Почему я боюсь руководство

Каждый человек в какие-то жизненные моменты испытывает страх – это вполне нормально: чувство страха заложено в нас природой. Испытывая страх, человек может убежать от опасности, поскольку в ответ на угрозу организм выделяет различные вещества, повышающие кровяное давление и усиливающие силу мышц. Наши древние предки выжили, в том числе, и благодаря этому защитному механизму, развившемуся в результате эволюции.

Да и в современной жизни это чувство отнюдь не бесполезно! Наверняка, многие слышали истории, что в ситуации, связанной с реальной угрозой жизни, человек развивает немыслимую скорость или становится способным поднимать тяжелые предметы. Это работают гормоны: адреналин, норадреналин, кортикотропин, и другие, которые усиливают физические возможности человека в критический момент.

Тревожно-фобическое расстройство

Но известны ситуации, когда чувство страха становится настоящей проблемой, требующей существенной коррекции и даже медицинского вмешательства. Это ситуации, когда человек не может вести привычный образ жизни, выполнять как прежде свою профессиональную и/или домашнюю работу, общаться с друзьями. Мешает им постоянное и выраженное чувство  страха и тревоги, которое возникает беспричинно или причина является совершенно не существенной. Это состояние называется тревожно-фобическим расстройством, которое сопровождается бессонницей, плохим настроением, повышенной утомляемостью, ухудшением памяти.

Причин, которые могут вызывать такие состояния достаточно много, и подробнее о некоторых из них вы можете прочитать в разделах «Фобии» и «Тревога». В этой статье мы остановимся на довольно специфическом виде тревожно-фобического расстройства – взаимодействии подчиненного с руководителем.

Проявления тревожно-фобического расстройства

Пример 1. Молодой мужчина (Игорь, 35 лет), технический специалист с прекрасным образованием, работал в крупной престижной компании и получал вполне достойную зарплату. Со временем он занял более высокую должность и стал участвовать в переговорах с крупными заказчиками.

Через некоторое время стал понимать, что находится в постоянном стрессе из-за того, что боится реакции своего руководителя на результаты проведенных встреч. Каждый раз, докладывая об итогах переговоров, испытывал страх и неуверенность. Через несколько месяцев появились и физиологические проявления волнения: потливость ладоней, неуверенность в речи, учащенное дыхание и повышенный пульс.

И, хотя показатели продаж отдела вполне удовлетворяли начальника, Игорь стал постоянно «проигрывать» в мыслях сценарии разговора с руководством, находить в своей работе массу неудач и ошибок и преувеличивать промахи. К моменту встречи с руководителем Игорь подходил в совершенно разбитом состоянии и не был способен внятно вести беседу.

Естественно, директор компании не мог допустить, чтобы такой «нервный» сотрудник представлял фирму на серьезных переговорах, и Игорю пришлось вернуться на свою предыдущую должность. Это исключило необходимость докладывать начальству о ходе работы, но существенно сказалось на зарплате.

Пример 2. Молодая женщина (Алла, 41 год) много лет прилагала усилия к тому, чтобы стать успешным PR-менеджером. Ее карьера складывалась очень медленно и трудно, но в результате она получила отличную должность в успешном маркетинговом агентстве. Здесь она столкнулась с руководителем отдела, который лучше всего характеризуется простонародным выражением «самодур».

Новый начальник любил неожиданно вызывать сотрудников «на ковер» и отчитывать буквально за каждую мелкую оплошность. Он требовал, чтобы каждый работник был «на связи» в выходные и праздники, постоянно запрашивал различные данные и отчеты, менял внутренние правила и вводил системы штрафов.

За год работы в агентстве Алла, которая всегда была уверена в своей квалификации, превратилась в нервную издерганную женщину. Она стала испытывать постоянное чувство тревоги и страха, вплоть до настоящей паники в момент любого телефонного звонка.

Сменив место работы, Алла рассчитывала на то, что теперь с ее нервной системой все будет в порядке. Но оказалось, что с этой серьезной психологической травмой не так-то легко справиться. Новое агентство работало по международным стандартам, в нем были логичные установленные правила и простая система отчетности. Но последствия переживаемого в течение долгого времени стресса не проходили. Алла продолжала бояться каждого телефонного звонка, тревожилась, планируя выходные за городом, постоянно ощущая в своей жизни незримое присутствие строгого взбалмошного руководителя. У нее ухудшился сон, память, наблюдалась повышенная утомляемость.

