Метод оперативного руководства это

Оперативное руководство является важным аспектом эффективного управления в современном бизнес-мире. Это процесс, включающий в себя планирование, организацию, координацию и контроль бизнес-операций, который осуществляется высшим руководством или оперативными менеджерами.

Главной целью оперативного руководства является достижение поставленных целей и результатов компании, а также улучшение ее производительности и эффективности. Для этого оперативные менеджеры применяют набор принципов, задач и инструментов, которые помогают им справляться с повседневными задачами и принимать оперативные решения.

Один из основных принципов оперативного руководства — это установление ясных целей и задач, а также разработка детального плана действий для их достижения. Оперативные менеджеры должны уметь эффективно организовывать работу своих подчиненных, управлять ресурсами, принимать решения в условиях ограниченного времени и информации, а также контролировать результаты.

Для выполнения этих задач оперативные менеджеры используют различные инструменты, такие как управление проектами, управление временем, делегирование полномочий, коммуникация и мотивация сотрудников. Они также должны обладать навыками эффективного лидерства, уметь работать в команде и применять инновационные подходы к управлению своими бизнес-процессами.

Принципы оперативного руководства

1. Принцип рациональности и целесообразности.

Оперативное руководство должно быть основано на логических и обоснованных действиях, учитывать цели и интересы организации. Рациональность и целесообразность в принятии решений помогают достигнуть поставленных задач и минимизировать затраты ресурсов.

2. Принцип своевременности.

Оперативное руководство должно осуществляться незамедлительно. Это подразумевает оперативную реакцию на изменения ситуации, принятие решений и их реализацию в кратчайшие сроки. Своевременное управление позволяет избежать негативных последствий и улучшить эффективность работы.

3. Принцип системности.

Оперативное руководство должно учитывать взаимосвязь и взаимозависимость всех элементов и процессов в организации. Действия руководителя должны быть согласованы с другими подразделениями и уровнями управления, чтобы достичь единства целей и решений.

4. Принцип комплексности.

Оперативное руководство должно учитывать все аспекты деятельности организации, а не только отдельные ее стороны или функции. Руководитель должен иметь представление о всех направлениях работы и уметь принимать решения, учитывающие все аспекты и последствия.

5. Принцип целенаправленности.

Оперативное руководство должно быть направлено на достижение поставленных целей и задач организации. Руководитель должен иметь четкое представление о целях и планах, а также умение оперативно реагировать на изменения и корректировать действия в соответствии с целями.

6. Принцип учета рисков и неопределенности.

Оперативное руководство должно учитывать возможные риски и неопределенность в процессе принятия решений и планирования. Руководитель должен быть готов к возможным негативным последствиям и иметь стратегии для их минимизации или преодоления.

7. Принцип коммуникации и координации.

Оперативное руководство должно основываться на эффективной коммуникации и координации действий всех участников процесса. Руководитель должен уметь эффективно общаться с подчиненными, делегировать полномочия, определять роли и задачи, а также создавать атмосферу сотрудничества и поддержки.

8. Принцип непрерывности.

Оперативное руководство должно быть непрерывным процессом, осуществляться на протяжении всего времени деятельности организации. Руководитель должен быть готов к изменениям и неожиданностям, а также постоянно совершенствовать свои навыки и знания для эффективного управления.

Объективность, системность, эффективность

В оперативном руководстве важными принципами являются объективность, системность и эффективность.

Объективность означает, что руководитель должен справедливо и непредвзято оценивать ситуацию и принимать решения на основе объективных данных. Он должен исходить из фактов и аргументов, а не из субъективных мнений и предпочтений. Такой подход позволяет принимать объективные и обоснованные решения.

Системность предполагает следование строгой логике и последовательности в действиях руководителя. Руководитель должен оперировать с системами и процессами, разбивать сложные задачи на элементарные, устанавливать связи и зависимости между ними. Такой подход позволяет упорядочить работу и обеспечить более эффективное управление.

Эффективность – это способность руководителя достигать поставленных целей и задач с наименьшими затратами ресурсов. Руководитель должен стремиться к достижению максимального результата при оптимальном использовании ресурсов, время и мощность. Инструменты оценки эффективности позволяют руководителю контролировать результаты и вносить коррекции в работу, чтобы достичь лучших показателей.

Гибкость, оперативность, адаптивность

Оперативное руководство требует от руководителя гибкости, оперативности и адаптивности к изменяющимся ситуациям.

Гибкость позволяет быстро реагировать на переменные условия и гибко корректировать планы и стратегии. Руководитель должен быть открытым к новым идеям и готовым к изменениям в любой момент. Гибкость также позволяет эффективно управлять неожиданными ситуациями и принимать решения на основе текущей информации.

Оперативность подразумевает быстроту и точность в выполнении задач. Руководитель должен быть готовым к оперативному решению проблем и обеспечению срочных требований. Оперативность также включает умение эффективно распределять ресурсы и управлять временем для максимального достижения результатов.

