Открытие детейлинг центра с нуля пошаговые инструкции

Динамичное изменение сферы по уходу за транспортными средствами привело к тому, что стандартные автомойки или химчистки уходят на задний план, а в качестве нового сервиса выдвигаются услуги по детейлингу автомобилей. Это полностью налаженный бизнес, включающий в себя полный комплекс по уходу за интерьером и экстерьером машины.

Детейлинг — совокупность услуг по уходу за авто. Он основан на шлифовке, обработке, нанесении защитных составов и сухой чистке. Внешний детейлинг касается кузова и колес автомобиля. Внутренний детейлинг машины включает: экспресс-чистку, очищение панелей, чистку карт дверей, а также обновлению поврежденных поверхностей внутри транспортного средства.

Целевая аудитория

По возрасту: 22-55 лет.

Владельцы недвижимости бизнес-класса или класса люкс в основном способны заказать услуги детейлинга. Малая часть запросов на детейлинг поступает от людей малого или среднего уровня заработка. Иногда приходят заказы от торговцев и юридических организаций, от водителей такси и людей, покупающих и продающих автомобили.

Средний возраст обслуживаемых авто — ТС от 1 до 6 лет

Список услуг детейлинг центра

• Детали интерьера: паровая стирка, кондиционирование кожи, удаление плесени, чистка сидений, удаление волос домашних животных, стирка ковров, озонирование салона, химчистка;
• Детализация двигателя;
• Защита покрытий;
• Косметический ремонт;
• Наружный детейлинг: полирование машины, удаление царапин, чистка глиной;
• Ремонт фар;
• Стайлинг;
• Обработка резины;
• Реставрация деталей;
• Мойка;
• Нанесение защитных покрытий.

Важно! Нужно просмотреть услуги конкурентов, как в своей стране, так и по всему миру, чтобы не отставать от других детейлинг центров или придумать свои отличительные фишки.

С чего начать?

Прежде чем открыть собственный салон с нуля, мы рекомендуем пройти обучение по данному направлению. Это стоит не дешево, но это важно и нужно, ведь, там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться разного рода средствами и инструментами, ознакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам миновать в будущем множество сложностей, приводящих к денежным потерям.

А если нанять мастеров? Да, это тоже имеет место быть, но таким образом ваше дело будет подвергаться риску, в частности на старте. Если сотрудник не справится или откажется от работы, то вы не выполните задания и потеряете клиента, а вместе с ним и деньги. Если вы сами являетесь мастером по детейлингу, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на зарплату для специалистов.

Помещение

Открытие детейлинг салона с нуля у большинства людей сопровождается многочисленными промахами. Самая частая среди них — аренда шикарного помещения в прекрасно расположенном месте за высокую плату. Здесь следует знать, что детейлинговый бизнес отличается от автомойки, и расположение не имеет такой уж важной роли. Вы можете искать более дешевые помещения не рядом с главными магистралями, а на обычных улицах, в гаражных зонах или арендовать бокс в жилом районе. Да, вам понадобится выделить больше вложений на рекламу, но это будет в дальнейшем оправдано. Клиенты, ради качественной работы по хорошей цене, готовы проехать несколько лишних километров. Так что вы вполне можете сэкономить на аренде. Если рядом с вами есть другие авторемонтные мастерские, такие как шиномонтаж, покраска автомобилей, то это «жирный» плюс.

Оборудование

Для открытия детейлинг бизнеса с нуля понадобятся следующие инструменты и оборудование:

• Полировальная машинка эксцентриковая;
• Отпариватель;
• Оборудование для чистки и дезодорации;
• Компрессор;
• Прожектор на стойке;
• Стеллажи;
• Емкости для химических веществ;
• Аппарат высокого давления;
• Тепловентилятор.

Также такие материалы, как: губки, диски, полотенца, пасты для полировки, средства для очищения поверхностей авто, кисточки, ведра, лаки и полироли, материалы для покрытий по типу жидкого стекла или виниловых пленок.

Поиск клиентов

Открытие любого офлайн бизнеса с нуля подвержено высокому риску и его успех зависит исключительно от регулярности заказов. Тут поможет качественная реклама, вот некоторые примеры, подходящие для этого дела:

• Сайт в сочетании с контекстной рекламой;
• Использование социальных сетей (можно прибегнуть к покупке рекламы у блогеров);
• Собственный логотип;
• Сотрудничество с авторемонтными мастерскими и специализированными магазинами;
• Реклама в интернете, объявления, листовки.

Не забываем, что всегда работает «сарафанное радио», если с самого открытия сервис действительно на 5 звёзд.

Заработок

Примерная стоимость услуг:

• Полирование авто: 17.000-25.000 руб.
• Локальная полировка: 1500-2000 руб.
• Нанесение покрытий: 7500 руб.
• Химчистка + чистка паром: 8000-12000 руб.
• Очищение паром кожи и винила салона: от 800 руб.
• Удаление запахов: от 800 руб.
• Химчистка отельных частей салона: от 600 руб.
• Полировка фар: от 800 руб.
• Оклейка фар пленкой: от 3000 руб.
• Ремонт сколов и царапин: от 1000 руб.
• Антидождь: от 800 руб.

Базовый комплекс по детейлингу автомобилей будет стоить:

• Компактная машина: 7000 руб.
• средний размер автомобиля: 8000 руб.
• кровсоверы и внедорожники: 10000 руб.
• крупный ТС: 12000 руб.

Заключение

Детейлинг — это новый бизнес, открытие которого требует опытных специалистов, аккуратных исполнителей своего дела. Вы можете начать с обучения и постепенно следовать к своей мечте — созданию собственного детейлинг центра. Самым важным элементом в детейлинге является профессиональная полировка, после которой наносятся различные защитные покрытия. Хорошая полировка может занять до 3-х дней, но за это вам хорошо будут платить.

Тщательная забота об автомобиле

Автомобиль в современности является самым удобным и практичным способом передвижения, так как он может довести вас не только дома, но и до соседнего города или даже моря. Большая часть населения обладает данным транспортным средством, что делает его самым популярным.

Текущая ситуация на рынке автомобилей показывает, что детали под нужную марку достать сложно, а иногда и невозможно, поэтому владельцы стремятся поддерживать транспорт в хорошем состоянии, проводить диагностику и не затягивать с ремонтом.

Автомобили постоянно подвергаются внешнему воздействию в виде природных явлений и неаккуратной езды владелец транспортных средств. Реагенты на дорогах в зимнее время повреждают не только шина, но и низ корпуса автомобилями, а летом неудобно отлетевший камень может стоить вам окраски корпуса или замены стекла.

Именно это и провоцирует рост спроса на данные услуги, так как гораздо проще сделать обычную проверку и немного подлатать автомобиль, чем полностью менять какие то редкие и дорогостоящие детали. Владельцы машин желают как можно дольше продлить цикл жизни своего «железного коня», чтобы он везде возил хозяина без проблем.

Рынок детейлинговых услуг только начинает набирать обороты, находясь на стадии развития, следовательно, не достиг своего пикового значения. Это значит, что предприниматели, желающие занять эту нишу, могут войти туда со своей командой и начать зарабатывать.

Помимо этого, на рынке наблюдается прирост спроса потребности в автомобилях и грамотном уходе за ними. Хороший детейлинг-центр будет востребован в любом городе, где есть автомобили.

Роман Мамочкин, владелец детейлинг-центра «Автор», делится своей историей, почему выбрал именно эту сферу: «Работа с кузовом — одна из самых востребованных, поэтому выбор пал на нее». Более этого, Роману доставляет удовольствие работать с машинами и по итогу видеть счастливые и горящие глаза клиентов.

Актуальность будущего детейлинг-центра состоит в том, что с каждым годом количество транспортных средств на дороге увеличивается, каждый владелец стремится защитить свою машину от царапин, поломок и аварий. Но в тоже время ему хочется и выделится. Все эти проблемы закрывает центр: сделать обновление корпуса и мелкий ремонт или добавить визуальные эффекты.

 Чем занимается детейлинг-центр?

Направленность такого центра может быть разнообразной. В принципе детейлинг разделен на внешний — экстерьерный (кузов автомобиля) и внутренний — интерьерный (салон). Существуют специальные средства и материалы, которые используются только для кузовы или для салона.

Зачастую в таких центрах представлен схожий спектр услуг:

1. Полировка машины и отдельных деталей;
2. Мойка с помощью пара;
3. Защита и обработка внешнего и внутреннего каркаса;
4. Химчистка автомобиля;
5. Перетяжка салона;
6. Тонирование и бронирование корпуса;
7. Мойка деталей.

Начнем разбираться с внешней частью — детейлинг кузова. Он подразумевает под собой очистку, восстановление покрытия до первоначального или до улучшенного оригинального состояния. Восстановлению подлежит лакокрасочное покрытие (ЛКП), хромированные детали, шины, диски, стекла и прочие внешние детали автомобиля.

Для этого используются моющие средства, обезжириватели без агрессивных компонентов (для размягчения и растворения грязи), специальная глина (убирает въевшуюся грязь), воски и полироли (придает внешней части блекс), дополняют это аппликаторы, щетки и специальные полотенца, которые не оставляют ворса и моментально впитывают влагу.

Роман Мамочкин рассказывает, что детейлинг — практически новое направление, которое возвращает машине первоначальное состояние, убирая изношенность в процессе пользования. Здесь важно уметь работать с любыми материалами и поверхностями, чтоб помогать клиенту решать даже самые трудные и дорогостоящие вопросы.

Перейдем к экстерьерному детейлингу. Он позволяет проводить глубокую чистку внутренних частей салона. Внутри можно найти множество различных поверхностей: ковролин из синтетических материалов, винил, кожа, карбоновые и пластиковые детали, каждый из которых требует собственного ухода и не терпит жестких компонентов в составе.предполагает глубокую очистку каждой части салона автомобиля.

Здесь требуются уже дополнительное оборудование в виде пылесосов, паровых очистителей, добавляется влажная чистка с помощью пены, щеток. Не исключена и полировка внутренних поверхностей корпуса.

Также Роман добавляет, что большинство клиентов приходят, чтобы получить «вау-эффект» — добавить своему автомобилю отличительные особенности, улучшить места или полностью апгрейднуть транспорт.

Профессиональный детейлер сочетает между собой химические средства, специальной оборудование, знание свойств поверхностей и их слабые места, стандарты и нормативы работы, чтобы в результате получался качественный сервис и восхищенный клиент, готовый еще не раз прийти в ваш центр.

Семён Смышляев, владелец автостудии «Gad», отмечает, что сервисами пользуются не только подержанные машины, но и новые. Чаще они выбирают 2 вида услуг: покрытие кузова защитными средствами (особенно актуально летом, когда солнце, жара и пыль буквально съедают лакокрасочные покрытия), а также оклейка антигравийной бронепленкой для наилучшей стойкости внешни материалов.

Семён также рассказывает, как поступают некоторые автомобилисты при покупке нового автомобиля. Приобретая авто, они не стремятся сразу выехать на дорогу и вдавить педаль в пол. Владельцы везут новинку в студию, где ее полностью защищают: обклеивают от царапин, порезов или трещин. После такого апгрейда автомобиль не только становится красивым, но и надолго сохранит опрятный внешний вид с полным кошельком хозяина.

Стас Ушаков, основатель детейлинга «Silverstone Detailing», предлагает своим клиентам следующие услуги:

• Начиная с привычных, куда входит мытье кузова на высшем уровне, детейлинг внутренней части корпуса, чистка подвески и пространства под капотом;
• Заканчивая самыми современными: реставрация интерьера, оклейка антигравийными пленками, избавление от вмятин, локальная покраска корпуса.

Возвращение бампера в первоначальный вид теперь занимает пару часов вместо нескольких дней с традиционной схемой работы.

Василий, автовладелец и профессионал детейлинга, делится статистикой, которой рассказывает, что, в среднем, спустя 3 года эксплуатации нового автомобиля теряется внешний и внутренний блеск, отражение теряет четкость, передние фары и задние фонари заплывают чем-то мытным, а салон покрывается непонятными пятнами, которые не выводят обычные средства. Явное осознание этого приходит, когда после автомойки вы выгоняете свой автомобиль на солнце и видите нечистое отражение, а потертости и солнечные расплывчатые блики. Что уже говорить про вторичные автомобили, которые многое повидали.

Автомобили, которые пользуются детейлингом

Перечислим основные виды автомобилей, которые полузуются услугами детейлинга:

• Новые автомобили из сегмента премиум-класса. Для такого типа детейлинг выступает в роли профилактики, так как мелкие и единичные процедуры могут предотвратить получение царапин и повреждения лакокрасочного слоя. Это позволяет сохранить новизну автомобиля, создавая эффект только что купленного автомобиля.
• Автомобили премиум-класса с пробегом. Машину, которой долго время пользуются, мастер детейлинга практически перерождает. Обновления доходят вплоть до того, то уходят всяческие дефекты, трещинки, возвращает блеск и безупречно гладкая поверхность. Плановое посещение детейлинга продлевает срок службы корпуса и кузова на 10-15%.
• Автомобили для продажи. Об этом мы уже упоминали выше: владельцы машин обращаются в детейлинг центр, чтобы комплексно подготовить транспортное средство к продаже. Зачастую прибегают к доскональному очищению, полировке всех гладких поверхностей, чистке салона и многое другое.

