Международное непатентованное или химическое наименование:
L-карнитин, тиоктовая кислота, пиридоксин гидрохлорид, цианокобаламин, DL-ацетилметионин, L-аргинин, L-орнитин гидрохлорид, L-цитруллин, L-лизин гидрохлорид, глицин, аспаргиновая кислота, глютаминовая кислота, фруктоза, сорбитол
Разработчик:
«Fatro S.p.A. — pharmaceutical veterinary industry», Италия
Производитель:
«Fatro S.p.A. — pharmaceutical veterinary industry», Италия
Лекарственная форма:
раствор для инъекций
Качественный состав и количественный состав действующих веществ и качественный состав вспомогательных веществ:
карнитина гидрохлорид, тиоктовая кислота, пиридоксина гидрохлорид, циоанокобаламин, ацетилметионин, аргинин, орнитина гдрохлорид, цитруллин, лизина гидрохлорид, глицин, глутаминовая кислота, авпарагиновая кислота, фруктоза, сорбитол, а также натрияметил параоксибензоат, натрий пропил парагидроксибензоат, натрия гидроксид, этиловый спирт, вода для инъекций
Количество в потребительской упаковке:
по 250,0 и 500,0 мл во флаконах
Предназначен для поддерживающей терапии ослабленных, физически истощенных животных , имеющих дегидратацию, особенно в случаях, если использование внутрь лекарственных средств затруднено.
МЕТАБОЛАЗА назначается животным:
— вывод токсинов, являющийся результатом действия болезнетворных бактерий
— при метаболических нарушениях, вызванных дисфункцией печени,
— при токсикозе, в том числе, сопровождающего паразитозы;
— при расстройствах пищеварения, пищевых отравлениях;
— при жировом гепатозе; гепатопатии;
— при потере веса, при стрессах, в реабилитационный период;
— перед тяжелыми физическими нагрузками (работа, спорт), при физической усталости.
I. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
1. Торговое наименование лекарственного препарата: Метаболаза (Metabolase).
Международное непатентованное наименование: L-карнитин, тиоктовая кислота, пиридоксин гидрохлорид, цианокобаламин, DL-ацетилметионин, L-аргинин, L-орнитин гидрохлорид, L-цитруллин, L-лизин гидрохлорид, глицин, аспаргиновая кислота, глютаминовая кислота, фруктоза, сорбитол.
2. Лекарственная форма: раствор для для инъекций.
Метаболаза содержит в 1 мл в качестве действующих веществ: L-карнитина в форме L-карнитина гидрохлорида
— 5,8 мг; тиоктовой кислоты- 0,19 мг; пиридоксина гидрохлорида — 0,14 мг; цианкобаламина — 0,0285 мг; D,L-ацетилметионина -19 мг; L-аргинина — 2,3 мг; L-орнитина в форме L-орнитина гидрохлорида -1,45 мг; L-цитруллина
— 1,14 мг; L-лизина в форме L-лизина гидрохлорида — 0,6 мг; глицина — 1,4 мг; глутаминовой кислоты — 1,4 мг; аспарагиновой кислоты -1,4 мг; фруктозы — 47,5 мг; сорбитола — 76 мг.
Метаболаза не содержит генно-инженерно-модифицированных компонентов.
3. Выпускают расфасованной по 250,0 и 500,0 мл в стеклянные флаконы соответствующей вместимости, герметично укупоренные резиновыми пробками, обкатанные алюминиевыми колпачками.
4. Метаболазу хранят в закрытой упаковке производителя, в сухом, защищенном от света месте, отдельно от продуктов питания и кормов, при температуре от 4° до 25°С.
Срок годности препарата при соблюдении условий хранения — 2 года с даты производства. После первого вскрытия флакона препарат можно применять не более 28 суток при соблюдении правил асептики и хранении при температуре от 3° до 5°С.
Запрещается применять лекарственный препарат по истечении срока годности.
5. Метаболазу хранят в местах, недоступных для детей.
6. Неиспользованный лекарственный препарат утилизируют в соответствии с требованиями законодательства.
II. Фармакологические (биологические) свойства
7. Действующие вещества Метаболазы способны активировать пути обмена веществ, позволяя удалять остаточные катаболиты, образующиеся в результате токсикоза, усталости или стресса:
— витамины: L-карнитин облегчает окисление жирных кислот; тиоктовая кислота обеспечивает липотропное и антинекротическое воздействие в случае жировой инфильтрации и скапливания в печени жиров и некроза печени; витамины В6 и В12 действуют на основных стадиях промежуточного процесса метаболизма и оказывают липотропное и защитное действие на печень;
— аминокислоты являются прекурсорами коэнзимов и/или необходимыми субстратами для энзимных реакций: ацетилметионин (липотропен и обладает защитным воздействием на печень), L-орнитин, L-аргинин, L-цитруллин (его действие определяет снижение уровня азота в крови), L-лизин (прекурсор L-карнитина), глицин, аспарагиновая и глутаминовая кислоты, которые также оказывают действие на детоксикацию почек и печени;
— сахара: быстродействующая фруктоза, и менее активный сорбитол оказывает глюкогенное и антикетогенное действие.
Метаболаза по степени воздействия на организм согласно ГОСТ 12.1.007 относится к веществам малоопасным (4 класс опасности).
III. Порядок применения
8. Метаболазу применяют для нормализации обмена веществ у животных, перенесших тяжелые физические нагрузки.
9. Противопоказаний к применению Метаболазы в указанных дозах не установлено.
10. Метаболазу применяют животным внутривенным, подкожным или интраперитонеальным способом в следующих дозах:
— крупный и мелкий рогатый скот, буйволы, олени, лошади, свиньи: 150-500 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
— молодняк крупного рогатого скота и буйволов, жеребята и взрослые овцы и козы: 250 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
— поросята и свиньи на откорме: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день подкожно.
— ягнята и козлята: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
— кролики и кошки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день подкожно (инъекции делать в нескольких местах).
— собаки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день подкожно.
11. Симптомы передозировки не установлены.
12. Препарат не имеет каких-либо особенностей действия при первом приеме или при его отмене.
13. Следует избегать нарушения рекомендуемых схем применения препарата во избежание снижения его эффективности.
14. Побочного действия при применении Метаболазы в соответствии с настоящей инструкцией не выявлено.
15. Лекарственное средство Метаболаза совместимо с другими лекарственными средствами и кормовыми добавками.
16. Продукцию животноводства после применения Метаболазы можно использовать в пищевых целях без ограничений.
IV. Меры личной профилактики
17. При применении Метаболазы следует соблюдать общие правила личной гигиены и техники безопасности, предусмотренные при работе с лекарственными средствами. Во время работы с препаратом запрещается пить, курить и принимать пищу. По окончании работы руки следует вымыть теплой водой с мылом.
18. Людям с гиперчувствительностью к компонентам препарата следует избегать прямого контакта с Метаболазой. При случайном попадании лекарственного препарата на кожу или слизистые оболочки, их необходимо промыть проточной водой с мылом. В случае появления аллергических реакций или при случайном попадании препарата в организм человека следует немедленно обратиться в медицинское учреждение (при себе иметь инструкцию по применению препарата или этикетку).
19. Пустые флаконы и бутылки из-под лекарственного препарата запрещается использовать для бытовых целей, они подлежат утилизации с бытовыми отходами.
20. Организация-производитель:
FATRO S.p.A — Pharmaceutical Veterinary Industry — Via Emilia, 285 — 40064 Ozzano Emilia (Bologna) Italy
Инструкция разработана фирмой «FATRO S.p.A — Pharmaceutical Veterinary Industry» — Via Emilia, 285 — 40064 Ozzano Emilia (Bologna) Italy, совместно с ООО «Торговый дом ВИК» (140050, Московская обл., Люберецкий район, п. Красково, Егорьевское шоссе, д. За).
С утверждением настоящей инструкции, утрачивает силу инструкция по применению Метаболазы, утвержденная Россельхознадзором 17.07.2007 г.
Рекомендовано к регистрации в Российской Федерации ФГБУ «ВГНКИ»
Номер регистрационного удостоверения: 380-3-36.12-1190№ПВИ-3-2.7/02182
Кошки, как и люди, подвержены таким заболеваниям как нарушение углеводного обмена и периферического венозного кровообращения, стрессам, дисфункциям печени. Как же помочь в этих случаях своему домашнему питомцу? Для этих целей подойдет препарат Метаболаза.
Можно ли котам?
Метаболаза — это комплекс витаминов и аминокислот, который помогает снимать отеки мягких тканей головного и спинного мозга. Используется при травмах головного мозга, нарушениях периферического венозного кровообращения, способствует активизации процесса обмена веществ.
Применяется также при дистрофических изменения печени, оказывает защитное и липотропное действие, уменьшает проявления токсикоза, снимает интоксикацию при отравлениях, длительном лечении и стрессе. Препарат можно принимать кошкам.
Состав и срок годности
Метаболаза выпускается в форме раствора для инъекций. В 1 мл препарата в качестве действующих веществ содержатся:
- гидрохлорид L-карнитина;
- тиоктовая кислота;
- цианокобаламин;
- гидрохлорид пиридоксина;
- L-аргинин;
- D, L- ацетилметионин;
- гидрохлорид L-орнитина;
- гидрохлорид L-лизина;
- L-цитруллин;
- глутаминовая кислота;
- глицин;
- аспарагиновая кислота;
- сорбитол;
- фруктоза.
В препарате отсутствуют генно-модифицированные компоненты.
Срок годности лекарственного средства составляет два года с момента производства. По истечении срока годности препарат утилизируется в соответствии с требованиями законодательства.
Метаболазу хранят в закрытой заводской упаковке, в сухом, защищённом от солнечного света месте, отдельно от кормов и продуктов питания, вдали от детей, при температуре +4-250С. После вскрытия флакона препарат хранят не более 28 дней с соблюдением правил асептики при температуре +3-50С.
Инструкция по применению
Дозировка
Для кошачьих дозировка составляет 2-4 мл на один килограмм массы тела два раза в день. Препарат не требует разведения. Курс лечения в зависимости от заболевания составляет 5-7 дней.
Как колоть?
Инъекции проводят подкожно в разных местах. Для введения лекарства лучше всего подойдёт холка, так как там мало нервных окончаний.
Технология выполнения подкожной инъекции:
- Зафиксируйте кошку в положении лежа и оттяните холку так, чтобы образовалась складка.
- Проткните кожу у основания получившейся складки иглой срезом вверх и держите ее параллельно позвоночника животного.
- Введите пробную дозу препарата. Если прокол сделан правильно, то шерсть животного останется сухой.
- Нужно проверить не задеты ли капилляры. Для этого после прокола иглой надо потянуть поршень шприца на себя. Если в шприце появилась кровь, то необходимо сделать укол повторно.
- Введите лекарственное средство. Для этого корпус шприца захватите между указательным и средним пальцем. Плавно надавите на поршень и введите лекарство.
- Аккуратно достаньте иглу, расправьте складку на холке, помассируйте ее своим большим пальцем.
Побочные эффекты
Побочных эффектов при применении Метаболазы у кошек не выявлено. Лекарственное средство не имеет каких-либо особенностей действия при первичном использовании или при его отмене. Не рекомендуется нарушать рекомендуемые схемы приема препарата, из-за уменьшения его эффективности.
Беременным, кормящим и котятам
Метаболазу можно принимать беременным и кормящим кошкам, а также котятам.
Отзывы
Владельцев
Наталья, хозяйка сиамской кошки Дуси: «Моей кошке сделали стерилизацию. После нее она была очень слабая и наш ветврач посоветовал проколоть курс Метаболазы.
В аннотации к препарату я прочла, что в нем содержится комплекс витаминов и аминокислот, его можно использовать для больных и ослабленных животных после операционных вмешательств. Через неделю после курса лечения моя Дуся окрепла и стала такой, как и прежде».
Анна, хозяйка персидского котенка Рыжика: «Купили у заводчиков маленького персидского котенка. Через пару дней он стал отказываться от еды и ослабел.
Врач в ветеринарной клинике предложил проколоть у них курс Метаболазы, так как это препарат в состав которого входят комплекс витаминов и аминокислот, которые помогут поддержать моего питомца. Через несколько дней мой Рыжик снова стал хорошо кушать и повеселел. Теперь я рекомендую всем этот препарат».
Ветеринаров
Людмила Александровна, ветеринарный врач, имеющий стаж работы по специальности 5 лет: «Люблю препарат Метаболаза за то, что его можно назначать беременным и кормящим кошкам, а также котятам.
Он не вызывает аллергических реакций. Это его главное преимущество, так как для этой группы животных практически нет безопасных препаратов. Это лекарственное средство очень хорошо поддерживает больных и ослабленных животных. Так что я его однозначно рекомендую».
Цена и аналоги
Стоимость одного флакона препарата варьируется в пределах 800-2300 российских рублей и зависит от объема ёмкости, в которой он продается. Метаболазу можно приобрести в онлайн и офлайн ветеринарных аптеках. Для приобретения препарата рецепт не нужен.
Полных аналогов препарата Метаболаза нет. Возможна замена его на частичные аналоги:
Гемобаланс. Преимущество — хороший очищенный состав. Недостатки: очень часто возникают аллергические реакции, нельзя сочетать с железосодержащими препаратами, высокая стоимость.
Дюфалайт. Из преимуществ выделяют хороший сбалансированный состав, из недостатков — срок хранения после вскрытия всего один месяц.
Катозал — не смотря на хороший состав очень часто проявляются побочные эффекты.
Гамавит. Преимущества: небольшая стоимость, есть практически в каждой ветеринарной аптеке, возможно использовать с любыми антибиотиками и иммуномодуляторами. При использовании Гамавита часто возникают аллергические реакции на отдельные компоненты препарата.
Если у Вашего кота наблюдается нарушение углеводного обмена, он подвергся сильному стрессу или у него обнаружили дистрофические изменения в печени, то препарат Метаболаза поможет решить эту проблему.
Описание
Фармакологические свойства
Действующие вещества МЕТАБОЛАЗЫ способны активировать пути обмена веществ, позволяя удалять остаточные катаболиты, образующиеся в результате токсикоза, усталости или стресса:
• витамины: L-карнитин облегчает окисление жирных кислот; тиоктовая кислота обеспечивает липотропное и антинекротическое в случае жировой инфильтрации и скапливания в печени жиров и некроза печени; витамины В6 и В12 действуют на основных стадиях процесса метаболизма и оказывают липотропное и защитное воздействие на печень;
• аминокислоты являются прекурсорами коэнзимов и/или необходимыми субстратами для энзимных реакций: ацетилметионин (липотропен и обладает защитным воздействием на печень), L-орнитин, L-аргинин, L-цитруллин (снижение уровня азота в крови), L-лизин (прекурсор L-карнитина), глицин, аспарагиновая и глутаминовая кислоты (оказывают действие на детоксикацию почек и печени).
• сахара: быстродействующая фруктоза, и менее активный сорбитол оказывают глюкогенное и антикетогенное действие.
Показания к применению
Применяют с лечебной целью всем видам животных для снятия токсикоза и хронической усталости путем регуляции обмена белков, жиров, углеводов и восстановления клеток печеночной и мышечной ткани.
Состав и форма выпуска
МЕТАБОЛАЗУ выпускают в форме раствора для инъекций, содержащего в 1 мл в качестве действующих веществ не менее: 5,8 мг L-карнитина в форме L-карнитина гидрохлорида; 0,19 мг тиоктовой кислоты; 0,14 мг пиридоксина гидрохлорида; 0,0285 мг цианокобаламина; 19 мг D, L-ацетилметионина; 2,3 мг L-аргинина; 1,45 мг L-орнитина в форме L-орнитина гидрохлорида; 1,14 мг L-цитруллина; 0,6 мг L-лизина в форме L-лизина гидрохлорида; 1,4 мг глицина; 1,4 мг глутаминовой кислоты; 1,4 мг аспарагиновой кислоты; 47,5 мг фруктозы; 76 мг сорбитола, а также в качестве вспомагательных компонентов: натрий метил парагидроксибензоат, натрий пропил парагидрокибензоат, натрия гидроксид, этиловый спирт и воду для инъекций.
Выпускают расфасованной в стеклянные флаконы по 250 и 500 мл.
Инструкция по применению
МЕТАБОЛАЗУ применяют животным внутривенным, подкожным или интраперитонеальным способом в следующих дозах:
• крупный и мелкий рогатый скот, буйволы, олени, лошади, свиньи: 150-500 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
• молодняк крупного рогатого скота и буйволов, жеребята и взрослые овцы и козы: 250 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
• поросята и свиньи на откорме: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день подкожно.
• ягнята и козлята: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
• кролики и кошки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день подкожно (инъекции делать в нескольких местах).
• собаки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день внутривенно или подкожно.
Противопоказания
Противопоказаний к применению МЕТАБОЛАЗЫ в указанных дозах не установлено. Особые указания Лекарственное средство МЕТАБОЛАЗА совместимо с другими лекарственными средствами. Продукцию животноводства после применения МЕТАБОЛАЗЫ можно использовать без ограничений.
ИНСТРУКЦИЯ по применению «Метоболазы»
- Общие сведения
- Торговое наименование лекарственного препарата:Метаболаза (Metabolase).
Международное непатентованное наименование: L-карнитин, тиоктовая кислота, пиридоксин гидрохлорид, цианокобаламин, DL-ацетилметионин, L-аргинин, L-орнитин гидрохлорид, L-цитруллин, L-лизин гидрохлорид, глицин, аспаргиновая кислота, глютаминовая кислота, фруктоза, сорбитол.
- Лекарственная форма: раствор для инъекций.
Метаболаза содержит в 1 мл в качестве действующих веществ: L-карнитина в форме L-карнитина гидрохлорида – 5,8 мг; тиоктовой кислоты – 0,19 мг; пиридоксина гидрохлорида – 0,14 мг; цианкобаламина – 0,0285 мг; D,L-ацетилметионина – 19 мг; L-аргинина – 2,3 мг; L-орнитина в форме L-орнитина гидрохлорида – 1,45 мг; L-цитруллина – 1,14 мг; L-лизина в форме L-лизина гидрохлорида – 0,6 мг; глицина – 1,4 мг; глутаминовой кислоты – 1,4 мг; аспарагиновой кислоты – 1,4 мг; фруктозы – 47,5 мг; сорбитола – 76 мг.
Метаболаза не содержит генно-инженерно-модифицированных компонентов.
- Выпускают расфасованной по 250 мл и 500 мл в стеклянные флаконы соответствующей вместимости, герметично укупоренные резиновыми пробками, обкатанные алюминиевыми колпачками.
- Метаболазу хранят в закрытой упаковке производителя, в сухом, защищенном от света месте, отдельно от продуктов питания и кормов, при температуре от 4° до 25°С.
Срок годности препарата при соблюдении условий хранения – 2 года от даты производства. После первого вскрытия флакона препарат можно применять не более 28 суток при соблюдении правил асептики и хранении при температуре от 3° до 5°С.
Запрещается применять лекарственный препарат по истечении срока годности.
- Метаболазу хранят в местах, недоступных для детей.
- Неиспользованный лекарственный препарат утилизируют в соответствии с требованиями законодательства.
- Фармакологические (биологические) свойства
- Действующие вещества Метаболазы способны активировать пути обмена веществ, позволяя удалять остаточные катаболиты, образующиеся в результате токсикоза, усталости или стресса:
– витамины: L-карнитин облегчает окисление жирных кислот; тиоктовая кислота обеспечивает липотропное и антинекротическое воздействие в случае жировой инфильтрации и скапливания в печени жиров и некроза печени; витамины В6 и В12 действуют на основных стадиях промежуточного процесса метаболизма и оказывают липотропное и защитное действие на печень;
– аминокислоты являются прекурсорами коэнзимов и/или необходимыми субстратами для энзимных реакций: ацетилметионин (липотропен и обладает защитным воздействием на печень), L-орнитин, L-аргинин, L-цитруллин (его действие определяет снижение уровня азота в крови), L-лизин (прекурсор L-карнитина), глицин, аспарагиновая и глутаминовая кислоты, которые также оказывают действие на детоксикацию почек и печени;
– сахара: быстродействующая фруктоза, и менее активный сорбитол оказывает глюкогенное и антикетогенное действие.
Метаболаза по степени воздействия на организм согласно ГОСТ 12.1.007 относится к веществам малоопасным (4 класс опасности).
III. Порядок применения
- Метаболазу применяют для нормализации обмена веществ у животных, перенесших тяжелые физические нагрузки.
- Противопоказаний к применению Метаболазы в указанных дозах не установлено.
- Метаболазу применяют животным внутривенным, подкожным или интраперитонеальным способом в следующих дозах:
– крупный и мелкий рогатый скот, буйволы, олени, лошади, свиньи: 150-500 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
– молодняк крупного рогатого скота и буйволов, жеребята и взрослые овцы и козы: 250 мл дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
– поросята и свиньи на откорме: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день подкожно.
– ягнята и козлята: 20-40 мл/10 кг массы тела дважды в день внутривенно, подкожно или интраперитонеально.
– кролики и кошки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день подкожно (инъекции делать в нескольких местах).
– собаки: 2-4 мл/кг массы тела дважды в день подкожно.
- Симптомы передозировки не установлены.
- Препарат не имеет каких-либо особенностей действия при первом приеме или при его отмене.
- Следует избегать нарушения рекомендуемых схем применения препарата во избежание снижения его эффективности.
- Побочного действия при применении Метаболазы в соответствии с настоящей инструкцией не выявлено.
- Лекарственное средство Метаболаза совместимо с другими лекарственными средствами и кормовыми добавками.
- Продукцию животноводства после применения Метаболазы можно использовать в пищевых целях без ограничений.
- Меры личной профилактики
- При применении Метаболазы следует соблюдать общие правила личной гигиены и техники безопасности, предусмотренные при работе с лекарственными средствами. Во время работы с препаратом запрещается пить, курить и принимать пищу. По окончании работы руки следует вымыть теплой водой с мылом.
- Людям с гиперчувствительностью к компонентам препарата следует избегать прямого контакта с Метаболазой. При случайном попадании лекарственного препарата на кожу или слизистые оболочки, их необходимо промыть проточной водой с мылом. В случае появления аллергических реакций или при случайном попадании препарата в организм человека следует немедленно обратиться в медицинское учреждение (при себе иметь инструкцию по применению препарата или этикетку).
- Пустые флаконы и бутылки из-под лекарственного препарата запрещается использовать для бытовых целей, они подлежат утилизации с бытовыми отходами.
- Организация-производитель:FATRO S.p.A – Pharmaceutical Veterinary Industry – Via Emilia, 285 – 40064 Ozzano Emilia (Bologna) Italy
Оплата
Оплатить покупку в Интернет-магазине можно:
- Наличным расчетом при получении товара при заказе и доставке по Москве
- Оплата банковской картой курьеру через терминал при заказе и доставке по Москве
- Банковскими картами МИР, VISA, Maestro, Mastercard
Доставка курьерами магазина по Москве
- Время доставки с 10:00 до 18:00
- Рабочие дни доставки с понедельника по субботу.
- Срок доставки от 24 часов с момента подтверждения заказа администратором при условии наличия товаров на складе ближайшего магазина.
- Доставка по Москве в пределах МКАД при сумме заказа менее 4000 руб составляет 300 руб
- При сумме заказа более 4000 рублей доставка — по Москве (в пределах МКАД) БЕСПЛАТНО!
- Минимальная сумма заказа за товар 450 руб
- Весовые товары от 10 кг и выше курьером не доставляем
- Доставка по Москве за пределы МКАД до 5 км и при удалении от станции Московского Метрополитена до 1 км — до 500 руб.
- Время подверждения магазином заказа до 2-х часов в Пн-пт с 9:00 до 20:00, сб 9:00-18:00
Самовывоз по Москве
- Самовывоз из ветеринарной аптеки по адресу: Москва, 4-й Хуторской пер, д. 3А
- Внимание. Дополнительно по телефону уточните у администратора о наличии товара.
- Товар резервируется под самовывоз до 24 часов с момента подтверждения заказа посредстовм смс ли эмэйл оповещения, за исключением воскресенья. Перед приездом, обязательно проинформируйте об этом администратора Интернет-магазина.
- Время подверждения магазином заказа до 2-х часов в Пн-пт с 9:00 до 20:00, сб 9:00-18:00
Междугородняя доставка по РФ, РБ, Казахстан
- Перед заказом подтверждайте наличие товаров
- Доставка товаров осуществляется компаниями Почта России 1-м классом и ТК СДЭК. Стоимость доставки зависит от габаритов и массы товара и рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Срок доставки отображается при выборе города.
- Для ТК СДЭК учитываются только рабочие дни, не считая дня отправки и выходных.
- Товар отправляется только при 100 % предоплате за товар и за услуги доставки. При сумме заказа до 4000 руб. в стоимость доставки включена комиссия 3 % от стоимости товара + 30 руб, при сумме заказа более 4000 руб комиссия составит 1 % от стоимости товара + 30 руб.
- Минимальная сумма заказа без учета стоимости доставки — 700 руб.
- Корма Monge продаем только под самовывоз из ветаптеки.
- Отправка посылки производится в течении 1-2-х рабочих дней, не считая дня оплаты, выходных или праздничных дней.
- Товары высылаются со страхованием груза. Почтовая служба и Транспортная компания несут ответственность за сроки доставки и сохранность груза в процессе доставки.
- После отправки товара на электронную почту покупателя высылается трек-номер для отслеживания.
- Отслеживание посылок для ТК СДЭК https://cdek.ru/tracking
- Срок хранения посылки в пункте выдачи СДЭК составляет 15 дней.
- Отследить посылку отправленную Почтой РФ https://www.pochta.ru/tracking
- Срок хранения посылки в отделении Почты РФ составляет 15 дней.
- Пожалуйста, лично проверьте посылку в момент её получения. Если вы нашли какие-либо повреждения, предъявляйте претензии Почте и ли транспортной компании.
- Внимание! Товары, требующие особых температурных условий хранения — в регионы не отправляются!
Если у вас имеются вопросы, обращайтесь к нам по телефону 8(800)775-70-06