Полицентрический тип руководства характерен для

Основы менеджмента. Тест МЭСИ с ответами

№ п.п

Вопрос

·  Ответ

1.       

В рамках административной школы управления работал

·  Маслоу

·  Тейлор

·  Файоль

·  Мэйо

2.       

В рамках школы научного управления работал

·  Файоль

·  Друкер

·  Мюнстерберг

·  Гантт

3.       

В рамках школы поведенческих наук работал

·  Мюнстерберг

·  МакГрегор

·  Файоль

·  Эмерсон

4.       

В рамках школы человеческих отношений работал

·  Файоль

·  Мэйо

·  Гирцберг

·  Гилберт

5.       

В структуру понятия человеческий фактор включают

·  Кадры
управления

·  Кадровую
работу

·  Человека, как произвольную силу и
человека, как личность

·  Персонализацию и персонификацию управления

6.       

Восстановите иерархию потребностей Маслоу
(от первичных потребностей к высшим)

А. престижные потребности

Б.социальные потребности

В.экзистенциальные потребности

Г.духовные потребности

Д.витальные потребности

·    
Д-В-Б-А-Г

·    
Д-Б-В-А-Г

·    
Д-Г-Б-А-В

7.       

Восстановите порядок возникновения школ управления

А. Школа человеческих отношений

Б. школа научного управления

В. Эмпирическая школа

Г. Школа поведенческих отношений

Д. Классическая школа управления

·  Б-А-Д-Г-В

·  Б-Д-А-Г-В

8.       

Впервые вопросы
научного подбора и расстановки кадров были подняты:

·  Мэри Паркер Фоллет

·  Нэнси Адлер

·  Розмари Кантер

·  Лилиан
Гилбретт

9.       

Дифференциаторами
личности являются:

·  социальные и престижные потребности

·  престижные
и духовные потребности

·  социальные и духовные потребности

·  витальные и духовные потребности

10.   

Дифференцированную
систему труда разработал:

·  Паркер Фоллет

·  Мюнстерберг

·  Мэйо

·  Тейлор

11.   

Для каких
организационных структур характерна продуктовая,
потребительская и региональная департаментализация?

· 
Для дивизионных

· 
Для
функциональных

· 
Для
линейно-штабных

· 
Для
матричных

12.   

За реализацию
определенной рабочей задачи, требующей участия выполняющих различные функции
сотрудников, отвечают:

·  менеджеры низшего звена

·  менеджеры среднего звена

·  менеджеры
проекта

13.   

Значение каких навыков менеджера возрастает по мере
его продвижения в иерархии организации?

·  Человеческих

·  Технических

·  Всех вышеперечисленных

·  Концептуальных

14.   

К общим
характеристикам организации относятся:

Ž диагональное разделение труда

Ž ресурсы

Ž зависимость
от внешней среды

Ž горизонтальное
разделение труда

15.   

Кинокамеру для
исследований движений рабочего применил:

·  Гилбретт

·  Гастев

16.   

Когда менеджер
осуществляет психологическое консультирование подчиненных, он реализует роль:

·  проводника

·  участника переговоров

·  пожарного

·  лидера

17.   

Когда менеджер
разрешает конфликты и урегулирует споры, он выполняет роль:

·  проводника

·  участника переговоров

·  пожарного

·  лидера

18.   

Когнитивные
способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же
время четко выделять взаимосвязь ее частей это:

·  технические навыки

·  человеческие навыки

·  концептуальные
навыки

19.   

Менеджмент как
профессию определила школа:

·  научного управления

·  эмпирическая

·  административная

·  поведенческих наук

20.   

Может ли быть
целью организации удовлетворение духовных потребностей?

·  нет

·  да

21.   

Моноцентрический
постоянный тип руководства характерен для:

·  бюрократических
организационных

·  структур органических организационных

·  структур «новых» организационных

·  структур адаптивных организационных структур

22.   

Мостом Файоля  
называется:

·  горизонтальный
канал коммуникации

·  диагональный канал коммуникации

·  нисходящий канал коммуникации

·  вертикальный канал коммуникации

23.   

Обеспечение
внутрифирменных коммуникаций и связей фирмы с внешней средой — это

·  цель менеджмента

·  принцип менеджмента

·  задача
менеджмента

·  метод менеджмента

24.   

Организацией
признается социальное образование, состоящее из:

· 
Десяти
человек и более

· 
Двух человек и более

· 
Ста
человек и более

· 
Трех
человек и более

25.   

Относительно
независимо друг от друга функционируют потребности:

·  высшего уровня

·  низшего
уровня

26.   

Оценка количества
ресурсов, потребовавшихся для достижения целей организации, — это:

· 
Продуктивность

· 
Производительность

· 
Рентабельность

· 
эффективность

27.   

Поиском новых идей
занимается:

·  предприниматель

·  наблюдатель

·  оратор

·  связующее звено

28.   

Полицентрический
тип руководства характерен для:

·  линейно-штабных

·  матричных

·  дивизиональных

·  функциональных

29.   

Понятие
«человеческий фактор» в научный оборот ввел:

·  Маршалл

·  Тейлор

30.   

Принципы менеджмента – это

· 
Способы
действий менеджера в различных управленческих ситуациях

· 
Основополагающие правила, обязательные для
исполнения

· 
Система
ценностей менеджмента

· 
Варианты
поведения менеджера в организации

31.   

Просмотр
периодической печати и отчетов соответствует роли менеджера:

·  Оратор

·  предприниматель

·  наблюдатель

·  связующее звено

32.   

Пятиуровневую
иерархию человеческих потребностей разработал:

·  Герцберг

·  МакГрегор

·  МакКлеланд

·  Маслоу

33.   

Развитие и
использование творческих способностей в интересах организации предполагает:

·  теория
«У»

·  теория «X»

34.   

Рестрикционизм как «работу с прохладцей» определил:

·  Витке

·   Гастев

·  Гилбретт

·  Тейлор

35.   

Роли менеджера
бывают:

·  Межличностные

·  Связанные с принятием решений

·  все
вышеперечисленные

·  информационные

36.   

Роль менеджера,
которая предполагает исполнение таких функций, как набор, обучение, мотивация
подчиненных:

·  распределитель ресурсов

·  «связующее звено»

· 
лидер

·  «ведущий переговоры»

37.   

Роль менеджера,
связанная с проведением церемониальных и символьных мероприятий, называется:

· 
Проводник

· 
Оратор

· 
Глава

· 
Связующее
звено

38.   

Систему оплаты
труда с элементами сдельной и повременной форм оплаты труда

· 
Гилберт

· 
Тейлор

· 
Фаойль

· 
Гантт

39.   

Скалярная цепь —
это:

·  метод менеджмента

·  функция менеджмента

·  закон менеджмента

·  принцип
менеджмента

40.   

Специальные знания
и  умения, необходимые для выполнения
рабочих задач – это:

· 
Технические навыки

· 
Человеческие
навыки

· 
Концептуальные
навыки

41.   

Способы
воздействия субъекта на объект для достижения поставленных целей — это

·  методы
менеджмента

·  принципы менеджмента

·  законы менеджмента

·  функции менеджмента

42.   

Степень
приближения организации к поставленной цели – это:

· 
Продуктивность

· 
Рентабельность

· 
Эффективность

· 
Производительность

43.   

Сущностью
американского менеджмента является:

·  управление вещами

·  корпоративное
предпринимательство с ориентацией на прибыль

·  системный подход к управлению

·  управление людьми

44.   

Сущностью
японского менеджмента является

·  управление вещами

·  комплексный подход к управлению

·  управление идеями

·  управление
людьми

45.   

Теорию
эффективного управления одной организацией создал:

·  Тейлор

·  Файоль

·  Гастев

·   Мюнстерберг

46.   

Управление по
целям разработал:

·  МакКлелланд

·  Друкер

47.   

Управленческая
способность является экономическим ресурсом

· 
Это
риторический вопрос

· 
Нет

· 
Да

48.   

Установите соответствия: А. Факторы условий работы Б. Факторы
содержания работы

1)    
Признание

2)    
Отношения
с руководителем

3)    
Заработок

4)    
Ответственность

5)     Гарантия занятости

·  А-
2, 3, 5 Б — 1, 4

·  А- 1, 3, 5 Б — 2, 4

49.   

Хорошие условия
работы:

·  стабилизируют
персонал

·  стимулируют высокую производительность

·  гарантируют творческий и профессиональный
рост работников

·  вызывают ощущение удовлетворенности работой

50.   

Хоторнские эксперименты проводил:

·  Мэйо

·  Гилбретт

·  Мюнстерберг

·  МакКлелланд

Основы
менеджмента. Тест МЭСИ с ответами

№п.п

Вопрос

  Ответ

1.       

В
рамках административной школы
управления работал

  Маслоу

  Тейлор

  Файоль

  Мэйо

2.       

В
рамках школы научного управления
работал

  Файоль

  Друкер

  Мюнстерберг

  Гантт

3.       

В
рамках школы поведенческих наук
работал

  Мюнстерберг

  МакГрегор

  Файоль

  Эмерсон

4.       

В
рамках школы человеческих отношений
работал

  Файоль

  Мэйо

  Гирцберг

  Гилберт

5.       

