Прием в генеральной прокуратуре рф руководством

7.1. В Генеральной прокуратуре Российской Федерации прием граждан, представителей государственных и общественных организаций, а также иных лиц осуществляется отделом по приему граждан управления по рассмотрению обращений и документационному обеспечению (Приемная) в день их обращения с участием при необходимости представителей других подразделений. По вопросам, относящимся к компетенции управления служебных проверок и профилактики коррупционных и иных правонарушений Главного управления кадров, прием осуществляется непосредственно в этом управлении.

(в ред. Приказов Генпрокуратуры России от 11.04.2017 N 257, от 02.12.2020 N 668)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.2. Начальники главных управлений, управлений (их заместители) принимают граждан с жалобами на решения, ранее принятые в подразделениях Генеральной прокуратуры Российской Федерации подчиненными им должностными лицами, а начальники отделов — на решения руководителей прокуратур субъектов Российской Федерации, приравненных к ним военных и иных специализированных прокуратур по вопросам, не требующим вмешательства Генерального прокурора Российской Федерации и его заместителей.

Прием Генеральным прокурором Российской Федерации (лицом, его замещающим) осуществляется при наличии ответа на обращение за подписью заместителя Генерального прокурора Российской Федерации, а также может быть организован по поручению Генерального прокурора Российской Федерации.

Заместители Генерального прокурора Российской Федерации принимают граждан по вопросам, относящимся непосредственно к их компетенции, при наличии ответа на обращение за подписью начальника главного управления, управления или отдела (на правах управления).

В Генеральной прокуратуре Российской Федерации организация приема граждан Генеральным прокурором Российской Федерации (лицом, его замещающим) и его заместителями возлагается на начальника Приемной. Прием может быть также организован по поручению Генерального прокурора Российской Федерации (лица, его замещающего) либо соответствующего заместителя Генерального прокурора Российской Федерации.

Организация приема граждан иными должностными лицами Генеральной прокуратуры Российской Федерации осуществляется при наличии оснований с учетом компетенции прокурорами Приемной.

Порядок организации приема граждан в Главной военной прокуратуре устанавливается заместителем Генерального прокурора Российской Федерации — Главным военным прокурором.

При решении вопроса о необходимости организации приема руководителями Генеральной прокуратуры Российской Федерации работник Приемной при наличии оснований запрашивает в структурных подразделениях Генеральной прокуратуры Российской Федерации надзорные (наблюдательные) производства, которые незамедлительно представляются в Приемную Генеральной прокуратуры Российской Федерации.

По результатам изучения надзорных (наблюдательных) производств прокурор Приемной составляет заключение о наличии оснований для организации личного приема, которое утверждается в установленном порядке начальником управления по рассмотрению обращений и приему граждан и передается для доклада соответственно заместителям Генерального прокурора Российской Федерации по направлениям деятельности либо Генеральному прокурору Российской Федерации (лицу, его замещающему).

Заключения о необходимости личного приема заместителями Генерального прокурора Российской Федерации, курирующими вопросы управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации в федеральных округах, составляются работниками и утверждаются начальниками этих управлений.

Руководителями Генеральной прокуратуры Российской Федерации, начальниками главных управлений, управлений, отделов (на правах управлений) принимаются граждане согласно графику, утвержденному Генеральным прокурором Российской Федерации либо его первым заместителем.

График приема граждан руководством управлений Генеральной прокуратуры Российской Федерации в федеральных округах, а также заместителями Генерального прокурора Российской Федерации, курирующими вопросы деятельности соответствующих управлений, утверждается этими заместителями Генерального прокурора Российской Федерации.

График приема граждан начальниками управлений (в составе главных управлений), отделов (в составе главных управлений, управлений) утверждается руководителем подразделения, в структуру которого они входят.

(п. 7.2 в ред. Приказа Генпрокуратуры России от 11.04.2017 N 257)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.3. В подразделениях Генеральной прокуратуры Российской Федерации в федеральных округах графики приема граждан утверждаются заместителями Генерального прокурора Российской Федерации, курирующими вопросы данных подразделений.

7.4. В прокуратурах субъектов Российской Федерации и нижестоящих прокуратурах прием граждан проводится в течение всего рабочего дня сотрудником, отвечающим за организацию работы с обращениями граждан, а также руководителями органов прокуратуры и по их поручению другими работниками согласно графику, который должен быть вывешен в доступном для граждан месте.

7.5. Порядок приема в вечернее время, выходные и праздничные дни устанавливается руководителями прокуратуры.

Руководителями прокуратур прием населения проводится не реже одного раза в неделю.

Заместители Генерального прокурора Российской Федерации принимают граждан не реже одного раза в месяц.

(абзац введен Приказом Генпрокуратуры России от 05.07.2017 N 453)

В органах прокуратуры ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, граждане Российской Федерации, являющиеся бывшими несовершеннолетними узниками концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, а также отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.

(в ред. Приказа Генпрокуратуры России от 28.09.2021 N 562)

(см. текст в предыдущей редакции)

С учетом возраста и состояния здоровья лиц, указанных в пункте 5.1.1 настоящей Инструкции, в обязательном порядке рассматривать вопрос об организации их личного приема по месту жительства (пребывания), в том числе с использованием технических средств связи.

(абзац введен Приказом Генпрокуратуры России от 28.09.2021 N 562)

7.6. При личном приеме гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий его личность.

7.7. Заявители, направленные прокурором Приемной на прием к работникам главных управлений, управлений и отделов, принимаются в обязательном порядке и незамедлительно.

(п. 7.7 в ред. Приказа Генпрокуратуры России от 27.05.2021 N 266)

(см. текст в предыдущей редакции)

7.8. Ответ на обращение, принятое на личном приеме, дается в соответствии с требованиями раздела 6 настоящей Инструкции.

