта технического осмотра,

— аттестация для работы на
конкретном рабочем месте,

— переаттестация не реже чем раз
в три года с предшествующим повышением квалификации.

4. Назначение на должность оператора-контролера,
а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

5. Оператор-контролер должен знать:

5.1. Устройство и принцип работы
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

5.2. Устройство
и принцип работы дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.3. Особенности
управления транспортными средствами различных производителей

5.4. Технологию проведения технического осмотра транспортных средств

5.5. Требования
операционно-постовых карт технического осмотра

5.6. Требования
нормативных правовых документов в отношении проведения технического осмотра
транспортных средств

5.7. Устройство
и конструкция транспортных средств, их узлов, агрегатов и систем

5.8. Требования
безопасности дорожного движения к параметрам рабочих процессов узлов, агрегатов
и систем транспортных средств

5.9. Правила
использования средств технического диагностирования и методы измерения
параметров рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств

5.10.
Правила применения дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.11.
Регламент работ по техническому обслуживанию средств технического
диагностирования, в том числе средств измерений

5.13.
Регламент работ по техническому обслуживанию дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.14.
Требования руководств по эксплуатации средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений

5.15.
Требования руководств по эксплуатации дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.16.
Способы определения неисправностей и их устранения

5.17. Требования правил и инструкций
по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности

5.18. Требования правил и
инструкций по охране труда при производстве работ по ремонту, монтажу и наладке
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, а также
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5.19.
_____________________________________________________________________

6. Оператор-контролер подчиняется непосредственно __________________.

7. На время отсутствия оператора-контролера
(отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в
установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее их исполнение.

8.
________________________________________________________________

Ii. должностные обязанности

В обязанности оператора-контролера входит:

1. Подготовка к эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Проверка
наличия средств индивидуальной защиты, средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений, их комплектности

— Подготовка
рабочих мест для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности средств
технического диагностирования, в том числе средств измерений, в соответствии с
требованиями организации-изготовителя

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Выполнение
вспомогательных операций для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Применение
средств технического диагностирования в соответствии с методами проверки
технического состояния транспортных средств, предусмотренными национальными
стандартами, требованиями нормативных правовых документов в отношении
проведения технического осмотра транспортных средств

— Применение
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

3. Перемещение
транспортных средств по постам линии технического контроля:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Контроль
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля, выполняемого
оператором-контролером

4. Техническое
обслуживание средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений, дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства регламентных работ

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5. Наладка
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства ремонтных, монтажных и наладочных работ

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями руководств
по эксплуатации средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями
руководств по эксплуатации дополнительного технологического оборудования,
необходимого для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Подготовка
оборудования к транспортировке в специализированные мастерские

Ii. функции

На контролера-кассира возлагаются следующие функции:

2.1. Расчет с покупателями за товары и услуги.

2.2. Контроль за пополнением ассортимента товаров в торговом зале.

2.3. Подготовка товаров к продаже.

2.4. Подсчет денег и сдача их в установленном порядке.

Iii. должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций контролер-кассир обязан:

3.1. Осуществлять контроль за своевременным пополнением ассортимента товаров в торговом зале и их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией контрольно-кассовой машины.

3.2. Производить проверку количества, веса, метража, парности, ярлыка, пломбы, цены и качества товаров.

3.3. Осуществлять расчет с покупателями за товары и услуги; подсчет стоимости покупки, получение денег, пробивку чека, выдачу сдачи, погашение чека.

3.4. Устранять мелкие неисправности контрольно-кассовой машины, заправлять ее контрольной и чековой лентами, записывать показания счетчиков, осуществлять перевод нумератора на нули и установку даты.

3.5. Подготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы.

3.6. Заполнять и прикреплять ярлыки цен.

3.7. Производить подсчет денег и сдачу их в установленном порядке.

3.8. Производить уборку нереализованных товаров и тары.

3.9. Знакомиться с ассортиментом товаров на складе и участвовать в их получении.

3.10. Уведомлять администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке (накладной ведомости).

3.11. Оформлять внутримагазинные и оконные витрины, осуществлять контроль за их состоянием.

3.12. Консультировать покупателей о назначении, свойствах, качестве товаров и их ценах.

3.13. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.

3.14. Изучать спрос покупателей.

3.15. Составлять товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей.

