Начальник управления это руководство

Диспетчерская служба (ДС) Начальник управления
 [c.7]

Заместитель начальника управления — главный инженер
 [c.7]

Начальник управления кадров федерального гос. органа власти
 [c.119]

Структуру аппарата управления предприятий нефтегазодобывающей промышленности можно рассмотреть на примере УБР (рис. 14). Она характеризуется наличием руководителя (начальника УБР), его заместителей (главного инженера, главного геолога, главного экономиста, заместителя начальника по общим вопросам и др.) функциональных отделов, выполняющих определенные задачи управления. Структурные подразделения аппарата действуют в соответствии с установленным положением и должностными инструкциями, утвержденными начальником управления.
 [c.442]

К важнейшим отделам экономической службы относится бухгалтерия, подчиняющаяся непосредственно начальнику управления. Она осуществляет учет денежных расходов предприятия основных и оборотных средств, заработной платы составляет бухгалтерский отчет и баланс осуществляет планирование, учет и анализ финансов, определяет доходы и расходы предприятия, осуществляет оперативную финансовую работу по обеспечению предприятия денежными средствами, расчеты с поставщиками и потребителями, выполняет приходно-расходные операции через кассу управления.
 [c.446]

Разработка плана предприятия осуществляется под руководством директора (или начальника управления). Работу по составлению плана возглавляет планово-экономический отдел. Вместе с плановым отделом к составлению плана привлекаются все отделы аппарата управления, а также ИТР, новаторы и передовики производства. Ярким примером проявления принципа демократического централизма на практике является все более широкое участие трудящихся цехов, служб, бригад в разработке и обсуждении планов. В этой работе активно участвуют партийная, профсоюзная и комсомольская организации. Важное значение в решении производственных задач, отражаемых в плановых показателях, имеют социалистическое соревнование и движение за коммунистический труд, которые создают условия для развития творчества, инициативы и предприимчивости у каждого труженика.
 [c.175]

На основании полученных директивных показателей проводится корректировка и более подробная разработка техпромфинплана по каждому подразделению предприятия (управления). После обсуждения окончательного варианта техпромфинплана коллективом предприятия план утверждается директором (или начальником управления). Утвержденный план является устойчивой базой производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
 [c.176]

На основании квартальных планов планово-экономические отделы сообщают всем подразделениям задания по объемам реализации и транспортной работе на месяц. Руководители подразделений предприятия, руководствуясь полученными заданиями, разрабатывают проект месячного плана и представляют его руководству предприятия. Представленный проект рассматривается и в случае необходимости корректируется, а затем утверждается начальником управления. Месячный план распределяется на декады или пятидневки. На основании декадных заданий составляются суточные и сменные задания.
 [c.217]

Наряду с этим для нормального функционирования управления по бурению в составе специального аппарата объединения и выполнения функций руководящего органа по отношению подчиненных ему предприятий, координации их деятельности и обеспечения транспортным обслуживанием и материально-техническими ресурсами оно должно быть наделено в начале года всеми необходимыми материально-техническими и трудовыми ресурсами, а его руководителю предоставлено право распоряжаться этими ресурсами без дополнительного разрешения генерального директора и ния по бурению в составе специального аппарата объединения и его заместители по направлениям деятельности должны быть лишены права распоряжаться материально-техническими и трудовыми ресурсами, которыми наделено управление по бурению, без согласования с начальником управления.
 [c.209]

Руководят деятельностью всех трех центров ответственности и отвечают за доходность своих подразделений начальники Управлений.
 [c.57]

В случае конфликтных ситуаций руководитель группы может обратиться к начальнику Управления для разрешения спорных вопросов.
 [c.78]

Взаимоотношения с другими подразделениями строится на дружественной основе, через обращения от имени начальника отдела или начальника Управления к руководителям этих подразделений с просьбами.
 [c.79]

Ответственность за действия группы и ее сотрудников лежит на руководителе группы. Он несет ответственность перед начальником отдела, начальником Управления и руководством банка.
 [c.79]

Заявки на обслуживание поступают в группу устно и в письменно в виде служебных записок на имя начальника Управления и подписанных им к исполнению.
 [c.79]

Исправить создавшееся положение могло бы создание диспетчерской службы, функцией которой будет регистрация всех звонков и служебных записок от подразделений, то есть всех обращений подразделений банка в Техническое управление информационных технологий с просьбами и заявками. Целесообразно выделить со (рудников диспетчеров, которые бы регистрировали звонки и служебные записки, присваивая им входящий номер и указывая дату и время обращения. Диспетчеры будут решать, какому подразделению выполнить ту или иную заявку. В случае затруднений с принятием такого решения заявка будет направлена на рассмотрение начальнику Управления или начальникам отделов. Ввод всей этой информации, а также информации о дате и времени выполнения заявки в единую базу данных позволит объективно оценить степень загруженности сотрудников группы.
 [c.80]

Плановый отдел управления подчиняется непосредственно начальнику управления и возглавляется сотрудником, имеющим высшее образование.
 [c.50]

Бухгалтерия, а также отделы снабжения и кадров монтажного управления подчиняются непосредственно начальнику управления, а главный механик — главному инженеру управления.
 [c.51]

Разработанные плановым отделом монтажного управления показатели плана для отдельных участков утверждаются начальником управления.
 [c.311]

Справка о выполнении показателей плана за квартал составляется плановым и производственно-техническим отделами и бухгалтерией управления, утверждается начальником управления и служит основанием для оценки деятельности мастерской электромонтажных заготовок за квартал и выплаты премий инженерно-техническому персоналу.
 [c.313]

Заместитель генерального директора — начальник управления аудита Руководитель аудиторской группы
 [c.145]

Заместитель генерального директора — начальник управления аудита
 [c.179]

Кондратьев Николай Дмитриевич (1892—1938) — выдающийся советский экономист. После Октябрьской революции 1917 г. профессор Московской сельскохозяйственной академии, директор Конъюнктурного института при Наркомфине (1920—1928), начальник управления экономики и планирования сельского хозяйства Наркомзема РСФСР. Труды по экономике и планированию сельского хозяйства. Расстрелян в 1938 г., реабилитирован посмертно.
 [c.219]

Начальник управления (отдела)
 [c.552]

Смета использования фонда материального поощрения УПТОК согласовывается с профсоюзной организацией. На основе сметы составляется план распределения по базам, который утверждается начальником управления и доводится до баз. Пример составления сметы использования фонда материального поощрения и плана распределения приводится в табл. 24 и 25.
 [c.128]

Процент начисляемой премии к должностному окладу всем руководящим, инженерно-техническим работникам и служащим директор базы, гл. инженер, зам. директора, начальник отдела, ст. инженер, ст. диспетчер, ст. механик, ст. экономист, ст. бухгалтер, инженер, экономист, диспетчер, механик, мастер, бухгалтер, агент, заведующий центральным складом, секретарь-машинистка) независимо от занимаемой должности одинаков. Младший обслуживающий персонал (курьер, уборщица) может премироваться в размере 10% должностного оклада в расчете на месяц за своевременное и качественное выполнение установленного круга обязанностей. Руководящие, инженерно-технические работники, служащие и МОП премируются за счет и в пределах фонда материального поощрения. Основанием для начисления премии являются данные бухгалтерской и оперативной отчетности. Премии руководящим, инженерно-техническим работникам, служащим и МОП базы утверждаются начальником управления.
 [c.136]

Начальник управления имеет право снижать размер премии отдельным работникам или лишать их полностью премий за производственные упущения.
 [c.137]

Типовыми управленческими должностями являются президент, вице-президент, генеральный директор, директор, исполнительный директор, советник, заместитель директора, начальник управления, главный специалист (экономист, металлург, механик, энергетик), главный бухгалтер, начальник цеха, начальник отдела, заместители начальника цеха по оборудованию, производству и экономике, руководитель группы, начальник центра, начальник бюро, начальник смены, старший мастер, мастер участка, бригадир.
 [c.44]

Распорядители кредитов делятся на две группы в первую входят главные распорядители (министры, руководители независимых управлений, начальники основных отделов) во вторую — нижестоящие распорядители (начальники управлений, отделов министерств, руководители учреждений и организаций, директора государственных предприятий, школ, клиник и т.д.).
 [c.523]

Рекомендуется разрабатывать техпромфинплан в два этапа Это позволяет более тщательно выявить резервы и создать наиболее целесообразную программу производственно-хозяйственной деятельности управления и, следовательно, своевременно утвердить ее начальником управления (до начала планируемого года).
 [c.206]

Второй этап разработки техпромфинплана осуществляется в минимально короткий срок (не более одного месяца) после получения от вышестоящего органа утвержденных заданий государственного плана и заключается в уточнении и необходимой дополнительной детализации проекта техпромфинплана и утверждении его начальником управления до начала планируемого года.
 [c.206]

