Производственная инструкция для слесаря аварийно восстановительных работ

Пока никто не оставил комментарий. Вы можете сделать это первым!

I. Общие положения.

1.1 Слесарь аварийно-восстановительных работ является рабочим водопроводно-канализационного хозяйства и подчиняется непосредственно начальнику подразделения.

1.2. Слесарь аварийно-восстановительных работ должен знать:

• устройство водоотливных механизмов и пневматического инструмента;
• способы устранения неисправностей в работе механизмов и пневматического оборудования;
• периодичность и правила профилактического ремонта инструмента и приспособлений;
• устройство и принцип работы задвижек, гидрантов, водоразборных колонок, трубопроводов, ручных гидравлических прессов и манометров;
• правила и способы заделки раструбов свинцом и заменителями свинца;
• способы определения наличия газа в колодцах;
• методику гидравлического испытания; способы устранения повреждений на трубопроводах, арматуре, а также способы устранения утечек воды;
• методы хлорирования трубопроводов хлором и хлорной известью;
• чтение простых чертежей, схем и эскизов;
• правила профилактического ремонта инструмента и приспособлений
• схему водоснабжения участка;
• правила чтения сложных чертежей и эскизов;
• составление с натуры схем, эскизов и деталировок;
• способы заделки раструбов вручную и с применением пневматического инструмента;
• устройство аппарата для врезок под давлением;
• правила и способы отключения замерных трубопроводов и их отогрев;
• схему расположения канализационной сети района, в котором производятся работы;
• технологию прочистки канализационной сети и коллекторов гидравлическим способом и удаление засорений гибким валом;
• основное оборудование и механизмы, применяемые при ремонте и очистке канализационных трубопроводов и сооружений;
• правила производства земляных работ в сухих грунтах.
• устройство и принцип работы аппаратуры для врезок под давлением;
• режим работы сети участка;
• правила и способы хлорирования трубопроводов в городских условиях;
• безопасные способы сбрасывания воды после хлорирования трубопроводов;
• устройство и особенность работы дюкеров;
• устройство сальниковых компенсаторов на трубопроводах различных диаметров;
• способы промывки трубопроводов;
• устройство и принцип работы механических, гидравлических и электрических приводов, применяемых при открывании и закрывании больших задвижек;
• способы устранения неисправностей в применяемых приводах;
• схему расположения всей канализационной сети, аварийных выпусков;
• технологию прочистки канализационной сети, дюкеров, коллекторов и каналов гидравлическим методом;
• способы устранения засоров;
• методы установления ликвидации загазованности, правила производства земляных работ в мокрых грунтах, сроки проведения ремонта механизмов и оборудования;
• порядок извещения руководителя обо всех недостатках, обнаруженных во время работы;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены.

II. Обязанности.

Слесарь аварийно-восстановительных работ исполняет следующие обязанности:

2.1. Выполнение работ по ремонту водопроводных сетей, прочистка и устранение засоров канализационных сетей, раскопка каналов и котлованов и крепление их;

2.2. Осуществляет конопатку и заделку стыков, заливку и зачеканку свинцом, серосплавом или цементов раструбов труб;

2.3. Выполняет подноску и укладку труб и фасонных частей.

2.4. Выполняет работу на ручных водоотливных механизмах и пневматических инструментах.

2.5. Определяет неисправности водоразборных колонок и пожарных гидрантов на сети.

2.6. Выполняет отогревание замерных трубопроводов различными способами.

2.7. Осуществляет резку труб всех диаметров роликами, трубопроводами с ручным приводом.

2.8. Проводит прочистку канализационной сети гидравлическим методом, устранение засорений в трубах гибким валом на глубину до 7-8 м.

2.9. Подготавливает надувные мячи, диски необходимого удельного веса и лебедки грузоподъемностью 0,5 т.

2.10. Проверяет годность троса для работы в сточной воде.

2.11. Извлекает осадок из нижележащих колодцев.

2.12. Производит земляные работы с установкой, забивкой и выемкой металлического шпунта вручную или механизированным способом с использованием водопонижающих устройств.

2.13. Осуществляет монтаж пластмассовых трубопроводов, включая соединения на раструбах с резиновыми кольцами.

2.14. Устанавливает и заменяет фасонных частей и арматуры на действующих сетях и магистралях.

