Кто руководство мегафон

Густав Йонас Маркус Бенгтссон

Родился в 1970 году. С января 2014 года г-н Бенгтссон занимает должность Старшего Вице-президента и Директора по юридическим вопросам компании TeliaSonera AB. До прихода в TeliaSonera Йонас Бенгтссон был Юридическим директором Группы Tele 2 в период с 2007 по 2013 гг. Г-н Бенгтссон обладает более чем 18-ти летним опытом работы в качестве юриста по коммерческому праву, из которых около 15 лет проработал Юридическим директором в телекоммуникационной отрасли, в таких компаниях как Telenor Sweden, Utfors и юридической компании Mannheimer Swartling. Г-н Бенгтссон имеет высшее юридическое образование.

Берндт Кеннет Карлберг

Родился в 1954 году. Г-н Карлберг является владельцем и управляющим директором компании KarNet AB. С 2011 года г-н Карлберг является членом Совета директоров Relacom AB, с 2012 года он является членом Совета директоров АО «Кселл». Г-н Карлберг занимал должность Президента по мобильным сервисам компании TeliaSonera AB с января 2007 года по февраль 2010 года. Он работал в качестве Президента отделения TeliaSonera АВ по Норвегии, Дании и странам Балтии. Г-н Карлберг работал в компании TeliaSonera с 1987 года. Г-н Карлберг занимал различные руководящие должности в TeliaSonera, в том числе должность Исполнительного вице-президента Telia. Г-н Карлберг является выпускником Военной Академии Швеции по программе подготовки Высшего руководящего состава.

Сергей Александрович Куликов

Родился в 1976 году. В настоящее время занимает должность Исполнительного директора в Государственной корпорации «Ростехнологии», также является членом Совета директоров в компаниях: Yota Holding Limited, ОАО «Ростелеком», ОАО «Воентелеком». Является доцентом кафедры предпринимательства и внешнеэкономической деятельности МГТУ им. Н.Э.Баумана. В 2009 году окончил Академию при Президенте РФ по специальности «Государственное и муниципальное управление». В 2011 году защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук в Военной академии Генерального штаба ВС РФ.

Николай Борисович Крылов

Родился в 1958 году. В настоящее время занимает должность Главы Филиала Компании с ограниченной ответственностью «Уинстон энд Строн ЛЛС», так же является партнером юридической фирмы Winston&Strawn LLP. Член Совета директоров ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом» и УК «Металлоинвест». Г-н Крылов закончил Йельскую Школу Права
(Yale Law School).

Карл Петер Кристиан Луига

Родился в 1968 году. Г-н Луига занимает должность Финансового директора TeliaSonera AB с ноября 2013 года и Руководителя по корпоративному контролю TeliaSonera AB с марта 2009 года. До прихода в TeliaSonera AB г-н Луига работал Финансовым директором в компании Teleca AB с 2004 по 2009 гг., а с 2002 по 2004 гг. Финансовым директором в компании Framfab AB. Г-н Луига имеет степень Бакалавра в области экономики Университета г. Стокгольм.

Лорд Пол Майнерс

Родился в 1948 году. Член Совета директоров Общества с марта 2013 года. В настоящее время является членом Совета директоров в RIT Capital Partners, занимает пост Председателя Совета директор и партнера в Cevian Capital LLP, а также должность Председателя Совета директоров и управляющего партнера Autonomous Research LLP. С 2013 года он также является Председателем Совета директоров Platform Acquisition Holdings Limited. В период 2008-2010 гг. работал в Правительстве Великобритании, занимая пост министра финансов и члена Национального экономического совета. Лорд Майнерс остается вовлеченным в деятельность Правительства Великобритании, будучи членом Палаты Лордов и парламентского комитета. До этого Лорд Майнерс сделал карьеру в инвестиционно-финансовой сфере, сотрудничая с Н. Ротшильдом, а также в качестве главного исполнительного директора Gartmore Investment management group. Лорд Майнерс с отличием окончил Университет Лондона.

Ян Эрик Рудберг

Родился в 1945 году. Член Совета директоров Общества с июня 2010 года. Г-н Рудберг является корпоративным советником с 2003 года, а также занимает должность Председателя Совета директоров Hogia AB. Он также является Председателем Совета директоров АО «Кселл». До этого исполнял обязанности исполнительного президента Telia AB, генерального директора Tele2 AB, исполнительного директора Nordbanken AB, генерального директора компании Enator AB и генерального директора компании Ericsson Information Systems Nordic. Он основал Next Generation Broadcasting AB и являлся членом Совета директоров компании до 2011 года. Г-н Рудберг окончил Гѐтенбургскую школу бизнес-администрирования.

Сергей Владимирович Солдатенков

Родился в 1963 году. Член Совета директоров Общества с мая 2012 года (с июня 2012 года
— Председатель). Г-н Солдатенков с апреля 2003 года по апрель 2012 года занимал должность Генерального директора Общества. До этого с 2002 по 2003 год он являлся вице-президентом ООО «Объединенная компания «ГРОС». С 2000 года по 2002 год г-н Солдатенков являлся заместителем генерального директора по коммерческим вопросам, исполняющим обязанности генерального директора, а затем генеральным директором ОАО «Петербургская телефонная сеть» (после реорганизации — ОАО «Северо-Западный Телеком»). С 1999 года по 2000 год он являлся заместителем генерального директора ЗАО «Телекоминвест», а с 1994 года по 1999 год — возглавлял ЗАО «Дельта Телеком». Г-н Солдатенков входил в состав Совета директоров ЗАО «Северо-Западный GSM». Г-н

Солдатенков окончил Ленинградский институт авиационного приборостроения по специальности «Радиоинженер».

Ингрид Мария Стенмарк

Родилась в 1966 году. Г-жа Стенмарк является исполняющей обязанности заместителя Директора по юридическим и правовым вопросам группы TeliaSonera. Г-жа Стенмарк работает в компании TeliaSonera с 1994 года, она занимала ряд руководящих должностей в различных юридических департаментах TeliaSonera Group. До прихода в TeliaSonera она работала в юридической компании Nordlander. Г-жа Стенмарк имеет степень Магистра юриспруденции.

Владимир Яковлевич Стрешинский

Родился в 1969 году. Член Совета директоров Общества с июня 2008 года. Г-н Стрешинский являлся генеральным директором ООО «Телекоминвест» до июня 2012 года и в настоящее время является членом Совета директоров ЗАО «Коммерсантъ. Издательский дом», ООО
«Телекоминвест», ООО УК «Металлоинвест», USM Holdings Limited, Mail.ru Group Limited, Garsdale Services Investment Limited, UTH Russia Limited. Также он занимает пост генерального директора USM Advisors LLC и Garsdale Services Investment Limited. В период с
2006 года по 2008 год он отвечал за создание группы «Металлоинвест». С 2007 по 2010 год он являлся членом Совета директоров Coalco Development Limited. С 2008 года по 2009 год г-н Стрешинский являлся генеральным директором Coalco LLC. С 2000 года по 2010 год он занимал должность исполнительного директора, а с 2010 года по 2011 год являлся финансовым консультантом Coalco AG. Кроме того, с 2006 года по 2007 год он являлся генеральным директором ЗАО «Газметал». Г-н Стрешинский окончил Московский физико-технический институт в 1992 году.

Бьорн Сверкер Хеннервалл

Родился в 1960 году. Г-н Хеннервалл занимает должность Старшего вице-президента и Руководителя департамента продаж бизнес услуг в Швеции и Финляндии компании TeliaSonera AB с 2008 года, а также исполняющего обязанности Руководителя бизнес направления «Мобильные услуги» с октября 2013 года. В период с 2004 по 2008 гг. он являлся генеральным директором Cisco Systems в Швеции. Ранее г-н Хеннервалл был Президентом и Генеральным директором компании Trio AB, а до этого исполнительным вице-президентом Telelogic AB. С 1984 по 1997 гг. он занимал ряд руководящих должностей в IBM. Г-н Хеннервалл имеет степень Магистра технических наук.

Эрик Сверкер Рейнхольд Теодор Холлберг

Родился в 1956 году. Г-н Холлберг занимает должность Президента бизнес направления Евразия компании TeliaSonera AB с декабря 2013 года. Г-н Холлберг работал Президентом
TeliaSonera International Carrier до декабря 2013 года. Он присоединился к команде
TeliaSonera в 1999 году и занимал различные позиции в направлениях «Мобильные услуги» и «Услуги ШПД», включая четыре года в качестве Старшего вице-президента и коммерческого директора по странам Балтии. Г-н Холлберг имеет диплом инженера.

Ян Дэвид Эриксон

Родился в 1973 году. Член Совета директоров Общества с мая 2012 года. Г-н Эриксон занимал должности вице-президента по продукции и клиентам Yota Group, а также генерального бренд-директора Vodafone PLC. Г-н Эриксон прошел обучение по специальности Media & Communication Science в Гѐтеборгском Университете, Швеция, а также по специальности «Информационные системы» в Университете Кингстон, Лондон. Дэвид Эриксон является основателем известной на международном уровне цифровой школы Hyper Island и скандинавского дизайнерского агентства Doberman.

Все представленные кандидаты выразили свое согласие быть избранными в Совет директоров ПАО «МегаФон».

Кому принадлежит Мегафон – расскажем в этом обзоре. Дадим небольшую историческую справку об этапах создания и становления компании, обсудим руководство и акционеров организации – это интересная информация для общего развития.

Собственники и акционеры

Оператор является крупнейшим игроком на рынке связи – такая крупная фирма не может принадлежать одному человеку, только группе акционеров. Обсудим, кто владеет Мегафоном.

Основные акционеры:

• 56,32% принадлежат USM Holdings Limited;
• Около 18,79% находятся у группы Газпромбанк;
• 3,92% акций в обращении у дочернего общества Компании.

Отметим, что в свободном обращении на рынке находятся примерно 20,97% от всех существующих акций. Компания имеет один из самых высоких кредитных рейтингов по всей России и вышла на биржу в 2012 году.

Владелец мегафона USM Holdings Limited – холдинг небезызвестного Алишера Усманова, Владимира Скоча и Фархада Мошири.

Мы разобрались, кому принадлежит компания Мегафон в России. Кстати, телекоммуникационная организация была создана на территории нашей страны и не имеет иностранных активов.

Руководство

Вы узнали, кто владелец компании Мегафона в России – кратко рассмотрим, кто входит в руководящий состав организации.

Генеральный директор ПАО с 14 ноября 2018 года – Геворк Вермишян.

• Финансовый директор – Александр Барунин;
• Главный бухгалтер – Любовь Стрелкина;
• Коммерческий директор – Влад Вольфсон;
• Директор Центрального филиала – Денис Никитин.

Посмотреть, кто занимает другие руководящие посты, можно на официальном сайте оператора. Давайте рассмотрим основные этапы развития и становления.

История создания и развития

Сейчас компания представлена в 83 субъектах Российской Федерации и подключила 80 миллионов абонентов – но с чего все начиналось?