Здесь мы видим две схемы возникновения тревожного-фобического  расстройства. Если в случае с Аллой ясны причины его возникновения, то в ситуации с Игорем проблему невозможно напрямую связать с какими-либо происшедшими событиями. Эти состояния похожи на такую проблему, как синдром менеджера.

Лечение тревожно-фобического расстройства

Нередко в работе с тревожно-фобическими расстройствами достаточно работы с психологом, психотерапевтом. Специалист проводит с клиентом несколько сеансов когнитивно-поведенческой терапии, выявляет и устраняет те модели мышления, которые вызывают или «подпитывают» страхи.

В описанном случае с Игорем так и получилось. Психолог, проведя 8 еженедельных сеансов, смог выявить причину постоянной тревоги во взаимоотношениях с начальником: в детстве Игорь занимался баскетболом, был самым рослым в своей команде, и тренер возлагал на него неоправданно большие надежды. После каждой игры наставник скрупулёзно «разбирал» все ошибки спортсмена, и у Игоря сложилась стереотипная реакция на критику руководителя, которая заключалась в появлении чувства вины за успех или неудачу всей команды.

«Проиграв» с психотерапевтом несколько стандартных ситуаций, в которых он начинал паниковать, Игорь смог осмыслить те эмоции, которые он испытывает. Он понял, что в большинстве случаев его тревога беспочвенна и вызвана прошлым опытом, а не актуальной ситуацией. Как очень дисциплинированный человек, он выполнял все «домашние задания» психолога, следил за своей реакцией на критику или внешнюю оценку, делал специальные упражнения.

За два месяца кропотливой работы над собой под руководством психотерапевта Игорь буквально преобразился. Теперь он со смехом вспоминает ту панику, которая охватывала его перед дверью руководителя, с удовольствием принимает похвалу и премии за успешно проведенные переговоры.

В ситуации с Аллой все оказалось гораздо сложнее. Работа с квалифицированным психологом давала лишь временное облегчение, тревога и страх проявлялись снова и снова, поэтому потребовалось медицинское обследование. Обнаружилось, что в результате стресса, в котором долгое время находилась молодая женщина, у нее развилась депрессия. К-счастью, болезнь была диагностирована на ранней стадии. И, хотя причины возникновения тревожно-фобического расстройства были очевидны, когнитивно-поведенческая психотерапия не могла обеспечить стойкого эффекта. Пациентке нужно было назначать соответствующие медикаменты.

Лечение продолжалось в течение полугода и прошло очень успешно. Параллельно Алла работала с психологом, вырабатывая новые стереотипы взаимодействия с коллегами. Она смогла наладить контакт с непосредственным руководством, осознала, что результаты ее работы высоко оцениваются начальством, внесла несколько предложений по новым схемам сотрудничества с клиентами и заработала неожиданную, но вполне весомую прибавку к зарплате.

Не хочется даже представлять, что могло бы случиться, если бы Игорь и Алла слушались только советов своих родственников и приятелей, которые обычно рекомендуют «взять себя в руки» или, еще хуже, «выпить и расслабиться». Бывают такие ситуации, когда консультация специалиста жизненно необходима. Тревожно-фобическое расстройство, которое вовремя не устранено, может  утяжеляться такими заболеваниями, как  депрессия, панические атаки, обсессивно-компульсивное расстройство, нарушения пищевого поведения (булимия, анорексия) и др.

А, бывает и наоборот – постоянная тревога вызвана нарушением нормального функционирования организма и является характерным симптомом какого-то заболевания. В предыдущих статье о психосоматических расстройствах мы говорили о том, что некоторые соматические заболевания, могут вызывать страх, тревогу и др. Часто эти симптомы наблюдаются при гормональных нарушениях, таких как гипертиреоз, климакс и др. В любом случае, разобраться в истинных причинах совершенно необходимо.

Нужно четко понимать, в современной  медицине (психология, психотерапия и психиатрия) существуют  проверенные методы преодоления тревожно-фобических расстройств, которые действительно эффективно работают.

Если вы замечаете у себя симптомы тревоги, страха, излишней нервозности, которые со временем нарастают, не затягивайте с решением этой проблемы! И не бойтесь доктора – медикаменты, которые вам назначат в случае необходимости, никак не приведут к ухудшению здоровья и не вызовут привыкания. Но зато эта помощь приведет вас к выздоровлению и подарит вам радость жизни!

