Пятерочка доставка руководство

Как работает Пятерочка доставка

Современный ритм жизни диктует свои правила, и все больше людей предпочитают сэкономить время и комфортно оформить заказ продуктов через приложения. В этой статье мы рассмотрим, как работает доставка продуктов от сети магазинов «Пятерочка». Мы расскажем о процессе заказа, условиях доставки, доступных регионах и многом другом.

  1. Как сделать заказ
  2. Стоимость продуктов и доставка
  3. Вес заказа
  4. Бесплатная доставка продуктов
  5. Забрать заказ из пункта самовывоза
  6. Регионы, где доступна доставка
  7. Полезные советы
  8. Выводы

Как сделать заказ

Для того чтобы сделать заказ продуктов от «Пятерочки», вам необходимо скачать и установить приложение «Пятьрочка Доставка» на ваш смартфон. Приложение доступно для операционных систем iOS и Android. Заказы принимаются с 9:00 до 21:00.

Стоимость продуктов и доставка

Один из главных вопросов, который волнует потенциальных клиентов — это стоимость продуктов и услуг доставки. Стоимость продуктов в сервисе «Пятёрочка Доставка» не отличается от стоимости товара в магазинах сети. Это означает, что вы не переплатите при оформлении заказа через приложение.

Стоимость доставки составляет 99 рублей. Курьеры сервиса привезут продукты прямо до вашей квартиры в течение 45 минут.

Вес заказа

Максимальный вес заказа, который можно оформить через приложение «Пятёрочка Доставка», составляет 30 кг.

Бесплатная доставка продуктов

Компания «Пятерочка» предлагает возможность воспользоваться бесплатной доставкой продуктов домой. Для этого необходимо оформить заказ на любую сумму через приложение «Пятерочка Доставка» и использовать специальный промокод. При наличии промокода доставка будет осуществляться бесплатно.

Забрать заказ из пункта самовывоза

Если вы предпочитаете самостоятельно забрать свой заказ и не желаете пользоваться услугой доставки, вам необходимо выбрать пункт самовывоза при оформлении заказа через приложение.

Для получения заказа из пункта самовывоза вам потребуется предъявить QR-код вашего заказа кассиру. Кассир выдаст вам предоплаченную посылку и проведет оплату всех товаров из вашей корзины. Если вы не оплатили заказ заранее, вы также можете сделать это на кассе. Оплата возможна наличными или банковской картой.

Регионы, где доступна доставка

В настоящее время сервис экспресс-доставки «Пятерочка Доставка» доступен в следующих регионах:

  • Москва
  • Московская область
  • Казань
  • Санкт-Петербург
  • Ленинградская область
  • Краснодар
  • Ростов-на-Дону
  • Воронеж
  • Нижний Новгород
  • Самара
  • Екатеринбург
  • Челябинск
  • Уфа
  • Новосибирск

Доставка осуществляется на базе 650 магазинов и 8 дарксторов.

Полезные советы

  • Проверьте работоспособность и наличие приложения «Пятьрочка Доставка» в вашем регионе, прежде чем оформлять заказ.
  • Воспользуйтесь возможностью бесплатной доставки, если вам доступен промокод.
  • Если вы не хотите пользоваться услугой доставки, выберите пункт самовывоза при оформлении заказа.

Выводы

Сервис доставки продуктов от сети магазинов «Пятерочка» предлагает удобный и быстрый способ получить покупки. Вы можете сделать заказ через приложение «Пятёрочка Доставка», воспользоваться бесплатной доставкой при наличии промокода или забрать заказ самостоятельно из пункта самовывоза. Будьте внимательны и проверьте наличие приложения в вашем регионе, чтобы избежать разочарований.

Как оплачивать Пятерочка доставка

Если вы заказываете доставку товаров из супермаркетов «Пятёрочка» или «Перекрёсток», у вас есть несколько вариантов оплаты. Если вы планируете забрать свой заказ в магазине, вы можете оплатить его наличными или банковской картой на кассе. Если вы выбираете доставку через постамат, оплата также производится банковской картой. В случае получения заказа в пункте выдачи, вы можете выбрать оплату наличными или картой. Таким образом, вам предоставляются разные варианты оплаты в зависимости от выбранного способа получения заказа. Вы можете выбрать наиболее удобный способ оплаты, который подходит вам лично. Важно отметить, что в супермаркетах «Пятёрочка» и «Перекрёсток» предоставляются различные варианты оплаты, чтобы сделать процесс покупки и доставки максимально удобным и доступным для каждого клиента.

