Работа таргетолога в вк пошаговая инструкция

Конкуренция в ВК растет. В марте 2022 ВКонтакте посетили на 2,4 % пользователей больше, чем в другие месяцы, и аудитория составила рекордные 100,4 млн человек.

Стала активно увеличиваться вовлеченность сообществ в большинстве тематик.

Но в том же марте 2022 к ВК присоединилось более 600 тысяч предпринимателей, и общее число тех, кто ведет бизнес на площадке, составило 2,4 млн пользователей. Только за март 280 тысяч сообществ стали использовать магазин ВК для продажи своих товаров и услуг.

Несмотря на конкуренцию, правильно настроенная таргетированная реклама найдет пользователей, которых ваше предложение заинтересует с наибольшей вероятностью.

Как запустить первую рекламу с нуля и о возможностях рекламного кабинета в подробностях – читайте в статьях «Таргетированная реклама во ВКонтакте для чайников», «Пошаговая настройка таргета в ВК», «Первый раз в первый… рекламный кабинет ВК» – для новичков.

В этой статье – о том, как самому последовательно настроить таргет в ВК, чтобы не слить бюджет вхолостую. Это не пошаговая инструкция, а самые важные моменты, на которые стоит обратить внимание: от выбора формата под определенные задачи до выбора таргетинга. Без описания, на какие кнопки нажимать, – об этом ясно и внятно рассказано в статьях выше. Бонусом – топ-5 причин слабой открутки и 3 дня для бесплатного тестирования сервиса, который облегчит поиск и сегментацию нужной аудитории.

Но сначала коротко пробежимся по базовым понятиям. Если знаете свою целевую аудиторию и понимаете, как работает таргетированная реклама, – смело переходите к следующему пункту. Если нет – читайте все подряд.

• Что такое таргетированная реклама ВК и в чем ее особенность
• Как настроить таргет в ВК: самые важные моменты
• Основные ошибки при настройке таргетированной рекламы во ВКонтакте
• В заключение

Что такое таргетированная реклама ВК и в чем ее особенность

Таргетированная реклама во ВКонтакте – это рекламные объявления в ленте пользователя и текстово-графические блоки (ТГБ) слева, под основным меню.

Особенность таргетированной рекламы в том, что ее увидит только нужная вам аудитория, а не все подряд, как, скажем, рекламу по телевизору. Вы самостоятельно задаете настройки показов: пол, возраст, местоположение аудитории – вплоть до интересов в соцсети и предпочтений в музыке.

Разумеется, чтобы грамотно настроить таргет в ВК, сначала вы должны изучить вашу аудиторию и составить портрет идеального клиента. Подробности читайте в статье «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».

Настроить таргет можно на любую аудиторию, даже на подписчиков конкурента. Такая настройка избавит вас от глобального поиска ЦА на раннем этапе с ограниченным бюджетом. Раз уж подписчикам интересно предложение конкурента, значит, вам надо его внимательно изучить и сделать более привлекательный креатив для потенциальных клиентов. Затем – запустить показы рекламного объявления на уже прогретую аудиторию.

Чтобы стало еще легче, читайте статью «Как искать и анализировать конкурентов во ВКонтакте».

Разобраться в особенностях таргетинга во ВКонтакте в условиях растущей аудитории и конкуренции, помимо личного опыта в продажах, помогла информация из официального источника – ВКонтакте для бизнеса. Здесь – выжимка.

Теперь подробно и по порядку.

Как настроить таргет в ВК: самые важные моменты

Запуск рекламной кампании начинается с правильного выбора формата в зависимости от задач. Мы рассмотрим запуск кампании, нацеленной на продажи. Целями могут быть регистрации на сайте, покупки товара, подписчики в сообщество. В этом случае продажи – это все, что в итоге помогает рекламодателю генерировать выручку.

Форматы для запуска рекламы

Топ основных рекламных форматов:

• Реклама сайта. Кликабельный баннер с большим изображением в ленте новостей ВК приводит человека к вам на сайт.
• Пост с кнопкой. Похожий формат, но кроме сайта может вести человека в сообщество, в диалог с сообществом, в приложение или сразу предлагает совершить звонок.
• Универсальная запись. Пост-конструктор. С одной стороны – вы можете емко рассказать о своем предложении, с другой – добавить в пост видео, картинку, опрос.
• Карусель. Слайдер в ленте новостей с товарной подборкой или тезисным описанием преимуществ услуги или товара.
• Lead Ads. Основной формат для получения готовых заявок. У него есть свои плюсы и минусы, разберем их чуть ниже.

Теперь разберем по пунктам.

Пост с кнопкой и реклама сайта

Главная разница между форматами:

• Реклама сайта. Любой клик по баннеру в ленте новостей приводит пользователя к вам на сайт. Ваша цель – создать в рекламном объявлении креатив с мотивацией для ЦА перейти на сайт и уже там совершить целевое действие.
• Пост с кнопкой. После клика пользователь окажется в вашей группе или на посадочной странице, где сможет получить больше информации о продукте, задать вопросы, почитать отзывы. Или вы можете указать номер телефона, чтобы, кликнув по кнопке, человек легко мог вам позвонить. Хороший вариант для немного сомневающейся аудитории.

Если нужна генерация трафика на сайт, то реклама сайта – оптимальный вариант. Тут важно понимать, что в креативе должны быть товар и выгода покупателя – коротко и ясно.

И для рекламы сайта, и для поста вы можете адаптировать кнопки CTA (Call To Action) под свою задачу. Что человек должен сделать после просмотра рекламы? Например: купить, установить приложение, получить подробную информацию.

Работающие креативы для этих форматов:

• Объект рекламы крупным планом.
• Фокус на выгоде для покупателя.
• Ограничение сроков акции.
• Персонализированный CTA в сниппете.

Универсальная запись

Пользователь увидит ее в ленте. В рамках этого формата вы можете более плотно взаимодействовать с потенциальным клиентом. Здесь разрешено разместить текст до 16 384 символов и до 10 изображений – вы можете заинтересовать потенциального покупателя и отработать большинство возражений еще до совершения им целевого действия.

Универсальная запись – хороший формат для таргетинга на широкую аудиторию, которая проявляет интерес к продукту, но еще не имела с вами дел.

Креативы для универсальной записи тоже универсальны: подходят все перечисленные выше и те, что работают в карусели. Разве что еще понадобится талантливый копирайтер, изредка умеющий в сторителлинг.

Перед тем как приступать к созданию креативов, обязательно прочитайте статьи «Новые правила таргетированной рекламы в ВК: разбираем подводные камни» и «Требования к изображениям для таргета ВК: оформление, допустимые форматы и размеры».

Карусель

Размещается в ленте новостей ВК.

Есть 2 механики работы с каруселью:

• Показать на каждом слайде различные товары и услуги, ассортимент продукции из интернет-магазина.
• Тезисно рассказать о преимуществах вашего предложения или товара. Например: кредитная карта, минимальная стоимость обслуживания, кэшбэк.

Карусель дает больше шансов «попасть» в человека нужным ему товаром за счет изобилия слайдов. Всего получится разместить от 3 до 10 карточек.