Техпромфинплан утверждается начальником управления магистральными нефтепродуктопроводами до начала планируемого года. Один экземпляр техпромфинплана высылается в вышестоящий орган.
 [c.210]

Автор выражает признательность начальнику управления бухгалтерского учета и отчетности Министерства химической промышленности М. Ф. Крыло ну, заместителю директора по учебной части Донецкого заочного химико-тех-нологичесчого техникума Б. Р. Вретопп и преподавателю этого техникума Л С Вурнловой, сделавшим ряд пенных замечаний при подготовке учебника к и ч да ни to.
 [c.3]

Общее и административное руководство предприятием осуществляет руководитель — начальник управления. Он действует по принципу единоначалия, отвечает за результаты производственно-хозяйственной деятельности. Начальник УБР (НГДУ) с помощью подведомственного ему аппарата направляет работу предприятия по производству продукции, внедрению новой и совершенствованию действующей техники, технологии и организации производства, определяет пути и методы выполнения задания народнохозяйственного плана, содействует своевременному обеспечению производства необходимыми матернально-тех-
 [c.442]

Среди государственных служащих США все менеджеры категоризируются по восемнадцати рангам l-ro по 8-й -низший персонал (конторские работники, машинистки) с 9-го по 12-й -руководящий состав низшего звена с 13-го по 15-й — руководители среднего звена (в госучреждениях их называют уже менеджерами) с 16-го по 18-й — высшее профессиональное руководство (министры и их заместители, начальники управлений). 216
 [c.216]

В небольших организациях обычно проект сводного бюджета составляется бухгалтерией и утверждается Президентом компании. На средних и крупных предприятиях, как правило, сводный бюджет компании утверждается ее Правлением, в состав которого входят топ-менеджеры организации (Президент компании, первый вице-президент по экономике, исполнительный директор (первый вице-президент по производству), коммерческий директор (вице-президент по сбыту), финансовый директор (вице-президент по финансам), вице-президент по инвестициям, начальники основных управленческих служб — главный бухгалтер, начальник управления маркетинга и сбыта, начальник УКС (управления капитального строительства), начальник ПЗУ (планово-экономического управления), начальник ФЭУ (финансово-экономического управления), начальник ОТИЗ (отдела труда и зарплаты) и пр.).
 [c.91]

Свою роль здесь безусловно сыграла и наша, чисто российская, ни на что не похожая (что особенно приятно, не правда ли ) система бухгалтерского учета. Начальник управления сводной финансовой отчетности нефтяной компании Лукойл Л. Р. Королев отмечал, что прогноз отчета по балансовому листу (так называемый расчетный баланс) ими не составляется даже по отдельным проектам. Почему Европейскому банку реконструкции и развития и другим западным кредиторам этой крупнейшей российской компании, обладающей к тому же, быть может, наиболее эффективным менеджментом, доста-
 [c.11]

Руководящий состав организации – что это такое, кто в него входит

Руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам. Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов. При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Руководящий состав организации – что это такое

Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия. В общем случае, персонал предприятия подразделяется на:

  • Административно-управленческий персонал (АУП). К данным сотрудникам относятся работники, не связанные напрямую с производственным процессом и оказанием услуг клиентам. При этом именно к данной категории относятся руководители отдельных структурных подразделений и предприятия в целом. Однако помимо руководящего состава организации, понятие административно-управленческого персонала является более широким, ведь он включает в себя и сотрудников, занятых обслуживанием деятельности самого предприятия. Например – бухгалтеров, работников кадрового отдела и других специалистов.
  • Производственный персонал. К производственному персоналу в целом относятся работники, обеспечивающие непосредственную экономическую выгоду организации своим трудом. Однако фактического требования участия именно в производстве, как в создании материальных ценностей, для отнесения сотрудников к категории производственного персонала нет. К нему относятся и работники, оказывающие услуги клиентам организации. Кроме этого, к производственному персоналу относятся и вспомогательный персонал – работники, не участвующие напрямую в экономической деятельности, но и не имеющие никакой прямой административной функции предприятия. Например – охранники, уборщицы и иные сотрудники, чья деятельность заключается в первую очередь в обслуживании самой организации.

С точки зрения законодательства, вопросы разделения труда и создания должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка во многом возлагаются на работодателя. Тем не менее, большое количество руководящих профессий упоминаются в единых квалификационных справочниках или даже имеют общепринятые профстандарты, в соответствии с которыми может регламентироваться их деятельность. Также особое правовое регулирование может иметь руководящий состав бюджетных учреждений – в таком случае его деятельность может рассматриваться положениями отдельных нормативных актов, касающихся непосредственно данной сферы труда.

Читайте интересную руководство по открытию интернет-магазина от Аллы Сокол.

Основные задачи руководства организации

К основным задачам руководящего состава в организации можно отнести следующие функции:

  • Управленческая. Основная задача руководителей – это непосредственное управление вверенными в их подчинение работниками. Осуществляется данная функция при помощи выдачи приказов и распоряжений, а основанием для её фактического существования служат правила внутреннего трудового распорядка и субординации на предприятии.
  • Связующая. Еще одна функция руководства организации – это обеспечение связи между собственником или вышестоящим руководством и непосредственными подчиненными. То есть – получение приказов и перераспределение задач, исходящих от высших руководителей к подчиненным с соответствующим их переформатированием.
  • Инновационная или творческая. Руководитель должен обеспечивать не только передачу приказов и управление сотрудниками, но и иметь возможность влиять на развитие как вверенного ему отдела или спектра задач, улучшение их эффективности, так и на повышение общего качества и отдачи от экономической деятельности всей организации.
  • Социальная. Руководитель также обязан регулировать не только рабочие процессы при помощи административных методов воздействия, обеспечивая фактическое управление. Также, обязанности руководителя должны включать в себя и обеспечение качественного психологического микроклимата и комфорта на предприятии. При этом он может также использовать и дополнительные методы воздействия в виде стимулирующих выплат или дисциплинарных взысканий.
  • Контролирующая. Руководитель должен нести определенную ответственность за действия его непосредственных подчиненных, что обеспечивает должную мотивацию его труда и повышает общее качество работы сотрудников в целом.

Виды руководящего состава предприятия

Руководящий состав предприятия не является однородным и не подразумевает абсолютного равенства и отсутствия отдельной структуры для входящих в него сотрудников. Напротив – эффективная организация труда достигается только в случае тщательного разделения сфер ответственности руководителей и создания структуры подчинения. Для этого может формироваться разделение руководителей по различным критериям, в первую очередь – горизонтального и вертикального характера.

  • Вертикальное разделение труда и иерархии работников предусматривает установление главенства одних руководителей над другими. Так, генеральный директор организации занимается в первую очередь управлением всем субъектом хозяйствования и выдачей указаний главным директорам по отдельным сферам деятельности. В свою очередь, данные директора имеют своих подчиненных руководителей в виде начальников определенных отделов или фактических исполнителей. Структура субординации подчинения является основой вертикального разделения труда.
  • Горизонтальное разделение. Многие руководители, находящиеся по сути на одной ступени вертикальной иерархии, или даже на разных ступенях, могут иметь различные обязанности и быть заняты в абсолютно различных сферах труда. Именно разделение по сферам ответственности и является основной горизонтальной иерархии, которая также должна быть рассмотрена при формировании руководящего состава организации.

В общем случае, вертикальное разделение труда может выглядеть следующим образом:

  • Собственник предприятия. Данный руководитель является олицетворением самого работодателя в целом и всегда имеет неограниченные полномочия в вопросах управления предприятием. При этом собственниками могут быть несколько лиц, тогда их решения могут приниматься только соответствующим образом на собрании учредителей. Или же, собственность может распределяться иным способом, например – собственниками могут фактически являться акционеры предприятия.
  • Высшее руководство. К высшему руководству организации в первую очередь относится главный управляющий орган. Высшим руководством может выступать как учредитель или предприниматель, так и отдельный генеральный директор. Кроме этого, высшим руководящим органом также может быть и коллектив руководителей, например – совет директоров. В целом, высшее руководство подчиняется только собственнику предприятия и может отдавать распоряжения всем иным руководителям организации. При этом обычно высшее руководство занимается общей организацией деятельности предприятия, без какой-либо специализации на определенной сфере деятельности.
  • Руководство первого звена. Под руководством первого звена подразумеваются основные руководители в определенных сферах деятельности. Например – главный бухгалтер, финансовый директор, коммерческий директор и подобные им должности. Именно они являются главным управляющим звеном в определенной общей сфере деятельности. При этом влиять на не находящиеся в сфере ответственности таковых руководителей процессы, в том числе и находящихся ниже по правилам субординации работников, обычно, подобные руководители не вправе.
  • Руководство второго звена. К руководителям второго звена обычно относят руководителей, не являющихся главенствующими в своей сфере ответственности и обеспечивающих реализацию практических решений вышестоящего руководства. При этом руководители второго звена как могут иметь в своем подчинении уже непосредственных исполнителей, так и могут являться составляющей частью системы руководства на предприятии, обеспечивая дальнейшее каскадирование и перераспределение решений вышестоящего начальства.