Адаптивность является способностью руководителя приспосабливаться к изменениям и выходить за рамки стандартных методов работы. Адаптивность позволяет эффективно адаптироваться к новой информации и ситуациям, принимать решения на основе текущих условий и быть готовым изменить стратегию в зависимости от обстоятельств.

Гибкость, оперативность и адаптивность являются ключевыми компетенциями руководителя, позволяющими успешно реагировать на изменения, сохранять конкурентоспособность и достигать поставленных целей.

Координация, коммуникация, коллаборация

В современном бизнесе эффективное управление командой требует грамотной координации, коммуникации и коллаборации. Эти концепции взаимосвязаны и позволяют достичь лучших результатов в работе.

Координация – это процесс установления взаимосвязи между различными элементами и подразделениями организации. Она включает в себя планирование, распределение задач, контроль и согласование действий всех участников процесса. Важными элементами координации являются определение целей, выделение ролей и ответственностей, а также установление связей между различными частями организации.

Коммуникация – это обмен информацией и идеями между участниками команды с целью достижения общих целей. Коммуникация должна быть четкой, открытой и эффективной. Она может происходить в различных формах, в том числе в устной, письменной и электронной форме. Важно установить эффективные каналы коммуникации и обеспечить своевременный обмен информацией между всеми участниками команды.

Коллаборация – это совместная работа и взаимодействие всех участников команды с целью достижения общих результатов. Она подразумевает активное участие каждого участника команды в общем процессе, а также готовность делиться знаниями, опытом и идеями для достижения общей цели. Важно создать атмосферу доверия и уважения, которая стимулирует коллаборацию.

Координация	Коммуникация	Коллаборация
Определение целей Распределение задач Контроль и согласование действий Установление связей между частями организации	Обмен информацией и идеями Четкая и эффективная коммуникация Установление эффективных каналов коммуникации Своевременный обмен информацией	Совместная работа и взаимодействие Готовность делиться знаниями и опытом Активное участие каждого участника команды Создание атмосферы доверия и уважения

Координация, коммуникация и коллаборация являются неотъемлемыми элементами успешного оперативного руководства. На их основе строятся эффективные команды и достигаются лучшие результаты в работе.

Задачи оперативного руководства

Оперативное руководство играет важную роль в управлении организацией. Его задачи включают:

• Создание оперативной стратегии: оперативный руководитель отвечает за разработку конкретных планов и программ, которые позволяют достигать поставленные цели организации.
• Организация бизнес-процессов: оперативный руководитель должен убедиться, что процессы работы в организации оптимизированы и эффективны.
• Распределение ресурсов: оперативное руководство занимается планированием и управлением ресурсами, такими как финансы, материалы, персонал и время.
• Мониторинг и контроль: оперативный руководитель отслеживает и контролирует выполнение поставленных задач и достижение целей, принимая решения на основе полученной информации.
• Управление персоналом: оперативный руководитель отвечает за найм, обучение, развитие и мотивацию сотрудников, а также за решение возникающих проблем и конфликтов.
• Коммуникация и координация: оперативное руководство обеспечивает связь и согласованность между различными подразделениями и уровнями управления в организации.

Все эти задачи выполняются с целью обеспечения эффективной работы организации, достижения поставленных целей и удовлетворения потребностей клиентов.

Пример плана оперативного руководства

Задача	Действия	Ответственный
Разработка оперативной стратегии	Анализ внешней среды, определение целей и планов; составление программы действий	Оперативный руководитель
Организация бизнес-процессов	Анализ и оптимизация бизнес-процессов; создание структуры организации	Оперативный руководитель
Распределение ресурсов	Планирование и управление бюджетом, закупкой материалов, управление персоналом	Оперативный руководитель
Мониторинг и контроль	Отслеживание выполнения задач, анализ результатов, принятие корректирующих решений	Оперативный руководитель
Управление персоналом	Подбор, обучение, мотивация, решение проблем и конфликтов со сотрудниками	Оперативный руководитель
Коммуникация и координация	Установление связей, обмен информацией, согласование действий	Оперативный руководитель

Планирование, контроль, ресурсное управление

Оперативное руководство включает в себя ряд задач и инструментов, таких как планирование, контроль и ресурсное управление.

1. Планирование — это процесс разработки долгосрочных и краткосрочных целей, а также стратегий и планов действий для их достижения. В рамках оперативного руководства планирование позволяет определить последовательность выполнения задач, ресурсы, необходимые для их выполнения, а также сроки и ответственные лица.
2. Контроль — это процесс следования за выполнением намеченных планов и достижения поставленных целей. Он включает в себя сбор и анализ данных о выполнении задач, сравнение фактических результатов с плановыми и принятие соответствующих корректировок. Контроль позволяет оценить эффективность выполнения задач и принять меры для достижения лучших результатов.
3. Ресурсное управление — это процесс планирования, распределения и координации ресурсов, необходимых для выполнения задач. Ресурсы могут включать в себя деньги, время, работников, оборудование, сырье и другие материальные и нематериальные ресурсы. Ресурсное управление позволяет оптимизировать использование ресурсов и обеспечить выполнение задач в установленные сроки и с требуемым качеством.