• Выставочные экземпляры автомобилей. Специальный комплекс услуг позволяет защитить авто от многократного использования, трогания и прочего. На выставках люди садятся в салон, трогают главную панель  сиденья. Чтобы этот автомобиль потом можно было реализовать, детейлинг готовит его к этому, нанося дополнительную защиту.
• Автомобили для консервации и длительного хранения. Из названия все понятно: состав позволяет сохранить внешний облик машины на более длительный период.
• Автомобили из тяжелых эксплуатационных условий. Многие районы нашей страны отличаются особой суровостью климата и дорог, которые наносят вред машине. Специальный уход справляется с множественными загрязнениями в трещинах и царапинах.

Именно поэтому услуги детейлинг центра просто необходимы в каждом городе, ведь автовладельцы хотят как можно дольше покататься на собственной машине, сохранив всю первозданную красоту и технические характеристики.

Последовательность действий

Развивать этот бизнес можно в любом городе. Важно уметь соизмерять величину площади и будущий клиентский сегмент. В данной статье мы рассмотрим этот бизнес-модель на примере 2-х городов, в качестве крупного вступает Москва, в качестве небольшого — Саратов. Это позволит вам примерно оценить начальные вложения, прибыль и срок окупаемости.

Важно выбрать перечень услуг вашего детейлинга. Роман Мамочкин  видит приоритет в кузовных работах, так как не только регионы, но и центральная часть России отличается агрессивными дорогами: песок — один из главных врагов автомобиля. Выбор в пользу этих услуг делается на основании такого явления как эрозия почвы — глина и грязь прекрасно разъедают лак, оставляя ожоги,будто машину окатили раствором щелочи.

Роман Мамочкин открывает финансовый занавес своего бизнеса: около 20% выручки уходит на приобретение и пополнение расходных материалов. Далее 40% уходят на оплату труда сотрудников: и в штате, и на удаленке. Остальные 40% — прибыль детейлинг центра. Получив выручку примерно 14-15% отчисляются для оплаты коммунальных расходов, технического обслуживания здания и амортизационных отчислений на оборудование. Оставшиеся проценты как раз маржинальная прибыль.

Сергей Шубин, владелец детейлинг-центра «Автолига», отмечает развитие этого рынка. Основное здесь — понимание своей целевой аудитории: на какой класс автомобилей рассчитан будущий центр. Это будет закладывать и начальные инвестиции, и прибыль, и сроки окупаемости.

Переходим к бизнес-плану, который покажет в каком порядке стоит реализовывать идею и открывать свой детейлинг-центр:

1. Регистрация бизнеса;
2. Аренда помещения и ремонт;
3. Покупка оборудования и материалов;
4. Подбор персонала и их заработная плата;
5. Выбор конкурентных преимуществ и реклама;
6. Общая сумма затрат, ожидаемая прибыль и расчет приблизительного срока окупаемости.

На случай непредвиденных обстоятельств стоит отложить около 25-30% от инвестиционной суммы в качестве подушки безопасности. Эта сумма обезопасит вас и ваш бизнес в периоды нестабильной экономики и сложных ситуаций внутри производства. Она сможет в короткие сроки ликвидировать провалы в организации бизнеса.

Цели поставлены и план написан, теперь переходим к его реализации.

Шаг 1. Регистрация бизнеса

Для законной коммерческой деятельности предприниматель может выбрать между статусом индивидуального предпринимателя (ИП) и обществом с ограниченной ответственностью (ООО).

Вариант с ИП гораздо проще для новичка. Никакая лицензия не нужна. Заполняете заявление по форме Р21001, оплачиваете пошлину в размере 800 рублей. И на этом вся сложность заканчивается. Из документации нужно будет вести КУДиР — книгу учета доходов и расходов.

По части налогообложения выдумывать ничего не надо, выбираем упрощенную систему (УСН). Если исчисления идут только по доходам, то ставка варьируется от 1 до 6%, если в расчет взяты и расходы (они составляют более 60% от дохода), то будет фиксированная ставка в 15%.

При подаче заявления не забудьте указать подходящий код ОКВЭД. Для детейлинг-центра подходит код 45.20.3, который контролирует деятельность по проведению мойки транспортных средств, полированию и предоставлению аналогичного спектра услуг.  Этого будет достаточно, чтобы ваш бизнес начал функционировать на законных основаниях.

Шаг 2. Подбор и ремонт помещения

Если при открытии автомойки, ее можно расположить хоть на окраине города, с детейлингом все гораздо интереснее. Будушие клиент привыкли к комфорту и близкому расположению, потому стоит искать помещение в черте города, желательно в максимально центральной части. Нужно позаботиться об удобном подъезде и места для парковки. Можно начать с бокса на пару автомобилей.

При входе нужна небольшая зона отдыха для клиентов с мягкими диванами и необходимой электроникой. На входе необходимо обустроить шикарную клиентскую зону с мягким диваном, телевизором и хорошим интернетом.

Николай, владелец детейлинг-центра, советует в качестве освещения выбирать точечные светильники, которые непосредственно встроены в стены и потолок. Если есть такая необходимость, позаботиться и о напольном освещении, которое не будет бояться влаги и механических воздействий.

Стас Ушаков делится своим территориальным решением в детейлинге: вся площадь поделена на 2 части — производственная (где оказывают услуги) — и выставочная/шоурумная (здесь представлены готовые чистые работы, расходные материалы, которые клиент может приобрести для самостоятельного ухода и поддержания опрятного внешнего вида автомобиля).

Такое разделение позволяет изолировать ремонтную зону от клиентской. Владельцы машин могут пройти через отведенную и чистую зону в шоурумную, сдать ключи и отдохнуть. Зачастую в таких комнатах стоят диваны, телевизор и несколько автоматов, чтобы время ожидания скрасило вкусный кофе.

Он решил также добавить французские окна (от пола до потолка). такая панорама легко решает вопрос с освещением и внутренним дизайном. Выдача готового автомобиля происходит как раз при естественном освещении, чтобы клиент мог оценить работу и как выглядит машина на улице.  

Сергей Шубин рекомендует либо купить, либо арендовать, как удобнее предпринимателю. Минимальная площадь на один обслуживаемый автомобиль — от 30 кв.м. Чем больше город и количество жителей, тем больше должен быть ваш детейлинг-центр.

Исходя из того, что в Москве количество дорогих автомобилей и жителей больше, то искать будем помещение под 3 автомобиля. Для этого понадобиться около 150 кв.м. На этой площади будут работать 3 бокса по детейлингу, одна автомойка (так как работать с грязной машиной просто невозможно), прихожая и клиентская зона.

Более того, потолки должны быть более 5 м, чтобы любой транспорт мог заехать и получить комплексный уход. Лучше всего искать отдельно стоящее помещение с удобным подъездом.

Для поиска в статье будем использовать доступные карты: Яндекс.Карты Google Maps и 2GIS, а само помещение будем искать через Авито и Циан.

Подходящая площадь в Москве обойдется в 150 000 рублей в месяц. Оно уже имеет подходящую планировку, полы и стены. Перейдем к подведению коммуникаций. Подключение водоснабжения, электроснабжения обойдется в 45 000 рублей на всю территорию. Сюда же добавим специальные светильники, которые были отмечены выше — 22 000 рублей.

Дополнительно оборудуем отопительный блок за 125 000 рублей, собственную вентиляцию под индивидуальный заказ за 130 000 рублей. Косметический ремонт не требуется.

Итог по Москве: 472 000 рублей.

Для Саратова выберем помещение меньше. Достаточно будет одной рабочей зоны, автомойки, прихожей и клиентской. Общая площадь 80 кв.м. Стоимость колеблется около 35 000 — 40 000 рублей в месяц. Все остальные коммуникации обойдутся в 257 600 рублей.

Итог по Саратову: 292 600 рублей.

Шаг 3. Покупка оборудования

Стас Ушаков рассказывает, что прогресс в мире детейлинга и новых материалов не стоит на месте. Машина может быть одна, а вот дополнительных модификаций гораздо больше. Так что каждый владелец может выбрать материалы под свой клиентский сегмент и финансовый план.

Все оборудование будет зависеть от спектра ваших услуг. Стоит закупить самое нужное, которые используется каждый день и практически во всех работах:

1. Пылесос — 3 шт — 75 000 рублей;
2. Экстрактор — 3 шт — 179 970 рублей;
3. Полировальная машинка роторная — 3 шт — 56 400 рублей;
4. Полировальная машинка эксцентриковая — 3 шт — 41 670 рублей;
5. Отпариватель — 3 шт — 43 911 рублей;
6. Компрессор — 3 шт — 14 475 рублей;
7. Пылеводосос — 3 шт — 63 546 рублей;
8. Прожектор на стойке — 25 000 рублей;
9. Тепловентилятор — 3 шт — 41 700 рублей
10.  Мойка высокого давления — 37 890 рублей.

Отдельно приобретаем стеллажи и шкафы для хранения необходимых средств, принадлежностей и прочей мелочи — 53 400 рублей. Туалет вместе с необходимой сантехникой обойдется в 12 400 рублей.

Для ведения доходов с раходов и сдачи отчетностей приобретаем кассу за 24 000 рублей, ведение которой за месяц обойдется в 3 000 рублей.

Помимо основного и капитального оборудования, в центре всегда есть расходные материалы для полировки, мытья салона. Роман Мамочки выделяет большой перечень с более чем 10 наименований. Основной расход приходится на пленки, самыми топовыми считают корейские и американские, вслед за ними идут французские и китайские. Он прогнозирует, что китайцы завоюют рынок пленок в ближайшие пару лет, и тогда цена на этот сегмент значительно упадет. После пленок закупаются полировальными средствами, растворами для чистки и прочим.

На расходные материалы уйдет около 160 000 рублей, с ежемесячный пополнением запасов не менее чем на 90 000 рублей.

Семен Смышляев говорит, что не стоит переживать из-за взаимоотношений с поставщиками. Текущая политическая ситуация, конечно, сильно качнула этот рынок, однако никто из поставщиков не оставил свое место в нише. Единственное, что расстраивает, это увеличение цены на автохимию на 30-50%. К примеру, существуют баллончики по 200 мл со сроком годности всего пару месяцев обойдутся в 50 000 рублей за штуку. Цена кусается, но качество оправдывает.

Отдельно делаем зону отдыха и прихожую:

1. Мягкий диван — 2 шт — 53 000 рублей:
2. Столик — 4 500 рублей;
3. Кофемашина — 25 890 рублей;
4. Кипятильник — 14 800 рублей;
5. Кулер для воды — 18 000 рублей;
6. Телевизор — 37 900 рублей;
7. Кондиционер — 35 000 рублей;
8. Стойка администратора — 15 890 рублей.

Итог по Москве: 1 009 342 рубля.

Для Саратова используем аналогичные товары, только с расчетом на меньшую площадь и посещаемость.

Итог по Саратову: 439 767 рублей.

Шаг 4. Найм персонала и ФОТ

Роман Мамочки советует на первых порах, пока бизнес маленький и без постоянных клиентов, оплату детейлера делать сдельную. Он считает, что средняя зарплата детейлера — 40–60 тысяч рублей в месяц. Мастер получает какой-то процент с каждого чека клиента, которого он обслуживал. У Романа процент колеблется около 40% с выполненного заказа.

При найме Роман отмечает наличие дефицита в работниках. Так как работа в детейлинге является одной из самых энергозатратных, требуются молодые работники. Однако в век современных технологий, предприимчивые ребята стремятся заработать «легкие» деньги, не нагружая работой. Более того, человек должен кайфовать от своей работы, чтобы стимул «заработать деньги» был не единственным.

Те, кто работает, в детейлинг-центре — творческие люди. Поэтому для привлечения кадров лучше использовать не только зарплату, но и комфортные условия работы, некую свободу и дружных коллектив.

При выборе персонала, важно акцентировать внимание на его знаниях. Мастер, который работает с автомобилем, должен знать, как ведет себя внешний корпус и внутренние части при воздействие всех химических и механических элементов. Обладая таковыми, он легко сможет вывести пятно со всех поверхностей, убрать коррозию или потертости, при этом не нанося дополнительные повреждения машине.

Для Москвы наймем:

1. Детейлер — 3 человека — 150 000 рублей в месяц;
2. Автомойщик — 40 000 рублей в месяц;
3. Администратор — 45 000 рублей в месяц.

Итог по Москве: 235 000 рублей в месяц.

Для Саратова наймем:

1. Детейлер — 45 000 рублей в месяц;
2. Автомойщик — 25 000 рублей в месяц;
3. Администратор — 30 000 рублей в месяц.

Итог по Саратову: 100 000 рублей в месяц.

Шаг 5. Реклама и конкурентные преимущества

Роман Мамочкин делится отличным конкурентным преимуществом: все знают, что продавая автомобиль после длительного пользования, владелец сильно теряет в цене, так как прогресс не стоит на месте. Так вот детейлинг позволяет увеличивать стоимость машины за счет улучшенных составных частей, уникального вешнег виды и новых запчастей. Эта разница позволяет компенсировать износ авто.

Это можно включить в свое позиционирование, чтобы будущие клиенты приходили не только улучшить автомобиль, но и увеличить его стоимость. Данный шаг значительно увеличит целевую аудиторию, которая имеет необходимость в ваших услугах.

