Технологии и медиа ,
0
Совет директоров «Почты России» назначил нового главу компании
Совет директоров «Почты России» назначил Михаила Волкова новым главой компании
Новым гендиректором «Почты России» назначен Михаил Волков, ранее возглавлявший «Национальную лотерею». Ранее занимавший этот пост Максим Акимов сказал РБК, что берет паузу в работе и «конечно, остается в России»
Михаил Волков
Во вторник, 10 января, совет директоров «Почты России» назначил новым гендиректором компании Михаила Волкова. Об этом РБК сообщил ее представитель. Ранее кандидатуру Волкова согласовало правительство.
До недавнего времени Михаил Волков занимал пост главы «Национальной лотереи» (бренд ООО «Спортивные лотереи», которое на 48,4% принадлежит ВТБ, а на 51% — президенту Международной федерации бокса Умару Кремлеву). С 2017 по 2021 год был замгендиректора по операционному управлению «Почты России» — как уточнил представитель почтового оператора, «реализовывал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса», например выдачу посылок по простой электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, оформление предварительной электронной записи в отделение, доставки мелких пакетов на дом и другое.
«Я возвращаюсь в «Почту России» в новой роли, это не приход с нуля. Я знаком с компанией, болею за нее, активно участвовал в важном этапе — акционировании, перестройке под работу от запроса клиента. Заложены большие и нужные изменения, и они еще в процессе», — передал РБК через пресс-службу Волков. Сейчас ситуация в логистике «непростая, требует быстрых решений и разумной перестройки затрат», поэтому на новой должности он планирует вместе с командой продолжить «все важные для клиентов проекты, упрочить финансовую устойчивость и нарастить доходы».
РБК направил запрос в «Национальную лотерею».
Как менялся глава «Почты России»
Максим Акимов занимал должность главы «Почты России» с начала 2020-го. До этого назначения с 2018 по 2020 год был заместителем председателя правительства России.
Основной задачей Акимова в «Почте» было сделать через пять лет из нее технологическую компанию, лидера национального рынка логистики и электронной коммерции. В 2021 году компания обновила стратегию, стараясь фокусироваться на ускорении сроков доставки, продвижении маркетплейсов и товарных витрин. Эта стратегия рассчитана до 2030 года. Планировалось, что с 2021 по 2023 год «Почте России» потребуется около 298 млрд руб. инвестиций. В компании ожидали, что по итогам 2022-го выручка составит 234 млрд руб. по «консервативной оценке» и 275 млрд руб. — по амбициозной. За первое полугодие (последние доступные данные) выручка «Почты России» выросла на 2,7% год к году, составив 106,97 млрд руб. Чистый убыток увеличился в шесть раз, до 19,61 млрд руб.
В конце сентября палата представителей конгресса США приняла законопроект, касающийся возможности введения санкций в отношении почти 200 россиян, в том числе Акимова, но санкции против него введены не были.
В начале декабря источник РБК рассказывал, что Акимов принял решение уйти из компании по личным мотивам из-за «желания иметь больше свободного времени, чем у гендиректоров госкомпаний». Акционер компании (на 100% принадлежит государству в лице Росимущества) был уведомлен несколько месяцев назад, с тех пор шли обсуждения по кандидатуре преемника, говорил источник. Помимо Волкова среди кандидатов на пост главы «Почты России», по его словам, рассматривался Алексей Скатин, который с февраля 2020 по сентябрь 2021 года был членом правления «Почты России» и советником гендиректора. Эту информацию подтверждал источник, близкий к Скатину.
Акимов отказался комментировать РБК причины своего ухода из компании, оговорившись, что «берет паузу в работе». «У меня есть предложения, но я не буду их пока раскрывать, думаю над ними. Конечно, я остаюсь в России», — добавил он.
11 янв. 2023 г.
Михаил Волков назначен на пост генерального директора Почты России. Соответствующее решение принял Совет директоров компании.
Михаил Волков имеет обширный управленческий опыт в крупных российских компаниях, в особенности, в управлении финансами и работе с регионами. С 2000 по 2010 гг. занимал руководящие должности в Альфа-банке, где занимался развитием регионального бизнеса. В 2012 г. в Группе ВТБ занимал должность вице-президента, руководителя корпоративного бизнеса Москвы и Московской области Банка ВТБ, в 2015 – члена Правления Банка Москвы. С 2016 г. занимал пост старшего вице-президента, руководителя департамента региональной сети Банка ВТБ.
В 2017 г. был назначен на должность заместителя генерального директора по операционному управлению Почты. В компании он реализовал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса. Изменение процессов и цифровые решения упростили клиентский путь. Выдача посылок по простой электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, предварительная электронная запись в отделение, доставка мелких пакетов на дом и др. позволили выйти на новый уровень обслуживания и значительно сократить число жалоб клиентов.
В 2021 г. Михаил возглавил проект по выводу на рынок нового оператора государственной лотереи под брендом «Национальная Лотерея», организованной Министерством финансов Российской Федерации. Менее чем за год удалось разработать стратегию и создать компанию с технологичным продуктом, имеющим единичные аналоги, и развернуть сеть дистрибуции более чем в 70 000 точек.
Михаил Волков сменил на посту Максима Акимова, который возглавил Почту в феврале 2020 г. Под его руководством компания справилась с вызовами ковидных ограничений, сохранив почтовое сообщение с большинством стран мира. В 2021 г. Почта приняла стратегию до 2030 г., предусматривающую трансформацию компании в цифрового логистического провайдера.
|
«Почта России» сменила гендиректора. Ее возглавил создатель государственной лотереи
Кресло гендиректора «Почты России» занял Михаил Волков. Теперь госкомпания планирует трансформацию в цифрового логистического провайдера. Впрочем, дедлайн не близкий — 2030 г.
Почта сменила главного адресата
Совет директоров «Почты России» назначил на пост генерального директора компании Михаила Волков, сообщают представители компании.
«Михаил Волков сменил на посту Максима Акимова, который возглавил компанию в феврале 2020 г., — сообщается на сайте госорганизации. — Под его руководством «Почта России» справилась с вызовами ковидных ограничений, сохранив почтовое сообщение с большинством стран мира. В 2021 г. почта приняла стратегию до 2030 г., предусматривающую трансформацию компании в цифрового логистического провайдера».
Кто такой Михаил Волков
В «Почту России» Михаил Волков пришел в 2017 г. и сразу занял кресло заместителя генерального директора по операционному управлению. Он продвигал «клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса».
Благодаря ему в почтовые процессы внедрились цифровые решения: выдача посылок по простой электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, предварительная электронная запись в отделение, доставка мелких пакетов на дом. Благодаря такой модернизации число жалоб, как отмечают в госкомпании, значительно сократилось.
Новый гендиректор «Почты России» Михаил Волков
До этого Волков работал преимущественно в банках. С 2000 по 2010 гг. занимал руководящие должности в Альфа-банке. В 2012 г. был вице-президентом и руководителем корпоративного бизнеса Москвы и Московской области в ВТБ. В 2015 г. стал членом правления Банка Москвы. А с 2016 г. занимал пост старшего вице-президента, руководителя департамента региональной сети ВТБ.
В 2021 г. Волков за год при участии Минфина России, создал с нуля нового оператора гослотереи под брендом «Национальная лотерея». По данным «Ведомостей» 48,4% компании принадлежит ВТБ. Ее сеть дистрибуции насчитывает более чем 70 тыс. точек.
О том, что Волков сменит Акимова на посту гендиректора, стало известно 1 декабря 2022 г. Тогда, как пишут «Ведомости», правительство направило директиву в наблюдательный совет «Почты России» о назначении Волкова на должность.
По данным РБК, Акимов принял решение уйти из компании «по личным мотивам». По информации «Коммерсанта», он может перейти в ВТБ на должность старшего вице-президента.
До «Почты России» Акимов с 2018 по 2020 гг. был вице-премьером и курировал в правительстве связь, транспорт и нацпрограмму «Цифровая экономика». В состав совета директоров «Почты России» он вошел в 2019 г.
Цифровой фон компании
Цифровизация в компании стартовала в 2019 г. Тогда «Почта России» запланировала потратить на этот процесс 40 млрд руб. в течение пяти лет. Из них 10 млрд руб. обещали направить на проекты в сфере облачных вычислений, больших данных и искусственного интеллекта.
Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
Облака
В 2021 г. стало известно, что госкомпания четырехкратно нарастит инвестиции в российские ИТ-решения по сравнению с 2019 г. и доведение доли расходов на закупку отечественного ПО по отношению к зарубежному до 70% к 2024 г.
Тогда же «Почта России» учредила крупную ИТ-компанию «Почта сервис». Вступила в войну с бумажными письмами своих корпоративных клиентов. Компания стала переводить их в цифру и отправлять по e-mail.
В ноябре 2022 г. еще одну ИТ-«дочку» «Почты России» возглавил выходец из «Ростелекома» Данияр Садыков. Эта компания будет развивать сервисы для маркетплейсов.
- СберТех расскажет о новом трекере для управления выпуском сервисов
Новым гендиректором «Почты России» назначен Михаил Волков
Гендиректором «Почты России» назначен экс-глава «Национальной лотереи» Волков
Читать iz.ru в
Совет директоров «Почты России» принял решение освободить от должности генерального директора Максима Акимова и назначить на его место бывшего главу «Национальной лотереи» Михаила Волкова. Это следует из заявления компании в среду, 11 января.
