Письменная претензия к руководству

Как написать претензию работодателю правильно, мы расскажем в статье. Из материала читатель также узнает, в какой срок нужно направить претензию и каким способом это лучше сделать.

Случаи, в которых требуется претензия работодателю

Работник, чьи права нарушил работодатель, вправе защищать их любыми законными методами. Например, незамедлительно обратиться в прокуратуру, трудовую инспекцию или суд. Такие работники по закону не обязаны принимать меры к мирному урегулированию разногласий, в том числе предварительно направлять работодателю претензию.

В направлении этого документа есть смысл, если:

  • есть шансы, что спорная ситуация разрешится без обращения в суд или госорганы, а значит, работник быстрее получит желаемое;
  • нужны дополнительные письменные доказательства для обращения в суд ― к примеру, когда планируется доказывание существования трудовых отношений.

Чаще всего претензию пишут бывшие сотрудники, но могут это сделать и действующие. На работодателя возложено множество обязанностей, и поводом для предъявления претензии может стать ненадлежащее исполнение или неисполнение любой из них. Например:

  • невыдача средств индивидуальной защиты;
  • безосновательное привлечение к дисциплинарной ответственности;
  • привлечение к сверхурочной работе без полагающихся компенсаций;
  • неправомерное направление в командировку;
  • невыполнение обязанности по перечислению страховых взносов;
  • непредоставление законного отпуска и т. д.

Наиболее распространено предъявление претензий в связи с незаконным увольнением, невыдачей трудовой книжки, невыплатой полагающихся сотруднику денежных средств (зарплаты, районных надбавок и т. д.).

Какая ответственность предусмотрена для работодателя за задержку выплаты зарплаты, подробно разъяснили эксперты КонсультантПлюс. Если у вас нет доступа к системе К+, получите пробный демо-доступ бесплатно.

Сроки обращения к работодателю с претензией

Перед написанием претензии следует проверить, не истек ли срок предъявления требований к работодателю в судебном порядке (ст. 392 ТК РФ):

  • 3 месяца с момента, когда работник узнал или по объективным обстоятельствам должен был узнать о том, что его право нарушено (срок для большинства споров);
  • 1 месяц с момента, когда работник получил приказ об увольнении либо трудовую книжку (срок по спорам, касающимся правомерности увольнения);
  • 1 год с наступления срока выплаты зарплаты и прочих выплат (срок для споров о невыплате причитающихся работнику денежных средств, в том числе при увольнении).

Сам по себе пропуск этих сроков не лишает работника права предъявить претензию работодателю и обратиться в суд. Более того, суд будет обязан рассмотреть спор по существу, если только заинтересованная сторона (работодатель) не заявит о пропуске срока исковой давности (ст. 199 ГК РФ).

Существует и возможность восстановить срок, если у работника имелись уважительные причины для его пропуска (например, длительная нетрудоспособность). Если суд удовлетворит ходатайство о восстановлении срока предъявления требований, то доводы работодателя об истечении срока давности не будут приняты во внимание.

Подача претензии по истечении срока исковой давности по спору снижает шансы на добровольное удовлетворение требований работника работодателем, но не исключает их. В любом случае не следует упоминать в тексте претензии о пропуске срока и расписывать перспективы его восстановления.

Содержание претензионного письма работодателю

Установленных законодательством требований к претензиям нет, поэтому составить обращение можно в свободной форме. Стиль написания ― официальный. В претензию принято включать следующие сведения:

  • полное наименование работодателя-адресата, Ф. И. О. руководителя;
  • должность (с указанием структурного подразделения) и Ф. И. О. работника, от которого исходит документ;
  • наименование документа (претензия);
  • указание на факт наличия в прошлом или настоящем трудовых отношений (ссылка на трудовой договор);
  • описание нарушений прав работника, подкрепленное ссылками на нормы закона (трудового/коллективного договора, локального нормативного акта), устанавливающие соответствующие обязанности работодателя;
  • конкретные требования работника и срок их удовлетворения;
  • указание на намерение обратиться в суд;
  • дата и подпись работника.

ВАЖНО! В претензии о выдаче зарплаты можно требовать не только ее сумму, но еще и проценты (компенсацию) за задержку ее выплаты. Их размер не может быть менее 1/150 ключевой ставки ЦБ РФ от не выплаченных своевременно сумм за каждый день просрочки (ст. 236 ТК РФ).

Претензионное обращение к работодателю может быть как индивидуальным, так и коллективным.

Претензию работодателю (о невыплате заработной платы при увольнении) можно посмотреть бесплатно, кликнув по картинке ниже.


