Руководство не отвечает на письма - Большая энциклопедия инструкций и руководств

When you are missing a response from your boss, the very worst thing you can do is exactly what you did last time. They say that insanity is repeating the same action and expecting different results. So don’t just send the same email or forward it with a meaningless intro like «still need an answer on this» or «any update?»

You need to figure out (by asking, or by observing) why your boss is not answering your emails and then fix that. It could be any of these:

your boss hates typing and thinks it would be quicker to talk (but then doesn’t get around to it)
your boss doesn’t want the response to be «on the record» with email
your boss sees no urgency or need for a response
your boss sees no question or anything that requires a reply
you had several questions in the email and the boss has answered one or more (but not all). The boss thinks of the email as «dealt with» while you’re still waiting for an answer.
you had several questions in the email and while the boss could answer one or more of them, at least one is not-so-answerable and the boss is delaying replying to the email until a reply can be written to the entire email.
your boss hopes by not answering that you will stop asking without actually being refused
your boss has things to do that are genuinely more important than your stuff
your boss has things to do that appear more important than your stuff, because you haven’t explained why your stuff is important
your boss is busy failing at this job and doesn’t answer emails from anyone, and will be gone soon as a result

So, first of all, look at your email. A good one starts with a single sentence that summarizes everything, such as one of these:

I am booking Sept 2nd-10th off next Tuesday unless you tell me that’s not possible.

I cannot proceed on the Smith project until you tell me whether we are including the file option or not.

I need a short meeting with you and Tony to settle some design issues and I can’t move forward until they are settled.

After that, lay out the background that the boss might need, and close with a very clear call to action. It should also respect (or ask about) the communication style this boss wants — a formal meeting? just grab each other in the hall some day? a four-way email chain? — everyone has their own preferences and you mostly have to work with the preferences of the most important person in the conversation.

Whenever possible, set the defaults and tell your boss what they are. That way if you don’t get an answer, you can go ahead. If you make the default «I won’t book my vacation» then a boss who doesn’t want you to go on vacation doesn’t need to say no, just needs to stay quiet. If you make the default «I will book my vacation» then if you don’t hear back, you go ahead and book it. That means the boss has to answer or you get your way. (Don’t go overboard with this. Declaring that you will work from home, that from now on you work 30 hours a week for the same pay, or from now on you fly first class everywhere you go will likely lead to a lot of trouble. But for sensible requests, establish a default you will like, and one that minimizes the effort for your boss to give you what you want.) You and Tony disagreeing on how to do something? You could make the default that you’ll do it your way, or that you’ll stop working on it until a decision gets made. If the default is you’ll do it Tony’s way, why should the boss get involved?

Smart emails get responses. Even smarter ones let you still move forward without a response.

If you absolutely cannot move forward without a response, and you made that clear but still got no answer, when you re-send the email you can re-emphasize that.

I stopped working on the report section on Thursday and I’ve been doing some other things, but will run out of tasks on this project tomorrow. At that point the schedule will start to slip. I would really like to settle these design issues today. Details in my email from last week, below. Can we meet this afternoon for 30 minutes? Tony should probably be there too.

Now you’re not doing the same thing — you are adding details, you are providing consequences to not answering, and you are being super clear about what you need and why you need it.

answered Apr 2, 2014 at 22:27

Kate GregoryKate Gregory

145k62 gold badges330 silver badges442 bronze badges

At my last job, I inherited a relationship between my company and a large number of Ukrainian outsourcers that was suffering from this issue. Our people would lay out a general message of what we want to do in an email or ticket. The Ukrainians would read it and ask questions. Some of those questions would get answered, others would go unanswered, others would get ambiguous answers from members of the staff arguing about it. The outsourcers, having good initiative, would eventually give up on the questions and implement something, which then members of the team would gripe about because it «wasn’t what they wanted.» When I came on, my boss told me «Take a look at these guys, they’re not delivering, I think maybe we just need to get rid of them, up to you.» Once I investigated I replied «There’s nothing wrong here that isn’t our fault.» Then I worked on turning that relationship around via communication and it was very successful. But many people don’t know how to manage an outsourcing relationship of this sort.

Here are some reasons you may not be getting an answer, I hope they provide some insight into what an American tech company may be doing internally that seems odd to you.

The manager may simply be overwhelmed with email. I know I got to the point in that position (managing 4 teams, 30 outsourcers on top of American staff, a critical position with support and sales touchpoints) where I was getting about 300 emails a day (not counting automated stuff like ticket updates and alerts, then it was more like 800), and if a quick look at an email indicated to me that the right thing would probably happen without my intervention — it might not get answered. Prioritization has to be ruthless sometimes. He may not even see it, or he may see it and think «he’ll figure it out» and is under the gun to do something else right then. Or, he has to go get more information or permission from somewhere else, causing a delay (and when there’s a delay like that it incurs more risk that the chain will get broken somewhere and the email forgotten).
The manager may think they already gave an answer — in another email, or to a teammate of yours, or verbally on the standup call that morning, or to your management — and assumes that the matter is settled. I know that when I felt a question couldn’t be answered with a yes/no but needed its frame discussed, especially with someone with not so great English skills, I’d sometimes talk to the outsourcer manager or tech lead and have them talk to the person. Or they were asking an overly technical question and I’d point at a local tech lead and say «You! Follow up with Anton and answer this question.» As a manager, once you have passed «the ball» to anyone it’s easy to see your plate as cleared of that issue even when that might not quite be the case.
They may be trying to get you to show initiative. It’s hard being an outsourcer — some companies want to treat you like a field slave and you shouldn’t do anything someone didn’t explicitly ask you to and write a big spec up for. Others want you to be working alongside their American engineers and be free to innovate and full of initiative and all that. We were one of the latter, and we had to work with the engineers and their management a lot to say «hey, please don’t tell them what to do, and don’t assign tasks. We want them to pull tasks from the scrum of their own volition and we want to leverage their smarts by letting them make decisions.» So we tried to discourage «Mother May I» questions in the interest of empowerment.
Pure communication issues — I’m not even going to call it language barrier, because it’s happened between me and my local bosses too. They skim an email and assume it’s just me telling them what’s going on. Or the email was to multiple people and they’re not assuming that an answer should come from them. Unless there’s a big red blinking line saying «ANSWER REQUIRED FROM YOU — YES YOU, MR. SMITH» they may just be overlooking the call to action in the email. Assume for each level up in management above you that their reading level has regressed to a much lower level — middle school for front line managers, elementary school for upper managers, kindergarten for a CEO. Sad but true. Also remember they are working at a higher level — if you put a question in as say a comment on a ticket, something that all the technical folks would see, the manager may not be as hip deep in the tactical execution and not see it. (I know sometimes people would say «I put in a JIRA comment asking for your thoughts» and I’d say «I filter all that out to a folder because I get hundreds of ticket updates a day, reach out to me specifically if you need something»)

Ways you can try to mitigate it.

