Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые полезные и востребованные материалы HBR для генеральных директоров, топ-менеджеров и предпринимателей.
Составляющие сборник статьи основаны на практическом опыте выдающихся экспертов в области управления и посвящены важнейшим вопросам, с которыми ежедневно сталкивается руководитель малого, среднего или крупного предприятия. Это различные аспекты управления рисками и инновациями, выстраивание продуктивных отношений с акционерами, привлечение, удержание и мотивация сотрудников, а также адаптация стратегии компании к изменяющимся условиям и преодоление кризисов.
«Основной урок, который можно извлечь из наиболее ярких примеров успеха, заключается в том, что процесс преобразований проходит в несколько этапов, поэтому он весьма продолжителен. Попытка пропустить один из этих этапов создает иллюзию быстрых изменений, но никогда не приводит к желаемому результату».
«Удержание имеющихся преимуществ – не то же самое, что формирование новых. Сущность стратегии заключается в том, чтобы создавать завтрашние конкурентные преимущества быстрее, чем ваши соперники смогут воспроизвести те, которыми вы обладаете сегодня».
«Какими бы ни были стратегические задачи компании, защита от возможного прекращения роста должна иметь наивысший приоритет. Предлагаемые нами инструменты позволят руководителям постоянно проверять достоверность их картины мира и выявлять ошибочные установки, способные привести к остановке роста».
Для кого
Для предпринимателей, руководителей и собственников бизнеса.
★ Проверь свои управленческие способности ★
Лучшие книги для руководителей компаний
Самообучение необходимо всегда, вне зависимости от уровня вашего профессионализма. Сегодня мы предлагаем Топ-20 книг для руководителей компаний. Книги направлены на прокачку Ваших лидерских качеств, общению с сотрудниками, достижению успеха организации. Обещаем, после прочтения Вы себя не узнаете!
- Справочник лидера. Джо Оуэн.
О чем? В основе этого пособия — анализ опыта более тысячи лидеров различных организаций со всего мира. Джо Оуэн максимально ёмко и точно рассказывает о самых важных навыках успешного лидера, делая акцент на том, что применимо на практике, а не в теории. Автор затрагивает фундаментальные темы: мышление, общение с людьми, ценности и смыслы. Всё это позволяет читателю создать свою собственную формулу успеха. А для вашей уверенности в своём деле и пути в новом издании были добавлены разделы: финансы, политика и стратегии.
Цитата: «Эта книга не навязывает формулу успеха. Я не предлагаю вам стать Нельсоном Манделой, Чингисханом или матерью Терезой, чтобы преуспеть в жизни. Я предлагаю вам вывести собственную формулу успеха. Она отразит то, что эффективно в вашей отрасли, организации и профессии, а также то, что эффективно лично для вас».
2. Жесткий менеджмент. Заставьте работать людей на результат. Дэн Кеннеди
О чем? Эта книга – отрезвитель от проблем в отношениях с сотрудниками. Мягкосердечный босс не доведёт свою команду до необходимого результата, а вот твёрдая рука сможет направить компанию в сторону мечты. Автор расскажет, как установить конкретные цели, правила, условия работы для сотрудников, как контролировать процесс и видеть плоды своей работы. Автор даст стратегию по получению максимальной прибыли за счёт правильных отношений с подчинёнными.
Цитата: «Если до обеда ты никого не обидел, значит, ты мало делаешь и мало говоришь».
3. Управляй как Бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя. Марк Хортсман
О чем? Здесь Вы не столкнётесь с размытыми советами о том, как настроить отношения с сотрудниками. Вас ждут тысячи инструментов и проверенных тактик по управлению. Это одна из самых практичных книг по менеджменту. Она даст ответы на все поставленные вопросы.
Цитата: «Если вы хотите развить доверие и доверительные взаимоотношения со своими прямыми подчинёнными, вам нужно будет часто говорить с ними о том, что важно для них».
Оцени потенциал команды — бесплатная 40-минутная диагностика с экспертом поможет обнаружить точки развития коллектива
Основатель
академии WakeUP
4. Вдохновляй своей речью. 23 правила сторителлинга от лучших спикеров TED Talks. Акаш Кариа
О чем? Вы бы хотели привлечь внимание людей с помощью своей харизмы? Она вам не потребуется, потому что для эффектного выступления нужно всего лишь владение техниками. Произносить вдохновляющую речь под силу каждому. В этой книге Вы познакомитесь с профессиональными спикерами – лекторами конференции TED. После прочтения Вы зазвучите так, что никто не пропустит Ваши слова мимо ушей.
Цитата: «Сторителлинг – это по-настоящему мощный инструмент, который помогает превратить факты, которыми вы хотите поделиться, в истории, которые другие захотят услышать».
О чем? Вы узнаете 15 типов сотрудников, с которыми сложно работать. Однако увольнение – не самый лучший выход. Вам предстоит наладить отношения с каждым из них, найти подход и переманить на свою сторону. Опоздуны, выгоревшие, нарциссы станут вашей опорой. Автор делится опытом более двух тысяч российских менеджеров.
Цитата: «Получается, что эффективность команды больше зависит от того, есть ли в ней хоть один слабый участник, а не от того, сколько в ней сильных».
О чем? Название каждой главы в этой книге является татуировкой, оставшейся в памяти менеджера. Автор поделится несмываемыми правилами о том, как взаимодействовать с коллегами, как действовать в определённых ситуациях. За каждой главой стоит опыт, проблемы, решения, победы, неудачи, конфликты, выбор, и в итоге: успех.
Цитата: «Побудить к чему-то — а потом не спросить о выполнении — значит создать сотруднику огромную демотивацию».
О чем? Автор книги известен в российском бизнесе, а в этой подборке мы рекомендуем уже третью его книгу. Какие результаты? Рядовая должность сотрудника отдела продаж — 15 лет назад. Собственная компания Batyrev Consulting Group, работающая по семи направлениям, — сегодня. Успех не падает с потолка, каждый шаг выведен из опыта, за достижениями стоит гора ошибок, внутренняя работа, набитые «шишки» и множество уроков. В этой книге автор раскрывает путь своего становления – 45 татуировок личности. Где каждая – стала правилом жизни.
Цитата: «А не многовато ли у вас татуировок?» — спрашивают меня иногда. Я считаю, что чем больше принципов у человека, тем он целостнее, тем прочнее его внутренний стержень и тем ближе он к тем, кого принято называть атлантами, стоиками или гиперборейцами. Принципы делают человека сильным.»
8. Как работать в рабочее время. С. Бехтерев
О чем? Вы часто засиживаетесь на работе? Выходит так, что по графику работать совершенно не получается. Результата можно добиться утром, вечером, на выходных, но только не в рабочее время. Как справиться с офисным хаосом? Автор дает правила и рекомендации по увеличению эффективности. Согласитесь, у вас есть важные дела помимо работы, например: семья, друзья, спорт, хобби и образование. Книга поможет структурировать своё время.