• Идея создания появилась в 1992 г.;
• 17 июня 1993 г. оператор был официально зарегистрирован в Санкт-Петербурге как «Северо-Западный GSM»;
• Первый звонок в сети состоялся 25 августа 1994 года;
• Коммерческая эксплуатация сетей началась в 1995 году, а точнее – 17 января;
• К концу 1996 года оператор насчитывал 24 000 абонентов и стал лидером на рынке Санкт-Петербурга;
• В 1997 г. оператор вышел за границы области;
• 1999 год отмечен несколькими достижениями – компания стала первопроходцем, предоставляющим доступ в интернет по технологии WAP и реализовала возможность передачи трафика в метро. Санкт-Петербург стал первым в РФ и пятым в мире городом, чьи жители могли сидеть в сети, находясь под землей;
• В 2000 г. первые сим-карты были проданы в Саратове и Саранске, затем подключилась Саратовская область, Мордовия. Чуть позже – Самарская область, Башкортостан, Волгоград, Калмыкия, Астрахань и Ульяновск;
• 14 августа 2001 г. был создан единый оператор, работающий на территории всей страны – уникальное событие в России;
• Современное название появилось 29 мая 2002 г., была сформирована группа компаний – спустя год количество абонентов превысило отметку в миллион.
• В 2005 г. абоненты оператора получают возможность воспользоваться технологиями   EDGE
• В ноябре 2012 года размещение на фондовых биржах Москвы и Лондона
• С сентябрь 2016 г.запуск эксплуатации услугу передачи голоса в сетях VoLTE.

Теперь вы знаете, кто такие – владельцы Мегафон, как создавалась и развивалась организация, кто управляет ей в настоящее время. Изучайте статью, чтобы быть в курсе, кому мы обязаны отличным качеством предоставляемых услуг.

From Wikipedia, the free encyclopedia

This article is about the cellular phone operator. For a sound amplification device, see megaphone. For the Austrian street newspaper, see Megaphon.

MegaFon

Business Center Oruzheyny in Moscow , MegaFon’s headquarters
Type	OJSC
Traded as	MCX: MFON
Industry	Mobile telecommunications
Founded	1993; 30 years ago
Headquarters	Moscow, Russia
Key people	Khachatur Pombuhchan, CEO (2021)[1]
Products	Mobile networks, fixed-line telephony
Revenue	$6.4 billion[2] (2017)
Operating income	$851 million[3][4] (2016; 2020)
Net income	$382 million[5][4] (2016; 2020)
Total assets	$6.89 billion[5][4] (2016; 2020)
Total equity	$1.85 billion[3][4] (2016; 2020)
Owner	USM Group (56.32%) Gazprombank (18.79%) MICL (3.92%)
Subsidiaries	Synterra Media
Website	megafon.ru

MegaFon (Russian: МегаФон), previously known as North-West GSM, is the second largest mobile phone operator^[6] and the third largest telecom operator in Russia.^[7] It works in the GSM, UMTS and LTE standard. The company serves 62.1 million subscribers in Russia and 1.6 million in Tajikistan.^[8] It is headquartered in Moscow.

In 2002 the company changed its name from North-West GSM to MegaFon when it acquired several regional companies, becoming the first GSM company in Russia to cover all its territory. The name «MegaFon» in Russian is spelled and pronounced exactly like the Russian word for megaphone; other connotations are mega- as «big» and fon as «telephone».

History[edit]

June 17, 1993, was the registration date of North–West GSM CJSC (Saint Petersburg). Alexander Malyshev became the first General Director. The major international investors included Scandinavian companies Sonera (Finland), Telia International AB (Sweden) and Telenor Invest AS (Norway). Telecommunication equipment was supplied by Nokia.^[9][10]

1994 – launch of commercial operation of GSM (2G) network, the first in Russia.^[11][12]

1999 – number of the company’s subscribers became over 100,000. By that time the network of the North-West GSM had completely covered Saint Petersburg and Leningrad region, it was also actively expanding in the northern areas of the Russian North-West.^[13]

July 1999 – North-West GSM was the first Russian operator that signed roaming agreements with all countries in Europe. The same year, for the first time ever in Russia, mobile communication started to operate in Saint Petersburg metro, and the operator’s spectrum of value-added services included WAP-access to the Internet.

2000 – shareholders of the company adopted a new strategy that was targeted at the mass market.^[14][15]

November 2001 – number of North-West GSM subscribers exceeded 500,000.^[16][17]

May 2002 – The number of North-West GSM subscribers exceeded 1 million.^[18]

May 7, 2002 – in the course of rebranding North-West GSM CJSC was renamed to MegaFon OJSC. Rebranding of the company was started on April 28, 2002, by change of the logo. At that moment, North-West GSM was merged with Sonic Duo CJSC (Moscow), Ural GSM CJSC (Yekaterinburg), Mobicom-Kavkaz CJSC (Krasnodar), Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Novosibirsk CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC, MCS-Povolzhie OJSC, Volzhsky GSM (Saransk, Republic of Mordovia).^{[19][20][21][22][23]}

On October 2, 2007, MegaFon launched for operation the first Russian fragment of the third generation network in IMT-2000/UMTS (3G) at the territory of Saint Petersburg and Leningrad region. For the first time ever in this country the radio access sub-system UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network) was launched for trial commercial operation and included 30 base stations. And already on October 24, 2007, MegaFon announced about start of 3G service in Saint Petersburg and Leningrad region. For the first time in Russia, the following services became available for mass users: Internet access at the data transmission speed that is ten times higher than in the existing GSM networks (2G and 2,5G) of GPRS/EDGE technology, high-quality Mobile TV, video communication.^[24][25]

December 2008 – the extraordinary General Shareholders Meeting of MegaFon took a resolution on reorganization of MegaFon OJSC in the form of its merger with Sonic Duo CJSC (Moscow), Ural GSM CJSC (Yekaterinburg), Mobicom-Kavkaz CJSC (Krasnodar), Mobicom-Center CJSC, Mobicom-Novosibirsk CJSC, Mobicom-Khabarovsk CJSC, MCS-Povolzhie OJSC. The number of subscribers exceeded 43.2 million.^[26][27]

On March 16, 2009, MegaFon founded a virtual mobile network operator «PROSTO» (Just for Communication) on the basis of the Stolichny Branch.^[28][29][30]

On July 1, 2009, reorganization was completed, and now mobile communication services in Russia are provided by the North-West, Stolichny, Kavkaz, Center, Volga, Ural, Siberia and Far East branches of MegaFon OJSC.^[31][32]

On September 25, 2009, it was announced about rebranding of TT mobile CJSC, subsidiary of MegaFon that provided telecom services under the brand of MLT – «Mobile Lines of Tajikistan». The new company’s name is MegaFon-Tajikistan.^[33][34][35]

Since March 1, 2010, Ostelecom CJSC started to provide telecom services in the Tskhinvali region (occupied territory of Georgia) under MegaFon brand.^{[36][37][38][39]}

In June 2010, MegaFon acquired 100% shares of Synterra company, which was a move to strengthen network infrastructure and enhance the positions in the markets of long-distance communication, fixed and mobile broadband access to the Internet, as well as convergence services.^[40][41]

Three months later, the extraordinary General Shareholders Meeting of MegaFon unanimously approved acquisition of 100% shares of PeterStar CJSC from Synterra.^[42][43][44]

Based on the results of Q3 2010 MegaFon became the second-ranked operator in mobile revenue.^[45][46][47]

Based on Q3 2010 results MegaFon became the leader in the revenue share from value-added services (VAS) among the Big Three operators.^[48][49]

As a result of 2010, MegaFon became the Top 2 operator (after MTS) in number subscribers among the Russian cellular communication providers.^{[50][51][52][53][54][55]}

As a result of 2010, MegaFon acquired the Top Second position in terms of revenue among the Russian Big Three operators.^{[56][57][58][59]}

On July 20, 2011, it was announced about rebranding of TT mobile CJSC. MLT brand was renamed to MegaFon-Tajikistan.^[33][34][35]

In November 2011, MegaFon signed a partnership agreement with Scartel on joint development of the Fourth Generation networks LTE (Long Term Evolution) in Russia. As a result, the company got the opportunity to provide LTE 4G services using Scartel’s equipment. In its turn, Scartel will be able to use MegaFon’s infrastructure.^[60][61][62]

In December 2011, the company created MegaLabs, 100% subsidiary, which is the single center of design and launch of value-added services.^[63][64]

In August 2012 MegaFon released its first smartphone called Megafon Mint in Russia with the new Intel Atom (system on chip).^[65] In December 2013 the company received a licence for cable television broadcasting.^[66]

In January 2014 the company has launched international roaming data networks in the fourth generation. The first countries where service is available are Switzerland and South Korea.^[67] The same month MegaFon CEO Ivan Tavrin obtained a 12% stake of VK.com, Russia’s most popular social networking website, from VK’s founder Pavel Durov.^[68]

In February 2014 board of directors of MegaFon has approved a deal to buy a 100% voting stake in SMARTS Volgograd, a unit of mobile firm SMARTS which covers the Volga and central regions of the country.^[69]

In the same month, MegaFon commercially launched fragment network LTE Advanced (LTE-A) within the Garden Ring in Moscow. Formerly MegaFon network tested LTE-A in the 2014 Winter Olympics in Sochi. For this Megafon uses bands in the range 2600 MHz own unique combination of frequency spectrum and network resource of Skartel as a mobile virtual network operator (MVNO).^[70]

In March 2022 MegaFon is expelled from the GSMA association.^[71]

In April 2023 Megafon was sanctioned by USA on basis of being part of USM company, belonging to Russian billionaire Alisher Usmanov.^[72] Megafon said it viewed the sanctions as «an unfair and illegal step that has no basis,» and followed to lodge a counter case against EU sanctions.^[73]

Hardware branding[edit]

Starting in 2015, the company began production of hardware under «MegaFon» brand. These include fixed and mobile phones^[74]

Ownership[edit]

The company went public in 2012, listing on stock exchanges in Moscow and London. In July 2018, the company’s board of directors announced that being a public company was no longer considered a strategic priority and that it would seek to repurchase its GDRs shares from the market and delist, initially from the London Stock Exchange. GDRs were delisted in London in October 2018. The GDR repurchase consolidated more than 75% of ownership in the company, which triggered a mandatory offer to minority shareholders in December 2018. Shares were delisted from the Moscow Exchange in June 2019. Formally shares in the company are now split between USM Telecom (43.68%) and a wholly owned USM subsidiary, AF Telecom Holding (56.32%).

Outside Russia[edit]

This section needs to be updated. Please help update this article to reflect recent events or newly available information. (July 2020)

Georgia[edit]

The Georgian National Communications Commission (GNCC) has accused MegaFon of illegal business operations and participation in the military and economic annexation of Georgia.