В
структуру понятия человеческий фактор
включают

  Кадры
управления

  Кадровую
работу

  Человека,
как произвольную силу и человека, как
личность

  Персонализацию и
персонификацию управления

6.       

Восстановите
иерархию потребностейМаслоу (от
первичных потребностей квысшим)

А.
престижные потребности

Б.социальные
потребности

В.экзистенциальные
потребности

Г.духовные
потребности

Д.витальные
потребности

     Д-В-Б-А-Г

     Д-Б-В-А-Г

     Д-Г-Б-А-В

7.       

Восстановите
порядок возникновения школ управления

А.
Школа человеческих отношений

Б.
школа научного управления

В.
Эмпирическая школа

Г.
Школа поведенческих отношений

Д.
Классическая школа управления

  Б-А-Д-Г-В

  Б-Д-А-Г-В

8.       

Впервые
вопросы научного подбора и расстановки
кадров были подняты:

  Мэри Паркер Фоллет

  Нэнси
Адлер

  Розмари Кантер

  Лилиан Гилбретт

9.       

Дифференциаторами
личности являются:

  социальные
и престижные потребности

  престижные
и духовные потребности

  социальные
и духовные потребности

  витальные
и духовные потребности

10.   

Дифференцированную
систему труда разработал:

  Паркер Фоллет

  Мюнстерберг

  Мэйо

  Тейлор

11.   

Для
каких организационных
структурхарактерна продуктовая,
потребительская и региональнаядепартаментализация?

  Для
дивизионных

  Для
функциональных

  Для
линейно-штабных

  Для
матричных

12.   

За
реализацию определенной рабочей
задачи, требующей участия выполняющих
различные функции сотрудников,
отвечают:

  менеджеры
низшего звена

  менеджеры
среднего звена

  менеджеры
проекта

13.   

Значение каких
навыков менеджера возрастает по мере
его продвижения в иерархии организации?

  Человеческих

  Технических

  Всех
вышеперечисленных

  Концептуальных

14.   

К
общим характеристикам организации
относятся:

 диагональное
разделение труда

 ресурсы

 зависимость
от внешней среды

 горизонтальное
разделение труда

15.   

Кинокамеру
для исследований движений рабочего
применил:

  Гилбретт

  Гастев

16.   

Когда
менеджер осуществляет психологическое
консультирование подчиненных, он
реализует роль:

  проводника

  участника
переговоров

  пожарного

  лидера

17.   

Когда
менеджер разрешает конфликты и
урегулирует споры, он выполняет роль:

  проводника

  участника
переговоров

  пожарного

  лидера

18.   

Когнитивные
способности человека воспринимать
организацию как единое целое и в то
же время четко выделять взаимосвязь
ее частей это:

  технические
навыки

  человеческие
навыки

  концептуальные
навыки

19.   

Менеджмент
как профессию определила школа:

  научного
управления

  эмпирическая

  административная

  поведенческих
наук

20.   

Может
ли быть целью организации удовлетворение
духовных потребностей?

  нет

  да

21.   

Моноцентрический
постоянный тип руководства характерен для:

  бюрократических
организационных

  структур
органических организационных

  структур
«новых» организационных

  структур
адаптивных организационных структур

22.   

Мостом Файоля   называется:

  горизонтальный
канал коммуникации

  диагональный
канал коммуникации

  нисходящий
канал коммуникации

  вертикальный
канал коммуникации

23.   

Обеспечение
внутрифирменных коммуникаций и связей
фирмы с внешней средой — это

  цель
менеджмента

  принцип
менеджмента

  задача
менеджмента

  метод
менеджмента

24.   

Организацией
признается социальное образование,
состоящее из:

  Десяти
человек и более

  Двух
человек и более

  Ста
человек и более

  Трех
человек и более

25.   

Относительно
независимо друг от друга функционируют
потребности:

  высшего
уровня

  низшего
уровня

26.   

Оценка
количества ресурсов, потребовавшихся
для достижения целей организации, —
это:

  Продуктивность

  Производительность

  Рентабельность

  эффективность

27.   

Поиском
новых идей занимается:

  предприниматель

  наблюдатель

  оратор

  связующее
звено

28.   

Полицентрический
тип руководства характерен для:

  линейно-штабных

  матричных

  дивизиональных

  функциональных

29.   

Понятие
«человеческий фактор» в научный оборот
ввел:

  Маршалл

  Тейлор

30.   

Принципы
менеджмента – это

  Способы
действий менеджера в различных
управленческих ситуациях

  Основополагающие
правила, обязательные для исполнения

  Система
ценностей менеджмента

  Варианты
поведения менеджера в организации

31.   

Просмотр
периодической печати и отчетов
соответствует роли менеджера:

  Оратор

  предприниматель

  наблюдатель

  связующее
звено

32.   

Пятиуровневую
иерархию человеческих потребностей
разработал:

  Герцберг

  МакГрегор

  МакКлеланд

  Маслоу

33.   

Развитие
и использование творческих способностей
в интересах организации предполагает:

  теория
«У»

  теория
«X»

34.   

Рестрикционизм как
«работу с прохладцей» определил:

  Витке

   Гастев

  Гилбретт

  Тейлор

35.   

Роли
менеджера бывают:

  Межличностные

  Связанные с
принятием решений

  все
вышеперечисленные

  информационные

36.   

Роль
менеджера, которая предполагает
исполнение таких функций, как набор,
обучение, мотивация подчиненных:

  распределитель
ресурсов

  «связующее
звено»

  лидер

  «ведущий
переговоры»

37.   

Роль
менеджера, связанная с проведением
церемониальных и символьных мероприятий,
называется:

  Проводник

  Оратор

  Глава

  Связующее
звено

38.   

Систему
оплаты труда с элементами сдельной и
повременной форм оплаты труда

  Гилберт

  Тейлор

  Фаойль

  Гантт

39.   

Скалярная
цепь — это:

  метод
менеджмента

  функция
менеджмента

  закон
менеджмента

  принцип
менеджмента

40.   

Специальные
знания и  умения, необходимые
для выполнения рабочих задач – это:

  Технические
навыки

  Человеческие
навыки

  Концептуальные
навыки

41.   

Способы
воздействия субъекта на объект для
достижения поставленных целей — это

  методы
менеджмента

  принципы
менеджмента

  законы
менеджмента

  функции
менеджмента

42.   

Степень
приближения организации к поставленной
цели – это:

  Продуктивность

  Рентабельность

  Эффективность

  Производительность

43.   

Сущностью
американского менеджмента является:

  управление
вещами

  корпоративное
предпринимательство с ориентацией
на прибыль

  системный
подход к управлению

  управление
людьми

44.   

Сущностью
японского менеджмента является

  управление
вещами

  комплексный
подход к управлению

  управление
идеями

  управление
людьми

45.   

Теорию
эффективного управления одной
организацией создал:

  Тейлор

  Файоль

  Гастев

   Мюнстерберг

46.   

Управление
по целям разработал:

  МакКлелланд

  Друкер

47.   

Управленческая
способность является экономическим
ресурсом

  Это
риторический вопрос

  Нет

  Да

48.   

Установите
соответствия: А. Факторы условий работы
Б. Факторы содержания работы

1)     Признание

2)     Отношения
с руководителем

3)     Заработок

4)     Ответственность

5)     Гарантия
занятости

  А-
2, 3, 5 Б — 1, 4

  А-
1, 3, 5 Б — 2, 4

49.   

Хорошие
условия работы:

  стабилизируют
персонал

  стимулируют
высокую производительность

  гарантируют
творческий и профессиональный рост
работников

  вызывают
ощущение удовлетворенности работой

50.   

Хоторнские эксперименты
проводил:

  Мэйо

  Гилбретт

  Мюнстерберг

  МакКлелланд

1. При принятии управленческих решений используют подходы:
• интуитивный
• на основе опыта
• рациональный

2. Происходят ли изменения в элементах внутренней среды организации в процессе ее функционирования?
• Происходят

3. Что поступает во внешюю среду из организации?
• Готовая продукция
• Информация
• Отчетные данные
• Ресурсы

4. Является ли конкретный количественный или качественный результат деятельности организации критерием эффективности менеджмента?
• Не является

5. Когнитивные способности человека воспринимать организацию как единое целое и в то же время четко выделять взаимосвязь ее частей это:
• концептуальные навыки
 

6. Какие организационные структуры следует отнести к структурам механического типа?
• Дивизиональные
• Линейно-функциональные
• Линейно-штабные
• Линейные

7. Что представляет собой управление?
• Обособленную ячейку структуры
• Элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций

8. Что представляет собой «Положение об отделе»?
• Регламентирующий документ

9. Какие типовые организационные структуры следует отнести к структурам органического типа?
• Матричные
• Проектные

10. В системе управления организацией — объект управления — это:
• Управляемая подсистема
 

11. Что характеризует стиль руководства?
• Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных

12. Что является предметом труда работников управления?
• Информация

13. В какой из школ менеджмента были впервые использованы приемы управления межличностными отношениями?
• Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук

14. В какой из школ менеджмента были впервые сформулированы принципы управления?
• Административная или классическая школа управления