Претензия работника к работодателю о выплате заработной платы и компенсации за задержку заработной платы

Претензия работника к работодателю о выплате заработной платы и компенсации за задержку заработной платы

Скачать

Правила уведомления работодателя о приостановлении работы

Если работодатель не выплачивает заработную плату действующему (не уволенному) работнику, то обычно предъявляется не претензия, а извещение о приостановлении работы (ст. 142 ТК РФ). Подав такой документ, работник может законно отсутствовать на рабочем месте, а работодатель будет обязан выплатить за это время средний заработок.

Чтобы не быть уволенным за прогул, сотруднику необходимо:

  • убедиться, что его трудовые обязанности не относятся к перечисленным в ст. 142 ТК РФ видам работ, приостановление которых не допускается (например, работа на скорой помощи);
  • удостовериться, что невыплата зарплаты (иных выплат) имеет место более 15 дней и есть документы, устанавливающие обязанность работодателя произвести выплаты в определенный срок;
  • направить извещение таким образом, чтобы было однозначное подтверждение получения его работодателем.

Нужно также иметь в виду, что на следующий рабочий день после письменного сообщения работодателя о готовности выплатить задолженность работник обязан выйти на работу.

Бланк уведомления о приостановке работы можно скачать бесплатно, кликнув по картинке ниже.


Уведомление работником работодателя о приостановке работы в связи с задержкой выплаты заработной платы

Уведомление работником работодателя о приостановке работы в связи с задержкой выплаты заработной платы

Скачать

РАЗЪЯСНЕНИЯ от КонсультантПлюс:
Работник из-за невыплаты зарплаты приостановил работу. По решению суда выплатили зарплату и два месяца среднего заработка. Остальное не выплатили и уволили за прогул. На момент восстановления по решению суда задолженность не выплачена. Имеет ли право работник в день восстановления на работе продолжить приостановку? Получите пробный демо-доступ к системе К+ и бесплатно переходите в материал.

Рекомендуемые способы направления письменных обращений работодателю

Любые письменные обращения к работодателю, в том числе претензию и извещение о приостановлении работы, желательно подавать так, чтобы на руках у сотрудника остались доказательства их вручения или хотя бы отправки работодателю.

Судебная практика по этому вопросу неоднозначна. Так, Пензенский облсуд посчитал, что недостаточно доказательств отправки извещения о приостановлении работы ― необходимо именно подтверждение его получения работодателем (апелляционное определение от 28.04.2015 № 33-1153/2015). Поэтому:

  1. Если документ направляется почтой, необходимо сделать опись вложения. Тип отправления ― заказное письмо с уведомлением о вручении. Перед тем как действовать (в частности, не выходить на работу), лучше дождаться уведомления с отметкой о вручении. Рекомендуем направлять обращение по всем известным адресам работодателя ― официальному (содержащемуся в ЕГРЮЛ), почтовому, фактическому.
  2. В случае предъявления обращения лично нужно обратиться к лицу, в чьи служебные обязанности входит прием и регистрация входящей корреспонденции (например, работник службы документационного обеспечения), либо лично к руководителю компании. Заранее следует сделать копию претензии. На ней представитель работодателя должен поставить отметку о приеме с указанием даты, своего Ф. И. О. и подпись.

Итоги

Правил написания претензии работодателю законодательство не содержит. Работнику нужно четко сформулировать требования и правильно направить документ. Если же он принял решение не выходить на работу в связи с задержкой зарплаты, важно известить об этом работодателя по правилам ст. 142 ТК РФ.

Если руководитель ущемляет права работников, превышает полномочия или грубит, то работники вправе подать на него коллективную жалобу. Документ подается вышестоящему начальству или в какой-либо контролирующий орган, в зависимости от иерархии подчинения. Целью обращения служит привлечение руководителя к ответственности или его увольнение.

ФАЙЛЫ
Скачать образец коллективной жалобы на руководителя .doc

Когда и кому работники могут пожаловаться

Работники могут составить жалобу на руководство в таких ситуациях:

  • Персонал принуждают к труду, который не прописан в трудовом договоре, должностной инструкции, или к труду в нерабочее время.
  • Работодатель не соблюдает сроки выплат, отказывается оплачивать больничный лист, платит «серую» зарплату.
  • Руководитель грубит персоналу, оскорбляет его.
  • На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
  • Нарушаются приказы вышестоящего начальства.

В списке представлены не все ситуации, а лишь наиболее частые.

Пожаловаться на руководство сотрудники могут вышестоящему начальству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру, инспекцию по труду.

Особенности подачи некоторых жалоб

Коллективную жалобу на непосредственного начальника пишут на имя руководителя организации. И только потом уже, если цель не будет достигнута, обращаются в контролирующие государственные органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, можно обратиться и туда.

На основании ст. 356 ТК РФ работники с коллективной жалобой могут обратиться в трудинспекцию. Документы отправляют в территориальное отделение почтой или относят лично.

