Резистон инструкция по применению цена отзывы аналоги

Порошок, состоящий из смеси кристаллов от белого до почти белого цвета и микрогранул красно-коричневого и желтого цветов, кислого вкуса, со слабым специфическим запахом.

Один пакет содержит:

действующие вещества: β-каротин – 23 мг, аскорбиновая кислота – 2358 мг, ретинола пальмитат – 56500 ME, D,L-α-токоферилацетат – 708 ME;

вспомогательное вещество: мальтодекстрин.

Поливитамины. 

Код АТС: А11ВА.

Фармакологическая активность лекарственного средства Резистон обусловлена антиоксидантным действием составляющих его компонентов. Лекарственное средство улучшает энергообеспеченность организма, повышает его противоопухолевую резистентность, обладает радиозащитным действием и способствует восстановлению облученных тканей, задерживает рост опухолей и процессы метастазирования.

Резистон назначают взрослым для профилактики и лечения лучевых осложнений, профилактики- развития послеоперационных осложнений, снижения токсического действия на организм химиопрепаратов, снижения риска развития отдаленных метастазов, в качестве иммуномодулирующего средства.

При хирургическом, комбинированном и симптоматическом лечении онкологических больных лекарственное средство применяется с целью нормализации метаболических процессов в организме, снижения токсичности и повышения противоопухолевой эффективности химиотерапии и лучевой терапии опухолей, торможения роста опухоли и процессов метастазирования, для профилактики и лечения послеоперационных осложнений.

Если Вы забыли принять лекарственное средство, не рекомендуется принимать двойную дозу, чтобы компенсировать пропущенную.

Содержимое одного пакета растворяют в 100-150 мл воды. Применяют 1 раз в день после еды.

Для профилактики развития послеоперационных осложнений лекарственное средство назначают ежедневно в течение 5-7 дней перед операцией.

Для снижения токсичности лучевой или химиотерапии и повышения их противоопухолевой эффективности – ежедневно на протяжении всего курса лечения.

Лечение проводится только под наблюдением врача. Продолжительность терапии устанавливается врачом индивидуально.

Применение у пациентов с нарушениями функции печени. Лекарственное средство противопоказано пациентам с тяжелыми нарушениями функции печени. Особое внимание следует уделить предотвращению токсического воздействия витамина А, поскольку наличие заболеваний печени связано с повышенной восприимчивостью к данному витамину, в частности, в сочетании с хроническим потреблением алкоголя. В процессе лечения необходим тщательный мониторинг функции печени.

Применение у пациентов с нарушениями функции почек. Принимая во внимание, что высокие дозы аскорбиновой кислоты оказывают мочегонный эффект и усиливают экскрецию оксалатов, способствуя образованию камней в почках, лекарственное средство противопоказано пациентам с оксалатурией и мочекаменной болезнью. У пациентов с почечной недостаточностью особое внимание должно быть направлено на предотвращение развития токсичности витамина А, которая может развиваться у таких пациентов даже при приеме низких доз витамина А. В связи со стимулирующим действием аскорбиновой кислоты на синтез кортикостероидных гормонов, в процессе лечения необходим мониторинг функции почек и артериального давления.

Применение в педиатрии. Лекарственное средство показано для применения у взрослых пациентов (см. раздел «Показания к применению»).

Применение у пожилых пациентов. Принимая во внимание, что у пожилых пациентов вероятно снижение функции печени, почек, сердечной функции, в процессе лечения необходим мониторинг функции почек, печени и артериального давления.

Нарушения со стороны иммунной системы: аллергические реакции (кожная сыпь, гиперемия кожи).

Нарушения со стороны крови и лимфатической системы: эритроцитопения, тромбоцитоз, тромбообразование, нейтрофильный лейкоцитоз, гемолитическая анемия (у пациентов с дефицитом глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы).

Эндокринные нарушения: снижение функции щитовидной железы (на фоне длительного приема витамина Е в дозе >400 мг/сут)

Нарушения со стороны нервной системы: головная боль, головокружение, чувство усталости, вялость, сонливость, расстройства походки.

Нарушения со стороны сердца: артериальная гипертензия, дистрофия миокарда.

Нарушения со стороны сосудов: приливы крови к лицу.

