Программа агент плюс для торговых представителей инструкция

Общие

Так как у нас нет плана посещений, то мы будем выгружать на мобильные устройства всех контрагентов.

Режим выгрузки контрагентов — «Выгружать всех контрагентов».

Дополнительно

Здесь мы отметим только одну опцию — «Использовать автонумерацию документов в ЦБД».

Это избавит нас от возможных конфликтов при импорте документов с аналогичными номерами от разных торговых агентов.

Типы цен

Здесь нужно указать те цены, которые будут выгружаться торговым агентам.

У нас доступна только розничная цена, поэтому добавляем в перечень «Розничная» и ставим флажок «Выгружать».

Обмен данными

Мы будем работать через FTP сервер.

1. Способ обмена по умолчанию — «FTP-сервер».
2. Заполняем параметры подключения, выданные поставщиком услуг.
3. Нажимаем «Проверить подключение». В служебных сообщения будет информация о подключении или возникшей ошибке.

Если вы используете apdisk.com — установите флажок «Пассивное соединение».

Настройки для GPS

Мы не будем использовать отслеживание агента с использованием GPS, поэтому можете оставить настройки без изменений.

Предложите, как улучшить StudyLib

(Для жалоб на нарушения авторских прав, используйте

другую форму
)

Агент Плюс: Мобильная торговля – это приложение, которое работает на операционной системе Андроид от версии 2.2 и новее. Оно предназначено для оптимизации и автоматизации торговли, совершаемой через мобильные устройства (телефоны, планшеты, терминалы сбора данных). Продукт реализован в двух версиях: базовой и профессиональной. Программа позволяет получать заказы в режиме онлайн и отслеживать локализацию персонала и товаров. Также представленное программное обеспечение контролирует выполнение задач и планов.

Для кого создана это программа

Агент Плюс: Мобильная торговля – это удобный инструмент для управления любой компанией, представители которой работают на большом расстоянии друг от друга. Также это отличное ПО для торговых компаний, дистрибьюторов и производителей, которые сотрудничают с «полевыми» работниками.

Эта платформа станет незаменимой в работе «Below the line» (BTL) компаний и агентств, которые занимаются созданием промо акций и сотрудничают с мерчандайзерами.

Основной функционал ПРОФ версии

В профессиональной версии реализован такой инструментарий:

1. Прием и учет заявок по поставкам в режиме реального времени.
2. Мультискладской учет – отгрузку можно назначить на любой склад из списка.
3. Мерчандайзинг режим – программа дает возможность делать фото продукции, оборудования, раскладок и витрин (своих и конкурентов).
4. Отслеживание всех платежей по каждому покупателю и продавцу.
5. Отслеживание всех кассовых операций (по наличной и безналичной оплате).
6. Учет скидок – по индивидуальной программе (для каждого клиента отдельно) и общие.
7. Установка индивидуальных цен для VIP-клиентов и покупателей, участвующих в специальных акциях.
8. Построение маршрута по дилерским точкам – в разрезе установки конкретного и удобного времени для каждого потребителя.
9. Регулирование работы персонала посредством GPS-трекинга в онлайн режиме и с использованием онлайн карт.
10. Отслеживание работы персонала в оффлайн режиме – с помощью оффлайн карт и оффлайн-трекера.
11. Отгрузка, доставка и продажа производится напрямую представителем на точке сбыта.
12. Распечатка необходимой коммерческой документации агентом прямо на точке сбыта.
13. Режим камеры – возможность делать фото товаров, покупателей и витрин, а также сохранять их в базе данных.
14. Фото-каталог– интерфейс дает возможность демонстрировать продукцию потенциальному заказчику прямо через телефон, или планшет. Также доступна функция покупки.
15. Сканирование штрих-кода через специально инсталлированный портативный сканер (работает по Bluetooth), или прямо через смартфон, или планшет (с помощью камеры).
16. Установка цен на усмотрение уполномоченного лица или руководителя:
    • опт;
    • розница;
    • мелкий опт и другое.
17. Опрос потребителей – проведение анкетирования онлайн и на тематических точках с последующим сохранением информации в центральную базу.
18. Анализ статистики по заказчикам и вывод на экран советов по улучшению взаимодействия с ними.
19. Поддержка работы с историей успешных сделок и торговыми матрицами.
20. Автоматическое определение координат сделки при открытии нового документа.
21. Автоматическое заполнение полей о партнере и контрагенте, если указан маршрут.
22. Доступ к клиентской базе – доверенное лицо может пользоваться информацией о клиенте:
    • ФИО;
    • адрес;
    • телефон;
    • электронный адрес;
    • возраст;
    • фото;
    • предпочтения и другое.
23. Распечатка всех документов на стационарных и мобильных принтерах прямо в точке сбыта.
24. Синхронизация с основной офисной базой данных – есть возможность получить любую информацию из офиса в режиме онлайн из любой точки мира.
25. Настройки – программу можно настраивать вручную, добавляя и удаляя функциональные кнопки и вкладки.
26. Простая стыковка с другими программными решениями для оптимизации продаж.

