Мини атс panasonic kx tem824ru инструкция

• Page 1
  Advanced Hybrid System User Manual KX-TES824 KX-TEM824 Model Thank you for purchasing a Panasonic Advanced Hybrid System. Please read this manual carefully before using this product and save this manual for future use.

• Page 2: Feature Highlights

  1.1.1 Before Operating a Telephone Telephones A Panasonic proprietary telephone (PT) and single line device (such as a fax machine, modem, SLT, or wireless telephone) can be connected to one extension jack in parallel.

• Page 3
  1.1 Before Operating a Telephone Easy Operation A Panasonic telephone that is equipped with a Navigator Key and a display helps you to access various features easily. The Message/Ringer lamp (if equipped) informs you of any calls or messages waiting.

• Page 4: Important Information

  Important Information WARNING • THIS UNIT MAY ONLY BE INSTALLED AND SERVICED BY QUALIFIED SERVICE PERSONNEL. • IF DAMAGE TO THE UNIT EXPOSES ANY INTERNAL PARTS, DISCONNECT THE POWER SUPPLY CORD IMMEDIATELY AND RETURN THE UNIT TO YOUR DEALER. • WHEN RELOCATING THE EQUIPMENT, FIRST DISCONNECT THE TELECOM CONNECTION BEFORE DISCONNECTING THE POWER CONNECTION.

• Page 5
  Radio & Telecommunications Terminal Equipment (R&TTE) Directive 1999/5/EC. Declarations of Conformity for the relevant Panasonic products described in this manual are available for download by visiting:…
• Page 6
  Contact your telephone company. If all SLTs operate properly, there may be a problem with your PBX. Do not reconnect the PBX to the outside (CO) lines until it has been serviced by an authorised Panasonic Factory Service Centre. •…
• Page 7
  For Future Reference Please print, record, and retain the following information for future reference. Note The serial number of this product can be found on the label affixed to the unit. You should record the model number and the serial number of this unit as a permanent record of your purchase to aid in identification in the event of theft.

• Page 8: Table Of Contents

  Table of Contents Operation… 11 Before Operating a Telephone … 12 1.1.1 Before Operating a Telephone …12 Making Calls …20 1.2.1 Basic Calling … 20 1.2.2 Easy Dialling … 25 1.2.3 Redialling …29 1.2.4 When the Dialled Party is Busy or There is No Answer …31 1.2.5 Switching the Calling Method (Alternate Calling—Ring/Voice) …39 1.2.6…

• Page 9
  1.8.3 If a Voice Processing System is Connected … 99 Using a Display Proprietary Telephone… 106 1.9.1 Calling with the Incoming Call Log … 106 Operator/Manager Operation …111 Control Features… 112 2.1.1 Locking Other Extensions (Remote Extension Lock) … 112 2.1.2 Switching the Time Service Mode (Time Service) …
• Page 10
  User Manual…

• Page 11: Operation

  Section 1 Operation This chapter shows you step by step how to use each feature. Read this chapter to become familiar with the many useful features of this PBX. User Manual…

• Page 12: Before Operating A Telephone

  «4.3.1 Identifying Tones» (Appendix). Display In this manual, you will see the phrase «the display …». This refers to the display of a Panasonic PT. When you use a Panasonic display PT, displayed messages or items help you to operate the telephone.

• Page 13
  Your Extension Number If you use a Panasonic display PT, you can confirm your own extension number by pressing the » » key 2 times (» «) while on-hook, or by accessing personal programming. For more details, refer to «3.1.2 Changing Personal Settings Using Programming Mode».
• Page 14
  1.1 Before Operating a Telephone Go off-hook by doing any of the following: • Lift the handset. • Press the SP-PHONE button. • Press the MONITOR button. (To start talking, lift the handset.) Go on-hook by doing any of the following: •…
• Page 15
  When You Use a Panasonic Proprietary Telephone If you use a Panasonic PT or DSS Console, you will be able to use some of the useful feature buttons described below. These buttons simplify certain operations. The illustrations below may differ from the actual buttons on your telephone.
• Page 16
  1.1 Before Operating a Telephone CONF (Conference): Used to establish a 3-party or 5-party conference call. FWD/DND (Call Forwarding/Do Not Disturb): Used to set the FWD or DND feature for the extension. Navigator Key, Volume Key: Used to adjust the volume of the speaker, handset and headset, and the display contrast, or to select desired items.
• Page 17
  Customised Button Night Lunch Caller ID Indication—Common Caller ID Indication—Personal Caller ID Selection—Common Caller ID Selection—Personal 2-way Record 2-way Transfer Live Call Screening (LCS) LCS Cancel Voice Mail (VM) Transfer Used to change the time service mode to night mode. Used to change the time service mode to lunch mode.
• Page 18
  1.1 Before Operating a Telephone How to Follow the Steps An example system operation procedure is shown below. Calling Other Extensions To call another extension (Intercom Call) PT/SLT extension no. Off-hook. Press DSS or dial extension number. The Direct Station Selection (DSS) button light shows the current status as follows: Off: The extension is idle.
• Page 19
  1.1 Before Operating a Telephone Connection Example This diagram shows devices that can be connected. Telephone Company Computer Doorphone Door Opener/Doorbell/ Batteries Door Chime External Music Source Computer Pager/Amplifier&Speaker Fax/Telephone Answering Machine DSS Console Wireless Phone Voice Processing System User Manual…

• Page 20: Making Calls

  1.2 Making Calls Making Calls 1.2.1 Basic Calling – Calling Other Extensions – Calling an Outside Party – Using an Account Code (Account Code Entry) Calling Other Extensions To call another extension (Intercom Call) PT and SLT PT/SLT extension no. Off-hook.

• Page 21
  To call the operator (Operator Call) You can easily call the extension assigned as the operator extension. PT/SLT Enter 0 or 9. Off-hook. • The default operator call number varies depending on your country/area. For more details, consult your dealer. Calling an Outside Party There are 4 methods of seizing an outside (CO) line.
• Page 22
  1.2 Making Calls To select an idle outside (CO) line in the specified outside (CO) line group automatically (Outside (CO) Line Group Access) PT and SLT PT/SLT Off-hook. Press G-CO or dial outside (CO) line group access number and then outside (CO) line group number (1–8).
• Page 23
  • The Single-CO (S-CO) and Group-CO (G-CO) button lights show the current status as follows: Off: The line is idle. Green on: You are using the line. Red on: Another extension is using the line (S-CO), or other extensions are using all outside (CO) lines in the outside (CO) line group (G-CO).
• Page 24
  Ask your manager or dealer about your telephone’s mode. • A Panasonic proprietary telephone (PT) user can enter an account code during a conversation or within 30 seconds after the other party hangs up (while hearing a reorder tone), by pressing the FWD/DND (Call Forwarding/Do Not Disturb) button, then entering the account code.

• Page 25: Easy Dialling

  1.2.2 Easy Dialling There are several convenient methods of storing and dialling frequently used phone numbers. – Using a One-touch Button (One-touch Dialling) – Using Numbers Stored at Your Extension (Personal Speed Dialling) – Using Numbers Stored in the PBX (System Speed Dialling) –…

• Page 26
  1.2 Making Calls Using Numbers Stored at Your Extension (Personal Speed Dialling) You can store up to 10 numbers at your extension for your personal use. This feature is also known as Station Speed Dialling. To store a phone number PT/SLT Off-hook.
• Page 27
  Using Numbers Stored in the PBX (System Speed Dialling) You can make calls using preprogrammed speed dialling numbers (max. 100 codes) stored in the PBX. Ask your manager or dealer about the stored speed dialling numbers. PT/SLT Off-hook. Press AUTO DIAL or enter •…
• Page 28
  1.2 Making Calls To set/cancel Off-hook. Enter 74. To dial Off-hook. • To call another party, dial the desired party’s phone number before the preprogrammed number is dialled. • Up to 32 digits including » » can be stored. However, depending on your mode of account code entry, «…

• Page 29: Redialling

  1.2.3 Redialling Redial features make it easy to make consecutive calls to the same outside party. – Redialling the Last Outside Number You Dialled (Last Number Redial) – Saving an Outside Phone Number for Redialling (Saved Number Redial) • Up to 64 digits, » «, «#», PAUSE, and SECRET (INTERCOM) (which stops all or part of the number from being displayed) can be stored and redialled.

• Page 30
  1.2 Making Calls Saving an Outside Phone Number for Redialling (Saved Number Redial) The saved number remains available until another number is stored. To save During a conversation or while hearing a busy tone Press AUTO DIAL/ STORE. To dial Off-hook.

• Page 31: When The Dialled Party Is Busy Or There Is No Answer

  1.2.4 When the Dialled Party is Busy or There is No Answer – Reserving a Busy Line (Automatic Callback Busy [Camp-on]) – Sending a Call Waiting Tone to a Busy Extension (Busy Station Signalling [BSS]) – Leaving a Message Waiting Indication/Calling Back a Caller Who Left an Indication (Message Waiting) –…

• Page 32
  1.2 Making Calls To answer a callback ring set for a busy outside (CO) line PT/SLT While hearing a callback ring D.Tone Off-hook. Dial outside phone number. • If you do not answer the callback ring within 10 seconds (4 rings), this feature will be cancelled.
• Page 33
  Leaving a Message Waiting Indication/Calling Back a Caller Who Left an Indication (Message Waiting) Leaving a Message Waiting Indication When the called extension is busy or does not answer your call, you can leave a notification so that the called party may call you back.
• Page 34
  1.2 Making Calls To cancel a message waiting indication using the MESSAGE button PT and SLT extension no. Off-hook. Dial desired extension number. Calling Back a Caller Who Left an Indication To check a received message and call back Display PT While on-hook (Message for another extension)
• Page 35
  To cancel all message waiting indications left at another extension D.Tone Off-hook. Enter 70. To lock/unlock message waiting indications PT/SLT Off-hook. Enter 70. extension no. Dial extension number. Enter 3. lock code lock code lock code Enter lock code (4000–9999) 2 times to lock or one time to unlock.
• Page 36
  1.2 Making Calls • You can lock message waiting indications so that other extensions cannot confirm, call back, or clear message waiting indications left at your extension (Message Waiting for Another Extension Lock). The operator or manager can cancel this feature for one or all extensions (Extension Lock—CANCEL ALL).
• Page 37
  To join an intercom call PT/SLT While hearing a busy tone C.Tone (Optional) Enter 3. A 3-party conference call is now established. To disconnect one party and talk with another when one of the parties is an outside party (CO) Press CO or INTERCOM.
• Page 38
  1.2 Making Calls Calling an Extension That Is Refusing Calls (DND Override) You can call users who have set the Do Not Disturb (DND) feature, if your extension is permitted through system programming. PT/SLT While hearing the DND tone R.B.Tone Enter 2.

• Page 39: Switching The Calling Method (Alternate Calling-Ring/Voice)

  1.2.5 Switching the Calling Method (Alternate Calling—Ring/ Voice) Extension users can choose whether to be alerted to incoming calls by ringing or by the caller’s voice. The calling extension can override this choice and use the alternate method. Ringing (Default): You can call the other party with a ring tone.

• Page 40: Using Your Calling Privileges At Another Extension (Walking Cos)

  1.2 Making Calls 1.2.6 Using Your Calling Privileges at Another Extension (Walking COS) You can use your calling privileges (class of service [COS]) at another extension, to override calling restrictions that have been set at that extension. To use this feature, a preprogrammed extension password is required.

• Page 41: Accessing Another Party Directly From Outside (Direct Inward System Access [Disa])

  1.2.7 Accessing Another Party Directly from Outside (Direct Inward System Access [DISA]) When an outside caller dials a specified telephone number of the PBX, a prerecorded Direct Inward System Access (DISA) outgoing message (OGM) can greet the caller and give information about how to access an extension.