Цитата: «Системное управление — принятая в организации методология, которая отвечает за постоянное повышение эффективности деятельности с помощью неповторения допускаемых ошибок за счет улучшения бизнес-процессов и существующих правил. Когда каждый имеет право на ошибку, но никто не имеет права на ее повторение».
9. Практики регулярного менеджмента. П. Безручко
О чем? Эта книга о планировании, делегировании и контроле работы. Вы научитесь давать грамотную обратную связь, доносить до сотрудников суть вашей идеи, проводить совещания, выбирать лучших и прощаться с худшими. Освоение практик даст вам высокое качество операционного управления. За счёт этого у вас повысится результат во всей организации.
Цитата: «Обязанность руководителя – развивать своих людей в ежедневной работе».
10. Управление поступками подчиненных. Эффективное оперативное управление. Александр Фридман
О чем? Если Вам не хватает времени на чтение, то воспользуйтесь этим аудиокурсом. За 11 часов Вы узнаете о правильном взаимодействии начальника и подчинённого, делегировании, организации рабочего процесса, контроля и общей мотивации сотрудников. Вы овладеете основой эффективного управления, не будете душить компанию чрезмерной регламентацией и создадите позитивный стимул к работе всего коллектива.
Цитата: «Руководитель ставит задачу, совместно с подчиненными обсуждает ее и вырабатывает перечень мероприятий для ее выполнения».
11. Вы или Вас: профессиональная эксплуатация подчиненных. Регулярный менеджмент для рационального руководителя. Александр Фридман
О чем? Это книга станет вашей второй рукой по построению корпоративного управления «с нуля». Вместе с ней Вы выстроите систему от начала и до конца, структурируете уже накопленные знания, продолжите развивать в себе навыки управленца. Автор учитывает национальный менталитет русских людей при ведении бизнеса. Никакой воды, только практические знания. Сам Александр Фридман — управляющий партнер консалтинговой компании Amadeus Group, член совета директоров ряда компаний, автор более 50 оригинальных программ и специальных курсов для обучения руководителей.
Цитата: «Отношения же между руководителем и подчиненным всегда должны быть настолько ясными, чтобы ни у кого и никогда не возникало сомнения в том, кто на самом деле руководит».
12. Мастер обратной связи в бизнесе и в жизни. Елена Синякова
О чем? При контроле работы сотрудников важно давать обратную связь. Однако часто во взаимоотношениях кроются недопонимания, конфликты, раздражение и тп. Ваши личностные отношения переходят в рабочие, а на кону – успех компании. Автор поделится с вами своим профессиональным опытом и рекомендациями по общению с сотрудниками. Методики основаны на передовых исследованиях психологии работы с сознанием.
Цитата: «Если в большинстве неблагоприятных и не устраивающих вас ситуаций вы склонны подстраиваться под обстоятельства, а не искать пути для их изменения, — есть вероятность того, что в какой-то мере в вас тоже действует внутренняя установка на беспомощность».
13. Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры. Джон Кинг, Дэйв Логан, Хэли Фишер-Райт
О чем? Книга — результат десятилетних полевых исследований с участием 24 тысяч человек из двух дюжин организаций. Она расскажет про взаимодействие людей внутри племени. Ни для кого не секрет, что в коллективе люди сходятся в группы, у каждого человека есть своя роль. Автор показывает путь коллектива, развитие и становление. Вы узнаете отличия посредственных корпоративных племен от племен с высокоразвитой культурой. Как вывести своё племя на высокий уровень? Прочтите!
Цитата: «Одни племена требуют совершенства от каждого, и они постоянно развиваются. Другие довольствуются лишь минимумом, чтобы не быть уволенными. Что или кто создает такую разницу в производительности? Ответ: вождь, лидер племени».
О чем? Здесь собраны все инструменты по увеличению продаж. Авторы расскажут о системе нематериальной мотивации сотрудников. После прочтения Ваша команда будет готова совершать подвиги ради общего результата.
Цитата: «Нематериальная мотивация — это надстройка, которая призвана усилить то, что уже есть. Представьте себе велосипед, на который можно поставить электродвигатель. Согласитесь: сначала нужно собрать сам велосипед, чтобы он мог нормально ехать, и только потом ставить двигатель, чтобы он мчался быстрее. Если заклинило руль и колеса отваливаются, никакая электроэнергия не поможет».
15. Легко не будет. Бен Хоровиц
О чем? У обычного человека представления о бизнесе очень расплывчаты. Приятно говорить, что ты бизнесмен и получаешь много денег, но на самом деле – это сложное, рисковое, в отдельных случаях проигрышное дело. Бен Хоровиц поделится с Вами тонкостями, проблемами, с которыми сталкиваются лидеры. Вы узнаете всё о развитии стартапов, консультировании, продажах и инвестировании. Книга пригодится как опытным, так и начинающим предпринимателям.
Цитата: «Руководители стартапов не должны рассчитывать вероятности и шансы. Создавая бизнес, вы должны знать, что существуют правильный ответ и правильные решения, и не рассчитывать вероятность успеха. Вам просто нужно найти этот ответ».
16. Как создать настоящую команду. Дэвид Шервин, Мэри Шервин
О чем? Все руководители стремятся к взаимопониманию и командной работе, однако на их пути оказываются тяжёлые сотрудники или неоднозначные ситуации. В этой книге вы получите алгоритмы по согласованности действий и оптимизации рабочих процессов. Вы сможете принимать правильные решения, договариваться и формировать экологичную рабочую среду.
Цитата: «Дело в том, что команда – это непрерывный процесс выбора. Мы выбираем не единожды во время презентации или чуть позже, а каждый день, на каждом совещании, по окончании каждого этапа. Раз за разом, практически в каждый момент на протяжении всей жизни проекта люди делают выбор – быть им командой или не быть».
17. Коучинг и наставничество. Практические методы обучения и развития. Мелвилл Лидхем, Эрик Парслоу
О чем? Эта книга обо всех видах коучинга и наставничества, об их различиях и особенностях. Какой тип лучше использовать в определённой ситуации? Как добиться высочайшего результата? Вы узнаете, как благотворно влиять на сотрудников через наставничество, как внедрить постоянное обучение в систему работы. В третьем издании книги, обновленном и дополненном, отмечены все современные достижения и тенденции в сфере коучинга, включая супервайзинг, а также приведены примеры практического применения коучинга и наставничества в организациях.
Цитата: «Настоящее прозрение для многих клиентов коучинга – понять, что мозг не формируется раз и навсегда в детстве и что можно изменить свои мысли и чувства, а следовательно, и поведение».
18. Agile-менеджмент. Лидерство и управление командами. Юрген Аппело
О чем? Виды менеджмента бывают самыми разными, и Agile – наиболее эффективный. Традиционный менеджмент устарел, автор рассказывает про новый подход. Здесь нет кейсов, банальных советов, типичной концепции менеджмента. Наоборот, здесь собрано куча идей, экспериментов, взглядов и поводов для размышлений. На основе этой книге Вы сформируете собственный подход по управлению.