С помощью карусели можно собирать заявки, привлекать новых подписчиков и вести трафик на сайт.

Работающие креативы для карусели ВК:

• Перечисление условий покупки. Например: скидки, кредит, обмен с доплатой.
• Презентация товаров, модельного ряда, услуги.
• Последовательное перечисление характеристик и преимуществ товара/предложения.

Lead Ads

Рекламная запись в ленте и удобный формат для сбора заявок внутри соцсети. Лид-форма заполняется без перехода на сторонний сайт.

Кликнув на объявление, пользователь переходит в форму, где уже указаны его имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты. Конечно, если эти данные есть в его профиле во ВКонтакте. Человеку остается только подтвердить информацию, чтобы оставить заявку.

Важно. Лид-форма в соцсети – это «холодная» заявка. Если человека прямо сейчас заинтересовало ваше предложение, ему нетрудно кликнуть на одну кнопку, чтобы оставить заявку. Но через время он может забыть об этом или найти в ленте более интересный вариант. Конкуренция, помните? Когда работаете с Lead Ads, настраивайтесь на максимально быструю реакцию: связывайтесь с человеком, пишите, звоните, напоминайте, что его заинтересовало в вашем продукте/услуге. Скорость обработки лидов напрямую влияет на их качество.

Распространенная проблема с Lead Ads – это нецелевые заявки, которые отнимают ваше время. Есть 2 варианта исправить ситуацию:

• Перенастроить таргетинг. Возможно, вы запустили рекламу на слишком широкую аудиторию. Или стоит подобрать другие таргетинговые цели.
• Добавить дополнительное непредзаполненное поле в лид-форму. Например, продаете туристические путевки – добавьте поле с выбором страны, если работаете не со всем миром. С одной стороны – это увеличивает стоимость лида, с другой – вы отсекаете незаинтересованных пользователей и собираете только тех, кто выказывает прямой интерес к вашему продукту/услуге.

Уникальное торговое предложение (УТП)

УТП в креативах добавит ценности и мотивации пользователю. Это может быть акция, скидка, меньшая стоимость продукта или бесплатная доставка. Любая, даже минимальная выгода для клиента привлекает внимание.

Учтите, что одно и то же предложение можно преподнести по-разному. Например: «Скидка 30 %» и «Третий товар за 1 ₽». По сути звучит одинаково, но «Третий товар за 1 ₽» часто работает лучше при большом ассортименте продукции. Экспериментируйте, чтобы найти то, что лучше работает для вас.

Обратите внимание на креативы конкурентов. Они помогут собрать рабочие гипотезы, которые приносят пользу другим рекламодателям, и понять ваши сильные стороны.

Подробнее читайте в статье «УТП. Уникальное торговое предложение».

Выбор таргетинга

Многие рекламодатели одновременно запускают несколько кампаний. Это можно делать с бюджетом, достаточным для того, чтобы сразу тестировать несколько гипотез. Если вынуждены стартовать с малым бюджетом и боитесь потерять деньги, начните с инструментов, которые принесут ограниченные охваты и аудиторию, но с большей вероятностью – продажи.

На старте желательно работать с «горячей» или «теплой» ЦА, которая с вами уже взаимодействовала. Делать это можно через ретаргетинг, а затем уже развивать кампанию шаг за шагом.

Шаг 1. Ретаргетинг. Если человек уже покупал на сайте, оставил товар в корзине или интересовался конкретной продукцией – используйте ретаргетинг. Этот инструмент напомнит потенциальному клиенту о преимуществах уже знакомого ему товара, предложит скидку и аккуратно превратит в реального покупателя.

Ретаргетинг взаимодействует с пользователями, которых вы уже привлекли через другие каналы: контекстную рекламу, органический поиск или по рекомендации друзей. По сути – с самой «горячей» аудиторией.

Самый простой путь – это поставить пиксель во ВКонтакте и запустить ретаргетинг по пикселю. Вы сможете запустить рекламу на:

• Посетителей сайта за 7, 14, 30 или 90 дней.
• Посетителей ключевых разделов сайта. Например, тех, кто посетил раздел акций и специальных предложений или записи на услуги.
• Посетителей, совершивших целевое действие. Например, тех, кто зарегистрировался на сайте или оставил заявку.

В первую очередь настраивайте ретаргетинг на посетителей, которые не дошли до покупки каких-то полшага. Если человек положил товар в корзину, но не оформил заказ, ретаргетинг – оптимальный инструмент, чтобы догнать клиента.

Как это воплотить технически, читайте в статье «Как установить пиксель ВКонтакте: инструкция для бизнеса». Пиксель ВК поможет отслеживать действия посетителей сайта, а в рекламном кабинете ВК, в разделе «Ретаргетинг», – настроить показы на посетителей, которые, например, посещали определенную страницу сайта.

Шаг 2. Таргетинг на аудиторию по своим базам. Если у вас есть собственные списки аудитории, которой можно предложить какие-либо новинки или просто напомнить о себе, – тоже используйте ретаргетинг. Это может принести дополнительные продажи.

Если же с собственными базами аудитории работаете индивидуально, то есть делаете персональные предложения клиентам – исключите их из показов рекламы, чтобы не тратить на них бюджет.

Найти активную целевую аудиторию, собрать данные в список и загрузить в рекламный кабинет ВКонтакте за несколько кликов – поможет парсер Pepper.Ninja.

Например, функция «Поиск сообществ 3.1» соберет список групп с информацией об активности участников и сегментах аудитории. А функция «Кто мой клиент 3.0» – проанализирует ЦА и предоставит подробную аналитику.

Регистрируйтесь в Pepper.Ninja из этой статьи – у вас будет 3 дня бесплатно для тестирования сервиса, а затем – 1 месяц в подарок при покупке любого тарифа на срок от одного месяца.

Шаг 3. Контекстный таргетинг. Другими словами – таргетинг по ключевым фразам. Алгоритм учитывает поисковые запросы и историю взаимодействия пользователя с конкретными сообществами и товарами не только в соцсети, но и во всех проектах Mail.Ru Group. Этот инструмент поможет привлечь новую аудиторию, причем такую, которая наверняка интересуется/интересовалась вашим продуктом/товаром/услугой.

Настраивая контекстный таргетинг, учитывайте цикл покупки товара. Вы можете задать параметры, чтобы охватить только ту аудиторию, которая искала товар не больше 3 дней назад, например. Но квартиру или машину человек может выбирать несколько месяцев, телефон – пару недель, а электрический чайник – пару дней. Настраивайте период поиска аудитории в зависимости от сложности вашего товара.

Найти целевую аудиторию можно не только при помощи потребительских запросов типа «купить», но и ориентируясь на поведение пользователей онлайн. Например, мам с детьми легко найти по контенту, который они потребляют. Это поиск мультиков, статей о детях, детских групп.

После рекламной кампании станет доступна расширенная статистика по ключевым фразам. Будет понятно, какой ключевой запрос принес конверсию, а какой – нет. Вы сможете дополнить и уточнить список ключевых фраз и повысить эффективность следующего рекламного запуска.