2.15. Определяет характер повреждений на сетях и магистралях.

2.16. Регулирует работу задвижек на сетях и магистралях труб.

2.17. Присоединяет под давлением трубы всех диаметров с подготовкой и шабровкой крупных поверхностей седелок к действующим трубопроводам.

2.18. Осуществляет хлорирование магистралей и сетей хлорной известью, жидким или газообразным хлором в городских условиях, сброс хлорной воды после хлорирования.

2.19. Производит аварийный ремонт или наливку сальниковых компенсаторов на трубопроводах под напором без выключения сети.

2.20. Производит закрывание и открывание больших задвижек на магистралях и водоводах автоприводом, пневмоприводом и электроприводом.

III. Права.

Слесарь аварийно-восстановительных работ имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

3.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность.

Слесарь аварийно-восстановительных работ несет ответственность:

4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

УТВЕРЖДАЮ:

________________________

[Наименование должности]

________________________

________________________

[Наименование организации]

________________/[Ф.И.О.]/

«____» ____________ 20__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда относится к категории рабочих и подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. На должность слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда назначается лицо, имеющее среднее образование, соответствующую подготовку по специальности и стаж работы не менее 1 года.

1.5. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда должен знать:

• устройство и принцип работы аппаратуры для врезок под давлением;
• режим работы сети участка;
• правила и способы хлорирования трубопроводов в городских условиях;
• безопасные способы сбрасывания воды после хлорирования трубопроводов;
• устройство и особенность работы дюкеров;
• устройство сальниковых компенсаторов на трубопроводах различных диаметров;
• способы промывки трубопроводов;
• устройство и принцип работы механических, гидравлических и электрических приводов, применяемых при открывании и закрывании больших задвижек;
• способы устранения неисправностей в применяемых приводах;
• схему расположения всей канализационной сети, аварийных выпусков;
• технологию прочистки канализационной сети, дюкеров, коллекторов и каналов гидравлическим методом;
• способы устранения засоров;
• методы установления ликвидации загазованности, правила производства земляных работ в мокрых грунтах, сроки проведения ремонта механизмов и оборудования.

1.6. В своей деятельности слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда руководствуется:

• нормативными актами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• приказами и распоряжениями руководителя Компании и непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией;
• правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите.

1.7. В период временного отсутствия слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Выполнение работ по ремонту водопроводных сетей, конопатке, заливке свинцом и различными заменителями раструбов труб диаметром свыше 900 миллиметров.

2.2. Присоединение под давлением труб всех диаметров с подготовкой и шабровкой крупных поверхностей седелок к действующим трубопроводам.

2.3. Хлорирование магистралей и сетей хлорной известью, жидким или газообразным хлором в городских условиях.

2.4. Сброс хлорной воды после хлорирования.

2.5. Производство аварийного ремонта или наливки сальниковых компенсаторов на трубопроводах под напором без выключения сети.

2.6. Закрывание и открывание больших задвижек на магистралях и водоводах автоприводом, пневмоприводом и электроприводом.

2.7. Установка, регулирование и ремонт механических приводов.

2.8. Прочистка канализационной сети, дюкеров, каналов и коллекторов круглого, яйцевидного, шатрового и других сечений на глубине свыше 12 метров гидравлическим способом.

2.9. Подготовка троса и лебедок грузоподъемностью до 2 тонн.

2.10. Подготовка деревянных и металлических цилиндров заданного удельного веса.

2.11. Удаление засоров в канализационной сети и коллекторах при помощи различных штанг с шаровыми и ершовыми якорями.

2.12. Производство ремонта действующей канализационной сети с использованием средств водопонижения и передвижных кранов.

2.13. Склеивание и сборка пластмассовых труб.

В случае служебной необходимости слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению непосредственного руководителя, в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда имеет право

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.

3.4. Взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.

3.6. Предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.