Содержание устного обращения заносится в компьютерную базу данных либо в книгу регистрации приема посетителей согласно приложению.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается соответствующая запись. В необходимых случаях гражданам даются устные разъяснения действующего законодательства, а также разъяснение, куда и в каком порядке им следует обращаться. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае, если в обращении отсутствуют сведения, достаточные для его разрешения, либо не представляется возможным понять существо вопроса, прокурор отдела по приему граждан в ходе личного приема разъясняет заявителю требования к обращению и предлагает ему восполнить недостающие данные.

(абзац введен Приказом Генпрокуратуры России от 11.04.2017 N 257)

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.

7.9. Работники Приемной при наличии оснований выдают гражданам направления на личный прием в главные управления, управления и отделы Генеральной прокуратуры Российской Федерации, согласовывают с соответствующими должностными лицами время и место личного приема.

7.10. При направлении граждан на прием в главные управления, управления и отделы работники отделов документационного обеспечения подразделений Генеральной прокуратуры Российской Федерации своевременно извещают об этом прокуроров, руководителей подразделений и незамедлительно представляют им надзорные (наблюдательные) производства, выдают справки и иные необходимые документы.

7.11. На обращениях, поданных на личном приеме, ставится отметка «с личного приема».

По просьбе гражданина указанная отметка может быть проставлена на копии его обращения.

Учет обращений и граждан, обратившихся на прием, ведется в компьютерной базе данных либо в книге регистрации приема посетителей согласно приложению.

7.12. Письменные обращения с личного приема регистрируются и направляются по принадлежности в порядке, определяемом Инструкцией по делопроизводству.

7.13. В каждой прокуратуре устанавливается ящик «Для обращений и заявлений», который размещается в приемной, в нижестоящих прокуратурах — в доступном для заявителей месте.

Корреспонденция из ящика ежедневно вынимается в Генеральной прокуратуре Российской Федерации работниками отдела прохождения корреспонденции управления документационного и методического обеспечения, а в других прокуратурах — специально назначенными работниками. На обращениях проставляется штамп «Из ящика для обращений и заявлений», указывается дата выемки, после чего они передаются на регистрацию и рассмотрение.

Порядок приема

Прием граждан осуществляется

Ежедневно: с 9.00 до 18.00
По пятницам: с 9.00 до 16.45
Кроме выходных и праздничных дней

Обеденный перерыв: с 13.00 до 13.45

Запись на прием

Запись на прием осуществляется непосредственно в Приемной Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Ежедневно: с 9.00 до 17.00
По пятницам: с 9.00 до 15.45
Кроме выходных и праздничных дней

В предпразничные дни запись на прием прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.

Адрес

г. Москва, Благовещенский пер., д. 10

Справочная по обращениям

+7 (800) 250-79-78
(бесплатный звонок по России)

+7 (495) 987-56-56

Вопрос о том, как попасть простым жителям страны на прием к высшим должностным лицам Генеральной прокуратуры, в том числе и Юрию Чайке, главе управления по рассмотрению обращений и приему граждан был задан самым первым. Дословно он прозвучал следующим образом: «Анатолий Гаврилович, для большинства населения страны Генпрокуратура это что-то вроде открытого космоса, куда простым смертным дорога заказана. Может ли обычный человек попасть на прием к руководству ведомства и непосредственно к генпрокурору?».

Отвечая на этот вопрос, Анатолий Хрульков заявил, что в этом «нет ничего невозможного». По его словам, прием генеральным прокурором и его заместителями проводится по обращениям, которые рассматривались в центральном аппарате начальниками главных управлений, управлений и отделов. Руководитель управления также отметил, что «на прием к руководству Генпрокуратуры можно попасть, в том случае, если это касается жалоб на действия прокуроров субъектов России, руководителей других правоохранительных органов, министерств и ведомств».

В качестве примера начальник управления по рассмотрению обращений и приему граждан подчеркнул, что «в прошлом году генеральный прокурор и его заместители лично приняли около 100 человек».

Тем не менее, Хрульков не уточнил, что у Юрия Чайки в настоящее время насчитывается 12 заместителей, включая одного первого зама Александра Буксмана. Нетрудно подсчитать, что в среднем на каждого из них, с учетом самого генпрокурора, за полный год приходится менее 8 посетителей, принятых лично.

Даже если принять во внимание, что в году рабочими днями являются около 250 суток, данная статистика выглядит удручающей. Получается, что Чайка и его «двенадцать апостолов» осуществляли личный прием россиян в среднем по одному человеку за 31 рабочий день.

Приоритетные направления Генпрокуратуры РФ:

— борьба с преступностью и коррупцией;
— защита прав и законных интересов граждан;
— обеспечение единства правового пространства страны.

В настоящее время органы прокуратуры придают важное значение своевременному информированию органов представительной и исполнительной власти всех уровней о состоянии законности, складывающейся в правоприменительной практике.
Именно в этом видится основное направление деятельности прокуратуры, от которой во многом зависит благосостояние и правовая защищенность граждан, безопасность и интересы государства.

Запись на прием осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9:00 до 17:00, по пятницам – до 15:45.

«Или я веду ее в ЗАГС, или она ведет меня к прокурору». Именно в надзорном ведомстве искали правды и справедливости герои незабвенной «Кавказской пленницы». Немало времени прошло с тех пор, многое изменилось.

В том числе — и функции прокуратуры. В число ее основных задач Юрий Чайка выдвинул правозащитную. Именно для этой цели в Генпрокуратуре создано управления по рассмотрению обращений и приему граждан.

Чем сегодня прокуратура может помочь обычным людям, как попасть на прием к прокурору, в том числе и Генеральному, в интервью корреспонденту «РГ» рассказал начальник управления Анатолий Хрульков.

«Российская газета»: Анатолий Гаврилович, для большинства населения страны Генпрокуратура это что-то вроде открытого космоса, куда простым смертным дорога заказана. Может ли обычный человек попасть на прием к руководству ведомства и непосредственно к Генпрокурору?

Анатолий Хрульков: Нет ничего невозможного. Прием Генеральным прокурором и его заместителями проводится по обращениям, которые рассматривались в центральном аппарате начальниками главных управлений, управлений и отделов. Также на прием к руководству Генпрокуратуры можно попасть, в том случае если это касается жалоб на действия прокуроров субъектов России, руководителей других правоохранительных органов, министерств и ведомств. К примеру, в прошлом году Генеральный прокурор и его заместители лично приняли около 100 человек.