15. Способы воздействия субъекта на объект для достижения поставленных целей — это:
• методы менеджмента
 

16. Что характеризует стиль руководства в «управленческой решетке Блейка Моутона»?
• Заботу руководителя о производстве
• Заботу руководителя о работниках организации

17. Можно ли представить процесс управления в виде схемы, общей для всех организаций, предприятий, фирмы?
• Можно

18. Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
• Мотивация

19. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
• Социально-психологических

20. Что является результатом деятельности объекта управления?
• Готовая продукция организации
 

21. Производственный процесс является объектом изучения школы …
• научного управления (рационалистической)

22. Рестрикционизм как «работу с прохладцей» определил:
• Тейлор

23. Сущностью японского менеджмента является:
• управление людьми

24. Работу по улучшению использования времени менеджера рекомендуется проводить по следующим направлениям …
• измерение трудовых навыков
• оценка рациональности использования времени
• составление плана использования времени и выполнение его

25. Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?
• По отдельным задачам
• По отдельным исполнителям
• По отдельным объектам
• По функциональным областям деятельности организации
 

26. Что характеризуют функциональные вертикальные связи организационной структуры управления?
• Подчиненность в рамках определенной функции

27. Сущностью американского менеджмента является:
• корпоративное предпринимательство с ориентацией на прибыль

28. Пятиуровневую иерархию человеческих потребностей разработал:
• Маслоу

29. Какие составляющие включаются в среду прямого воздействия организации?
• Государственные органы
• Конкуренты
• Поставщики
• Собственники

30. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
• Данные контроля
• Отчет
 

31. Кто из ученых внес наибольший вклад в развитие классической, или административной школы управления?
• Анри Файоль

32. Организационная структура, позволяющая гибко реагировать на изменения в окружающей среде:
• адаптивная

33. Элементами системы управления являются …
• организационная структура
• программно-аппаратные средства
• управленческая документация

34. Оценка количества ресурсов, потребовавшихся для достижения целей организации, — это:
• Производительность

35. Что из ниже перечисленного принято считать элементами внутренней среды организации?
• Корпоративную культуру
• Персонал
• Систему вознаграждений
• Структуру
• Технологию
• Цели
 

36. Вид управленческой деятельности, который характеризуется однородностью целей, действий или объектов их приложения — это:
• Функция менеджмента

37. Универсальные принципы управления, применяемые к любому его объекту разработала школа:
• классическая (административная)

38. Развитие и использование творческих способностей в интересах организации предполагает:
• теория «Y»

39. Как могут быть связаны между собой функциональные звенья в организационной структуре управления?
• Вертикальными связями
• Горизонтальными связями
• Связями координации и кооперации
• Связями подчиненности и ответственности
• Функциональными связями

40. Специальные знания и умения, необходимые для выполнения рабочих задач – это:
• Технические навыки
 

41. Что представляет собой уровень управления?
• Ступень подчиненности и ответственности

42. Какие функции обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления организацией?
• Коммуникационные
• Организация
• Планирование

43. Какие существуют подходы к менеджменту?
• Процессный
• Системный
• Ситуационный

44. Процесс стимулирования самого себя и других на достижении индивидуальных и общих целей организации:
• мотивация

45. Какие методы традиционно выделяют в менеджменте?
• Административные
• Социально-психологические
• Экономические
 

46. К общим характеристикам организации относятся:
• горизонтальное разделение труда
• зависимость от внешней среды
• ресурсы

47. Кинокамеру для исследований движений рабочего применил:
• Гилбретт

48. Какие методы используются в самоменеджменте для планирования рабочего времени менеджера?
• Метод «Альпы»

49. Кто впервые ввел понятие «принципы менеджмента»:
• Фредерик Тейлор

50. В структуру понятия человеческий фактор включают:
• Человека, как произвольную силу и человека, как личность
 

51. Хоторнские эксперименты проводил:
• Мэйо

52. Кто из данных представителей был родоначальником «школы человеческих отношений»?
• Элтон Мэйо

53. Практика управления возникла:
• вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена

54. Восстановите иерархию потребностей Маслоу (от первичных потребностей к высшим):
• 1) витальные потребности
• 2) экзистенциальные потребности
• 3) социальные потребности
• 4) престижные потребности
• 5) духовные потребности

55. Отметьте определение организации, наиболее полно отражающее суть этого понятия:
• организация — это группа людей, образовавших юридическое лицо для совместной деятельности по достижению общих целей
 

56. Для каких организационных структур характерна продуктовая, потребительская и региональная департаментализация:
• для дивизионных

57. Классификация менеджмента по виду привлекаемых ресурсов …
• информационный
• материально-технический
• менеджмент персонала
• финансовый

58. Требования к формулируемым целям:
• достижимость
• измеримость

59. Принципы менеджмента – это:
• Основополагающие правила, обязательные для исполнения

60. Кто стоял у истоков школы научного управления?
• Фредерик Тейлор

61. Какие связи существуют между звеньями в организационной структуре управления?
• Вертикальные
• Горизонтальные
• Линейные
• Функциональные

62. Роль менеджера, которая предполагает исполнение таких функций, как набор, обучение, мотивация подчиненных:
• лидер

63. Ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач — …
• полномочия

64. Представители поведенческого подхода к лидерству считают, что эффективность руководителя зависит от …
• его манеры поведения

65. Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?
• Директивные показатели
• Планы
• Экономические рычаги воздействия
 

66. Что представляет собой цель?
• Желаемое состояние организации
• Желаемый результат деятельности организации
• Желаемый результат деятельности работника организации
• Количественный или качественный показатель деятельности

67. Что характеризуют линейные вертикальные связи организационной структуры?
• Подчиненность и ответственность по всем вопросам

68. Неформальные группы возникают …
• спонтанно

69. В рамках «школы человеческих отношений» работал:
• Мэйо

70. Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда?
• Специфические
 

71. Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?
• Методы наказания
• Методы поощрения
• Методы профессионального отбора и обучения
• Методы формирования психологического климата в коллективе

72. Когда менеджер разрешает конфликты и урегулирует споры, он выполняет роль:
• пожарного

73. Мостом Файоля называется:
• горизонтальный канал коммуникации

74. Впервые вопросы научного подбора и расстановки кадров были подняты:
• Лилиан Гилберт

75. Что такое организационное управление?
• Управление людьми
 

76. Значение каких навыков менеджера возрастает по мере его продвижения в иерархии организации:
• Концептуальных

77. Какие специфические функции выполняют линейные звенья структуры?
• Общее руководство

78. Совокупность приемов методов и средств осуществления управления — это:
• Менеджмент

79. Что является, продуктом труда менеджера?
• Выполненная функция
• Решенная задача
• Управленческое решение

80. По Г. Минцбергу роли менеджера бывают:
• Информационные
• Межличностные
• Связанные с принятием решений
 

81. Какие специфические функции выполняют линейные руководители?
• Общее руководство

82. В каком виде могут быть представлены цели организации?
• «Деревом целей»
• Качественными показателями
• Количественными показателями
• Словесной формулировкой

83. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?
• Контроль
• Мотивация
• Организация
• Планирование

84. Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
• Контроль

85. Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?
• ГОСТы
• Должностные инструкции
• Нормы и нормативы
• Приказы и распоряжения
• Регламенты
 

86. В каком виде может быть реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
• План, задание
• Приказ, распоряжение, указание

87. Когда менеджер осуществляет психологическое консультирование подчиненных, он реализует роль:
• лидера

88. Распоряжение руководителя «Решите проблему, доложите мне, что Вы намерены предпринять. Если я не возражаю, выполните намеченное» — соответствует варианту делегирования ответственности …
• Начальник относится с уважением к способностям и мнению подчиненного, однако хочет убедиться в правильности решения

89. Дифференцированную систему труда разработал:
• Тейлор

90. Сущность унитарного предприятия …
• находится в оперативном управлении и считается неделимым
 

91. Что характеризует организационную структуру управления?
• Звенья управления
• Тип руководства
• Уровни управления

92. Время, в течение которого оборудование используется на производстве — …
• номинальное

93. Наиболее точное определение фирмы, предприятия — «предприятие — организационно-хозяйственная единица, … «.
• осуществляющая предпринимательскую деятельность, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица

94. Что представляет собой делегирование полномочий?
• Передачу полномочий

95. Просмотр периодической печати и отчетов соответствует роли менеджера:
• наблюдатель

96. Хорошие условия работы:
• стабилизируют персонал

97. Для чего предназначена организационная структура управления?
• Для обеспечения единства действия всех элементов организации

98. Какие функции обеспечивают координацию действий подчиненных руководителю лиц и подразделений?
• Общее руководство
• Организация

99. Обеспечение внутрифирменных коммуникаций и связей фирмы с внешней средой — это:
• задача менеджмента

100. Что влияет на процесс принятия решений в организации?
• Состояние внешней среды
• Состояние внутренней среды
 

101. В модели руководства Херси и Бланшара предполагается зрелость …
• персонала

102. К методам управления относятся методы:
• организационные и распорядительные
• социально-психологические
• экономические