Семён Смышляев при создании тоже задумывался над конкурентными преимуществами, которые могут привлечь клиента. Семен рассказывает, что его сервис может предоставить такси бизнес-класса для своего клиента, чтобы привести его в сервис за автомобилем или, наоборот, довезти до дома. Иногда он оказывает дорогие услуги бесплатно, если чек работ составляет приличную сумму, ведь клиенту всегда приятно получить полезный бонус просто так.

Сергей Шубин советует на старте запускать агрессивную рекламу. Это особенно полезно, если у вашего центра нет наработанной клиентуры. Однако несмотря на всю сильную рекламу, успех достигается только за счет качественных услуг и приятного сервиса.

Николай советует в самом начале запустить небольшой ролик на 15-20 секунд по самой топовой местной радиостанции. Это привлечет автомобилистов и расскажет о вашем расположении, самых востребованных услугах и качестве работы. Стоит упомянуть и про гарантии. В Москве такой ролик обойжется в 23 000 рублей, а для Саратова около 12 000 рублей.

Не забудьте про рекламу в интернете, так как большинство владельцев дорогих авто пользуются именно им. Наймите таргетолога, который сможет запустить кампанию на ваш город, собрав максимальный список лояльный клиентов.

Рекламные расходы для Москвы:

1. Таргетолог — 35 000 рублей. Стартовые вложения в рекламу 200 000 рублей, поддержка 40 000 рублей;
2. Радио — 23 000 рублей;
3. Вывеска — 30 000 рублей.

Итог по Москве: 288 000 рублей.

Рекламные расходы для Саратова:

1. Таргетолог — 20 000 рублей. Стартовые вложения в рекламу 80 000 рублей, поддержка 30 000 рублей;
2. Радио — 13 000 рублей;
3. Вывеска — 19 000 рублей.

Итог по Саратову: 132 000 рублей.

Шаг 6. Подсчет инвестиций на открытие

По Москве:

Регистрация бизнеса (800 рублей)

+

Ежемесячная аренда помещения (150 000 рублей)

+

Ремонт помещения (322 000 рублей)

+

Оборудование (1 009 342 рублей)

+

ФОТ за первый месяц (235 000 рублей)

+

Вывеска (30 000 рублей)

+

Реклама (258 000 рублей)

ИТОГ: 2 005 142 рубля.

По Саратову

Регистрация бизнеса (800 рублей)

+

Ежемесячная аренда помещения (35 000 рублей)

+

Ремонт помещения (257 600 рублей)

+

Оборудование (439 767 рублей)

+

ФОТ за первый месяц (100 000 рублей)

+

Вывеска (19 000 рублей)

+

Реклама (113 000 рублей)

ИТОГ: 965 167 рублей.

Шаг 7. Подсчет ожидаемых доходов

Когда речь заходит про привлечение клиентов и планируемую выручки, то нужно первоначально анализировать какой сегмент охватывает полученный детейлинг и какой средний чек приходится на одного клиента.

Работать детейлинг будет с 10.00 до 22.00. 12 часов является оптимальными, так как большинство автовладельцев работают до 17-18 часов. Время после работы является самым маржинальным, не считая выходных.

Роман Мамочкин отмечает, что выручка напрямую зависит от класса обслуживаемых машин. Его центр специализируется на премиум-классе. Лидерами являются BMW всевозможных моделей, на пятки им наступает Mercedes. Однако бывают заказы и на обычные машина, чьи хозяева настолько любят их, что готовы отдавать несколько сотен тысяч на апгрейд.

Николай отмечает в качестве минуса открытия собственного детейлинга высокую стоимость услуг. Чем выше стоимость ваших услуг,тем меньше будет ваша целевая аудитория, это важно понимать при расчете предполагаемой прибыли.

В общей совокупности, услуги детейлинг-центра могут позволить состоятельные люди, которым не жалко отдать приличную сумму на модернизацию своего дорогого автомобиля.

По Москве

Совокупная мойка выход на 8000 и более, полная химчистка салона 16 000 рублей, полировка кузовы 18 000 рублей, удаление вмятин от 3 000 и восстановление ЛКП от 5 000 рублей. Оклейка пленкой от 90 000 рублей.

Выручка для Москвы: 1 000 000 рублей.

По Саратову

Здесь тот же алгоритм исчисления, однако цены значительно ниже. Загруженность оставляем аналогичную.

Выручка для Саратова: 380 000 рублей.

Шаг 8. Подсчет расходов

По Москве

Аренда (90 000 рублей)

+

ФОТ и налоговые отчисления (265 560 рублей)

+

Страховые отчисления за работников (35 250 рублей)

+

Коммунальные платежи (48 000 рублей)

+

Ведение кассы (3 000 рублей)

+

Расходуемые материалы (90 000 рублей)

+

Реклама (75 000 рублей).

ИТОГО: 606 810 рублей.

По Саратову

Аренда (28 000 рублей)

+

ФОТ и налоговые отчисления (113 000 рублей)

+

Страховые отчисления за работников (15 000 рублей)

+

Коммунальные платежи (21 000 рублей)

+

Ведение кассы (3 000 рублей)

+

Расходуемые материалы (40 000 рублей)

+

Реклама (50 000 рублей).

ИТОГО: 280 000 рублей.

Шаг 9. Чистая прибыль и сроки окупаемости

При выборе правильном территориальном расположении, качественным услугами и эффективном позиционировании детейлинг-центр будет иметь срок окупаемости от 5 до 8 месяцев.

При хороших начальных инвестициях в оборудование, рекламу и персонал, прибыль не заставит себя ждать. В среднем окупаемость таких заведений находится в пределах от 1 до 2 лет.

По Москве: 393 190 рублей (1 000 000 — 606 810 рублей). Окупаемость бизнеса: 5-6 месяцев.

По Саратову: 100 000 рублей (380 000- 280 000 рублей). Окупаемость бизнеса: 9-11 месяцев.

Шаг 10. Советы

Роман Мамочки рекомендует следить за модой и тенденциями в этой сфере. Сейчас активно вводятся в эксплуатацию 3D-принтеры: они позволяют создавать уникальные обвесы корпуса, улучшенные крылья, расширители, иные вылеты, например под запрос владельца. Это возможно сделать и без покупки принтера, однако цена взлетает до небес. Он считает, что в ближайшее время ценник на это оборудование станет приятнее, так что хороший детейлинг сможет себе его позволить. Столичные центры уже закупились ими и активно вводят в работу.

Стас Ушаков советует самому набираться опыту в этой ниши, сейчас есть хорошие студии и школы, однако сам он в свое время перенимал опыт западных коллег, посещал выставки и детейлинговые конференции. Мировые бренды «Nanolex», «Modesta», «Scholl Concepts», «RUPES» любят проводить собственные мероприятия, где можно не только получить новые знания. но и поделится своим опытом.

Стас решает поделится толковыми советами для новичков: они должны осознавать, что детейлинг — огромное внимание к деталям. Оказывая услуги среднего класса, покрывая автомобиль обычным воском вместо навороченного и очищая сиденья простыми составами, вы можете все равно стать лучшим в своей ниши. Если вы поймете, что сдавать автомобиль нужно с чистым педальным узлом и дверными щелями без остатков полировальной пасты, а также отдавать готовое авто с очищенными подкрылками, то вы идете по верному пути.

Бизнес на детейлинге представляет собой перечень услуг по обслуживанию узлов и агрегатов автомобилей. В самом начале детейлинг проводили только выставочным экземплярам машин, сегодня им пользуются многие владельцы личного транспорта.

Растущий спрос на услугу объясняет качество работ — эффективность профессиональной чистки в разы выше стандартной мойки.

Особенности бизнеса на диагностике и автоэлектрике

Компании, специализирующиеся на подобных услугах, предлагают клиентам широкий прайс:

• очистка габаритных механизмов — двигатель, кузов, диски;
• чистка салона;
• аэрация воздуха;
• полировка поверхностей — внутри и снаружи;
• удаление царапин, вмятин;
• полировка фар, хромированных элементов.

Все работы выполняются на профессиональном оборудовании специальными средствами. Некоторые компании предлагают тюнинг — тонировка, брендирование, антигравийное покрытие кузова.

Преимущества бизнес-проекта:

• популярность услуги с тенденцией к росту;
• детейлинг — удовольствие не дешевое. Это обеспечивает стабильный доход и высокую рентабельность бизнеса;
• проект не требует крупных капиталовложений на старте. При дефиците средств количество услуг сводят к минимуму, по мере поступления прибыли закупают новое оборудование и расширяют список услуг;
• мобильность — при снижении спроса мастерскую перепрофилируют, при необходимости корректируют режим работы;
• чтобы реализовать идею, не нужно специальное образование — достаточно обучающих курсов.

Недостатки:

• высокая стоимость работ — услуга ориентирована на клиентов с доходом не ниже среднего. Это накладывает ограничения на целевой охват;
• конкуренция — наличие в непосредственной близости других компаний увеличивает риски банкротства.

Как открыть детейлинг студию

Рассмотрим более подробно, как открыть детейлинг студию. Снизить риски банкротства и избежать лишних трат поможет грамотная стратегия.

Пошаговый алгоритм действий:

• изучаем тему. Автодетейлинг — специфический бизнес. Без знания технологий невозможно получить качественный результат;
• анализируем рынок — изучаем спрос, выясняем, как работают конкуренты, находим способы, как стать лучше. Это помогает выстоять в борьбе за клиента;
• продумываем рабочий формат — возможны варианты стационарного и мобильного автодетейлинга. У каждого есть сильные и слабые стороны;
• регистрируем деятельность, собираем разрешительные документы;
• составляем финансовый план — смету расходов и прогноз доходной части;
• арендуем помещение, заключаем договор аренды;
• выполняем ремонт и внутреннее обустройство салона;
• нанимаем персонал;
• запускаем рекламу;
• планируем мероприятия по открытию центра.

Анализ спроса на услугу в регионе

Ваш потенциальный клиент — собственник дорогостоящего авто.

Портрет потенциального посетителя салона детейлинга:

• владельцы машин возрастом не более 5-7 лет;
• молодые, финансово независимые мужчины — они ценят статус, следят за техническим состоянием и внешним видом своего автомобиля. Собственники малого и среднего бизнеса, сотрудники госструктур, владельцы крупных предприятий и компаний, которые готовы хорошо заплатить за качественный сервис;
• торговые и юридические организации, лица, специализирующиеся на реализации подержанных авто.

Прежде чем вкладывать деньги в реализацию идеи, проводят маркетинговые исследования. Считать объективной информацию из интернета — ошибка. В каждом регионе статистика может отличаться.

Изучите спрос на детейлинг в своем городе, выясните, на какие виды работ наблюдается дефицит, а какие предоставляют уже действующие мастерские.

Анализ предложений конкурентов

Сведения о конкурирующих компаниях помогают выжить на этапе раскрутки проекта с нуля и занять свое место на внутреннем рынке. Важно отличаться от соперников, быть лучше других салонов.

Нашими конкурентными преимуществами могут стать:

• гибкие цены;
• акции, скидки постоянным клиентам;
• наличие в штате настоящих профессионалов своего дела;
• высокий уровень обслуживания;
• выгодный режим работы заведения;
• оказание сопутствующих услуг, эксклюзивные предложения. Например, использование экологичных средств очистки салона, обработка внутренних поверхностей противоаллергенными составами;
• выездное обслуживание.

Необходимые документы для ведения бизнеса

Действующим законодательством на территории РФ запрещен незарегистрированный бизнес. Легализация деятельности избавляет от проблем с контролирующими органами.

Доступный правовой формат: ИП и ООО.

Первый вариант выбирают собственники небольших салонов, которые либо работают самостоятельно, либо нанимают небольшой штат сотрудников. Этот режим ведения деятельности прост в оформлении и не требует предоставления большого пакета документов. При этом индивидуальное предпринимательство накладывает ряд ограничений юридического характера. Кроме того, у ИП есть ряд недостатков — например, сложности масштабирования бизнеса, невозможность иметь несколько соучредителей, ответственность по долговым обязательством всем имуществом, а также сложности при работе с юридическими лицами и невозможность участия в тендерах.

ООО — идеальное решение для тех, кто нацелен на масштабный бизнес, планирует в дальнейшем расширяться. При этом у вас будет больше бумажной волокиты и отчетности. Взамен вы получаете широкие юридические возможности, налоговый вычет, индивидуальное страхование.
Доступный код деятельности: 45-20.

Вам потребуются документы:

• договор аренды;
• трудовые договоры с персоналом;
• разрешение Роспотребнадзора;
• разрешение пожарной инспекции.

Обратите внимание! На все расходные материалы и используемое оборудование необходимы сертификаты качества.

Помещение для автодетейлинга

Самая распространенная ошибка тех, кто только пробует свои силы в качестве владельца автодетейлинга — дорогостоящая аренда. Многие предприниматели думают, что локация в данной сфере деятельности является определяющим фактором успеха.

Такое мнение чревато финансовыми издержками — аренда в центральных районах стоит в разы дороже.
Специфика бизнеса — в качестве услуги. В отличие от обычной автомойки, за такой услугой (если она выполнена профессионально), клиент поедет в любой район города.

Но в случае аренды в спальном или удаленном от автомагистрали месте потребуется более масштабное продвижение услуги. Это влечет дополнительные инвестиции в рекламу, которые в будущем окупятся, если будет стабильный спрос.