3.16. Осуществлять сверку суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

3.17. Разрешать спорные вопросы с покупателями в отсутствие администрации.

3.18. Участвовать в проведении инвентаризации.

3.19. Осуществлять руководство контролеров-кассиров более низкой квалификации.

3.20. [Вписать нужное].

Iv. ответственность

Оператор-контролер несет
ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение
или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым
законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,
совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,
определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального
ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.

4.
____________________________________________________________________

Настоящая
должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)
Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с
изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по техническому
диагностированию и контролю технического состояния автотранспортных средств при
периодическом техническом осмотре» утвержденного
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 марта
2021г. №187н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Зачем нужна должностная инструкция

Для обеих сторон должностная инструкция позволяет повысить эффективность рабочих взаимоотношений и снизить вероятность конфликтов. Опираясь на её содержимое, стороны могут спокойно взаимодействовать, что особенно важно в больших компаниях со множеством работников.

Для нанимателя документ необходим как средство подробного разъяснения пунктов трудового договора.

Сотруднику документ позволяет яснее понять спектр его должностных обязанностей и определить права, которыми он наделен на работе.

Также нужно упомянуть, что инструкция, как правовой документ, может использоваться в юридических и трудовых баталиях.

Общие положения

Начальная часть, в которой даны базовые для специалиста положения. Здесь поясняются следующие параметры:

• на кого возлагается замена сотрудника;
• у кого контролер находится в подчинении;
• от какого менеджера зависит прием и увольнение специалиста;
• на какие нормы должен ориентироваться сотрудник;
• каковы знания, требуемые от сотрудника;
• какие требования предъявляются к опыту и образованию кандидата.

Внимание! Если от контролера требуется доскональное знание техники определенной марки, то нужно отдельно написать об этом в списке требуемых навыков.

Ответственность

В этой части перечислены несколько основных возможных нарушений, за которые может быть наказан сотрудник. Меры наказания описывают в общей форме, поскольку конкретная ответственность может быть определена лишь в ходе судебных и досудебных разбирательств, где будут выясняться все конкретные нюансы.

Права

В данной части для любых профильных специалистов содержатся несколько типовых прав: на получение данных, на получение условий, необходимых для нормальной работы и т.д. Для профессии контролера рекомендуется отдельно упомянуть право на принятие мер, необходимых для профилактики нарушений.

Это значит, что при обнаружении нарушений в машине он может просто не выпустить её на трассу. Также лучше отдельно упомянуть право на ведение специального регистрационного журнала, где отображаются результаты предварительной проверки машины. Включение этих прав базируется на Приказе Минтранса №296 от 08 августа 2021.

Для контролера транспортных средств, чью позицию описывают специальные приказы Минтранса, очень важно составить качественную должностную инструкцию, чьи положения не противоречат рекомендуемым нормам. В противном случае компания-работодатель, если возникнет аварийная ситуация, может быть привлечена к дополнительной ответственности.

Поэтому текст инструкции должен обязательно согласовываться с юристом и другими специалистами. Только после данного согласования документ можно отдавать директору компании. Далее инструкция распечатывается с соблюдением всех требуемых атрибутов официального документа, и с ней знакомится сам сотрудник в процессе приема на работу.

Функции

Эта часть посвящена перечислению обязанностей, которые возложены на специалиста. Типовые функции, которые нужны для позиции контролера, прямо прописаны в соответствующих постановлениях Минтранса. К ним можно добавить и некоторые второстепенные, при условии, что они не мешают в выполнении специалистом его основных обязанностей.

Внимание! Необходимость данной должности обусловлена Приказами Минтранса №296 от 08 августа 2021 года и №141 от 06 апреля 2021 года. А основные требования к квалификации и навыкам работника на этой позиции изложены в Приказе Минтранса №287 от 28 сентября 2021 года.