Подача жалобы в прокуратуру установлена ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Прокуратура, получив жалобу, инициирует проверку в отношении организации. Если им удастся найти подтверждение перечисленным в жалобе фактам, то руководство привлекут к ответственности. Действия могут быть такими: штрафы, увольнение, привлечение к административной или уголовной ответственности. Наказание зависит от конкретной ситуации.

При желании трудового коллектива взыскать с начальства материальный ущерб они могут обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

К сведению! Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 дней с момента ее получения. Это правило касается только различных ведомств.

Как подать жалобу

Способы подачи коллективной жалобы таковы:

  1. Передача лично в руки или через секретаря. Так можно передать документ руководителю организации, секретарям в судах, ведомствах и т.д.
  2. Почтовым отправлением. Способ подойдет для подачи жалобы в федеральные надзорные органы. Письмо должно быть заказным с описью вложения и уведомлением о вручении.
  3. Через интернет-приемную организации. В этом случае на сайте может быть своя форма, которую представителю работодателей придется заполнить.

В письменной форме жалобу можно напечатать на компьютере или составить от руки.

Как составить жалобу

Унифицированного бланка законодательством не предусмотрено, поэтому жалобу составляют в произвольной форме с соблюдением структуры, характерной для подобного рода документов.

Что нужно указать в коллективной жалобе на руководителя:

  1. В шапке пишут должность и ФИО адресата (руководителя организации или надзорного органа), ФИО отправителей. Если работников много, то лучше просто написать, что это коллектив сотрудников какого-то отдела, а список работников с указанием должностей и фамилий представить в конце жалобы или приложить к ней отдельным документом. Также в шапке указывают номер телефона ответственного за написание жалобы лица (представителя трудового коллектива).
  2. Наименование документа.
  3. Обстоятельства, которые побудили работников составить жалобу. Описывать нужно подробно, без включения разговорных и нецензурных слов. Нужно сдерживать проявление эмоций. При возможности следует подкрепить текст ссылками на законодательство.
  4. Просьба трудового коллектива. Как правило, просят разобраться в ситуации и принять меры. В критических ситуациях можно попросить уволить руководителя.
  5. Приложения к документу. Если есть доказательства: видео, служебная переписка, фото, то данный факт отражают в жалобе, а документы прикладывают к ней.
  6. В конце жалобы ставят свои подписи работники. Или, если недовольных начальством много, может расписаться только представитель коллектива, а остальные распишутся на отдельном листе, который также нужно приложить к документу.

К сведению! Документ необходимо распечатывать в 2 экземплярах. Один отправляют руководству, в прокуратуру или трудинспекцию и т.п., а второй представитель коллектива оставляет у себя.

Мы составили образец коллективной жалобы на непосредственного начальника, адресованной руководителю организации.

Образец коллективной жалобы на руководителя

Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)

Коллективная жалоба на руководителя отдела печати Николаева М.И.

Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих прямых обязанностей и грубого отношения к подчиненным руководителя отдела печати Михаила Ивановича Николаева.

Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурные выражения и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы в более уважительной манере, однако на наши просьбы он не реагирует. Нередко заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не мотивированы какими-либо приказами или распоряжениями вышестоящего начальства.

1 ноября 2020 года работники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прибыть на работу для подготовки ежемесячного отчета, несмотря на то что это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочную работу данные работники получили отказ в грубой форме, а выход на работу в этот день не был зафиксирован согласно Трудовому кодексу.

Также руководитель отдела печати допускает грубости по отношению к заказчикам ООО «Гамма», что плохо отражается на репутации организации.

В связи с изложенным просим разобраться в ситуации и принять необходимые меры. Считаем, что необходимо снять Михаила Ивановича Николаева с должности.

Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина

«17» ноября 2020 года

Содержание

  1. Признаки претензии к работодателю
  2. Порядок вынесения предварительных решений по спорам
  3. Форма 2023, доступная в формате DOC, может быть загружена в документ
  4. Порядок составления претензии

Претензия к работодателю — это официальный документ, составляемый работником в случае возникновения разногласий или конфликта с работодателем. Этот документ имеет юридическую силу и может быть использован для разрешения спора.

Пример претензии к работодателю в порядке предварительного решения по спору дает работнику возможность четко и логично сформулировать свои претензии и требования. Это помогает работнику защитить свои права и интересы и укрепить свою позицию в споре.

Претензия работодателя в формате DOC, доступная для скачивания в 2023 году, представляет собой удобный и готовый стандарт для составления претензии. Он содержит все необходимые реквизиты и структуру документа, позволяющие работнику быстро и легко заполнить претензию своими данными и требованиями.

Скачать образец претензии работодателя по спору — 2023 Защищайте свои права и интересы с помощью формы 2023!

Признаки претензии к работодателю

Модели претензий к работодателям

Уважаемый работодатель!

Я, ФИО, являюсь Вашим работником с даты начала действия трудового договора. Хотел бы обратить Ваше внимание на некоторые нарушения моих трудовых прав, имевшие место в последнее время.