Вероятность слить бюджет с контекстным таргетингом – минимальна. Плюс такие кампании проще тестировать за счет разделения аудитории: анализировать и делать выводы – что работает, а что нет.

Подробнее о настройках читайте в статье «Таргетинг по ключевым фразам ВК».

После настройки ремаркетинга и тестов таргетинга по ключевым словам можно приступить к настройкам более широких кампаний. Например, Look-A-Like, иначе – похожая аудитория, таргетинг на сообщества или интересы пользователей.

Шаг 4. Look-A-Like. Инструмент для поиска аудитории, совпадающей по характеристикам с ЦА из вашего списка. Вы можете загрузить в рекламный кабинет собственную базу пользователей, например, ваших покупателей. Алгоритм ищет людей, которые ведут себя в ВК так же, как и люди из вашей базы. Учитываются совпадения по:

• полу;
• возрасту;
• интересам, основанным на поведении пользователей в ВК;
• статистической информации о регионе проживания.

Важно. Если вы загрузите базу ваших покупателей за годы, система найдет похожую аудиторию. Но учтите, что за это время у ваших покупателей появились новые интересы, и ваш товар может быть им совсем не нужен. В этом случае похожая аудитория может сработать значительно хуже, чем вы ожидали.

Лучше ограничить выборку людей для поиска Look-A-Like теми пользователями, кто делал для вас что-то полезное в последний месяц, например, купил ваш продукт.

Если покупателей за последний месяц недостаточно для построения похожей аудитории, добавьте пользователей, добавивших товар в корзину, но не оплативших покупку.

Шаг 5. Таргетинг по сообществам и интересам. Инструмент покажет рекламу участникам тематически групп.

Перед тем как настраивать таргетинг на определенное сообщество, обратите внимание на метрики группы. Сколько приходится лайков и комментариев на каждый пост, насколько активно общается аудитория. Бывает так, что в группе с большим количеством участников немалая часть – это накрутка. Реклама в таких сообществах не слишком полезна.

Таргетинг по интересам проще всего запустить, но я не зря говорю о нем в последнюю очередь. С одной стороны «Интересы» помогают собрать пользователей с четко выраженной потребностью к какому-либо товару/услуге, но с другой – это довольно широкий таргетинг. При запуске он найдет новые аудитории, но к ним лучше переходить после тестирования более точных инструментов – ретаргетинга и таргетинга по ключевым фразам.

Желательно не использовать широкий таргетинг без сегментации аудитории. Тестируйте сегменты по доходу, роду деятельности, разным типам потребляемого контента и адаптируйте креативы под интересы пользователя. Например, если продаете кофе, не стоит тратить рекламный бюджет, предлагая арабику фанатам робусты.

Главное – не скатиться в другую крайность и не пытаться слишком сильно экономить бюджет и сужать аудиторию. Это тоже негативно сказывается на эффективности рекламной кампании – у ваших объявлений нет показов, охватов и кликов.

Есть некоторые фишки настройки таргета в ВК, которые на это влияют.

Если хотите разобраться в теории таргетинга, приходите на бесплатный 2-дневный интенсив «Профессия: таргетолог». Вы узнаете, кто такой таргетолог, как им стать, как работать с рекламой и трафиком в 2023 году, как запустить рекламную кампанию во ВКонтакте. Также участники получают в подарок PDF-материал «Словарь таргетолога» и сертификат о прохождении интенсива.

Топ-5 причин слабой открутки рекламы

Причина 1. Ставка ниже рынка. Показы таргетированной рекламы во ВКонтакте работают по принципу аукциона. Если ваша ставка намного ниже ставок конкурентов, вы проиграете аукцион и реклама не будет показана. Обратите внимание на еСРМ – эффективную цену за тысячу показов. Сравните ее с другими успешными кампаниями такого формата в рекламном кабинете.

Причина 2. Плохой креатив. Если показатель кликабельности объявления (CTR) низкий, то есть пользователи видят его, но не кликают по нему, это может говорить о непривлекательности креатива. Попробуйте его заменить.

Причина 3. Чрезмерно узкий таргетинг. Бывает, что рекламодатель стремится найти идеальную целевую аудиторию. То есть настраивает показы на интересы пользователя, тут же использует контекстный таргетинг, затем – аудиторию тематических сообществ в попытке найти тех самых идеальных клиентов. Такой подход не работает, так как аудитория сужается настолько сильно, что некому показывать объявление.

Причина 4. Ошибка в работе с операторами. С помощью формул в рекламном кабинете ВК можно точнее сегментировать аудиторию. Они доступны в настройках «Интересы и поведение», «Активность в сообществах» и «Подписчики сообщества».

Используются операторы:

• «И». Позволяет собрать только тех пользователей, которые одновременно подписаны на указанные сообщества или у них совпадают категории интересов. Например, для интересов – (Услуги для бизнеса И Кредиты для бизнеса), а для сообществ – (SMMplanner – сервис отложенного постинга И ВКонтакте для бизнеса). Система оставит аудиторию, которая состоит одновременно в обеих группах и интересуется услугами и кредитами для бизнеса.
• «Или». Также объединяет в одну аудиторию участников разных сообществ и с разными интересами. Но в этом случае система оставит пользователей, даже если они подписаны всего на одно из сообществ.
• «И НЕ». Оставит пользователей, которые есть в одной аудитории и точно не состоят в другой. Например, (Услуги для бизнеса И НЕ Кредиты для бизнеса). Останутся только те пользователи, которые интересуются услугами для бизнеса и точно – не кредитами.

В работе с операторами тоже есть риск ошибиться и сузить сегмент аудитории настолько, что некому будет показывать рекламное объявление.

Причина 5. Все вместе. Часто ошибки допускают в комплексе. Если столкнулись с проблемой слабой открутки – проверьте все по списку.

В заключение

Надеюсь, информация из этой статьи облегчит вам запуск таргетированной рекламы во ВКонтакте. Теперь вы знаете:

• как выбрать формат для объявления в зависимости от задач;
• как выбрать таргетинг и с какого лучше начинать;
• на что обратить внимание, если показы рекламы остановились или даже не начались.

Хотите углубить знания? Добро пожаловать на обновленный курс «Таргет ВКонтакте» от SMM.school при поддержке SMMplanner. Курс состоит из 30 видеоуроков – до 10 минут каждый. Это значит, что заниматься вы сможете в удобное для вас время. После прохождения курса и тестирования – получите сертификат специалиста и знания, отработанные на практике.

Бесплатно доступен первый блок из 3 уроков, чтобы можно было понять, насколько полезную информацию вы получите.

Хотите узнать подробнее – приходите на «Таргет ВКонтакте»👇

Виктория Князева, выпускница курса «Основы копирайтинга: пишем профессионально», специально для блога написала колонку о том, как новичку разобраться с таргетированной рекламой ВКонтакте.

С таргетированной рекламой я знакома около года. За время работы с SMM-проектами я научилась настраивать таргетинг ВКонтакте с нуля и разобралась в нюансах рекламного кабинета, о которых расскажу в этом материале. Статья пригодится тем, кто только собирается запустить первое рекламное объявление.

