Пвз яндекс маркет инструкция по работе

1.

ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ ПВЗ
ВХОД
ПРОЙДИТЕ ПО ССЫЛКЕ : HTTPS://PARTNER.MARKET.YANDEX.RU/?ACTIVETAB=TPL_OUTLET
ВВЕДИТЕ ВАШ ЛОГИН И ПАРОЛЬ
ВЫБЕРИТЕ ВАШ ПВЗ

2.

РАЗДЕЛ «ПРИЁМКА»
В разделе можно:
• принять заказ
• отследить статистику приёмки за выбранную дату
• распечатать Акт Приема Передачи (АПП)
• отследить заказы на сегодня

3.

ПРИЕМКА ЗАКАЗОВ У КУРЬЕРА И В ЛК
РАЗДЕЛ « ПРИЁМКА »
• В подразделе «Приемка заказав на сегодня» По умолчанию все заказы выделены галочкой.
ВАЖНО! Если заказ фактически отсутствует на ПВЗ то галочку необходимо снять!
• Когда все поступившие заказы выбраны необходимо нажать кнопку «Принять»
• После приемки необходимо распечатать акт приёма передачи в 2 экземплярах нажав «Распечатать АПП»
1 экземпляр необходимо подписать и отдать курьеру, 2 экземпляр необходимо сохранить у себя.
ВАЖНО! Убедившись в том, что в поле «Дата поступления на ПВЗ» указана текущая дата!

4.

РАЗДЕЛ «ВЫДАЧА ЗАКАЗОВ»
• Поиск заказа производиться в окне «Произвольные данные»
Поиск можно осуществлять по имени или фамилии клиента, почте, номере телефона или по номеру заказа.
• Получатель может ознакомиться и вскрыть коробку «Яндекс. Маркет» До оплаты ВАЖНО! Заводская коробка вскрытию не подлежит!
• Для выдачи заказа необходимо нажать «Выдать заказ».
• Если заказ получателю не подошел выдавать его не нужно, необходимо дождаться истечения срока хранения. После чего заказ
автоматически будет отменен. Если клиент успел оплатить заказ, то проведите по кассе возврат средств клиенту а в интерфейсе откатите
выдачу нажав «Отмена выдачи».
• Заказ с типом оплаты «Предоплата», потребуется подтвердить выдачу. ВАЖНО! Проверьте паспорт клиента перед выдачей заказа.
• Заказ с типом оплаты «Требуется оплата», необходимо выбрать способ оплаты клиента ( Картой \Наличными )
• Если клиент выкупает заказ, напротив данного заказа есть кнопка печати бланка, который надо подписать с клиентом и сохранить.

5.

РАЗДЕЛ «ВОЗВРАТЫ И НЕ ВЫКУПЫ»
ВАЖНО! Вы можете выдать заказ, который находится в разделе «Возвраты и невыкупы».
Для этого зайдите во вкладку «Выдача заказов», сбросьте все фильтры и введите номер заказа. Он
отобразится в окне. После этого вы можете выдать заказ клиенту.
Так же прочтите и сохраните Инструкцию для возврата товара, который не понравился/не подошел
клиенту или товара с недостатками.
https://pokupki.market.yandex.ru/help/return/terms.html
• ПВЗ не принимает возврат от клиентов, которые ранее забирали свои заказы из этого ПВЗ.

6.

РАЗДЕЛ «ВОЗВРАТЫ И НЕ ВЫКУПЫ»
ВАЖНО! Не востребованные посылки передаются тому же курьеру что и привозит заказы.
• Для отгрузки заказов на возврат курьеру, отметьте галочкой необходимые заказы, нажав «Отгрузить».
• Распечатайте акт приёма передачи в 2 экземплярах нажав «Распечатать АПП» 1 экземпляр необходимо
подписать и отдать курьеру, 2 экземпляр необходимо сохранить у себя.
ВАЖНО! Возврат вскрытых заказов следует запечатать специальным скотчем, предоставленным компанией
«Яндекс.Маркет». Место вскрытия заказа аккуратно проклейте скотчем, убедитесь, что к товару нет доступа.

7.