Вместе планирование, контроль и ресурсное управление образуют основу эффективного оперативного руководства. Они позволяют выстроить логическую последовательность действий, следить за их выполнением, использовать ресурсы эффективно и достигать поставленных целей.

Анализ, прогнозирование, принятие решений

Анализ, прогнозирование и принятие решений являются важными компонентами оперативного руководства. Данный процесс позволяет руководителю оценить текущую ситуацию, предсказать возможные будущие сценарии и принять наиболее эффективные решения на основе доступных данных.

Анализ является первым этапом процесса оперативного руководства. Руководитель собирает, структурирует и анализирует информацию о текущем состоянии предприятия, рынка, конкурентов и внешней среды. В ходе анализа осуществляется оценка выполнения поставленных целей, выявление проблемных ситуаций и идентификация ключевых причин проблем.

Прогнозирование представляет собой оценку вероятных будущих событий и их влияния на предприятие. С помощью различных методов прогнозирования, таких как экстраполяция трендов, сценарное моделирование или экспертные оценки, руководитель может предсказать долгосрочные и краткосрочные изменения в бизнес-среде.

Принятие решений является завершающим этапом процесса. После анализа и прогнозирования, руководитель должен выбрать оптимальные альтернативы и принять решение, опираясь на свой опыт и экспертизу. Решение может быть принято в одностороннем порядке или в рамках коллективного обсуждения и консультации с другими участниками команды.

Принятие решения может быть формализовано с помощью различных инструментов, таких как матрица приоритетов, SWOT-анализ, баланс интересов и другие методы. Результатом этого этапа становится план реализации, определение ресурсов и контроль за выполнением принятого решения.

В целом, анализ, прогнозирование и принятие решений помогают руководителю определить текущую ситуацию и разработать стратегию действий, которая будет наиболее эффективной для достижения поставленных целей компании.

Мотивация, развитие, обратная связь

Мотивация является одним из важнейших факторов успешного руководства. Умение мотивировать своих подчиненных может помочь достичь поставленных целей и улучшить работу коллектива.

Существует несколько подходов к мотивации сотрудников. Один из них – материальные стимулы, такие как повышение зарплаты, премии или другие материальные поощрения. Другой подход основан на психологических мотиваторах, таких как признание, возможность развития и профессионального роста, интересные и сложные задачи.

Важно разбираться в индивидуальных потребностях каждого сотрудника, чтобы выбрать наиболее эффективный способ мотивации. Некоторым людям важна финансовая сторона, другим – повышение профессиональных навыков и самореализация. Руководитель должен быть гибким и находить подход к каждому сотруднику.

Помимо мотивации, развитие сотрудников также играет важную роль в оперативном руководстве. В отличие от мотивации, которая скорее направлена на текущую деятельность, развитие сотрудников ориентировано на их будущие возможности и перспективы. Руководитель должен принимать участие в планировании карьерного роста и развития своих подчиненных.

Обратная связь – это еще один важный инструмент оперативного руководства. Руководитель должен постоянно давать обратную связь сотрудникам, чтобы помочь им расти и развиваться. Подчиненным необходимо знать, что они делают правильно, а что нужно исправить. Обратная связь должна быть конструктивной и исходить от руководителя, а также быть открытой и прозрачной.

Итак, мотивация, развитие и обратная связь – это три основных компонента успешного оперативного руководства. Применяя эти инструменты, руководитель может создать эффективный и высокопроизводительный коллектив.

Вопрос-ответ

Какие принципы лежат в основе оперативного руководства?

Оперативное руководство основывается на таких принципах как единая цель, ясность и конкретность задач, распределение полномочий и ответственности, контроль и обратная связь, а также оперативность принятия решений.

Какие задачи решает оперативное руководство?

Оперативное руководство направлено на решение таких задач, как планирование текущей деятельности, организация рабочих процессов, координация действий сотрудников, контроль выполнения поставленных задач, анализ результатов и корректировка действий в случае необходимости.

Какие инструменты используются в оперативном руководстве?

В оперативном руководстве применяются различные инструменты, такие как графики и диаграммы для визуализации задач и процессов, электронные таблицы для планирования и отслеживания выполнения задач, системы управления проектами, софт для командной работы и обмена информацией, и другие инструменты, упрощающие организацию и контроль рабочих процессов.

Какова роль оперативного руководителя в организации?

Оперативный руководитель играет важную роль в организации, поскольку он отвечает за планирование и контроль текущей деятельности, организацию работы сотрудников, принятие быстрых и эффективных решений, а также за анализ результатов и корректировку действий. От него зависит эффективность выполнения задач и достижение поставленных целей.

Какие навыки и качества должен обладать оперативный руководитель?