РГ: После реформирования Генпрокуратуры и перевода большого числа функций во вновь образованный Следственный комитет у многих сложилось впечатление, что надзорное ведомство лишили чуть ли не всех основных полномочий. Это сказалось как-то на жалобах простых граждан. К вам стали реже обращаться?

Хрульков: Совсем наоборот. Да, казалось бы, полномочий у нас стало меньше, особенно в сфере надзора, а поток обращений граждан постоянно растет. Сравните сами: в 2006 году количество рассмотренных обращений было 1 655 498, а в 2010 году — 2 372 091, то есть за 5 лет мы имеем рост на 43,3 процента. А только за первые шесть месяцев этого года мы получили уже 1 726 946 обращений. При этом все чаще обращения граждан поступают в электронном виде через Интернет. Только в первом полугодии Генпрокуратурой рассмотрено около 25 тысяч обращений граждан, поступивших на официальный сайт ведомства.

РГ: Такой рост жалоб с чем связан: граждане стали более юридически подкованными и знают наверняка, что прокуроры им помогут. Или это, если так можно выразиться, крик последней надежды?

Хрульков: Без преувеличения могу сказать, что прокуратура была и по-прежнему остается для граждан единственным органом, способным оказать квалифицированную бесплатную юридическую помощь и реально противодействовать нарушениям закона. А также восстановить нарушенные права заявителей и особенно тех, кто в силу разных причин не могут сделать это самостоятельно.

Причины, по которым люди к нам обращаются, — разные. Это и экономическая обстановка, осложнение криминогенной ситуации в регионах, на что население остро реагирует в каждом конкретном случае. Люди жалуются на нарушения законодательства в сфере экономики, защиты конституционных и социальных прав, волокиты в судопроизводстве, неисполнения судебных решений, несоблюдения прав акционеров и вкладчиков, по вопросам надзора за следствием и дознанием. При этом более 80 процентов жалоб разрешается по существу непосредственно в органах прокуратуры, почти каждое пятое обращение признано обоснованным, и по нему приняты конкретные меры прокурорского реагирования.

Так, признаны обоснованными более половины жалоб, связанных с нарушением трудового законодательства. Удовлетворена почти каждая четвертая жалоба, по нарушениям жилищного и каждая пятая по нарушениям пенсионного законодательства. Удовлетворено более трети обращений, которые касались вопросов соблюдения и восстановления нарушенных прав несовершеннолетних.

РГ: Всем известно, сегодня крайне трудно достучаться даже до рядового чиновника. А легко ли попасть на личный прием к прокурору?

Хрульков: Ответ можно получить даже в цифрах. За полгода всеми прокуратурами принято почти полмиллиона граждан.

РГ: Среди жалобщиков часто попадаются и неадекватные граждане, профессиональные кляузники. Если такие пробиваются к прокурору на прием, как вы реагируете?

Хрульков: Всякое бывает, конечно, но мы своих сотрудников ориентируем на максимальную корректность. Специально обучаем этому. Особых эксцессов у нас никогда не бывает.

РГ: А вообще, часто люди жалуются не по адресу?

Хрульков: Жалуются на все, зачастую не понимая, что в компетенцию органов прокуратуры входит лишь надзор за соблюдением Конституции и исполнением законов. А граждане полагают, что прокуратура ответственна за все, в том числе должна проверять законность судебных решений по гражданским делам.

РГ: То есть в гражданское судопроизводство, где люди решают свои самые насущные житейские вопросы, прокуроры больше не вмешиваются?

Хрульков: Прокурор вправе вступить в гражданский процесс, если нарушаются права гражданина. И дать свое заключение по делам о выселении, восстановлении на работе, возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью.

РГ: А в какие сроки прокуроры должны рассмотреть жалобу?

Хрульков: Общий срок рассмотрения письменных обращений — 30 дней со дня регистрации. Кроме того, предусматривается 3-дневный срок на обязательную регистрацию обращения с момента его поступления, 7-дневный срок со дня регистрации для направления обращения по принадлежности и 15-дневный срок для предоставления документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения. Кроме того, установлена и возможность продления срока, но не более чем на 30 дней.

РГ: По телефону граждане могут получить консультацию, куда и с какой проблемой им обращаться?

Хрульков: Конечно. По телефону граждане могут узнать о ходе рассмотрения их заявления.В информационно-справочном отделе управления по рассмотрению обращений и приему граждан установлен многоканальный телефон (495-987-56-56). В выходные и праздничные дни работает автоответчик. Только в первом полугодии 2011 года поступило около 20 000 обращений по телефону.

Источники:
http://msk.ros-spravka.ru/catalog/courts_federal/priemnaya_generalnoy_prokuratury_rf/
http://rg.ru/2011/08/26/prokuratura.html

Запись на прием осуществляется непосредственно в Приемной Генеральной прокуратуры Российской Федерации

Ежедневно: с 9.00 до 17.00По пятницам: с 9.00 до 15.45

• Кроме выходных и праздничных дней
• В предпразничные дни запись на прием прекращается за 1 час до окончания рабочего дня.Адрес

г. Москва, Благовещенский пер., д. 10Справочная по обращениям

+7 (800) 250-79-78(бесплатный звонок по России)

+7 (495) 987-56-56

У этой компании еще нет фото

Добавить фото

Записи в соцсетях

О работе органов прокуратуры в сфере обеспечения законности при установке камер фиксации нарушений на дорогах.
Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/19/video/606

Интерактивный чат видеосервиса «Эфир» Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Как это работает?
Переходим на сайт ????efir.genproc.gov.ru ????
напишите вопрос
в ближайшем прямом эфире вы получите ответ, а также ссылку на архив для повторного просмотра. ????Убедитесь, что прокуратура отвечает.

Сегодня, 19 апреля 2019 года, в 13:00 в Международном мультимедийном пресс-центре МИА «Россия сегодня» началась пресс-конференция «Профилактика коррупции и антикоррупционное просвещение».