According to the GNCC, MegaFon has provided unlicensed mobile phone coverage in the conflict zones of Georgia beginning in 2005, in particular the South Ossetia region. The company covered mostly the areas of dislocation of the Russian military forces present in Georgia under the CIS peacekeeping mandate. The rest of the area was mostly covered by the Georgian mobile phone carriers «Geocell» Ltd. and «Magticom». In the spring of 2008, GNCC received complaints from Georgian mobile communication companies regarding the destruction of their communication facilities in the region and installation of MegaFon antennas. The GNCC conducted survey monitoring trips to establish the presence of MegaFon’s unlicensed coverage.

The GNCC imposed two fines on MegaFon: the first in the amount of 5,000 GEL ($3,750) in July 2008, and the second, for the recurrence of violation, in the amount of 500,000 GEL (approx. $350,000) in September 2008.^{[citation needed]}

Because Georgian law envisages criminal liability for illegal business activities, the GNCC has notified the General Prosecutor of Georgia on the alleged violations committed by MegaFon. The Prosecutor General of Georgia was expected to initiate criminal proceedings against key officials of MegaFon.

On October 2, 2008, Tbilisi City Court upheld the GNCC’s decision, finding MegaFon liable for providing unlicensed telecommunication services in Georgia. MegaFon’s appeal of the second administrative fine was to be heard by Tbilisi City Court in November 2008.

Tajikistan[edit]

MegaFon’s only subsidiary outside Russia is Tajikistan’s TT Mobile.^[6]

Uzbekistan[edit]

Kommersant reported on September 7, 2006, that MegaFon is negotiating in buying an 85% stake in Uzbek mobile operator Coscom from the MCT Corporation. The other 15% stake in Coscom would be held by Coscom management and private shareholders. Analysts estimated Coscom is worth between US$180–200 million. Coscom’s has over 300,000 customers.^[6]

Iran[edit]

BBC Persian reported on May 13, 2008, that Megafon had opened an office in Tehran.^[75]

[edit]

• KHL hockey league^{[citation needed]}
• For the 2009 Formula One season, MegaFon was one of the sponsors for the Renault F1 Team.
• Megafon was a national partner for 2014 Winter Olympics in Sochi in 2014^[76]
• Russian e-sports team Virtus Pro^[77]
• English Premier League team Everton- Suspended

Criticism[edit]

This section needs to be updated. Please help update this article to reflect recent events or newly available information. (July 2020)

By November 2012 MegaFon received a number of orders from Russian telecommunication and consumer market authorities to amend contracts with its 63 million subscribers and to make these contracts compliant with requirements of Russian law.^[78] All MegaFon’s attempts to challenge these orders in Russian arbitration courts were unsuccessful.^[79][80]

Also in 2012, several arbitration cases in Russian courts ruled that MegaFon violated consumer rights.^[81][82][83]

MegaFon did not meet requirements of Russian legislation and did not report any legally required certificates of compliance to the Federal Communications Agency Rossvyaz.^[84][85]

On 28 January 2021, Liberal Democrat MPs called for sanctions to be imposed on Russian oligarchs, linked to British football clubs (including MegaFon executive Alisher Usmanov and Chelsea owner Roman Abramovich) in response to the poisoning of Russian Opposition figure Alexei Navalny.^[86]

References[edit]

• Helsingin Sanomat 28 March 2006 (in Finnish)
• Russia at Heart of German Probe – Moscow Times July 26, 2005
• European Commission to investigate TeliaSonera deals in Russia – Helsingin Sanomat 28 March 2006

External links[edit]

• MegaFon English corporate site

«МегаФон» — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи (GSM, UMTS, LTE и LTE Advanced), а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг. Владеет виртуальным оператором сотовой связи «Yota», телекоммуникационной компанией «NetByNet» и онлайн-кинотеатром «START». Принадлежит холдингу USM^[5][6]. Действует в 83 субъектах Российской Федерации, в Таджикистане, а также в частично признанных Абхазии и Южной Осетии. Количество абонентов мобильной связи на конец 2015 года составляло 100,8 млн человек^[7]. Компания под нынешним брендом образована в мае 2002 года. Полное название — Публичное акционерное общество «МегаФон». Изначально была основана под именем ЗАО «Северо-Западный GSM» (в Санкт-Петербурге).

ПАО «МегаФон»
Деловой центр «Оружейный», в котором расположена штаб-квартира компании
Тип	Публичное акционерное общество
Основание	17 июня 1993 года (как «Северо-Западный GSM») 7 мая 2002 года (как «МегаФон»)
Прежние названия	ЗАО «Северо-Западный GSM»
Расположение	Россия: Москва
Ключевые фигуры	Хачатур Помбухчан (Генеральный директор)[1]
Отрасль	телекоммуникации (МСОК: )
Продукция	Сотовая связь, фиксированная связь, кабельное телевидение, высокоскоростной интернет, высокоскоростной интернет по технологии 3G, высокоскоростной интернет по технологии 4G, CDN-услуги, высокоскоростной интернет по технологии 5G планируется в 2022 году[2].
Собственный капитал	▲233 млрд ₽ (2020)[4]
Оборот	▼332 млрд ₽ (2020)[4]
Операционная прибыль	▲73,4 млрд ₽ (2020)[4]
Чистая прибыль	▲26,8 млрд ₽ (2020)[4]
Активы	▲774 млрд ₽ (2020)[4]
Капитализация	▲ 403.37 млрд ₽ (2020)
Число сотрудников	36 700 человек (2020)[3]
Материнская компания	USM Holdings Limited
Дочерние компании	Yota, NetByNet, START, Гарс Телеком, Ситимобил, InPlat, МФ Технологии, Round Банк, Остелеком, Aquafon, MegaLabs, Скартел, ТТ-Мобайл, Диджитал медиа холдинг, Первая башенная компания
Сайт	megafon.ru
Медиафайлы на Викискладе

ИсторияПравить

Логотип МегаФон с 2002 по 2007 год

Логотип МегаФон с 2007 по 2013 год

• 1993 год, 17 июня — дата регистрации ЗАО «Северо-Западный GSM» (Санкт-Петербург). Первым генеральным директором стал Александр Малышев. Крупнейшими зарубежными инвесторами стали скандинавские компании Sonera (Финляндия), Telia International AB (Швеция) и Telenor Invest AS (Норвегия). Телекоммуникационное оборудование было закуплено у фирмы Nokia^[8].
• 7 мая 2002 года — ЗАО «Северо-Западный GSM» в ходе ребрендинга переименован в ОАО «МегаФон». С 28 апреля 2002 года началось проведение ребрендинга компании и смена логотипа. В это время к ЗАО «Северо-Западный GSM» присоединились ряд региональных компаний.
• 2 октября 2007 года «Мегафон» сдал в эксплуатацию первый в России фрагмент сети стандарта третьего поколения IMT-2000/UMTS (3G) на территории Санкт-Петербурга и части Ленинградской области. Впервые на территории страны в опытно-коммерческую эксплуатацию введена подсистема радиодоступа UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network), включающая 30 базовых станций^[9]. Уже 24 октября 2007 года «Мегафон» объявил о начале предоставления услуг сотовой связи стандарта 3G в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Впервые в России стали доступными широкому кругу пользователей: доступ в Интернет на скорости, в десять раз превышающей скорость передачи данных с применением всех действующих в сетях GSM второго и второго с половиной поколения (2G и 2,5G) технологий (GPRS/EDGE), «Мобильное телевидение» высокого качества, видеосвязь^[10].
• 23 апреля 2012 года «Мегафон» предоставил возможность доступа к услугам мобильной связи четвёртого поколения (4G)^[11].
• 16 октября 2012 года — запуск распределённой программно-аппаратной платформы CDN «МегаФон» для предоставления CDN-услуг в сотрудничестве с CDNetworks.
• 19 декабря 2014 крупнейший акционер компании Алишер Усманов перевёл в Россию контрольный пакет «Мегафона»^[12].
• 25 февраля 2014 года «Мегафон» запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE-Advanced в Москве внутри Садового кольца.
• 31 августа 2015 года «Мегафон» запустил тестовые голосовые звонки в сети LTE^[13].
• В конце апреля 2018 года сотовый оператор «Мегафон», владеющий 100 % «Евросети», и группа «Связной» объявили о слиянии розничных сетей. В рамках сделки «дочка» «МегаФона» компания Lefbord Investment Ltd. передала 100 % акций компании Euroset N.V. (владеет операционными компаниями «Евросети») кипрской компании DTSRetail LTD (сейчас занимается операционным бизнесом «Связного»). В итоге структура «МегаФона» получила 25 % плюс одну акцию и два места в совете директоров.^[14]
• В мае 2017 года была обновлена стратегия развития компании до 2020 года, сфокусированной на создании экосистемы цифровых решений в партнёрстве с Mail.ru Group. Планировалось работать «над дифференциацией брендов» «МегаФона», Yota и VKMobile, также были внесены изменения в дивидендную политику и размер коэффициента оптимальной долговой нагрузки^[15].
• В 2018 году компания Мегафон приняла программу от «Gemalto», позволяющую при помощи NFC-чипа быстро оплачивать проезд в общественном транспорте.^[16]
• 16 ноября 2018 года «Мегафон» и Mail.Ru Group стали совладельцами «Ситимобил». Mail.ru Group и «Мегафон» получили около 18 % и 16 % акций сервиса заказа такси «Ситимобил» по итогам первого раунда инвестиций. Однако в рамках этой сделки оператор и интернет-компания выступают в качестве самостоятельных инвесторов и не планируют консолидировать приобретение^[17].
• В марте 2019 года «МегаФон» первым из «чётверки» ввёл 20 % кешбэк с оплаты услуг связи^[18].
• 21 марта 2019 года Российский футбольный союз (РФС) и компания «МегаФон» заключили новое соглашение о сотрудничестве. Соглашение будет действовать до 2021 года. По его условиям, компания будет телеком партнёром сборной России и стратегическим партнёром российского футбола^{[источник не указан 799 дней]}.
• По итогам третьего квартала 2020 года чистая прибыль компании увеличилась на 308,7 % по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года, до 13 млрд руб., а по итогам девяти месяцев — на 167 %, до 22,2 млрд руб. В то же время выручка за этот период сократилась на 3,9 % по сравнению с третьим кварталом прошлого года и составила 86,5 млрд руб.^[19]
• В июне 2021 года компания запустила передвижные салоны связи.^[20]
• Во втором квартале 2021 года «МегаФон» увеличил выручку на 7,1% по отношению к аналогичному показателю прошлого года, до 84,1 млрд руб. Чистая прибыль за квартал выросла в три раза, до 12,7 млрд руб.^[21]

Собственники и руководствоПравить

Логотип на английском языке

Крупнейший акционер компании — USM Group (70,32 % акций). Остальные 29,68 % акций принадлежат дочерней компании самого «МегаФона» — «МегаФон Финанс»^[22].

Генеральные директора

• 2003—2012 — Сергей Солдатенков;
• 2012—2016 — Иван Таврин^[23];
• 2016—2018 — Сергей Солдатенков^[24];
• 2018—2021 — Геворк Вермишян^[25];
• 2021—н. в. — Хачатур Помбухчан.^[1]

Председатели совета директоров

• 2012—2016 — Сергей Солдатенков^[26];
• 2016 — наст. время — Владимир Стрешинский.