Оперативный руководитель должен обладать такими навыками и качествами как организационные способности, умение принимать решения в условиях неопределенности, коммуникативные навыки для эффективной работы с сотрудниками, аналитическое мышление для анализа результатов и поиска оптимальных решений, умение работать с различными инструментами управления и другие навыки, зависящие от конкретного поля деятельности организации.

Перейти к содержанию

Оперативное — значит непосредственное,
практическое осуществление чего-нибудь.
Оперативное управление предполагает
непосредственное, своевременное
осуществление всех управленческих
функций. Это управление способное
быстро, вовремя направить или исправить
ход дел. Главная задача оперативного
управления — организация слаженной
работы всех подразделений предприятия
для обеспечения равномерного
(ритмичного) выпуска продукции в
установленных объёмах и заданной
номенклатуре при полном использовании
производственных ресурсов.

Системы оперативного управления
производством, качеством,
материально-техническими запасами и
техническим обслуживанием построены
на одних и тех же основных принципах.
Цель всех этих систем — обеспечение
экономически эффективной реализации
целей организации. Любая система
оперативного управления предприятием
включает следующие основные элементы:

• управляемый
  процесс или параметр технологического
  процесса;

• система
  планирования, которая задаёт показатели
  контролируемого процесса;

• информационный
  канал обратной связи, для измерения
  действительных результатов управляемого
  процесса или значений параметра
  технологического процесса;

• сравнение
  действительных результатов управляемого
  процесса или значений параметра
  технологического процесса с расчётной
  нормой (производительностью) процесса
  или требуемыми значениями параметра
  технологического процесса;

• корректирующие
  действия при получении сигнала об
  отклонении хода производства за
  допустимые пределы.

Современные технологии и компьютерные
системы позволяют полностью автоматизировать
первые четыре элемента системы
оперативного управления, однако, в
процессе планирования всегда принимает
участие человек.

Оперативное управление охватывает два
вида деятельности: организацию как
способ создания необходимой структуры
и обеспечение нужными ресурсами и
руководство как воздействие на
непосредственных исполнителей в
созданной структуре.

В
широком смысле оперативное управление
включает календарное планирование,
разнарядку работ, определение объёма
партии одновременно выпускаемой
продукции, размещение заказов на
материалы, контроль качества продукции
и труда, учёт, анализ, регулирование
хода производства на их основе, внесение
необходимых корректировок в ход
технологических процессов, маневрирование
запасами и т.п.

Оперативное
управление производством как часть
общей системы оперативного управления
на предприятии охватывает весь цикл
изготовления продукции от стадии
подготовки производства до реализации
продукции.

Принятая
на предприятии система оперативного
управления должна отвечать следующим
требованиям.

1.
Высокий научный уровень планирования,
обоснованность планов технико-экономическими
расчётами, выполненными на основе
прогрессивных норм и нормативов.

2.
Оптимизация принимаемых решений:
проведение нескольких вариантов расчётов
и выбор из них наиболее целесообразного,
отвечающего принятому критерию
оптимальности.

3.
Обеспечение ритмичности производства
и равномерного выпуска продукции.

4.
Обеспечение максимального сокращения
перерывов в движении предмета труда
через последовательные стадии
технологического процесса, что
способствует сокращению длительности
производственного цикла, уменьшению
объёмов незавершённого производства
и приводит к ускорению оборачиваемости
оборотных средств.

5.
Быстрое реагирование на технические и
номенклатурные сдвиги в производстве,
обусловленные техническим прогрессом,
повышением уровня специализации,
изменением спроса, ужесточением
конкуренции и другими факторами.

6.
Создание условий для распространения
передового опыта новаторов производства,
развитие и поддержание инициативы
персонала предприятия в организации
работы по графику.

При
составлении календарных планов и
управлении выполнением работ должны
выполняться следующие типичные функции
оперативного управления:

1) выбор
планово-учетной единицы работ, разработка
календарно-плановых нормативов
согласования работы взаимосвязанных
рабочих мест;

2)
распределение заказов, оборудования и
персонала по рабочим центрам или другим
производственным участкам, то есть
краткосрочное планирование производственных
мощностей;

3)
определение последовательности
выполнения заказов, то есть установление
приоритетности работ;

4)
инициирование выполнения графика работ
и диспетчирование;

5)
контроль состояния и хода выполнения
заказа;

6)
ускорение выполнения запаздывающих и
критических заказов.

Оперативное управление должно базироваться
на прогрессивных календарно-плановых
нормативах, обеспечивать сопряженность
в работе подразделений, способствовать
лучшему использованию ресурсов, обладать
гибкостью.

Оперативное управление включает три
стадии (рис. 25).

Оперативное управление

Определение календарно-плановых
нормативов

Диспетчирование

Оперативно-календарное планирование

Рис.25. Стадии
процесса оперативного управления

Планово-учётная
единица – принятая в организации для
целей планирования учётная единица
работ: деталь, комплект, заказ, академический
час и пр.