Bypass Asking When Appropriate. Understand the degree to which they expect initiative and individual decisionmaking of you given their corporate culture, then execute under that line and don’t ask questions if you don’t really need to. Also, ask local tech leads/American tech leads etc/your local management questions that should probably go to them. In the B vs A case you cite, I would personally give guidance «Do the right thing, and just send an email saying ‘I am doing B first because it’s a prereq for A and A will get done on time’ without asking it as a question.» If they don’t want you to make that change, they’ll speak up, and you’ve removed a blocker for yourself and a task for them (mandatory answer). That’s a win-win from a manager’s point of view.
Use Non-Email Communication. Use chat, phone, etc. to follow up — I know it’s a little intimidating because of the time zone and language barrier but a phone call can cut to the chase on a week-long email tennis match. Email is actually a terrible communication method to get unambiguous and timely answers to questions, despite its convenience. If you have regular calls or standups, surface your questions there as blockers. If you don’t, suggest having one! A 9 AM CT Webex/G+ standup works well for most American/Ukrainian teams (except sometimes West Coasters).
Use Clear Email Communication. Make questions and to-dos clear in emails — the question and who you expect to answer it should be prominent. Put one question in an email — if you put multiple ones, or the questions are embedded in other explanatory text, they are likely to be overlooked. If you have to fit multiple thoughts in an email, use bullet points. Use colors/bold to make questions or people’s names with to-dos stand out. Use subject lines that are clear, a [RESPONSE REQUIRED] or other similar designator in the subject will grab attention. Make answering easy for the manager and you’re more likely to get an answer immediately. Follow up on unanswered questions (every 24 hours is fine); it’s not rude to do so.

Here’s an example of an email a manager’s going to likely not see/ignore (pulled from my email archive).

To: 12 Team Members Including Manager A

Subject: Re: Search Alert: More than 0 results found for «Dev NPE or OOM

I noticed an issue of this message in the logs:

BIG MULTILINE LOG MESSAGE

and I think it means the app servers are restarting every four hours, maybe there is a bug or something. I think it could be a memory leak, last time we saw this on this other app it was blah blah please don’t read this anymore… Maybe we should look at this instead of some other planned work.

Engineer X

From the manager’s point of view it’s a) not just to me, b) has some arcane subject line that’s probably the techies nattering on about something. 50% chance to not read the email. If I have 5 spare seconds I read the email and, if I make it through the details, don’t see a clear question and certainly not one addressed to me, and I move on. Now let’s look at an email that will likely get me to read and respond.

To: Manager A

Cc: The Team

Subject: [RESPONSE REQUIRED] Stop work to address app server restarts

I discovered that the app servers are crashing and restarting about every four hours from our log alerts. This is a severe issue that affects customers intermittently.

Manager A, I propose I stop work on my sprint tasks to address this as an urgent incident. I spoke with Engineer Y and he agrees that is the right course of action, so both of us plan to work on this immediately. Is that acceptable?

Engineer X

First, you checked to confirm technical details with someone else before lighting me up. The [RESPONSE REQUIRED] and clear subject line draw me in, the bolded name and call to action lets me know what is required of me. And, there’s a default course of action described, so if still I am unable to reply for some reason (caught in manager offsite where they yell at you if you’re emailing!) I know what’s going to happen.

To: Engineer X

Cc: Team

Subject: Re: [RESPONSE REQUIRED] Stop work to address app server restarts

go as you propose

(or) have Engineer Y work on that, you finish out your sprint task

(or) i do not understand, let’s have a call to discuss

(or) no, Engineer Z told me about that and it’s been going on for months, finish what you’re on and we’ll get that in the next sprint

Sent from my iPhone

Hope that helps some. Not all managers are used to working with outsourcers, and even those that are fall victim to time pressure and expectations. He certainly does not have any personal problem with you, just one (or more) of these factors is causing him to not answer sometimes.

P.S. Slava Ukraini!

answered Jun 17, 2014 at 13:02

mxyzplkmxyzplk

35.3k15 gold badges104 silver badges133 bronze badges

So I would like to ask American nationals to advise how to interpret
such behavior or even better, advise me what action to take.

I know of nothing generally in «American corporate culture» that would guide a manager of overseas staff to intentionally ignore one email and respond to another, unless there was a lot more to the situation than you have written.

Most likely you are over-analyzing this, and its just a case of a busy manager missing a response to an email. Its also possible that your manager is working on changing the schedule, and is just holding off with a response until the change is completed.

If you don’t have anyone locally who could help, simply send the email again and indicate that you need some help with the schedule in order to proceed.

If you haven’t gotten a response within a day or so, call.

Try not to ascribe a few missed responses to a sinister behavior pattern.

answered Jun 17, 2014 at 11:29

Joe StrazzereJoe Strazzere

375k184 gold badges1065 silver badges1471 bronze badges

Admittedly, as an American manager, my first thought was «I wonder if that poor manager is as deluged with email as I am?» I may be inferring based on my own often overwhelmed state, but I can bet that you can research this a bit:

Get a sense of how much email the staff who is local to you sends him and multiply accordingly for any other remote staff — figure that those who have a serious time zone offset are more likely to send email than folks who are colocated with the manager
Check out his calendar for his normal work day — even if he hasn’t shared it, you can try booking a meeeting with him to see his free/busy time.

If this guy is getting 100 or more meaningful emails (written to him, for his feedback) and/or he’s booked more than 6 hours most days — he is simply overwhelmed.

My bet would be that between the overload of being a busy manager and the time delay imposed by Ukraine/US communication — he’s simply doing the best he can to answer the emails where he feels he can have the most impact, and ignoring what he can’t get done in a day. Sadly, he may also be saying to himself «I’ll handle that tomorrow» — with the problem that tomorrow is equally busy.

Things you can do:

Do find some one on one time to talk to the guy — even if you are oversees. Ask whether there are some areas you can take additional initiative w/out needing to send email.
When a decision is obvious and action is needed, it’s OK to send an email with a timer — «If I don’t hear from you by tomorrow, I’ll assume this is OK and do XYZ accordingly» — that would be viable in this case — you know the order you must take to get the work done, you aren’t jeopardizing the schedule, you are just fixing a problem in a reasonable way — saying «I’ll start B and finish A when B is done» is pretty reasonable. Then he has the info, but he doesn’t HAVE to respond for you to take action.
Keep emails short and sweet. When an action really is needed, make the action clear and keep the details as short as possible.