Необходимо понимать, что при организации руководящего состава в обязательном порядке следует учитывать именно правила прямого подчинения. Так, руководитель общей сферы деятельности, например, коммерческий директор не должен отдавать распоряжения напрямую работникам-исполнителям, а должен в первую очередь передавать их бригадиру, а уже он впоследствии будет решать, как именно распределять нагрузку и задачи между подчиненными. Однако, есть и ситуации, в которых вышеприведенная вертикальная иерархия может нарушаться. Так, секретарь относится формально к работникам низшего звена с точки зрения вертикальной иерархии, однако подчиняется он в первую очередь лишь своему непосредственному руководителю.

Требования к руководящему составу организации

Учитывая большой спектр задач и повышенный уровень ответственности руководящего состава организации, к сотрудникам, занимающим подобные должности или претендующим на них должны предъявляться особые требования. Так, любой представитель руководства предприятии должен обладать следующими качествами:

  • Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы. При отсутствии соответствующих навыков, качество управления будет ниже. Однако быть профессионалом в своей сфере ответственности руководитель не обязан – эффективный исполнитель и квалифицированный специалист могут иметь куда более широкое понимание своих рабочих обязанностей, но не быть эффективными менеджерами и наоборот.
  • Наличие навыков управления. Это – главное требование к каждому руководителю. Руководитель должен четко понимать, как именно осуществляются его должностные обязанности, как он может воздействовать на своих подчиненных.
  • Авторитет. Любой руководитель должен обладать определенным авторитетом – как у своих подчиненных, так и у вышестоящего руководства. При отсутствии авторитета обеспечить эффективный менеджмент предприятия и управление персоналом он будет неспособен.
  • Мотивация. Каждый руководитель должен быть прямо мотивирован на эффективное исполнение своих обязанностей. При отсутствии мотивации, руководство в первую очередь сводится лишь к исполнению формальных требований и стремлению избежать повышенной ответственности, что может привести к общему ухудшению экономической деятельности субъекта хозяйствования.

При выборе руководства есть несколько подходов. Методов того, как выбрать руководителя в организации или отдельном её структурном подразделении существует множество. Однако, наиболее распространенными являются три основных подхода:

  • Поиск опытного специалиста. В данном случае работодатель публикует вакансию о поиске руководителя с определенными навыками работы и стажем. Плюсом подобного подхода являются минимальные затраты на заполнение вакантного рабочего места и подготовку сотрудника. Однако, данный специалист не обязательно в итоге будет обладать должным авторитетом и ему в любом случае необходимо будет пройти через процесс адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
  • Повышение по должности имеющегося сотрудника. В данном случае работодатель имеет возможность самостоятельно подготовить руководителя из перспективных сотрудников. При этом такой работник однозначно будет лучше понимать специфику предприятия и будет иметь устоявшиеся взаимоотношения с коллективом. Однако далеко не всегда есть возможность найти подходящую кандидатуру на должность руководителя среди работников предприятия, и подобный подход также может повлечь за собой дополнительные затраты на обучение будущего руководителя.
  • Привлечение стороннего специалиста по принципуаутсорсинга. В некоторых случаях часть административных и управленческих функций может быть передана иной компании или отдельному специалисту. Такой подход позволяет в минимальные сроки заполнить имеющийся пробел в штатном расписании и снизить общую нагрузку на административный аппарат предприятия. Однако он характеризуется достаточно большими расходами и ограниченным количеством механизмов влияния на привлеченного сотрудника, равно как и низким уровнем мотивации и вовлечения руководителя в деятельность организации.

Оценка статьи:

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)

Загрузка…

Ключевым звеном в сфере управленческой
деятельности является руководитель.
Руководитель– это лицо, которое
управляет производственно- хозяйственной
деятельностью организации, направляя
ее на достижение наибольшей эффективности
получаемых результатов.

К основным задачам руководителей
относятся принятие решений и контроль
за их реализацией.

Различают три основные группы
руководителей: хозяйственные руководители,
специалисты и вспомогательные работники
(технические исполнители).

Ключевым звеном среди кадров управления
производством являются хозяйственные
руководители.
Они осуществляют
руководство коллективом, планируют,
организуют и направляют его деятельность
на выполнение поставленной цели. Они
несут личную ответственность за
своевременное принятие и реализацию
управленческих решений. В составе
хозяйственных руководителей можно
выделить два основных типа: линейные и
функциональные руководители.

Линейные руководители осуществляют
все функции по руководству производством
на участке, в управлении, объединении.
К ним относятся мастера, производители
работ, руководители строительных
управлений, трестов и т. д.

Функциональные руководители
начальники отделов, отделений, служб –
выполняют одну из функций управления.

Специалисты – оказывают
квалифицированную помощь хозяйственным
руководителям при анализе и решении
сложных вопросов развития производства.

Вспомогательные работники осуществляют
техническое и информационное обеспечение
аппарата управления.

Сформулировать качества современного
руководителя можно исходя из конкретных
критериев, определяемых следующими
сферами деятельности:

общая организационно-управленческая
(управление предприятием);

производственная (управление
производственным процессом);

социальная ( управление трудовым
коллективом);

сфера личности самого руководителя
трудового коллектива.

Рассмотрим смысловое значение указанных
сфер деятельности и соответствующих
им моделей качеств руководителя трудового
коллектива. Посколъку все критерии
взаимообусловлены, то и качества
руководителя могут рассматриваться
как различные уровни интегрированной
системы.

Итак, критерий первый, обобщенный
– руководство всеми сферами
жизнедеятельности коллектива,
строительного предприятия. Этому
критерию соответствуют: профессиональная
управленческая компетентность,
организационные качества, деловитость,
моральные качества, политическая
культура, работоспособность.

Критерий второй: руководитель –
организатор строительного производства.
Он должен уметь управлять производством,
организовывать эффективную систему
управления предприятием, извлекать
прибыль, обеспечивать стабильное
экономическое положение коллектива,
организовывать труд персонала на рабочих
местах и др.

Критерий третий: руководитель –
воспитатель и организатор коллектива
людей. Здесь важно умение обеспечить
для трудового коллектива предприятия
необходимые условия труда, жилищно-бытовые
условия, хороший морально-психологический
климат, трудовую и исполнительную
дисциплину и др.

Четвертый критерий – умение
руководить самим собой: личная
организованность, самодисциплина,
знание техники личной работы, эмоционально
– волевой потенциал, хорошее состояние
здоровья.

Рассмотрим подробнее составляющие
первого критерия.

Профессиональная компетентность –
это наличие профессиональных знаний
и умений в управлении производством и
персоналом, знание работы по конкретной
управленческой должности.

Блок включает пять групп второго уровня:
организационно – управленческую,
экономическую и правовую культуру, опыт
руководства и опыт работы в условиях
частного предпринимательства.

Каждая из этих групп включает вполне
конкретные по содержанию первичные
качества. Например, организационно –
управленческая культура предполагает:
умелое управление процессом производства
строительной продукции; знание условий,
техники, технологии и организации
производства; владение техникой личной
работы, вычислительной и организационной
техникой.

Расширяется значение экономической
культуры руководителя, предполагающее
знание экономической теории, планирования,
статистики, финансирования и кредитования,
бухучета, налогообложения, работы с
ценными бумагами, экономики труда и
других ветвей экономики. Не менее важно
и умение применять эти знания на практике.

Необходимый элемент компетентности
руководителя – его правовая культура:
знание различных видов права, умение и
желание их использовать. Важное значение
для компетентности имеют также опыт
руководства и предпринимательства.

Организаторские способности должны
быть у руководителя от рождения – это
сфера взаимоотношений с людьми.
Организаторские способности включают
в себя четыре основные группы качеств:
тягу к лидерству, умение контактировать
с людьми, организовать совместную
трудовую деятельность, при этом
руководитель должен уметь находить
людей, способных вместо него выполнить
определенную работу.

Деловитость – отношение к делу –
включает три основные группы качеств:
умение стратегически мыслить,
предприимчивость (тактика действий) и
личную организованность.

Умение мыслить стратегически предполагает:
наличие широкого кругозора, способность
генерировать идеи, видеть и учитывать
перспективу.

Нравственные качества – это прежде
всего служебная этика, которая предписывает
руководителю быть справедливым в оценке
способностей и поведения сотрудников,
ровным в обращении, принципиальным,
внимательным, тактичным и доброжелательным.
Вред взаимоотношениям в коллективе
наносят самоуверенность, категоричность,
нетерпимость к критике, неуважение к
личному достоинству подчиненных, их
профессиональному авторитету, грубость.