103. Основная причина образования неформальных групп в организации …
• общение

104. Что представляет собой норма управляемости?
• Организационный норматив

105. Какой подход к управлению, наиболее эффективен для предприятий малого и среднего бизнеса?
• ситуационный
 

106. Процесс стратегического планирования состоит из этапов …
• выявление приоритетных проблем, определение целей, задач, стратегий роста

107. В рамках «школы поведенческих наук» работал:
• МакГрегор

108. За реализацию определенной рабочей задачи, требующей участия выполняющих различные функции сотрудников, отвечают:
• менеджеры проекта

109. В рамках «школы научного управления» работал:
• Гантт

110. Лидерство — это процесс …
• управления
 

111. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:
• бюджет

112. Управленческая способность является экономическим ресурсом:
• да

113. Роль менеджера, связанная с проведением церемониальных и символьных мероприятий, называется:
• Глава

114. Социотехнические системы — это:
• люди, участвующие в процессе производства

115. Чье учение стало основным теоретическим источником современных концепций менеджмента?
• Фредерика Тейлора
 

116. Кадровая политика бывает …
• закрытой
• открытой
• смешанной

117. Что является результатом деятельности субъекта управления?
• План, приказ, задание
• Управленческое решение

118. Какие из ниже перечисленных функций относятся к специфическим функциям управления?
• Общее руководство
• Оперативное управление
• Организация труда

119. Основные характеристики управления в американских компаниях:
• индивидуальное принятие решения
• непродолжительная работа сотрудника в одной фирме

120. Теорию эффективного управления одной организацией создал:
• Файоль

121. Какие психологические факторы влияют на работника организации?
• Внешние
• Внутренние
• Непроизводственные
• Производственные

122. Управление по целям разработал:
• Друкер

123. Скалярная цепь — это:
• принцип менеджмента

124. Поиском новых идей занимается:
• предприниматель

125. Структура, спроектированная методом аналогий, будет иметь наибольшее применение если, она …
• укрупненная

126. Какие специфические функции выполняют функциональные звенья структуры?
• Бухгалтерский учет
• Оперативное управление
• Организацию труда и заработной платы
• Технико-экономическое планирование и прогнозирование

127. Для каких организационных структур характерен полицентрический тип руководства:
• для матричных

128. Какое государство является родиной менеджмента?
• США

129. В системе управления организацией — субъект управления — это:
• Управляющая подсистема

130. Составляющие материальных ресурсов:
• земля
• оргтехника

131. Моноцентрический постоянный тип руководства характерен для:
• бюрократических организационных структур

132. Индивидуальный стиль менеджера определяется …
• выбором методов управления
• степенью свободы при принятии решений для подчиненных

133. В какой из школ менеджмента были впервые выделены управленческие функции?
• Школа научного управления

134. Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?
• Социально-психологической

135. Предметом труда менеджера является …
• информация
 

136. Дифференциаторами личности являются:
• престижные и духовные потребности

137. Систему оплаты труда с элементами сдельной и повременной форм оплаты труда:
• Гантт

138. Относительно независимо друг от друга функционируют потребности:
• низшего уровня

139. Что поступает в организацию из внешней среды?
• Директивные указания
• Информация
• Ресурсы

140. В рамках административной школы управления работал:
• Файоль
 

141. Степень приближения организации к поставленной цели – это:
• Эффективность

142. Основоположником классической школы управления является:
• Фредерик Тейлор

143. Особый вид деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по достижению общей цели — это:
• Менеджмент

144. Составляющие информационной роли менеджеров …
• просмотр периодической печати
• телефонные звонки и рассылка напоминаний

145. Понятие «человеческий фактор» в научный оборот ввел:
• Тейлор
 

146. Процесс целенаправленного воздействия на объект — это:
• Управление

147. Какие звенья выделяют в организационной структуре управления?
• Линейные
• Функциональные

148. Как могут быть связаны между собой линейные звенья в организационной структуре управления?
• Вертикальными связями
• Горизонтальными связями
• Линейными связями
• Связями координации и кооперации
• Связями подчиненности и ответственности

149. Что отражено в «управленческой решетке Блейка-Моутона»?
• Стиль руководства

150. На какие изменения реагирует менеджмент, как система гибкого управления?
• Во внешней и внутреней среде

Основы
менеджмента. Тест МЭСИ с ответами

№п.п

Вопрос

  Ответ

1.       

В
рамках административной школы
управления работал

  Маслоу

  Тейлор

  Файоль

  Мэйо

2.       

В
рамках школы научного управления
работал

  Файоль

  Друкер

  Мюнстерберг

  Гантт

3.       

В
рамках школы поведенческих наук
работал

  Мюнстерберг

  МакГрегор

  Файоль

  Эмерсон

4.       

В
рамках школы человеческих отношений
работал

  Файоль

  Мэйо

  Гирцберг

  Гилберт

5.       

В
структуру понятия человеческий фактор
включают

  Кадры
управления

  Кадровую
работу

  Человека,
как произвольную силу и человека, как
личность

  Персонализацию и
персонификацию управления

6.       

Восстановите
иерархию потребностейМаслоу (от
первичных потребностей квысшим)

А.
престижные потребности

Б.социальные
потребности

В.экзистенциальные
потребности

Г.духовные
потребности

Д.витальные
потребности

     Д-В-Б-А-Г

     Д-Б-В-А-Г

     Д-Г-Б-А-В

7.       

Восстановите
порядок возникновения школ управления

А.
Школа человеческих отношений

Б.
школа научного управления

В.
Эмпирическая школа

Г.
Школа поведенческих отношений

Д.
Классическая школа управления

  Б-А-Д-Г-В

  Б-Д-А-Г-В

8.       

Впервые
вопросы научного подбора и расстановки
кадров были подняты:

  Мэри Паркер Фоллет

  Нэнси
Адлер

  Розмари Кантер

  Лилиан Гилбретт

9.       

Дифференциаторами
личности являются:

  социальные
и престижные потребности

  престижные
и духовные потребности

  социальные
и духовные потребности

  витальные
и духовные потребности

10.   

Дифференцированную
систему труда разработал:

  Паркер Фоллет

  Мюнстерберг

  Мэйо

  Тейлор

11.   

Для
каких организационных
структурхарактерна продуктовая,
потребительская и региональнаядепартаментализация?

  Для
дивизионных

  Для
функциональных

  Для
линейно-штабных

  Для
матричных

12.   

За
реализацию определенной рабочей
задачи, требующей участия выполняющих
различные функции сотрудников,
отвечают:

  менеджеры
низшего звена

  менеджеры
среднего звена

  менеджеры
проекта

13.   

Значение каких
навыков менеджера возрастает по мере
его продвижения в иерархии организации?

  Человеческих

  Технических

  Всех
вышеперечисленных

  Концептуальных

14.   

К
общим характеристикам организации
относятся:

 диагональное
разделение труда

 ресурсы

 зависимость
от внешней среды

 горизонтальное
разделение труда

15.   

Кинокамеру
для исследований движений рабочего
применил:

  Гилбретт

  Гастев

16.   

Когда
менеджер осуществляет психологическое
консультирование подчиненных, он
реализует роль:

  проводника

  участника
переговоров

  пожарного

  лидера

17.   

Когда
менеджер разрешает конфликты и
урегулирует споры, он выполняет роль:

  проводника

  участника
переговоров

  пожарного

  лидера

18.   

Когнитивные
способности человека воспринимать
организацию как единое целое и в то
же время четко выделять взаимосвязь
ее частей это:

  технические
навыки

  человеческие
навыки

  концептуальные
навыки

19.   

Менеджмент
как профессию определила школа:

  научного
управления

  эмпирическая

  административная

  поведенческих
наук

20.   

Может
ли быть целью организации удовлетворение
духовных потребностей?

  нет

  да

21.   

Моноцентрический
постоянный тип руководства характерен для:

  бюрократических
организационных

  структур
органических организационных

  структур
«новых» организационных

  структур
адаптивных организационных структур

22.   

Мостом Файоля   называется:

  горизонтальный
канал коммуникации

  диагональный
канал коммуникации

  нисходящий
канал коммуникации

  вертикальный
канал коммуникации

23.   

Обеспечение
внутрифирменных коммуникаций и связей
фирмы с внешней средой — это

  цель
менеджмента

  принцип
менеджмента

  задача
менеджмента

  метод
менеджмента

24.   

Организацией
признается социальное образование,
состоящее из:

  Десяти
человек и более

  Двух
человек и более

  Ста
человек и более

  Трех
человек и более

25.   

Относительно
независимо друг от друга функционируют
потребности:

  высшего
уровня

  низшего
уровня

26.   

Оценка
количества ресурсов, потребовавшихся
для достижения целей организации, —
это:

  Продуктивность

  Производительность

  Рентабельность

  эффективность

27.   

Поиском
новых идей занимается:

  предприниматель

  наблюдатель

  оратор

  связующее
звено

28.   

Полицентрический
тип руководства характерен для:

  линейно-штабных

  матричных

  дивизиональных

  функциональных

29.   

Понятие
«человеческий фактор» в научный оборот
ввел:

  Маршалл

  Тейлор

30.   