РАЗДЕЛ «ОТЧЁТЫ»
В данном разделе формируется 2 вида отчетов:
1. Отчет об оплаченных заказах – формируется 1 раз в неделю.
В данный отчет входят заказы с наложенным платежом, выданные в период с пн по вс. Отчет
необходимо проверить и произвести оплату, в назначении платежа необходимо указать «Оплата
партнёрских пунктов выдачи заказов (ПВЗ) по договору №… от ДД.ММ.ГГ». В случае претензий
«Оплата по претензии №… от ДД.ММ.ГГ, за период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ, сумма … Руб»
2. Отчет «Отчёт об оказанных услугах (расшифровка акта оказанных услуг №)»
Отчет необходимо проверить, распечатать, подписать и отправить скан на почту
[email protected], для оплаты.

8.

РАЗДЕЛ «ИНФОРМАЦИЯ О ПВЗ»
В данном раздели находиться вся доступная информация о вашем ПВЗ,
Вы самостоятельно можете изменить:
• Номер телефона
• Как пройти в ПВЗ
• Весогабаритные ограничения
• Способ оплаты
• График работы

9.

БЛАГОДАРИМ ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО С НАШЕЙ
КОМПАНИЕЙ!

Пункты выдачи Яндекс Маркета набирают популярность среди предпринимателей. В начале 2023 года количество ПВЗ маркетплейса выросло на 37 % по сравнению с концом 2022 года. Разберёмся, стоит ли сейчас заниматься пунктами выдачи Маркета, как их открывать и на какой бюджет рассчитывать.

Почему пункт выдачи Яндекс Маркета — это выгодный бизнес

Яндекс Маркет активно растёт в показателях: за 2022 год число заказов увеличилось на 65 %, а средний чек — на 17 %.

А ещё Яндекс Маркет — это:

Бесплатные брендированные материалы. Яндекс Маркет выдаёт вывеску, постеры, монетницы, бейджики, табличку с графиком работы, напольные указатели и другие предметы для оформления пункта выдачи.

Бесплатное продвижение. Яндекс Маркет за свой счёт в течении 30 дней рекламирует новый пункт выдачи заказов через рассылку, наружную или таргетированную рекламу.

Компенсация за оформление ПВЗ. За точку в пределах МКАД предпринимателю компенсируют 100 000 ₽, в Московской области или Санкт-Петербурге — 65 000 ₽, в регионах — 50 000 ₽.

Упрощённые требования для небольших городов. Если в населённом пункте живёт меньше 50 000 человек, необязательно искать отдельное помещение. Можно открыть в своём городе ПВЗ по программе «Лёгкий старт». Для работы понадобится стол, компьютер, принтер, сканер для штрихкодов и доступ к интернету.

Сколько стоит открыть пункт выдачи

Чтобы стартовать, нужно найти подходящее место, сделать ремонт, а также заказать мебель и технику. Подсчитаем, какой минимальный бюджет понадобится на это в Москве.

Помещение. Яндекс Маркет рекомендует выбирать людное место — недалеко от метро или в торговом центре. Оптимальная площадь — от 20 м². Цена на аренду таких помещений начинается от 30 000 ₽, но в расходы лучше сразу заложить депозит и комиссию риелтора. В сумме выходит минимум 75 000 ₽.

Ремонт. Траты зависят от состояния помещения и от того, кто будет выполнять работы — вы или бригада. По отзывам владельцев, стоит рассчитывать на сумму от 80 000 ₽.

Мебель. Заказать всё необходимое можно на Яндекс Маркете. Кассовая стойка, стол, примерочная кабина и тумба обойдутся примерно в 50 000 ₽.

Техника. Для работы вам понадобится онлайн-касса, принтер, сканер штрихкодов, две камеры видеонаблюдения — в клиентскую зону и на склад. В сумме — минимум 18 000 ₽.

Чтобы принимать оплату по картам, нужен эквайринг. Многие банки предлагают клиентам бесплатную аренду терминала, а Маркет компенсирует затраты на комиссию.