Скандалы, связанные с фондом IPOCПравить

В начале 2000-х годов в СМИ появлялась информация о том, что фактическим владельцем компании якобы являлся министр связи Леонид Рейман^[27]. Ряд СМИ называли Леонида Реймана бенефициаром фонда IPOC (до 2008 года крупнейший акционер «МегаФона»). Сам Леонид Рейман неоднократно опровергал эту информацию, а владельцем фонда называл себя датский юрист Джеффри Гальмонд, который впоследствии продал свой пакет в «МегаФоне» холдингу «АФ-Телеком» Алишера Усманова^[28]. По окончании сделки Усманов получит контроль над 39,3 % акций оператора сотовой связи. Ориентировочная сумма сделки — не менее $5 млрд^[29].

Весной 2008 года представители фонда IPOC, которому принадлежит 8 % акций «Мегафона», (а также аффилированных с ним офшорных компаний), в судах Виргинских и Бермудских островов признали факт участия компании в операциях, связанных с отмыванием денег. В соответствии с заключёнными между местными властями и аффилированными с IPOC структурами мировыми соглашениями его владельцы согласились ликвидировать все свои 12 карибских офшоров, компенсировать издержки на проведение расследований и судебных слушаний и выплатить штраф в размере $45,45 млн^[30].

Выход на биржуПравить

В конце апреля 2012 года было объявлено о том, что акционеры «Мегафона» достигли договорённости о выходе компании на фондовую биржу (IPO), последним из «большой тройки» российских сотовых операторов. Также 24 апреля 2012 года изменилась структура акционеров, в результате чего Altimo вышла из состава акционеров (получив за свои акции $5,2 млрд), «АФ Телеком» Алишера Усманова получила контрольный пакет (50 % и одну акцию), доля TeliaSonera сократилась до 35,6 % акций^[31][32].

10 июля 2012 года акционеры «Мегафона» и «Скартела» объявили о завершении сделки, в результате которой структура собственности обоих операторов изменилась. Владельцем 50 % плюс 1 акция «МегаФона» и 100 % «Скартела» стала холдинговая компания Garsdale Services (Британские Виргинские острова), 82 % которой получил Алишер Усманов, а 18 % поделили Telconet Capital предпринимателя Сергея Адоньева и госкорпорация «Ростехнологии» пропорционально своим долям в «Скартеле»^[33].

IPO «Мегафона» на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже было проведено в конце ноября 2012 года, по его итогам компания была оценена в $12,4 млрд. Инвесторам было реализовано 13,6 % уставного капитала компании, причём 9,63 % из них продала TeliaSonera, заработав $1,2 млрд, а 4 % — Megafon Investments (Cyprus) Limited, дочерняя структура «МегаФона»^[34][35].

16 июля 2018 года компания объявила о решении выкупить все находящиеся в свободном обращении акции за $1,26 млрд и о последующем делистинге с Лондонской фондовой биржи (LSE)^[36].

В декабре 2018 года, стало известно, что дочерняя компания «МегаФон Финанс» сообщила о намерении выкупить бумаги «Мегафона» в количестве 131,2 млн обыкновенных акций^[37][38]. В марте 2019 года «МегаФон» провел обязательный выкуп своих акций и довел свою долю до 99,2 %^[39]. В июле 2019 года, стало известно, что «МегаФон» окончательно ушел с Московской биржи^[39]. Дочерняя компания оператора выкупила у оставшихся инвесторов 0,8 % акций. Теперь акции компании больше нельзя купить ни на одной бирже в мире^[39].

Слияния и поглощенияПравить

С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов, группы «Синтерра», «Мегафон» вышел на рынок фиксированной связи для крупных государственных и корпоративных клиентов, а также услуг фиксированного широкополосного доступа (ШПД). На базе объединённой инфраструктуры функционируют сети GSM 900/1800, 3G, VSAT, IP/MPLS, МГ/МН, ЦОДов, ЦОВ.

В 2010 году он за 2 млрд руб. приобрёл 100 % ЗАО «Метроком», крупнейшего оператора фиксированной связи Санкт-Петербурга, крупного интернет-провайдера и владельца оптоволоконной сети в метрополитене Петербурга^[40]. Весной 2011 года «МегаФон» приобрёл компанию NetByNet, одного из ведущих игроков на московском рынке ШПД (315 тыс. абонентов). Сумма сделки оценивалась в $350-360 млн^[41]. В апреле 2011 года приобрёл 100 % акций одного из старейших интернет-провайдеров Санкт-Петербурга, ЗАО «Вэб Плас»^[42].

В октябре 2013 года Мегафон приобрёл у холдинга Garsdale 100 % группы «Скартел/Йота». Сумма сделки составила $1,18 млрд без учёта долга^[43].

9 февраля 2017 года Мегафон объявил о завершении сделки по приобретению 11,5 млн акций класса A и 21,9 млн обыкновенных акций, составляющих примерно 15,2 % уставного капитала или 63,8 % голосов в Mail.Ru Group у компаний, аффилированных контролирующему акционеру «МегаФона» USM Holdings. Общая сумма средств, направленных на приобретение акций, составила 740 миллионов долларов^[44].

ДеятельностьПравить

Компания «МегаФон» оказывает услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи физическим и юридическим лицам под одноимённой торговой маркой.

По состоянию на 2019 год, «МегаФон» имеет более 238,5 тыс. базовых станций в России, из них 98,1 тыс. в формате 4G^[45][46]

СтатистикаПравить

Офис продаж и обслуживания ОАО «МегаФон»

• Мегафон предлагает международный роуминг более чем в 200 странах мира — по данным компании^[47].
• Мегафон предлагает data-роуминг более чем в 100 странах мира (по данным компании).
• Количество абонентов (по данным компании) по состоянию на декабрь 2012 года составляло 9,5 млн.

ПрефиксыПравить

Компания использует следующие префиксы^[48]:

Филиал	Регионы	Коды
«Северо-Западный»	Все регионы СЗФО	921, 931, 929-1******
«Столичный»	Москва, МО	925, 926,929-5****** 929-6******
«Центральный»	Все регионы ЦФО кроме Москвы и Подмосковья	920,930,929-0****** 939-0******
«Сибирский»	Все регионы СФО за исключением Иркутской области	923, 929-3, 933
«Уральский»	Все регионы УФО	922, 929-2, 932
«Кавказский»	Все регионы ЮФО и СКФО за исключением Крыма и Севастополя	928, 929-8, 938
«Дальневосточный»	Все регионы ДФО, а также Иркутская область	924, 929-4, 934-4
«Поволжский»	Астраханская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Самарская, Саратовская, Ульяновская области, Республики: Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашская Республика.	927, 929-7, 937

С 1 декабря 2013 года в России действует переносимость телефонных номеров.

IP-телефонияПравить

Компания создала программу, которая позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, через Интернет, а также совершать и принимать видеовызовы, общаться в чате и пользоваться другими возможностями^{[источник не указан 799 дней]}.

«Мегафон» пытался ограничить доступ к сервисам Skype в своих сетях^[49].

CDNПравить

В сотрудничестве с CDNetworks компания с 16 октября 2012 года начала предоставление CDN-услуг. «Облачная» инфраструктура CDN компании состоит из 16 территориально распределённых узлов, расположенных в городах: Москва, Псков, Петрозаводск, Нижний Новгород, Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар, Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Пермь, Красноярск, Чита, Хабаровск. Текущая^{[уточнить]} пропускная способность российского сегмента CDN «Мегафона» составляет порядка 250 Гбит/с.

УстройстваПравить

С 2011 года компания предлагает устройства связи, брендированные собственной торговой маркой, в частности, на рынке широко представлена серия бюджетных смартфонов и планшетных компьютеров «МегаФон Login».

Юридические услугиПравить

В 2017 году компания вышла на рынок юридических услуг, предложив сервис «Анализ закупки за час» для проверки документации госзакупкок, а также составления и подачи жалоб в ФАС в случае нарушений^[50]. Затем были предложены услуги, связанные с открытием собственного бизнеса: «Салон под ключ», «Розница плюс+», «Старт онлайн продаж»^[51].

В 2018 году в рамках VIII Петербургского юридического международного форума «Мегафон» презентовал юридического робота LegalApe собственной разработки^[52].

Системные сбоиПравить

19 мая 2017 года «МегаФон» сообщил о «массовых сложностях со связью». Абоненты в ряде городов РФ в течение дня не могли совершать голосовые вызовы. В «МегаФоне» признали, что это самая крупная авария в истории компании, которая вызвана ошибкой программного обеспечения в базе данных HLR производства Hewlett-Packard^[53][54][55].

13 июня 2017 года абоненты «МегаФона» в Москве и ряде других городов вновь пожаловались на невозможность совершать звонки. «МегаФон» подтвердил сложности с голосовой связью. Принадлежащий «МегаФону» оператор «Скартел» (бренд Yota) также подтвердил проблемы со связью у части клиентов в Москве и других регионах.

Филиалы компанииПравить

Столичный филиалПравить

«Мегафон-Москва» — торговая марка московского филиала, оказывающего услуги связи с 1 июля 2009 года на территории Москвы и Московской области. Количество абонентов — 5 309 326 человек (на 1 марта 2007 года), более 7,3 млн абонентов на ноябрь 2009 года.

1 июля 2009 года завершился процесс реорганизации ЗАО «Соник Дуо», дочерней компании ПАО «МегаФон», оказывавшей услуги связи в Москве и области с ноября 2001 года по 30 июня 2009 года, в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Зона покрытияПравить

«Мегафон» обеспечил сотовой связью всю территорию Москвы и практически всю Московскую область.

Покрывает практически все станции Московского метрополитена сетью GSM, опережая по этому показателю своих конкурентов — «Билайн» и «МТС». На подавляющем большинстве станций доступна сеть 3G^[56].

Сибирский филиалПравить

Сибирский филиал действует на территории Новосибирской, Кемеровской, Омской и Томской областей, Алтайского и Красноярского краёв, республик Алтай, Хакасия и Тыва. Использует марку «Мегафон-Сибирь».

Количество абонентов — 2,3 млн человек. С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Новосибирск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Северо-Западный филиалПравить

Северо-Западный филиал представляет интересы оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Архангельской области и Ненецком АО, Вологодской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях и Республике Карелия. С 1 июля 2009 года в зону филиала включены Ивановская, Костромская, Смоленская, Тверская и Ярославская области.

Услуги фиксированной связи предоставляются юридическим лицам и предпринимателям без образования юридического лица^[57].

12 сентября 2012 года Северо-Западный филиал первым в Петербурге объявил о практически полном покрытии тоннелей Петербургского метрополитена сотовой связью и мобильным интернетом.