Участие в мероприятии принимают начальник Управления по надзору за исполнением законодательства о противодействии коррупции Генеральной прокуратуры Российской Федерации Александр Русецкий, его заместитель, член бюро Группы государств по борьбе с коррупцией (ГРЕКО) Аслан Юсуфов, член Комитета Государственной Думы Российской Федерации по безопасности и противодействию коррупции Анатолий Выборный, посол Министерства иностранных дел Российской Федерации по особым поручениям Андрей Аветисян. В рамках мероприятия также состоится презентация Международного молодежного конкурса социальной антикоррупционной рекламы «Вместе против коррупции!», проводимого Генеральной прокуратурой Российской Федерации. Онлайн трансляция пресс-конференции «Профилактика коррупции и антикоррупционное просвещение» будет доступна на официальном сайте Генеральной прокуратуры Российской Федерации и информационно-коммуникационном сервисе «Эфир»: efir.genproc.gov.ru.

Начальник пресс-службы Генеральной прокуратуры Российской Федерации Татьяна Захарова презентовала информационно-коммуникационный сервис «Эфир» на Российском Интернет-Форуме 2019, ответила на вопросы аудитории, а также поделилась лайфхаком по формированию идеи уникального контента для самого обычного пользователеля сети Интернет.

Подробности рассмотрения судом уголовного дела в отношении гражданина Норвегии Ф. Берга. Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»:  http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/7/video/587 

Заместитель Генерального прокурора Российской Федерации утвердил обвинительное заключение по уголовному делу, возбужденному по факту пожара в торгово-развлекательном центре «Зимняя вишня» в г. Кемерово. Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/9/video/583

Доклад Генерального прокурора Российской Федерации Юрия Чайки на заседании в Совете Федерации Федерального Собрания Российской Федерации в части защиты прав предпринимателей. Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/2/video/579  

Сегодня, 10 апреля 2019 года, Генеральный прокурор Российской Федерации Юрий Чайка выступил на пленарном заседании Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации с докладом о состоянии законности и правопорядка в 2018 году и о проделанной работе по их укреплению. Ссылка на видео: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/2/video/579

Подробности рассмотрения в суде уголовного дела в отношении бывшего губернатора Сахалинской области Александра Хорошавина. Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/7/video/576

Выявление незаконных фактов добычи янтаря, прокурорский надзор за исполнением законодательства в этой сфере, ответственность за незаконную добычу и реализацию драгоценного камня. Полную версию можно посмотреть на сайте информационно-коммуникационного сервиса Генеральной прокуратуры Российской Федерации «Эфир»: http://efir.genproc.gov.ru/rubrics/10/video/545

Как Записаться на Прием к Генеральному Прокурору

???? ГСП-3 125993 г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а ☑ записаться на прием к генеральному прокурору рф

Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан

Кто нибудь ездил в ген прокуратуру в москве

Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» в органах и учреждениях прокуратуры разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Координаты для обращений

Порядок рассмотрения и разрешения обращений и приема граждан

г. Москва, Благовещенский пер., д. 10, справочная по обращениям в Генеральную прокуратуру Российской Федерации: 987-56-56

Отдел по приему граждан Генеральной прокуратуры Российской ФедерацииПорядок обращения граждан

Приходите с паспортом и заявлением копия не обязательна, Вас в окошке направляют в кабинет на 2-й этаж, где беседуете с помощником прокурора, оставляете заявление, Вам на открытке пишут номер его регистрации и дату принятия.

Письменные обращения в Генеральную прокуратуру Российской Федерации необходимо направлять по адресу

Промокоды на скидку в МТС -90 %

Новое в блогах

Обращение в государственные органы онлайн

Генеральный прокурор РФ Юрий Чайка и его заместители в прошлом году лично приняли около 100 человек.

Записаться на прием к генеральному прокурору рф

Чайка и его заместители лично принимают лишь по 1 гражданину в полтора месяца.

Генеральная прокуратураРоссийской Федерации (читать далее…)Автор статьиГлавный редактор проектаНаписано статей727 Образец первичного обращения в Генеральную Прокуратуру может касаться ограниченного круга вопросов, например, обеспечения общегосударственных интересов, незаконных решений органов власти федерального уровня, коррупционных действий наивысшего должностных лиг страны. Если предметом поступившей в Генеральную Прокуратуру жалобы является удовлетворение нужд и защита интересов конкретного гражданина, к ней применяется ст.22 ФЗ профильного закона от 17.01.92 №2202-1. Согласно ей, осуществляя надзор за соблюдением законов, прокурор не может подменять компетентные органы. Генпрокуратура не вправе открыть делопроизводство относительно предмета, не рассмотренного по сути руководителями нижестоящих прокуратур.

Как составляется жалоба Генеральному прокурору РФ

Об этом сообщил в интервью «Российской газете», опубликованном сегодня на сайте надзорного ведомства, начальник управления по рассмотрению обращений и приему граждан Генппрокуратуры Анатолий Хрульков.

Между тем, с учетом того, что у Чайки есть один первый заместитель и целых 11 заместителей, данная цифра представляется не слишком внушительной.

Организация приема заявителей в органах прокуратуры

Чайка и его заместители лично принимают лишь по 1 гражданину в полтора месяцаСуществует несколько способов обращения: прийти на личный прием к прокурору, направить письменное обращение в прокуратуру почтовым отправлением либо воспользоваться официального представительства Генеральной прокуратуры Российской Федерации в сети Интернет – так называемой интернет-приемной.Прямая линия для предпринимателей Начальник управления взаимодействиясо средствами массовой информации КуреннойАлександр Игоревич Начал свою работу прямой канал связи предпринимателей с органами прокуратуры, о создании которого объявил Генеральный прокурор Российской Федерации Юрий Чайка в своем выступлении на Петербургском международном экономическом форуме.