Зарплата. Предприниматель может работать на пункте выдачи сам. Но трудиться каждый день самому трудно, и в таком случае хорошо нанять одного сотрудника-сменщика. В среднем на зарплату сотруднику можно закладывать около 60 000 ₽ в месяц.

Страховые взносы и налоги. Индивидуальный предприниматель заплатит от 6 % налогов (при упрощённой системе налогообложения) и 45 000 ₽ страховых взносов в год. Эти расходы также важно учитывать (страховые взносы придётся платить в любом случае, даже при фактическом отсутствии дохода).

В таблице посчитали, какую минимальную сумму заложить на каждую отдельную статью расходов и во сколько обойдётся открытие ПВЗ в целом в июле 2023 года.

Статья расходов	Сумма
Аренда помещения	30 000 ₽
Депозит за последний месяц	30 000 ₽
Комиссия риелтора (опционально)	15 000 ₽
Ремонт	80 000 ₽
Кассовая стойка	9 399 ₽
Стол для распаковки	5 837 ₽
Примерочная кабина	26 199 ₽
Тумба	6 899 ₽
Онлайн-касса	8 000 ₽
Принтер	6 000 ₽
Сканер штрихкодов	4 000 ₽
Камеры видеонаблюдения (2 шт.)	5 000 ₽
Компьютер или ноутбук	30 000 ₽
Итого	256 334 ₽

Сколько можно заработать на пункте выдачи

Яндекс Маркет выплачивает 5 % от стоимости выданных товаров, но не более 250 ₽ за позицию. Например, за вентилятор стоимостью 4 000 ₽, вы получите 200 ₽, а за пылесос ценой 7 000 ₽ — 250 ₽.

Исключение: предприниматели, которые воспользовались программой «Лёгкий старт». В этом случае вознаграждение составит 2,25 % от стоимости товара.

Есть способы получить дополнительную прибыль.

Принимать дроп-офы. Схема работает так: продавец доставляет вам заказы, вы передаёте эти посылки курьеру, который развозит их по складам. Доход — 30 ₽ за дроп. На одном пункте выдачи можно принять до 20 дропов.

Передавать возвраты. Если продавец забирает товар, который не выкупили, вы получаете 30 ₽. Если вещь, которую забрали, но вернули, — 15 ₽.

Передавать экспресс-посылки. За каждую вручённую посылку по модели «экспресс» или DBS Маркет платит 40 ₽ вознаграждения.

Вообще Яндекс Маркет отличается гибкой системой вознаграждения предпринимателей, которая адаптирована к обороту и времени работы. Чем дольше работает пункт выдачи и чем больше оборот вручённых товаров, тем выше доход предпринимателя.

Как открыть ПВЗ Яндекс Маркета: инструкция

Стать владельцем пункта выдачи может только ИП или компания, поэтому сперва бизнес нужно зарегистрировать. Следующие этапы: выбор места и подготовка документов. В среднем открытие ПВЗ занимает около трёх недель.

Если предприниматель только задумывается об открытии бизнеса и ещё не зарегистрировал коммерческий статус, полезно открыть ИП. Индивидуальный предприниматель платит меньше налогов и подаёт меньше отчётности. А открыть ИП можно буквально за несколько дней, в этом также помогают банки-партнёры, в которых предприниматель откроет счёт для ведения бизнеса. Выбирайте упрощённый режим налогообложения и коды ОВЭД:

• 52.10 «Деятельность по складированию и хранению».
• 82.99 «Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включённая в другие группировки».

Открывать ООО стоит, если вы планируете вести бизнес вместе с партнёром.

Шаг 1. Выберите локацию

Определиться с районом поможет карта локаций на сайте Маркета. Ориентируйтесь на зелёные участки — там нет других пунктов выдачи и достаточно людей, чтобы обеспечить хороший оборот по заказам.

Выберите подходящее помещение с помощью этого чек-листа. В нём можно узнать, как маркетплейс оценивает места для ПВЗ. Скоринг состоит из 12 пунктов — в сумме они дают 100 баллов. Чтобы заявку одобрили, достаточно набрать 65.

Самые прибыльные ПЗВ находятся возле метро и остановок общественного транспорта, на цокольном, первом или втором этаже (лучше всего — в торговом центре). Хорошо, если помещение просматривается и не загорожено деревьями. Отдельный вход — это плюс, а бары и магазины для взрослых по соседству — скорее минус.