Цитата: «Мы склонны игнорировать любые факты, в которые мы не верим и которые противоречат уже сложившимся в наших головах моделям. Такая избирательность действительно мешает нам более или менее точно предвидеть будущие события».
19. Культурный код. Даниэл Койл
О чем? В чем секрет успеха компании? В команде профессионалов? Автор считает, что на многие факторы влияет «культурный код» команды, взаимодействие внутри коллектива. Вы найдете знания и опыт, выведенный из анализа деятельности крупных команд, таких как: Google, Pixar, спецназ ВМС США и др. После прочтения Вы сможете собрать отличную команду, создать оптимальные условия для работы, стать профессиональным руководителем.
Цитата: «Культура – это набор живых взаимоотношений, работающих на достижение цели. Важно не то, кто вы. Важно, что вы делаете».
20. Как преодолеть кризисы менеджмента. Ицхак Адизес
О чем? В этой книге Вы узнаете об исследовании о своеобразных «витаминах» процесса управления. На основе опыта автора Вы сможете предсказать будущее собственной компании. Книга даст Вам закономерности жизненного цикла организации, например: процесс замедления роста, разгон, кризис. Она предскажет Вам будущие взлёты и падения, а также откроет уникальную теорию управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
Цитата: «Способность менеджера принимать решения ограничена, если он не знает технологии, необходимой для достижения результата».
Впервые в России навыки раскрытия потенциала коллектива может получить каждый руководитель
Узнайте, насколько ваша команда соответствует статусу команды мечты?
Вам может быть интересно
iKombat — курс подготовки руководителей
Марафон «Телефонные продажи 5.0»
Автор: Максим Батырев, Андрей Фёдоров, Иван Полянинов
Максим Батырев рекомендует
Клиентский сервис на 100%
Записаться на курсы прямо сейчас
Нажимая кнопку «Записаться на курс», вы соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности и Пользовательским соглашением.
© 2020 Batyrev Consulting Group
Вдохновлять, направлять, учиться, стремиться к росту, следить за инновациями — у успешного руководителя непростые задачи. Если вы управляете отделом или компанией, вам пригодятся помощники — полезные книги, в которых есть ценный опыт, классные инструменты и мощные лайфхаки. Выбрали 50 самых-самых: читайте, узнавайте, применяйте.
Опыт великих
1. Принципы
Жизненные и управленческие принципы Рэя Далио, одного из самых влиятельных и богатых людей планеты, и история его детища — крупнейшего в мире хедж-фонда Bridgewater. Возможно, что после ее прочтения ваша жизнь уже не будет прежней.
2. Доставляя счастье
О корпоративной культуре «Zappos» пишут много, но почти всегда это фрагменты из одной книги. Из этой книги. У Тони отлично получилось создать «вау-эффект», который является одним из принципов его бизнеса. Книга вдохновляет, заряжает, ошеломляет.
3. От хорошего к великому
В книге анализируется опыт компаний, осуществивших переход от хороших показателей к выдающимся, таких как: Abbott, Circuit City, Fannie Mae, Gillette, Kimberly-Clark, Kroger, Nucor, Philip Morris, Pitney Bowes. Эти компании сохраняли высокие результаты в течение 15 лет.
4. Харизма лидера
Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего и дает возможность соотнести себя с ними.
5. К черту все! Берись и делай
Ричард Брэнсон — один из самых богатых людей планеты, основавший корпорацию Virgin, которая сегодня объединяет под своим брендом почти 400 компаний в самых разных сферах. Он предлагает «правила жизни», которые должны помочь каждому на пути к творчеству, духовному росту и самовыражению.
6. Из третьего мира — в первый
Книга написана одним из самых ярких политиков второй половины двадцатого столетия. Этот человек за короткое время превратил крошечный город-остров Сингапур без природных ресурсов в предмет восхищения первых лиц многих мировых держав.
7. Работа в радость
История компании AES — энергетического гиганта, работающего по бизнес-модели будущего — рассказанная основателем и CEO. Вы узнаете, почему современному руководителю стоит отказаться от традиционных управленческих практик и начать взращивать уникальную корпоративную культуру.
8. Как гибнут великие
Джим Коллинз — признанный классик бизнес-литературы. Он задается вопросом: как гибнут великие компании? Почему одни компании в трудных условиях остаются на плаву, а другие, сопоставимые с ними по всем показателям, идут ко дну? Коллинз дает надежду на то, что можно не просто обнаружить и остановить упадок, но и возобновить рост.
9. Великие по собственному выбору
Почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут? На основе многолетних исследований всемирно известный бизнес-консультант Джим Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена.
10. Обновить страницу
В своей книге новый CEO Microsoft Сатья Наделла рассказывает новейшую историю компании на фоне современных вызовов цифровой эпохи. О личной трансформации, об изменениях в Microsoft и о технологиях, которые скоро преобразят мир.
11. Руководители-чемпионы
Эта книга о лидерах, которые не руководят по учебникам: они не обязательно имеют высочайший уровень эмоционального интеллекта, не всегда предоставляют конструктивную обратную связь или празднуют промежуточные победы. Но они показывают выдающиеся результаты и трансформируют свои компании.
Мотивация и развитие сотрудников
12. Ген директора
Автор книги Владимир Моженков — лучший менеджер «Ауди» в Европе, умудрившийся продать из полуподвального помещения на Таганке больше «Ауди А8», чем все дилерские предприятия Финляндии, Норвегии, Швеции и Дании вместе взятые.
13. Лидер и племя
Эта книга открывает глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Авторы анализируют связь между племенами и теми, кто ими руководит. Они показывают, как развиваются лидеры, как они становятся великими и какое наследие они оставляют. Поможет создать сильную корпоративную культуру.
14. Как привести дела в порядок
Это переработанное издание самой известной книги в мире по личной эффективности, впервые опубликованной в 2001 году и переведенной на 30 языков. Getting Things Done — не просто о том, как привести дела в порядок. Это о том, как грамотно справляться с работой и личной жизнью.
15. Вместе быстрее
Высокая личная эффективность — это первый шаг к успеху в бизнесе. Следующий уровень — работа всей команды. Встречайте: первая в России книга о командной эффективности. Под обложкой — 12 принципов, которые помогут постоянно расти, добиваться классных результатов и создать мощную компанию единомышленников.
16. Не работайте с мудаками
Автор бестселлера «Не работайте с м*даками» в своей новой книге фокусируется на том, как выжить среди неадекватов. Он приводит список из 6 вопросов, отвечая на которые вы сможете идентифицировать мудаков и оценить масштабы бедствия. Далее книга рассказывает, что делать, чтобы сохранить психическое здоровье и добиться успеха.