3.7. Выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

3.8. Докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

4. Ответственность и оценка деятельности

Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Должностная инструкция
слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда
[наименование организации]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих. Выпуск 69. Разделы: «Газовое хозяйство городов, поселков и населенных пунктов». «Водопроводно-канализационное хозяйство». «Зеленое хозяйство». «Фотоработы», утвержденного постановлением Госкомтруда СССР и ВЦСПС от 13 сентября 1984 г. N 272/17-70; постановления Правительства РФ от 25 февраля 2000 г. N 163 «Об утверждении перечня тяжелых работ и работ с вредными или опасными условиями труда, при выполнении которых запрещается применение труда лиц моложе восемнадцати лет»; Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 1 сентября 2021 г. N 777н «Об утверждении Типовых норм бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам, занятым на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнением», и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда принимается лицо, не моложе восемнадцати лет, имеющее среднее профессиональное образование по специальности [вписать нужное] и стаж работы по специальности не менее [значение] лет.

1.3. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда назначается на должность и освобождается от нее приказом [наименование должности руководителя].

1.4. Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда должен знать:

— устройство водоотливных механизмов и пневматического инструмента;

— способы устранения неисправностей в работе механизмов и пневматического оборудования;

— периодичность и правила профилактического ремонта инструмента и приспособлений;

— устройство и принцип работы задвижек, гидрантов, водоразборных колонок, трубопроводов, ручных гидравлических прессов и манометров;

— правила и способы заделки раструбов свинцом и заменителями свинца;

— способы определения наличия газа в колодцах;

— методику гидравлического испытания;

— способы устранения повреждений на трубопроводах, арматуре, а также способы устранения утечек воды;

— методы хлорирования трубопроводов хлором и хлорной известью;

— чтение чертежей, схем и эскизов;

— схему водоснабжения участка;

— составление с натуры схем, эскизов и деталировок;

— способы заделки раструбов вручную и с применением пневматического инструмента;

— устройство и принцип работы аппаратуры для врезок под давлением;

— правила и способы отключения замерных трубопроводов и их отогрев;

— схему расположения всей канализационной сети, аварийных выпусков;

— технологию прочистки канализационной сети и коллекторов гидравлическим способом и удаление засорений гибким валом;

— основное оборудование и механизмы, применяемые при ремонте и очистке канализационных трубопроводов и сооружений;

— правила производства земляных работ в сухих грунтах;

— режим работы сети участка;

— правила и способы хлорирования трубопроводов в городских условиях;

— безопасные способы сбрасывания воды после хлорирования трубопроводов;

— устройство и особенность работы дюкеров;

— устройство сальниковых компенсаторов на трубопроводах различных диаметров; способы промывки трубопроводов;

— устройство и принцип работы механических, гидравлических и электрических приводов, применяемых при открывании и закрывании больших задвижек;

— способы устранения неисправностей в применяемых приводах;

— технологию прочистки канализационной сети, дюкеров, коллекторов и каналов гидравлическим методом;

— способы устранения засоров;

— методы установления ликвидации загазованности, правила производства земляных работ в мокрых грунтах, сроки проведения ремонта механизмов и оборудования;

— виды брака , причины и способы его предупреждения;

— основы трудового законодательства;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила санитарной, личной гигиены;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

2. Должностные обязанности

На слесаря аварийно-восстановительных работ 5-го разряда возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Выполнение работ по ремонту водопроводных сетей, прочистка и устранение засоров канализационных сетей, раскопка каналов и котлованов и крепление их; конопатка и заделка стыков, заливка и зачеканка свинцом, серосплавом или цементом раструбов труб диаметров до 1200 мм.

2.2. Выполнение простых слесарных ремонтных работ.

2.3. Подноска и укладка труб и фасонных частей.

2.4. Работа на ручных водоотливных механизмах и пневматических инструментах.

2.5. Определение неисправностей водоразборных колонок и пожарных гидрантов на сети.

2.6. Отогревание замерных трубопроводов различными способами.

2.7. Включение и выключение вводов сетей малых диаметров по эскизам и схемам.

2.8. Производство гидравлического испытания ввода сетей малых диаметров.

2.9. Резка труб всех диаметров роликами, трубопроводами с ручным приводом.

2.10. Конопатка и заливка свинцом и различными заменителями растворов труб под руководством слесаря более высокой квалификации.

2.11. Прочистка канализационной сети гидравлическим методом, устранение засорений в трубах гибким валом на глубину до 7-8 м.

2.12. Подготовка надувных мячей, дисков необходимого удельного веса и лебедок грузоподъемностью 0,5 т.

2.13. Проверка годности троса для работы в сточной воде.

2.14. Извлечение осадка из нижележащих колодцев.

2.15. Производство земляных работ с установкой, забивкой и выемкой металлического шпунта вручную или механизированным способом с использованием водопонижающих устройств.

