Стаж работы: более 14 лет
Виноградова Наталия Константиновна
Педиатр, Ультразвуковая диагностика
Прием педиатра 40 минут (дети до 2-х лет)
1 900 руб.
Первичный прием педиатра (дети от 2-х лет)
1 400 руб.
Повторный прием педиатра
1 200 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Высшая категория
Стаж работы: более 38 лет
Еремина Ольга Николаевна
Педиатр высшей категории
Прием врача педиатра (первичный)
1 500 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 300 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Жукова Ольга Валентиновна
Аллерголог-иммунолог, педиатр высшей категории, гастроэнтеролог
Прием врача педиатра (первичный)
1 500 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 300 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Прием врача аллерголога-иммунолога детского (первичный)
1 600 руб.
Стаж работы: более 13 лет
Рожненко Екатерина Геннадьевна
Педиатр, гастроэнтеролог
Прием врача педиатра (первичный)
1 400 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 200 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Стаж работы: более 28 лет
Сидельникова Ольга Владимировна
Педиатр
Прием врача педиатра (первичный)
1 400 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 200 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Стаж работы: более 21 года
Стаж работы: более 22 лет
Черномазова Елена Александровна
Педиатр, неонатолог
Прием врача педиатра (первичный)
1 700 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 500 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Стаж работы: более 35 лет
Трубникова Галина Васильевна
Педиатр высшей категории-гематолог, к.м.н
Прием врача педиатра (первичный)
1 500 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 300 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Лонгинова Алина Олеговна
Педиатр
Прием врача педиатра (первичный)
1 200 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 000 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Выезд на дом врача педиатра в пределах города
2 500 руб.
Панов Сергей Викторович
Педиатр
Прием врача педиатра (первичный)
1 200 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 000 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Выезд на дом врача педиатра в пределах города
2 500 руб.
Зобова Екатерина Александровна
Педиатр, эндокринолог взрослый
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1 000 руб.
Прием врача педиатра (первичный)
1 200 руб.
Рыженина Мария Евгеньевна
Педиатр, выезд на дом
Выезд на дом врача педиатра в пределах города
2 500 руб.
Выезд на дом врача педиатра (за пределами города, от 30-40км)
3 500 руб.
Стаж работы: более 13 лет
Чередниченко Надежда Дмитриевна
Педиатр
Выезд на дом врача педиатра в пределах города
2 500 руб.
Выезд на дом врача педиатра (за пределами города, от 30-40км)
3 500 руб.
Мавлютова Елена Владимировна
Педиатр, выезд на дом
Выезд врача педиатра на дом в пределах города
2 500 руб.
Выезд на дом врача педиатра (за пределами города, от 30-40км)
3 500 руб.
Стрельникова Софья Сергеевна
Педиатр
Прием врача педиатра (первичный)
1100 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
900 руб.
Справка в детский сад, школу или развивающие учреждения
600 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Горобец Елена Александровна
Пульмонолог-педиатр
Прием врача пульмонолога детского (первичный)
1 700 руб.
Прием врача пульмонолога детского (повторный)
1 500 руб.
Прием врача пульмонолога взрослого (первичный)
1 700 руб.
Прием врача пульмонолога взрослого (повторный)
1 500 руб.
Абдулкадырова Эльмира Магомедовна
Педиатр
Прием врача педиатра (первичный)
1100 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
800 руб.
Консультация врача педиатра перед прививкой
800 руб.
Справка в детский сад, школу или развивающие учреждения
600 руб.
Медведева Татьяна Павловна
Педиатр, аллерголог
Прием врача педиатра (первичный)
1200 руб.
Прием врача педиатра (повторный)
1000 руб.
Прием врача аллерголога-иммунолога (первичный)
1500 руб.
Прием врача аллерголога-иммунолога (повторный)
1300 руб.
Щербакова Мария Петровна
Консультант по грудному вскармливанию
Консультация по грудному вскармливанию (первично)
1700 руб.
Консультация по грудному вскармливанию (повторно)
1200 руб.
Консультация по грудному вскармливанию с сопровождением
2000 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Расчепеева Ольга Петровна
Оториноларинголог
Прием врача оториноларинголога детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача оториноларинголога детского (повторный)
1 200 руб.
Прием врача оториноларинголога взрослого (первичный)
1 400 руб.
Прием врача оториноларинголога взрослого (повторный)
1 200 руб.
Стаж работы: более 36 лет
Егоров Владимир Николаевич
Оториноларинголог
Прием врача оториноларинголога детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача оториноларинголога детского (повторный)
1 200 руб.
Стаж работы: более 23 лет
Бондаренко Елена Борисовна
Оториноларинголог
Прием врача оториноларинголога детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача оториноларинголога детского (повторный)
1 200 руб.
Прием врача оториноларинголога взрослого (первичный)
1 400 руб.
Прием врача оториноларинголога взрослого (повторный)
1 200 руб.
Каримова Евгения Аренатовна
Оториноларинголог
Прием врача оториноларинголога детского (первичный)
1 500 руб.
Прием врача оториноларинголога детского (повторный)
1 300 руб.
Антистафилококковая апликация (бактробан)
200 руб.
Анемизация слизистой полости носа (адреналин)
200 руб.
Мкртчян Татевик Артуровна
Оториноларинголог
Прием врача оториноларинголога (первичный)
1200 руб.
Прием врача оториноларинголога (повторный)
1000 руб.
Ищенко Наталья Владимировна
Гастроэнтеролог высшей категории, терапевт
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (первичный)
1 700 руб.
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (повторный)
1 500 руб.
Прием врача терапевта (первичный)
1 700 руб.
Прием врача терапевта (повторный)
1 500 руб.
Василевская Ирина Александровна
Терапевт, аллерголог взрослый
Прием терапевта (первичный)
1 400 руб.
Прием терапевта (повторный)
1 200 руб.
Выезд на дом врача терапевта
2500 руб.
Прием врача аллерголога (первичный)
1400 руб.
Стаж работы: более 33 лет
Кузнецова Ольга Николаевна
Гастроэнтеролог высшей категории
Прием врача гастроэнтеролога детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача гастроэнтеролога детского (повторный)
1 200 руб.
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (первичный)
1 400 руб.
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (повторный)
1 200 руб.
Стаж работы: более 33 лет
Стукалова Людмила Васильевна
Гастроэнтеролог высшей категории
Прием врача гастроэнтеролога детского (первичный)
от 1 400 руб.
Прием врача гастроэнтеролога детского (повторный)
от 1 200 руб.
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (первичный)
от 1 400 руб.
Прием врача гастроэнтеролога взрослого (повторный)
от 1 200 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Щеблыкина Елена Викторовна
Невролог-эпилептолог
Прием врача невролога-эпилептолога (первичный)
2 100 руб.
Прием врача невролога-эпилептолога (повторный)
1 900 руб.
Прием врача невролога (первичный)
1 700 руб.
Прием врача невролога (повторный)
1 500 руб.
Калганова Ирина Владимировна
Невролог детский высшей категории
Прием врача невролога (первичный 40 минут)
1500 руб.
Прием врача невролога (повторный 30 мин.)
1300 руб.
Стаж работы: более 36 лет
Каликина Татьяна Анатольевна
Невролог высшей категории
Прием врача невролога (первичный)
1 600 руб.
Прием врача невролога (повторный)
1 400 руб.
Стаж работы: более 20 лет
Яценко Евгения Алексеевна
Детский невролог
Прием врача невролога (первичный)
от 1 300 руб.
Прием врача невролога (повторный)
от 1 100 руб.
Стаж работы: более 40 лет
Масневская Татьяна Алексеевна
Нефролог высшей категории
Прием врача нефролога детского (первичный)
1 600 руб.
Прием врача нефролога детского (повторный)
1 400 руб.
Стаж работы: более 18 лет
Хан Анна Вячеславовна
Нефролог
Прием врача нефролога детского (первичный)
1 300 руб.
Прием врача нефролога детского (повторный)
1 100 руб.
Стаж работы: более 28 лет
Денисенко Наталья Брониславовна
Дерматолог
Прием врача дерматолога детского (первичный)
1 600 руб.
Прием врача дерматолога детского (повторный)
1 400 руб.
Прием врача дерматолога взрослого (первичный)
1 600 руб.
Прием врача дерматолога взрослого (повторный)
1 400 руб.
Лукина Оксана Александровна
Педиатр
Выезд на дом врача педиатра
2500 руб.
Выезд на дом педиатра (за пределами города)
3000 руб.
Выезд на дом врача педиатра (осмотр второго ребенка)
700 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Холодченко Тамара Васильевна
Кардиолог, УЗИ — исследования сердца.
Прием врача кардиолога детского (первичный)
1 300 — 1 800 руб.
Прием врача кардиолога детского (повторный)
1 100 — 1 600 руб.
Стаж работы: более 23 лет
Початкова Галина Ивановна
Детский кардиолог-ревматолог. УЗИ — исследования сердца и сосудов.
Прием детского кардиолога (первичный)
1 700 руб.
Прием детского кардиолога (повторный)
1 400 руб.
УЗИ коленных суставов
750 руб.
Стаж работы: более 27 лет
Кондрыкинский Егор Львович
Кандидат медицинских наук, Врач высшей категории, Детский кардиолог, УЗИ — исследования сердца.
Прием врача кардиолога детского (первичный)
1 800 руб.
Прием врача кардиолога детского (повторный)
1 600 руб.
Романова Ольга Олеговна
Детский кардиолог
Прием детского кардиолога (первичный)
1400 руб.
Прием детского кардиолога (повторный)
1200 руб.
Электрокардиография (ЭКГ)
650 руб.
Стаж работы: более 10 лет
Маленкова Наталья Юрьевна
Офтальмолог
Прием врача офтальмолога детского (первичный)
1 200 руб.
Прием врача офтальмолога детского (повторный)
1 000 руб.
Авторефрактометрия глаза
350 руб.
Моргунова Юлия Ивановна
Офтальмолог
Прием врача офтальмолога детского (первичный)
1 300 руб.
Прием врача офтальмолога детского (повторный)
1 100 руб.
Авторефрактометрия глаза
350 руб.
Стаж работы: более 23 лет
Малыгина Татьяна Викторовна
Детский офтальмолог высшей категории
Прием врача офтальмолога детского (первичный)
1 500 руб.
Прием врача офтальмолога детского (повторный)
1 300 руб.
Авторефрактометрия глаза
350 руб.
Стаж работы: более 10 лет
Куракова Надежда Игоревна
Офтальмолог
Прием врача офтальмолога детского (первичный)
1300 руб.
Прием врача офтальмолога детского (повторный)
1100 руб.
Михалева Валерия Ивановна
Офтальмолог
Прием врача офтальмолога (первичный)
1200 руб.
Прием врача офтальмолога (повторный)
1000 руб.
Малышев Дмитрий Владимирович
Детский хирург, ортопед-травматолог, уролог-андролог
Прием врача хирурга детского (первичный)
1 500 руб.
Прием врача хирурга детского (повторный)
1 300 руб.
Прием врача ортопеда-травматолога детского (первичный)
1 500 руб.
Прием врача ортопеда-травматолога детского (повторный)
1 300 руб.
Стаж работы: более 20 лет
Жерноклеева Виктория Вадимовна
Хирург, ортопед-травматолог
Прием врача хирурга детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача хирурга детского (повторный)
1 200 руб.
Прием 2 в 1 — хирург + ортопед-травматолог
2 100 руб.
Прием врача ортопеда-травматолога детского (первичный)
1 400 руб.
Стаж работы: более 20 лет
Тарасова Светлана Тимофеевна
Хирург, ортопед-травматолог
Прием врача хирурга детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача хирурга детского (повторный)
1 200 руб.
Прием 2 в 1 — хирург + ортопед-травматолог
2 100 руб.
Прием врача ортопеда-травматолога детского (первичный)
1 400 руб.
Стаж работы: более 13 лет
Рогозина Антонина Викторовна
Акушер-гинеколог, Ультразвуковая диагностика
Прием врача гинеколога детского (первичный)
1 400 руб.
Прием врача гинеколога детского (повторный)
1 200 руб.
Прием врача акушера-гинеколога взрослого (первичный)
1 600 руб.
Прием врача акушера-гинеколога взрослого (повторный)
1 400 руб.
Стаж работы: более 16 лет
Попович Елена Николаевна
Акушер-гинеколог, Ультразвуковая диагностика
Прием врача гинеколога детского (первичный)
1 700 руб.
Прием врача гинеколога детского (повторный)
1 500 руб.
Прием врача акушера-гинеколога взрослого (первичный)
2 500 руб.
Прием врача акушера-гинеколога взрослого (повторный)
2 000 руб.
Стаж работы: более 17 лет
Окрачкова Ирина Викторовна
Врач УЗИ-диагностики
УЗДС сосудов глаза
1450 руб.
УЗДС брюшного отдела аорты и подвздошных артерий
1450 руб.
УЗИ сосудов головного мозга (ТКДС)
1 450 руб.
УЗИ сосудов шеи и вен (УЗДС БЦА и вен(ультразвуковое дуплексное сканирование бранхиоцефальных артерий и вен))
1 450 руб.
Стаж работы: более 26 лет
Власова Наталья Викторовна
Врач УЗИ-диагностики
УЗИ поджелудочной железы
950 руб.
УЗИ печени, желчного пузыря, поджелудочной железы, селезенки (ГПДЗ)
1 450 руб.
УЗИ печени и желчного пузыря
1 000 руб.
Стаж работы: более 23 лет
Шошина Наталья Викторовна
Врач УЗИ-диагностики
УЗИ печени, желчного пузыря, поджелудочной железы, селезенки (ГПДЗ)
1 250 руб.
УЗИ печени и желчного пузыря
800 руб.
УЗИ желудка (детям от 3х месяцев до 18 лет)
1 350 руб.
УЗИ слюнных желез
750 руб.
Широчина Эльвира Александровна
Врач УЗИ-диагностики
УЗИ печени, желчного пузыря, поджелудочной железы, селезенки (ГПДЗ)
1 250 руб.
УЗИ печени и желчного пузыря
800 руб.
УЗИ желудка (детям от 3х месяцев до 18 лет)
1 350 руб.
УЗИ желчного пузыря
550 руб.
Логинова Мария Анатольевна
Врач УЗИ-диагностики
УЗИ щитовидной железы (цветное доплеровское картирование)
850 руб.
УЗИ тазобедренных суставов от 0 до 1 года
850 руб.
УЗИ поджелудочной железы
750 руб.
Лесовая Екатерина Егоровна
Врач УЗИ-диагностики
УЗИ желудка водно-сифонная проба (от 0 до 18 лет)
1250 руб.
УЗИ печени, желчного пузыря, поджелудочной железы, селезенки (ГПДЗ)
1150 руб.
УЗИ мягких тканей (цветное доплеровское картирование)
850 руб.
Стаж работы: более 11 лет
Большенко Олеся Сергеевна
Доказательный психиатр. Принимает детей и подростков от 2 до 17 лет.
Прием психиатра первичный
5 250 руб.
Прием психиатра повторный
3 500 руб.
Стаж работы: более 10 лет
Стаж работы: более 20 лет
Ланге Вячеслав Юрьевич
Уролог-андролог
Прием врача уролога-андролога взрослого (первичный)
1 400 руб.
Прием врача уролога-андролога взрослого (повторный)
1 200 руб.
Стаж работы: более 22 лет
Недошкуло Константин Тимофеевич
Уролог-андролог
Прием врача уролога-андролога взрослого (первичный)
2 000 руб.
Прием врача уролога-андролога взрослого (повторный)
1 800 руб.
Стаж работы: более 25 лет
Крюкова Маргарита Алексеевна
Эндокринолог детский
Прием врача эндокринолога детского (первичный)
1 500 руб.
Прием врача эндокринолога детского (повторный)
1 300 руб.
Осотова Инесса Сергеевна
Эндокринолог детский
Прием врача эндокринолога детского (первичный)
1 300 руб.
Прием врача эндокринолога детского (повторный)
1 100 руб.
Описание
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова города Воронежа оборудован высококачественной аппаратурой. Принимают врачи с большим стажем работы, которые умеют найти подход к каждому ребенку. Осмотры проводятся в игровой форме. В медицинском центре «Детский доктор» на Хользунова созданы максимально комфортные условия лечения.
Услуги
На базе медицинского центра «Детский доктор» на Хользунова принимают гинеколог, ревматолог, логопед, психолог, аллерголог-иммунолог, дерматолог, гастроэнтеролог, пульмонолог, эндокринолог, кардиолог, ортопед-травматолог, невролог, нефролог, офтальмолог, хирург-ортопед, педиатр, оториноларинголог, косметолог.
Проводится микрополяризация, прокол ушей, офисная гистероскопия. В услуги входят анализы (аллергология крови, витамины, общеклинические исследования мочи, коагулология крови, иммунология крови, биохимия крови, общеклинические исследования крови), диагностика (ЭЭГ, спирография, Холтер, видео ЭЭГ мониторинг, тест на ДНК, ЭКГ, УЗИ).
Проезд
До медицинского центра «Детский доктор» на Хользунова едет маршрутка №3в, 40, 47, 75, 31к, 37, 37а, 105, 125, 18, 1, автобус №79, 81, 84, 90, 41, 57в, 5а, 13н, 27, 28, троллейбус №17. Выйти на остановке «Ул. Хользунова».
Парковка
Закрытой парковки для посетителей нет. Имеется открытая бесплатная парковка возле здания, в котором находится клиника. Въезд на открытую парковку с улицы Хользунова. Можно припарковаться возле магазина «Обойный мир», который находятся в том же здании, что и клиника, или заехать во двор дома. Если мест для парковки нет, можно припарковаться в любом месте вдоль здания.
Исаева Анна Сергеевна
Клиника «Детский Доктор»
Генеральный директор, главный врач, педиатр высшей категории, стаж 19 лет
Антропов Алексей Сергеевич
медицинская клиника «Детский Доктор», Щербакова,45
Детский хирург, педиатр амбулаторной службы Стаж 4 года
Баранов Олег Георгиевич
медицинская клиника «Детский Доктор», б-р П. Кожемяко,16
врач-педиатр, врач амбулаторной службы, опыт работы 47 лет
Беляева Оксана Викторовна
Медицинская клиника «Детский Доктор». ул. Первомайская,70
врач спортивной медицины, педиатр. Врач высшей категории. Стаж 26 лет.
Власова Вера Юрьевна
Клиника «Детский Доктор» ул. Б. Комиссаров,93
врач-педиатр, специалист амбулаторной службы. Стаж работы 8 лет
Гребнева Татьяна Сергеевна
Клиника «Детский Доктор»
Заместитель главного врача по лечебной работе, врач педиатр- неонатолог, стаж работы 19 лет
Дружинина Мария Петровна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
Детский хирург, дерматоонколог. опыт работы 12 лет
Зверева Юлия Владимировна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
врач-педиатр, специалист Службы «Вызов врача на дом». Опыт работы 9 лет
Зотова Ирина Михайловна
Клиника «Детский Доктор» ул. Б. Комиссаров,93
педиатр, врач высшей категории. Опыт работы 40 лет
Иванова Елена Владимировна
Клиника «Детский Доктор», ул. Первомайская,70
специалист по миофункциональной терапии и мягким мануальным техникам. Стаж 26 лет
Ивлева Ляйсан Анасовна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
врач-педиатр, специалист Службы «Вызов врача на дом». Опыт работы 7 лет
Королева Алла Юрьевна
Клиника «Детский Доктор»
Врач-педиатр высшей категории, врач амбулаторной службы, стаж 31 год
Мельник Илья Леонидович
Клиника «Детский Доктор»
Заведующий отделением амбулаторной хирургии, ортопедии и реабилитации. Детский хирург, травматолог — ортопед, стаж 16 лет
Москвин Владимир Борисович
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
детский хирург, травматолог-ортопед высшей категории, врач-комбустиолог. Опыт 21 год
Панкова Анна Игоревна
«Детский Доктор»: ул. Шаманова 5/1, ул. Нагорная, 46Б
врач-педиатр. Стаж работы 11 лет
Петерс Ирина Рамильевна
Клиника «Детский Доктор»
Педиатр, гастроэнтеролог. Врач амбулаторной службы Опыт работы 5 лет
Сирота Анна Анатольевна
Клиника Детский Доктор (Шаманова 5/1, Кожемяко,16)
врач-ультразвуковой диагностики, опыт работы 11 лет
С рождения дети находятся под наблюдением врачей больницы, а затем — поликлиники. Основной врач, с которым взаимодействуют родители и который следит за здоровьем ребёнка — педиатр. Участковый специалист — это главный доктор для детей от рождения до достижения ими совершеннолетия, поэтому важно знать, какие он имеет обязанности и какие проблемы детей решает, какова роль этого врача в жизни малышей, с какими проблемами родители могут к нему обращаться.
Первые врачи больницы — неонатологи
Впервые детей осматривают сразу после рождения врачи больницы или родильного дома, оценивая их общее состояние, степень адаптации к новой среде и дают оценки по шкале Апгар. В дальнейшем неонатологи (педиатры, которые специализируются на наблюдении новорожденных) следят за здоровьем детей до момента выписки из стационара. Они дают рекомендации по уходу, отвечают на все вопросы, возникающие у мамочки, и контролируют адаптацию малышей, кормление и все физиологические отправления. Под контролем врачей больницы малыши получают свои первые прививки (с письменного согласия родителей) — это БЦЖ и вакцина от гепатита В. Если дети здоровы, они хорошо прибавляют в весе, сосут активно грудь, их выписывают под наблюдение участкового педиатра домой.
Участковый педиатр: оценка развития детей, проведение прививок, контроль за здоровьем
Первое знакомство родителей и детей с участковым врачом происходит в стенах дома, доктор посещает их после выписки в первые дни. Он осматривает малышей, отвечает на вопросы, дает рекомендации и контролирует состояние здоровья. Наблюдение на дому продолжается на протяжении всего первого месяца, поочередно детским врачом и участковой медсестрой, и по достижению одного месяца родители с малышом приглашаются в поликлинику для первого планового осмотра.
На протяжении первого года жизни педиатр будет оценивать развитие ребёнка и состояние его здоровья, проводит профилактические мероприятия, назначает анализы и необходимые диагностические процедуры, отправляет на консультации к узким специалистам — профильным врачам больницы.
С целью контроля за развитием детей осмотры проводятся по строгому плану, в первый год жизни врача нужно посещать ежемесячно, на втором — раз в квартал, на третьем и далее — раз в полгода. Это связано с тем, что темп развития ребёнка наиболее интенсивный именно в первые годы жизни и патологии могут формироваться быстро. Исправить их в зародыше гораздо проще, чем когда они имеют далеко зашедшие последствия и осложнения.
Кроме того, что врач оценивает развитие ребёнка, как физическое, так и нервно-психическое, он активно занимается профилактикой различных инфекционных заболеваний. Кроме общих мероприятий в виде закаливания, полноценного ухода и разобщения контакта с больными, существуют еще и прививки, это введение особых веществ в организм детей с целью создания иммунитета к опасным заболеваниям. Все прививки проводят только с письменного разрешения родителей и только по разработанному календарю. При необходимости (если существует риск заражения опасными болезнями) могут быть рекомендованы дополнительные прививки, не включенные в календарь — это так называемая вакцинация по эпидемическим показаниям (грипп, ветрянка, ротавирус).
Что должны знать родители: когда обращаться к педиатру
Кроме проведения прививок и оценки развития ребёнка, врач занимается также профилактикой и лечением большинства детских заболеваний. Важно, чтобы родители знали, что можно обратиться к педиатру в поликлинику или вызвать специалиста на дом. Обратиться в поликлинику, предварительно записавшись на прием, можно в случае возникновения вопросов по питанию ребёнка, состоянию его здоровья или развитию, а также при наличии патологий, которые не опасны для окружающих или не сильно нарушающие состояние крохи. Это могут быть сгрыгивания, плохой набор веса, проблемы с выбором смеси, кожные высыпания и некоторые другие.