Дальневосточный филиалПравить

Дальневосточный филиал действует на территории Иркутской, Амурской, Сахалинской и Магаданской областей, Еврейской автономной области, Забайкальского, Хабаровского, Приморского и Камчатского краёв, республик Бурятия и Саха (Якутия), Чукотского автономного округа.

Отделение было создано в 2004—2005 годах. Зона охвата частично была обеспечена собственными башнями, в Камчатской и Магаданской областях работа велась на условиях аренды оборудования у «Дальсвязи». В 2007 году компания перешла на обеспечение собственными системами связи^[58].

ЗАО «Мобиком-Хабаровск» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Хабаровск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

• Компания «МегаФон-Дальний Восток» в Дальневосточном регионе:
  • объявила, что исходящие вызовы на все номера Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России являются местными вызовами и, соответственно, оплачиваются по цене местных.
  • ввела для своих абонентов единое безроуминговое пространство. Благодаря этому, каждый абонент дальневосточного МегаФона может использовать свой номер на территории всего Дальнего Востока, независимо от того, в каком регионе он подключился к сети.
  • ввела специальный тариф «Транзитный», главная особенность которого — бесплатные входящие вызовы при нахождении в зоне действия сети «МегаФон» в Сибири и на Дальнем Востоке, единая стоимость исходящих вызовов на все номера Сибири и Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России. Таким образом, абоненты, обслуживающиеся на данном тарифном плане, получают единое безроуминговое пространство от Омской области до Чукотского автономного округа.

Поволжский филиалПравить

Поволжский филиал образовался в 2009 году после присоединения ОАО «МСС-Поволжье» к ПАО «Мегафон». Покрывает территорию Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, республик Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашия. Главный офис филиала располагается в Самаре.

Кавказский филиалПравить

Филиал «Телекоминвест» был создан в 2001 году, ЗАО «Мобиком-Кавказ» стала инвестиционным проектом торговой марки «МегаФон» на Кавказе. Сеть строилась летом 2001 года, сразу же появились первые абоненты, которые находились в роуминге. Продажи телефонных номеров стартовали в середине августа. На первом этапе в сеть были вложены серьёзные инвестиции: реализована программа, по которой в регионе было поставлено 200 базовых станций: 50 в Ставропольском крае, 50 в Ростовской области и 100 в Краснодарском крае. Система была реализована на трёх коммутаторах по 90 000 номеров каждый, сеть функционировала в диапазонах 900 и 1800 МГц. Стоимость реализации программы составила более $30 млн^[59].

Кавказский филиал был образован 1 июля 2009 года в ходе реорганизации ПАО «МегаФон», путём присоединения 100 % дочерних компаний ЗАО «Мобиком-Кавказ» и Южного филиала ЗАО «Мобиком-Центр».

Зона охвата Кавказского филиала распространяется на территорию Ростовской, Воронежской, Липецкой, Тамбовской и Белгородской областей, Краснодарского и Ставропольского краёв, а также республик: Адыгея, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия — Алания, Чеченской Республики, Республики Ингушетия.

ЗАО «Мобиком-Кавказ» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Кавказ» в форме присоединения к ПАО «МегаФон». Главный офис филиала находится в городе Краснодаре.

Центральный филиалПравить

Центральный филиал действует на территории Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Нижегородской, Орловской, Рязанской и Тульской областей. Сеть «МегаФон» в Центральном регионе была запущена в коммерческую эксплуатацию 10 декабря 2002 года с открытия фрагмента сети в Нижнем Новгороде.
Оказывает услуги на территории Нижегородской, Курской, Владимирской, Рязанской, Брянской, Калужской, Тульской, Орловской областей. Главный офис филиала находится в Нижнем Новгороде.

Уральский филиалПравить

Уральский филиал оказывает услуги на территории Кировской, Курганской, Челябинской, Тюменской, Свердловской областей, Пермский край, в Ханты-Мансийском автономном округе, республиках Удмуртии, Коми и в ЯНАО. Главный офис филиала находится в городе Екатеринбурге. Использует торговую марку МегаФон — Урал.

Таджикский филиалПравить

Филиал компании в Таджикистане оказывает услуги мобильной связи в стандарте GSM-900/1800 и UMTS-2100 (включая услуги телематических служб и услуги передачи данных). Главный офис — в Душанбе.

Украинский филиалПравить

Юридическое лицо филиала на Украине — ООО «МФ Телеком», создано в 2012 году. Главный офис — в Киеве.

Нарушение антимонопольного законодательства и арбитражные решенияПравить

В марте 2010 года по поручению Председателя Правительства России Владимира Путина Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении операторов «большой тройки», включая «Мегафон», по признакам нарушения закона о защите конкуренции. По мнению ФАС России, оператор установил необоснованно высокие цены на услуги в роуминге, а также не информировал надлежащим образом абонентов об изменении порядка расчётов в роуминге^[60].

В результате рассмотрения дела тарифы на услуги в роуминге были снижены на голосовые услуги, на услуги передачи SMS-сообщений и на услуги мобильного интернета. Федеральная антимонопольная служба, принимая во внимание действия, предпринятые компанией, признало её нарушившей пункт 1 части 1 статьи 10 закона «О защите конкуренции» и выдала предписание об устранении допущенного нарушения путём снижения тарифов и введения SMS-информирования абонентов об условиях роуминга^[61].

В мае 2019 года Федеральная антимонопольная служба признала Tele2, МТС, «Мегафон» и «Вымпелком» нарушителями закона «О защите конкуренции», поскольку сотовые операторы предоставляли компаниям с госучастием более выгодные условия тарифов на SMS-рассылки. 20 августа 2019 года Арбитражный суд Москвы согласился с иском «Мегафона» к ФАС и признал недействительным постановление службы о нарушении данной компанией антимонопольного закона^[62]. 4 марта 2020 года Арбитражный суд Московского округа по итогам кассационного обжалования отменил данное решение суда и передал дело на новое рассмотрение судом первой инстанции^[63].

КритикаПравить

В июле 2007 года неосторожная реклама услуг оператора вызвала международный скандал. По требованию посольства Азербайджана в России с телеэфира был снят рекламный ролик компании, в котором на географической карте Азербайджан указан в качестве территории Армении. В видеоролике на карте присутствовала лишь столица Армении Ереван и не было упоминания о Баку. «МегаФон» признал претензии справедливыми^[64].

В 2008 году грузинская сторона обвинила компанию в том, что она «пиратским» способом предоставляет услуги связи на территории Южной Осетии и Абхазии^[65]. Грузинскую сторону поддержали власти США^[66].

Летом 2012 года для всех абонентов была запущена неотключаемая услуга «Интернет-Клик», упрощающая списание средств со счёта телефона. Высказывались мнения, что она широко используется мошенниками^[67][68][69]. Опция запрета «Интернет-Клика» появилась только в начале 2013 года^[70].

В 2012, 2016 и 2017 годах компания подвергалась критике за размещение дополнительной встроенной рекламы на HTTP-сайтах при пользовании мобильным интернетом^[71].

Претензии по тарификации роуминга данныхПравить

В 2010 году «Мегафон» обратился в суд, намереваясь взыскать с одного из своих абонентов 1 миллион рублей в счёт возмещения убытков за оказанные абоненту услуги роуминга на острове Крит (владельцы 3G-модема «Мегафона», будучи в отпуске, скачали с его помощью несколько серий популярного сериала). В ходе разбирательства дела в Ленинском районном суде города Владимира судом были установлены факты, свидетельствующие о незаконности требований «МегаФона»: договор с абонентом не предусматривал оказания услуг роуминга; договор с абонентом был составлен со значительными нарушениями законодательства; оператор за свой счёт предоставил услуги в кредит абоненту с авансовой системой оплаты; оператор на острове Крит, на который ссылался «Мегафон», давно прекратил свою деятельность. Эти и ряд других фактов были основанием для отказа в исковых требованиях, после чего компания сама отказалась от иска^[72][73].

В развитие данного дела владимирское подразделение общественной организации «Общество защиты прав потребителей — народный контроль» подало иск в Ленинский районный суд города Владимира, настаивая на том, что «Мегафон» и его владимирский филиал должны указывать в абонентском договоре все условия обслуживания, в том числе и условия доступа в интернет в роуминге. В сентябре 2011 года указанный суд вынес решение в пользу неопределённого круга лиц, признавшее «действия ПАО „МегаФон“ по невключению в типовую форму публичного договора об оказании услуг подвижной связи и телематических услуг связи существенных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации» противоправными и обязавшее компанию включить данные сведения в типовую форму публичного договора^[74][75].

СкоростьПравить

Согласно исследованию разработчика сервиса Speedtest.net, компании Ookla, результаты которого в июле 2019 года цитировали «Коммерсантъ» и Forbes, «МегаФон» предоставляет клиентам самый быстрый мобильный интернет в России. Средняя скорость передачи данных в сети «МегаФона», по результатам исследования, оказалась в 1,5 раза выше аналогичных показателей других операторов^[45][46].

По данным измерений, проводившихся с 6 февраля по 15 мая 2020 года Роскомнадзором, в Москве у «Мегафона» зафиксирован наименьший из всех операторов процент покрытия LTE по маршруту движения (48,73 %) и минимальное среднее значение скорости передачи данных от абонента^[76]. Аналогичные измерения в Санкт-Петербурге в период с 03 апреля по 05 июня 2019 года также показали у «Мегафона» минимальные среди всех операторов средние значения скорости передачи данных^[77].

В 2021 году, результаты независимой компании Ookla, показали у Мегафона лучшее качество мобильного интернета в России, обогнав остальных операторов по всем основным параметрам. Исследования проводились с января по июнь, на основании более 7 миллионов замеров у 1,4 миллиона смартфонов^[78].

ПроисшествияПравить

18 июля 2011 года примерно 8000 SMS-сообщений, отправленных пользователям «Мегафона» через сайт компании, были проиндексированы поисковой системой «Яндекс» и в течение двух часов находились в общем доступе^[79]. Достаточно было ввести запрос url: sendsms.megafon.ru в поисковую строку «Яндекса», и в результатах выдавались сообщения с абонентскими номерами адресатов SMS. Проблема была устранена в течение двух часов. Представители оператора сотовой связи объяснили инцидент тем, что «произошёл технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт „МегаФона“.» Но «сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства»^[80]. «Яндекс», со своей стороны, объяснил ситуацию отсутствием файла robots.txt, в котором указаны страницы, которые не индексирует поисковый робот системы^[79].

После инцидента глава Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин дал поручение провести проверку и потребовал объяснения от руководства компании по поводу сохранения тайны переписки^[81]. В июле 2011 года Союз потребителей России подал к компании иск, потребовав признать её в связи с указанным случаем виновной в нарушении прав своих абонентов на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки; в начале ноября того же года в иске было отказано^[82][83].

См. такжеПравить

• Билайн
• МТС

ПримечанияПравить

СсылкиПравить

• megafon.ru — официальный сайт Мегафон (рус.)
• Видеоканал Мегафон (компания) на YouTube
• megafonseti.ru — информационный ресурс с тарифами, услугами и инструкциями по работе с данным оператором.