Во-первых, обращаю Ваше внимание на то, что я не нарушал условий своего трудового договора. В частности, согласно договору мне было обещано определенное количество часов в неделю, однако в последние месяцы моя нагрузка была значительно сокращена без объяснения причин. Это привело к снижению моей заработной платы, что я считаю несправедливым.

Во-вторых, я хотел бы обратить внимание на проблему выплаты заработной платы. В последние месяцы я неоднократно сталкивался с задержками выплат и неправильным расчетом начислений. Это создает серьезные финансовые затруднения и нарушает мои права как работника.

Хотелось бы также обратить внимание на преступления, совершаемые администрацией. Мне отказали в возможности продвижения по службе, несмотря на то, что я выполнил все свои обязательства и достиг поставленных целей. Отсутствие объективных причин для отказа в моем продвижении по службе не соответствует политике Вашей компании.

Учитывая вышеизложенное, я прошу Вас рассмотреть изложенные события и принять меры по устранению допущенных нарушений. Я также прошу Вас устранить недостатки в выплате моей заработной платы и возместить причиненный мне ущерб.

В случае отсутствия ответа на данное заявление или недостижения соглашения по рассматриваемому вопросу я вынужден обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Ответ я ожидаю в течение 10 рабочих дней с момента получения данного обращения.

Искренне,

ФИО

Порядок вынесения предварительных решений по спорам

Порядок предварительного судебного разрешения споров

Предварительное решение спора — это один из способов разрешения спора между сторонами без обращения в суд. Настоящий порядок устанавливает обязательные предварительные действия, направленные на достижение соглашения между сторонами.

В случае возникновения конфликта с работодателем работник может обратиться к нему с обращением, в котором излагает свои требования и предлагает пути их решения. Обращение должно быть составлено в письменной форме и содержать полные элементы части и условия, на которых возникли разногласия.

Получив требование, работодатель обязан рассмотреть его в установленные законом сроки и предложить свои меры по разрешению спора. Если работодатель отказывается удовлетворить требование работника или не получает ответа в установленный срок, работник может обратиться в компетентные органы по защите трудовых прав.

Предварительное решение по спору может быть принято путем переговоров, посредничества или консультаций с участием независимых экспертов. В процессе урегулирования стороны могут прийти к соглашению и заключить мировое соглашение, имеющее юридическую силу.

Важно отметить, что предварительное урегулирование споров является добровольным для сторон и ни одна из них не может быть принуждена к участию в этом процессе. Однако использование данной процедуры может помочь избежать судебных споров, требующих много времени.

Форма 2023, доступная в формате DOC, может быть загружена в документ

Форма 2023, доступная в формате DOC, представляет собой готовое заявление, которое может быть использовано в качестве досудебной процедуры урегулирования спора между работником и работодателем. Форма дает возможность составить претензию в соответствии с требованиями законодательства и формальными правилами.

Загрузка формы 2023 в формате DOC облегчает работу с документом, поскольку формат DOC упрощает обработку и заполнение претензии. Это дает работнику возможность изложить свои требования и подтверждающие документы в наиболее четкой и понятной для работодателя форме.

Форма 2023 в формате DOC позволяет структурировать и создать запрос в соответствии с установленными правилами и требованиями. Она содержит необходимые модули и пункты, позволяющие сотрудникам выявить и поддержать требования, а также сообщить о необходимых действиях по разрешению спорных ситуаций.

При использовании формы 2023 в формате DOC рекомендуется обратить внимание на четкую и логичную формулировку требований и соответствие документа действующим законам и правилам. Это позволит повысить вероятность успешного разрешения разногласий и защитить интересы сотрудников.

Порядок составления претензии

Претензия к работодателю — это официальный документ, в котором работник выражает несогласие с поведением или бездействием работодателя, требуя устранить нарушение. Составление претензии — один из ряда этапов предварительного урегулирования трудового спора.

Процесс написания иска начинается с определения причин и поводов, побудивших работника принять решение об обращении к работодателю. Важно четко сформулировать свои требования и определить все нарушения прав и обязанностей, с которыми работник не согласен.

Ниже приводится описание фактических обстоятельств событий, связанных с нарушением работодателя. Важно представить доказательства нарушения в виде документов, писем, свидетельских показаний или иных доказательств.

В претензии должны быть определены требования работника к работодателю. Например, нарушение прав на принятие мер по улучшению условий труда, требования об исключении выплат или компенсаций.

Претензия должна быть сформулирована в письменной форме и подписана работником. Желательно указать дату предъявления претензии. Можно также определить срок, в течение которого работник ожидает ответа на свою претензию.

Оспариваемое требование должно быть передано работодателю. Это можно сделать под расписку или непосредственно по почте через судебного пристава-исполнителя. Важно сохранить копию претензии и доказательства ее вручения работодателю.