Политическая культура – это отношение
к интересам общества, коллектива и
личности работника. Кроме того, она
включает такие качества, как знание
политической обстановки, умение вести
дискуссию, терпимость к различным точкам
зрения и др.

Работоспособность руководителя можно
рассматривать как способность к
продолжительной, напряженной творческой
деятельности. Здесь важны физический
потенциал (здоровье, возраст, тренированная
нервная система, отсутствие вредных
привычек) и эмоционально – волевой
комплекс качеств (воля, трудолюбие,
упорство в работе, удовлетворенность
ее результатами, увлеченность трудом,
жизнерадостность, оптимизм).

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #
  • #

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

начальника управления

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность начальника управления подразделения «Подотчётные технологии» (далее — Начальник управления) Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) (далее Учреждение).

1.2. На должность начальника управления назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации;
  • Высшее образование — специалитет, магистратура;

с опытом практической работы:

  • Стаж работы во внебюджетном фонде не менее трех лет;

1.3. Начальник управления должен знать:

  • Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг в сфере персонифицированного учета, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги;
  • Технология ведения индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Формы и методы взаимодействия со структурными подразделениями внебюджетного фонда;
  • Нормативных правовых актов, методических документов, иных регламентирующих документов и материалы судебной практики;
  • Методы и средства защиты информации, нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Требования охраны труда и пожарной безопасности;
  • Правила эксплуатации технических средств;
  • Методы и средства защиты информации; нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Формы и методы взаимодействия со структурными подразделениями;
  • Нормы и правила этики делового общения и межкультурной коммуникации;
  • Грамотно излагать информацию;
  • Нормативные правовые акты, методические документы и судебную практику в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета и иные нормативные правовые акты по компетенции;
  • Трудовое законодательство Российской Федерации;
  • Порядок работы с компьютерной и иной организационной техникой; Требования охраны труда и пожарной безопасности;
  • Требования охраны труда;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • Основы организации труда;
  • Правила эксплуатации технических средств;
  • Трудовое законодательство Российской Федерации;
  • Нормы и правила этики делового общения и межкультурной коммуникации;
  • Нормативные правовые акты, методические документы по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, судебная практика;
  • Требования охраны труда;
  • Методы и средства защиты информации; нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Основы организации труда;
  • Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц внебюджетных фондов, предоставляющих государственные услуги в части индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;

1.4. Начальник управления должен уметь:

  • Работать с компьютерной и другой оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение;
  • Владеть методами финансово-аналитической работы;
  • Вести деловую переписку и делопроизводство;
  • Использовать нормативные правовые акты, методические документы и материалы судебной практики в работе;
  • Применять методы управления бизнес-процессами;
  • Адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем;
  • Анализировать статистические и отчетные данные;
  • Систематизировать информацию;
  • Работать с большими массивами данных;
  • Планировать и организовать работу, осуществлять контроль за исполнением поручений;
  • Делегировать полномочия работникам подразделения;
  • Использовать нормативные правовые акты, методические документы и материалы судебной практики в работе;
  • Создавать и поддерживать в коллективе взаимоотношения, необходимые для выполнения стоящих перед ним задач;
  • Анализировать информацию о результатах ведения индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Применять методы прогнозирования в профессиональной сфере;
  • Применять способы и методы разрешения конфликтов;
  • Вести деловую переписку и делопроизводство;
  • Применять методы планирования;
  • Адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем;
  • Работать с оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение;
  • Применять методы управления бизнес-процессами;
  • Анализировать статистические и отчетные данные;
  • Систематизировать информацию;
  • Пользоваться нормативными правовыми актами, методическими документами по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, результатами анализа судебной практики;
  • Работать с большими массивами данных;

1.5. Начальник управления назначается на должность и освобождается от должности приказом председателя правления пфр Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Начальник управления подчиняется председателю правлению пфр Учреждения и начальнику подразделения «Подотчётные технологии»

2. Трудовые функции

  • 2.1. Контроль деятельности подотчетных структурных подразделений в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 2.2. Координация работы подотчетных структурных подразделений в части, касающейся ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 2.3. Планирование деятельности по организации и ведению индивидуального (персонифицированного) учета.

3. Должностные обязанности

  • 3.1. Оценка эффективности использования материальных, финансовых ресурсов и деятельности работников.
  • 3.2. Контроль за исполнением административных регламентов.
  • 3.3. Обеспечение функционального контроля за деятельностью работников подразделения по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.4. Контроль своевременности представления информации по запросам вышестоящих структурных подразделений, руководства ПФР и сторонних организаций.
  • 3.5. Контроль за соблюдением требований законодательных актов и инструкций по работе с конфиденциальной информацией и информацией, составляющей налоговую тайну.
  • 3.6. Контроль подотчетных структурных подразделений по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.7. Контроль качества и полноты предоставления услуг по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.8. Контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, пожарной и санитарной безопасности.
  • 3.9. Изучение и внедрение передовых форм и методов ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.10. Координация работы структурных подразделений по организации и ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.11. Организация своевременного сбора, учета и анализа результатов по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, своевременное предоставление руководству соответствующей информации.
  • 3.12. Организация мероприятий по обмену опытом и повышению квалификации работников.
  • 3.13. Определение функциональных обязанностей, утверждение положений об отделах и должностных инструкции специалистов.
  • 3.14. Организация межведомственного взаимодействия в целях оказания государственных услуг в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.15. Заключение соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и территориальными подразделениями внебюджетного фонда в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
  • 3.16. Организация и проведение консультативно-информационной работы со страхователями и застрахованными лицами по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.17. Подготовка и планирование мероприятий по исполнению законодательства об индивидуальном (персонифицированном) учете с использованием нормативных правовых актов и методических документов, материалов судебной практики.
  • 3.18. Планирование мероприятий по контролю исполнения административных регламентов.
  • 3.19. Планирование мероприятий по обеспечению своевременности представления информации по запросам.
  • 3.20. Определение ключевых показателей эффективности деятельности по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.21. Планирование мероприятий по развитию и совершенствованию форм и методов организации и ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.22. Прогнозирование и планирование объемов расходования денежных средств на ведение индивидуального (персонифицированного) учета для включения в бюджет на соответствующий финансовый год и плановый период.
  • 3.23. Планирование мероприятий по устранению нарушений, допущенных при выполнении административных регламентов или ведении индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.24. Планирование мероприятий по контролю качества и полноты предоставления услуг в сфере установления персонифицированного учета.
  • 3.25 Дополнительно:
  • Аккуратность, организованность, ответственность, целеустремленность;

Изменить трудовые функции

4. Права

Начальник управления имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности начальника управления .

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию начальника управления .

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Начальник управления несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений председателя правления пфр Учреждения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения начальник управления может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по организации персонифицированного учета пенсионных прав застрахованных лиц» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 октября 2015 г. № 801н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Скачать в формате MS Word

Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:

Руководитель – это мозг большой команды, мотор всего коллектива и капитан организации. JCat.Работа поможет разобраться, как разнообразие обязанностей лидера помещается в его должностную инструкцию, какие признаки «выдают» хорошего начальника.

Содержание

  1. Кто такой руководитель?
  2. Должностные обязанности руководителя организации
  3. Функции руководителя 
  4. Должностная инструкция руководителя учреждения
  5. Должность руководителя может быть вакантной?
  6. «Маркеры» хорошего руководителя

Кто такой руководитель?

Для начала нужно разобраться, чем в глобальном смысле занимается управленец высшего уровня. В этом вопросе важно стереть из головы традиционный образ страшного и своенравного начальника, который постоянно требует от подчиненных невозможного. Также большое заблуждение заключается в том, что работают только «низы», а «правящая верхушка» только пожинает плоды их работы. Управление – это тяжелый труд, полный ответственности и подводных течений, часто лишенный выходных и времени, когда не нужно срочно решать задачи по работе. 

Главный менеджер организации управляет всеми аспектами ее деятельности, начиная от постановки целей, заканчивая реализацией плана их достижения. 

Руководит организацией обычно директор предприятия. Он несет ответственность за материальные, кадровые, корпоративные вопросы. Главный управленец обеспечивает максимальную эффективность работы коллектива для достижения поставленных перед компанией целей. 

Должность одновременно и привлекательная, и сложная, поэтому кандидаты на это место проходят особо тщательный отбор. Способы определения «профпригодности» для руководящей должности – это повод для отдельной статьи, поэтому сегодня мы обсуждаем только специфику работы уже принятого на работу руководителя. 

Должностные обязанности руководителя организации

Несмотря на четкое описание задач директора компании, на практике его работа во многом зависит от особенностей компании. 

Если говорить обобщенно, сфера полномочий руководителя включает в себя:

  • надлежащее выполнение своих задач;
  • контроль выполнения работы сотрудниками;
  • формирование эффективной корпоративной культуры и позитивной рабочей атмосферы в коллективе;
  • работа над материальным обеспечением предприятия, контроль хозяйственной деятельности;
  • обеспечение выполнения поставленных задач в соответствии с планом работы;
  • отчет перед советом учредителей о состоянии дел в организации и соответствии реальных результатов ожидаемым;
  • решение кадровых вопросов – своевременное обучение, оценка эффективности работы, изменения кадрового состава;
  • решение текущих проблем и предупреждение проблематичных ситуаций в будущем;
  • принятие сложных решений с полной ответственностью за их последствия;
  • делегирование полномочий, справедливое распределение задач между подчиненными.

Должностные обязанности руководителя организации можно объединить в 6 пунктов:

  1. Организация. Чтобы работа была сделана качественно, вовремя и с ожидаемым результатом, особое внимание нужно уделить процессу ее планирования и выполнения. Руководителю важно упростить дело до уровня простых заданий и грамотно распределить их между подчиненными. При этом следует учитывать внешние и внутренние условия и постараться предупредить все возможные факторы риска. В идеале нужно организовать работу так, чтобы оптимально использовать ресурсы компании, обеспечить положительный результат в ближайшей и долгосрочной перспективе. 
  2. Распределение обязанностей. Этот пункт органично вытекает из предыдущего, поскольку для организации большинства процессов нужно грамотно распределить ответственность за выполнение задач. Также важно помнить, что неумение делегировать полномочия – одна из главных причин неэффективности менеджера. Важно уметь быстро сориентироваться и понять, какие обязанности руководителя организации можно поручить другим сотрудникам. Это следует делать с учетом задачи, способностей и возможностей выбранных подчиненных. Четкая постановка целей и формирование благоприятных условий для их достижения – важная миссия любого менеджера. 
  3. Обеспечение продуктивного взаимодействия. Предугадать все варианты развития сюжета при решении корпоративных вопросов невозможно. Различные факторы, которые возникают на пути к достижению целей команды, влияют на работу коллектива. Поэтому важно наладить эффективные средства связи и механизмы взаимодействия сотрудников. Подчиненные должны договариваться на «горизонтальном» уровне внутри подразделения, отделы – согласовывать свои действия между собой. Руководитель становится главным звеном в этой коммуникационной цепи. 
  4. Контроль. Важно, чтобы у директора было достаточно времени, опыта, знаний и желания контролировать выполнение работы подчиненных. Этот пункт не о проверках и «разборе полетов», а об анализе состояния работы, соответствующих выводах и улучшении деятельности компании. Методы и степень контроля зависят от конкретной ситуации: сложности задачи, дисциплины в коллективе, корпоративной культуры.
  5. Формирование межличностных отношений. Взаимоотношения в коллективе влияют на организацию: «человеческий фактор» решает многое. Однако изменчивые условия климата в коллективе не должны диктовать условия работы всей компании. Также заблуждением выступает тот факт, что в дружном коллективе продуктивнее решаются рабочие вопросы. Излишне теплое общение может стать причиной менее требовательного отношения сотрудников друг к другу. Поэтому руководителю необходимо поддерживать в коллективе «золотую середину» между сотрудничеством и соперничеством. Управлять этими категориями сложно, однако при правильном подходе здравая конкуренция не повлияет на отношения сотрудников, а только улучшит показатели эффективности их работы. 
  6. Анализ. Управленцу важно не просто анализировать конечный исход, но и оценивать промежуточные результаты. Данные анализа нужно фиксировать: только так можно оценить соответствие «ожиданий» и «реальности». 
  7. Аудит. Оценка эффективности процессов – также стандартный «ритуал» управленца. Анализировать необходимо все технологии, от которых зависит эффективность работы организации. Аудит не заканчивается на этапе оценки и анализа: управленец должен подобрать конкретные предложения о решении проблем и закреплении успехов.

Функции руководителя 

Известны различные подходы к определению управленческих функций. Наиболее популярной в классическом менеджменте считается классификация американского профессора Г. Минцберга. Согласно его представлением, директор в ежедневной деятельности выполняет такие группы функциональных обязанностей руководителя организации, как:

  1. Межличностные. Происходит формирование образа «символа власти» и системы коллективного взаимодействия, налаживание взаимоотношений между менеджерами.
  2. Информационные. Руководитель становится «приемником», «передатчиком» информации. Кроме того, с помощью информационных сообщений он обеспечивает формирование позитивного имиджа учреждения во внешней среде.
  3. Решающие. «Предприниматель», «ликвидатор нарушений», «распределитель ресурсов», «посредник во время переговоров» – эти и другие должностные роли также становятся привычными для руководителя.

Современные и упрощенные классификации выделяют такие ключевые функции директора:

  • руководящая – непосредственное управление подчиненными;
  • организационная – создание конкретных способов достижения целей компании;
  • функция контроля – проверка работы предприятия на всех уровнях;
  • анализ и синтез – оценка полученной информации и формирование предложений по улучшению работы;
  • защитная – обеспечение безопасных и благоприятных условий работы для подчиненных.

Функции управленца определяют его должностную инструкцию, которая фиксирует круг полномочий и спектр обязанностей. 

Должностная инструкция руководителя учреждения

Несмотря на то, что список полномочий и должностных обязанностей руководителя организации гораздо обширнее, для этой должности составляется такая же инструкция, как и для любого наемного работника. 

Большая сила – это большая ответственность, поэтому у директора этот документ, пожалуй, в несколько раз объемнее, чем у остальных сотрудников. 

Основные разделы должностной инструкции руководителя включают в себя:

  1. Перечень документов и нормативно-правовых актов, которые регламентируют его деятельность.
  2. Список знаний, умений и навыков, которые нужны для работы.
  3. Сведения о необходимости повышения квалификации с указанием конкретных временных рамок.
  4. Полномочия, которые дают возможность регулировать процессы внутри учреждения и представлять интересы организации во внешней среде.
  5. Виды ответственности за несоблюдение должностной инструкции и недобросовестное отношение к своим обязанностям. 

Кроме того, деятельность менеджера регламентируют также нормы действующего законодательства. 

Должность руководителя может быть вакантной?

Часто у сотрудников возникает вопрос о возможности существования фирмы без директора. 

Да, в некотором смысле подобные примеры есть. Однако в таком случае его функции берет на себя другой человек: невозможно представить себе организацию, в которой нет главного управленца. Основные ситуации, в которых директорское кресло может пустовать:

  1. Руководство передано управляющему. Единоличным исполнительным органом компании в таком случае становится юридическое лицо или сторонний человек. 
  2. Период поиска кандидата. При уходе из компании директора обычно рекомендуют на свое место заместителей, поэтому кадровый вопрос закрывается быстро. Однако иногда случаются ситуации временного назначения – исполняющего обязанности. Право управления в таком случае обычно возлагается на одного из заместителей бывшего директора. Обычно и. о. получает практически полный объем полномочий руководителя, однако в процессе принятия стратегически важных или материально ответственных решений он обязан согласовывать действия с учредителями. Не исключено, что именно этот человек в будущем займет вакантную должность. 

«Маркеры» хорошего руководителя

Конечно, лидер не может быть хорошим для всех: некоторые методы управления вызывают негативную реакцию, и это нормально. Однако при более детальном изучении можно рассмотреть объективно положительные черты даже в самом «плохом» начальнике. 