Календарно-плановые
нормативы – инструменты взаимной
увязки календарных планов, согласования
работы взаимосвязанных рабочих мест,
участков и цехов, а также инструменты
обеспечения эффективного использования
оборудования и персонала.

Норматив
– от лат. normatio –
упорядочение – 1) показатель норм, в
соответствии с которым производится
какая-либо работа, выполняется какая-либо
программа; 2) поэлементные составляющие
норм, характеризующие удельный расход
сырья или материалов на единицу массы,
объёма, площади, длины при выполнении
производственных процессов, размеры
технологических отходов и потерь сырья
и материалов по видам производственных
процессов; измеряются в натуральных
(условно-натуральных) единицах или в
процентах; 3) расчётные величины затрат
рабочего времени, материальных и денежных
ресурсов. Примеры календарно-плановых
нормативов: размеры партий деталей и
узлов; длительность производственных
циклов; размеры запасов; продолжительность
рабочей смены; и пр.

Система оперативного планирования
– это совокупность методов и техники
плановой работы. Особенность её состоит
в том, что разработка плановых заданий
производственным подразделениям
сочетается с организацией их выполнения.
Цель оперативного планирования
— обеспечить выполнение производственной
программы по критериям количества,
качества, сроков и затрат.

Основные задачи, решаемые
системой оперативного планирования:

— обеспечение выполнения производственной
программы;

— минимизация времени ожидания покупателя;

— минимизации длительности производственного
цикла;

— обеспечение минимальных уровней
запасов;

— эффективное использование площадей;
оборудования и персонала.

В
процессе оперативного планирования
устанавливается на каких рабочих местах,
участках, в каких цехах, (расчеты загрузки
оборудования и производственных
площадей); в каких объёмах, в какие сроки,
в какой очерёдности должны выполняться
те или иные операции согласно
производственной программе.

Календарное планирование — это
детализация годового плана производства
продукции или услуг по срокам
запуска-выпуска каждого вида продукции
и своевременное доведение этих показателей
(информирование) до каждого цеха,
производственного участка и рабочего
места. Календарный план представляет
собой график выполнения различных
работ, использования ресурсов или
предоставления производственных
мощностей.

Цель распределения производственной
программы по отрезкам планируемого
периода (кварталам, месяцам и сменам)
– получение такой номенклатуры изделий
и видов работ в каждом периоде, при
котором будут обеспечены выполнение
договорных обязательств, равномерное
использование производственной мощности
и согласованная деятельность всех
структурных подразделений организации.

При распределении производственной
программы во времени как на уровне
организации, так и в цехах необходимо
учитывать две группы факторов: длительность
производственных циклов изготовления
отдельных изделий и их частей; объёмы
и очерёдность выполнения отдельных
заказов.

С целью учёта первой группы факторов
осуществляются предварительные расчёты
длительности циклов путём построения
календарных графиков в форме циклограмм.
Исходными при этом являются данные
спецификаций, сведения о трудоёмкости
и фронте по отдельным видам работ.

В цехах, где не уделяется должного
внимания календарному планированию,
нередко случается, что работы ожидают
очереди до 95 % продолжительности
производственного цикла, что существенно
удлиняет его. Если добавить сюда время
хранения запаса и время оплаты, то
получится длительность цикла денежного
потока. Но если тщательно отнестись
к составлению календарного плана, то
время пребывания в очереди можно
сократить на 75 % и примерно на такую же
величину сократится цикл денежного
потока. Трудовой поток эквивалентен
денежному потоку, а его ядром является
календарное планирование.

Заключительной стадией оперативного
управления производством является
диспетчирование. Диспетчирование
— это оперативное руководство работой
всех звеньев предприятия на основе
плана-графика, а также систематического
учёта и непрерывного контроля текущего
хода производства в целях обеспечения
равномерного и комплектного выполнения
плана выпуска продукции.

Основные принципы диспетчирования:

— централизация диспетчерской
деятельности означает её осуществление
из единого центра и обязательность
распоряжений главного или сменного
диспетчера предприятия для всех
начальников цехов и отделов, мастеров
и работников;

— плановость выражается в ведении
диспетчирования на основе месячного и
суточных планов, в соблюдении сроков
запуска-выпуска партий, всемерном
поддержании хода производственного
процесса в заданном режиме и ритме, в
соответствии с заданным сменным планом;

— оперативность основывается на
конкретности руководства, широкой
осведомлённости о состоянии работы,
осуществлении систематического контроля
хода производственного процесса и
принятии эффективных и незамедлительных
мер по устранению возникающих отклонений
от запланированного хода работ;

— профилактика отклонений от заданного
графика работ заключается в контроле
качества сменно-суточных планов, их
обеспеченности необходимыми материальными
и трудовыми ресурсами, технологической
оснасткой и оборудованием. Обеспечивается
знанием пропускной способности каждого
производственного участка и их слабых
сторон, разработкой профилактических
мероприятий, позволяющих учесть все
факторы, ведущие к отклонениям от плана,
и позволяет не допускать появления
таких отклонений.

