По стилю руководства выделяют следующие типы лидеров

Традиционным
вопросом лидерства и руководства
является вопрос о стилях лидерства
(руководства). По мнению Е. В. Андриенко,
стиль
лидерства
– это типичная для лидера система
приемов воздействия на членов группы
(подчиненных или ведомых).

Рассмотрим
наиболее распространенные классификации
стилей лидерства.

I.
Лидеров можно классифицировать в
зависимости от стиля. К. Левин в
1930-е гг. ХХ в. выделил три стиля лидерства:
авторитарный (директивный), демократический
(коллегиальный) и попустительский
(анархический).

1. Авторитарный
   стиль
   предполагает жесткие способы управления,
   пресечение инициативы членов группы,
   отсутствие группового обсуждения
   принимаемых решений, руководитель сам
   принимает решения, контролирует и
   координирует работу членов группы.
   Качество решений зависит от информации,
   которой обладает руководитель, от
   способности правильно ее интерпретировать.
   Этот стиль способствует росту
   иерархических ступеней, формализации
   отношений; предполагает четкое
   планирование работы, оперативное
   принятие решений в экстремальных
   ситуациях, выполнению работы в отведенные
   сроки.

2. Демократический
   стиль
   –
   коллегиальное обсуждение проблем,
   поощрение руководителем инициативы
   подчиненных, активный обмен информацией
   между руководством и подчиненными.
   Руководитель имеет больше информации
   о групповых процессах, что делает
   ситуации более адекватными, при этом
   процесс принятия решения может
   затягиваться. Стиль способствует
   благоприятному психологическому
   климату в группе, среди членов группы
   наблюдается более высокая степень
   удовлетворенности своим трудом.

3. Попустительский
   стиль
   проявляется в добровольном отказе
   руководителя от управленческих функций,
   передача функций управления членам
   группы. Группа существует самостоятельно,
   социальная дистанция между членами
   группы сокращается, увеличивается
   фамильярность. При этом может снизиться
   интерес к делу и привести к недостижению
   цели. Тем не менее стиль может
   способствовать росту ответственности
   и самостоятельности рядовых членов
   группы.

Каждый
стиль имеет свои достоинства и недостатки;
один может быть уместен в одних
обстоятельствах, другой – в других.
Вероятно, что наиболее успешные лидеры
и руководители ориентируются на все
три стиля.

II.
Если исходить из того, что лидерство
в группе складывается из компонентов:
делового, эмоционального и информационного,
то соответственно выделяются:

1. Деловое
   лидерство
   характерно
   для формальных групп, реша­ющих
   производственные задачи, в его основе
   такие качества как высокая компетентность,
   умение лучше других решать организационные
   задачи, деловой авторитет, наибольший
   опыт в данной области деятельности.
   Деловое лидерство наи­более сильно
   влияет на руководство. С деловым лидером
   (руки группы) хорошо работается, он
   может организовать дело, на­ладить
   нужные деловые взаимосвязи, обеспечить
   успех дела.

2. Эмоциональное
   лидерство
   возникает
   в неформальных соци­альных группах
   на основе человеческих симпатий –
   притяга­тельности лидера как участника
   межличностного общения. Эмоциональный
   лидер вызывает у людей доверие, излучает
   доброту, вселяет уверенность, снимает
   психологическую на­пряженность,
   создает атмосферу психологического
   комфор­та. Эмоциональный лидер (сердце
   группы) – это человек, к которому каждый
   человек в группе может обратиться за
   со­чувствием, «поплакаться в жилетку».

3. К
   информационному
   лидеру
   (мозг
   группы) все обращаются с вопросами,
   потому что он эрудит, все знает, может
   объяснить и помочь найти нужную
   информацию.

Наилучшим
будет лидер, сочетающий все три компонента,
но такой универсальный лидер встречается
редко. Чаще всего, одна­ко, встречается
сочетание двух компонентов: эмоционального
и делового, информационного и делового.

III.
В зависимости от направленности влияния
(скорее
– по ре­зультату лидерства для
организации) лидерство можно рассмат­ривать
как:

1. Конструктивное
   лидерство
   (функциональное)
   способствует осуществлению целей
   организации.