17. Рисовый штурм + Рисовый штурм в карточках
«Рисовый штурм» — полная подборка техник креативного мышления в одной книге. Она поможет стать тем человеком, кто сам придумывает отличные идеи с нуля. Набор карточек для стимулирования идей дополняет книгу и отражает суть методов Микалко, позволяя посмотреть на свои задачи под новым углом. Тасуя, смешивая и сопоставляя карточки, можно придумать что угодно.
18. 45 татуировок менеджера
Названия глав в этой книге — татуировки, оставшиеся в памяти и сердце менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это правила о том, как относиться к коллегам, каким образом действовать в определенных ситуациях: свод принципов, которым стоит следовать, если хочешь добиться успеха. Бестселлер!
19. Гибкий ум
Эта книга призвана развенчать мифы о человеческом мозге, показать, сколько еще неизведанного перед нами, и научить быть более творческими. Из нее вы узнаете об одной из самых ценных способностей нашего мозга — воображать несуществующее и генерировать новые идеи.
Управление проектами
20. Быть начальником — это нормально
Настольная книга менеджера любого уровня с огромным количеством примеров из практики. Брюс Тулган затрагивает ключевую проблему современных управленцев — эпидемию «недоменеджмента» — и предлагает конкретные шаги, которые помогут вам стать сильным менеджером.
21. Кто. Решите вашу проблему номер 1
Простое, практичное и эффективное решение неэффективного найма. Авторы дают конкретные рекомендации, практические советы, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами, менеджерами, руководителями некоммерческих организаций и экспертами.
22. Поколение Z на работе
Поколение Z — это те, кто родился в 1995–2012 годах. Постепенно они становятся основной рабочей силой на рынке труда. Эта книга — о представителях поколения Z в рабочей обстановке. Об их особенностях, существенных отличиях от «миллениалов», привычках, мотивации, взглядах на карьеру и успех.
Отечественный опыт
23. Deadline
Все принципы хорошего менеджмента — в интересной и ненавязчивой форме бизнес-романа. Автор книги Том Демарко уверен, что это чтение добавит вам целых два года великолепного управленческого опыта, а захватывающий сюжет и наглядные примеры будут полезнее любого учебника.
24. Scrum
Книга основателя методики Scrum, которая поможет вам реализовывать проекты в несколько раз быстрее и эффективнее. Она полностью перевернет ваш подход к управлению проектами и поможет достичь результатов, которые раньше казались невозможными.
25. Руководство по DevOps
Книга об эффективном IT настоящего. Захватывающий и понятный путеводитель, способный разложить по нужным полочкам опыт и обогатить его ценными идеями. Методы DevOps впервые были применены единорогами интернет-индустрии: Google, Amazon, Netflix и Etsy, которые изменили производственную культуру и достигли выдающихся результатов. Попробуйте и вы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
26. Постигая Agile
Подробное руководство по четырем основным agile-методологиям, по которому легко и интересно учиться. Вы узнаете о конкретных методах, которые сможете сразу внедрить в свои проекты, и познакомитесь с базовыми ценностями и принципами, которые понадобятся для того, чтобы это было эффективно.
27. Путь скрам-мастера
Практичное, краткое, иллюстрированное и конкретное руководство по достижению результатов с помощью Scrum. Основываясь на 15-летнем опыте, Зузана Шохова рассказывает, какие роли и обязанности есть у скрам-мастера, как ему решать повседневные задачи и какими инструментами ему нужно пользоваться.
28. Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов
Технических навыков и знаний недостаточно для успеха. Нужно управлять эмоциями команды и развивать навыки коммуникации. Эта книга предлагает все необходимые инструменты для проектных менеджеров, которые хотят делать все точно и в срок и использовать весь потенциал своих команд.
29. Руководитель проектов
Хорошо структурированное прикладное пособие по развитию всех необходимых навыков проектного менеджера. Если вы хотите прогрессировать лично и профессионально как менеджер проектов, вам нужно составить план. Эта книга поможет вам его сформулировать и достичь целей вашего развития.
30. Основы проектного менеджмента
Эта книга уже двадцать лет помогает начинающим менеджерам проектов справляться с их непростой работой. Она доступна и проста для освоения, раскрывает ключевые понятия и концепции, отвечает на типичные вопросы и помогает справиться с хаосом, окружающим многие проекты.
Управление в условиях кризиса и конкуренции
31. Стратегия голубого океана
Обновленное издание книги, ставшей бестселлером на 5 континентах и переведенной на 43 языка. Мы привыкли думать, что конкуренция — это символ здорового бизнеса. Авторы этой уверены: нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста.
32. Открывая организации будущего
Принципиально новый взгляд на развитие организаций, который поможет перейти на следующий уровень развития и построить сознательную и цельную компанию будущего.
33. Открывая организации будущего. Иллюстрированная версия
Иллюстрированное издание со всеми ключевыми идеями основной книги Лалу и кейсами, рассказанными в доступной и занимательной форме. Книга объяснит, как некоторые компании нашли способы стать по-настоящему мощными, эмоциональными и целеустремленными, и поможет представить будущее вашей собственной организации.
34. Rework
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон — весьма успешные интернет-предприниматели, основавшие легендарную 37signals. Компанию из 14 сотрудников, продуктами которой пользуются более трех миллионов человек по всему миру! «Rework» читается на одном дыхании. Вдохновляет. Выводит из зоны комфорта. И дает полезную практическую базу.
35. Переход к голубому океану
Авторы легендарного бестселлера «Стратегия голубого океана» почти 30 лет изучали самые разные организации, которым удалось вырваться из алого океана конкуренции, и те, у которых это не получилось. В своей новой книге они детально разбирают процесс перехода к голубому океану и инструменты, необходимые для успешного создания нового рынка.
36. Управление жизненным циклом корпораций
«Библия» метода Ицхака Адизеса. Автор последовательно рассматривает все три основные составляющие части своей методологии. В ней вы найдете блестящие практические рекомендации по совершенствованию управления и ответы на вопросы: почему одни компании достигают колоссального расцвета, а другие идут на паперть?
Искусство управления
37. Управляя изменениями
Книга бизнес-мыслителя Ицхака Адизеса научит вас эффективно диагностировать «болезни» организации и «вылечить» их. Вы узнаете, как, используя внутреннюю энергию компании, можно самостоятельно вырабатывать четыре необходимых «витамина», чтобы сохранить здоровье компании надолго.
38. Как преодолеть кризисы менеджмента
Один из лучших бизнес-мыслителей современности Ицхак Адизес рассказывает о своей уникальной теории управления, которую сегодня применяют более 2000 компаний в 52 странах.
39. Измеряйте самое важное
Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы.
Корпоративная культура
40. Смерть от совещаний
Патрик Ленсиони сочинил историю о руководителе, которому пришлось вступить в решающую схватку с плохими совещаниями. А затем добавил практические советы по внедрению этих идей в любую организацию. С этой книгой вы сможете вдохнуть жизнь в ваши совещания и сделать их эффективными.