_________________ ____________
  (наименование организации)
                                          УТВЕРЖДАЮ
          ИНСТРУКЦИЯ                      _________________ _______________
                                               (наименование должности)
00.00.0000           N 000
                                          _________________ ______________
                                           (подпись)   (инициалы, фамилия)
Оператора диспетчерской службы           00.00.0000
   по контролю работы лифтов
  и инженерного оборудования
   зданий  и сооружений <1>

1. Общие положения

1.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений относится к категории специалистов.
1.2. На должность оператора диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений принимается лицо:
1) прошедшее профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих;
2) имеющее опыт работы не менее одного месяца.
1.3. К работе, указанной в п. 1.1 настоящей инструкции, допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
2) имеющее группу по электробезопасности не ниже II;
3) имеющее допуск к работе по локальному акту организации при наличии квалификационного удостоверения или сертификата, подтверждающих компетентность для выполнения соответствующих трудовых функций.
1.4. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений должен знать:
1) оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с диспетчерского пульта;
2) назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля;
3) приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой;
4) возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе;
5) назначение и расшифровку сигналов и показаний приборов, приходящих на диспетчерский пульт;
6) должностную инструкцию диспетчера;
7) порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и иных служебных помещений;
9) состав оборудования диспетчерского пульта и методы приема заявок и записи переговоров;
10) порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов и инженерного оборудования;
11) действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования;
12) правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях;
13) основы психологии;
14) положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля;
15) порядок учета заявок и ведения отчетной документации;
16) порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций;
17) порядок использования системы диспетчерского контроля для передачи информации и контроля устранения неисправностей лифтов и инженерного оборудования;
18) способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными) службами и руководителями соответствующих организаций;
19) порядок учета пуска в работу и фиксирования времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
20) Правила внутреннего трудового распорядка;
21) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;

    22) _________________ _______________________ _________________.
                    (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений должен уметь:
1) идентифицировать редакцию информации, поступающую на диспетчерский пульт;
2) обрабатывать и передавать информацию, поступающую на диспетчерский пульт;
3) использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля;
4) использовать дополнительное оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники;
5) вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
6) использовать оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб;
7) вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации;
документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования;
9) направлять деятельность персонала диспетчерской службы по устранению неисправностей и аварийных ситуаций на лифтах и инженерном оборудовании;
10) оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи;
11) вести учет пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования;
    12) _________________ _______________________ _________________.
                             (другие навыки и умения)
    1.6.   Оператор  диспетчерской  службы  по  контролю  работы  лифтов  и
инженерного   оборудования   зданий   и  сооружений  в  своей  деятельности
руководствуется:
    1) _________________ _______________________ _________________;
                     (наименование учредительного документа)
    2) Положением о _________________ _______________________ _______;
                           (наименование структурного подразделения)
    3) настоящей должностной инструкцией;
    4) _________________ _______________________ _________________.
                    (наименования локальных нормативных актов,
                 регламентирующих трудовые функции по должности)
    1.7.   Оператор  диспетчерской  службы  по  контролю  работы  лифтов  и
инженерного  оборудования  зданий  и сооружений подчиняется непосредственно
_________________ _______________________ _______________________.
                   (наименование должности руководителя)
    1.8. _________________ _______________________ ________________.
                           (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Диспетчерский контроль работы лифтов и инженерного оборудования:
1) мониторинг работы лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля;
2) прием заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования;
3) организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.

    2.2. _________________ _______________________ ________________.
                                 (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль сигналов о работе лифтов и инженерного оборудования, поступающих на диспетчерский пульт;
2) осуществляет контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля;
3) управляет с диспетчерского пульта работой инженерного оборудования (кроме дистанционного включения лифтов);
4) осуществляет передачу с диспетчерского пульта информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля;
5) ведет учет выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и иных служебных помещений;
6) ведет учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений, поступающих от граждан и организаций;
2) проводит инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также действиях в аварийных ситуациях;
3) обеспечивает запись переговоров с абонентами.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет выдачу заданий персоналу диспетчерской службы на выполнение работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
2) проводит оповещение соответствующих аварийных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, диспетчерских служб об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызов скорой медицинской помощи (при необходимости);
3) осуществляет контроль устранения персоналом диспетчерской службы (аварийной службы) неисправностей лифтов (эвакуацией пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
4) координирует действия персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб;
5) ведет учет пуска в работу и фиксирование времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта) и инженерного оборудования.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

    3.1.5. _________________ _______________________ ______________.
                                (другие обязанности)
    3.2. _________________ _______________________ ________________.
                    (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

    4.2. _________________ _______________________ ________________.
                                 (другие права)

5. Ответственность

5.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    5.2. _________________ _______________________ ________________.
                       (другие положения об ответственности)

                        6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Профессионального   стандарта  «Диспетчер  аварийно-диспетчерской  службы»,
утвержденного  Приказом  Министерства  труда и социальной защиты Российской
Федерации от 25.12.2014 N 1120н, с учетом _________________ _______________
_________________ _______________________ _______________________.
            (реквизиты локальных нормативных актов организации)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
                       (подписью в листе ознакомления, являющемся
                        неотъемлемой частью настоящей инструкции
                  (в журнале ознакомления с должностными инструкциями);
                          в экземпляре должностной инструкции,
                        хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. _________________ _______________________ ________________.
                         (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.12.2014 N 1120н, иное возможное наименование должности — «диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений», «диспетчер объединенной диспетчерской службы».