Принципы
менеджмента – это

  Способы
действий менеджера в различных
управленческих ситуациях

  Основополагающие
правила, обязательные для исполнения

  Система
ценностей менеджмента

  Варианты
поведения менеджера в организации

31.   

Просмотр
периодической печати и отчетов
соответствует роли менеджера:

  Оратор

  предприниматель

  наблюдатель

  связующее
звено

32.   

Пятиуровневую
иерархию человеческих потребностей
разработал:

  Герцберг

  МакГрегор

  МакКлеланд

  Маслоу

33.   

Развитие
и использование творческих способностей
в интересах организации предполагает:

  теория
«У»

  теория
«X»

34.   

Рестрикционизм как
«работу с прохладцей» определил:

  Витке

   Гастев

  Гилбретт

  Тейлор

35.   

Роли
менеджера бывают:

  Межличностные

  Связанные с
принятием решений

  все
вышеперечисленные

  информационные

36.   

Роль
менеджера, которая предполагает
исполнение таких функций, как набор,
обучение, мотивация подчиненных:

  распределитель
ресурсов

  «связующее
звено»

  лидер

  «ведущий
переговоры»

37.   

Роль
менеджера, связанная с проведением
церемониальных и символьных мероприятий,
называется:

  Проводник

  Оратор

  Глава

  Связующее
звено

38.   

Систему
оплаты труда с элементами сдельной и
повременной форм оплаты труда

  Гилберт

  Тейлор

  Фаойль

  Гантт

39.   

Скалярная
цепь — это:

  метод
менеджмента

  функция
менеджмента

  закон
менеджмента

  принцип
менеджмента

40.   

Специальные
знания и  умения, необходимые
для выполнения рабочих задач – это:

  Технические
навыки

  Человеческие
навыки

  Концептуальные
навыки

41.   

Способы
воздействия субъекта на объект для
достижения поставленных целей — это

  методы
менеджмента

  принципы
менеджмента

  законы
менеджмента

  функции
менеджмента

42.   

Степень
приближения организации к поставленной
цели – это:

  Продуктивность

  Рентабельность

  Эффективность

  Производительность

43.   

Сущностью
американского менеджмента является:

  управление
вещами

  корпоративное
предпринимательство с ориентацией
на прибыль

  системный
подход к управлению

  управление
людьми

44.   

Сущностью
японского менеджмента является

  управление
вещами

  комплексный
подход к управлению

  управление
идеями

  управление
людьми

45.   

Теорию
эффективного управления одной
организацией создал:

  Тейлор

  Файоль

  Гастев

   Мюнстерберг

46.   

Управление
по целям разработал:

  МакКлелланд

  Друкер

47.   

Управленческая
способность является экономическим
ресурсом

  Это
риторический вопрос

  Нет

  Да

48.   

Установите
соответствия: А. Факторы условий работы
Б. Факторы содержания работы

1)     Признание

2)     Отношения
с руководителем

3)     Заработок

4)     Ответственность

5)     Гарантия
занятости

  А-
2, 3, 5 Б — 1, 4

  А-
1, 3, 5 Б — 2, 4

49.   

Хорошие
условия работы:

  стабилизируют
персонал

  стимулируют
высокую производительность

  гарантируют
творческий и профессиональный рост
работников

  вызывают
ощущение удовлетворенности работой

50.   

Хоторнские эксперименты
проводил:

  Мэйо

  Гилбретт

  Мюнстерберг

  МакКлелланд

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

———————————————————
>>> СКАЧАТЬ ФАЙЛ <<<
———————————————————
Проверено, вирусов нет!
———————————————————

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

Авторами матричного метода определения стиля руководства являются: • Р. Для каких организационных структур характерен полицентрический тип. Авторами матричного метода определения стиля руководства являются. структур характерен полицентрический тип руководства. Сравнение иерархического и органического типов структур управления. Тип руководства. Моноцентрический, постоянный. Полицентрический, смена лидеров по ситуациям. организацию управления, для которой характерны. Характерной чертой ТНК является сочетание централизованного. многонациональный состав персонала компаний, состав ее высшего руководства. типы ТНК): этноцентрический, полицентрический, региоцентрический и. Для различных организаций характерны различные виды структур управления. Характерна полицентричность. Корпорации как социальный тип организации представляют собой замкнутые группы людей с ограниченным. При нем высшее руководство ориентируется на абсолютный приоритет. Полицентрический тип характеризуется тем, что внешний рынок – это. глобальных корпораций – характерен геоцентрический подход к. Для полицентрического типа ТНК характерно то, что внешний рынок. бесперебойное руководство материнской компании своими. Для этого типа ТНК характерно принятие управленческих решений. Полицентрический, или региоцентрический, тип характеризуется возрастанием. В целом для руководителя-автократа характерен недостаток уважения к. знающие себе цену работники стремятся уйти от такого руководства. Городская агломерация это компактное скопление населённых пунктов, главным. городская агломерация полицентрического типа имеет в качестве ядер несколько более или менее одинаковых по размеру и значимости. Для интернациональных компаний характерен этноцентрический тип. При нем высшее руководство ориентируется на абсолютный приоритет базовой. характерны полицентрический (polycentric) или региоцентрический типы. Переход к полицентрической системе хозяйствования должен. Примерно с 2001 г. руководство (топ-менеджмент) все большего числа. Данному стилю управления характерно принятие руководителем. Типы систем. законы, характерные для этого вида профессиональной деятельности, а анализ и обобщение. Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий. традиционной модели приходит корпорация нового типа. Переход к полицентрической системе. Такая ситуация характерна для следующего типа лидерства: 1) номинального;. 3) движением к вышестоящему руководству организации;. 4) выполнением. 1) этноцентрические;. 2) полицентрические;. Полицентрический, смена руководства исходя из ситуации. Линейный тип организационной структуры характерен для небольших (малых и средних). В этой связи характерно повышенное внимание к таким факторам, как. прибыли, собственности, в управлении, совершенствование стиля руководства. своевременные управленческие действия типа “подстелить соломки”. в переходный период направлена на формирование полицентрической. Переход к полицентрической системе хозяйствования должен обеспечить значительное. Менеджмент – это тип научно-практического управления, т. е. руководство людьми и. Характерные черты эффективного менеджмента. Принципы самоорганизации полицентрического миропорядка. Для первого из них характерен акцент на соотношении потенциалов основных субъектов. Как можно видеть, каждый из названных выше типов миропорядка. При нем высшее руководство ориентируется на абсолютный приоритет базовой. Для этого типа ТНК характерно принятие управленческих решений. Полицентрический тип характеризуется тем, что внешний рынок — это не. Иерархический тип организационной структуры управления исторически. для которой характерны: отказ от формализации и бюрократизации процессов и. Полицентрический, смена лидеров по ситуациям.

А) четкостью структуры управленческого
решения;      В) окружающей средой организации;

Б) восприятием лица, принимающего решение;              Г)
нет правильного ответа.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 3

1.       
К
внешней среде прямого воздействия не относятся:

А)
Потребители;                                                                  В)
Технология;

Б)
Торговые предприятия;                                                  Г)
Местные и правительственные органы.

2.       
Новая
управленческая парадигма строится на принципах системного и ситуационного
подходов.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.       
Основная
цель учета:

А)  предоставление достоверной информации о
ходе и результатах деятельности фирмы, которая кладется в основу принятия
управленческих решений;

Б) систематический поиск возможностей
действовать и в прогнозирование последствий этих действий в заданных условиях;

В) достижение согласованности в работе всех
звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между
ними.

4.       
Для
организационных структур иерархического типа не характерно:

А) четкое разделение труда, следствием
которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по
каждой должности;

Б) индивидуальная ответственность каждого
работника за общий результат;

В) осуществление найма на работу в
соответствии с квалификационными требованиями к данной должности.

5.       
С
какой теорией согласуется японский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

6.       
Решения 
по НИОКР относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В)
ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                    
Г) высокого делегирования.

7.       
Старательный,
вдумчивый, миролюбивый, надежный, размеренный, спокойный, пассивный — это
описание:

А) сангвиника;                                                                                В)
флегматика;

Б) меланхолика;                                                                              Г)
холерика.

8.       
Организационные
структуры, характеризующиеся индивидуальной ответственностью – это структуры:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.       
Потребность
в общении, принадлежности, помощи другим – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе;   

В) потребность в причастности.

10.   
Проявление
таких социально-психологических эффектов как снятие ответственности с верхних
уровней управления. Стресс из-за ответственности у нижних уровней управления
является недостатком:

А) делегирования;                                                               В)
специализации;

Б) централизации;                                                               Г)
диверсификации.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 4

1.       
Основной
аспект в менеджменте смещен в сторону централизации управления.

А)
Верно;

Б)
Неверно.

2.       
К
«закрытым» моделям организаций относятся «организация как коллектив,
сформированный по принципу разделения труда» и  «предприятие как сложная
иерархическая система».

А) Верно;

Б) Неверно.

3.       
План
развития разрабатывается на срок:

А) до 1 года;

Б) 1-5 лет;

В) 5-15 лет.

4.       
Источник
эффективности организационных структур иерархического типа —  это:

А) рационально спроектированная структура;   

Б) развитие персонала, самореализация,
инициатива работников.