Если вас беспокоит состояние детей, у них отмечаются признаки недомогания или подозревается инфекционное заболевание, в этом случае врачи больницы вызываются на дом. Поводом для вызова врача на дом могут стать насморк с кашлем и температурой, проявление острой сыпи на коже, признаки переохлаждения или перегрева, поносы, рвота.
Важно помнить — участковый врач на вызовы приходит в будние дни (дежурный врач и в выходные) в течение дня, перед приемом в поликлинике или же после него, в порядке очередности поступления вызовов. Если состояние детей представляет опасность или быстро ухудшается, важно вызвать скорую помощь, на которой также работают педиатры. Поводом для вызова «неотложки» будет очень высокая температура у младенцев, судороги, нарушения сознания, сильный понос и рвота с обезвоживанием, травмы, удары головой, кровотечения и другие неотложные состояния. Зачастую при таком серьезном заболевании или состоянии, угрожающем здоровью и жизни, детей госпитализируют в стационар, где с ними работают врачи больницы.
Стационарное лечение детей
В детских больницах также работают врачи-педиатры, которые имеют специализацию по какому-либо направлению — это инфекционные болезни, хирургия, неврология и многие другие. При необходимости оказания экстренной помощи и при тяжелом состоянии ребёнка, его помещают в реанимацию, где с ними работают особые врачи-реаниматологи. Не стоит бояться госпитализации, все врачи больницы имеют высокий уровень подготовки и находятся в отделении ежедневно и круглосуточно. Дети будут находиться под круглосуточным наблюдением, и это позволит их активно и быстро вылечить. С детьми раннего возраста и дошкольниками госпитализируются родители для обеспечения ухода за малышом, более старшие дети могут находиться в больнице одни, родители посещают их в определенное время.
Другие врачи
Педиатры наблюдают за общим состоянием, развитием детей, но если возникает необходимость лечения особых болезней, они могут привлекать к консультированию и лечению врачей узкой специализации. Эти врачи также имеют педиатрическое образование, но дополнительно обучались еще и особенностям специализации по определенным органам или системам, оказанию хирургической помощи или реанимационным мероприятиям.
Педиатрия. Национальное руководство / под ред. А. А. Баранова – 2014
Детские болезни / Под ред. Баранова А.А. – 2012
XVI съезд педиатров России «Актуальные проблемы педиатрии» / None // Вопросы современной педиатрии – 2009 – Т. 8 №2
Педиатр – врач, который дает оценку физического и нервно-психического развития детей, занимается профилактикой и лечением целого ряда заболеваний. Такой специалист обладает знаниями, касающимися симптоматики различных патологий, владеет основами фармакологии, подбирает необходимые инструментальные и лабораторные методики обследований. К педиатру обращаются родители и новорожденных, и малышей, которые посещают детский сад, и школьников. Помощь врача может потребоваться как в плановом, так и в экстренном порядке. Рекомендуем записываться на прием к специалистам сразу же после обнаружения первых признаков любых патологий. Это позволит начать лечение на ранних стадиях заболеваний, повысить эффективность терапии и увеличить шансы на полное выздоровление ребенка.
Как работает врач?
Детский педиатр – специалист, который работает как непосредственно со своим маленьким пациентом, так и с его родителями.
К основным задачам доктора относят:
- Сбор анамнеза – информации о состоянии ребенка
- Осмотры
- Назначение диагностики
- Выдачу направлений к узким специалистам
Также специалисты в обязательном порядке ведут карточки своих пациентов. В них указываются время приема, жалобы, назначенные обследования, принимаемые препараты, пройденные процедуры и др. Родителям следует тщательно следить за ведением карточки и не терять ее. Также обязательно сохранять все рецепты и выписки. Это позволит восстановить историю болезни при утрате карточки.
Когда идти к педиатру?
Посещение врача может быть плановым и внеплановым.
Плановые осмотры
Первая консультация проводится в течение месяца с момента выписки из роддома. Такой осмотр является домашним. Педиатр сам приезжает к своему маленькому пациенту. Дальнейшие плановые осмотры проводятся ежемесячно.
Врач:
- Взвешивает малыша
- Замеряет его рост
- Контролирует развитие новорожденного
Специалист должен отслеживать все основные показатели и при наличии отклонений направлять пациента к узким специалистам. Также врач назначает выполнение прививок.
Осмотры после года проводятся в плановом порядке 1 раз в 3 месяца. В остальное время родители могут записаться на прием в случае возникновения необходимости.
Внеплановые осмотры
На прием педиатра следует записаться при:
- Повышенной температуре
- Болезненности в любых органах
- Расстройствах пищеварения
- Кашле и насморке
- Покраснении глаз
- Появлении сыпи
Консультация со специалистом обязательна, если родителям кажется, что их ребенок имеет какие-либо отклонения в физическом или психическом развитии.
Важно! Не обязательно ехать в поликлинику! Врача можно вызвать на дом. Это позволяет сократить риски распространения инфекции.
Что лечит педиатр?
Детский врач обладает знаниями и навыками в сфере терапии широкого спектра заболеваний. При необходимости он направляет пациента к узкому специалисту.
К самым распространенным заболеваниям относят:
- ОРВИ. К этой группе относится целый ряд инфекций, провоцирующих появление насморка, кашля и иных симптомов
- Бронхит и пневмонию
- Коклюш
- Скарлатину
- Краснуху
- Ветряную оспу («ветрянку»)
- Острые кишечные инфекции
- Глистные инвазии
- Пневмококковую и менингококковую инфекции
Также педиатры лечат аллергический ринит, бронхиальную астму, крапивницу, атопический дерматит и другие заболевания.
При необходимости специалисты работают вместе с эндокринологами, дерматологами, хирургами, гастроэнтерологами и другими врачами. Это позволяет быстро выявить патологию и провести ее адекватное лечение в кратчайшие сроки. Если это необходимо, педиатры дают направления на оперативные вмешательства. Также специалисты контролируют состояние пациентов после операций, на всем протяжении реабилитационного периода.
Что входит в услуги педиатра
Врачи проводят сбор анамнеза, визуальное исследование пациента, общетерапевтическую пальпацию, простукивание (перкуссию), измерение температуры тела, массы и роста.
Детские врачи:
- Дают рекомендации по грудному вскармливанию, введению прикорма и уходу за новорожденными
- Объясняют родителям, как сократить частоту простудных заболеваний
- Помогают снизить количество лекарственных препаратов, дополнительно назначая физиотерапию, витаминные комплексы и биологически активные добавки
- Составляют индивидуальные программы комплексного обследования с учетом возраста пациента и его индивидуальных особенностей
- Выдают заключения о группе здоровья на основании осмотра и рекомендаций, которые выдаются узкими специалистами
- Разрабатывают индивидуальный календарь прививок
- Выдают направления на экстренную вакцинацию
- Выписывают справки, больничные листы для родителей, освобождения от занятий физкультурой в детском саду или школе
Вы можете получить и пакет услуг педиатра, если воспользуетесь одной из комплексных программ.
Такие программы разрабатываются частными клиниками с учетом всех действующих норм и требований и включают:
- Осмотры
- Обследования
- Консультации по любым возникающим вопросам
- Вакцинацию и др.
Преимущества обращения к педиатру в МЕДСИ
- Полный комплекс услуг для детей с рождения до 18 лет. В комплекс входят диагностика, лечение и профилактика, а также реабилитация после перенесенных заболеваний
- Опытные педиатры. Наши врачи регулярно проходят обучение и повышают квалификацию в ведущих российских и зарубежных клиниках
- Современные методы диагностики и лечения. Благодаря им каждый пациент получает профессиональную помощь
- Индивидуальный подход. В своей работе педиатры всегда учитывают особенности пациентов
- Возможности для вакцинации с предварительным осмотром и оценкой состояния ребенка
- Центр компетенций по ведению детей раннего возраста. Его специалистами осуществляются лабораторная диагностика, вакцинация и патронаж малышей. Врачи с международными дипломами и обширным опытом работы проводят обследования, рассказывают о методах профилактики заболеваний, выполняют хирургические вмешательства и грамотную реабилитацию
- Наличие современного оборудования
Если вы хотите записаться на прием или оформить вызов детского педиатра на дом, позвоните по телефону +7 (495) 7-800-500.
Не затягивайте с лечением, обратитесь к врачу сейчас:
- Пожаловаться
Ни разу не пожалела, что выбрала Елены Николаевну!
Замечательный доктор! Внимательно относится к проблеме, всё подробно рассказывает. Не боишься задавать «глупых» вопросов. Врач вызывает доверие, что очень важно в таком деле. Приятное отношение к пациенту. Была на приёмах у разных гинекологов, но теперь наконец-то нашла своего. Ещё оченьПоказать полностью…
- Пожаловаться
Хочется сказать Ольге Валентиновне спасибо за доброжелательность и полезные рекомендации в лечении. С первых дней уже была видна положительная динамика. Очень было приятно, что врач дала свой номер телефона и попросила с ней связаться, как только будут готовы анализы, чтобы скорректировать лечение. Я реально почувствовала заботу врача о моемПоказать полностью…
Кладова Юлия Владимировна прекрасный специалист, ребенок очень любит занятия с ней) заметен прогресс в поведении ребенка уже после нескольких занятий, что меня не может не радовать, обязательно будем если потребуется ещё обращаться именно к ней!
Потрясающий доктор.
Очень грамотная, добрая, внимательная, легко находит контакт с детьми. Спасибо, что Вы есть! Мой ребёнок внимательно слушал, спокойно лежал на УЗИ (при том, что он очень активный мальчик). Спасибо Вам!
Толстых Н.В.
19 сентября в 13:49
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
16 августа в 16:17
+2.0
отлично
Здание и помещения
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 августа 23 в 21:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Нам очень приятно, что Вы оценили удобство и комфорт нашего центра, а так же обратили внимание, что появились новые кабинеты. Мы будем и дальше прикладывать все наши усилия и создавать комфортные условия для наших посетителей. Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное доктору доверие. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
15 августа в 14:01
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
22 августа 23 в 19:36
Здравствуйте! Благодарим за такой теплый отзыв. Рады, что Вам у нас понравилось, и мы с большим удовольствием передадим Татьяне Павловне Ваши слова благодарности. Спасибо за выбор нашей клиники и оказанное доктору доверие. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами.
31 июля в 13:38
-0.2
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Ужасно
Плохо
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
10 августа 23 в 20:50
Здравствуйте! Как жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией в нашем центре. Примите наши искрение извинения за то, что в сложившейся ситуации админы не сработали, мы обязательно проясним ситуацию и сделаем выводы. Благодарим Вас за обратную связь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
11 июня в 20:02
+1.0
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Хорошо
23 мая в 00:15
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
24 апреля в 05:18
+1.8
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
15 мая 23 в 14:38
Здравствуйте! Очень приятно,что Вам нравятся наши врачи и Вы оценили наш корпус для здоровых пациентов. Согласны с Вами, что с грудничками очень удобно приходить в этот корпус и, к всеобщему сожалению, мы не смогли разместить в нем всех специалистов. По выходным дням в корпусе «со двора»проходят профилактические осмотры и можно смело приходить к узким специалистам с грудничком. Принимаем Ваше недовольство по поводу отсутствия парковки для колясок,сами негодуем, но, к сожалению, пока нет технической возможности решить этот вопрос. Администраторам обязательно напомним, что необходимо сразу отдавать кассовый чек. Кстати, для удобства нашим пациентам, в конце года мы готовим полный пакет для получения налогового вычета. Спасибо Вам за выбор нашей клиники и обратную связь. Благодаря ей мы становимся лучше. Будем рады видеть Вас вновь в «Детском докторе». С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отела по работе с клиентами
21 апреля в 15:01
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
05 мая 23 в 13:35
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно, что Вы оценили сервис нашей клиники и профессионализм врачей. Мы рады, что Вы остались довольны приемом у Дмитрия Владимировича, а главное, что получили необходимые рекомендации. Обязательно передадим доктору Ваши слова. Для наших пациентов на Хользунова […] мы сделали новый, просторный гардероб, а шкафчики при входе скоро заменят новые удобные диваны. Будем рады видеть вас в нашем центре вновь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
3 апреля в 09:28
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
10 апреля 23 в 11:36
Здравствуйте! Благодарим Вас за теплый отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось. И, конечно, согласны, что Ольга Николаевна — профессионал своего дела. Обязательно передадим доктору Ваши слова. Спасибо, что выбираете нас и рекомендуете другим пациентам. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами.
25 марта в 23:39
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
10 мая 23 в 22:06
Здравствуйте! Сердечно благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм нашего доктора, мы обязательно передадим Ваши теплые слова Евгении Игоревне — ей будет очень приятно. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доктору доверие. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
11 марта в 13:50
+1.2
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 марта 23 в 07:52
Здравствуйте! Как жаль, что именно в день Вашего профосмотра наш доктор был экстренно госпитализирован и мы не смогли его заменить. И хотя сотрудники коллцентра всегда стараются максимально заранее предупредить пациентов о возникших изменениях в расписании, Вам наши возможности не подошли. Сожалеем, что так случилось, и мы не смогли подобрать более удобный для Вас вариант. Благодарим за обратную связь. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
14 января в 02:16
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 января 23 в 13:16
Здравствуйте! От души благодарим за теплый отзыв. Так приятно, что Вы оценили удобство и комфорт нашего центра. Спасибо, что выбираете нас, мы ценим Ваше доверие и стараемся быть лучше! Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
26 ноября 2022
в 20:52
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 ноября 22 в 06:11
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Спасибо, что выбираете нас, мы ценим Ваше доверие и стараемся быть лучше! Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами.
25 ноября 2022
в 21:00
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
01 февраля 23 в 08:59
Здравствуйте! Спасибо Вам за рекомендации и высокую оценку работы наших сотрудников. Так приятно, что Вы доверяете здоровье своих детей нашим докторам. Наши медсестры, действительно, профессионалы своего дела, и мы с большим удовольствием передадим коллегам Ваши слова благодарности. Спасибо, что выбираете нас. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
31 августа 2022
в 17:17
0.0
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Нормально
Плохо
Плохо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
23 сентября 22 в 10:45
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас осталось такое негативное впечатление от посещения нашего центра, ведь для нас так важно, чтобы пациентам у нас было комфортно и безопасно. Именно поэтому температура в кабинете доктора установлена согласно стандартам (Сан-Пин 2.1.3678-20 №3678 прил.3 ), а анализы перед прививкой позволяют оценить состояние ребенка перед вакцинацией. Приносим свои извинения за то, что Вам пришлось ждать приема, к сожалению, иногда клинические случаи требуют более сложных и длительных манипуляций и возникают накладки в работе админов. Но мы обязательно разберёмся с этим и постараемся и это предусматривать. Спасибо Вам за обратную связь, благодаря ей мы становимся лучше. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
25 июля 2022
в 11:36
0.0
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Хорошо
Ужасно
Ужасно
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 августа 22 в 12:19
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Как жаль, что вам было так некомфортно на УЗИ в «Детском Докторе», ведь для нас комфорт наших пациентов очень важен. И хотя Наталья Викторовна руководствовалась стандартами, по которым температура воздуха в кабинете должна быть 21-24, так неприятно, что она не откликнулась на вашу просьбу. Приносим свои извинения. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
20 мая 2022
в 23:27
-0.4
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Ужасно
Плохо
Плохо
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
16 июня 22 в 08:12
Добрый день! Согласны, что должен быть и дерматоскоп и квалифицированный специалист. И, конечно, нас не оправдывает, что на момент приема, наш дерматоскоп оказался на плановой ежегодной проверке (пресловутый человеческий фактор). Сожалеем, что не смогли оказать услугу полноценно. В качестве компенсации приглашаем Вас бесплатно на рекомендованный Вам прием к дерматологу, который включает в себя проведение дерматоскопии. Будем рады видеть Вас в нашей клинике, надеемся Ваше мнение о нас изменится в лучшую сторону. Будьте здоровы! С уважением, Василевская Ирина Александровна, заместитель главного врача по КЭР
3 мая 2022
в 20:49
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 мая 22 в 11:38
Здравствуйте! Благодарим Вам за добрые слова. Так приятно,что Вы оценили удобство и качество нашего сервиса. Мы и дальше будем прикладывать все наши усилия для этого. Спасибо, что выбрали нас, мы очень ценим Ваше доверие. Будьте здоровы! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
1 мая 2022
в 08:19
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 мая 22 в 09:29
Здравствуйте! Спасибо, что так высоко оценили работу наших медсестер. Так ценно получать такие отзывы от наших любимых пациентов. Мы обязательно передадим Ваши слова коллегам. Спасибо,что выбираете нас, мы очень ценим Ваше доверие и стараемся быть лучше. С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами
23 апреля 2022
в 19:44
-0.8
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Ужасно
Ужасно
Плохо
Нормально
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 мая 22 в 09:41
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вашего малыша остались такие следы от процедуры. И сожалеем, что появились они в ДД. Забор крови у малыша – зачастую неприятная процедура как для него, так и для любящего родителя, при этом она не может быть безболезненной. Именно поэтому у нас ее выполняют опытные медсестры, которые стараются надежно зафиксировать ручку малыша так, чтобы ребёнок её не отдернул, игла не вышла из вены, и не пришлось колоть заново. Мы обязательно проясним, как это могло произойти, и сделаем выводы. Для этого нам бы очень помогли ваши контактные данные. Приносим свои извинения вам. И желаем вашему малышу скорейшего восстановления. С уважением, Василевская Ирина Александровна, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе МЦ «Детский Доктор»
29 января 2022
в 17:50
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
07 февраля 22 в 19:14
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваши теплые и искренние слова. Так ценно получать такие отзывы о работе нашей большой команды. Все наши специалисты, лаборатория и администраторы делают все, чтобы нашим пациентам, а особенно самым маленьким, было комфортно и удобно в нашем центре. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас вновь.
13 января 2022
в 22:30
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 января 22 в 14:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваши теплые и искренние слова. Так ценно получать такие отзывы о работе нашей большой команды. Мы и дальше будем делать все, чтобы нашим пациентам, а особенно самым маленьким, было комфортно и удобно в нашем центре. Желаем Вам здоровья и будем рады видеть Вас вновь.
6 января 2022
в 16:23
+0.6
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Отлично
Ужасно
Хорошо
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 января 22 в 12:39
Здравствуйте! Очень жаль, что посещение нашего центра оставило у Вас неприятное впечатление. Сожалеем, что Вы испытали такие сильные негативные эмоции, ведь мы стараемся, чтобы было по-другому. Мы понимаем, как тяжело маме видеть слезы своего ребенка, поэтому наши мед. сестры стараются все сделать как можно быстрее и деликатнее. А игла для некоторых вакцин (Пентаксим, Инфанрикс Гекса) очень маленькая, поэтому ее вводят полностью, дабы избежать ситуации, когда ребенок дернулся и игла выскочила. Повторно колоть – это сильный стресс как для ребенка, так и для родителя. Вакцинация от ротавирусной инфекции проводится полным курсом до 32 недель. В этом возрасте ребенок может срыгнуть или выплюнуть вакцину, но даже в этом случае не рекомендуется вводить дополнительную дозу. Ещё раз сожалеем, что Вам было некомфортно. Будьте здоровы. С уважением, Василевская Ирина Александровна, заместитель гл. врача МЦ «Детский Доктор»
17 ноября 2021
в 12:56
-0.4
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Нормально
Плохо
Плохо
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
03 декабря 21 в 10:09
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что визит к нашему врачу оставил негативное впечатление. Действительно, задержки в приемах случаются в виду разных причин. Мы понимаем, как ценно время и поэтому обязательно еще раз напомним специалисту о важности соблюдения временных рамок. Для удобства наших пациентов мы оборудуем кабинеты всем необходимым, печально, что на приеме у врача вам было не комфортно. Мы обязательно исправим это! Чтобы развеять Ваши сомнения по поводу качества приема врача, просим Вас связаться с нами удобным для Вас способом. Спасибо за обратную связь, для нас это важно! Надеемся, что в дальнейшем мы Вас не разочаруем! С уважением, Боцан Мария Викторовна, руководитель отдела по работе с клиентами МЦ «Детский Доктор»
1 ноября 2021
в 15:13
0.0
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Нормально
Ужасно
Нормально
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
02 декабря 21 в 16:26
Добрый день! По результатам полученного отзыва проведена беседа с лаборантом, приезжавшим на забор мазка (ПЦР-тест на коронавирус SARS-CoV-2,9 (PCR, Coronavirus SARS-CoV-2, nasopharyngeal and oropharyngea). До начала
заборы мазка ребенок плакал, сопротивлялся, что провоцировало дополнительное напряжение и давление крови на сосуды,успокоить ребенка не удалось. Не исключаем, что во время забора мазка, был задет сосуд в носике ребенка, что привело к носовому кровотечению. Мы приносим извинения за неприятные эмоции и доставленные неудобства. При этом достоверность ПЦР анализа не пострадала. И мы делали все возможное, чтобы Вы максимально быстро получили результат, несмотря на технический сбой 16.10.21 г. в лаборатории Инвитро, которая выполняет данный ПЦР
тест. Прослушанные телефонные разговоры подтверждают, что заявленный срок анализа — в течение одного дня, выполнен. Результат был Вами получен 16.10.21 в первой половине дня. Со своей стороны мы понимаем Ваши тревоги и беспокойство, желаем Вам и Вашим близким здоровья и еще раз приносим извинения от лица администрации клиники за доставленные неприятные эмоции и волнения. С уважением, Муха Ирина Ивановна, исполнительный директор МЦ «Детский Доктор»
1 октября 2021
в 07:20
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
05 октября 21 в 16:18
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. С радостью передадим Ваши слова Юлии Владимировне. Всегда приятно, когда довольны работой нашего специалиста. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
22 сентября 2021
в 22:22
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
29 сентября 21 в 11:42
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Мы всегда стремимся создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы!
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
29 августа 2021
в 17:06
+1.6
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Хорошо
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
31 августа 21 в 09:30
Здравствуйте! Большое спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что визит в наш Центр оставил у Вас столько положительных эмоций. Будем рады видеть Вас в нашем Центре вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
19 августа 2021
в 23:04
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
31 августа 21 в 09:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
28 мая 2021
в 03:20
+1.6
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Нормально
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 мая 21 в 11:40
Здравствуйте уважаемый клиент!
Сейчас мы переходит на электронные бланки и к сожалению технически это получается не так быстро, как нам бы этого хотелось.
Большинство специалистов уже давно перешли и посмотреть предыдущий приём можно в электронном варианте.
По вопросам архива мы обязательно проясним, почему так произошло и почему не подготовили карту для врача, если в этом была необходимость.
Приносим свои искренние извинения и очень надеемся , что больше таких ситуаций не повторится .
Спасибо вам за оставленный отзыв и обратную связь.
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами удобным для вас способом.
С уважением директор по сервису, Никитина Вера Владимировна.
11 марта 2021
в 14:31
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 апреля 21 в 14:21
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье! Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление о нашем центре. Будем рады видеть Вас вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
27 февраля 2021
в 09:16
-0.6
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Плохо
Отлично
Ужасно
Ужасно
Нормально
5 февраля 2021
в 20:49
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 февраля 21 в 09:54
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье! Мы очень рады получить от Вас столь высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
3 февраля 2021
в 19:42
+1.8
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
15 февраля 21 в 12:48
Здравствуйте, уважаемый клиент. Спасибо за обратную связь и оставленный отзыв. К сожалению в отзыве не хватает информации для того, чтобы у нас была возможность разобраться в сложившейся ситуации. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
Приносим свои извинения за то, что прием не оправдал ваших ожиданий.
С уважением, директор по сервису, Никитина В.В.
25 января 2021
в 20:34
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 января 21 в 14:26
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. Обязательно передадим Ваши слова Антонине Викторовне. Будьте здоровы!
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
23 декабря 2020
в 10:46
+1.6
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Нормально
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
25 декабря 20 в 09:42
Здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и оставленный отзыв, нам важно мнение наших клиентов. Хотелось бы разобрать оставленный отзыв более детально и объективно, но для этого нам необходимы ваши контактные данные для связи. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом (по телефону клиники, через сайт или e-mail).
С уважением, директор по сервису Никитина В.В.
10 ноября 2020
в 11:06
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 ноября 20 в 13:53
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
1 ноября 2020
в 19:47
+1.0
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Хорошо
Ужасно
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
05 ноября 20 в 16:04
Здравствуйте.
Приносим свои извинения за сложившееся недоразумение . Ситуацию прояснили и сделаем всё возможное , чтобы такое больше не повторилось.
Как компенсацию дарим вам купон на скидку в нашем центре.
С уважением, директор по сервису МЦ «Детский Доктор» Никитина Вера Владимировна.
28 октября 2020
в 15:20
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
02 ноября 20 в 16:17
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
24 октября 2020
в 15:53
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 ноября 20 в 16:40
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о нашем центре. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. Обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим специалистам. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
24 октября 2020
в 09:02
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 ноября 20 в 13:54
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
15 октября 2020
в 12:08
-2.0
ужасно
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
23 октября 20 в 12:46
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь, нам очень важно мнение каждого клиента. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы обязательно обратим внимание на Ваш отзыв и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Мы приносим Вам свои искренние извинения. Свяжитесь с нами удобным вам способом для прояснения ситуации. С уважением, Никитина Вера Владимировна, директор по сервису МЦ «Детский Доктор».
22 сентября 2020
в 08:19
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 сентября 20 в 16:43
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш искренний и позитивный отзыв. Мы очень рады получить от Вас столь высокую оценку работы нашего центра и специалистов. Будем рады видеть Вас вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
20 сентября 2020
в 21:59
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 сентября 20 в 16:42
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Мы очень рады получить от Вас столь высокую оценку работы нашего центра и нашего специалиста. Обязательно передадим Ваши теплые слова Наталье Викторовне. Будем рады видеть Вас вновь! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
17 сентября 2020
в 20:28
-0.6
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Нормально
Ужасно
Нормально
Плохо
6 августа 2020
в 19:45
-1.0
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Плохо
Ужасно
Ужасно
Нормально
11 июля 2020
в 10:25
+0.6
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Нормально
Хорошо
Нормально
Хорошо
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 октября 21 в 08:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы учтем все Ваши замечания и исправим их. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше. Будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
7 февраля 2020
в 21:24
+1.0
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Нормально
Хорошо
Хорошо
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
10 февраля 20 в 13:58
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Общий анализ крови в лаборатории «Детский Доктор» делается сразу после сдачи анализов крови, т.к. выдается через 2,5 часа. Перепутать результаты невозможно, т.к имеются штрих коды и результаты с прибора передаются автоматически, плюс пересматривается мазок и делается описание клеток сразу ручным подсчетом. Ежедневно проводится контроль качества на имеющихся анализаторах. Лаборатория участвует регулярно в ФСВОК г. Москвы, которые являются нашими контролирующими органами. Атипичные мононуклеары появляются в крови при любой вирусной инфекции и обнаружение их осуществляется только при микроскопии мазка крови и является показателем высокой квалификации врача-лаборанта. С уважением, Мухина Е.В, заведующая лабораторией МЦ «Детский Доктор»
19 января 2020
в 08:10
+0.6
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Нормально
Плохо
Отлично
Нормально
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 января 20 в 10:26
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Мы разобрались в сложившейся ситуации, искренне просим прощения за доставленные неудобства. Действительно, при осмотре пациента до 15 лет без законного представителя, прием не возможен. Если нет возможности посетить центр с законным представителем, для этого необходимо оформить договор поручения, образец которого есть на нашем сайте. Чтобы избежать подобных случаев, при записи по телефону, администратор всегда уточняет и предупреждает клиента. Также на стойке ресепшн есть информация (памятка) для клиентов, о возможности приема без законного представителя и о договоре поручения. Прояснив Вашу ситуацию, мы выяснили, что Вы записывались на ресепшн и при записи на прием, администратор не уточнил, с кем будет ребенок на приеме. К сожалению, сделать исключение и принять бабушку без данного договора мы не могли, т.к. это являлось бы правонарушением. Мы сожалеем, что такая ситуация произошла, и надеемся, что такое больше не повторится. Здоровья Вам и Вашим близким! С уважением, руководитель отдела по работе с клиентами, Хлопонина Ольга Ивановна.
13 января 2020
в 14:02
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
14 января 20 в 08:02
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
12 января 2020
в 18:35
+0.8
хорошо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Нормально
Хорошо
Хорошо
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 января 20 в 08:06
Хотим подтвердить уверенность в правильности лабораторных исследований проведенных 08.01.2020г.
Биохимические исследования выполняются на высокотехнологичном автоматическом анализаторе. Результат исследования выдается после двойного контроля.
Мы считаем, что результат б/х анализа крови подтверждает плохое самочувствие ребенка в момент обращения в лаб. ДД. : высокая температура, и результаты ОАК также , говорит о том, что Вы обратились за экстренной помощью потому, что ребенок плохо себя чувствовал.
Можем предположить , что врачи скорой помощи и ОДКБ№2 назначили терапию и введение препарата, что бы облегчить состояние пациента. После приема препаратов значения лабораторных исследований изменяются. Мы считаем, что корректно сравнивать результаты лаб. Исследований, проведенных у пациента в теч. часа, без приема лекарств.
Уважаемая, Татьяна Николаевна! Мы очень ценим доверие своих пациентов, именно поэтому делаем все возможное для комфорта и безопасности. Помимо внутреннего контроля КДЛДД проверяет ФСВОК г. Москва.
Если у Вас остались вопросы свяжитесь с нами удобным для Вас способом. Желаем здоровья . С уважением исп. директор Муха И.И.
9 января 2020
в 14:08
-1.8
ужасно
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Ужасно
Плохо
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
14 января 20 в 08:01
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Спасибо вам за обратную связь и оставленный отзыв, нам важно мнение наших клиентов. Хотелось бы разобрать оставленный отзыв более детально и объективно, но для этого нам необходимы ваши контактные данные для связи. Безусловно ваш негатив,это ваше субъективное мнение и в переписке нам бы не хотелось открывать полемику. Мы готовы обсудить и прояснить все ваши претензии при личном общении, свяжитесь с нами удобным для вас способом. Наш персонал клиентоориентированный и квалифицированный, мы очень тщательно следим за сервисом и контролируем все аспекты. Очень жаль, что посещение нашего центра вызвало у вас столько отрицательных эмоций.
С уважением, директор по сервису Никитина В.В.
20 ноября 2019
в 20:57
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
26 ноября 19 в 09:10
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы очень рады, что визит в наш Центр оставил у Вас только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
9 ноября 2019
в 14:03
-1.0
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Плохо
Ужасно
Ужасно
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
11 ноября 19 в 10:55
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно получать обратную связь от клиентов. Благодаря вашим отзывам мы может увидеть ошибки и недочеты и исправить их. Для того чтобы провести более детальное расследование нам необходимы Ваши контактные данные и больше информации. Свяжитесь с нами удобным вам способом для прояснения ситуации. С уважением, Никитина Вера Владимировна, директор по сервису МЦ «Детский Доктор».
1 октября 2019
в 09:33
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
05 декабря 19 в 08:59
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Обязательно передадим Ваши слова благодарности. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
27 сентября 2019
в 11:58
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 сентября 19 в 07:57
Здравствуйте! Спасибо Вам за теплые слова в адрес медицинского центра. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем.Мы обязательно передадим Ваши теплые слова нашим специалистам. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
26 сентября 2019
в 21:34
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
02 октября 19 в 07:58
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
1 сентября 2019
в 00:16
+0.2
нормально
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Хорошо
Хорошо
Плохо
Хорошо
Плохо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 сентября 19 в 08:49
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно получать от клиентов обратную связь о посещении нашего медицинского центра. Очень жаль, что посещение прививочного кабинета не оправдало Ваших ожиданий. Свяжитесь, пожалуйста, с нами удобным для Вас способом (телефон, сайт, электронная почта) для прояснения ситуации. От лица руководства медицинского центра «Детский Доктор» приношу вам свои искренние извинения. Будьте здоровы!С уважением, Никитина Вера Владимировна, директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 июня 19 в 14:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно получать от клиентов обратную связь о посещении нашего медицинского центра. Очень жаль, что посещение прививочного кабинета не оправдало ваших ожиданий. Мы ценим и любим наших клиентов, особенно маленьких и хотим, чтобы во время всего пребывания у нас вам и вашим детям было комфортно и уютно. Мы стараемся создавать для этого все условия и ведем контроль качества оказания услуг. Хотели бы разобраться в сложившейся ситуации более детально,но для этого нам необходимы ваши контактные данные — ФИО на кого заключался договор с нашим центров. Свяжитесь пожалуйста с нами удобным для вас способом (телефон, сайт, электронная почта) для прояснения ситуации. От лица руководства медицинского центра «Детский Доктор» приношу вам свои искренние извинения. С уважением, Никитина Вера Владимировна, директор по сервису МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 июня 19 в 14:26
Здравствуйте.
Спасибо за ваш отзыв, нам очень важно получать обратную связь от клиентов. Благодаря вашим отзывам мы может увидеть ошибки и недочеты и исправить их. От лица руководства медицинского центра «Детский Доктор» приношу свои извинения за неправильное информирование о готовности результатов анализов, мы очень сожалеем что так произошло. Постараемся сделать всё возможное, чтобы вы получили результаты анализов вовремя. Обязательно проясним ситуацию с администраторами, чтобы такого больше не повторялось. В качестве компенсации за доставленные неудобства мы присвоим вам постоянную скидку на услуги центра и вернем вам деньги за анализ, о сроках готовности которого Вы были неправильно информированы. С уважением, директор по сервису МЦ «Детский Доктор», Никитина Вера Владимировна.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
14 июня 19 в 16:05
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны приемом нашего специалиста. Обязательно передадим Ваши теплые слова Андрею Андреевичу. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 мая 19 в 09:15
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады получить от Вас позитивную обратную связь. Мы будем и в дальнейшем делать все, что от нас зависит, для повышения сервиса и качества наших услуг. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Скрытый
3 мая 2019
в 15:24
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 мая 19 в 13:17
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и оставленный отзыв, нам очень важно мнение наших клиентов. Дело в том, что при оформлении анализов, Вы лично проверяете правильность перечня и подписываете акт. Мы не исключаем ошибку администратора и человеческий фактор, вместе с тем для того чтобы провести более детальное расследование нам необходимы Ваши контактные данные и больше информации. Свяжитесь с нами удобным вам способом для прояснения. С уважением, Никитина Вера Владимировна, директор по сервису МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
26 апреля 19 в 15:52
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны визитом в наш центр и поделились с нами своими впечатлениями. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 мая 19 в 09:18
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш искренний и позитивный отзыв. Мы очень рады получить от Вас столь высокую оценку работы нашего центра и нашего специалиста. Обязательно передадим Елене Николаевне Ваши теплые слова. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
23 апреля 19 в 13:45
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш теплый и искренний отзыв. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и ценим оказанное нам доверие. Обязательно передадим Ольге Валентиновне Вашу благодарность. Будем рады видеть Вас в нашем центре вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
22 апреля 19 в 08:47
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь, нам очень важно мнение каждого клиента. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы приносим Вам свои искренние извинения и готовы исправить все свои недочеты. Доктор свяжется с Вами в ближайшее время. Предлагаем Вам в качестве компенсации за причиненные неудобства бесплатный следующий прием педиатра. Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. Благодаря вашим отзывам у нас есть возможность увидеть недочеты и исправить их. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 марта 19 в 14:19
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь. Мы ценим мнение каждого клиента. Вы абсолютно правы, в этот день неожиданно произошел сбой в программе, что помешало нам в рабочих процессах. По техническим причинам Ваша заявка не была передана врачу. Мы понимаем Вас и приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. В качестве компенсации за причиненные неудобства предлагаем Вам выезд педиатра на дом бесплатно. Безусловно, такие ситуации не должны возникать, и подобное в нашем Центре случается впервые. К сожалению, сбои в программном обеспечении — независящий от нас фактор, но мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. Благодаря вашим отзывам у нас есть возможность увидеть недочеты и исправить их. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
14 марта 19 в 14:37
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за обратную связь, нам очень важно мнение каждого клиента. Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы приносим Вам свои искренние извинения за подобную задержку. Мы обязательно обратим внимание на Ваш отзыв и сделаем все возможное, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Благодаря Вашим отзывам мы становимся лучше и можем устранить недочеты в своей работе. Спасибо Вам и будьте здоровы! Если у Вас остались вопросы, можете направить их на электронную почту нашего центра или позвонить нам. С уважением, Никитина В.В., директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 февраля 19 в 08:15
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы очень рады, что визит в наш Центр оставил у Вас только положительные эмоции. Будем рады видеть Вас вновь. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
01 февраля 19 в 10:12
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Согласно приказу Минздрава России от 20.12.2012 г. №1175Н (в редакции от 31.10.2017 г.) об утверждении порядка назначения и выписывания лекарственных препаратов направление на в\м инъекции выписывается лечащим врачом в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ. Медицинский работник выписывает направление за своей подписью и личной печатью. В направлении указывается доза и способ разведения данного препарата. Название препарата пишется на латинском языке согласно МНН. Указывается длительность приема. Цефтриаксон, разведенный средством Ледокаин, может вызвать аллергическую реакцию в организме (анафилактический шок). Мы заботимся о наших маленьких пациентах, и с целью исключения подобных реакций препарат разводится водой для инъекций. Согласно Вашему направлению требования не были соблюдены, и в услуге Вам было отказано. С уважением, зам. гл. врача МЦ «Детский Доктор», педиатр, аллерголог-иммунолог Жукова О.В.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
09 января 19 в 07:55
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова! Нам очень приятно, что визит в наш Центр оставил у Вас столько положительных эмоций. Мы обязательно передадим Наталье Вашу благодарность. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 ноября 18 в 15:21
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Ваше мнение и рекомендация очень ценны для нас. Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей и обязательно учтем Ваши замечания. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
08 ноября 18 в 15:12
Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и обратную связь. К сожалению, Вы не указали свои контактные данные и нам очень сложно в большом объеме информации, изложенной в отзыве, выяснить необходимые факты и прояснить ситуацию в целом. Надеемся, что Вы сможете выйти на связь с руководством мц «Детский Доктор». Мы готовы обсудить все вопросы, решить сложившуюся ситуацию и помочь Вам. Нам важно понять назначения, которые Вам делал лечащий врач педиатр и гастроэнтеролог, являются ли данные врачи сотрудниками МЦ «Детский Доктор»? Хотим подтвердить, что в лаборатории МЦ «Детский Доктор» огромное внимание уделяется качеству и контролю лабораторных исследований.
Если у Вас есть сомнения по достоверности каких-либо анализов, просим в удобной для Вас форме выйти на связь с руководством.Вы можете позвонить по нашему телефону или оставить контакты на нашем сайте. С уважением, директор по сервису МЦ «Детский Доктор» Никитина Вера Владимировна.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 октября 18 в 09:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Очень приятно, что наши старания оценены по достоинству. Будем рады видеть Вас снова. И обязательно передадим Ваши слова благодарности Ольге Николаевне. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
3 октября 2018
в 02:12
+1.8
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Хорошо
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
09 октября 18 в 11:38
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
18 сентября 18 в 08:53
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что назначенное нашим педиатром лечение помогло избавиться от заболевания. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 августа 18 в 15:11
Здравствуйте! Большое спасибо Вам за отзыв. Очень приятно, что наши старания оценены по достоинству. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
21 августа 18 в 09:18
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь, нам очень важно мнение каждого клиента. Очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Наши медсестры специально обучены и очень внимательно и старательно выполняют свою работу, что подтверждают большое количество отзывов о работе медсестер. Мы обязательно обратим внимание на ваш отзыв и сделаем все возможное для устранения каких либо факторов влияющих на результат. Благодаря вашим отзывам мы становимся лучше и можем устранить какие-то недочеты. Спасибо Вам и будьте здоровы! Если у Вас остались вопросы, можете направить их на электронную почту: […] С уважением, Никитина В.В., директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 августа 18 в 13:03
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что выбрали наш медицинский центр! Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Особенно приятно, когда хвалят наших специалистов. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Ольге Валентиновне. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Скрытый
3 августа 2018
в 10:02
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 августа 18 в 11:16
Здравствуйте! Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы. Очень рады, что Вам у нас нравится. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
26 июля 18 в 15:35
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. В ходе выяснения ситуации, действительно, была выявлена ошибка, допущенная врачом-лаборантом. Мы приносим Вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы приглашаем Вас бесплатно пересдать анализы и бесплатно пройти осмотр педиатра перед прививкой. Очень надеемся, что в дальнейшем никакие ситуации не омрачат посещение нашего центра. Если у Вас остались какие-то вопросы, направьте их, пожалуйста, через раздел «Вопросы к руководству» нашего сайта. С уважением, В.В. Никитина, директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 июля 18 в 12:10
Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и обращение в наш медицинский центр. Вы абсолютно правы, сегодня неожиданно произошел сбой в программе, что помешало нам в рабочих процессах. Что касается работы администратора, приносим свои извинения и обязательно проведем беседу. Ваши анализы не перепутают, т.к. администратор делала пометки на баночке и месте направления. Мы Вас уверяем ,что Ваши анализы будут точными и верными. К сожалению, сбои в программе это не от нас зависящий фактор, но мы сделаем все возможное, чтобы этого больше не повторялось. Если у Вас все же остались какие-то сомнения, мы предлагаем Вам пересдать анализы повторно — бесплатно! На все интересующие Вас вопросы, мы готовы ответить в удобной для Вас форме. Контакты для связи: 2[…], доб. 168 или электронная почта: […] Будьте здоровы! С уважением, Никитина В.В., директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
03 июля 18 в 10:32
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Для того чтобы прояснить ситуацию, нам необходимы Ваши контактные данные (ФИО с кем заключен договор). Информацию просим направить на электронный адрес: […] В случае получения контактов, будет проведена проверка назначения лечения. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
26 июня 18 в 09:01
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
18 июня 18 в 09:02
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас нравится. Спасибо, что написали такой замечательный отзыв о работе нашего специалиста. С большим удовольствием передадим Ольге Валентиновне Ваши теплые слова. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
18 июня 18 в 09:04
Здравствуйте! Благодарим за такой замечательный отзыв. Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 июня 18 в 01:46
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны приемом у наших замечательных специалистов специалистов. Обязательно передадим Ваши теплые слова Наталье Владимировне и Ольге Петровне. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в адрес наших врачей и администраторов! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
01 июня 18 в 11:24
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вам у нас очень понравилось. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас только положительные эмоции! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 июня 18 в 16:07
Здравствуйте! Спасибо Вам, что являетесь нашими постоянными клиентами. Нам очень важно, чтобы ваши ожидания были оправданы. Мы разобрались в сложившейся ситуации и приносим Вам свои искренние извинения от лица Юлии Владимировны Кладовой и от руководства МЦ «Детский Доктор». Были приняты необходимые меры! Мы будем очень стараться, чтобы такой ситуации больше не повторилось. Спасибо Вам за обратную связь. Благодаря вашим отзывам у нас есть возможность увидеть недочеты и исправить их. С уважением, Никитина В.В., директор по сервису МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
03 мая 18 в 13:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Всегда приятно, когда хвалят наших специалистов. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова Ольге Валентиновне. Желаем Вам и Вашим близким здоровья и благополучия! С уважением, администрация МЦ «Детский доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
16 апреля 18 в 09:08
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо Вам за теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам понравилось в нашем центре. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 апреля 18 в 09:07
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Мы будем и дальше стремиться создавать комфортные условия для наших посетителей. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 апреля 18 в 09:02
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо, что Вы остановили свой выбор именно на нашем центре. Очень рады, что Вам у нас нравится. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 апреля 18 в 09:00
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы стараемся, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас только положительные эмоции! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
12 апреля 2018
в 14:14
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
16 апреля 18 в 09:14
Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас нравится. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. Обязательно передадим слова благодарности Ольге Валентиновне. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
16 апреля 18 в 09:06
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас только положительные эмоции! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
16 апреля 18 в 09:10
Здравствуйте! Благодарим за такой замечательный отзыв! Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас и Вашего ребенка только положительные эмоции. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
12 апреля 18 в 16:02
Здравствуйте! Спасибо Вам, что нашли время написать отзыв. Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас только положительные эмоции! Обязательно передадим слова благодарности Ольге Владимировне, рады, что Вы остались довольны приемом. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
11 апреля 18 в 11:44
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы с удовольствием передадим девушкам Ваши слова. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 марта 18 в 09:20
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Т.к. срок годности вакцины ограничен и количество вакцин ограничено, мы не могли отложить вакцину на такой период времени. К сожалению, на данный момент вакцины пентаксим и инфанрикс Гекса нет в наличии. Поэтому администраторы и не обзванивают клиентов из листа ожидания. Как только вакцины появятся администраторы обязательно Вам позвонят! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
18 декабря 17 в 14:18
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Гость
5 декабря 2017
в 18:09
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 декабря 17 в 09:04
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Спасибо Вам за теплые слова в адрес медицинского центра и позитивную оценку работы нашего специалиста. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Скрытый
1 декабря 2017
в 12:11
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
05 декабря 17 в 09:54
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. От лица администрации медицинского центра «Детский Доктор» приносим извинения за неточность информации по возможности резервировать вакцины «Пентаксим», поступивших в ноябре, мы не смогли предоставить клиентам возможность зарезервировать эту вакцину. Что касается приема врача в «Детский Доктор Плюс» на ул. Беговой, мы хотели бы уточнить ФИО врача, ФИО пациента и дату приема. Мы готовы разобраться в ситуации, чтобы сохранить конфиденциальность, просим дать обратную связь по E-mail:[…] В случае, если по результатам расследования будет выяснено, что доктор ошибся в диагнозе или назначении, мы вернем Вам оплату за прием. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
21 ноября 2017
в 11:49
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
21 ноября 17 в 17:00
Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за искренние, теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам нравится в нашем центре. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем. С уважением, администрация МЦ «Детский доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
22 ноября 17 в 08:47
Здравствуйте! Большое спасибо, что Вы остановили свой выбор именно на нашем центре. Мы обязательно передадим Ваши слова Андрею Анатольевичу. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
21 ноября 17 в 16:56
Добрый день! Большое спасибо, что поделились своими впечатлениями от посещения нашего центра. Нам очень приятно, что работа процедурных медсестер находит отклик в сердцах пациентов! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 ноября 17 в 10:57
Добрый день! Большое спасибо Вам за то, что доверяете нам своё здоровье и за тёплые слова в наш адрес! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
08 ноября 17 в 11:37
Уважаемый гость! Благодарим Вас за отзыв!
Мы хотели бы уточнить некоторую информацию, поскольку на наш взгляд, она не соответствует действительности.
Жукова О.В. работает в нашем медицинском центре более четырех лет, в нашем центре есть своя лаборатория и наша лаборатория выполняет необходимые исследования, для сдачи анализов у нас нет необходимости направлять пациентов в Областную Больницу. О каком «смертельном диагнозе» идет речь?
Зиновьева Т.И. – педиатр, который работает по вызовам на дом, она не принимает в мед. центре на Хользунова. Хотели бы уточнить, когда Вы были у нее на приеме?
По поводу вакцинации тоже есть сомнения. Вакцина Инфанрикс в России появилась в сентябре 2017 г., до этого момента Инфанрикса ни в одном лечебном учреждении не было с 2016 г. В нашем центре вакцина получена 26.09.2017. Хотели бы уточнить, когда Вы ставили Инфанрикс и сдавали анализы? И даже если предположить, что Вы сделали вакцинацию Инфанрикс в конце сентября, то для ревакцинации должно пройти 45 календарных дней!!! – минимальный срок ревакцинации – 12. 11. 2017 г. А отзыв Вы опубликовали 5.11.2017 г. Когда Вы ревакцинировались Пнтаксимом. О каких анализах и УЗИ идет речь?
Мы готовы провести внутреннее расследование, если вы предоставите объективную информацию. Конт. тел : 2[…] (вн. 162), e-mail: […]
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
24 октября 17 в 09:03
Здравствуйте! Приносим свои извинения за негативные эмоции. С лаборантом будет проведена беседа и приняты административные меры. С уважением, администрация «Детский Доктор»
Гость
11 октября 2017
в 16:16
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 октября 17 в 11:47
Здравствуйте! Благодарим за отзыв и за то, что являетесь нашим клиентом в течение трех лет. Очень жаль, что мы не оказали услугу и медсестра не взяла кровь для биохимического анализа крови Вашей дочери. Безусловно, иногда, эта манипуляция эмоционально тяжело переносится малышом, а, следовательно, и родителями, которые переживают за ребенка. Приносим извинения и искренне сожалеем.
Мы не исключаем объективных причин, которые помешали сделать забор (пищевой и питьевой режим, физиологические особенности, эмоциональный фон). Мы работаем с детьми, поэтому медсестры проводят манипуляцию в игровой форме, после забора дарят подарок из «Сундука храбрости», а поскольку у всех процедурных медсестер большой опыт работы с детьми — они не паникуют. Тем более «прикрикивание» на ребенка — противоречит нашей этике. Мы хотели бы уточнить дату Вашего приема, из отзыва не совсем понятно, были ВЫ у нас в августе и через два месяца оставили отзыв или в октябре, также для проведения внутреннего расследования просим сообщить ФИО пациента. Если описанная Вами ситуация имела место, мы примем административные меры к медсестре, просим помочь подтвердить описанную ситуацию фактами. Тел. для связи […], e-mail:[…] С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
02 октября 17 в 13:09
Добрый день! Мы стремимся создавать условия для комфортного пребывания в нашем центре. И многочисленные позитивные отзывы показывают, что мы находимся на верном пути. Большое спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Будьте здоровы! С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
22 сентября 17 в 11:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
15 сентября 17 в 17:24
Добрый день!
Нам очень жаль, что посещение центра не принесло Вам желаемого ощущения комфорта.
В апреле 2017 года разделены потоки приёма больных и здоровых детей — открылся филиал, где принимают только здоровых детей для прохождения медосмотров, вакцинаций, оформления медкарт и справок. Как правило, администраторы при записи на приём уточняют цель визита в медицинский центр и предлагают родителям выбрать наиболее удобный для посещения филиал.
Во всех филиалах зоны ожидания и игровая комната оснащены современными рециркуляторами для обеззараживания воздуха, которые применяются в хирургических и операционных, что исключает возможность передачи инфекции в отсутствии тесного контакта с заболевшими. Также ежедневно производится обработка всех помещений и предметов в соответствии с санитарно-эпидемиологическими нормами.
При записи на приём пациентам, у которых остро выражены признаки ОРВИ и гриппа, такие как озноб, высокая температура, сильный насморк, боли в горле и т.д.), рекомендуется вызов врача на дом.
Сильный кашель может являться проявлением не только инфекционного заболевания, но и быть вызван другими причинами, например, бронхиальной астмой или носить аллергический характер. В филиале на Хользунова, 60 Б ведет прием врач аллерголог-иммунолог, обращения к которому часто бывают связаны с заболеваниями, которые клинически проявляются именно в виде кашля. Выявить причину кашля может только врач на приёме.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
20 июля 17 в 09:15
Здравствуйте, Елена! Благодарим за такой замечательный отзыв! Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас и Вашего ребенка только положительные эмоции!Мы обязательно передадим Алевтине Николаевне Ваши теплые слова. Будьте здоровы! С уважением, МЦ «Детский Доктор».
11 июля 2017
в 09:10
+2.0
отлично
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Отлично
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
11 июля 17 в 16:59
Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас нравится. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их. С уважением, МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 июля 17 в 15:17
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Наша лицензия и технические возможности помещения не позволяют нам выполнять рентгенографию. При этом опытные хирурги ведут консультативный прием и успешно лечат пациентов, поскольку для приема хирурга, ортопеда-травматолога не всегда нужен рентген.
Вместе с тем в некоторых клиниках, где есть рентген. аппарат, не всегда есть опытный специалист, который может разъяснить и назначить лечение. Если речь идет о травме — когда нужен рентген — мы рекомендуем обращаться в травмпункт.
Также позволим усомниться по поводу «выдумывания диагнозов», если у Вас есть конкретные претензии к лечению и назначениям, просим выслать их нам на почту […], мы проведем внутреннее расследование и сообщим Вам о его результатах.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 июня 17 в 15:13
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль, что Вас не устроило качество забора крови нашим специалистом. Просим Вас помочь нам разобраться в произошедшем, чтобы исключить повторение этого в будущем. Пожалуйста, вышлите нам на почту […] следующую информацию: дата посещения и желательно ФИО (родителя, на которого оформлен ребенок). Будем благодарны за обратную связь!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
21 июня 17 в 11:31
Уважаемая Лариса, благодарим Вас за оставленный отзыв. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, нам действительно очень жаль. Мы непременно проведем работу с лаборантами, уверены, такое больше не повторится. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Гость
18 мая 2017
в 11:12
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
19 мая 17 в 08:54
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв и солнечное настроение! Мы рады стараться для деток и их родителей!
Гость
16 мая 2017
в 08:20
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 мая 17 в 15:25
Уважаемая Яна Витальевна!
Нам искренне жаль, что процедура прокола ушей оставила у Вас и Вашей дочери неприятные эмоции. Как показала проверка, в данном случае имел место брак сережки, по Вашему обращению мы отправили претензию производителю.
К сожалению, медсестра не смогла сориентироваться и должным образом выйти из сложившейся ситуации. С медсестрой обязательно проведем беседу.
Яна Витальевна, мы приносим Вам искренние извинения. Нам очень не хочется, чтобы Ваше первое посещение нашего центра оставило негативный след. С радостью это исправим. В качестве компенсации готовы провести процедуру прокола ушей бесплатно. Уверены, после нее и дочка, и Вы будете довольны!
Скрытый
29 апреля 2017
в 15:06
Автор не подтвердил факты из отзыва документами, поэтому отзыв аннулирован. Восстановим, если получим подтверждение. Если вы автор, позвоните нам 8 (800) 600-30-28.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 марта 17 в 08:39
Уважаемый гость, благодарим Вас за оставленный отзыв! Спасибо Вам за теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам понравилось в нашем центре. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
02 декабря 16 в 15:30
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв! Мы работаем и меняемся, чтобы нашим посетителям было комфортно, а потому очень рады, что наши усилия нашли одобрение у Вас. Мы и впредь будем стараться, чтобы посещение нашего центра и специалистов оставляло у Вас только положительные эмоции!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
01 декабря 16 в 08:55
Здравствуйте, Наталья. Спасибо Вам за теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам понравилось в нашем центре. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 ноября 16 в 11:50
Уважаемый гость, благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас ценны Ваши слова, что наш специалист помог определить проблему, надеемся Вы на верном пути к выздоровлению Желаем Вам здоровья!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 ноября 16 в 11:49
Уважаемая Виктория, спасибо за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться соответствовать высоким ожиданиям наших клиентов. Ваши слова показывают, что мы движемся в правильном направлении.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 ноября 16 в 11:48
Здравствуйте, Сергей.
Спасибо Вам за теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам понравилось в нашем центре. Мы будем делать все возможное, чтобы оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
30 ноября 16 в 11:47
Уважаемый клиент! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и в случае необходимости обращаетесь в наш центр.
Описанная Вами ситуация имела место, мы признаем, что время ожидания звонка педиатра было долгим. На данный момент мы провели определенную работу с персоналом, чтобы впоследствии избегать подобных случаев. Также наше руководство связалось с Вами и прояснило все вопросы. Приносим Вам свои извинения и надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
С уважением, администрация.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
22 ноября 16 в 08:37
Уважаемый гость,спасибо за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться соответствовать высоким ожиданиям наших клиентов. Ваши слова показывают, что мы движемся в правильном направлении.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
17 октября 16 в 08:57
Уважаемый гость, благодарим Вас за такое прекрасное описание нашего центра и качества услуг, которые мы предоставляем. Надеемся, что Ваше взаимодействие с нашими специалистами продолжиться, но только в качестве плановых осмотров. Желаем здоровья всей Вашей семье!
Гость
8 октября 2016
в 09:26
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
13 октября 16 в 08:23
Уважаемый клиент! По Вашему отзыву была проведена проверка, хотели бы ознакомить Вас с ее выводами. На основании результатов, полученных в ходе приема (Ваших жалоб, данных опроса и осмотра), доктор поставила предварительный диагноз — гастроэзофагеальный рефлюкс. Это состояние является одной из причин часторецидивирующего кашля без других катаральный явлений у детей младшего и среднего возраста, наряду с аллергической и паразитарной этиологией, о чем доктор сообщила Вам. Врач назначила лечение и прохождение дополнительного обследования, которое могло подтвердить или опровергнуть данный диагноз. Врач рекомендовала Вам прийти повторно с результатами обследования по истечении 5 дней (о чем свидетельствует Ваша подпись под рекомендациями). Это нужно было для того, чтобы, во-первых, оценить результаты обследования (уточнить диагноз) и, во-вторых, оценить эффективность лечения, и в случае отсутствия эффекта изменить тактику. Спустя время уже другой врач, не увидев эффекта, предположил, что это не рефлюкс, и начал искать другую причину кашля.
Говорить о некомпетентности специалиста нам не представляется возможным. Затяжной кашель имеет множество причин, исключить большинство из них возможно, лишь проведя дополнительные обследования. В связи с тем что Вы не выполнили рекомендацию врача — не провели дополнительное обследование и не явились на повторный визит через пять дней, врач не имел возможности оценить динамику симптомов заболевания и провести коррекцию лечения.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
26 августа 16 в 14:27
Юлия, спасибо Вам за прекрасный отзыв о нашем медицинском центре! Всегда приятно, когда хвалят не только специалистов, но и персонал! Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было комфортно. Желаем здоровья всей Вашей семье!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
25 августа 16 в 15:41
Уважаемый гость,благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны нашим медицинским центром и предоставленными услугами. Будем ждать Вас снова в нашем «Детском Докторе». Желаем здоровья Вашей семье1
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
25 июля 16 в 08:41
Зоя, благодарим Вас за вашу оценку! Нам всегда очень приятно слышать, что наш центр нравится нашим клиентам. Будьте здоровы!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
25 июля 16 в 08:39
Михаил, благодарим Вас за такой прекрасный отзыв, мы рады, что наш центр вызывает столько положительных эмоций. Мы обязательно передадим Ваши слова Андрею Анатольевичу, будьте здоровы!
Скрытый
1 июля 2016
в 08:09
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
01 июля 16 в 14:08
Уважаемый гость страницы нашей клиники. Нам не совсем понятен Ваш отзыв, а также обвинения, высказанные в наш адрес.
Мы несем полную ответственность за свои действия и действия своих сотрудников, поэтому претензии, которые могут возникать в процессе работы, в обязательном порядке рассматриваются в ходе служебного расследования.
Поэтому если Вы обращались к нам в центр, и у нас остались неразрешенные вопросы — просим описать суть претензии с указанием фактов и выслать ее на почту […]
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Гость
4 июня 2016
в 15:44
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
06 июня 16 в 09:48
Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. В ближайшее время мы проведем внутреннее расследование описанной Вами ситуации, надеемся, Вы нам в этом поможете. Для уточнения ситуации просим Вас выслать на электронный адрес […] следующую информацию: когда произошел описанный случай, ФИО врача посещавшего Вас, ФИО родителя, на которого оформлен договор, и ребенка. Мы проведем проверку и сообщим Вам о ее результатах. Заранее благодарим Вас за ответ и за помощь в прояснении ситуации.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Гость
2 апреля 2016
в 14:48
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
04 апреля 16 в 09:52
Спасибо за Ваш замечательный отзыв. Мы рады, что Вам понравился не только прием врача, но и обслуживание в нашем медицинском центре. Мы стараемся для наших посетителей. Желаем Вам здоровья!
Гость
25 марта 2016
в 21:04
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
28 марта 16 в 09:28
Cпасибо Вам за замечательные слова о нашем медицинском центре! Для нас ценно осознавать, что наши клиенты остаются довольны, после посещения! Еще раз спасибо Вам, будьте здоровы!
Гость
23 января 2016
в 21:49
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
25 января 16 в 17:20
Уважаемый гость!
Нам очень жаль, что посещение нашего центра было омрачено для Вас данной ситуацией. Судя по Вашему описанию, сотрудник, который позволил себе подобное обращение, выходил из служебного помещения соседствующей с нами организации (их служебный вход находится как раз там, где раздевалка). Мы приносим Вам свои извинения за подобную ситуацию, обязательно пообщаемся с соседями по поводу поведения сотрудников.
От лица сотрудников нашего центра смеем Вас заверить, что у нас большой опыт работы с детьми, у многих из нас самих есть дети, и мы прекрасно понимаем, что дети иногда плачут, мы относимся к этому с терпением и пониманием.
Надеемся, данное обстоятельство не отразится на Вашем впечатлении о нашем центре. Желаем здоровья Вам и Вашему ребенку!
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Гость
20 января 2016
в 08:53
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
11 февраля 16 в 13:31
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. К сожалению, по Вашему отзыву не совсем понятно, что Вы имеете в виду. Если Вы говорите о справках для школьников, в них всегда указывается, здоров/нездоров ребенок. Если мы говорим про проф. осмотры — в мед.картах обязательно указываются группы здоровья. Вы не могли бы уточнить, о чем именно идет речь. И если это возможно, мы просим выслать Вас скан данной справки. Благодарим за ответ. Администрация МЦ «Детский Доктор»
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Юлия, спасибо Вам за столько приятных слов о нашем медицинском центре. Мы рады, что Вам нравится у нас. Мы стараемся, чтобы нашим клиентам было уютно и комфортно. Радует, что нам это удается. Ждем Вас в гости у «Детского доктора» снова! Будьте здоровы!
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Уважаемый Антон! Благодарим Вас за отзыв. Просим уточнить некоторые моменты, которые помогут нам прояснить ситуацию, которую Вы описываете. Просим Вас написать нам сообщение на электронную почту […] со следующей информацией: дата приема, у какого специалиста Вы были, ФИО родителя и ребенка. Главный врач медицинского центра проверит Вашу медицинскую карту, посмотрит, какой диагноз был поставлен и проанализирует сделанные назначения. По окончании внутренней проверки мы проинформируем Вас о ее результатах. Надеемся на Вашу помощь и заранее благодарим за ответную связь.
Гость
23 сентября 2015
в 11:22
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. В ближайшее время мы проведем внутреннее расследование описанной Вами ситуации, надеемся, Вы нам в этом поможете. Для уточнения ситуации просим Вас выслать на электронный адрес […] следующую информацию: когда произошел описанный случай, к какому специалисту Вы были записаны, ФИО родителя, на которого оформлен договор, и ребенка. В данном сообщении опишите, пожалуйста, чем конкретно Вас не устроило качество наших услуг. Мы проведем проверку и сообщим Вам о ее результатах.
По поводу Вашего замечания о том, что здоровые и больные дети встречаются на игровой площадке, мы не можем отрицать, что среди наших клиентов есть и заболевшие дети, но объективно дети с заболеванием, которые могут заразить других детей, скорее исключение, чем правило. Как правило, детей с острыми проявлениями заболевания мы принимаем на дому, стараемся родителей настраивать на это. Со своей стороны мы сделали все, чтобы обезопасить всех посещающих нас клиентов: у нас проводится регулярная обработка поверхностей, работает мощная система очистки воздуха.
Заранее благодарим Вас за ответ и за помощь в прояснении ситуации.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за теплые слова и позитивную оценку нашей работы. Рады, что Вам понравилось в нашем центре.
Мы будем стараться оказывать услуги на должном уровне и в дальнейшем.
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Уважаемая Алена Михайловна! Благодарим Вас за отзыв, оставленный о нашем центре. Безусловно, мы были огорчены им, поскольку описанные в нем обстоятельства не являются типичными для нашего центра. Мы провели внутреннее расследование описанной Вами ситуации, и хотим проинформировать Вас о его результатах. По результатам медицинской комиссии было выявлено, что диагноз пациенту был поставлен верный. Данный вывод мы сделали на основании анамнеза пациента и данных о его осмотре, зафиксированных в медицинской карте пациента. Назначения врача полностью соответствуют стандартам лечения подобных заболеваний, закрепленных в руководстве для врачей «Этиопатогенетическая терапия заболеваний верхних дыхательных путей и уха» (от 2008 г.), согласно которому при лечении данного вида заболеваний назначение антибиотиков детям до 2 лет является обязательным. Поэтому в данной ситуации мы не можем с Вами согласиться по поводу Вашей оценки нашей работы и действий врача, которые полностью соответствуют стандартам оказания медицинской помощи. Нам жаль, что Вы не захотели выйти с нами на связь по телефону и электронной почте и помочь разобраться в ситуации. Но вместе с тем мы очень рады, что Ваш ребенок выздоровел, и сейчас у Вас все хорошо. Мы желаем Вам и Вашему ребенку не болеть и иметь меньше поводов для обращения к врачам. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор»
Гость
13 апреля 2015
в 16:47
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем центре и что Ваш ребенок чувствует себя лучше. С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Гость
26 ноября 2014
в 15:08
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Благодарим за отзыв о нашей работе. Очень рады, что Вам и Вашему ребенку у нас понравилось. Мы будем и дальше стремиться соответствовать ожиданиям наших клиентов и радовать их.
Гость
24 января 2014
в 09:26
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Спасибо за положительную оценку работы нашего медицинского центра. Обязательно обратим внимание на работу администраторов.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Татьяна, здравствуйте. Приносим вам свои извинения за рассылку. 30 декабря действительно была произведена рассылка, и в силу того что это был предновогодний день, сотовый оператор не выдержал нагрузку и наше сообщение дошло до части клиентов тремя (!!) смсками в разорванном виде. К сожалению, узнали мы об этом уже после нового года от клиентов. Еще раз приносим вам свои извинения и удалим вас из общей рассылки.
С уважением, администрация МЦ «Детский Доктор».
Гость
18 декабря 2013
в 16:29
-0.8
плохо
Здание и помещения
Оборудование и медикаменты
Отношение медперсонала
Комфорт пребывания
Время ожидания
Отлично
Ужасно
Ужасно
Нормально
Ужасно
Медицинский центр «Детский доктор» на Хользунова
Мария, здравствуйте!
Мы получили Ваш отзыв и постараемся прояснить для Вас ситуацию.
Сейчас в России сложилась сложная ситуация с поставками вакцин Окавакс и Варилрикс, и это проблема не одного нашего центра. Дело в том, что данные вакцины на складе официального дистрибьютора попросту отсутствуют, их ввоз из-за границы приостановлен, и, по заверению дистрибьютора, информация об их наличии появится не ранее середины января. К сожалению, данная ситуация совершенно не зависит от нашего желания получить данные вакцины и помочь тем, кто в них нуждается.
Со своей стороны, мы сделали все возможное, чтобы вакцины были в наличии: вот уже 1,5 месяца мы исправно отправляем заявки на вакцины поставщику, который осуществляет ввоз этих препаратов из-за границы. Плюс искали данные вакцины в аптеках города, но, увы, их просто нет. Данный дефицит вакцин связан не только с нарушением поставок из-за границы, но и массовой вспышкой заболеваемости ветрянкой.
К сожалению, на момент первой вакцинации у нас не было информации о возможном нарушении поставки медикаментов, поэтому, по неведению, мы обнадежили Вас. Мария, мы ни в коем случае не хотим перекинуть свою ответственность на поставщика. Но нам хотелось бы, чтобы Вы видели, что в данной ситуации были обстоятельства, которые от нас никак не зависели. Мы не снимаем с себя ответственности за то, что мы не смогли предупредить Вас об отсутствии нужных Вам вакцин. Мы приносили Вам свои извинения в центре, приносим их еще раз. Спасибо, что не пожалели время и сообщили нам свое мнение о работе центра. Безусловно, нам есть, над чем работать. Мы непременно учтем Ваши пожелания. Спасибо.
С уважением, администрация медицинского центра «Детский Доктор»
Исаева Анна Сергеевна
Клиника «Детский Доктор»
Генеральный директор, главный врач, педиатр высшей категории, стаж 19 лет
Беляева Оксана Викторовна
Медицинская клиника «Детский Доктор». ул. Первомайская,70
врач спортивной медицины, педиатр. Врач высшей категории. Стаж 26 лет.
Власова Вера Юрьевна
Клиника «Детский Доктор» ул. Б. Комиссаров,93
врач-педиатр, специалист амбулаторной службы. Стаж работы 8 лет
Гребнева Татьяна Сергеевна
Клиника «Детский Доктор»
Заместитель главного врача по лечебной работе, врач педиатр- неонатолог, стаж работы 19 лет
Дружинина Мария Петровна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
Детский хирург, дерматоонколог. опыт работы 12 лет
Зверева Юлия Владимировна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
врач-педиатр, специалист Службы «Вызов врача на дом». Опыт работы 9 лет
Зотова Ирина Михайловна
Клиника «Детский Доктор» ул. Б. Комиссаров,93
педиатр, врач высшей категории. Опыт работы 40 лет
Иванова Елена Владимировна
Клиника «Детский Доктор», ул. Первомайская,70
специалист по миофункциональной терапии и мягким мануальным техникам. Стаж 26 лет
Ивлева Ляйсан Анасовна
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
врач-педиатр, специалист Службы «Вызов врача на дом». Опыт работы 7 лет
Королева Алла Юрьевна
Клиника «Детский Доктор»
Врач-педиатр высшей категории, врач амбулаторной службы, стаж 31 год
Мельник Илья Леонидович
Клиника «Детский Доктор»
Заведующий отделением амбулаторной хирургии, ортопедии и реабилитации. Детский хирург, травматолог — ортопед, стаж 16 лет
Москвин Владимир Борисович
Клиника «Детский Доктор», ул. П. Шаманова 5/1
детский хирург, травматолог-ортопед высшей категории, врач-комбустиолог. Опыт 21 год
Петерс Ирина Рамильевна
Клиника «Детский Доктор»
Педиатр, гастроэнтеролог. Врач амбулаторной службы Опыт работы 5 лет
Компания ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕТСКИЙ ДОКТОР» зарегистрирована 09.10.2012 г. в городе ВОРОНЕЖ.
Краткое наименование: ДЕТСКИЙ ДОКТОР.
При регистрации организации присвоен ОГРН 1123668048459, ИНН 3662180953 и КПП 366201001.
Юридический адрес: ОБЛАСТЬ ВОРОНЕЖСКАЯ Г. ВОРОНЕЖ УЛ. ХОЛЬЗУНОВА Д.60 Б НЕЖИЛОЕ ВСТРОЕННОЕ ПОМЕЩЕНИЕ 3.
Генеральный директор: Ищенко Наталья Владимировна
Учредители компании — Ищенко Ирина Владимировна, Рыжкова Наталья Сергеевна.
Среднесписочная численность (ССЧ) работников организации — 34.
В соответствии с данными ЕГРЮЛ, основной вид деятельности компании ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕТСКИЙ ДОКТОР» по ОКВЭД: 86.21 Общая врачебная практика.
Общее количество направлений деятельности — 8.
За 2022 год прибыль компании составляет — 2 603 000 ₽, выручка за 2022 год — 113 595 000 ₽.
Размер уставного капитала ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕТСКИЙ ДОКТОР» — 10 000,00 ₽.
Выручка на начало 2022 года составила 89 674 000 ₽, на конец — 113 595 000 ₽.
Себестоимость продаж за 2022 год — 105 932 000 ₽.
На 24 сентября 2023 организация действует.
Юридический адрес ДЕТСКИЙ ДОКТОР, выписка ЕГРЮЛ, аналитические данные и бухгалтерская отчетность организации доступны в системе.