Руководство министерство юстиции по нижегородской области

Личный кабинет

Найдены пользователи с похожим профилем:


У меня другой аккаунт

или

Зарегистрироваться

Введите номер покупателя / телефона

Номер телефона должен быть подтверждён и введён в формате +79991112233

Введите ключ

Запомнить меня

Забыли данные для входа?
Зарегистрироваться

Личный кабинет

Ожидайте, сейчас страница будет обновлена.

Обновить страницу

Напомнить данные для входа

Введите номер телефона

Номер телефона должен быть подтверждён и введён в формате +79991112233

Назад

Новый клиент компании, еще никогда не оформлявший здесь заказы, может растеряться, не до конца разобраться в процессе. Естественно, первая покупка будет делаться несколько дольше, но когда покупатель сориентируется, он сможет выполнять нужные действия менее чем за пять минут. О том, как сделать свой заказ в Фаберлик, и какие способы для этого используются, читайте далее.

Заказ Фаберлик

Начало процесса

Чтобы оформить заказ в Фаберлик, начать следует не с добавления продуктов в «Корзину», а с перехода на официальный портал faberlic.com. Здесь покупатель указывает, в какой стране проживает, выбрав нужный флаг.

Выбрать страну

Далее нажимается кнопка «Вход», и пользователь вводит регистрационный номер и пароль. Данные для входа он получил еще после регистрации, в самом первом сообщении.

Вход

Личный кабинет

После авторизации открывается главная страница Личного кабинета покупателя.

Личный кабинет фото

Выбор товаров Фаберлик по акции

В компании Фаберлик действует два условия, согласно которым можно оформить заказ на продукты по акции:

  1. Добавление позиций в «Корзину» на первом этапе оформления. В этом случае покупатель вписывает все артикулы, чтобы заказать продукцию для себя, самостоятельно.
    Добавить товар
  2. Выбор акционных товаров, которые нужно оформить, на втором этапе. В данный момент открывается специальный перечень.

Первый вариант – это продукция, которая в каталог прописана приблизительно так: «Набор косметики всего за 400 рублей», «Любые два средства за 99 рублей», «Лосьон для тела всего за 150 рублей при покупке геля для душа» и так далее.

Второй тип позиций, на которые можно оформить заказ в Фаберлик для себя: «Продукт всего за 200 рублей при покупке товаров из каталога на 1000 рублей», «Средство за 150 рублей при покупке продуктов со страниц 19-20».

Способы оформления заказа в Фаберлик

Существует несколько способов, позволяющих оформить заказ в Фаберлик, а затем получить необходимые товары. Каждый из них достаточно прост и обладает своими преимуществами.

Через личный кабинет

Этот вариант позволяет оформить заказ самостоятельно, авторизовавшись в собственном Личном кабинете на сайте faberlic.com. В такой ситуации покупателю доступна скидка в размере 20%, получение подарков от компании, возможность участвовать в акциях, различных программах для новичков.

Фаберлик регистрация

Основное условие использования данного способа, чтобы сделать заказ в Фаберлик через Личный кабинет – регистрация в системе. Сама процедура не отнимет у пользователя более пяти минут. При регистрации не вводятся паспортные данные.

Вход в личный кабинет

Через консультанта

Сделать заказ через консультантаПролистывая каталог Faberlic, покупатель выбирает понравившиеся товары, фиксирует их название и артикулы.

Таким образом консультант, к которому клиент обратится, чтобы оформить заказ, сможет проконтролировать отсутствие ошибок в артикулах.

Важно! Информация передается представителю Фаберлик, он оформляет покупку в краткие сроки (от трех до пяти дней), а затем доставляет продукцию покупателю. Касательно оплаты действует личная договоренность. Чаще всего, покупка оплачивается после получения.

