Загрузка…
Часто задаваемые вопросы при работе с ПК «Налогоплательщик»
27 вопросов и ответов на тему: Как работать в программе Налогоплательщик
Ответы:
№1 / №2: Как в ПК «Налогоплательщик» сформировать отчет по страховым взносам, который с 2017 года сдается в ФНС? / Как в ПК «Налогоплательщик» сформировать отчет 4-ФСС?
Как же работать в программе Налогоплательщик? Отвечаем:
Сначала нужно сформировать зарплату или заполнить доходы в режиме «Регистр» (можно проимпортировать в формате DBF из сторонних программ, смотрите описание в файле ReadMe2.txt в каталоге установленной программы).
Затем, заходите в режим «Отчетность, налоги и взносы» – «Индивидуальная карточка» и проверяете сверху нужный квартал, год. Список сотрудников должен быть окрашен в черный цвет и перед ФИО сотрудников должны стоять галки (окрашенные красным не переносятся (не подготовленные); дальше нажимаете «групповые операции» (шестеренка под списком), ставите галку «перенести всем данные из доходов» – «ок» (зеленая галка) и закрываете.
Входите в режим «Отчетность, налоги и взносы» – «декларации и расчеты», «6-НДФЛ». Сверху выбираете 2020 год. Создаете пустой отчет – нажимаете «применить», слева нажимаете «заполнить» (синяя стрелка вниз). Нажимаете «Выдать» – выгрузка файла (при выгрузке указываете путь, куда сохранить файл).
№3: Пытаемся выгрузить ИС для ПФР (АДВ-1,2,3), но программа пишет что нет информации для вывода. Что нам делать?
Ответ:
Зайдите в «Отчётность, налоги и взносы», «персонифицированный учет», «Анкеты (АДВ 1-3)» проверьте, чтоб Фамилии нужных сотрудников были «чёрного» цвета. Если они «красного» цвета, нужно «встать» на таких людей и посмотреть что подчеркивается красной полосой, устранить (заполнить) недостающее.
Если люди «черного» цвета, а все равно не выводятся, то нужно зайти в групповые операции снизу, поставить галочки: Сбросить признаки выдачи (если возможно), и нажать «Выполнить».
№4: В отчетности в некоторых формах не все листы активны, а с нас требуют все, как быть?
Ответ:
Нажимаем на неактивный лист левой кнопкой мыши и жмем на кнопку добавить лист (белый лист с плюсом в зеленом кружочке), аналогично можно удалить не нужный лист (кнопка с минусом в красном кружочке).
№5: Почему у меня в доходах есть только начисленная сумма, а налогов нет?
Ответ:
Потому что у Вас отключен авторасчет, нужно зайти в «Зарплата и кадры», «Доходы (налоговый регистр)», «групповые операции», поставить галочку на «авторасчет» и «всем провести перерасчет» и нажать «Зеленую галочку».
№6: В 2-НДФЛ у меня некоторые люди помечены, синим цветом, что это значит?
Это значит, что у этих людей исчисленный налог не равен удержанному.
№7: Как вывести одного человека в 2-НДФЛ?
Ответ:
Заходим в 2-НДФЛ, оставляем галочку, слева от фамилии только на нужном человеке и нажимаем вывод на магнитный носитель.
№8: Почему у нас в Зарплате (доходах, ИК (взносах), ПФР) нет значка «Принтер (вывод на магнитный носитель)»?
Ответ:
Не зарегистрирована версия. Возможно, меняли ИНН/КПП, превысило количество сотрудников проплаченный предел или меняли регистрационный номер. Приведите все в соответствие и заново введите регистрационный номер. Если сотрудников действительно стало больше и они все нужны, то доплатите недостающую сумму и введите новый регистрационный номер.
№9: Мы сотруднику выплатили материальную помощь 10000 рублей, должно облагаться только 6000 рублей подоходным налогом, а у нас облагается вся сумма, в чем причина?
Ответ:
Когда Вы добавляли материальную помощь, либо не поставили 503 вычет вообще, либо не поставили сумму вычета 4000 рублей, в этом случае облагается вся сумма, так как у Вас и получилось. Вызовите на редактирование начисление и устраните ошибки.
№10: У нас не работает программа, выдает ошибку: 30.05.2014 08:54:25, Версия: 2014.5.30, Номер ошибки: 1705, Имя процедуры: CHECKTAB, Номер строки: 189, Сообщение: Доступ к файлу запрещен c:\npwpro\b1\basen\spisok.dbf. Что нам делать?
Ответ:
Скорее всего запуск программы блокирует антивирус из-за очень высокого уровня защиты. Можно понизить уровень до стандартного или внести нашу программу в список доверенных в антивирусе. Если не можете в данный момент ни первое, ни второе, то просто временно отключите антивирус.