I.
Общие положения

1. На должность оператора-контролера
назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование в области
технической эксплуатации транспортных средств и дополнительное профессиональное
образование по программе повышения квалификации или  среднее профессиональное образование в
области технической эксплуатации машин и механизмов и дополнительное
профессиональное образование по программе профессиональной переподготовки.

2. Требования к опыту работы:

— без стажа при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации транспортных
средств;

— не менее трех лет работы по
техническому контролю и диагностике в области технической эксплуатации и
технического обслуживания транспортных средств при наличии среднего
профессионального образования в области технической эксплуатации машин и
механизмов.

3. Дополнительные требования:

— наличие водительского
удостоверения категорий, соответствующих области аттестации (аккредитации)
пункта технического осмотра,

— аттестация для работы на
конкретном рабочем месте,

— переаттестация не реже чем раз
в три года с предшествующим повышением квалификации.

4. Назначение на должность оператора-контролера,
а также освобождение от нее производится приказом руководителя организации.

5. Оператор-контролер должен знать:

5.1. Устройство и принцип работы
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

5.2. Устройство
и принцип работы дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.3. Особенности
управления транспортными средствами различных производителей

5.4. Технологию проведения технического осмотра транспортных средств

5.5. Требования
операционно-постовых карт технического осмотра

5.6. Требования
нормативных правовых документов в отношении проведения технического осмотра
транспортных средств

5.7. Устройство
и конструкция транспортных средств, их узлов, агрегатов и систем

5.8. Требования
безопасности дорожного движения к параметрам рабочих процессов узлов, агрегатов
и систем транспортных средств

5.9. Правила
использования средств технического диагностирования и методы измерения
параметров рабочих процессов узлов, агрегатов и систем транспортных средств

5.10.
Правила применения дополнительного технологического оборудования, необходимого
для реализации методов проверки технического состояния транспортных средств

5.11.
Регламент работ по техническому обслуживанию средств технического
диагностирования, в том числе средств измерений

5.13.
Регламент работ по техническому обслуживанию дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.14.
Требования руководств по эксплуатации средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений

5.15.
Требования руководств по эксплуатации дополнительного технологического
оборудования, необходимого для реализации методов проверки технического
состояния транспортных средств

5.16.
Способы определения неисправностей и их устранения

5.17. Требования правил и инструкций
по охране труда, промышленной санитарии, пожарной и экологической безопасности

5.18. Требования правил и
инструкций по охране труда при производстве работ по ремонту, монтажу и наладке
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений, а также
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5.19.
_____________________________________________________________________

6. Оператор-контролер подчиняется непосредственно __________________.

7. На время отсутствия оператора-контролера
(отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в
установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее их исполнение.

8.
________________________________________________________________

II. Должностные обязанности

В обязанности оператора-контролера входит:

1. Подготовка к эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Проверка
наличия средств индивидуальной защиты, средств технического диагностирования, в
том числе средств измерений, их комплектности

— Подготовка
рабочих мест для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности средств
технического диагностирования, в том числе средств измерений, в соответствии с
требованиями организации-изготовителя

— Выполнение
подготовительных и заключительных работ по проверке работоспособности
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

2. Выполнение
вспомогательных операций для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Применение
средств технического диагностирования в соответствии с методами проверки
технического состояния транспортных средств, предусмотренными национальными
стандартами, требованиями нормативных правовых документов в отношении
проведения технического осмотра транспортных средств

— Применение
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

3. Перемещение
транспортных средств по постам линии технического контроля:

— Выполнение
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля

— Контроль
перемещения транспортных средств по постам линии технического контроля, выполняемого
оператором-контролером

4. Техническое
обслуживание средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений, дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства регламентных работ