41. Культура для каждого
Эта книга — глубокое исследование внутреннего устройства уникальных компаний. Она раскрывает принципы построения культуры, конкретные практики — от совещаний до обратной связи — и науку, которая за ними стоит. Авторы также показывают, как построить культуру в вашей компании.
42. Пять пороков команды
Патрик Ленсиони умеет любую сложную бизнес-концепцию объяснить так, что поймет и первоклассник. Так что если ищете полезный бизнес роман — читайте. Здесь о том, как строить команду мечты. С чего начинается доверие. И зачем вообще разговаривать с этими коллегами.
43. Лидерство и самообман
Три факта об этой книге. Раз: опубликована в 2000 году, мгновенно стала бестселлером и вот уже 18 лет продажи только растут. Два: написана в жанре бизнес-романа. Читается с лёту, не оторваться. Три: в ней нет программ, уроков, многоступенчатых систем. Одно лишь действие, которое изменит всё. Пора снять шоры и увидеть всё.
44. Открытое мышление
Книга о том, как создать в компании культуру, способствующую инновациям, ответственности, сотрудничеству и вовлеченности сотрудников. Она поможет вам стать более открытыми в своей работе, в руководстве другими и в жизни в целом. Вы сможете создать инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
45. Пятая дисциплина
Это классическая книга Питера Сенге об «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Она может стать настольной для любого думающего руководителя.
Маркетинг
46. Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, владелец одной из лучших автодилерских компаний США. Сьюэллу удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
47. Взлом маркетинга
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Он основан на четких научных данных, которые показывают, почему люди покупают что-то. В книге — десятки работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований.
48. Как растут бренды
Научные выводы о том, почему люди покупают и как растут бренды, основанные на десятилетних исследованиях поведения реальных покупателей. Вы сможете лучше понимать, как люди совершают покупки и почему растут продажи. Станете делать прогнозы и принимать решения, основанные на классической науке, а не домыслах.
49. Маркетинг без бюджета
В руководстве Игоря Манна вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия). По каждому инструменту приводится подробное описание: кому делать, что делать, как делать, какие «фишки» использовать.
50. На крючке
Это книга для маркетеров и предпринимателей. И для тех, кто интересуется маркетингом и поведением потребителя и хочет понять, почему некоторые продукты формируют у нас привычки, а некоторые — нет. Без агрессивного маркетинга и дорогой рекламы.
Подписаться на рассылку
по бизнесу
«У вас такая полезная рассылка, даже книгу можно не покупать» — говорят наши подписчики. Хотите и вы первым узнавать о книгах про менеджмент, продажи и agile? Тогда оставляйте почту, будем присылать вам емкие обзоры новинок.
Другие подборки
Редактор: Кристина Долголаптева
Подборка эффективных практик, которые помогут развить «мягкие навыки» для управления командой, общения с партнерами по бизнесу и близкими людьми
Кристина Долголаптева
Разобралась, как эффективно управлять бизнесом
Поделиться
Подборка эффективных практик, которые помогут развить «мягкие навыки» для управления командой, общения с партнерами по бизнесу и близкими людьми
Кристина Долголаптева
Разобралась, как эффективно управлять бизнесом
Поделиться
Собрали книги, которые помогут руководителю систематизировать теорию и научиться выстраивать сплоченную, эффективную команду. Подборка пригодится начинающим и опытным управленцам: эти книги помогают развить стратегическое мышление.
О чем книга. MBA, Master of Business Administration, — это престижная степень магистра делового управления. Ее получают в бизнес-школах собственники бизнеса, менеджеры и руководители компаний. Стоимость обучения может доходить до 200 тысяч долларов, учеба длится 1—4 года.
Автор книги Стивен Силбигер — выпускник Darden School of Business. В сжатом виде он собрал теорию, которую изучают на программах MBA.
Силбигер знакомит читателя с девятью основными темами, которые входят в программу обучения бизнес-школ: например, с маркетингом, бухгалтерским учетом, финансами, этикой. Завершает книгу бонусный раздел с мини-курсами по лидерству, деловому письму, праву и международному бизнесу.
Кому стоит прочитать. Предпринимателям и руководителям, которые хотят систематизировать знания об управлении компанией и разработке продукта. Для начинающих книга может оказаться сложной — она подходит тем, у кого уже есть пара лет опыта в бизнесе.
Чем поможет бизнесу. В книге описаны алгоритмы организации бизнес-процессов, комплексного анализа возможностей и рисков. Книга даст общее представление об управлении командой, «мягких навыках» лидера, мотивации персонала и творческом подходе к менеджменту. Однако она не заменит обучения в бизнес-школе, где главные преимущества — практика, разбор кейс-стади и полезные знакомства.
«Любое исследование ценно в той мере, в какой его результаты переводятся в реальные маркетинговые мероприятия. Прежде чем начать анализ, вы обязаны спросить себя: „На какой конкретный вопрос мне нужно получить ответ? Каким образом я намерен использовать информацию, когда я ее получу?“ Если вы как следует не продумали эти два простых вопроса, то, скорее всего, напрасно потратите свои деньги и время».
Цитата из книги «MBA за 10 дней. Самое важное из программ ведущих бизнес-школ мира»
О чем книга. Убеждения человека могут не совпадать с действительностью — это называется ложными установками. Например, человек уверен, что в проблемах виноваты обстоятельства и другие люди, а на самом деле к трудностям привели его действия. Такие установки мешают развиваться и могут приводить к конфликтам с окружающими. В книге автор объясняет, как формируются ложные установки и как с ними бороться.
«Маленький ребенок учится двигаться самостоятельно. Он начинает с того, что ползает задом наперед по дому. Незаметно для себя подлезает под мебель и застревает […] Если бы кроха умел говорить, то, конечно, обвинил бы в случившемся мебель. Просто ничего другого он придумать еще не способен. Проблема не может быть в нем. Но на самом деле суть, разумеется, именно в ребенке, хотя он пока и не воспринимает это. Малыш действительно пробует все, что только может, но дело как раз в ином: кроха не понимает, что источник проблемы — он сам».
Цитата из книги «Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор»
Кому стоит прочитать. Всем, кто хочет эффективно решать проблемы в бизнесе и личной жизни. Книга особенно актуальна для предпринимателей, которые не понимают, почему приходится решать одни и те же проблемы — как в работе, так и в жизни.
Чем поможет бизнесу. Книга учит принимать ответственность за все свои решения, а не перекладывать их на партнеров, подчиненных, членов семьи, друзей. Она показывает, как работает психика, когда человек сталкивается с трудностями, и учит правильно их оценивать и преодолевать. Здесь нет нравоучений, проблемные ситуации показаны на кейсах — читатель делает выводы сам.