• Page 42
  1.2 Making Calls To call an outside party From an Outside Telephone In No Security Mode phone no. Off-hook. Dial DISA phone number. In Trunk Security Mode/All Security Mode DISA phone no. Off-hook. Dial DISA phone number. One short beep Seize an outside (CO) line before dialling the outside phone number.
• Page 43
  • WARNING There is a risk that fraudulent telephone calls will be made using the Outside-to- Outside (CO-to-CO) Line Call feature of DISA. The cost of such calls will be billed to the owner/renter of the PBX. To protect the PBX from this kind of fraudulent use, we strongly recommend: Enabling DISA security (Trunk Security or All Security).

• Page 44: Receiving Calls

  1.3 Receiving Calls Receiving Calls 1.3.1 Answering Calls PT/SLT When your telephone rings, either the CO/INTERCOM button or the Message/Ringer Lamp flashes. Off-hook. Select one of the following methods: · Lift the handset to receive the call on the preferred line. (Default: Ringing line is selected.) ·…

• Page 45: Answering Hands-Free (Hands-Free Answerback)

  1.3.2 Answering Hands-free (Hands-free Answerback) You can set your proprietary telephone (PT) to answer incoming intercom calls without going off-hook. When an intercom call arrives, you will hear the caller talking without the phone ringing. To set/cancel While on-hook Press AUTO ANS/MUTE. •…

• Page 46: Answering A Call Ringing At Another Telephone (Call Pickup)

  Answering a Call from Another Telephone (Call Pickup) Without leaving your desk, you can answer an incoming call that is ringing at another extension or your extension group, or that was received by a preprogrammed Telephone Answering Machine (TAM) extension from your phone.

• Page 47
  Preventing Other People from Picking Up Your Calls (Call Pickup Deny) You can prevent other extension users from picking up your calls. PT/SLT Off-hook. Enter 72. Prevent Allow Enter 1 to prevent or 0 to allow. 1.3 Receiving Calls C.Tone Enter #.

• Page 48: During A Conversation

  1.4 During a Conversation During a Conversation 1.4.1 Transferring a Call (Call Transfer) – Transferring to an Extension within the PBX – Transferring to an Outside Destination Transferring to an Extension within the PBX You can transfer incoming calls to another extension. Depending on the setting of your PBX, proprietary telephone (PT) users may also be able to transfer incoming outside (CO) line calls to another extension simply by pressing the corresponding Direct Station Selection (DSS) button (One-touch Transfer).

• Page 49
  • You can go on-hook before the destination extension answers the call. If the destination extension does not answer the call within a specified time period, you will hear an alarm tone, and the call will return to you. If you do not answer the call within 30 minutes after it returns to you, the call will be disconnected.

• Page 50: Holding A Call

  1.4 During a Conversation 1.4.2 Holding a Call – Holding – Holding in a System Parking Zone (Call Park) • If a call is not retrieved within a specified time period, you will hear a ring tone. If you are having a conversation with another party at that time, you will hear an alarm tone. If an outside (CO) line call is not retrieved within 30 minutes of being put on hold, it will be automatically disconnected.

• Page 51
  To retrieve a call (Call Hold Retrieve) PT/SLT At the holding extension (Call Hold Retrieve) (CO) Press flashing CO or INTERCOM. Or press Recall/hookswitch. If the handset has been replaced, just go off-hook. (SLT only) To retrieve an outside (CO) line call put on hold (General Call Hold) by another extension Off-hook.
• Page 52
  1.4 During a Conversation • A single line telephone (SLT) user can hold either one intercom call or one outside (CO) line call at a time, while a PT user can hold one intercom call and multiple outside (CO) line calls. To hold multiple intercom calls, use the Call Park feature. •…

• Page 53: Talking To 2 Parties Alternately (Call Splitting)

  1.4.3 Talking to 2 Parties Alternately (Call Splitting) When talking to one party with another party on hold, you can switch between the 2 parties. During a conversation C.Tone Press HOLD. (CO) Press CO or INTERCOM. Disregard this step if both parties are extensions.

• Page 54: Answering Call Waiting

  1.4 During a Conversation 1.4.4 Answering Call Waiting – Answering Call Waiting in the PBX – Answering Call Waiting from the Telephone Company Answering Call Waiting in the PBX During a conversation, a call waiting tone is heard through the speaker or handset when either an outside (CO) line call is received, or another extension is letting you know that a call is waiting.

• Page 55
  To hold the current call and then talk to the new party While hearing a call waiting tone Press HOLD. Press CO or INTERCOM. Disregard this step if both parties are extensions. While hearing a call waiting tone D.Tone Press Recall/ hookswitch.
• Page 56
  1.4 During a Conversation Customising Your Phone • 3.1.2 Changing Personal Settings Using Programming Mode—Call Waiting Tone Type Selection Default (Tone 1) Special Tones (Tone 2) Answering Call Waiting from the Telephone Company Your telephone company may also offer an optional call waiting service, which can inform you that you have another call on the same outside (CO) line.

• Page 57: Talking To Multiple Parties (Conference)

  1.4.5 Talking to Multiple Parties (Conference) – Adding a Third Party During a Conversation (3-party Conference) – Leaving a Conference Call (Unattended Conference) – Originating a 3-party to 5-party Conference Call (5-party Conference) Adding a Third Party During a Conversation (3-party Conference) You can add a third party to your conversation.

• Page 58
  1.4 During a Conversation To put the third party on hold and talk to the original party C.Tone (Optional) Press Recall/hookswitch. To leave a 3-party conference call PT/SLT When you are talking with 2 extensions or one extension and one outside party The other 2 parties can continue their conversation.
• Page 59
  Leaving a Conference Call (Unattended Conference) The PT user who originated a conference with 2 outside parties can leave the conference and allow the other parties to continue the conversation. Certain extensions may be restricted from executing this feature through system programming.
• Page 60
  1.4 During a Conversation Originating a 3-party to 5-party Conference Call (5-party Conference) A PT user can establish a 3-party to 5-party conference call with up to 5 extensions or with a combination of extensions and up to 2 outside parties. To establish a 5-party conference call Off-hook.
• Page 61
  To change to a 5-party conference call during a 3-party conference call with one or 2 outside parties During a 3-party conference call with one or 2 outside parties Enter 22 . Press HOLD. The current call is placed on hold in the parking zone automatically.

• Page 62: Muting A Microphone (Microphone Mute)

  1.4 During a Conversation 1.4.6 Muting a Microphone (Microphone Mute) You can disable the microphone to consult privately with others in the room while listening to the other party on the phone through the speaker. To set/cancel Press MUTE. • The AUTO ANS/MUTE button light shows the current status as follows: Off: Normal Flashing red slowly: Mute…

• Page 63: Using The Headset (Headset Operation)

  1.4 During a Conversation 1.4.7 Using the Headset (Headset Operation) Connecting an optional headset allows for hands-free conversations. This feature is also known as Handset/Headset Selection. No SLT To talk using the headset Press SP-PHONE. User Manual…

• Page 64: Talking To Another Party Without Lifting The Handset (Hands-Free Operation)

  1.4 During a Conversation 1.4.8 Talking to Another Party without Lifting the Handset (Hands-free Operation) You can have a conversation in hands-free mode using the SP-PHONE button. To switch from the handset to hands-free mode During a conversation using the handset Press SP-PHONE.

• Page 65: Changing The Dialling Mode (Pulse To Tone Conversion)

  1.4.9 Changing the Dialling Mode (Pulse to Tone Conversion) If you are using a pulse-type outside (CO) line, you can temporarily change the dialling mode from pulse to tone to access computer telephone services that require tone dialling such as Voice Mail. PT/SLT phone no.

• Page 66: Before Leaving Your Desk

  1.5 Before Leaving Your Desk Before Leaving Your Desk 1.5.1 Forwarding Your Calls (Call Forwarding [FWD]) Call Outside party Extension You can have your incoming calls forwarded to a specified destination. The following methods are available: All Calls: All calls are forwarded to a specified extension regardless of the status of your extension. Busy/No Answer (BSY/NA): All calls are forwarded when you do not answer within a specified time period or when your extension is busy.

• Page 67
  To set/cancel PT/SLT Off-hook. Press FWD/DND or enter 71. destination extension no. outside (CO) line access no. (Max. 32 digits) Dial destination extension number. Or dial outside (CO) line access number and then outside phone number. To set/cancel from another extension PT/SLT Off-hook.
• Page 68
  1.5 Before Leaving Your Desk • The FWD/DND button light shows the current status as follows: Off: Neither feature is set. Red on: Do Not Disturb (DND) mode Flashing red slowly: FWD mode • If a proprietary telephone (PT) user sets the FWD—Busy/No Answer feature, the FWD/ DND button light will keep flashing while on-hook.

• Page 69: Showing A Message On The Caller’s Telephone Display (Absent Message)

  If you are unable to answer calls, you can select a brief message that will be shown on the displays of Panasonic display proprietary telephone (PT) users when they call you. The message you select can explain the reason for your absence, and is also shown on the display of your PT every time you go off-hook.

• Page 70
  1.5 Before Leaving Your Desk To confirm Display PT Off-hook. • Enter the desired value in the «%» positions. You must enter the number of digits represented by the number of «%» symbols. User Manual…

• Page 71: Preventing Other People From Using Your Telephone (Extension Lock)

  1.5.3 Preventing Other People from Using Your Telephone (Extension Lock) You can lock your extension so that outside (CO) line calls cannot be made. This can be useful to prevent other people from making inappropriate calls using your extension. This feature is also known as Electronic Station Lockout. To lock/unlock PT/SLT Off-hook.

• Page 72: Leaving A Group (Log-In/Log-Out)

  1.5 Before Leaving Your Desk 1.5.4 Leaving a Group (Log-in/Log-out) You can change your status in an extension group. When you log out, incoming calls to the group will not ring at your extension. When you log back in, calls will again ring at your extension.

• Page 73: Using Voice Messaging (Built-In Voice Message [Bv])

  1.5.5 Using Voice Messaging (Built-in Voice Message [BV]) – Recording, Playing, or Erasing Personal BV Outgoing Messages – Forwarding Your Calls to Built-in Voice Message – Leaving, Playing, or Erasing Voice Messages Call Outside party Call Extension Extension If an optional voice message card is installed in the PBX, a caller can leave a voice message in one of the voice message areas.

• Page 74
  1.5 Before Leaving Your Desk button or Message/Ringer Lamp, the corresponding button or lamp turns on when a message has been left. You can also perform the following operations: • You can record, play, or erase a personal BV OGM for your personal message area. •…
• Page 75
  To play back PT/SLT Off-hook. Enter 723. To erase PT/SLT Off-hook. Enter 723. • The AUTO DIAL/STORE button light shows the current status as follows: Off: You are recording a message, or a message has finished playing. Red on: A message is playing. •…
• Page 76
  1.5 Before Leaving Your Desk Forwarding Your Calls to Built-in Voice Message To set/cancel PT/SLT Off-hook. Press FWD/DND or enter 71. C.Tone Enter #. An SLT user can enter «0» instead of «#». • Setting this feature also cancels other types of Call Forwarding (FWD)/Do Not Disturb (DND).
• Page 77
  Leaving, Playing, or Erasing Voice Messages To leave a voice message in a user’s personal message area From an Outside Telephone/PT/SLT desired phone no. Off-hook. Dial desired phone number to access personal message area. Calls are forwarded to the personal message area if set to be forwarded.
• Page 78
  1.5 Before Leaving Your Desk To leave a voice message using Direct Message PT/SLT Off-hook. Enter 725. C.Tone Record a message. To view and play back a voice message in a voice message area Display PT When the Message/Ringer Lamp or MESSAGE button is lit (the Caller ID Indication—Personal/Common button will be lit, if assigned) Press MESSAGE until the desired…
• Page 79
  To play back all voice messages in a voice message area PT/SLT Off-hook. Enter 725. Voice Message Enter 1–3 or 9 while confirming the message or within 5 s of playback ending. To erase all voice messages in a voice message area PT/SLT Off-hook.
• Page 80
  1.5 Before Leaving Your Desk To play back and/or erase voice messages from an outside telephone From an Outside Telephone desired phone no. Off-hook. Dial desired phone number to access DISA or personal/common message area. Voice Message Enter 1–3 or 9 while confirming the message or within 5 s of playback ending.
• Page 81
  • Callers cannot put a call on hold by pressing the TRANSFER or HOLD button while recording a voice message. • If you enter a wrong voice message access code, when trying to play back voice messages from an outside telephone, the call will be disconnected after 10 seconds. When playback is complete, or you have no voice messages recorded, the call will be disconnected after 5 seconds.