2.16. Монтаж пластмассовых трубопроводов, включая соединения на раструбах с резиновыми кольцами.

2.17. Установка и замена фасонных частей и арматуры на действующих сетях и магистралях.

2.18. Определение характера повреждений на сетях и магистралях.

2.19. Выключение отдельных участков трубопроводов, опорожнение и наполнение их с установкой воздушек для впуска и выпуска воздуха.

2.20. Промывка трубопроводов.

2.21. Регулировка работы задвижек на сетях и магистралях труб.

2.22. Снятие показаний давлений по манометру.

2.23. Врезка под давлением в трубопроводах.

2.24. Производство прочистки канализационной сети и коллекторов на глубине до 12 м гидравлическим способом.

2.25. Устранение засорений гибким валом, размывом струей воды и методом обратного гидравлического давления при помощи передвижных автонасосов.

2.26. Подготовка троса и лебедки грузоподъемностью до 2 т, металлических шаров и деревянных и металлических цилиндров заданного удельного веса.

2.27. Производство ремонта канализационной сети под руководством слесаря более высокой квалификации.

2.28. Производство профилактического ремонта оборудования и механизмов, применяемых при очистке.

2.29. Сварка пластмассовых труб.

2.30. Присоединение под давлением труб всех диаметров с подготовкой и шабровкой крупных поверхностей седелок к действующим трубопроводам.

2.31. Хлорирование магистралей и сетей хлорной известью, жидким или газообразным хлором в городских условиях; сброс хлорной воды после хлорирования.

2.32. Производство аварийного ремонта или наливки сальниковых компенсаторов на трубопроводах под напором без выключения сети.

2.33. Закрывание и открывание больших задвижек на магистралях и водоводах автоприводом, пневмоприводом и электроприводом.

2.34. Установка, регулирование и ремонт механических приводов.

2.35. Прочистка канализационной сети, дюкеров, каналов и коллекторов круглого, яйцевидного, шатрового к других сечений на глубине свыше 12 м гидравлическим способом.

2.36. Удаление засоров в канализационной сети и коллекторах при помощи различных штанг с шаровыми и ершовыми якорями.

2.37. Производство ремонта действующей канализационной сети с использованием средств водопонижения и передвижных кранов.

2.38. Склеивание и сборка пластмассовых труб.

2.39. Выполнение работ, связанных с приемкой и сдачей смены, своевременной подготовкой к работе своего рабочего места, оборудования, инструментов, приспособлений и содержанием их в надлежащем порядке.

2.40. Ведение установленной технической документации.

2.41. [Другие должностные обязанности].

3. Права

Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.4. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам, и т. д.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность

Слесарь аварийно-восстановительных работ 5-го разряда несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Слесарь аварийно-восстановительных работ в газовом хозяйстве 5 разряда аварийно-диспетчерской службы Требования: должен соответствовать требованиям Профстандарта 19.035 (пункт 3.3); Необходимые знания: материаловедение; правила чтения схем, карт и чертежей; устройство и назначение трубопроводов на объектах газовой отрасли; устройство, назначение и принцип действия трубопроводной арматуры (далее – ТПА); способы обнаружения утечки газа на трубопроводе и ТПА; причины возникновения и способы устранения дефектов трубопроводов и ТПА; технологические операции ремонта трубопроводов и ТПА; методы и способы контроля качества при выполнении ремонта трубопроводов и ТПА; виды и назначение ручного и механизированного инструмента; принципы действия слесарных электро- и пневмоинструмента; приемы и методы выполнения слесарных работ; технологию сварочных работ, правила обращения с газовыми баллонами и их транспортировки; методы борьбы с гидратообразованием в трубопроводах. Обязанности: выполнять требования производственных и противопожарных инструкций, инструкций по охране труда и других нормативных документов, регламентирующих работу слесаря АВР; поддержание чистоты и порядка в производственных и бытовых помещениях Филиала и территории производственных площадок. участвовать в учебно-тренировочных занятиях; участвовать в мероприятиях, направленных на профилактику и предупреждение аварийных ситуаций на объектах газораспределения и газопотребления; при выполнении аварийно-восстановительных работ выполнять в полном объеме мероприятия, предусмотренные Планом локализации и ликвидации аварий. Потребителю