5.       
А.
Маслоу выделял 4 основные категории потребностей.

А) верно;

Б) неверно.

6.       
Оценка
вариантов по критерию экономической эффективности — это работа, выполняемая на
стадии:

А) составление плана решения;

Б) выполнение решения.

7.       
Человек,
который старается вести себя таким образом, чтобы своими действиями никак не
входить в противоречие с интересами организации, — это:

А) преданный и дисциплинированный член
организации;        В) приспособленец;

Б) оригинал;                                                                                    Г)
бунтарь.

8.       
Для
руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером
работ норма управляемости должна находится  в пределах:

А) 5 – 7   человек;

Б) 7 – 9  человек;

В) 10 – 12 человек;

Г) 12 – 15 человек.

9.       
Люди
с сильной потребностью в успехе:

А) пригодны для руководящих постов, следуют
целям предприятия, имеют организаторские способности;

Б) быстро налаживают  доброжелательные
отношения в коллективе, успешно решают споры и конфликты, оказывают
эмоциональную поддержку.

В) стремятся к умеренному риску, личной
ответственности, инициативе, конкретному поощрению;

10.   
К
какому виду риска относят риски в НИОКР?

А) общий риск;                                                        В)
специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                                  Г)
специальный при оценке продукции.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 5

1.       
Концепция
управления по целям – это достаточно старый подход, практически не использующийся
в настоящее время.

А)
Верно;

Б)
Неверно.

2.       
Новая
управленческая парадигма не признает социальную ответственность менеджмента как
перед обществом в целом так и перед отдельными людьми.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.       
План
по маркетингу, финансовый план, план производства, план закупок – это:

А) стратегические планы;

Б) планы развития организации;

В) тактические планы.

4.       
Определяется
числом уровней управления, а также их подчиненностью и директивными отношениями
– это:

5.       
Потребность
в доведении работы до успешного конца – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе

В) потребность в причастности.

6.       
В
цикле управления ответ на вопрос «как делать» дается в процессе:

А) принятия управленческого решения в широком
смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком
смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

7.       
Эффективность
деятельности группы может измеряться:

А) условиями решения проблемы;

Б) стилем руководства;       

В) удовлетворенностью членов коллектива своей
работой;

Г) взаимодействием с другими группами

8.       
Исходный
момент в деятельности менеджера:

А) планирование;

Б) целеполагание;

В) организация.

9.       
Согласно
теории мотивации К.Альдерфера, эксистенциальные потребности связаны с:

А) удовлетворением физиологических
потребностей и потребностей в безопасности;

Б) желанием устанавливать и поддерживать
значимые межличностные связи;

В) стремлением к совершенству и росту
личности.

10.   
Метод
принятия управленческих решений, основанный на принципе ограничения
межличностных коммуникаций. Каждый участник предлагает свои предложения решения
проблемы самостоятельно и независимо от других; все предложения рассматриваются
без обсуждения и критики; в письменном виде выставляются ранговые оценки
предложений; выбирается проект, получивший наилучшую оценку. Это:

А) метод   Дельфи;                                                              В)
метод    экспертных оценок;

Б) метод    поливальной групповой техники;                  Г)
метод    неспециалиста.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 6

1.       
Деятельность
человека, коллектива людей, государства, направленная на создание новых
материальных и иных ценностей – это:

А)
Производственная деятельность;                                 В) Сбытовая
деятельность;

Б)
Управленческая деятельность;                                      Г)
Посредническая деятельность.

2.       
Классическая
школа управления получила наибольшее распространение:

А) в конце XIX века;                                                           В)
в конце XX века;

Б) в начале XX века;                                                           Г)
в начале XXI века

3.       
 Установление
нормативных требований и политики управления, политики инноваций, планирование,
организация работы, мотивация, координация, контроль, ответственность – это
основные функции, сосредоточенные в:

А) общем управлении;

Б) специальном управлении;

В) конкретных областях управления;

Г) управлении структурой организации.

4.       
Проект
– это:

А) специальное подразделение при линейном
руководителе;

Б) любой процесс целенаправленных изменений в
системе

В) решетчатая организация, построенная по
принципу двойного подчинения.

5.       
МакГрегор
был убежден в большей валидности:

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

6.       
Разделение
всех управленческих решений на: решения организации в целом, ее структурных
подразделений, функциональных служб и отдельных работников осуществляется  по
критерию:

А) содержание;                                                                    В)
длительность действий;

Б) уровень принятия решений;                                          Г)
глубина воздействия.

7.       
Коммуникативный
стиль управления, консультативный стиль и совместное решение, — это
разновидности:

А) авторитарного стиля управления;

Б) демократического стиля управления;

В) либерального стиля управления.

8.       
Организации,
созданные по воле людей по предварительной договоренности – это организации:

А) формальные;

Б) неформальные.

9.       
Быть
социально защищенным в случае потери трудоспособности – это  потребность в:

А) безопасности.                                                                  В)
уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г)
независимости и самостоятельности.

10.   
Любое
управленческое решение проходит через:

А) 2 стадии;                                     

Б) 3 стадии;                                      

В) 4 стадии.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 7

1.       
В
модели производственного процесса отсутствует(ют):

А)
Трудовые ресурсы;                                                         В)
Незавершенное производство;

Б)
Капитал;                                                                          Г)
Готовая продукция.

2.       
Сколько
принципов управления выделял А.Файоль?

А) 5;                                                                                      В)
14;

Б) 9;                                                                                       Г)
20.

3.       
Вид
деятельности, основанный на разделении и кооперации менеджмента и
характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью
воздействий на объект со стороны субъекта управления – это:

А) менеджмент организации;

Б) процесс менеджмента;

В) функция управления.

4.       
Нормирование
относится к:

А) организационным методам;

Б) распорядительным методам;

В) экономическим методам;

Г) нет правильного ответа.

5.       
Признана
на Западе лучшей основой для понимания процесса мотивации – это:

А) теория потребностей МакКлеланда;

Б) комплексная модель Портера – Лоулера;

В) теория справедливости.

6.       
Процесс
принятия управленческого решения в значительной мере определяется:

А) четкостью структуры управленческого
решения;

Б) восприятием лица, принимающего решение;

В) окружающей средой организации;

Г) нет правильного ответа.

7.       
Укажите
вид деятельности, не входящий в повседневную работу руководителя.

А) четкое планирование деятельности
подчиненных;

Б) обеспечение четкой оценки деятельности
подчиненных;

В) желание сотрудничать;

Г) случайное получение результатов.

8.       
К
социально-психологическим методам управления относится:

А) формирование структуры органов управления;

Б) участие работников в управлении;

В) технико-экономический анализ.

9.       
Работники
избегают ответственности и нуждаются в постоянном контроле и руководстве. Это
постулат:

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

10.   
По
глубине воздействия все решения подразделяются:

А) стратегические, тактические, оперативные
решения;

Б) решения организации в целом, структурных
подразделений, функциональных служб, отдельных работников;

В) одноуровневые, многоуровневые решения.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 8

1.       
Соразмерное
участие в прибыли, честное информирование, совместные действия – это:

А)
Этические ценности по отношению к сотрудникам;

Б) 
Этические ценности по отношению к акционерам;

В)
Этические ценности по отношению к рыночному партнеру.

2.       
Представителями
какой школы управления являются Э.Мэйо, А.Маслоу и Д.МакГрегор?

А) Научного менеджмента;                                                В)
человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г)
поведенческих наук.

3.       
Цели
организации, распределенные по следующим приоритетам: доля на рынке, рост
продаж и прибыль, характерны для:

А) компании специализированного типа;

Б) компании диверсифицированного типа;

В) компании рыночного типа.

4.       
Организационно-распорядительные
методы отличает прямой характер воздействия.

А) верно;

Б) неверно.

5.       
Потребность
в общении, принадлежности, помощи другим – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе;   

В) потребность в причастности.

6.       
Проявление
таких социально-психологических эффектов как снятие ответственности с верхних
уровней управления. Стресс из-за ответственности у нижних уровней управления
является недостатком:

А) делегирования;                                                               В)
специализации;

Б) централизации;                                                               Г)
диверсификации.

7.       
Укажите стиль управления,
соответствующий           По горизонтали – ориентация на выполнение задач, по
вертикали – ориентация на сотрудников.

А) слабое управление; Б) управление по задачам; В) клубное управление; Г) сильное управление.

8.       
К
экономическим методам управления относится:

А) финансирование и кредитование;

Б) подбор и расстановка кадров;

В) формирование команд.

9.       
С
какой теорией согласуется японский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

10.   
Решения 
по НИОКР относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В)
ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                    
Г) высокого делегирования.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 9

1.       
Представление
о морали деловых взаимоотношений – это:

А)
Культура организации;                                                 В)
Менеджмент организации;

Б)
Этика организации;                                                        Г)
Политика управления организации.

2.       
Какой
тип организации согласно классификации М.Вебера проявляется в случае, если в
организации осуществляется специальное разделение власти и руководителю
принадлежат функции лидера?

А) Харизматический;

Б) Традиционный;

В) Бюрократический.