Генеральная прокуратураРоссийской Федерации

График личного приема граждан

• Вопрос о том, как попасть простым жителям страны на прием к высшим должностным лицам Генеральной прокуратуры, в том числе и Юрию Чайке, главе управления по рассмотрению обращений и приему граждан был задан самым первым.
• — борьба с преступностью и коррупцией; — защита прав и законных интересов граждан;
• — обеспечение единства правового пространства страны.

Как составить жалобу в генеральную прокуратуру?

Сегодня каждый гражданин может защитить свои права, в какой бы сфере ни произошло притеснение. Мы знаем, что надзорные органы помогут нам защитить свои права, но порой их полномочия оказываются довольно узкими, для решения проблем, которые возникли.

На такие случаи всегда есть органы прокуратуры, которые помогут определиться с инстанцией, в которую нужно обратиться по возникшему вопросу, а то и вовсе возьмутся за расследование сами.

Но, как это ни прискорбно, у местных органов прокуратуры порой тоже бывают “связаны руки”. На этот случай существует Генеральная прокуратура.

Её сфера деятельности гораздо шире, что помогает разрешить практически любые вопросы.

Повод для обращения

Жалоба в Генеральную прокуратуру РФ это по сути крайняя мера. Прибегают к такому обращению в том случае, если все остальные регулирующие соблюдение закона инстанции отказали или оказались не полномочными.

В полномочия Генпрокуратуры входят следующие обязанности:

• координация деятельности всех правоохранительных органов РФ;
• надзор за соблюдением законодательства как региональными, так и федеральными правоохранительными органами РФ и должностными лицами;
• надзор за соблюдением прав и свобод человека федеральными, региональными представителями правоохранительными органами, должностными лицами и прочими представителями власти;
• надзор за исполнением законов РФ федеральными, региональными правоохранительными органами и должностными лицами;
• расследование общественно значимых и наиболее опасных преступлений.

Из этого можно сделать вывод, что основные полномочия Генеральной прокуратуры, касательно гражданских обращений – это надзор за соблюдением прав и свобод человека. Если районные региональные органы прокуратуры закрывают глаза на ваши просьбы и жалобы, оказывают в отношении вас действия, которые по вашему незаконны, вы имеете полное право обратиться в Генпрокуратуру.

Важно
Важно помнить, что Генеральная прокуратура может оказать влияние на должностных лиц, но расследованием вашего дела она заниматься не будет. Поэтому обжаловать можно лишь действия/бездействие представителей закона. В Генеральную прокуратуру обращаются, после того как вам отказали в региональной прокуратуре, или же районный орган вынес несправедливое постановление в результате чего были задеты ваши права и свободы.

Как подать жалобу

Есть несколько способов подать жалобу в Генеральную прокуратуру:

• Заказным письмом с уведомлением о получении, по адресу ГСП-3, 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
• Через онлайн приёмную на сайте Генпрокуратуры;
• Курьерской службой;
• В рамках личного приёма Генерального прокурора.

Составление жалобы

Если же вы решили составить жалобу самостоятельно и направить её любым другим образом, то стоит внимательно подойти к составлению текста документа. Оформляется она, как любой другой официальный документ, а руководствоваться стоит следующими принципами:

• В шапке должны быть указаны адресат и все данные заявителя, так как анонимные обращения Генпрокуратурой не рассматриваются;
• Документ необходимо озаглавить;
• В тексте документа недопустима нецензурная лексика, излишняя эмоциональность.
• В самой жалобе стоит обрисовать ситуацию, в которой у вас возникли претензии к должностному лицу или органу власти.
• В тексте стоит выдвинуть требование о применении мер в соответствии с законом РФ. Требовать осуществления дисциплинарных взысканий и других конкретных мер, вы не имеете права;
• Необходимо предоставить документы, служащие подтверждением ваших слов. Это могут быть постановления, отказы в рассмотрении, результаты проверок и т.п.
• Все приложенные документы необходимо перечислить в тексте;
• Заявление необходимо датировать и подкрепить подписью.

Внимание
Хоть жалоба и составляется в свободной форме, она должна быть составлена грамотно и по делу, иначе её могут не принять к рассмотрению.

Образец

Скачать

Сроки рассмотрения

Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента регистрации. Если же не потребуется дополнительных проверок и прочих мероприятий, то в течение 15 дней. Встречаются случаи, когда законом предусмотрены другие сроки, но чаще всего разрешения вопроса можно ожидать в течение месяца.

Итоги рассмотрения

Существует несколько вариантов того какое действие предпримет прокуратура по факту рассмотрения вашей жалобы:

• Удовлетворено – то есть ваша претензия принята во внимание и все возможные меры по урегулированию предпринимаются;
• Отклонено – такое решение выносится в случае, если ваша жалоба была признана необоснованной;
• Разъяснено – если ваше заявление не содержало требований, то вам будет предоставлено разъяснение вопросов правового характера;
• Перенаправлено – в течении 5 дней ваше обращение может быть перенаправлено в другую организацию.
• В случае отклонения жалобы, стоит задуматься, какие ошибки были допущены при составлении.

Отклонены жалобы могут быть в случаях:

• Если жалоба содержит прямое вмешательство в расследование. В таких случаях отказ направляют в течение 10 дней;
• Если текст неразборчив или сведений предоставленных в жалобе недостаточно. Отказ будет направлен в течение 5 дней;
• Если ваше обращение лишено смысла или прокуратура приняла решение о прекращении переписки с вами, то ваше обращение будет оставлено без разрешения.

Совет
В таких случаях стоит пересмотреть текст документа и дополнить его необходимой информацией. Если же речь идёт о прекращении переписки, стоит помнить, что обращение может быть направлено лицом не заинтересованным. Попробуйте направить жалобу с помощью юриста.

Вам также может понравиться

Обращение в прокуратуру через интернет: как написать и подать жалобу

Кто Генеральный прокурор РФ? Как написать заявление? Какой адрес?

Генеральный прокурор Российской Федерации — Чайка Юрий Яковлевич.