Специалисты рекомендуют при выборе вариантов аренды вместо шикарных помещений в центре отдавать предпочтение тем, что соседствуют с автомобильными мастерскими — такими как ремонтный сервис или шиномонтаж.
Хотите сэкономить на смете расходов — остановитесь на гаражном боксе — он вполне подходит для обустройства под детейлинговый центр. Заявленная полезная площадь помещения — не менее 100 квадратных метров.

В отличие от авторемонта, где интерьер не имеет значения, в нашем случае отделочные работы стен, пола, многоформатное освещение формируют презентабельный стиль заведения.

Совет! Не выполняйте внутреннюю отделки в темных тонах — на их фоне машина после обслуживания выглядит не так представительно, как при пастельных цветах.

Обязательное условие — наличие клиент-зоны. К обустройству этой территории подходят тщательно — идеальным вариантом является индивидуальный дизайнерский проект.

Требования к помещению:

• водопровод;
• канализация;
• система вентилирования и кондиционирования воздуха — учитывайте что слишком высокая температура негативно сказывается на качестве работ.

Покупка оборудования и расходников для детейлинг-салона

Оборудования — самая затратная статья сметы расходов.

Чтобы специальная мойка отличалась от стандартной, необходим современный технологичный комплект оборудования:

• водопылесос — предпочтение отдают моделям с высокой степенью мощности;
• генератор для очистки паром;
• агрегат для химической очистки внутри салона автомобиля;
• инфракрасная сушильная камера;
• машинка для полировки поверхностей;
• приборы внутреннего освещения;
• отпариватель;
• дезинфектор;
• вентилятор горячего пара;
• компрессор;
• генератор — на случай отключения от основного источника питания.

Перечень расходных материалов:

• лаки;
• краски;
• полироли;
• виниловые пленки;
• стекло жидкое;
• средства для обезжиривания поверхностей;
• емкости для хранения уходовых средств;
• тазы;
• ведра;
• кисти;
• губки;
• салфетки и полотенца из микрофибры;
• пасты, диски для шлифовки и полировки.

 Персонал

Для работы центра нанимают штат сотрудников:

• администратор — контролирует рабочий процесс, общается с клиентами, представляет интересы владельца во время его отсутствия;
• мастер детейлинга — занимается мойкой, чисткой, наносит на поверхность защитные средства, полироль;
• пленочник — узкопрофильная услуга, требует специальных навыков. В его обязанности входит тонировка. Наклейка пленок, армирование. Наличие в штате такого работника увеличивает доход заведения на 25-30%;
• маляр — устраняет повреждения, выполняет лакокрасочные, жестяные работы. Обладает художественным вкусом, хорошо различает цветовые оттенки;
• мастер по шумоизоляции — его задача — максимальное улучшение способностей кузова к поглощению звуков;
• реставратор — специалист работает с внутренними частями салона, выполненными из пластика, тканей, кожи. Устраняет потертости, царапины, загрязнения;
• бухгалтер — ведет учет, налоговую отчетность. При малом объеме работ наличие штатной единицы экономически нецелесообразно. Услуги аутсорсинга обходятся вдвое дешевле, чем бухгалтер на ставке.

Сколько нужно вложить на старте

Для запуска центра с нуля нужны инвестиции в следующие статьи расходов (примерный расчет в рублях):

• оформление документов, правовой статус — 15 000;
• аренда — 40 000;
• внутреннее обустройство и мелкий ремонт помещения — 600 000;
• оборудование, расходники — 1 800 000;
• реклама — 150 000;
• резервный фонд — 200 000.

Стартовые инвестиции в бизнес в соответствии с этими расчетами составляют порядка 2,8 млн рублей. Сумма будет меньше при покупке подержанного оборудования. По мере поступления прибыли проводят его модернизацию и доукомплектование.

Ежемесячные расходы в процессе эксплуатации салона:

• аренда;
• коммунальные отчисления;
• фонд заработной платы;
• текущая реклама;
• пополнение расходных материалов;
• налоги — исходя из выбранной схемы обложения.

По приблизительным расчетам, для обеспечения бесперебойной работы заведения требуются вложения в сумме 400 — 500 000 рублей плюс налоги.

Рентабельность бизнеса

Ниже представлен средний чек на популярные услуги в рублях. Учтите, что их стоимость варьируется в зависимости от региона:

• полировка кузова — 20 000;
• полировка отдельных фрагментов — 2 500;
• использование специальных покрытий — 9 000;
• химчистка салона — 10 000;
• устранение неприятных запахов внутри автомобиля — 1 500;
• шлифовка фары — 1 000;
• удаление мелких царапин — 2 000.

Информация!С учетом капиталовложений в бизнес и при указанной стоимости работ оборот салона составляет 1 350 000 в месяц. Отнимаем текущие расходы и налоги. Получаем чистую прибыль в размере 550 тысяч — при стабильном спросе на услугу. Рентабельность — до 30-40%.

Риски бизнеса

Детейлинг — бизнес со средней степенью рисков.

На размере прибыли салона негативно отражаются:

• снижение платежеспособности населения — валютные колебания, скачки инфляции не обходят стороной даже тех, чей доход выше среднего;
• конкуренция — если в городе работают заведения, которые используют более технологичное оборудование, предлагают клиентам современные инновации, риски банкротства возрастают;
• неквалифицированные мастера — самая серьезная проблема, способная погубить любо бизнес. Никто не будет отдавать деньги за некачественную работу. Помните что утраченную репутацию восстановить практически невозможно. Такой салон обречен на провал, поэтому к подбору кадров относятся ответственно.

Детейлинг — проект относительно новый. Залог успешной работы такого центра — профессиональные кадры. Без опытных специалистов наработать базу клиентов не получится.

Если хотите, чтобы вам хорошо платили за услуги — тщательно подбирайте персонал, не экономьте на оборудовании и расходниках, следуйте за качеством обслуживания.

Целевая аудитория

Содержание статьи

• Целевая аудитория
• Подробный перечень услуг центра
• Когда начать?
• Оформление документации
• Спальная комната
• Оборудование
• Личный
• Где найти клиентов?
• Сколько денег вам нужно, чтобы начать?
• Сколько вы можете заработать?

Если говорить о профиле целевого заказчика, то большая часть заказов в бизнесе детальных исследований поступает от частных лиц. Иногда бывают заказы от дилеров и торговых организаций, а также от таксистов и людей, покупающих и продающих автомобили. По возрасту проверенных автомобилей половина из них новые и машины 3-5 лет, а вторая половина машин старше 5 лет.

Детейлинг-центр выгодно открывать в крупных городах, где есть платежеспособная публика, готовая тратиться на данный вид услуг. Средний возраст клиентов: 25 — 50 лет.

Начните прибыльный бизнес по мойке самообслуживания. Оборудование и чистящие средства, инвестиции и рентабельность.

Список услуг детейлинг центра

Точного перечня услуг, предоставляемых такими студиями, нет, но есть ряд устоявшихся видов работ, пользующихся спросом у клиентов.

По адресам

• Детали салона: Паровая стирка, Состояние кожи, Удаление плесени, Чистка сидений, Удаление шерсти домашних животных, Стирка ковров, Озонирование салона, Химчистка
• Детализация двигателя
• Защита подкладки
• Косметический ремонт
• Детализация экстерьера: полировка автомобиля, удаление царапин, очистка от глины
• Ремонт фар
• Стайлинг
• Обработка резины
• Восстановление деталей
• Промытый
• Нанесение защитных покрытий

По объектам лечения

• Гостиная
• Тело
• Очки
• Колеса
• Мотор

Вы можете изучить конкурентов не только в своем городе, но и коллег за границей и добавить в список еще несколько услуг, которые смогут выделить вас среди других подобных центров.

С чего начать?

Автодетейлинг как бизнес – достаточно сложная деятельность, которая напрямую зависит от опыта, навыков и аккуратности мастера, оказывающего услугу. Есть много новичков, которые, не разобравшись в технологии работы, начинают мыть салон прямо водой по тканевым элементам, заливая их, в результате грибок и неприятный запах в салоне. Также еще одним ярким примером неопытности является выбор неподходящего круга для полировки кузова, в результате чего на автомобиле заказчика остается множество царапин, которые детейлинг-ателье приходится восстанавливать за свой счет.

По этой причине перед открытием собственного центра по чистке и полировке салона или кузова автомобиля советуем начать с нуля и начать обучение. Да, это долго, иногда дорого, но оно того стоит. Ваш путь как учителя будет заключаться в том, чтобы учиться и работать над существующей службой для предоставления этих услуг. Там вы узнаете много полезного: с какими материалами работать, как пользоваться разными инструментами, технологиями обработки. А самыми полезными знаниями будут советы опытных коллег, эти навыки в будущем помогут избежать многих проблем и косяков, которые могут обернуться финансовыми потерями.

А если нанять ремесленников? Да, это тоже вариант, но так ваш бизнес будет подвергаться серьезным рискам, особенно в начале поездки. Если сотрудник решает уйти, а это случается часто, он не выполняет свои обязательства и теряет деньги и клиентов. Если вы сами являетесь детальным мастером, то смело можете выполнять работу, а в самом начале открытия бизнеса значительно снизить расходы на зарплату опытному персоналу.

Оформление документов

Для работы полностью официально потребуется собрать пакет документов.

• открытый ИП.
• указать ОКВЭД на деятельность. Для России это коды 45.20, 45.20.3. Для Украины — код 45.20.
• нанять персонал.
• подписать договор аренды или купли-продажи.
• получить разрешения от СЭС и пожарной службы.
• имеем сертификаты на оборудование и расходные материалы (автохимия).

Если у вас есть возможность, желательно проконсультироваться по этому вопросу с опытным юристом, чтобы составить правильный пакет документов.

Помещение

Многие новички совершают ошибку, арендуя большое, удачно расположенное помещение по высокой цене. В этом случае они получают в тягость огромные ежемесячные расходы, и в течение нескольких месяцев, вступив в серьезные неудобства, такие центры закрываются.

Здесь следует понимать, что центр детализации немного отличается от раковины, и расположение не играет такой важной роли. Можно поискать более дешевое помещение не у основных дорог, а на второстепенных улицах, в гаражных зонах, арендовать бокс в спальном районе. Да, вам потребуется больше денег на рекламу, но вы сможете потратить их максимально, не навредив своему бизнесу. Клиенты ради качественных детальных услуг по приемлемой цене готовы проехать 10-15 км. Так что вы точно сможете сэкономить на аренде. Если рядом с вами есть другие автомастерские вроде шиномонтажа, покраски автомобилей, то это только плюс.

Площадь помещения на начало деятельности также можно выбрать небольшую, например, 25 – 35 квадратных метров будет достаточно для начала обслуживания автомобиля. Для этого можно работать в собственном гараже, немного оборудовав его по требованиям инспекционных служб, для мойки при желании можно купить соседний бокс. Поэтому рассмотрите варианты 35 – 70 м2 в зависимости от вида услуг, которые вы собираетесь оказывать. На каждое дополнительное место для автомобиля выделяют примерно 20 кв.

В помещении должны быть коммуникации: электричество, отопление, вентиляция, водопровод и канализация.

Более простой вариант этого бизнеса – химчистка салонов автомобилей. Команды, помещения, персонал и зарплаты http://biznes-club.com/biznes-idei/himchistka-salonov-avtomobilej-ideya-dlya-biznesa-s-ogromny-m-potentsialom.html

Оборудование

Следующим шагом в запуске своего детализированного центра является покупка оборудования и расходных материалов.

Вот список инструментов и аксессуаров, которые вам понадобятся.

• Эксцентриковый полировщик
• Пароход
• Моющее и дезодорирующее оборудование
• Компрессор
• Стенд проектор
• Стеллажи
• Химические резервуары
• Аппарат высокого давления
• Обогреватель
• Кисти
• Ведро

Также позаботьтесь о покупке расходных материалов.

• Губки
• Диски для полировщиков
• Полотенца из микрофибры
• Полировальные пасты
• Чистящие средства для салона и кузова
• Лаки и полироли
• Обезжириватели
• Покрывающие материалы, такие как жидкое стекло или виниловые пленки.

На самом деле стоимость инструментов будет не очень большой. Но если вы планируете оказывать услуги мойки, вам потребуется организовать слив для воды, подробнее обо всех нюансах вы можете прочитать в статье о мойке автомобилей на нашем сайте.

Персонал

В начале открытия подробного исследования вам, как предпринимателю, рекомендуется работать самостоятельно. Это даст вам возможность контролировать качество работы, высокий уровень обслуживания клиентов, экономить расходные материалы, снизить расходы на содержание бизнеса за счет отсутствия заработной платы персонала.

Расширяя свой сервис, вы можете нанять помощника и обучить его работе с двумя автомобилями одновременно. Дополнительно помощник может выполнять автомойку и часть рутинной работы, которую вы хотите делегировать.

С рекламой также придется разобраться самостоятельно, предварительно изучив моменты работы с рекламными площадками, для первой настройки можно обратиться к профессионалам. Бухгалтерский учет можно передать на аутсорсинг.

Где искать клиентов?

Существуют различные подходы к рекламе вакансий, которые можно использовать для этого типа бизнеса.

• собственный сайт в сочетании с контекстной рекламой.
• социальные сети + покупка рекламы.
• ощутимый и понятный сигнал для вашего центра обработки деталей.
• реклама на вашем автомобиле.
• сотрудничество с другими автомастерскими и специализированными магазинами.
• реклама на досках объявлений.