Перед тем как создать объявление, необходимо узнать данные о целевой аудитории продвигаемого бизнеса. Воспользуйтесь сервисами Яндекс.Метрика или Google Analytics. Они помогают отследить пол, возраст, местоположение и интересы пользователей, часто посещающих ваш сайт.

Пример собранной статистики с сайта Google Analytics. На графике отображается возраст людей, создающих основной спрос на продукцию, а также процентное соотношение клиентов мужского (59,3%) и женского (40,7%) пола:

На следующем графике показаны категории интересов целевой аудитории: кино, технологии, покупки, фотография, новости и т. д.

Для примера настроим таргетированную рекламу для сообщества компании, которая продает букеты в оригинальных шляпных коробках в Санкт-Петербурге.

Основная аудитория проекта — мужчины 25−34 лет и женщины 18−24 лет, которым необходимы цветочные композиции в подарок.

Аудитория с интересами: кино, техника, шопинг, фотография.

Спрос на продукцию создают:

• мужчины (59,3%);
• женщины (40,7%).

После анализа целевой аудитории переходим к следующему шагу — созданию объявления. Для этого понадобится раздел «Реклама» на главной странице в меню слева:

Далее попадаем в рекламный кабинет, выбираем раздел «Таргетинг», где видим поле «Создать объявление». Жмём на него.

Далее выбираем один из предложенных вариантов размещения объявления, например «Сообщество».

Создавая объявление, можно выбрать один из форматов его оформления. Поговорим о плюсах и минусах каждого.

Изображение и текст. Преимущества самого популярного формата: можно добавить изображение, заголовок и текст. Параметры и возможности: длина заголовка — до 33 символов, размер иллюстрации — 145х85 пикселей, размер текста сообщения — 70 символов.

Большое изображение. Плюс данного формата — крупный размер, минус — отсутствие возможности добавить текст. Параметры и возможности: длина заголовка — 33 символа, размер иллюстрации — 145х165.

После того, как определились с форматом, следующим шагом будет оформление объявления.

Для начала вводим заголовок, текст объявления и загружаем иллюстрацию:

Важно: текст сообщения должен содержать в себе конкурентные преимущества, призывать к действию или раскрывать суть предложения. Изображение необходимо выбирать яркое и четкое, ведь правильно подобранная иллюстрация — залог успеха рекламной кампании.

Правильно:

Неправильно:

Далее выбираем тематику бизнеса, по желанию — подраздел, а также выставляем возрастную маркировку, если это требуется:

Далее переходим к выбору географии показа рекламного объявления. Если компания работает в Санкт-Петербурге, осуществляет доставку продукции в пределах этого города и области, то в пункте «Города и регионы» необходимо указать только Санкт-Петербург и Ленинградская область.

Как я уже говорила в первом разделе статьи, наша целевая аудитория — мужчины и женщины 18−24 и 25−34 лет. Поскольку это очень узкий диапазон клиентов, будем таргетировать объявление на три категории людей:

• мужчины в отношениях:

Как видим, охват аудитории сужается, но тем самым это дает гарантию того, что пользователи, которые увидят рекламу, станут клиентами магазина:

Важно: фотографии для объявлений подбирайте реальные, лучше пусть это будут примеры работ, так вы сможете указать на продаваемый продукт напрямую. Пусть текст станет призывом к действию:

• мужчины — участники романтических пабликов:

• женщины со следующими интересами:

Важно: указывайте не только возраст, пол и интересы целевой аудитории, но и паблики, в которых она состоит, как на примерах выше.

Чтобы найти подходящие паблики, достаточно ввести ключевой запрос в поиске ВКонтакте. Критерии поиска можно изменять по своему желанию с помощью фильтра. Например, ваша компания ремонтирует компьютеры в Москве:

Таргетированная реклама ВКонтакте — это эффективный инструмент для привлечения потенциальных клиентов в ваш бизнес. С помощью таргета вы можете показывать свои объявления только тем людям, которые заинтересованы в вашем продукте или услуге, и которые готовы купить его. Таким образом, вы экономите свой бюджет и повышаете конверсию.

Но как настроить таргетированную рекламу ВКонтакте так, чтобы она работала на максимальный результат? Какие особенности и нюансы нужно учитывать при запуске кампании? И как не потеряться в море конкурентов и привлечь внимание аудитории?

Меня зовут Аделя Хайдарова. Последние три года я занимаюсь стратегическим консалтингом, упаковкой личного бренда и его монетизацией в социальных сетях, делаю запуски под ключ. Во всех проектах беру на себя полную ответственность за результат, с нуля выстраиваю весь цикл продаж (чаще всего на холодном трафике).

В этой статье я расскажу о быстром алгоритме запуска таргетированной рекламы ВКонтакте, который поможет вам сделать вашу рекламу эффективной и прибыльной. А также разберу несколько нюансов запуска действительно продающей рекламной кампании и поделюсь секретами оптимизации, которые не разбирают даже на платных курсах.

Что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как она работает?

Таргетированная реклама ВКонтакте — это объявления, которые показываются пользователям социальной сети в правой части страницы и в новостной ленте. Вы можете выбрать разные форматы рекламы, в зависимости от цели вашей кампании:

✨ Промопосты в ленте. Это посты с изображением или видео, а также с кнопкой призыва к действию («Купить», «Подробнее» и т. д.). Они выглядят как обычные записи от сообществ или друзей, но имеют пометку «Реклама».

✨ Боковые тизеры. Это небольшие баннеры с изображением и текстом, которые расположены в правой части страницы. Они могут перенаправлять пользователя на сайт рекламодателя или на его сообщество во «ВКонтакте».

✨ Реклама в клипах и историях. Это вертикальные полноэкранные форматы, которые показываются перед или после просмотра видеоконтента. Они также могут содержать кнопку призыва к действию и ссылку на сайт или сообщество рекламодателя.

✨ Сбор заявок. Это формат, который позволяет пользователю оставить свои контактные данные (имя, телефон, почта и т. д.) прямо в социальной сети, не переходя на сайт рекламодателя. Это удобно для тех, кто хочет получить консультацию, записаться на курс или заказать товар или услугу.

✨ Реклама сайта. Это формат, который не привязан к сообществу во «ВКонтакте», а сразу перенаправляет пользователя на сайт рекламодателя. Он подходит для тех, кто хочет увеличить трафик на свой сайт или лендинг.

✨ Реклама личной страницы. Это формат, который использует личную страницу во «ВКонтакте» или отдельный пост с нее как рекламный материал. Он подходит для тех, кто хочет привлечь внимание к своей персоне или своему проекту.

✨ Мобильное приложение. Это формат, который позволяет рекламировать приложение из AppStore и/или Google Play. При клике на объявление пользователь переходит в магазин приложений, где может скачать или установить приложение.

✨ Приложение (VK Mini Apps). Это формат, который позволяет рекламировать приложение, созданное на платформе VK Mini Apps. Это специальные приложения, которые работают внутри социальной сети и не требуют установки. При клике на объявление пользователь переходит в приложение и может с ним взаимодействовать.