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений

— Выполнение
регламентных работ в соответствии с требованиями руководств по эксплуатации
дополнительного технологического оборудования, необходимого для реализации
методов проверки технического состояния транспортных средств

5. Наладка
средств технического диагностирования, в том числе средств измерений,
дополнительного технологического оборудования:

— Подготовка
рабочих мест для производства ремонтных, монтажных и наладочных работ

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями руководств
по эксплуатации средств технического диагностирования, в том числе средств
измерений

— Выполнение
ремонтных, монтажных и наладочных работ в соответствии с рекомендациями
руководств по эксплуатации дополнительного технологического оборудования,
необходимого для реализации методов проверки технического состояния
транспортных средств

— Подготовка
оборудования к транспортировке в специализированные мастерские

III.
Права

Оператор-контролер имеет право:

1. Запрашивать и получать
необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам
своей деятельности.

2. Повышать квалификацию,
проходить переподготовку (переквалификацию)

3. Принимать участие в
обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4. Вносить предложения и
замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

5. Требовать от руководства
организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических
условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения
должностных обязанностей.

6. Принимать самостоятельные
решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными
обязанностями

7.___________________________________________________________

IV. Ответственность

Оператор-контролер несет
ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение
или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей
должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым
законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения,
совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах,
определенных действующим административным, уголовным и гражданским
законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального
ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.

4.
____________________________________________________________________

Настоящая
должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями)
Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с
изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по техническому
диагностированию и контролю технического состояния автотранспортных средств при
периодическом техническом осмотре» утвержденного
приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 23 марта
2015г. №187н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Поделиться ссылкой:

_________________ ____________
  (наименование организации)
                                          УТВЕРЖДАЮ
          ИНСТРУКЦИЯ                      _________________ _______________
                                               (наименование должности)
00.00.0000           N 000
                                          _________________ ______________
                                           (подпись)   (инициалы, фамилия)
Оператора диспетчерской службы           00.00.0000
   по контролю работы лифтов
  и инженерного оборудования
   зданий  и сооружений <1>

1. Общие положения

1.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений относится к категории специалистов.
1.2. На должность оператора диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений принимается лицо:
1) прошедшее профессиональное обучение по программам профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих;
2) имеющее опыт работы не менее одного месяца.
1.3. К работе, указанной в п. 1.1 настоящей инструкции, допускается лицо:
1) прошедшее обязательный предварительный (при поступлении на работу) и периодические медицинские осмотры (обследования), а также внеочередные медицинские осмотры (обследования) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
2) имеющее группу по электробезопасности не ниже II;
3) имеющее допуск к работе по локальному акту организации при наличии квалификационного удостоверения или сертификата, подтверждающих компетентность для выполнения соответствующих трудовых функций.
1.4. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений должен знать:
1) оборудование, подлежащее диспетчерскому контролю: назначение, параметры работы, приемы управления с диспетчерского пульта;
2) назначение, принцип функционирования системы диспетчерского контроля;
3) приемы использования оборудования, эксплуатируемого диспетчерской службой;
4) возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе;
5) назначение и расшифровку сигналов и показаний приборов, приходящих на диспетчерский пульт;
6) должностную инструкцию диспетчера;
7) порядок ведения учета выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
порядок учета выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и иных служебных помещений;
9) состав оборудования диспетчерского пульта и методы приема заявок и записи переговоров;
10) порядок приема и учета заявок о неисправностях в работе лифтов и инженерного оборудования;
11) действия диспетчера при возникновении чрезвычайных ситуаций при эксплуатации лифтов и инженерного оборудования;
12) правила поведения в кабине остановившегося лифта, а также действия в аварийных ситуациях;
13) основы психологии;
14) положение о диспетчерской службе, эксплуатирующей конкретный тип системы диспетчерского контроля;
15) порядок учета заявок и ведения отчетной документации;
16) порядок действий диспетчерской службы при возникновении чрезвычайных ситуаций;
17) порядок использования системы диспетчерского контроля для передачи информации и контроля устранения неисправностей лифтов и инженерного оборудования;
18) способы связи и обмена информацией с экстренными (аварийными) службами и руководителями соответствующих организаций;
19) порядок учета пуска в работу и фиксирования времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
20) Правила внутреннего трудового распорядка;
21) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;