Список основных признаков, по которым можно отличить достойного управленца:

  1. Умение вести за собой. Лидерство – это не про доминирование и способность горячо доказывать свою правоту. Настоящий лидер отличается внутренней силой, энергетикой, умением принимать решения и брать на себя ответственность. Обычно это ощущается даже во время короткого разговора с человеком: подчиненные осознают, что они работают под надежной защитой и стараются тянуться за руководителем. 
  2. Способность ставить глобальные цели. Получение прибыли – это не самое важное в работе хорошего управленца. Если главный человек в компании не способен сформулировать цели организации, то и коллектив будет работать бесцельно.
  3. Человечность. Речь идет не о том, что «хороший» директор всегда должен «войти в положение» сотрудника. Этот пункт – о глобальных общечеловеческих ценностях, которые отличают порядочных людей. Правильные принципы жизни у лидера обязательно позитивно влияют на коллектив. В результате подбирается команда единомышленников, которые разделяют эти ценности. 
  4. Эмоциональная стабильность. Конечно, у начальника тоже может быть плохое настроение, а большая ответственность только увеличивает груз проблем. Однако если человек не способен мыслить трезво, поддается эмоциям (преимущественно негативным), а сотрудники не знают, чего ожидать от руководителя, вряд ли такой стиль управления можно считать подходящим. 
  5. Знания в сфере деятельности. Новое поколение «эффективных менеджеров» часто стремится занять руководящие должности, не представляя специфику работы организации. Однако знания по менеджменту и администрированию не помогут глубоко понять все потребности и мотивы подчиненных. Даже если изначально у директора нет опыта в выбранной сфере, со временем он должен постичь тонкости работы коллектива на всех уровнях.
  6. Результативность. Если большинство идей лидера останавливаются на этапе реализации или не приносят конкретных достижений, скорее всего, он не способен к стратегическому планированию или не нацелен на достижение результата. Конечно, бывают поражения, и предугадать все обстоятельства во время планирования нельзя. Но задача хорошего руководителя – в случае ошибки сделать правильные выводы, исправить недочеты и успешно реализовать новый план. 
  7. Отношение к сотрудникам как к ценному ресурсу. Хороший лидер не жалеет средств и времени на развитие подчиненных, формирование системы мотивации, поощрения инициативности и энтузиазма.
  8. Близость к команде. Отстраненность от общих дел вызывает у работников ощущение несправедливости и существенно снижает мотивацию к работе. Важно, чтобы руководитель был членом команды, ее лидером и тренером, а не «спонсором», которого интересует исключительно результат работы. 

Хороший руководитель должен наладить работу так, чтобы «все работало само»? Это один из мифов, который способен сыграть злую шутку с молодыми управленцами. 

Без постоянного закрепления успехов, адаптации и модернизации, формирования корпоративной культуры, мотивационной системы и другой важной работы организация перестанет развиваться и существовать. Безусловно, часть обязанностей управленца выполняет его команда, однако главный управленец должен быть связан с общим делом непосредственно. Это важно для предупреждения непредвиденных проблем, а также для формирования здоровых отношений между коллективом и руководством. 

Помните: отстраненность от общего дела – верный путь к потере доверия со стороны работников.

Литературы на тему должностных обязанностей руководителя организации и «секретов» хорошего менеджера очень много. В книгах собраны легкие для чтения истории успехов и поражений, примеры и лайфхаки. Например, в книге Максима Батырева «45 татуировок менеджера: Правила российского руководителя» собраны выводы из его личного опыта и наблюдений за другими моделями поведения руководства. Главы книги креативно представлены в виде «татуировок», поскольку эти принципы должны раз и навсегда отпечататься в сознании управленца. Из них можно выделить такие тезисы:

  • важно искать сильных личностей в свою команду;
  • не стоит делать работу за подчиненных;
  • всегда нужно следовать своим принципам;
  • «воспитывать» коллектив эффективнее своим примером;
  • основной капитал – это люди, поэтому не стоит бояться «выращивать» сильных подчиненных;
  • важно не бояться рисковать и действовать.

Руководитель – такой же человек, который может ошибаться, у него не всегда есть под рукой четкий план действий. Однако права, обязанности и ответственность руководителя организации подчеркивают его долг перед коллективом. Именно это должно мотивировать его каждый день становиться лучше, увереннее, сильнее. Руководитель ежедневно прикладывает все свои усилия ради достижения общей цели, чтобы доказать всем и  самому себе, что он заслуженно занимает свое место в команде. 

#статьи


  • 0

Кто такой руководитель, какие задачи он выполняет и какие навыки ему нужны

Рассказываем, чем руководитель отличается от лидера, как он организует работу коллектива и чему нужно научиться, если вы хотите карьерного роста.

Кадр: мультфильм «Гадкий я 2» / Universal Pictures

Анна Кузьмина

Кандидат экономических наук, доцент Электротехнического университета «ЛЭТИ». 10 лет опыта в маркетинге и связях с общественностью в IT, СМИ, диджитал- и ивент-агентствах, телекоммуникациях в должностях от специалиста до PR-директора.

Руководители необходимы любому бизнесу. А чтобы научиться руководить, нужно разобраться в функциях руководителя и освоить соответствующие навыки.

В этом материале Skillbox Media рассказываем главное о руководителях — знать это полезно всем, кто планирует карьерный рост.

  • Кто такой руководитель
  • Зачем компании руководитель
  • Какие функции он выполняет
  • Какие навыки нужны руководителю
  • Как узнать больше об управлении

Руководитель — это человек, который управляет частью работы организации. Например, финансами, логистикой, продажами, кадровой политикой. Руководитель принимает управленческие решения: решает, как и что нужно делать, чтобы компания достигла целей.

У любого руководителя в подчинении есть сотрудники. Например, на уровне топ-менеджмента руководители — это директор по производству, директор по развитию, генеральный директор и его заместители. На уровне среднего и линейного менеджмента это руководители службы, рабочей группы, лаборатории, отдела.

Руководитель, начальник и лидер — это одно и то же? Об этом много спорят. Например, можно сказать, что начальник — это статус, а руководитель — это роль. Но это частное мнение.

В русском языке слова «начальник» и «руководитель» — синонимы. Начальник или руководитель — это человек, занимающий какую-то должность, наделённый полномочиями и имеющий в подчинении штат сотрудников.

Лидер — не то же самое, что руководитель и начальник. Лидер — человек, способный повести команду за собой. У него может не быть формальной власти, но он способен влиять на коллектив. Подробнее об этом — в статье про лидерство.

Курсы Skillbox для тех, кто хочет занять руководящую должность

  • «Эффективный руководитель» — получить навыки управления командами, процессами и ресурсами.
  • «Управление командами» — узнать, как мотивировать, развивать команду, правильно ставить цели и управлять конфликтами.
  • «Управление проектами» — научиться запускать проекты в любых сферах бизнеса: от IT до производства.

Иногда подчинённым кажется, что всю работу они выполняют самостоятельно, а руководитель — лишнее звено с завышенной зарплатой. Возможно, иногда так и происходит. Но чаще всего без руководителей компания просто не сможет работать.

Почему? Перечислим только несколько причин.

  • У руководителя есть системное представление о целях и задачах фирмы, её ресурсах и ограничениях. У рядовых сотрудников такого представления нет, поэтому они могут принимать неправильные решения. Например, инженер может потратить полугодовой бюджет на покупку ПО. Он не учитывает, что у компании есть внешние угрозы и ресурсы лучше было направить на устранение этих угроз.
  • Руководитель делает так, чтобы всё работало максимально эффективно. Он знает, как распределять задачи и кому их делегировать, чтобы они были выполнены в срок и качественно.
  • Руководитель контролирует сотрудников. Мало кто из сотрудников ответственен и автономен — большинству нужен контроль. Без него сотрудники могут работать некачественно или не работать вовсе.
  • Руководитель обладает большей экспертностью в своей области. Он может подсказать сотруднику способ решения проблемы, с которой тот раньше не сталкивался.

Без руководителя коллектив не будет работать слаженно. А значит, не сможет достичь целей — и компания заработает меньше денег, чем могла бы, или вообще прекратит существование.

Задачи руководителя зависят от должности, отрасли, размера компании, её организационно-правовой формы, организационной структуры и других факторов. Но есть четыре функции, которые выполняют все руководители. Это планирование, мотивация, организация и контроль — в менеджменте их называют базовыми функциями.

Планирование. Это постановка целей и создание плана действий по их достижению, а также распределение ресурсов — например, кадровых, информационных и материальных.

Руководитель составляет план действий и на длинный, и на короткий период. Обычно чем выше неопределённость внешней среды, тем меньше горизонт планирования. В СССР обычным был среднесрочный горизонт — «пятилетка». Сейчас компании чаще используют краткосрочный горизонт планирования — до пяти лет.

Чтобы составить план, руководитель может использовать разные инструменты и методики. Например, метод SMART, чтобы определить цели, и метод SWOT-анализа — чтобы понять, что влияет на компанию или направление и как можно их развивать.

Мотивация. Мотивация в целом — внутреннее стремление человека совершить какое-либо действие для удовлетворения своей потребности. Если говорить о мотивации как о функции руководителя, то это побуждение сотрудников к выполнению работы.

Чтобы добиться успеха, руководитель должен понимать, какие именно стимулы действуют на сотрудников. Для одних важны премии, для других — признание, для третьих — возможность раньше уходить с работы, чтобы забирать ребёнка из садика. Когда руководитель знает приоритеты своих сотрудников — какое вознаграждение для них наиболее ценно, — он может мотивировать команду.

Мотивация всегда интересовала управленцев. Свои теории мотивации выдвигали профессор бизнес-школы Йельской школы менеджмента Виктор Врум, американские психологи Фредерик Герцберг и Дэвид Макклелланд. Самая популярная — теория мотивации Абрахама Маслоу.