3.       
В
случае если по истечении части срока действия предыдущего плана производится
ревизия на оставшийся период и составляется новый план на период после
окончания всего срока предыдущего, то используется:

А) последовательное планирование;

Б)  скользящее планирование;

В) жесткое планирование;

Г) гибкое планирование.

4.       
Между
номенклатурой продукции и централизацией существует:

А) положительная корреляция;

Б) отрицательная корреляция.

5.       
Люди
с сильной потребностью в успехе:

А) пригодны для руководящих постов, следуют
целям предприятия, имеют организаторские способности;

Б) быстро налаживают  доброжелательные
отношения в коллективе, успешно решают споры и конфликты, оказывают
эмоциональную поддержку.

В) стремятся к умеренному риску, личной
ответственности, инициативе, конкретному поощрению;

6.       
К
какому виду риска относят риски в НИОКР?

А) общий риск;                                                        В)
специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                                  Г)
специальный при оценке продукции.

7.       
Разработкой
каких теорий лидерства занимались Гендл и Глиссер?

А) личностных;                                                                   В)
организационных;

Б) поведенческих;                                                               Г)
ситуационных.

8.       
Связи
между подразделениями одного и того же уровня – это:

А)  линейные связи;

Б)  функциональные связи;

В) кооперационные связи;

Г) нет правильного ответа.

9.       
А.
Маслоу выделял 4 основные категории потребностей.

А) верно;

Б) неверно.

10.   
Оценка
вариантов по критерию экономической эффективности — это работа, выполняемая на
стадии:

А) составление плана решения;

Б) выполнение решения.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 10

1.       
На
каком уровне управления принимаются решения по конкретному функционированию?

А)
На высшем уровне управления;                                   В) На низшем уровне
управления;

Б)
На среднем уровне управления;                                    Г) На уровне
управления исполнения.

2.       
Подход
какой из школ управления стремился в большей степени оказать помощь работнику в
осознании своих собственных возможностей?

А) Научного менеджмента;                                                В)
человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г)
поведенческих наук.

3.       
Разделение
труда в управлении – это одно из основных положений концепции

А) Научного менеджмента и классической школы;        В)
Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г)
Системного и ситуационного подхода.

4.       
План
по маркетингу, финансовый план, план производства, план закупок – это:

А) стратегические планы;

Б) планы развития организации;

В) тактические планы.

5.       
Согласно
теории мотивации К.Альдерфера, эксистенциальные потребности связаны с:

А) удовлетворением физиологических
потребностей и потребностей в безопасности;

Б) желанием устанавливать и поддерживать
значимые межличностные связи;

В) стремлением к совершенству и росту
личности.

6.       
Метод
принятия управленческих решений, основанный на принципе ограничения
межличностных коммуникаций. Каждый участник предлагает свои предложения решения
проблемы самостоятельно и независимо от других; все предложения рассматриваются
без обсуждения и критики; в письменном виде выставляются ранговые оценки
предложений; выбирается проект, получивший наилучшую оценку. Это:

А) метод   Дельфи;                                                              В)
метод    экспертных оценок;

Б) метод    поливальной групповой техники;                  Г)
метод    неспециалиста.

7.       
Целью
идеального лидерства не является:

А) повышение производительности труда;                      В)
отсутствие конфликтов в группе;

Б) способствование самовыражению работника;                        Г)
нет правильного ответа.

8.       
Методы
управления, реализуемые в форме инструктажа – это:

А) экономические методы управления;

Б) организационные методы управления;

В) распорядительные методы управления;

Г) нет правильного ответа.

9.       
Потребность
в доведении работы до успешного конца – это потребность:

А) во власти;

Б) в успехе

В) потребность в причастности.

10.   
В
цикле управления ответ на вопрос «как делать» дается в процессе:

А) принятия управленческого решения в широком
смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком
смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 11

1.       
Внутренняя
среда предприятия выступает как  нечто заданное.

А)
Верно;

Б)
Неверно.

2.       
Признание
значения окружающей среды и обратной связи для достижения успеха организации –
это идея, присущая направлению:

А) Научного менеджмента и классической школы;        В)
Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г)
Системного и ситуационного подхода.

3.       
В
функции контроля выделяют 2 основных момента: контроль за выполнением работ,
намеченных планом и меры по коррекции любых отклонений от плана.

А) верно;

Б) неверно.

4.       
К
иерархическому типу организационных структур управления относятся штабная,
линейно-функциональная и проектная структуры.

А) верно;

Б) неверно.

5.       
Факторы,
связанные с характером и сущностью работы:

А) гигиенические факторы.

Б) мотивационные факторы.

6.       
Решения
по инвестициям относятся к решениям:

А) высокой централизации;                                               В)
ограниченного делегирования;

Б) ограниченной централизации;                                      Г)
высокого делегирования.

7.       
Обидчивый,
неспокойный, агрессивный, возбудимый, поддается настроению, импульсивный,
оптимистический, активный – это описание:

А) сангвиника;                                                                     В)
флегматика;

Б) меланхолика;                                                                   Г)
холерика.

8.       
Гетерархия
– это концепция построения структуры

А)
иерархического типа;

Б) органического типа.

9.       
Наличие
определенной активной потребности не является единственным и необходимым
условием мотивации. Человек должен ожидать, что выбранный тип поведения
приведет к удовлетворению потребности. Это закономерность:

А) теории ожидания Врума;

Б) теории справедливости;

В) двухфакторной теории Герцберга.

10.   
Делегирование
управленческих решений на запрограммированные и незапрограммированные
осуществляется по критерию:

А) количество целей;                                              В)
степень структурированности;

Б) лицо, принимающее решение;                          Г)
глубина воздействия.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 12

1.       
Всего
существует:

А)
3 закономерности менеджмента;

Б)
4 закономерности менеджмента;

В)
5 закономерностей менеджмента.

2.       
Количественный
подход к управлению достаточно широко распространен в настоящее время.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.       
Задачей
функции планирования является формирование структуры организации.

А)
верно;

Б) неверно.

4.       
Снижение
нормы управляемости повышает качество управленческого решения.

А) верно;

Б) неверно.

5.       
С
какой теорией согласуется американский стиль управления?

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

6.       
Между
номенклатурой продукции и централизацией существует:

А) положительная корреляция;

Б) отрицательная корреляция;

В) корреляция отсутствует.

7.       
Распределяет
ответственность вместе с полномочиями и заданиями.

А) автократ;

Б) демократ;

В) либерал.

8.       
Штабы
не обладают правом принимать решения, могут только советовать, не несут
ответственности за предлагаемые решения.

А) верно;

Б) неверно.

9.       
Работники
воспринимают труд такой же естественный процесс как отдых или игра. Это
постулат:

А) теории  X.                                                                        В)
теории Z.

Б) теории Y.                                                                         Г)
теории A.

10.   
На
какой стадии управленческого решения осуществляется сопоставление
альтернативных вариантов решения с имеющимися ресурсами?

А) уяснение проблемы;                                           В)
выполнение решения;

Б) составление плана решения;                              Г)
корректировка решения.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 13

1.       
Если
в качестве критерия классификации принято содержание цели, то все цели можно
подразделить на маркетинговые, инновационные, кадровые, производственные,
финансовые, административные.

А)
Верно;

Б)
Неверно.

2.       
В
современной системе взглядов на менеджмент на 1 место выдвигается проблема
гибкости и адаптивности к изменениям внешней среды.

А) Верно;

Б) Неверно.

3.       
В целом
область деятельности, называемая менеджментом фирмы, может быть разделена на
отдельные функции, которые сосредоточены в:

А)  двух основных группах;

Б)  трех основных группах;

В)  четырех основных группах.

4.       
Полицентрический
тип руководства характерен для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.       
Установить
вероятность наступления ожидаемого от работника результата при мотивирующей
роли различных потребностей и различной возможной степени их удовлетворения –
это цель:

А) содержательных теорий мотивации;

Б) процессуальных теорий мотивации.

6.       
Риск
по оборудованию – это риск:

А) системный;                                              В)
специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                      Г)
специальный при оценке продукции.

7.       
Человек
может порождать много трудностей во взаимодействиях с коллегами и руководством,
но при этом, может приносить организации ощутимую пользу, — это:

А) преданный и дисциплинированный член
организации;        В) приспособленец;

Б) оригинал;                                                                                    Г)
бунтарь.

8.       
Организационные
структуры, характеризующиеся индивидуальной ответственностью – это структуры:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.       
Согласно
теории мотивации Герцберга отсутствие каких факторов приводит к
неудовлетворенности работой:

А) факторов производства;

Б) мотивационных факторов;

В) гигиенических факторов.

10.   
Цикл
управления не включает стадию:

А) принятия управленческого решения в широком
смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком
смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 14

1.       
Английское
слово «МЕНЕДЖМЕНТ» происходит от латинского слова «МАНУС», которое на русском
языке означает…

А)
Рука;                                                                                            В)
Воин;

Б)
Деньги;                                                                                        Г)
Купец.

2.       
В
модели «предприятие как сложная иерархическая система» главное направление
деятельности менеджеров это:

А) Оперативное управление;

Б) Тактическое управление;

В) Стратегическое управление.