По
охвату производственного процесса в
пространстве оперативное управление
может быть межцеховым и внутрицеховым
(рис. 26).

Календарное планирование	Диспетчирование
1. Межцеховый уровень
1. Разработка календарно-плановых нормативов. 2. Взаимная увязка содержания и сроков календарных графиков работы цехов основного и вспомогательного производств и обслуживающих служб. 3. Распределение программы для цехов по отдельным отрезкам планового периода. 4. Учёт выполнения оперативных программ цехами.	1. Контроль отклонений выполнения планов поставок и поступлений материалов и полуфабрикатов. 2. Контроль и регулирование выполнения планов выпуска готовых изделий и отправки потребителям. 3. Контроль бесперебойного обеспечения цехов всем необходимым для выполнения программ. 4. Оперативный учёт, контроль и регулирование выполнения программ цехами.
2. Внутрицеховый уровень
1. Составление месячных заданий для участков. 2. Составление заданий для участков на короткие отрезки времени. 3. Учёт выполнения заданий участками.	1. Контроль и бесперебойное обеспечение участков всем необходимым для выполнения заданий. 2. Оперативный учёт, контроль и регулирование выполнения заданий участками.

Рис. 26. Функции
оперативного управления производством
в организации

Организация
работы по оперативному управлению
производством зависит от размеров и
производственной структуры предприятия,
от типа организации производства и
характера технологического процесса.

Перечисленные выше функции оперативного
управления закрепляются за соответствующими
службами предприятия (рис. 27):
производственно-диспетчерским отделом,
центром управления полётами и т.п. Состав
(количественный и качественный) и
структура службы оперативного управления
определяются структурой предприятия,
объемами производства, номенклатурой
выпускаемых изделий, численностью
промышленно-производственного персонала,
пространственной организацией
предприятия.

Служба оперативного управления

Бюро календарно-плановых нормативов

Диспетчерское

бюро

Бюро оперативно-календарного планирования

Рис. 27.
Примерная структура службы оперативного
управления

Успешное
выполнение годового плана обеспечивается
не только оперативным планированием,
но и целенаправленной деятельностью
аппарата управления по реализации
каждой функции, выполнению соответствующих
планов. Например, отдел главного
конструктора (ОГК) – планы-графики
разработок, отдел материально-технического
снабжения (ОМТС) – планы завоза материалов,
отдел главного технолога (ОГТ) – планы
техпроцессов, изготовления оснастки,
отдел главного энергетика (ОГЭ) и отдел
главного механика (ОГМ) – планы
обслуживания оборудования.

Перспективы совершенствования
производственного управления связаны
с его автоматизацией с помощью компьютерных
средств. С этой целью создают
автоматизированные системы управления
— АСУП, которые включают ряд технологий,
позволяющих планировать, руководить и
контролировать работу производства.
Компьютеризация повышает гибкость
производства, позволяет более оперативно
реагировать на изменения требований
потребителей. Она даёт возможности
быстрого перепрограммирования
оборудования на новые виды операций и
работ. С её помощью возможно создание
автоматизированной системы проектирования
новых видов продукции и технологий их
производства (САПР); процессов складирования
и выдачи ресурсов (САС); уменьшить или
вообще устранить участие людей на
монотонных, утомительных и изнурительных
операциях. Инвестирование средств в
управление производством стало одним
из центральных факторов повышения
эффективности производственно-хозяйственной
деятельности предприятия.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Оперативное руководство — это процесс управления, который позволяет компаниям эффективно управлять и координировать выполнение задач в реальном времени. Оно состоит из различных оперативных инструментов и методов, которые помогают руководителям следить за текущими процессами и реагировать на изменения оперативно и эффективно. Оперативное руководство широко применяется в различных отраслях, включая производство, торговлю, финансы и телекоммуникации.

Одной из важных составляющих оперативного руководства является управление ресурсами. Руководители должны эффективно распределять ресурсы и контролировать их использование. Это включает в себя мониторинг запасов, расчет и планирование потребностей в материалах, трудовых ресурсах и оборудовании. Оперативное руководство также включает в себя управление временем, чтобы обеспечить выполнение задач в срок и эффективное использование рабочего времени сотрудников.

Для эффективного оперативного руководства руководитель должен иметь хорошую координацию и коммуникацию с сотрудниками. В рамках оперативного руководства реализуется система обратной связи, которая позволяет руководителю получать информацию о текущем состоянии процессов, идентифицировать проблемы и предлагать решения. Это может включать регулярные совещания и отчетность о выполнении задач. Такая коммуникация помогает управлять и контролировать выполнение задач, а также решать проблемы в режиме реального времени.