Организация. В рамках этой функции выделяют два направления действий: организационное проектирование и организация процесса работы. Организационное проектирование — создание «каркаса» организации: установление иерархии и полномочий отделов, схем их взаимодействия. Организация процесса работы — постановка задач и наделение сотрудников ресурсами, которые нужны для выполнения этих задач.

За организационную структуру отвечают не все руководители. Обычно проектированием занимается генеральный директор и другие топ-менеджеры. Они развивают структуру, решают, что будет входить в должностные обязанности сотрудников и как будут взаимодействовать отделы. Остальные руководители отвечают за организацию процесса работы.

Контроль. Это проверка результатов работы и сравнение с ожиданиями и поставленными целями. Вот что относится к функции контроля:

  • определение желаемого результата (эталона);
  • проверка результата работы;
  • сравнение с эталоном;
  • в случае отклонения — анализ причин и корректирующие действия.

То есть руководитель следит, чтобы всё шло по плану, и принимает меры, если что-то не получается. Например, перераспределяет задачи и ресурсы, оптимизирует процессы или корректирует планы.

При контроле важно точно определить ожидаемый результат и донести это до сотрудника. Если этого не сделать, сотрудника легко демотивировать. Он не поймёт, чего от него ожидают и какой результат будет хорошим, а какой — плохим.

Есть и другие важные функции руководителя. Например, французский управленец и учёный Анри Файоль в 1916 году назвал пять функций руководителя: к четырём базовым он добавил функцию координации. Современные исследователи часто включают в этот список ещё одну — функцию коммуникации.

Профессор менеджмента Макгилльского университета Генри Минцберг выделяет 10 ролей руководителя. Они делятся на три категории: межличностные, информационные и связанные с принятием решений.

Например, в роли связующего звена руководитель отвечает за отношения с внешним окружением фирмы — их нужно установить и поддерживать. В роли предпринимателя — ищет идеи и ресурсы для их реализации, следит за их воплощением в жизнь.

В небольших компаниях руководитель может заниматься не только управленческими функциями, но и текучкой. Например, обзвоном клиентов, подготовкой финансовых отчётов, созданием рекламных материалов. Это частое явление на начальных этапах развития бизнеса.

Руководителям, которые заняты текучкой, важно вовремя сложить с себя операционные задачи — делегировать их или отдать на аутсорс. Так они смогут сосредоточиться на стратегических целях. Если этого не сделать, бизнес будет стагнировать вместо масштабирования и развития.

Руководители должны обладать разными навыками. Американский социальный и организационный психолог Роберт Кац считает, что навыки руководителя делятся на технические, концептуальные и межличностные:

  • Технические — те, что относятся к работе. Например, для руководителя отдела продаж это навыки продаж, а для руководителя производственного цеха — знание технологий и оборудования.
  • Концептуальные — это навыки системно и критически мыслить, видеть организацию как одно целое.
  • Межличностные — это навыки коммуникации: руководитель должен уметь находить общий язык с командой в целом и с каждым сотрудником отдельно.

Важность этих навыков подтверждают другие эксперты и исследования. Например, согласно исследованию Ancor, руководители считают, что для успеха бизнеса нужны софт-скиллы: навыки переговоров, коммуникативные навыки, критическое мышление и другие.

Все эти навыки можно развить. Сделать это можно самостоятельно или получив формальное образование. Например, руководитель может окончить:

  • бакалавриат специальности и магистратуру по менеджменту;
  • технический специалитет и MBA;
  • программу среднего специального технического образования и тренинги или курсы по менеджменту.

Техническое образование нужно, чтобы получить хард-скиллы — разобраться в специфике направления, которым предстоит руководить. Курсы, программы MBA или образование по направлению «Менеджмент» нужны, чтобы развить концептуальные и межличностные навыки, научиться управлять персоналом, ресурсами, процессами.

Есть ли курсы для руководителей в Skillbox? Получить нужные навыки можно на курсе Skillbox «Эффективный руководитель». Он подходит тем, кто планирует карьерный рост, тем, кто недавно получил повышение, и руководителям с опытом.

На курсе учат работать с тем, с чем руководители сталкиваются каждый день. Ставить цели и задачи, прогнозировать результаты, анализировать данные и принимать решения, работать с вовлечённостью и мотивацией сотрудников, выстраивать операционную стратегию и так далее. Все эти навыки можно закрепить на практике — в курсе 42 практических задания, которые будут проверять кураторы и преподаватели: основатели компаний и руководители.

  • Руководитель — человек, который управляет частью работы организации. Он решает, что и как делать, чтобы компания достигла поставленных целей.
  • Без руководителя компания не сможет работать или будет работать менее эффективно. Руководитель знает, как и кому делегировать задачи, может помочь сотрудникам в решении проблем, системно видит компанию.
  • Руководитель выполняет разные функции. Базовые — планирование, мотивация, организация и контроль. Также руководитель может искать идеи или заниматься «текучкой».
  • Руководителям нужны три группы навыков: технические, концептуальные и межличностные. Получить их можно самостоятельно, в вузе, на курсах или на программах MBA.
  • Каждый руководитель — менеджер: он управляет людьми, процессами и ресурсами. Менеджмент — обширная академическая дисциплина. В Skillbox Media есть статья о менеджменте, с которой можно начать изучать тему. Из неё вы узнаете, какие есть направления в менеджменте, и поймёте, какое может подойти вам.
  • Также в Skillbox Media есть отдельные статьи о разных направлениях менеджмента. Это материалы про управление изменениями, проектное управление, управление персоналом, операционный менеджмент. Прочитайте статьи, чтобы подробнее узнать о каждом направлении.
  • Мотивировать сотрудников нужно не только деньгами. Прочитайте статью о мотивации персонала, чтобы узнать, какие ещё методы работают и почему деньги — не самое важное.
  • Курс Skillbox «Эффективный руководитель» подойдёт тем, кто хочет занять руководящую должность. На нём изучают основы менеджмента, учат создавать презентации и аргументировать позицию, помогают на практике освоить управление командами, ресурсами и процессами.

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Как зарабатывать больше с помощью нейросетей?
Бесплатный вебинар: 15 экспертов, 7 топ-нейросетей. Научитесь использовать ИИ в своей работе и увеличьте доход.

Узнать больше

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

начальника управления

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность начальника управления подразделения «Подотчётные технологии» (далее — Начальник управления) Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) (далее Учреждение).

1.2. На должность начальника управления назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации;
  • Высшее образование — специалитет, магистратура;

с опытом практической работы:

  • Стаж работы во внебюджетном фонде не менее трех лет;

1.3. Начальник управления должен знать:

  • Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг в сфере персонифицированного учета, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги;
  • Технология ведения индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Формы и методы взаимодействия со структурными подразделениями внебюджетного фонда;
  • Нормативных правовых актов, методических документов, иных регламентирующих документов и материалы судебной практики;
  • Методы и средства защиты информации, нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Требования охраны труда и пожарной безопасности;
  • Правила эксплуатации технических средств;
  • Методы и средства защиты информации; нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Формы и методы взаимодействия со структурными подразделениями;
  • Нормы и правила этики делового общения и межкультурной коммуникации;
  • Грамотно излагать информацию;
  • Нормативные правовые акты, методические документы и судебную практику в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета и иные нормативные правовые акты по компетенции;
  • Трудовое законодательство Российской Федерации;
  • Порядок работы с компьютерной и иной организационной техникой; Требования охраны труда и пожарной безопасности;
  • Требования охраны труда;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • Основы организации труда;
  • Правила эксплуатации технических средств;
  • Трудовое законодательство Российской Федерации;
  • Нормы и правила этики делового общения и межкультурной коммуникации;
  • Нормативные правовые акты, методические документы по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, судебная практика;
  • Требования охраны труда;
  • Методы и средства защиты информации; нормативные правовые акты, регламентирующие работу со служебной информацией;
  • Основы организации труда;
  • Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц внебюджетных фондов, предоставляющих государственные услуги в части индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций;
  • Правила внутреннего трудового распорядка;

1.4. Начальник управления должен уметь:

  • Работать с компьютерной и другой оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение;
  • Владеть методами финансово-аналитической работы;
  • Вести деловую переписку и делопроизводство;
  • Использовать нормативные правовые акты, методические документы и материалы судебной практики в работе;
  • Применять методы управления бизнес-процессами;
  • Адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем;
  • Анализировать статистические и отчетные данные;
  • Систематизировать информацию;
  • Работать с большими массивами данных;
  • Планировать и организовать работу, осуществлять контроль за исполнением поручений;
  • Делегировать полномочия работникам подразделения;
  • Использовать нормативные правовые акты, методические документы и материалы судебной практики в работе;
  • Создавать и поддерживать в коллективе взаимоотношения, необходимые для выполнения стоящих перед ним задач;
  • Анализировать информацию о результатах ведения индивидуального (персонифицированного) учета;
  • Применять методы прогнозирования в профессиональной сфере;
  • Применять способы и методы разрешения конфликтов;
  • Вести деловую переписку и делопроизводство;
  • Применять методы планирования;
  • Адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем;
  • Работать с оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение;
  • Применять методы управления бизнес-процессами;
  • Анализировать статистические и отчетные данные;
  • Систематизировать информацию;
  • Пользоваться нормативными правовыми актами, методическими документами по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, результатами анализа судебной практики;
  • Работать с большими массивами данных;

1.5. Начальник управления назначается на должность и освобождается от должности приказом председателя правления пфр Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Начальник управления подчиняется председателю правлению пфр Учреждения и начальнику подразделения «Подотчётные технологии»

2. Трудовые функции

  • 2.1. Контроль деятельности подотчетных структурных подразделений в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 2.2. Координация работы подотчетных структурных подразделений в части, касающейся ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 2.3. Планирование деятельности по организации и ведению индивидуального (персонифицированного) учета.