В Базовой версии присутствуют основные функции для осуществления товарооборота, но она не имеет инструментов для печати документов и создания фотоматериалов. Также в основном варианте отсутствует конфигурируемость.

Основная разница Базовой и ПРОФ версии

Основным отличием Базовой программы от ПРОФ является отсутствие встроенного модуля для работы на колесах («Торговля на колесах»). Именно эта часть отвечает за продажу прямо в машине, и при этом все транзакции фиксируются в полном объеме. Подсистема позволяет создавать кассовые ордера и составлять отчетность, учитывать перемещения и поступления прямо из машины.

Базовое приложение можно моментально обновить до ПРОФ версии через интернет. Для этого нужно обратиться в службу поддержки и заказать апгрейд. Также нужно оплатить разницу в цене, а затем предоставить чек об оплате в службу по работе с клиентами.

Особенности программы

Система работает посредством двухсторонней передачи информации через GPRS, Wi-Fi и другие технологии связи. Такой обмен происходит между приложением на портативном устройстве и основной базой данных, которая находится в офисе и хранится на сервере. За этот процесс отвечает встроенная служба обмена сведеньями.

Перед проведением коммерческой операции необходимо синхронизировать ПО с базой, чтобы получить свежую информацию по товару. Затем вручную проводятся все заказы через интерфейс, а все сведенья сразу передаются на основной сервер.

Решение для мобильной коммерции – это самостоятельный продукт, но он может работать также в связке с другими ПО. Например, есть встраиваемые модули для совместной работы Агент Плюс с программами 1С – 1С: Торговля и Склад и 1С: Управление торговлей. Эти модули входят в комплект к приложению и являются бесплатными.

Чтобы установить программу необходимо воспользоваться услугами программиста 1С. Он установит все необходимые модули и драйверы на устройства и правильно их настроит.

Требования к устройствам

Для корректной установки требуются такие параметры устройств:

1. Смартфоны и планшеты:
   • тип операционной системы – Андроид версии не ниже 2.2;
   • тип процессора – с частотой от 800 мегагерц;
   • оперативная память (ОЗУ) – от 512 мегабайт.
2. Для принтеров и сканеров:
   • стандарт по печати – «HP PCL» версии не ниже 3, кроме «HP PCL 3 GUI»;
   • кодировка – «Ср1251», «Cp1125», «Ср866», «Ср866ukr», «KOI8_R», «UTF-8», «UTF-16»;
   • термопринтеры только моделей  «UNS SP1.b» и «Star SM-T300».
3. Для сканеров штрих-кода – только модели «ChipherLab 1660» и «ChipherLab 1661».

Это программное обеспечение является официально сертифицированным компанией Samsung, поэтому прежде всего оно рекомендовано к установке на оборудовании этого производителя. Но, дополнительно, возможна инсталляция на гаджеты HTC, Acer, LG, Sony. Чтобы инсталлировать софт на другие смартфоны и планшеты, необходимо получить консультацию в службе технической поддержки.

Лицензии

Для пользования приложением нужно оформить и купить лицензию. Она выдается для каждого устройства отдельно, так как ключ вводится один раз и происходит его привязка к конкретному гаджету. На случай, если заказчик теряет устройство с лицензией, или оно выходит из строя, нужно подключать услугу «Сервис контроля». С помощью нее можно перенести лицензию на новый смартфон, или планшет, не обращаясь к разработчикам. Также этот сервис предоставляет такие инструменты:

• самостоятельная регистрация гаджета;
• привязка лицензии к гаджету;
• отвязка лицензии от устройства;
• доступ к информации об устройстве;
• создание отчетов о лицензии.

Сервис контроля позволяет обойтись без простоя в бизнесе и финансовых потерь, в случае непредвиденных обстоятельств. Доступ к нему осуществляется через Интернет (с помощью Личного кабинета, через веб-браузер) из любой точки мира.

Преимущества

Система отличается высокой настраиваемостью в зависимости от нужд фирмы, отдела или конкретного подчинённого. Изменять функционал можно вручную, без привлечения специалистов. Также это ПО постоянно обновляется и поддерживается разработчиками. Пользователь может в любой момент обратится в службу технической поддержки за консультацией, или решением проблемы.

Явным преимуществом является возможность сопряжения с программами 1С посредством специальных модулей. Эта функция предоставляется на бесплатной основе для всех пользователей.

Мобильная конфигурация обладает удобным и современным интерфейсом, а все окна и консоли работают оперативно. Инструменты интуитивно понятны для любого пользователя. Также в системе реализовано мультитач (multitouch) управление.

Управление процессами с помощью инновационного приложения позволяет сократить расходы на транспорт и переезды сотрудников. Оно способствует рационализации количества персонала и сокращению ненужных рабочих позиций. Вся информация автоматически передается в режиме реального времени на главный сервер, что позволяет существенно оптимизировать операторскую работу. Все вышеперечисленное положительно влияет на объемы товарооборота.