Через интернет-магазин

Самостоятельно оформить заказ получится в интернет-магазине Фаберлик. По пошаговой инструкции клиент переходит на портал, выбирает нужные продукты и нажимает кнопку «Купить». После этого на экране откроется два окна: слева пишется, на какое количество товаров желает оформить заказ покупатель, а справа нажимается либо кнопка «Оформить заказ», либо «Продолжить покупки».  Здесь же отображается кнопка «Перейти в корзину». Ею можно воспользоваться, когда нужно проверить приобретение или удалить из него что-то, прежде чем заказать доставку.

Интернет магазин Faberlic

После нажатия кнопки «Оформить заказ» открывается форма для указания контактных данных: ФИО, электронного адреса, номер телефона, города, удобного времени для обсуждения покупки, времени и места ее доставки.

Инструкция по оформлению заказа

Как сделать заказ через интернет в Фаберлик согласно пошаговой инструкции:

  1. Перейти на портал faberlic.com.
  2. Нажать кнопку «Вход» (находится сверху с правой стороны).
    Меню сайта
  3. Указать регистрационный номер, пароль.
    Ввести номер консультанта
  4. С правой стороны найти кнопку «Оформить заказ». Откроется меню, в котором выбрать пункт «Заказать быстро».
    Оформить заказ
  5. Выбрать, как будет доставлена посылка. Можно отметить вариант «Пункт выдачи». Получать покупки в офисах Faberlic выгоднее и удобнее. Доставка в них производится регулярно – два раза в неделю.
    Пункт выдачи

Также в пунктах получится ознакомиться с образцами продуктов, например, узнать, подходит ли покупателю аромат конкретных духов Фаберлик.

В выпадающем меню заполнить поля: государство, регион, город, район.

Нажать кнопку «Посмотреть все места». Выбрать ближайший пункт Фаберлик, нажать «Продолжить».

  1. Сформировать заказ. Ввести артикулы, указать количество товаров.

Если средство внесено по ошибке, всегда можно удалить его из списка.

Число продуктов изменяется при помощи столбца «Количество».

Заказ товара

Как только все, что нужно, будет сформировано, нажать «Продолжить оформление заказа».
Продолжить оформление заказа

  1. На этапе «Промоакции» важно отказаться от позиций, которые не нужно покупателю. Например, от пяти каталогов, прайс-листа, дополнительных журналов. Отказ от них производится во вкладке «Вспомогательные акции». Это действие обязательно нужно подтвердить.
    Промо-акции

Перед тем как оформить заказ, его необходимо тщательно проверить.

На этом же этапе клиент выбирает, в какую упаковку завернут его покупки.

  1. После проверки нажать кнопку «Утвердить заказ». Так работники склада поймут, что покупку можно собирать.
    Утвердить заказ

В течение 24 часов, отведенных на сборку, покупку можно изменить или отказаться от намерения заказать Фаберлик.

  1. Оплатить приобретение удобным способом в любое время. Неоплаченный заказ не будет выдан клиенту в офисе Фаберлик.
    Перейти к оплате

Если оформить доставку в офис, предоплата через интернет не нужна. Она требуется, когда посылка доставляется почтой или курьерской службой DPD.

После выполнения этих действий остается только дождаться, пока товар прибудет в пункт выдачи и на телефон покупателя поступит соответствующее уведомление. Оплаченный заказ можно будет забрать сразу.

После регистрации у всех скидка 20% от цен каталога. Для перехода на 26% надо за каталог набрать 50 баллов ЛО.

минимальный заказ для активации личного кабинета

Таблица сумм минимального заказа по цене каталога Фаберлик по странам

Посмотрите видео — как оформить заказ:

Минимальный заказ, чтобы сработала скидка, должен быть от 1000р.(400грн.). Но если он будет на определённую сумму, то вы, как новичок, получаете ПОДАРОК по АКЦИИ НОВИЧКА!!! Подробности ниже.

Когда будете делать заказ, обратите внимание на правила начисления скидки. Если вы берете товаров на сумму 1000 руб., то вы платите за товар 800 руб., так как срабатывает скидка — 20%. Если вы выбираете товаров на сумму меньше 1000 руб., то вы будете платить по ценам каталога. Поэтому если вы выбрали из каталогов на 800 руб. или около того, то есть смысл добрать до 1000 руб.. Если вы делаете заказ на 50 баллов, то в следующем каталоге у вас скидка на все 26% (кроме одежды, на нее max. скидка 20%).

Заказ на сборку идет без оплаты, то есть сразу платить не обязательно. Оплачивать можно непосредственно перед получением. Заказ идет 3-7 дней, точную дату вы увидите при оформлении. Срок хранения неоплаченного заказа — неделя. Если заказ оплачен, то полежит и подольше. Адресную доставку лучше не выбирать (это самолетом) — она дорогая, выбираем «получение на месте».

Если вы участвуете в АКЦИИ НОВИЧКА и хотите получить положенные вам подарки, то надо учесть одну тонкость: если вы сделали заказ по действующему каталогу, то оплатить его нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО в этом же каталоге, чтобы оплата прошла ДО закрытия каталога, иначе подарков не получите. Если вы выполнили АКЦИЮ НОВИЧКА, то вы автоматически выполняете ШАГ 1 Стартовой Программы, значит, вас ждут еще 8 наборов ПОДАРКОВ, которые можно забрать!!!

Сделать заказ очень просто и удобно! При необходимости обращайтесь за помощью к наставнику, в чате, или к вышестоящему наставнику или в обратную связь сайта с указанием ваших ФИО и рег. номера, если помните. Вам обязательно помогут!

коротко, как оформить заказ в компанию FABERLIC

  1. Зайдите в свой личный кабинет на https://faberlic.com;
  2. Нажмите клавишу «Оформить заказ» в правом верхнем углу;
  3. Выберите способ оформления с помощью флеш-каталога;
  4. Листая каталог, добавьте товары в корзину, для этого используйте полоску внизу каталога для ввода артикулов товара;
  5. Выставьте адрес получения заказа. Если вы получаете заказ на АП у вас должна стоять галочка ПОЛУЧЕНИЕ НА МЕСТЕ. Выбираете страну, область, город и АП со списка. Нажимаете ДАЛЕЕ и сохраняете;
  6. Перед вами список товара, который вы добавили в корзину. Нажмите ДАЛЕЕ два раза;
  7. Перед вами список всех акций. Выберите тот товар, который хотите добавить по акциям. Обратите внимание на акции распродаж. Часто бывают очень интересные распродажи;
  8. Если у вас в заказ добавились печатная продукция, наборы каталогов и т.п., а они вам не нужны, то выставьте 0 (ноль) в графе количество;
  9. Примените изменения;
  10. Внимательно проверьте ваш заказ. Проверьте цены на товар по акциям;
  11. Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ и УТВЕРДИТЬ заказ;
  12. Теперь вы справа над заказом видите дату прибытия заказа;
  13. Оплачивайте заказ в терминале и забирайте его на АП.

Также вы можете оформлять заказы на отделения почты:

Обратите внимание на то, что у вас должно быть СЦ страны в которой вы проживаете, напишите в чат или наставнику, что вы хотите оформить заказ с доставкой на отделение почты.

Внимание! Агентский пункт выдаёт только оплаченные заказы. Оплатить заказ можно в течении 2-5 дней после его оформления.

Самый удобный способ оплаты заказов — через терминалы QIWI (0% или 1%), Связной (0%), или в пунктах Евросеть (0%). Для владельцев карт Сбербанка — отличный и быстрый способ оплаты через Сбербанк Онлайн (0%).

Часто терминалы установлены в агентском пункте или в непосредственной близости, и Вы можете внести деньги на счёт прямо перед получением заказа.

Как получить Ваш заказ подробнее смотрите здесь.

После внесения денег на личный счёт, дома снова войдите на сайт компании и нажмите кнопку «Оплатить» — заказ приобретает статус «Оплачен». Подробнее смотрите здесь.

Вы получите заказ в агентском пункте после доставки. Как только заказ будет доставлен, компания пришлёт электронное письмо и СМС.