2. Деструктивное
   лидерство
   (дисфункциональное)
   формируется на базе стремлений, наносящих
   ущерб организации (лидер­ство в
   сформировавшейся на производстве
   группе воров и взя­точников).

3. Нейтральное
   лидерство
   не
   влияет непосредственно на эф­фективность
   производственной деятельности (лидерство
   сре­ди работающих в одной организации
   садоводов-любителей).

В
реальной жизни границы между этими
типами лидерства подвижны, особенно
между конструктивным и нейтральным
ли­дерством.

IV.
Лидерство
в группе может быть: формальным
(официальные
руководители) и неформальным.

1. Формальные
   лидеры
   – это люди, которых члены группы
   вы­бирают или выдвигают на какой-либо
   формальный пост (напри­мер,
   бригадиры производственных бригад,
   старосты учебных групп и пр.). Таким
   образом, формальные лидеры связаны с
   официаль­ной организацией и имеют
   возможность представлять всю группу
   в целом и защищать ее интересы перед
   администрацией.

2. Неформальные
   лидеры
   –
   это
   люди авторитетные в сфере психологических
   взаимоотношений членов группы.

Любой
неформальный лидер обладает личностным
притяже­нием, которое проявляется в
разной форме. Выделяют три типа лидеров:

1.
Вожак
– самый
авторитетный член группы, обладающий
да­ром внушения и убеждения.

2.
Лидер
(в
узком смысле слова) менее авторитетен,
чем вожак. Наряду с внушением и убеждением
ему часто приходится по­буждать к
действию личным примером («Делай как
я!»). Как правило, его влияние распространяется
только на часть чле­нов неформальной
группы.

3.
Ситуативный
лидер
обладает
личностными качествами, име­ющими
значение только в какой-то вполне
конкретной ситуа­ции: торжественное
событие в коллективе, спортивное
меро­приятие, турпоход и т.п.

V.
В
зависимости от того, как лидера
воспринимает группа,
вы­деляют
следующие типы лидеров:

1. «один
   из нас»
   —
   не выделяется среди членов группы,
   воспри­нимается как «первый среди
   равных» в определенной сфере – наиболее
   удачливый или волею случая оказавшийся
   на руко­водящей должности, в целом –
   по мнению группы, живет, радуется,
   печалится, принимает правильные решения
   и оши­бается – как и все остальные
   члены группы;

2. «лучший
   из нас»
   — выделяется
   из членов группы по многим (деловым,
   нравственным, коммуникационным и др.)
   каче­ствам и в целом является образцом
   для подражания;

3. «хороший
   человек»
   — воспринимается
   и ценится как реальное воплощение
   лучших нравственных качеств: порядочности,
   доброжелательности, внимания к другим,
   готовности прийти на помощь;

4. «служитель»
   — стремится
   выступать в роли выразителя ин­тересов
   своих приверженцев и группы в целом,
   ориентируется на их мнение и действует
   от их имени.

Типы
восприятия лидера отдельными членами
группы часто не совпадают или накладываются
друг на друга. Так, один из со­трудников
может оценивать лидера как «одного из
нас», другие же воспринимают его
одновременно и как «лучшего из нас», и
как «служителя».

VI.
Американский социолог Ф.
Селзник выделяет
следующие два типа лидеров.

1. Институциональный
   лидер
   –
   человек, который является преимущественно
   специалистом по выдвижению и защите
   ценно­стей, целей, норм, правил группы.
   Он отвечает за решение офи­циальных
   задач, которые поставлены перед группой
   админист­рацией.

2. Межличностный
   лидер
   – человек,
   который старается смяг­чить, сгладить
   человеческие отношения, сформировать
   чувства преданности и лояльности членов
   группы друг к другу, умень­шить
   тревожность, разрешить межличностные
   конфликты. Он более связан с людьми,
   чем с задачами группы.

VII.
Другой американский ученый, Р.
Бейлз,
делит
лидеров на сле­дующие два типа:

1. деловой
   лидер,
   организующий группу для решения
   конкрет­ной задачи;

2. популярный
   лидер,
   влияющий на характер и направленность
   личностных взаимоотношений.

Немецкий
социолог М.
Гофштеттер
сформулировал
теоре­му «дивергенции»
— все более резкого расхождения «делового»
и «популярного» лидеров по направлению
влияния на членов груп­пы. По его
мнению, «деловой» и «популярный» лидеры
параллель­но руководят группой, иногда
мешая, иногда помогая друг другу в
достижении наилучшего результата. Эта
закономерность оказа­лась типичной
для формальных групп в организациях.

VIII.
Процессуальный подход к типологии
лидерства
предлагает американский психолог Ю.
Хемфилл.
Он
различает пробное, ус­пешное и
эффективное лидерство.

1. Пробный
   лидер
   появляется в начале деятельности
   группы, когда перед ней поставлена
   задача, а функциональные роли еще не
   распределены. Поэтому
   разные члены группы пытаются взять на
   себя роль лидера и предложить правила
   организации, процедуру, режим работы
   и пр. В процессе пробного лидерства
   человек стара­ется вовлечь членов
   группы во взаимодействие с целью решения
   поставленных задач. Принятие или отказ
   членов группы пови­новаться пробному
   лидеру определяет его успешность.

2. Успешный
   лидер
   – это человек, за которым последовали
   чле­ны группы. Он
   вовлекает их в групповое взаимодействие.
   Резуль­татом успешного лидерства
   является то, что группа берет новый
   курс в своей деятельности.

3. Эффективный
   лидер
   не только вовлекает членов группы во
   взаимодействие, но и способствует
   групповому решению задачи. Эффективное
   лидерство приводит к окончанию
   деятельности, ког­да задача группы
   решена. Итак, Хемфилл классифицирует
   лидер­ство процессуально, развертывая
   его от начала деятельности груп­пы
   (пробное лидерство) к попыткам решить
   задачу (успешное ли­дерство) и, наконец,
   до результата группового решения
   (эффек­тивное лидерство).

IX.
Несколько иная типология
предложена Р.
Кеттеллом.
Он
различает фокусированное и рассеянное
лидерство.

1. Фокусированное
   лидерство
   имеет место в том случае, ког­да все
   члены группы сплотились вокруг одного
   лица. Только
   фо­кусированный лидер направляет
   деятельность группы на реше­ние
   задачи. Он концентрирует все предложения
   членов группы, их взаимоотношения и
   конфликты, организует их деятельность
   и досуг.

2. Рассеянное
   лидерство
   имеет место в том случае, когда раз­личные
   лидерские функции выполняют разные
   люди. Здесь
   нет четкой организационной иерархии
   взаимоотношении. Во главе группы стоят
   несколько, часто противоречащих друг
   другу лиде­ров Кеттелл указывает,
   что рассеянное лидерство эффективнее
   в структурированных, старых группах,
   а фокусированное лидер­ство — в
   молодых, только начинающих свою работу
   группах.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Как зарабатывать больше с помощью нейросетей?
Бесплатный вебинар: 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и увеличьте доход.
Узнать больше

Теория лидерства появилась одновременно с началом развития менеджмента как отдельной науки. В 1920-х исследователи положили начало созданию целого ряда теорий, объясняющих возникновение лидерства в различных социальных группах: ситуациональная теория, поведенческая, функциональная, интегральная и т. д.

Многие известные философы от Платона до Плутарха пытались найти общие качества, которыми обладают лидеры. Они были уверены, что основы лидерства лежат в индивидуальных особенностях личности. Так ли это на самом деле? Что говорит о лидерстве современная теория управления, и от чего зависит появление неформальных лидеров?

Кто такой лидер?

В любом коллективе, группе людей или обществе на первый план выступает роль лидера. Это человек, который осуществляет руководящие функции (формально или неформально) и пользуется уважением и доверием остальных. Неформальный лидер не имеет полномочий, но может оказывать более ощутимое влияние на действия группы или коллектива.

«Лидера» необходимо разделять с «руководителем». Основные отличия сводятся к следующему:

• лидер в группе играет роль регулятора межличностных отношений, в то время как руководитель выступает регулятором официальных отношений;
• лидерство возникает в микросреде, а «руководитель» относится ко всей среде общественных отношений, т. е. к макросреде;
• руководитель принимает решения по более сложной схеме, включая обстоятельства, которые не имеют отношения к конкретной группе;
• лидерство может зависеть от настроения в группе (непостоянное).

Лидерство не способно само по себе заменить менеджмент. Лучший вариант — дополнение друг друга. Когда руководитель коллектива — лидер, он выполняет свои полномочия и оказывает влияние на участников группы: ставит цели, вдохновляет, мотивирует. В противном случае руководитель может столкнуться с сопротивлением внутри коллектива — конкурировать с влиянием неформального лидера группы.

Виды лидерства

Исследователи предлагают множество вариантов разделения на типы, различные классификации лидерства в соответствии со стилем руководства или личностными характеристиками, ряд классификаций стилей лидерства. Наиболее часто встречается разделение лидерства и стиля управления на такие категории как организаторы, творцы, борцы, дипломаты и утешители.

Лидер-организатор

Данный стиль лидерства отличается хорошим восприятием нужд коллектива. Он проявляет активные действия для защиты интересов группы и ставит их на одном уровне с собственными. Среди ярких качеств такого вида лидерства в психологии отмечается способность убеждать людей, мотивировать их, организовывать для выполнения конкретной задачи, грамотно распределять роли. При необходимости высказать неодобрение по отношению к действиям какого-то члена коллектива, лидер-организатор выполняет это без ущерба для чувства собственного достоинства.

Такая личность и такой либеральный стиль лидерства в неформальных группах всегда выходит на первый план.

Лидер-творец

Обозначенный стиль руководства и лидерства способен вдохновить людей, заинтересовать новой идеей, предложить взяться за задачу, которая может казаться другим участникам группы невыполнимой. Такой человек всегда видит новое, легко берется за выполнение сложных или даже опасных проектов. Его стиль поведения — не командовать, а лишь приглашать к обсуждению.

Остальные участники группы никогда не скажут, что лидер принимает решения единолично. Он всегда делает ставку на заинтересованность, советуется с остальным коллективом, приводит свои аргументы для достижения целей организации.

Лидер-борец

Лидеры-борцы всегда выделяются в коллективе своими качествами. Они уверены в силах и имеют «железную» волю. Такие виды лидерства в менеджменте характеризуются как личности, которые без колебаний берутся за любые задачи, независимо от степени их сложности и опасности. Борцы, по своей сути, не склонны к уступкам. Они четко следуют намеченному пути и отстаивают принятое решение. Иногда их действия можно охарактеризовать как «безумство храбрых», так как иногда не успевают тщательно обдумать план действий и предусмотреть возможные сложности.

Лидер-дипломат

Такой стиль лидерства в организации всегда делает ставку не на прямолинейность и открытость, а на скрытые и замаскированные способы воздействия. Лидер-дипломат — мастер всевозможных интриг, всегда в курсе всех новостей и сплетен. В открытую такой человек будет говорить только общеизвестные вещи, в то время как настоящие планы или идеи он обсуждает кулуарно.

Лидер-утешитель

Отмечая основные стили лидерства, нельзя не упомянуть лидера-утешителя, наделенного превосходными человеческими качествами. Он склонен сопереживать, поддержать человека в трудную минуту. Всегда вежлив и предупредителен, может выслушать человека и вникнуть в его проблемы, к нему в коллективе всегда будут расположены доброжелательно.

Виды лидерства и руководства

Виды традиционного лидерства и руководства не имеют единой классификации. Каждая наука, изучающая лидерство, приводит собственное разделение этого понятия на типы. С точки зрения психологии, теории менеджмента и социологии виды лидерства и руководства будут различны.

Виды лидерства в психологии

Психологи и психоаналитики тщательно изучают проявления лидерства, как способность вызывать чувство восхищения, уважения, доверия и даже обожания. Среди членов группы подобные чувства по отношению к лидеру возникают бессознательно. В зависимости от особенностей личности лидера выделяют следующие типы лидеров и стили лидерства в психологии.

1. Автократическое. Характеризуется быстрым и единоличным принятием решений, жесткой властью лидера над группой. Лучшие результаты проявляет в кризисные моменты.
2. Деловое. Лидер берет на себя роль ведущего в коллективе для выполнения конкретной задачи. Чаще всего это амбициозные люди с четкой мотивацией, которые хотят продвинуться по карьерной лестнице или в общественной иерархии и проявляющие качества лидера.
3. Демократическое. Демократический стиль лидерства подразумевает под собой активное участие в принятии решений для всех членов группы. Демократические лидеры креативны, умеют вдохновлять, заботятся о создании оптимальных условий работы.
4. Лидерство, ориентированное на взаимоотношения. Основа — поддержка членов коллектива, забота об их развитии и эффективности. Такой стиль лидерства поощряет командную работу и успешное сотрудничество.
5. Обслуживающее. Характеризуется управлением людьми посредством оказания им помощи. Лидер осуществляет честное и разумное руководство, схожее на демократическое.
6. Безучастное. Характеризуется предоставлением членам группы полной свободы действий, что присуще группам опытных, самостоятельных и инициативных людей.
7. Проблемно-ориентированное. Нацелено на выполнение конкретной задачи. В этой модели лидеры выполняют задачи постановки целей, разработки методов их решений, распределения обязанностей, контроля.
8. Харизматическое. Основывается на вдохновении членов группы, пробуждении в них энтузиазма. Личность лидера выходит на передний план и его интересы ставятся на первое место по отношению к интересам группы.
9. Трансформационное. Строится на мотивации команды на достижение 100 % результата. Лидер делает упор на эффективность взаимодействия членов группы, заботится о реализации общих целей и интересов. В бизнесе такая модель считается наиболее успешной.

Стили лидерства в менеджменте организации

С точки зрения роли лидерства в организации выделяют 3 вида лидерства:

1. Деловое лидерство. Основа — реализация производственных задач. Лидер компетентен в профессиональной области и проявляет качества: способность решать сложные организаторские задачи, деловая хватка, эффективность. Данный стиль лидерства в инновационной деятельности опирается на опыт и деловой авторитет.
2. Эмоциональное лидерство. Реализуется на основе человеческих симпатий внутри коллектива. Эмоциональный лидер в группе, как правило, вызывает доверие окружающих, вселяет уверенность, способен снимать психологическую напряженность в коллективе.
3. Ситуативное лидерство. Проявляется неустойчиво в зависимости от конкретной ситуации. Может сочетать в себе признаки эмоционального и делового лидерства. Пример: организация вывода людей из здания при пожаре.

Каждая классификация лидеров, стилей лидерства и их характеристики имеют право на жизнь. Ученые продолжают работать в этой области, поэтому со временем появятся новые виды и типы.

Нельзя сказать, что в работе абсолютно всё зависит только от сотрудника или только от руководителя. Это активная встречная работа:

• сотруднику нужно расти профессионально, психологически и мотивационно,
• лидеру – применять нужный стиль руководства: вовремя давать указания, наставления и поддержку, а также в нужный момент предоставлять свободу действий.

Сегодня говорим о модели ситуационного лидерства, которая была разработана двумя учёными Полом Херси (Paul Hersey) и Кеном Бланшардом (Ken Blanchard).

~

Ситуационное лидерство

Пол Херси Американский специалист по управлению. Профессор нескольких университетов. Соавтор концепции ситуационного лидерства. Основатель консалтинговой компании и Центра исследования лидерства.

Кен Бланшар Американский исследователь поведения. Эксперт в области менеджмента. Соавтор концепции ситуационного лидерства. Автор 50 книг, переведенных на 37 языков («Одноминутный менеджер» и др.).

Согласно теории Херси-Бланшара выбор стиля лидерства зависит от готовности сотрудника выполнять задачи.

Работник готов выполнять задания, если:

1. способен его выполнить
2. хочет его выполнить
3. уверен в своих силах

Согласно данной модели существуют 4 стиля лидерства и 4 степени развития подчиненного.

~

Уровни сотрудников

Два основных критерия, на основании которых сотрудника можно отнести к тому или иному уровню развития по отношению к задаче, – профессионализм и мотивация.

• Р 1 — «Неспособен, но настроен».

Профессионализм: только базовые знания.

Мотивация: высокая, много энтузиазма.

Например, выпускник ВУЗа. Образно говоря, это «новичок-энтузиаст».

• Р 2 — «Неспособен и не настроен».

Профессионализм: есть знания и навыки

Мотивация: низко мотивирован/демотивирован

Например, не оправдались ожидания от работы, идеи не встретили отклика со стороны лидера, перестал верить в компанию.

• Р 3 — «Способен, но не настроен».

Профессионализм: есть знания и хорошо развитые навыки для выполнения задачи

Мотивация: уверенность в себе и своих силах неустойчива, что может влиять на мотивацию

Например, сотруднику нужно дать понять, что ему доверяют — сотрудник должен осознать, что ему позволяют быть самостоятельным.

• Р 4 — «Способен и настроен».

Профессионализм:  мастерское владение навыками

Мотивация: мотивирован и уверен в себе.

Речь идет именно о развитии сотрудников по отношению к задаче. Один и тот же человек может быть на разных ступенях развития по отношению к разным задачам. Одни уже даются ему легко, а другие – еще сложно. Соответственно, и стиль управления ситуативен.

Бывает так, что, руководя персоналом, вы видите, что не все люди работают одинаково хорошо и усердно. Это связано с тем, что к людям необходимо применять различные схемы управления, а также с тем, что каждый сотрудник находится на разной стадии развития: как внутри компании, так и в личностном отношении. Предлагаем вашему вниманию рассмотреть теорию ситуационного лидерства, которая поможет вам сделать работу и взаимоотношения в коллективе более эффективными.

Что такое ситуационное лидерство?

Ситуационное руководство (второе название данной теории) представляет собой особый стиль управления, при котором используется один из четырех стилей управления, учитывая конкретную ситуацию, а также уровень развития сотрудников по отношению к задаче.

Эту теорию разработали еще 1960-х годах два учёных Пол Херси и Кен Бланшард, и описали ее принципы в книге «Management of Organizational Behavior».

Четыре стиля лидерства

Давайте же рассмотрим каждый стиль лидерства более подробно.

• С 1 — Директивный стиль, или Лидерство путём приказа.

Характеризуется высокой ориентацией на задачу и низкой — на людей. При таком стиле лидер дает конкретные указания, после чего следит за выполнением каждого задания. В основе лежит жесткая постановка целей и приказы.

Например: «К 14:30 жду от тебя структуру предложения, в 15:00 — обсудим правки, к 16:30 необходимо посмотреть финальную версию, в 17:00 отправишь письмо с документом клиенту».

• С 2 — Наставнический стиль, или Лидерство путём продажи идей.

Представляет собой совмещение высокой ориентированности на задачу и на людей. При этом стиле лидерства руководитель также дает указания и следит за выполнением всех заданий, но при этом еще и объясняет подчинённому, почему нужно принять то или иное решение. Также такой лидер предлагает сотруднику высказывать свои идеи и предложения.

Например: «Хорошо, а теперь подумай, что мы можем им предложить. Набросай, пожалуйста, структуру коммерческого предложения к обеду. В 13:30 предлагаю обсудить результат».

• С 3 — Поддерживающий стиль, или Лидерство путём участия в организации процесса работы.

Характеризуется высокой ориентацией на людей и низкой — на саму задачу. Руководитель всячески поддерживает и помогает своим подчиненным, активно участвует в процессе принятия решений. При этом, сами решения в большей степени принимаются не лидером, а его сотрудниками.

Например: «Нужно сделать им предложение до конца этой недели, мы в этом очень заинтересованы. Делай все, как в прошлой раз, чтобы все прошло гладко, у тебя тогда вышло замечательно!»

• С 4 — Делегирующий стиль, или Лидерство путём делегирования.

В данном случае видим низкую ориентацию как на людей, так и на задачу. При таком стиле лидерства руководитель полностью перекладывает всю ответственность и передает права и полномочия своей команде.

Например: «Нужно сделать им предложение. В конце недели расскажите мне, пожалуйста, чем все закончилось и о чем вы договорились».

Узнали себя? Хотите узнать, как это изменить? Тогда следите за нашими обновлениями. В следующем материале мы расскажем о типах сотрудников, и как правильно взаимодействовать с каждым из них.

Если вы хотите прокачать свои управленческие навыки и получить более глубокие знания в том, как сделать работу внутри коллектива более слаженной и эффективной, а самому стать отличным лидером – приходите на наш курс «Будь руководителем».

Подробнее

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.