Когда вы начнете набирать базу постоянных клиентов, начнут поступать запросы о рекомендациях, и сарафанное радио будет активным».

Сколько нужно денег для старта?

Важной частью бизнес-плана детейлинг-центра является расчет инвестиций, которые потребуются для его запуска и эксплуатации в целом.

Первоначальные инвестиции:

• ремонт и модернизация гаража или бокса — $1200 — $1700
• покупка оборудования и расходных материалов – от $3500
• документы — 200
• рекламная продукция (брошюры, визитки, вывеска, логотип, сайт) – 600 долларов США

Ежемесячные платежи:

• аренда бокса (если нет своего) — от 20$ за 1 м2 + коммунальные платежи.
• налоги — $200
• зарплата персонала — % от выполненных заказов.
• пополнение запасов расходных материалов — от объема выполненных работ.
• реклама — от 150$ на старте бизнеса.

Чтобы узнать, сколько стоит открытие реквизитов в вашем регионе, нужно проанализировать все эти статьи расходов и ввести их значения, также добавить в список, если появятся дополнительные услуги.

Отзывы наших клиентов

Комментарии к бизнес-плану клининговой компании

Выражаем признательность за проделанную работу по созданию бизнес-плана клининговой компании. Благодаря этому бизнес-плану банк одобрил кредит в размере 18 млн рублей на 6 лет.

Елизавета КЛ, Казань

Отзыв о бизнес-плане открытия ломбарда

Скачанный с сайта бизнес-план содержит очень понятное и доступное описание как бизнеса в целом, так и его финансовой составляющей в частности. Расчеты показывают достаточно четкую картину действий и удобны в использовании: вносить изменения, корректировать инвестиции, продажи, расходы. Все формулы доступны для редактирования и прозрачны.

Иван Некрасов, г. Псков

Отзыв о бизнес-плане доставки на дом еды: пиццы, суши, обедов, рогаликов, тортов

Бизнес-план подготовлен консалтинговой фирмой plan-pro.ru в соответствии с требованиями, качественно и даже немного раньше оговоренного срока. В результате были получены средства в размере 50 млн рублей от частного инвестора.

Олег Александрович, г. Саров

Отзыв о бизнес-плане типографики

Чрезвычайно надежный бизнес-план. Помогли нашей типографии получить кредит Сбербанка, необходимый для расширения производства (21 млн руб.), сроком на 4 года.

Сергей В.В., Нижегородская область

Какие услуги предлагает детейлинг

Основные услуги, которые могут быть предложены клиентам:

• тщательное мытье тела

• химчистка салона;

• восстановительная полировка;

• защитная обшивка кузова высокотехнологичными материалами.

Мытый. Как говорят опытные деталировщики, стиркой пренебрегать не стоит. Да, эта услуга не является основным источником дохода для студии детейлинга, но позволяет привлечь большое количество клиентов. Увидев качество услуги, многие в будущем возвращаются, чтобы попросить более дорогую и маржинальную услугу, например, обработку керамического покрытия.

Химчистка Химчистка салона вернет интерьеру комфорт и сделает автомобиль более привлекательным. Параллельно с клининговыми услугами большинство детейлеров помогут восстановить изношенные сиденья, доработать руль и рычаг коробки передач.

Восстановительная полировка краски поможет убрать следы мелкого ДТП и избавить бампер и другие детали от неприятных потертостей. Кузов также страдает от воздействия мелкого дорожного гравия, контактной мойки высокого давления, веток – все мелкие дефекты легко устраняются благодаря этой услуге.

Защитное покрытие кузова керамическими материалами (или «жидким стеклом», как его многие называют) — более сложный и дорогой вариант для детейлинга клиентов. Современные технологии позволяют защитить краску от летящих камешков под колеса едущих впереди автомобилей, придать блеск покрытию и даже после длительной эксплуатации сохранить у владельца ощущение «новой машины».

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория детальных исследований – владельцы дорогих автомобилей.

В основном это двадцатипятилетние мужчины: бизнесмены, сотрудники госструктур и руководители крупных компаний. Для них состояние автомобиля, показатель статуса и престижа, технически исправно и всегда блестит.

Они хотят, чтобы им своевременно предоставляли первоклассный сервис. Цена не является решающим фактором, но практичные покупатели могут ее учитывать. Поэтому студия детейлинга работает не на количество, а на качественное и быстрое выполнение услуг для каждого отдельного клиента.

Если клиенту понравится уровень предоставляемых услуг, он расскажет об исследовании своим друзьям и знакомым. Это будет лучший канал для привлечения новых клиентов в целевую аудиторию.

Химчистка при помощи пылеводососа — экстрактора (моющего пылесоса).

Пылесос относится к профессиональной химчистке. Его функции:

• всасывание загрязнений во встроенный бак пылесоса;
• возможность подачи химических средств для очистки поверхностей;
• одновременная подача химикатов и отсос грязи и влаги.

Преимущество моющего пылесоса в том, что не нужно никакого дополнительного оборудования: это и пылесос, и химчистка. Также для работы вам понадобится автохимия, чистящие средства, щетки.

Все моющие пылесосы различаются по мощности (кВт), количеству турбин, мощности всасывания (мбар), давлению распыления моющего средства (бар), производительности (м2/с) и т.д. Чем больше турбин, тем больше мощность. Максимальное количество турбин для аспиратора-экстрактора – 3 (одна на подачу химпродуктов, две на отсос примесей)

Самые популярные модели моющих пылесосов:

Пылесос — экстрактор, Clean, 1+1 турбо, 1200 Вт, бак — 27 л, 170 м3/ч

Код: 007983

Производитель: Сотеко

(а)

17 500 руб.

Снято с продажи

Моечная машина-пылесос TORNADO 200 IDRO однотурбинная, 27 л, Soteco

Код: 013705

Производитель: Сотеко

(0)

51 090 руб

Покупать

Однотурбинная моечная машина-пылесос TORNADO 300 Inox, 32 л, Soteco

Код: 013706

Производитель: Сотеко

(0)

61 144 руб

Покупать

Все пылесосы

Уборка моющим пылесосом не самая глубокая: на тканевых слоях может остаться немного грязи. Такая же ситуация происходит и с ручной химчисткой салонов автомобилей.

Этапы открытия детейлинг центра в бизнес-плане

В рамках бизнес-планирования по открытию детейлинг-центра необходимо выполнить следующие шаги:

1. Провести анализ отрасли и факторов, влияющих на нее.
2. Оцените конъюнктуру рынка: объем спроса, предложения, ценовую политику.
3. Определитесь с предоставляемыми услугами, оборудованием, помещением и подробно опишите концепцию будущей компании.
4. Составьте план продаж, закупок, маркетинговой деятельности, доходов и расходов.
5. Рассчитать показатели прибыльности и эффективности проекта.
6. Определить возможные риски и пути их устранения.

После этого приступаем к реализации идеи. Вы можете сделать это самостоятельно или скачать готовый подробный бизнес-план исследования по ссылке ниже. Он структурировал всю необходимую информацию и рассчитал финансовую модель. Этот документ позволяет контролировать деятельность и свидетельствует о вашем профессиональном подходе, что немаловажно при общении с будущими инвесторами и кредиторами.

Пример бизнес-плана детейлинг центра

Скачать демо

Описание

Файлы

В переводе с английского «детейлинг» означает работу с автозапчастями. При этом детали могут составлять как внешний, так и внутренний вид машины.

Исходя из этого формируются разнообразные услуги, которые могут включать в себя:

• Полированный;
• Стирка паром;
• Защита и обработка покрытия;
• Химчистка;
• Внутренняя обивка;
• Тонировка и запаска;
• Мойка деталей и т.д.

Основными объектами обработки являются кузов, салон, стекла, колеса и двигатель. Вы можете выполнять все эти виды работ или сосредоточиться на определенном сегменте, если видите незаполненную нишу в рамках анализа рынка в подробном бизнес-плане центра.

1. Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для запуска центра детейлинга

1.3 результаты работы

2 — Концепция

2.1 концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

23. 5-летние цели

3 — Рынок

3.1. Размер рынка

3.2 динамика рынка

3.3. Цены

4 — Посох

4.1 штатное расписание

4.2 процессы

4.3. Зарплата

5 — Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж по развитию Детального центра

5.5 план уплаты налогов

5.6 отчеты

5.7. Доход инвестора

6 — Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2 финансовый анализ

6.3. Риски Детейлинг-центра

7. Выводы

Подробный бизнес-план центра предоставляется в формате MS Word; он уже содержит все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете использовать их «как есть», потому что они готовы к использованию. Или вы можете настроить любой раздел самостоятельно.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион, в котором находится компания, вы легко можете это сделать в разделе «Концепция проекта».

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel; параметры выделены в финансовой модели; это означает, что вы можете изменить любой параметр, и модель все рассчитает автоматически: создаст все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если нужно увеличить план продаж, достаточно изменить объем продаж данного товара (услуги): модель автоматически все пересчитает и сразу будут готовы все таблицы и графики: месячный план продаж, структура продажи, динамика продаж — все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, а это значит, что любой специалист, умеющий работать в MS Excel, может сам настроить модель.

Обучение детейлингу

Детейлинг — это не та отрасль, которая требует многолетнего обучения или какой-то специальной сертификации, чтобы начать свой бизнес. Однако вам нужно знать все правильные методы и деловую сторону этой отрасли, чтобы добиться успеха. Это похоже на любой другой бизнес. Если вы хотите добиться успеха в чем-то, вам нужно отучиться от этой профессии. Есть тренинги, проводимые подробными исследованиями, а также продаются онлайн-курсы. При детейлинге автомобилей владелец и специалист ателье детейлинга несут большую ответственность за автомобиль, который они обслуживают. Учитывая, что некоторые современные автомобили стоят больше миллиона рублей, это достаточно большая ответственность.

Учебные курсы включают в себя:

• Подробно объясните концепцию
• Разновидности продуктов для детализации и их правильное нанесение.
• Какие бывают краски, их твердость, как работать с разными красками
• Как подготовить кузов к полировке.
• Как правильно полировать кузов. Разновидности полировальных паст, кругов.
• Как определить состояние краски и подготовить кузов к нанесению защитных составов.
• Какие бывают виды защитных покрытий, когда какое покрытие наносить и как правильно наносить.
• Деталь гостиной. Какие процессы и материалы используются.
• Способы удаления повреждений и пятен, запахов.
• Практика использования детализирующих изделий.
• Практика очистки и защиты интерьера.

Хорошие тренинги учат не только деталям, но и тому, как управлять и развивать свой бизнес по ремонту автомобилей.

Помимо изучения теории, вам необходимо практиковаться, чтобы совершенствовать свои навыки. На курсах по детализации студенты изучают различные методы очистки и детализации, а затем практикуются в течение нескольких дней. Это обеспечивает первоначальную основу, которую необходимо развивать и укреплять с помощью большого количества практики и самостоятельного изучения различной информации о продукте и подробных методов.

Химчистка автомобиля при помощи парогенератора

Парогенератор представляет собой многофункциональное устройство. Ваши основные задачи:

• Паровая очистка поверхностей;
• Паровая очистка поверхностей автохимией;
• Дезинфекция высокотемпературная (температура пара 165 С);
• Отсос загрязнений во встроенный бак пылесоса.

Дополнительные возможности (на некоторых моделях):

• Озонирование салона автомобиля (дезинфекция и устранение неприятных запахов);
• Высушите салон автомобиля феном.

С помощью парогенератора можно очистить практически любую поверхность (пластик, текстиль, замшу, кожу, стекло и т д.). Что самое главное: минимум влаги после химчистки!

Основные параметры, на которые нужно обратить внимание: температура пара, давление пара, мощность котла, производительность. Для работы парогенератора вам понадобится вилка на 220 Вт или 380 Вт (в зависимости от модели устройства). Для начала останется только купить автохимию для чистки и ухода за поверхностями, чистящие средства.

Самые популярные модели парогенераторов

• Наиболее оптимальная модель для небольших объемов работ и объема химчистки.
• Функции: подача пара, подача химикатов, отсос примесей во встроенный вакуумный бак

Парогенератор для автомобилей химчистки EMILIO PLUS RA, BF089REP2FR, Bieffe

Код: 007249

Производитель: Биффе

(0)

116 250 руб

Покупать

• Этот парогенератор имеет удобную форму для использования в автобусах, самолетах и ​​т д.
• Функции: подача пара, подача химикатов, встроенный вакуумный бак для отсоса грязи, подогрев моющего средства до 30 С

Мощный парогенератор для химчистки VAPOBUS, BF090JBFR, Bieffe

Код: 007256

Производитель: Биффе

(3)

260 600 руб.

Покупать

• Машина для химчистки, тяжелых грузов и больших объемов!
• Функции: подача пара, подача химикатов, всасывание грязи во встроенный бак пылесоса, подогрев моющего средства 40 С, сушка сидений и ковров горячим воздухом 50 С, озонирование салона автомобиля.

Профессиональный многофункциональный парогенератор CARWASH, BF310ZFR, Bieffe

Код: 007254

Производитель: Биффе

(пять)

361 250 руб

Покупать

• Промышленный парогенератор большой мощности
• Функции: мощная подача пара с давлением до 8 бар. Питание от 3 фаз 380 В

Мощный промышленный парогенератор STEAM 3000 6,5 кВт 380В, BF420PL2FR, Bieffe

Код: 007250

Производитель: Биффе

(0)

210 600 руб

Покупать

Все парогенераторы

5. План производства

Компания может быть зарегистрирована двумя способами: ИП и ООО.