Яндекс Маркет предлагает список заранее согласованных помещений. Но если предприниматель хочет сэкономить на аренде, он может выбрать своё помещение самостоятельно.

Шаг 2. Подпишите договор

Сначала нужно подать заявку. Впишите в поля свои контакты и адрес будущего ПВЗ, затем прикрепите ссылку на Яндекс Диск с фото и видеообзором помещения.

В течение трёх рабочих дней вы получите ответ. В случае одобрения вам нужно будет прочитать, распечатать и подписать заявление о присоединении к оферте, а скан отправить в личный кабинет. Если вы получите отказ, сможете выбрать другое помещение и подать заявку ещё раз.

Следующий этап — договор аренды. Документ лучше подписывать, когда Маркет уже одобрит помещение. Заключите договор с собственником и отправьте скан в личный кабинет, на это у вас будет пять дней.

Шаг 3. Подготовьте помещение

У всех пунктов выдачи Маркета должен быть единый стиль. Основное требование — дизайн в фирменных цветах, но есть условия по деталям. Например, на полу допускается только линолеум или керамогранит нейтрального светлого оттенка, а в примерочной — трековый белый светильник. Посмотреть полные требования можно в гайде.

Учитывайте, что на ремонт и оформление ПВЗ у вас есть две недели. Если не успеваете, можно написать в поддержку, объяснить ситуацию и попросить отсрочку. После открытия нужно будет регулярно подтверждать, что пункт выдачи соответствует гайду: раз в 30 дней присылать Яндекс Маркету фото помещения, раз в шесть месяцев — видео.

Клиенты могут оплачивать заказы прямо в пункте выдачи. Поэтому вам стоит завести онлайн-кассу. Она формирует и печатает чеки, а затем передаёт их в налоговую. Без кассы принимать наличные и оплату картой нельзя.

Шаг 4. Запустите продвижение

Маркетплейс сам рекламирует новую точку, но вы также можете заниматься продвижением. По запросу Маркет бесплатно предоставит вам листовки, которые можно раздавать или расклеивать по району. Ещё рассказать о пункте помогут сообщения в местном чате или реклама в районном сообществе.

Кратко о ПВЗ Яндекс Маркета

1. Развивать пункт выдачи можно как в большом городе, так и в посёлке. На подготовку стандартной точки уйдёт минимум 250 000 ₽, но вы получите компенсацию до 100 000 ₽. А открыть ПВЗ по упрощённым условиям выйдет ещё дешевле.
2. Яндекс Маркет пришлёт материалы для дизайна, вернёт затраты на эквайринг и поможет с рекламой. Ваши задачи — найти подходящее помещение, закупить мебель и технику, сделать ремонт по гайду.
3. Вы сможете зарабатывать до 250 ₽ с каждого выкупленного товара, а ещё получать дополнительную прибыль за дроп-офы и возвраты.

Работа в пункте выдачи Яндекс Маркет

Яндекс — это одна из крупнейших корпораций в России, которая ведёт многопрофильную деятельность. Одно из направлений этой компании — это интернет-магазин, Яндекс Маркет. Любой интернет-магазин обеспечивается мощной сетью логистики, каждое направление которой заканчивается пунктом выдачи. На всех этапах доставки товара от магазина до покупателя нужны сотрудники, поэтому востребованность в новых кадрах у Яндекс Маркета есть всегда. В этой статье рассмотрим, какие нужны навыки для работы в пункте выдачи Яндекс Маркета, и какие есть достоинства и недостатки у такой занятости.

Содержание

1. Что нужно делать, работая в пункте выдачи Яндекс Маркета?
2. Какие требования к сотруднику пункта выдачи Яндекс Маркета
3. Какие условия при трудоустройстве предлагает Яндекс Маркет
4. Какие отзывы по работе в пункте выдачи Яндекс Маркета

Что нужно делать, работая в пункте выдачи Яндекс Маркета?