✨ Сообщество. Это формат, который позволяет рекламировать свое сообщество во «ВКонтакте». При клике на объявление пользователь переходит на страницу сообщества и может подписаться на него или посмотреть его контент.

Как видите, у вас есть много возможностей для того, чтобы рассказать о своем продукте или услуге разными способами и привлечь разные типы аудитории.

Но как выбрать правильный формат и настроить его так, чтобы он работал на результат?

Для этого нужно понять, как работает таргетированная реклама ВКонтакте.

Принцип работы таргетированной рекламы ВКонтакте заключается в том, что вы можете выбирать параметры аудитории, которой хотите показывать свои объявления. Эти параметры называются таргетингом. С помощью таргетинга вы можете указать:

— Географию и демографию. Вы можете выбрать страну, город, пол и возраст пользователей, которым будет показана ваша реклама.

— Интересы и поведение аудитории. Вы можете выбрать тематику, в которой заинтересована ваша целевая аудитория, например, спорт, музыка, кино и т. д.. Также вы можете указать типы устройств, браузеров и операционных систем, которые используют пользователи.

— Ключевые фразы. Вы можете указать слова или словосочетания, которые содержатся в профиле пользователя или в его поисковых запросах. Например, если вы рекламируете курсы английского языка, вы можете указать ключевые фразы «английский язык», «изучение английского», «курсы английского» и т. д.

— Образование и работа. Вы можете выбрать уровень образования, специальность, должность и место работы пользователей.

— Дополнительные параметры. Вы можете выбрать семейное положение, язык, религию, интересы к сообществам и другие характеристики пользователей.

Кроме того, вы можете использовать ретаргетинг — показывать рекламу тем пользователям, которые уже посещали ваш сайт или взаимодействовали с вашим сообществом или приложением. Для этого вам нужно установить на свой сайт специальный код — пиксель ВКонтакте.

Таким образом, вы можете настроить таргетированную рекламу ВКонтакте так, чтобы она соответствовала вашим целям и бюджету. Но как сделать это быстро и эффективно? Для этого вам нужно следовать простому алгоритму.

Быстрый алгоритм запуска таргетированной рекламы ВКонтакте

Чтобы запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, вам нужно выполнить несколько шагов:

1. Создать рекламный кабинет. Зайдите на страницу «Реклама» и кликните по ссылке «Рекламный кабинет». Здесь вы сможете создавать и управлять своими рекламными кампаниями.

2. Выбрать формат рекламы. В зависимости от цели вашей кампании, выберите один из форматов рекламы, которые мы описали выше. Например, если вы хотите привлечь трафик на свой сайт, выберите формат «Реклама сайта».

3. Настроить таргетинг. Укажите параметры аудитории, которой хотите показывать свои объявления. Вы можете использовать разные критерии таргетинга, которые я описала выше. Например, если вы хотите показывать рекламу женщинам, заинтересованным в обучении SMM, вы можете указать такие параметры:

— География: Россия, Москва

— Пол: женский

— Возраст: от 18 до 30 лет

— Подписчики сообществ: Нежный SMM, Наставник по соц.сетям Мария Литина, Маркетинг-**яркетинг

4. Настроить бюджет и ставки. Укажите сумму денег, которую вы готовы потратить на свою рекламную кампанию. Вы можете указать общий бюджет или дневной лимит. Также вы можете указать ставку за клик или за показ. Ставка — это цена, которую вы готовы заплатить за одно действие пользователя по вашему объявлению. Чем выше ставка, тем больше шансов, что ваше объявление будет показано. Вы можете указать фиксированную ставку или автоматическую, которая будет подбираться в зависимости от конкуренции.

5. Создать и запустить объявление. Придумайте заголовок и текст для вашего объявления, загрузите изображение или видео, укажите ссылку на ваш сайт или сообщество. Проверьте, как выглядит ваше объявление в разных форматах и устройствах. Если все в порядке, нажмите кнопку «Создать объявление». Ваше объявление будет отправлено на модерацию, которая может занять до 24 часов. После одобрения модераторами ваше объявление начнет показываться вашей целевой аудитории.

Вот и все! Вы запустили свою первую таргетированную рекламу ВКонтакте. Но это не конец, а только начало. Чтобы ваша реклама работала на результат, вам нужно постоянно анализировать ее эффективность, тестировать разные варианты и оптимизировать свои кампании.

Как анализировать и оптимизировать таргетированную рекламу ВКонтакте

Запуск таргетированной рекламы ВКонтакте — это только половина дела. Вторая половина — это анализ и оптимизация. Без этого вы не сможете понять, как работает ваша реклама, какие объявления приносят больше конверсий и прибыли, а какие — тратят ваш бюджет впустую.

Для анализа и оптимизации таргетированной рекламы ВКонтакте вам нужно следить за такими показателями:

— Показы. Это количество раз, когда ваше объявление было показано пользователям. Чем больше показов, тем больше потенциальных клиентов вы достигаете.

— Клики. Это количество раз, когда пользователи кликнули по вашему объявлению. Чем больше кликов, тем больше заинтересованных пользователей вы приводите на свой сайт или сообщество.

— CTR (click-through rate). Это отношение количества кликов к количеству показов, выраженное в процентах. Чем выше CTR, тем лучше ваше объявление привлекает внимание аудитории и мотивирует ее к действию.

— CPC (cost per click). Это средняя цена за один клик по вашему объявлению. Чем ниже CPC, тем дешевле вы привлекаете трафик на свой сайт или сообщество.

— CPA (cost per action). Это средняя цена за одно целевое действие пользователя по вашему объявлению. Целевое действие может быть разным в зависимости от цели вашей кампании: подписка, заявка, покупка и т. д. Чем ниже CPA, тем дешевле вы привлекаете лидов или клиентов для своего бизнеса.

— ROI (return on investment). Это отношение прибыли от рекламы к затратам на нее, выраженное в процентах. тем больше вы зарабатываете на своей рекламе.

Для того, чтобы отслеживать эти показатели, вы можете использовать статистику в рекламном кабинете ВКонтакте. Здесь вы сможете видеть динамику показов, кликов, CTR, CPC, CPA и ROI по каждому объявлению и кампании. Также вы сможете сравнивать разные объявления и кампании между собой и определять наиболее эффективные.

На основе анализа статистики вы можете оптимизировать свою таргетированную рекламу ВКонтакте. Для этого вы можете:

— Изменять параметры таргетинга. Вы можете расширять или сужать свою целевую аудиторию, добавляя или убирая разные критерии таргетинга. Например, если вы видите, что ваша реклама показывается слишком широкой аудитории и имеет низкий CTR, вы можете уточнить интересы или ключевые фразы пользователей.

— Изменять формат или содержание объявления. Вы можете экспериментировать с разными форматами рекламы, например, промопостами или боковыми тизерами. Также вы можете менять заголовок, текст, изображение или видео в вашем объявлении. Например, если вы видите, что ваше объявление имеет низкий CPC и CPA, вы можете сделать его более привлекательным и убедительным¹.