• Page 82: Making/Answering A Paging Announcement

  1.6 Making/Answering a Paging Announcement Making/Answering a Paging Announcement 1.6.1 Paging – Paging – Paging and then Transferring a Call Paging You can make a paging announcement to several people at once. Your paging announcement can be heard through an external speaker and through the built-in speakers of proprietary telephones (PTs). An extension user can answer your paging announcement and establish an intercom call.

• Page 83
  Paging and then Transferring a Call You can transfer a call after making a paging announcement. PT/SLT During a conversation Press TRANSFER or Recall/hookswitch. The other party is placed on hold. Wait for an answer. Talk. • After you go on-hook, the party on hold can talk to the person who answers the page. •…

• Page 84: Answering/Denying A Paging Announcement

  1.6 Making/Answering a Paging Announcement 1.6.2 Answering/Denying a Paging Announcement You can answer a paging announcement from any extension. You can also set your proprietary telephone (PT) to not receive paging announcements. To answer PT/SLT Off-hook. Enter 43. To refuse/accept paging announcements (Paging Deny) Off-hook.

• Page 85: Setting The Telephone According To Your Needs

  Setting the Telephone According to Your Needs 1.7.1 Setting the Alarm (Timed Reminder) You can set your telephone to ring at a set time, to remind you of a meeting, appointment, or as a wake-up call. The alarm can occur either one time or daily (every day until cancelled) at a preset time. When you go off-hook to answer, you hear a special dial tone (dial tone 3).

• Page 86
  1.7 Setting the Telephone According to Your Needs To stop the alarm PT/SLT D.Tone 3 Pressing any button also stops the alarm. Off-hook. To confirm Display PT Off-hook. Enter 76. • The alarm rings for 30 seconds. • If you receive an incoming call during an alarm, the ringing for that call will start after the alarm stops ringing.

• Page 87: Refusing Incoming Calls (Do Not Disturb [Dnd])

  1.7.2 Refusing Incoming Calls (Do Not Disturb [DND]) You can set your telephone to prevent incoming calls from ringing at your telephone. This can be useful in situations where you do not want to be disturbed, for example during a meeting. To set/cancel PT/SLT Off-hook.

• Page 88: Receiving Call Waiting

  1.7 Setting the Telephone According to Your Needs 1.7.3 Receiving Call Waiting During a conversation, you can be informed of a waiting call by a tone through the built-in speaker of your proprietary telephone (PT) or the handset of your single line telephone (SLT) (Default: Disable). To change the call waiting tone using your PT, refer to «3.1.2 Changing Personal Settings Using Programming Mode».

• Page 89: Preventing Other People From Joining Your Conversation (Executive Busy Override Deny)

  1.7.4 Preventing Other People from Joining Your Conversation (Executive Busy Override Deny) You can prevent other extension users from using the Executive Busy Override feature to join an ongoing call. PT/SLT Off-hook. Enter 733. 1.7 Setting the Telephone According to Your Needs Prevent Allow Enter 0 to prevent…

• Page 90: Turning On The Background Music (Bgm)

  1.7 Setting the Telephone According to Your Needs 1.7.5 Turning on the Background Music (BGM) You can listen to background music (BGM) through your telephone speaker while on-hook. If your extension becomes busy (off-hook, making or receiving a call etc.), the music will stop. When you go back on-hook, the music starts again. To set/cancel While on-hook Enter 1.

• Page 91: Protecting Your Line Against Notification Tones (Data Line Security)

  1.7.6 Protecting Your Line against Notification Tones (Data Line Security) You can protect the line against audible notification tones, such as call waiting tones or hold alarm tones during a conversation. Set this feature if your extension has a data communication device such as a computer or fax machine connected, to ensure secure data transmission.

• Page 92: Checking The Time Service Mode

  1.7 Setting the Telephone According to Your Needs 1.7.7 Checking the Time Service Mode The PBX can be programmed to make and receive calls differently in day/night/ lunch modes. You can confirm the current time service mode (day, night, or lunch) on the display.

• Page 93: Clearing Features Set At Your Extension (Extension Feature Clear)

  1.7.8 Clearing Features Set at Your Extension (Extension Feature Clear) You can reset the settings of the following features on your extension to the default settings. This feature is also known as Station Feature Clear or Station Programme Clear. Feature Absent Message Automatic Callback Busy Background Music (BGM)

• Page 94: Monitoring A Room (Room Monitor)

  1.7 Setting the Telephone According to Your Needs 1.7.9 Monitoring a Room (Room Monitor) You can monitor a room through another proprietary telephone (PT), or monitor a door through a doorphone. The PT you want to monitor should be set in advance to allow monitoring. To set At the monitored telephone Off-hook.

• Page 95
  To talk with a person in the monitored room Press AUTO ANS/MUTE or go off-hook. To cancel a monitor At the monitored telephone Off-hook. Enter 735. To stop a monitor temporarily while on-hook At the monitored telephone Press the AUTO ANS/MUTE button to start room monitoring again.

• Page 96: Using User-Supplied Equipment

  1.8 Using User-supplied Equipment Using User-supplied Equipment 1.8.1 If a Doorphone/Door Opener is Connected – Calling to and from a Doorphone (Doorphone Call) – Opening a Door (Door Open) Calling to and from a Doorphone (Doorphone Call) You can talk to a person at the door through the doorphone. The extensions that are permitted to be called when a visitor presses the Call button on a doorphone are determined through system programming.

• Page 97
  Enter 5 or press Recall/hookswitch and then enter 5. • The door will stay open for a specified time period. • To keep the door open longer, enter «5» again using a Panasonic proprietary telephone (PT). door opener no. Dial door opener number (1–4).

• Page 98: If A Host Pbx Is Connected

  1.8 Using User-supplied Equipment 1.8.2 If a Host PBX is Connected – Accessing External Services (External Feature Access [EFA]) Accessing External Services (External Feature Access [EFA]) You can access special features such as Call Waiting offered by another PBX or a telephone company. This feature is only effective for outside (CO) line calls.

• Page 99: If A Voice Processing System Is Connected

  Forwarding Your Calls to a Voice Processing System (Voice Mail Integration) If you cannot answer calls, you can set them to be forwarded to your mailbox in a Panasonic VPS that supports either Inband (DTMF) Integration (e.g., KX-TVP series VPS) or APT Integration (e.g., KX-TVP50 series VPS).

• Page 100
  Setting B (default): sends «#6» followed by the extension number. «#6» is used by a Panasonic KX-TVP series VPS to force the VPS port into voice mail service. To set or cancel, enter «92#» or «90#» respectively after pressing the FWD/DND button or entering «71».
• Page 101
  Customising Your Phone • 3.1.3 Customising the Buttons Create or edit an FWD/DND (Call Forwarding/Do Not Disturb) button, Message button, Voice Mail (VM) Transfer button, or Direct Station Selection (DSS) button. Screening Calls (Live Call Screening [LCS]) While a caller is leaving a message in your mailbox, you can monitor the call, and choose whether to answer or not.
• Page 102
  1.8 Using User-supplied Equipment To set LCS While on-hook (Live Call Screening) Press Live Call Screening. To cancel LCS While on-hook (Live Call Screening) Press red Live Call Screening. User Manual LCS password Enter LCS password.
• Page 103
  Operation Flowchart The operations in the shaded areas can be performed in hands-free mode. Hands-free Mode During a conversation (Call Waiting Tone) Monitor No operation Stop Answer monitor (Live Call Screening) (LCS Cancel) Press Press Live Call FLASH/ Screening or RECALL SP-PHONE.
• Page 104
  1.8 Using User-supplied Equipment • The Live Call Screening (LCS) button light shows the feature status as follows: Off: LCS is off. Flashing green rapidly: An alert tone is ringing (Private mode only).* Flashing green slowly: Monitoring.* Red on: LCS is on. The Direct Station Selection (DSS) button light flashes red slowly while monitoring.
• Page 105
  To record into another mailbox (2-way Transfer) During a conversation (2-way Transfer) extension no. Press DSS or dial Press 2-way another extension Transfer. number. To stop recording, press this button again. • The 2-way Record button light or 2-way Transfer button light shows the current status as follows: Off: Not recording.

• Page 106: Using A Display Proprietary Telephone

  1.9 Using a Display Proprietary Telephone Using a Display Proprietary Telephone 1.9.1 Calling with the Incoming Call Log If your PBX receives caller information from the telephone company (phone number and/or caller name), the PBX automatically logs this information each time you do not answer an outside (CO) line call. You can view a log of unanswered calls later to see who called and when, and use this information to call back the callers.

• Page 107
  • New: Call records that have not previously been viewed Old: Call records that have previously been viewed Both new and old call records are stored in each personal and common area. To view caller information and call back a caller Display PT When the Caller ID Indication—Personal/Common button is lit (Caller ID Indication…
• Page 108
  1.9 Using a Display Proprietary Telephone To view caller information and play back an associated voice message in a voice message area Display PT While viewing caller information with an associated voice message (When the Message/Ringer Lamp or the MESSAGE button is lit) C.Tone Press MESSAGE.
• Page 109
  To erase all caller information in the personal area Off-hook. Enter 70 . • Caller information with associated voice messages is not erased by this operation. • To erase all caller information in the common area, refer to «2.1.4 Erasing All Caller Information in the Common Area (Incoming Call Log in the Common Area—CLEAR ALL)».
• Page 110
  1.9 Using a Display Proprietary Telephone • New information of calls that you did not answer will be displayed first. • Information of answered calls is logged as old (already viewed) information. • A Caller ID Indication—Personal/Common button can be used to: –…

• Page 111: Operator/Manager Operation

  Section 2 Operator/Manager Operation This chapter shows the operator and the manager extension how to control the other extensions or the PBX. Your PBX supports one manager (extension jack 01) and one operator. User Manual…

• Page 112: Control Features

  2.1 Control Features Control Features 2.1.1 Locking Other Extensions (Remote Extension Lock) The operator or manager can lock or unlock an extension. This feature is also known as Remote Station Lock Control. To lock/unlock Off-hook. • This feature overrides the Extension Lock feature. If Extension Lock has already been set by the extension user and this feature is set afterwards, the extension user cannot cancel the lock.

• Page 113: Switching The Time Service Mode (Time Service)

  2.1.2 Switching the Time Service Mode (Time Service) The PBX can be programmed to make and receive calls differently in each time service mode (day, night, and lunch). The time service mode can be set to be changed manually (manual mode) or automatically at preprogrammed times (automatic mode) through system programming.

• Page 114
  2.1 Control Features • The Day, Night, and Lunch button lights show the current status as follows: Off: Not set Red on: Set • If lunch mode is set manually by entering «783#» while in automatic mode, the time service mode will not change automatically until you return to automatic mode by entering «780#».

• Page 115: Setting An Alarm For Other Extensions (Remote Timed Reminder [Wake-Up Call])

  2.1.3 Setting an Alarm for Other Extensions (Remote Timed Reminder [Wake-up Call]) The operator or manager can remotely set or cancel the Timed Reminder feature for any extension. To set Off-hook. Enter 764. hour/minute Enter hour (01–12) and minute (00–59). To cancel Off-hook.

• Page 116
  2.1 Control Features To confirm Display PT Off-hook. Enter 763 . User Manual extension no. Enter 764. Dial extension number. C.Tone Enter #. C.Tone & D.Tone Enter #. On-hook.

• Page 117: Erasing All Caller Information In The Common Area (Incoming Call Log In The Common Area-Clear All)

  2.1.4 Erasing All Caller Information in the Common Area (Incoming Call Log in the Common Area—CLEAR ALL) The operator or manager can erase all caller information logged in the common area. To erase Off-hook. • Caller information with associated voice messages is not erased by this operation. •…

• Page 118: Disregarding The Newest Call Or Overwriting The Oldest Call In The Common Area Call Log (301St Incoming Call Logged In The Common Area)

  2.1 Control Features 2.1.5 Disregarding the Newest Call or Overwriting the Oldest Call in the Common Area Call Log (301st Incoming Call Logged in the Common Area) The call log in the common area can store up to 300 call records. The operator or manager can select how new calls are treated when this call log is full;…

• Page 119: To Record Messages

  2.1.6 Recording, Playing, or Erasing Common BV Outgoing Messages If an optional voice message card is installed in the PBX, the operator or manager can record, play, or erase a common Built-in Voice Message (BV) outgoing message (OGM) in the common message area. When an outside (CO) line call is automatically directed to the common message area, or when a Direct Inward System Access (DISA) call is redirected to the common message area via Intercept Routing, the caller will hear a common BV OGM and can leave a voice message.

• Page 120
  2.1 Control Features To erase PT/SLT Off-hook. Enter 722. User Manual common BV OGM no. Dial common BV OGM number (01–24). C.Tone On-hook. Enter 0. Enter #. An SLT user can enter «0» instead of «#».

• Page 121: Changing System Settings Using Programming Mode

  2.1.7 Changing System Settings Using Programming Mode The operator or manager can set the following system features while in programming mode. To enter programming mode Press PROGRAM. Setting Adjusting the current date and time (Date & Time Set) Cancelling Extension Lock at all extensions (Extension Lock—CANCEL ALL)

• Page 122
  2.1 Control Features Setting Recording or playing back the message used by Direct Inward System Access (DISA), Uniform Call Distribution (UCD), and 3- level Automated Attendant (AA) (Outgoing Message [OGM] for DISA/UCD)* User Manual X = 0 (To delete OGMs for DISA/UCD): DISA/UCD OGM (1–8) 1 (To record OGMs for DISA/UCD): DISA/UCD OGM (1–8)
• Page 123
  • Year (00–99), Month (01–12), Day (01–31), Day of the week (0–6: Sun-Sat), Hour (01– 12), Minute (00–59), AM/PM (0/1) • The preprogrammed extension password can be used for the Walking COS feature and the Remote Extension Lock Feature. Each extension’s password must be unique. •…
• Page 124
  2.1 Control Features User Manual…

• Page 125: Customising Your Phone & Pbx

  Section 3 Customising Your Phone & PBX This chapter shows you how to customise your proprietary telephone (PT) or PBX according to your needs. User Manual…

• Page 126: Customising Your Phone (Personal Programming)

  3.1 Customising Your Phone (Personal Programming) Customising Your Phone (Personal Programming) 3.1.1 Customising Your Phone (Personal Programming) You can customise various features of your telephone, such as line preferences and customised buttons. Additionally, you can return all customised features to their default settings. •…

• Page 127: Setting Features

  3.1.2 Changing Personal Settings Using Programming Mode You can perform the following while in programming mode: – Setting Features – Clearing Features – Confirming Your Own Extension Number (Self-extension Number Confirmation) Setting Features The default settings are shown in bold letters. For later reference, place a check mark in the boxes below to indicate your customised setting.

• Page 128
  3.1 Customising Your Phone (Personal Programming) Item How do you prefer to receive intercom calls? (Alternate Receiving—Ring/Voice) Which call waiting tone do you prefer? (Call Waiting Tone Type Selection) Which service do you prefer when a calling party is recording a message in your mailbox? (Live Call Screening [LCS] Mode Set) •…
• Page 129
  To return features to default (Personal Programming Data Reset) Press PROGRAM. Enter # . Confirming Your Own Extension Number (Self-extension Number Confirmation) You can confirm your jack and extension number. Display PT Press PROGRAM. Enter 6. • You can also confirm your extension number by pressing the » » key 2 times (» on-hook.

• Page 130: Customising The Buttons

  3.1 Customising Your Phone (Personal Programming) 3.1.3 Customising the Buttons You can customise the flexible CO buttons, Direct Station Selection (DSS) buttons, Programmable Feature (PF) buttons, and MESSAGE buttons on your proprietary telephone (PT) and DSS Console by assigning the following features to them. For example, if your telephone has more CO buttons than the number of outside (CO) lines connected to your PBX, you can customise unused CO buttons by assigning them to be One-touch Dialling buttons.

• Page 131
  Button Extension Lock* Log-in/Log-out 2-way Record* 2-way Transfer* Live Call Screening (LCS)* LCS Cancel* Voice Mail (VM) Transfer* Message for another extension Caller ID Indication—Common Caller ID Selection—Common • Digits «0 through 9″, » «, «#», PAUSE, and SECRET (INTERCOM) can be stored. If you do not want to display the stored number when making a call, press the SECRET (INTERCOM) button before and after the numbers you wish to conceal.
• Page 132
  3.1 Customising Your Phone (Personal Programming) To confirm a button setting Display PT Press PROGRAM. To clear a button setting Press CO, DSS, Press PROGRAM. PF, or MESSAGE. User Manual (CO, DSS, PF) Press CO, DSS, PF, or MESSAGE. To continue (CO, DSS, PF) Enter 2.

• Page 133: Managing Call Logs

  Available Extension The extension connected to extension jack 01 Required Telephone A Panasonic proprietary telephone (PT) with a display (e.g., KX-T7730) Manager Password To enter programming mode, the manager password (the password of the extension connected to extension jack 01) is required. You can enter the system password instead of the manager password. Ask your administrator or dealer for the manager password or system password.

• Page 134: Viewing, Printing, And Clearing Call Logs

  3.2 Managing Call Logs 3.2.2 Viewing, Printing, and Clearing Call Logs To enter programming mode Press PROGRAM. Enter Item Viewing the call records of each extension. Clearing the call records of each extension.* Printing the call records of each extension. Clearing the call records of all extensions.

• Page 135: Customising Your Pbx (System Programming)

  Available Extension The extension connected to extension jack 01 Required Telephone A Panasonic proprietary telephone (PT) with a display (e.g., KX-T7730) Manager Password To enter programming mode, the manager password (the password of the extension connected to extension jack 01) is required. You can enter the system password instead of the manager password. Ask your administrator or dealer for the manager password or system password.

• Page 136
  3.3 Customising Your PBX (System Programming) Icon Descriptions Fixed Button (KX-T7730/KX-T7735) User Manual Function PREV (PREVIOUS) NEXT – – SECRET STORE PAUSE PROGRAM SELECT FLASH CLEAR…
• Page 137
  Procedure The basic steps are shown below. To enter programming mode Enter Press PROGRAM. To programme You can enter each programme number (3 digits). To exit programming mode Press PROGRAM. 3.3 Customising Your PBX (System Programming) manager password Enter manager password. User Manual…

• Page 138: System Programming

  3.3 Customising Your PBX (System Programming) 3.3.2 System Programming System Speed Dialling Number [001] You can store frequently used phone numbers for convenient dialling. Enter 001. Press NEXT. • If the desired number is more than 32 digits, divide the number and store it into more than one speed dialling number.

• Page 139
  System Speed Dialling Name [011] You can store the name associated with each speed dialling number. These names are displayed when making calls using the System Speed Dialling feature. To enter characters, refer to «Entering Characters». NEXT Enter 011. Press NEXT. DISA Security Code [512] You can assign required Direct Inward System Access (DISA) security codes if «Trunk Security»…
• Page 140
  3.3 Customising Your PBX (System Programming) • WARNING There is a risk that fraudulent telephone calls will be made using the Outside-to- Outside (CO-to-CO) Line Call feature of DISA. The cost of such calls will be billed to the owner/renter of the PBX. To protect the PBX from this kind of fraudulent use, we strongly recommend: Enabling DISA security (Trunk Security or All Security).

• Page 141: Entering Characters

  Entering Characters You can enter the following characters. The tables below show you the characters available for each button. Table 1 (Alphabet mode)/Table 2 (Numeral mode) <Example> To enter «Ann», (5 times) Notes • To toggle between «Alphabet mode» and «Numeral mode», press SELECT. •…

• Page 142
  3.3 Customising Your PBX (System Programming) User Manual…

• Page 143: Appendix

  Section 4 Appendix This chapter provides Troubleshooting, the Feature Number Table and Tone List. Check the Troubleshooting section before consulting your dealer. User Manual…

• Page 144: Troubleshooting

  4.1 Troubleshooting Troubleshooting 4.1.1 Troubleshooting Problem I cannot make calls using the telephone. Some features do not function. I cannot make calls to other extensions using a proprietary telephone (PT). My new telephone does not function correctly. My PT does not have the button needed to perform a certain operation.

• Page 145
  Problem I cannot make an outside (CO) line call using a One-touch Dialling button or Speed Dialling. During a conversation with an outside party, the call was disconnected. The Redial feature does not function. I cannot access computer services, telephone banking, etc. Computer or fax machine communication was interrupted.
• Page 146
  1.5.5 Using Voice Messaging (Built-in Voice Message [BV])) • When a power failure occurs… All functions of the PBX and Panasonic PTs stop. The following outside (CO) lines will be connected to the assigned extensions: Outside (CO) line 1: extension jack 01…

• Page 147: Feature Number Table

  Feature Number Table 4.2.1 Feature Number Table The numbers listed below are the feature numbers used to access the PBX features. The numbering plan can be selected through system programming. Numbers in parentheses indicate that the feature numbers are different from those of «Plan 1» when «Plan 2» or «Plan 3» is selected. Feature (While a dial tone is heard) 1.2.1 Basic Calling To call another extension (Intercom Call)

• Page 148
  4.2 Feature Number Table Feature (While a dial tone is heard) 1.2.4 When the Dialled Party is Busy or There is No Answer Leaving a Message Waiting Indication/Calling Back a Caller Who Left an Indication (Message Waiting) Leaving a Message Waiting Indication –…
• Page 149
  Feature (While a dial tone is heard) – To retrieve 1.4.4 Answering Call Waiting Answering Call Waiting from the Telephone Company 1.4.5 Talking to Multiple Parties (Conference) Originating a 3-party to 5-party Conference Call (5- party Conference) 1.5.1 Forwarding Your Calls (Call Forwarding [FWD])/1.7.2 Refusing Incoming Calls (Do Not Disturb [DND]) 1.5.2 Showing a Message on the Caller’s…
• Page 150
  4.2 Feature Number Table Feature (While a dial tone is heard) 1.5.5 Using Voice Messaging (Built-in Voice Message [BV]) Recording, Playing, or Erasing Personal BV Outgoing Messages – To record – To play back – To erase Forwarding Your Calls to Built-in Voice Message –…
• Page 151
  Feature (While a dial tone is heard) 1.7.3 Receiving Call Waiting – To set for outside (CO) line calls – To cancel for outside (CO) line calls – To set for intercom calls/doorphone calls – To cancel for intercom calls/doorphone calls 1.7.4 Preventing Other People from Joining Your Conversation (Executive Busy Override Deny)
• Page 152
  4.2 Feature Number Table Feature (While a dial tone is heard) Screening Calls (Live Call Screening [LCS]) – To set the LCS password – To cancel the LCS password 1.9.1 Calling with the Incoming Call Log – To erase all caller information in the personal area –…
• Page 153
  1.2.5 Switching the Calling Method (Alternate Calling—Ring/Voice) 1.3.3 Answering a Call Ringing at Another Telephone (Call Pickup) – Call Retrieving from a Telephone Answering Machine (TAM) 1.4.9 Changing the Dialling Mode (Pulse to Tone Conversion) 1.4.5 Talking to Multiple Parties (Conference) Adding a Third Party During a Conversation (3-party Conference) 1.8.1 If a Doorphone/Door Opener is Connected…
• Page 154
  4.2 Feature Number Table Feature (When the extension is on-hook) 1.7.5 Turning on the Background Music (BGM) – To set/cancel 1.7.7 Checking the Time Service Mode/2.1.2 Switching the Time Service Mode (Time Service) – To confirm the current mode 3.1.2 Changing Personal Settings Using Programming Mode Confirming Your Own Extension Number (Self-extension Number Confirmation) –…

• Page 155: Identifying Tones

  Identifying Tones 4.3.1 Identifying Tones While On-hook Ring Tone Patterns The following ring tone patterns can be assigned to incoming call types (outside (CO) line, intercom, or doorphone calls), or are fixed for certain call types (Hold Recall, Timed Reminder, or Camp-on Recall). Single (Incoming calls/Hold Recall [outside (CO) line calls])

• Page 156
  4.3 Identifying Tones Pattern 4 Doorphone Chime Patterns The following doorphone chime patterns can be assigned to each doorphone when doorbells and door chimes are connected to the PBX. Pattern 1* Pattern 2* Pattern 3* Pattern 4* Pattern 5 Pattern 6 Pattern 7 Pattern 8 * Chime patterns 1 to 4 are played only one time during the doorphone ringing time.
• Page 157
  When Going Off-hook Dial Tones Tone 1 Normal Tone 2 Any of the following features is set: • Absent Message • Background Music (BGM) (proprietary telephone [PT] only) • Call Forwarding (FWD) • Call Pickup Deny • Data Line Security •…
• Page 158
  4.3 Identifying Tones When Making Calls Busy Tone Reorder Tone The outside (CO) line you tried to seize is not assigned or was denied. Ringback Tones Single (3-s interval) Double (3-s interval) Single (5-s interval) Double (5-s interval) DND Tone The dialled extension is refusing incoming calls.
• Page 159
  Tone 3 (Hold Alarm Tone) A call has been on hold for longer than the specified time. When Talking to an Outside Party Warning Tone This tone is sent 15 seconds before the specified time for disconnection. When Setting the Features or Programming Confirmation Tones Tone 1 The feature was set…
• Page 160
  4.3 Identifying Tones User Manual…

• Page 161: Index

  Index User Manual…

• Page 162
  Index Numerics 2-way Record 17, 104, 131 2-way Transfer 17, 105, 131 301st Incoming Call Logged in the Common Area 3-level Automated Attendant 3-party Conference 57, 153 5-party Conference 60, 149 Absent Message 69, 149 Accessing Another Party Directly from Outside (Direct Inward System Access [DISA]) Accessing External Services (External Feature Access [EFA]) Account Code Entry…
• Page 163
  EFA —> External Feature Access (EFA) Electronic Station Lockout —> Extension Lock Entering Characters Erasing All Caller Information in the Common Area (Incoming Call Log in the Common Area—CLEAR ALL) Examples Exclusive Call Hold Executive Busy Override 36, 153 Executive Busy Override Deny 89, 151 Extension Feature Clear 93, 151…
• Page 164
  System Speed Dialling Number [001] Talking to 2 Parties Alternately (Call Splitting) Talking to Another Party without Lifting the Handset (Hands-free Operation) Talking to Multiple Parties (Conference) TAM —> Telephone Answering Machine (TAM) Telephone Answering Machine (TAM) Time Service Timed Reminder Tone…
• Page 165
  Index Warning Tone What Kind of Telephone Can Be Used? When the Dialled Party is Busy or There is No Answer When You Use a Panasonic Proprietary Telephone Your Extension Number User Manual…
• Page 166
  Index User Manual…
• Page 167
  Copyright: This material is copyrighted by Panasonic Communications Co., Ltd., and may be reproduced for internal use only. All other reproduction, in whole or in part, is prohibited without the written consent of Panasonic Communications Co., Ltd. © 2004 Panasonic Communications Co., Ltd. All Rights Reserved.

Рекомендуется использовать SMSсовместимые ТА Panasonic.

Вэтом Руководстве

•Для системного телефона используется сокращение «СТ»*1.

Для аналогового телефонного аппарата используется сокращение «ТА».

Для системного телефона с дисплеем используется сокращение «СТ с дисплеем».

•Во всех номерах моделей опускается суффикс.

•В данном Руководстве для подсказок и примечаний используются следующие значки:

Важное примечание

Перед подключением этого изделия проверьте, что изделие устанавливается в поддерживаемых климатических условиях при эксплуатации.

При установке этого изделия не гарантируется следующее:

–возможность взаимодействия и совместимость со всеми устройствами и системами, подключенными к этому изделию;

–правильное функционирование и совместимость с услугами, которые предоставляются телекоммуникационными компаниями по подключенным сетям.

*1 В данном руководстве под «системным телефоном» («СТ») подразумевается аналоговый системный телефон (АСТ).

Важная информация

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

•ЭТО ИЗДЕЛИЕ ДОЛЖНО УСТАНАВЛИВАТЬСЯ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ ТОЛЬКО КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ СЕРВИСНЫМ ПЕРСОНАЛОМ.

•ЕСЛИ ПРОИСХОДИТ ОТКАЗ ОБОРУДОВАНИЯ, ПРИ КОТОРОМ СТАНОВЯТСЯ ДОСТУПНЫМИ ЕГО ВНУТРЕННИЕ ЭЛЕМЕНТЫ, НЕМЕДЛЕННО ОТКЛЮЧИТЕ ШНУР ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ И ВОЗВРАТИТЕ ОБОРУДОВАНИЕ ДИЛЕРУ.

•ЕСЛИ ИЗДЕЛИЕ ВЫДЕЛЯЕТ ДЫМ, ЗАПАХ ИЛИ ИЗДАЕТ ПОСТОРОННИЙ ШУМ, ОТКЛЮЧИТЕ ЕГО ОТ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКИ ПЕРЕМЕННОГО ТОКА. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВОЗНИКАЕТ РИСК ВОЗГОРАНИЯ ИЛИ ПОРАЖЕНИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ ТОКОМ. ПРОВЕРЬТЕ, ЧТО ВЫДЕЛЕНИЕ ДЫМА ПОЛНОСТЬЮ ПРЕКРАТИЛОСЬ, И ОБРАТИТЕСЬ В АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР PANASONIC.

•ПРИ ПЕРЕМЕЩЕНИИ ОБОРУДОВАНИЯ СЛЕДУЕТ СНАЧАЛА ОТСОЕДИНИТЬ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ КАБЕЛИ, А ЗАТЕМ КАБЕЛИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ. ПРИ УСТАНОВКЕ УСТРОЙСТВА НА НОВОМ МЕСТЕ СЛЕДУЕТ СНАЧАЛА ПОДСОЕДИНИТЬ КАБЕЛИ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ, А ЗАТЕМ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ КАБЕЛИ.

•ДАННЫЙ БЛОК ОБОРУДОВАН ШТЕПСЕЛЕМ С ЗАЗЕМЛЕНИЕМ. ИЗ СООБРАЖЕНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЭТОТ ШТЕКЕР СЛЕДУЕТ ПОДКЛЮЧАТЬ К ПРАВИЛЬНО СМОНТИРОВАННОЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ РОЗЕТКЕ, В КОТОРОЙ ИМЕЕТСЯ ЗАЗЕМЛЯЮЩИЙ КОНТАКТ.

•ВОИЗБЕЖАНИЕВОЗГОРАНИЯИЛИПОРАЖЕНИЯЭЛЕКТРИЧЕСКИМТОКОМНЕ ДОПУСКАЙТЕ ПОПАДАНИЯ ВЛАГИ В ИЗДЕЛИЕ.

•ДЛЯ ПОЛНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ СЛЕДУЕТ ОТСОЕДИНИТЬ ШНУР ЭЛЕКТРОПИТАНИЯ ОТ ЭЛЕКТРОСЕТИ. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ РОЗЕТКА ПЕРЕМЕННОГО ТОКА ДОЛЖНА НАХОДИТЬСЯ РЯДОМ С ОБОРУДОВАНИЕМ, И ДОСТУП К НЕЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ БЕСПРЕПЯТСТВЕННЫМ.

•ВО ИЗБЕЖАНИЕ ПОЛОМКИ ОБОРУДОВАНИЯ ИЗ-ЗА ВОЗДЕЙСТВИЯ СТАТИЧЕСКОГО ЭЛЕКТРИЧЕСТВА НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ К ВНЕШНИМ РАЗЪЕМАМ ОБОРУДОВАНИЯ.

Инструкции по технике безопасности

Во избежание возгорания, поражения электрическим током и получения травм при пользовании телефонным оборудованием следует соблюдать изложенные ниже основные правила техники безопасности:

1.Неиспользуйте изделие втехместах, где возможно попадание воды (например, рядомсванной, раковиной, кухонной мойкой, стиральной машиной, в сырых подвальных помещениях, вблизи бассейна).

2.Не пользуйтесь проводными телефонами во время грозы. В этом случае возможно поражение электрическим током при ударе молнии.

3.Не пользуйтесь телефоном для передачи сообщения об утечке газа в непосредственной близости от места утечки.

4.Используйте только те шнуры электропитания и батареи, которые указаны в данном Руководстве. Не бросайте батареи в огонь. Они могут взорваться. Утилизируйте батареи в соответствии с местными нормами.

СОХРАНИТЕ ЭТИ ИНСТРУКЦИИ

KX$TES824E, KX$TES824NE, KX$TES824GR, KX$TES824CE/KX$TEM824CE и KX$TES824PD/KX$TEM824PD предназначены для подключения к аналоговой коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN) в европейских странах.

Панасоник Коммуникейшнс Ко., Лтд./Панасоник Коммуникейшнс Компани (Великобритания) Лтд. гарантирует, что это оборудование соответствует основным требованиям и другим соответствующим положениям директивы 1999/5/EC для радио$ и телекоммуникационного оконечного оборудования (Radio & Telecommunications Terminal Equipment, R&TTE).

Сертификаты соответствия для соответствующих изделий Panasonic, описанных в данном Руководстве, доступны для загрузки по адресу:

http://www.doc.panasonic.de

Контактная информация:

Panasonic Services Europe

a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH Panasonic Testing Centre

Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Germany

Внимание

•Устройство должно находиться вдали от нагревательных приборов и приборов, являющихся источниками электрических шумов, например, люминесцентных ламп, электродвигателей и телевизоров. Эти приборы являются источниками помех и могут воздействовать на работу УАТС.

•Устройство должно находиться в чистом и сухом помещении. Температура окружающей среды не должна превышать 40 °C. Устройство не должно подвергаться вибрации и воздействию прямых солнечных лучей.

•При наличии проблем с выполнением внешних вызовов протестируйте внешние (CO) линии следующим образом:

1.Отключите от УАТС все внешние (CO) линии.

2.Подключите к внешним (CO) линиям заведомо исправные аналоговые телефонные аппараты (ТА).

3.Выполните вызов внешнего абонента с помощью этих ТА.

Если вызов не удается выполнить правильно, это может означать неисправность той внешней (СО) линии, к которой подключен данный ТА. Обратитесь в телефонную компанию.

Если все ТА работают правильно, это может означать неисправность УАТС. Устройство не следует подключать к внешним (СО) линиям до тех пор, пока авторизованный сервисный центр Panasonic не проведет необходимое обслуживание УАТС.

•Не пытайтесь вставлять посторонние предметы (проволоку, скрепки и т. п.) в вентиляционные и прочие отверстия в корпусе устройства.

•Корпус следует протирать мягкой тканью. Для чистки корпуса не следует применять абразивные материалы или химически активные вещества, такие как бензин или растворитель.

•При работе с системным телефоном (СТ) Panasonic используйте только подходящую телефонную трубку Panasonic.

Информация по утилизации электрического и электронного оборудования (жилой сектор)

•Если на изделиях и/или сопроводительных документах указан такой символ, это означает, что используемые электрические и электронные изделия запрещается выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Для обеспечения соответствующей обработки, утилизации и переработки эти изделия необходимо доставить в специальные центры сбора, где они принимаются на бесплатнойоснове. Крометого, внекоторыхстранахизделиеможновернутьместномупродавцу в случае приобретения эквивалентного нового изделия. Надлежащая утилизация данного изделия позволяет сэкономить ценные ресурсы и предотвратить любые потенциальные отрицательные эффекты на здоровье людей и окружающую среду, что может произойти при некорректной утилизации. Для получения дополнительной информации о местоположении ближайшего центра сбора обратитесь в местные органы власти. При некорректной утилизации этого изделия в соответствии с национальным законодательством может быть наложен штраф.

Для бизнес-пользователей в Европейском союзе

•Если Вы собираетесь выбросить электрическое и электронное оборудование, обратитесь к дилеру или поставщику для получения дополнительной информации.

Информация по обращению с отходами для стран, не входящих в Европейский союз

•Действие этого символа распространяется только на Европейский союз. Если Вы собираетесь выбросить данный продукт, узнайте в местных органах власти или у дилера, как следует поступать с отходами такого типа.

Только для пользователей в Новой Зеландии

•На данном оборудовании не должен быть установлен режим автоматических вызовов экстренной службы ‘111’ Telecom.

•Разрешение на подключение (Telepermit) какого-либо оконечного оборудования к сети связи означает только то, что Telecom подтверждает соответствие данного оконечного оборудования минимальному набору требований для подключения к собственной сети связи. С другой стороны, это не означает как сертификацию изделия компанией Telecom, так и предоставление каких-либо гарантий. Разрешение на подключение не может гарантировать полной совместимости данного оборудования с другим оборудованием, также имеющим разрешение на подключение, но изготовленным другим производителем. Кроме того, разрешение на подключение не предполагает полной совместимости изделия со всеми сетевыми сервисами Telecom.

•ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ

При исчезновении электропитания может нарушиться работоспособность подключенных телефонов. Следует обеспечить наличие отдельного телефона, не требующего подключения к электросети, для использования в экстренных ситуациях.

•ТОЛЬКО ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ДОСТУПОМ К ДРУГИМ ПОСТАВЩИКАМ УСЛУГ СВЯЗИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ МЕЖДУГОРОДНЫХ ВЫЗОВОВ При выполнении обратного вызова по номеру из списка идентификаторов вызывающих

абонентов, все номера с префиксом «0 + КОД ЗОНЫ» будут автоматически переадресовываться поставщику услуг междугородной связи. Это относится и к номерам адресатов в местной зоне. Поэтому при выполнении обратных вызовов по местным

номерам необходимо либо удалять префикс «ноль + код зоны», либо заключить с поставщиком услуг междугородней связи соглашение о том, что такие вызовы не должны тарифицироваться.

•Использование данного изделия для записи телефонных переговоров должно осуществляться уполномоченными лицами в соответствии с законодательством Новой Зеландии. При этом по крайней мере один участник разговора должен быть осведомлен о том, что разговор записывается. Кроме того, должны соблюдаться положения закона «О защите частных интересов» (Privacy Act 1993) относительно характера собираемой персональной информации, цели сбора этой информации, способов ее использования и возможности предоставления третьим лицам.

Информация на будущее

Напечатайте, запишите и сохраните следующую информацию для последующего использования.

Примечание

Серийный номер изделия указан на ярлыке, находящемся на корпусе. Номер модели и серийный номер изделия следует записать и сохранить эту запись в качестве свидетельства покупки для опознания изделия в случае его хищения.

МОДЕЛЬ №

СЕРИЙНЫЙ №

ДАТА ПОКУПКИ

ДИЛЕР

АДРЕС ДИЛЕРА

№ ТЕЛ. ДИЛЕРА

1.2.6Использование собственных привилегий вызовов на аппарате другого внутреннего

1.4.8Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой

1.4.9Изменение режима набора номера (Преобразование импульсного набора номера в

1.5.1Выполнение постоянной переадресации вызовов (Постоянная переадресация

1.5.2Вывод сообщения на дисплее аппарата вызывающего абонента (Сообщение об

1.5.3Предотвращение случаев использования телефона другими лицами (Блокирование

1.5.5Использование речевых сообщений (Встроенная система обмена речевыми

1.7.4Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного

1.7.6Защита линии от тональных сигналов уведомления (Режим защиты линии передачи

1.7.8Сброс функциональных настроек внутренней линии (Сброс установок внутренней

2.1.1Блокирование других внутренних линий (Блокирование внутренней линии

2.1.3Установка предупредительного сигнала на аппаратах других внутренних абонентов

2.1.4Удаление всей информации о вызывающих абонентах в системной зоне (Очистка

2.1.5Игнорирование новых вызовов или перезапись наиболее старых вызовов в журнале

Раздел 1 Эксплуатация

В этом разделе последовательно рассказывается о том, как использовать каждую из функций. Прочтите эту главу для ознакомления со многими полезными функциями данной УАТС.

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

1.1Перед началом эксплуатации телефонов

1.1.1Перед началом эксплуатации телефонов

Телефоны какого типа можно использовать?

Можно использовать аналоговые устройства, такие как аналоговый телефонный аппарат (ТА), факсимильный аппарат, модем или беспроводной телефон, а также системный телефон (СТ) Panasonic, например, KX-T7730. В зависимости от модели используемого телефона, некоторые функции могут быть недоступны.

При использовании системного телефона Panasonic со специальными функциональными кнопками и/или дисплеем (СТ с дисплеем) для упрощения работы можно выполнять операции с помощью функциональных кнопок или дисплея.

Вслучае использования ТА для получения доступа к функциям необходимо набирать заданные номера (номера функций).

Вслучае использования консоли прямого доступа (DSS), кнопки на консоли прямого доступа можно использовать как кнопки подключенного СТ.

•При использовании СТ Panasonic, не имеющего функциональных

кнопок, можно запрограммировать одну из свободных кнопок с назначаемой функцией для ее использования в качестве функциональной кнопки. См. раздел «3.1.3 Назначение кнопок».

Номера функций

Доступ к функции осуществляется путем ввода соответствующего номера, присвоенного каждой функции. Некоторые функции доступны только при вводе номера функции. Кроме того, для активации некоторых функций необходимо вводить другие дополнительные параметры. Где это необходимо, они указаны в тексте.

Примечание

Значения по умолчанию, присвоенные определенным функциям, зависят от страны/региона. Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

При использовании аналогового телефона, не имеющего кнопки ««

или «#», использовать функции, номер которых содержит «» или «#», невозможно.

Тональные сигналы

Во время выполнения и по завершении операций для оповещения используются различные тональные сигналы. Дополнительная информация о типах тональных сигналов и их значениях содержится в разделе «4.3.1 Определение тональных сигналов» (Приложение).

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Дисплей

В настоящем Руководстве встречается термин «дисплей …». В данном случае идет речь о дисплее системного телефона Panasonic. Выводимые на дисплее сообщения и обозначения упрощают управление системным телефоном Panasonic.

Собственный внутренний номер

При использовании системного телефона Panasonic с дисплеем можно проверить собственный

внутренний номер 2-кратным нажатием кнопки «» (««) при положенной трубке или посредством абонентского программирования. Дополнительную информацию см. в разделе «3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования».

Использование кнопки навигации/кнопки громкости (в зависимости от типа СТ)

Кнопка навигации может использоваться для изменения контрастности дисплея и регулировки уровня громкости, атакже дляпоиска необходимых пунктов меню, отображаемых на дисплее. Путем нажатия кнопки навигации в требуемом направлении можно изменить контрастность дисплея, уровень громкости или отображаемые элементы (см. ниже). На СТ, имеющих кнопку громкости, эта кнопка используется для регулировки уровня громкости (см. ниже).

Примеры

Снимки экрана и иллюстрации, приведенные в данном Руководстве в качестве примеров, соответствуют телефонному аппарату, подключенному к KX-TES824/KX-TEM824.

Ограничения

Функции, использование которых запрещено для определенного внутреннего абонента посредством системного программирования, недоступны.

Описания значков

В данном Руководстве часто используются следующие значки.

•Поднимите телефонную трубку.

•Нажмите кнопку SP-PHONE.

•Нажмите кнопку MONITOR. (Для начала разговора поднимите телефонную трубку.)

•Нажмите кнопку SP-PHONE.

•Нажмите кнопку MONITOR.

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

При использовании системного телефона Panasonic

Если используются системный телефон Panasonic и консоль прямого доступа, могут оказаться полезными некоторые из их функциональных кнопок, перечисленные ниже. Использование этих кнопок упрощает работу. Кнопки, изображенные на иллюстрациях, могут отличаться от кнопок на конкретном телефоне.

Кнопки с постоянной функцией

1.1 Перед началом эксплуатации телефонов

Настраиваемые кнопки

Eсли название кнопки указано в данном Руководстве в круглых скобках, например, «(G-CO)», это означает, что эта кнопка является кнопкой с назначаемой функцией, которая может быть настроена. О настройке кнопок с назначаемой функцией см. раздел «3.1.3 Назначение кнопок».

•Если указанный в последовательности действий тип телефона не совпадает с используемым типом, например, если указан только «СТ», а используется ТА, выполнение этой функции на таком телефоне невозможно.

•Если выполнение какой-либо функции на данном телефоне возможно несколькими способами, следует выбрать способ в соответствии с собственными требованиями.

Пример подключения

На рисунке показаны устройства, которые могут быть подключены.

Телефонная компания

Компьютер

Беспроводной

телефон Система

речевой почты

1.2 Выполнение вызовов

1.2Выполнение вызовов

1.2.1Варианты вызовов

–Вызов внутреннего абонента

–Вызов внешнего абонента

–Использование номера счета (Ввод номера счета)

Вызов внутреннего абонента

Вызов другого внутреннего абонента (Внутренний вызов)

СТ/ТА

(DSS)

или

Внутренний №

• Индикатор кнопки прямого доступа к терминалу (DSS) показывает текущее состояние, а именно:

Не горит: внутренняя линия свободна; Горит красным: внутренняя линия занята.

•Для быстрой работы

Оператору или пользователю, часто набирающему номера внутренних абонентов, удобно использовать кнопки DSS.

•Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE/INTERCOM можно выполнить внутренний вызов и перейти к разговору в режиме громкой связи. См. раздел «1.4.8 Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой связи)».

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку «Прямой доступ к терминалу (DSS)».

Выполнение вызова оператора (Вызов оператора)

Можно выполнить вызов внутреннего абонента, выполняющего функции оператора.

СТ/ТА

• Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

Вызов внешнего абонента

Имеется 4 способа занятия внешней (СО) линии. Используйте любой удобный способ, если менеджером не задано использование только определенного способа.

Выберите один из нижеперечисленных способов:

Автоматический выбор свободной внешней (CO) линии (Автоматический доступ к линии)

СТ/ТА

• Для получения дополнительной информации обратитесь к дилеру.

1.2 Выполнение вызовов

Автоматический выбор свободной внешней (CO) линии из определенной группы внешних (CO) линий (Доступ к группе внешних (CO) линий)

СТ/ТА

Выбор заданной внешней (СО) линии

СТ

Выбор свободной неназначенной внешней (СО) линии

СТ

•Индикаторы кнопки одиночной линии (S-CO) и кнопки группы внешних линий (G-CO) показывают текущее состояние, а именно:

Не горит: линия свободна; Горит зеленым: линия занята данным абонентом;

Горит красным: одиночная линия (S-CO) занята другим внутренним абонентом, или все внешние (CO) линии в группе внешних (CO) линий (G-CO) заняты внутренними абонентами.

•Вызов оперативных служб

Предварительно запрограммированные номера для вызова оперативных служб могут набираться после занятия внешней (СО) линии без каких-либо ограничений.

•Нажимать кнопки S-CO или G-CO можно при положенной трубке.

•Внутреннему абоненту может быть запрещено выполнять вызовы определенных внешних абонентов. По вопросам об ограничениях вызовов обращайтесь к менеджеру или дилеру.

•При использовании системного телефона (СТ) Panasonic с дисплеем для переключения между отображением затрат на переговоры (если активизировано), имени для набора из справочника системы (если назначено, в случае выполнения вызова с использованием функции набора номера из справочника системы) и продолжительности вызова используется кнопка внешней (CO) линии, индикатор которой горит зеленым

•Продолжительность вызова, выполняемого внутренним абонентом по внешней (CO) линии

Продолжительность вызовов, выполняемых внутренним абонентом по внешней (CO) линии, можетбытьограниченапосредствомсистемногопрограммирования. За 15 секунд до истечения заданного времени внутренний и внешний абоненты прослушиваютпредупредительныйтональныйсигнал, которыйповторяетсякаждый 5 секунд. По истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется.

•Ограничение бюджета

Продолжительность вызовов, выполняемых внутренним абонентом по внешней (CO) линии, может быть ограничена из-за установленного ограничения бюджета посредством системного программирования. При достижении установленного предельного значения внутренний абонент и вызываемый внешний абонент прослушивают предупредительный сигнал (3 последовательности по 3 звуковых сигнала), после чего внутренний абонент не сможет выполнять дальнейшие вызовы по внешним (CO) линиям. После предупредительного сигнала текущий вызов может быть разъединен, если это задано посредством системного программирования.

•Для вызова другого абонента при поднятой трубке нажмите кнопку FLASH/ RECALL. При нажатии этой кнопки пользователь вновь получит доступ к внешней (CO) линии и услышит внешний тональный сигнал ответа станции. Таким образом, для вызова и внешних, и внутренних абонентов не обязательно класть трубку на рычаг и поднимать ее снова.

•Режим громкой связи

С помощью кнопки SP-PHONE можно выполнить вызов по внешней (CO) линии и перейти к разговору в режиме громкой связи. См. раздел «1.4.8 Разговор с другим абонентом без поднятия телефонной трубки (Режим громкой связи)».

1.2 Выполнение вызовов

Настройка телефонного аппарата

•3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования – Выбор

линии – исходящие вызовы

Выберите линию, занимаемую при поднятии трубки.

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку «Одиночная линия (S-CO)», кнопку «Группа внешних линий (G-CO)» или кнопку «Прочая CO (O-CO)».

Использование номера счета (Ввод номера счета)

Менеджер может назначить внутренним абонентам индивидуальные номера счетов с целью учета их затрат на телефонные переговоры. Также можно назначить номер счета каждому клиенту и отслеживать продолжительность разговоров с ним в целях биллинга.

СТ/ТА

• * Введите ««, если посредством системного программирования в качестве плана нумерации выбран «План 2» или «План 3».

•В зависимости от установленного для абонента режима ввода номера счета, некоторым внутренним абонентам может быть запрещено выполнение вызовов по внешним (CO) линиям без ввода номера счета. Такой режим назначается каждому внутреннему абоненту. Для получения информации о назначенном режиме обратитесь к менеджеру или дилеру.

•Пользователи СТ Panasonic могут вводить номер счета в процессе разговора или в течение 30 секунд после того, как собеседник повесит трубку (при прослушивании тонального прерывистого сигнала «отказ в обслуживании»), путем нажатия кнопки FWD/DND (Постоянная переадресация вызовов/режим «Не беспокоить») и последующего ввода номера счета.

•Номер счета может состоять из цифр от «0» до «9». Нечисловые коды, такие как

FLASH/RECALL и PAUSE, использовать нельзя.

•Для сброса неправильно набранного номера счета введите «» или нажмите кнопку FWD/DND, а затем повторно введите номер счета.

•Если после ввода номера слышен тональный прерывистый сигнал «отказ в обслуживании», это означает, что введен неправильный номер счета. Введите правильный номер счета.

•Для удобства работы можно сохранить номер счета в памяти вместе с номерами телефонов (т.е. Набор номера из справочника).

1.2 Выполнение вызовов

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок

Создайте или отредактируйте кнопку «FWD/DND (Постоянная переадресация вызовов/режим «Не беспокоить»)».

1.2 Выполнение вызовов

1.2.2Упрощенный набор номера

Имеется несколько удобных способов сохранения и набора часто используемых номеров телефона.

–Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор номера одним нажатием)

–Использование номеров, сохраненных в памяти аппарата (Набор номера из справочника абонента)

–Использование номеров, сохраненных в УАТС (Набор номера из справочника системы)

–Набор предварительно заданного номера поднятием трубки (Горячая линия)

–Использование предварительно запрограммированного номера (Быстрый набор номера)

Использование кнопки набора номера одним нажатием (Набор номера одним нажатием)

Для набора номера телефона нажатием одной кнопки (макс. 24 цифры) можно предварительно сохранить этот номер в виде кнопки с назначаемой функцией.

Без ТА

СТ

• Телефонный номер, состоящий более чем из 24 цифр, может быть сохранен с использованием 2 или более кнопок набора номера одним нажатием.

•Для просмотра сохраненного номера кнопки набора номера одним нажатием нажмите эту кнопку при положенной трубке.

•Перед нажатием кнопки набора номера одним нажатием для выбора требуемой внешней (СО) линии можно нажать кнопку внешней (CO) линии.

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок Создайте или отредактируйте кнопку «Набор номера одним нажатием»,

сохраните требуемый телефонный номер или номер функции.

1.2 Выполнение вызовов

Использованиеномеров, сохраненныхвпамятиаппарата(Набор номера из справочника абонента)

Для личного пользования в аппарате может быть сохранено до 10 номеров. Эта функция также имеет название «Набор номера из справочника терминала».

Сохранение номера телефона

СТ/ТА

Набор номера

СТ/ТА

Просмотр

СТ с дисплеем

№ для набора 3 из справочника

абонента

• * Введите «##» или «1«, если посредством системного программирования в качестве плана нумерации выбран «План 2» или «План 3».

• Номера для набора из справочника абонента (0-9) соответствуют номерам кнопок с назначаемой функцией (PF) (F1-F10), назначенных в качестве номеров для набора номера одним нажатием.

Назначение номера для набора номера одним нажатием кнопке с назначаемой функцией «F1» отменяет номер для набора из справочника абонента «0», и наоборот.

• Эта функция недоступна для пользователей аналоговых телефонных аппаратов (ТА) с дисковым набором.

• Можно сохранить до 24 цифр, включая ««. Однако, в зависимости от режима ввода номера счета, «» может не расцениваться как пауза.

Использование номеров, сохраненных в УАТС (Набор номера из справочника системы)

Можно выполнять вызовы, используя предварительно запрограммированные номера из справочника, хранящегося в УАТС (макс. 100 кодов). Для получения дополнительной информации о сохраненных номерах для набора из справочника обратитесь к менеджеру или дилеру.

СТ/ТА

• Телефонный номер, состоящий более чем из 32 цифр, может быть сохранен с использованием 2 или более кнопок для набора номера из справочника системы.

<Пример> Номерразбиваетсяисохраняетсявномерахдлянабораизсправочникасистемы01

и 02:

•Эта функция недоступна для пользователей ТА с дисковым набором.

•Перед нажатием кнопки AUTO DIAL/STORE для выбора требуемой внешней (СО) линии можно нажать кнопку внешней (CO) линии.

1.2 Выполнение вызовов

Набор предварительно заданного номера поднятием трубки (Горячая линия)

Пользователь ТА может выполнить вызов простым поднятием трубки, если соответствующий телефонный номер был сохранен заранее.

Эта функция также имеет название «Вызов абонента поднятием трубки».

Сохранение номера телефона

ТА

Перед набором внешнего номера телефона наберите код доступа к внешней (СО) линии.

Установка/отмена

ТА

Набор номера

ТА

Поднимите трубку.

1.2 Выполнение вызовов

• Для вызова другого абонента наберите телефонный номер требуемого абонента прежде, чем будет набран предварительно запрограммированный номер.

•Можно сохранить до 32 цифр, включая ««. Однако, в зависимости от режима ввода номера счета, «» может не расцениваться как пауза.

•Программирование этой функции недоступно для пользователей ТА с дисковым набором.

Использование предварительно запрограммированного номера (Быстрый набор номера)

Вызов может быть выполнен простым набором предварительно запрограммированного номера (5059). Для получения дополнительной информации обратитесь к менеджеру или дилеру.

СТ/ТА

• Эта функция может быть недоступна в зависимости от системного программирования.

1.2 Выполнение вызовов

1.2.3Повторный набор номера

Функцииповторногонабораномераупрощаютвыполнениепоследовательных вызововодногоитого же внешнего абонента.

–Повторный набор последнего набранного внешнего номера (Повторный набор последнего номера)

–Сохранение внешних номеров телефона для повторного набора (Повторный набор сохраненного номера)

• Можно сохранять и повторно набирать до 64 цифр, ««, «#», PAUSE и SECRET (INTERCOM) (для запрета отображения всего номера или его части). Код доступа к внешней (СО) линии не считается цифрой.

•Если после нажатия кнопки REDIAL или кнопки сохранения прослушивается тональный сигнал «занято», выберите другую линию, а затем нажмите кнопку REDIAL или кнопку сохранения, либо введите номер функции, которую необходимо выполнить повторно.

•Для просмотра сохраненного номера нажмите кнопку REDIAL или кнопку сохранения при положенной трубке.

•Автоматический повторный набор номера

Для выполнения автоматического повторного набора номера (если вызываемый абонент в настоящее время занят) нажмите кнопку SP-PHONE или MONITOR, а затем кнопку REDIAL или кнопку сохранения. Набор номера будет автоматически повторяться до тех пор, пока вызываемый абонент не ответит или пока не будет достигнуто заданное временное ограничение.

Во время автоматического повторного набора номера можно выполнять другие операции. Для отмены нажмите кнопку FLASH/RECALL или выполните любое другое действие.

Функция автоматического повторного набора номера может быть недоступна в отдельных странах/регионах.

Повторный набор последнего набранного внешнего номера (Повторный набор последнего номера)

Набор номера

СТ/ТА

или

*

8 0

или

Поднимите трубку. Нажмите кнопку REDIAL или наберите 80 или ##.

Автоматический набор (Автоматический повторный набор номера)

СТ

SP-PHONE

или

MONITOR

• * Введите «80» или «###», если посредством системного программирования в качестве плана нумерации выбран «План 2» или «План 3».

•Нажатие кнопки REDIAL после набора номера телефона или во время разговора приводит к разъединению текущего вызова и повторному набору сохраненного номера.

Сохранение внешних номеров телефона для повторного набора (Повторный набор сохраненного номера)

Сохраненный номер остается действительным до момента сохранения следующего номера.

Без ТА

Сохранение

СТ

Во время разговора или при прослушивании тонального сигнала «занято»

Набор номера

СТ

1.2 Выполнение вызовов

Автоматический набор номера (Автоматический повторный набор номера)

СТ

SP-PHONE

или

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок Создайте или отредактируйте кнопку «Сохранение».

1.2 Выполнение вызовов

1.2.4Если набранная линия занята или абонент не отвечает

–Резервирование занятой линии (Постановка в очередь на занятую линию [Ожидание])

–Посылка тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове занятому внутреннему абоненту (Оповещение о поступившем вызове при разговоре [BSS])

–Индикация ожидающего сообщения/обратный вызов абонента, оставившего индикацию (Ожидающее сообщение)

–Подключение к текущему вызову (Принудительное подключение к занятой линии)

–Вызов внутреннего абонента, который отказался от ответа на вызовы (Преодоление режима «Не беспокоить» (DND))

Резервирование занятой линии (Постановка в очередь на занятую линию [Ожидание])

Если набранная внутренняя линия или требуемая внешняя (СО) линия заняты, можно установить функцию «Постановка в очередь на занятую линию». При освобождении внутренней линии или внешней (СО) линии автоматически подается вызывной сигнал.

При ответе на вызывной сигнал при обратном вызове:

•набранная внутренняя линия становится свободной;

•требуемая внешняя (CO) линия, занятая другим внутренним абонентом, освобождается.

Функцию «Постановка в очередь на внешнюю линию» невозможно использовать в отношении занятого абонента вне УАТС.

При ответе на вызывной сигнал при обратном вызове:

•для вызова по внешней (CO) линии: происходит занятие линии;

•для внутреннего вызова: у вызываемого внутреннего абонента звонит телефон.

Установка для вызовов по внешним (СО) линиям и внутренних вызовов

СТ/ТА

При прослушивании тонального сигнала «занято»

6

Тональный

сигнал

подтверждения

Ответ на заданный вызывной сигнал при обратном вызове для занятой внутренней линии

СТ/ТА

При прослушивании вызывного сигнала при обратном вызове

Тональный сигнал

контроля Поднимите посылки Говорите.

трубку. вызова

1.2 Выполнение вызовов

Ответ на заданный вызывной сигнал при обратном вызове для занятой внешней (СО) линии

СТ/ТА

При прослушивании вызывного сигнала при обратном вызове

Внешний

• Если обратный вызов остается без ответа в течение 10 секунд (4 звонка), эта функция отменяется.

Отмена вызывного сигнала при обратном вызове (Отмена постановки в очередь на занятую линию)

СТ/ТА

Поднимите трубку.

Посылка тонального сигнала оповещения об ожидающем вызове занятому внутреннему абоненту (Оповещение о поступившем вызове при разговоре [BSS])

Если вызываемый внутренний абонент занят, то для сообщения об ожидающем вызове ему можно послать тональный сигнал оповещения об ожидающем вызове. При прослушивании этого тонального сигнала вызываемый абонент может поместить текущий вызов на удержание и принять следующий вызов.

СТ/ТА

При прослушивании тонального сигнала «занято» после набора внутреннего номера

2

Наберите 2.

1.2Выполнение вызовов

•Если после набора внутреннего номера прослушивается тональный прерывистый сигнал «отказ в обслуживании», это означает, что на телефоне вызываемогоабонентаэтафункциянедоступна. Этафункциядоступнатольковтом случае, если на аппарате вызываемого внутреннего абонента установлена функция «Оповещение об ожидающем вызове». Об установке функции «Оповещение об ожидающем вызове» см. раздел «1.7.3 Получение оповещения об ожидающем вызове«. Об ответе на оповещение об ожидающем вызове см. раздел «1.4.4 Ответ на оповещение об ожидающем вызове«.

Индикация ожидающего сообщения/обратный вызов абонента, оставившего индикацию (Ожидающее сообщение)

1.2 Выполнение вызовов

Оставление/отмена индикации ожидающего сообщения

СТ/ТА

Отмена индикации ожидающего сообщения с помощью кнопки MESSAGE

СТ

Обратный вызов абонента, оставившего индикацию

Проверка оставленного сообщения и обратный вызов

СТ с дисплеем

При положенной трубке

Отмена индикации всех ожидающих сообщений, оставленных на собственной внутренней линии

СТ/ТА

Пользователь ТА может набрать «0» вместо «#«.

Отмена индикации всех ожидающих сообщений, оставленных на другой внутренней линии

СТ

Блокирование/разблокирование индикации ожидающего сообщения

СТ/ТА

Тональный сигнал подтверждения

1.2 Выполнение вызовов

•Можно заблокировать индикацию ожидающего сообщения, чтобы другие внутренние абоненты не могли выполнить обратный вызов, просмотреть или сбросить индикацию ожидающего сообщения, оставленную на данной внутренней линии (Запрет доступа к функции «ожидающее сообщение» с другого телефона). Оператор или менеджер могут отменить данную функцию для всех внутренних линий (Отмена блокирования всех внутренних линий). Даже при установленной блокировке на собственной внутренней линии можно выполнять обратный вызов, просматривать или сбрасывать индикацию ожидающего сообщения.

•На системном телефоне (СТ) можно назначить одну или несколько кнопок сообщений для другого внутреннего абонента. Эти кнопки служат для вывода индикации ожидающих сообщений, оставленных на других телефонах.

•Для отмены индикации всех ожидающих сообщений, оставленных на другой внутренней линии, необходимо сначала назначить на телефоне соответствующую кнопку сообщений для другого внутреннего абонента.

•Индикатор кнопки MESSAGE/кнопки сообщений для другого внутреннего абонента или индикатор сообщения/звонка показывают текущее состояние, а именно:

Не горит: сообщения отсутствуют; Горит красным: имеются новые сообщения.

•Сообщения выводятся на дисплей в порядке их поступления, начиная с выбранного

сообщения.

<Пример>

5→6→7→8→1→2→3→4

•Кнопка MESSAGE используется для выполнения операций и просмотра уведомлений как функции ожидающего сообщения, так и функции встроенной системыобменаречевымисообщениями(BV). Приналичииоставленноговречевом почтовом ящике сообщения при нажатой кнопке MESSAGE на дисплее СТ отображается»PEЧ COOБЩEH«. См. раздел»1.5.5 Использованиеречевыхсообщений (Встроенная система обмена речевыми сообщениями [BV])».

•При использовании функции ожидающего сообщения для каждого внутреннего абонента можно сохранить максимум 8 ожидающих сообщений, а при использовании функции BV – максимум 125 речевых сообщений.

•Если абонент поднимает трубку аналогового телефонного аппарата (ТА), находящегося в режиме ожидания сообщений, прослушивается специальный тональный сигнал ответа станции (тональный сигнал ответа станции 3). Абонент может выполнить обратный вызов вызывающего абонента или прослушать сообщение путем ввода номера функции ответа на ожидающее сообщение – «784# (7840)».

Настройка телефонного аппарата

•3.1.3 Назначение кнопок Создайте или отредактируйте кнопку «Сообщение» или кнопку «Сообщение для другого внутреннего абонента».

Подключение ктекущемувызову(Принудительное подключение к занятой линии)

Можно подключиться к ведущемуся разговору путем установления 3-сторонней конференц-связи, если это разрешено посредством системного программирования.

Подключение к вызову по внешней (СО) линии

СТ

Подключение к внутреннему вызову

СТ/ТА

При прослушивании тонального сигнала «занято»

3

Установлена 3$сторонняя конференц$связь.

Отключение одного из абонентов и разговор с другим абонентом, если один из абонентов является внешним

СТ

(CO)

или

1.2 Выполнение вызовов

Выход из сеанса конференц-связи

СТ/ТА

2 других участников могут продолжать разговор.

Положите

трубку.

•Кроме того, можно запретить подключаться к разговору другим лицам. См. раздел «1.7.4 Запрет подключения к разговору других лиц (Защита от принудительного подключения к занятой линии)».

Вызов внутреннего абонента, который отказался от ответа на вызовы (Преодоление режима «Не беспокоить» (DND))

Выполнить вызов абонентов, установивших режим «Не беспокоить» (DND), можно в случае, если это разрешено для данного внутреннего абонента посредством системного программирования.

СТ/ТА

При прослушивании тонального сигнала «не беспокоить» (DND)

2

• Наберите «2» при прослушивании тонального сигнала «Не беспокоить» (DND); если после этого слышен тональный сигнал «занято», это означает, что вызываемый внутренний абонент занят. В этом случае можно воспользоваться функцией «Постановка в очередь на занятую линию».

1.2 Выполнение вызовов

1.2.5Выбор режима выполнения вызова (Выбор типа вызова – звонок/голос)

Выбор режима выполнения вызова

СТ/ТА

После набора внутреннего номера

• Если вызываемый абонент использует аналоговый телефонный аппарат (ТА), режим воспроизведения голоса недоступен.

•Эта функция недоступна для пользователей ТА с дисковым набором.

Настройка телефонного аппарата

•3.1.2 Изменение абонентских установок в режиме программирования –

Переключение режима получения вызова – звонок/голос

Выбор способа оповещения – звонок или голос другого абонента.

1.2 Выполнение вызовов

1.2.6Использование собственных привилегий вызовов на аппарате другого внутреннего абонента (Мобильная категория обслуживания)

Можноиспользоватьсобственныепривилегиивыполнениявызовов(категорияобслуживания[COS]) на аппарате другого внутреннего абонента для преодоления ограничений, установленных для другого внутреннего абонента. Для использования этой функции необходим предварительно запрограммированный пароль внутреннего абонента. Для получения информации о пароле внутреннего абонента обратитесь к менеджеру.

СТ/ТА

С аппарата другого внутреннего абонента

1.2 Выполнение вызовов

1.2.7Прямой доступ к абоненту извне системы (Прямой доступ к ресурсам системы [DISA])

При вызове внешним абонентом внутреннего абонента УАТС его приветствует предварительно записанное речевое приветствие системы (OGM) для DISA (прямой доступкресурсамсистемы), предоставляющее информацию о том, как можно связаться с определенным внутренним абонентом. Участие оператора при этом не требуется. При отсутствии предварительно записанного сообщения вызывающий абонент вместо OGM DISA прослушает короткий звуковой сигнал. С помощью пароля (защитного кода DISA) внутренний абонент может получить доступ к функциям системы или выполнить вызов внешнего абонента, в зависимости от режима защиты. Дляполученияинформацииорежиме, назначенном для УАТС, обратитесь к менеджеру.

Требуемый

Либо наберите предварительно запрограммированный номер AA.

1.2 Выполнение вызовов

Вызов внешнего абонента

С внешнего телефона

Режим «Без защиты»

телефона DISA.

Перед набором внешнего номера телефона займите внешнюю (СО) линию.

• ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Если активизирована функция DISA, позволяющая выполнить внешний вызов типа «внешняя (CO) линия – внешняя (CO) линия» извне системы, имеется риск совершения несанкционированных телефонных вызовов.

Стоимость таких вызовов будет отнесена на счет владельца/арендатора УАТС. Для предотвращения такого несанкционированного использования УАТС настоятельно рекомендуется обеспечить следующее:

a)активацию режима защиты DISA (режима защиты внешних линий или режима полной защиты);

b)неразглашение защитных кодов DISA;

c)выбор сложных, произвольных кодов, которые трудно угадать;

d)регулярное изменение кодов.

•При вводе 4 или более цифр при наборе внутреннего номера вызов будет разъединен. При наборе неправильного внутреннего номера из 3 или менее цифр, в зависимости от установок системного программирования, вызов перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам автоматической переадресации вызова или разъединяется.

•Продолжительность вызова «внешняя (СО) линия – внешняя (СО) линия»

Продолжительность вызовов типа «внешняя (CO) линия – внешняя (CO) линия» может быть ограничена посредством системного программирования.

За15 секунддоистечениязаданноговременивызывающийивызываемыйвнешние абоненты прослушивают предупредительный тональный сигнал. По истечении интервала времени, определяемого этим таймером, вызов разъединяется.

•При использовании услуги DISA «Автоматизированный оператор-телефонист» (AA) доступ к требуемому абоненту можно получить простым набором предварительно запрограммированного номера, состоящего из одной цифры (номер DISA AA), во время или после прослушивания OGM DISA или после короткого звукового сигнала. Меню AA может содержать до 3 уровней.

•При последовательном трехкратном вводе недопустимого защитного кода происходит автоматическое разъединение вызова. В случае ввода защитного кода DISA во второй и в третий раз набирать «» не требуется.

Настройка системы

•3.3.2 Системное программирование – Защитный код DISA (DISA Security

Code) [512]