3. Должностные обязанности

  • 3.1. Оценка эффективности использования материальных, финансовых ресурсов и деятельности работников.
  • 3.2. Контроль за исполнением административных регламентов.
  • 3.3. Обеспечение функционального контроля за деятельностью работников подразделения по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.4. Контроль своевременности представления информации по запросам вышестоящих структурных подразделений, руководства ПФР и сторонних организаций.
  • 3.5. Контроль за соблюдением требований законодательных актов и инструкций по работе с конфиденциальной информацией и информацией, составляющей налоговую тайну.
  • 3.6. Контроль подотчетных структурных подразделений по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.7. Контроль качества и полноты предоставления услуг по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.8. Контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, пожарной и санитарной безопасности.
  • 3.9. Изучение и внедрение передовых форм и методов ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.10. Координация работы структурных подразделений по организации и ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.11. Организация своевременного сбора, учета и анализа результатов по ведению индивидуального (персонифицированного) учета, своевременное предоставление руководству соответствующей информации.
  • 3.12. Организация мероприятий по обмену опытом и повышению квалификации работников.
  • 3.13. Определение функциональных обязанностей, утверждение положений об отделах и должностных инструкции специалистов.
  • 3.14. Организация межведомственного взаимодействия в целях оказания государственных услуг в части ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.15. Заключение соглашений о взаимодействии между многофункциональными центрами и территориальными подразделениями внебюджетного фонда в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
  • 3.16. Организация и проведение консультативно-информационной работы со страхователями и застрахованными лицами по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.17. Подготовка и планирование мероприятий по исполнению законодательства об индивидуальном (персонифицированном) учете с использованием нормативных правовых актов и методических документов, материалов судебной практики.
  • 3.18. Планирование мероприятий по контролю исполнения административных регламентов.
  • 3.19. Планирование мероприятий по обеспечению своевременности представления информации по запросам.
  • 3.20. Определение ключевых показателей эффективности деятельности по ведению индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.21. Планирование мероприятий по развитию и совершенствованию форм и методов организации и ведения индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.22. Прогнозирование и планирование объемов расходования денежных средств на ведение индивидуального (персонифицированного) учета для включения в бюджет на соответствующий финансовый год и плановый период.
  • 3.23. Планирование мероприятий по устранению нарушений, допущенных при выполнении административных регламентов или ведении индивидуального (персонифицированного) учета.
  • 3.24. Планирование мероприятий по контролю качества и полноты предоставления услуг в сфере установления персонифицированного учета.
  • 3.25 Дополнительно:
  • Аккуратность, организованность, ответственность, целеустремленность;

Изменить трудовые функции

4. Права

Начальник управления имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности начальника управления .

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию начальника управления .

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Начальник управления несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений председателя правления пфр Учреждения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения начальник управления может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по организации персонифицированного учета пенсионных прав застрахованных лиц» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 октября 2015 г. № 801н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

Скачать в формате MS Word

Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:
  • Как правильно составить должностную инструкцию?

Данная должностная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.

Инструкция для должности «Начальник управления«, представленная на сайте www.borovik.com, соответствует требованиям документа — «Справочник профессионально-квалификационных характеристик типовых должностей рядового и начальствующего состава государственной службы специальной связи и защиты информации Украины», который утвержден и введен в действие приказом Администрации Государственной службы специальной связи и защиты информации Украины от 08.08.2009 № 171. Согласовано Министерством труда и социальной политики Украины 10 июля 2009.
Статус документа — ‘действующий’.
Скачать в виде DOC файла MS Word

Предисловие к должностной инструкции

0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.

0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.

1. Общие положения

1.1. Должность «Начальник управления» относится к категории «Руководители».

1.2. Квалификационные требования — высшее образование по образовательно-квалификационному уровню магистра. Стаж работы по специальности на руководящих должностях не менее 5 лет или стаж работы по специальности на руководящих должностях в других сферах управления не менее 3 лет. Последипломное образование в сфере управления: магистр по соответствующей специализации. 

1.3. Знает и применяет в деятельности:
      — Конституцию Украины, законы Украины, указы Президента Украины, нормативно-правовые акты Верховной Рады Украины, Кабинета Министров Украины, касающиеся деятельности Госспецсвязи, Дисциплинарный устав;
      — порядок подготовки и внесения проектов нормативно-правовых актов;
      — современные методы управления персоналом;
      — основы государственного управления, экономики, финансов, рынка труда, трудового законодательства, психологии труда;
      — правила делового этикета;
      — правила и нормы охраны труда и противопожарной защиты;
      — соответствующие профессиональным задачам программные средства работы на компьютере. Должен владеть государственным языком.

1.4. Начальник управления назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).

1.5. Начальник управления подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Начальник управления руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. Начальник управления во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности

2.1. Осуществляет непосредственное руководство работой управления по всем направлениям служебной деятельности.

2.2. Распределяет функциональные обязанности между своими заместителями и руководителями подразделений в составе управления, контролирует своевременность и качество принимаемых ими решений.

2.3. Обеспечивает эффективное выполнение возложенных на управление задач.

2.4. Осуществляет анализ состояния и ход выполнения государственных программ по направлению деятельности управления и принимает соответствующие решения по устранению недостатков и закреплению положительных тенденций.

2.5. Выполняет по поручению руководства задачи органов исполнительной власти высшего уровня, готовит руководству докладные и аналитические справки, проекты приказов и распоряжений.

2.6. Организует, регулирует и контролирует своевременное и качественное рассмотрение личным составом управления обращений граждан, общественных объединений, государственных и негосударственных предприятий, учреждений и организаций, органов местного самоуправления по вопросам, касающимся деятельности управления, разрабатывает по результатам их анализа соответствующие решения согласно действующему законодательству, вносит на рассмотрение руководства службы.

2.7. Осуществляет функции по управлению личным составом учреждения в соответствии с законодательством Украины о труде и прохождения службы.

2.8. Принимает необходимые меры по повышению квалификации личного состава управления.

2.9. Обеспечивает в соответствии с действующим законодательством внутренний распорядок и определяет режим работы, создает условия для безопасного выполнения личным составом возложенных на него обязанностей.

2.10. Обеспечивает полноту, достоверность и своевременность представления в руководящие органы службы информации по направлению работы управления.

2.11. Организует работу с документами в соответствии с действующим законодательством.

2.12. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.

2.13. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.

3. Права

3.1. Начальник управления имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.

3.2. Начальник управления имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.3. Начальник управления имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Начальник управления имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.

3.5. Начальник управления имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.

3.6. Начальник управления имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.

3.7. Начальник управления имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Начальник управления имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.

3.9. Начальник управления имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

4. Ответственность

4.1. Начальник управления несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.

4.2. Начальник управления несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4.3. Начальник управления несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.

4.4. Начальник управления несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.

4.5. Начальник управления несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.6. Начальник управления несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.

4.7. Начальник управления несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

5. Специализация

5.1. Имеет право: по поручению руководства представлять учреждение в органах Госспецсвязи, органах исполнительной власти, учреждениях и организациях по вопросам, относящимся к компетенции учреждения; получать в установленном порядке информацию, необходимую для выполнения возложенных на учреждение задач; вносить руководству предложения по совершенствованию работы по вопросам, относящимся к компетенции учреждения; обеспечивать ведение деловой переписки с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями и организациями по вопросам, относящимся к его компетенции; обеспечивать социальным и правовым защитой в соответствии с Конституцией Украины, законодательством и статусом лиц начальнического состава Госспецсвязи.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Занусси стиральная машина zws 2101 инструкция
  • Асепта бальзам для десен инструкция для детей
  • Тидомет форте инструкция по применению при болезни паркинсона отзывы
  • Руководство по ремонту в pdf volvo fh
  • Ампициллин в капсулах инструкция по применению цена