Начать бизнес, зарегистрировавшись в качестве ИП, будет проще: упрощенный порядок информирования, свободное распоряжение доходами, меньшая налоговая нагрузка. Оптимальный выбор схемы налогообложения — УСН 6%

ОКВЭД: 45.20.3 — Мойка, полировка транспортных средств и оказание аналогичных услуг.

Как для регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, так и для открытия юридического лица необходима государственная регистрация, порядок которой определяется Федеральным законом «О регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». При подаче заявления в регистрирующий орган необходимо составить заявление по установленной форме, подготовить и представить учредительные документы, а также оплатить государственную пошлину.

Спальная комната

Для комфортной работы с одним автомобилем необходимо помещение площадью не менее 40 м², с двумя автомобилями – около 80 м². Дополнительно требуется площадь 20 м² для расположения дивана, журнального столика и полки с материалами. Следовательно, необходимая площадь составляет 100 м².

Оборудование

Ниже представлен минимальный и достаточный набор оборудования и мебели, необходимый для начала работы. Также необходимо купить набор расходных материалов: салфетки из микрофибры, щетки, контейнеры, круги и пасты для полировки, чистящие средства, жидкое стекло и автоконсерванты для салона.

Перечень оборудования:

№	Имя
а	Пылесос
два	Экстрактор
3	Ротационная полировальная машина
4	Эксцентриковый полировщик
пять	Пароход
6	Компрессор
7	Пылесос
8	Стенд проектор
9	Полка
10	Буфет
11	Аппарат высокого давления
12	Обогреватель

Список услуг

№	Имя
а	Салон химчистки
два	Восстановительный польский
3	Антиголограммная полировка
4	Защитное покрытие «жидкое стекло»

Основные конкуренты среди детейлинг-центра

Бизнес-план открытия центра детейлинга предусматривает обязательное изучение рынка на предмет конкуренции и спроса. Прежде чем начать посвятить себя какой-либо деятельности, вы должны тщательно изучить спрос и предложение на рынке, чтобы знать свои возможности. Это поможет определить, стоит ли связываться с этой сферой деятельности.

Основными конкурентами для детейлинг-центра могут быть:

• СТО.
• Официальные дилеры.
• Мойки высшего качества.

Очень важно понимать, какие услуги предоставляют ваши конкуренты и какую ценовую политику они применяют. Вы всегда можете сделать предоставление высокого качества и высокого уровня обслуживания своим преимуществом перед ними. Именно это вызывает доверие у потенциальных покупателей.

6. Организационная структура

Весь объем работ могут выполнять 2 деталировщика, при необходимости штат может быть расширен. Форма оплаты труда – оклад + процент от дохода.

Администратор с функциями администратора может взять на себя создание фотоконтента и обслуживание социальных сетей. Ваша зарплата также привязана к доходу.

В финансовой модели представлен полный расчет фонда оплаты труда за 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов.

С чего начать?

Перед открытием собственного салона с нуля рекомендуем пройти обучение по данному направлению. Это недешево, но важно и нужно, ведь там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться различными видами инструментов и инструментов, познакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам избежать многих трудностей в будущем, которые приведут к денежным потерям.

А если нанять ремесленников? Да, это тоже так, но таким образом ваш бизнес будет в опасности, особенно в начале. Если сотрудник не выполнит или откажется работать, он не выполнит задание и потеряет клиента, а с ним и деньги. Если вы сами являетесь детальным мастером, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на оплату труда специалистов.

Маркетинг и продажи

Продвижением в социальных сетях («Инстаграм», «ВКонтакте») и созданием интернет-рекламных компаний (таких как «Яндекс.Директ», «Google Adwords») лучше заниматься фрилансерам. Ознакомиться с портфолио и найти хорошего специалиста можно на различных специализированных биржах. За 10 000 рублей вы получите удаленного сотрудника, который будет удаленно заниматься SMM и медийной рекламой. Установить отдельный бюджет для оплаты самих рекламных компаний в Интернете; на первых порах можно ограничиться планкой в ​​20 000 рублей.

Функцию фотографа может взять на себя администратор; Обязательно сфотографируйте результаты своей работы, чтобы показать потенциальным клиентам в будущем. Вы можете обрабатывать фотографии в таких удобных фоторедакторах, как LightRoom, что сделает изображение еще красивее.

В дополнение к онлайн-маркетингу, вы должны думать об офлайн-компании. Желательно заказать и сделать вывеску, хорошо заметную с дороги, что упростит поиск вашей студии, разместить рекламу на соседних баннерах.

Отличным альтернативным инструментом для привлечения клиентов может стать партнерская программа с дилерами, тюнинг-ателье и другими представителями автомобильной индустрии. Не исключайте так называемое «сарафанное радио» — довольные клиенты с удовольствием порекомендуют ваши реквизиты своим друзьям и знакомым.

Для обработки входящих звонков в будущем вы можете нанять менеджера по продажам, который будет заниматься взаимодействием с клиентами. На первых порах эту работу обычно выполняет владелец бизнеса или руководитель студии детейлинга.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Детейлинг – это сложная операция по уходу за автомобилем, при которой используется специальное оборудование и чистящие средства. Деталь бывает внешняя и внутренняя.

Внешние детали проходят полировку и нанесение защитного слоя.

Полировка удаляет большинство царапин и следов с поверхности автомобиля. После этого тело приобретает насыщенный цвет и блеск.

Защитные покрытия (жидкое стекло и нанокерамика) после нанесения образуют на поверхности тонкий твердый слой, защищающий от дальнейших царапин и потертостей. Свойства составов создают водоотталкивающий и антистатический эффект: во время дождя с поверхности тела падают капли и брызги, а в сухую погоду к поверхности не прилипает пыль.

Внутренний детейлинг – это химчистка салона и нанесение защитных покрытий. Все внутренние поверхности очищаются от грязи и покрываются защитными составами в зависимости от материала: пластик, кожа или ткань.

Выбор помещения детейлинг-центра

Первым в списке затрат стоит оборудование — да, можно открыть мастерскую деталей в каком-нибудь условном гараже, но детали клиента требуют более высокого уровня обслуживания. Поэтому лучше арендовать бокс как минимум на две машины площадью 80-100 кв.м для работы мастеров, при этом продолжая обустраивать комфортную зону для клиента с диваном и Wi-Fi, и выделить отдельную демонстрационную зону с хорошим освещением. В городе-миллионнике можно встретить сумму около 50 000 рублей.

Последнее особенно важно: сдавая машину заказчику, будьте готовы к тщательному осмотру проделанной работы, что требует много яркого света. Идеально подойдут прожекторы, которые дадут возможность осмотреть машину со всех сторон и добавят блеска кузову.

При этом сами помещения не обязательно должны находиться в центре города – это постоянные пробки и высокая стоимость аренды. Немаловажным фактором является удобная транспортная развязка поблизости и наличие поблизости автосалонов (многие предпочитают сразу же выполнять полный комплекс услуг по защите кузова при покупке автомобиля).

Скорее всего, вы не найдете помещение, полностью отвечающее вашему запросу, а потому будьте готовы к необходимости качественного ремонта и оплаты услуг дизайнера интерьера. В зависимости от масштаба выполняемых работ сумма может варьироваться от 300 тысяч рублей до миллиона.

Финансовые расчеты

Итак, перейдем к цифрам.

Инвестиции для открытия

Статья расходов Сумма, руб.

Регистрация интеллектуальной собственности	800
Локальный дизайн-проект	10 000
Ремонт	100 000
Подписать	20 000
Рекламная кампания	30 000
Аренда на период ремонта	40 000
Закупка оборудования	150 000
Другой	10 000
Всего:	360 800

При расчете вложений необходимо учитывать, что на качественный ремонт можно потратить значительно большую сумму; все будет зависеть от ваших пожеланий и возможностей. В арендной плате за начало работы можно согласовать меньшую сумму. Некоторые уже открывают свой бизнес в личном помещении; в этом случае вид затрат не будет иметь этой строки.

Ежемесячные расходы

Статья затрат Сумма, руб.

Заработная плата (включая отчисления)	150 000
Аренда	50 000
Амортизация	5000
Коммунальные услуги	8000
Реклама	30 000
Бухгалтерия (удаленно)	3000
Покупка расходных материалов	20 000
Неожиданные расходы	10 000
Всего:	276 000

Объемы выполненных работ

№пп

Машина

Количество

Сумма

В месяц

а	Химчистка	10	5000	50 000
два	Гладкий полированный	пять	7000	35000
3	Восстановительный польский	10	15 000	150 000
4	Защитное покрытие из жидкого стекла	пять	50 000	250 000
Итого за месяц:	35	77000	485 000

Рентабельность бизнеса колеблется в районе 50% дохода студии. Соответственно, даже при относительно небольшом клиентском трафике (30-35 клиентов в месяц) можно рассчитывать на чистую прибыль порядка 200 тысяч рублей. Срок окупаемости согласно бизнес-плану – 3 месяца; однако некоторые игроки рынка делают более осторожные прогнозы, вплоть до полугода.

Не стоит забывать и об определенной сезонности бизнеса – наибольший наплыв клиентов детейлинг получает весной, когда грязь на дорогах исчезает, дорожные службы перестают использовать реагенты, а автовладельцы могут в полной мере насладиться качеством предоставляемого сервиса. Многие обращаются в подробные сервисы перед зимой, чтобы защитить кузов от неблагоприятного воздействия соли, грязи и снега.

Покупка необходимого оборудования и материалов

Еще одним важным шагом является приобретение необходимого оборудования и специальных продуктов для детейлинга. Сумма инвестиций зависит от размера вашего бизнеса.

Составьте список необходимого оборудования, которое вам понадобится. Выбирайте не самые дорогие инструменты, а самые надежные.

Потребуется:

• Дизельный или бензиновый генератор (если вы собираетесь заниматься мобильным детейлингом и выезжать к клиенту) с достаточной мощностью для питания ваших инструментов
• Мойка высокого давления
• Ротационная полировальная машина
• Эксцентриковая полировальная машина двойного действия
• Мощный пылесос
• Экстрактор для сухой уборки (водяной экстрактор). Это специальная машина для глубокой чистки ковров и мягкой мебели. Он распыляет горячую мыльную воду на ковер или обивку, затем вытягивает воду вместе с грязью и всасывает ее обратно в резервуар. Это устройство значительно облегчает и ускоряет уборку салона.
• Воздушный компрессор. Небольшого компрессора может быть недостаточно. Особенно, если использовать торнадор или другие пневмоинструменты. Компрессор пригодится для использования пневматического пистолета, чтобы выкачать воду из помытой машины.
• Торнадор (см статью «Торнадор, химчистка»). Это достаточно новое изобретение для химчистки салона и других поверхностей автомобиля. Это доступно, но требует компрессора для работы.
• Кисти разного размера и разной жесткости. Для каждой области автомобиля может потребоваться свой тип щетки. Также понадобятся губки, моющие перчатки.
• Очень важно иметь широкий ассортимент полотенец из микрофибры.
• Чистящие химикаты, такие как автомобильный шампунь, чистящие средства для ковров и обивки, средство для удаления смолы и крема для обуви, средство для чистки колес, средство для чистки стекол, средство для устранения запаха, средство для чистки кожи и кондиционер. Вам потребуются полировальные пасты разной абразивности, чистящая глина, защитный воск, спрей для быстрой детейлинга (Quick Detailing spray), защитные составы для салона и кузова, реставраторы резинок.

Целевая аудитория детейлинг студии

В зависимости от выбранного вами перечня услуг детейлинг-центра в рамках бизнес-плана формируется круг потенциальных клиентов. В любом случае, основу целевой аудитории составляют автовладельцы. Однако далеко не для всех автомобилей их владельцы готовы проводить детейлинг, как правило, он проводится для следующих автомобилей:

• Возраст – от 3 до 5 лет;
• Собственник физическое лицо;
• Класс: бизнес или люкс.

Но нельзя забывать, что клиентами могут быть и юридические лица, чаще всего автосалоны или службы такси. И тем, и другим для привлечения клиентов важен презентабельный и продажный внешний вид.

Другой сегмент – это ретро- и шоу-кары, владельцы которых постоянно демонстрируют свою работу публике и профессиональное обслуживание таких автомобилей необходимо для сохранения их уникальности.

Расходные материалы

В статью расходов также входит покупка расходных материалов для детейлинга. Это автокосметика и автохимия на несколько недель работы: керамические покрытия, полировальные диски и пасты, микрофибры, воски, шампуни, аппликаторы, спонжи, средства по уходу за кожей. На рынке представлены относительно дешевые материалы китайского производства, а также более качественная европейская автохимия с более высокой ценой. Экономьте деньги или модернизируйте, это зависит от вас. Помните, что хороший конечный результат вашей работы — это еще и инвестиция в имидж компании.

Автохимию и моющие средства лучше покупать у надежных дилеров, которые уже давно представлены в вашем городе. Это также решит проблему со скоростью доставки материалов и предотвратит покупку контрафактной продукции. Если позволяет время и есть желание попробовать новые бренды, можно отправиться напрямую к производителям в другие регионы. В таких случаях ценник может быть ниже и вы получите продукцию, которой не будет у конкурентов.