Americans can be terse to the point of bluntness in the eyes of other cultures, and we often have less formality in how we do business — including seeing our team members who report to us as nearly our equals. So any buffering or care in terms of laying out a palatable way of saying things is not as important as getting to the point.

answered Jun 17, 2014 at 13:31

bethlakshmibethlakshmi

80k5 gold badges163 silver badges308 bronze badges

For most minor requests not replying to an email is just annoying, and I’d resend the email then follow up a day later with a phone call. The advantage of the phone call is that once your boss picks up the phone they can’t «forget» to answer your question. You also get a bit more information from their manner and tone of voice about why they’re reluctant to answer.

(edit) It sounds as though you often find yourself not comfortable accepting hints rather than a straight answer. What I do there is push for an explicit response a couple of times, then let it go when I can. For minor stuff I will often say «it sounds as though you’re ok with that so I’m going to go ahead», putting the other person in the position of having to explicitly disagree with me if they don’t want me doing whatever it is. But you need to pick your battles on this, and be a little careful that you don’t end up pushing past their boundaries too much.

The things to be really careful of are where your boss is trying to give you leeway that isn’t officially there. If you ask «can I start early and finish early most days» when your company has an policy of 9-5, then your boss might say «oh, as long as you get your work done and don’t annoy people, you know». What that means is «if I have to answer I have to say no, but I think it’s a silly rule so I’m going to avoid enforcing it unless you make me». (/edit)

With leave requests it’s a more formal thing. You can’t take the leave unless you get a reply. So it’s perfectly reasonable to contact HR (or whoever deals with leave if you don’t have HR) if you don’t get a response to your second email. Sure, you’re escalating, but that’s the appropriate thing to do.

The first time you go past your boss I suggest making it something important, like a leave request (rather than, say, a new stapler), just so it’s really obvious that you need an answer.

It gets tricky if there’s no HR department and no-one obvious to talk to about your leave. In that case you have to go over your boss’s head to his direct boss, and that’s not normally a good thing to do. So you need to have it organised and documented. What’s the problem, what have you done to fix it, what do you want your boss’s boss to do?

There’s two related issues you want to present, first the general problem:

Problem: my boss ignores my requests for leave and resources.
my actions: example of leave request email, example of resource request email. Each sent twice, followed up with phone call. No useful result either time.
Desired outcome: procedure for me to follow when an email request is not responded to.

The second issue is the more specific one:

Problem: I want to take leave but my request has been ignored.
My actions: emailed request twice, rang twice, no result.
Desired outcome: super-boss approves my leave request

It might be necessary to explain that there are two issues, and the leave is an example of the general issue. Some people are not good with this kind of meta-problem, and will address the immediate issue only. In that case you might be better off asking «what do I do if this happens again», rather than trying to go through the first problem/action/outcome series again.

answered Apr 2, 2014 at 22:18

MóżMóż

1,8311 gold badge20 silver badges24 bronze badges

Managers generally tend to like employees who take action and are proactive and avoid giving them more work. So next time, try rephrasing the letter. Instead of asking what you should do, tell them what you do and explain why.
In this case; The only real alternative is to switch tasks, so just do it but make sure to inform everyone concerned and explain why.

There’s a saying I’ve heard repeated a lot;It's easier to ask for forgiveness than to ask for permission. To me that means it’s better to make a decision, that may be wrong, than to sit around and wait for someone else to make decisions for you.

This will of course depend on your company culture, some are more strict than others and may frown upon this kind of behaviour. If they do, I’d say that is an indication that you should start to look for another job.

answered Jun 17, 2014 at 11:56

FredrikFredrik

4,6512 gold badges20 silver badges30 bronze badges

There are lots of answers to this question already, but I felt rather strongly about this question and have created an account on this Stack site just to provide my own opinion on it.

You never actually state how big your workplace actually is.

I work for a global telecommunications company, which operates out of 170 countries. My manager is on the other side of the world to me (I’m in Northern Ireland, he’s in India). When I email him, I frequently don’t get responses.

But here’s the thing. He is receiving hundreds of emails an hour. He has over 15,000 unread emails in his Inbox. It’s not a simple case of saying he’s not doing his job properly. Given the size of the company, his seniority within the company and the complexity of the role he has, he is simply inundated with information on a constant basis. Whilst it can be a frustrating situation, it’s the nature of the beast with such a large company.

Therefore, this is how I handle it. If I want time off for something, I send him a meeting request for a week, simply stating that’s my holiday time. As his Calendar, like many senior managers, dictates his life, he will notice it. For almost any other urgent enquiry, I’ll ping him on MS Lync or call him. But all other actions which aren’t urgent I can either wait for a response and if I don’t receive one, I can casually bring it up on our weekly/biweekly team knowledge calls (which should be taking place if you’re that far apart, just to touch in with what has been happening).

If I’m completely stuck with an issue and he hasn’t responded by email, I don’t get frustrated and wonder what to do next. I escalate it! I wouldn’t go straight to HR to complain or fret about how I’ve worded my email — not because those things aren’t important, but because I could be making an absolute mountain out of a molehill.

I’ll simply try a different approach to get in touch with my manager (i.e. Lync/calling), discuss what I want to discuss and find out if there’s a different form of communication he prefers or would be quicker to respond to. I always find this is the best way to approach a situation rather than panicking unnecessarily first.

If you still can’t get in touch, try and figure out why. Is he deliberately avoiding you, in which case I would say go to HR. Is he too busy? If so, what are the standard policies in the workplace for escalation? Find them out and follow them. Also bear in mind the size of the company and your manager’s workload. In my case, it’s unreasonable to expect a response to anything but an absolute priority (i.e. a major system failure) within a few hours. So if I want to email him about, for example, time off — I wouldn’t do it the day before I wanted it. It would be completely unreasonable to expect a response in that timeframe.

The key thing in any workplace is to know the rules and simply follow them. If you do that, you’re doing nothing wrong. Rest assured in that fact.

One final point:

I insist on straightforward communication and I refuse to take hints
so I act as though I don’t get them.

If this is your attitude, confirm any communication you have. If you feel you are being hinted something, simply repeat back what you think you’re being asked to do and ask for confirmation.

answered Apr 4, 2014 at 9:14

Call him.