«Мы не бежим во всех направлениях»

Как уход иностранных поставщиков скажется на качестве связи, о продаже «Связного» и о том, когда абоненты смогут вновь оплачивать сервисы Apple, в интервью РБК рассказал глава «МегаФона» Хачатур Помбухчан

Про влияние кризиса на стратегию «МегаФона»

Как изменились отношения с иностранными партнерами

Об эффектах от мобилизации, санкций и недостатка оборудования

О новых потребительских привычках

Есть ли риск ухудшения качества связи

Остается ли актуальным вопрос внедрения 5G

О «выходе» из «Связного» и «входе» в новые бизнесы

Что случилось с зарплатами айтишников

Повлияет ли продажа «ВымпелКома» на телеком-рынок

Про «неверное решение» Apple

Про «игры с инвесторами»

«Мы телеком-оператор, не экосистема»

— В прошлом году вы говорили, что «МегаФон» «потерял философию лидера и ни на что существенное ее не заменил». Поиск «новой философии» с учетом кризиса сейчас актуален, на это есть запрос со стороны акционера?

— Это не запрос акционеров. Философия бизнеса — это то, что позволяет объединять команду, формулировать цели и двигаться осмысленно. И, возвращаясь к моим прошлогодним словам, тогда у нас действительно была потребность в том, чтобы формировать философию лидера, за счет этого объединять команду и начинать двигаться быстрее. За год мы достаточно много сделали. Продемонстрировали лидерство с точки зрения внешних факторов — по темпам роста финансовых показателей среди «большой четверки», по покрытию мобильной сети и скорости мобильного интернета в стране — и отразили эту философию во внутренних процессах. Например, у нас есть программа «Гонка за лидером», когда мы сравниваем показатели своих подразделений с показателями конкурентов.

— За кем сейчас «гонка»?

— За лидером. По разным показателям в разных географиях лидер может быть разным: где-то «Теле2» («Т2 РТК Холдинг». — РБК), где-то МТС…

— Вы себя только с телекомами сравниваете или с условным «Яндексом» тоже?

— Мы фокусируемся только на телекоме, потому что мы телеком-оператор, не экосистема. Мы не бежим во всех направлениях. Нам нужен качественный, хороший, понятный и удобный для людей телеком-бизнес.

— Менялась ли стратегия «МегаФона» в течение этого года или задачи от акционера?

— Стратегия вообще не менялась. Я с большим уважением отношусь к нашим акционерам: они достаточно четко формулируют то, что хотят, и при этом дают достаточно большую свободу в том, как этого достигать. Два года назад мы определились, что «МегаФон» должен быть самым быстрорастущим и эффективным оператором в России. Дальше это уже декомпозируется на кучу натуральных показателей, которые измеряются, с которыми можно работать. И у нас ничего не поменялось, мы так и двигаемся.

— Неужели события текущего года никак не влияли? Акционеры не давали вам какую-то «скидку» в реализации KPI?

— Нет, мы даже это не обсуждали. Я бы никогда не пришел к акционерам для того, чтобы пересматривать цели. Рынок одинаковый для всех.

— Рынок изменился, горизонт планирования сильно сократился.

— Да, но это не повод не двигаться к тем целям, которые были сформулированы. Ничего в рынке не поменялось настолько, чтобы пересматривать цели. Цель любого бизнеса — это зарабатывать деньги, формировать чистую прибыль. И то, что на рынке становится сложнее это делать, — не означает, что чистая прибыль не нужна или у бизнеса появляется какая-то другая цель. Просто условия новые. Работать нужно больше. Делать нужно что-то другое.

Кризис проверяет тебя не в тот момент, когда он наступает. Он проверяет все то, что ты делал до этого. Мы успели привезти оборудование до того, как были введены санкции. При недостатке телеком-оборудования и ушедших из России Nokia, Ericsson, Huawei мы по итогам этого года построим больше базовых станций, чем в прошлом. Лишившись полностью техподдержки по ИТ-системам или тяжелым технологическим телеком-решениям, мы уменьшили аварийность и гораздо более качественно прошли год, чем прошлый, когда была поддержка многомиллиардных корпораций. Это просто означает, что мы фокусировались на правильных вещах и грамотно расставляли приоритеты, а не уходили в «короткое» планирование. Ну а если в панике бегать, как курица без головы, то да, согласен, горизонт планирования на два шага.

— В этом году многие ранее «пассивные» акционеры были вынуждены возвращаться к оперативному управлению ввиду сложности ситуации.

— Может быть, потому, что у них менеджмент не очень компетентный? Для меня абсолютно ничего не поменялось. Мы достаточно хорошую динамику показываем в том, что делаем для акционеров, и оснований включаться, перехватывать управление, участвовать в нем активно, на мой взгляд, нет. Если в первом квартале мы двигались примерно как все телеком-операторы c точки зрения параметров роста по выручке и абонентской базе, то во втором — опережали уже практически всех. В третьем квартале наши темпы роста по выручке в 1,5–2 раза превышают наших конкурентов. Коммерческая база у нас подросла до 74,9 млн абонентов.

— Стали меньше спать и больше работать?

— Нет, точно не стал ни меньше спать, ни больше работать. Вопрос же не в том, сколько ты работаешь, вопрос в том, что ты на работе делаешь.

«Все решают свои краткосрочные задачи»

— Изменилось ли что-то на уровне человеческого общения с иностранными партнерами? У них режим для вас «абонент недоступен»?

— Абоненты все доступны, потому что человеческие отношения никто не отменял. Возьмем в качестве примера Nokia, нашего многолетнего партнера. У нас всегда были хорошие отношения со всей топ-командой компании, но есть политика их государства, от которой они не могут дистанцироваться. При этом эти ребята достаточно серьезно пытаются идти навстречу. Да, они выходят из России, но пытаются сделать это правильно, завершить обязательства по контрактам, получить экспортную лицензию, поставить недостающее оборудование. Насколько мне известно, они делали четыре обращения за экспортными лицензиями, два — европейским регуляторам, два — американским. Одно удовлетворено положительно, по трем ожидаются решения. Nokia — коммерческая компания. Они посчитали для себя возможным договориться и выполнить обязательства. Ericsson, например, не посчитал нужным так сделать.

Ситуация, в которой мы сейчас живем, рано или поздно закончится. А люди, компании и отношения останутся.

— Какой общий тренд от иностранных партнеров — «уходим навсегда» или «подождите, мы скоро вернемся»?

— Общее впечатление: все решают свои достаточно краткосрочные задачи. Есть политика Европейского союза — санкционная, достаточно агрессивная в отношении России. Компании, которые там находятся и у которых большая часть бизнеса на европейских рынках, не могут быть свободны от ее влияния. Они поддерживают ее в той степени, в которой считают необходимым. Стало сложнее, но это не безвыходная ситуация.

«Это новая история, ее с 1941-го в России не было»

— Что оказывает максимальное влияние на бизнес сейчас — мобилизация, санкции или недостаток оборудования?

— С точки зрения краткосрочного эффекта, наверно, — мобилизация. Для людей это новая история, ее с 1941-го в России не было. Люди волнуются и переживают. С точки зрения долгосрочных возможностей развития оператора и рынка — это, безусловно, проблемы с поставками оборудования. Но там тоже нет ничего нерешаемого. Есть огромное количество производителей в Индии, Китае и других странах, которые раньше не имели доступа на российский рынок просто потому, что не могли конкурировать по соотношению цены и качества технологий с «большой четверкой»: Nokia, Ericsson, Huawei, ZTE. Сейчас у них окно возможностей. Наша лаборатория работает 24/7: тестируем российское и иностранное телеком-оборудование, о существовании которого раньше даже не подозревали.

 — Много ли сотрудников попало под мобилизацию и как в целом компания прошла этот период?

— Много или мало — это относительно. В компании есть ребята, которые занимают должности, не связанные с развитием телекоммуникационных технологий, их не так много, и они подлежали мобилизации. Есть достаточно большое количество технических специалистов, которые получили отсрочку, чтобы обеспечивать целостность, бесперебойность и качество связи в России. У нас был сформирован штаб, мы запустили сервисы психологической и юридической поддержки, которые были доступны круглосуточно для консультаций по любым вопросам. Каждый сотрудник понимал, что ему делать, если он получает повестку. Мы оказываем поддержку тем ребятам, которые были мобилизованы, и их семьям. Мы гарантируем таким сотрудникам сохранение рабочего места, обеспечиваем единоразовые и ежемесячные выплаты. Это такая достаточно большая работа, которая была направлена на то, чтобы, выполняя требования законодательства, не нанести ущерб ни нашему положению на рынке, ни нашим абонентам с точки зрения того сервиса, который мы им предоставляем, ни нашим сотрудникам.

— Многие компании жаловались на беспорядочность и отсутствие, особенно в самом начале, понятных правил по призыву, получению отсрочки и т.д. при организации мобилизации.

— Нужно понимать, что люди, которые занимались мобилизацией в стране, делали это первый раз в жизни. А тех, кто когда-то это делал и мог бы поделиться опытом, не осталось. Но я хочу поблагодарить главу Минцифры Максута Шадаева, потому что он был на связи 24/7. И, да, процесс был не сразу формализован, потому что все делалось с колес, решение по ходу дотачивали, достраивали. И было очень много неопределенности. Но то, как работало Минцифры, — это выше всяких похвал.

— Много ли сотрудников уехало, уволилось? Организовали ли вы работу каких-то офисов за рубежом, разрешили релокацию?

— У меня здесь очень жесткая позиция. У нас есть трудовые договоры, и по ним сотрудники должны работать в России. Только так мы можем соблюдать все, что по закону мы обязаны соблюдать с точки зрения прав и обязанностей в отношениях между работодателем и работником. Это первое.

Второе. Мы все-таки телеком-оператор, управляющий критической инфраструктурой, доступ к ней из-за рубежа невозможен. Поэтому у ребят был выбор. Если они хотели уезжать из страны, им нужно было уволиться. Если они хотели оставаться, работать, получать зарплату, иметь отсрочку от мобилизации для технических специалистов, то нужно было взять себя в руки и просто заниматься своей работой. Что бóльшая часть сотрудников и сделала. Я не буду говорить, что от нас никто не уехал, но это единичные случаи.

— Появились ли какие-то новые тренды в потребительском поведении с февраля?

— Конечно. Макроэкономика всегда накладывает определенный отпечаток на поведение потребителей: люди стали больше экономить, это очевидно. Часть людей стали отказываться от вторых, третьих сим-карт, например. Мы увидели, что существенно растет рынок продажи б/у устройств. Люди переключаются с более дорогих смартфонов на смартфоны средней ценовой категории. Плюс из России ушла Apple, очень сложная ситуация была со смартфонами Samsung. Это привело к тому, что люди начали переключаться на новые китайские бренды. Сейчас у таких брендов порядка 80% рынка, хотя раньше в России они занимали в пределах 50%. Всегда, когда происходит что-то непонятное на рынке, потребители начинают экономить.