Бизнес план студии детейлинга

Финансовая модель студии детейлинга

1. Краткий инвестиционный меморандум

Любой автомобиль со временем теряет блеск, на кузове и фарах появляется паутинка от затирания, в салоне — пятна, на ковре — грязь.

Услуги детейлинга сохраняют внешний вид и улучшают потребительские свойства автомобиля. Из-за того, что автомобилей премиум-класса становится больше, спрос на услуги увеличивается. Кроме премиум-сегмента, услуги детейлинг-студий подходят автовладельцам, которые готовят автомобиль к продаже или купили автомобиль с рук.

Сумма первоначальных инвестиций — 359 440 рублей

Точка безубыточности — 3 месяца

Срок окупаемости — 6 месяцев

Средняя ежемесячная прибыль — 96 557 рублей

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Детейлинг — это комплекс операций по уходу за автомобилем с использованием специального оборудования и чистящих средств. Детейлинг бывает внешний и внутренний.

Внешний детейлинг — это полировка и нанесение защитного покрытия.

Полировка удаляет большую часть царапин и потертостей с поверхности автомобиля. После чего кузов приобретает насыщенный цвет и блеск.

Защитные покрытия — жидкое стекло и нанокерамика — после нанесения образуют на поверхности тонкий твердый слой, который защищает от новых царапин и потёртостей. Свойства составов создают водоотталкивающий эффект и антистатический — во время дождя капли и брызги скатываются с поверхности кузова, а в сухую погоду к поверхности не липнет пыль.

Внутренний детейлинг — это химчистка салона и нанесение защитных покрытий. Все поверхности интерьера очищаются от загрязнений и покрываются защитными составами в зависимости от материала: пластик, кожа или ткань.

3. Описание рынка сбыта

Целевая аудитория детейлинг-студий — владельцы дорогих автомобилей.

В основном это мужчины от двадцати пяти лет: бизнесмены, служащие госструктур и руководители крупных предприятий. Для них состояние автомобиля, показатель статуса и престижа, — он технически исправен и всегда блестит.

Они хотят, чтобы им оказывали премиальный уровень услуг в установленные сроки. Цена не является решающим фактором, но может приниматься во внимание практичными клиентами. Поэтому детейлинг-студия работает не на количество, а на высокое качество и оперативное выполнение услуг для каждого отдельного клиента.

Если клиенту понравится уровень оказанных услуг, он будет рассказывать о студии друзьям и знакомым. Это будет лучшим каналом привлечения новых клиентов целевой аудитории.

4. Продажи и маркетинг

Чтобы заинтересовать большее число клиентов и сформировать положительный имидж на начальном этапе, можно предложить услуги на уровне лидера рынка по средним ценам.

В дальнейшем, увеличивая производственные мощности предприятия, можно повышать цены на услуги.

Эффективные методы привлечения клиентов:

5. План производства

Бизнес может быть зарегистрирован в двух формах: ИП и ООО.

Бизнес будет проще начать с регистрации в качестве ИП: упрощённый порядок предоставления отчётности, свободное распоряжение выручкой, меньше налоговая нагрузка. Оптимальный выбор схемы налогообложения — УСН 6%

ОКВЭД: 45.20.3 — Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг.

Как для регистрации в качестве ИП, так и открытия юридического лица обязательна государственная регистрация, порядок проведения которой определён Федеральным законом о регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. При обращении в регистрирующий орган необходимо по установленной форме составить заявление, подготовить и представить учредительные документы, а также уплатить госпошлину.

Помещение

Для комфортной работы с одним автомобилем необходимо помещение площадью не менее 40 м², с двумя автомобилями — около 80 м². Дополнительно потребуется площадь 20 м² для расположения дивана, кофейного стола и стеллажа с материалами. Таким образом, необходимая площадь составляет 100 м².

Оборудование

Ниже представлен минимальный и достаточный набор оборудования и мебели, необходимый для старта. Также нужно закупить набор расходных материалов: полотенец из микрофибры, щёток, ёмкостей, полировальных кругов и паст, чистящих средств, жидкого стекла и консервантов салона.

Источник

Как открыть детейлинг центр с нуля

Динамичное изменение сферы по уходу за транспортными средствами привело к тому, что стандартные автомойки или химчистки уходят на задний план, а в качестве нового сервиса выдвигаются услуги по детейлингу автомобилей. Это полностью налаженный бизнес, включающий в себя полный комплекс по уходу за интерьером и экстерьером машины.

Детейлинг — совокупность услуг по уходу за авто. Он основан на шлифовке, обработке, нанесении защитных составов и сухой чистке. Внешний детейлинг касается кузова и колес автомобиля. Внутренний детейлинг машины включает: экспресс-чистку, очищение панелей, чистку карт дверей, а также обновлению поврежденных поверхностей внутри транспортного средства.

Целевая аудитория

По возрасту: 22-55 лет.

Владельцы недвижимости бизнес-класса или класса люкс в основном способны заказать услуги детейлинга. Малая часть запросов на детейлинг поступает от людей малого или среднего уровня заработка. Иногда приходят заказы от торговцев и юридических организаций, от водителей такси и людей, покупающих и продающих автомобили.

Средний возраст обслуживаемых авто — ТС от 1 до 6 лет

Список услуг детейлинг центра

Важно! Нужно просмотреть услуги конкурентов, как в своей стране, так и по всему миру, чтобы не отставать от других детейлинг центров или придумать свои отличительные фишки.

С чего начать?

Прежде чем открыть собственный салон с нуля, мы рекомендуем пройти обучение по данному направлению. Это стоит не дешево, но это важно и нужно, ведь, там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться разного рода средствами и инструментами, ознакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам миновать в будущем множество сложностей, приводящих к денежным потерям.

А если нанять мастеров? Да, это тоже имеет место быть, но таким образом ваше дело будет подвергаться риску, в частности на старте. Если сотрудник не справится или откажется от работы, то вы не выполните задания и потеряете клиента, а вместе с ним и деньги. Если вы сами являетесь мастером по детейлингу, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на зарплату для специалистов.

Помещение

Открытие детейлинг салона с нуля у большинства людей сопровождается многочисленными промахами. Самая частая среди них — аренда шикарного помещения в прекрасно расположенном месте за высокую плату. Здесь следует знать, что детейлинговый бизнес отличается от автомойки, и расположение не имеет такой уж важной роли. Вы можете искать более дешевые помещения не рядом с главными магистралями, а на обычных улицах, в гаражных зонах или арендовать бокс в жилом районе. Да, вам понадобится выделить больше вложений на рекламу, но это будет в дальнейшем оправдано. Клиенты, ради качественной работы по хорошей цене, готовы проехать несколько лишних километров. Так что вы вполне можете сэкономить на аренде. Если рядом с вами есть другие авторемонтные мастерские, такие как шиномонтаж, покраска автомобилей, то это «жирный» плюс.

Оборудование

Для открытия детейлинг бизнеса с нуля понадобятся следующие инструменты и оборудование:

Также такие материалы, как: губки, диски, полотенца, пасты для полировки, средства для очищения поверхностей авто, кисточки, ведра, лаки и полироли, материалы для покрытий по типу жидкого стекла или виниловых пленок.

Поиск клиентов

Открытие любого офлайн бизнеса с нуля подвержено высокому риску и его успех зависит исключительно от регулярности заказов. Тут поможет качественная реклама, вот некоторые примеры, подходящие для этого дела:

Не забываем, что всегда работает «сарафанное радио», если с самого открытия сервис действительно на 5 звёзд.

Заработок

Примерная стоимость услуг:

Базовый комплекс по детейлингу автомобилей будет стоить:

Заключение

Детейлинг — это новый бизнес, открытие которого требует опытных специалистов, аккуратных исполнителей своего дела. Вы можете начать с обучения и постепенно следовать к своей мечте — созданию собственного детейлинг центра. Самым важным элементом в детейлинге является профессиональная полировка, после которой наносятся различные защитные покрытия. Хорошая полировка может занять до 3-х дней, но за это вам хорошо будут платить.

Источник

Как открыть детейлинг центр с нуля? Все этапы построения бизнеса.

Развитие рынка услуг по уходу за автомобилем привело к тому, что обычные мойки или химчистки для автомобилей все еще успешно функционируют, но в качестве конкурентов появляются новые сервисы по детейлингу авто. Это уже вполне сформированный бизнес, который занимается полным комплексом по уходу за интерьером и внешним видом автомобиля, используя для этого профессиональный набор инструментов и материалов, которые не только чистят и возобновляют поверхности различных деталей автомобиля, но и сохраняют такой вид на протяжении длительного периода времени.

Внешний детейлинг касается кузова и дисков автомобиля. Обычно включает работы по чистке, полировке, исправлению мелких дефектов и нанесении защитных покрытий по типу: жидкое стекло или нанокерамика. Такие покрытия образуют твердый тонкий защитный слой, который позволяет сохранять блеск и чистоту поверхности кузова, а также отталкивают влагу, грязь и пыль.

К внутреннему детейлингу автомобиля можно отнести химчистку, чистку приборной панели и карт дверей, восстановление внешнего вида отдельных поврежденных поверхностей интерьера машины. Суть заключается в чистке и полировке деталей салона из различных материалов: пластика, кожи и ткани.

На самом деле все работы связанные с чисткой, полировкой, и консервацией отдельных частей автомобиля уже можно отнести к детейлингу, но при этом тут дело в мелочах, которые мастер выполняет в процессе работ, убирая грязь, пыль и налет даже с самых мелких деталей салона автомобиля.

Если несколько лет назад услугами таких студий пользовались исключительно обеспеченные люди на дорогих автомобилях, то сейчас многие владельцы даже поддержанных авто заказывают данную услугу хотя бы раз в год, чтобы освежить салон или внешний вид кузова транспортного средства. Да, стоимость услуг мастера по детейлингу высокая, но цена оправдана за счет затраченного времени, и использования дорогостоящих качественных материалов.

Целевая аудитория

Если говорить о профиле целевого клиента, то львиная доля заказов в бизнесе на детейлинг студии поступает от частных лиц. Иногда идут заказы от дилеров и коммерческих организаций, а также от таксистов и людей, которые занимаются покупкой и продажей автомобилей. По возрасту обслуживаемых авто, то половина это новые и машины 3 – 5 лет, а вторая половина машины более 5 лет.

Выгодно открывать детейлинг центр именно в крупных городах, где есть платежеспособная аудитория, которая готова тратить деньги на такой вид услуг. Средний возраст заказчика: 25 – 50 лет.

Список услуг детейлинг центра

Точного перечня услуг, который предоставляют такие студии, нет, но есть ряд сформировавшихся типов работ, которые пользуются спросом среди заказчиков.

По объектам обработки

Вы можете изучить конкурентов не только в своем городе, но и коллег за рубежом и добавить в список еще часть услуг, которые смогут вас выделить среди остальных похожих центров.

С чего начать?

Детейлинг автомобиля как бизнес – это достаточно сложная деятельность, которая напрямую зависит от опыта, умений и аккуратности мастера, предоставляющего услугу. Есть много новичков, которые не разобравшись с технологией работ, начинают мыть салон прямо водой по тканевым элементам заливая их, как результат грибок и неприятный запах в салоне. Также, еще один яркий пример, неопытности – это выбор не того круга для полировки кузова, в последствии чего куча царапин на авто клиента, которые детейлинг студия должна восстанавливать за свой счет.

Поэтому, перед тем как открыть свой цент по чистке и полировке салона или кузова автомобиля, мы советуем начать с нуля, и пойти учиться. Да, это долго, иногда дорого, но оно того стоит. Ваш путь как мастера будет состоять из обучения и работы на действующем сервисе, по предоставлению таких услуг. Там вы узнаете много полезных вещей: с какими материалами работать, как использовать различные инструменты, технологии процессов. А самыми полезными знаниями будут советы от опытных коллег, эти навыки в будущем помогут избежать много проблем и косяков, которые могут вылиться в финансовые потери.

А если нанимать мастеров? Да, это тоже вариант, но так ваш бизнес будет подвержен серьезным рискам, особенно вначале пути. Если работник решит уйти, а такое часто бывает, вы не выполняете взятые на себя обязательства и теряете деньги и клиентов. В случае если вы сами будете мастером по детейлингу, то вы можете спокойно выполнить работу, а вначале запуска бизнеса существенно сократить статью расходов на заработную плату для опытного персонала.

Оформление документов

Для того чтобы работать полностью официально, нужно будет собрать пакет документов.

Если у вас есть возможность, желательно проконсультироваться по этому вопросу с опытным юристом, чтобы оформить правильный пакет документов.

Помещение

Многие новички делают ошибку, арендуя большое и хорошо расположенное помещение, при высокой арендной плате. В таком случае в нагрузку они получают огромные ежемесячные расходы, и в течение нескольких месяцев уйдя в серьезный минус, такие центры закрываются.

Тут стоит понимать, что детейлинг центр немного отличается от мойки, и расположение играет не настолько важную роль. Можно искать помещения подешевле не возле основных автомагистралей, а второстепенных улицах, в гаражных зонах, арендовать бокс в спальном районе. Да, нужно будет больше денег на рекламу, но вы сможете их вкладывать по мере возможности без вреда для своего бизнеса. Клиенты, ради качественных услуг детейлинга при адекватной цене готовы ехать за 10 – 15 км. Так что на аренде точно можно немного сэкономить. Если возле вас будут другие автомастерские, по типу шиномонтажа, покраски авто, то это только в плюс.