После вручения претензии работодателю работник может ожидать ответа на свою претензию. Если ответа нет или он его не удовлетворяет, работник может обратиться за защитой своих прав и интересов к трудовому инспектору или в суд.

Что делать, если у вас плохой начальник

Компании в США ежегодно тратят $15 млрд на развитие управленческих и лидерских навыков своих сотрудников. Несмотря на это, плохой начальник по-прежнему довольно распространенное явление. Исследование Life Meets Work выявило, что 56% работников в США жалуются на токсичность руководства. А Американская психологическая ассоциация установила, что 75% американцев считают начальство основным источником стресса на работе.

Недавнее исследование Gallup подтвердило: каждый второй уволившийся по собственному желанию ушел с работы, чтобы сбежать от начальника. Однако есть и другие данные. Например, исследование Life Meets Work показало, что на токсичных боссов люди работают значительно дольше, в среднем на два года больше, чем на более доброжелательных. Почему?

Трудно уйти

Люди работают с плохими начальниками по множеству причин. За 20 лет работы в консалтинге и коучинге я чаще всего слышала следующие:

– у меня нет сил искать новую работу;

– мне очень нравятся мои коллеги/работа/дорога до офиса;

– мне нужна моя зарплата, и я не могу получать меньше;

– нет лучшей работы, чем моя;

– я не хочу терять предоставляемые работодателем льготы;

– я вложил слишком много сил в эту компанию;

– эта работа слишком хорошо оплачивается, чтобы уходить;

– у меня нет навыков для другой должности;

– ситуация в компании может улучшиться.

Многие из этих оправданий сводятся к базовым защитным реакциям человеческой психики. В условиях повышенного стресса люди часто страдают от эмоционального истощения, которое не оставляет им энергии на поиск выхода из сложившейся ситуации. Сложно уйти с работы, не имея нового варианта для трудоустройства, и сложно найти новое место, когда чувствуешь себя опустошенным. Эмоциональное истощение лишает человека возможности представить себя в более позитивной ситуации, вызывая чувство безнадежности.

Неприятие потери – еще один психологический процесс, который мешает нам отказаться от чего-либо. Мы стремимся сохранить то, что досталось тяжелым трудом. Это может быть зарплата, статус, стабильность, стаж, социальные связи и иные преимущества, которые мы копили годами.

Поиски смысла

Люди склонны оставаться в токсичной рабочей ситуации и тогда, когда придают «высокий смысл» своей работе. Другими словами, эмоционально привязанные и вовлеченные сотрудники не увольняются, даже если начальник плохо к ним относится. И, наконец, люди могут надеяться на то, что вредный руководитель вдруг изменится или же вышестоящее руководство изменит ситуацию к лучшему.

Что делать с плохим начальником

Может показаться, что оставаться на привычном рабочем месте безопаснее. На самом деле это сопряжено со множеством рисков. Исследователи из Швеции опросили 3122 мужчины и выяснили: у сотрудников, работавших с токсичными начальниками, на 60% вырастал риск возникновения инсульта, сердечного приступа и других опасных заболеваний сердца. Еще одно проведенное в США исследование показало: если человек работает в негативной рабочей среде, у него падает иммунитет и он чаще простужается. Кроме того, такие люди более склонны к хроническому стрессу, депрессии и тревожности.

Некоторые исследования показывают, что физическое и эмоциональное восстановление после работы в токсичной среде может занять до 22 месяцев. Сама идея об уходе с привычного места нередко пугает. Но в реальности пребывание на рабочем месте с плохим начальником может оказаться еще страшнее.

Что делать

Плохого начальника следует воспринимать серьезно. Если увольнение невозможно прямо сейчас, есть несколько стратегий, которые помогут смягчить потенциальный ущерб независимо от того, с каким типом токсичного руководителя (задирой, нарциссом или кем-либо еще) вы столкнулись.

Забудьте об обратной связи, формулируйте конкретные запросы. Обычно попытки найти общий язык с начальником – хорошая идея. Но трудный начальник, скорее всего, не примет критики. Поэтому попытайтесь донести до него конкретные запросы, которые помогут вам получить необходимые ресурсы и поддержку. Дайте рациональное обоснование, зачем вам нужно то, о чем вы просите, и какую пользу это принесет начальству и вашей компании. Подумайте о том, когда поговорить с начальником. Лучше начать разговор, когда он будет находиться в спокойном и приподнятом настроении. Перед этим обязательно подготовьтесь и спрогнозируйте все возможные результаты.

Создайте группу поддержки. Поддержка очень важна в те моменты, когда вы сталкиваетесь с эмоционально сложной ситуацией. Окружите себя друзьями и людьми, которые воодушевляют вас. Создайте в своей жизни возможности для социализации и снижения стресса вне работы. Поговорите с коучем, психотерапевтом или другими специалистами, которые могут помочь справиться с проблемой.