№11: Программа не позволяет добавлять сотрудников с гражданско-правовым, в зарплатную ведомость, почему и как быть?
Ответ:
Сотрудники которые находятся на не трудовом договоре, не будут добавляться в ведомость, т.к. у них не должно быть отчислений в ФСС. Такие сотрудники должны добавляться в отдельный вид ведомости и для них необходимо использовать отдельный вид начисления (ДГП — Гр.-правовой договор) который есть в программе.
Для этого в меню «Справочники», «экономические», «Виды ведомостей» необходимо добавить и настроить новый вид ведомости.
№12: У нас в компании идет перестановка оборудования, как нам перенести базы данных программы на новый компьютер?
Ответ:
Самый простой способ — скопировать полностью папку с программой на новый компьютер, после чего установить программу на новом компьютере в скопированную папку, при установке требуются права администратора (Запустить установку по правой копке мыши и левой выбрать «Запустить от имени Администратора»).
№13: Запускаем программу с сервера, по сети, вылетают ошибки, программа не работает, что делать?
Ответ:
Для корректной работы программы в сетевом режиме, необходимо устанавливать программу как на компьютер на котором будет храниться база данных (Сервер), так и на клиентский компьютер.
После чего включить сетевой режим, открыть сетевой доступ к папке с программой на сервере, прописать сетевой путь на клиентских местах, и запускать программу необходимо не с сервера по сети, а непосредственно с того компьютера на котором будет работать сотрудник.
Для настройки работы по сети настоятельно рекомендуем прочесть соответствующий пункт в справке о программе (вызывается клавишей «F1» в программе).
№14: Какие минимальные требования к компьютеру?
Ответ:
Windows 7 и выше, Память от 2 Гб (в зависимости от количества сотрудников), процессор 2-х ядерный и выше. Также см. «Требования к оборудованию и программной платформе»
№15: После обновления программы пропали данные, что делать?
Ответ:
Программа не стирает данные без команды, а при обновлении база данных не затрагивается и не участвует в процессе обновления вообще. Вероятнее всего, при установке был изменен путь установки.
В таком случае необходимо проверить куда установилась программа и нахождение предыдущей версии, после чего установить обновление повторно в тот каталог где находится предыдущая версия, после успешного обновления программы база(ы) данных «подхватятся автоматически».
Или воспользуйтесь кнопкой «Обновление» в программе, в этом случае обновления сами установятся в текущую папку установки.
№16: Как установить КЛАДР?
Ответ:
В программе нажать «Обновления», поставить галочку на КЛАДР и нажать скачать и установить, после того как скачается, на вопрос ответить «Да».
№17: Не отображается список документов в Отчетности, пишет — «невозможно отобразить страницу», что делать?
Ответ:
Обновите Internet Explorer до последней версии, но не ниже 8.0.
№18: После выгрузки на магнитный носитель, на дискете нет файлов, ничего не записалось, в чем проблема?
Ответ:
Вероятнее всего в пункте «Направление вывода» стоит другой диск/каталог, Если Вам необходимо вывести на дискету, то путь должен быть — A:\. Вы также можете воспользоваться кнопкой Обзор для нахождения и выбора диска/каталога для вывода
№19: Можно ли работать в программе налогоплательщик на разных компьютерах без установки, к примеру с внешнего носителя (флешки)?
Ответ:
На данный момент мы не рекомендуем этого делать, дело в том, что при установке происходит регистрация необходимых компонентов программы для корректной работы, если пытаться работать в программе без установки на компьютере, то возможны частые ошибки и «вылеты».
№20: Можно ли вести в программе более одной организации или для этого необходимо устанавливать программу повторно?
Ответ:
В программе можно вести более одной базы данных (более одной организации), дополнительно устанавливать программу на компьютер нет необходимости. Для этого необходимо зайти в меню «настройки и сервис», «Выбор базы данных (Мои организации)».
В открывшемся списке Вы можете добавлять, удалять и выбирать именно ту базу данных, которая Вам необходима для работы на данный момент.
№21: При входе в программу возникло сообщение о возможном вмешательстве в файлы программы, что могло случиться?
Ответ:
Данное сообщение является предположением, которое возникает после ряда возможных причин, таких как — внезапное отключение электроэнергии, перезагрузка компьютера, не правильное завершение программы, изменение атрибутов файлов программы. Как правило все это является не критическими моментами.
Если такое сообщение возникает при каждом входе в программу, зайдите в «настройки и сервис», «архивная копия», «архивная копия+лечение баз». Если не помогло, проверьте атрибуты файлов программы и настройки антивируса. Если и это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой.