It is easy to ignore an email but it’s much harder to evade a question when asked over the phone.

answered Apr 4, 2014 at 7:24

PhilippPhilipp

39.4k10 gold badges91 silver badges141 bronze badges

It has nothing to do with American corporate culture, where we expect managers to provide their subordinates with the support that the subordinates need to do their jobs. It has everything to do with your manager’s failure as an individual to work with you and give you the answer that you are entitled to, be his answer a «yes» or a «no»

To be fair, the deadlines in question may have been set by others above him and he may not have the authority to change them by himself. And if he wants to change them, he may have to work through others to change them. As you may know, in any corporate culture — American or otherwise — it usually takes only one person to say «no» but it takes several people to say «yes». And getting several people to say «yes» takes time and follow up And any request to say «yes» must be supported with good justification

For the time being, do what’s rational, which is to complete task B because you do task A, unless you can do task A while treating task B like a black box that you can mock up. And follow up with him with a renewed request for an answer.

answered Jun 17, 2014 at 11:36

Vietnhi PhuvanVietnhi Phuvan

72.3k8 gold badges132 silver badges268 bronze badges

If you need a response on something, forward your previously-sent email and ask if your boss has seen said email. If it’s important, use the Important flag.

If you don’t get a timely response, send your boss a fresh email asking what the best way to contact him/her is. Tell your boss you want to be effective in your communications and use the most convenient method for him/her.

Still no response? Forward all emails to HR and ask them what you should do to help with communication with your boss.

answered Apr 2, 2014 at 21:40

Garrison NeelyGarrison Neely

6,6971 gold badge33 silver badges37 bronze badges

You should reply to your original email and ask the question again. Also specify when you need the answer, and what you will do if you don’t get an answer.

You probably need to have a regular meeting with your boss. It could be as simple as a half-hour every two weeks. This gives you a regular touchpoint so that you can discuss things like this. It also gives you an opportunity to discuss the overall problem of the best way to get answers from him when you need them. If email isn’t the best way to communicate with him, then what is? You should present it as how you can be more effective in communicating with him, and brainstorm ideas that both you and he can do to address this issue.

Don’t bring in baggage from previous positions, at least not explicitly. You can use this issue with your boss to try to address the overall problem of not always doing a great job of reading between the lines. It’s part of your boss’s job to help you be effective at your job, which is both about the skills associated with your job as well as the skills associated in working with other people.

answered Apr 2, 2014 at 22:33

nadynenadyne

4,99420 silver badges24 bronze badges

First and foremost you need to figure out why your boss is ignoring you. If it’s as simple as a boss who is overwhelmed or not organized and is overlooking emails or not reading all their emails (like one of my previous bosses), and it’s not personal against you, make it simple for them, i.e. «up-manage them». Instant message them. Call them. Text them. Email them again, but put the precise, concise request in the subject line, so they don’t even have to even open the email. Call their secretary or admin assistant, if they have one. I’d be humble about it all though, with something along the lines of «I know you’re extremely busy, so I’m trying to minimize the amount of time I need from you…».

If you can, put a read receipt on your emails—that way you know if they’re being read. Use this with caution though, as some email programs alert the recipient there’s a read receipt on the email and some company cultures frown upon this approach. If your boss is reading your emails, but not replying, don’t automatically assume it’s personal—they may genuinely be overwhelmed with work—but it gives you some information to ponder over at least.

I really would avoid escalating, if at all possible. However, if the ignoring is personal toward you, you may need to. Know though, this could have adverse effects on your career in that company and even in that industry, if it’s an intimate enough industry.

Remote working is hard. I know, I’ve done it for the past 7 years. Everyone thinks it’s a picnic, but generally those are the people who’ve never done it and sit in envy of those who have or those who are and are taking advantage of their employer’s generosity.

Two of the key things for successful remote working are communication and relationship building. Preferably daily, but at least weekly, two-way communication between you and your boss (and your co-workers) is a must-have with remote working. It doesn’t have to be formalized, but it does have to be understood and practiced by all and if it’s not happening naturally, formal procedures need to be put in place to make it happen. Without it, the company suffers, but most importantly, you, the remote worker suffers.

answered Apr 4, 2014 at 13:05

NatzGNatzG

741 bronze badge

I work 50 feet down the hall from my boss and he oftentimes doesn’t reply to my emails so your remote work situation has little to do with it. I generally send an email stating what I am going to do and to let me know if this is an issue. So if he chooses to not respond, I have my self-assigned marching orders.

If I need some level of direction, I will mark the email as high priority and provide a more useful subject. Don’t put «question» or something vague in the subject line. Instead, use something informative like «IMPORTANT: Project XYZ is blocked and need direction».

How about scheduling a meeting? I have done this to get on an inattentive boss’s calendar.

Do you use any kind of chat software like Microsoft Teams? If so, check his status and ping him.

Lastly, just give me a call.

answered Dec 1, 2022 at 3:56

rhoonahrhoonah

1,2598 silver badges15 bronze badges

I’ve found that the easiest way to handle this is to word requesting e-mails with your default intentions (whatever you think is the best course of action). So, for instance when you need a choice between two alternatives made, say:

Boss, I need to know whether to do X or Y. If I don’t hear back from you by Tuesday, I’ll do X.

You can then safely assume that if he doesn’t respond, he wants you to do X. If he does want X done, then he doesn’t have to do anything, but if he wants Y done, then he has to get back to you, and he can’t well say that he didn’t know what you were doing.

I’ve found this to work well with an overloaded boss.

answered Apr 4, 2014 at 12:20

Michael KohneMichael Kohne

3,4811 gold badge18 silver badges27 bronze badges

The manager is probably overwhelmed with mails and can’t respond, nothing personal.

At the end of your mail, you could give him a short question and two links, so he only needs to click YES or NO. Will save a lot of time and your next salary negotiation is saved.

answered Jun 17, 2014 at 16:59

Many English speakers tend to (at workplace) ignore people if they think their opinion is stupid or doesn’t make sense. They prefer providing no answer in opposed to creating to a potential conflict or offending you. They also might get offended in case you publicly disapprove of their proposed solution. I personally don’t find it productive, but the trick was for me to learn to read between the lines.

answered Jun 18, 2014 at 14:11

The best email ever consists of one word. Use this when you re-send a previously unanswered email.

to: boss

followup?

Send this when you need to, and resend it when you need to, numerous times. No emotions, no ranting, no choice adjectives. Hint, probably not a good idea to send this more than once/day.

answered Apr 4, 2014 at 10:30

zipzitzipzit

6471 gold badge5 silver badges10 bronze badges

You must log in to answer this question.

Not the answer you’re looking for? Browse other questions tagged

.