Агент Плюс: Мобильная торговля – это современное решение, призванное экономить время, как руководителя, так и полевого рабочего. Программа легко поддается модификациям и может выглядеть совершенно по-разному, в зависимости от специфики работы того, или иного предприятия. Для руководителя основным преимуществом станет возможность отслеживать перемещения всех сотрудников по объектам. Также программное решение дает мощный набор инструментов для учета транзакций и отчетности, что делает все финансовые операции безопасными и прозрачными.

Вложение денег в систему в будущем сэкономит средства фирмы за счет автоматизации всех этапов продажи товара. В результате этого торговый агент может посетить большее количество точек за один день, что несомненно повысит статистику продаж.

Сегодня карманные персональные компьютеры или попросту КПК занимают все более прочные позиции в деловом мире. Компактный компьютер в наше время перестал быть дорогим аксессуаром. Теперь во многих фирмах КПК является незаменимым помощником в работе.

Компьютер в кармане

КПК – это, прежде всего, настоящий компьютер (правда, со своей особой операционной системой). На нем можно использовать такие программы, как текстовый редактор, электронные таблицы, почта и проигрыватель mp3. С помощью него можно читать книги и рабочие материалы, набирать небольшие тексты, заметки, подключаться к Интернету, играть в игры, смотреть видеофильмы и многое другое, словом, делать все то, что мы привыкли делать на обычном настольном компьютере.Кроме досуга и развлечений КПК все чаще используется в работе. Основными и пока самыми встречаемыми пользователями карманных компьютеров являются торговые представители (агенты) оптовых и дистрибьюторских компаний. Это мобильные сотрудники, работа которых заключается в ежедневном обходе закрепленных за ними розничных торговых точек и сборе предварительных заказов на поставку продуктов, которые продает их компания. В некоторых случаях торговые представители непосредственно продают свой товар розничным магазинам прямо с колес автомобиля. Специально для таких мобильных работников компанией «Агент плюс» была разработана «Автоматизированная мобильная система Агент+», которая позволяет максимально упорядочить и упростить работу торгового представителя. Большинство торговых представителей, работающих по старым схемам (т.е. не использующих программу автоматизации мобильной торговли), тратят уйму времени на оформление и обработку бумажных документов (заявок, прайс-листов и т. д.). Кроме того, цены и остатки того или иного товара могут меняться в течение дня, есть опасность продать товар, которого уже нет на складе (и это явно не улучшит отношения с клиентами). Использование КПК значительно упрощает работу торговых агентов, а программа «Агент+» помогает быстро и эффективно решить все эти проблемы.

Новейшие разработки

Благодаря «Агенту+» торговые представители гораздо более эффективно могут осуществлять сбор заявок на поставку товаров, реализацию товаров с борта автомобиля («торговля с колес»), мерчендайзинг, вести учет возвратов и поступлений товаров, учет кассовых операций, учет взаиморасчетов и многое другое. Возможности программы позволяют оперативно оформить необходимые документы прямо в точке продажи. А руководители с помощью системы GPS могут в любой момент проконтролировать перемещение торговых представителей. Всю необходимую для работы информацию (складские остатки, цены на товары, состояние расчетов) торговый агент получает через Интернет. Так же по Интернету в офис передаются все документы, которые агент оформляет на КПК, где они в дальнейшем и обрабатываются. В результате значительно снижаются временные затраты, что очень важно для эффективной работы торгового агента.«Агент+» взаимодействует с программным обеспечением семейства «1С:Предприятие» и имеет официальный статус «1С: Совместимо», что очень важно для многих российских предприятий, поскольку учет товаров на большинстве из них ведется именно на базе системы «1С». Однако использовать «Агент+» могут компании, использующие и другие учетные системы: SAP, Microsoft Dynamics, БЭСТ, Парус и др.

«Агент+»: проще, быстрее, выгоднее!

Компания «Агент Плюс» является одной из ведущих российских компаний, занимающихся разработкой программного обеспечения для автоматизации мобильной торговли. Она уже 4 года на рынке автоматизации. За это время продано 15 тысяч экземпляров программы. Клиентами «Агента Плюс» стали более 500 компаний из России, стран СНГ и Балтии: Беларуси, Грузии, Казахстана, Кыргызстана, Латвии, Молдовы, Украины, которые довольны использованием «Агента+» и рекомендуют программу своим коллегам. У компании «Агент Плюс» прекрасно развита и продолжает расти партнерская сеть (в настоящее время около 200 фирм из всех регионов России, а также стран ближнего зарубежья продают, настраивают и обслуживают программу «Агент+»).Важную роль для многих клиентов компании в выборе программного обеспечения «Агент+» играет широкий функционал, простота внедрения и эксплуатации. Внедрение «Агента+» представляет собой ряд изменений конфигурации учетной системы предприятия и может быть проведено в короткие сроки штатными программистами клиента или сотрудниками (партнерами) компании «Агент Плюс».

Разработчики программы «Агент+» уверены, что не за горами то время, когда КПК будут у каждого мобильного сотрудника, начиная со страховых агентов и заканчивая сотрудниками коммунальных служб. Компания считает рынок автоматизации мобильных работников перспективным и в скором будущем планирует разработки, подобные «Агенту+» и для них.

Релиз опубликован: 2008-05-29