Работа сотрудника пункта выдачи знакома многим. Вы встречали этого сотрудника всегда, когда приходили получать заказ из любого интернет-магазина. Однако в обязанности этого человека входит не только подать нужную посылку клиенту.

Вот, что нужно делать сотруднику пункта выдачи Яндекс Маркета:

1. Сотрудник должен предоставлять высокий уровень сервиса, качество обслуживания. Его задача — сделать так, чтобы клиент остался доволен и не испытывал негативных эмоций после посещения пункта выдачи.
2. Он ведёт кассовые документы и работает с кассой. Это требует определённой доли ответственности и внимательности, потому что ошибки кассира могут стоить дорого.
3. Сотрудник пункта выдачи Яндекс Маркета осуществляет приёмку товара от службы доставки, а также обеспечивает его размещение на своём складе.
4. В пункте выдачи нужно оперативно искать и предоставлять клиенту его заказ. Недопустимо делать ошибки и давать не тот заказ или задерживать выдачу. Также сотрудник должен принимать заказы, отправляющиеся на возврат обратно в магазин, и контролировать законность возврата.
5. Пункт выдачи работает, используя специальное программное обеспечение для учёта. Основная их функция хранить актуальную информацию о том, какой товар прибыл, а какой выбыл. Сотрудник должен уметь работать с такими системами учёта.
6. Также в обязанности сотрудника пункта выдачи Яндекс Маркета входит поддержание чистоты и порядка на рабочем месте и в помещении для клиентов.

Какие требования к сотруднику пункта выдачи Яндекс Маркета

Исходя из выше перечисленных обязанностей, можно сделать вывод о том, что должен уметь сотрудник пункта выдачи Яндекс Маркета, каким опытом он должен обладать.

Вот что понадобится для работы на этой должности:

• Одно из главных требований — вежливость, умение общаться с людьми, находить с ними контакт, сглаживать конфликты. Сотрудник пункта выдачи — это фронтмен, в течение всего рабочего дня он общается с клиентами, оказывает им услугу, и от качества общения зависит общее мнение об интернет-магазине. Также некоторые клиенты будут негативными. Например, те, кто остался недовольным покупкой и захотят её вернуть, непременно будут показывать свой негатив сотруднику пункта выдачи, который будет принимать товар обратно.
• Учётная система построена на программах MS Offise или подобных им. Для того чтобы работать в пункте выдаче, нужно владеть этими программами.
• Стрессоустойчивость — важное качество, которое нужно на многих местах работы. Потому что работа — это всегда стресс и напряжение. И в пункте выдачи интернет-магазина это тоже обязательно нужно.
• Желателен опыт работы с кассовым аппаратом. Это будет дополнительным преимуществом, если он у вас есть. Но если нет, это не станет причиной для отказа в работе. Ведь кассовый аппарат — достаточно простое устройство и пользоваться им можно обучиться в течение часа с помощью более опытного сотрудника.
• Также дополнительным достоинством станет наличие опыта работы в интернет-магазине или в области розничных продаж на любой должности. Этот опыт позволит лучше ощутить свою роль в системе интернет-магазина.

Какие условия при трудоустройстве предлагает Яндекс Маркет

Яндекс Маркет, как одна из крупнейших компаний, предлагает выгодные и приятные условия для своих сотрудников.

1. С первого дня, как сотрудник заступает на работу, он официально оформляется. Яндекс Маркет не даёт испытательных сроков, во время которых персонал не устроен официально. Даже испытательный период происходит по документам. С первых дней начинается официальный трудовой договор.
2. Заработная плата выплачивается дважды в месяц перечислением на пластиковую карту.
3. Яндекс предлагает бесплатное питание своим сотрудникам. После завершения испытательного срока, сотрудник в праве получить медицинскую страховку от Яндекса.
4. Каждый пункт выдачи Яндекс Маркета оснащён необходимой современной и исправной техникой. Офис оформлен в приятном и комфортном дизайне, имеются все удобства для пребывания в нём — туалет, обогрев, свет, кухня и другое.
5. Каждый пункт выдачи интернет-магазина находится в удобной локации, в которой есть эффективная транспортная развязка. Это сделано для того, чтобы покупателям было легче его найти, но также это позволяет и сотрудникам быстрее добираться до места работы и обратно.

Вам будет это интересно: Заполнение карточек на Озон — Отзывы о работе.

На самом деле работать в Яндексе, в любом его отделе — это мечта многих. Ведь это не только отличные условия труда, но ещё и весомый пункт в послужном списке для будущих резюме, а также уникальный опыт, который пригодиться в других местах.

Какие отзывы по работе в пункте выдачи Яндекс Маркета

Корпорация Яндекс всегда стремится к максимально эффективному производству и хорошему мнению о себе у клиентов. Это касается не только Яндекс Маркета, но и всех остальных отделов и сервисов компании. Поэтому о работе в пункте выдачи Яндекс Маркета в основном положительные отзывы.

Соискателям чаще бывают интересны отрицательные отзывы бывших работников, поэтому мы приведём те, что удалось найти:

• Некоторые сотрудники сообщают о том, что зарплата выплачивается стабильно, но всё таки, иногда были небольшие задержки на несколько дней.
• Говорят, что были моменты булинга молодых сотрудников от более опытных.
• Некоторые говорят, что уровень оплаты труда работника пункта выдачи не соответствует тому объёму работ, который приходится выполнять. Хотя, для всех показатель зарплаты индивидуален.

Других отрицательных отзывов о работе в Яндекс Маркете не нашлось. Да и те, что приведены здесь, носят единичный характер и не являются массовыми тенденциями.

Опубликовано 05.10.2022 Обновлено 05.10.2022

Присоединяйтесь к Яндекс.Маркету: откройте новый брендированный пункт выдачи или подключите уже действующий ПВЗ к маркетплейсу Маркета и получайте заказы на специальных условиях.

Покупатели приходят на Яндекс.Маркет потому что здесь они могут собрать в одной корзине товары от разных продавцов и производителей. Маркетплейс сам упаковывает заказы и доставляет их покупателям разными способами — в том числе в пункты выдачи заказов.

Как начать работать с маркетплейсом Маркета

Сейчас ЯМ расширяет свою сеть партнёрских ПВЗ и предлагает вам два формата сотрудничества: подключить свой пункт выдачи или открыть новый под брендом Яндекс.Маркет.

Вы можете подключить к маркетплейсу свой ПВЗ площадью от 20кв.м. или открыть новый брендированный, оформить его в соответствии с правилами и получать процент от оборота точки.

Если решите открыть ПВЗ под брендом Яндекс.Маркет — будьте готовы выдавать заказы каждый день. Для НЕбрендированных пунктов выдачи требование работать 7 дней в неделю не обязательно.

1. Подключите свой пункт выдачи к Яндекс.Маркету без брендирования

• Начните получать заказы на специальных условиях без ремонта или специального оформления пункта выдачи.
• Приоритет перед другими ПВЗ — при распределении заказов ваш пункт выдачи получит преимущество перед ближайшими конкурентами и Маркет дополнительно выделит его в своем интерфейсе, чтобы он стал заметнее для покупателей и они его выбирали чаще.
• Быстрая доставка заказов — от 1 рабочего дня
• После подключения вы будете получать заказы напрямую со склада или сортировочного центра и сможете выдавать больше заказов за то же время, повысив свой оборот. В некоторые регионы заказы доставляются от 2 рабочих дней — например, в г. Казань.
• Оперативная служба поддержки работает без выходных и поможет быстро решить все вопросы.
• Сколько можно заработать — для обычных ПВЗ ставка 40 р. за выданный заказ. Если вы подключаете уже существующий ПВЗ, не брендированный Маркетом, — у вас будет такой тариф. Он одинаковый во всех регионах и не зависит от оборота вашего ПВЗ или количества выданных заказов. По итогам месяца закрывающие документы автоматически формируются в личном кабинете, подпишите и отправьте их и Яндекс перечислит деньги в течение 10 рабочих дней после выставления счёта.

Как подключить пункт выдачи ПВЗ без брендирования

• Заполните заявку. Это займёт около 3 минут. Необходимо указать ваш регион, ИНН, юридическое имя, контактные данные
• После заполнения заявки с вами свяжется менеджер, чтобы рассказать о дальнейших шагах.
• Начните получать заказы. Подпишите договор, получите доступ в личный кабинет партнёра и начните получать заказы от Яндекс.Маркета.

2. Откройте ПВЗ под брендом Яндекс.Маркет

Оформите существующий ПВЗ в соответствии с правилами или откройте новый под брендом Яндекс.Маркет и получите дополнительные преимущества.

За каждый новый пункт выдачи вы получите от 60 000 рублей — откройте пункт выдачи под брендом Маркета в помещении, где сейчас нет ПВЗ, и, в зависимости от региона, ЯМ единовременно выплатит вам за каждый новый пункт от 60 000 до 120 000 рублей в конце первого месяца работы.

Читайте также: Карты свободных локаций для открытия ПВЗ Яндекс.Маркет

Сколько можно заработать — для брендированных ПВЗ заработком является доля от оборота точки. Процент зависит от оборота пункта выдачи, региона и длительности сотрудничества с Яндексом. По итогам месяца закрывающие документы автоматически формируются в личном кабинете, подпишите и отправьте их и Яндекс перечислит деньги в течение 10 рабочих дней после выставления счёта.

Для оформления пункта выдачи предоставляются бесплатные рекламно-информационные материалы:

• вывеска на фасад;
• логотип на стену за ресепшн;
• логотип на ресепшн;
• табличка на входную дверь для графика работы;
• наклейки на входную дверь;
• плакаты на стену.

Все остальные информационные материалы, требуемые согласно дизайн-концепции (включая, но не ограничиваясь: монетница и информация внутрь, бейдж, наклейка на примерочную (боковая панель), наклейка на зеркало в примерочную, желтая полоса на ресепшн и банкетку, печать графика работы по макету из дизайн-концепции), приобретаются вами за свой счет.

Как подключить брендированный ПВЗ

Брендированный пункт выдачи заказов должен быть оформлен в соответствии со стилистикой и правилами Маркета — стандарты фирменных пунктов выдачи заказов в виде брендбука вы получите после подачи заявки.

Подключение брендированных ПВЗ происходит на конкурсной основе. Эксперты оценивают точки по нескольким параметрам. Право работать как БПВЗ Яндекс.Маркета получает точка, которая наберёт больше баллов и будет утверждена конкурсной комиссией.

• Оставьте заявку на подключение, указав необходимые данные
• Дождитесь ответа менеджера и отправьте, при необходимости, фотографии и видео вашей точки
• Дождитесь оценки вашей точки и решения приёмной комиссии.
• Если ваша точка утверждена приёмной комиссией, вы сможете открыть ПВЗ под брендом Яндекс.Маркета и выдавать заказы.

Требования к местоположению

• На улице с высокой проходимостью (логистические узлы, места повышенного скопления, шаговая доступность от метро или остановок общественного транспорта)
• На первой линии или вблизи неё (для обеспечения быстрого доступа посетителей)
• Внутри торгового центра с высокой посещаемостью или в отдельно расположенном здании, на 1-м, 2-м или цокольном этажах
• Пункт выдачи не должен располагаться рядом с санузлом и не иметь другого нежелательного соседства. Под нежелательным соседством предполагаются питейные заведения, предприятия ритуальных услуг, магазины для взрослых, ломбарды, букмекерские конторы. Также пункт не должен располагаться в подвале, коридоре или тамбуре.

Требования к помещениям

• Геометрия помещения должна быть правильной (преимущественно прямоугольной) формы
• Потолки не ниже 2,5 метров
• В клиентской зоне желательно наличие окон для естественного света (кроме помещений, расположенных внутри ТЦ). Пространство — светлое, хорошо проветриваемое
• Должны быть выведены провода с электричеством для установки световой вывески.
• Брендированные пункты выдачи работают 7 дней в неделю.

Владельцы брендированных пунктов получают:

• Долю от оборота точки. Величина доли зависит от региона и длительности сотрудничества с Яндексом.
• Единовременную поддержку. В зависимости от региона Маркет выплачивает от 60 000 до 120 000 рублей на открытие пункта.
• Компенсацию расходов на расчётно-кассовое оборудование: для наличных платежей 0,3%, для безналичной оплаты 1,9%.