Источник

Обновлено: 24.04.2023

1. Напрягите память

Напрягите память, откройте записные книжки и найдите тот момент, когда руководитель изменил свое отношение к вам. Вспомните, что происходило в это время. Вы вели какой-то проект и не сдали его вовремя? Вы позволили себе несколько недвусмысленных шуток по поводу его отношений с женой и любовницей? Вы заняли его место на парковке? Может обнаружиться, что ваши действия, которым вы не придаете значения, оказались для вашего босса раздражающим фактором. Тогда холодность — его способ дать вам понять, что он недоволен вами. Это подвид обратной связи, некоторые руководители используют его перед тем, как начать устно высказывать претензии.

2. Найдите ошибку

Наиболее вероятная причина охлаждения начальника — ваш промах. Возможно, вы уделяете недостаточно внимания какому-то важному направлению своей деятельности. К примеру, наняли промоутеров для рекламы услуг компании, но не проследили за тем, что они говорят прохожим. Обязательно посмотрите, все ли дела вы выполнили в срок. Может быть, шеф давал вам задание, о котором вы попросту позабыли? Иногда возникают ситуации, когда руководитель поручает вам одно и то же уже три раза — и все три раза вы пропускаете его слова мимо ушей. Даже если задание было не слишком важным (иначе босс давно бы раздраженно напомнил вам о сроках), сам факт того, что к его поручениям относятся столь легкомысленно, мог вызвать у начальника сильное недовольство. Неудивительно, что он несколько разочаровался в вас и решил держать себя с вами построже.

3. Посмотритесь в зеркало

Отчуждение может быть вызвано вашим внешним видом или вашими манерами. Возможно, ваш новый пирсинг в брови или слишком откровенная блузка не соответствуют представлениям шефа о том, как надо выглядеть. То, что вы посчитали отличным весенним нарядом, он считает вульгарным, но тактичность не позволяет сообщить вам об этом. Тогда достаточно начать одеваться более официально и последить за своими манерами и поведением. Иногда одного этого бывает достаточно, чтобы снять раздражение начальника.

4. Отрепетируйте разговор

5. Попросите прощения

6. Сохраняйте спокойствие

Причина может быть не в вас, а в самом начальнике. Например, он крайне недоволен положением дел в компании, переживает за ее будущее и испытывает сейчас постоянный стресс. Некоторые руководители при этом становятся раздражительными и не скупятся на резкие слова в адрес подчиненных, другие, наоборот, дистанцируются от всех. В такие моменты им просто не до подчиненных, все силы они направляют на решение сложных проблем. То есть холодный тон шефа никак не связан с вами, это не более чем озабоченность совсем другими вещами.

7. Играйте по новым правилам

8. Подыскивайте новую работу

Возможно, то, что начальник дистанцировался, объясняется тем, что вас собираются уволить, а любые карательные санкции проще осуществлять, если отношения между руководителем и подчиненным строго официальные. Начинайте просматривать вакансии, но не афишируйте этого. Хочешь мира — готовься к войне: в этом случае данный принцип более чем уместен. Возможно, никто не собирается вас сокращать, но подстраховаться не помешает.

Устраивалась на работу, стажировалась. Потом я поняла, что меня не устраивают условия работы и я просто написала начальнику, что я не могу. Хотя до этого писала, что выхожу на стажировку. Просто не знала, что сказать. Испугалась начальника. Что думаете? Нормально ли и как избавиться от чувства вины?

Не стоит там задерживаться если не по душе занятие. чувство вины это цветочки по сравнению с тем что вы почувствуете залипнув там.

А что бы вы чувствовали, если бы остались там, где вас не устраивает? Такой работник-плохой работник. Так что ваша честность на руку и вам, и начальству на самом деле.

Я-то подумала. что вы наколбасили что-то. Это абсолютно нормально, все в правовом поле и по свободному выбору. Так бывает, вас не устроили условия стажировки.
А это чувство вины — оно ложное, у вас перекос значимости в сторону других людей. То есть, боитесь, как среда отреагирует.
Посмелее. Не хотите работать там и ладно.

Marie Гуру (3384) Дарина Берушенко, ну а что тут ответить? Милая, если не секрет, сколько вам лет? Это первая работа?

Гостинг потенциальных работодателей

1. Убедись, что ты грамотно составила запрос

Пересмотри свое резюме: оно должно быть лаконичным, но информативным. Убедись, что все вложенные файлы в письме открываются и ты оставила данные, необходимые для обратной связи.

2. Используй время ожидания продуктивно

Не зацикливайся на ожидании ответа от работодателя, а продолжай двигаться вперед в профессиональном развитии. Улучши портфолио, почитай профессиональную литературу, узнай больше о конкретных компаниях, просматривай вакансии и отправляй заявки.

3. Не воспринимай это на свой счет

Гони от себя мысли, что работодатель не отвечает, потому что ты недостаточно хороша или не достойна вежливого открытого диалога. Когда менеджер компании или кто-то еще, с кем ты пытаешься связаться, сначала откликается на твой запрос, а потом внезапно перестает отвечать – это многое говорит о компании, а не о тебе. Если ты попробовала написать или позвонить им повторно, но безрезультатно – вероятно, они в тебе не заинтересованы. Тот факт, что они не нашли времени прямо об этом сказать, многое говорит о культуре компании.

4. Думай о гостинге не как об отказе, а как о перенаправлении

Гостинг на уже существующей работе

1. Подумай, есть ли другой путь решения проблемы

Реши, можно ли добиться того, что тебе нужно другим способом: обратиться к более отзывчивому коллеге или непосредственному руководителю игнорщика, принять решение самостоятельно. Иногда найти обходной путь проще, чем стучаться в закрытую дверь.

2. Убедись, что достаточно четко дала понять о своей потребности поговорить

Оцени, насколько ясно из твоего запроса, что речь о чем-то важном. Проверь, обозначила ли ты сроки – лучше всего прямо сказать: мне нужен ваш ответ в течение этого часа/дня/недели. Помни, что из-за твоей неуверенности и отсутствия конкретики человек может решить, что речь о чем-то несрочном, а потом благополучно забыть о твоей просьбе.

3. Будь настойчивой

Когда речь идет о проблеме, которая мешает тебе выполнять свою работу, или о защите своих прав, не стесняйся требовать ответа. Это тот случай, когда добиться результата важнее, чем не показаться назойливой.