Площадь помещения в начале деятельности, также можно выбирать небольшую, к примеру, для старта вам будет достаточно 25 – 35 кв.м. для обслуживания одного авто. Для этого можно работать в собственном гараже, немного его, обустроив под требования проверяющих служб, для мойки при желании можно выкупить соседний бокс. Таким образом, рассматривайте варианты 35 – 70 кв.м. в зависимости от типа услуг, которые вы будете предоставлять. На каждое дополнительное место под авто выделяйте около 20 кв.м.

В помещении должны быть коммуникации: электричество, отопление, вентиляция, водопровод и канализация.

Оборудование

Следующий этап запуска своего детейлинг центра – это покупка оборудования и расходных материалов.

Вот список того инструмента и приспособлений который вам потребуется.

Также позаботтесь о покупке расходных материалов.

На самом деле затраты на инструменты будут не очень большими. Но если вы планируете предоставлять услуги мойки, то потребуется организовать слив для воды, детальнее обо всех нюансах вы можете почитать в статье об автомойке на нашем сайте.

Персонал

Вначале открытия студии детейлинга желательно вам, как предпринимателю поработать самостоятельно. Это даст вам возможность контролировать качество работ, высокий уровень обслуживания клиентов, экономию расходных материалов, снижение расходов на содержание бизнеса, за счет отсутствия заработной платы персоналу.

При расширении вашего сервиса, можно нанять помощника и обучить его для работы с двумя автомобилями одновременно. Дополнительно помощник может выполнять мойку авто, и часть рутинной работы, которую вы хотите делегировать.

Заниматься рекламой тоже нужно будет самостоятельно, предварительно изучив моменты работы с рекламными площадками, для первой настройки можно обратиться и к профессионалам. Бухгалтерию можно отдать на аутсорс.

Где искать клиентов?

Есть несколько рабочих рекламных подходов, которые можно использовать для этого вида бизнеса.

Когда вы начнете набирать базу постоянных клиентов, к вам начнут приходить заявки по рекомендациям, и активно заработает «сарафанное радио».

Сколько нужно денег для старта?

Важной частью бизнес план детейлинг центра являются расчеты вложений, которые потребуются для его запуска и функционирования в целом.

Чтобы узнать, сколько стоит открыть детейлинг в вашем регионе, вам нужно проанализировать все эти статьи расходов и вписать свои значения, также дополните список в случае появления дополнительных услуг.

Сколько можно заработать?

Стандартный комплекс услуг по детейлингу салона в среднем у специалиста отнимает от 3,5 до 5 часов. Вначале вашей деятельности добиться 100% загруженности рабочих часов не получится, но вы к этому придете. Чтобы оценить уровень заработка на таких услугах можно посмотреть усредненный прайс-лист компаний, которые занимаются детейлингом.

Базовый комплекс по детейлингу авто (включает мойку, полировку, нанесение защитного покрытия на кузов авто а также уборку салона) будет стоить:

Цены будут зависеть и от региона в котором вы проживаете. Начинать нужно с малого, и постепенно расширять ваш бизнес. Некоторые мастера, вообще открывают мобильные детейлинг салоны на базе грузового авто, с возможностью выезда к клиенту на дом.

Выводы. Детейлинг – это бизнес, который требует опыта и аккуратности от мастеров выполняющих работу. Начинать можно с обучения и работы на конкурентов, и постепенно идти к своей цели запуска собственного центра. Работать есть смысл в крупных городах, но за счет конкуренции, готовьтесь выделять все большие бюджеты на рекламу и построение имиджа вашего детейлинга.

Источник

Свой бизнес: открытие детейлинг-центра

Студия детейлинга может стать не только прибыльным делом, но и подтолкнуть предпринимателя к освоению новых ниш бизнеса. Во сколько обойдется и сколько сможет приносить детейлинг-центр?

На сегодняшний день детейлинг давно превратился из просто качественной мойки в целый комплекс услуг по бережному уходу за автомобилем. Это и тщательный уход за кузовом машины, и химчистка салона, и нанесение на кузов инновационных защитных покрытий. Действительно, в последнее время компаний, предлагающих свои услуги в сфере автодетейлинга, становится все больше. Владельцы дорогих автомобилей готовы платить внушительные суммы за качественный сервис по сохранению внешнего вида своих железных коней и улучшению их потребительских качеств – чем не идея для успешного бизнеса?

Помимо автолюбителей, щепетильно относящихся к своим любимцам, клиентами детейлинг-студии могут стать и те, кто планирует провести предпродажную подготовку – идеальный внешний вид и ухоженный салон положительно сказываются на итоговой стоимости машины.

Преимущества и недостатки бизнеса

К преимуществам детейлинга можно отнести еще и возможность защитить кузов от сколов и воздействия реагентов на дорогах – современные технологии позволяют сохранить лакокрасочное покрытие практически в первозданном виде – как будто машина только что выехала из салона.

Есть, впрочем, у такой сферы бизнеса и ряд недостатков – в частности, услуги детейлинга стоят недешево. Далеко не каждый рядовой автовладелец готов расстаться с немалой суммой денег для приведения своего транспорта в идеальное состояние.

Согласно маркетинговым исследованиям, целевой клиент детейлинг-ателье – мужчина от 30 лет с доходом выше среднего.

Также предприниматель, планирующий открыть свое дело в этой сфере, должен понимать что несет материальную ответственность за передаваемые ему машины – а потому должен очень тщательно отнестись к подбору грамотного и ответственного персонала.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб. Можно вести бизнес онлайн!

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Тем не менее рынок детейлинга в России сейчас находится на подъеме – зачастую спрос превышает предложение, а очередь во многие известные ателье растягивается на несколько дней, а то и недель. По информации, полученной нами от нескольких детейлеров, поначалу в ателье приезжал в лучшем случае один автомобиль в день, однако многие современные студии обслуживают от 5 клиентов в день – и это не предел.

При этом многие не ограничиваются предложением одних только услуг по уходу за машиной – раскрученные ателье с целью увеличения доходности параллельно оказывают услуги по тюнингу. Это может быть как шлифовка и покраска дисков в нестандартные цвета, так и услуги по чип-тюнингу, установке аэродинамических обвесов и так далее. Особо «продвинутые», такие как например федеральная сеть детейлинг-центров illSkill, построили вокруг ателье сразу несколько параллельных бизнесов.

Для того чтобы открыть детейлинг, начинающий владелец ателье должен зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя либо открыть ООО. Для старта идеальным вариантом может стать именно ИП с упрощенной формой налогообложения в размере 6%. По классификатору ОКВЭД детейлинг относится к пункту 45.20.3 — «Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг».

Выбор помещения детейлинг-центра

Первым в списке затрат числится помещение – да, открыть детейлинг-студию можно и в каком-нибудь условном гараже, но специфика клиентов предполагает более высокий уровень сервиса. Потому лучше снять в аренду бокс минимум на два автомобиля площадью в 80-100 квадратных метров для работы мастеров, в обязательном порядке обустроить комфортную клиентскую зону с диваном и Wi-Fi и отдельно выделить демонстрационную площадку с хорошим освещением. В городе-миллионнике можно уложиться в сумму порядка 50 000 рублей.

Последнее особо немаловажно – при сдаче машины клиенту будьте готовы к тщательному осмотру проделанной работы, для которого необходимо много яркого света. Идеально подойдут точечные светильники, которые дадут возможность осмотреть машину со всех сторон и добавят блеска кузову.

При этом само помещение необязательно должно быть в центре города – это и постоянные пробки и дороговизна аренды. Важный фактор – удобная транспортная развязка поблизости и наличие рядом дилерских центров по продаже автомобилей (многие сразу при покупке машины предпочитают провести полный комплекс услуг по защите кузова).

Скорее всего, вы вряд ли найдете полностью удовлетворяющее вашему запросу помещение, а потому будьте готовы к необходимости проведения качественного ремонта и оплате услуг дизайнера интерьеров. В зависимости от масштабов проделанных работ сумма может варьироваться от 300 тысяч рублей до миллиона.

Оборудование детейлинг-студии

Минимально необходимое оборудование для обустройства детейлинг-студии:

роторная полировальная машинка;

эксцентриковая полировальная машинка;

аппарат высокого давления;

аппарат для отвода пыли и воды из труднодоступных мест машины.

В зависимости от того, какое оборудование вы выберете, новое или подержанное, автоматы именитых брендов или бюджетного сегмента, будет варьироваться и стоимость. Будьте готовы к тратам от 50 до 200 тысяч рублей.

Расходные материалы

К статье расходов также можно отнести закупку расходных материалов для детейлинга. Это средства автокосметики и автохимии на несколько недель работы: керамические покрытия, полировальные круги и пасты, микрофибры, воски, шампуни, аппликаторы, губки, средства для кожи. На рынке предлагаются как относительно недорогие материалы китайского производства, так и более качественная европейская автохимия с более высоким ценником. Сэкономить или взять получше – решать вам. Помните, что классный итоговый результат вашей работы – еще и вложения в имидж компании.

Покупать автохимию и моющие средства лучше у проверенных дистрибьюторов, которые уже представлены в вашем городе длительное время. Это решит и вопрос со скоростью поставки материалов, и позволит избежать покупки контрафакта. Если позволяет время и есть желание попробовать новые бренды – можно выйти непосредственно на производителей в других регионах. В таких случаях ценник может быть ниже, да и вы получите продукцию, которой не будет у конкурентов.

Какие услуги предлагает детейлинг

Базовые услуги, которые можно предлагать клиентам:

тщательная мойка кузова;

защитное покрытие кузова высокотехнологичными материалами.

Мойка. Как говорят опытные детейлеры, мойкой пренебрегать не стоит. Да, эта услуга не является основной в статье доходов детейлинг-студии, но позволяет привлечь большое количество клиентов. Видя качество сервиса, многие возвращаются в дальнейшем, чтобы заказать более дорогостоящую и маржинальную услугу – например, обработку керамическим покрытием.

Химчистка. Химчистка салона позволит вернуть салону уют и сделать автомобиль привлекательнее. Параллельно с услугами клининга большинство детейлеров помогут восстановить потрепавшиеся сиденья, перешить руль и ручку коробки передач.

Восстановительная полировка лакокрасочного покрытия поможет устранить следы легкого ДТП и избавить бампера и другие элементы от неприятных потертостей. Страдает кузов и от воздействия мелкого гравия с дороги, контактной мойки под высоким давлением, веток – все мелкие недочеты легко устранимы благодаря этой услуге.

Защитное покрытие кузова керамическими материалами (или «жидким стеклом», как его многие называют) – более сложная и дорогая опция для клиентов детейлинга. Современные технологии позволяют защитить краску от камешков, летящих из под колес едущих впереди машин, добавить блеск покрытию, и даже при длительной эксплуатации сохранить у владельца ощущение «новой машины».

Персонал детейлинг-студии

На сотрудниках и их оплате лучше не экономить – помните, что именно они являются лицом вашей компании, и от качества проделанной ими работы будет зависеть то, вернется к вам клиент в дальнейшем или нет. Вам понадобится минимум два детейлера и администратор, который возьмет на себя функции презентации услуг компании и сдачу/приемку авто в ателье.

Фонд оплаты труда для штатных сотрудников лучше формировать из окладной части и процентов от проделанной работы. Так люди будут лучше мотивированы сделать больше и качественнее. Как правило, оклад ставится небольшой, порядка 15-20 тысяч рублей, а вот сдельная часть у хороших мастеров может превышать 100 тысяч рублей.

График работы сотрудников детейлинг-студии лучше формировать исходя из того, что в выходные наблюдается наибольший наплыв клиентов. Обычно график работы сотрудников плавающий, причем мастера, работающие по сдельной форме оплаты труда, зачастую задерживаются по собственной инициативе, чтобы сдать проект в срок. Средний срок работы над машиной – от 1 часа (полный цикл мойки до нескольких дней (защита кузова керамическим покрытием). Такой промежуток времени обычно необходим не только для нанесения керамического защитного покрытия, но и необходимостью выполнения процедуры сборки/разборки кузовных элементов.

Маркетинг и продажи

Продвижением в соцсетях (“Инстаграм”, “ВКонтакте”) и настройкой рекламных компаний в интернете (таких как “Яндекс.Директ”, “Гугл Эдвордс”) пусть лучше займутся фрилансеры. Ознакомиться с портфолио и найти хорошего специалиста можно на различных специализированных биржах. За 10 000 рублей вы получите удаленного сотрудника, который дистанционно займется SMM и медийной рекламой. Отдельно заложите бюджет на оплату самих онлайн рекламных компаний – на первых порах можно ограничиться планкой в 20 000 рублей.

Функцию фотографа может взять на себя администратор – обязательно снимайте результаты своих работ, чтобы в дальнейшем продемонстрировать их потенциальным клиентам. Обрабатывать фотографии можно в удобных фоторедакторах наподобие LightRoom, которые позволят сделать картинку еще более красивой.

Помимо маркетинга в сети необходимо продумать и компанию оффлайн. Желательно заказать и сделать хорошо заметную с проезжей части вывеску, которая упростит поиск вашего ателье, разместить рекламу на баннерах поблизости.

Для обработки входящих звонков в дальнейшем можно взять менеджера по продажам, который возьмет на себя взаимодействие с клиентами. На первых порах эту работу берет на себя как правило либо сам владелец бизнеса, либо администратор детейлинг-студии.

Источник