«Решение: освободить от должности генерального директора АО «Почта России» Максима Алексеевича Акимова… Решение: назначить на должность генерального директора АО «Почта России» Волкова Михаила Юрьевича с 11 января 2023 года», — говорится в сообщении.
Там отметили, что Волков имеет широкий управленческий опыт в крупных российских компаниях. Он занимал руководящие должности в Альфа-банке и пост старшего вице-президента, руководителя департамента региональной сети банка ВТБ.
В 2017 году Волков был назначен на должность заместителя гендиректора по операционному управлению почты, а в 2021 году он возглавил проект по выводу на рынок нового оператора государственной лотереи — «Национальная лотерея».
Акимов возглавлял «Почту России» с 2020 года. За это время под его руководством компания смогла справиться с вызовами ограничений, связанных с COVID-19, отмечается в заявлении.
1 декабря прошлого года стало известно, что правительство РФ направило в наблюдательный совет «Почты России» директиву о назначении Волкова на должность гендиректора компании.
По словам Волкова, он знаком с работой «Почты России» изнутри и планирует сосредоточиться на развитии клиентского сервиса и повышении доходности компании.
«Я уже погружен в работу «Почты», знаю ее изнутри. За последние годы компания сильно изменилась, и изменения еще не завершены. Сейчас нам важно увеличить финансовую устойчивость «Почты» и нарастить ее доходы. Вместе с тем с почтовой командой мы продолжим развивать проекты, которые сделают наш сервис еще более удобным для клиентов», — заявил Волков «Российской газете».
Михаил Волков имеет обширный управленческий опыт в крупных российских компаниях, в особенности в управлении финансами и работе с регионами. Этими задачами он занимался в Альфа-банке, Группе ВТБ и других структурах.
В 2017 году был назначен на должность заместителя генерального директора по операционному управлению «Почты России». В 2021 году Волков возглавил проект по выводу на рынок нового оператора государственной лотереи под брендом «Национальная Лотерея», организованной Министерством финансов Российской Федерации.
«Мы ждем от нового руководства эффективного управления в условиях нового времени», — отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко, комментируя назначение Михаила Волкова.
«Первое и самое главное. АО «Почта России» — стратегически важная организация для многих граждан нашей страны, которая выполняет не только логистическую, но и социальную функцию. Поэтому ключевым вопросом должно стать повышение качества оказываемых услуг», — заявил Чернышенко «Российской газете». Во-вторых, отметил он, важно принять стратегию, направленную на эффективное управление имеющимися ресурсами. Это должно быть отражено в ключевых показателях эффективности. Третья оперативная задача, по словам вице-премьера, — по поручению президента в этом году продолжить работу по модернизации объектов почтовой связи в регионах страны.
Как пояснили в пресс-службе «Почты России», на позиции заместителя генерального директора оператора Михаил Волков реализовал клиентоцентричную стратегию, которая включала в себя внедрение стандартов качества работы с клиентами, регулярный мониторинг уровня сервиса. «Изменение процессов и цифровые решения упростили клиентский путь. Выдача посылок по простой электронной подписи, онлайн-оформление отправки посылок, предварительная электронная запись в отделение, доставка мелких пакетов на дом и др. позволили выйти на новый уровень обслуживания и значительно сократить число жалоб клиентов», — сообщили в пресс-службе.
На посту гендиректора «Почты России» Волков сменил Максима Акимова, который возглавлял почтового оператора с февраля 2020 года. Трудовой договор с ним был прекращен с 10 января 2023 года. До прихода в «Почту» Акимов занимал пост вице-премьера РФ, на котором курировал связь, транспорт и национальную программу «Цифровая экономика». В пресс-службе «Почты России» не уточнили, чем далее займется Акимов.
Михаил Волков намерен развивать проекты, которые сделают сервис «Почты» еще более удобным для клиентов
Под руководством Акимова «Почта России» вышла на новые рынки — грузовой логистики и перевозки фармацевтической продукции, запустила пилотный проект по доставке безрецептурных лекарств в небольших городах и селах, обновила автопарк, начала пилот по использованию беспилотников, реализовала программу повышения зарплат производственного персонала, приняла участие в разработке проекта по дистанционной торговле алкоголем. Кроме того, в 2021 году «Почта России» утвердила стратегию до 2030 года, предусматривающую трансформацию компании в цифрового логистического провайдера. В 2021 г. почтовый оператор принял, обработал и доставил 2,65 млрд писем, открыток и извещений и 301 млн посылок. 2021 год компания закончила с рекордной для себя выручкой в 228 млрд руб. (рост на 8% по сравнению с 2020 г.) и чистой прибылью в 1,5 млрд руб. Всего в компании работают около 311 тыс. сотрудников. Единственным акционером АО «Почта России» является Российская Федерация в лице Росимущества. Помимо обработки почтовой корреспонденции «Почта России» реализует и ряд других проектов в сфере логистики, информационных технологий, переработки отходов и т. д.