Как написать жалобу на начальника: образец и правила подачи

Отношения между начальником и подчиненным редко бывают идеальными на протяжении длительного времени: деловая атмосфера на предприятии (в учреждении, отделе) постоянно подвергается воздействию объективных и субъективных факторов. Зачастую проблемы в отношениях приобретают острый характер и требуют кардинальных решений, одним из которых является подача жалобы сотрудником на своего начальника. В этом обзоре расскажем о том, когда возникают основания для таких действий, как правильно составить жалобу, куда её нужно подавать, сколько времени она должна рассматриваться.

Как написать жалобу на начальника

Основания для подачи жалобы

Основанием для подачи жалобы на начальника сотрудником является нарушение прав последнего, прописанных в трудовом законодательстве. Например:

  • нарушение условий и сроков выплаты заработной платы, оплаты больничных листов и отпусков;
  • нарушение производственного календаря, привлечение к работе в неурочное время;
  • поручение работы вне рамок должностных обязанностей работника;
  • не обеспечение нормальных условия труда;
  • отказ предоставить отпуск в положенное время;
  • необоснованное воспрепятствование должностному росту.

Кроме того, можно (и даже нужно) подать жалобу на руководителя за хамское поведение, за самоуправство, ненормативную лексику, домогательство и другие поступки, выходящие за рамки деловой этики.

Прежде чем подавать жалобу, нужно предпринять попытку договориться с начальником «по-хорошему». Зачастую такой способ урегулирования проблемы оказывается результативным, особенно если сотрудник демонстрирует знание законодательства и готовность отстаивать свои права. А если такая попытка оказалась неудачной, то перед подачей жалобы следует взвесить все её плюсы и минусы и быть готовым к ответной реакции со стороны начальника, несмотря на запрет преследования «жалобщика» (ст. 6 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ).

Куда пожаловаться на начальника

Жаловаться на начальника можно в любую инстанцию, даже в ООН, но, чтобы это действие было результативным, следует исходить из реальности. В большинстве случаев для начальника более всего важно мнение и отношение вышестоящего руководства. Поэтому, например, можно пожаловаться на директора генеральному директору, то есть пожаловаться на начальника-самодура будет правильным его непосредственному руководителю.

Девушка, сидящая за столом

Важно правильно написать жалобу на начальника вышестоящему руководству, исходя из принципа максимальной результативности. А для этого следует делать упор на факты и несоблюдение правовых норм, избегая излишне эмоциональных оценок действий своего начальника и тем более оскорблений в его адрес. При этом следует иметь в виду, что, скорее всего, гендиректор не будет лично рассматривать обращение, а поручит это своему помощнику, юристам или специально назначенному лицу, всё зависит от внутреннего регламента организации.

Если обращение к вышестоящему руководству не принесло результата, можно подать жалобу в прокуратуру или инспекцию труда.

Как написать жалобу на начальника

Важно написать жалобу на руководителя в вышестоящую организацию так, чтобы она возымела действие. А для этого нужно руководствоваться требованиями к письменному обращению, прописанными в ст. 7 59-ФЗ. Жалоба начальнику на начальника должна содержать:

  • должность и Ф.И.О. лица, которому она направлена;
  • реквизиты заявителя;
  • должность и Ф.И.О. лица, действия которого обжалуются;
  • существо претензии (описание нарушений с указанием дат событий).

Жалоба подписывается заявителем и на ней проставляется дата составления.

Коллективная жалоба на руководителя

Если претензии к руководителю имеются не у одного, а у двух или более сотрудников, следует составить коллективную жалобу на начальника в Трудовую инспекцию. Правильно написать и оформить коллективную жалобу на начальника можно по аналогии с индивидуальной, при этом в обращении указываются реквизиты всех заявителей и проставляются их подписи.

Преимущество коллективной жалобы перед индивидуальной заключается в том, что она считается более объективной, поэтому с её помощью больше шансов достичь желаемого результата.

Срок рассмотрения жалобы

Ст. 12 59-ФЗ устанавливает срок рассмотрения письменного обращения 30 дней. При необходимости этот срок может быть продлён не более чем на 30 дней, а заявитель должен быть уведомлён о продлении.

Как уволить начальника-самодура с работы?

Как уволить начальника-самодура

Грамотный и справедливый начальник – залог успешной работы всего отдела. Именно от руководителя зависит атмосфера в коллективе и эффективность работы сотрудников. К сожалению, далеко не каждый начальник – идеальный, и если с некоторыми особенностями характера отдельных личностей можно смириться, то работать с руководителем-тираном сложно даже самым уравновешенным людям. Вопрос о том, как уволить начальника-самодура рано или поздно возникает у каждого, кто не хочет менять работу, но при этом больше не может терпеть выходки неадекватного руководителя.