— Что происходит с доходами от роуминга? Уехавшие продолжают пользоваться российскими сим-картами? Это как-то влияет на ваши доходы от этого сегмента?

— С роумингом происходит интересная история последние несколько лет. С учетом макроэкономики люди меньше поехали в отпуск, чем раньше, но больше, чем ездили в пандемию. Поэтому все более-менее нормально, ничего драматического не произошло. С февраля мы видели сначала волны уехавших, но через несколько недель большинство возвращались.

Но в любом случае речь про несколько десятков тысяч человек, и это все некритично для нас с точки зрения доходов, структуры этих доходов и даже роуминговых платежей.

— С момента начала мобилизации активно ходили слухи, вызванные паникой, что в какой-то момент сотовых операторов и банки попросят предоставлять данные о перемещениях военнообязанных граждан. Насколько реален такой сценарий?

— Передача данных об абонентах строго регламентируется законом «О связи» и другими законами Российской Федерации. К нам подобных обращений не поступало.

«Мы используем оборудование, но мы его не изобретаем»

— На фоне ухода иностранных вендоров и других санкционных явлений стали говорить о возможной деградации качества связи. Вы фиксируете ее?

— Негативного воздействия не фиксируем. Давайте на цифрах: средняя скорость мобильного интернета у «МегаФона» в третьем квартале прошлого года была 22,1 Мбит/с, что было в 1,4 раза выше, чем у любого из наших конкурентов. В третьем квартале этого года — это 25,3 Мбит/с. Показатель улучшается. Это первое. Второе, мы федеральный оператор VoLTE (технология, позволяющая звонить в сетях LTE. — РБК). В сентябре мы стали федеральным оператором VoWiFi (технология, позволяющая совершать звонки, подключившись к сетям Wi-Fi. — РБК), то есть абоненты могут и в России, и в роуминге пользоваться сетями Wi-Fi, чтобы звонить там, где недостаточный сигнал сотовой связи. В последние годы объемы потребления обычной голосовой связи снижаются, люди отказываются от обычных звонков в пользу звонков через мессенджеры, то есть растет потребление передачи данных. Этот тренд в этом году не поменялся. Объем потребления, передачи данных вырастет на 20% — примерно так же, как он рос годом ранее.

— Повлияет ли на качество внедрение российского оборудования, которое, как вы сказали, тестирует компания?

— Это оборудование пока в начале пути. Думаю, что за два-три года появится достаточно качественное российское оборудование стандарта LTE, которое позволит спокойно закрывать текущие потребности.

— Какие сейчас недостатки у этого оборудования? В чем оно уступает зарубежным конкурентам?

— В чем ребенок уступает взрослому? В том, что еще не успел дорасти. То есть нужно время. Ребята занимаются этим не так давно. Сейчас — фокусно и с поддержкой государства, и я думаю, что результаты не заставят себя ждать. Основные усилия сфокусированы на создании активного передающего оборудования. Этим занимаются команды из «Ростеха», «Сколково» и Yadro. Там очень много талантливых ребят, которые активно продвигаются по разработке этого оборудования. Думаю, что в 2026–2027 годах мы уже увидим нормальное качественное оборудование, которое реально можно применять на сетях телеком-операторов на замену существующему оборудованию западных вендоров.

— Хватит ли существующих ресурсов дожить до 2026–2027 годов?

— Точно хватит. То оборудование, которое есть сейчас, и техническая экспертиза внутри компании позволят в ближайшие пять—семь лет работать, не ухудшая качество услуги.

— А если вдруг резко вырастет трафик передачи данных и нужно будет расширять сеть?

— Население в стране не увеличивается, и я пока, честно говоря, не видел форматы потребления, которые загрузили бы сети LTE так, что началось бы серьезное проседание по качеству.

— Внедрение мобильной связи пятого поколения (5G) сейчас в повестке? Есть ли на государственном уровне запрос к операторам по созданию таких сетей?

— Это не совсем к операторам. Это как спрашивать водителя, производить ли новую версию Mercedes. Мы используем оборудование, но мы его не изобретаем, не конструируем и не создаем. Если появятся доступные технологии 5G, естественно, операторы будут внедрять. Потому что это выгодно для клиента, улучшает качество сервиса. Но вопрос в том, что это за оборудование, сколько оно стоит, каковы возможные объемы производства и где оно может применяться.

В повестке есть, я знаю, что государство этим занимается, они и 5G-оборудование разрабатывают, и стандарт 6G прорабатывают. С точки зрения производства оборудования теперь все даже более интенсивно стало, с точки зрения внедрения — меньше, потому что тема с частотами так и не решилась. Так называемый золотой диапазон для 5G (частоты в диапазоне 3,4–3,8 ГГц. — РБК) так и не был выделен операторам. Те диапазоны, которые готовы распределять в России — 4,4–4,9 ГГц, 29 ГГц и т.д., — не дают возможность построить экономически качественную масштабируемую модель. Можно в отдельном месте реализовать на этих частотах какие-то участки сетей 5G, но внедрять массово — нет.

— Раньше операторы, настаивая на диапазоне 3,4–3,8 ГГц, говорили, что в первую очередь для него мировые производители будут делать оборудование и за счет объемов оно будет дешевле, чем то, которое будут делать для других диапазонов. С учетом того что теперь основные вендоры не поставляют оборудование в России, может, как раз имеет смысл создавать сети в нестандартном диапазоне на российском оборудовании?

— Европейцы, американцы и китайцы выбрали диапазон 3,4–3,8 ГГц, потому что он более качественный с точки зрения возможностей. Возможности формируют себестоимость, а себестоимость — потенциал для масштабирования. В более высоком диапазоне 4,4–4,9 ГГц, который предлагается в России, проникающая способность волны меньше. Условно, вы спрятались за кустом, и связь до вас не доходит. Это означает, что экономика ухудшается — чтобы обеспечить аналогичное качество связи, вы должны будете поставить четыре, пять или шесть базовых станций, предназначенных для диапазона 4,4 ГГц, вместо одной, работающей в диапазоне 3,4–3,8 ГГц, и CAPEX будет в несколько раз больше. За это придется платить клиентам. А дальше, в зависимости от себестоимости минуты и гигабайта, нужно будет смотреть, сколько будет клиентов, готовых платить за них именно по такой цене. Это все про невидимую руку Адама Смита.

«Кризис — это возможности влезть куда-то, где ты не разбираешься»

— Намерены ли вы покупать активы в новых для себя направлениях? Считается, что кризис — это в том числе новые возможности.

— Кризис — это всегда возможности, в том числе возможность влезть куда-то, где ты не разбираешься, и потом стать счастливым потерпевшим от собственной бестолковости. Но мы достаточно четко сформулировали для себя, что мы развиваемся как телеком-оператор и для нас основной фокус и приоритет — отрасль телекома. Ровно это продолжаем делать. Покупаем профильное, а избавляемся от непрофильных активов.

— Это от каких?

— Например, вышли из акционерного капитала «Связного». За последние несколько лет мы активно продвинулись в развитии собственной розничной сети, она самая эффективная в телекоме и полностью закрывает наши интересы в этом направлении.

— В пользу кого вышли?

— Все, что могу сказать: мы больше не акционеры «Связного», и наше решение с работой и эффективностью самого «Связного» никак не связано. Просто это тот самый фокус, который к телекому не имеет отношения, но отнимает время, усилия команды и, на мой взгляд, является бесполезным. Мы сохранили коммерческие контракты, которые позволяют продолжать наши партнерские проекты, но из состава акционеров вышли. Я искренне желаю, чтобы ребята из «Связного» справились с теми нелегкими вызовами, которые перед ними стоят.

— Довольны ли вы сделкой по «Связному»? Вы вышли с деньгами или фиксировали убыток?

— Довольны.

— Не жалеете сейчас, что вышли из российского бизнеса AliExpress на фоне развития параллельного импорта, трансграничной торговли с Китаем?

— Нет, все было логично. Вопрос компенсации того же параллельного импорта и поставок оборудования мы закрываем другими и профильными для нас приобретениями.

— Что это за активы?

— Например, в конце прошлого года мы купили 65% в дистрибьюторской компании Revo Charge — сейчас это один из основных игроков с точки зрения абонентского оборудования и доставки в Россию. Это тот самый трансгран, который для нас сейчас очень эффективен. Мы поставляем телефоны, преимущественно из Китая, — и для себя, и даже для конкурентов. В ближайшее время намерены довести владение в Revo Charge до 100%.

Продолжаем собирать в периметре «МегаФона» профильные активы, решающие и другие задачи. Полностью перевели в собственность сервисную компанию «Пикта», оператора кадрового и бухгалтерского администрирования, переводим в свой периметр и ряд наших технологических партнеров: например, OneFactor — разработчика платформ для работы с большими данными.

Также увеличиваем с 50 до 100% долю в компании «Квантера», которая занимается разработкой цифровых продуктов (VAS). Создавая СП с фондом Quantum-A в начале года, мы хотели присмотреться и проверить бизнес-гипотезы. С такой же логикой заходили в Revo Charge. И сейчас готовы полностью выкупить эти компании как направления бизнеса для «МегаФона», поскольку понимаем, что они нам интересны в долгосрочной перспективе.

То есть мы собираем полноценную расширенную ИТ-экспертизу и наводим порядок с тем, что такое «МегаФон» и какие активы нам нужны: они должны быть либо полностью телекоммуникационными, либо 100% комплементарными телекому.

— Остались ли еще у «МегаФона» непрофильные активы?

— Практически нет, мы в завершающей фазе трансформации.

— Активы в каких направлениях, помимо развития вашего основного бизнеса, вы смотрите?

— Мы очень много смотрим на b2x, то есть на то, что относится к b2o (сегмент работы с другими операторами. — РБК), b2g (работа с госорганами. — РБК) и b2b (корпоративный сегмент. — РБК). Из-за ухода Microsoft и других западных вендоров на рынке сформировался вакуум предложения при огромном спросе на облачные решения, решения кибербезопасности, офисные и т.д. Для нас это большие возможности.

«Прекратился драматический рост зарплат»

— Рассматривали возможность покупки готовых команд тех компаний, которые ушли с российского рынка?

— Нет. Вендоры, когда уходили, частично забирали и свои команды. Айтишников на рынке стало больше, и они достаточно востребованы.

— Последние отчеты о положении с кадрами в ИТ достаточно противоречивые: то ли из-за ухода компаний кадров стало больше и они подешевели, то ли их все еще мало и они дорогие. По вашей оценке, какой общий тренд?

— Айтишник — супервостребованная профессия. Согласились. Дальше начинает работать моя любимая невидимая рука Адама Смита: спрос и предложение. Если раньше ребята работали, находясь в России, могли контрактоваться и взаимодействовать дистанционно с любым производителем ИТ-продуктов в мире, будь то Apple, Google, SAP и др., то сейчас эти возможности ограничены. Часть ребят из России выехали, чтобы сохранить для себя эти возможности, часть остались, но, работая из России дистанционно, они не подпадают под всевозможные льготы, в частности отсрочку от мобилизации. Работа в крупной российской корпорации или в ИТ-компании при крупной корпорации стала более привлекательной: они получают и льготы, и стабильность заработка. Поэтому для нас, как для компании, айтишников в соискателях стало больше, и они перестали расти в стоимости. Прекратился драматический рост зарплат, когда каждый раз ты должен переплачивать. А потом и команда, куда приходит человек, требует повышения, потому что все понимают, кто сколько зарабатывает. Любое расширение команды на несколько человек иногда приводило к необходимости пересматривать зарплату для всего пула айтишников.

— МТС недавно учредил «дочку», которая будет заниматься кибербезопасностью. Как оцениваете ее перспективы, интересно ли вам такое направление?

— С уважением отношусь к тому, что делают коллеги, лучше заскочить в последний вагон уходящего поезда, чем ждать следующего, но мы в сегменте кибербеза уже давно и делаем для наших клиентов в этой сфере существенно больше и качественнее. Сейчас мы конкурируем с основными игроками на этом рынке — с «Ростелеком-Солар», «Лабораторией Касперского» и др., а МТС только начинает развиваться в этом направлении. Они предпочитают идти по пути приобретения готового бизнеса и интеграции его в экосистему. На мой взгляд, это дороговато, не очень эффективно, но лучше так, чем никак.

— Изменился ли сейчас ценник на активы? Внятных внешних мультипликаторов особо нет…

— Это case by case, всегда индивидуальная история. Когда ты хочешь купить какой-то программный продукт или платформу, взаимодействуешь с командой, у которой свое понимание рынка, стоимости и возможности реализовывать сделку. И то, что на рынке нет четких benchmark, на мой взгляд, упрощает историю. Ты просто договариваешься так, чтобы это было выгодно им и тебе.

— Легче дисконтировать?

— Трезвость в оценках быстрее приходит. Когда-то на рынке применялись двухзначные мультипликаторы под какие-то обещания будущего фантастического роста. Причем иногда к выручке, а не к чистой прибыли, а показатель «чистая прибыль» вообще ничего ни для кого не значил, сложно было говорить об окупаемости в приобретении таких бизнесов. Сейчас стало попроще.

«Мы наемные менеджеры»

— Кто из российских операторов, по вашему мнению, сейчас находится в наиболее выигрышных условиях?

— Мы. Потому что, во-первых, у нас объективно лучшая команда. Второе — лучший частотный ресурс. И это достаточно большое преимущество, чтобы держать показатели скорости, работать с качеством. Наконец, с точки зрения технологий «МегаФон», в моем понимании, существенно впереди остальных игроков на рынке. Например, мы уже год как ввели дифференцирование по скорости в тарифах. Другие пробовали повторить, но пока полноценно не получилось.

— Ждете ли изменений на фоне сделки по продаже «ВымпелКома» менеджменту? Будут ли новые владельцы пытаться что-то доказать?

— Кому? Вы считаете, им кто-то мешал раньше это делать? С моей точки зрения, ничего не поменялось, ребята остались в тех же условиях, им по-прежнему ничего не мешает добиваться успеха.

— В последнее время стала популярной схема MBO (management buyout), когда менеджеры приходят к акционерам, чаще всего санкционным, и предлагают выкупить бизнес. Вас или команду посещала такая идея?

— Думаю, схема ровно наоборот работает: акционер приходит к менеджменту с предложением.

Мы не рассматривали. Мы наемные менеджеры. Акционеры поставили нас сюда для того, чтобы мы развивали их бизнес, а не пытались сформировать с ними партнерство. В моем понимании каждый должен заниматься своим делом.

— Акционеры «МегаФона» транслировали желание продать «МегаФон»?

— Я постоянно слышу какие-то слухи о том, что вот-вот кому-то нас продадут.

— Последний слух, что — «Ростелекому».

— Могу еще предыдущих двух-трех претендентов из слухов вспомнить. Вопрос не в этом. Это поле деятельности акционеров, а не менеджмента.

«Вопрос не в санкциях»

— Уже несколько месяцев работает схема параллельного импорта. Он позволяет удовлетворить ваши потребности в смартфонах и других пользовательских устройствах?

— Мы полностью удовлетворяем все потребности клиентов. Были перебои в первые несколько месяцев, пока этот рынок формировался, отстраивались новые логистические цепочки, но сейчас полный порядок. Даже конкуренты у нас покупают телефоны.

— С организацией связи на присоединенных осенью территориях будет так же, как с Крымом, федеральные операторы не будут оказывать там услуг, опасаясь санкций?

— Мы сейчас сфокусированы на развитии уже существующей сети. Здесь наша абонентская база, инфраструктура, и в условиях недостатка оборудования мы смотрим пока только сюда. Вопрос не в санкциях. На этих территориях небольшое население, и там уже есть операторы фиксированной и мобильной связи — там нечего делать с точки зрения бизнеса.

— Почему Apple по-прежнему не дает возможности оплатить услуги своих сервисов с помощью счета «МегаФона»?

— Никаких блокировок со своей стороны мы не вводили. Это вопрос к Apple. Это было просто эмоциональное, неверное решение, в начале лета такие решения многие западные компании принимали в отношении российских партнеров. Уверен, они осознают, что оно неверное. Мы с ними находимся в постоянном диалоге.

— Какой была аргументация по отношению к вам? Почему у вас отключили, а не у МТС или «ВымпелКома», у которого до недавнего времени материнская компания Veon имела сразу несколько бенефициаров под санкциями?

— Там нет логики. «МегаФон» — не под санкциями. Как, кстати, не под санкциями и все остальные бизнесы с участием нашего основного акционера. Даже те, в которых он владеет долей более 50%, — соответствующая лицензия была выпущена американским Минфином.

— Осенью Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против «МегаФона» и ряда других операторов из-за повышения тарифов. По версии службы, оно не соответствовало уровню потребительской инфляции. В каком формате сейчас идет обсуждение с ФАС?

— Действительно, мы поднимаем тарифы в соответствии с той инфляцией, которая есть. ФАС проводит обычную проверку того, что было сделано. Мы предоставляем информацию, объясняем и показываем, на какие официальные данные мы ориентировались, как именно поднимали тарифы. Наш диалог с ФАС в принципе не прерывается, мы достаточно много с ними общаемся, и это комфортное общение, они совершенно вменяемые и слышащие нас люди. Это нормальный рабочий диалог.

— Но вопрос, на какую инфляцию вы ориентируетесь, на официальные данные или реальные?

— Мы ориентируемся на реальные расходы и официальные данные по инфляции.

— Какой показатель закладываете на следующий год?

— Около 5–7% по всевозможным коммунальным историям и еще 5% — по остальным. Но это не значит, что мы увеличим тарифы на это значение. Мы смотрим, что происходит на рынке, когда, в какой степени можно делать пересмотр тарифов.

— Весной власти выступали с тезисом, что не будут штрафовать операторов за рост тарифов, потому что есть влияние кризиса. Тот факт, что в реальности давление не снижается, вас не смущает? Вы пытаетесь это обсуждать, отправлять GR-специалистов с претензиями?

— Подождите, между «снизим давление» и «не будем проверять все, что вы делаете» есть разница, существенный нюанс. Это не означает «делайте что хотите». Государство выполняет свои функции. И у нас сейчас реально очень хороший диалог с точки зрения законодательных инициатив, проверок, контроля. С нами разговаривают, слышат, что мы говорим, и принимают во внимание. Мне есть с чем сравнивать.

«Кризис — хорошая проверка»

— Можете ли сейчас подвести предварительные итоги года, что будет с абонентской базой, с основными финансовыми показателями «МегаФона»?

— Ожидаем, что выполним, возможно, даже немножко перевыполним наши цели. Мы были сфокусированы на [показателе] OIBDA, выручке, и по ним достаточно неплохо отработали. Например, сервисная выручка МТС в третьем квартале выросла на 2% год к году, а у нас — на 8%. Чуть хуже получилось с абонентской базой, но мы растем, и растем лучше, чем конкуренты. Два года «МегаФон» работал под двойной нагрузкой: выполнял достаточно тяжелые корпоративные цели, не говоря о COVID-19, и при этом делал трансформацию. Учитывая, что трансформацию мы завершили, теперь команде станет легче, поэтому думаю, что в следующем году будем расти лучше и быстрее.

— Сможете в 2023 году стать первым оператором в России по размеру абонентской базы и выручки?

— Для нас ключевым является эффективность бизнеса, а не абсолютные показатели. Мы сравниваем темпы роста, и в ближайшие несколько лет гандикап с прямым конкурентом существенно сократится.

— А если купить «ВымпелКом»?

— Можно наделать разных глупостей, которые в коротком периоде могут показаться гениальными идеями. Вопрос в том, насколько долгосрочно это улучшит или оздоровит бизнес.

— Есть ли сейчас проблемы с привлечение финансирования, учитывая, что классических способов стало меньше?

— Нет. Вы же должны понимать, что хороших заемщиков на рынке не так много. Денег в России физически меньше не стало. Их надо кому-то давать. Можно давать тому, кто точно вернет, а можно кому попало.

— С учетом этого для вас были пересмотрены условия привлечения денег в лучшую сторону?

— Конечно. Детали не раскрою, но когда говорю, что у меня лучшая команда в телекоме, это не для красного словца. Казначейство и финансовая служба у нас на порядок сильнее аналогичной службы в любом операторе.

— Были ли у вас идеи воспользоваться новыми финансовыми инструментами? Сейчас есть большой запрос на какие-то российские инструменты, особенно от розничных инвесторов, которые сидели, условно, с акциями Apple и других зарубежных компаний и сейчас отрезаны от внешних рынков.

— Мы же здесь работу работаем и прибыль зарабатываем, игра с инвесторами не является частью наших обязательств перед акционером. Но если бы мы увидели (а мы мониторим постоянно), что размещение облигаций позволило бы нам существенно сэкономить на стоимости долга, то мы бы, безусловно, это сделали. Пока мы этого не видим. Это косвенно говорит о том, что стоимость долга у нас комфортная.

— Увидели ли вы какие-то позитивные стороны в нынешнем кризисе?

— Совершенно точно. У нас сформировалась достаточно молодая команда, и она проходит этот кризис очень хорошо. Она сплочена, работает эффективно, ребята четко понимают приоритеты и делают то, что год назад они бы даже не попытались рассмотреть как возможность. Например, у команды инфраструктуры всегда были на бэкенде вендоры, производители, такие как, например, Nokia, Ericsson, Cisco, куда можно было позвонить и решить любую проблему. Начиная с 24 февраля они все проблемы решают сами. Во-первых, это дешевле для компании. Во-вторых, ребята научились решать то, что раньше считали нерешаемым.

То же самое вижу и по остальным направлениям бизнеса. Кризис — хорошая проверка. Если у тебя сильная команда, то ты выйдешь с ощущением гораздо более широких собственных возможностей, а если команда слабая, выйдешь с лицом побитой собаки и горизонтом планирования на два дня.