Генеральная прокуратура адрес для писем: 125993, Россия, г. Москва ГСП-3 ул. Б. Дмитровка дом 15а

Справочная по обращениям в генпрокуратуру: 8-495-987-56-56

В ситуации, когда гражданам не удается добиться справедливости, остается один выход – жалоба в Генеральную прокуратуру России. К сожалению, сегодня нередко граждане сталкиваются с нарушением собственных прав и свобод.

Защитить интересы помогает жалоба в компетентные органы или надзорные структуры.

Эксперты в отрасли права рекомендуют всегда попытаться урегулировать конфликт или решить проблему мирным путем через подведомственные организации.

  Судебная экспертиза как способ реализовать своё право в суде

Генпрокуратура – это высший орган власти, выполняющий надзорную функцию и контролирующий соблюдение законности со стороны должностных лиц и обычных граждан.

Образец обращения от россиян важно составлять грамотно и обоснованно, имея веские основания и реальные факты, подтверждающие правонарушения.

Самостоятельно написать главному прокурору страны будет довольно сложно, ведь документ должен отвечать различным государственным стандартам и нормативным критериям.

https://www.youtube.com/watch?v=B7wCQp5L_sI\u0026pp=ygV60J_QviDQutCw0LrQvtC80YMg0LDQtNGA0LXRgdGDINC-0LHRgNCw0YLQuNGC0YzRgdGPINCz0YDQsNC20LTQsNC90LjQvdGDINCyINCT0LXQvdC10YDQsNC70YzQvdGD0Y4g0L_RgNC-0LrRg9GA0LDRgtGD0YDRgz8%3D

Лучше всего, если жалоба в прокуратуру будет написана под контролем опытного юриста. Эксперт знает все «острые углы» законодательства и поможет их обойти.

Связаться с профессионалом граждане РФ могут дистанционно, с помощью интернета. Онлайн-консультации доступны всем желающим в любое время и совершенно бесплатно.

При необходимости юрист пришлет образец документа, на который следует ориентироваться при оформлении собственной жалобы.

Юридические услуги в формате онлайн позволяют гражданам сэкономить собственные силы, время и денежные средства, а также получить индивидуальное решение поставленных задач в минимальные сроки.

В каких случаях подается жалоба

Вопрос с понятиями не менее актуальный чем то, как именно эти бумаги должны быть составлены.

Если вы напишете заявление, то документ и будут рассматривать как заявление, а не как жалобу или претензию, пусть даже это подразумевалось.

Именно потому оформление каждой бумажки должно нести в себе не только правильное соблюдение нюансов текста. Так что давайте рассмотрим, что же обозначает каждый из упомянутых в названии раздела пунктов:

• Заявление в прокуратуру России – это что-то сродни просьбе лица в содействии ему на пути к реализации его конституционных прав. Кроме того, составить образец заявления в генеральную прокуратуру РФ можно не только от своего имени, но и от имени лица которое нуждается в содействии, но по ряду причин не может самостоятельно защитить свои интересы. Касается заявление своеволия в органах власти либо со стороны должностных лиц, которые затрагивают интересы гражданина РФ;
• Написать жалобу можно в случае, когда нужно защитить интересы, которые нарушили, или восстановить права человека. То есть получается, что и заявление и жалоба пишется, когда интересы и права человека нарушили. Но жалоба действует, если действие уже произошло и лица пожаловались на несправедливость, желая восстановления порядка. Понятия, конечно, похожие, но не являются идентичными, так как меры при написании заявления будут немного жестче, чем при написании жалобы;
• Форма претензии немного другой по своей структуре документ. Начать с того что генпрокуратура не имеет к ней никакого отношения. Она отправляется виновникам неприятностей. То есть, если у человека неполадки с коммунальной службой или органами коммунального хозяйства, то на ЖКХ пишутся претензии. Письма отправляются не в прокуратуру, а виновнику неприятностей, то есть в контору ЖКХ. Если это не помогает, можно написать жалобу и заявление, переходя к более весомому методу урегулирования правового спора, расширяющих область мер.

У каждого из нас может возникнуть ситуация, связанная с нарушением закона юридическим лицом или представителями власти, а также с их бездействием или коррупцией. Именно поэтому следует знать, как правильно написать заявление в прокуратуру.

Грамотно составленная жалоба займет меньше времени на рассмотрении. И хотя в обязанности сотрудников прокуратуры входит ответ на все поданные обращения, но правильная форма письма и его содержания помогут быстрее и эффективнее решить возникшую проблему.

Подавать жалобу в прокуратуру необходимо в случае отказа в рассмотрении ранее поданного заявления в МВД или при отсутствии каких-либо действий со стороны этой структуры.

Следует понимать, что между жалобой и заявлением существует небольшая разница. Жалоба – это просьба физического лица восстановить его права или защитить их, а заявление – это просьба помочь реализовать свои права в определенной ситуации.

Если вам нужен подробный ответ из прокуратуры на ваше обращение, а не стандартная отписка, то предварительно продумайте что будете излагать в вашем письме.

Обязательно следует указать все имеющиеся доказательства нарушения ваших прав. Не лишними будут отсылки на законы в действующих Кодексах РФ. Такое обращение будет рассмотрено в самые короткие сроки.

Согласно ФЗ №2202-1 «О прокуратуре» от 17.01.1992 г., этот правоохранительный орган обязан контролировать, чтобы органы власти, коммерческие и государственные учреждения соблюдали свою законную деятельность.

https://www.youtube.com/watch?v=B7wCQp5L_sI\u0026pp=YAHIAQE%3D

Именно поэтому при возникновении ситуации, в которой нарушаются права человека или гражданина, следует обращаться в данную структуру.

Очень часто встречаются жалобы в прокуратуру на действия сотрудников полиции, чиновников и других должностных лиц, а также на работодателей.

Вот самые распространенные причины подачи обращений:

• задержка или невыплата зарплаты;
• неправомерный отказ госорганов выдать документы или оказать определенные услуги (например, отказ согласовать перепланировку жилья иди другого объекта недвижимости без законных оснований);
• нарушение прав заключенных или задержанных лиц;
• невыполнение своих должностных обязанностей следователями, судебными приставами и т.д., а также превышение вышеперечисленными лицами их должностных полномочий;
• нарушение обязательных норм оказания жилищно-коммунальных услуг управляющей компанией.

Если вы решили пожаловаться в прокуратуру, то следует знать, что с 2011 года в ней нет собственного следственного аппарата, т.е. данная структура не расследует уголовные дела.

Заявление о свершении подобных нарушений следует подавать в другие инстанции, у которых есть право уголовного преследования: полиция, Следственный комитет, ФСБ и т.д.

В некоторых случаях обращение в прокуратуру происходит с целью реализации прав или свобод гражданина. В такой ситуации речь идёт именно о заявлении.

Если же предметом обращения является нарушение прав (например, о невыплате декретных), которое произошло по вине государственных органов или должностных лиц, то в таком случае необходимо подать жалобу. Конечно, в некоторых ситуациях можно направить исковое заявление в суд.

Строго определённой формы или специального бланка для подачи такого документа не предусмотрено.

Сразу предупреждаем, все случаи уникальны, а значит, и единого образца написания заявления в прокуратуру нет и быть не может. Если вам трудно составить документ самостоятельно, вы имеете возможность обратиться за помощью в бесплатную поддержку сайта. Наши юристы помогут:

1. Составить заявление;
2. Подберут статьи из Кодексов РФ и Федеральных Законов, на которые вы можете ссылаться на для защиты интересов;
3. Передадут вам поэтапный план действий по подаче заявления.

Примерные образцы заявлений доступны: на официальном сайте прокуратуры, в системе Консультант Плюс, в канцелярии (приемной) прокуратуре.

Если возникает такая необходимость, должна быть отправлена жалоба в прокуратуру. Образец и правила заполнения для этого необходимо внимательно изучить.

• Если всё было сделано юридически правильно, шансы на успешный результат обработки обращения существенно вырастают.
• Бесплатная консультация юриста
• Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
• Задать вопрос
• Предлагаем ознакомиться: В какой суд подавать жалобу на мади
• Бесплатная консультация юриста
• Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
• В этом случае образец заявления нужно оформить обычным образом.

В основной информационной части документа пишут о сложившейся ситуации, где говорят о возможном нарушении закона. Далее выражается просьба заявителя о проведении проверки.

В Прокуратуру можно подавать как индивидуальные заявления, так и заявления от группы граждан (коллективные). Коллективные заявления более эффективны, так как они говорят о том, что совершаемые правонарушения носят массовый характер.

Поэтому если помимо ваших законных прав и интересов были нарушены права иных лиц, имеет смысл объединиться и подать одну коллективную жалобу.

Если заявление в Прокуратуру подается от имени двух и более лиц, то при его составлении и оформлении необходимо учесть целый ряд особенностей. Изменяются все его части, за исключением той, в которой перечисляются приложения.

Жалобу в прокуратуру можно подать не только лично, но и оправить почтой России заказным письмом с оповещением о вручении адресату. В самой прокуратуре для сбора подобных обращений должен быть специальный почтовый ящик.

Порядок составления жалобы

Ни одним нормативным актом страны не предусмотрено образца жалобы в генеральную прокуратуру РФ, тем не менее, текст документа должен отвечать определенным требованиям.

Обязательные блоки:

1. Шапка документа. Здесь указывается получатель жалобы и отправитель. Следует помнить, что анонимные заявления в Генеральной прокуратуре не рассматриваются.

Как попасть на прием в генеральную прокуратуру

Прокуратура » Вопросы » Как попасть на прием в генеральную прокуратуру

Вопрос о том, как попасть простым жителям страны на прием к высшим должностным лицам Генеральной прокуратуры, в том числе и Юрию Чайке, главе управления по рассмотрению обращений и приему граждан был задан самым первым.

Дословно он прозвучал следующим образом: «Анатолий Гаврилович, для большинства населения страны Генпрокуратура это что-то вроде открытого космоса, куда простым смертным дорога заказана.

Может ли обычный человек попасть на прием к руководству ведомства и непосредственно к генпрокурору?».

Отвечая на этот вопрос, Анатолий Хрульков заявил, что в этом «нет ничего невозможного».

По его словам, прием генеральным прокурором и его заместителями проводится по обращениям, которые рассматривались в центральном аппарате начальниками главных управлений, управлений и отделов.

Руководитель управления также отметил, что «на прием к руководству Генпрокуратуры можно попасть, в том случае, если это касается жалоб на действия прокуроров субъектов России, руководителей других правоохранительных органов, министерств и ведомств».

В качестве примера начальник управления по рассмотрению обращений и приему граждан подчеркнул, что «в прошлом году генеральный прокурор и его заместители лично приняли около 100 человек».

Тем не менее, Хрульков не уточнил, что у Юрия Чайки в настоящее время насчитывается 12 заместителей, включая одного первого зама Александра Буксмана. Нетрудно подсчитать, что в среднем на каждого из них, с учетом самого генпрокурора, за полный год приходится менее 8 посетителей, принятых лично.

Даже если принять во внимание, что в году рабочими днями являются около 250 суток, данная статистика выглядит удручающей. Получается, что Чайка и его «двенадцать апостолов» осуществляли личный прием россиян в среднем по одному человеку за 31 рабочий день.

• Приоритетные направления Генпрокуратуры РФ:
• — борьба с преступностью и коррупцией; — защита прав и законных интересов граждан;
• — обеспечение единства правового пространства страны.

В настоящее время органы прокуратуры придают важное значение своевременному информированию органов представительной и исполнительной власти всех уровней о состоянии законности, складывающейся в правоприменительной практике. Именно в этом видится основное направление деятельности прокуратуры, от которой во многом зависит благосостояние и правовая защищенность граждан, безопасность и интересы государства.

  Кто будет новым прокурором самарской области

Запись на прием осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней с 9:00 до 17:00, по пятницам – до 15:45.

«Или я веду ее в ЗАГС, или она ведет меня к прокурору». Именно в надзорном ведомстве искали правды и справедливости герои незабвенной «Кавказской пленницы». Немало времени прошло с тех пор, многое изменилось.

В том числе — и функции прокуратуры. В число ее основных задач Юрий Чайка выдвинул правозащитную. Именно для этой цели в Генпрокуратуре создано управления по рассмотрению обращений и приему граждан.

Чем сегодня прокуратура может помочь обычным людям, как попасть на прием к прокурору, в том числе и Генеральному, в интервью корреспонденту «РГ» рассказал начальник управления Анатолий Хрульков.

«Российская газета»: Анатолий Гаврилович, для большинства населения страны Генпрокуратура это что-то вроде открытого космоса, куда простым смертным дорога заказана. Может ли обычный человек попасть на прием к руководству ведомства и непосредственно к Генпрокурору?

Анатолий Хрульков: Нет ничего невозможного. Прием Генеральным прокурором и его заместителями проводится по обращениям, которые рассматривались в центральном аппарате начальниками главных управлений, управлений и отделов.

Также на прием к руководству Генпрокуратуры можно попасть, в том случае если это касается жалоб на действия прокуроров субъектов России, руководителей других правоохранительных органов, министерств и ведомств.

К примеру, в прошлом году Генеральный прокурор и его заместители лично приняли около 100 человек.

РГ: После реформирования Генпрокуратуры и перевода большого числа функций во вновь образованный Следственный комитет у многих сложилось впечатление, что надзорное ведомство лишили чуть ли не всех основных полномочий. Это сказалось как-то на жалобах простых граждан. К вам стали реже обращаться?

Хрульков: Совсем наоборот. Да, казалось бы, полномочий у нас стало меньше, особенно в сфере надзора, а поток обращений граждан постоянно растет.

Сравните сами: в 2006 году количество рассмотренных обращений было 1 655 498, а в 2010 году — 2 372 091, то есть за 5 лет мы имеем рост на 43,3 процента. А только за первые шесть месяцев этого года мы получили уже 1 726 946 обращений.

При этом все чаще обращения граждан поступают в электронном виде через Интернет. Только в первом полугодии Генпрокуратурой рассмотрено около 25 тысяч обращений граждан, поступивших на официальный сайт ведомства.

  Сколько замов у генерального прокурора россии

РГ: Такой рост жалоб с чем связан: граждане стали более юридически подкованными и знают наверняка, что прокуроры им помогут. Или это, если так можно выразиться, крик последней надежды?

Хрульков: Без преувеличения могу сказать, что прокуратура была и по-прежнему остается для граждан единственным органом, способным оказать квалифицированную бесплатную юридическую помощь и реально противодействовать нарушениям закона. А также восстановить нарушенные права заявителей и особенно тех, кто в силу разных причин не могут сделать это самостоятельно.

Причины, по которым люди к нам обращаются, — разные. Это и экономическая обстановка, осложнение криминогенной ситуации в регионах, на что население остро реагирует в каждом конкретном случае.

Люди жалуются на нарушения законодательства в сфере экономики, защиты конституционных и социальных прав, волокиты в судопроизводстве, неисполнения судебных решений, несоблюдения прав акционеров и вкладчиков, по вопросам надзора за следствием и дознанием.

При этом более 80 процентов жалоб разрешается по существу непосредственно в органах прокуратуры, почти каждое пятое обращение признано обоснованным, и по нему приняты конкретные меры прокурорского реагирования.

Так, признаны обоснованными более половины жалоб, связанных с нарушением трудового законодательства. Удовлетворена почти каждая четвертая жалоба, по нарушениям жилищного и каждая пятая по нарушениям пенсионного законодательства. Удовлетворено более трети обращений, которые касались вопросов соблюдения и восстановления нарушенных прав несовершеннолетних.

РГ: Всем известно, сегодня крайне трудно достучаться даже до рядового чиновника. А легко ли попасть на личный прием к прокурору?

Хрульков: Ответ можно получить даже в цифрах. За полгода всеми прокуратурами принято почти полмиллиона граждан.

РГ: Среди жалобщиков часто попадаются и неадекватные граждане, профессиональные кляузники. Если такие пробиваются к прокурору на прием, как вы реагируете?

  Какие документы составляет прокуратура

Хрульков: Всякое бывает, конечно, но мы своих сотрудников ориентируем на максимальную корректность. Специально обучаем этому. Особых эксцессов у нас никогда не бывает.

РГ: А вообще, часто люди жалуются не по адресу?

Хрульков: Жалуются на все, зачастую не понимая, что в компетенцию органов прокуратуры входит лишь надзор за соблюдением Конституции и исполнением законов. А граждане полагают, что прокуратура ответственна за все, в том числе должна проверять законность судебных решений по гражданским делам.

РГ: То есть в гражданское судопроизводство, где люди решают свои самые насущные житейские вопросы, прокуроры больше не вмешиваются?

Хрульков: Прокурор вправе вступить в гражданский процесс, если нарушаются права гражданина. И дать свое заключение по делам о выселении, восстановлении на работе, возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью.

РГ: А в какие сроки прокуроры должны рассмотреть жалобу?

Хрульков: Общий срок рассмотрения письменных обращений — 30 дней со дня регистрации.

Кроме того, предусматривается 3-дневный срок на обязательную регистрацию обращения с момента его поступления, 7-дневный срок со дня регистрации для направления обращения по принадлежности и 15-дневный срок для предоставления документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения. Кроме того, установлена и возможность продления срока, но не более чем на 30 дней.

РГ: По телефону граждане могут получить консультацию, куда и с какой проблемой им обращаться?

Хрульков: Конечно. По телефону граждане могут узнать о ходе рассмотрения их заявления.В информационно-справочном отделе управления по рассмотрению обращений и приему граждан установлен многоканальный телефон (495-987-56-56). В выходные и праздничные дни работает автоответчик. Только в первом полугодии 2011 года поступило около 20 000 обращений по телефону.

Источники:
http://msk.ros-spravka.ru/catalog/courts_federal/priemnaya_generalnoy_prokuratury_rf/

http://rg.ru/2011/08/26/prokuratura.html