Как уволить начальника-самодура: реальные способы

Организовать увольнение начальника можно следующими способами:

  1. Доказать, что руководитель не соответствует занимаемой должности.
  2. Подставить под увольнение.
  3. Вынудить руководителя уволиться по собственному желанию.
  4. Убедить вышестоящее руководство в том, что начальник ведет себя враждебно по отношению к подчиненным.
  5. Обратиться в трудовую инспекцию.

О каждом из этих способов расскажем подробнее, но учтите, что война с начальником требует много ресурсов – прежде всего, моральных. Одержать победу будет проще, если вы заручитесь поддержкой коллег, которым руководитель-тиран не дает спокойно работать.

Доказываем, что руководитель не соответствует занимаемой должности

Руководитель должен обладать большим багажом знаний – ему нужно понимать, как работает весь отдел в целом, как взаимодействуют между собой разные специалисты, и какой результат нужно получить в итоге. Должностная инструкция руководителя может занимать не один десяток листов, и найти в ней пункт, которому он не соответствует, вполне реально.

Чтобы уволить человека с работы по причине несоответствия занимаемой должности, необходимо провести официальную проверку его знаний и навыков. Для этого работодатель должен организовать проведение аттестации и надлежащим образом оформить ее результаты.

На такое глобальное мероприятие соглашаются далеко не все руководители предприятий – есть риск того, что процедура будет проведена с нарушениями, и неаттестованный работник будет восстановлен в должности с выплатой существенной компенсации. Именно поэтому надеяться на то, что начальника-самодура уволят по причине несоответствия занимаемой должности, не стоит. А вот убрать его с должности начальника по этой же причине работодатель может. Руководителя-тирана могут перевести в другой отдел или понизить до рядового специалиста – но это уже не важно: ваша цель будет достигнута.

Подставляем начальника под увольнение

Подставлять людей – нехорошая затея, даже если это ваш начальник, который не дает покоя всему отделу. И все-таки, такой способ увольнения существует, и мы вам о нем расскажем.

Как правило, руководитель отдела, цеха или подразделения является материально ответственным лицом – именно он отвечает за сохранность вверенных ему материальных ценностей. Уследить за каждой единицей товара непросто, особенно если речь идет о производстве, в котором ежедневно обрабатываются огромные объемы сырья и материалов. Если по результатам инвентаризации будет выявлена серьезная недостача, руководителя могут уволить и привлечь к ответственности – причем не только дисциплинарной, но и уголовной.

Вам также будет интересно:

Подставить руководителя под увольнение можно, собрав на него компромат – но только такой, который будет интересен вышестоящему руководству. Это может быть переписка с представителями конкурирующих фирм, содержащая переговоры о трудоустройстве или раскрывающая сведения, составляющие коммерческую тайну, и прочее.

Если начальник при исполнении своих должностных обязанностей ошибся и скрыл ошибку от вышестоящего руководства (например, начальник цеха скрыл факт браковки большого количества деталей, не поставив об этом в известность заместителя директора по производству), можете донести до него эту информацию – решение о дальнейшей судьбе начальника будут принимать без вашего участия.

Вынуждаем руководителя уволиться по собственному желанию

В этом случае без поддержки коллег вам не обойтись – чтобы руководитель захотел самостоятельно отказаться от хорошей должности, нужно саботировать его работу всем коллективом. Неисполнение поручений, срыв сроков выполнения задач, ухудшение качества работы – это приведет к тому, что встанет работа всего отдела в целом. Снижение показателей не останется незамеченным вышестоящим руководством – в результате оно может сделать вывод о некомпетентности начальника, который не может организовать работу своих подчиненных и уволить его.

Такой способ избавления от неугодного руководителя довольно рискованный – «зубастый» начальник может сам выжить с работы строптивый коллектив, и набрать новых, более покладистых сотрудников. Организовывать саботаж стоит только в том случае, если вы готовы не только избавиться от начальника-самодура, но и лишиться своего рабочего места в случае, если ваша стратегия не сработает.

Убеждаем вышестоящее руководство в том, что начальник ведет себя враждебно

Убеждаем вышестоящее руководство в том, что начальник ведет себя враждебно

Самый честный способ избавления от руководителя, который не предполагает интриг, подстав и предательств – откровенный разговор с руководством вашего начальника. Заручитесь доказательствами того, что он грубит сотрудникам, необоснованно обвиняет их в некомпетентности, при обсуждении рабочих вопросов переходит на личности и тому подобное. Возможно, такая информация до руководства уже доходила, и вы только подтвердите то, о чем ему уже известно. Можете объединиться с коллегами – так будет проще доказать свою правоту.

Если по каким-то причинам вы не можете или не хотите попасть на личный прием к руководству, изложите свои претензии и доводы в письменном виде. Сообщение (в виде докладной или служебной записки) зарегистрируйте у секретаря – так вы будете уверены в том, что оно обязательно дойдет до адресата.