    22) _________________ _______________________ _________________.
                    (другие требования к необходимым знаниям)
1.5. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений должен уметь:
1) идентифицировать редакцию информации, поступающую на диспетчерский пульт;
2) обрабатывать и передавать информацию, поступающую на диспетчерский пульт;
3) использовать программное обеспечение системы диспетчерского контроля;
4) использовать дополнительное оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники;
5) вести документацию по учету выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
6) использовать оборудование диспетчерского пульта и средства оргтехники для ведения и записи переговоров с гражданами и представителями служб;
7) вести переговоры с гражданами, находящимися в стрессовой ситуации;
документально оформлять прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования;
9) направлять деятельность персонала диспетчерской службы по устранению неисправностей и аварийных ситуаций на лифтах и инженерном оборудовании;
10) оперативно передавать и получать информацию по различным каналам связи;
11) вести учет пуска в работу и времени простоя лифтов и инженерного оборудования;
    12) _________________ _______________________ _________________.
                             (другие навыки и умения)
    1.6.   Оператор  диспетчерской  службы  по  контролю  работы  лифтов  и
инженерного   оборудования   зданий   и  сооружений  в  своей  деятельности
руководствуется:
    1) _________________ _______________________ _________________;
                     (наименование учредительного документа)
    2) Положением о _________________ _______________________ _______;
                           (наименование структурного подразделения)
    3) настоящей должностной инструкцией;
    4) _________________ _______________________ _________________.
                    (наименования локальных нормативных актов,
                 регламентирующих трудовые функции по должности)
    1.7.   Оператор  диспетчерской  службы  по  контролю  работы  лифтов  и
инженерного  оборудования  зданий  и сооружений подчиняется непосредственно
_________________ _______________________ _______________________.
                   (наименование должности руководителя)
    1.8. _________________ _______________________ ________________.
                           (другие общие положения)

2. Трудовые функции

2.1. Диспетчерский контроль работы лифтов и инженерного оборудования:
1) мониторинг работы лифтов, инженерного оборудования и оборудования диспетчерского контроля;
2) прием заявок о неисправности лифтов и инженерного оборудования;
3) организация и проверка выполнения работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.

    2.2. _________________ _______________________ ________________.
                                 (другие функции)

3. Должностные обязанности

3.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет контроль сигналов о работе лифтов и инженерного оборудования, поступающих на диспетчерский пульт;
2) осуществляет контроль исправности оборудования системы диспетчерского контроля;
3) управляет с диспетчерского пульта работой инженерного оборудования (кроме дистанционного включения лифтов);
4) осуществляет передачу с диспетчерского пульта информации в соответствии с алгоритмами функционирования системы диспетчерского контроля;
5) ведет учет выдачи и возврата ключей от помещений с размещенным оборудованием лифтов, технических и иных служебных помещений;
6) ведет учет выявленных неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет прием и учет заявок о неисправностях лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений, поступающих от граждан и организаций;
2) проводит инструктирование граждан, обратившихся в диспетчерскую службу, о правилах поведения в кабине остановившегося лифта, а также действиях в аварийных ситуациях;
3) обеспечивает запись переговоров с абонентами.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет выдачу заданий персоналу диспетчерской службы на выполнение работ по устранению неисправностей лифтов, инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
2) проводит оповещение соответствующих аварийных служб, органов местного самоуправления и исполнительной власти, диспетчерских служб об аварийных ситуациях и несчастных случаях, вызов скорой медицинской помощи (при необходимости);
3) осуществляет контроль устранения персоналом диспетчерской службы (аварийной службы) неисправностей лифтов (эвакуацией пассажиров из кабины остановившегося лифта), инженерного оборудования, оборудования системы диспетчерского контроля;
4) координирует действия персонала диспетчерской службы и экстренных (аварийных) служб;
5) ведет учет пуска в работу и фиксирование времени простоя лифтов (эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта) и инженерного оборудования.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

    3.1.5. _________________ _______________________ ______________.
                                (другие обязанности)
    3.2. _________________ _______________________ ________________.
                    (другие положения о должностных обязанностях)

4. Права

4.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений имеет право:
4.1.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.1.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.1.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.1.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения своих трудовых функций.
4.1.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.1.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

    4.2. _________________ _______________________ ________________.
                                 (другие права)