Мы постоянно выявляем плагиат на наши материалы без указания кликабельной follow ссылки на них. В таком случае без предупреждения мы обращаемся в DMCA Google, что приводит к пессимизации плагиатора. 
Наоборот, мы приветствуем популяризацию наших материалов, но с обязательной активной follow ссылкой на эту страницу psyhosoma.com/fobiya-boyazn-nachalnika-chto-delat/.

Колонка карьериста: Как справиться со страхом перед начальством

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта! Сегодня мы поговорим о том, как не бояться начальника.

А для начала узнаем, почему люди склонны испытывать ужас перед теми, кто обладает большей властью, да и вообще, к чему подобные реакции могут привести.

Ведь согласитесь, робеющий, местами склонный к виктимному, то есть жертвенному поведению человек вряд ли сможет проявить лидерские качества и повести при необходимости за собой других.

Соответственно, профессиональная деятельность, как и жизнь в целом будет несколько ограничена, не свободна.

Поэтому мы хотим представить вашему вниманию методы, что помогут справиться со своими чувствами и ощущать себя спокойно, уверенно рядом с руководством.

Итак, готовы?

Причины

Причин на самом деле может быть масса, ведь психика человека многогранна, а его жизненный путь, как и психология, характер уникальны. Но ниже мы познакомим вас с основными, которые встречаются наиболее часто.

Перенос

Подсознательно руководитель ассоциируется с родительской фигурой, которая в жизни практически каждого ребёнка являлась значимой.

Ведь у тех, кто воспитывает, масса власти. Мама, папа или другой взрослый, который опекает, принимают решения касательно того, как жить и чем заниматься их чаду. Что ему можно, что нельзя и так далее.

Стиль воспитания у каждого свой, одни предпочитают авторитарность, поэтому за каждую малейшую ошибку применяют наказания и практически никогда не поощряют, не хвалят.

Другие попустительски относятся к своим обязанностям и дают полную свободу действий, боясь оказаться «плохим» родителем.

Кто-то договаривается, кто-то пытается «купить» послушание, а кто-то и вовсе не принимает никакого участия в жизни своего малыша, являясь лишь функционалом, обеспечивая ему жизненно необходимые потребности.

Так вот, если ребёнок рос в семье со строгим отцом, либо жестокой матерью или чрезмерно авторитарной бабушкой, дедушкой, для него в дальнейшем любой человек, обладающий властью, будет являться карающим органом, но никак не поощряющим за достижения.

Поэтому, при виде начальника взрослый, зрелый человек превращается в маленького мальчика или девочку, ожидая наказания за непослушание.

Личные особенности руководителя

Бывает, власть получают жестокие, взрывные и не терпящие других мнений личности. С подчинёнными они общаются свысока, не считая и вовсе за людей. Отчего стремятся управлять ими только с помощью страха, то есть, оказывая психологическое давление, манипулируя чувствами.

Чтобы те не удумали свергнуть с занимаемой должности, либо просто ослушаться. Безвольные роботы, не имеющие права на голос, вот какими хотят видеть работников чрезмерно авторитарное, моментами деспотичное начальство.

И если человек находится в сложном финансовом положении, или же просто дорожит своим местом в компании, попадает в своеобразную ловушку. Он действительно боится сделать шаг в сторону без разрешения, иначе неминуемо последует штраф, выговор, понижение в должности, а то и вовсе увольнение.

Личные особенности сотрудника

Робкие люди в принципе боятся всех, кто их окружает. А точнее – их мнения, осуждения. У них занижена самооценка, в связи с чем, просто опираясь на силу воли, они не способны вот так взять и перестать испытывать ужас перед авторитетными людьми.

Перфекционисты – личности с завышенными требованиями к себе и другим, также рискуют испытывать дискомфорт в присутствии тех, кто значимей по званию.

Негативный опыт

Страх может появиться вследствие получения выговора, наказания, особенно на глазах коллег, что только добавляет стыда, который потом формирует тревогу, ужас перед вероятностью попасть в подобную ситуацию повторно.

Допустим, работник ошибся, а у босса не было настроения, и он отчитал нерадивого подчинённого, который близко к сердцу принял критику.

После чего он, выполняя поставленные задачи, будет подсознательно напрягаться, думая, что вдруг опять сделал что-то не так. Естественно, это снизит уровень концентрации внимания, что, вполне ожидаемо, приведёт к ещё большим оплошностям.

Или же случается, что шеф неудачно пошутил над подчинённым, который в дальнейшем не ощущал себя свободно рядом с ним, так как уже любые слова воспринимал за насмешку.