4. Не воспринимай игнор как личное оскорбление

Здесь действует то же правило, что и для первого типа гостинга – не думай, что своим ингором человек старается выразить пренебрежение или неуважение лично к тебе. Хотя это тоже возможно, часто причина совсем в другом: твоя просьба теряется среди других его задач, человек рассеянный и все время искренне забывает о тебе, он думает лишь о своих интересах, а выполнение твоей просьбы в них не входит. Любой из этих случаев характеризует, скорее, его, чем тебя, так что старайся не культивировать в себе личную неприязнь и вообще не зацикливаться на этом, а продолжать попытки добиться своего.

Вы разослали резюме в 10 компаний — ждёте хотя бы одного отклика. Проходит день, два, неделя — ответа нет. Вы в недоумении: Вы же идеально подходите на вакансию, но итог один — результата нет.

Первая мысль: «Да ну этот онлайн!». А вообще решения два:

1. Забить, все бросить и забыть. Это, конечно, самое простое, от Вас ничего не требуется.

2. Придется попыхтеть. И всё-таки продолжить движение вперед. Нужно найти причину, почему же Вам не ответили. Трезво оцените свое сопроводительное письмо и резюме.

Какие могут быть причины?

1. Вы разослали шаблон. Нет индивидуального подхода, не видно, что вакансия Вас действительно интересует. Этих шаблонов работодатели получают уйму.

2. Качество фото в резюме страдает: Вы в неподходящей/мятой одежде, нечеткое фото, в очках, с другими людьми или животными, с глубоким декольте. Фото должно отражать Ваш деловой настрой или позитивное настроение.

3. Неправильная подача. Даже если Вы новичок, не надо напоминать об этом в каждом предложении. Сделайте упор на то, что Вы уже умеете и быстро обучаетесь новому.

4. Наоборот, впихнули в резюме все и сразу. Вы умеете все — работодатель подумает, что Вы слишком круты для этой работы, и компания не сможет оплатить Ваши услуги. Указывайте только то, что касается выбранной должности или смежных областей, полезные навыки.

5. Ошибки или опечатки в тексте. Проверяйте все на несколько раз, даже одна ошибка может стать роковой. Кто-то поймет, что Вы опечатались, а кто-то за это зацепится. А если Вы претендуете на вакансию копирайтера — тут без комментариев, так все понятно.

6. Нет примеров работ. Даже если Вы только начинаете свой путь в той или иной профессии, можно пару заказов сделать только за отзывы и для портфолио. Либо есть еще вариант: заходите на биржу фрилансеров, находите задания, отправляете отклик — не ждете ответа от работодателя, а просто выполняете задание. Тогда если работодатель откликнется — Вы сразу сможете предложить свои идеи.

7. Ужасный визуал, разный шрифт, нет структуры.

8. Резюме давно не обновлялось. Это заметно, если вы его несколько лет назад составляли и решили не добавлять актуальную информацию. Вы в это время совсем не работали?

9. Необоснованная амбициозность. Конечно, быть смелым — это похвально. Лучше попробовать и ошибиться, чем жалеть, что не рискнул. Но если вы — новичок, не надо рассчитывать сразу на работу в крупных компаниях и проектах. На такую работу можно только попробовать пробиться бесплатно, то есть предложить свои услуги за отзыв или в помощь.

Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал , чтобы успевать читать статьи первым!

Читайте также:

Как делают молочные продукты сообщение
Сообщение про фонтаны в санкт петербурге
Сообщение на тему инструментальные материалы для изготовления резцов
Игра царь горы сообщение
Сообщение и рисунок о любом кустарнике

Обсуждали с начальником отдела крупной компании неожиданно для него возникшую проблему коммуникаций с коллегами. С его точки зрения, проблема возникла на пустом месте. Он отлично общается с людьми, считает своей задачей заводить разговор первым при встрече с подчиненными и коллегами, не отмалчивается на совещаниях и переговорах. Но во время последней оценки «360 градусов» он получил низкие оценки по коммуникативности. Оценивавшие его коллеги подошли к делу серьезно и выдали конкретную обратную связь: «Не отвечает на письма, игнорирует информацию, не поддерживает обсуждение вопросов по электронной почте».

Выяснилось, что, действительно, руководитель по каким-то непонятным для него самого причинам на дух не переносит долгие обсуждения вопросов по электронной почте. Его раздражают все письма, приходящие от авторов, которые сидят за стеной его кабинета. Еще больше его раздражает количество лиц, стоящих в копии. Он никогда не отвечает на письма, в которых нет конкретного вопроса, а содержится что-то вроде полезной информации или ссылка на какой-то сайт. Людей, которые в ответ на простое письмо отвечают«спасибо» по сто раз на дню, он заносит в черный список и старается писать им как можно реже, чтобы почту не засорять. Что уж говорить о всяких там«ок» или «имхо».

Попробовали разобраться в ситуации. Для начала проанализировали, как руководитель воспринимает общение по электронной почте. Оказалось, первая эмоциональная реакция, которая возникает у него каждый раз при получении письма: «Неужели не могут позвонить или сказать при встрече?» Отсутствие письменной реакции с его стороны не означает, что он не собирается отвечать. Напротив, он мысленно планирует встречу, телефонный разговор, отчего количество несостоявшихся встреч и разговоров растет. Мы решили переосмыслить место электронной почты в работе руководителя.

Для начала создали виртуальный аналог комнаты переговоров (папки в почте с письмами от клиентов и внешних партнеров), комнаты для внутренних совещаний (папки с письмами по внутренним проектам), кабинета (папки по вопросам, которые завязаны на должности или роли подчиненных) и даже фотографий на столе (сюда попала папка «Личное»).

Потренировали основной прием обработки почты: сортируем письма не по мере прочтения, а сразу, как только определяем соответствие письма той или иной папке. Во входящих оставляем в крайнем случае только те письма — срочные и важные одновременно, — которые сложно сортируются по заведенным папкам. Количество неотсортированных писем во входящих строго контролируется еженедельно.

В результате руководитель избавился от чувства, что постоянный вал писем накрывает его и управляет им. Вместо того чтобы пытаться скрыться от потока входящей информации, он стал использовать его для управления ситуацией, задачей, подчиненными, контрактами в привычном режиме. В соответствии со всеми правилами менеджмента (срочно, важно, не горит…) и приоритетами.

Как только поток писем приобрел управленческий смысл и стал восприниматься им как привычный бумажный документооборот, руководитель легко справился с коммуникационными проблемами. Зачастую человеку важно просто получить сигнал о том, что письмо получено и им займутся в ближайшее время. Кстати, этому руководителю стало проще и с друзьями общаться, когда он понял, что лучше сразу ответить на письмо с информацией или ссылкой, чем потом долго объяснять друзьям, что ты никого не игнорировал.