№22: Можно ли импортировать данные в программу?
Ответ:
Да, такая функция предусмотрена, но прежде необходимо ознакомиться с файлом Readme2.txt (если речь идет о доходах) который находится в корне программы.
Так же в программу возможен импорт файлов в утвержденных структурах — 2-НДФЛ, индивидуальных сведений для ПФР, отчетности.
№23: Возможен ли импорт данных из программы предыдущего года?
Ответ:
Все данные, начиная с 2011 года хранятся в базе, для перехода на другой год необходимо выбрать нужный, нажав на стрелочку вниз, находящуюся после года, например в кадровых данных.
№24: В ведомости завели сотруднику запись о больничном, после чего поменяли в этом начислении данные, в связи с исправлением, теперь не открывается Расчет-записка. Что делать?
Ответ:
Если после расчета Вы изменяете какие-то данные, то расчет необходимо провести по ведомости повторно, находясь в ведомости нажмите кнопку «Групповые операции», провести перерасчет поставить галочку и нажать ОК.
№25: Сводная в ведомости не соответствует данным в режиме «Отчётность, налоги и взносы», почему?
Ответ:
Сводная которая открывается в режиме «Отчётность, налоги и взносы» выводит данные по всем сотрудникам которые присутствуют, в то время как сводная в определенной ведомости будет содержать данные только касательно данной ведомости и только о тех сотрудниках которые в нее включены.
№26: Есть ли в программе резервное копирование и как его можно использовать?
Ответ:
Резервное копирование происходит при выборе пункта «настройки и сервис», «архивная копия», «архивная копия+лечение баз». При необходимости восстановления базы данных по состоянию более раннего момента, необходимо выбрать пункт «Восстановление из архива» в том же меню «настройки и сервис», «архивная копия», тут же можно задать периодичность создания архивной копии, пункт «периодичность архивной копии».
№27: Как добавить и настроить новый (свой) тип ведомости?
Ответ:
Необходимо зайти в «Справочники», «Экономические», «Виды ведомостей». Нажимаем зеленый плюсик слева снизу… Создаем, например, ведомость по дивидендам, обратите внимание на правильную настройку, справа, где автоматическое включение в ведомость, должны стоять галочки напротив дивидендов и налог на доходы, либо еще какие-либо начисления/удержания, которые, по Вашему мнению, должны присутствовать у всех сотрудников.
Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.
Это тоже интересно:
Как пользоваться приложением «Мой налог». Инструкция для самозанятых.
Новый МРОТ с 1 января 2020 года в России: таблица по регионам.
Статистическая отчетность за 2019 год: для ООО и ИП.
Программный комплекс
Налогоплательщик ПРО
Ведение бухгалтерского учета, подготовка бухгалтерской и налоговой отчетности в ФНС, ПФР, ФСС, ФСРАР в электронном виде на магнитных или бумажных носителях, в том числе для передачи по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) с электронно-цифровой подписью (ЭЦП).
Основные возможности
Физлица
Кадры и отчетность
Кадры
Учет кадров, формирование приказов (Прием, Перевод, Увольнение, Изменение оклада и другие), лицевой счет, личная карточка работника (форма Т2)
Налоговый регистр (НДФЛ), 6-НДФЛ
Учет доходов, налога на доходы физических лиц и взносов в обязательные фонды (ПФР, ФСС, ФОМС).
2-НДФЛ, многобазовые операции
Автоматическое формирование справок о доходах. Встроенный модуль контроля 2-НДФЛ в ФНС. В одно действие, возможна загрузка в программу всех файлов 2-НДФЛ из каталога с формированием баз данных по всем комбинациям ИНН+КПП.
Многобазовые операции 2-НДФЛ и 6-НДФЛ — решение для организаций с большим количеством филиалов.
Индивидуальные карточки (фонды)
Формирование карточек индивидуального учета сумм начисленных выплат и иных вознаграждений и сумм начисленных страховых взносов по выбранному налоговому периоду
Анкеты ПФР
Формирование документов персонифицированного учета ПФР: АДВ-6-1 (опись передаваемых документов), АДВ-1 (анкета на получение страхового свидетельства), АДВ-2, АДВ-3, ДСВ-1.
Индивидуальные сведения ПФР
Формирование документов персонифицированного учета ПФР: Реестр ДСВ-3, СЗВ-М, СЗВ-стаж.