«Каждая из сторон конфликта уверена, что все происходит по вине другой стороны. Это означает, что проблема не получит приемлемого решения, пока хотя бы один из участников не избавится от ослепления самообманом и не начнет сознавать собственную вину».
Цитата из книги «Лидерство и самообман. Жизнь, свободная от шор»
О чем книга. Стереотипы влияют на бизнес-процессы не меньше объективных факторов. Например, если у руководителя есть предубеждение о возрасте молодых специалистов, он может не брать их на работу — и тем самым лишаться перспективных работников. Из-за стереотипов бизнес отсекает от себя дополнительные возможности для роста.
Чтобы быть гибким и замечать нестандартные решения, нужно избавляться от заблуждений, которые давно устарели или были изначально ошибочными, и перестать оценивать ситуации в черно-белых тонах. Авторы книги развенчивают 44 популярных мифа, вот некоторые из них:
- быть начальником сложно;
- сверхурочная работа — залог успеха;
- волнения и сомнения не для босса;
- гибкий рабочий график не для босса;
- людей мотивируют только деньги;
- нужно брать на работу только тех, кто впишется в коллектив;
- лидерство важнее менеджмента;
- нужно заплатить большие деньги, чтобы нанять нужного человека;
- лидерами рождаются, а не становятся;
- лидеры — это герои, которые могут изменить мир в одиночку.
После прочтения читатели перестают верить в эти стереотипы.
Кому стоит прочитать. Топ-менеджерам, владельцам крупного и среднего бизнеса, директорам.
Чем поможет бизнесу. Книга помогает осмыслить свои сильные стороны и грамотно выстроить управление командой. Учит избавляться от стереотипов, которые мешают развитию бизнеса.
«Не пытайтесь казаться тем, кем не являетесь. Не делайте вид, что у вас нет сомнений. Менять мнение или курс, когда ситуация того требует, — нормально. Вы даже можете попросить о помощи. Это не будет слабостью. Это самая настоящая сила».
Цитата из книги «Хороший плохой босс. Наиболее распространенные ошибки и заблуждения топ-менеджеров»
О чем книга. Майкл Уоткинс делится планом адаптации новичков на должности руководителя: как настроить себя на выполнение новых обязанностей, достичь первых значимых результатов и сплотить команду. В книге нет готовой инструкции, но на примерах автор показывает опасности и возможности, с которыми сталкиваются начинающие управленцы. Например, как снизить риск, что в сложной ситуации начальник ошибется и растеряет авторитет среди подчиненных.
Кому стоит прочитать. Начинающим руководителям, которые только осваиваются на новой должности и хотят успешно преодолеть наиболее рискованный период — первые 90 дней. Автор проводит параллель с 100 днями на посту президента США — впервые такой отрезок посчитал важным Франклин Рузвельт, и эта идея популярна до сих пор.
Чем поможет бизнесу. Книга поможет адаптироваться на должности руководителя и привести компанию к первым успехам за первые три месяца — автор убеждает, что от этого периода зависит дальнейшая карьера управленца и успех компании на рынке.
«Новый лидер — обычный человек. И чтобы достичь успеха, ему потребуется мобилизовать энергию всех сотрудников. Его представления, компетентность, целеустремленность подобны семени, из которого произрастает новый продуктивный стиль поведения всей организации».
Цитата из книги «Первые 90 дней. Стратегии успеха для новых лидеров всех уровней»
О чем книга. Популярные теории успеха не всегда работают. Автор перечисляет мифы «индустрии лидерства» и аргументированно объясняет, какие концепции можно применить на практике без вреда для своего бизнеса, а какие могут привести к провалу. Например, автор утверждает, что успех не приходит к скромным и благонамеренным, а эффективность — это не следствие вдохновения.
Кому стоит прочитать. Всем, кто управляет командой и проектами.
Чем поможет бизнесу. Научит критически относиться к сомнительным методикам лидерства и перепроверять рецепты успеха от бизнес-спикеров и коучей.
«Постановка конкретных измеримых целей гораздо эффективнее изменяет поведение сотрудников и улучшает результаты их работы, чем повышение мотивации с помощью историй и примеров».
Цитата из книги «Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха»
О чем книга. Система OKR, Objectives and Key Results, — это гибкая методика постановки амбициозных целей. В таких целях фиксируют желаемый результат и показатели, по которым можно оценить работу.
Еще одна особенность — в OKR не прописывают конкретные шаги: команда сама решает, как будет достигать ключевых результатов. Такой подход развивает творческое мышление работников, помогает находить нестандартные решения.
Методику OKR используют начальники корпораций Google, Intel, Dropbox, Slack, Spotify, Twitter, BMW, Disney и Samsung. Она позволяет многократно масштабировать компанию.
Книгу написал венчурный инвестор Джон Дорр, основоположник методики. Она объясняет принципы OKR на примерах роста Google и Intel. О достоинствах книги и метода Дорра положительно отзывались сооснователь Google Ларри Пейдж и основатель Microsoft Билл Гейтс.
Кому стоит прочитать. Книга полезна всем, кто хочет масштабировать проект и добиться сверхрезультата.
Чем поможет бизнесу. Научит правильно формулировать цели по OKR, мотивировать команду и достигать выдающихся результатов.
«Ключевой результат должен быть измеримым. В конце заданного периода вы должны посмотреть на результаты работы и уверенно ответить на вопрос: „Я выполнил задачу или нет? Да? Нет?“. Все просто. И никакой критики».
Цитата из книги «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR»
О чем книга. Книга помогает сформировать и развить критическое мышление. Например, автор советует прислушиваться к противоположным мнениям, дополнять свою картину мира из разных источников информации, не выпадать из контекста, избавляться от предубеждений и негативных установок.
Кому стоит прочитать. Управленцам и исполнителям, собственникам бизнеса. Всем, кто хочет мыслить шире, эффективно учиться и быстро адаптироваться к изменениям.
Чем поможет бизнесу. Научит выстраивать сплоченную команду, быстро находить верное решение, опережать конкурентов и предлагать рынку востребованные продукты.
«Команды с психологической безопасностью чаще докладывают о промахах, но допускают их реже. Не боясь признать ошибку, они могли спокойно разобраться, чем она вызвана, и не повторяли ее в дальнейшем. Люди, не ощущавшие психологической безопасности в команде, замалчивали промахи, страшась наказания, поэтому причины ошибок не искали и повторяли их раз за разом в будущем».
Цитата из книги «Подумайте еще раз. Сила знания о незнании»
О чем книга. Психологически безопасная среда на работе полезна для компании в долгосрочной перспективе: сотрудники не уходят к конкурентам, не выгорают, достигают больших результатов. В книге автор дает советы, как руководитель может создавать психологически комфортные условия для работы.
Например, нужно поощрять сотрудников высказывать свои идеи и опасения, воспитывать понимание, что большинство ошибок поправимы. Страх перед руководителем подпитывает культуру молчания: если рынок изменится, сотрудники, которые работают непосредственно с клиентами, не скажут об этом — у бизнеса появятся дополнительные риски.