Анна Бурова, директор по консалтингу и организационному развитию Ward Howell
vedomosti.ru

Отвечать или не отвечать на письмо — решает математическая модель внутри нас

Если вам не ответили на деловое письмо — скорее всего, это не от того, что оно было неграмотно составлено, или потому, что респондент вас избегает. По результатам последнего исследования, за периодичность ведения переписки каждого из нас отвечает некий бессознательный механизм внутри организма. Так что ответ на ваше письмо придет — тогда, когда у адресуемого наступят эти самые «часы для письма».

Так было всегда: исследование, опубликованное в новом номере журнала Science, доказывает, что вне зависимости от времени, в котором мы живем, и инструментов, которыми мы пользуемся, отвечая на письма друзей или коллег по работе, мы подчиняемся одной и той же математической модели.

Дарвин и Маркс вели переписку в одинаковом ритме

Чтобы прийти к таким выводам, исследователи проанализировали обширную переписку шестнадцати известных писателей, артистов, политиков и ученых, включая Фрэнсиса Бэкона, Чарлза Дарвина, Зигмунда Фрейда, Карла Маркса и Эрнеста Хемингуэя. Все эти люди писали письма, подчиняясь одному и тому же циклу.

Ранее эта исследовательская группа проанализировала электронную переписку и выявила все те же математические закономерности. Эти закономерности противоречат обычной логике: как оказалось, люди не распределяют письма по важности, отвечая в первую очередь на самые срочные. Также, как ни удивительно, импульс написать отнюдь не связан с необходимостью ответить на чье-то письмо.

Общее правило

Вне зависимости от рода деятельности, все мы, оказывается, подчиняемся общему правилу и пишем письма в соответствии с суточным циклом.

Обнаружилась следующая тенденция: человек обычно пишет несколько писем в один заход — так удобнее, причем порядок написания писем в большей степени зависит от случайности и побочных обстоятельств, чем от рационального выбора, который требовал бы, чтобы первыми были написаны ответы на наиболее важные письма.

Написание писем определяется тремя факторами. Во-первых, это склонность человека повторять определенное действие, — то есть, написав одно письмо, мы обычно пишем еще несколько. Во-вторых — суточный цикл сна-бодрствования. В-третьих, регулярность нашей рабочей недели, которая ограничивает количество времени на переписку.

«Математическая модель внутри внушила мне не отвечать на твое письмо»

Разумеется, эти три фундаментальных пункта дополняются индивидуальными особенностями. «В молодости, — говорит Дин Малмгрен, руководитель исследовательского проекта, — Эйнштейн писал не так уж много писем. Позднее, когда он стал знаменит — и обзавелся секретарем — он писал значительно больше. Фрейд отличался стабильностью. У каждого из изученных нами людей был свой персональный стиль».

Так что вы вполне можете использовать результаты исследования для того, чтобы отвечать на вопрос, почему вы так долго не писали: «Это все универсальная математическая модель. Если бы я был Эйнштейном, вы бы не жаловались».

Люди признаются в том, что отвечать на письма порой просто лень

Однако люди, опрошенные Office Life, не замечают за собой этих математических особенностей, а связывают собственные «неответы» с более банальными факторами: ленью, усталостью и нежеланием.

«Причиной «неответа» на важное письмо у меня может являться банальная лень, а также попытка отсрочить решение важного вопроса, что конечно спровоцировано усталостью», — признается Ольга (здесь и ниже имена изменены — прим. Office Life).

«Я склонна откладывать ответы на письма, потому что это требует некоторого напряжения мозгов, — говорит Наталья. — А человек так устроен, что стремится мозги не напрягать без особой необходимости. Это проблема из серии «съедания лягушек». Надо просто взять себя в руки, сделать то, что делать не очень хочется. Причем сделать это лучше как можно раньше. Потому что от не сделанных дел устаешь гораздо больше, чем от сделанных».

«Я часто не отвечаю из-за того, что до этого в почту пришли более «кровьизносные» письма, которые требуют ответа, — объясняет Вячеслав. — Либо есть более срочные дела. И тогда письмо попадает в очередь. К сожалению».

Источник

Кинжал,
у нас
конфликт:

Это рубрика «У нас конфликт»: вы рассказываете о конфликтах, а мы советуем что-то дельное, если нам есть что сказать. Письма принимаем почтой: ask@kinzhal.media.

В делах хаос, а руководитель не хочет с нами разговаривать

Пишет читательница:

Руководитель не хочет лично разговаривать, редко устраивает совещания — не чаще раза в месяц. В основном мы собираемся, чтобы провести разбор полётов или обозначить новые цели между этими встречами. Периодически он может нагрянуть в кабинет и начать кричать: «Когда будет результат по задаче?» При этом дедлайны на совещании либо не оговариваются, либо всё надо вчера. Конкретики нет.

Ещё и нет поддержки — какой-то позитивной обратной связи. В основном только новые цели, новые горизонты и… критика. Это он любит. Как быть? Как уживаться с таким руководством?

В делах хаос, а руководитель не хочет с нами разговаривать 1

Для начала два слова от «Кинжала». Похоже, этот человек некомпетентен как руководитель. Он может быть неплохим специалистом в какой-то предметной области, но как руководитель он себя не проявляет.

Быть руководителем — это всё то, что этот человек не делает:

Чётко ставить задачи со сроками, ресурсами, конкретикой и письменным подтверждением.
Брать подходящих людей для нужных задач и не мешать им работать.
Помогать команде, решать внутренние проблемы, отлаживать процессы. Может быть, даже подбадривать и вдохновлять.

Может ли человек это делать в теории? Может, это не что-то экстраординарное. Но для этого человек должен начать натыкаться на проблемы в своей работе — иначе зачем ему меняться? Пусть он начнёт резаться об острые углы вашей упорядоченности. Читайте об этом у нашего эксперта.

Далее отвечает эксперт — Анастасия Кузьминкова. Она наставница «Яндекс Практикума» на факультете менеджмента. А ещё Анастасия ведёт канал про навыки коммуникации и переговоры.

Кажется, вы имеете дело с менеджером-чайкой: непоследовательным руководителем, который ставит неконкретные задачи, врывается в середине работы и моментально исчезает. По вашему письму понятно, что такой руководитель пренебрегает регулярным операционным менеджментом, то есть отвергает регулярные встречи и обратную связь. С таким руководителем трудно общаться.

Можно было бы сказать: «Уходите с работы». Но не всегда есть возможность уйти. Если у вас нет возможности, придётся постепенно настраивать коммуникацию с руководителем.