Бесплатная доставка от «Пятёрочки» — это максимально полезная и удобная услуга для покупателей, которые по тем или иным причинам не могут посетить наземные магазины. Для оформления заказа потребуется просто загрузить мобильное приложение на телефон либо планшет, а после выбрать продукты и оплатить заказ, дождавшись курьера.

Как заказать Доставку в Пятерочке

Доставка продуктов доступна всем клиентам торговой сети «Пятёрочка». Для начала потребуется скачать приложение на телефон, воспользовавшись следующей инструкцией.

  1. Открываем магазин приложений и находим приложение 5-ка либо сканируем для скачивания QR-код на официальном сайте dostavka.5ka.ru.
  2. Также можно скачать приложение Пятерочки с сайта.
  3. Производим установку программы и запускаем её.
  4. Жмём по надписи «Войти», расположенной на главной странице.
  5. В появившемся поле вводим номер телефона, а после указываем поступивший в СМС код, если смартфон не распознает его в автоматическом режиме.
  6. После этого вы окажетесь в своём личном кабинете и сможете оформить первый заказ на доставку через телефон.

Для покупки продуктов через службу доставки понадобится соблюдать следующую последовательность шагов.

  1. В нижней части экрана выбираем раздел «Доставка» и разрешаем системе определить ваш адрес, либо указываем его в ручном режиме. К примеру, Москва, ул. Велозаводская, д. 17, кв. 73 или Воронеж, ул. Генерала Лизюкова, д. 61, кв. 15.
  2. После выбора адреса доставки на экране появится каталог, где товары для удобства пользователей разделены на категории. Открываем подходящие разделы еды и напротив нужных товаров щёлкаем по знаку «+», тем самым добавляя позицию в корзину.
  3. Как только все товары будут выбраны, останется зайти в раздел «Корзина». Если есть в наличии промокод как ссылка, его потребуется ввести в соответствующей строке, а затем указать номер выручай-карты.
  4. Система укажет итоговую сумму за товары, и если вас всё устраивает, то потребуется щёлкнуть по надписи «Оформить заказ», ещё раз уточнить адрес доставки и ввести комментарий для курьера. К примеру, код от домофона либо дополнительный номер телефона для связи с вами.
  5. Кликаем по надписи «Далее», а затем выбираем «Оплатить».
  6. На новой странице останется произвести оплату, введя номер банковской карты, срок её действий и CVV, а также адрес своей электронной почты.

После выполнения описанных этапов доставка от «Пятёрочки» успешно заказана и вам останется лишь дождаться курьера, который привезёт продукты по указанному вами в заявке адресу.

Внимание! В случае, если у вас не получается дождаться курьера и вы хотите перенести время доставки на другой день, потребуется позвонить для этого на горячую линию по телефону 8 (800) 555-55-05 либо обратиться к консультантам в мессенджерах, нажав по кнопке «Связаться» в приложении и выбрав один из вариантов: Телеграмм, Вайбер или Ватс Апп.

Стоимость доставки заказа в Пятерочке

Сеть магазинов «Пятёрочка» осуществляет доставку продуктов в день оформления заказа клиентом, в рабочие часы, а именно с 9-00 до 22-00.

Внимание! В зависимости от региона Российской Федерации график работы может отличаться. К примеру, в СПБ магазины работают с 9 до 22, а в Краснодаре график может быть с 9 до 23 часов.

Стоимость продуктов вне зависимости от суммы заказа составляет 99 рублей. Однако, при оформлении покупок следует учитывать тот факт, что максимальный вес посылки для категории вода составляет 11 кг, а общая масса заказанных товаров и продуктов не может превышать показатель в 30 кг. В обратном случае заказать доставку из «Пятёрочки» увы не получится.

Настольная книга сборщика-заказов

для сотрудников внешних организаций

Содержание

Для перехода на интересующую тему советуем нажать на один из блоков:

  • Обязанности сборщика-заказов

  • Стандарты внешнего вида

  • Правила внутреннего трудового распорядка

  • Устройства и приложения

  • Открытие рабочей смены

  • Начало комплектации заказа

  • Подбор весового товара

  • Ценности при сборке заказа

  • Критерии сборки заказа

  • Сроки годности товаров

  • Внешний вид товара и его качество

  • Качество фруктов и овощей при сборке

  • Подбор замен и аналогов

  • Правила упаковки товара

  • Итоговая фасовка заказа

  • Передача заказа курьеру

  • Личный кабинет и показатели работы сборщика заказов

  • «Чат-Бот Пятёрочка Доставка»

Ключевой функционал сборщика-заказов

Раздел: Сборка заказов

Работа с товаром и ценниками

Стандарты внешнего вида сборщика

Устройства и основные приложения

Открытие задания и регистрация
в приложении «WorkApp»

Начало комплектации заказа

Ценности при сборке заказа

Определение срока годности

Внешний вид товара и целостность упаковки

При сборке заказа мы не допускаем товар с признаками:

Качество фруктов при сборке заказа

Качество овощей при сборке заказа

Подбор замены

Если товар не соответствует требованиям или отсутствует на полке мы предлагаем нашим гостям минимум 3 варианта на замену (если гость указал необходимость замен в приложении)

Фасовка заказа

Для фасовки используются фирменные пакеты «Пятёрочка Доставка»

Показатели эффективности работы сборщика заказов

Эффективность работы сборщика оценивается по 5 основным показателям:

Личный кабинет сборщика заказов

Чат-Бот Пятёрочка Доставка

Для допуска к категории Сборщик заказов, необходимо пройти тестирование

МЫ УВЕРЕНЫ, У вас ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!

«Пятёрочка Доставка — заказ продуктов на дом»: как заказать онлайн продукты из «Пятерочки» 

Дата: 10Ноя 2020

Просмотров: 45132

В наши непростые времена, когда лишний раз лучше не посещать места со скоплением народа, всё большую популярность набирают сервисы доставки продуктов из магазина на дом. Сегодня рассмотрим один из таких сервисов – «Пятёрочка Доставка».

«Пятёрочка Доставка» — скачиваем и устанавливаем

Инструкция:

  1. Зайдите в Ваш магазин приложений, например, Google Play (он же Play Маркет).
  2. Введите в поиске «Пятерочка доставка» и откройте страницу с приложением.
  3. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь окончания установки.

«Пятёрочка Доставка» — первичная настройка

Инструкция:

  1. Откройте установленное приложение «Пятёрочка доставка».
  2. Ознакомьтесь с краткой информацией: доставка от 60 минут, выбираем продукты как для себя, в 2 раза больше баллов по выручай-карте, ассортимент зависит от адреса доставки.
  3. Разрешите приложению доступ к данным о местоположении устройства. Это необходимо для того, чтобы приложение связало Вас с ближайшими магазинами и их ассортиментом.

«Пятёрочка Доставка» — регистрация

Инструкция:

  1. Откройте меню (три горизонтальные палочки в левом верхнем углу).
  2. Ознакомьтесь с условиями доставки и оплаты: доставка в день заказа, стоимость доставки – 99 рублей, время работы – с 9 до 21, объём доставки: в категории вода – до 11 кг, общий вес заказа – до 30 кг, способ оплаты – только картой онлайн. Это информация для моей доставки, у Вас условия могут быть иными.
  3. Вернитесь обратно в меню и нажмите на кнопку «Войти».
  4. Введите Ваш номер телефона и нажмите на стрелку вправо. Затем введите код, отправленный Вам по смс для подтверждения номера.
  5. В меню откройте «Личные данные», а затем – «Контакты». Введите Ваше имя и адрес электронной почты.
  6. На странице «Личные данные» перейдите в «Банковские карты» и добавьте свою банковскую карту, с которой планируете оплачивать покупки.
  7. На странице «Личные данные» перейдите в «ВЫРУЧАЙ карта» и добавьте свою карту «Пятерочки». На неё через 7 дней после покупки будут поступать баллы. Тратить же баллы можно только в магазине.

«Пятёрочка Доставка» — поиск товара

Информация:

  • Вы можете выбрать раздел меню, например, замороженные продуты, а затем – подраздел, например, полуфабрикаты. В верхней части страницы есть сортировка – «Сначала дешёвые», «Сначала дорогие» и «Со скидкой». Подобная сортировка может значительно ускорить процесс наполнения корзины.
  • В правом верхнем углу есть иконка в виде лупы. Нажмите на неё, чтобы перейти на страницу поиска по каталогу. Здесь можно искать по бренду или по типу продукции. Можно вбить, например, «Говядина тушеная» и ознакомиться с наиболее популярными товарами, подходящими под запрос или нажать на «Смотреть все». Поиск может существенно ускорить процесс наполнения корзины.
  • Алкогольная и табачная продукция в приложении не представлена. И это понятно. Правда, некоторых потенциальных заказчиков подобная информация может отпугнуть.

«Пятёрочка Доставка» — оформление заказа

Инструкция:

  1. Добавьте нужные Вам товары в корзину.
  2. Перейдите в корзину, нажав на блок внизу экрана.
  3. Проверьте список товаров, которые Вы выбрали и нажмите «Оформить».
  4. Заполните необходимые поля: введите промокод, если он у Вас есть; укажите подъезд, этаж и номер квартиры.
  5. Выберите вариант замены товаров: «спросить и заменить» (если Вы не выберете замены в течение 5 минут, товары удаляются), «не спрашивать и заменить» (мы сами подберём товары для замены) или «не заменять» (мы удалим товары и вернём деньги). Я выбрал вариант «Спросить и заменить», но замена не понадобилась.
  6. Нажмите на кнопку «Оплатить».
  7. Теперь Вы можете отслеживать этапы доставки Вашего заказа.

Продукты на развес

Отдельно нужно сказать про продукты, которые имеют нефиксированную цену. Я, например, для теста заказал 4 килограмма картофеля: 14,99 за килограмм, итого – 59,96 руб.

После того, как в магазине картофель был взвешен, оказалось, что его вес составляет 4,052 кг, а итоговая сумма – 60,74 рубля. В заказе появился новый пункт – «Доплата» со значением 78 копеек. В подсказке написано: «Списание средств произойдёт автоматически».

Раз уж такой принципиальный подход, то я решил взвесить полученный картофель, и оказалось, что мне привезли 4,105 кг, то есть ещё больше. А вот никаких дополнительных списаний не произошло, по крайней мере, если исходить из истории платежей.

Личное мнение

Это первый сервис доставки продуктов, который я протестировал в этом году. Приложение понятное, доставка быстрая – с момента оформления моего заказа до звонка в дверь прошло 32 минуты. Да и отзывы в Google Play говорят о том, что клиенты по большей части довольны – 4,6 балла из 5 возможных.

Если заказ большой и недешёвый, то стоимость доставки 99 рублей совершенно не смущает.

Пожалуй, я буду иногда пользоваться доставкой продуктов на дом. Правда, нужно определиться с сервисом. «Пятёрочка доставка» — неплохой вариант, но в ближайшее время я протестирую и другие популярные сервисы.

Возможно, это будет интересно

Похожие записи

  • Приложения для решения задач 2023
  • «Наш стор» — что это такое? Магазин приложений NashStore
  • Яндекс убрал подписку Delivery Pro из сервиса Delivery Club
  • Теле2 запустил «Инновационный центр управления гигабайтами»
  • СМС: «Скачайте новую версию приложения СберБанк Онлайн — sberbank.com/sms/o_sms»
  • Мобильные приложения для бизнеса и стартапов. Как происходит разработка?

Просмотров 1.7к. Опубликовано

Не забывайте, что приложение периодически обновляется, добавляя новую информацию и внося изменения в интерфейс. Поэтому не забывайте проверять рынок для обновления программного обеспечения. Вы можете сделать это автоматически, зайдя в соответствующие настройки.

Пятерочка доставка — как заказать доставку продуктов в Пятерочке

Доставка еды в Пятерочке теперь стала привычной и довольно простой задачей. И условия поставки очень благоприятные. Намного дешевле, чем в других подобных магазинах. Вы можете заказать до 15 кг различных продуктов на официальном сайте lp.5ka.ru/dostavka. Стоимость не зависит от суммы заказа и количества предметов.

Разместите свой заказ через приложение Pyaterochka.dostavka. Товар будет доставлен в течение часа. Получите бонус в размере 200 рублей с промокодом Bonus200.

Привяжите номер активированной карты «Пятерочка» к своему счету в приложении, чтобы получать двойные баллы за раздачу.

Оформить доставку из Пятерочки в Москве

Заказать доставку еды на дом можно на официальном сайте http://lp.5ka.ru/dostavka/, скачав приложение «Пятерочка.Доставка». Здесь вы можете выбрать продукцию и создать личный кабинет.

Сделать заказ очень просто:

  • скачать приложение,
  • авторизуйтесь, введя номер карты Discover Card,
  • Выберите товары, добавив их в корзину.

Доставка будет осуществлена в течение одного часа. Помните, что для получения двойных баллов необходимо указать данные карты «Пятерочка».

Бонусы при заказе доставки из Пятерочки

Когда вы закажете свою первую доставку, вы получите бонус в размере 200 рублей. Для этого необходимо приобрести товары на сумму от 1 000 рублей. А также используйте промокод Bonus200.

Вы также можете воспользоваться всеми преимуществами карты Discover Card. Когда вы платите, у вас есть возможность накапливать и аннулировать баллы. А когда вы совершаете покупки дома, вы получаете двойные баллы на свою карту. В момент доставки действуют те же скидки, которые вы получили бы при оплате в магазине.

Пока такой возможности нет. Но если верить источникам, ситуация может вскоре измениться. Поэтому рекомендуется регулярно проверять официальный сайт интернет-магазина, на котором впервые опубликована эта новость.

Условия и способы

Эта услуга предоставляется розничным продавцом за отдельную плату. Доставка на дом избавляет от необходимости ехать в супермаркет, обеспечивая максимальное удобство для покупателей. Продукция быстро доставляется курьером по указанному адресу.

Среднее время доставки составляет 60 минут. В выбранное время курьер звонит по указанному номеру телефона и уточняет возможность оформления заказа в это время.

Реклама доставки продуктов Пятерочка

Перед тем как осуществить доставку, необходимо обратить внимание на следующие важные моменты

  • общий вес заказанных товаров не должен превышать 30 кг (в противном случае вам придется удалить некоторые товары из корзины),
  • в категории «вода» можно взять до 11 кг,
  • оплата производится по безналичному расчету в приложении «Пятерочка»,
  • доставка возможна не по всем адресам (в этом случае вы можете указать на карточке место, ближайшее к вашему дому, и забрать заказ у курьера по дороге).
  • Стоимость этой услуги составляет 99 рублей,
  • время работы службы доставки — с 9:00 до 21:00
  • заказ забирается в ближайшем отделении «Пятерочки».

Вы можете заказать продуктовый набор онлайн, и он будет доставлен к вам домой менее чем за полтора часа. Услуга доступна только для пользователей мобильных устройств. Для этого вы можете посетить браузерную версию сайта или загрузить фирменное приложение.

Заказ продуктов услуги Пятерочки

Если вы выбираете первый способ, вам следует воспользоваться ссылкой 5-delivery.ru. Нажав на нее, вы можете заказать еду с сайта через службу доставки. Все, что вам нужно сделать, это положить нужные вам товары в корзину и нажать кнопку «Приступить к оформлению заказа». После ввода личных данных вы можете оплатить покупку и ждать звонка курьера.

Как заказать в приложении

Чтобы организовать доставку, вам необходимо установить мобильное приложение на свой телефон. Для этого необходимо воспользоваться App Store или Google Play, в зависимости от операционной системы вашего смартфона.

Пятёрка промокоды доставка

Пошаговые инструкции по использованию «Пятерочки». Особенности «Доставка», включает в себя:

Заказ продуктов

На вкладке «Личные данные» рекомендуется ввести номер «Карты продаж» и привязать банковские реквизиты. Но тогда вам не придется вводить эти данные для каждого нового заказа.

В разделе «Ежедневные скидки» вы найдете отличные предложения. Вы можете воспользоваться строкой поиска, которая находится в правом углу в верхней части экрана. В приложении также есть раздел «Готовые блюда». Здесь вы найдете готовые блюда в различных категориях.

Если вам необходимо часто заказывать какой-либо товар, добавьте его в «Избранное». Таким образом, вы сможете найти его быстрее, не вызывая весь список. На вкладке «Мои заказы» хранится история ранее приобретенных наборов продуктов.

Пятерочка. Приложение «Доставка» позволяет повысить лояльность клиентов. Поэтому вы можете использовать промокоды, которые дают вам возможность получить скидку при оформлении заказа. Вы можете получить их на день рождения, прочитать в брошюре, выиграть в игре in-app, получить по SMS или за присоединение к рассылке.

Стоимость вашего заказа = стоимость всех товаров + 250 рублей. Вся сумма должна быть оплачена наличными курьеру в момент доставки.

Часы работы, магазины, работающие в настоящее время, возможность круглосуточной доставки и количество товаров, которые необходимо забрать для бесплатной доставки, зависят от магазина. Чтобы продукты доставлялись на дом бесплатно, обычно необходимо сделать минимальный заказ на 1 500 ₽. В противном случае вам придется оплатить визит курьера. Для получения дополнительной информации посетите официальный сайт и сайты служб доставки.

Доставка курьерами «Пятерочки» осуществляется на следующих условиях:

  • Стоимость доставки составляет 99 ₽.
  • Часы работы — с 9 утра до 9 вечера.
  • Общий вес заказа — до 30 кг.
  • Среднее время доставки — 60 минут. Вы можете увидеть точное время доставки, когда перейдете в корзину.
  • Оплата принимается только банковскими картами.
  • Услуга доступна 24 часа в сутки, а вся информация о выполнении заказа отображается в личном кабинете на сайте компании,
  • На сайте и в приложении вы можете установить точное время и дату доставки услуги,
  • Существуют различные варианты доставки и цены, поэтому стоимость услуги зависит от транспортного средства курьера и места проживания клиента,
  • Оплату можно произвести наличными, с расчетного счета или заполнив форму заявки на сайте.
  • Часы работы службы не ограничены; вы можете установить собственные условия получения груза,
  • цена услуги начинается от 150 рублей и зависит от маршрута курьера,
  • среднее время доставки составляет 90 минут,
  • Способы оплаты — наличный и безналичный расчет по адресу получения.

В каких городах можно заказать доставку

На данный момент «Пятерочка» ввела возможность дистанционной покупки товаров через мобильное приложение для жителей Москвы, Подольска и Балашихи, а также Санкт-Петербурга и Казани.

Список городов, в которых скоро появится официальная доставка еды из «Пятерочки», представлен в таблице ниже. Вы также можете заказать еду через Интернет у внешних служб доставки или частных курьеров.

Зона покрытия постоянно расширяется, поэтому вам следует проверить официальный сайт, чтобы узнать, осуществляется ли доставка в ваш город.

Пятерочка» — одна из самых распространенных и популярных сетей супермаркетов в России. Чтобы не отставать от многочисленных конкурентов, компания разработала собственное мобильное приложение.

Какие призы разыгрываются

Вознаграждения Пятерочки состоят из следующих видов вознаграждений:

  • Ежедневно,
  • Ежедневно,
  • Ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, ежедневно, для покупки продуктов, для покупки продуктов, для покупки продуктов, для покупки продуктов, для покупки продуктов, для покупки продуктов.

Каждый день вы можете выиграть следующие призы:

  • Электронные сертификаты на выбор для покупки мебели, бытовой техники и электроники,
  • таблетки,
  • электрические скутеры,
  • Гуверы,
  • пылесосы, стиральные машины,
  • Яндекс-динамики,
  • пароочистители,
  • кофеварки,
  • блендеры,
  • посудомоечные машины,
  • пищевые процессоры,
  • Электрические мясорубки.

ежедневные призы

За покупку каждого спонсируемого продукта предусмотрены отдельные призы, которые разыгрываются каждую неделю. В еженедельных розыгрышах можно выиграть следующие призы:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Фортедетрим 10000 инструкция по применению взрослым в капсулах
  • Урсосан инструкция по применению для собак
  • Альмагель от изжоги инструкция по применению суспензия
  • Швабра виледа с отжимом видео инструкция
  • Глютамакс для кошек инструкция по применению