Желудочно-кишечные нарушения: диспептические расстройства, диарея, спастические боли в желудке.

Нарушения со стороны почек и мочевыводящих путей: учащение мочеиспусканий (на фоне длительного приема витамина С в дозе >600 мг/сут), креатинурия, оксалатурия (на фоне длительного приема витамина С в дозе >1000 мг/сут у предрасположенных пациентов).

Общие нарушения и реакции в месте введения: лихорадка.

Нарушения со стороны обмена веществ и питания: гипервитаминоз А, Е, С, гипокалиемия.

Нарушения со стороны скелетно-мышечной и соединительной ткани: боли в спине. При отмене лекарственного средства побочные явления проходят самостоятельно.

В случае возникновения вышеперечисленных побочных реакций или побочных реакций, не указанных в данной инструкции по медицинскому применению лекарственного средства, необходимо обратиться к врачу.

Гиперчувствительность к компонентам лекарственного средства, желчнокаменная болезнь, хронический панкреатит (возможно обострение заболевания), тромбофлебит, склонность к тромбозам, сахарный диабет, нарушения функций печени, совместное применение с ретиноевой кислотой и ее производными, повышенное внутричерепное давление, оксалатурия и мочекаменная болезнь, заболевания, сопровождающиеся избыточным накоплением железа в организме (талассемия, гемохроматоз, сидеробластная анемия), дефицит глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы.

С осторожностью: женщины детородного возраста*, сердечная недостаточность II-III стадии.

* Тератогенный эффект повышенных доз витамина А сохраняется после прекращения его приема. В данной связи планировать беременность рекомендуется через 12 месяцев после окончания приема.

Высокие дозы синтетических витаминов или длительное применение могут привести к гипервитаминозам (β-каротина, витаминов А, Е, С) и интоксикации, симптомы которых сходны с побочными эффектами.

β-каротин

При передозировке лекарственным средством симптомы, указанные в разделе «Побочное действие» могут усиливаться. Следует нормализовать дозу лекарственного средства, дополнительных мер не требуется. Избыток β-каротина выводится с фекалиями.

Витамин А

Состояние, при котором концентрация в крови ретинола превышает 1 мг/мл, называется гипервитаминозом. У беременных женщин возможно возникновение тератогенного эффекта. Острый гипервитаминоз может развиться при однократном приеме 500 мг РЭ (1,5 млн ME витамина А) у взрослых, 100 мг РЭ или (300000 ME витамина А) у детей и 30 мг РЭ (100000 ME витамина А) у детей дошкольного возраста. Основные симптомы отравления витамином А: головная боль, усталость, тошнота, отек диска зрительного нерва. Через 24 часа происходит десквамация кожи. У детей происходит выпячивание родничка. Наблюдается повышенный фибринолиз, уменьшение протромбинового времени, повышение аланинаминотрансферазы и аспартатаминотрансферазы. Симптомы исчезают через 36 часов. Хронический гипервитаминоз витамина А может развиться при длительном ежедневном приеме ретинола в дозе 30 мг РЭ (100000 ME) у взрослых и в дозе 18000-60000 ME у детей. У людей с нарушением функции печени или почек гипервитаминоз может наступить и при меньших дозах. Ранними симптомами хронического отравления витамином А являются: сухая и шелушащаяся кожа, зуд, трещины, нарушение роста волос, усталость, боли в костях и кровоизлияния. Поздние симптомы включают в себя гепатоспленомегалию, жировую дистрофию печени, фиброз печени, склероз центральной вены, цирроз печени, портальную гипертензию, повышение в крови концентрации щелочной фосфатазы и кальция. У детей хроническая интоксикация витамином А может привести к преждевременному закрытию эпифиза, утолщению коркового слоя трубчатых костей и, как следствие, задержке роста.

Витамин Е

Витамин Е имеет низкую токсичность. Люди способны переносить дозы витамина на два порядка выше рекомендуемой суточной потребности, например, 1000-2000 МЕ/кг рациона без неблагоприятных последствий. Однако при очень высоких дозах витамин Е может вызывать симптомы, указывающие на антагонизм с другими жирорастворимыми витаминами (витамины A, D, К). При употреблении витамина Е в дозе до 1000 ME в день наблюдались следующие симптомы: головная боль, усталость, тошнота, нарушения зрения, мышечная слабость, легкая креатинурия и желудочно-кишечные расстройства. Витамин Е также может оказывать антиагрегантный и антикоагулянтный эффекты.