Другие функции
Табель учета рабочего времени, больничные листы, Штатное расписание, График отпусков, Поиск ИНН физ. лиц, получение выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
Зарплата
Расчет заработной платы
Текст
Отчетность по ТСК
Отчетность через интернет
Текст
Виды деятельности
ТСЖ, ГСК, СНТ и комиссионные сборы
Текст
Отчетность
Отчетность в ФНС, ПФР, ФСС, ФСРАР и ЭДО
Текст
Бухучет
Бухгалтерский учет
Текст
Дополнительные бесплатные функции
Функции, делающие вашу работу удобнее и проще
Текст
Быстрая и простая установка программного обеспечения
Обновляйтесь в один клик прямо из программы через интернет
Получите быструю бесплатную поддержку по любому вопросу
Быстрая реакция на изменения в законодательстве
Неограниченное количество рабочих мест и возможность использования в сетевом режиме.
Вам не нужно платить, чтобы начать работать с программой. Скачайте ее прямо сейчас!
Более того, ежегодно до первого апреля вы можете использовать все возможности программы — бесплатно!
Вы покупаете только отчетный год! Цена формируется в зависимости от количества сотрудников организации и комплектации программы.
Все еще думаете?
Просто попробуйте!
Скачать
Для Программы “Налогоплательщик ПРО” создан и постоянно обновляется Руководства пользователя в PDF-формате. Руководство пользователя также представленно в web-формате с системой контекстного поиска.
Видеоматериалы
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Налогоплательщик ПРО. О программе
Запись вебинара по «COVID-изменениям» в программе
Обновления программы
05.01.2021
Добавлен 2021-й отчетный год в разделе деклараций и 2-НДФЛ.
01.01.2021
Отчет «Среднесписочная численность сотрудников» с 2021 года отменена. Теперь информация о среднесписочной численности за 2020 год подаётся в составе РСВ за 2020 год.
14.04.2020
Появилась возможность передачи формы ПОВЭД (Подтверждение основного вида экономической деятельности) в адрес ФСС.
12.02.2020
Обновлен модуль контроля отчетности. Теперь у нас можно тестировать файлы СЗВ-ТД, отправляемые в ПФР.
Одна из самых важных функций программы ФНС России «Налогоплательщик ЮЛ» – формирование и проверка отчётности по налогам. Поэтому рассматриваем, как работать в «Налогоплательщик ЮЛ» с документами налоговой отчётности.
Основные манипуляции
Когда идёт речь о вводе и обработке документов налоговой отчётности в «Налогоплательщик ЮЛ», то имеется в виду их создание, открытие, удаление, выгрузка, а также формирование файла транспортного контейнера.
Для работы с документами налоговой отчетности необходимо выбрать пункт меню Документы→Налоговая отчетность. В появившемся окне будут представлены введенные документы по выбранному налогоплательщику за выбранный налоговый/отчетный период с указанием:
- КНД;
- наименования документа;
- его состояния.
Если за выбранный отчетный период не был введен ни один документ по выбранному налогоплательщику, то будет выведен пустой список.
Отчетный период, а также налогоплательщика, можно менять непосредственно с данного окна. При этом будет автоматически обновлен список введенных документов.
Состояние документа носит информационный характер и отражает последнее действие пользователя с введенным документом.
ПРИМЕР
Если в режиме ввода проконтролировать документ, и при этом не будут выявлены ошибки контроля, то он будет иметь состояние «проконтролирован». Успешно выгруженный документ будет иметь состояние «выгружен в файл».
Если документ имеет уточненные расчеты, состояние будет показываться для документа, имеющее наибольшее уточнение.
Для документов, которые могут быть представлены одним налогоплательщиком за один и тот же отчетный период более одного раза (критерии документа), состояние документа не показывается. Такие документы обозначены иконкой 
.
Список критериев документа с указанием их состояния будут показаны при редактировании такого документа.
В этом режиме вы можете:
- создать новый документ;
- открыть документ для редактирования;
- удалить документ;
- выгрузить документ в утвержденном формате;
- формировать файл транспортного контейнера для передачи отчетности через сайт ФНС России или Портал госуслуг;
- копировать документ в другой отчетный период;
- загрузить документ, выгруженный в соответствии с утвержденными форматами представления в электронном виде.
Для создания документа воспользуйтесь кнопкой
(клавишей [Insert]).
Для открытия документа воспользуйтесь кнопкой
Для удаления документа воспользуйтесь кнопкой
(клавишей [Insert]).
(клавишей [Enter]).
(клавишей [Delete]).Также см. «Какие у «Налогоплательщик ЮЛ» есть настройки и как их настроить для удобной работы».
Особенности удаления
Если помечен документ или группа документов, то будут удалены помеченные документы. Если же нет помеченных документов, то будет удален документ, на котором установлен курсор (документ, который выделен).
Для удаления необходимо подтвердить ваше намерение. При этом если форма документа предусматривает ввод по критериям и документ введен по 2-м и более критериям, такой документ не удаляется, а выводится сообщение с указанием:
- причины и возможностью перехода в список критериев (при удалении одного документа);
- списка документов, которые были не удалены по этой причине (при удалении группы документов).
Как восстановить документ
При удалении документа предварительно он будет сохранен в журнале удаленных документов для последующего восстановления в случае необходимости.
Удаленный документ можно восстановить в режиме Сервис→Журналы→Журнал удаленных документов.
ИМЕЙТЕ В ВИДУ
Восстановить можно только последний удаленный документ. Если ранее данный документ уже был удален, то его нельзя будет восстановить.
Как выгрузить документ
Для выгрузки документа воспользуйтесь кнопкой 
. При этом если помечен документ или группа документов, то будут выгружены помеченные элементы.
Если нет помеченных документов, то будет выгружен документ, на котором установлен курсор (документ, который выделен).
Для формирования файла транспортного контейнера для передачи отчетности через сайт ФНС или Портал госуслуг воспользуйтесь кнопкой
.
.Также см. «Как сделать 2-НДФЛ в программе «Налогоплательщике ЮЛ».
Как облегчить работу: копирование данных
Содержимое некоторых документов может повторяться (или с небольшими изменениями) с одного отчетного периода в другой. При этом данный документ может быть объемным.
Чтобы в следующем отчетном периоде не вводить вручную еще раз этот документ, есть возможность копирования данных из одного отчетного периода в другой. Для этого:
1. Установите отчетный период, в котором данный документ введен.
2. Нажмите на кнопку 
.
3. В появившемся окне выберите отчетный период, куда вы хотите скопировать данные с текущего отчетного периода.
Список отчетных периодов, доступных в появившемся окне, строится на основании справочника периодов представлений, который можно посмотреть в режиме Настройки→Отчетные формы.
Если документ невозможно корректно копировать в другой отчетный период из-за изменения описания отчетной формы, нужный отчетный период может отсутствовать в списке периодов, доступных для копирования.
Выбираемый отчетный период должен отличаться от текущего отчетного периода.
Непосредственно само копирование выполняют при нажатии кнопки <Выполнить>. При этом, если за выбранный для копирования отчетный период документ был уже введен, необходимо подтвердить такое намерение.
Если в отчетном периоде документ имеет критерии множественности, а в выбранном для копирования отчетном периоде нет, и при этом в отчетном периоде документ был введен по нескольким критериям, то будет выдан список введенных критериев документа для копирования.
Если же в отчетном периоде были введены уточненные расчеты, то будет скопирован только последний уточненный расчет. И он станет основным.
Когда в списке доступных отчетных периодов доступны отчетные периоды с разной периодичностью представления (например, месячные и квартальные), то можно изменить периодичность представления документа.
У вас есть введенный документ за март месяц. Для того чтобы сделать документ представленным за 1-й квартал, необходимо выбрать из списка соответствующий отчетный период. После подтверждения у документа будет изменена периодичность представления.
Если после копирования документа вы хотите сменить отчетный период на копируемый, установите галочку на соответствующую опцию.
Режим загрузки
Для загрузки документа, выгруженного в соответствии с утвержденными форматами представления в электронном виде, воспользуйтесь кнопкой 
.
В данном режиме предоставлены стандартные возможности работы со списком:
- сортировка по графам (необходимо щелкнуть мышкой в титуле сортируемой графы);
- изменение порядка расположения граф или их скрытия-показа (для этого воспользуйтесь кнопкой .
.Для поиска контекста в списке (можно в отдельной графе) воспользуйтесь кнопкой 
(комбинацией клавиш [Ctrl]\[F]).
Получение помощи по работе с данным окном – кнопка 
, клавиша [F1]. Количество документов в списке показано в левом нижнем углу окна.
Часто задаваемые вопросы при работе с ПК «Налогоплательщик»
27 вопросов и ответов на тему: Как работать в программе Налогоплательщик
Ответы:
№1 / №2: Как в ПК «Налогоплательщик» сформировать отчет по страховым взносам, который с 2017 года сдается в ФНС? / Как в ПК «Налогоплательщик» сформировать отчет 4-ФСС?
Как же работать в программе Налогоплательщик? Отвечаем:
Сначала нужно сформировать зарплату или заполнить доходы в режиме «Регистр» (можно проимпортировать в формате DBF из сторонних программ, смотрите описание в файле ReadMe2.txt в каталоге установленной программы).
Затем, заходите в режим «Отчетность, налоги и взносы» – «Индивидуальная карточка» и проверяете сверху нужный квартал, год. Список сотрудников должен быть окрашен в черный цвет и перед ФИО сотрудников должны стоять галки (окрашенные красным не переносятся (не подготовленные); дальше нажимаете «групповые операции» (шестеренка под списком), ставите галку «перенести всем данные из доходов» – «ок» (зеленая галка) и закрываете.
Входите в режим «Отчетность, налоги и взносы» – «декларации и расчеты», «6-НДФЛ». Сверху выбираете 2020 год. Создаете пустой отчет – нажимаете «применить», слева нажимаете «заполнить» (синяя стрелка вниз). Нажимаете «Выдать» – выгрузка файла (при выгрузке указываете путь, куда сохранить файл).
№3: Пытаемся выгрузить ИС для ПФР (АДВ-1,2,3), но программа пишет что нет информации для вывода. Что нам делать?
Ответ:
Зайдите в «Отчётность, налоги и взносы», «персонифицированный учет», «Анкеты (АДВ 1-3)» проверьте, чтоб Фамилии нужных сотрудников были «чёрного» цвета. Если они «красного» цвета, нужно «встать» на таких людей и посмотреть что подчеркивается красной полосой, устранить (заполнить) недостающее.
Если люди «черного» цвета, а все равно не выводятся, то нужно зайти в групповые операции снизу, поставить галочки: Сбросить признаки выдачи (если возможно), и нажать «Выполнить».
№4: В отчетности в некоторых формах не все листы активны, а с нас требуют все, как быть?
Ответ:
Нажимаем на неактивный лист левой кнопкой мыши и жмем на кнопку добавить лист (белый лист с плюсом в зеленом кружочке), аналогично можно удалить не нужный лист (кнопка с минусом в красном кружочке).
№5: Почему у меня в доходах есть только начисленная сумма, а налогов нет?
Ответ:
Потому что у Вас отключен авторасчет, нужно зайти в «Зарплата и кадры», «Доходы (налоговый регистр)», «групповые операции», поставить галочку на «авторасчет» и «всем провести перерасчет» и нажать «Зеленую галочку».
№6: В 2-НДФЛ у меня некоторые люди помечены, синим цветом, что это значит?
Это значит, что у этих людей исчисленный налог не равен удержанному.
№7: Как вывести одного человека в 2-НДФЛ?
Ответ:
Заходим в 2-НДФЛ, оставляем галочку, слева от фамилии только на нужном человеке и нажимаем вывод на магнитный носитель.
№8: Почему у нас в Зарплате (доходах, ИК (взносах), ПФР) нет значка «Принтер (вывод на магнитный носитель)»?
Ответ:
Не зарегистрирована версия. Возможно, меняли ИНН/КПП, превысило количество сотрудников проплаченный предел или меняли регистрационный номер. Приведите все в соответствие и заново введите регистрационный номер. Если сотрудников действительно стало больше и они все нужны, то доплатите недостающую сумму и введите новый регистрационный номер.
№9: Мы сотруднику выплатили материальную помощь 10000 рублей, должно облагаться только 6000 рублей подоходным налогом, а у нас облагается вся сумма, в чем причина?
Ответ:
Когда Вы добавляли материальную помощь, либо не поставили 503 вычет вообще, либо не поставили сумму вычета 4000 рублей, в этом случае облагается вся сумма, так как у Вас и получилось. Вызовите на редактирование начисление и устраните ошибки.
№10: У нас не работает программа, выдает ошибку: 30.05.2014 08:54:25, Версия: 2014.5.30, Номер ошибки: 1705, Имя процедуры: CHECKTAB, Номер строки: 189, Сообщение: Доступ к файлу запрещен c:npwprob1basenspisok.dbf. Что нам делать?
Ответ:
Скорее всего запуск программы блокирует антивирус из-за очень высокого уровня защиты. Можно понизить уровень до стандартного или внести нашу программу в список доверенных в антивирусе. Если не можете в данный момент ни первое, ни второе, то просто временно отключите антивирус.
№11: Программа не позволяет добавлять сотрудников с гражданско-правовым, в зарплатную ведомость, почему и как быть?
Ответ:
Сотрудники которые находятся на не трудовом договоре, не будут добавляться в ведомость, т.к. у них не должно быть отчислений в ФСС. Такие сотрудники должны добавляться в отдельный вид ведомости и для них необходимо использовать отдельный вид начисления (ДГП — Гр.-правовой договор) который есть в программе.
Для этого в меню «Справочники», «экономические», «Виды ведомостей» необходимо добавить и настроить новый вид ведомости.
№12: У нас в компании идет перестановка оборудования, как нам перенести базы данных программы на новый компьютер?
Ответ:
Самый простой способ — скопировать полностью папку с программой на новый компьютер, после чего установить программу на новом компьютере в скопированную папку, при установке требуются права администратора (Запустить установку по правой копке мыши и левой выбрать «Запустить от имени Администратора»).
№13: Запускаем программу с сервера, по сети, вылетают ошибки, программа не работает, что делать?
Ответ:
Для корректной работы программы в сетевом режиме, необходимо устанавливать программу как на компьютер на котором будет храниться база данных (Сервер), так и на клиентский компьютер.
После чего включить сетевой режим, открыть сетевой доступ к папке с программой на сервере, прописать сетевой путь на клиентских местах, и запускать программу необходимо не с сервера по сети, а непосредственно с того компьютера на котором будет работать сотрудник.
Для настройки работы по сети настоятельно рекомендуем прочесть соответствующий пункт в справке о программе (вызывается клавишей «F1» в программе).
№14: Какие минимальные требования к компьютеру?
Ответ:
Windows 7 и выше, Память от 2 Гб (в зависимости от количества сотрудников), процессор 2-х ядерный и выше. Также см. «Требования к оборудованию и программной платформе»
№15: После обновления программы пропали данные, что делать?
Ответ:
Программа не стирает данные без команды, а при обновлении база данных не затрагивается и не участвует в процессе обновления вообще. Вероятнее всего, при установке был изменен путь установки.
В таком случае необходимо проверить куда установилась программа и нахождение предыдущей версии, после чего установить обновление повторно в тот каталог где находится предыдущая версия, после успешного обновления программы база(ы) данных «подхватятся автоматически».
Или воспользуйтесь кнопкой «Обновление» в программе, в этом случае обновления сами установятся в текущую папку установки.
№16: Как установить КЛАДР?
Ответ:
В программе нажать «Обновления», поставить галочку на КЛАДР и нажать скачать и установить, после того как скачается, на вопрос ответить «Да».
№17: Не отображается список документов в Отчетности, пишет — «невозможно отобразить страницу», что делать?
Ответ:
Обновите Internet Explorer до последней версии, но не ниже 8.0.
№18: После выгрузки на магнитный носитель, на дискете нет файлов, ничего не записалось, в чем проблема?
Ответ:
Вероятнее всего в пункте «Направление вывода» стоит другой диск/каталог, Если Вам необходимо вывести на дискету, то путь должен быть — A:. Вы также можете воспользоваться кнопкой Обзор для нахождения и выбора диска/каталога для вывода
№19: Можно ли работать в программе налогоплательщик на разных компьютерах без установки, к примеру с внешнего носителя (флешки)?
Ответ:
На данный момент мы не рекомендуем этого делать, дело в том, что при установке происходит регистрация необходимых компонентов программы для корректной работы, если пытаться работать в программе без установки на компьютере, то возможны частые ошибки и «вылеты».
№20: Можно ли вести в программе более одной организации или для этого необходимо устанавливать программу повторно?
Ответ:
В программе можно вести более одной базы данных (более одной организации), дополнительно устанавливать программу на компьютер нет необходимости. Для этого необходимо зайти в меню «настройки и сервис», «Выбор базы данных (Мои организации)».
В открывшемся списке Вы можете добавлять, удалять и выбирать именно ту базу данных, которая Вам необходима для работы на данный момент.
№21: При входе в программу возникло сообщение о возможном вмешательстве в файлы программы, что могло случиться?
Ответ:
Данное сообщение является предположением, которое возникает после ряда возможных причин, таких как — внезапное отключение электроэнергии, перезагрузка компьютера, не правильное завершение программы, изменение атрибутов файлов программы. Как правило все это является не критическими моментами.
Если такое сообщение возникает при каждом входе в программу, зайдите в «настройки и сервис», «архивная копия», «архивная копия+лечение баз». Если не помогло, проверьте атрибуты файлов программы и настройки антивируса. Если и это не помогло, свяжитесь с технической поддержкой.
№22: Можно ли импортировать данные в программу?
Ответ:
Да, такая функция предусмотрена, но прежде необходимо ознакомиться с файлом Readme2.txt (если речь идет о доходах) который находится в корне программы.
Так же в программу возможен импорт файлов в утвержденных структурах — 2-НДФЛ, индивидуальных сведений для ПФР, отчетности.
№23: Возможен ли импорт данных из программы предыдущего года?
Ответ:
Все данные, начиная с 2011 года хранятся в базе, для перехода на другой год необходимо выбрать нужный, нажав на стрелочку вниз, находящуюся после года, например в кадровых данных.
№24: В ведомости завели сотруднику запись о больничном, после чего поменяли в этом начислении данные, в связи с исправлением, теперь не открывается Расчет-записка. Что делать?
Ответ:
Если после расчета Вы изменяете какие-то данные, то расчет необходимо провести по ведомости повторно, находясь в ведомости нажмите кнопку «Групповые операции», провести перерасчет поставить галочку и нажать ОК.
№25: Сводная в ведомости не соответствует данным в режиме «Отчётность, налоги и взносы», почему?
Ответ:
Сводная которая открывается в режиме «Отчётность, налоги и взносы» выводит данные по всем сотрудникам которые присутствуют, в то время как сводная в определенной ведомости будет содержать данные только касательно данной ведомости и только о тех сотрудниках которые в нее включены.
№26: Есть ли в программе резервное копирование и как его можно использовать?
Ответ:
Резервное копирование происходит при выборе пункта «настройки и сервис», «архивная копия», «архивная копия+лечение баз». При необходимости восстановления базы данных по состоянию более раннего момента, необходимо выбрать пункт «Восстановление из архива» в том же меню «настройки и сервис», «архивная копия», тут же можно задать периодичность создания архивной копии, пункт «периодичность архивной копии».
№27: Как добавить и настроить новый (свой) тип ведомости?
Ответ:
Необходимо зайти в «Справочники», «Экономические», «Виды ведомостей». Нажимаем зеленый плюсик слева снизу… Создаем, например, ведомость по дивидендам, обратите внимание на правильную настройку, справа, где автоматическое включение в ведомость, должны стоять галочки напротив дивидендов и налог на доходы, либо еще какие-либо начисления/удержания, которые, по Вашему мнению, должны присутствовать у всех сотрудников.
Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.
Это тоже интересно:
Как пользоваться приложением «Мой налог». Инструкция для самозанятых.
Новый МРОТ с 1 января 2020 года в России: таблица по регионам.
Статистическая отчетность за 2019 год: для ООО и ИП.
Если вы не пользуетесь платными программами ведения учета и формирования отчетности, для заполнения деклараций можно использовать бесплатную программу Налогоплательщик ЮЛ.
Скачать программу можно на сайте ФНС, там же есть инструкции по установке и работе.
Офрмление декларации по УСН можно в этой программе не займет много времени. Рассмотрим заполнение на примере декларации по УСН с объектом «доходы»
Сначала надо заполнить данные налогоплательщика. Идем в меню «Настройки» и ищем там строку «Налогоплательщики»
Поскольку заполнять будем декларацию за индивидуального предпринимателя, то выбираем соответствующий вид налогоплательщика
Заполнять все реквизиты не обязательно. Для заполнения декларации нам понадобится ФИО, ИНН, номер телефона и номер вашей ИФНС, куда будет направляться декларация. Можно сразу же заполнить ОКВЭД и ОКТМО, но можно это сделать и в процессе заполнения декларации. Паспортные данные и прочие реквизиты вносить не надо.
Заполнять отчет будем через мастер документов
В открытом списке документов надо будет найти нужную декларацию. Это не всегда просто, поэтому лучше искать по номеру (кнопка поиска в левом верхнем углу в виде бинокля)
Программа запросит год сдачи отчета, а потом предложит ввести данные. Нажимаем кноку Ввод и печать документа.
Заходим в декларацию и заполняем титульный лист. Все должно заполниться автоматом, кроме налогового периода, его надо выбрать из выпадающего списка. Если ранее не внесли ОКВЭД, надо сделать это сейчас. Обратите внимание, что у ИП в декларации не указывается ФИО в поле над подписью, если подписывает отчет сам предприниматель. Не надо пытаться внести туда эти данные.
Переходим в раздел 2.1.2. Он пока не активен. Нам надо его добавить, нажав кнопку с двумя плюсиками
В разделе сразу указываем признак налогоплательщика и заполняем поля, подсвеченные зеленым цветом. Поля 130-133 программа расчитает сама, после того, как вы нажмете кнопку с буквой Р
Теперь идем в раздел 1.1, активируем его так же, как и предыдущий раздел. В поле ОКТМО добавляем нужный код, если не внесли его раньше. И нажимаем кнопку расчета (Р). Всё. На этом заполнение декларации закончено.
Теперь нажмем кнопку «Печать» и получим декларацию для печати. Если вы не заполнили какое-то обязательное поле, программа вас об этом предупредит, выдав ошибку.
Декларацию можно не только распечатать, но и сохранить файл для отправки в электронном виде. Программа это позволяет сделать.
Не забудьте подписать отчет и поставить дату, вписав её от руки.
Усовершенствуйте свои навыки расчетов взносов, заполнения деклараций, платежных уведомлений и поручений для упрощенки по новым правилам на курсе «Главный бухгалтер на УСН». Посмотреть программу