Оперативное руководство играет важную роль в эффективном функционировании организации. Оно позволяет распределить задачи, контролировать выполнение и реагировать на изменения оперативно. Руководитель должен обладать навыками планирования, управления ресурсами и коммуникации для эффективного оперативного руководства.

Оперативное руководство: принципы и цели

Оперативное руководство – это процесс управления, основанный на непосредственном участии руководителя в оперативной деятельности предприятия или организации. Главной целью оперативного руководства является обеспечение эффективности работы организации, достижение запланированных результатов и управление процессами в режиме реального времени.

Принципы оперативного руководства включают:

1. Активное участие руководителя. Руководитель непосредственно участвует в решении текущих оперативных задач, принимает участие в процессах планирования и контроля, осуществляет непрерывное наблюдение за ходом работы.
2. Системный подход. Оперативное руководство включает в себя комплексный анализ и управление различными аспектами деятельности организации, такими как производственные процессы, кадровая политика, финансовая составляющая и др.
3. Гибкость и реагирование. Оперативное руководство предполагает готовность к изменениям и быстрое принятие решений в ситуациях, требующих оперативного вмешательства.
4. Коммуникация и координация. Оперативное руководство предполагает хорошо налаженную систему коммуникации между руководителями, бригадами и отделами организации, а также четкую координацию действий.

Цели оперативного руководства:

• Повышение эффективности. Оперативное руководство направлено на достижение максимальной производительности и эффективности работы организации.
• Контроль и анализ. Оперативное руководство предполагает активный контроль за ходом работы, анализ результатов и оперативное реагирование на выявленные проблемы.
• Оптимизация процессов. Оперативное руководство направлено на постоянное совершенствование процессов работы, устранение неэффективности и повышение качества продукции или услуг.
• Планирование и организация. Оперативное руководство включает в себя разработку и реализацию оперативных планов, а также организацию работы сотрудников в рамках этих планов.

Оперативное руководство играет важную роль в деятельности организации, позволяя быстро реагировать на изменения внешней среды, эффективно управлять процессами и достигать поставленных целей. Правильное применение принципов и инструментов оперативного руководства способствует развитию и успеху организации.

Что такое оперативное руководство

Оперативное руководство — это метод управления, который позволяет быстро принимать решения и контролировать выполнение операций в организации. Основная цель оперативного руководства — обеспечить эффективность работы и достижение поставленных целей.

Оперативное руководство включает в себя следующие основные задачи:

• Организация и планирование операций;
• Распределение ресурсов — людей, времени, денег;
• Контроль выполнения поставленных задач и решение возникающих проблем;
• Обратная связь и корректировка действий.

Для эффективного оперативного руководства необходимо иметь хорошее представление о текущих потребностях и возможностях организации, а также обладать навыками планирования, координации и контроля.

Оперативное руководство включает различные аспекты управления, такие как:

1. Управление персоналом — найм, обучение, мотивация;
2. Управление процессами — определение и оптимизация бизнес-процессов;
3. Управление финансами — бюджетирование и учет расходов;
4. Управление производством — планирование, контроль качества, снабжение и логистика;
5. Управление клиентским обслуживанием — создание и поддержка клиентской базы.

Оперативное руководство может быть применимо в любой сфере деятельности, от малого бизнеса до крупных корпораций. Оно позволяет упростить процессы управления и обеспечить более эффективную работу всей организации. Систематическое применение оперативного руководства позволит минимизировать проблемы и повысить результативность деятельности.

Роль оперативного руководства в организации

Оперативное руководство играет важную роль в организации, представляя собой систему управленческих действий, направленных на управление текущей деятельностью компании. Оно отличается от стратегического руководства, которое разрабатывает долгосрочные планы и стратегии развития организации.

Оперативное руководство включает в себя ряд функций и задач:

• Организационное управление: оперативные руководители отвечают за создание и поддержание организационной структуры компании, распределение задач и полномочий между подчиненными.
• Планирование и контроль: оперативные руководители разрабатывают планы и цели на короткосрочный период, следят за их выполнением и контролируют процесс работы.
• Принятие оперативных решений: оперативное руководство принимает решения, связанные с текущей деятельностью компании, например, о выделении ресурсов, расстановке приоритетов и решении конфликтов.
• Координация работы: оперативные руководители обеспечивают согласованность действий между различными подразделениями и сотрудниками компании, чтобы достичь общей цели организации.
• Мотивация и развитие персонала: оперативные руководители отвечают за мотивацию и развитие своих подчиненных, создают условия для повышения производительности и качества работы.

Оперативное руководство также играет важную роль в устранении проблем и решении оперативных задач, возникающих во время выполнения текущих проектов и заданий. Оно обеспечивает эффективную работу организации, способствуя ее развитию и достижению поставленных целей.

Как работает оперативное руководство

Оперативное руководство – это систематизированный подход к управлению организацией или проектом, который обеспечивает эффективность работы и достижение поставленных целей. Главной задачей оперативного руководства является контроль и оперативное принятие управленческих решений.