3.       
При
оценке экономичности планирования следует учесть:

А)  полезность;

Б)  затраты на планирование;

В) точность планирования.

4.       
Переход
к матричным структурам обычно охватывает не всю организацию, а лишь ее часть.

А) верно;

Б) неверно.

5.       
Работать
с дружелюбными и понимающими людьми. Это потребности в:

А) безопасности.                                                                  В)
уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г)
независимости и самостоятельности.

6.       
Поиск 
в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в 1-ю очередь – это метод
принятия управленческих решений:

А) декомпозиция;                                                    В)
экспертные оценки;

Б) диагностика;                                                        Г)
метод Дельфи.

7.       
В
основном, строится на отношениях «начальник – подчиненный»:

А) руководство;

Б) лидерство.

8.       
Для
руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером
работ норма управляемости должна находится  в пределах:

А) 5 – 7   человек;

Б) 7 – 9  человек;

В) 10 – 12 человек;

Г) 12 – 15 человек.

9.       
Потребность
в избегании рискованных задач и решений – это потребность:

А) в безопасности;                                                               В)
в уважении;

Б) в аффилиации;                                                                Г)
в независимости.

10.   
В
слабо структурированном решении отсутствует:

А) оценка решений;                                               

Б) воздействие окружающей среды;                     

В) матрица решений;

Г) личность лица, принимающего решение.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 15

1.       
Если
у Вас нет подчиненных, то Вы:

А) Управленец;

Б) Производственник;

В) Менеджер.

2.       
В
модели «организация как коллектив, сформированный по принципу разделения труда»
уровень ее эффективности определяется:

А) Оптимальностью в использовании всех видов
ресурсов;

Б) Степенью совершенствования ее человеческих
ресурсов;

В) Внутренней средой.

3.       
Централизованная
выработка идей и разработка планов характерны для:

А) специализированной организации;

Б) диверсифицированной организации;

В) рыночной организации.

4.       
Матричная
структура относится к организационным структурам:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.       
Согласно
теории потребностей МакКлеланда следует ставить сложные задачи и делегировать
полномочия для их решения, гарантировать им конкретное вознаграждение по
результатам труда людям с сильной потребностью:

А) во власти;

Б) в успехе;

В) в причастности.

6.       
Центральный
момент всего процесса управления – это:

А) организация работ;

Б) планирование работ;

В) управленческое решение.

7.       
Управление,
при котором господствует дружеская атмосфера, но пренебрегают решением задач, –
это:

А) слабое управление;                                            В)
клубное управление;

Б) управление по задачам;                                      Г)
сильное управление.

8.       
Организации,
созданные по воле людей по предварительной договоренности – это организации:

А) формальные;

Б) неформальные.

9.       
В
ERG-теории какую группу потребностей обозначает  буква «G»?

А) собираться вместе;                                                         В)
быть защищенным;

Б) очаровывать;                                                                   Г)
развиваться.

10.   
Разгрузка
верхних уровней управления, ненужность штабов, разгрузка коммуникационных путей
– это:

А) достоинства делегирования;                             В)
недостатки делегирования;

Б) достоинства централизации;                             Г)
недостатки централизации.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 16

1.       
К
особенностям современного промышленного производства не относится:

А) Быстрая обновляемость номенклатуры
продукции;

Б) Слабая связь с внешней средой организации;

В) Техническая и организационная сложность;

Г) Нет правильного ответа.

2.       
В
модели «предприятие как общественная организация» цели трактуются:

А) В плане производства и прибыли;

Б) С точки зрения человеческих отношений;

В) С позиций удовлетворения различных запросов
связанных с предприятием групп.

3.       
Контролируемые
характеристики «Нормы, Результаты, Социальная ответственность» присущи
контролю:

А) рыночному;

Б) по выходу;

В) бюрократическому;

Г) со стороны коллектива.

4.       
Связи
подразделений и должностей  по сфере деятельности без прямого административного
подчинения – это:

4.       
Методы
управления, ориентированные на чувство долга и стремление человека трудиться в
определенной организации – это:

А) административные методы;

Б) экономические методы;

В) социально-психологические методы.

5.       
Согласно
теории мотивации Герцберга отсутствие каких факторов приводит к
неудовлетворенности работой:

А) факторов производства;

Б) мотивационных факторов;

В) гигиенических факторов.

6.       
Цикл
управления не включает стадию:

А) принятия управленческого решения в широком
смысле;

Б) принятия управленческого решения в узком
смысле;

В) изменения планов;

Г) изменения прогнозов.

7.       
Укажите стиль управления,
соответствующий          По горизонтали – ориентация на выполнение задач, по
вертикали – ориентация на сотрудников.

А) слабое управление; Б) управление по задачам; В) клубное управление; Г) сильное управление.

8.       
Полицентрический
тип руководства характерен для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.       
Установить
вероятность наступления ожидаемого от работника результата при мотивирующей
роли различных потребностей и различной возможной степени их удовлетворения –
это цель:

А) содержательных теорий мотивации;

Б) процессуальных теорий мотивации.

10.   
Риск
по оборудованию – это риск:

А) системный;                                              В)
специальный при изготовлении продукции;

Б) специальный по фактору;                      Г)
специальный при оценке продукции.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 19

1.       
Совокупность
ценностей, норм и идей, которые подсознательно и сознательно формируют стиль
поведения сотрудников в организации – это:

А)
Культура организации;                                                 В)
Менеджмент организации;

Б)
Этика организации;                                                        Г)
Политика управления организации.

2.       
Представителями
какой школы управления являются А.Файоль, В.И.Ульянов-Ленин и М.Вебер?

А) Научного менеджмента;                                                В)
человеческих отношений;

Б) Классической (административной);                             Г)
поведенческих наук.

3.       
Деятельность,
имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их
эффективно трудиться для выполнения целей, поставленных в планах – это:

А) планирование;

Б) координация;

В) мотивация;

Г) координация.

4.       
Осуществление
найма на работу в соответствии с квалификационными требованиями к данной
должности, характерно для организационных структур:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

5.       
Потребность
в избегании рискованных задач и решений – это потребность:

А) в безопасности;                                                               В)
в уважении;

Б) в аффилиации;                                                                Г)
в независимости.

6.       
В
слабо структурированном решении отсутствует:

А) оценка решений;                                               

Б) воздействие окружающей среды;                     

В) матрица решений;

Г) личность лица, принимающего решение.

7.       
Какой
стиль управления наблюдается в случае, когда менеджер имеет авторитет «главы
семьи», сотрудники ему неограниченно доверяют?

А) автократический;                                               В)
патриархальный;

Б) бюрократический;                                              Г)
благосклонный.

8.       
Матричная
структура относится к организационным структурам:

А) иерархического типа;

Б) органического типа.

9.       
Работать
с дружелюбными и понимающими людьми. Это потребности в:

А) безопасности.                                                                  В)
уважении.

Б) аффилиации.                                                                   Г)
независимости и самостоятельности.

10.   
Поиск 
в проблеме наиболее важных деталей, которые решаются в 1-ю очередь – это метод
принятия управленческих решений:

А) декомпозиция;                                                    В)
экспертные оценки;

Б) диагностика;                                                        Г)
метод Дельфи.

Тестовые
задания по курсу «Менеджмент». Вариант 20

1.       
Чем
ниже уровень управления, тем:

А) Больше сложность решений и большая доля
стратегических видов деятельности;

Б) Больше сложность решений и большая доля
оперативных видов деятельности;

В) Больше простота решений и большая доля
стратегических видов деятельности;

Г) Больше простота решений и большая доля оперативных
видов деятельности.

2.       
Главный
вклад А.Файоля в теорию управления состоит в том, что он:

А) Предусматривал возможность перерывов в
работе, в том числе и для отдыха;

Б) Обнаружил, что четко разработанные
производственные операции и хорошая заработная плата не всегда ведут к
повышению производительности труда;

В) Рассмотрел управление как универсальный
процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций;

Г) Выделял задачу повышения производительности
труда как самую важную для повышения благосостояния народа.

3.       
Признание
значения окружающей среды и обратной связи для достижения успеха организации –
это идея, присущая направлению:

А) Научного менеджмента и классической школы;        В)
Количественного подхода;

Б) Школы человеческих отношений;                                Г)
Системного и ситуационного подхода.

4.       
Централизованная
выработка идей и разработка планов характерны для:

А) специализированной организации;

Б) диверсифицированной организации;

В) рыночной организации.

5.       
В
ERG-теории какую группу потребностей обозначает  буква «G»?

А) собираться вместе;                                                         В)
быть защищенным;

Б) очаровывать;                                                                   Г)
развиваться.

6.       
Разгрузка
верхних уровней управления, ненужность штабов, разгрузка коммуникационных путей
– это:

А) достоинства делегирования;                             В)
недостатки делегирования;

Б) достоинства централизации;                             Г)
недостатки централизации.

7.       
Разработкой
каких теорий лидерства занимались К.Левин и Шмидт?

А) личностных;                                                       В)
организационных;

Б) поведенческих;                                                   Г)
ситуационных.

8.       
Для
руководящих должностей в подразделениях с достаточно устоявшимся характером
работ норма управляемости должна находится  в пределах: