Написать письмо руководству авито

Техподдержка Авито, горячая линия и служба поддержки

Горячая линия Авито позволяет получить консультацию и продавцам, и покупателям. Сотрудники помогут найти ответы на разные вопросы, касающиеся регистрации, публикации объявлений и их продвижения, восстановления аккаунта.

Горячая линия Авито бесплатный телефон 8800

Основной телефон поддержки Авито – 8 800 600 00 01. Звонить по нему можно бесплатно из любого населённого пункта России, при этом для звонков можно использовать и городские, и мобильные телефоны. Это не круглосуточный кол-центр, для обращения выделено определённое время в течение суток, поэтому получить консультации вечером и ночью нельзя.

Для каких случаев нужна горячая линия Авито?

Телефон службы поддержки Авито помогает решить такие вопросы:

• оформление объявлений – корректное заполнение формы, публикация, редактирование после или до размещения;
• удаление или блокировка уже опубликованных объявлений;
• работа с учётной записью пользователя – первичная регистрация, вход в профиль, редактирование или добавление данных;
• восстановление учётных данных для входа, использование с этой целью соцсетей;
• способы и стоимость продвижения объявлений;
• дополнительные платные услуги;
• решение проблем с личной страницей, например, блокировкой;
• различные варианты доставки – самостоятельно, курьерами, через постаматы, собственной доставкой Avito;
• возврат товаров;
• отзывы и рейтинг продавцов;
• оплата товаров и услуг площадки;
• подключение тарифных планов;
• способы связи продавца и покупателя;
• работа дополнительных сервисов;
• общие правила работы площадки и др.

Телефон горячей линии Авито помогает и бизнесу:

• регистрация, настройка профиля;
• публикация объявлений;
• выбор тарифного плана;
• дополнительные услуги для бизнес-клиентов и др.

В разделе сайта «Помощь» можно самостоятельно найти ответы на самые распространённые вопросы. Это поможет избежать ожидания соединения с оператором при звонке в кол-центр. Например, здесь пользователь может решить вопрос с удалением отзывов, узнать схему действий при отклонении объявления, выбрать подходящий способ оплаты и доставки, узнать больше о продвижении опубликованных объявлений и дополнительных сервисах Avito.

Поиск можно выполнить по тематике раздела или использовать строку поиска. Во втором случае вверху напишите тему вопроса и нажмите кнопку «Найти». Если не получается отыскать нужный ответ, можно пролистать вниз и написать в онлайн-чат или позвонить по номеру Авито.

Другие варианты связи

Если не получается использовать телефон техподдержки Авито, можно обратиться к сотрудникам компании другими способами. Например, подойдёт онлайн-чат. Чтобы воспользоваться им:

• перейдите в раздел «Помощь» по ссылке (https://support.avito.ru);
• пролистайте вниз страницы в раздел «Служба поддержки»;

• нажмите кнопку «Задать вопрос»;
• в большом блоке опишите проблему;
• если необходимо прикрепить файлы, нажмите кнопку «Выбрать файл», загрузите их со своего устройства;
• в следующем поле нужно указать email, на который придёт ответ службы техподдержки;
• в нижней строке напишите своё имя;
• нажмите «Отправить обращение».

Перед тем как писать обращение, нужно авторизоваться в своём профиле. Для этого:

• по кнопке «Вход и регистрация» в правой части экрана откройте форму;
• вверху введите номер телефона, ниже – пароль, нажмите «Войти».

Также можно использовать другие способы – вход через Google-аккаунт, Одноклассники, ВКонтакте.

Для получения консультации кроме номера телефона Авито можно использовать социальные сети площадки, например:

• ВКонтакте (https://vk.com/avito);
• Одноклассники (https://ok.ru/avito).

Задавать вопросы в соцсетях можно как в личные сообщения группы, так и под какими-либо постами, в том числе теми, которые касаются вашего вопроса. Время ответа, как правило, не больше суток, но чаще операторы отвечают на обращения быстрее, буквально в течение нескольких минут.

Предназначение контактного центра

Онлайн-чат и номер поддержки Авито – основные каналы связи с пользователями площадки, причем как покупателями, так и продавцами, в том числе юридическими лицами. Основное предназначение контактного центра – координация процесса продаж и решение связанных с этим проблем, например, доставкой, продвижением объявлений, заказами и др.

По каким вопросам специалисты смогут помочь

К специалистам в обратной связи пользователи могут обратиться по таким вопросам:

• проблемы с подачей или редактированием объявлений – например, модератор не пропускает объявление, у вас не получается сохранить его, вы не можете найти его после публикации;
• блокировка аккаунтов – обычно блокируют профили тех пользователей, которые нарушают законодательство или не соблюдают правила размещения объявлений, установленные площадкой;
• мошенничество – столкнуться с ним могут и покупатели, и продавцы, подобные ситуации можно решить через службу техподдержки;
• организация доставки – например, можно узнать адреса постаматов и пунктов выдачи;
• формирование рейтинга продавцов и отзывы – пользователи могут удалять некоторые отзывы, которые нарушают правила площадки, но не могут сделать этого самостоятельно, необходимо обращаться к специалистам;
• работа личного кабинета и приложения Авито – обратная связь поможет в решении проблем с регистрацией, восстановлением учётных данных, сложностях при скачивании и установке приложений на свой смартфон;
• решение проблем при сбоях в работе площадки;
• организация оплаты заказов;
• подключение дополнительных услуг, работа интернет-сервисов, выбор тарифных планов;
• получение информации о способах защиты сделок;
• сервисы для бизнеса – поиск сотрудников, подрядчиков, поставщиков, покупателей, подбор тарифа, отчётность, продвижение объявлений и др.

Большинство ответов на вопросы можно найти в готовой базе знаний – это позволит не обращаться в кол-центр и минимизировать контакты с сотрудниками площадки. В первую очередь это касается процесса регистрации и входа в профиль, а также способов размещения объявлений, доставки и оплаты товаров.

С какими вопросами не стоит обращаться в техподдержку Авито

В некоторых случаях обращение в обратную связь не имеет смысла – сотрудники не смогут помочь пользователю. Например, так происходит, если его аккаунт заблокирован без возможности восстановления за неоднократное нарушение правил площадки или российского законодательства.

Основными нарушениями, за которые блокируют аккаунт пользователя, считаются:

• подача объявлений запрещённой тематики – о продаже алкогольной продукции, табачных изделий, лекарств и медицинских товаров, оказании услуг по реализации ценных бумаг и криптовалюты;
• мошеннические действия;
• нарушение прав третьих лиц – использование чужих данных при регистрации.

Кроме того, иногда получить помощь невозможно, если предварительно не зарегистрировать профиль. Например, при использовании онлайн-чата обязательно выполнить вход, прежде чем составить текст обращения и отправить его в обработку. Если этого не сделать, сотрудники не ответят пользователю.

Время ответа и компетентность специалистов

Время ответа зависит от нескольких факторов:

• способа обращения – в кол-центре могут ответить сразу, при обращении через онлайн-чат максимально допустимое время ответа составляет 24 часа, но обычно меньше;
• тематики вопроса – в сложных случаях специалистам может потребоваться больше времени, чтобы составить компетентный ответ, в то время как на распространённые вопросы, не требующие длительных разбирательств, ответ можно получить моментально в режиме онлайн.

Кроме того, обычно лучше связаться через онлайн-чат или самостоятельно найти решение в базе готовых ответов. Также можно использовать и соцсети, где ответы дают в день обращения, обычно через 15–30 минут. Дело в том, что звонок на горячую линию обычно сопровождается длительным ожиданием соединения с оператором, а иногда и вовсе не удаётся дозвониться.

График работы

Клиенты компании могут обращаться в службу поддержки по телефону в период с 8.00 до 20.00. В это время есть возможность дождаться соединения с операторами и получить консультацию.

Онлайн-чат работает круглосуточно – задать вопрос можно в любое время, но, как правило, в праздничные, выходные дни или в нерабочее время срок ожидания ответа может увеличиться. Это же касается и соцсетей – оставить обращение можно 24/7, но время ответа будет отличаться.

Кроме звонка на телефон, клиенты могут задать вопрос через сайт компании, обратиться к администраторам через социальные сети или написать письмо на электронную почту. Давайте подробнее рассмотрим все варианты обращений.

Бесплатная горячая линия Авито 8-800

Авито является полностью интернет — ресурсом, подача объявлений, оплата, использование других возможностей сайта производится онлайн. Консультации пользователи могут получать также дистанционно. Телефон горячей линии, по которому можно проконсультироваться: 8 800 600 00 01.

Выделенное время для звонков пользователей сайта строго с 8.00 до 20.00.

Другие способы связи

Для того чтобы клиенты могли получить любую информацию, касающуюся работы сайта, на портале Авито предусмотрен специальный раздел. Перейти на него можно с главной страницы www.avito.ru, вкладка называется «Помощь»:

Если у клиента возник вопрос по поводу пользования сайтом, он сможет быстро найти ответ на него, воспользовавшись готовыми консультациями, собранными в тематические блоки.

Если пользователь не нашел решения своей проблемы, он сможет задать свой вопрос администратору:

Потребуется выбрать тему обращения и заполнить предложенную форму:

Например:

При необходимости можно прикрепить файл. Не забудьте указать адрес электронной почты, на который будет выслан ответ.

Задать вопрос службе поддержки можно через социальные сети:

• ВКонтакте: https://vk.com/avito;
• Одноклассники: https://ok.ru/avito;
• Твиттер: https://twitter.com/avito;
• Фейсбук: https://www.facebook.com/avito.ru;
• Инстаграм: https://www.instagram.com/avito/.

Посмотреть новости компании, обучающие ролики можно на Ютуб: https://www.youtube.com/user/avitotv.

Здесь пользователи могут размещать объявления, участвовать в обсуждениях или воспользоваться отдельными рубриками. Например, в группе ВКонтакте, вопросы сгруппированы в следующие темы:

• Неделя заданий для продавцов;
• Доставка: вопросы и обсуждения;
• Помогите, не могу продать;
• Подозрительные объявления.

Дополнительным способом связаться с компанией является электронная почта. Ее адрес: [email protected].

Вопросы и отзывы можно оставлять на новом ресурсе, представляемым компанией «Доставка Авито», размещенном на сайте: https://www.avito.ru/dostavka:

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Операторы сервиса бесплатных объявлений помогут в решении следующих задач:

• Как подать или отредактировать объявление;
• Блокировка объявлений или учетной записи;
• Вход через социальную сеть;
• Восстановить пароль для входа в личный кабинет;
• Для чего размещать платные объявления;
• Информация об услугах «Премиум», «Поднятие в поиске»;
• Вопросы, связанные с оплатой;
• Как размещать объявления юридическим лицам;
• Решение технических вопросов: почему заблокирована страница, как почистить кэш и т. д.;
• Вопросы, связанные с сервисом «Доставка на Авито»;
• Услуга онлайн-бронирование жилья;
• Консультации по безопасности работы с сайтом.

Владельцы мобильных устройств, установившие приложение Авито m.avito.ru, смогут получить помощь при возникновении трудностей, связанных с работой программы: как подать и активировать объявление, по поиску объявлений, привязке банковской карты и т. д.

Через сервис «Доставка на Авито» можно получить ответы на вопросы:

• Кто платит за доставку;
• Какие товары можно отправлять;
• Как подключить и пользоваться сервисом, его возможности;
• Что делать, если товар при доставке повредили.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет

Если пользователь не соблюдает правила размещения объявлений, нарушает законодательство и права третьих лиц, вводя недостоверные или неактуальные сведения при регистрации, при обнаружении фактов аккаунт пользователя будет заблокирован и поддержка не сможет помочь в его активации.

На сайте запрещено подавать объявления на реализацию товаров, связанных с медициной, табачными изделиями, алкогольную продукцию, наркотики, животных и растений, занесенных в Красную книгу. Невозможно давать объявления в оказании финансовых услуг, по криптовалютам, ценным бумагам, продавать контрафактные товары, пиратскую продукцию. Также под запретом взрывчатые вещества, государственные награды, экстремистские материалы и т. д. Список всех запрещенных товаров размещен на сайте в одноименном разделе. При попытке подать объявление о продажи данных товаров или услуг, оно будет заблокировано.

Поддержка не сможет помочь пользователям, желающим заказать доставку в город, где отсутствуют офисы boxberry. В этом случае доставку можно осуществить только в ближайший к клиенту пункт выдачи, находящийся в более крупном городе.

Время ответа и компетентность специалистов

По отзывам пользователей, дозвониться до операторов службы поддержки по телефону практически невозможно. Отмечается, что телефон находится в статусе «Временно не доступен» постоянно. Связываться с компанией лучше онлайн.

На вопросы, заданные через обратную форму связи на сайте, ответы приходят в течение нескольких часов, если вопрос задан в группе ВКонтакте, получить консультацию можно будет уже через 15-20 минут.

По компетенции специалистов вопросов у пользователей нет. Консультации предоставляются профессиональные, полные и актуальные.

Авито — одна из самых популярных онлайн-платформ в России, где пользователи могут купить и продать товары, арендовать квартиры и многое другое. Но иногда возникают проблемы, нуждающиеся в помощи со стороны службы поддержки. Если у вас есть вопросы или проблемы связанные с Авито, не стоит отчаиваться, ведь есть несколько простых способов связаться с поддержкой Авито.

Одним из самых простых, но не всегда эффективных способов связи с поддержкой – написание сообщения через личный кабинет на сайте. Для этого нужно зайти на свою страницу на Авито и нажать необходимую кнопку в меню своего профиля. Выберите «Помощь и контакты», затем «Сообщения» и напишите вопрос или проблему, с которой вы столкнулись. Однако, не всегда ответ приходит быстро, так как служба поддержки обрабатывает множество обращений.

Ещё один способ связи с поддержкой Авито состоит в звонке на горячую линию. Вы можете найти номер телефона на сайте в разделе «Помощь и контакты». К сожалению, время ожидания ответа на звонок может быть достаточно долгим, из-за чего многие пользователи отказываются от этого способа связи.

Также в Авито есть возможность связаться с поддержкой через социальные сети, например, Facebook, Twitter или ВКонтакте. Вы можете оставить сообщение с вопросом в соответствующей группе или отправить личное сообщение. Однако, ответ обычно приходит не мгновенно, и бывает, что ваше обращение может быть проигнорировано.

Как бы вы не связывались с поддержкой Авито, не забывайте, что они стремятся быстро и эффективно решить все проблемы пользователей. Вам легко предоставить нужную информацию, чтобы помочь специалистам понять и решить вашу проблему.

Почему не удается связаться со службой поддержки Авито?

Вы не можете дозвониться на Авито:

• из-за наличия неисправностей в сети или центре обработки звонков
• из-за большой нагрузки на линии
• из-за технических сбоев на вашем телефоне
• из-за блокировки вашего номера телефона Авито

Что можно сделать, чтобы связаться со службой поддержки Авито:

1. Попробуйте позвонить в разное время суток
2. Проверьте связь на другом телефоне или с другого номера
3. Оставьте заявку на обратный звонок на сайте Авито
4. Оставьте сообщение в чате поддержки на сайте Авито

Как оставить заявку на обратный звонок на сайте Авито:

Шаг 1:	Зайдите на сайт Авито и авторизуйтесь на своей учетной записи
Шаг 2:	Перейдите на страницу «Помощь» и выберите раздел «Связаться со службой поддержки»
Шаг 3:	Выберите пункт «Оставить заявку на обратный звонок» и заполните форму
Шаг 4:	Дождитесь звонка от специалиста поддержки Авито

Если ничего не помогает, и вы не можете связаться со службой поддержки Авито ни через телефон, ни через сайт, вы можете попробовать обратиться в офис компании в вашем городе или написать на электронную почту Авито.

Как быстро отвечает Служба поддержки Авито

Служба поддержки Авито является одной из наиболее эффективных и отзывчивых услуг поддержки на рынке электронной коммерции. В среднем, время ожидания ответа от специалиста составляет не более 24 часов.

Кроме того, на портале имеется функция онлайн-чата, позволяющая быстро и удобно связаться со специалистами и получить ответы на насущные вопросы. В среднем, время ожидания ответа в онлайн-чате составляет несколько минут.

Служба поддержки Авито также имеет обширную базу знаний, где пользователи могут найти ответы на наиболее распространенные вопросы и решить технические проблемы без дополнительной помощи.

Более того, для своих VIP-пользователей Авито предоставляет персонального менеджера, который оперативно решает любые вопросы и проблемы в течение нескольких часов.

Как видно, Служба поддержки Авито уделяет большое внимание взаимодействию с пользователями и стремится решить любую проблему максимально быстро и качественно.

Как написать сообщение на Авито?

Шаг 1: Войдите в свой аккаунт Авито

Перед отправкой сообщения вы должны быть авторизованы на сайте Авито. Для этого введите логин и пароль на главной странице авторизации.

Шаг 2: Найдите нужное обьявление

Перейдите к категории товара, услуги или вакансии и найдите нужное объявление. Чтобы написать продавцу или покупателю, необходимо нажать на кнопку «Написать сообщение» под его контактными данными.

Шаг 3: Напишите сообщение

В открывшемся окне напишите сообщение продавцу или покупателю. Сообщение должно быть кратким и содержать все необходимые детали вашего запроса.

Шаг 4: Отправьте сообщение

После того, как вы написали сообщение и проверили его на наличие ошибок и неточностей, нажмите на кнопку «Отправить». Ваше сообщение будет доставлено адресату в ближайшее время.

Помощь и обратная связь

Если у вас возникли проблемы при отправке сообщения или вы хотите получить помощь, свяжитесь со службой поддержки Авито. Используйте форму обратной связи на сайте, чтобы отправить ваш вопрос или оставить отзыв о работе сервиса.

Куда обратиться с жалобой на Авито

Содержание:

• 1. Правила покупки и продажи на Авито
• 2. Куда обратиться при нарушении правил
• 2.1. Служба поддержки Авито
• 2.2. Полиция
• 2.3. Кодекс Продавца

Каждый пользователь Авито должен соблюдать правила покупки и продажи на данном сайте. Если вы обратились к продавцу, но он не отвечает в течение 3-х дней, вы можете подать жалобу на данный профиль.

В том случае, если продавец отправил вам не качественный товар, вы можете обратиться к службе поддержки Авито. Ваша жалоба рассмотрится в течение суток, но в некоторых случаях данный процесс может занять больше времени.

При нарушении правил покупки и продажи на Авито вы также можете обратиться к полиции. Задача полиции в таком случае — установление личности лица, нарушившего правила сайта. Вместе с тем вы можете обратиться к Кодексу Продавца, который описывает все нюансы покупки и продажи на данном сайте.

Как быстро связаться с поддержкой Авито

Авито — крупнейший интернет-портал, на котором можно купить или продать товары практически любой категории. В процессе использования сайта возникают вопросы по работе сервиса, оплате услуг или политике безопасности. В таких случаях требуется быстрая связь с поддержкой Авито.

Самый простой способ — это воспользоваться онлайн-чатом. Он доступен в приложении Авито и на главной странице портала. Онлайн-чат позволит связаться с сотрудниками технической поддержки быстро и удобно: холодный звонок и поиск номера телефона не нужны.

Другой способ — написать письмо в службу поддержки на mail@avito.ru. Также можно воспользоваться третьим способом: перейти в настройки своего профиля, нажать на кнопку «Связаться с нами» и оставить свой номер телефона. Вам перезвонят.

Не забывайте, что в разделе «Справочный центр» Авито собраны ответы на наиболее важные и часто задаваемые вопросы. Возможно вопрос, который возник у вас, уже был ранее задан, и вы найдете на него ответ там.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос в Справочном центре, наличие живой связи с представителями поддержки Авито станет для вас настоящей находкой. С уверенностью используйте любой из способов, описанных выше, и получите быстрое решение вашей проблемы.

Как связаться со службой поддержки Авито

Если у вас возникли проблемы при использовании сервиса Avito, и вы хотите связаться с технической поддержкой, есть несколько способов решения данной проблемы.

В первую очередь обратите внимание на раздел «Помощь» на официальном сайте AVITO. Там вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, а также руководства по использованию функционала сайта.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос — попробуйте обратиться в службу поддержки AVITO. Лучше всего использовать форму обратной связи, которая находится на сайте Avito. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов.

Вы также можете прямо написать в чат-поддержку AVITO. Это быстрый способ получить помощь онлайн. Чат-поддержка работает круглосуточно.

Кроме того, у AVITO есть телефон горячей линии. Его номер можно найти в разделе «Контакты» на сайте. Обращаясь по телефону, будьте готовы предоставить подробную информацию о своей проблеме.