5. Ответственность

5.1. Оператор диспетчерской службы по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений привлекается к ответственности:
— за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
— правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
— причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    5.2. _________________ _______________________ ________________.
                       (другие положения об ответственности)

                        6. Заключительные положения

    6.1.   Настоящая   должностная   инструкция   разработана   на   основе
Профессионального   стандарта  «Диспетчер  аварийно-диспетчерской  службы»,
утвержденного  Приказом  Министерства  труда и социальной защиты Российской
Федерации от 25.12.2014 N 1120н, с учетом _________________ _______________
_________________ _______________________ _______________________.
            (реквизиты локальных нормативных актов организации)
    6.2.   Ознакомление   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).
    Факт   ознакомления   работника  с  настоящей  должностной  инструкцией
подтверждается _________________ _______________________ __________.
                       (подписью в листе ознакомления, являющемся
                        неотъемлемой частью настоящей инструкции
                  (в журнале ознакомления с должностными инструкциями);
                          в экземпляре должностной инструкции,
                        хранящемся у работодателя; иным способом)
    6.3. _________________ _______________________ ________________.
                         (другие заключительные положения)

———————————
Информация для сведения:
<1> В соответствии с Профессиональным стандартом «Диспетчер аварийно-диспетчерской службы», утвержденным Приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 25.12.2014 N 1120н, иное возможное наименование должности — «диспетчер по контролю работы лифтов и инженерного оборудования зданий и сооружений», «диспетчер объединенной диспетчерской службы».

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Инструкция для должности «Оператор технических средств контроля безопасности«, представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа — «СПРАВОЧНИК квалификационных характеристик профессий работников. Выпуск 68. Авиационный транспорт», который утвержден приказом Министерства транспорта Украины 17.07.2002 г. N 488. Согласован Министерством труда и социальной политики Украины. Статус документа — ‘действующий’.

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Оператор технических средств контроля безопасности» относится к категории «Технические служащие».

1.2. Квалификационные требования — полное общее среднее образование, специальная подготовка с получением соответствующего свидетельства (Сертификата) и стажировку на рабочем месте. Медицинское обследование физического и психического состояния по установленным порядком. Стаж работы в области авиационной безопасности — не менее 1 года. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:
      — правила и стандарты контроля на безопасность пассажиров, ручной клади и багажа;
      — правила и процедуры контроля на безопасность груза, почты, бортприпасов, срочных и курьерских отправлений;
      — правила личного контроля на безопасность пассажиров и членов экипажа;
      — последовательность технологических операций на каждом рабочем месте в пункте контроля на безопасность;
      — порядок действий сотрудников правоохранительных органов на запрос из пункта контроля за условий создания нештатных ситуаций;
      — порядок действий персонала при получении информации об угрозе безопасности гражданской авиации;
      — принципы применения и тактические возможности специальных технических средств контроля на безопасность (рентгено-телевизионных интроскопов, стационарных металлоискателей, ручных металлодетекторов, детекторов взрывчатых веществ);
      — правила использования средств телефонной и радиосвязи и сигнализации);
      — принципы обращения с огнестрельным оружием, боеприпасами, взрывчатыми веществами, холодным оружием и другими опасными предметами, которые могут быть использованы для нападения на экипаж и пассажиров;
      — правила изъятия и хранения опасных предметов и веществ;
      — правила составления и оформления отчетных документов.

1.4. Оператор технических средств контроля безопасности назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Оператор технических средств контроля безопасности подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Оператор технических средств контроля безопасности руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Оператор технических средств контроля безопасности во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет физическое и аппаратурный контроль на безопасность пассажиров, членов экипажа воздушного судна, ручной клади, багажа, груза, почты, курьерских и срочных отправлений, бортовых припасов.

2.2. Выполняет распознавание и анализ с помощью рентгено-телевизионных установок с достаточной вероятностью содержимое ручной клади и багажа с целью выявления запрещенных к транспортировке предметов.

2.3. Проводит личный контроль пассажиров и членов экипажа с применением различных средств, в том числе ручной металлодетектора.

2.4. Принимает необходимых и достаточных мер в случае обнаружения оружия, взрывных устройств, других опасных предметов и веществ, а также лиц, разыскиваемых по ориентировкам правоохранительных органов.

2.5. Составляет соответствующие документы из процедуры изъятия запрещенных предметов и веществ.

2.6. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.7. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Оператор технических средств контроля безопасности имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Оператор технических средств контроля безопасности несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.