Негативные последствия

Невозможность повышения

Когда человек боится своего начальника – это может негативно сказаться на его будущем. Особенно, если он желает достичь определённых высот.

Услужливые или чрезмерно робкие подчинённые не вызывают уважения. Они попросту не внушают доверия, ведь как можно положиться, поручить выполнение ответственной задачи на того, кто тушуется и боится даже в глаза посмотреть?

В таком человеке сложно рассмотреть равного себе, квалифицированного специалиста. Ведь он делает всё, чтобы его принимали за жертву.

«Выпадение» в жертву

Как уже упоминалось, робкие люди, которые испытывают страх перед статусными личностями, воспринимаются как жертвы. Ведь если их несправедливо в чём-то обвинить – они не посмеют оправдаться и заявить агрессору, что он не прав.

Они будут терпеть унижения, не решаясь отстоять свои границы. Что делает их очень удобными, ведь можно сбрасывать злость и напряжение, не получая отдачи.

А если в офисе приходится терпеть насилие, то постепенно человек привыкает к нему. Соответственно, позволяет другим с собой плохо обращаться. Такая терпимость порой провоцирует агрессию, и желание навредить.

В общем, о виктимности узнаете подробнее из этой статьи.

Кстати, такое поведение не понравится даже демократичному начальнику, у которого нет цели иметь под рукой «мальчика для битья».

Потому что он не будет видеть перспективы, компания, в которой трудится нерешительный и заискивающий человек, практически обречена на провал. Успешные лидеры хотят видеть рядом с собой амбициозных, стрессоустойчивых сотрудников.

Ошибки в работе

Неопытным людям, либо тем, кто столкнулся с новыми обязанностями, только присоединился к коллективу, тревожно задавать вопросы руководителю.

Ведь они будут ожидать волну раздражения в свой адрес и обвинения в некомпетентности. Соответственно, не спрашивая о том, как правильно следует поступить в какой-то ситуации, они будут совершать ошибки. Которые вполне могут оказаться непростительными.

Да и тревога отвлекает, снижает концентрацию внимания, возможность мыслить логически, отбросив эмоциональную составляющую.

Отсутствие признания и уважения

Боязливость руководства приводит к ухудшению отношений с коллегами, которые перестанут не просто уважать, но и могут насмехаться над слабовольным сотрудником.

А если атмосфера в коллективе не комфортная для человека, он попросту не сможет качественно выполнять свои обязанности. Хотя бы потому, что будет испытывать напряжение и, возможно, стыд, раздражение.

Проблемы со здоровьем

Воздействие стресса на организм крайне велико. Он опасен для здоровья, так как вполне может провоцировать развитие хронических, а то и неизлечимых заболеваний.

Страдает не только психика, но и всё тело в целом. Энергия уходит на то, чтобы справиться с напряжением, соответственно, личность не решает свои жизненные задачи и постоянно ощущает упадок сил. Она не высыпается, потому что помимо различных болезней возникает ещё и бессонница.

Когда начальник просит задержаться на работе

Как вы думаете, мнение человека, который не заявляет о своих границах, будут уважать? Вряд ли. Ведь зачем кому-то постороннему заботиться о том, кто сам о себе не заботится?

Давайте рассмотрим, почему работа сверхурочно не самая лучшая идея:

• Вы выполняете часть своих обязанностей совершенно бесплатно. Да, так сказать, на волонтёрских началах, думая, что когда-то кто-то оценит ваши жертвы.
• Вы лишаете себя заслуженного отдыха. Вы могли бы это время провести с семьей, друзьями, или просто в одиночестве, набираясь энергии, которая наверняка понадобится завтра.
• Доводите себя до профессионального выгорания. Когда усталость и апатия берут верх, совершенно нет сил вставать с кровати по утрам, и собираться в ненавистный офис. Несмотря на то, что раньше был интерес к работе, желание что-то создавать и менять.
• Совершаете массу ошибок. Ведь от усталости можно много натворить. Поэтому на следующий день придётся опять задержаться, чтобы их исправить. И так по кругу, пока от напряжения и изнеможения не возникнет болезнь, либо стойкое желание уволиться и послать всех к чёрту.
• Ощущаете грусть и одиночество. Социальные связи постепенно сужаются, ведь вы внимание уделяете не общению с близкими, а проектам, графикам и так далее. А это неминуемо ведёт к одиночеству, конфликтам с членами семьи, депрессии и даже разводам.

И так, в принципе, можно ещё долго продолжать. Поэтому учитесь говорить «нет», отстаивайте свои границы и права.

Если вам угрожают понижением или увольнением вследствие отказа, подумайте, стоит ли держаться за место, где вас просто используют. И гарантирует ли ваше согласие пожертвовать личными интересами на благо компании безопасность и стабильность?

Ведь так можно манипулировать каждый раз своим работником, как только он попробует воспротивиться брать на себя дополнительные обязательства без соответствующей дополнительной оплаты труда.

Методы

Осознание

Чтобы понимать, как противостоять своим страхам, необходимо для начала осознать, что они собой представляют. То есть, порой оказывается, что за боязнью начальства стоит потребность в признании или желание внимания. Или, кажется, что если совершить ошибку, наступит конец света, хотя на самом деле это просто фантазии.

Поэтому возьмите лист бумаги и выпишите все свои идеи о том, что случится, если руководитель будет недоволен вами или вашей работой. Возможно, некоторые страхи окажутся на самом деле не смертельными, а моментами и вовсе не ужасными.

Рационализация позволяет «трезво» посмотреть на ситуацию, увидеть полную реальную картину.

Постановка на чужое место

Попробуйте представить себя на месте босса. Возможно, вам станет понятнее, почему он поступает несправедливо по отношению к своим сотрудникам.

Либо же увидите, что других вариантов у него попросту нет, и он пытается удержать компанию на плаву, решая огромное количество задач одновременно.

Когда в день приходиться общаться с десятками разных людей, принимать решения, от которых зависит будущее фирмы и таки опять десятки семей, поверьте, попросту может не хватать сил на то, чтобы вникать в личностные проблемы одного конкретного человека, пытаясь найти к нему индивидуальный подход.

Да и, если вы будете понимать, что перед вами живой человек, который практически от вас не отличается и также может совершать ошибки, а ещё не знает ответы на абсолютно все вопросы – вам будет проще его принимать и относиться к статусности в целом.

Фантазия

Как противостоять агрессии, если по определённым причинам не имеете прав её проявить в ответ? Стоит представить, что изо рта того, кто ругается, вылезает вата, либо и вовсе вылетают мухи.

Это не для того, чтобы посмеяться, разрядить обстановку, а чтобы немного посмотреть на ситуацию со стороны, не особо включаясь эмоционально.

Ведь так любое слово можно воспринять как оскорбление, пораниться об него и в дальнейшем переживать каждый раз в процессе общения.

Рекомендации

• Понаблюдайте за своими коллегами, как они реагируют на критику босса? Как ведут себя рядом с ним? Тем более, если им удаётся найти с ним общий язык. Изучив их приёмы взаимодействия, вы поймёте, что делать самому.
• Задавайте вопросы. Если вы будете избегать контакта с руководителем, вы, помимо того, что будете совершать ошибки, которые наверняка вызовут волну гнева, так ещё и совсем не выделитесь на фоне остальных. А это значит, что когда настанет время кого-то повысить в должности, о вас совсем не вспомнят.
• Если понимаете, что сила воли и борьба со страхами не помогают, хотя бы потому, что дело в агрессивном шефе, на характер которого невозможно повлиять – рассмотрите вариант поиска другой работы. Позаботьтесь о своём здоровье и карьере. Будущем, в конце концов. Так как если с другими значимыми и успешными людьми вам удаётся найти общий язык, а боитесь только лишь своего руководителя – подумайте, стоит ли должность того, чтобы унижаться и терпеть напряжение изо дня в день?
• Повышайте свою самооценку, это наверняка пригодится вам в жизни не только для построения карьеры, но и, чтобы найти согласие с собой и близкими людьми.
• Уделяйте больше внимания поставленным задачам, чем переживаниям. Эмоции иногда следует отодвигать на второй план, когда дело требует точных расчётов и решений.
• Как бы того ни хотелось, но удерживайтесь в своих порывах заискивать перед директором. Если не согласны с ним, спокойно обоснуйте, в чём состоят различия ваших мнений, ни в коем случае не обесценивая его идей. Но поддакивать, понимая, что это ведёт к провалу – не лучший вариант.

Завершение

А на сегодня всё, уважаемые читатели! Напоследок хотим рекомендовать статью о том, как аргументировать своё мнение, чтобы окружающие прислушались к нему и уважали его.

В рабочих отношениях это стоит дорогого, так что успехов вам в начинаниях и обучении реагировать иначе на критику и агрессию.

Берегите себя и будьте счастливы!

Материал подготовила психолог, гештальт-терапевт, Журавина Алина