Кому стоит прочитать. Руководителям и собственникам бизнеса, которые хотят добиться большей эффективности команды без эмоционального насилия.
Чем поможет бизнесу. Научит формировать корпоративную культуру, где сотрудники могут высказываться и быть услышанными. А также позволит достигать выдающихся результатов команды конструктивными методами, поощрять работать на результат без страха и тревоги.
«Перед лидерами стоит две жизненно важных задачи. Во-первых, они должны создавать психологическую безопасность, чтобы способствовать обучению и избегать ошибок, которые можно предотвратить; во-вторых, они должны устанавливать высокие стандарты, вдохновлять людей и давать им возможности для их достижения. Установление стандартов остается важнейшей задачей менеджмента, как и информирование о значимой цели, ее конкретизация и постоянное напоминание о ней».
Цитата из книги «Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности»
Подписка на новое в Бизнес-секретах
Подборки материалов о том, как вести бизнес в России: советы юристов и бухгалтеров, опыт владельцев бизнеса, разборы нового в законах, приглашения на вебинары с экспертами.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
- Почему перспективные бизнес-проекты «застревают» на старте?
- Какие причины приводят к тому, что после нескольких лет успешного развития бизнес «тормозит»?
- Что делать в этих ситуациях?
Для того, чтобы управлять бизнесом нужно знания.
Источники знаний могут быть разными
- собственный опыт «сын ошибок трудных»
- опыт успешных предпринимателей
- курсы, бизнес-школы
- бизнес-консультанты
Каждый человек выбирает те источники, которые для него наиболее удобны.
Исходя из своего опыта в области бизнес-консультирования я выбрал 6 книг, которые относятся к функциональным областям, существующим в любом бизнесе. По одной книге на каждую область. В них описаны инструменты/модели, использование которых помогает создавать устойчивый бизнес, который может расти в условиях постоянных изменений внешней среды.
Хороших книг во много раз больше, однако надо с чего-то начинать.
Эдгар Шейн. Организационная культура и лидерство. 3-е Издание
Автор
Профессор менеджмента в бизнес-школе А. Слоуна.
Известный консультант в области организационной культуры и лидерства. Автор известной модели организационной культуры. Консультировал Apple, Citibank, Shell,Amoco и т.д.
Почему нужно прочитать?
Значительная того, что называют корпоративной культурой невидима для руководителей. В определенном смысле культура компании является фундаментом, на котором выстраивается организационная система управления. Влияние культуры на деятельность компании невозможно переоценить.
Кому читать обязательно?
Руководителям и топ-менеджерам компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Почему в компании часто бывает «хотели как лучше, а получилось как всегда»?
- Почему реальные действия сотрудников не соответствуют бизнес-процессам, описанным на бумаге?
- Почему важные для компании решения реализуются очень долго, хотя на словах все уверены в их важности для будущего компании?
- В какой части культуры компании искать основные причины сопротивления изменениям?
- Зачем в успешных крупных компаниях на собеседованиях сначала выясняют ценности кандидата, а потом его профессиональный уровень?
- Что необходимо делать, чтобы культура компании поддерживала устойчивый рост, а не становилась тормозом в развитии?
Суть книги
В книге описана модель корпоративной культуры, включающая в себя три уровня.
Уровень 1. Артефакты
То, что можно увидеть в организации, зайдя «с улицы», однако самостоятельно расшифровать крайне сложно.
Уровень 2. Провозглашаемые верования и ценности
Сформулированные Миссия, ценности, стратегические цели, стратегия компании, описание бренда. К этому уровню относится все то, что декларируется в компании, как правильное.
Уровень 3. Основополагающие представления
То, что лежит в основе реального поведения сотрудников компании на всех ее уровнях. При этом во многом находится на бессознательном уровне и проявляется через слова «у нас так принято». Как правило, найти источники (кем и когда принято) практически невозможно.
В книге детально описано как формируется культура компании и действия руководства по ее развитию. Показана роль лидерства в формировании эффективной культуры.
Джини Даниэль Дак «Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных изменений»
Автор
Старший вице-президент компании The Boston Consulting Group (BSG). Компания один из мировых лидеров в области управленческого консалтинга.
Кому читать необходимо?
Собственникам и руководителям компаний перед запуском изменений в компании.
Почему нужно прочитать?
Джек Вэлч, бывший легендарный CEO компании Дженерал электрик в пору ее расцвета говорил: «изменись или умри». Количество проваленных изменений в разных компаниях, многократно превышает количество успешных изменений. В книге подробно описано почему это происходит и что необходимо делать для того, чтобы изменения привели к желаемым результатам.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Почему изменения называют монстром?
- Почему начатые изменения захлебываются?
- Какие причины вызывают сопротивление изменениям?
- Какие действия топ-менеджмента повышают вероятность успешных изменений?
- Почему важны небольшие шаги для успеха изменений?
Суть книги
Подробна описана модель проведения изменений, которая включает в себя несколько фаз.
Фазы модели изменений:
- Фаза «Застой». Признаки: Отток клиентов и наиболее ценных сотрудников. Часто встречается фраза: Мы всегда так делали. Снижение объема продаж на протяжении многих месяцев.
- Фаза «Подготовка». Начинается с понимания, что изменения необходимы. При обсуждениях эмоции захлестывают. Начинает появляться сопротивление, в том числе через затягивание процесса обсуждения решений. Главная ошибка – вся энергия уходит в обсуждения.
- Фаза «Реализация». Разговоры закончились, пришло время совершать новые действия. В организации возникают очаги сопротивления. Эмоции бушуют.
- Фаза «Проверка на прочность». По моему опыту один из критериев того, что изменения начались, является уход сотрудников. Это означает, что в организации возникло полное осознание того, что по-старому уже не будет. Самая большая опасность – сделать передышку.
- Фаза «Достижение цели». Появляются первые результаты, которые свидетельствуют о том, что изменения были начаты не зря. Появляются позитивные подтверждения успешности изменений. В организации возникает эмоциональный подъем.
Важно!
Успешность изменений во многом зависит от того, насколько вы знаете корпоративную культуру компании. Основное сопротивления связано с 3-м уровнем корпоративной культуры, описанным Э. Шейном (см. выше)
Киран Уолш «Ключевые показатели менеджмента. Как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании»
Автор
Главный эксперт по финансам Ирландского института менеджмента. Дублин. Обширный управленческий опыт работы в крупных компаниях.
Кому читать необходимо
Начинающим предпринимателям, собственниками и руководителям малого и среднего бизнеса.
Почему нужно прочитать?
Можно ли эффективно управлять компанией, не понимания каким образом принимаемые решения влияют на финансовые показатели? Ответ на него всегда дают один: нельзя. При этом многие предприниматели слабо представляют себе финансовую модель своей компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Чем денежный поток отличается от прибыли?
- Какие финансовые коэффициенты необходимы отслеживать регулярно, чтобы понимать финансовое состояние компании?
- Чем отличается ликвидность от прибыльности компании?
- Что такое точка безубыточности бизнеса и как ее рассчитать?
- Что такое стоимость бизнеса и как ее рассчитывают?
- Что о вашем бизнесе может рассказать баланс, который составляет бухгалтерия?
- Всегда ли краткосрочный финансовый выигрыш приводит к долгосрочным выигрышам?
Суть книги
Ключевое достоинство книги заключается в том, что описание финансов компании проводится с позиции и глазами руководителя, а не бухгалтера или финансового менеджера. Из великого множества финансовых показателей выбраны наиболее важные для осознанного использования в управлении компанией. Показано как их можно рассчитывать, анализировать и связь между ними.
Все содержание книги разделено на несколько блоков, которые в конечном итоге связаны со стоимостью бизнеса, так как по мнению автора это один из важнейших показателей.
Наиболее важные темы книги:
- Показатели эффективности управления
- Корпоративная ликвидность компании
- Сбалансированный рост бизнеса (как его оценить)
- Оценка точки безубыточности
- Базовые показатели оценки инвестиционных проектов
Прочитав эту книгу, вы сможете уверенно себя чувствовать, разговаривая со своими финансистами, фондами и банками.
Жан Жак Ламбен. Рубен Чумпитас. Изабель Шулинг. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг
Авторы
Жан Жак Ламбен. Профессор ряда европейских бизнес-школ и университетов. Бизнес-консультант в области стратегического маркетинга.
Кому читать необходимо?
Собственникам, начинающим предпринимателям, руководителям бизнеса, директорам по маркетингу.
Почему нужно прочитать?
Само название книги заметно отличает ее от других книг по маркетингу. Авторы подчеркивают, что она предназначена менеджменту.
Любая компания ведет свою деятельность на рынке. Успех компании зависит от того, насколько хороша она понимает свой рынок.
Забавная история
Я учился на программе МВА и после завершения курса по маркетингу группу ожидал экзамен. По старой привычке мы стали спрашивать про билеты, как будет проходить экзамен, консультации и т.д. Автор курса был практикующим маркетологом. Его ответ я помню до сих пор, хотя прошло много лет. «Реальный экзамен вы будете сдавать не мне, а рынку, работая в своих компаниях. Есть всего два варианта сдачи экзамена. Или вы сегментируете свой рынок или рынок сегментирует вашу компанию. Во втором случае исход летальный»
Эта книга о том, что компания должна делать постоянно, чтобы рынок ее не сегментировал.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Чем отличается отрасль от рынка?
- Как это влияет на развитие бизнеса?
- В чем разница между стратегическим и операционным маркетингом?
- Как выделить свой рынок?
- Как провести анализ целевых сегментов на основе потребностей?
- Что лежит в основе поведения клиентов?
- Как оценить привлекательность своего рынка?
- На что нужно обращать внимание при анализе конкурентов?
Суть книги
В книге подробно описаны два блока маркетинга.
- Стратегический маркетинг
- Операционный маркетинг
Бессмысленно активно заниматься операционным маркетингом, если у вас нет понимания своего бизнеса через призму стратегического маркетинга. Оба блока подробно описаны. В конце книги есть кейсы по нескольким компаниям из разных отраслей.
Алан Лафли, Роджер Мартин Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле
Авторы
Алан Лафли — CEO Procter&GambleРоджер Мартин – декан школы бизнеса Ротмана
Кому читать необходимо?
Собственникам, руководителям малого и среднего бизнеса, функциональным топ-менеджерам.
Почему нужно прочитать?
Стратегия компании – это всегда зона ответственности руководителя компании. Ценность книга заключается в том, что один из авторов — Алан Лафли — длительное время был CEO Procter&Gamble и непосредственно занимался процессом разработки стратегии компании.
Прочитав эту книгу, вы найдете для себя ответы на ряд вопросов.
Например:
- Что такое стратегия?
- Что не является стратегией?
- Почему стратегия это всегда выбор?
- Что такое стратегическое мышление?
- На чем делается фокус?
- Каковы основные этапы разработки стратегии?
- Что такое стратегические альтернативы?
- Что такое «ключевые компетенции» компании и почему они важны для разработки стратегии?
- Как найти конкурентное преимущество?
Суть книги
Описана текущая ситуация в Procter&Gamble и вызовы, которые стояли перед ней на момент разработки стратегии. Хороша показана роль руководителя в процессе разработки стратегии. Подробно описана методология разработки стратегии на основе реального опыта компании Procter&Gamble. Четко показаны основные блоки/этапы создания стратегии компании.
В конце книги описаны финансовые результаты за период времени действия выбранной стратегии и проведена оценка степени ее влияния на эти результаты.
Нил Рекхэм Продажи по методу SPIN. Практическое руководство
Автор
Нил Рэкхем – создатель всемирно известной концепции продаж -SPIN.Консультировал компании Motorola, IBM, Honeywell и др.
Этот подход в продажах используется как основа для обучения продавцов во многих крупных мировых компаниях (по списку Fortune).
Кому читать необходимо?
Начинающим предпринимателям, собственникам малого бизнеса, директорам по маркетингу, директорам по продажам, продавцам.
Этап «Продажи» является завершающим этапом основного бизнес-процесса любой компании и вносит очень важный вклад в получение прибыликомпании.
Почему нужно прочитать?
Если вас, как продавца мучают эти вопросы, то в книге вы найдете ответы.
Например:
- Как сблизить позиции продавца и покупателя, чтобы обеспечить выигрыш каждой из сторон?
- Как понять в чем заключаются проблемы клиента?
- Как помочь клиенту увидеть его реальные проблемы, требующие решения?
- Как повысить ценность предлагаемого продукта в глазах клиента?
- Почему в успешных продажах задают вопросы, а не рассказывают о продукте?
- Какие вопросы обладают большей ценностью в глазах клиентов, а какие меньшей ценностью?
- Как выстраивать диалог с клиентом, чтобы уже в этом обсуждении он увидел для себя ценность?
Какие действия продавца позволяют продавать без дополнительных скидок?
Суть книги
В книге описана модель СПИН, которая была создана Нилом Рекхэмом на основе наблюдений за практикой успешных продавцов.
Модель СПИН состоит из 4-х типов вопросов:
- Ситуационные вопросы. Направлены на выяснение текущей ситуации клиента.
- Проблемные вопросы. Направлены на выяснение проблем клиента, связанных с текущей ситуацией.
- Извлекающие вопросы. Направлены на расширение проблемного поля клиента.
- Направляющие вопросы. Направлены на осознание клиентом ценности предлагаемого решения.
В книге подробно описаны все типы вопросов, примеры их использования и много тестовых заданий с ответами. Сильный практический аспект и понятный язык помогут вам быстрее перейти от знаний к новым действиям в области продаж.
Team-партнёр