Помочь начальнику поставить задачу

В следующий раз, как вам прилетит задача, самостоятельно разложите её по системе SMART и настаивайте на том, чтобы её вам поставили именно в таком виде. Если кратко, то система работает так: если у вас есть вопросы по специфике, дедлайнам, ресурсам, контексту и реалистичности — вы сразу задаёте их начальнику.

Давайте на примере — вам наказали сделать презентацию. Вы начинаете задавать вопросы.

S: — Что конкретно делаем? Как видите финальный результат?

M: — Что такое хорошая презентация в вашем понимании? По каким критериям поймём, что презентация хорошая? Как измерим?

A: — За счёт чего достигаем цель? Какими ресурсами можем воспользоваться? К кому можно обратиться за помощью и вопросами? Какие договорённости есть с этими людьми?

R: — Реалистичен ли план? Как это связано с большими целями подразделения и всей компании?

T: — Могу ли я взять паузу, чтобы подумать, сколько мне времени нужно на задачу? Сколько, по-вашему, на неё стоит выделить времени? Когда дедлайн по задаче? С чем этот дедлайн связан?

Далее самое важное:

Спросили — зафиксируйте ответы письменно и покажите руководителю

Это будет вашим пониманием задачи. В этом документе можно прописать суть задачи и сроки. Когда в следующий раз руководитель внезапно придёт и будет менять условия задачи, вы покажете ему ваши письменные договорённости.

Комментарий Кинжала: нужно быть неудобным. По этой схеме мало кто работает, потому что она требует дополнительного времени. Чайка-менеджер будет избегать такой конкретики, потому что ему выгоднее просто каркнуть и улететь.

Но представьте такое: можно потратить 1 час вашего руководителя на понимание задачи сейчас или 5 часов на самостоятельную переделку этой задачи потом. Его нежелание уточнить задачу сейчас — это ваша неоплачиваемая переработка через три дня.

Поэтому придётся стать неудобным руководителю, схватить за клюв и заставить думать. Стой, не улетай, давай-ка уточним, что ты тут имел в виду.

Показать работу за день-два до дедлайна

Чтобы снизить риск того, что руководитель не примет задачу, придите с ней заранее. Например, если вы договорились сдать презентацию 19 июля — покажите 17 июля. Если руководителю что-то не понравится, у вас останется время это исправить.

Здесь остаётся большой вопрос: а как договориться о встрече, чтобы показать эту презентацию? Не знаю. Кажется, что здесь тоже нужен системный подход.

Кинжал: и не надо рвать на голове волосы. Задача, на которую у вас неделя, вы делаете за 2 часа в последний день до дедлайна. Ничто не мешает вам поставить внутренний дедлайн на 2 дня раньше.

И опять же, будьте неудобными: заставляйте руководителя тратить время на вас и вашу задачу. Как ещё он научится отвечать за свои поручения и думать о своих действиях, если не будет стукаться о вас?

Единый канал коммуникации

Попробуйте договориться об одном канале коммуникации, по которому вы сможете добраться до руководителя. Если это не личный еженедельный созвон, то хотя бы чат в мессенджере, где руководитель даст согласие отвечать ежедневно. И опять же — зафиксируйте эту договорённость письменно.

Кинжал: помните, что ваша ответственность — исполнить задачу. Постановка задачи — ответственность руководителя. Если он каркнул вам что-то в коридоре, вы имеете право попросить его поставить задачу письменно и, пока это не произойдёт, — не принимать её. Прямо так и говорите: «Пожалуйста, напишите мне в деталях, что именно требуется, и я сразу возьму это в работу». Человек должен понимать, что устно поставленные задачи никто не принимает.

Потому что как иначе? Если человек ведёт себя как чайка, а вы всё покорно исполняете — что поспособствует его профессиональной трансформации?

Давайте будьте неудобными. Никто вас за это не уволит.

Говорите о себе

А ещё будет полезно посмотреть на этот вопрос не со стороны коллектива, а с вашей личной стороны. Вы не можете отвечать за весь коллектив. Может быть, именно вам важна обратная связь, а коллегам — нет. Именно вам ценно, чтобы начальник оставлял обратную связь, — расскажите об этом.

Даже с таким руководителем реально работать, но нужно грамотно планировать свою работу, прогонять задачи по SMART и согласовывать их с руководством, а потом фиксировать договорённости письменно. Этот подход может казаться сложным, но убережёт нервы в момент стихийных проверок задач.

Эти ссылки отобраны для вас вручную:

Для тех, кто руководит (или готовится)

Посмотрите на курс «Навыки аргументации для руководителя». Это необходимый инструментарий для работы в команде, особенно если вас интересует сфера ИТ и карьера в корпорациях. Много практики, поддержка наставника, отработка реальных кейсов и живые люди в команде.

Первая часть курса бесплатная, чтобы посмотреть, насколько вам подходит этот курс.

Начать бесплатно

Источник

Обновлено: 23.09.2023

1. Напрягите память

2. Найдите ошибку

3. Посмотритесь в зеркало

4. Отрепетируйте разговор

5. Попросите прощения

6. Сохраняйте спокойствие

7. Играйте по новым правилам

8. Подыскивайте новую работу

Marie Гуру (3384) Дарина Берушенко, ну а что тут ответить? Милая, если не секрет, сколько вам лет? Это первая работа?

Гостинг потенциальных работодателей

1. Убедись, что ты грамотно составила запрос

2. Используй время ожидания продуктивно

3. Не воспринимай это на свой счет

4. Думай о гостинге не как об отказе, а как о перенаправлении

Гостинг на уже существующей работе

1. Подумай, есть ли другой путь решения проблемы

2. Убедись, что достаточно четко дала понять о своей потребности поговорить

3. Будь настойчивой

4. Не воспринимай игнор как личное оскорбление

Первая мысль: «Да ну этот онлайн!». А вообще решения два:

1. Забить, все бросить и забыть. Это, конечно, самое простое, от Вас ничего не требуется.

Какие могут быть причины?

7. Ужасный визуал, разный шрифт, нет структуры.

Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал , чтобы успевать читать статьи первым!

Читайте также:

Как делают молочные продукты сообщение

Сообщение про фонтаны в санкт петербурге

Сообщение на тему инструментальные материалы для изготовления резцов

Игра царь горы сообщение

Сообщение и рисунок о любом кустарнике

Источник

Отвечать или не отвечать на письмо — решает математическая модель внутри нас

Дарвин и Маркс вели переписку в одинаковом ритме

Общее правило

«Математическая модель внутри внушила мне не отвечать на твое письмо»

Люди признаются в том, что отвечать на письма порой просто лень

Источник