Порядок действий для открытия брендированного ПВЗ

1. Определите адрес помещения, где вы бы хотели открыть брендированный ПВЗ в границах полигона, по которому проводится конкурс.
2. Оставьте заявку на открытие брендированного пункта выдачи.
3. После ответа менеджера пройдите регистрацию в личном кабинете. Если вы уже являетесь партнёром Яндекс.Маркета и уже зарегистрированы в партнерском интерфейсе — переходите к этапу добавления брендированного ПВЗ в личном кабинете. Для этого выберите «добавить ПВЗ», заполните информацию о нём, не забудьте проставить галочку «Я хочу открыть брендированный ПВЗ».
4. Загрузите необходимые фото и видео.
5. Все зарегистрированные партнеры проходят проверку на благонадежность, результаты проверки отобразятся в вашем личном кабинете в течение двух календарных дней.
6. Дождитесь результатов конкурса и решения комиссии по вашей точки.

Как долго будут рассматривать заявку на открытие пункта?

В течение 10 календарных дней.

Как проверяются заявки?

Сначала Маркет собирает все заявки в рамках одного полигона (локации) — определённой территории города. Затем оцениваются заявленные точки: присваиваются баллы за каждое соответствие требованиям к БПВЗ. Точка, набравшая больше всех баллов и утвержденная комиссией, становится победителем.

По каким критериям оценивается точка?

• Удобство расположения.
• Внешний вид фасада здания.
• Площадь и интерьер помещения.
• Каждая точка получает баллы в соответствии с чек-листом.
• 80 баллов за скоринг — это минимальное количество баллов для рассмотрения точки комиссией.

Какие фотографии нужно приложить к заявке?

Лучше приложить как можно больше снимков в разных ракурсах.

Минимальный список фотографий:

1. Фасад здания, сфотографированный за пять метров до входа. На снимках должны быть видны соседние помещения.
2. Помещение внутри со всех сторон: стены, потолок, пол.
3. План БТИ, должна быть указана дата получения плана. Важно, чтобы на фотографии не было водяных знаков, — даже если они принадлежат вашей компании.

Какое видео нужно приложить к заявке?

Это должен быть непрерывный ролик. Начните съёмку за пять метров до входа в здание. Позаботьтесь о том, чтобы в кадр попал весь фасад и соседние помещения. Снимите то, как вы входите в здание, а затем покажите стены, потолок и пол помещения.

Как узнать результат рассмотрения заявки?

Статус рассмотрения вашей заявки будет обновлён в вашем личном кабинете.

Если по результатам конкурса определено несколько победителей, набравших равное количество баллов, объявляется аукцион среди претендентов. Подробности и порядок проведения аукциона будут направлены персонально, каждому участнику по электронной почте.

Если ваша заявка победит в конкурсе

1. Присоединитесь к оферте в личном кабинете. Заявление на добавление к оферте будет рассмотрено в течение двух дней.

2. Отправьте договор аренды. Письмо с запросом договора придёт через 1–2 дня после того как вы присоединились к оферте. Маркет просит прислать договор в течение 5 дней после запроса. Если вам нужно больше времени для предоставления договора аренды, обсудите это с менеджером группы развития ПВЗ.

3. Сделайте ремонт помещения, в котором будет открыт пункт выдачи.

• Ремонт должен быть выполнен согласно брендбуку Яндекс.Маркет. Ознакомьтесь с ним заранее, чтобы грамотно спланировать ремонтные работы.
• Чтобы заказать вывеску для вашего пункта выдачи, заполните заявку.
• Проверьте выполненный ремонт по чек-листу.
• Отправьте акт об оказании услуг по оформлению брендированного пункта выдачи и фотоотчёт. Письмо с запросом этих данных придёт вам на электронную почту.
• Дождитесь проверки точки со стороны Яндекс.Маркета

4. После выполнения всех этапов в течение 1–2 дней, вы получите письмо об активации пункта выдачи. В этом письме вы найдёте всю необходимую информацию для дальнейшей работы.