Витамин С

При дозах около 3 г в день невсосавшаяся аскорбиновая кислота выводится в неизменном виде с фекалиями. Аскорбиновая кислота, которая абсорбировалась в избытке, быстро выводится. Высокие дозы витамина С могут вызвать диарею и образование оксалатных камней в почках.

Лечение. Отмена лекарственного средства, симптоматическая терапия (индуцирование рвоты, промывание желудка, прием слабительных).

По данным экспериментальных исследований повышение разовой дозы до 10 раз не оказывает токсического действия на организм.

Имеются данные клинических испытаний, показавшие увеличение риска возникновения рака легких у курильщиков, когда в дополнении к своей обычной диете они ежедневно получали 20 мг β-каротина в течение длительного периода (24 месяца). Поэтому у тяжелых курильщиков (20 и более сигарет/день) препарат следует применять с осторожностью, особенно длительно.

У пациентов, злоупотребляющих алкоголем, одновременное употребление алкоголя и витамина А повышает риск гепатотоксичности. Поэтому у таких пациентов препарат рекомендуется применять с осторожностью.

У пациентов, находящихся на гемодиализе, применение витамина А может привести к гипервитаминозу А в сочетании с гиперкальциемией. Поэтому у таких пациентов следует контролировать статус витамина А.

У пациентов с тяжелой формой гипертриглицеридемии (V типа) применение витамина А повышает риск гипервитаминоза А. Поэтому у таких пациентов следует контролировать статус витамина А.

В условиях мальабсорбции, комбинированного дефицита витамина Е и витамина К следует тщательно контролировать состояние коагуляции крови, так как в отдельных случаях может наблюдаться выраженное уменьшение витамина К в организме.

При приеме высоких доз витамина С (4 г в сутки) у пациентов с дефицитом глюкозо-6-фосфатдегидрогеназы наблюдались случаи гемолиза, в отдельных случаях тяжелой степени. Поэтому дозу препарата превышать не рекомендуется.

У пациентов, предрасположенных к образованию камней в почках, применение высоких доз витамина С увеличивает риск образования оксалата кальция. Пациентам с рецидивирующим образованием камней в почках не рекомендуется превышать ежедневный прием витамина С более 100-200 мг.

У пациентов с тяжелой или терминальной стадией почечной недостаточности (диализных больных) не следует превышать ежедневный прием витамина С более 50-100 мг из-за риска гипероксалатемии и образования кристаллов оксалата в почках.

Повышенное потребление аскорбиновой кислоты в течение длительного периода может привести к увеличению почечного клиренса аскорбиновой кислоты и дефициту, если оно быстро прерывается.

Применение витамина С может искажать результаты анализов глюкозы в моче, давая ложноотрицательные результаты с использованием глюкозооксидазных методов с индикатором (например, Labstix, Testape) и ложноположительные результаты в случае неокупроиновых методов. Кроме того, аскорбиновая кислота может влиять на оценку определения мочевой кислоты или креатинина в сыворотке крови. Высокие дозы витамина С могут приводить к ложноотрицательным результатам определения крови в фекалиях.

Высокие дозы витамин А из-за риска врожденных пороков развития у детей не следует применять не только у беременных женщин, но и вообще у женщин детородного возраста.

Во избежание риска фетотоксических эффектов беременные женщины и кормящие матери не должны принимать Резистон.

В связи с возможностью развития побочных реакций со стороны нервной системы (головокружение, сонливость) следует соблюдать осторожность при управлении автомобилем и потенциально опасными механизмами.

Ретинол снижает противовоспалительное действие глюкокортикостероидов. Одновременное применение витамина А с холестирамином, колестиполом или неомицином может привести к уменьшению абсорбции витамина. Витамин А нельзя назначать с ретиноидами, поскольку их комбинация является токсичной. Плазменные уровни витамина А могут повыситься при одновременном употреблении с эстроген-содержащими противозачаточными таблетками. Высокие дозы витамина А могут увеличить эффект антикоагулянтов варфарина и дикумарола. Тетрациклины в сочетании с витамином А могут вызвать повышение внутричерепного давления.