— Изменять бюджет или ставки. Вы можете увеличивать или уменьшать свой общий бюджет или дневной лимит. Также вы можете повышать или понижать свои ставки за клик или за показ. Например, если вы видите, что ваша реклама имеет низкий ROI и не окупается, вы можете снизить свои затраты на нее.

Таким образом, анализ и оптимизация таргетированной рекламы ВКонтакте помогут вам повысить ее эффективность и прибыльность. Но это не все. Есть еще один важный аспект, который нужно учитывать при запуске таргетированной рекламы ВКонтакте — это ультра-сегментация офферов.

Что такое ультра-сегментация офферов и зачем она нужна?

Ультра-сегментация офферов — это разделение вашего коммерческого предложения (оффера) на максимально мелкие части (сегменты) в соответствии с интересами и потребностями вашей целевой аудитории.

Оффер — это то, что вы предлагаете своим потенциальным клиентам в обмен на их деньги или контактные данные. Оффер может быть товаром, услугой, подпиской, заявкой, скидкой и т. д. Оффер должен быть привлекательным, полезным, уникальным и вызывающим.

Зачем нужна ультра-сегментация офферов? Потому что она позволяет вам:

◼ Понять свою целевую аудиторию лучше. Чем более детально вы разберете своих потенциальных клиентов на сегменты, тем лучше вы поймете их интересы, потребности, мотивации и проблемы. Так вы сможете предложить им более подходящее и ценное решение.

◼ Сделать свой оффер более релевантным. Чем более точно вы подберете свой оффер под каждый сегмент, тем более релевантным он будет для них. Так вы сможете привлечь их внимание, вызвать интерес и доверие к вашему предложению.

◼ Увеличить свою конверсию и прибыль. Чем более релевантным будет ваш оффер для каждого сегмента, тем больше шансов, что они совершат желаемое действие по вашему объявлению. Так вы сможете увеличить свою конверсию и прибыль от своей рекламы.

Как сделать ультра-сегментацию офферов? Для этого вам нужно:

1. Проанализировать свою целевую аудиторию. Выясните, кто они, чем они интересуются, что им нужно, какие у них проблемы и как вы можете им помочь. Используйте разные методы анализа: опросы, интервью, наблюдения, аналитика и т. д.

2. Разделить свою целевую аудиторию на сегменты. Определите основные критерии сегментации: география, демография, интересы, поведение и т. д. Выделите наиболее значимые и различимые сегменты для вашего бизнеса.

3. Адаптировать свой оффер под каждый сегмент. Подумайте, как вы можете изменить или дополнить свой оффер так, чтобы он максимально соответствовал интересам и потребностям каждого сегмента. Например, вы можете изменить заголовок, текст, изображение или видео в вашем объявлении.

4. Запустить таргетированную рекламу ВКонтакте для каждого сегмента. Настройте параметры таргетинга так, чтобы ваше объявление показывалось только тем пользователям, которые входят в выбранный вами сегмент. Например, если вы хотите показывать рекламу мужчинам от 35 до 45 лет, которые могут быть заинтересованы во вступлении в бизнес-клуб, находящийся в городе Санкт-Петербург, вы можете указать такие параметры:

— География: Россия, Санкт-Петербург
— Пол: мужской
— Возраст: от 35 до 45 лет
— Интересы: Услуги для бизнеса, Производство, Коммерческая недвижимость и др.

Ориентироваться при ультра-сегментации исключительно на интересы я не рекомендую. Для грамотной сегментации лучше всего использовать парсеры тематических групп ВКонтакте, которые позволят вам разбить большую массу потенциальных клиентов на маленькие группы по уровню заработка, интересам, запросам, чтобы сделать им более персонализированные предложения.

Сравните сами:

Оффер 1: Хотите вступить в бизнес-клуб “Легенда”? Заполните анкету на сайте.

Оффер 2: Хотите поднять выручку производства в компании единомышленников? Приходите на мастер-майнд для предпринимателей с выручкой от 1 млн./мес. от бизнес-клуба “Легенда”! Получайте результат, проводя время с опытными коллегами. Первая встреча для вас бесплатно. Переходите по ссылке.

Как думаете, какой оффер даст лучшую цену клика? Конечно же, второй. При условии, что вы смогли попасть в “запрос” человека и правильно спарсили аудитории. Более того, этот оффер будет не просто приносить “дешёвые клики”, но и повысит вам конверсию на всех последующих этапах воронки, так как доносит ценность продукта поэтапно, а не в лоб.

5. Создать отдельное объявление для каждого сегмента. Придумайте заголовок и текст для вашего объявления, загрузите изображение или видео, укажите ссылку на ваш сайт или сообщество. Проверьте, как выглядит ваше объявление в разных форматах и устройствах. Если все в порядке, нажмите кнопку «Создать объявление». Ваше объявление будет отправлено на модерацию, которая может занять до 24 часов. После одобрения модераторами ваше объявление начнет показываться вашему сегменту аудитории.

Пример ультра-сегментации офферов для рекламы женского онлайн фитнес марафона:

Сегмент 1: Женщины, которые хотят накачать попу
Оффер 1: Присоединяйтесь к онлайн-марафону «Попа мечты» с упражнениями для ягодиц и бедер!
Объявление1: Хотите накачать орех, который привлекает восхищенные взгляды? Присоединяйтесь к онлайн фитнес марафону «Попа мечты» и получите доступ к эффективным упражнениям для ягодиц и бедер, которые вы можете делать дома. За 30 дней вы увидите результат — упругая, подтянутая и сексуальная попа. Специальное предложение — подарок для участниц, подавших заявку вместе с подругой.

Сегмент 2: Женщины, которые хотят похудеть к лету
Оффер 2: Присоединяйтесь к онлайн-марафону «Летняя фигура» с комплексом тренировок и поддержкой нетрициолога
Объявление 2: Хотите похудеть к лету и носить купальник с уверенностью? Присоединяйтесь к онлайн фитнес марафону «Летняя фигура» и получите доступ к комплексу тренировок и диеты, которые помогут вам сбросить лишний вес и подтянуть тело. За 30 дней вы почувствуете разницу — легкость, энергия и гармония. Специальное предложение — подарок при регистрации для первых 20 зарегистрировавшихся. Это будет лучшее лето в вашей жизни!

Сегмент 3: Женщины, которые хотят развлечься и наполнить будни новыми ритуалами
Оффер 3: Присоединяйтесь к онлайн-марафону «Латина-фитнес» с танцевальными тренировками под зажигательную музыку
Объявление 3: Хотите развлечься и наполнить будни новыми ритуалами? Присоединяйтесь к онлайн фитнес марафону «Латина-фитнес» и получите доступ к танцевальным занятиям с крутыми хореографами и играм с призами. За 30 дней вы не только улучшите свою физическую форму, но и повысите настроение, обретете новых друзей и получите массу положительных эмоций. Специальное предложение — бесплатный пробный день для первых 20 зарегистрировавшихся.

Как видите, ультра-сегментация офферов позволяет вам создавать более персонализированные и привлекательные объявления для вашей целевой аудитории. Так вы можете повысить эффективность рекламы ВКонтакте и получить больше откликов и конверсий.