В крайнем случае, если вы боитесь за свое место, можете написать сообщение анонимно. Приложить к нему доказательства вы не сможете, но, возможно, у вас получится инициировать внутреннюю проверку, по итогам которой о работе руководителя-тирана может выясниться немало интересного.

Обращаемся в трудовую инспекцию

Если вышестоящее руководство на устные и письменные жалобы не реагирует, попробуйте обратиться в трудовую инспекцию. Основная функция этого ведомства – защита нарушенных трудовых прав работника. На основании жалобы инспекция проведет проверку, но пострадать он нее может не только начальник, от которого вы хотите избавиться, но и вся организация в целом. Этот способ борьбы с тираном довольно рискованный, но в крайнем случае можно воспользоваться и им.

Итак, избавиться от начальника-самодура можно разными способами: от обычного разговора с вышестоящим руководством, до создания целой стратегии, направленной на то, чтобы дискредитировать его как руководителя. Однако, вступая в конфликт, важно понимать, чем он может обернуться не только для начальника, но и для вас – не исключено, что в случае неудачи последствия затронут и ваши интересы, и уволиться придется именно вам.

Оцените статью:

[Всего голосов: 0 Средняя оценка: 0]

Претензия работодателю

Направление претензии работодателю — обязательная мера при нарушении трудовых прав работника. Претензионный порядок данной категории споров осложняется сроками, в течение которых сотрудник может обратиться в суд за защитой своих интересов — в соответствии со ст.392 ТК РФ они составляют 3 месяца для действующих работников и 1 год для уволенных.

Время, необходимое для изучения законодательных норм, для грамотного составления претензии, значительно превышает сроки давности, пропуск которых влечет невозможность судебного урегулирования конфликта. Во избежание подобных последствий целесообразно поручить написание документа юристу. Специалисты портала Правовед.ru готовы оказать услуги по оформлению претензии работодателю.

Посмотрите пример
документа перед обращением
к юристам сайта!

Скачать образец

Как работает
Правовед.ru?

3Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

В каких случаях направляется претензия к работодателю

Трудовой кодекс РФ накладывает на работодателя множество обязанностей, невыполнение каждой из которой дает работнику право направить претензию об устранении допущенных нарушений и восстановлении его интересов.

В частности, самым популярным поводом для предъявления претензии к работодателю является задержка или невыплата заработной платы. Так, в соответствии со ст. 136 ТК РФ выдача зарплаты должна производиться не реже 2 раз в месяц в дни, определенные локальными нормативными актами организации.

В случае нарушения этого положения, работодатель, в силу ст.236 ТК РФ, несет материальную ответственность, которая выражается в выплате работнику компенсации в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки.

Обращение за компенсацией начинается с направления работодателю соответствующей претензии с требованием погасить образовавшуюся задолженность.

Аналогичный порядок предусмотрен и в случае нарушения руководителем других норм трудового права. Например, это может касаться непредоставления дополнительного отпуска сотрудникам, имеющим такие преференции, направления в служебную командировку работников, освобожденных от этой обязанности (беременных женщин, инвалидов и т.д.), отказ от оплаты сверхурочных работ, несоблюдения норм охраны труда и пр.

Как написать претензию

Несмотря на то, что единой формы претензии к работодателю не существует, трудовое законодательство содержит множество положений, из которых можно сделать вывод о содержании документа. Например, в соответствии со ст.142 ТК РФ работник в случае невыплаты заработной платы в течение более чем 15 суток вправе приостановить работу, уведомив об этом руководителя.

Из этого следует, что в претензии должны содержаться сведения о дате выдаче зарплаты и длительности просрочки. Применительно к другим нарушениям прав работника, можно дать следующие рекомендации:

  • претензия составляется в 2 экземплярах, один из которых передается работодателю, второй (с отметкой о принятии) остается у работника;
  • в описательной части претензии должна присутствовать информация о заявителе (анкетные данные, должность, период работы в организации или у ИП и т.д.), а также об обстоятельствах нарушения его трудовых прав со ссылкой на нормы закона или трудового договора;
  • если речь идет о невыплате или задержке заработной платы, необходимо указать точную сумму задолженности, а также размер компенсации по состоянию на дату направления претензии;
  • в резолютивном блоке указываются конкретные требования к работодателю (погасить задолженность по заработной плате и иным выплатам, предоставить отпуск, восстановить в должности и т.д.).

Как показывает практика, увеличить шансы на удовлетворение изложенных в претензии требований помогает сообщение работодателю о намерении обратиться в трудовую инспекцию или в суд в случае отказа от выполнения заявленных требований.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Инвентаризационная опись резерва отпусков образец по инструкции 157н
  • Инструкция для выполнения работ по диагностике автоматизированного сборочного оборудования
  • Московский театр олега табакова руководство
  • Пульт управления comfort артикул waa0054 инструкция
  • Тех руководство к mitsubishi rvr