α-токоферола ацетат усиливает эффект глюкокортикостероидов, нестероидных противовоспалительных средств, сердечных гликозидов. Уменьшает эффективность и токсичность витаминов А и Д. Повышает эффективность противоэпилептических средств. Эффект витамина Е может уменьшаться при совместном применении с высокими дозами препаратов железа. Витамин Е может усиливать эффект антикоагулянтов, антагонистов витамина К (варфарин, дикумарол) при одновременном применении. Поэтому рекомендуется тщательный контроль свертывания крови.

Аскорбиновая кислота повышает концентрацию в крови салицилатов (увеличивает риск развития кристаллурии), этинилэстрадиола, бензилпенициллина и тетрациклинов, снижает – пероральных контрацептивов. Ацетилсалициловая кислота, пероральные контрацептивы, свежие соки и щелочное питье снижают ее всасывание и усвоение. Повышает активность норэпинефрина. Уменьшает антикоагулянтный эффект производных кумарина, гепарина. Улучшает всасывание в кишечнике препаратов железа (за счет перевода трехвалентного железа в двухвалентное). При одновременном применении с дефероксамином возможно повышение тканевой токсичности железа, в т.ч. кардиотоксичности и развитие сердечной недостаточности. Увеличивает общий клиренс этилового спирта. Может повлиять на эффективность дисульфирама при лечении хронического алкоголизма. Препараты хинолинового ряда, кальция хлорид, салицилаты, кортикостероиды при длительном применении истощают запасы витамина С.

Применение витамина С приводит к повышенному всасыванию алюминия в желудочно-кишечном тракте, особенно при почечной недостаточности и приеме антацидных средств, содержащих алюминий. Поэтому совместное применение этих средств не рекомендуется, особенно у пациентов с почечной недостаточностью.

Большие дозы аскорбиновой кислоты могут вызывать подкисление мочи и тем самым изменение скорости почечной экскреции некоторых лекарственных средств.

Совместное применение аскорбиновой кислоты с барбитуратами или примидоном может увеличить выделение с мочой витамина.

Одновременное применение витамина С с фосфатом натрия целлюлозы может приводить к метаболизму аскорбиновой кислоты до оксалата.

Совместное применение салицилатов с аскорбиновой кислотой может увеличивать экскрецию витамина с мочой.

Аскорбиновая кислота может искажать результаты биохимических определений креатинина, мочевой кислоты и глюкозы в образцах крови и мочи.

Хранить в защищенном от влаги и света месте при температуре не выше 25 °C.

Хранить в недоступном для детей месте.

2 года.

Не использовать по истечении срока годности, указанного на упаковке.

В пакетах из материала комбинированного или в пакетах из материала комбинированного на основе алюминиевой фольги по 5 г в упаковке № 10.

По рецепту.

Производитель

РУП «Белмедпрепараты»,

Республика Беларусь, 220007, г. Минск, 

ул. Фабрициуса, 30, т./ф.: (+375 17) 220 37 16, 

e-mail: medic@belmedpreparaty.com.

Скидка 100₽

на первый заказ от
500₽ в приложении!

Скачать

Логотип Ютека

Резистон Уро, капсулы, 60 шт.

фото упаковки Резистон Уро

Внешний вид упаковки может отличаться от фотографии

Средняя цена в аптеках

399  ₽

Среди
16
аптек,
подключенных к Ютеке в вашем регионе

Оплата и способы получения

в Ростове-на-Дону

Самовывоз

Оплата картой или наличными в аптеке

Доставка

Конкретный срок и стоимость доставки зависят от вашего адреса

Информация о товаре

Количество в упаковке:

60 шт.

Страна:

Россия

Страна производства может отличаться, проверяйте при получении заказа

Инструкция на Резистон Уро капсулы, 60 шт.

Инструкция

Состав

  • Состав капсулы розового цвета: сухой экстракт плодов клюквы, сухой экстракт травы золотарика, вспомогательные ингредиенты (лактоза, Е1201, Е470., Е551), оболочка (желатин, Е171, Е172).
  • Состав капсулы зеленого цвета: сухой экстракт плодов клюквы, сухой экстракт травы золотарика, вспомогательные ингредиенты (лактоза, Е1201, Е470., Е551), оболочка (желатин, Е171, Е172, Е141).

Показания

В качестве биологически активной добавки к пище — источникa флавоноидов и проантоцианидинов.

Рекомендации по применению

Взрослым принимать по 1-2 капсулы 3 раза в день во время еды. Продолжительность приёма — 1 месяц. При необходимости прием можно повторить.

Противопоказания

Индивидуальная непереносимость компонентов продукта, беременность, кормление грудью. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом.

Основные сведения

Торговое название

Резистон Уро

Первичная упаковка

упаковка

Представлено описание активных веществ лекарственного препарата. Описание препарата основано на официально утвержденной инструкции по применению от компании-производителя. Приведенное описание носит исключительно информационный характер и не может быть использовано для принятия решения о возможности применения конкретного лекарственного препарата.

Цены в аптеках на Резистон Уро капсулы, 60 шт.

АСНА

История стоимости Резистон Уро капсулы, 60 шт.

Указана средняя стоимость товара в аптеках региона Ростовская область за период и разница по сравнению с предыдущим периодом

Цены Резистон Уро и наличие в аптеках в Ростове-на-Дону

капсулы, 60 шт.

Список аптек Адрес Часы работы Цена
Любимая Аптека

Индустриальная ул, 12, Шахты, Ростовская обл

08:00-23:00 Пн-Вс

299  ₽

Любимая аптека

Красинская ул, 95В, Шахты, Ростовская обл

08:00-20:00 Пн-Вс

299  ₽

Медитэк

Советская ул, 1, Миллерово, Ростовская обл

Круглосуточно

399  ₽

Отзывы о Резистон Уро

У данного товара ещё нет отзывов

Ваш может стать первым!

Популярные товары в категории

Популярные товары в Ютеке

Купить Резистон Уро, капсулы, 60 шт. в Ростове-на-Дону с доставкой в аптеку или домой, сделав заказ через Ютеку

Цена Резистон Уро, капсулы, 60 шт. в Ростове-на-Дону от 299 руб. на сайте и в приложении

Подробная инструкция по применению Резистон Уро, капсулы, 60 шт.

Информация на сайте не является призывом или рекомендацией к самолечению и не заменяет консультацию специалиста (врача), которая обязательна перед назначением и/или применением любого лекарственного препарата.

Дистанционная торговля лекарственными препаратами осуществляется исключительно аптечными организациями, имеющими действующую лицензию на фармацевтическую деятельность, а также разрешение на дистанционную торговлю лекарственными препаратами. Дистанционная торговля рецептурными лекарственными препаратами, наркотическими и психотропными, а также спиртосодержащими лекарственными препаратами запрещена действующим законодательством РФ и не осуществляется.

Биологически активная добавка к пище

Не является лекарственным средством

СГР RU.77.99.88.003.Е.005595.12.18 от 14.12.2018 г.

Состав: лактоза, компоненты капсулы (желатин, краситель титана диоксид, краситель желтый оксид железа, краситель медный комплекс хлорофиллина), сухой экстракт плодов клюквы, сухой экстракт травы золотарника, антислеживающий агент магния стеарат, стабилизатор поливинилпирролидон, антислеживающий агент кремния диоксид.

Компонент Содержание в суточной дозе (3-6 капсул) % от адекватного уровня потребления
Флавоноиды (в пересчете на рутин) 6 мг – 12 мг 20-40
Проантоцианидины (из экстракта плодов клюквы) 51 мг – 102 мг 51-102*

*не превышает верхний допустимый уровень потребления.

Область применения: рекомендуется в качестве БАД к пище – источника флавоноидов и проантоцианидинов.

Рекомендации по применению: взрослым принимать по 1-2 капсулы 3 раза в день во время еды. Продолжительность приема 1 месяц. При необходимости прием можно повторить.

Противопоказания: индивидуальная непереносимость компонентов продукта, беременность, кормление грудью.

Состав капсулы розового цвета: сухой экстракт плодов клюквы, сухой экстракт травы золотарика, вспомогательные ингредиенты (лактоза, Е1201, Е470., Е551), оболочка (желатин, Е171, Е172).

Состав капсулы зеленого цвета: сухой экстракт плодов клюквы, сухой экстракт травы золотарика, вспомогательные ингредиенты (лактоза, Е1201, Е470., Е551), оболочка (желатин, Е171, Е172, Е141).

Рекомендуется

В качестве биологически активной добавки к пище — источникa флавоноидов и проантоцианидинов.

Противопоказания к применению

Индивидуальная непереносимость компонентов продукта, беременность, кормление грудью. Перед применением рекомендуется проконсультироваться с врачом.

Дозировка

Взрослым принимать по 1-2 капсулы 3 раза в день во время еды. Продолжительность приёма — 1 месяц. При необходимости прием можно повторить.

Правила доставки и оплаты в вопросах и ответах

Важно. Если в меню сайта выбрано местоположение «Интернет-аптека» — заказ товара возможен только по «Цене под заказ» по предложениям поставщиков. Если у поставщиков нет товара — доступна только возможность «Подписаться», если известна старая цена, либо «Под заказ», когда нет информации по старым ценам. Просим Вас обращать внимание на Вкладку «Наличие» — можно заказать товар по остаткам и ценам аптек, но для этого необходимо выбрать нужную аптеку в меню сайта (рядом с полем «Ваша аптека»). 

В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.  

Почему требуется предоплата заказа?

При заказе лекарств и товаров повседневного спроса предоплата от покупателя не требуется.
Но при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:
1)  внесение залога — в случае если  при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.
2)  внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.

Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список также включается ограничение — при последующих заказах аптека вправе потребовать от покупателя внесение залога или предоплаты.
 

Могу ли я получить дополнительную скидку?

Скидок на сайте не предусмотрено. 

Мы просто отказались от скидок и установили минимальную наценку на товары, и стараемся держать такие цены, что получается еще дешевле чем при максимально возможной скидке, и эти цены — для всех наших покупателей. 
Соответственно скидка не распространяется на интернет-заказы, 
сделанные через 

apteka-info.ru.
Эти заказы уже по минимальной цене по стоимости, так как при заказе автоматически выбирается минимальная цена, из цены в аптеке и цены под заказ. Обычно цена «под заказ» дешевле чем в аптеке, идет под заказ, с гарантией быстрого выкупа, соответственно и наценка ниже чем в аптеке, так как нет необходимости держать товар в наличии. Если же товар есть в аптеке и цена в аптеке дешевле, то мы берем по этой позиции за основу цену аптеки.

Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его?

Корректировка товара, количества, изменение пункта выдачи и т.п. после отправки Вами заказа возможна только менеджером после получения нами заказа, когда менеджер связывается с Вами для уточнения заказа. 
В личном кабинете покупателя доступна только возможность отмены или повторения заказов.
Для корректировки заказа Вам необходимо связаться с менеджером по контактам аптеки — пункта выдачи заказа, указанных на странице «

Контакты» сайта.

 
Могу ли я сам связаться с аптекой и узнать, поступил ли мой заказ?

Вы можете позвонить в аптеку по телефонам, указанным на сайте .  

НАШИ АПТЕКИ, АДРЕСА, ТЕЛЕФОНЫ

 
Что будет с моим заказом, если в течение 5-ти дней я его не выкуплю, и когда потом я смогу его забрать?

Если Вы не выкупили Ваш заказ в течение 5-ти дней, то Ваш заказ аннулируется, товар выставляется на продажу по розничной цене в аптеке. И Вам придется делать на сайте новый заказ.

В случае если Вы заказали товар на сайте и не пришли за ним в течение 5-ти дней с момента поступления — Ваши данные будут занесены в черный список (ЧС), и новый заказ будет возможен только после внесения залога по заказу в сумме 30% от его стоимости. При отказе выкупать заказ сумма залога не возвращается.

При первом добавлении в ЧС высылается предупреждение, что в следующий раз если Вы снова попадете в ЧС — Вы не сможете оформлять заказы. 

В ЧС также попадают те покупатели, которые систематически не выкупают вовремя свои заказы, а также те, кто выкупает не все товары из заказа, а только их часть.


Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли его выкупить позже?

Ваш заказ хранится в Аптеке 5 дней с момента поступления, в течение этого времени Вы можете забрать свой заказ.

Когда я смогу получить свой товар после заказа?

После оформления заказа на указанный Вами e-mail придет письмо о новом заказе, далее в течение рабочего дня, с 9-00 до 17-30, с Вами свяжется менеджер сервиса APTEKA-INFO.RU  для подтверждения Вашей заявки. При приеме заказа в работу на указанный Вами мобильный телефон придет SMS-сообщение, пример: «Zakaz 33545 summa 1 665.00 prinyat v rabotu Dostavka: Samovyvoz, zabrat na ul. Pushkina 27e (Tomsk). Srok gotovnosti 1-3 dnya».

Важно. Существует проблема с отправкой SMS на телефоны операторов МЕГАФОН и МТС. Доставка SMS данными операторами сотовой связи блокируется из-за введения ими платной ежемесячной регистрации имен отправителя.

Далее заявка отправится поставщику, будет там собрана и доставлена в выбранную Вами аптеку в ближайший рабочий день.

Важно.Заявки обрабатываются только в будни с 9-00 до 17-30.

Заявки, принятые и обработанные в пятницу – будут доставлены в аптеку в понедельник или во вторник. 
Возможно ускорение готовности заказа, точный срок готовности заказа согласовывается с менеджером.
Заявки, поступившие в выходные дни (суббота, воскресенье) – будут приняты и обработаны  в ближайший рабочий день (понедельник), и доставлены во вторник-среду.

При согласовании заказа мы предупреждаем о приблизительных сроках готовности всего заказа во избежание недоразумений.

Как я узнаю, что мой заказ доставлен в аптеку?

При поступлении товара в аптеку — Вам придет письмо о готовности заказ и SMS-уведомление, далее вам позвонят и сообщат, что Вы можете прийти и забрать свой заказ. Если в течение 1-2 дней с момента готовности Вы не выкупите заказ — Вам позвонят и напомнят о готовности.

Важно. Все письма и SMS отправляются автоматически, при изменении статуса заказа, но иногда возможны ситуации, когда письмо и SMS опережает доставку Вашего заказа в аптеку, в основном из-за ошибки работников, обрабатывающих заказ.

Телефонный звонок из аптеки — 100%-ная гарантия того, что Ваз заказ уже прибыл в аптеку, и Вы можете его получить. Поэтому дождитесь, пожалуйста, этого звонка.

Если вы хотите уточнить состояние заказа — нужно позвонить по телефону аптеки — пункта выдачи заказа, и сообщить фамилию и номер заказа.

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставка в регионы невозможна. Мы работаем только по г. Томску и г. Северску.


Можно ли заказать доставку лекарства на дом?

Самовывоз — основной способ получения заказа на нашем сервисе, так как в большей части заказов присутствуют лекарства, которые мы не можем доставить Вам курьером. 
Вы можете самостоятельно забрать заказанные товары в наших аптеках — пунктах доставки, это удобно, у нас 4 аптеки по г.Томску и 3 в Северске.

Доставка рецептурных лекарственных средств запрещена действующим законодательством РФ.

Доставка безрецептурных лекарственных средств разрешена только при наличии лицензию на дистанционную продажу лекарственных средств.

АПТЕКА-ИНФО работает над решением вопроса с доставкой, но к сожалению пока мы не имеем нужной лицензии, поэтому доставка на дом невозможна.

Мы доставляем заказы с лекарствами только в наши аптеки. 

Вы можете выбрать любую удобную Вам аптеку из представленных на 

apteka-info.ru и выкупить заказ в выбранной аптеке.

На сайте есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Вы можете заказать рецептурные товары, но при выкупе в Аптеке на любой рецептурный препарат у Вас имеют право потребовать рецепт, и если у Вас рецепта не окажется, Аптека вправе Вам не выдать заказ. При подтверждении заказа покупателем на этапе его предварительной обработки менеджером сервиса обычно всегда уточняется наличие рецепта у покупателя, в случае его отсутствия рецептурные товары исключаются из заказа. Товары в заказе не являются единым целым, и Вы сможете получить безрецептурные препараты, входящие в заказ.

Внимание! Покупатели, регулярно не выкупающие частично или полностью свои заказы, рискуют попасть в черный список. При попадании покупателя в черный список включается ограничение — при заказе редких лекарств и товаров аптека вправе потребовать от покупателя:

1)  внесение залога — в случае если  при отказе от выкупа данных товаров покупателем у сервиса есть проблемы с дальнейшей реализацией, так как товар очень редкий, не пользуется редким и повседневным спросом, либо поставщик отказывает в возврате на такие товары. Сумма залога в данном случае не возвращается.

2)  внесение предоплаты — в случае если товар редкий, но его все-таки покупают обычные покупатели в аптеках. Внесение предоплаты в данном случае является дополнительной гарантией что покупатель действительно намерен выкупить данный товар. В случае отказа от покупки предоплата возвращается покупателю в полном объеме.

Почему цены «под заказ» на сайте отличаются от цен в аптеках?


Мы стараемся держать минимальные цены для наших клиентов, поэтому цены на препараты на нашем сайте обычно ниже чем в аптеках и распространяются только на интернет-заказ, сделанный на сайте 
apteka-info.ru

Цена «под заказ» формируется исходя из предложений поставщиков. Цены в аптеке индивидуальны, так как цены у поставщиков меняются каждый день, все аптеки работают самостоятельно и получают товары в разные дни и месяцы, поэтому цены в аптеках все разные.
Если вам срочно, в этот же день необходимо лекарство, и по низкой цене, — вы можете ознакомиться с информацией о наличии и ценах товара на его странице, в закладке «Наличие», там представлена информация об остатках и ценах в наших аптеках.

Как организация может купить лекарства и товары?

В связи с введением маркировки на лекарства, большим количеством маркированных лекарств, и отсутствием рентабельности этой деятельности мы вынуждены прекратить работу с юридическими лицами по лекарствам, имеющим признак маркировки.

Поэтому на нашем сайте юридические лица более не могут приобрести лекарственные средства и изделия медицинского назначения по безналичному расчету.

Для юридических лиц осталась доступна возможность регистрации и оформление заказов. Но работа по безналу и получение товарных и сопроводительных документов на заказы невозможна.

Мы продолжаем принимать заявки от медицинских центров, больниц, лечебно-профилактических учреждений, медсанчастей, салонов красоты, частных кабинетов и т.д., которым необходимы лекарства и медикаменты безрецептурного отпуска и прочие товары и изделия медицинского назначения, не имеющие признака маркировки, парафармацевтическая продукция  для «собственных нужд» , а также от организаций, поддерживающих свои производственные аптечки в полной комплектации.

Наши условия и краткий порядок работы с юридическими лицами: 

1.   Минимальная сумма заказа для юридических лиц — ранее была 3000 руб., сейчас — 400 рублей.

2.   Организация-покупатель регистрируется на сайте apteka-info.ru, где после этого может сформировать заказ.

3.   Для получения информации о заказе и его согласовании Организация-покупатель отправляет запрос на эл.адрес info@apteka-info.ru , а также сообщает номер заказа. 

4.   Договор поставки с юридическим лицом не заключается, так как организация-покупатель выкупает интернет-заказ за наличный расчет, в розницу, таким же образом как и обычные покупатели — физические лица.

5.   После получения заказа и согласования условий продажи лекарств и прочих товаров ООО  «АПТЕКА-ИНФО» принимает интернет-заказ и заказывает товар у поставщиков.

6.   После получения товара от поставщика — заказ собирается и подготавливается к выдаче.

7.   Выдача товара происходит после его подготовки и сборки, самовывозом по адресам аптек ООО «АПТЕКА-ИНФО». Срок выкупа заказа покупателем — 7 дней с момента готовности.
Вместе с товаром предоставляются только кассовый и товарный чеки. Сертификационные документы на товар предоставляются по специальному предварительному запросу.

Оформить заказ  вы можете также:

  • отправив письмо по адресу info@apteka-info.ru
  • позвонив по телефонам: 8(952)175-59-29, 8-3822-609-839. 

Наш специалист проконсультирует Вас по товарам, уточнит их наличие и рассчитает стоимость заказа.


Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

ООО «АПТЕКА-ИНФО», работающая под брендом «АПТЕКА-ИНФО», применяет упрощенный режим налогообложения (Без НДС).

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пуско зарядное устройство т 1007у инструкция
  • Инструкция для рабочих должностная или производственная инструкция
  • Методы косвенного руководства игрой дошкольников
  • Руководство игрой детей с зпр
  • Институт вредена руководство