Оперативное руководство включает в себя несколько ключевых процессов:

• Планирование задач и целей: оперативный руководитель устанавливает конкретные задачи и цели для своей команды. Он также определяет методы и ресурсы, необходимые для их выполнения.
• Распределение ресурсов: оперативный руководитель осуществляет распределение ресурсов в соответствии с поставленными задачами. Это включает распределение людей, финансов, оборудования и других необходимых ресурсов.
• Контроль выполнения задач: оперативный руководитель следит за выполнением задач и целей, устанавливает контрольные точки и мониторит прогресс. Он также предпринимает необходимые меры для устранения любых препятствий или проблем, которые могут возникнуть в процессе работы.
• Принятие оперативных решений: оперативный руководитель принимает решения на основе текущих данных и ситуации в организации или проекте. Он должен быть готов реагировать на изменения и принимать оперативные меры для достижения поставленных целей.

Для эффективного оперативного руководства также необходима хорошая коммуникация и координация сотрудников. Оперативный руководитель должен быть в состоянии четко объяснить свои цели и ожидания команде, а также получать от нее обратную связь. Кроме того, оперативное руководство требует дисциплины и умения управлять сроками.

Преимущества оперативного руководства:

Преимущество	Описание
Быстрое принятие решений	Оперативное руководство позволяет принимать решения быстро на основе текущей обстановки и данных.
Гибкость	Оперативное руководство позволяет гибко реагировать на изменения и адаптироваться к новым ситуациям.
Улучшение процессов	Оперативное руководство помогает выявить проблемы в процессах и предпринять необходимые меры для их улучшения.
Удовлетворенность клиентов	Эффективное оперативное руководство позволяет обеспечить высокое качество продукта или услуги и, как следствие, удовлетворенность клиентов.

В целом, оперативное руководство является важным инструментом для достижения успеха в работе организации или проекта. Оно помогает контролировать выполнение задач, принимать оперативные решения и улучшать процессы. Эффективное оперативное руководство обеспечивает эффективность работы и помогает достичь поставленных целей.

Преимущества оперативного руководства

• Эффективное принятие решений: Оперативное руководство позволяет быстро анализировать ситуацию и быстро принимать необходимые решения. Это особенно важно в ситуациях, требующих немедленного действия.
• Высокая гибкость: Оперативное руководство позволяет быстро менять стратегию и тактику в зависимости от текущей ситуации и требований рынка. Это позволяет организации адаптироваться к изменениям и быть готовой к быстрым изменениям внешней среды.
• Ускорение процессов: Оперативное руководство помогает ускорить процессы принятия решений и выполнения задач. Благодаря этому удается сэкономить время и ресурсы организации.
• Сокращение издержек: Благодаря более эффективному использованию времени и ресурсов, оперативное руководство помогает сократить издержки организации.
• Лучшая коммуникация: Оперативное руководство способствует лучшей коммуникации внутри организации. Благодаря оперативному обмену информацией и четкому распределению задач, сотрудники могут быстро и эффективно сотрудничать друг с другом.
• Повышение мотивации: Оперативное руководство помогает улучшить мотивацию сотрудников, поскольку быстрые результаты и достижения способствуют лучшей видимости и признанию.
• Лидерство на рынке: Благодаря оперативному руководству организация может активно реагировать на изменения рынка и занимать лидирующие позиции. Это позволяет организации быть впереди конкурентов и успешно продвигать свои продукты или услуги.

Ключевые факторы, обеспечивающие успех оперативного руководства

Оперативное руководство – это подход к управлению организацией или предприятием, который основывается на непосредственном контроле и надзоре руководителя.

Для обеспечения успешного оперативного руководства необходимо учесть несколько ключевых факторов:

• Четкое понимание целей и задач: Руководитель должен иметь ясное представление о поставленных целях и задачах организации. Это позволяет определить стратегию действий и принимать решения, направленные на их достижение.
• Коммуникация и координация: Своевременная и эффективная коммуникация между руководителем и подчиненными играет важную роль в оперативном руководстве. Регулярные совещания, открытость для обратной связи и установление сотрудничества помогают создать слаженную и эффективную команду.
• Оперативное планирование: Руководитель должен уметь оперативно планировать работу команды, определять приоритеты и распределять ресурсы. Грамотное планирование позволяет избежать задержек и неожиданностей.
• Мотивация сотрудников: Руководитель должен уметь создавать благоприятную рабочую атмосферу, поощрять и мотивировать сотрудников для достижения наилучших результатов. Мотивированные сотрудники эффективнее выполняют свои задачи и способствуют успеху оперативного руководства.
• Умение принимать решения: При оперативном руководстве важно уметь быстро принимать решения в ситуациях, требующих немедленного реагирования. Руководитель должен быть готов к принятию ответственности за свои решения.

Все эти факторы взаимосвязаны и важны для обеспечения успешного оперативного руководства. С их помощью руководитель может эффективно управлять командой, достигать поставленных целей и обеспечивать успех организации.