Если вы уже воспользовались всеми доступными способами и проблема так и не была решена, попробуйте обратиться в официальные социальные сети AVITO. Менеджеры по работе с клиентами всегда готовы выслушать жалобу, и помочь решить проблему.

Как связаться со службой поддержки на Авито

Как написать в службу поддержки

Если у вас возникли проблемы или вопросы, связаться со службой поддержки Авито можно через специальную форму обратной связи на сайте. Чтобы написать в службу поддержки:

1. Выберите раздел «Помощь» в меню на сайте.
2. Нажмите на кнопку «Написать нам» и заполните форму обратной связи, описав свою проблему или вопрос максимально подробно.
3. Если у вас есть прикрепленный файл с доказательствами или скриншотами, прикрепите его к обращению. Это поможет службе поддержки быстрее разобраться в вашей ситуации.
4. Нажмите на кнопку «Отправить» и дождитесь ответа от службы поддержки. Обычно ответ приходит в течение нескольких часов или дней.

Если ваша проблема требует более оперативного решения, вы можете позвонить в контакт-центр Авито по телефону +7 (495) 737-92-92. Операторы контакт-центра помогут вам решить возникшую проблему или ответят на интересующие вопросы.

Как связаться со службой поддержки Авито по телефону

Звонок на бесплатный номер

Авито предоставляет возможность связаться со службой поддержки по телефону. Для этого вы можете позвонить на бесплатный номер +7 (800) 333-35-74. Данный номер доступен круглосуточно.

При звонке на бесплатный номер вы сможете получить инструкции от автоответчика, который поможет вам перейти в нужный раздел.

Если вы не можете дозвониться на бесплатный номер

Если вы по какой-то причине не можете дозвониться на бесплатный номер, то можете воспользоваться следующими способами связи со службой поддержки Авито:

• Написать письмо на электронную почту support@avito.ru.
• Обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте Авито.

В любом случае, для того чтобы получить быстрый и качественный ответ от службы поддержки, следует предоставить как можно больше информации обо всех возникших вопросах.

Как получить помощь от службы поддержки Авито

Авито — это один из крупнейших онлайн-сервисов для покупки и продажи товаров. Но, как и в любой компании, возникают ситуации, когда пользователи нуждаются в помощи службы поддержки. Как же связаться с ней?

Вопросы и проблемы могут возникать в различных ситуациях — от оплаты заказа до недобросовестных продавцов. Для этих целей Авито предоставляет несколько вариантов обращения в службу поддержки:

• Через форму обратной связи, которую можно заполнить на сайте, указав свой адрес электронной почты и описание ситуации.
• Через горячую линию, которую можно найти на странице контактов. Пользователь может оставить свой номер телефона и специалисты свяжутся с ним в ближайшее время.
• Через социальные сети или мессенджеры. Авито имеет аккаунты во многих популярных социальных сетях, где можно задать вопрос и получить ответ от специалиста.

Важно отметить, что для эффективного решения проблемы необходимо предоставить максимально полную информацию. Чем точнее будут описаны все детали проблемы, тем быстрее ее решат.

Также на сайте Авито имеется раздел справки, где пользователь может найти ответы на многие вопросы без помощи службы поддержки.

Связаться со службой поддержки Авито не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Грамотно описав проблему, пользователь может рассчитывать на быстрый и качественный ответ от специалиста.

Как быстро отвечает техподдержка Авито

Техподдержка Авито — это служба, которая оказывает помощь пользователям площадки в случае возникновения проблем. На скорость ответа техподдержки Авито может повлиять множество факторов, таких как количество обращений, время суток и наличие проблем на платформе.

В настоящее время время ответа техподдержки Авито составляет от нескольких минут до 24 часов. В большинстве случаев первый ответ от техподдержки Авито поступает в течение первого часа после отправки обращения.

Кроме того, техподдержка Авито предоставляет варианты связи с персональным менеджером, который будет решать ваши проблемы в приоритетном порядке.

Электронная почта, онлайн-чат и телефон — это обычные способы связи с техподдержкой Авито. Также на платформе есть встроенная система обратной связи, которая позволяет быстро получать ответы на вопросы.

Если вы хотите получить наиболее быстрый и эффективный ответ от техподдержки Авито, следует указывать максимально подробную информацию о проблеме и описывать её максимально конкретно. Это ускорит процесс получения ответа на ваш запрос.