Оформить заказ очень легко, и обычно не вызывает никаких трудностей. Сделав, оплатив и получив первый заказ, вы в дальнейшем сможете делать это очень быстро. Если в процессе оформления заказа возникли вопросы — обязательно обратитесь к наставнику, человеку, который пригласил Вас в компанию.

полезные советы при оформлении заказа FABERLIC через интернет

1. Когда следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.
Если вы в течении недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

2. Если вы пополняете личный счёт через терминал оплаты, и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

3. Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените.

4. Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трёх последующих периодов.

5. Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Домик» в левом меню.

6. Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов. После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведём итог нашего урока. Как сделать заказ Faberlic через интернет.
Алгоритм оформления заказа таков:

  • Кабинет;
  • Выбор способа доставки;
  • Выбор товара;
  • Выбор товара по акциям;
  • Редактирование (если требуется);
  • Утверждение;
  • Оплата;
  • Получение на пункте выдачи.

Как видите всё просто. Попробуете, и всё получится. Удачи Вам и не стесняйтесь обращаться за помощью.

Заказ через интернет — самый простой и удобный способ купить продукцию Фаберлик. Чтобы воспользоваться этой возможностью, необходимо зарегистрироваться в интернет-магазине Фаберлик и стать привилегированным покупателем (если вы уже являетесь консультантом, но у вас нет пароля для входа в личный кабинет, обратитесь к своему наставнику или региональному менеджеру, повторно регистрироваться не нужно).

Регистрация в интернет-магазине Фаберлик бесплатная, к тому же вы получаете скидку 20-26%, а также возможность участвовать в акциях с подарками. Заполнить анкету и стать привилегированным покупателем можно, нажав на зелёную кнопку.

Зарегистрировться в Фаберлик

Оформление заказа продукции Фаберлик через интернет

Краткая видеоинструкция:

Внимание!!! Для корректного оформления заказа в вашем браузере (программе для работы в интернете) должны быть включены всплывающие окна.

Чтобы сделать заказ, необходимо зайти в личный кабинет. Кликните на ссылку  faberlic.com и вы попадаете на страничку электронного офиса Фаберлик. В правом верхнем углу — кнопка «Вход» – нам сюда. Открывается окно авторизации.

Вводим полученные в СМС-сообщении данные: логин – номер Фаберлик и пароль. Потребуется также ввести код верификации, это нужно будет сделать всего один раз для подтверждения правильности вашего номера мобильного телефона. На телефон  будут приходить уведомления о доставке ваших заказов на пункт выдачи продукции. Настройка уведомлений осуществляется в личном кабинете.

После процедуры авторизации (не забудьте поставить галочку в окошке «запомнить пароль») открывается личный кабинет консультанта Фаберлик.

Для оформления заказа нажимаем мышкой на кнопку “Оформить заказ” и из выпадающего меню выбираем способ оформления заказа.

Способ оформления заказа
Выбор способа оформления заказа Фаберлик

Flash-каталог – возможность полистать электронную версию каталога и сразу отправить понравившийся товар в корзину заказа.

Флеш-каталог Фаберлик
Оформление заказа через флеш-каталог

В открывшемся окне выбираем «flash-каталог» или «скачивание каталога«. Для оформления заказа через флеш-каталог у вас должен быть установлен Adobe flash-player. При его отсутствии, вам предложат его установить, о чем на странице появится специальное уведомление

Заказ по артикулу  — этой возможностью рекомендуется воспользоваться, если вы уже знаете артикулы товаров, наиболее удобный и быстрый способ.

Но прежде, чем приступить к выбору товаров,  необходимо определиться со способом доставки заказа. Поэтому нажимаем “Заказ по артикулу” и попадаем на страницу выбора параметров доставки.

Способ доставки товара
Выбор способа доставки товара Фаберлик

По умолчанию предлагается «Пункт выдачи«, рекомендую оставить как есть, так как «Адресная доставка» до дома будет значительно дороже. Курьерскую доставку осуществляет почта EMS доставляют товар из Москвы, и этим способом можно воспользоваться, если в вашем населенном пункте и по близости нет Агентского Пункта Фаберлик. Также вы можете воспользоваться доставкой почтой России до ближайшего почтового отделения.

Но, повторюсь, выбирать эти способы рекомендуется, если вы не нашли в вашем городе Пункта выдачи заказов Фаберлик.

В выборе параметров доставки заполняем все необходимые поля: Страну, Область, Район и Город. Если вы проживаете в небольшом городке или поселке, то может оказаться, что после заполнения поля «Район», выпадающий список в поле «Выберите город» не срабатывает. В этом случае попробуйте отменить выбор района в поле «Район», выбрав в выпадающем списке «— —«. После этого попробуйте выбрать город в поле «Город». Если вашего города в списке снова нет, значит нет и Пункта Выдачи Фаберлик. Можно выбрать близлежащий населенный пункт, или «Доставку на адрес».

Продолжаем. Город выбрали, следующий этап – «место получения». Нажимаем на ссылку «Просмотр всех возможных мест» и в выпадающем окошке нам предлагают выбрать из списка удобный пункт выдачи продукции. Определяемся с пунктом получения и нажимаем «Выбрать».

Параметры доставки
Здесь вы можете посмотреть, когда будет ближайшая доставка

Обращаю ваше внимание на пару важных моментов. На рисунке выше я отметил две строчки, поясню их значение. Если вы успеете сформировать заказ до даты, указанной в строчке «Комплектация доставки до», то он придет на пункт выдачи в день, указанный в «Дате ближайшей доставке». О приходе вас оповестят СМС-сообщением на мобильный телефон. После этого заказ можно будет забрать, предварительно его оплатив, об этом поговорим чуть позже.

После выбора места доставки всплывающее окно нам предлагает его сохранить. Сохраняем и в следующий раз при формировании заказа наше место будет выбрано «автоматом».

Рекомендую также сразу выписать в блокнот адрес и контактный телефон пункта выдачи. По телефону можно узнать, есть ли на пункте терминал оплаты, можно ли купить по факту каталоги, можно ли делать по телефону заказ (на всякий случай)  и многое другое.

Далее нажимаем «Продолжить«, открывается страница выбора товаров. Если вы уже смотрели каталог и определились с продукцией, вводим в строку «Заказ товаров»  артикул или наименование товара. Если нет, то можете воспользоваться  заказом через онлайн каталог.

Заказ по артикулу
Выбор товара по артикулу

Обратите внимание, на рисунке выше количество товара, имеющегося в наличии на базисном складе отмечено числом в скобках (в подсвеченной строке). Если какого то продукта на складе нет, в скобках будет ноль и заказать вы его не сможете.

Далее выбираем из подсвеченной строки нужный нам товар, в поле «Количество» вводим необходимое количество и нажимаем «Enter». Кстати, в разделе выбора продукции все переходы  к следующему этапу можно инициировать командой «Enter» на клавиатуре.

После того, как выбрали все необходимые товары, нажимаем «Продолжить оформление заказа«.

Открывается страница выбора Промо-акций.

Страница промо-акций
Второй шаг оформления заказа — выбор промо-акций

Рекомендую подробно изучить предлагаемые акции, там можно найти много интересного и полезного для себя. Например, в разделе «Выбор упаковки» вы можете выбрать красивый подарочный пакет на выбор.

Чтобы посмотреть все предложения в интересующей нас акции, наводим курсор мышки на строку акции и нажимаем левую кнопку мыши. В выпадающем списке выбираем то, что понравилось.

Хочу обратить Ваше внимание на важный момент: в этом разделе  автоматически предлагаются 5 каталогов Фаберлик по льготной цене, а также различные интересные журналы. Если вам пять каталогов не нужны (хотя пять каталогов получаются по цене трех – один себе, остальные – друзьям :)), в графе “Количество” ставьте ноль или нажимайте на “удалить”.

Редактирование товаров по акции
Если вам не нужны каталоги или журналы, вы можете их удалить

Если вам нужен один или два каталога, выбирайте их в строке “Выбор товара” на предыдущем шаге. То же касается автоматического добавления другой печатной продукции.

После выбора товара по акциям еще раз внимательно просматриваем заказ и, если все в порядке, жмем “Продолжить оформление заказа” внизу страницы. Если что-то забыли и хотите добавить, жмите “Вернуться к выбору товаров”.

На следующей странице еще раз внимательно все проверяем, утверждаем заказ и переходим к Оплате.

Подробнее об оплате заказа поговорим ниже.

Утверждение заказа
Шаг три — утверждение заказа

А сейчас я хочу вам рассказать, как сделать заказ, используя онлайн каталог. Это может пригодиться в случае, если вы не листали Флэш или бумажный каталог.

Оформление заказа через онлайн каталог

Чтобы сделать заказ, выберите категорию товаров на главной странице электронного офиса Фаберлик.

Заказ через онлайн каталог
Оформление заказа через онлайн каталог

Если вы уже прошли процедуру выбора способа доставки, открывается страница, где вся продукция Фаберлик разбита по категориям. Выбираете нужную, например, “Дом”.

В выпадающем списке нажимаем на нужную группу товаров, например «Уход за посудой«.

Далее выбираем необходимый товар, нажимаем “Добавить в заказ”.

Точно по такому же принципу выбираем категории, группы и добавляем в заказ оставшиеся, интересующие нас товары.

Для более детального подбора можно воспользоваться фильтром, введя необходимые параметры и нажав «Применить фильтр».

Фильтр заказа
Для более детального выбора товаров воспользуйтесь фильтром

После выбора всех товаров, переходим на страницу “Промо-акции”. Далее все, как я описывал выше.

Важно! Для окончательного оформления заказа Вам необходимо пройти процедуру «Утверждения заказа», то есть нажать кнопку «Утвердить заказ». Пока Вы не нажали эту кнопку, заказ находится в черновике. Черновик хранится на сайте сутки, а затем автоматически удаляется.

Если Вы по какой-либо причине запутались с выбором товара и не знаете на каком этапе оформления находитесь, нажмите в верхнем меню кабинета на «корзинку».  Вы попадёте в корзину заказа, там уже видно какие товары добавлены в заказ, а какие нет. Цифра рядом  указывает количество товаров в корзине

Корзина
Все выбранные товары находятся в корзине заказа

Как оплатить заказ Фаберлик.

Самый простой способ – это оплата с личного счета Фаберлик. Номер личного счета соответствует номеру Фаберлик. Но прежде, чем оплачивать заказ, личный счет необходимо  пополнить.

Способ пополнения личного счета Фаберлик без комиссии №1 — через систему Сбербанк-онлайн (если у вас есть пластиковая карта) или платежным поручением. Через Сбербанк-онлайн деньги на счет зачисляются в течение нескольких минут, а через платежное поручение до 5 рабочих дней.

Способ без комиссии №2 – в магазинах сотовой связи: МТС, Евросеть, Связной через оперативную кассу. Подходите к кассиру, называете свой номер Фаберлик, кладете необходимую сумму денег. Будьте внимательны: называть надо не номер заказа, а ваш идентификационный номер Фаберлик (логин). Деньги зачисляются в течение нескольких минут.

Способ №3 (комиссия до 1%) – через платежные терминалы QIWI, KyberPlat, Eleksnet. Кстати, на пункте выдачи продукции также может находиться терминал оплаты без комиссии. Стоит позвонить на пункт выдачи товара Фаберлик, который вы выбрали, и поинтересоваться, есть ли у них терминал. Тогда вы сможете осуществить оплату, когда придете за заказом. Деньги на счет перечисляются практически мгновенно.

Подробную инструкцию по другим методам оплаты можно изучить на этой странице.

После того как личный счет Фаберлик пополнен, заходим в свой кабинет и нажимаем на кнопку с корзинкой «Мои заказы».

moi

Выбираем глазок «Посмотреть» – открывается карточка заказа.

Внизу карты выбираем Оплатить – С личного счета – Оплатить. Готово –  заказ оплачен.
Видео: Как оплатить заказ Фаберлик

Обратите внимание также на графу «Статус заказа«. Статусов бывает несколько:

  • Готов к сборке,
  • Собирается,
  • Доставляется,
  • Доставлен,
  • Выдан.

По статусу можно определить местонахождение заказа.

Случаются ситуации, когда через несколько часов после оформления и утверждения заказа, появляется потребность кое-что добавить или наоборот удалить. Если  заказ находится в статусе «Готов к сборке«, его можно редактировать. Обычно этот статус держится сутки, но если доставка в вашем регионе раз в неделю, то может и трое суток. Это все индивидуально. Так же если Ваш заказ оплачен, его нельзя будет отредактировать.

Для того, чтобы отредактировать уже утвержденный заказ, нажимаем «Мои заказы» (рис. 13), открываем карту заказа и ищем три красных кнопки, как на рисунке 15.

Нас интересует кнопка «Разутвердить«. Если вы этой кнопки в карте заказа не видите, значит заказ уже нельзя редактировать, он «собирается». Нажимаем на кнопку «Разутвердить», добавляем или кое-что удаляем, после этого снова «утверждаем» заказ. Если вы забыли «утвердить» заказ, он останется в «черновиках» и не будет доставлен на пункт выдачи. Будьте внимательны!

Полезные советы при оформлении заказа Фаберлик через интернет.

1. Когда  следует оплачивать заказ? Здесь стоит напомнить, что без оплаты заказ не может быть выдан, поэтому я рекомендую оплачивать заказ как можно раньше после оформления. Особенно, если вы это делаете в первый раз. Могут возникнуть вопросы, потребуется консультация, возникнет задержка и т.д. Кстати вы всегда можете за помощью обратиться ко мне.

Если вы в течение недели, после прихода на пункт выдачи, не оплачиваете и не забираете заказ, его отправляют назад на базисный склад. Если такая ситуация повторяется, вам блокируют доступ к заказам.

2. Если вы пополняете личный счет через терминал оплаты и у вас нет ровной суммы денег, кладите чуть больше. При оплате спишется только сумма заказа, остаток можно использовать для оплаты следующих заказов.

3. Если не оказалось в наличии необходимого товара, его можно заменить аналогом из другой серии. Эта рекомендация касается в основном косметических средств. Стиральный порошок вы вряд ли чем замените. 🙂

4. Если вы не успели в текущем периоде выбрать все товары, участвующие в акциях, это можно сделать в течение трех последующих периодов.

5. Чтобы попасть на главную страницу личного кабинета из любого раздела, нажмите на иконку «Домик» в левом меню.

6. Автозаказ — удобная функция получить товар, если его нет в наличии на базисном складе. Смысл автозаказа в следующем: вы выбираете продукт, которого в данный момент нет на складе, оплачиваете его в заказе и получаете соответствующее количество баллов. После того, как продукт приходит на базисный склад, он автоматически добавляется в ваш ближайший заказ. Это удобная функция, когда не хватает баллов для участия в какой-нибудь акции, а нужного товара нет на складе.

Итак, подведем итог нашего урока Как сделать заказ Фаберлик через интернет.

Алгоритм оформления заказа таков:

  1. Кабинет;
  2. Выбор способа доставки;
  3. Выбор товара;
  4. Выбор товара по акциям;
  5. Редактирование (если требуется);
  6. Утверждение;
  7. Оплата;
  8. Получение на пункте выдачи.

Как видите, все просто. Попробуете, и всё получится.

Удачи Вам и не стесняйтесь обращаться за помощью. Если у вас есть вопросы, пишите в комментариях или через форму обратной связи на странице Контакты.
Фаберлик-Информ

ЗАЯВКА-АНКЕТА
Меню сайта
Ирина
за дополнительной информацией обращайтесь по тел.095-893-22-47
093-375-61-23

КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ — ПОШАГОВАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ НОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ

Для того, чтобы сделать заказ через интернет Вам необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Вам необходимо быть зарегистрированным консультантом компанииFABERLIC! У Вас должны быть номер консультанта и пароль для входа в личный кабинет на официальном сайте компании FABERLIC. Если Вы не являетесь зарегистрированным консультантом и у Вас нет номера и пароля для входа на официальный сайт, Вы можете зарегистрироватьсясамостоятельно, заполнив поля регистрационной формы (паспортные данные вводить не нужно) или оставить заявку на регистрацию на нашем сайте.
  2. Как только у Вас появились номер консультанта и пароль, Вы имеете возможность заказывать косметическую продукцию FABERLIC по цене склада (около 30% скидки от цен каталога). Для этого Вы вводите свойномер консультанта и пароль на официальном сайте компании FABERLIC и заходите в Ваш личный кабинет на сайте;
  3. Далее Вам нужно навести мышку на «заказы» и из списка выбрать «новый заказ консультанта»;
  4. Первый шаг в оформлении заказа — выбор места получения заказа (это может быть агентский пункт — «получение на месте», выбираете из списка, или доставка на дом (дорого и медленно, поэтому не советую);
  5. Следующий шаг после выбора места получения — выбор продукции. Не забывайте, что на заказы суммой менее 700 рублей по ценам каталога скидка представителя не распространяется! Для выбора продукции Вам необходимо заранее выписать коды продукции, которые есть в КАТАЛОГЕ ПРОДУКЦИИ FABERLIC. Вы указываете только коды (артикулы) товара иколичество. После того, как Вы вбили в строку код (артикул), появится «всплывающее» окошко, в котором необходимо указать количествовыбранного товара. В случае, если этот товар отсутствует на складе, Вы не сможете указать количество;
  6. После того, как Вы ввели нужные коды и указали необходимое количество продукции, Вы переходите «далее»;
  7. Следующий шаг — страница с «промоакциями». На ней Вы можете просмотреть «сработавшие» акции действующего каталога, а также на этой странице представлены вспомогательные материалы для консультантов (каталоги, брошюры — справочники и т.п.). Если Вам не нужны печатные каталоги (5шт стоят 99рублей), Вам необходимо вбить 0 вместо 5! После того, как Вы выбрали, нужно нажать кнопку «применить промо», затем«далее»;
  8. Следующая страница — «утверждение» заказа. Вы внимательно смотрите бланк заказасумму балловсумму к оплате. Только после того, как Вы убедились, что все в порядке — кликаете на кнопку «утвердить заказ»;
  9. После этого появится бланк УТВЕРЖДЕННОГО (принятого в обработку) заказа (наверху можно увидеть дату предполагаемой доставки и сумму к оплате, также там указан статус заказа «не оплачен»). После этого изменить заказ уже невозможно! Он уже ушел в обработку.
  10. Перед тем, как получать заказ, Вам необходимо его оплатить. Оплатить можно через любые терминалы (киви, элекснет и др.). Оплата через терминал: оплата услуг = другие услуги = товары по каталогам = faberlic.Далее Вы вводите свой номер консультанта (он является Вашим лицевым счетом в компании Faberlic), сверяете данные (ФИО) и вносите необходимую сумму для оплаты заказа.

ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХА В ПОСТРОЕНИИ СОБСТВЕННОГО БИЗНЕСА!

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Категория: Мои статьи | Добавил: faberlic (12.03.2012)

Просмотров: 893

| Рейтинг: 4.0/1

Block title
поиск по сайту
Мини чат
Статистика

Онлайн всего: 1

Гостей: 1

Пользователей: 0

Архив записей
http://702053461.shop.faberlic.com/

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • К 703 руководство по ремонту
  • Руководство по эксплуатации форд мондео дизель
  • Пензитал гастро инструкция по применению взрослым таблетки инструкция к применению
  • Теагель глазные капли инструкция цена отзывы аналоги
  • Кетонал уно капсулы инструкция по применению взрослым