Заметили, что в этой таблице нет сегментации по возрастам, городам, образованию и другим базовым настройкам? Дело в том, что сегментация через “запросы” и “боли” работает намного лучше, при условии, что вы хорошо знаете свою аудиторию и понимаете, как можно адаптировать один и тот же продукт под разные сегменты.

Главный секрет успешной рекламной кампании – это ваше понимание рынка, умение видеть “продающие триггеры” и использовать их в объявлениях. Для этого вам просто необходим прокачанный навык продаж.

Навык продаж – это способность убеждать людей в том, что ты можешь решить их проблемы и удовлетворить их потребности. Это умение донести до аудитории свою ценность и компетенцию. Это суперсила создания доверия и лояльности к себе и своему продукту или услуге.

Навык продаж – это самый быстрый и доступный социальный лифт в новой реальности. С ним вы можете:

— Зарабатывать больше денег, чем ваши конкуренты или коллеги.

— Продвигаться по карьерной лестнице или создавать свой собственный бизнес.

— Находить и удерживать лучших клиентов и партнеров.

— Становиться авторитетом и лидером в своей области.

— Жить так, как вы хотите, не завися от чужих ограничений и ожиданий.

Навык продаж — это ваш билет в мир “NEW MONEY”: новых предпринимателей, которые не ждут подачек от судьбы, а берут жизнь в свои руки.

Специально для тех, кто дочитал эту статью до конца, я дарю уникальную возможность: бесплатный доступ на три дня к мини-курсу “NEW MONEY”: https://t.me/adelesale_bot

Программа рассчитана на интенсивный формат работы. Всего три дня активной практики помогут вам сформировать понимание целой индустрии продаж. Каждый день вы будете получать новую порцию полезной информации и практических заданий. Вас ждёт:

— Анализ рынка фриланса в 2023 году и рекомендации по дальнейшей стратегии развития для экспертов.

— Пошаговый сценарий продающей консультации, позволяющий закрывать сделки на чек 500 плюс тысяч рублей за 40 минут разговора.

— Разбор затыков и белых пятен, из-за которых вы теряете деньги каждый год.

Количество мест ограничено! Переходите по ссылке прямо сейчас и вступайте в новую эру своей жизни – эпоху NEW MONEY:

Как новичку настроить таргетированную рекламу во ВКонтакте

Рассказываем, как попасть в нужную аудиторию среди пользователей ВКонтакте и не потратить лишнего на рекламу

---

Поделиться

По данным на март 2022 года, во ВКонтакте было 50 млн пользователей из России, которые каждый день заходят в эту соцсеть. Среди них наверняка есть потенциальные клиенты для любого бизнеса.

В этой статье главные советы по настройке таргетированной рекламы ВКонтакте. Говорить будем только о базовых инструментах, но без ретаргетинга и ключевых фраз — об этих инструментах и о парсинге расскажем отдельно.

Статья проверена командой VK.

Первая рекламная кампания во ВКонтакте состоит из таких шагов:

Каждая цель заточена под определенный результат. Чтобы выбрать цель, ориентируйтесь на вашу бизнес-задачу. Разберем это на примере ветклиники «Хвост».

Подробности о каждой цели можно почитать, если навести на курсор на знак вопроса.

На площадке есть много рекламных форматов. Условно их можно поделить на две части:

В этой статье мы расскажем только о форматах из рекламного кабинета ВКонтакте. Они подходят для большинства задач и помогают развиваться на основе бизнес-сообщества. Такие форматы делятся на три вида:

Реклама в ленте новостей. Сюда входит семь форматов:

Реклама в клипах и историях. В историях можно вставить три слайда: вертикальное фото или видео. В клипах можно поставить только видео, а изображения или текст — нельзя.

Реклама под меню. Ее еще называют текстово-графическим блоком. В него входят три формата. У каждого короткое описание и изображение. Различия только в ссылках и назначении:

В рекламном кабинете ВКонтакте есть много инструментов, чтобы выделить из всех пользователей соцсети вашу целевую аудиторию. Эти инструменты называют «таргетинги ВКонтакте»:

Дальше разберем все инструменты, кроме ретаргетинга и ключевых фраз — о них напишем отдельно.

География. Вы можете показывать рекламу всем, кто регулярно бывает в радиусе от 500 м до 40 км от торговой точки, или тем, кто живет в определенной области.

Расположение — один из главных параметров многих бизнесов: кофеен, клиник, магазинов бытовой техники, аптек. Используйте его, чтобы привлечь клиентов на точку.

Рекомендуем использовать этот способ привлечь аудиторию, когда у вас уже есть заметная вывеска или профиль в Яндекс Картах, 2ГИС или Google Картах. Вывеска и профиль в картах помогут быстрее найти ваш магазин тем, кто увидит рекламу «по географии». Прохожие заметят вывеску и зайдут к вам по пути домой, а пользователи карт — найдут при необходимости по названию.

Интернет-магазины тоже могут использовать географию: выбрать только ту область, где есть доставка. Это позволит не тратить деньги на тех пользователей, кому не получится ничего продать.

Если ваш бизнес не зависит от расположения клиентов, просто выберите страны, в которых работаете.

Демография. Сюда входят четыре характеристики:

Выбирайте пол, если у вас исключительно женский или мужской продукт. Если продукт никак не зависит от пола, не обращайте на него внимания.

Именинники и их друзья. Можно запускать рекламные кампании со скидками для именинников или предложить их друзьям купить подарочные сертификаты. Для этого в рекламном кабинете ВКонтакте можно выбрать именинников, которые будут праздновать сегодня, завтра или в течение недели. Или — друзей именинников, которые могут искать подарок за пару часов, за сутки или за неделю до дня рождения.

Интересы и поведение. Вы можете показать рекламу человеку с определенным интересами. Например, если вы продаете автомобили, можно выбрать интересы «автомобили» и «покупка автомобиля». Так алгоритмы найдут вам нужных людей.

Интересы должны быть согласованы между собой, чтобы алгоритмы поняли, кого вы ищете. Например, «родители» и «доставка еды» — это не согласованные интересы. Если такие указать, алгоритмы подсунут вам разнородную аудиторию: кто-то из них родитель, кто-то любит заказывать доставку еды, а кто-то родитель, который любит доставку еды. Проблема в том, что ощутимая часть аудитории будет нецелевой и реклама принесет мало результатов.

Бывает, что интересы нельзя согласовать между собой, такой уж сегмент рекламной кампании: например, родители, которые не успевают приготовить себе еды и заказывают ее. В таких случаях помогут логические операторы — это специальные команды для работы с интересами. Они делятся на три вида.

Логические операторы можно использовать везде, где есть иконка формул, как в Excel.

Сообщества. Вы можете показывать рекламу тем, кто подписан на определенные сообщества или мероприятия. Можно выбрать до 100 сообществ. Это поможет, если категории интересов покажутся слишком широкими для вашего продукта. Давайте разберем два примера.

У «Сообществ» есть дополнительная настройка — «Расширение аудитории». С помощью нее вы можете увеличить размер аудитории за счет тех, кто похож на подписчиков выбранных сообществ. Чем выше процент, тем больше людей охватите и больше придется платить. Насколько расширять аудиторию, зависит от вашего бюджета и целей.

Можно исключить сообщества, чьи подписчики вам не интересны в рамках рекламной кампании. Это пригодится, если вы запускаете две рекламные кампании на разные сегменты.

Исключение лишних сегментов помогает экономить: рекламные кампании не будут соревноваться между собой и их цены не будут искусственно повышаться.

Активность в сообществах. Можно выбрать сообщества всех конкурентов и показывать рекламу их активным подписчикам — тем, кто:

При этом аудитория обновляется. Если запустите рекламу на две недели, алгоритмы будут учитывать всех, кто за эти две недели проявлял активность в выбранном сообществе. Всего выбрать можно до 100 сообществ.

Заинтересованная аудитория. Вы можете показывать рекламу всем вашим подписчикам и тем, кто на них похож. Такая аудитории проще соглашается на покупку или другие действия. Ваши подписчики уже к вам лояльны.

Чтобы пользоваться этим инструментом, нужно иметь свое сообщество с тремя постами и десятью подписчиками. Для настройки перейдите на вкладку «Интересы» и включите тумблер «Подобрать заинтересованную аудиторию».

Слушают музыкантов. Вы можете показывать рекламу тем, кто слушает или не слушает определенных музыкантов. Это пригодится, если вы организовываете концерты или продвигаете чей-то клип.

Приложения или сайты. Можно показывать рекламу тем, кто установил приложение или играет в игры ВКонтакте. Это пригодится, если вы разработали нечто подобное и ищете первых пользователей.

Образование и работа. Можно показывать рекламу людям, которые учились в определенном вузе, на факультете и занимают определенную должность.

Владельцы устройств. Можно показывать рекламу людям с определенными планшетами или смартфонами. Ноутбуки и компьютеры выбрать нельзя. Если вы продаете защитные стекла, чехлы или другие аксессуары для айфонов, можно воспользоваться этим инструментом.

Пользователи операционных систем. Можно показывать рекламу людям с Windows или тем, у кого Mac OS. Пользователь попадает в целевую аудиторию, если заходил во ВКонтакте несколько раз за последние 14 дней с этого устройства. Это полезно, если вы разработали приложение только под определенную операционную систему.

Вы можете показывать рекламу в определенные дни или часы. Это полезно, если вы собираете заявки с семи утра до девяти вечера, потому что ваши менеджеры работают только в это время. Так вы сможете обрабатывать заявку день в день или даже минуту в минуту, пока клиент максимально настроен на покупку.

Другой вариант использовать время — утренние или вечерние акции. Если вы даете скидку в утренние часы, можно задать показы с семи до полудня.

Для оплаты рекламы нужно пополнять баланс рекламного кабинета ВКонтакте. Можно перечислить туда деньги, чтобы они там были, и потихоньку тратить, а можно — определенную сумму под конкретную рекламную кампанию: как удобно.

Чтобы расплатиться, нужно сначала завершить настройку первого объявления и нажать в самом низу настроек «Создать объявления». После этого появится боковая панель. Перейдите в «Бюджет» или в «Кампании», кликните на иконку кошелька и выберите, как вы будете оплачивать рекламу:

Если вы хотите получать отчетность за оплату рекламу, платите как юрлицо. После клика нужно заполнить данные об организации. Когда заполните, можно будет выставить счет на нужную сумму. В счете будет сумма с НДС.

Физлицам и ИП достаточно указать, как они будут платить, и внести сумму с помощью обычной карты или бизнес-карты. Если вы ИП, но вам нужна отчетность, платите как юрлицо.

Есть два лимита: общий на всю кампанию и дневной. Общий нужен, чтобы рекламная кампания не вышла за рамки отведенного бюджета. Дневной нужен, чтобы алгоритмы тратили деньги на рекламу на протяжении нужного периода, а не сразу все. Оба лимита можно выставить на вкладке «Кампании».

Реклама во ВКонтакте работает по принципу аукциона. Разберем это на примере двух питерских застройщиков.

Кто победит в борьбе за внимание пользователей, зависит от того, кто больше предложит денег и кто точнее попадет в свою целевую аудиторию. Чтобы определить, кто предложит больше, придумали ставки.

Есть три модели ставок:

За тысячу показов. Модель оплаты тысячи показов нужна в случаях, когда вы показываете рекламу, но не ждете от аудитории конкретных целевых действий. Например, показываете видео, чтобы собрать тех, кто его посмотрит, и потом настроить на них рекламу с предложением купить.

Чем выше ставка за тысячу показов, тем больше аудитории вам достанется и тем больше денег вы потратите. Если вы хотите сэкономить, но не ценой маленькой аудитории, можно поступить так: рассчитайте диапазон — сколько минимум и максимум вы готовы платить за тысячу показов. В первые дни поставьте минимальную ставку. Если результат вам нравится, можно так и оставить. Если нет, немного повысьте ставку и посмотрите, что выйдет, — и так, пока не начнете получать нужный результат.

За переходы. Модель оплаты переходов нужна, когда вы показываете рекламу, чтобы аудитория что-то сделала: купила, оставила заявку, подписалась. Новичкам рекомендуем платить за переходы, потому что так проще всего заранее рассчитать стоимость.

Со ставкой за переходы есть нюанс: чем чаще по рекламе с такой ставкой кликают, тем чаще алгоритмы показывают ее другим пользователям и тем меньше она стоит. Кликабельность измеряют с помощью CTR — среднего показателя кликабельности: для его расчета делят количество кликов на показы рекламы.

При работе со ставками за переходы есть риск переплаты.

Чтобы избежать переплаты за рекламу, нужно проверить рекламу спустя час после запуска. Первые минуты начала рекламной кампании идет аукцион среди конкурентов по CTR: алгоритмы смотрят, у кого он больше. Через час аукцион начнет учитывать накопленный CTR объявления. В этот момент можно уменьшить ставку у рекламы с низким CTR или отключить ее.

Оптимизированная оплата. Когда вы сами указываете ставку, есть риск, что она окажется слишком маленькой. Тогда бюджет вообще не израсходуют и объявление никому не покажут. Чтобы этого избежать, нужно знать, какая ставка может конкурировать с вашими конкурентами. Для этого можно:

С тестами все просто: выбираете ставку и смотрите на результат. Если все нравится, вы нашли нужную ставку. Если нет, нужно увеличить или уменьшить и проверить снова — и так, пока не найдете.

Поиск перформанс-маркетолога — тема для отдельной статьи. Мы напишем об этом в другой раз.

Оптимизированная оплата — это та же ставка за показы, но с одним изменением: алгоритмы могут тратить меньше, чем вы указали. Вы задаете сумму, а алгоритмы стараются получить максимум результата в отведенных пределах.

А если вы не знаете, во сколько может обходиться заявка, можно не указывать ее стоимость. Тогда алгоритмы будут работать в рамках дневного лимита.

Во ВКонтакте хорошая поддержка. Если вам что-то непонятно, есть много вариантов: